心得體會是我們在成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富,。那么你知道心得體會如何寫嗎,？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧,。

醫(yī)院中層培訓心得體會篇一

醫(yī)院中層干部一般來源于臨床專業(yè)技術人員,，特別是臨床科主任幾乎都是各臨床科室技術骨干,。他們大部分人搞臨床是好手,，平時也注重對專業(yè)技術的鉆研,，而對于管理工作的熱情不夠,，普遍缺乏管理知識與經驗;加上很多人在晉升中層干部后又沒進行必要的,、系統(tǒng)的醫(yī)院管理知識培訓，使得他們普遍缺乏作為一名醫(yī)院管理人員應有的思維模式,，對于管理工作開展上常處迷茫狀態(tài),，就是心有余，而力卻不足,，科室管理上出現(xiàn)混亂的局面,。

1.2對自己的角色和定位不清晰,，做不到管理者與執(zhí)行者的統(tǒng)一

中層干部對于自身扮演角色與崗位職責認識不足，更多情況下只扮演一個忠實的執(zhí)行者的角色,，;對于醫(yī)院管理的方向領導與決策參與不夠,，要不就是領導怎么說就怎么做，成為院部領導的擁護者,，或是毫無主見,，人云亦云。其不能從自身的實際工作出發(fā),，積極參與到醫(yī)院的計劃,、決策制定中去，為醫(yī)院和科室的.發(fā)展提出建設性的意見,，成為一名合格的管理者,，做到承上啟下的樞紐作用，實現(xiàn)管理者與執(zhí)行者的統(tǒng)一,。

1.3對本職工作缺乏必要的熱情和責任心

醫(yī)院的領導從醫(yī)院管理的角度出發(fā),，為了避免差錯、事故,、糾紛等情況的發(fā)生,，在管理過程中需要借助于一些行之有效的獎懲干預措施。相對而言醫(yī)院的基層員工對干預措施的往往抵觸心理很強,，總覺得院部動不動就是懲罰,，不能體會臨床一線工作的難處，而中層干部又恰恰是這些干預措施的具體實施者,，所以執(zhí)行干預過程中往往需要面對都是自己的同事甚至是自己的朋友,，開展工作時需要承受巨大的壓力，這些因素導致醫(yī)院中層干部對管理工作缺乏必要的熱情和責任心,。表現(xiàn)為對政策制度的執(zhí)行不能有始有終,、辦事拖拉甚至敷衍了事。

1.4中層干部對于管理工作創(chuàng)新意識薄弱

醫(yī)院中層干部的地位與職能決定了科室的建設與發(fā)展,，取決于他們工作能力和管理水平,。大多中層干部的管理工作都是沿襲以往的管理模式，不能立足本職工作從實際出發(fā),，開拓創(chuàng)新地去嘗試適合科室建設與發(fā)展的新模式,，常常抱著不求有功但求無過的守舊思想，在管理上求穩(wěn)怕亂易滿足現(xiàn)狀,，從而阻礙科室的持續(xù)發(fā)展,。

醫(yī)院中層培訓心得體會篇二

近年來，隨著醫(yī)療服務水平的不斷提高,，醫(yī)院中層崗位培訓也越來越受到重視,。作為一個在醫(yī)院中擔任中層崗位的員工,，我有幸參加了醫(yī)院的培訓課程，并從中獲得了許多心得和體會,。在這篇文章中,，我將分享我在醫(yī)院中層崗位培訓中的五個關鍵體驗。

首先,，培訓中的基礎理論知識學習對于提升中層管理能力至關重要,。在醫(yī)院管理工作中，掌握管理理論對于提高工作效率和解決問題必不可少,。在我參加的培訓課程中,，我們學習了關于組織管理、人力資源管理,、溝通技巧等方面的知識。這些理論知識使我更加了解醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)和職能,，幫助我更好地規(guī)劃和執(zhí)行工作任務,。通過掌握這些理論知識，我能夠更有針對性地應對各種管理困境,，提高協(xié)調合作能力和決策能力,。

