為了確定工作或事情順利開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,、步驟和安排等,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案篇一

醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案 各黨支部：

為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化,，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),，構(gòu)建和諧平安吉安,，根據(jù)《江西省衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)意見（試行）》精神，結(jié)合我院實(shí)際,，制定如下實(shí)施方案,。一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，牢固樹立以人為本,，全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,，貫徹落實(shí)黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針,、政策,，在弘揚(yáng)、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,，積極吸收借鑒國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代管理和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果,，堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合，以“群眾滿意”為追求,，以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,，以誠(chéng)信友愛為基石，以人本管理為核心,，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,，努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征、豐富管理內(nèi)涵和各具特色的醫(yī)院文化,，不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,，培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,，樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng)，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，塑造良好醫(yī)院形象,，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動(dòng)力。

二,、總體目標(biāo)和基本內(nèi)容

（一）醫(yī)院文化建設(shè)總體目標(biāo)：力爭(zhēng)用五年左右的時(shí)間,，基本建立起適應(yīng)我市醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律,、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,、反映醫(yī)院特色的文化體系。通過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè),，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象，增強(qiáng)凝聚力,，提高競(jìng)爭(zhēng)力,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,，醫(yī)院文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧統(tǒng)一,，為醫(yī)院的改革、發(fā)展,、穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的文化支撐,。（二）醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容：醫(yī)院文化是一個(gè)醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心，凝聚,、激勵(lì)醫(yī)院各級(jí)管理者和員工歸屬感,、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論,，是醫(yī)院的靈魂和精神支柱,。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價(jià)值觀和醫(yī)院精神,；結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“以病人為中心”,，提煉各具特色,、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念；進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,，寓文化建設(shè)于制度之中,，規(guī)范員工行為，提高管理效能,；提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，打造醫(yī)院品牌,，提升醫(yī)院的知名度、信譽(yù)度,，樹立醫(yī)院良好的品牌形象,；營(yíng)造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境對(duì)醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動(dòng)力,；按照現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的要求,，構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制，不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平,。三,、組織領(lǐng)導(dǎo)

醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由李玉蘭同志任組長(zhǎng),，郭吉焙,、龔希若同志任副組長(zhǎng)，劉勍,、吳震平,、郭建中、羅昭培,、左萍,、劉傳垠、李其云,、劉大捷同志為成員,。下設(shè)辦公室，由劉大捷同志兼任辦公室主任,，各支部書記,、工、青,、婦,、院辦、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、總務(wù)科主要負(fù)責(zé)人為成員，黨辦負(fù)責(zé)醫(yī)院文化建設(shè)的日常工作,，確保醫(yī)院文化建設(shè)有序開展,。四、實(shí)施步驟

醫(yī)院文化建設(shè)從2006年開始實(shí)施,，歷時(shí)五年,，分三個(gè)階段進(jìn)行。(一)2006年為醫(yī)院文化推進(jìn)階段,，是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進(jìn)年,，全面實(shí)施“13311”工程,。1、突出“一個(gè)核心”,。召開醫(yī)院文化推進(jìn)會(huì),，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)群眾，開展醫(yī)院精神大討論和價(jià)值理念征集活動(dòng),，在廣泛調(diào)研,、充分論證的基礎(chǔ)上，提煉醫(yī)院核心價(jià)值觀,，確定醫(yī)院的使命,、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合醫(yī)院實(shí)際,、科學(xué)合理,、便于操作、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃,。

2,、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,，優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,，導(dǎo)入視覺識(shí)別系統(tǒng)，編制行為規(guī)范,、制定文化手冊(cè),、策劃醫(yī)院形象、唱響院歌,、編辦院報(bào),、完善網(wǎng)站，建設(shè)職工文化體育場(chǎng)所,、數(shù)字化圖書館等醫(yī)院文化設(shè)施,，重點(diǎn)在精神文化、行為文化,、物質(zhì)文化三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破,。

3、做到“三個(gè)統(tǒng)一”,?？偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn),，統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念識(shí)別系統(tǒng)、以醫(yī)院標(biāo)識(shí)為核心的視覺識(shí)別系統(tǒng),、以員工形象為核心的行為識(shí)別系統(tǒng),，全面導(dǎo)入cis,。

4、形成“一個(gè)體系”,。組織學(xué)習(xí)考察和對(duì)外交流,，加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè)，建立文化實(shí)施機(jī)構(gòu),，引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化,，整合醫(yī)院文化資源，制定文化建設(shè)規(guī)劃,，舉辦文化活動(dòng),，構(gòu)建時(shí)代特色濃、個(gè)性特色強(qiáng),、符合醫(yī)院實(shí)際,、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。

5,、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”,。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式,，持續(xù)不斷對(duì)員工進(jìn)行教育熏陶,，形成強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院文化，提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，塑造良好醫(yī)院形象,，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。(二)2007年至2009年為醫(yī)院文化發(fā)展階段,，是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段,，全面實(shí)施“1234”工程。

1,、圍繞“一個(gè)目標(biāo)”,。通過建立醫(yī)院文化建設(shè)的長(zhǎng)效管理機(jī)制，包括建立科學(xué)的管理制度,、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績(jī)效評(píng)估辦法,；建立分工負(fù)責(zé)12全文查看

醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案篇二

醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案

醫(yī)院文化是社會(huì)主義文化的重要組成部份。從廣義上說(shuō),，醫(yī)院文化是在醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展過程中由員工共同創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和,，其核心是為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)而逐步塑造和培育起來(lái)的具有醫(yī)院特色并為全體職工認(rèn)同和自覺遵守的價(jià)位觀念、行為準(zhǔn)則和醫(yī)院精神,。發(fā)揮至關(guān)重要的作用,。因此，認(rèn)真研究,，全面推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)十分重要的它對(duì)醫(yī)院兩個(gè)文明建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略任務(wù),。中醫(yī)院合并重組至今經(jīng)過五年的風(fēng)雨歷程中,，積淀了文化建設(shè)的寶貴財(cái)富，錘煉出自己的醫(yī)院精神,，為醫(yī)院文化建設(shè)奠定了基礎(chǔ),。但是伴隨著時(shí)代進(jìn)步和醫(yī)院的快速發(fā)展，使得醫(yī)院文化建設(shè)的總體規(guī)劃和全面實(shí)施出現(xiàn)相對(duì)滯后的情況,，勢(shì)必影響醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的步伐,，必須引起全院職工的高度重視。

一,、醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和方針原則

1,、醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是：以馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論為指導(dǎo),，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀,，堅(jiān)持黨的基本路線和新時(shí)期衛(wèi)生工作方針和辦院方向,，弘揚(yáng)醫(yī)院精神，不斷提高員工的人文素質(zhì)和道德修養(yǎng),，努力培養(yǎng)有理想,、有道德、有文化,、有紀(jì)律的醫(yī)務(wù)工作者,，為醫(yī)院兩個(gè)文明建設(shè)的健康發(fā)展做出不懈努力。

2,、醫(yī)院文化建設(shè)必須堅(jiān)持“以人為本”的方針,。要著眼于“建樹人文基礎(chǔ)，注重文化承擔(dān)”,，一切為了提高員工的素質(zhì),，一切為了增進(jìn)病人健康。對(duì)職工,，要堅(jiān)持“尊重人,、理解人、關(guān)心人”的人文關(guān)懷,，營(yíng)造醫(yī)院內(nèi)部積極健康,、團(tuán)結(jié)互助、心情舒暢,、奮發(fā)有為的良性環(huán)境,；對(duì)醫(yī)院，要樹立“院興我榮、院衰我恥,、院強(qiáng)民富”的集體榮譽(yù)觀,，形成人人為醫(yī)院建設(shè)多出力、人人為醫(yī)院發(fā)展比貢獻(xiàn)的內(nèi)動(dòng)力,；對(duì)病人，要清醒認(rèn)識(shí)“病人是我們的衣食父母”的真諦,，把“以病人為中心”的服務(wù)理念深入到醫(yī)療工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),，堅(jiān)持質(zhì)量第一、服務(wù)第一,，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)．

3,、醫(yī)院文化建設(shè)必須遵循物質(zhì)文化和精神文化相統(tǒng)一的原則,；以法治院和以德建院相結(jié)合的原則,；提高醫(yī)院內(nèi)涵素質(zhì)與塑造醫(yī)院良好形象相協(xié)調(diào)的原則；繼承優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和與時(shí)俱進(jìn),、不斷創(chuàng)新的原則以及加強(qiáng)文化建設(shè)和改進(jìn)思想政治工作相一致的原則,。真正做到堅(jiān)持科學(xué)性,，體現(xiàn)先進(jìn)性，強(qiáng)調(diào)人本性,，突出時(shí)代性,，注重創(chuàng)新性。

三,、

1,、確立醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)

醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)是：把醫(yī)院建設(shè)成為全省一流、全國(guó)知名的醫(yī),、教,、研、防并舉的現(xiàn)代化綜合性中醫(yī)院,。

我們的目標(biāo)口號(hào)是：追求卓越,，爭(zhēng)創(chuàng)一流。2,、凝煉和弘揚(yáng)醫(yī)院精神

辦院方針：創(chuàng)名醫(yī),、創(chuàng)名科、創(chuàng)名院

科技興院,、人才興院,、特色興院、服務(wù)興院

醫(yī)院愿景：?jiǎn)T工自豪,、患者信任,、同行尊重、社會(huì)滿意 醫(yī)院文化核心：家

醫(yī)院理念：一家負(fù)責(zé)任的醫(yī)院 醫(yī)院精神：責(zé)任

醫(yī)院的價(jià)值觀：病人是醫(yī)院生存和發(fā)展、個(gè)人事業(yè)成功和輝煌的基礎(chǔ),。我們的一切工作都是為了減少病人的痛苦,，增進(jìn)病人的健康，提高人們的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量,，沒有病人,，就沒有醫(yī)院存在的價(jià)值，就沒有個(gè)人施展才智的機(jī)會(huì),。因此,，醫(yī)院價(jià)值的最終體現(xiàn)是：病人第一，質(zhì)量第一,，服務(wù)第一,。

醫(yī)院對(duì)社會(huì)的責(zé)任是以精湛的技術(shù)，良好的醫(yī)德和合理的費(fèi)用為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療服務(wù),；醫(yī)院對(duì)員工的責(zé)任是創(chuàng)造一切條件促進(jìn)員工全面發(fā)展,，提高從業(yè)水平，增加經(jīng)濟(jì)報(bào)償,；員工對(duì)醫(yī)院的貴任是以院為家,，為院增光，愛崗敬業(yè),，無(wú)私奉獻(xiàn),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力工作,。

醫(yī)院的服務(wù)宗旨是：一切為了病人健康,。

醫(yī)院的行為準(zhǔn)則是：仁愛、誠(chéng)信,、嚴(yán)道,、文明、博學(xué)．

醫(yī)院的追求是：德高業(yè)精,，止于至善,。

3、建立學(xué)習(xí)型組織,。醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提高和人文素質(zhì)的提高都有賴于不斷學(xué)習(xí),，勇于創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn),。醫(yī)院要通過廣泛對(duì)外交流,，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和一切優(yōu)秀的文化成果，提升醫(yī)院水平,。醫(yī)院要為職工成才立業(yè)提供較好的學(xué)習(xí)條件和機(jī)會(huì),，開展系統(tǒng)的人文關(guān)懷式培訓(xùn)和繼續(xù)教育,。全院職工要把堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治科學(xué)文化知識(shí)作為自己畢生義務(wù)，不斷提高科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì),。

