為了確保事情或工作有序有效開展,，通常需要提前準備好一份方案，方案屬于計劃類文書的一種,。方案的格式和要求是什么樣的呢,？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家,。

民政信訪維穩(wěn)工作方案篇一

近年來,，區(qū)、街認真貫徹落實上級有關(guān)退役軍人安置優(yōu)撫一系列方針,、政策和指示精神,，堅持把軍隊退役軍人安置優(yōu)撫工作作為一項嚴肅的政治任務來抓，加強領(lǐng)導,、克服困難,，較好地完成了復退軍人、軍轉(zhuǎn)干部的服務管理相關(guān)工作,，達到了讓軍隊退役人員基本滿意的效果,。但是，隨著軍地改革的不斷深入,，軍隊退役人員安置難的問題,，已經(jīng)非常現(xiàn)實而緊迫地擺在我們面前,。最近,，我街就當前新形勢下軍隊退役人員就業(yè)安置問題進行了實地走訪,、調(diào)查，詳實調(diào)查了解了當前軍隊退役人員安置工作中出現(xiàn)的新情況新問題,，以尋求破解對策,。

為適應當前新形勢下的服務管理工作的要求，街道按照市,、區(qū)軍隊退役人員管理服務工作部署,，建立了由街道黨政辦、綜治辦(司法所),、紀檢監(jiān)察室,、社會事務辦、財政所,、東岸派出所組成的退役軍人聯(lián)席會議機制,，同時還成立了街道退役軍人服務管理中心，即服務中心成員由街道綜治辦,、社會事務辦,、黨政辦等相關(guān)骨干組成，服務中心主要職責是做好街道轄區(qū)內(nèi)軍隊退役人員優(yōu)撫安置等相關(guān)工作,。另街道下設退役軍人服務站5個,，即隆平公園社區(qū)退役軍人服務工作站、望龍社區(qū)退役軍人服務工作站,、東宜社區(qū)退役軍人服務工作站、杉木村退役軍人服務工作站與東屯村退役軍人服務工作站,，服務工作站主要職責是摸排統(tǒng)計各自轄區(qū)內(nèi)涉軍人員信息并向街道服務中心報送,，各服務工作站對涉軍人員前期摸底工作上報的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示目街道現(xiàn)有在冊退役軍人人數(shù)為181人，其中黨員人數(shù)為122人,，街道軍轉(zhuǎn)干部人員6人,，符合相關(guān)政策安置條件26人(其中79及兩參人員20人，下崗志愿兵5人,，帶病回鄉(xiāng)轉(zhuǎn)業(yè)士官1人),，要求上崗人員13人，已簽署了《芙蓉區(qū)退役軍人再就業(yè)承諾書》有6人,，另7人因?qū)ο嚓P(guān)政策不理解及相關(guān)條件沒達到要求沒有簽署承諾書,。

從摸排的數(shù)據(jù)上看，現(xiàn)我街軍隊退役人員存在主要問題表現(xiàn)在：(一)部分退役軍人對政策缺乏認識理解,，給目前摸底工作帶來了一定的難度;(二)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)部分退役軍人存在老齡化就業(yè)困難,、生活困難、大病就醫(yī)等實際問題沒有相關(guān)政策依據(jù)可解決途徑;(三)由于區(qū)劃調(diào)整原東岸鄉(xiāng)拆鄉(xiāng)分街道后,，在摸底采集過程中我們發(fā)現(xiàn)有部分退役軍人因拆遷等原因存在人戶分離情況,，且這類型人員由于長期不在我街范圍內(nèi)居住且無聯(lián)系方式，對該類人員情況不明、信息不全,，給摸底工作帶來了相當大的難度;(四)基層黨建涉軍管理資料信息不夠完善,，體現(xiàn)在日常綜合業(yè)務能力不強，缺少系統(tǒng)的綜合業(yè)務技能相關(guān)培訓,。

從上述4個問題分析其原因在于：(一)國家政策是我們解決退役人員問題的基本法規(guī)政策依據(jù),，而一些政策法規(guī)相對滯后或不配套，造成退役人員在對相關(guān)政策的認識理解上存在偏差,。(二)部分退役軍人因傷殘,、疾病、失業(yè)等原因,，生活,、住房、醫(yī)療等方面的困難比較多,，整體生活水平?jīng)]有達到當?shù)仄骄钏?，心理嚴重失衡。大多?shù)上訪者都認為現(xiàn)在社會經(jīng)濟發(fā)展了,，人們生活寬裕了,，而他們這些過去為國防、軍隊建設作出過貢獻的人,，個人基本生活沒有保障,，他們有理由采取一定方法和形式向黨和政府傾吐心聲。(三)由于城市化進程的推進,，多數(shù)城鄉(xiāng)結(jié)合地域為迎合建設發(fā)展需求大量拆遷,，部分退役軍人作為涉拆人員搬離原居住地，給基層村,、社區(qū)服務管理上帶來相當大的難度,，由于部分對象難以實時管理也給服務管理摸底工作造成了信息不全、情況不明等,。(四)由于部門職能界限,，服務管理中心人員業(yè)務綜合能力缺乏，上級相關(guān)部門缺少對業(yè)務專干組織相關(guān)系統(tǒng)培訓,，致使中心專干在日常服務管理工作上經(jīng)常會遇到不屬于自己業(yè)務范疇不熟悉業(yè)務辦理流程無從下手的瓶頸問題,。

