當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)心得 銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)字篇一
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔茫詈蠊纠峡傔€對(duì)公司的企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀,、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),,同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來發(fā)展的信心,。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺,、深有體會(huì)。
培訓(xùn)的第一天,,我們率先來到了位于xx的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽說過的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來體會(huì)了,。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),,同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn),。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,,16米高的自由落體,,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破,,都是對(duì)自我能力的提升,,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,,那就成功了,!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,,這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,,這是我們相信我們有理由突破這到防線,,我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠成功,!
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,,進(jìn)入“城堡”,,這是一個(gè)非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”,。我們互相幫助,,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù),。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),,在一個(gè)共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,,成功的那一刻我們歡呼,,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指,。
接下了就是4天的理論知識(shí),,從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),,貸款,,信用卡,儲(chǔ)蓄等,;到銀行的服務(wù)規(guī)范,,安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn),。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,,并且生活在一起的一個(gè)大家庭,。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動(dòng)的,,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程,。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,,這是讓人難以忘懷二十一天,,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味,。在這些日子里,,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場(chǎng)生活,。這次培訓(xùn),,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,,提升工行的整體形象,,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),,內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),,銀行卡,、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí),;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練,。
內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,,實(shí)踐,,和模擬銀行操作等各個(gè)方面,。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ),。
作為剛走出校門的我來說,,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的,。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),,崗位設(shè)置及工作流程等,,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì),;其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù),、存單業(yè)務(wù),、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù),、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),,講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),,我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),,穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),,點(diǎn)鈔及傳票錄入,,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高,。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,,為了取得好的成績(jī),我們都充滿激情的努力練習(xí),,為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ),。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),,而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,,學(xué)以致用,,用才是目的,,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),,秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi),。
在培訓(xùn)中,,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn),。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問題,,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防,;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹,。
銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)心得 銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)字篇二
6月,伴隨著梔子花撲鼻的清香,,我走出了美麗的校園,,滿懷無限的憧憬與期待,走進(jìn)了夢(mèng)寐以求的中國(guó)移動(dòng),。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,,時(shí)間已從指間悄然劃過十年。
十年里,,我陪伴著中國(guó)移動(dòng),,十年里,中國(guó)移動(dòng)陪伴著我,。這十年,,它是
我生活的部分,這十年,,它是我人生階段寶貴的財(cái)富,。我也知道,我會(huì)一直這
樣堅(jiān)守在我的崗位,,與移動(dòng)攜手一生,,踐行“執(zhí)子之手,與子偕老”的承諾,。
花開花落,歲月更迭,,新進(jìn)的員工們,,常對(duì)著我說:“哇,,你都在此工作
十年了,應(yīng)該是老員工了,,對(duì)工作該會(huì)是得心應(yīng)手了吧,!”我總是抿嘴笑著說:“雖然相伴十年,但是我仍然嚴(yán)格的要求自己,,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,這樣才能適應(yīng)萬變的市場(chǎng)和創(chuàng)新的工作要求。在移動(dòng)的十年,,我內(nèi)心沉淀,,借著這“十年”,一個(gè)所謂的紀(jì)念日,,說說我在中國(guó)移動(dòng)的感悟,。
第一,要做到自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合,。曾經(jīng)在學(xué)校里我就不斷地告誡自己,,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”,。學(xué)會(huì)做人,,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,,才能在工作中厚積薄發(fā),。中國(guó)移動(dòng)給了我一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。雖只有短短八字,,但意義非凡,。正德厚生,即正身之德,、厚民之生,;臻于至善,即不斷追求完美,,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn),。它讓我明白了:“我是誰?我要做什么,?我的目標(biāo)是什么,?”,更明確了我的工作責(zé)任,、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任,。所以,我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,對(duì)自己嚴(yán)格要求,,并不斷超越,,才能打造中國(guó)移動(dòng)卓越的運(yùn)營(yíng)體系,建設(shè)卓越的組織,,培養(yǎng)卓越的人才,。只有這樣做,中國(guó)移動(dòng)才能成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,。
第二,,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神??催^梁?jiǎn)⒊奈恼隆毒礃I(yè)與樂業(yè)》,,它要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工并做到敬業(yè)與樂業(yè)。不難體會(huì),,實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定高度”,。對(duì)我個(gè)人而言,,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,每一件工作都是我的作品,,凝結(jié)著我的智慧和汗水,,完成之后,帶來強(qiáng)烈的成就感與滿足感,,讓它們形成了我工作的動(dòng)力,。而較的工作技能更是一名職業(yè)化員工不可或缺的,比如:待人接物的技巧,、提升工作效率的方法,、統(tǒng)籌安排的能力、提高工作積極性的技巧,。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長(zhǎng)道路上不斷地去積累和磨練,,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三,,加強(qiáng)和同事的溝通,,形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量?!叭祟愖蠲赖恼Z言是溝通”我永遠(yuǎn)記得老師對(duì)我的教誨,。在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量的主要途徑,,因?yàn)槲覀冇赡就霸碇溃褐挥屑訌?qiáng)溝通,,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng),。“溝通”也很巧妙的與我大移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開始相契合,。它告訴我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。團(tuán)隊(duì)之間要大力,、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量,。
第四,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,創(chuàng)新思路,。指出:創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,。大到一個(gè)國(guó)家,,小到一個(gè)家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)力,,我的中國(guó)移動(dòng)也是如此,。我曾在移動(dòng)招聘啟事上看見,中國(guó)移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,,它重點(diǎn)指出:一,、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);二,、艱苦奮斗的精神,;三、盡善盡美的追求,;四,、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見,,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。
從20xx年至今,,我在移動(dòng)已經(jīng)磨練十年,,十年里讓我感慨萬千,感慨公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生 臻于至善,,使我在成長(zhǎng)的過程中找到了人生的指路明燈,。