其次，培訓中的案例分析和模擬演練讓我受益匪淺,。在培訓中,，我們經常會分組進行案例分析和模擬演練，通過討論和角色扮演,，幫助我們更好地理解和應用管理理論,。通過與同事的合作，我學會了更好地傾聽和理解別人的觀點,，提高了協(xié)同工作能力,。并且，在模擬演練中,，我們通過扮演各種角色,，體驗領導者和被領導者的感受，鍛煉了自己溝通和管理的能力,。這些案例分析和模擬演練對于培養(yǎng)中層管理者的團隊合作意識和領導能力非常重要,。

第三，培訓中的實地考察和實操讓我更加了解醫(yī)院管理的實際情況,。在培訓課程中,，我們還有機會參觀其他醫(yī)院或其他科室，并親自參與一些工作,。這樣的實地考察和實操讓我對醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)有了更直觀的了解,。通過參觀其他醫(yī)院,，我看到了不同醫(yī)院的管理模式和工作方法，吸取了一些優(yōu)秀的經驗和做法,。同時,，通過實操，我也鍛煉了自己的實際操作能力,，并了解了一些具體操作細節(jié),。這種實踐經驗讓我更加自信地應對各種工作挑戰(zhàn)。

第四,，培訓中的交流互動讓我與其他中層管理者建立了良好的人際關系,。在培訓期間，我與來自不同科室的其他中層管理者進行了深入交流和互動,。通過與他們分享經驗,、交流觀點，我拓寬了自己的思路,，開闊了眼界,。在與他們的交流中，我學到了很多管理方面的技巧和經驗,，也結識了一些志同道合的朋友,。這樣的人際關系將對我未來的工作和發(fā)展起到積極的影響。

最后,，培訓中的導師指導幫助我更好地成長,。在培訓課程中，我們每人都有一位導師指導我們的學習和成長,。我的導師在培訓期間給予了我很多關心和支持,，通過與導師的交流和指導，我更準確地了解了自己的優(yōu)勢和不足,，并得到了相應的改進建議,。導師的指導幫助我更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，克服了一些管理上的障礙,，為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎,。

總之，醫(yī)院中層崗位培訓對于提高管理能力和發(fā)展職業(yè)生涯意義重大,。通過參加培訓課程,，我學到了許多管理知識和技巧，也鍛煉了自己的協(xié)調溝通能力和決策能力,。培訓中的實地考察和實操讓我更加了解醫(yī)院管理的實際情況,，并且培訓過程中的交流互動和導師指導幫助我與其他中層管理者建立了良好的人際關系，更好地成長和發(fā)展,。我相信,，在今后的工作中,，我將能夠充分運用所學所長，不斷提高自己的管理水平,，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻,。

醫(yī)院中層培訓心得體會篇三

連續(xù)數月每月兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,，每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,，擴展了我的視野，開拓了我的思維,。

我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學的《易經》,，它沒有那么神秘，它是科學,，它就在我們身邊,，我們每天的生活起居、工作事業(yè),、健康幸福都受它的左右,，張老師的課我感悟頗多，讓我知道怎樣以科學的態(tài)度來對待《易經》,，64卦為我們的工作生活解惑、減壓,、導航,。

我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務工作者我們具有多少溝通的科學知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,，撫平人間的溝溝坎坎,。

我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易，原來管理的范圍如此廣泛,，管理的藝術如此高深,，它是一個立體的局面，橫向和縱向之間相互聯(lián)系,，需要管理者有清醒的認識,，有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領導的難處,。

我感嘆如果不經過危機處理與媒體應對這堂課的學習,，當我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白，我怎能處亂不慌,、有備而戰(zhàn),、力挽狂瀾、轉危為安,。

我感嘆……,、我感嘆……,、我要感嘆的實在太多了，總之,，學習才能使人進步,，希望這樣的學習機會多多益善。

為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平,，激發(fā)管理潛能,，創(chuàng)建學習型、效能型,、服務型醫(yī)院,，創(chuàng)新工作機制，提高工作效率,，促進醫(yī)院管理科學化和規(guī)范化建設,，廣饒縣醫(yī)院自3月份起，集中半年時間,，每月一個課題,，兩天時間，對醫(yī)院全體中層干部開展中層領導干部管理素質提升培訓工作,。該項培訓工程包括《領導力——怎樣當好現(xiàn)代醫(yī)院中層領導》,、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術》,、《危機處理能力——醫(yī)療風險管理和危機處理》,、《團隊協(xié)作力——醫(yī)院團隊精神與團隊協(xié)作》、《激勵力——醫(yī)院科室績效考評與管理》等內容,，授課人均來自于國內知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓專家,，醫(yī)院領導及各職能、臨床科室正副主任,、護士長百余人參加培訓,。

