總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。
移動(dòng)公司的實(shí)踐總結(jié)移動(dòng)公司實(shí)踐內(nèi)容概述篇一
時(shí)間一晃而過(guò),,彈指之間,,20xx年已接近尾聲,距離我到移動(dòng)公司工作也有半年時(shí)間了,。在過(guò)去的半年里,,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我悉心關(guān)懷和指導(dǎo),再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí),,使我迅速成長(zhǎng)為一名合格的移動(dòng)公司員工,,并在工作中取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也存在了諸多不足之處?,F(xiàn)我對(duì)這半年來(lái)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié),。
作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,我對(duì)未來(lái)所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),,但由于工作經(jīng)驗(yàn)較少,,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開展工作。8月份我們到公司報(bào)道后,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運(yùn)維部和市場(chǎng)部各實(shí)習(xí)半個(gè)月,,實(shí)習(xí)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),,我熟悉了公司各部門的運(yùn)作過(guò)程,,對(duì)自己未來(lái)的工作職責(zé)也有了一個(gè)明確的概念。實(shí)習(xí)過(guò)后,,我被分配到了運(yùn)維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,,在這里,通過(guò)同事們的指導(dǎo)和自己的實(shí)踐操作,,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,,能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。
包括對(duì)溫度,,濕度、清潔度,、設(shè)備表面,、機(jī)架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔,,還包括機(jī)房巡檢,,ddf,odf接頭目測(cè),。
設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的溫度,、濕度、機(jī)房清潔度,,機(jī)柜頂端指示燈狀態(tài),,光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔,設(shè)備,、odf標(biāo)簽整理更新,,機(jī)房調(diào)度尾纖、法蘭盤,、衰耗器,,工具、儀器等,。
電路資料主要是二干,、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的ddf標(biāo)簽,把用筆修改過(guò)的都改成符合ddf標(biāo)簽規(guī)范的,,然后打印出來(lái)重新貼在ddf架上,。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標(biāo)簽,。如電信的81條電路,,只有傳輸端,沒(méi)有交換端,,我經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查后,,將這些資料補(bǔ)齊,使整個(gè)本地網(wǎng)的ddf架上的標(biāo)簽都清晰明了,,并能夠達(dá)到以下具體的要求:(1)根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合,。(2)干線傳輸機(jī)房和2個(gè)基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放,odf要標(biāo)識(shí)清晰完整,。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,,ddf架的電路資料準(zhǔn)確率要達(dá)到98%。
另外,,我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖,,完成了以前沒(méi)有做過(guò)標(biāo)簽的odf資料。
在努力工作的同時(shí),,我也認(rèn)識(shí)到自身所掌握的知識(shí)還有一定的不足,,因此積極從書本、從同事們身上學(xué)習(xí)新的知識(shí),,而公司也為我提供了許多很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。在這半年里,由公司安排,,我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)mstp培訓(xùn)和ip路由技術(shù)培訓(xùn),。在這兩次培訓(xùn)中,我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化,,掌握了ip網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議,,為自己以后的工作積累了更多的知識(shí),使自己的工作能力有了一定的提升,。
掌握了一定的工作技能后,,我協(xié)助同事開新的基站,在外工作了一個(gè)星期,,以配合11,、2期工程建設(shè)擴(kuò)容的相關(guān)工作。11月份,,參加了隨州移動(dòng)傳輸機(jī)房電源割接工作,。
為了更好的完成好下一步的工作,,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進(jìn)步,我決心在新的一年里,,多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,做好個(gè)人工作計(jì)劃,繼續(xù)增強(qiáng)自己的知識(shí),,鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,,積極向上,勤奮工作,,使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工,。
移動(dòng)公司的實(shí)踐總結(jié)移動(dòng)公司實(shí)踐內(nèi)容概述篇二
也許三周的實(shí)習(xí)我還了解和總結(jié)了一些小經(jīng)驗(yàn),這里就不一一列舉出來(lái)了.此次實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),了解了很多道理,總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn),這些都是一個(gè)在校學(xué)生所無(wú)法獲得的.雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是我的社會(huì)生涯才剛剛開始,我會(huì)從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真規(guī)劃我的人生,讓我在將來(lái)的路上越走越好。
