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2022年職場(chǎng)員工儀容儀表禮儀規(guī)范(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-04 19:15:57
2022年職場(chǎng)員工儀容儀表禮儀規(guī)范(三篇)
時(shí)間:2022-12-04 19:15:57     小編:zdfb

無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。

職場(chǎng)員工儀容儀表禮儀規(guī)范篇一

① 日常著裝必須整潔,、大方和得體,。

② 因公涉外活動(dòng)時(shí),,男士著西裝,、打領(lǐng)帶,女士穿西裝套裙,。

③ 參加社交活動(dòng)時(shí),,根據(jù)喜好著裝,但力求高雅,、美觀,。

① 容貌修飾自然端莊,不過于張揚(yáng),。

② 面部保持潔凈,,頭發(fā)梳理整齊。

③ 男職工不留長(zhǎng)發(fā),,不蓄長(zhǎng)胡須;女職工不燙怪異發(fā)型,,化妝自然得體。

④ 神態(tài)自信,,舉止穩(wěn)重,,禁忌粗俗行為。

⑤ 常面帶笑容,,保持開朗,,營(yíng)造和諧、融洽的氛圍,。

① 站姿:腰身挺直,,禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉,、倚,、靠、趴,、蹬,、跨,雙腿不可不停地抖動(dòng),。

② 坐姿:從容就坐,,動(dòng)作輕穩(wěn)(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);離座穩(wěn)重,,非固定椅子須放回原處,。

③ 走姿:上身保持正直,雙肩放松,,目光平視,。

① 用語禮貌,多用敬語,、謙語,,如“您,、請(qǐng)、謝謝,、對(duì)不起”等,,不說臟話、忌語,。

② 熱情,、誠(chéng)懇,語氣平和,,手勢(shì)得當(dāng),,切忌用手指人和拉拉扯扯。

③ 不要隨意打斷他人講話或心不在焉,,切忌打聽他人隱私和貿(mào)然提問,。

④ 目視交談對(duì)方,適時(shí)點(diǎn)頭,、應(yīng)答,。

⑤ 說話時(shí)間長(zhǎng)短適度,切忌滔滔不絕,。

⑥ 會(huì)議,、接待等場(chǎng)合宜講普通話。

① 以職務(wù)或職稱稱呼上級(jí),,以職務(wù)或同志等稱呼同事,,以先生、女士等稱呼患者和賓客,。

② 遇到同事,、患者和賓客,見面先問好,,面帶微笑,,言語禮貌。

③ 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件,、資料等,。

④ 上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事務(wù)。

① 電話鈴響三聲之前接聽,,超過三聲接聽時(shí)主動(dòng)道歉,。

② 要有明朗的心情,以對(duì)方看著自己的心態(tài)去接聽電話,。

③ 接起電話,,清晰地說“您好,這里是”,。

④ 接聽過程中語音清晰,、語氣自然,、語速適中、語調(diào)平和,,切忌心不在焉、敷衍應(yīng)付,。

⑤ 接到打錯(cuò)的電話,,禮貌說明,盡量提供幫助,。

⑥ 通話完畢,,禮貌道別,輕放電話(備注:地位高者或患者主叫者先掛),。

① 主動(dòng)向顧客介紹在場(chǎng)人員;優(yōu)先介紹職務(wù)最高者,、年齡最長(zhǎng)者和女士。

② 先介紹姓名,,再加尊稱,,然后準(zhǔn)確介紹職務(wù),如,,王××先生,,總經(jīng)理。

③ 面帶微笑,,舉止大方,,手掌伸直,掌心向上,,示意所介紹的人,。

① 年長(zhǎng)者向年輕者伸手,職位高者向職位低者伸手,,女士向男士伸手,,主人向客人伸手。

② 用右手,,雙腿并立站直,,微笑注視對(duì)方眼睛。

③ 表達(dá)由衷敬意和謝意時(shí),,宜用雙手,,身體微微前傾。

④ 人多握手時(shí),,切忌交叉握手,。

⑤ 切忌坐著握手、搶著握手,、戴著手套握手和拿著東西握手等,。

① 遞送名片:a.依照“職位低者先向職位高者遞送名片,,男性先向女性遞名片,年少者向年長(zhǎng)者遞名片”,。b.如果自己這一方人較多,,則由地位較高者先向?qū)Ψ竭f送名片;c.名片正面朝向?qū)Ψ剑飞磉f送,,同時(shí)說“我叫××,,這是我的名片,請(qǐng)笑納!”或“請(qǐng)多關(guān)照!”等,。

