隨著社會不斷地進(jìn)步,，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考,，大家一起來看看吧。

醫(yī)院科室年度總結(jié)報告篇一

20xx年我院的科研工作將堅持以科研為龍頭,，帶動醫(yī)學(xué)技術(shù),、教學(xué)質(zhì)量的提高;同時注重發(fā)揮協(xié)作力量，鼓勵橫向聯(lián)合,，加強合作與交流,，積極組織各相關(guān)科室開展有關(guān)的課題研究，共同研討帶有共性的問題和新的工作思路,。不斷提高醫(yī)學(xué)的學(xué)術(shù)水平,，推動學(xué)科建設(shè),，促進(jìn)我院的發(fā)展。注重課題研究的可行性,、前瞻性,、群眾性、實效性,、過程性,、動態(tài)性，解放思想,，大膽創(chuàng)新,，把科研課題研究工作推向深入，使我院科研工作有新的突破,，努力創(chuàng)建科教興醫(yī),、科研興教的新局面。

規(guī)范科研管理工作,，加大科研工作力度,，努力做到以科研促醫(yī)學(xué)，以醫(yī)學(xué)助科研,，將醫(yī)學(xué)與科研有機地結(jié)合起來,，形成一個整體，協(xié)調(diào)發(fā)展,。

(一),、落實科研管理制度

在現(xiàn)有科研管理制度的前提下，在開展市級及省部,、廳級課題時,，嚴(yán)格遵守上述制度。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修訂,，并制定有關(guān)在研課題的監(jiān)督,、激勵方面的相關(guān)制度。

(二),、加強對教科研課題的立項管理工作

1,、重視上級批準(zhǔn)課題的進(jìn)展省廳級課題，認(rèn)真組織全院醫(yī)師申報各級科研項目,、課題,。

2、加強課題研究常規(guī)管理,，使課題研究能夠扎實有序地開展,，做到有記錄、有檢查,、有總結(jié),、有專人負(fù)責(zé),。采取措施使課題研究落到實處，不流于形式,。確保每次研究活動都有確切的目標(biāo)和內(nèi)容,，加強科研工作的規(guī)范化和制度化。定期召開每個課題組成員會議,、課題組長(負(fù)責(zé)人)會議,，讓每個課題的全體成員都能夠主動積極的投入研究。

3,、主動協(xié)助醫(yī)院各職能部門做好相關(guān)工作,。

4、重視課題完成率,，總結(jié)成績,，找出不足。

(三),、健全在研課題的檔案管理工作,，為每一個在研課題組建立檔案，掌握進(jìn)展情況,、科研經(jīng)費使用情況,，一旦結(jié)題全部資料歸檔。

(四),、做好教科研(含發(fā)表論文)的工作量統(tǒng)計工作,。

(五)、加強學(xué)習(xí),，提高理論水平,，加強理論與實踐的結(jié)合，共學(xué)互補,，深入開展課題研究和課程研究,，力爭抓出研究成果;做好科研型骨干醫(yī)師的選拔和培養(yǎng)工作，讓更多的骨干醫(yī)師(尤其是年輕醫(yī)師)能成為科研帶頭人,，帶動醫(yī)師治療與帶教的整體水平的提高,。

4、組織管理外出的科研活動包括各種科研會議,、學(xué)術(shù)報告,、學(xué)術(shù)交流的管理工作。

(六),、加強對有關(guān)單位的聯(lián)系

為教科研課題的申報、結(jié)題,、申請專利等工作做好必要準(zhǔn)備,。通過網(wǎng)絡(luò)媒體了解學(xué)習(xí)兄弟院校的科研管理工作經(jīng)驗,，促進(jìn)我校科研工作的進(jìn)展,。

醫(yī)院科室年度總結(jié)報告篇二

【范文一：醫(yī)院科室工作總結(jié)】

一年來,，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動，不斷解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實，踏實苦干,，較好地完成了本科的各項工作任務(wù),，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

度,，并嚴(yán)格按照職責(zé),、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,，做到嚴(yán)格要求,、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織,。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,，做到合理用藥、合理收費,、服務(wù)到人,，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,，取得顯著效果,。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用,。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān),。