(一)繼續(xù)做好涉軍人員的思想工作，進一步落實退役軍人優(yōu)撫相關(guān)政策,，在國家現(xiàn)行退役士兵安置法規(guī)和相關(guān)政策沒有做出根本性改革前,，針對工作中的實際困難和問題，要解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，妥善處理好退役軍人提出的合理訴求,，保持復員退伍軍人的穩(wěn)定，努力開創(chuàng)退役軍人服務工作的新局面,。

(二)認真履行維護穩(wěn)定的主體責任,，扎實做好源頭矛盾排查化解工作，針對當前涉軍集訪等嚴峻形勢,，街道將進一步完善相關(guān)突發(fā)事件處置預案,，積極探索制定涉軍問題矛盾化解排查機制，將不穩(wěn)定因素造成源頭有效的控制在萌芽期力爭涉軍問題得到化解,。

(三)積極探索退役軍人黨建工作,，認真研究具體實施辦法扎實推進黨建工作，繼續(xù)加強基層黨支部對退役軍人黨建服務管理意識,，進一步完善退役士兵黨員基本信息臺賬,，全面掌握轄區(qū)內(nèi)退役士兵黨員的組織關(guān)系、分布領(lǐng)域,、工作情況,、家庭信息、思想動態(tài)及參加組織生活情況,，將退役軍人黨員納入黨員積分制管理,，通過從參加活動、組織生活,、學習培訓等方面的積分量化,，強化了對退役士兵黨員的動態(tài)管理。

民政信訪維穩(wěn)工作方案篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

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為切實抓好我鎮(zhèn)近期的信訪維穩(wěn)工作,，營造平安、和諧,、穩(wěn)定的社會環(huán)境，根據(jù)省,、市,、縣的工作部署，結(jié)合我縣信訪維穩(wěn)工作實際,，特制定本方案,。

一、任務目標

為確保省兩會的順利召開,，營造安定和諧的社會環(huán)境,。各村（居）委、相關(guān)單位要加大矛盾糾紛排查調(diào)查力度,，依法及時就地化解信訪突出問題,，把問題吸附在基層,，把上訪人員穩(wěn)控在當?shù)兀_保群眾“三個不發(fā)生”的目標,，即我鎮(zhèn)群眾不發(fā)生進京,、集體到省、大規(guī)模到市上訪,，不發(fā)生進京人員以任何借口滋事擾亂秩序和個人極端事件,，不發(fā)生因信訪問題處置不當引發(fā)群體性事件和負面炒作，維護我鎮(zhèn)良好形象,。

二,、組織領(lǐng)導

1.成立鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作臨時領(lǐng)導小組。組長由鎮(zhèn)委書記xx同志擔任,，副組長由鎮(zhèn)委副書記xx同志擔任,。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室主任由鎮(zhèn)委副書記xx同志擔任,，辦公室副主任由綜治辦專職副主任xx同志,、信訪辦主任xx同志擔任，負責全鎮(zhèn)組織領(lǐng)導協(xié)調(diào)近期的信訪維穩(wěn)工作,。

2.成立鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)勸返工作組,。組長由鎮(zhèn)委書記xx同志擔任，副組長由鎮(zhèn)委副書記xxx,，xxx派出所所長xx,，綜治辦專職副主任xx，xx派出所所長xx同志擔任,，成員由鎮(zhèn)信訪辦主任xx,、xx派出所副所長xx、xx派出所副所長xx等相關(guān)人員組成,。

三,、工作要求

1.嚴格落實矛盾排查制度。各村（居）委,、相關(guān)單位要加大矛盾糾紛的排查力度,，依法及時就地化解信訪問題。排查工作要做到橫到邊,、縱到底,、不留死角；
對排查出來的矛盾糾紛,，要逐一建立臺賬,，明確責任領(lǐng)導、責任單位,、責任人員和化解時限,。特別是對群眾反映比較強烈的問題,，對可能越級上訪的重點問題、重點地區(qū),、重點單位及重點人群進行全面排查,，重點圍繞涉復退軍人、勞資糾紛,、征地拆遷,、問題樓盤、醫(yī)患糾紛,、涉眾型金融,、涉軍涉少、涉法涉訴,、外嫁女等重點問題開展全面的排查和調(diào)處,，確保做到早排查、早發(fā)現(xiàn),、早處理,、早化解，把矛盾隱患消除在萌芽狀態(tài),。

2.積極調(diào)處化解信訪問題,。對前期排查出來的矛盾糾紛，各村（居）委,、相關(guān)單位要逐宗進行對照檢查,，對還未成功化解的矛盾糾紛要加緊調(diào)處化解。對新排查的矛盾糾紛要逐一建立臺賬,，明確責任和化解時限,，依法化解矛盾糾紛，做好初信初訪的調(diào)處,，把問題化解在基層,。

