方案是指為解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標而制定的一系列步驟和措施,。我們應該重視方案的制定和執(zhí)行,，不斷提升方案制定的能力和水平，以更好地應對未來的挑戰(zhàn)和機遇,。下面是小編幫大家整理的方案范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

住宅小區(qū)物業(yè)管理方案十篇一

甲方： xx區(qū)xx住宅區(qū)業(yè)主委員會(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主)

代表人：xx

乙方： 深圳xx發(fā)展公司

法人代表：xx

經(jīng)xx住宅區(qū)業(yè)主大會 年 月 日投票表決同意：直接聘請xx發(fā)展公司為xx住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務,。為保障管理服務正常運行、規(guī)范雙方的權(quán)利和義務,，根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》,、《物業(yè)管理條例》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家,、地方有關(guān)法律,、法規(guī)和政策，在平等,、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，本合同的甲,、乙雙方達成以下合同條款,。

1、住宅區(qū)位置： 深圳市羅湖區(qū)_______,。

2,、占地面積： _____平方米。

3,、建筑面積： _______平方米,。其中：住宅面積：_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米,、高層_____平方米,、多層_____平方米);商業(yè)面積：_____平方米;服務樓面積：_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米,。

4,、住宅戶數(shù)：_____戶(截止_____年_____月_____日止,，業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶，_____戶未入伙),。

1,、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂,、梁,、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,、外墻面,、樓梯間、走廊通道,、門廳,、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理,。

2,、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管,、垃圾房,、共用照明、加壓供水設備,、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設施設備、電梯,、供水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護、管理和運行服務,。

3,、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、池,、井,、綠化、室外泵房,、路燈,、自行車房/棚、停車場等)的維修,、養(yǎng)護和管理,。

4,、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(籃球場,、兒童游樂園,、康樂設施、中心廣場等)的維修,、養(yǎng)護和管理,。

5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地,、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等,。

6,、本住宅區(qū)交通、車輛行駛,、停泊及管理,。

7、本住宅區(qū)的安全管理,，實行24小時封閉式管理,，對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度,，配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)做好小區(qū)的保安工作,。

9、本住宅區(qū)物業(yè),、業(yè)主,、管理服務檔案、資料的建立,、保管和使用的管理,。

10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項,。

第三條 合同期限

本合同管理服務期限為3年,。自201__年____月____日起至 __年____月____日止。

1,、審定乙方提出的管理服務年度計劃,、財務預算和決算。

2,、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定,，如聘請專業(yè)公司需要支付費用的，則該費用從物業(yè)收費中支出,。如未達標或因乙方管理不善,，造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟損失的,，甲方有權(quán)提前單方終止合同。

3,、聘請獨立審計機構(gòu)每年對有關(guān)賬目進行審計,，審計費用在物業(yè)收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊,、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,，甲方有權(quán)提前單方終止合同。

4,、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務費;不慫恿,、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務費;反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務費，致使其他繳費業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害的行為,。乙方應作好對欠費業(yè)主的催繳,、統(tǒng)計、記賬工作,，確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費的收繳率不低于總應收費的98%,，如無故達不到該收繳率，則低于的部分以乙方的傭金抵扣,。

5,、業(yè)主應自覺按時繳納物業(yè)管理服務費，不得拖欠,。逾期欠費業(yè)主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金,。乙方有權(quán)對欠費超過1個月的業(yè)主進行公示通報;對欠費超過3個月的業(yè)主，可提起訟訴追討,，敗訴方除補繳物業(yè)管理費外,，還應承擔勝訴方合理的律師費用。

6,、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動,。

7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動,。

8、有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定的應由甲方承擔的其他權(quán)利和義務,。

1,、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)xxx住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》(以下簡稱“服務方案”)。

2,、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同,。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務的物業(yè)管理辦法的，以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的，應事先報告并獲得業(yè)主大會批準,。

3,、有權(quán)選聘有資質(zhì)的專業(yè)公司承擔本住宅區(qū)的單項管理業(yè)務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三人,，不得將任何單項業(yè)務承包給個人,。

4、遵照國家,、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,，乙方應在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務項目,、服務內(nèi)容,、服務標準、收費標準等內(nèi)容,。

5,、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,，經(jīng)甲方審定后組織實施,。

6、購買本住宅區(qū)的公共財產(chǎn)及公眾責任險,。

7,、作為提供物業(yè)管理和服務的對價, 乙方每年年度終了時按年度物業(yè)管理總支出的10%計提物業(yè)管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次。

8,、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費所有收支賬目,，按政府規(guī)定由乙方每3個月向業(yè)主公布一次，張貼時間不少于15天,，賬目公布前送交甲方審核備存,。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前，特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方,。

9,、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實物業(yè)管理人，乙方有權(quán)力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用,。

10,、對本住宅區(qū)的公共或共用設備、設施和相關(guān)場地,，乙方不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施,。

11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值,、升值,，乙方應采取積極有效的措施，阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能,。尤其阻止將住宅用作商業(yè),、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途,。

