無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

銷售實(shí)習(xí)生個(gè)人工作心得篇一

當(dāng)初在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到__的招聘廣告,，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到__面試,，最終公司也選擇了我,，我獲得了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),，成為_(kāi)_的一員。起初我很少接觸銷售工作,，也并不知道銷售員的具體工作,，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過(guò)這__天的實(shí)習(xí),，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,，我們需要宣傳自己、了解客戶,、了解對(duì)手，同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系,。這和在菜場(chǎng)買菜和商場(chǎng)賣產(chǎn)品是完全不一樣的,，并不是簡(jiǎn)單的你問(wèn)一句“要不要，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問(wèn)題,。銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己,，只有客戶認(rèn)可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去,。

作為一名銷售人員,，我們要了解自己、了解公司,、了解產(chǎn)品,、了解客戶、了解對(duì)手,。這樣,，我們?cè)诤涂蛻艚涣鞯臅r(shí)候才能打動(dòng)客戶，才能以不變應(yīng)萬(wàn)變,。因此,，在才來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候，我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料,，了解公司的產(chǎn)品,、行業(yè)的背景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息,。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜,、汽車配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè),，在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶,，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè),，在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié),，我們?cè)谶@方面就有做的很細(xì)致,。而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手__和__在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好,，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分,，因此我們可以通過(guò)生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)引導(dǎo)客戶的需求。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè),，我們也有自己的解決,，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過(guò)我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上,，成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問(wèn)題,。

實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是__，因此打好電話對(duì)于我是至關(guān)重要的,。沒(méi)來(lái)實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡(jiǎn)單的事情,，就是和客戶交流而已，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,。在打電話的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的,。我開(kāi)始打電話的時(shí)候經(jīng)常被客戶秒掛，開(kāi)場(chǎng)白還沒(méi)講完,，客戶就已經(jīng)掛斷電話了,，還有的就是詢問(wèn)用戶有沒(méi)有信息化需求的時(shí)候，用戶表示不需要后,，我就不知道和用戶說(shuō)什么了,。總之在大電話的時(shí)候心里比較緊張,，也不自信,，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯,，不愿意打電話和客戶交流,。但是隨著電話越打越多，通過(guò)不斷的向同事學(xué)習(xí),，我打電話的情況慢慢的變好了,，可以和用戶交流了，心里也自信了,，交流的時(shí)候也在不斷的尋找話題,，以獲得更多的信息。剛開(kāi)始打電話的時(shí)候主要都是和公司的前臺(tái)聯(lián)系的,，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系,，害怕自己說(shuō)的不好，影響以后的交流,，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn),，后來(lái)再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過(guò)程中還有很多問(wèn)題,，但是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累,，我相信我一定可以做好電話__的工作。

尋找新的客戶也是我的工作,，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找,、__查詢和客戶普查時(shí)詢問(wèn)客戶這三種方法，通過(guò)這三種方法我也找到了幾家新的客戶,。同時(shí)我還出差到__一次,，雖然只是送合同，并沒(méi)有過(guò)多的和客戶交流,，但是我知道此次出差的目的,，并順利的完成任務(wù)。

這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間,，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律，才上班的時(shí)候不適應(yīng),，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境,。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了，每一位同事都給了我很大的幫助,，每當(dāng)我有問(wèn)題請(qǐng)教他們的時(shí)候,，他們都會(huì)耐心的幫我解答，很感謝你們,。

以上就是我對(duì)最近工作的心得體會(huì),，在今后的工作中，我會(huì)更加的努力,，做好所有事情,。

銷售實(shí)習(xí)生個(gè)人工作心得篇二

活在俗世，只要我們有所付出,，總也要有一份回報(bào),，我們說(shuō)一份耕耘一份收獲，在社會(huì)生活的諸多方面,，這個(gè)大原則是不變的,，你付出汗水，收獲口糧,，付出才智收獲肯定,，付出時(shí)間收獲智慧。

我們也說(shuō)：投之與桃,，報(bào)之與李,，在人與人之間,，你付出真誠(chéng)收獲信賴，付出幫助收獲感激等等,；在人與人,、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,，收支基本上保持著平衡,。