針對醫(yī)療行業(yè)的特殊性，各位教授從管理基礎,、學科建設,、質量服務、風險溝通,、文化激勵,、執(zhí)行力等六個方面循序漸進地闡述了管理的精髓，在培訓過程中結合醫(yī)院日常管理實踐,，運用大量翔實的事例,、靈活多樣的教學方法、生動幽默的語言，重點論述了醫(yī)院管理的職能和競爭規(guī)則,、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象,、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵方式,、醫(yī)院團隊建設和醫(yī)患溝通感受等大家關心和感興趣的話題,。并與學員進行交流互動。此次講座內容深刻精辟,、語言風趣幽默,，既有理論上的深刻感悟，也有實踐中的升華提煉,，實踐性,、理論性和針對性都很強，多次獲得培訓人員熱烈的掌聲,。

醫(yī)院舉辦管理知識培訓班既適應了當前醫(yī)院發(fā)展的需要,，又滿足了中層干部對管理知識的渴求。此次培訓內容針對性,、實用性,、可操作性強，參加培訓人員紛紛表示回去后要認真消化,、領會管理知識,，并運用所學的知識推動科室管理工作更加科學化、規(guī)范化,，促進醫(yī)院的全面發(fā)展,。

醫(yī)院中層培訓心得體會篇四

醫(yī)院作為一個專業(yè)的服務機構，其中層干部承擔著管理與落地服務之間的重要角色,。為了提升中層干部的管理能力和專業(yè)素養(yǎng)，醫(yī)院開設了一系列的培訓課程,。在我參加的培訓中,，我深刻體會到了培訓的重要性以及對我的工作產生的積極影響。

第二段：了解自己的不足

在培訓中,，我首先要做的是了解自己的不足之處,。通過與其他中層干部交流和學習，我發(fā)現(xiàn)自己在團隊管理,、溝通協(xié)調以及數據分析等方面存在較大的提升空間,。這讓我對培訓充滿了期待，我希望通過培訓的學習和實踐,，能夠提高我的管理水平和職業(yè)技能,，更好地為患者提供服務。

第三段：培訓的收獲

在培訓過程中,，我學習到了許多知識和技能,。首先,，我學會了如何制定合理的工作計劃和目標，明確部門的發(fā)展方向,。其次,，我學會了如何合理分配資源，優(yōu)化工作流程,，提高工作效率,。培訓還重點講授了團隊管理的方法和技巧，我在實踐中逐漸掌握了如何激發(fā)團隊成員的積極性,，鼓勵創(chuàng)新,，實現(xiàn)團隊共同目標。此外,，培訓還加強了我對數據統(tǒng)計與分析的認識,，我學會了通過數據分析來獲取有關患者的信息，進一步完善服務質量,。

第四段：實踐中的成長

培訓結束后,，我將所學應用到實踐中，取得了一定的成長,。首先,，在團隊管理方面，我更加注重團隊成員的激勵與鼓勵,，為他們創(chuàng)造良好的工作氛圍,。我還根據實際情況制定了詳細的工作計劃，明確了工作目標,，并通過定期匯報和評估來跟蹤工作進展,。其次，在溝通協(xié)調方面,，我更加注重傾聽,，積極與同事溝通，解決問題,，提高了工作的協(xié)調性和效率,。此外，我也積極運用了數據統(tǒng)計與分析的技術,，通過分析治療效果和患者滿意度的數據,，及時調整工作方向，提升了醫(yī)院的服務質量,。

第五段：結語

通過參加醫(yī)院中層崗位培訓,，我深刻認識到培訓對于個人成長和工作能力的提升具有重要意義。只有通過不斷學習和實踐，從自身的優(yōu)勢和不足出發(fā),，不斷提高自己的綜合素質和管理水平,，才能更好地為患者服務，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量,。我相信,，只要我們始終保持學習的態(tài)度，將培訓的知識應用到實踐中,，我們一定能夠在醫(yī)院的中層崗位上取得更大的成就,。