12,、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況并及時書面通知甲方。

13,、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動和便民服務工作,。

14,、本合同終止時,，及時向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區(qū)的公共財產(chǎn),，包括物業(yè)管理費結(jié)余,、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。

15,、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的應由乙方承擔的其他權(quán)利,、義務和責任,。

本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū),，乙方應執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務標準。具體按《深圳市羅湖區(qū)xxx住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》中的相關(guān)條款執(zhí)行,。

1,、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費按如下標準收取：別墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算),。

2,、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應在每月10號前，向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務收費明細賬單并接受業(yè)主查詢,。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費,，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明,。

3,、物業(yè)管理服務費的結(jié)余部分歸全體業(yè)主所有，用于彌補以后物業(yè)管理費的不足,，未經(jīng)業(yè)主大會同意,，乙方不可支配使用。

第八條 專項本體維修基金的收支管理

1,、本住宅區(qū)專項本體維修基金按政府收費標準收?。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務費一齊由乙方直接向業(yè)主收取,，管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,并設立專用賬號存儲本物業(yè)的本體基金,。

2、本住宅區(qū)專項本體維修基金的使用,，按政府規(guī)定的專項本體維修基金使用范圍?？顚Ｓ?，乙方先立項報價,，甲方審核簽字后實施的程序進行運作。

3,、本住宅區(qū)專項本體維修基金的收支,、使用賬目，每3個月由甲方向業(yè)主公布一次,，張貼時間不少于15天,，接受全體業(yè)主的監(jiān)督，賬目公布前由甲方送交乙方核查備存,。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前,。

4、業(yè)主拖欠專項本體維修基金的,，由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務費的規(guī)定辦法進行處理,。

5、本住宅區(qū)公用設施專用基金的交納,、使用,、續(xù)籌、管理等,，按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行,。

1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內(nèi),、室外停車位實行統(tǒng)籌使用,，暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為220元。

2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位,，每月每個車位需繳納車場管理費30元,，與物業(yè)管理費合并使用。

3,、本住宅區(qū)產(chǎn)權(quán)屬于乙方的室內(nèi)停車位(除已出售的部分)共計76個,，由乙方有償提供給全體業(yè)主使用，每月由乙方按每個車位每月200元(不含車場管理費)的固定標準凈提取76個車位使用費,。

4. 本住宅區(qū)的臨時停車的收費按市政府指導價執(zhí)行,。

5、本住宅區(qū)嚴格控制外來車輛的停放,，除極其特殊的情況外,，禁止外來車輛停泊過夜。

6,、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,，及其他特約服務,，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督,。

7,、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權(quán)屬之外的停車場收入,、特約服務收入等,，歸全體業(yè)主所有，和物業(yè)管理費合并使用,。

第十條 合同的終止,、續(xù)約與交接

1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務合同到期后,，雙方合同關(guān)系即終止,。乙方應提前30天按政府、行業(yè)法規(guī),，填報固定資產(chǎn),、辦公、設備,、住宅區(qū)資料等交接清單,，送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費財務賬目,，應于合同終止后的10日之內(nèi),，送交甲方審核,，由甲方聘請專業(yè)財務公司進行審計。

2,、乙方愿意續(xù)約的,，應在合同到期前60天，書面通知甲方,。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會決定續(xù)約與否,。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3同意續(xù)約的，將直接與乙方續(xù)簽合同,。

3,、本住宅區(qū)業(yè)主大會表決結(jié)果達不到全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上的，原合同到期后自行終止,。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務公司,。

4、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為2個月,，乙方應提供過渡期物業(yè)管理服務;2個月過渡期滿后,，必須按規(guī)定進行交接、撤離,。

1,、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定服務標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,，并有權(quán)終止合同。

3,、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務權(quán)或致使對方失去物業(yè)管理服務權(quán),，或造成對方經(jīng)濟損失的,，應當承擔相應的責任。

5,、 本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無法履行時,，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理,。

6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務發(fā)生爭議的,，應盡量平等協(xié)商解決,，協(xié)商不成的，任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟,，判決結(jié)果對各方均有約束力,。

7,、合同期未滿，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務的;乙方不按時交接,、撤離的,，均應向甲方賠償實際損失。

第十二條 其他事項

1,、本合同未盡事宜,，雙方可以進一步協(xié)商并簽訂補充協(xié)議約定，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,。

2,、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)xxx住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》是本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力,。

3,、本合同(含附件)正本一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具同等法律效力,。

4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,，對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力,。

乙方：深圳xx發(fā)展公司

區(qū)業(yè)主委員會

負責人：

負責人：

簽署日期： 年 月 日

簽署日期： 年 月 日

住宅小區(qū)物業(yè)管理方案十篇二

1,、本周重點是三期車位理順,，目標為：小區(qū)內(nèi)無車輛亂停放、業(yè)主車輛都固定車位并按序停放,。門崗負責禁放無地下庫車位的車輛入院內(nèi),，車管崗負責門前車位與停車秩序的管理,，負責預定了固定車位的業(yè)主車輛車位不被占用,，并保證門前車輛有序停放,。

