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售后服務(wù)協(xié)議書售后協(xié)議書交印花稅嗎篇一

乙方：__________

本協(xié)議書所指維護(hù)范圍為甲方安裝__________數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備,。

1、 維護(hù)時(shí)間：從 __________年__________月__________日—__________年__________月__________日止,。

2,、 維護(hù)方式：乙方為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，并包含技術(shù)人員的食宿,、交通,、差旅等費(fèi)用。

3,、 為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全面保養(yǎng)維護(hù),，范圍包括：電視監(jiān)控系統(tǒng)及乙方安裝的相關(guān)設(shè)備。

a) 設(shè)備的全面檢修,。

b) 設(shè)備里外除塵,、清洗,。

c) 信號(hào),、電源線路的檢修及整理。

d) 系統(tǒng)的調(diào)試與設(shè)置,。

4,、 乙方承擔(dān)需要更換的設(shè)備配件費(fèi)用(如在維護(hù)中需更換配件,須經(jīng)甲方同意)。

5、 隨時(shí)為發(fā)生故障的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)化維護(hù),。

6,、 維護(hù)服務(wù)要求：

a) 乙方接到甲方的報(bào)修電話后要派工程師及時(shí)前往故障發(fā)生地點(diǎn)，并及時(shí)排除故障,，保證甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

c) 乙方接到甲方維修通知， 2 小時(shí)內(nèi)趕到維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),。

甲乙雙方商定：營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備一年的維護(hù)費(fèi)為：人民幣：__________,。

付款方式：甲乙雙方商定，__________年__________月__________日前甲方憑乙方發(fā)票,，將全部維護(hù)服務(wù)費(fèi)支付乙方,。

1、 甲方的責(zé)任,、義務(wù)：

b) 甲方按時(shí)付清維護(hù)服務(wù)費(fèi)用,。

2、 乙方責(zé)任,、義務(wù)：

a) 嚴(yán)格按照要求進(jìn)行維護(hù)工作,；

b) 愛護(hù)甲方設(shè)備，不向第三方提供任何甲方設(shè)備的資料,。

甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議書所有條款,，如有一方違反，造成對(duì)方的損失,，則守約方可以向違約方索賠,。

1、 本協(xié)議書一式貳份,，自簽字之日起生效,，期限一年；

2,、 本協(xié)議到期后,，在相等條件下，甲方應(yīng)優(yōu)先選擇乙方為其提供售后服務(wù),。

甲方：__________ 乙方：__________

委托代理人： 委托代理人：

售后服務(wù)協(xié)議書售后協(xié)議書交印花稅嗎篇二

乙方：

1．積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國(guó)家新“三包”的有關(guān)規(guī)定,。

2．負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。

3．向乙方及時(shí)準(zhǔn)確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料,。

4．甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查,。

1．必須設(shè)立產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員,、設(shè)備,。

2．明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。

3．乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品提供售前,、售中及售后服務(wù),，不得以任何借口推諉。

4．若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時(shí),，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定,。

5．接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心,。

6．接受甲方的維修指令并按時(shí),、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

7．乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng),，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%。

1．凡屬甲方產(chǎn)品,，自售出之日起,，在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問(wèn)題的免費(fèi)維修，個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的,，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可,。

2．對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取成本費(fèi),。

3．在保修期外,，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

4．其它事宜,，均按國(guó)家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行,。

1．乙方必須為用戶提供上門服務(wù)，做到市區(qū)24小時(shí)內(nèi)排除故障,，下縣48小時(shí)內(nèi)排除故障,。

2．為用戶提供維修服務(wù)時(shí)，必須統(tǒng)一填寫維修單,，維修完畢后,，由用戶簽字。

3．乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度,。

1．所有產(chǎn)品均按年銷售實(shí)際結(jié)算金額的1%返回,，作為維修費(fèi)用。

2．經(jīng)銷商在退貨時(shí)所需的費(fèi)用,，按售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從上述1%的結(jié)算額中扣除,。

3、如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除,。

1．產(chǎn)品配件都必須購(gòu)買,，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新,。

2．產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個(gè)月銷量的1%鋪底,，以后所需都必須以舊換新，無(wú)舊配件返回,，由乙方按成本價(jià)購(gòu)買,。