4,、培育團(tuán)隊(duì)精神。培育具有醫(yī)院特色的團(tuán)隊(duì)精神是提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié),。醫(yī)院全體職工要樹立“院興我榮,，院衰我恥”、熱愛醫(yī)院,、關(guān)心集體,、共建家園的理念，激發(fā)職工對(duì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院總體目標(biāo)的認(rèn)同感和責(zé)任感,，增強(qiáng)主人翁精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，并建立起員工之間,、科室內(nèi)部,、科室、部門之間積極向上,，互相尊重,、互相支持、互相理解,、融洽和諧的工作氛圍,，營(yíng)造熱愛集體、顧全大局,、艱苦創(chuàng)業(yè),、奮發(fā)進(jìn)取的工作局面。

5,、完善規(guī)章制度,。醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象是病人，性命相托,，責(zé)任如山,。嚴(yán)格的規(guī)章制度和科學(xué)有效的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是醫(yī)療安全的保障。要教育職工自覺遵守醫(yī)院工作制度和各項(xiàng)操作規(guī)程,，規(guī)范服務(wù)言行,，嚴(yán)格責(zé)任考核，嚴(yán)肅責(zé)任追究,，做到有章可循,、遵紀(jì)守法。醫(yī)院的規(guī)章制度不僅要成為職工行為的約束力,，更應(yīng)成為協(xié)調(diào)醫(yī)院上下級(jí),、科室之間和醫(yī)院與社會(huì)關(guān)系的紐帶，成為醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。

6,、提高人文素質(zhì),。醫(yī)院文化建設(shè)的主要任務(wù)之一是提高人文素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展,。要按照《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的要求,，倡導(dǎo)職工實(shí)踐“愛國(guó)守法，明禮誠(chéng)信,，團(tuán)結(jié)友善,、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范,，做社會(huì)好公民,。要通過卓有成效的職業(yè)道德教育，更新服務(wù)觀念,，端正職業(yè)態(tài)度,，嚴(yán)肅職業(yè)紀(jì)律，充分尊重病人的生命健康權(quán),、人格尊嚴(yán)權(quán),、醫(yī)療自主權(quán)、知情同意權(quán)和醫(yī)療監(jiān)督權(quán),、真誠(chéng)為病人服務(wù),，建立起新型的融洽的醫(yī)患關(guān)系，做一個(gè)人民信賴和滿意的醫(yī)務(wù)工作者,。要大力倡導(dǎo)尊老愛幼,，男女平等，夫妻和睦,，勤儉持家,，鄰里團(tuán)結(jié)為主要內(nèi)容的家庭美德，鼓勵(lì)職工成為家庭的好成員,。

7,、堅(jiān)持管理創(chuàng)新。現(xiàn)代醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)是人文管理,。推行以人為本,，以價(jià)值觀的塑造為核心的管理模式，重點(diǎn)是要把人文關(guān)懷和鼓勵(lì)創(chuàng)新的激勵(lì)方法應(yīng)用到醫(yī)院管理和人力,、物力資源開發(fā)的全過程,。醫(yī)院和科室的管理者應(yīng)率先增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為基層服務(wù),，為臨床排憂解難,。要真正把職工當(dāng)作主人,，用真誠(chéng)的愛心去關(guān)心、愛護(hù),、尊重,、理解職工，為職工創(chuàng)造良好的工作學(xué)習(xí)條件,，引導(dǎo)職工主動(dòng)參與醫(yī)院的民主管理,，把科室和醫(yī)院建成每個(gè)員工都能分享到快樂的溫馨家園。只有最大限度地發(fā)揮了人的潛能,，才能共同為醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)而努力,，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、技術(shù)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步提高,，才能把人文關(guān)懷貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程,，讓病人享受到優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療服務(wù)。

8,、打造優(yōu)勢(shì)學(xué)科,。學(xué)科建設(shè)是維系醫(yī)院興衰的基礎(chǔ)。學(xué)科水平是醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力和質(zhì)量形象的重要標(biāo)志,。要堅(jiān)持“科技興院”的方針，抓好高素質(zhì)人才隊(duì)伍的建設(shè),，促進(jìn)學(xué)科水平提高,。要倡導(dǎo)尊重知識(shí)、尊重人才,、愛護(hù)人才,、善用人才的風(fēng)氣，鼓勵(lì)學(xué)科創(chuàng)新,，重視科研

教學(xué)

9,、打造醫(yī)院品牌。良好的醫(yī)院形象是醫(yī)院重要的無(wú)形資產(chǎn),。對(duì)內(nèi)可以喚起職工的自豪感和使命感,，充分挖掘和調(diào)動(dòng)職工積極性，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,，對(duì)外以鮮明的醫(yī)院個(gè)性,、誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),、高效的管理方式。樹立良好的社會(huì)形象,，真正做到知名度與美譽(yù)度的統(tǒng)一,。要教育職工牢固樹立形象意識(shí)，象愛護(hù)自己眼睛一樣維護(hù)醫(yī)院形象,。要加強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作,，通過新聞媒體、健康科普,、廣告網(wǎng)絡(luò)和其他宣傳手段,，介紹特色，推薦專家,、宣傳典型,、亮出品牌，在社會(huì)中樹立良好的醫(yī)院形象,，為爭(zhēng)取更加廣闊的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)打下基礎(chǔ),。

10、改善就醫(yī)環(huán)境,。優(yōu)美舒適的就醫(yī)環(huán)境是醫(yī)院物質(zhì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，也是醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)和文化特色的外在表現(xiàn)。要通過調(diào)整醫(yī)院總體布局,，建立以病人為中心的科學(xué)布局和便捷就醫(yī)的合理流程,。要以建設(shè)新住院大樓為契機(jī)，吸收有中山醫(yī)院特色的文化內(nèi)涵,，興建“人性化”的標(biāo)志性建筑,。對(duì)醫(yī)院視覺形象的設(shè)計(jì)如工作人員著裝、醫(yī)院標(biāo)志系統(tǒng),、醫(yī)院環(huán)境美化等應(yīng)精心設(shè)計(jì),，有所創(chuàng)新，為建設(shè)美麗溫馨的“綠色醫(yī)院”而努力,。