移動(dòng)公司的實(shí)踐總結(jié)移動(dòng)公司實(shí)踐內(nèi)容概述篇三
20xx年是通信行業(yè)4g商用以來(lái)的第二年,,在這一年中,,xx分公司得到了縣委、縣政府的正確指引,,以十八屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),,積極踐行上級(jí)公司工作思路,有效拓展4g業(yè)務(wù),,圓滿完成了全年工作任務(wù),。
xx移動(dòng)公司20xx年用戶凈增xx萬(wàn),用戶總數(shù)達(dá)到xx萬(wàn),;完成新增互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入xx戶,,新建成4g基站xx座,建設(shè)td-lte綜合機(jī)房xx個(gè),,wlan站點(diǎn)xx個(gè),通信地埋管道xx管孔公里,,客戶滿意度達(dá)到xx%,,超額完成了考核任務(wù)。
20xx年前我公司新增4g基站xx個(gè),,全縣移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍達(dá)到xx%,,實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙覆蓋,在原來(lái)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了各集鎮(zhèn)4g網(wǎng)絡(luò)覆蓋,,建設(shè)通信地埋管道xx管孔公里,。其中20xx年縣政協(xié)提案建設(shè)的xx基站已成功開通。
為了全面提升服務(wù)質(zhì)量,,分公司組織了各種服務(wù)技能培訓(xùn),、業(yè)務(wù)pk等活動(dòng),營(yíng)造良好的比,、學(xué),、趕、超的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),,并在營(yíng)業(yè)廳開展各項(xiàng)便民服務(wù)活動(dòng),,提升客戶滿意度。
正是由于對(duì)服務(wù)工作的重視,,鑄就了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì),,打造了優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì),xx巴分公司多次被評(píng)為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位,,文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位,,分公司縣城營(yíng)業(yè)廳多次獲得“青年文明號(hào)”殊榮。
近年來(lái),,xx分公司在市,、縣兩級(jí)黨委和政府的正確指導(dǎo)下,獲得縣級(jí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體,、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位,、縣級(jí)青年文明號(hào)等榮譽(yù)稱號(hào)。20xx年xx分公司精神文明系統(tǒng)資料上傳得分xx分,,達(dá)到省級(jí)精神文明單位考核要求,。
年初,公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書》,,定期組織廉潔從業(yè)教育活動(dòng),、召開民主生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),,加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督,、檢查和考核;堅(jiān)持黨員干部每月最少開展一次集中學(xué)習(xí),,及時(shí)學(xué)習(xí)黨的最新會(huì)議內(nèi)容,、領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,并書寫學(xué)習(xí)心得,,支部傳閱,、張貼展覽;圍繞分公司中心任務(wù),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,堅(jiān)持召開專題民主生活會(huì),找出支部建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,,及時(shí)解決,;堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營(yíng)管理水平,,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,,提升業(yè)務(wù)內(nèi)涵。
我公司一直關(guān)注留守兒童和貧困大學(xué)生,,并持續(xù)開展“愛心100”活動(dòng),,今年7月,公司組織員工開展“愛心100”捐款活動(dòng),,共計(jì)捐款xx余元,,資助了xx名貧困大學(xué)生,幫助他們走進(jìn)大學(xué)校園,。
一直以來(lái),,xx分公司把員工關(guān)愛工作作為常態(tài)化工作開展,從員工“最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實(shí)”等方面積極開展工作。在先后完成了xx分部職工小小家創(chuàng)建后,,20xx年xx分公司著力建設(shè)xx分部“職工小小家”,,爭(zhēng)取讓每位員工感受到公司大家庭的溫暖。
同時(shí)公司工會(huì)定期收集員工建議,,做好職工食堂伙食安排,,保證飯菜多樣化,質(zhì)量穩(wěn)定,,并逐步改善了農(nóng)村分部的員工用餐問(wèn)題,,并建立了員工健康檔案,積極配合縣計(jì)生局的關(guān)愛女性健康體檢活動(dòng),,組織女員工進(jìn)行體檢,,倡導(dǎo)健康身體,健康生活的理念,,將公司的關(guān)愛送給每一位員工,。
總結(jié)20xx年的工作,我公司能及時(shí)科學(xué)分解年初各項(xiàng)考核任務(wù),,思路明確、科學(xué)管理,、措施得力,,取得了較好的成績(jī),保證了全年指標(biāo)的順利完成,。同時(shí)積極發(fā)揮了工會(huì),、黨支部的帶頭作用,積極參與各項(xiàng)公益活動(dòng),,履行社會(huì)責(zé)任,,樹立社會(huì)形象,。
20xx年我們將進(jìn)一步完善責(zé)任制度,量化工作目標(biāo),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高認(rèn)識(shí),完成企業(yè)轉(zhuǎn)型,,確保收入穩(wěn)增,,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
移動(dòng)公司的實(shí)踐總結(jié)移動(dòng)公司實(shí)踐內(nèi)容概述篇四
我是進(jìn)入唐河移動(dòng)的新員工,。當(dāng)我向唐河移動(dòng)公司投出了求職簡(jiǎn)歷以后,,我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,,我將走上一條怎樣的路,,但心底的自信洋溢在臉上,經(jīng)過(guò)筆試和面試,,我被錄用了,!