1．每年年底按實(shí)際結(jié)算金額的1%結(jié)算。

2．產(chǎn)品維修費(fèi)用結(jié)算程序

（1）乙方維修點(diǎn)憑當(dāng)月原始維修記錄單進(jìn)行初次回訪確認(rèn),，并填寫月維修費(fèi)用結(jié)算單,。

（2）每月的原始維修單連同填寫好的月維修費(fèi)用結(jié)算單，在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心,。

（3）甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進(jìn)行第二次回訪和抽查,。

（4）由甲方售后服務(wù)中心調(diào)查確認(rèn)無(wú)誤后，由營(yíng)銷經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部,。

（5）維修費(fèi)用每月結(jié)算一次,，時(shí)間按實(shí)際收到乙方提供的用戶資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出。

（6）甲方財(cái)務(wù)部每月按實(shí)際維修費(fèi)用電匯至乙方指定的帳號(hào)上,。

3．如乙方連續(xù)3個(gè)月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務(wù)中心的,，按放棄維修費(fèi)用處理。

4．乙方如對(duì)維修費(fèi)用有疑問(wèn)的,，須在3個(gè)月內(nèi)提出,，逾期不予受理。

5．維修費(fèi)用作為專項(xiàng)費(fèi)用,，不現(xiàn)金支付,、不沖抵貨款。

1．乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實(shí)際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計(jì)表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心,。

2．如乙方連續(xù)3個(gè)月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務(wù)中心的,，甲方則年底扣除總維修費(fèi)用的10%作為處罰。

3．甲方新產(chǎn)品上市,，由乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤,，提供新產(chǎn)品用戶的詳細(xì)資料，報(bào)至甲方售后服務(wù)中心,。

4．乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動(dòng),。

1．用戶投訴率低于1/1000（根據(jù)銷量）。

2．甲方對(duì)乙方的用戶回訪和調(diào)查中,，用戶滿意率為98%,。

3．乙方的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全，設(shè)施和維修人員相對(duì)完備,。

4．質(zhì)量信息反饋每年不低于90%,。

5．無(wú)媒體曝光和技術(shù)監(jiān)督部門不良通報(bào)的情況發(fā)生,。

1．在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料不詳,，視此單無(wú)效處理,。

2．在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假或與事實(shí)嚴(yán)重不符的,，將作“假一罰十”處理,。

3．乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間，多次違反協(xié)議規(guī)定,，甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其它維修點(diǎn)以替代該維修點(diǎn),，并將維修費(fèi)用指標(biāo)轉(zhuǎn)給新的維修點(diǎn)。

4．凡因本協(xié)議引起的調(diào)解,、訴訟,，雙方連帶責(zé)任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。

甲方：江蘇英萊特?zé)麸椫圃煊邢薰?乙方：

代表簽字：

代表簽字：

年 月 日

年 月 日

售后服務(wù)協(xié)議書售后協(xié)議書交印花稅嗎篇三

乙方：

一,、 合作內(nèi)容：甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進(jìn)行管理,、服務(wù)。

二,、 甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)：

1,、 甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地，用于建設(shè)維修地溝,，建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),。

2、 甲方為乙方提供售后所需的工具房?jī)砷g,，乙方所用水電費(fèi)自理,。

3、 乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用,、管理,、以及薪酬發(fā)放，服務(wù)人員勞動(dòng)保護(hù)乙方負(fù)責(zé),，甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用,。

4、 乙方必須投入充足的資金來(lái)保證售后服務(wù)工作的正常運(yùn)行,，因資金短缺影響到配件的供應(yīng),，導(dǎo)致客戶投訴等，所造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),。

5,、 乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫(kù)，由專人負(fù)責(zé)采購(gòu),、管理,、發(fā)放,，并管理好索賠件。

6,、 乙方必須購(gòu)置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具,，并由專人負(fù)責(zé)保管。

7,、 乙方必須按時(shí)參加廠家的售后服務(wù)工作會(huì)議,，不得借故缺席,，必須配備專用的救援車輛,，以滿足售后服務(wù)工作的需要。

8,、 乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),，甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