五,、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的方法和途徑

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。院黨委,、行政要始終不渝地把加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)作為落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想、加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè),、增強(qiáng)醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力,、保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的大事來(lái)抓。要成立醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),，落實(shí)總體規(guī)劃,、分步實(shí)施,、循序漸進(jìn)、注重實(shí)效,，并在人,、財(cái)、物上給予保證,，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),，改善條件，推動(dòng)創(chuàng)建工作,。

2,、齊抓共建。各科室應(yīng)在文化建設(shè)中充分發(fā)揮策劃,、組織,、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)作用,，做到黨政工團(tuán)齊抓共建,。要學(xué)會(huì)把“以人為本”的文化建設(shè)理念溶入醫(yī)院管理和業(yè)務(wù)建設(shè)中，同抓同進(jìn),，協(xié)調(diào)發(fā)展,。要把思想政治工作與文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，提高精神文明建設(shè)水平,。工會(huì)組織要成為文化建設(shè)活動(dòng)的載體,，組織職工積極參與醫(yī)院的民主管理與監(jiān)督，開展健康有益的文體活動(dòng),，定期舉辦文化藝術(shù)節(jié),。共青團(tuán)應(yīng)跟據(jù)青年團(tuán)員的特點(diǎn),，組織開展青年喜聞樂見的健康活動(dòng)．并把抓好“青年文明崗”和“青年崗位能手”的創(chuàng)建活動(dòng)融入醫(yī)院文化建設(shè)的總體規(guī)劃中,，為培育“四有”新人探索新的途徑．

3、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,。醫(yī)院中層以上領(lǐng)導(dǎo)是醫(yī)院管理活動(dòng)的決策者和組織者,，也是醫(yī)院文化建設(shè)的帶頭人。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶頭學(xué)習(xí),、研究醫(yī)院文化建設(shè)的豐富內(nèi)涵,，把醫(yī)院文化融入科學(xué)管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之中，作醫(yī)院文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和模范實(shí)踐者,。應(yīng)在職工中樹立起信念堅(jiān)定,、思路敏捷、開拓創(chuàng)新,、善于經(jīng)營(yíng),、追求卓越,、關(guān)心職工、無(wú)私奉獻(xiàn)和良好的個(gè)人修養(yǎng),、和諧的人際關(guān)系,、較好的組織能力、穩(wěn)定的心理素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者嶄新形象,，與此同時(shí),，帶領(lǐng)全體職工為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院宏偉目標(biāo)奮發(fā)進(jìn)取，建功立業(yè),。各科室要主動(dòng)開展有益文化建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng),，營(yíng)造有特色的文化氛圍。

4,、全員共同參與,。醫(yī)院文化建設(shè)重在全員參與。要把醫(yī)院文化的豐富內(nèi)容轉(zhuǎn)化為全體成員共識(shí),、共知,、共行的文化行為，成為陶冶情操,、提高素質(zhì),、改善服務(wù)、維護(hù)信譽(yù),、塑造形象的強(qiáng)大動(dòng)力,。要特別重視引導(dǎo)員工樹立“愛院如家”和“待患如親”的思想，把熱愛醫(yī)院,、關(guān)懷病人作為每一個(gè)員工工作的出發(fā)點(diǎn)和行為準(zhǔn)則,。注意挖掘和宣傳在醫(yī)院建設(shè)和為病人服務(wù)過程中涌現(xiàn)來(lái)的先進(jìn)典型，注意

總結(jié)

5,、開展各項(xiàng)文化活動(dòng)。醫(yī)院和各科室都要充分利用各種載體,，豐富文化生活,，提高人文素質(zhì)。每年開展一定形式的活動(dòng),；通過定期舉辦醫(yī)院文化藝術(shù)節(jié),，展示職工奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌和豐富多彩的文化生活；通過組織職業(yè)培訓(xùn),、技術(shù)練兵,、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng),，進(jìn)一步提高員工醫(yī)技水平；通過為職工舉辦生日“燭光晚會(huì)”和扶貧濟(jì)困,，展現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部團(tuán)結(jié)和諧,，親如一家的溫馨氣息；通過向社會(huì)弱勢(shì)群體送溫暖和開展義診體檢等公益服務(wù),，展示醫(yī)院的良好形象,。醫(yī)院和科室的宣傳工作者要善于捕捉醫(yī)院文化建設(shè)的閃光點(diǎn)和新思路，認(rèn)真總結(jié),、加以推廣,。

面對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)深化改革、全面開放和適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的新格局,，醫(yī)院文化已成為醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略資源,，醫(yī)院綜合實(shí)力的標(biāo)志和醫(yī)院現(xiàn)代化的特征。全院職工只有通過堅(jiān)韌不拔,、持之以恒的醫(yī)院文化創(chuàng)建活動(dòng),，才能做到承前啟后、繼往開來(lái),，與時(shí)俱進(jìn),、不斷創(chuàng)新，才能確保醫(yī)院在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展注入生機(jī)與活力,。

醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案篇三

醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案

醫(yī)院

文化建設(shè)實(shí)施方案

醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案

各黨支部：

為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),，構(gòu)建和諧平安吉安，根據(jù)《江西省衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)意見（試行）》精神,，結(jié)合我院實(shí)際,，制定如下實(shí)施方案。