2,、大廈內(nèi)、浦發(fā)銀行門前與店內(nèi),、商業(yè)店鋪、好百年,、15號南辦公樓道每日2次巡邏,、其中1次進店提示,，增強業(yè)主對商業(yè)保安服務的感受。

3,、門崗崗亭整理,、雜物清除、擺放滅火器,。

4,、加強對三期住改商人員損壞門禁的監(jiān)管，實行絕對責任制度,，使用人防和技防手段確保,。

5、如遇雪天根據(jù)需要應急加入掃雪,。

二,、保潔方面

1、重點加強樓道衛(wèi)生,，組織清理樓道和消防箱里的雜物,。

2、著裝,、工號,、防滑牌擺放等要求規(guī)范。

3,、周三進行一次保潔整體大檢查,，進行評比考核、獎優(yōu)罰劣,。

4,、大廈本周重點加強門口的雜物清理、電梯間的保潔質(zhì)量,、走廊的保潔質(zhì)量,。

5、整理地下車庫的雜物,，防范火災事故。

6,、安排雪天保潔的工作,，確保雪天不影響業(yè)主出行。

三,、工程方面

1,、落實三期門禁故障排查，做好記錄,，配合南京泛尼士公司維修,，做好驗收和技術(shù)學習,。

2、落實分區(qū)設施巡查和檢修,，重點對樓道燈,、草坪燈、道路燈和水電設施進行維修,。

3,、大廈加強對水電的控制，防止未辦手續(xù)裝修及違章裝修,，做好天臺門和地下室門的鎖閉,。

4、重點設備間完成責任人并掛牌,。

四,、客服方面

1、本周重點配合做好三期車管,，每天跟進保安對車輛的情況進行客戶溝通,，續(xù)收車位費和落實車位固定，做好客戶解釋工作,，防范糾紛,。

2、進行業(yè)主戶內(nèi)可視對講故障情況的調(diào)查,，并做好業(yè)主登記和驗收簽字工作,。

3、分片區(qū)管理責任落實,，加強對片區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督,、客戶關(guān)系維護和費用催收工作。

4,、大廈完成對破壞消防設施裝修戶的承諾書簽字收集,，加強出入證管理，對材料出門實行向業(yè)主通報制度,。

五,、其他方面

1、完成勞動協(xié)議簽訂工作,。

2,、完成電子巡更安裝調(diào)試。

3,、落實重要商戶的電價和物業(yè)費的協(xié)商,。

4,、與華龍公司溝通大廈的配套設施問題,。

住宅小區(qū)物業(yè)管理方案十篇三

為深入推進我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務工作,，改善人居環(huán)境,，爭創(chuàng)人民滿意城市,，特制定本方案。

以《省物業(yè)管理條例》和《市建立禮貌滿意城市實施辦法》為依據(jù),，在鞏固禮貌建立各項成果的基礎(chǔ)上，按照“居民自治,、因地制宜,、便民利民”的原則，和“三先三后”的工作思路,，深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務工作,。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務體系，有效提升居民對社區(qū)管理和服務的滿意度,。

（一）公共秩序管理,。加強對轄區(qū)內(nèi)的流動攤擔、店外經(jīng)營,、車輛停放的規(guī)范管理,。

（二）公共環(huán)境衛(wèi)生維護。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)（維護作業(yè)標段以外）公共場所,、道路的清掃保潔,，空中垃圾和樓道堆物清理，居民樓棟,、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務等工作。

（三）公共安全防范,。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時,，搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查,。

（四）公用設施管理。做好棟間道路,、樓棟下水管網(wǎng),、化糞池、垃圾果皮筒,、公共亮化,、文體器材等公用設施的日常管理和維護。

（五）公共綠化維護,。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪,、澆灌、施肥,、除蟲,、補栽補種等綠化養(yǎng)護工作。

（六）其他,。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務項目,。

（一）居民自治的原則。物業(yè)服務是社區(qū)服務的重要組成部分,，要參照《物業(yè)管理條例》,，在居民自治與政府引導的基礎(chǔ)上，充分聽取居民意見,，透過無償或低償服務以及非贏利性經(jīng)營,，優(yōu)化整合資源配置，逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務各主體之間的關(guān)系,，創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務新機制,，力求解決人民群眾最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實的利益問題,。

（二）因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進社區(qū)物業(yè)服務工作中的主導作用,，根據(jù)各個社區(qū)的實際狀況,，制定包括費用收取和服務項目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務章程，并按章程具體實施,，不斷促進社區(qū)建設與物業(yè)服務的協(xié)調(diào)發(fā)展,。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間,，可采用多種模式進行分類分層次管理,。

