時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

口腔前臺工作計劃篇一

到貴機構(gòu)工作已有一月有余，科室的工作氣氛和同事們 之間的相處,，讓我有了家的感覺,。從最初對口腔知識的一無 所知到現(xiàn)在漸漸的熟悉，都離不開每一位同事的熱情幫助,， 雖然目前還有很多不足之處,，但我會積極努力的融入跟上大 家的步伐，更好的配合好工作,、服務(wù)好患者,。下面對我自己 20xx年的工作做一個簡單的計劃。

1,、學(xué)習(xí)口腔醫(yī)學(xué)的基本理論知識和醫(yī)療技能,；

2、盡快掌握配臺中所需的器械,、用物等,；

3、深入了解科室開展的業(yè)務(wù)熟悉項目的價格等,。

1,、外出義診配合好醫(yī)生，做好來診患者的登記,、盡量 滿足患者提出的需求,，對患者的疑問耐心的進行解釋，根據(jù) 情況向患者美化宣傳我機構(gòu)的業(yè)務(wù),，對義診前來就診的患者 定點定時的回訪,，盡心盡力服務(wù)好每一位患者。

2、掌握口腔科開診治療前,、后的準備工作,，密切配合

醫(yī)生治療工作，準備所需的物品及器械,。

3,、熟悉常用器械、藥品,、材料的作用和用法,。

4、協(xié)助口腔醫(yī)生進行口腔手術(shù),，潔牙,，處置等。

5,、維持就診秩序,，在診療期間，做好口腔門診衛(wèi)生宣 教,。

6,、按要求學(xué)習(xí)做好口腔門診的消毒隔離工作，防止感 染事故的發(fā)生,。

7,、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴格查對 制度做好交接班,，嚴防事故發(fā)生,。

8、經(jīng)常觀察門診就診病人,，發(fā)現(xiàn)異常立即報告醫(yī)生,， 配合處理。

以上便是我的20xx年工作計劃,，固然還有許多未想 到的,，但我定會積極的完善。努力實施計劃中的各項條款,， 做到不分你我,，眼里有活哪里需要哪里搬，服從領(lǐng)導(dǎo)的各項調(diào)遣及安排,。

口腔前臺工作計劃篇二

1,、嚴格無菌操作，輸液反應(yīng)率為零,。

2,、滅菌消毒合格率為100%,。

3、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。

4,、年護理事故發(fā)生率為零,。

5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分

6,、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分,。

7、靜脈穿刺成功率90%,。

8,、病人對護理工作滿意度為95%。

1,、繼續(xù)加強護理過程中的安全管理,，針對護理工作之中存在的難點、焦點問題,，及時調(diào)整工作重點,，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。

2,、繼續(xù)對全科護士繼續(xù)禮儀培訓(xùn),，規(guī)范語言的行為，增強服務(wù)意識,，全面提升護理品質(zhì),。

3、繼續(xù)鞏固基礎(chǔ)理論知識及?？浦R的培訓(xùn),，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房,，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,，口腔科專科護理,，并進行培訓(xùn)后考核,。

4、積極參加護理部舉行的護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)并考核,，積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),，加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù),。

5,、加強院內(nèi)感染管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及手衛(wèi)生管理。

6,、認真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控,，尤其對急危重患者及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點監(jiān)督、檢查 和監(jiān)控,。

7,、要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，培養(yǎng)護理人員樹立以“以病人為中心”的觀念,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標,。

8、引導(dǎo)護理人員對護理新技術(shù),、新項目的了解,，鼓勵護理人員參加護理科研，積極積累資料,，撰寫護理論文,。

9、搞好科室團結(jié),，提高科室凝聚力,，加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,。讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,，讓科室充滿溫馨!

口腔前臺工作計劃篇三

不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平,，更好地開展臨床護理工作。

1．由于門診大部分是低年資護士,，計劃主要從口腔護理基礎(chǔ)培訓(xùn)開始,，強化她們的學(xué)習(xí)意識，引導(dǎo),、關(guān)愛,、支持、幫其至達標,。

2．加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃，每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,，并根據(jù)月培訓(xùn)重點出理論考試試卷并組織進行考試,，要求講究實效、實用,。

3,、制定轉(zhuǎn)正護士考核標準,，以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。

4,、更新專業(yè)理論知識,，積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

5,、鼓勵護士學(xué)習(xí)口腔理論書籍,，增強學(xué)習(xí)意識，不斷探索進取,。

護士組長、護士長經(jīng)常深入診室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以 現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

從護理業(yè)務(wù)水平、崗位 職責(zé),、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公 布,，對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚，不足的人員給予指導(dǎo)與鼓勵,。

1,、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度，要求護士具有個人防護意 識,，操作中遵循無菌操作原則,。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品 時應(yīng)加戴薄膜手套，并將公用設(shè)備工作端（如美白儀,、根測儀,、 光固化燈等）包好防污膜。

2,、建立停電,、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護士學(xué)習(xí)使用。

為方便臨床工作,，門診公用設(shè)備定點放置,、定人管理，制定各項 使用登記制度,，責(zé)任到人,。

培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,，要求上班時間注重個人儀容儀 表，平日工作中隨時督查,。計劃組織護理人員學(xué)習(xí)護士禮儀,。

嚴格要求新護士并制定轉(zhuǎn)正考核標準。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教,，護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,，由護士長對其進行考核（理論試卷與實操）決定是否錄用。

培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,，厲行節(jié)約,，勤儉持家，做好診室的小管家,， 避免材料的浪費,，每月認真做好醫(yī)生耗材的核算。