9,、 乙方必須認(rèn)真做好維修場(chǎng)地的防火防盜以及衛(wèi)生工作,。

10、 乙方去售后服務(wù)過(guò)程中,，因技師技術(shù)原因,，工作責(zé)任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失,，法律后果均由乙方負(fù)責(zé),。

11、 甲乙雙方合作期屆滿后,，如不能續(xù)簽協(xié)議,，乙方在合作期內(nèi)購(gòu)置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。

三,、 售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定：

1,、 甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)均歸甲方所有，售后單項(xiàng)獎(jiǎng)歸乙方,。

2,、 各品牌汽車的首保費(fèi)用均歸乙方所有，但乙方必須對(duì)客戶負(fù)責(zé),，認(rèn)真做好車輛的各項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)工作,。

3、 售后服務(wù)過(guò)程中,，工時(shí)及配件費(fèi)用的收取,，嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4,、 乙方不得擅自更改配件的價(jià)格,。

5,、 售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費(fèi)用歸乙方所有，非正常索賠的費(fèi)用凈利潤(rùn)甲,、乙雙方按1：1進(jìn)行分成,。

四、 特別規(guī)定：

1,、 甲,、乙雙方在合作過(guò)程中，所涉及稅務(wù),、廠家均以榆林xx公司出面,，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面,。

2,、 甲方在銷售過(guò)程中，所經(jīng)營(yíng)品牌或總的銷售量達(dá)到200臺(tái)時(shí),，甲方向乙方以售后總利潤(rùn)的10%進(jìn)行提成,，由財(cái)務(wù)人員核對(duì)后按月進(jìn)行結(jié)算。

五,、 合同期限：叁年,，每年度新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。

六,、 本合同一式貳份,，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字之日起生效,，本合同未盡事宜,，雙方可進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,。

乙方：

年 月 日

售后服務(wù)協(xié)議書售后協(xié)議書交印花稅嗎篇四

沈陽(yáng)美安凈水設(shè)備有限公司（簡(jiǎn)稱甲方）委托xxx（簡(jiǎn)稱乙方）為xxx地區(qū)的唯一售后服務(wù)點(diǎn),。根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》，《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益法》,，《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》（新“三包”規(guī)定）,，為了更好地服務(wù)于消費(fèi)者，確保甲方產(chǎn)品的維修和三包服務(wù)工作有效進(jìn)行,，及時(shí)有效解決問(wèn)題,，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,，本著相互信任,，精誠(chéng)合作的原則，達(dá)成本協(xié)議,，雙方共同遵守,。

原則：誰(shuí)銷售誰(shuí)提供售后服務(wù)

甲方的義務(wù)：

一.免費(fèi)為乙方培訓(xùn)維修人員,，培訓(xùn)地點(diǎn)由甲方?jīng)Q定。

二.及時(shí)提供維修技術(shù)資料,，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)和采用新技術(shù)的信息通知乙方,。

一.向乙方及時(shí)提供合格的維修配件。保修期內(nèi)免費(fèi)提供,。保修期外以優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),。

二.對(duì)于乙方確實(shí)無(wú)能力解決的問(wèn)題，甲方積極協(xié)調(diào)解決,。

三.不定期走訪乙方,，聽取乙方的意見和建議，對(duì)乙方反映的工作中問(wèn)題及時(shí)有效處理,。

一.提取合同期內(nèi)實(shí)際年銷售額的1%作為服務(wù)考核保證金,，乙方達(dá)到甲方的服務(wù)規(guī)范,，甲方向乙方返還保證金,，第二年返還第一年，第三年返還第二年,，以此類推,。

甲方的權(quán)利：

一.有權(quán)對(duì)乙方的售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核,。

二.有權(quán)從乙方處獲得用戶檔案,，維修臺(tái)帳。

三.有權(quán)對(duì)售后服務(wù)體系和政策根據(jù)需要作出相應(yīng)的調(diào)整,。

乙方的權(quán)利：

一.有權(quán)對(duì)甲方當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷代表的工作進(jìn)行監(jiān)督,，并向甲方總部反饋。

二.甲方每年在經(jīng)銷商中評(píng)選優(yōu)秀服務(wù)代表進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì),。