自己的潛能,會(huì)后經(jīng)過(guò)人力部門的分配,,我在營(yíng)業(yè)廳以及電話營(yíng)銷實(shí)習(xí),。從進(jìn)公司實(shí)習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,,在這段時(shí)間中,,我既辛苦又開心,收獲很大,,感悟很深,。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率,、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪,。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營(yíng)業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,使得我對(duì)公司營(yíng)業(yè)前臺(tái)有了初步的了解。在短暫的實(shí)習(xí)生活中,,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,,茫然不知所措,,但通過(guò)這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,,我對(duì)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來(lái),并漸漸的得心應(yīng)手,。這不僅是工作也是一種生活閱歷,,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我覺(jué)得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí),,客戶滿意是我工作價(jià)值的體現(xiàn),。
而電話營(yíng)銷則提高了我們的語(yǔ)言技巧,磨練了我們的耐性,!我們?cè)诤涂蛻綦娫捊涣髦?,遇到了各種人,有仔細(xì)聆聽的,,也有一張嘴便掛斷電話的,,甚至有人說(shuō)“這是騙錢的”。漸漸得,,我熟悉了推銷內(nèi)容,,也熟悉了形形色色的.人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,,我反倒覺(jué)得,,我一定要讓自己的聲音聽起來(lái)充滿信任、向上和快樂(lè),。
10月初至今,,我被分配在深度營(yíng)銷班實(shí)習(xí)。進(jìn)入深度營(yíng)銷班后,,我們的主要工作就是通過(guò)電話聯(lián)系聯(lián)通目標(biāo)用戶,,推薦移動(dòng)的卡品,由于之前在電話營(yíng)銷方面有了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),,上手也很快,,但是業(yè)務(wù)方面仍不理想,因此我要培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),!實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,,老員工不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,,通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí),、自我完善,!順利完成工作任務(wù)!
時(shí)間一晃而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間幾個(gè)月試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,,也體會(huì)到了移動(dòng)公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間,。在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為唐河移動(dòng)的一份子而驚喜萬(wàn)分,!
在以后的工作中,,我會(huì)投入更多的熱情,以崗為家,,以職業(yè)為事業(yè),,發(fā)揮自己的人生價(jià)值,做出自己更大的貢獻(xiàn),!
移動(dòng)公司的實(shí)踐總結(jié)移動(dòng)公司實(shí)踐內(nèi)容概述篇五
轉(zhuǎn)眼暑期社會(huì)實(shí)踐鄰近尾聲,,在中國(guó)移動(dòng)上班也快一個(gè)月了,感謝學(xué)校以及中國(guó)移動(dòng)公司提供的這個(gè)社會(huì)實(shí)踐平臺(tái),,讓我積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,體會(huì)服務(wù)行業(yè)的宗旨。
作為在校大學(xué)生的我們,,已逐漸踏入社會(huì),。在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中想要擁有一席之地,要學(xué)的不僅僅是文化知識(shí)更重要的是學(xué)會(huì)為人處事,,處理自己與各階級(jí)之間的關(guān)系,。擺正自己的位置為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)作鋪墊。
面對(duì)金融危機(jī)的影響,,就業(yè)成了現(xiàn)在大學(xué)生最頭疼的問(wèn)題,,因此多多參加社會(huì)實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)對(duì)大學(xué)生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)襄樊有限公司舉辦的“移動(dòng)勤工檢學(xué)”活動(dòng)給我們大學(xué)生提供一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái),。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)我們不但深入了解中國(guó)移動(dòng)公司的歷史,、企業(yè)文化、品牌,、業(yè)務(wù),、工作流程,而且還增加我們?cè)谛I纳鐣?huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,為以后的求職奠定一定的基礎(chǔ),。很榮幸我們成為移動(dòng)勤工檢學(xué)會(huì)實(shí)踐的一份子,。經(jīng)過(guò)短暫而又認(rèn)真的培訓(xùn)后,我們正式開始了實(shí)踐
生活
,。在進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳,,順利完成第一天實(shí)踐生活后,我們感覺(jué)到雖然一天的時(shí)間比較短暫,,但是我們體驗(yàn)到了以前沒(méi)有過(guò)的生活,,也學(xué)到了不少的東西。同時(shí)我們深有感觸,,不管是在做事方面,,還是在與別人相處方面,溝通是最重要的,。作為臨時(shí)的業(yè)務(wù)員,,對(duì)于很多業(yè)務(wù)我們不是很清楚,這時(shí)和營(yíng)業(yè)廳人員的溝通是非常重要,,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神,,加強(qiáng)自己的集體榮譽(yù)感,這些都必不可少.在組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,我各方面進(jìn)步都很快,,對(duì)移動(dòng)公司的工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,,堂堂正正做人”的原則,,在實(shí)習(xí)
崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé),。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,對(duì)每1個(gè)客戶都要真誠(chéng)熱情。中國(guó)移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀,,體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì),,又闡釋了中國(guó)移動(dòng)歷來(lái)的信仰