一,、指導(dǎo)思想

以*****和“****”重要思想為指導(dǎo),，牢固樹立以人為本,，全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,，貫徹落實(shí)黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線,、方針、政策,，在弘揚(yáng),、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,，積極吸收借鑒國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代管理和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果，堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,，以“群眾滿意”為追求,，以促進(jìn)發(fā)展為宗旨，以誠(chéng)信友愛為基石,，以人本管理為核心,，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力，努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征,、豐富管理內(nèi)涵和各具特色的醫(yī)院文化,，不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念，培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,，樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng),，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，塑造良好醫(yī)院形象,，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動(dòng)力,。

二、總體目標(biāo)和基本內(nèi)容

（一）醫(yī)院文化建設(shè)總體目標(biāo)：力爭(zhēng)用五年左右的時(shí)間,，基本建立起適應(yīng)我市醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展要求,、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,、反映醫(yī)院特色的文化體系,。通過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象,，增強(qiáng)凝聚力，提高競(jìng)爭(zhēng)力,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,，醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧統(tǒng)一,，為醫(yī)院的改革,、發(fā)展、穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的文化支撐,。

（二）醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容：醫(yī)院文化是一個(gè)醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,，凝聚、激勵(lì)醫(yī)院各級(jí)管理者和員工歸屬感,、積極性,、創(chuàng)造性的人本管理理論，是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié),、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價(jià)值觀和醫(yī)院精神,；結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“以病人為中心”,，提煉各具特色,、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念；進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,，寓文化建設(shè)于制度之中,，規(guī)范員工行為，提高管理效能,；提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，打造醫(yī)院品牌，提升醫(yī)院的知名度,、信譽(yù)度,，樹立醫(yī)院良好的品牌形象；營(yíng)造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,，充分發(fā)揮環(huán)境對(duì)醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動(dòng)力,；按照現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的要求，構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制,，不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平,。版權(quán)所有

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，由李玉蘭同志任組長(zhǎng),，郭吉焙、龔希若同志任副組長(zhǎng),，劉勍,、吳震平、郭建中,、羅昭培,、左萍、劉傳垠,、李其云,、劉大捷同志為成員。下設(shè)辦公室,，由劉大捷同志兼任辦公室主任,，各支部書記、工,、青,、婦、院辦,、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、總務(wù)科主要負(fù)責(zé)人為成員,，黨辦負(fù)責(zé)醫(yī)院文化建設(shè)的日常工作,，確保醫(yī)院文化建設(shè)有序開展。

四,、實(shí)施步驟

醫(yī)院文化建設(shè)從20__年開始實(shí)施,，歷時(shí)五年，分三個(gè)階段進(jìn)行,。

(一)20__年為醫(yī)院文化推進(jìn)階段,，是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進(jìn)年，全面實(shí)施“13311”工程,。

1,、突出“一個(gè)核心”。召開醫(yī)院文化推進(jìn)會(huì),，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)群眾,，開展醫(yī)院精神大討論和價(jià)值理念征集活動(dòng)，在廣泛調(diào)研,、充分論證的基礎(chǔ)上,，提煉醫(yī)院核心價(jià)值觀，確定醫(yī)院的使命,、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,，制定符合醫(yī)院實(shí)際、科學(xué)合理,、便于操作,、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。

2,、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”,。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度，優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,，導(dǎo)入視覺識(shí)別系統(tǒng),，編制行為規(guī)范、制定文化手冊(cè),、策劃醫(yī)院形象,、唱響院歌、編辦院報(bào),、完善網(wǎng)站,，建設(shè)職工文化體育場(chǎng)所,、數(shù)字化圖書館等醫(yī)院文化設(shè)施，重點(diǎn)在精神文化,、行為文化,、物質(zhì)文化三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)

新突破。

3,、做到“三個(gè)統(tǒng)一”,。總結(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),，挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn),，統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念識(shí)別系統(tǒng)、以醫(yī)院標(biāo)識(shí)為核心的視覺識(shí)別系統(tǒng),、以員工形象為核心的行為識(shí)別系統(tǒng),，全面導(dǎo)入cis。

4,、形成“一個(gè)體系”,。組織學(xué)習(xí)考察和對(duì)外交流，加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè),，建立文化實(shí)施機(jī)構(gòu),，引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化，整合醫(yī)院文化資源,，制定文化建設(shè)規(guī)劃,，舉辦文化活動(dòng)，構(gòu)建時(shí)代特色濃,、個(gè)性特色強(qiáng),、符合醫(yī)院實(shí)際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系,。

5,、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn),、媒體傳播等多種宣傳方式,，持續(xù)不斷對(duì)員工進(jìn)行教育熏陶，形成強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院文化,，提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，塑造良好醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展,。

(二)20__年至20__年為醫(yī)院文化發(fā)展階段,，是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段，全面實(shí)施“1234”工程,。

1,、圍繞“一個(gè)目標(biāo)”,。通過建立醫(yī)院文化建設(shè)的長(zhǎng)效管理機(jī)制，包括建立科學(xué)的管理制度,、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績(jī)效評(píng)估辦法,；建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系,；建立考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,；建立保障機(jī)制,，設(shè)立醫(yī)院文化建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，打造文化管理醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制。

2,、抓好“兩個(gè)推進(jìn)”,。繼續(xù)推進(jìn)“三個(gè)重點(diǎn)”、“三個(gè)統(tǒng)一”,。

3,、做到“三個(gè)延伸”。加強(qiáng)醫(yī)院文化的理論研究與實(shí)踐研究,，認(rèn)真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系,、操作方法和客觀規(guī)律，搞好分類指導(dǎo),，推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)的深入開展,，從感性文化向理性文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸,、從管理文化向文化管理延伸,。

4、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”,。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn),，幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識(shí)。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，用豐富鮮活的案例啟發(fā),、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè)，不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力,、競(jìng)爭(zhēng)力,、凝聚力和形象力。

(三)20__年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段,，是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年,，全面實(shí)施“3321”工程。