乙方的義務(wù)：

一.按照甲方的“心級(jí)”服務(wù)規(guī)范以及“十免”服務(wù)承諾服務(wù)于消費(fèi)者,，并請(qǐng)用戶詳細(xì)填寫回執(zhí)聯(lián)。

二.乙方須根據(jù)回執(zhí)聯(lián)建立用戶檔案,，維修臺(tái)帳,。

三.乙方須有固定的維修調(diào)試人員，所有維修調(diào)試人員需經(jīng)過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，持有甲方或者政府有關(guān)部門認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)放的上崗證書,。

四.乙方有義務(wù)不在任何媒體上發(fā)布美安凈水器的價(jià)格。

五.乙方在服務(wù)中不得使用與產(chǎn)品技術(shù)要求不符的零配件,。

保修事項(xiàng)

保修期限：主機(jī)保修2年,。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：美安凈水機(jī)“心級(jí)”服務(wù)規(guī)范：雙百，三免,，四不,。

雙百：100%為用戶安裝調(diào)試,，100%保證可靠的服務(wù)質(zhì)量。

三免：免費(fèi)為用戶安裝調(diào)試,，并提供技術(shù)咨詢,；一年內(nèi)免費(fèi)更換零部件，終生為用戶免費(fèi)上門維護(hù)保養(yǎng),。

“心級(jí)”服務(wù)六要素：信息登記,，電話預(yù)約；穿上鞋套,，清潔入戶,；按時(shí)上門，禮貌待客,；耐心細(xì)致,，了解情況；解決問(wèn)題,，示范操作,；清潔機(jī)器，整理現(xiàn)場(chǎng),。

美安凈水機(jī)“十免”服務(wù)承諾：免費(fèi)上門安裝,；免費(fèi)調(diào)試；免費(fèi)上門設(shè)計(jì),；免費(fèi)回訪征求意見,；免費(fèi)技術(shù)咨詢；免費(fèi)維修保養(yǎng),；免費(fèi)送貨上門（市區(qū)內(nèi)）,；一年內(nèi)免費(fèi)更換零配件。

保修憑證：在保修期內(nèi)的美安凈水機(jī)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的故障,，用戶憑產(chǎn)品保修卡保修,，如無(wú)保修卡以產(chǎn)品出廠日期作為保修期計(jì)算日。

下列情況不屬于保修范圍,，可以實(shí)行收費(fèi)服務(wù)：

1.消費(fèi)者因使用維護(hù),，保管不當(dāng)造成損壞的。

2.由于自行運(yùn)輸,，拆卸,，移位或者非特約售后服務(wù)點(diǎn)拆卸造成損壞的.。

3.因不可抗力,，自然災(zāi)害造成損壞的,。

4.無(wú)保修卡及有效發(fā)票或購(gòu)買證書的。

5.保修卡不符合或者涂改的。

6.乙方在為保修期外和非保修范圍的用戶提供正規(guī)的收據(jù)或發(fā)票,。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《沈陽(yáng)美安凈水設(shè)備有限公司配件價(jià)格表》執(zhí)行,。

20xx年x月xx日

售后服務(wù)協(xié)議書售后協(xié)議書交印花稅嗎篇五

乙方：

1、積極配合乙方開展售后服務(wù),、維修工作及執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,。

2、向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料和非標(biāo)準(zhǔn)維修配件,。

3,、甲方售后服務(wù)定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。

1．必須設(shè)立甲方產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),，配備足夠數(shù)量的合格維修人員,、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方,。

4．不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和技術(shù)參數(shù)，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,，其造成的一切后果由乙方承擔(dān),。

5．接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí),，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定,。

6．每月的維修舊件和維修返工單于30日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)。

1．嚴(yán)格執(zhí)行甲方產(chǎn)品《售后服務(wù)手冊(cè)》,，自售出之日起,，免費(fèi)保修期為三個(gè)月或行駛6000公里內(nèi)，對(duì)個(gè)別需延長(zhǎng)保修期的,，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn),。

2．對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi),。

1,、乙方接到甲方用戶需維修的產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)將發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)和車輛識(shí)別代碼告知甲方服務(wù)中心,，確認(rèn)產(chǎn)品后方可維修,。

2、乙方必須做到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)修理,，疑難問(wèn)題不超過(guò)36小時(shí)