（三）便民利民的原則。要將推進社區(qū)物業(yè)化服務作為為民辦事的一項德政工程、民心工程,，透過推行社區(qū)物業(yè)化服務,，建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護體系、社區(qū)治安保障體系,、xx人員就業(yè)體系和居民生活服務體系,，在凈化市容的同時，努力擴大社區(qū)就業(yè),，提高服務水平,，提升市民對社區(qū)環(huán)境的滿意度。

按照禮貌建立的標準和數(shù)字化城市管理的要求,，把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務推行計劃,。今年實施的xx個社區(qū)（小區(qū)）是：xx小區(qū)。

在推進社區(qū)物業(yè)化服務工作中,，確定“三先三后”的工作思路,。

（一）先整治后管理,。按照“整治在先,，管理長效”的原則，對先期實施物業(yè)化服務的社區(qū)進行“牛皮癬”,、綠化設施,、溝渠,、圍墻、路燈,、地面,、化糞池、晾衣架等多項設施的專項整治,，再透過物業(yè)化服務的實施對其進行長效管理,。

（二）先宣傳后實施。透過廣泛深入的宣傳動員,，加深居民對社區(qū)物業(yè)化的了解,，取得居民對社區(qū)實行物業(yè)化管理的理解與支持，為后續(xù)工作營造良好的群眾氛圍,。

（三）先服務后收費,。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多,，人均收入較低的現(xiàn)狀,，實行“先服務后收費”低償服務原則，先帶給優(yōu)質(zhì)的服務,，讓社區(qū)居民切實感受到實施物業(yè)服務所帶來的好處,，再收取必須的服務費，保證物業(yè)服務的正常運轉(zhuǎn)。

成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務工作領(lǐng)導小組,。

組長：xx,。

副組長：xx。

辦公室主任：xx,。

辦公室副主任：xx。

成員單位：區(qū)政府辦,、區(qū)綜治辦,、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財政局,、區(qū)城管局,、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設局,、區(qū)工商分局,、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司,、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處,。

各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的社區(qū)物業(yè)化服務的組織機構(gòu)。

區(qū)政府辦：負責協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會職能分離的歷史遺留問題,；

區(qū)綜治辦：負責指導和支持做好治安防控工作,；

區(qū)發(fā)改局：負責指導確定社區(qū)物業(yè)服務收費標準；

區(qū)財政局：負責社區(qū)物業(yè)服務的經(jīng)費統(tǒng)籌工作,；

區(qū)城管局：負責牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作,；

區(qū)民政局：協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作,；

區(qū)住房城鄉(xiāng)建設局：負責行業(yè)指導工作,；

區(qū)工商分局：負責對成立物業(yè)服務公司的辦證和資質(zhì)審批帶給支持；

區(qū)市政,、園林和環(huán)衛(wèi)公司：在社區(qū)專業(yè)維護上給予指導,、支持和配合；

各街道辦事處：組織社區(qū)實施社區(qū)物業(yè)服務工作,。

（一）準備階段,。

1、xx月份對全區(qū)未實施物業(yè)服務的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底,，確定推行物業(yè)服務的社區(qū)（小區(qū)）名單,。

2、xx月上旬組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會,，專題研究開放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務工作,。

3、xx月下旬組織召開工作部署會。

（二）實施階段,。

1,、xx月份對今年確定的物業(yè)化服務的社區(qū)，由街道統(tǒng)一組織,，重點拆除違法建筑,，改善治安，交通現(xiàn)狀,，整治老舊建筑的外墻,，整修圍墻，道路,、綠地,、路燈、供排水等設施,，改善社區(qū)基本狀況,，強化小巷、小區(qū),、小院,、小店“四小”管理，辦好四件實事,，重點解決路燈不亮,，下水不通，路面不平,，環(huán)境不潔的問題,，為實施社區(qū)物業(yè)化服務打下基礎(chǔ)。

2,、xx月上旬組織參觀,，學習其他單位經(jīng)驗做法。

3,、xx月下旬全力推進社區(qū)物業(yè)化服務工作,。

（三）考核驗收階段。

1,、將開放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務工作作為對街道全年績效考核的一項重要資料,。

2、xx月份組織相關(guān)社區(qū)進行交流講評,。

3,、xx月份由區(qū)城管局牽頭，組織相關(guān)部門進行驗收,，將以社區(qū)（小區(qū)）實施物業(yè)服務后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變,，市容衛(wèi)生是否得到顯著提升,，周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù)，社區(qū)物業(yè)服務模式是否可持續(xù),、社區(qū)居民群眾是否滿意為標準,，對社區(qū)居民上門問卷調(diào)查，滿意度未到達xx%以上的社區(qū)一律要求“補課”,，不予驗收,，扣除政府獎勵資金和相應的績效考核分值。