醫(yī)院中層培訓心得體會篇五

二月二十五日，病院專家葉煜榮教授為我院中層干部上課,，內容是：

1,、做一個有作為的中層管理者；

2,、醫(yī)療服務的全員營銷,。

課上得很深動，葉教授講課聲色并貌,，臺下時而笑聲,，時而掌聲，氣氛非?；钴S,。學習心得體會當講至醫(yī)患關系時，一句把對送給病人震動了我,。

越想越有內涵,，越有意思。把對送給病人,，這是一種智慧：作為醫(yī)務者,，病人是我們的衣食父母，是我們的上帝,，有時不涉及原則的問題,。

不妨把對送給病人。這樣,，既化解了矛盾，避免了磨擦,，又解決了問題,，并且病人也舒心了。曲則全,，枉則直,，這是智慧。

中國聯(lián)盟編輯。把對送給病人,，這是一種寬容：一個人的胸懷,，即要能容好的.、對的,，也要能容不好的,、不對的。病人的不對,、朋友的自私,、愛人的毛病等等。

他都能包容,。那么,，他的胸襟是敞開的，他的懷抱是寬廣的,。把對送給病人,，這是一種和諧：爭對與不對，是矛盾的產生,。

是一種相對論,。老子說：天下皆知美之為美，斯惡已,；皆知善之為善,，斯不善已。本我無錯,，可我把對送給對方,，那么。

也就無所謂對與不對了,。這樣,，病院將不會有病人投訴，將走向和諧,，人與人之間也會更親近友愛了,。把對送給病人的結果是雙贏：對與不對，雙方爭得面紅耳赤,。

甚至動武,，不如把對送給對方，使他消消氣和穩(wěn)定一下情緒,，然后,，再想辦法解決問題。就象只能坐一人的船,，你硬擠上去,。

船就會沉,。不如讓他先過河，自己再想辦法,，退一步海闊天空,。朋友，請你試一試,，將你的對,、你的真誠、你的熱情,、你的理解和寬容送給身邊的人,，你獲得的將是幸福與快樂。

最后,，讓我們用恩格斯在馬克思夫人墓前所說的話結束本文：一個人,，如果把別人的幸福視為自己最高的幸福，那么,，最幸福的人則是他,。

醫(yī)院中層培訓心得體會篇六

作為醫(yī)院中層領導，不僅需要承擔醫(yī)療工作的職責,，更需要具備高效領導和管理能力,。為提升自身管理、協(xié)調和領導能力,，我參加了醫(yī)院中層提升培訓,，并在學習過程中收獲了很多。

第二段：學習內容和體會

在培訓中,，我們系統(tǒng)學習了領導力理論,、戰(zhàn)略管理、人力資源管理,、財務管理,、危機管理等多個方面的知識。我感到這些理論知識對我們的實際工作具有很大的參考和支持作用,。在學習過程中,，我深深地意識到，管理不是簡單的職權和控制,，而是需要長期的思考,、實踐和不斷的反思和改進,。

第三段：學習的收獲和提升

通過學習,，我進一步明確了自身的價值和職責,，針對工作中的問題，制定了更加有針對性的解決方案,，進一步提升了自身的管理能力,。我們還交流分享了各自的實踐經驗，增強了相互間的了解和信任,。同時,，在培訓過程中，我也預見到了未來醫(yī)院管理和發(fā)展的趨勢和挑戰(zhàn),，并將更加注重互聯(lián)網,、信息化、人才和文化建設,。

第四段：推廣和應用

通過培訓,，我們不僅有了更多的知識和技能，更重要的是提升了我們的管理意識和創(chuàng)新思維,。我們要將所學所思和實踐應用到工作中,，為提高醫(yī)院的綜合競爭力和服務質量做出更大的貢獻。同時,，也要將培訓學到的優(yōu)秀管理經驗和文化理念,，向下層員工進行推廣和傳播。

第五段：總結

通過醫(yī)院中層提升培訓,，使我更清晰地認識到了自身的職責和使命,，并在管理方面取得了實質性的進步。同時,，我們也有了更廣闊的視野和發(fā)展空間,，為醫(yī)院的長遠發(fā)展打下了更加堅實的基礎。我會在今后的工作中繼續(xù)加強自身管理能力和團隊協(xié)作,，為醫(yī)院更好地服務患者和社會做出更多的貢獻,。