根據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù),，真正做到獎勤罰懶,，獎優(yōu)懲劣。

不斷加強醫(yī)護,，護患溝通,、聯(lián)系、協(xié)作,，增進協(xié)調(diào),，處理好門診 醫(yī)護導(dǎo)之間人際關(guān)系，為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機,。每周定期開護士碰頭會,，反饋并及時解決臨床各項問題，持續(xù)改進,，使護理工作能有計劃,，按質(zhì)按量完成。

附：1,、臨床護士月績效考核標準

2,、護士基礎(chǔ)培訓(xùn)項目表

3、6-7月份護士培訓(xùn)計劃表

4,、拔牙器械認識及口腔科常用設(shè)備的認知使用及保養(yǎng)的評分標準（6月份考核）

5,、新護士轉(zhuǎn)正考核標準

口腔前臺工作計劃篇四

一、日常工作內(nèi)容

2,、來訪人員接待及指引,，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記；

4,、考勤記錄,，為新來員工登記錄入指紋,，做好考勤補充記錄；

5,、記錄每天的值日情況,，并做好前臺以及貴賓室的清潔；

7,、做好總經(jīng)理,、董事長辦公室的清潔；

8,、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員；

11,、每天登記溫度,，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄；

12,、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,，確定空調(diào),、電腦的電源關(guān)閉。

二,、存在的問題

做事情不夠細心,，考慮問題不全面，有時候會丟三落四,。目前公司人員流動較大,，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏,。

三,、對自己的建議

1、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,，態(tài)度堅定,、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,。

3,、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。

4,、加強禮儀知識的學(xué)習(xí),。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,。

以上這些正是我在工作中缺少的,。通過思考，我認為,，不管哪一個崗位,，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的,、總體目標而努力。對前臺工作,，應(yīng)該是“公司的形象,、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,，前臺是他們接觸公司的第一步,，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要,，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時，公司對客戶的服務(wù),，從前臺迎客開始,，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,，促使我進一步思考如何做好本職工作,。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作，為我們醫(yī)院的建設(shè)貢獻自己的一份力量,！

口腔前臺工作計劃篇五

在門診藥房一線窗口的工作管理中,，強化專業(yè)化分工的落實.門診藥房將工作崗位細分為核對電腦、調(diào)配處方,、核藥,，根據(jù)“一個患者一個藥框”的原則做好分類。每一個崗位都要按照“四查十對”制度要求,，認真審核每一張?zhí)幏?，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系，保證藥品調(diào)配的正確率,，減少差錯事故的發(fā)生,，使藥房的工作能讓每一位前來取藥的患者滿意。

抓好用藥咨詢工作,。在做好窗口處方調(diào)配的前提下,，我們加強了用藥咨詢環(huán)節(jié)的工作開展。特別是對年老的,，接受能力差的患者,，我們抽調(diào)專門的藥師,，對他們的用藥進行指導(dǎo)和解釋，對患者用藥史進行了解,，并指導(dǎo)患者正確用藥,，以防新過敏反應(yīng)的發(fā)生和藥物相互作用。并且,，向患者提示藥品可能的不良反應(yīng),。通過加強用藥咨詢的工作，進一步促進了醫(yī)患之間的溝通,，提高了窗口服務(wù)的質(zhì)量,。

（一）質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問題重于泰山，是醫(yī)院發(fā)展興衰榮辱的關(guān)健,，也是患者最關(guān)心的問題,，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位。首先,，我們建立了藥品不定期抽查制度,，做到藥品領(lǐng)取、驗收雙人核對避免差錯,。其次,，我們更加重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，效期負責(zé)人每月都進行效期藥品的自查,，跟蹤效期藥品、脫簽,、破損,、變質(zhì)藥品，將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報,，及時進行調(diào)控,，以減少藥品的報損量，保證患者的用藥質(zhì)量,，減低醫(yī)院的經(jīng)濟損失,。

某些人利用工作之便的盜竊行為。

為了搞好西藥房的藥品管理工作,，滿足臨床和患者的需要,，我們積極與財務(wù)科、急診科,、門診部進行溝通,，多次把新藥通知發(fā)給財務(wù)人員,便于他們工作。同時,，我們克服了工作中的繁瑣和困難,，想盡辦法抽出人手幫助皮膚科進行相關(guān)處方的檢查,，并配備必要的藥品，得到皮膚科驗收專家的好評,。

在半年藥品盤點和年度藥品盤點工作中,，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,，我們還多次與信息管理中心,、財務(wù)科等科室溝通，力求藥品盤點信息的完整,，協(xié)助財務(wù)科做好藥品經(jīng)濟核算工作,。

工作中，我們始終強調(diào)在服務(wù)中規(guī)范文明用語,，在行為中注意儀態(tài)儀表,，同時亦根據(jù)實際情況采用普通話和地方語言相結(jié)合的方式，說話“請”字當頭,，”請稍等””請坐”,。在囑咐用法時，更加規(guī)范了,，增強與患者之間的溝通,，讓患者感到親切，解除緊張情緒,，增加患者對醫(yī)院的信任度,提高了患者用藥的依從性,。切實穩(wěn)妥地推進“青年文明號” 、“巾幗文明示范崗”和“創(chuàng)先爭優(yōu)活動黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”等各項工作的深入開展,，積極樹立藥房窗口良好形象,。

總結(jié)一年來的工作，如果說取得了成績,，那也是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和各有關(guān)科室的大力配合分不開的,。在這里向醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)科室的同志們表示感謝,！在新的一年里,，我們將不斷地總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，進一步加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,，深入開展臨床藥學(xué)工作，加強與臨床科室溝通,。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平,。增強科室銳意進取精神，為醫(yī)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。