1,、完善“三個(gè)規(guī)范”,。按照系統(tǒng),、科學(xué)、實(shí)用的要求,，將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實(shí)踐緊密結(jié)合,，醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合，創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,，進(jìn)一步完善醫(yī)院視覺識(shí)別系統(tǒng),、行為識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)的規(guī)范工作,，全面優(yōu)化醫(yī)院形象,、品牌形象和員工隊(duì)伍形象。

2,、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”,。堅(jiān)持把“以病人為中心”作為核心理念，努力提供溫馨,、便捷,、舒適、價(jià)格適宜的醫(yī)療服務(wù),，重點(diǎn)抓好醫(yī)院管理文化,、服務(wù)文化、安全文化,。

3,、做到“兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”。堅(jiān)持把學(xué)習(xí),、改革,、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念，大力營(yíng)造全員學(xué)習(xí),、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),，大力開展?fàn)巹?chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”標(biāo)兵和技術(shù)能手活動(dòng),。

4、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”,。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，把注重社會(huì)效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置，切實(shí)保障員工合法權(quán)益,，促進(jìn)社會(huì)效益,、員工利益、醫(yī)院實(shí)力的協(xié)調(diào)發(fā)展,。

五,、經(jīng)費(fèi)保障

醫(yī)院設(shè)立文化建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，每年文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)不低于醫(yī)院總支出的1‰（不含設(shè)施建設(shè)），由院行政撥款,。經(jīng)費(fèi)由各職能科室根據(jù)本年度《醫(yī)院文化建設(shè)工作安排》制定預(yù)算,，上報(bào)醫(yī)院文化建設(shè)辦公室，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批,，統(tǒng)籌安排,。

六、基本要求

1,、廣泛宣傳,，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,，努力提高員工對(duì)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),。通過廣泛宣傳動(dòng)員,，使全體員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神,、管理理念和價(jià)值觀念，并養(yǎng)成良好的自律意識(shí)和行為習(xí)慣,，增強(qiáng)員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性,。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任,。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè)，各科室負(fù)責(zé)人要對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,，出思想,、出思路、出對(duì)策,，確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,，提出正確的管理理念，并身體力行,，率先垂范,，帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案。

3,、以人為本,，全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想,，堅(jiān)持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,，尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí),、尊重人才,、尊重創(chuàng)造,，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人,，用一流的工作來(lái)培養(yǎng)人,，用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,，充分激發(fā)員工的積極性,、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，達(dá)到員工價(jià)值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,。

4,、突出重點(diǎn)，力求實(shí)效,。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,，各支部要立足醫(yī)院實(shí)際，以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,，與黨的建設(shè),、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合，大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育,、安全思想教育,、質(zhì)量意識(shí)教育、職業(yè)道德教育,、愛崗敬業(yè)教育,、成本意識(shí)教育，引導(dǎo)職工樹立正確的價(jià)值觀,，注重在繼承,、借鑒中創(chuàng)新，在創(chuàng)新,、完善中提高,。

醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案篇四

***人民醫(yī)院醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案

各職能科室：

醫(yī)院文化是醫(yī)院在長(zhǎng)期發(fā)展過程中形成并為廣大干部職工普遍認(rèn)同和自覺遵循的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則,、精神理念等,，為貫徹黨的十七大會(huì)議精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，努力建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化,，凝聚職工力量，樹立醫(yī)院形象,，推動(dòng)我院又好又快發(fā)展,，結(jié)合我院實(shí)際情況及發(fā)展戰(zhàn)略，制定***人民醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案。

一,、指導(dǎo)思想和基本原則

（一）指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,，牢記“八榮八恥”,，大力弘揚(yáng)“愛、精,、勤,、美”的醫(yī)院精神，充分發(fā)揮醫(yī)院文化的導(dǎo)向,、凝聚和激勵(lì)作用,，不斷提高我院干部職工的文化素養(yǎng)和道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建富有醫(yī)院特色的文化體系,，為我區(qū)衛(wèi)生文化建設(shè)作出積極的貢獻(xiàn),。

（二）基本原則

1、堅(jiān)持以人為本,。堅(jiān)持患者健康至上,，社會(huì)效益第一，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，努力滿足人民群眾健康需求,。尊重勞動(dòng),，尊重人才,，尊重創(chuàng)造，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,。

2,、堅(jiān)持服務(wù)大局。積極圍繞衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展大局,，-1結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,，圍繞“以病人為中心”，“以質(zhì)量為核心”提煉各具特色,、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念,；

3、進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,，寓文化建設(shè)于制度之中,，規(guī)范職工行為，提高管理效能,；

4,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，打造醫(yī)院品牌,，提升醫(yī)院的知名度,、信譽(yù)度,，樹立醫(yī)院良好的品牌形象；

5,、營(yíng)造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,，充分發(fā)揮環(huán)境對(duì)醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動(dòng)作用；

6,、按照現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的要求,，構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制，不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平,。

三,、實(shí)施步驟

醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性和長(zhǎng)期性工程，從2012年開始實(shí)施,，歷時(shí)五年,，分三個(gè)階段進(jìn)行。

（一）2012--2013年為醫(yī)院文化建設(shè)啟動(dòng)階段,，重點(diǎn)突出形象文化,、環(huán)境文化、思想文化的建設(shè)

1,、在全院職工中開展醫(yī)院文化及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),、普及活動(dòng)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使職工認(rèn)識(shí)并認(rèn)同醫(yī)院文化,，提高職工的綜合素質(zhì)，激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,，增強(qiáng)職工的忠誠(chéng)度,，形成醫(yī)院的凝聚力，促進(jìn)個(gè)人與醫(yī)院的共同發(fā)展,。培訓(xùn)方法可采用：自我學(xué)習(xí),、專題講座、討論交流,，會(huì)議傳達(dá),，演講、文化研討會(huì)等,。