醫(yī)院中層培訓心得體會篇七

x月二十五日，醫(yī)院管理專家葉煜榮教授為我院中層干部上課,，內容是：

1,、做一個有作為的中層管理者；

2,、醫(yī)療服務的全員營銷

課上得很深動,，葉教授講課聲色并貌，臺下時而笑聲（重陽節(jié)感恩活動方案及文案）,，時而掌聲,，氣氛非常活躍,。當講至醫(yī)患關系時,，一句“把‘對’送給病人”觸動了我，越想越有內涵,，越有意思,。

“把‘對’送給病人”,，這是一種智慧：作為醫(yī)務工作者，病人是我們的“衣食父母”,，是我們的“上帝”,，有時不涉及原則的問題，不妨把“對”送給病人,。這樣,，既化解了矛盾，避免了磨擦,，又解決了問題,，而且病人也舒心了?！扒鷦t全,，枉則直，”這是智慧,。

“把‘對’送給病人”,，這是一種寬容：一個人的胸懷，即要能容好的,、對的,，也要能容不好的、不對的,。病人的不對,、朋友的自私、愛人的錯誤等等,，他都能包容,。那么，他的胸襟是敞開的,，他的度量是寬廣的,。

“把‘對’送給病人”，這是一種和諧：爭“對”與“不對”,，是矛盾的產生,，是一種相對論。老子說：“天下皆知美之為美,，斯惡已,；皆知善之為善，斯不善已,?！北疚覠o錯，可我把“對”送給對方,，那么,，也就無所謂“對”與“不對”了,。這樣，醫(yī)院將不會有病人投訴,，社會將走向和諧,，人與人之間也會更親近友愛了。

把“對”送給病人的結果是“雙贏”：“對”與“不對”,，雙方爭得面紅耳赤，甚至動武,，不如把“對”送給對方,，使他消消氣和穩(wěn)定一下情緒，然后,，再想辦法解決問題,。就象只能坐一人的船，你硬擠上去,，船就會沉,。不如讓他先過河，自己再想辦法,，退一步海闊天空,。

朋友，請你試一試,，將你的“對”,、你的真誠、你的熱情,、你的理解和寬容送給身邊的人,，你得到的將是幸福與快樂。

最后,，讓我們用恩格斯在馬克思夫人墓前所說的話結束本文：一個人,，如果把別人的幸福視為自己最高的幸福，那么,，最幸福的人則是他,。

醫(yī)院中層培訓心得體會篇八

尊敬的_院長，尊敬的各位領導,，各位同事：

首先感謝醫(yī)院黨委,、院務會召開的這次中層干部考核會議，我有幸向各位報告我一年來的思想,、學習和工作情況,。

為了提高行政業(yè)務能力，提升業(yè)務管理水平,，在遂寧市衛(wèi)生局的正確領導和醫(yī)院領導的關心下,，我有幸成為上派干部的一員,，在今年4月1日上派到市衛(wèi)生局鍛煉，由于有關工作安排,，于10月26日上派結束,，回院工作。

上派期間,，我自始自終都得到了市衛(wèi)生局領導和同志們無微不致的關懷和誠摯無私的支持幫助,，自始自終都得到了醫(yī)院領導和同事的關心和愛護，使本人在思想,、工作,、生活等方面都受益匪淺。從而使上派工作順利圓滿結束,，現(xiàn)將本人在上派工作期間有關情況總結如下：

在思想上能積極要求進步,，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭,。解放思想,，實事求是，與時俱進,，能夠辯證,、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦,。能認真學習貫徹黨和國家的路線,、方針、政策,，尤其是國家的衛(wèi)生政策以及衛(wèi)生部門的相關法律法規(guī),，使自己的行政能力有了一定的提高。

以前,，我在醫(yī)院擔任行政辦公室主任,，一致認為辦公室的工作十分繁雜，但上派以后,，面對新的工作崗位,、新的知識領域、新的工作環(huán)境,，我才發(fā)現(xiàn)：這里的有些工作比起醫(yī)院辦公室還要復雜,，醫(yī)政科除了要做好全市各類醫(yī)療機構的準入，醫(yī)師護士資格的準入,，還要搞好相關的檢查,、考核;面對的是全市幾百萬人民群眾生命安全的把關，同時，還要做好各種公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應急處理,。