（一）高度重視,，充分認清推行社區(qū)物業(yè)化服務的重要好處,。

推行社區(qū)物業(yè)服務，是鞏固禮貌建立成果,、建設人民滿意城市的基礎(chǔ)工程，是提升社區(qū)城市管理水平,、改善宜居創(chuàng)業(yè)環(huán)境的民心工程,。各街道和社區(qū)要高度重視，把它作為推進社區(qū)城市管理水平,、建立禮貌城區(qū)的一個重要抓手,。要召開班子會，專題研究和部署此項工作,。要統(tǒng)一思想,，充分認清開展好社區(qū)物業(yè)化服務是提升城市整體形象的重要舉措，是提高社區(qū)居民群眾生活質(zhì)量的重要途徑,，是加強社會治安,、增強群眾安全感的重要手段，也是加快推進建設人民滿意城市的基本要求,。

（二）充分準備,，為全面實施社區(qū)物業(yè)化服務打下基礎(chǔ)。

一是要有充分的思想準備,。各街道要把搞好社區(qū)物業(yè)化服務,，完成任務指標，作為今年一項重要工作去抓,，要明確職責和標準,，要克服一切畏難情緒，不等不靠,，充分發(fā)揮主觀能動性,，把此項工作抓緊抓實，抓出成效,。二是要搞好宣傳發(fā)動,。要進行廣泛宣傳,，努力爭取居民的認可和參與。要廣泛發(fā)動轄區(qū)內(nèi)的民間組織,、單位,、團體和社區(qū)志愿者出資出力共同參與社區(qū)物業(yè)服務工作，最終實現(xiàn)服務和管理的常態(tài)化,。三是要制定方案,，落實職責。各街道要制定切實可行的工作實施方案,，細化工作職責,，要把職責落實到具體事、具體人身上,，要有具體要求和質(zhì)量標準,。

（三）全力支持，為順利實施社區(qū)物業(yè)化服務帶給保障,。

一是人員要落實,。各街道和部門要明確專人抓此項工作，確定專責,。二是經(jīng)費要保證,。每個實施物業(yè)服務的社區(qū)（小區(qū)）明確經(jīng)費xx萬元，區(qū)和街道各安排xx萬元,。區(qū)和街道先期各拿xx萬元,，作為啟動經(jīng)費，保證社區(qū)物業(yè)化服務前期工作的正常,、快速運行,，驗收合格后，全部經(jīng)費到位,。要動員廣大社區(qū)居民用心參與社區(qū)物業(yè)管理,，自覺繳納相應費用，并使之逐步成為社區(qū)物業(yè)管理主要經(jīng)費來源,。三是合力要構(gòu)成,。要努力構(gòu)成齊抓共促的機制，牽涉到的各種專業(yè)問題各部門要通力協(xié)作,，給予足夠的支持,。

住宅小區(qū)物業(yè)管理方案十篇四

1、物業(yè)地域范圍開闊,，封閉性交強

3,、購置物業(yè)用途復雜，有居住類要求,、有辦公類要求,、有會所類要求等,；

4、物業(yè)管理為混合式管理,，即有河道及市政道路的管理,，又有客戶私有設施及服務的管理。

二,、根據(jù)以上分析,，對__項目物業(yè)建議如下：

1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,，即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開,。因為，河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,，其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務的要求不同,，分開管理有利于降低物業(yè)管理成本，必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理,。

2,、突出物業(yè)管理的兩個體系，即突發(fā)事件的應急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務體系,。

2、對市政道路的保潔,；

4,、24小時水電維修；

5,、對業(yè)主生活垃圾的定時清運,；

6、對水,、電,、燃氣等設備日常的保養(yǎng)與維護；

7,、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護,；

8、業(yè)主能源費用的代收代繳,；

9,、定期花木殺蟲及滅鼠；

10,、暫住證等社區(qū)性證明的辦理,；

11、業(yè)主院落檔案的管理,。

1,、管家的服務,，是指由管家負責，帶領(lǐng)包括保安,、保潔,、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務,，針對玉河項目提出的管家式服務,，應理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務，隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活,、出行等方面的需求,。

2、管家式的服務建議由2至3人24小時專職負責三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務要求,，業(yè)主有需求只針對所負責管家提出,，由該管家負責盡可能的解決業(yè)主提出的問題；任何針對業(yè)主的服務均需由物業(yè)管家陪同,。這樣,，業(yè)主提出的要求有專人負責，避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,，同時對業(yè)主的各種服務也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,，增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。

3,、管家式服務的內(nèi)容：

a,、業(yè)主訂購報刊的派送（報紙需經(jīng)過熨燙，免費）

b,、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務要求（付費）

室內(nèi)清潔

搬家,、搬物

地板、地毯的清潔養(yǎng)護

代收洗,、補,、燙衣物

室內(nèi)插花、裝飾

代購日常生活用品

車輛清洗服務

家庭看護管理

寵物看護管理

c,、為業(yè)主提供車輛接,、送服務（付費并需要提前預約）

五、__項目的安全保衛(wèi)管理：

1,、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容：

24小時固定安全崗位的值勤

24小時流動崗位的安全及消防巡視

車輛停放的安全管理

特殊時間段道路車流,、人流的疏導管理

2、保衛(wèi)部門的設施設備：

中央控制室

與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)

設像監(jiān)視系統(tǒng)