2,、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)群眾，開展醫(yī)院精神大討論和價(jià)值理念征集活動(dòng),，在廣泛調(diào)研,、充分論證的基礎(chǔ)上，提煉醫(yī)院核心價(jià)值觀，制定符合醫(yī)院實(shí)際,、科學(xué)合理,、便于操作、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與

-3制工作,，緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全等中心工作，建立和完善各種規(guī)章制度,。突出文化含量,，將醫(yī)院文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范及職工手冊(cè),，形成富有醫(yī)院文化特色的管理文化和服務(wù)文化,。充分發(fā)揮醫(yī)院文化對(duì)行為規(guī)范的主導(dǎo)作用，促進(jìn)醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提升,，使醫(yī)院工作更加規(guī)范,、更加科學(xué)。

3,、建設(shè)醫(yī)院品牌文化,，擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)影響力。積極發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng),、樹立、宣傳醫(yī)院的先進(jìn)典型,，用典型推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè),。以社會(huì)需求為導(dǎo)向、患者滿意為標(biāo)準(zhǔn),、和諧醫(yī)院為目標(biāo),，樹立社會(huì)認(rèn)可的醫(yī)院品牌、科室品牌,、專家品牌、服務(wù)品牌等,，全面提升醫(yī)院知名度和社會(huì)影響力,。

4、定期組織醫(yī)院中層干部和醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)部門人員的培訓(xùn),，幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識(shí),。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用豐富鮮活的案例啟發(fā),、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè),，不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和形象力,。

（三）2014--2015年為醫(yī)院文化深化階段,，重點(diǎn)突出精神文化和長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)

1、通過醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入,，不斷提煉,、凝結(jié)、升華醫(yī)院核心價(jià)值觀,、醫(yī)院精神,、醫(yī)院愿景、管理理念,、服務(wù)理念,、人才理念、科學(xué)發(fā)展理念等精神文化要求,。

2,、建立醫(yī)院文化建設(shè)的長(zhǎng)效管理機(jī)制，包括建立科學(xué)的管理制度,、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績(jī)效評(píng)估辦法,；建

-5院文化建設(shè)研討會(huì)。

（二）部門分工：

黨辦,、科教信息科負(fù)責(zé)醫(yī)院文化建設(shè)的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),，確保醫(yī)院文化建設(shè)的有序開展。

各科室要通過制度創(chuàng)新,、機(jī)制創(chuàng)新,，激活人力資源，積極為職工個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境,，關(guān)心職工,、愛護(hù)職工，促進(jìn)濃厚文化氛圍的形成,。

工會(huì)要利用已有的設(shè)施和文體團(tuán)隊(duì),，通過開展各種寓教于樂的活動(dòng)，提高職工對(duì)醫(yī)院精神的認(rèn)同感,，提高職工的技能,、文化素質(zhì)。

團(tuán)總支要引導(dǎo)青年團(tuán)員把個(gè)人發(fā)展融會(huì)到醫(yī)院發(fā)展之中,，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與個(gè)人共同發(fā)展而努力,。

醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等業(yè)務(wù)部門要通過強(qiáng)化質(zhì)量管理,、學(xué)科建設(shè),、人才培養(yǎng),、科研創(chuàng)新等工作為專業(yè)技術(shù)人才提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，不斷推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,，幫助專業(yè)技術(shù)人才實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,，充實(shí)醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵。

后勤服務(wù)中心要做好保障工作,，在院容,、院貌等形象建設(shè)中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)新思維,，提升醫(yī)院品位,。

五、基本要求

（一）廣泛宣傳,，統(tǒng)一認(rèn)識(shí),。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分，要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,，努力提高職工對(duì)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),。通過廣泛宣傳動(dòng)員，使全體職工認(rèn)

-7化建設(shè)主題活動(dòng),。不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),，解決新問題，推出新典型,，確保醫(yī)院文化建設(shè)健康發(fā)展,。醫(yī)院將建立表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)在醫(yī)院文化建設(shè)中做出突出貢獻(xiàn),、取得明顯成果的科室和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),。

***人民醫(yī)院

二0一二年九月十日

醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案篇五

“十一五”醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃方案

加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，是醫(yī)院得以持續(xù)發(fā)展的重要條件之一,。為保證醫(yī)院“十一五”規(guī)劃的順利實(shí)施,，在思想和文化上提供精神保證，經(jīng)醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,，形成以下方案,。

一、指導(dǎo)思想

以人為本,、創(chuàng)新發(fā)展

二,、目的和任務(wù)

堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，采取多種形式,，從各個(gè)方面入手，提倡積極 進(jìn)取,、積極向上的醫(yī)院精神,，營(yíng)造溫馨友愛,、科學(xué)人文的文化氛圍，為醫(yī)院的各項(xiàng)工作提供思想保證,。

三,、具體規(guī)劃

結(jié)合醫(yī)院“十一五”規(guī)劃加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的主導(dǎo)思想，總結(jié)醫(yī)院今年來(lái)醫(yī)院文 化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),，從以下幾方面入手：

（一）提煉醫(yī)院文化理念,，完善醫(yī)院形象識(shí)別系統(tǒng)

1、目的：醫(yī)院自2001年始引入形象識(shí)別系統(tǒng),，首先確定了醫(yī)院標(biāo)識(shí),、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字等視覺識(shí)別系統(tǒng),，并廣泛應(yīng)用于各種辦公用品和宣傳載體上,。修訂醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度和崗位職責(zé)，制作院歌,、醫(yī)院畫冊(cè),、醫(yī)院宣傳片以及宣傳欄等，規(guī)范員工行為準(zhǔn)則,，營(yíng)造和諧向上的文化氛圍,，在行為識(shí)別系統(tǒng)方面也日漸規(guī)范。醫(yī)院文化建設(shè)也逐漸被廣大員工和社會(huì)所接受和認(rèn)可,。提煉并確定醫(yī)院理念識(shí)別系統(tǒng),，完善醫(yī)院形象識(shí)別系統(tǒng)，將會(huì)在增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力,、塑造醫(yī)院形象方面起到積極作用,，尤其會(huì)對(duì)醫(yī)院的整體工作起到核心的指導(dǎo)作用。