指令性工作任務(wù),。

【范文二：醫(yī)院科室工作總結(jié)】

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,，全年的工作順利完成?；仡欉^去的一年,，無論從科室管理、醫(yī)療安全,、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績,，但是仍有不足之處,，現(xiàn)總結(jié)如下：

規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法,、懂法,、守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。

在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下,，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會議,，布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù),，深入科室協(xié)調(diào)工作,。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決,。為進(jìn)一步加強醫(yī)療安全,，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,，加以討論商量下一步的工作及防范措施,，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。

別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔,、耳鼻喉科,，同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議，為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù),?；貋砗笠髤⒓訉W(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，取得了良好的效果,，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的,。

對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范,。定時開展醫(yī)療知識講座,，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。

全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生,。

每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,，急病人之所急，想病人之所想,。全方面的方便病人,。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作,。

醫(yī)護(hù)人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評,。

常常不是我要做什么事,，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠(yuǎn)打算及處理各項日常工作,。

須輪流到上級醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí),。

針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在,。

下一步加強門診管理,，制定工作目標(biāo)，拓展業(yè)務(wù)范圍,，引進(jìn)新技術(shù),。

總之，在xx年工作中有得有失,，在今后的工作中仍需努力,，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處，落實到人,。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾,。

【范文三：醫(yī)院科室工作總結(jié)】

在衛(wèi)生局及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展醫(yī)院感染管理,，年初制定工作計劃并組織實施,、完成了工作計劃，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：

我院按相關(guān)文件精神和省市衛(wèi)生行政主管部門要求成立了醫(yī)院感染管理科,，健全了院科兩級管理制度及三級感染監(jiān)控網(wǎng),。成立了醫(yī)院感染管理委員會，委員會及各科室制度健全,，有相應(yīng)的職責(zé),，醫(yī)院感染管理工作能順利開展。

改,。

市局檢查后次日醫(yī)院購買了低溫冷藏設(shè)備,，對復(fù)用透析器進(jìn)行冷藏保存，并打報告購買全自動透析器復(fù)用機,，并于當(dāng)天對透析室進(jìn)行了改造,，設(shè)立獨立隔離透析間和透析專機；與廠商積極聯(lián)系并到省二院咨詢專家,，除對機器設(shè)立的取樣口（進(jìn)口）采樣外,，對進(jìn)入透析器前的入口（出口）也進(jìn)行采樣檢測，并自己進(jìn)行了生物監(jiān)測,；反滲水水質(zhì)采樣檢測,；內(nèi)毒素監(jiān)測已聯(lián)系省二院幫助進(jìn)行監(jiān)測。

6月18日,，省衛(wèi)生廳組織的專家組對我院醫(yī)院感染管理工作進(jìn)行了檢查,，檢查中對我院的整改工作予以肯定，透析室醫(yī)院感染管理工作得到了專家的好評,，市衛(wèi)生局在全市縣級醫(yī)院推廣了我院的醫(yī)院感染管理工作,。

做到不流失、不泄露,，封閉運輸,，定點儲存，專人保管,，定時焚燒,。

培養(yǎng)和藥敏試驗，合理選擇抗生素。

今年以來,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院感染工作非常重視,，先后投入30余萬元購買了戊二醛低溫殺毒柜、紫外線強度監(jiān)測儀,、感應(yīng)洗手設(shè)施,、干手設(shè)施、低溫冷藏設(shè)施,、全自動血液透析復(fù)用機,、各種消毒劑指示卡、滅菌指示卡,、干手消毒劑等。從而使我院院感防控和管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化,、制度化,。

積極應(yīng)對可能發(fā)生的疫情。

根據(jù)上級精神,，做到了傳染病零報告,。

【范文四：醫(yī)院科室工作總結(jié)】

xx縣人民醫(yī)院婦科在xx院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，頑強拼搏,、銳意進(jìn)取，心系患者,、務(wù)實重干,，在xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前,，我科共開設(shè)床位40張,，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴,，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,，收到患者家屬送來的錦旗兩面?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們主要做到以下幾點：