電子巡更系統(tǒng)

業(yè)主院落重點部位（廚房）設置煙感報警系統(tǒng)

停車管理系統(tǒng)（如有大規(guī)模公共停車位需要管理）

安防器材（對講機,、滅火器,、警棍等）

3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務：

禮儀性保衛(wèi)

短途護衛(wèi)（主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi)）

（以上兩種服務提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目）

六,、突發(fā)事件應急處理體系的建立

3,、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況,；

4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報決定是否報警（110,、119,、120、999等）

住宅小區(qū)物業(yè)管理方案十篇五

為了高質(zhì)量推動住宅小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化標準化,，結(jié)合區(qū)實際,，制定本實施方案。

一,、總體要求

深入貫徹黨的精神,，堅持以人民為中心，堅持以“環(huán)境改善,、服務提升,、機制建立、群眾滿意”為目標,，結(jié)合市“五面紅旗”示范創(chuàng)建專項行動,、社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建、“固體強基”等工作,，因地制宜推進區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作,，確保__年底無物業(yè)住宅小區(qū)實現(xiàn)“有組織機構(gòu)、有清掃保潔,、有物業(yè)維修保養(yǎng),、有綠化養(yǎng)護,、有安全防范,、有停車管理”的基本物業(yè)服務目標,。

根據(jù)無物業(yè)管理小區(qū)實際情況，通過物業(yè)服務企業(yè)接管,、業(yè)委會（物管會）自管,、社區(qū)托管等不同方式，解決住宅小區(qū)無物業(yè)管理問題,，改善居民生活環(huán)境，提升城市管理水平和城市軟實力,，切實增強群眾的獲得感,、幸福感和安全感,。

（一）推進物業(yè)服務企業(yè)接管。結(jié)合城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造,，對具備市場化運作條件的無物業(yè)小區(qū)（含單位自管小區(qū)）,，在街道辦事處,、社區(qū)指導下,，充分征求業(yè)主意見，選擇優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)接管或引進國有物業(yè)服務企業(yè),，實施專業(yè)化物業(yè)管理,。

（二）推行業(yè)委會（物管會）自管。不具備市場化運作條件的住宅小區(qū),，由所在街道辦事處,、社區(qū)指導組建業(yè)委會（物管會）,，以自管形式,，做好保潔,、安保,、公共設施設備維保等物業(yè)管理工作,。

（三）實行社區(qū)兜底托管,。街道辦事處指導社區(qū)成立“社區(qū)物業(yè)服務自管會”,，對零散樓棟、院落實施托管,。社區(qū)物業(yè)服務自管會可結(jié)合各小區(qū)實際,，利用小區(qū)公共收益或進行適當收費,，落實基礎(chǔ)性物業(yè)服務,。

（四）探索街道集中托管管理,。以街道辦事處為單位，建立“物業(yè)服務中心”，將轄區(qū)內(nèi)無物業(yè)住宅小區(qū)統(tǒng)一打包成若干個物業(yè)管理區(qū)域,，每個物業(yè)管理區(qū)域為一個物業(yè)服務項目,，通過公開招投標方式聘請物業(yè)服務企業(yè)承擔轄區(qū)物業(yè)管理服務,。社區(qū)居委會通過日常監(jiān)管,、季度評議和年度考核等方式,，對物業(yè)服務企業(yè)工作開展監(jiān)督評價,，并組織業(yè)主投票決定是否續(xù)聘。

三、重點任務

（一）調(diào)研摸底階段（__年x月__日一x月__日）,。

區(qū)住建局牽頭,、街道辦事處組織,，對轄區(qū)內(nèi)無物業(yè)管理小區(qū)進行詳細摸底，確保數(shù)據(jù)準確,，上報區(qū)無物業(yè)管理清零行動領(lǐng)導小組辦公室進行匯總統(tǒng)計,。

（二）推進落實階段（__年x月x日一__月__日）

1x月__日前,，街道辦事處根據(jù)實際情況制定無物業(yè)小區(qū)工作全覆蓋工作方案,，并在轄區(qū)內(nèi)選定x個不同類型的小區(qū),，采取物業(yè)服務企業(yè)接管、業(yè)委會（物管會）自管,、社區(qū)居委會托管等不同模式，打造專業(yè)化,、精準化,、精細化的試點小區(qū),。

2.x月__日前,，街道辦事處精心打造x個專業(yè)化物業(yè)管理試點標桿小區(qū),，并將試點情況和經(jīng)驗做法形成書面材料上報至區(qū)無物業(yè)管理清零行動領(lǐng)導小組辦公室,。

3.__月底前，街道辦事處無物業(yè)管理小區(qū)實現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋,。

（三）鞏固提升階段（__年__月x日一__月__日）

區(qū)無物業(yè)管理清零行動領(lǐng)導小組組織相關(guān)部門進行“回頭看”,，抓實鞏固提升，確保無物業(yè)管理小區(qū)“銷號清零”,，實現(xiàn)“常治長效”,。同時，總結(jié)一批可推廣,、可復制的好經(jīng)驗,、好做法，努力為無物業(yè)管理小區(qū)清零行動提供示范,、樹立標桿,。