3.執(zhí)行信訪維穩(wěn)會商研判機制,。繼續(xù)落實信訪維穩(wěn)會商研判制度,，各村（居）委、相關(guān)單位每日召開一次會商研判會,，加強信訪形勢預測研判工作,，重點分析研判可能發(fā)生的群體性事件、個人極端事件及媒體,、網(wǎng)絡熱炒事件,，或可能到省進京上訪的苗頭性、傾向性,、預警性的情報信息,。

4.加大重點信訪人員的穩(wěn)控工作力度,。對排查確定的重點信訪人員，要采取切實可行的穩(wěn)控措施,；
發(fā)現(xiàn)可能到省進京上訪苗頭的,，勸返工作組要及時協(xié)調(diào)綜治維穩(wěn)、公安,、交通運輸?shù)炔块T進行勸返,。各村（居）委穩(wěn)定不了的要報鎮(zhèn)，鎮(zhèn)穩(wěn)控不了的要報縣,，切實把重點人員穩(wěn)控在當?shù)亍?/p>

5.堅持開展領(lǐng)導干部“四訪”活動,。繼續(xù)開展領(lǐng)導干部基層接訪、帶案下訪,、上門探訪及基層巡查等“四訪”活動,，進一步推動信訪工作中心下移，解決基層群眾合理訴求,。xx月xx日至xx月xx日期間,，鎮(zhèn)將每日安排一名黨政領(lǐng)導干部到鎮(zhèn)維穩(wěn)中心定點接待群眾來訪，同時駐村領(lǐng)導干部要帶頭深入基層,，帶頭深入群眾,，帶頭參加接待群眾工作，面對面開展群眾思想工作,，引導上訪群眾就地反映訴求,，推動把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

6.全方位加強請報信息報送,。各村（居）委,、相關(guān)單位要發(fā)揮各自優(yōu)勢，動用各種手段,，搜集內(nèi)幕性,、行動性、預警性情報信息,，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,，嚴密掌握重點人員的動向，并加強信訪信息收集報送工作,，密切關(guān)注網(wǎng)絡輿情和及時掌握群眾信訪狀態(tài),。xx月xx日至xx月xx日期間，各村（居）委,、各部門要實行每日“零報告”制度,，必須在每日下午3時前，將當日的信訪信息情況編輯手機短信報鎮(zhèn)信訪辦,，不得遲報,、漏報,、瞞報，做到有事報情況,，無事報平安,，確保信息暢通，請報準確及時,，處置得力有效,。

7.全天候加強值班接訪和應急處置。各村（居）委,、相關(guān)單位要做好接訪值班安排,，實行24小時全天候信訪維穩(wěn)值班。各村（居）委,、相關(guān)單位一把手要保持手機全天候暢通,，值班領(lǐng)導、值班人員,，時刻關(guān)注維穩(wěn)安保動態(tài),，遇到重大問題和突發(fā)事件要及時處理、及時溝通,、及時上報,。對信訪和群體性案件苗頭，做到早發(fā)現(xiàn),、早報告,、早解決，一旦出現(xiàn)上訪案件和群體性事件,，做到第一時間趕到現(xiàn)場,，第一時間控制事態(tài)，第一時間化解矛盾,。同時,，制定應對各類事端、處置各類突發(fā)事件的應急預案,，建立健全快速有效處置事件的應急處置工作機制,。

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民政信訪維穩(wěn)工作方案篇三

20xx年信訪維穩(wěn)工作計劃為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，落實上級部門“平安先行學?！惫ぷ鞣桨?，認真，加強創(chuàng)建文明校園,，切實落實領(lǐng)導責任制,，履行綜治工作的職則，為建立平安校園盡職盡責。

1,、進一步建立健全學校的綜治工作機構(gòu)，制定出科學可行的工作制度,，明確各部門的職責,。

2、進一步完善學校的法制教育與宣傳,，建立扎實的法制教育陣地,，不斷提高師生的法律意識。

3,、加強各項工作的排查工作力度,，確保年內(nèi)校內(nèi)無失火、失竊等治安事件發(fā)生,。

4,、確保年內(nèi)無群體性上訪事件發(fā)生。

5,、確保年內(nèi)師生,、家屬、子女無任何危害社會的事件發(fā)生,。

6,、加強校車安全管理工作，認真落實上級部門工作會議精神,。

7,、加強學校食堂衛(wèi)生安全工作。

1,、成立領(lǐng)導班子和工作機構(gòu),，明確職責，分工合作,。

明確一位領(lǐng)導專管治安綜合治理工作,，對本單位的治安防范、綜合治理負有直接的領(lǐng)導責任,，負責確定本單位及所屬各處室的治安防范目標和要求,。

2、認真執(zhí)行上級有關(guān)治安保衛(wèi)工作指示,、決定和規(guī)章制度

結(jié)合本單位實際,，做到治安防范工作與教育教學管理工作同布置、同落實,、同檢查,、同考核。出臺好綜治維穩(wěn)工作方案和工作獎懲制度。

3,、加強師生的政治思想及法律法規(guī)教育

開展法制課和法制考試,，經(jīng)常對本單位員工進行法制宣傳、消防安全教育,、保密法規(guī)教育和校紀校規(guī)教育,，加強法制觀念、安全方法意識以及保密觀念,。搞好每年的法制宣傳月,、宣傳周、宣傳日,。