上派以后,，我結合自身以前工作實際，加強學習,，嚴格遵守工作紀律,，按時上下班。能夠做到尊敬師長,，團結同志,，服從安排，注重搞好同事的關系,，從不向單位提條件,，嚴格遵守上派干部的行為規(guī)范。凡事積極主動,，不懂就問，虛心請教,。在上派期間,，我對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理辦法》,、《醫(yī)療機構管理條例》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理條例》等有了更深的認識和理解。能夠自覺遵守衛(wèi)生局各項規(guī)章制度,，自覺參加局里組織的各種政治學習,，并做好記錄，向其他同志學習辦事程序,，認真做好本科室來信來訪,、來電的記錄及解釋工作，及時辦理有關公文,。工作積極主動,，服務意識較強，能夠緊緊圍繞中心和重點工作,，協(xié)助工作的順利開展,。

“5.12”汶川地震期間，我第一時間報名參與紅十字會志愿者赴災區(qū),，由于工作需要,，我負責各種報表資料的統(tǒng)計上報工作。核查工作十分復雜,，每天有大量的傳真收發(fā),，有時一個傳真十幾頁，需要發(fā)到各個區(qū)縣衛(wèi)生局，甚至是各家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,，發(fā)下來就是兩三個小時,。我全程參與接收、轉運災區(qū)傷病員的協(xié)調,、會診查房工作,。同時，制作處理關于地震的文件,、報表上百份,，幾千頁。

我還堅持參與局里面的應急值班,，常常是中午顧不上休息,，下午下班以后還加班，甚至放棄了每周一次的休息,。我的愛人在機關單位工作,，本來平時加班的時間就多，而孩子也還小,，十分依戀父母,。而我在正常的休息時間，往往是回到了幾十公里外的家里,，一接到電話,，都是在第一時間打的回到局里面報表，從沒有一絲怨言,。

醫(yī)院中層培訓心得體會篇九

首先,，我非常感謝醫(yī)院給中層干部的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓,，這說明醫(yī)院對我們干部素質培訓的高度重視,，反映了醫(yī)院“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,；因此我也非常珍惜這次機會,。

其次，我也非常感謝__大學在此次培訓中給予的大力支持,，各位老師精彩的演講,，在這幾天的學習及生活中，受益匪淺,，豐富了我對管理知識的不足,。開拓了眼界及視野，可以使我更有方向努力前進,。

經過這幾天的培訓,，才知道我對管理知識的貧乏，豐富了我的管理知識。通過在《醫(yī)院風險管理》,、《醫(yī)院的文化建設與品牌建設》,、《醫(yī)院績效管理》、《當前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》,、《醫(yī)院中層干部執(zhí)行力提升》等知識上學習,，使我對醫(yī)院對有了新的認識。

在這幾天的培訓中,，我們還到__大學邵逸夫醫(yī)院參觀,，這是一家可以與世界大醫(yī)院相接軌的醫(yī)院，使我間接地了解了世界大醫(yī)院的規(guī)模與形式,。這使我打開眼界,，有更高更遠的眼光來發(fā)展醫(yī)院。

在這幾天的學習中使我最為有深刻體會的是講述“醫(yī)院文化”一講,。最為我想以后要去探討和發(fā)展的也是醫(yī)院的文化,。醫(yī)院的文化在哪里？醫(yī)院文化存在于醫(yī)院發(fā)展過程中,，存在于一切醫(yī)務行為的全過程,。這種理念使我時時刻刻，處處的為醫(yī)院的文化提出思考和作為,。

在《醫(yī)患糾紛處理》一講中使我深有感觸，如何處理醫(yī)患關系是我們工作中的一部分,，就如老師所說：1,、做得體的事，說得體的話,，2,、尋找自己的位置3、培養(yǎng)自己審時度勢看清環(huán)境變化的眼光4,、不要執(zhí)著于經驗,，養(yǎng)成迅速適應環(huán)境的習慣。溝通要領：臉笑——嘴甜——腰軟——手腳勤,。醫(yī)患溝通的基本原則1,。樹立真心為患者服務的理念2。主動,、熱情,、誠懇、耐心3,。理解對方,、站在對方角度思考問題4。注意多渠道和溝通技巧的使用5。把握說話內容,，多言和慎言相結合,。此講使我在以后的工作中有了思路與方向。