我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員（6名醫(yī)生，6名護(hù)士）在科主任王平和護(hù)士長趙燕的帶領(lǐng)下,，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),，全科室心往一處想,，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，開拓進(jìn)取,，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù),；全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,，想為患者之所想，急為患者之所急,，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險,，可是手中的錢拿的不夠,，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病,，終于使患者轉(zhuǎn)危為安,，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,，做健康檢查和體檢,，不論多累多苦,，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評,，科室人員努力工作,，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮,；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神,，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系xxx穩(wěn)定,，患者的滿意率直線上升,；全年住院病人達(dá)到900余例，接診門診病人達(dá)到1000余人,；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會,，講評，好的表揚,，差的批評,，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài),。

病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,，爭取在新的一年里堅持責(zé)任到人,，嚴(yán)格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生,，最終實現(xiàn)“三個滿意”,。

xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,，緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍,，開拓進(jìn)取，迎難而上,，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元,，住院病人達(dá)到1200余例,，接診門診病人1300余例；降低藥價比,，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度,；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，搞好醫(yī)患溝通,，繼續(xù)打造文明科室；開展宮頸癌,、卵巢癌,、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑,，讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,，各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室,。

【范文五：醫(yī)院科室工作總結(jié)】

好的工作,，請院黨委及同志們給以指正。

在血液制品使用方面能嚴(yán)格按照臨床用血規(guī)范進(jìn)行使用積極避免無效輸血等情況出現(xiàn),。在我院產(chǎn)生了較大影響,，使病人切實得到實惠,，減輕了病人經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。

采取病人信息反饋制度,，及時與出院病人進(jìn)行溝通,，使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,，加強對科室成員的形勢教育,，增強職工的危機意識、競爭意識和責(zé)任意識,，樹立面向社會,、面向患者，主動找市場,、找病人的新觀念,。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。

激發(fā)科室成員積極向上的精神,，增強科室的凝聚力,。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,，即服務(wù)一流,，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè),，文明服務(wù)的白衣天使形象,。

不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí),，還經(jīng)常與藥劑科醫(yī)生進(jìn)行溝通,，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,，精打細(xì)算,，用最少的費用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù)，這也是我們外科努力的方向,。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,，耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病,，明明白白花費,。

下達(dá)的指標(biāo)。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，發(fā)生率為0,、積極開展單病種質(zhì)量與費用控制工作。積極開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)：新技術(shù),、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,，也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應(yīng)用,，起得了很大的進(jìn)步,，已成功開展腹腔鏡直結(jié)腸癌根治手術(shù)？例,，取得了很好的效果,，得到了廣大患者的好評。在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上,，積極探索更利于病人接受的美觀手術(shù),，得到了病人好評。如小兒疝手術(shù),，采用經(jīng)腹小切口疝離斷及i類切口皮內(nèi)縫合等,。

一年來，全科同志能出全勤,，經(jīng)常加班加點工作至深夜,。有急重癥病人時能隨時出現(xiàn)在病人身旁，積極配合醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作,、貴陽市創(chuàng)衛(wèi)工作,、少數(shù)民族運動會救護(hù)保障工作。

結(jié)合本?？频那把貏討B(tài),，進(jìn)一步制定詳細(xì)且具有前瞻性的專科發(fā)展規(guī)劃,、目標(biāo)。并對具體目標(biāo)細(xì)化,、分解,，使微創(chuàng)手術(shù)治療我科疾病的范圍進(jìn)一步擴大。

在下一年度我們要積極改善服務(wù)態(tài)度,，優(yōu)化?？品?wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量,，進(jìn)一步突出我科微創(chuàng)治療的優(yōu)勢,，并加大宣傳專科微創(chuàng)手術(shù)特色,，使門診量,、出院人數(shù)穩(wěn)步提高。

將對已制定的常見病種及重點病種的診療方案進(jìn)行定期優(yōu)化,，完善,。積極開展對疑難病種的診療方案的制定工作,，發(fā)揮微創(chuàng)治療的優(yōu)勢。

我科室已制定常見病種的臨床路徑,，但在臨床中應(yīng)用欠佳,，特別是臨床路徑的初始開展階段，由于對于政策及應(yīng)用的掌握不夠熟悉開展的數(shù)量不多,，現(xiàn)已進(jìn)行了臨床路徑的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,，并在臨床工作中積極推廣應(yīng)用。

由于上年度病房工作量明顯加大醫(yī)生工作量增加,，醫(yī)生外出學(xué)習(xí)機會較少,，在本年度將按計劃增加學(xué)習(xí)機會，以推廣新技術(shù)的應(yīng)用,。