4,、健全防范機制，強化目標管理

建立治保組織,、義務消防員隊伍,，建立治安防范責任制，明確治安防范目標,，把對綜合治理的考核列入創(chuàng)建文明單位考評范疇,。層層簽訂責任狀，嚴格按責任辦事,。

5,、關(guān)心員工生活、工作及思想狀況

及時調(diào)解員工之間的矛盾糾紛,，及時上報不安定因素,，并認真做好疏導、教育工作,，防止因矛盾激化而發(fā)生事端,。

6、認真開展好部門自查自究工作,，切實做好排查工作,。

7、加強要害部門的保衛(wèi)力度,，強化門衛(wèi)的工作責任,，建立健全門衛(wèi)工作記錄。

8,、加強教職工家屬子女的教育及管理,，嚴格規(guī)范流動人口管理，杜絕任何違法犯罪活動,。

9,、嚴格按制度辦事,，堅持以“以人為本”、“預防為主”的工作理念,，強化監(jiān)督,，實行“誰主管，誰負責”,，“誰違反,，處理誰”的原則。不斷提高師生素質(zhì),，守好自己的門，看好自己的人,，堅持穩(wěn)定壓倒一切,，責任重于泰山，把師生的生命和財產(chǎn)放在工作的首位,。

10,、認真搞好校內(nèi)的危房改造，抓好學校的食品,、飲水工作,。

11、加大投入,，強化領(lǐng)導工作到位,。

加強對貴重物品及重點設備的管理，根據(jù)公安局制定的各類安全標準,，落實治安防范措施,，防止盜竊案件的發(fā)生。加強單位內(nèi)部的治安防范,，落實人防,、物防及技術(shù)防范措施，確保單位內(nèi)部安全,，防止各類案件和事故的發(fā)生,。

12、加強綜合治理工作的經(jīng)常性安全檢查工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，確保安全。

13,、根據(jù)學校要求,，制定應對突發(fā)事件、“敏感期”穩(wěn)定工作以及節(jié)日長假期間的應急預案,，并加強安全防范措施,。

14,、暢通信息反饋渠道，發(fā)現(xiàn)問題,，及時匯報,，立即處置，掃除一切有礙學校綜合治理工作的不安全因素,。

綜合治理工作管理是動態(tài)的,，循環(huán)過程，不可能一勞永逸,，按照綜治管理的自身規(guī)律,，從長計議，抓好落實,，在經(jīng)常性上下功夫,，花氣力，積極創(chuàng)建平安先行學校工作,。

民政信訪維穩(wěn)工作方案篇四

為了確保渡頭塘教師群體（離退休教師,、幼兒教師、原民辦教師,、在職教師）在特護期間的穩(wěn)定,，杜絕赴省、京上訪事件的發(fā)生,、確保特護期間上訪率為零,，特制定次方案。

組長：歐xx

副組長：李xx

成員：xx

2,、實行離退休教師學校包保制度,。離退休教師由原工作所在學校具體負責，學校校長為包保人,。

3,、重點對象實行重點監(jiān)控，由中心學校主要領(lǐng)導實行一一監(jiān)控到位,。

幼兒園由主管幼兒教育,、成人教育的副校長廖漢才同志負責。學前班幼兒教師由學校所在地小學校長監(jiān)管,。

渡頭塘原民辦教師群體總體穩(wěn)定,。重點監(jiān)控對象為三元村易國兵。對易國兵中心學校和渡頭塘鎮(zhèn)人民政府密切配合實行24小時盯控,，具體盯控人為增加聯(lián)校教師易正陽,，責任人為增加聯(lián)校校長易慶英；渡頭塘鎮(zhèn)三元村村長易思谷,、責任人渡頭塘鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長顏建樹,。

3.3——3.7：廖xx

3.8——3.12：李xx

3.13——3.17：聶xx

3.18——3.23：羅xx

校長歐陽青天全程值班,。

民政信訪維穩(wěn)工作方案篇五

為了保持黨和政府同人民群眾的密切聯(lián)系，保護信訪人的合法權(quán)益,，維護信訪工作秩序,，強化信訪工作責任，結(jié)合我鎮(zhèn)實際,，特制訂本方案,。

1、指導思想

以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,，深入貫徹落實十八大會議精神,，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,，在縣信訪局的指導下,，堅持立黨為公、執(zhí)政為民,，暢通信訪渠道，整合信訪資源,，統(tǒng)籌兼顧,，從源頭妥善處理，最大限度地減少越級上訪,、重復上訪,、集體上訪，為富民強鎮(zhèn)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,。

2,、加強領(lǐng)導，調(diào)整信訪領(lǐng)導工作小組

切實加強信訪工作的領(lǐng)導,，調(diào)整橋頭鋪鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導小組,，由黨委書記楊文勇任組長，人大主席付享茂等同志任副組長,，黨政辦,、政法辦人員為成員，領(lǐng)導小組下設辦公室,，由奉開武同志兼任辦公室主任,，朱祚先、陳嘉年同志任信訪專干,，辦公地點設在鎮(zhèn)政法辦,。鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導小組全面領(lǐng)導和指揮全鎮(zhèn)信訪工作。各部門及各村按照“誰主管,，誰負責”“屬地管理,、分級負責”和“依法,、及時、就地處理信訪問題”的原則,，做好各自范圍內(nèi)的矛盾疏導化解工作,，及時處理信訪問題。