從培訓的效果就可以看出醫(yī)院對培訓是非常著重的,，培訓老師對我們都做了很多準備,，讓我們在培訓內充分感受到了醫(yī)院對干部的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體,，我們在未來的工作中著眼大局,、端正心態(tài)，更加努力更加自信,！

學習能讓人進步,，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中把醫(yī)院建設得更加美好,。再次,，感謝孫老師和薛老師三天學習的陪伴，你們辛苦了,！

醫(yī)院中層培訓心得體會篇十

第一段：引言（200字）

醫(yī)院中層管理人員作為一支非常特殊的隊伍,，承載著協(xié)調醫(yī)患關系、推動醫(yī)院運營發(fā)展等重要任務,。他們的工作需要在醫(yī)療質量,、人員管理、財務預算等方面兼顧多項要求,，因此,，培養(yǎng)正確的心態(tài)非常重要。本文將從醫(yī)院中層十種心態(tài)出發(fā),，總結歸納思考,，希望能為醫(yī)院中層管理人員提供一些幫助和啟示。

第二段：十種心態(tài)（200字）

在醫(yī)院中層管理的崗位上,，需要具備十種正確的心態(tài),。第一，務實的心態(tài),，即注重實際效果而非言辭華麗,；第二，責任心強的心態(tài),，即主動承擔起自己的工作職責,；第三，求專業(yè)卓越的心態(tài),，即不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),；第四,，突破常規(guī)，具有創(chuàng)新的心態(tài),；第五,，注重細節(jié)的心態(tài)，即注重細節(jié),，加強管理質量,；第六，團隊協(xié)作,，富有合作精神的心態(tài),；第七，向上管理,，注重與上級之間的聯(lián)系,；第八，向下溝通,，注重與下屬之間的溝通,；第九，強化學習的心態(tài),，即不斷學習和充實自己,；第十，開放包容的心態(tài),，即語驚四座,，心不起波，包容不同意見和觀點,，為團隊的和諧和發(fā)展營造良好的氛圍,。

第三段：在崗位中的體現(xiàn)（300字）

在實際的崗位中，醫(yī)院中層管理人員應該根據自身的崗位職責和特點,，將上述十種心態(tài)融入到工作中，以此提升自己的管理水平和工作效率,。其中,，注重實際效果的心態(tài)可以幫助中層管理人員在規(guī)劃工作時注重實際情況和可行性，創(chuàng)造性地解決問題,；責任心強的心態(tài)可以幫助中層管理人員承擔起自己的管理職責,，積極推動團隊的工作；注重細節(jié)的心態(tài)可以幫助中層管理人員在工作中注重細節(jié),，提高管理質量,；團隊協(xié)作、向上管理,、向下溝通等心態(tài)可以幫助中層管理人員加強團隊協(xié)作意識,，積極與上下級溝通合作,，提升團隊運作效率。

第四段：心得體會（300字）

正確的心態(tài)對于醫(yī)院中層管理人員來說非常重要,，培養(yǎng)正確的心態(tài)也需要一定的時間和努力,。作為醫(yī)院中層管理人員，我深刻認識到心態(tài)對工作的重要性,，不斷提醒自己在工作中注重實際效果和質量,，切實承擔自己的工作職責，認真對待工作中的細節(jié),，積極與團隊成員溝通協(xié)作,。同時，也需要自身不斷學習和提高,，為團隊的發(fā)展提供強有力的支持,。

第五段：總結（200字）

正確的心態(tài)是醫(yī)院中層管理人員成功的關鍵因素之一，希望廣大醫(yī)院管理人員能夠根據自身的實際情況,，培養(yǎng)正確的心態(tài),，做到務實、勇?lián)熑?、注重專業(yè)卓越,、尊重團隊、加強溝通協(xié)作,、保持學習和開放包容等心態(tài),，為醫(yī)院的健康發(fā)展做出貢獻。