2,、內(nèi)容及方法：提煉出醫(yī)院各項(xiàng)理念,，歸納出醫(yī)院文化的核心內(nèi)容，包括醫(yī)院價(jià)值觀,、醫(yī)院精神,、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景等,，完成其征集和確認(rèn)工作,。方式可采取通過院內(nèi)網(wǎng)、院報(bào)和周會(huì)等渠道,，員工廣泛征集和專業(yè)人士從中提煉相結(jié)合,，最后由醫(yī)院管理層確定。

（二）加強(qiáng)思想引導(dǎo)和教育

1,、目的：通過各個(gè)層級(jí)的理論學(xué)習(xí),，使全院上下了解醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展要求,，結(jié)合自身的具體工作，全面落實(shí)醫(yī)院的工作方針,。

2,、形式：進(jìn)行干部培訓(xùn)，組織員工學(xué)習(xí),。

（三）以器官移植項(xiàng)目為典型范例,，通過系列活動(dòng)，倡導(dǎo)協(xié)作風(fēng)尚

1,、目的：我院器官移植工作的成績(jī)有目共睹,，事實(shí)證明，器官移植是一個(gè)需要多學(xué)科相互協(xié)作,、共同配合才能完成的技術(shù)項(xiàng)目,，它的成長(zhǎng)過程也最能體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作的主題?；顒?dòng)的主要目的是讓團(tuán)隊(duì)成員有歸屬感和價(jià)值感,，體現(xiàn)其在團(tuán)隊(duì)中的作用和意義，并促進(jìn)成員間的感情交流,，同時(shí)也是體現(xiàn)醫(yī)院所倡導(dǎo)的協(xié)作風(fēng)氣,，對(duì)全院?jiǎn)T工尤其是其他項(xiàng)目組也起到促進(jìn)作用。

2,、活動(dòng)內(nèi)容：包括兩部分內(nèi)容,，對(duì)患者舉辦健康知識(shí)講座、與麻醉科,、手術(shù)室,、icu、輸血科,、泌尿外科,、心內(nèi)科、超聲科等“幕后科室”見面會(huì),、患者感受交流等（患者方面擬邀請(qǐng)6個(gè)親體移植家庭,，待商榷）；對(duì)院內(nèi)舉辦經(jīng)驗(yàn)介紹（團(tuán)隊(duì)內(nèi)進(jìn)步較快的個(gè)人）,、制作項(xiàng)目組畫冊(cè)（大事記,、主要成員、領(lǐng)導(dǎo)寄語(yǔ),、成員心聲,、患者感受等）和聯(lián)誼活動(dòng)等。同時(shí),，還將邀請(qǐng)醫(yī)院下一步需要培植的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,，增強(qiáng)其集體感和協(xié)作精神,。

（四）開設(shè)文化學(xué)堂,，舉辦系列知識(shí)講座

1,、目的：醫(yī)院近年來(lái)舉辦的各種知識(shí)講座很受廣大員工歡迎，內(nèi)容涉及禮儀服務(wù),、精神減壓,、家庭婚戀、親子教育,、服裝色彩,、健康家庭等多方面內(nèi)容。這些都在一定程度上豐富了員工的文化生活,，多領(lǐng)域的知識(shí)普及對(duì)員工的整體素質(zhì)也是一種提升,。

2、活動(dòng)內(nèi)容：鑒于以往講座沒有統(tǒng)一安排,、較為散亂的情況,，“十一五”期間將在繼續(xù)開展這一活動(dòng)的基礎(chǔ)上，整合成系列講座,，形成一整套,、系統(tǒng)性的知識(shí)講座，形成統(tǒng)一安排,、固定時(shí)間,、課程有序的特點(diǎn)。另外還將結(jié)合每年醫(yī)院文化建設(shè)主題,，安排相關(guān)內(nèi)容的講座和專題報(bào)告,。

（五）暢通醫(yī)院文化渠道。發(fā)揮宣傳和導(dǎo)向作用

1,、目的：院報(bào),、院內(nèi)網(wǎng)和各種宣傳欄一直是醫(yī)院文化建設(shè)的主要平臺(tái)，在領(lǐng)導(dǎo)與員工,、員工與員工,、醫(yī)院與患者之間起到了溝通和交流的作用，促進(jìn)了相互間的理解和支持,。今后將繼續(xù)強(qiáng)化導(dǎo)向作用,，使其成為文化建設(shè)的主要陣地和宣傳載體。

2,、實(shí)施內(nèi)內(nèi)容：在院內(nèi)網(wǎng)開設(shè)醫(yī)院文化專欄,，專人負(fù)責(zé)，隨時(shí)發(fā)布醫(yī)院文化的內(nèi)容,；利用門診樓和住院部連廊部分,，建設(shè)醫(yī)院文化長(zhǎng)廊,。

（六）舉辦有獎(jiǎng)?wù)魑聂哐葜v比賽

通過主題征文，在全院范圍內(nèi)征集,，從中優(yōu)選部分文章,，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行演講比賽。之后通過院報(bào),、院內(nèi)網(wǎng)和文化長(zhǎng)廊向全院?jiǎn)T工展示,。

七）舉辦形式多樣的文體、休閑活動(dòng),，豐富員工文化生活

工會(huì),、團(tuán)委、護(hù)理部利用各種形式,，組織多樣的文體和休閑活動(dòng),，譬如各種球賽、文藝匯演,、運(yùn)動(dòng)會(huì)以及戶外活動(dòng)等,，豐富員工的文化生活。

大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

2006年3月