;“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”是中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)通過(guò)追求卓越,,爭(zhēng)做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國(guó)移動(dòng)的愿景.中國(guó)移動(dòng)一直以來(lái)都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。轉(zhuǎn)眼暑期社會(huì)實(shí)踐鄰近尾聲,,在中國(guó)移動(dòng)上班也快一個(gè)月了,,感謝學(xué)校以及中國(guó)移動(dòng)公司提供的這個(gè)社會(huì)實(shí)踐平臺(tái),讓我積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,體會(huì)服務(wù)行業(yè)的宗旨,。
作為在校大學(xué)生的我們,已逐漸踏入社會(huì),。在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中想要擁有一席之地,,要學(xué)的不僅僅是文化知識(shí)更重要的是學(xué)會(huì)為人處事,處理自己與各階級(jí)之間的關(guān)系。擺正自己的位置為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)作鋪墊,。
面對(duì)金融危機(jī)的影響,,就業(yè)成了現(xiàn)在大學(xué)生最頭疼的問(wèn)題,因此多多參加社會(huì)實(shí)踐,,積累經(jīng)驗(yàn)對(duì)大學(xué)生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)襄樊有限公司舉辦的“移動(dòng)勤工檢學(xué)”活動(dòng)給我們大學(xué)生提供一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái)。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)我們不但深入了解中國(guó)移動(dòng)公司的歷史,、企業(yè)文化,、品牌、業(yè)務(wù),、工作流程,,而且還增加我們?cè)谛I纳鐣?huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后的求職奠定一定的基礎(chǔ),。很榮幸我們成為移動(dòng)勤工檢學(xué)會(huì)實(shí)踐的一份子,。經(jīng)過(guò)短暫而又認(rèn)真的培訓(xùn)后,我們正式開始了實(shí)踐生活,。在進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳,,順利完成第一天實(shí)踐生活后,我們感覺(jué)到雖然一天的時(shí)間比較短暫,,但是我們體驗(yàn)到了以前沒(méi)有過(guò)的生活,,也學(xué)到了不少的東西。同時(shí)我們深有感觸,,不管是在做事方面,,還是在與別人相處方面,溝通是最重要的,。作為臨時(shí)的業(yè)務(wù)員,,對(duì)于很多業(yè)務(wù)我們不是很清楚,這時(shí)和營(yíng)業(yè)廳人員的溝通是非常重要,,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神,,加強(qiáng)自己的集體榮譽(yù)感,這些都必不可少.在組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,我各方面進(jìn)步都很快,,對(duì)移動(dòng)公司的工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,,堂堂正正做人”的原則,,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé),。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,對(duì)每1個(gè)客戶都要真誠(chéng)熱情。中國(guó)移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀,,體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國(guó)移動(dòng)歷來(lái)的信仰;“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”是中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)通過(guò)追求卓越,,爭(zhēng)做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國(guó)移動(dòng)的愿景.中國(guó)移動(dòng)一直以來(lái)都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神,。
這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間不長(zhǎng),雖然接觸到的工作很淺,,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,這些都是書本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)踐我們能夠更好的了解自己的'不足,,了解工作的本質(zhì),,了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,,設(shè)定人生目標(biāo),,向成功邁進(jìn)一大步。
在工作中我感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力.一方面,我鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中
學(xué)習(xí)
,充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力與人交流,真正地走出課堂.去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺(jué)是我在成長(zhǎng),我在有意義地成長(zhǎng),在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉;另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流的口才,。另外,在中國(guó)移動(dòng)工作過(guò)程中,我體驗(yàn)到中國(guó)移動(dòng)(襄樊)客服中心一個(gè)很特別的優(yōu)點(diǎn),就是中心的員工沒(méi)有勾心斗角的內(nèi)部矛盾.中心的員工個(gè)個(gè)都會(huì)真誠(chéng)相對(duì),互相關(guān)心,共同努力,團(tuán)結(jié)一心為公司工作.這種員工之間為了公司的利益而團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的先進(jìn)企業(yè)文化是使中國(guó)移動(dòng)一直保持強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力的一大-法寶,也是中國(guó)移動(dòng)蒸蒸日上的根本保證.在這次實(shí)踐中,,我可謂受益非淺。僅僅的1個(gè)月的實(shí)踐,,我將受益終生,。今年暑假我在黃平移動(dòng)工作,在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺,實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向社會(huì)實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過(guò)幾輪
面試