臨床工作中對科研認(rèn)識不夠,，未將科研工作很好和臨床相結(jié)合，科內(nèi)將組織學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強科研思維,，增加科研成果及論文數(shù)量,，提高醫(yī)生科研水平。

【范文六：醫(yī)院科室工作總結(jié)】

20xx年是我院“強內(nèi)涵,、提素質(zhì),、上水平、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年,。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅定信心、激情創(chuàng)業(yè),、強化內(nèi)涵,、加快發(fā)展，按照2015年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,，結(jié)合本病區(qū)實際工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，依法執(zhí)業(yè),，廉潔行醫(yī),，深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，認(rèn)真完成護(hù)理部布置的各項護(hù)理工作,，圓滿完成了年初的工作計劃,。獲得“第二屆全國中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”稱號，一年來無護(hù)理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。

科室無“小金庫”,，無收受”紅包”,、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象,，無服務(wù)質(zhì)量投訴。

“以人為本”,，人性化管理,，保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全，無差錯事故發(fā)生,。

多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,，收到錦旗和表揚信各一封。

每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項項目,，激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動性,。

如院感知識培訓(xùn)，職業(yè)防護(hù)知識培訓(xùn),，醫(yī)患溝通講座等,。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識，增強安全保護(hù)意識,，認(rèn)真落實護(hù)理分級制度,，建立了護(hù)士巡視記錄單。

全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生,。

營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作,。

改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,，對新護(hù)士堅持崗前培訓(xùn)，完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計劃表,，采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,，并由帶教老師進(jìn)行考核，成績在90分以上為通過,，否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn),。我病區(qū)今年共對1名新同志進(jìn)行了此項培訓(xùn)，效果好,。

急救、操作,、?？谱o(hù)理、病房管理,、危重護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理等）進(jìn)行質(zhì)控,。對質(zhì)控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，提高護(hù)理質(zhì)量水平,。對護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時反饋給每位護(hù)士同時也運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

急救藥械設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,，做到“四固定”、“三及時”,，急救藥械完好率達(dá)100%,。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次，效果好,。

護(hù)理長每天參加早會,，并對早會交班質(zhì)量進(jìn)行點評，強調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點,。

護(hù)士長加強臨床督察力度,，堅持每日深入病房，參加床頭交班,，認(rèn)真做好督察工作,，及時處理、協(xié)調(diào),、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題,。

基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，壓瘡發(fā)生率為零,。實行壓瘡上報制度,、跌倒/墜床上報制度，落實壓瘡評估制度,、跌倒/墜床評估制度,。重視壓瘡、跌倒,、墜床護(hù)理防范措施,，開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標(biāo)識張貼,。

論一次以上,，對科室出現(xiàn)的缺點、隱患,，運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，認(rèn)真總結(jié)、分析,、積極查找原因和落實整改措施,，杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。

將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),，其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時學(xué)習(xí),，通過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書，其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中,。建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證,，把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容，邀請我科的中醫(yī)專家講課,，把基礎(chǔ)理論知識與?？谱o(hù)理有機的結(jié)合，形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范,；并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑,。

護(hù)理操作的同時，還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操,，如頭面部穴位按摩操,，床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操,，肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓(xùn)練操等,。在內(nèi)分泌領(lǐng)域，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多,。我們開展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面：

1）針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,，開展了“耳穴埋豆“，即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上,，定期予以按摩,。2）針對糖尿病患者的神經(jīng)病變，開展了中藥泡足,，輔以神燈,，中頻電治療儀等物理治療。3）針對糖尿病患者的血管病變,，靜脈輸液時配合中藥貼敷,，保護(hù)靜脈，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,，減輕患者痛苦,。

開展床邊教育，通過護(hù)士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識,。全年共組織健康講座12次，參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期,。參加義診活動共5次,。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座，免費為患者監(jiān)測血糖,、血壓,，共接待患者近500名。

一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進(jìn)行中,，一項院級課題正在申報中,。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2位護(hù)士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書,。

當(dāng)然,，在工作中我們還存在著一些不足，如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,；病房管理,，急救意識及技能有待進(jìn)一步提高，中醫(yī)特色需進(jìn)一步的開展,，護(hù)理科研論文需繼續(xù)加強等,。在今后的工作中，我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,，更上一個臺階,！