3,、認真排查摸底,，突出重點，加大力度進行調(diào)處

我鎮(zhèn)今年信訪突出問題主要是涉法涉訴,、土地征收,、違法采砂、違法采礦,、山林糾紛,、越戰(zhàn)老兵、征地拆遷補償,、老電影放映員,、老民師、農(nóng)電工等方面的問題,，將通過領(lǐng)導干部分案包干的原則,，進行跟蹤，調(diào)解及進行妥善處理,。尤其是對山林糾紛和征地拆遷補償這兩事件,，要加大力度從快、從穩(wěn),、依法,、依規(guī)進行調(diào)處，爭取將信訪問題處理在萌芽狀態(tài),。鎮(zhèn)信訪辦要做到每周對全鎮(zhèn)信訪問題及矛盾進行一次排查,，并依據(jù)縣聯(lián)席辦、縣維穩(wěn)辦,、縣信訪局的要求建立報送制度,。

4、落實信息報送制度,，暢通信訪網(wǎng)絡,，建立和健全信訪信息員制度。

鎮(zhèn)直各部門及各村委會均要設立信訪信息網(wǎng)絡員,，村支部書記,、鎮(zhèn)直各單位負責人為鎮(zhèn)信訪網(wǎng)絡信息員。使信訪網(wǎng)絡的“末梢”觸及到基層第一線,，做到基層信訪工作層層有人抓,，力求“小事不出村,，難事不出鎮(zhèn)”；確保信訪信息準確,、及時,、順暢，發(fā)現(xiàn)問題及時報送,，確保信息快,、準，從而使信訪問題依法及時進行調(diào)處,。建立“首問”責任制和“首問”接待信訪制,，接訪人員對來訪者必須熱情、周到,、及時,，凡因“首問”接訪人因工作態(tài)度造成信訪人對信訪問題擴大化、升級,，將追究“首問”人的責任,。

5、加強督促檢查,，確保工作實施

根據(jù)群眾信訪問題,，本著群眾利益無小事的原則，加強信訪問題清理督促檢查,，確保工作實施,。按照各部門的職能進行了分工負責,，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導把握信訪工作全局,，各分管領(lǐng)導向主要領(lǐng)導負責，并在分管范圍內(nèi)負責處理信訪工作,，各行政村支部書記,、鎮(zhèn)直各單位負責人為直接責任人，負責本轄區(qū)內(nèi)（本單位）的信訪問題,，做到“小事不出村,，難事不出鎮(zhèn)”。對各分管領(lǐng)導工作中存在的問題,，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導及時指出不足和尋求解決問題的方案,，并對有關(guān)職能部門的領(lǐng)導進行督促，強化工作的落實,。

6,、依法、及時有效地處理群眾信訪問題

任何信訪問題的處理必須堅持有法必依,，違法必究的原則,。對群眾集體上訪和越級上訪反映的合法問題,，各部門、村委會要盡快解決,，一時難以解決要說明情況,，做好思想工作；對堅持要求過高的要做好政策解釋工作,；對依法解決的,，應做好法律宣傳教育工作，引導上訪者走法律訴求渠道,，通過法律解決,；對少數(shù)串聯(lián)、組織,、煽動群眾集體上訪和越級上訪的要給予批評教育,，違反法律、法規(guī)的要依法進行嚴肅處理,，切實把我鎮(zhèn)群體上訪和越級上訪事件降到最低線,。

堅持黨委領(lǐng)導、齊抓共管的原則,，完善定期排查,、敏感期排查、重點問題專項排查制度,，建立健全分級分系統(tǒng)的社會矛盾糾紛情報信息平臺,。完善信訪、調(diào)解,、綜治三位一體的矛盾糾紛排查調(diào)處機制,，健全人民調(diào)解、行政調(diào)解,、司法調(diào)解相銜接的大調(diào)解格局,。綜合運用法律、政策,、經(jīng)濟,、行政等手段和教育、協(xié)商,、疏導等辦法,，加強綜合治理及維穩(wěn)平安工作中心的基礎建設，打造服務群眾,、維護穩(wěn)定的第一線平臺,。把矛盾糾紛解決在基層、化解在初始階段，全力避免和控制民轉(zhuǎn)刑案件或非正常死亡事件以及由于矛盾糾紛激化而引發(fā)的越級上訪和群體性事件,。