四、組織領(lǐng)導

（一）成立領(lǐng)導小組,。為確保本次清零行動順利開展,，推動實現(xiàn)物業(yè)服務全覆蓋，決定成立區(qū)無物業(yè)管理小區(qū)清零行動領(lǐng)導小組（名單附后）,，區(qū)直有關(guān)單位、有關(guān)街道辦事處負責人參加,，負責全區(qū)無物業(yè)管理小區(qū)清零工作,，構(gòu)建“市級統(tǒng)籌全局、區(qū)級綜合協(xié)調(diào),、街道一線責任,、社區(qū)具體實施、小區(qū)齊抓共管”五級抓落實的責任體系,。

（二）成員單位分工

區(qū)委政法委負責協(xié)調(diào)做好住宅小區(qū)平安建設工作,，配合完成其他相關(guān)工作。

區(qū)住建局負責牽頭做好工作專班辦公室日常工作,，督促落實工作專班作出的各項決定,；組織各辦事處推進清零工作，協(xié)調(diào)處理工作中的具體問題,。

區(qū)民政局負責指導物業(yè)管理融入基層社會治理,；指導業(yè)委會（物管會）建設，提高住宅小區(qū)自治能力,。

區(qū)發(fā)改局負責無物業(yè)管理清零行動中物業(yè)服務費的制定調(diào)整,。

市公安局分局負責依法查處住宅小區(qū)內(nèi)影響公共安全、公共秩序的違法違規(guī)行為，指導監(jiān)控安防建設,，加強房屋租賃治安管理,。

區(qū)市場監(jiān)督管理局負責住宅小區(qū)特種設備安全、食品安全,、物業(yè)服務價格和收費等監(jiān)督管理,。

區(qū)水務局負責無物業(yè)管理小區(qū)供水的運營與監(jiān)管。

市生態(tài)環(huán)境保護局分局負責無物業(yè)管理清零行動中的環(huán)境污染治理工作,。

區(qū)工科局負責協(xié)調(diào)三大運營商（中國移動,、中國聯(lián)通、中國電信）以及廣電相關(guān)業(yè)務工作,。

相關(guān)街道辦事處負責宣傳動員,，鼓勵“兩代表一委員”參選業(yè)委會（物管會）成員；按照“一小區(qū)一對策”原則,，因地制宜,、分類推進無物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理工作。

五,、工作要求

無物業(yè)管理小區(qū)清零行動是“我為群眾辦實事”實踐活動的一項重要內(nèi)容,，時間緊迫、任務量大,。為更好協(xié)調(diào)推進工作,、及時解決困難問題，區(qū)清零行動領(lǐng)導小組決定建立督查督辦機制,，相關(guān)街道辦事處于每周五下午向領(lǐng)導小組辦公室（聯(lián)系人：,，聯(lián)系電話：）報送本周工作推進情況。對工作中推諉扯皮,，或者不落實,、假落實的，區(qū)領(lǐng)導小組將進行督辦,；不能按期完成工作任務或造成嚴重后果的,，移交紀檢監(jiān)察部門進行追責問責。

住宅小區(qū)物業(yè)管理方案十篇六

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為貫徹落實《物業(yè)管理條例》規(guī)范物業(yè)管理活動,，保持物業(yè)管理在企業(yè)和業(yè)主、使用人的合法權(quán)益,，創(chuàng)造一個清新,、整潔,、文明有序的生產(chǎn)和生活環(huán)境，特制定本辦法,。

1,、本辦法中的物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主,、使用人的委托,，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其配套設施,、設備,、綠化、衛(wèi)生,、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護,，修繕和整治，并向業(yè)主和使用人提供綜合性的有償服務,。

2,、從事物業(yè)管理的企業(yè)應具有獨立的法人資格，從業(yè)人員應取得職業(yè)資格證書,。

3,、物業(yè)管理企業(yè)接受委托應與業(yè)主、使用人簽訂物業(yè)服務合同,，其內(nèi)容應包括服務范圍,、管理標準、權(quán)限,、期限,、費用收支監(jiān)督檢查和違約責任等，并報送區(qū)物業(yè)主管部門備案,。

4,、物業(yè)管理企業(yè)應設立固定的服務場所,，專線電話,，專職工作人員24小時值班，確保及時為業(yè)主服務,。

5,、物業(yè)企業(yè)應按等級收費，并由物價部門統(tǒng)一定價,，設“公示板”公開收費標準,，便于業(yè)主和使用人監(jiān)督。

6,、日常維護與緊急事件處理,。（1）物業(yè)管理企業(yè)應對房屋主體，水電設施，排水設施,，消防設備共用部位和供用設備進行日常養(yǎng)護和維修,，確保設備運行正常，居住安全,。（2）對上水管線發(fā)生跑漏,、下水管線發(fā)生堵、冒等突發(fā)事件及時處理,，確保業(yè)主和使用人財產(chǎn)不受損失,。