② 接受名片:a.面帶微笑,,恭敬地用雙手的拇指和食指捏住名片下方兩角,并表示感謝;b.接過名片,,當(dāng)著對(duì)方仔細(xì)把名片看一遍,,然后將名片放入名片盒或名片夾,切忌當(dāng)著對(duì)方將名片隨便放置桌上或口袋里,。

③ 索要與拒絕:a.在他人無意或忘記交換名片而自己有意索要時(shí),,要選擇妥善的方式,如采用“今后怎樣與您聯(lián)系”等提示性語言,,以委婉表達(dá)交換名片的愿望;b.在自己忘帶名片而無法交換或者因故不便交換名片時(shí),,要采用委婉的說辭,如“非常抱歉,,今天忘帶名片了”,。

職場(chǎng)員工儀容儀表禮儀規(guī)范篇二

1、原則

端莊 整潔 大方

2,、目的

營(yíng)造文化氛圍,,體現(xiàn)精神風(fēng)貌,展示公司形象,。

3,、規(guī)范要求

3.1.1男、女員工生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)著裝

身著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作制服,、襯衫,,扣好衣扣褲扣。端正佩帶工作牌,,符合安全規(guī)程著裝要求,。載正安全帽/工作帽,系好安全帽帶,,佩帶必備的勞動(dòng)防護(hù)用品(運(yùn)行監(jiān)盤/值班人員除外),。

3.1.2辦公場(chǎng)所著裝

男員工

春秋裝:身著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝、襯衫,扣好衣扣褲扣,,襯衣下擺放進(jìn)褲內(nèi),。

夏裝:著短袖襯衫/長(zhǎng)袖襯衫、長(zhǎng)褲,,襯衫只允許衣領(lǐng)處一個(gè)扣子一系,,其余必須系緊。

女員工

春秋裝:身著公司統(tǒng)一工服,、襯衫,,衣扣扣好,拉鏈拉好,。

夏裝:身裝公司統(tǒng)一裙、襯衫,,衣扣扣好,,拉鏈拉好,襪子不能有破損和補(bǔ)過的痕跡,。

3.1.3會(huì)議/活動(dòng)著裝

在按季節(jié)著辦公場(chǎng)所工裝的基礎(chǔ)上,,男員工打領(lǐng)帶,領(lǐng)帶緊束(大箭頭垂到皮帶扣處為準(zhǔn)),。

3.1.4特殊工種員工著裝:保衛(wèi)/保安人員,、醫(yī)護(hù)人員、炊事人員,、服務(wù)人員等,,必須符合各自工種著裝規(guī)范要求。

3.1.5著裝要領(lǐng)

a 工裝須熨燙挺直,、勤洗勤換,,保持衣領(lǐng)、袖口整潔,,無黑(汗)班,、油漬。

b 皮鞋要保持干凈,、光亮,,不準(zhǔn)釘響底,不得穿拖鞋,。

c 端正佩帶工作牌,,工裝除工作牌外不許佩帶其它飾品。

3.2儀容規(guī)范

3.2.1男員工

a 頭發(fā)

發(fā)型應(yīng)以簡(jiǎn)潔為宜,,不可太夸張另類,,頭發(fā)須保持清潔,梳理整齊。

b 五官

保持干凈,、清潔,、衛(wèi)生。

c 手部

保持清潔,,不留長(zhǎng)指甲,,除婚戒、手表外,,不得佩帶其它飾物,。

d 體態(tài)行為

站姿:自然挺立,眼睛平視前方,,下頜內(nèi)收,,頸部挺直,面帶微笑,,雙腳與兩肩同寬自然垂直分開,,雙臂自然下垂,肩平,、頭正,、挺胸、收腹,。

坐姿:落座時(shí)動(dòng)作要輕柔,,在要影響到他人。就坐時(shí)要上身挺直,,下頜內(nèi)收,,雙肩放松,眼睛平視,,挺胸收腹,,不得坐在椅子上前縮后仰;雙腿自然分開,不得搖腿,、翹腿,。離座時(shí),若鄰座有人,,須先示意,,方可離座,動(dòng)作要輕柔,。

走資:方向明確,,眼睛前視,肩平身直,,雙臂自然下垂擺動(dòng),,走平行步,步伐從容,步態(tài)平衡,。

3.2.2女員工

a 頭發(fā)