8,、加強和完善信訪工作，暢通人民群眾利益表達訴求渠道,。

堅持依法治訪,，加大信訪工作責任制落實力度。健全黨政主要領(lǐng)導負總責,、分管領(lǐng)導具體抓,、其他領(lǐng)導“一崗雙責”的領(lǐng)導格局和統(tǒng)一領(lǐng)導、部門協(xié)調(diào),、統(tǒng)籌兼顧,、標本兼治、各負其責,、齊抓共管的工作格局,。完善信訪工作長效機制，推行雙向承諾制度,，完善閉合鏈條機制,，妥善解決非正常越級上訪問題。大力暢通和拓展信訪渠道,，強化領(lǐng)導信訪值日接待,，建立健全信訪信息匯集和預警分析機制，開設人民建議征集信箱,，把聽取群眾利益訴求納入制度化,、規(guī)范化、法制化軌道進一步加大協(xié)調(diào),、督查和督辦力度,，認真解決區(qū)域性、普遍性的群眾聯(lián)名來信和集體上訪所反映的問題,，加強政策宣傳,、解疑釋惑的工作力度,，防止矛盾激化,。

9、強化法制宣傳,，規(guī)范信訪秩序

要繼續(xù)強化法制宣傳工作,，重點是繼續(xù)抓好對《信訪條例》的學習宣傳，通過辦宣傳欄和發(fā)宣傳資料等多種方式,，向群眾宣傳《條例》的有關(guān)規(guī)定和信訪行為規(guī)范,，進一步增強群眾依法上訪，有序上訪的意識,，自覺遵守信訪秩序,，自覺維護全鎮(zhèn)安定團結(jié)的政治局面,。

民政信訪維穩(wěn)工作方案篇六

為切實做好我鄉(xiāng)當前信訪穩(wěn)定工作，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況,，經(jīng)鄉(xiāng)黨委,、政府研究決定，制定信訪穩(wěn)定工作方案,。

一,、切實增強對做好當前信訪工作重要性的認識

今年以來，我鄉(xiāng)信訪熱點,、難點問題集中,，信訪形勢較為嚴峻。我鄉(xiāng)從講政治,、講大局,、講穩(wěn)定的高度出發(fā)，將信訪穩(wěn)定工作作為當前工作的重中之重,，加強對《信訪條例》的宣傳培訓力度,。通過以會代訓、印發(fā)宣傳資料,、宣傳車的形式使全鄉(xiāng)廣大干部的工作素質(zhì)得以提高,，群眾信訪法律意識得以提高。高度統(tǒng)一思想,，提高認識,，全力以赴，抓緊抓好信訪穩(wěn)定工作,，推進我鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定發(fā)展,。

二、加強領(lǐng)導,，建好信訪平臺

首先,，成立了灣里鄉(xiāng)信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組組長由鄉(xiāng)黨委書記親自擔任,，確定了分管領(lǐng)導,，落實好“一崗雙責”制，鄉(xiāng)黨委書記為第一責任人,，分管領(lǐng)導是信訪工作直接責任人,，做到一級抓一級，層層抓落實,。其次,，加強了信訪部門的軟硬件建設。專門設立了信訪穩(wěn)定工作辦公室，做到有辦公用房,、有牌子,、有資料、有制度,，配備了專門的信訪工作人員,，撥付了信訪工作經(jīng)費。

三,、開展信訪穩(wěn)定排查調(diào)處,，化解矛盾

每周定期在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)對信訪隱患和不穩(wěn)定因素進行深入細致的排查疏理，對排查出的情況建立詳細的信訪案件臺帳,，包括上訪人基本家庭情況,、信訪起因訴求、調(diào)處情況等,。按照“一排查,、二緩解、三安撫,、四穩(wěn)控”的原則,，按《信訪條例》規(guī)定的秩序、時限,、要求,，依法、及時處理信訪事項,，把解決問題與教育疏導相結(jié)合,，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng),，將矛盾化解在萌芽狀態(tài),。

四、進一步落實責任制

針對在信訪排查中發(fā)現(xiàn)的隱患和不穩(wěn)定因素,，進一步落實領(lǐng)導責任制,，對每一個案件明確其包案責任人和穩(wěn)控責任人，各村的矛盾糾紛村支部書記作為第一責任人,，并將信訪穩(wěn)控工作列入年終目標考核內(nèi)容,。

五、強化源頭防控

通過包案領(lǐng)導和穩(wěn)控責任人對有上訪苗頭可能越級上訪的人員進行重點盯防,、重點穩(wěn)控,，對重大案件實行“人盯案”“人盯人”,，嚴密關(guān)注其行動,，每日匯報其動向，嚴格控制越級上訪現(xiàn)象的出現(xiàn)。一旦出現(xiàn)越級非正常訪,，鄉(xiāng)責任部門和有關(guān)責任人必須及時到現(xiàn)場,，做好接訪工作，盡快將上訪人員勸回,。

民政信訪維穩(wěn)工作方案篇七

為落實信訪維穩(wěn)工作責任制,，切實加強農(nóng)業(yè)信訪維穩(wěn)工作，維護社會和諧穩(wěn)定,，根據(jù)上級安排,，結(jié)合我局實際，制定本實施方案,。