（3）對二次供水水箱，應一個季度或在重大節(jié)日前徹底清洗一次,，日常派專人看管,，確保水質(zhì)安全使用。

7,、小區(qū)綠化,。小區(qū)綠化要與周圍建筑風格渾然一體，既要注意根據(jù)不同的功效進行適宜的綠化和小品布置,，重點美化部分應放在小區(qū)出入口等引人注目的.地方,。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式，向廣大業(yè)主或使用人特別是兒童進行宣傳教育,，使人人都來關(guān)心愛護綠化,，并制定相應的綠化管理規(guī)定。

8,、小區(qū)衛(wèi)生管理,。清潔衛(wèi)生的工作應做到“五定”即定人，定時間,、定地點,、定任務、定標準,。每天清掃一遍,，全日保潔，質(zhì)量應達到“六不”,、“六凈”,。既：不見積水、不見積土,、不見雜物,，不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便,。路面凈,、路沿凈,、人行道凈、雨水口凈,、樹坑墻根凈,、果皮箱凈。

9,、小區(qū)治安,。物業(yè)管理企業(yè)應與當?shù)毓膊块T建立良好的工作關(guān)系，接受指導,，爭取配合,，做好小區(qū)治安管理工作。

10,、小區(qū)消防,、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度,，增強消防意識,，警鐘長鳴，常抓不懈,，因此消防工作應提高到管理的重要日程,。

11、車輛管理,。小區(qū)內(nèi)的機動車,，摩托車，自行車應在指定位置存放,，由物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一管理,。

二、業(yè)主,、房屋使用人

1,、業(yè)主、使用人應成立業(yè)主委員會,。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務合同,，并監(jiān)督物業(yè)管理活動。有權(quán)選擇物業(yè)管理企業(yè),。

2,、業(yè)主,、使用人應按時交納物業(yè)管理費,、環(huán)境衛(wèi)生費、經(jīng)營性房屋的業(yè)主或使用人應積極配合物業(yè)管理部門和環(huán)境衛(wèi)生管理部門,，按規(guī)定主動交納各種費用,。

3,、業(yè)主，使用人不應高空拋物,、擅自改變房屋,、外立面、內(nèi)部平面布局,，隨意拆損門窗和私搭濫建,、在外立面設置立架改動采曖、供水,、排水設施,，不準隨意占用公共用地亂堆雜物；不準損壞花草樹木,、小品,、健身器材；不準在樓道內(nèi)亂寫亂畫,；不準私自存放易燃,、易爆、有放射性的物品,，排放有毒,、有害物質(zhì)；制造妨礙他人正常休息的噪音等,。

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景區(qū)圣誕活動策劃方案

住宅小區(qū)物業(yè)管理方案十篇七

(一) 甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,，綜合服務，承包經(jīng)營,，自負盈虧,。

(二) 管理事項包括：

1. 房屋的使用、維修,、養(yǎng)護;

3. 清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);

4. 公共生活秩序;

5. 文娛活動場所;

6. 便民服務網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);

7. 車輛行駛及停泊;

9. 政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項,。

二、 委托管理原則

以社會效益,、環(huán)境效益為主,，經(jīng)濟效益為輔，相互促進,，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務和責,、權(quán)、利相統(tǒng)一原則,。

三,、 委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示,，實行風險抵押經(jīng)濟承包責任制,。

四,、 委托管理期限委托管理期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止,。

6,、 不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

8、 負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;

10,、 協(xié)助乙方做好宣傳教育,、文化活動和物業(yè)管理工作;

11、 政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任,。

1. 根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)，結(jié)合實際情況,，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;

6. 乙方須本著商效,、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理處;

7. 建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

11. 開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

六、 管理目標和經(jīng)濟指標

(一) 各項管理指標執(zhí)行《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市,、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標準,，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標準。

(二) 確保年完成各項收費指標____萬元,，合理支出____萬元,，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。

(四) 如由于乙方過錯致辭使合同不能履行,，乙方無權(quán)要求反還抵押金,，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。

(一) 在各項管理目標,、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,，管理費用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方,。

(二) 如該住宅區(qū)被評為全國,、省、市文明住宅小區(qū),，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國),、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

(五) 由乙方管理不善或重大失誤,，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準)。

九、 合同更改,、補充與終止

(三) 合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理,，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外,。

十、 其他事項

(一) 本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗拒的自然災害(臺風,、洪水、地震等),，造成經(jīng)濟損失的,，雙方應相互體諒，共同協(xié)商,，合理分攤,。

(二) 本合同自簽訂之日起生效，附件1,、2,、3、4,、____,、____為合同的有效組成部分。

(三) 本合同正本一式三份,，甲,、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

(四) 雙方如對合同發(fā)生爭議,，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解,，或由深圳中級人民法院裁決,。

(五)

(六)

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

代表(簽名)：代表(簽名)

時間：年 月 日