,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動(dòng)工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對(duì)工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺(jué)到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來(lái)跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來(lái)操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦一竅不通,連一些基本操作都不會(huì),也不知道電腦原來(lái)有這么大的用處,所有的手機(jī)號(hào)碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動(dòng)度過(guò),。這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月,對(duì)我走向社會(huì)起到一個(gè)橋梁的作用,過(guò)度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對(duì)將來(lái)走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。
這次參加社會(huì)實(shí)踐我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西 ,而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的
專業(yè)
有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作和書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。俗話說(shuō)千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢(shì)下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí),從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到如果將我們?cè)谥袑W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的社會(huì)實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的真正目的。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,也長(zhǎng)了見識(shí),為我以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。移動(dòng)公司的實(shí)踐總結(jié)移動(dòng)公司實(shí)踐內(nèi)容概述篇六
作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員,,來(lái)到移動(dòng)公司“溝通100”營(yíng)業(yè)廳上班已經(jīng)一個(gè)多月了,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,,使我感觸良多,,也認(rèn)識(shí)到自身的一些缺點(diǎn)和不足,更了解到了移動(dòng)公司的工作內(nèi)容和移動(dòng)公司的目標(biāo),。
剛到移動(dòng)公司的時(shí)候,,對(duì)于工作懵懵懂懂,這期間,,是關(guān)注我們的領(lǐng)導(dǎo)們,,給予我們無(wú)私幫助的老員工們讓我們把坎坷的心放平了,并且對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),,使我們能盡快的投入到工作中,,讓我們的業(yè)務(wù)水平得到提升,。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我了解到了移動(dòng)公司是一個(gè)屬于服務(wù)類型的企業(yè),,在工作中,,用戶就是我們的服務(wù)目標(biāo)。 為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),,遵循“一切為了客戶滿意”的服務(wù)宗旨,,本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,我從自身做起,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平,。對(duì)于每天的用戶咨詢業(yè)務(wù),我都能夠認(rèn)真對(duì)待,,做到仔細(xì)詢問(wèn),耐心的解答與解釋,,不厭其煩,,熱情而周到;每次遇到用戶的誤解和怨氣,我始終會(huì)和風(fēng)細(xì)雨,,苦口婆心的解釋說(shuō)明,,直到用戶滿意為止。對(duì)于個(gè)別用戶提出的無(wú)禮要求,,我也能友好的講明道理,,力求給用戶一個(gè)滿意的答復(fù)。我始終都恪守一個(gè)原則:用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,。屬于我們的工作失誤,,我們會(huì)真誠(chéng)致歉用戶,爭(zhēng)取得到用戶的理解與信任,,即便沒(méi)有錯(cuò),,遇到冷言或無(wú)理,我們也要給用戶一張笑臉,,因?yàn)椤白層脩魸M意”是我們永遠(yuǎn)不變的追求,。
不管面對(duì)什么樣的工作,在什么樣的崗位,,一定要勤于思考,,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,,在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極,。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的,不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),,我比較怯生,和工作中的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了,。雖說(shuō)我是怕影響他們工作,,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,,面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬,,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。其次工作時(shí)一定要一絲不茍,,認(rèn)真仔細(xì),。我們?cè)诠镜拇蟛糠謺r(shí)間都是在工作的,這就要求我們?cè)谶@段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,,一絲不茍,,不能老是出錯(cuò)。學(xué)無(wú)止盡,,不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步才能彌補(bǔ)自身的不足和缺點(diǎn),,才能在工作中更快的成長(zhǎng),每天都能有一個(gè)新的開始,。
在和大家工作的這段時(shí)間里,,同事們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西,。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作雖然說(shuō)時(shí)間比較短,但是卻讓我知道了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的,。
不斷學(xué)習(xí),不斷努力,,不斷思考,,不斷創(chuàng)新,絕不停下腳步;相信自己,,相信同事,,相信領(lǐng)導(dǎo),相信公司,,絕不有負(fù)于“移動(dòng)公司員工”的職稱,,絕不給給予我們幫助的同事們,領(lǐng)導(dǎo)們和給我們家一個(gè)樣感覺(jué)的公司丟臉,。