依法依規(guī)有效地調(diào)處信訪維穩(wěn)問題,，切實維護群眾的合法權(quán)益，積極化解社會矛盾,，促進社會和諧穩(wěn)定,。

（一）局領(lǐng)導班子成員的信訪維穩(wěn)職責及責任。高翔（局黨組副書記）：對農(nóng)牧局信訪維穩(wěn)工作負第一責任人的責任,。

局班子成員分別對分管的工作所引發(fā)的信訪維穩(wěn)問題負直接領(lǐng)導責任,。

（二）局直屬各單位的信訪維穩(wěn)職責及責任。局屬各單位對本單位職能范圍內(nèi)的工作所引發(fā)的信訪維穩(wěn)問題負責,，單位一把手負主要領(lǐng)導責任,，分管領(lǐng)導負直接領(lǐng)導責任，經(jīng)辦人負直接責任,。

（一）堅持以防為主,。

1、堅持依法科學決策,。在出臺有關(guān)規(guī)定,、作出決策時，要把改革的力度和社會的可承受程度統(tǒng)一起來,，從實際出發(fā),，廣泛聽取各方面的意見，反復權(quán)衡,，趨利避害,，減少震動，防止引發(fā)社會矛盾和群眾糾紛,。

2,、堅持依法依規(guī)辦事。在辦理行政審批和行政許可事項時,，嚴格按照相關(guān)規(guī)定程序和流程辦理,，嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)制度,。在農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法中，堅持有法必依,、執(zhí)法必嚴,、違法必究的原則，加強監(jiān)督檢查,，落實行政執(zhí)法過錯責任追究制度,，防止發(fā)生人情案、冤假錯案和執(zhí)法不當現(xiàn)象,。

（二）落實信訪維穩(wěn)措施,。

1、健全完善信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導機構(gòu),。根據(jù)局領(lǐng)導的工作分工和機關(guān)工作人員的調(diào)整和變化情況,，及時調(diào)整局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組成員，切實加強對信訪維穩(wěn)工作的領(lǐng)導,。根據(jù)工作實際需要,，不定期召開局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組成員會議，傳達學習上級關(guān)于信訪維穩(wěn)維穩(wěn)工作的指示精神,，研究部署本單位的信訪維穩(wěn)維穩(wěn)工作,。

2、建立健全領(lǐng)導帶班制度,。由局領(lǐng)導帶領(lǐng)有關(guān)科室人員輪流值班接訪,。

持以人為本，依法依規(guī)妥善處理好基層干部群眾反映的問題和矛盾糾紛,，耐心細致地做好思想疏導和說服教育工作,，把矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài),。

（1）對上訪信件,，由局辦公室進行登記，按業(yè)務分工提出擬辦意見,，經(jīng)局分管信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導審核同意后轉(zhuǎn)業(yè)務科室辦理,；對到局機關(guān)上訪的人員，接訪人員要熱情接待,，認真聽取上訪人員反映情況,，做好登記，然后根據(jù)業(yè)務分工交由業(yè)務科室受理,。

（2）業(yè)務科室接到上訪案件（含信件和上訪人員）后,，要指定專人負責辦理，并及時向業(yè)務分管領(lǐng)導匯報請示,；對上訪人員要細心耐煩,，認真聽取上訪人員反映情況,，做好記錄，依法依規(guī)做好說服勸導工作,，讓他們滿意而去,。

（3）局領(lǐng)導班子成員要對分管業(yè)務范圍內(nèi)的信訪維穩(wěn)工作加強檢查,、督促和指導,，要親自調(diào)處信訪維穩(wěn)問題，確保工作落實,。

（4）落實信訪維穩(wěn)工作反饋機制,，主辦科室要按規(guī)定時限辦結(jié)信訪維穩(wěn)案件，辦理結(jié)果要以書面形式及時報告交辦單位和領(lǐng)導,，并送1份給辦公室存檔備查,；對上訪信件和網(wǎng)上信訪維穩(wěn)，要及時回復信訪維穩(wěn)人,。

（三）做好現(xiàn)場處置,。

1、對上訪滯留人員的處置,。群眾上訪,，經(jīng)接訪人員反復做工作，而上訪人仍不離開接訪場所,，堅持要見局領(lǐng)導或要求當場答復解決上訪問題的,，根據(jù)業(yè)務分工，安排領(lǐng)導和人員及時到達接訪場所,，共同做好上訪人的說服教育,、勸返接回調(diào)處或現(xiàn)場穩(wěn)控工作。

2,、信訪維穩(wěn)突發(fā)事件的處置,。接到因農(nóng)業(yè)信訪維穩(wěn)突出問題引發(fā)群眾到重點地區(qū)聚集、堵塞交通,、故意鬧事等重大上訪事件通知后,，第一時間派出有關(guān)領(lǐng)導及工作人員趕赴現(xiàn)場協(xié)助公安機關(guān)、信訪維穩(wěn)部門進行處置,，有效控制事態(tài)的發(fā)展,，妥善將矛盾化解在當?shù)兀F(xiàn)場處置領(lǐng)導要及時向局主要領(lǐng)導報告有關(guān)案情和處置情況,。

3,、有關(guān)要求。單位工作人員特別是領(lǐng)導干部必須無條件服從安排,，及時,、迅速趕赴現(xiàn)場做好信訪維穩(wěn)現(xiàn)場處置工作,。