在參加銷售技巧培訓(xùn)時(shí)，銷售培訓(xùn)講師說(shuō)到,，世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜,，變化多端，而不同的人對(duì)事物的感受力不同,，心態(tài)便受到?jīng)_擊,，不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬，人的無(wú)奈和渺小讓我們無(wú)力改變生活世事,，能改變的只有自己,，我們的態(tài)度變了，我們就變了,，我們變了,，我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。

比如,，你客戶,，你三天兩頭打電話給他，逢年過(guò)節(jié)發(fā)短信問(wèn)候,，方案計(jì)劃該做的,，不該做的，都做了,，但是,，你的客戶最終還是沒(méi)有跟你簽單，你痛不欲生,，覺(jué)得是他欺騙了你,，其實(shí)，他沒(méi)有要求你,，是你心甘情愿為他做的,。為他做一切的時(shí)候，你是快樂(lè)的,，而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿意足,，這就是回報(bào)，他高興你快樂(lè)，已是一種收支平衡,。如果有一天他真的不合作了,，你心態(tài)的失衡雖然在所難免，但要學(xué)會(huì)自己負(fù)起這個(gè)責(zé)任,，盡快找到失去的平衡,，但是，大多數(shù)人很難做到這一點(diǎn),，痛苦和仇恨由此產(chǎn)生,。

這兩個(gè)月，因人員變動(dòng),，有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情,，其實(shí)在我自己的觀念里相信，一個(gè)人,，生下來(lái),，并不就劃定了他職責(zé)范圍，一個(gè)公司,，也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍,，你就不能掌握其他崗位技能呢，杜拉拉升職記中有一句話說(shuō)的好：“任何一次這樣的事情,，我們都不能等待下一次,，要抓住一切機(jī)會(huì)，積極主動(dòng)地去參與,，甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)”。很多時(shí)候,，我們每一次量的積累,，在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時(shí)，需要的只是那么一個(gè)機(jī)會(huì),。當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,，你抓住它了么？前途是光明的,，道路是曲折的,，理想是美好的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的,，但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下,，在各部門同事的大力支持下，在銷售部門各位同事的勤奮努力下,，這兩個(gè)月算是走了過(guò)來(lái)了,。

是的，很多時(shí)候，我們付出的時(shí)候就是期待回報(bào),，可是我們很少想到：你所期待的回報(bào)是什么,？是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金，還是你在工作過(guò)程中收獲到的經(jīng)驗(yàn)和快樂(lè)呢,？每個(gè)物質(zhì)存在都有他特定的價(jià)值,，在不同條件下，并不能等額轉(zhuǎn)換,。你對(duì)別人付出一片癡心,，那個(gè)人并不一定會(huì)回報(bào)同等的癡心給到你；對(duì)工作的付出,，是絕對(duì)會(huì)有回報(bào)的,，只是說(shuō)這種回報(bào)是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么？是在今天折算給你呢,，還是日后的某個(gè)時(shí)間,，我始終堅(jiān)信的是，你收到的回報(bào)絕對(duì)是大于等于你的付出,。

不埋怨,，不抱怨，勤勞工作,；不放棄,，不氣餒，努力拼搏,！讓我們都把自己的每一份付出,，都投入到一定會(huì)有回報(bào)的工作上來(lái)吧！

銷售實(shí)習(xí)生個(gè)人工作心得篇三

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合,、個(gè)人與社會(huì)的溝通,，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、待人處事的能力等，尤其是觀察,、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),，投入到自己的工作中,。

雖然已經(jīng)是大三，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好,。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,，不能適應(yīng)激烈的工作要求,，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手,。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司,，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,，都全身心的投入到工作中去,。

實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),，但這次卻又是那么的與眾不同,。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活,、心理,、身體、思想等等,。就像是一塊試金石,，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),，也是我建立信心的關(guān)鍵所在,，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的,！緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲,。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下,。

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決,。

回顧這兩個(gè)月來(lái),，自己的工作情況，捫心自問(wèn),，坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足。因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先,，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。

作為一名銷售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要,。因此,，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。

其次,，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠(chéng)的微笑,，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的＇心,。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去,。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,，更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。