保持清潔,,梳理整齊。

b 五官

保持干凈,、清潔,、衛(wèi)生。工作時(shí)要求化淡妝,,適度,、自然為宜,不可濃妝艷沫,。

c 手部

保持清潔,,不留長(zhǎng)指甲。

d 體態(tài)行為

站姿:自然挺立,,眼睛平視前方,,下頜內(nèi)收,頸部挺直,,面帶微笑,雙肩自然下垂,,左手蓋住右后疊放于小腹前,,肩平、頭正,、挺胸,、收腹,雙腿并攏,,兩腳呈"丁"字型站立,。

坐姿:落座時(shí)應(yīng)按住衣服前角,撫平裙擺,,緩緩落座,,動(dòng)作要輕柔,不要影響到他人,。就坐時(shí)要上身挺直,,下頜內(nèi)收,雙肩放松,,眼睛平視,,挺胸收腹,不得坐在椅子上前縮后仰,,不得搖腿,、翹腿。離座時(shí),若鄰座有人,,須先示意,,方可離座,動(dòng)作要輕柔,。

走資:方向明確,,眼睛前視,肩平身直,,雙臂自然下垂擺動(dòng),,走平行步,步伐從容,,步態(tài)平衡,。

3.3附加說明

每日上崗前,員工應(yīng)對(duì)自己的儀容儀表進(jìn)行自儉,。各單位(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)在上班前檢查員工的儀容,、儀表和著裝。對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的員工進(jìn)行警告,,限定改正時(shí)間;對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重,、影響惡劣的員工,可以要求首先解決問題,,否則不予上崗,。

職場(chǎng)員工儀容儀表禮儀規(guī)范篇三

我們幼兒園每個(gè)星期都會(huì)輪一個(gè)班的幼兒來做禮儀小天使,小朋友們站在校門口迎接著每一個(gè)小朋友及家長(zhǎng)的到來,他們臉上的微笑,、及那一聲聲甜甜的“早上好”讓人覺得是那么的甜美可親,你會(huì)不予自覺地回予微笑:早上好!我希望我班的幼兒都能做個(gè)懂禮儀的禮儀小天使,,所以,,我就給我們班的幼兒設(shè)計(jì)了這一節(jié)禮儀課《微笑》,。

1,、學(xué)習(xí)兒歌《微笑》,學(xué)會(huì)怎樣微笑,。

2,、知道微笑是尊重別人的一種表現(xiàn),體驗(yàn)微笑可以給別人帶來好心情,。

3,、培養(yǎng)幼兒良好的體態(tài)語言。

1,、學(xué)會(huì)微笑,,知道微笑是尊重別人的一種表現(xiàn),體驗(yàn)微笑可以給人帶來好的心情,。2,、培養(yǎng)幼兒良好的體態(tài)語言,。

1、各個(gè)職業(yè)微笑的課件或圖片,,禮儀兒歌課件,。

2、人手一面鏡子,。

3,、歌曲音樂《表情歌》、《不怕不怕》,。

1,、師幼互相問好!

2,、復(fù)習(xí)歌曲《表情歌》引入

師:歌曲里邊小朋友唱了好幾種表情,,我發(fā)現(xiàn)有的表情非常好看,你覺得怎樣的表情看起來讓人覺得舒服,?(笑瞇瞇)

3,、師幼互動(dòng)玩“變臉游戲”讓幼兒感受不同表情帶給自己的不同心情。

師:接下來老師和你們玩?zhèn)€游戲,,想不想玩,?那就請(qǐng)小朋友自己找個(gè)朋友,找個(gè)舒服的位置站好,,手拉手,。

師:那我們現(xiàn)在聽老師的指揮,我說什么表情你們就做什么表情,,然后我要請(qǐng)你們告訴我,你看到這個(gè)表情有什么感覺,。好,,準(zhǔn)備。生氣(著急,、開心,、大笑、難過微笑······)

(師說各種表情幼兒做相應(yīng)的動(dòng)作)

4,、討論:不同表情帶給自己什么樣不同的感覺,?哪種表情讓你感到愉快?區(qū)別大笑與微笑,。

師:好,,謝謝小朋友,請(qǐng)回到座位,,我看看誰的坐姿最好,。

師:小朋友,,我們剛才玩了表情的游戲,我們有很多很多的表情,,都是什么表情呢?(生氣,、著急、開心,、大笑,、微笑)我們?cè)诖笮Φ臅r(shí)候有什么感覺?(開心,、好像吃了棒棒糖)