納雍縣農(nóng)牧局

二o一一年一月十日

民政信訪維穩(wěn)工作方案篇八

根據(jù)上級有關(guān)要求，為了切實做好信訪穩(wěn)定工作,，防止本轄區(qū)不安定因素引發(fā)事端,，確保本轄區(qū)不出現(xiàn)非法聚訪鬧訪事件和群體性極端事件，確保社會穩(wěn)定,，特制定此方案,。

切實加強本轄區(qū)不安定因素的排查，對重點對象做好說服教育工作,，化解矛盾隱患,，確保我區(qū)教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定。

文苑街道小學成立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組,。

組??長：

副組長：

組??員：

(一)落實工作責任制,。實行在職教師包村制，包村教師要密切關(guān)注民師穩(wěn)定工作,。發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素或上訪苗頭,，及時上報學校領(lǐng)導。

（二）配合社會事業(yè)局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨委政府或職能部門做好重點涉穩(wěn)對象的談話和慰問工作,。

（三）實行24小時報告制,，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素或上訪苗頭，包村教師要在第一時間上報,，堅決杜絕各類安全事故和極端事件的發(fā)生,。

民政信訪維穩(wěn)工作方案篇九

為認真落實綜治維穩(wěn)及平安建設領(lǐng)導責任制，根據(jù)xx要求,，特制定本方案,。

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,，深入學習貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神,，在縣委政法委的堅強領(lǐng)導下，緊緊圍繞建設平安xx,、法治xx,，進一步解放思想，改革創(chuàng)新,，優(yōu)質(zhì)服務,，著力維護安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境,、優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境,，努力爭創(chuàng)全縣政法綜治維穩(wěn)信訪工作先進單位。

緊密圍繞全縣綜治維穩(wěn)信訪工作目標,，確保本局系統(tǒng)和商務服務對象人身財產(chǎn)安全,，人心安定,，防止發(fā)生暴力恐布事件和重大惡性刑事案件,，防止發(fā)生擾亂社會秩序的群體性的事件,，防止發(fā)生危害全區(qū)的違法違規(guī)的群體進京赴省上訪和其他進京滋事事件，防止發(fā)生群死群傷的重大治安災害和安全責任事故,。

調(diào)整局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導小組成員,，人員如下：

組長：xx

副組長：xx

成員：xx

領(lǐng)導小組下設辦公室，由xx兼任辦公室主任,。

（一）加強領(lǐng)導抓經(jīng)常,。局屬各科室要按照年初有計劃部署,、年中有督查落實,、年終有檢查獎罰的思路，切實加強對綜治工作的領(lǐng)導,，成立領(lǐng)導機構(gòu),，認真落實黨政主要領(lǐng)導是綜治維穩(wěn)及平安建設第一責任人，分管領(lǐng)導是直接責任人,，班子其他成員按各自職責承擔分管范圍內(nèi)的.領(lǐng)導責任制,。每年召開不少于1次會議研究綜治維穩(wěn)及平安建設工作，排查不穩(wěn)定因素,，防范于未然,。局系統(tǒng)每月召開一次維穩(wěn)工作例會，主要傳達貫徹上級有關(guān)政法,、綜治,、維穩(wěn)、信訪會議或文件精神,，切實做到常研究,、勤督查、真落實,，不斷增強政權(quán)意識,、法治意識和穩(wěn)定意識。

（二）深化教育強觀念,。以“六五”普法活動為載體,，廣泛深入開展法制教育，不斷增強干部職工和廣大商務對象的法律意識,，掀起學法用法的熱潮,，積極參加普法考試，參考率達100%,。堅持每周一組織全局人員學習商務法律法規(guī),，不斷提高干部職工的法律知識水平,，增強法制觀念，嚴格依法行政,，確保商務系統(tǒng)做到年內(nèi)無重大治安事件和重大安全責任事故的發(fā)生,，為創(chuàng)建平安富源做出應有貢獻。

（三）突出重點保穩(wěn)定,。局機關(guān)把平安建設擺在重要位

置,，努力維護好群眾的合法利益，依法妥善處置群體性的事件,。局機關(guān)各科室要高度重視重大節(jié)假日和中央,、省、市,、縣重要會議的值班備勤工作,，防護期要認真排查不穩(wěn)定隱患，制定預案,，突出重點,，明確責任，落實措施,，嚴格請銷假制度,，重大事情及時報告制度，并將值班備勤情況列入年終考核內(nèi)容之一,。

（四）健全規(guī)章促安全,。積極參加縣綜治委組織的各項活動，落實好綜治委規(guī)定的情況通報制度,、案件督辦等制度,。局系統(tǒng)科室要進一步完善安全保衛(wèi)制度、車輛管理制度,、消防制度,、保密制度，加強安全防范措施,，堅決杜絕公共財產(chǎn)被盜,、火災和車輛等事故。

（五）強化責任嚴獎懲,。認真落實“誰主管,、誰負責”、“屬地管理”和“一票否決”制度,，層層簽訂綜治工作責任書,，對因工作失職造成維穩(wěn)工作出現(xiàn)重大問題的追究科室負責人的責任。

（六）做好信息工作。局各科室要暢通信息渠道,，及時收集各種信息,，要變上訪為下訪，深入基層調(diào)研情況,，掌握第一手資料,，將不穩(wěn)定的因素解決在基層，化解在萌芽狀態(tài),。