1．所有甲方產(chǎn)品均按照甲乙雙方商定的維修定額工時(shí)及維修配件價(jià)格結(jié)算費(fèi)用,。

2．緊急救援3元/公里，差旅費(fèi)按乙方制度執(zhí)行。

3,、每月維修舊件,、維修返工單、發(fā)票到甲方后,，15日內(nèi)與乙方結(jié)算,。 本合同一式兩份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,，兩份具同等法律效力,。

乙方：

代理人：

代理人：

電話：

電話：

傳真：

傳真：

地址：

地址：

售后服務(wù)協(xié)議書售后協(xié)議書交印花稅嗎篇六

乙方：________________________

1．積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定,。

2．負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員,。

3．向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。

4．甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查,。

1．必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地,。

2．明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。

3．乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前,、售中及售后服務(wù),，不得以任何借口推諉。

4．不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和擅自改變__________,，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,，其造成的一切后果自負(fù)。

5．若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí),，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定,。

6．接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心,。

7．接受甲方的維修指令并按時(shí),、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

8．乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng),，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____％。

1．凡屬____________產(chǎn)品,，自售出之日起,，免費(fèi)保修一年,，對(duì)個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可,。

2．對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。

3．在保修期外,，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。

4．其他事宜，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行,。

1．乙方必須為用戶提供上門服務(wù),，做到市區(qū)叫修后________小時(shí)提供上門維修，郊縣叫修后________小時(shí)提供上門維修,。

2．乙方為用戶提供維修服務(wù)時(shí),，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名,。

3．乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度,。

1．所有__________產(chǎn)品均按年銷售_____產(chǎn)品實(shí)際結(jié)算金額的____％返回，作為維修費(fèi)用,。

2．__________產(chǎn)品（包括電熱水器）每臺(tái)在保修期內(nèi),，無(wú)論大、中小均按______________元計(jì),，如為用戶提供上門服務(wù),，無(wú)論遠(yuǎn)近均按______________元計(jì)。

1．灶具配件都必須購(gòu)買,，費(fèi)用由乙方承擔(dān),，不能以舊換新。

2．熱水器,、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷商____個(gè)月銷量的____％鋪底,，以后所需都必須以舊換新，無(wú)舊配件返回,，由乙方按成本價(jià)購(gòu)買。

3．__________配件以舊換新,。

4．__________在____元以下的配件免費(fèi)提供,。

乙方：________________________

售后服務(wù)協(xié)議書售后協(xié)議書交印花稅嗎篇七

乙方：

甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務(wù),。 包括從日本juno公司購(gòu)買的設(shè)備,，以及超過(guò)保修期的設(shè)備。

1,、巡回服務(wù)次數(shù)：一年兩次,，第一次3-4月,，第二次9-10月。

2,、對(duì)檢測(cè)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)誤差的設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)工作,。

3、對(duì)本公司全部設(shè)備的檢修,。

4,、軟件的免費(fèi)升級(jí)。

1,、對(duì)日常損壞的部件及板子免收人工費(fèi),。

2、免費(fèi)修理一切損壞的板子,，客戶把要修的板子郵寄到上海,，根據(jù)情況甲方修好后會(huì)把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費(fèi)用由乙方承擔(dān)并且收取實(shí)際更換材料費(fèi),。

3,、只收取維修過(guò)程中實(shí)際損壞的材料費(fèi)，按實(shí)際費(fèi)用收取,，價(jià)格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開,。

4、甲方提供代用板卡,，待維修好后,，代用板卡收回。往返郵費(fèi)有乙方承擔(dān),。

5,、甲方提供修理報(bào)告。

6,、如果要求上門服務(wù)的,，乙方需要支付實(shí)際交通費(fèi)、住宿費(fèi)200元/天/人,、出差津貼100元/天/人,；以及維修器件費(fèi)用。

7,、對(duì)ab-1000做免費(fèi)的校準(zhǔn),。

1、一般客戶1-25臺(tái) 100元/臺(tái)/月,。

3,、銀vip客戶51臺(tái)-100臺(tái)以內(nèi)80元/臺(tái)/月。

4,、金vip客戶101臺(tái)以上的70元/臺(tái)/月,。

每年2次,，3月份一次，9月份一次,。