“你看到著急的表情時(shí),,有什么感覺?”(很難過,,不舒服)

你看到微笑的表情,,有什么感覺?(很開心,、很舒服,、很溫暖)

“你們最喜歡什么表情?”“為什么最喜歡微笑呢,?”(很有禮貌,、優(yōu)雅、開心,、溫暖)

剛才小朋友說大笑讓人感覺很開心,,微笑也同樣讓人感覺很開心,不過,,大笑和微笑是不一樣的,,現(xiàn)在,我請(qǐng)兩個(gè)小朋友來示范一下(請(qǐng)幼兒示范一個(gè)大笑一個(gè)微笑),,你們看出這兩種笑有什么不一樣嗎,?(區(qū)別大笑與微笑)微笑是沒有聲音的,大笑是有聲音的,,那我們跟人初次見面時(shí)應(yīng)該選哪種笑呢?(選擇微笑)很好,,來,我們一起來看看微笑的表情,。(請(qǐng)剛才兩幼兒再示范微笑)

1,、觀看各個(gè)職業(yè)中的人們微笑的表情圖片(逐一出示圖片)

2、提問:他們是干什么的,?他們的表情是怎樣的,?你喜歡他們的表情嗎?為什么,?

小結(jié):微笑給人的感受是開心愉快,,有禮貌,,能給自己和別人好的心情。因此,,我們面對(duì)他人時(shí)要微笑,。

3、練習(xí)微笑

(1)師:小朋友,,我們剛才看了這么多的微笑,,都感覺很溫暖,很開心,,很快樂,,很可愛,很美麗,。既然微笑給我們帶來這么多好的感覺,,我們也來練習(xí)一下微笑,請(qǐng)小朋友從椅子下拿出小鏡子,,在小鏡子里面看到誰 呀,?(自己)那我們來練習(xí)微笑吧。

幼兒練習(xí)微笑,。討論:怎樣的笑容是微笑,?(嘴角自然向上彎曲,眼睛充滿笑意,。)

(2)把你的微笑送給你的朋友,,看誰笑的最漂亮。

(3)我請(qǐng)幾個(gè)小朋友上來把微笑送給小朋友們,。(請(qǐng)幼兒上前展示微笑)老師把他最美的笑容照出來,。

1、分句理解,,學(xué)習(xí)兒歌,。

(1)小朋友 有禮貌 見到人 微微笑

提問:為什么說圖片里的小朋友有禮貌?(問好,、微笑)我們見到什么人要微笑呢?(見到所有的 人都要微笑)

(2)心情好 沒煩惱 這世界 多美妙

提問:心情好的表情是怎樣的,?(微笑)什么是煩惱,?(不開心的事)

小結(jié):如果我們每天都開開心心,這世界就會(huì)變得更加美麗,。

2,、完整欣賞兒歌。(鼓勵(lì)幼兒在朗誦兒歌時(shí)作出微笑的表情)

1,、師:小朋友笑起來真好看,,讓我們一起來把微笑送給所有的人,,好嗎?(幼兒上前排好隊(duì)微笑,,師給幼兒“照相”)

2,、請(qǐng)小朋友跟著音樂節(jié)奏一個(gè)跟著一個(gè)展示自己最美的笑容。

幼兒展示自己的笑容,,老師給笑得最漂亮的幼兒掌聲鼓勵(lì),。

3、師引導(dǎo)幼兒在展示微笑時(shí)說:“我把微笑送給你”,。

4,、幼兒跟著音樂的節(jié)奏,帶著微笑的表情離場(chǎng),。

這一節(jié)課中,,我充分利用了幼兒已有的知識(shí)和幼兒豐富的表情經(jīng)驗(yàn),讓幼兒輕松愉快地學(xué)習(xí),,很好的達(dá)到了我的預(yù)定目標(biāo),。整個(gè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)相靠,緊密相連,,老師和幼兒及幼兒和同伴之間的互動(dòng)較好,,充分展現(xiàn)了幼兒的學(xué)習(xí)自主性和互動(dòng)性;整個(gè)過程,,幼兒的學(xué)習(xí)興趣濃厚,,課堂氣氛活躍,小朋友們都紛紛意試的要相展現(xiàn)自己,,老師也讓他們盡情的去發(fā)揮和表現(xiàn),。不足的就是在觀看圖片這環(huán)節(jié)時(shí),我有時(shí)稍講得多了些,,語言顯得不夠簡(jiǎn)練,。以后我定會(huì)多注意這方面改正自己的不足。

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