醫(yī)院科室年度總結(jié)報告篇三

一年來共完成分診導(dǎo)診26000余人次，協(xié)助門診外科醫(yī)生進(jìn)行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次,，血氣分析人次,，查體8700人次。

1,、落實崗位責(zé)任制：年初針對門診的具體情況,，重新制定了門診護(hù)理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn)，使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,，嚴(yán)格執(zhí)行首問首迎負(fù)責(zé)制,。同時，積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作,，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程,。嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。

2,、認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)本院新的《護(hù)理質(zhì)量檢查及評分標(biāo)準(zhǔn)》,，使每位護(hù)士理解、掌握評分標(biāo)準(zhǔn),，增強護(hù)士主動參與質(zhì)量管理意識,，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控講評，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理針對門診科室分布廣，護(hù)理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點,，每月不定期進(jìn)行科室自查4～8次,，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，限期改正,，使科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),。

3、加強急救物品管理：每周專人進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長每周檢查,，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),，急救物品完好率100%.

4,、加強消毒隔離工作的監(jiān)管：按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,，使護(hù)士掌握消毒隔離原則,，科室院感護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé)，積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,，使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。

2、加強對門診就診病人的觀察,，發(fā)現(xiàn)病情變化,，及時報告醫(yī)生，并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確,、及時處理醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理,，減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生。

3,、加強對節(jié)假日,、雙休日的合理排班，實行彈性排班,，以滿足病人的需要,。護(hù)士長、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),，保證護(hù)理安全,。

1、每月對科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,，進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平,。

3、加強急救技能培訓(xùn),，不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力,。上半年強化對護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,、心肺復(fù)蘇、氧氣吸入,、簡易呼吸器等技能培訓(xùn),、考核，考核合格率100%.

4,、鼓勵護(hù)士參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，上半年一名護(hù)士取得山東大學(xué)本科網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)機會,。

醫(yī)院科室年度總結(jié)報告篇四

在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下，我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護(hù)理工作計劃,，高度重視,，狠抓落實，按照時間節(jié)點,、穩(wěn)步推進(jìn)各項工作,，從目前情況來看，較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),，為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ),，現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

(一)強化培訓(xùn)。以護(hù)理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,，以理論學(xué)習(xí)為主線,，以提高實際水平為目標(biāo)，以督查考核為抓手,，進(jìn)一步夯實基層基礎(chǔ),，提高護(hù)理人員水平;進(jìn)一步落實責(zé)任，抓好我科護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。一是抓好建章立制,。按照護(hù)理部要求，我科室建立了護(hù)士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度,。制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護(hù)理業(yè)務(wù)查房至少2次,，每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,，每季度進(jìn)行操作和理論考核,。制度還針對不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),，全科室形成了以老帶新,，以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。二是抓好崗前培訓(xùn),。20xx年普外科新增加護(hù)士5人,，辭職1人,，執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%?？剖覍π氯肟谱o(hù)士進(jìn)行了有計劃,，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,。三是抓好進(jìn)修深造,。支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)，科室根據(jù)情況派出2名護(hù)士到其他醫(yī)院進(jìn)修,，1名護(hù)士考取picc資格證,。回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報,，取得了較好的學(xué)習(xí)效果,。下一步將派更多的人員外出進(jìn)修。

(二)強化考核,。按照院里要求,，認(rèn)真落實三基考核計劃，內(nèi)容包括:法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能等,，重點加強對聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核。一是日?？己?。采用晨間提問的學(xué)習(xí)形式，每天早上交接班時,，由高年資護(hù)士或護(hù)士長對護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識提問,。二是月度考核。每月進(jìn)行知識理論,、護(hù)理操作等考核,，評選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理明星。三是年度考核,。每年年底,，對全年護(hù)理工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能,、病人滿意度調(diào)查等項,，根據(jù)綜合評定做出排名,，評選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護(hù)士。

(三)強化服務(wù),。進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，全面履行護(hù)士職責(zé)，加強護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),。一是實施護(hù)士分層級管理,。實行護(hù)理組組長負(fù)責(zé)制，護(hù)士,、護(hù)理員協(xié)助配合,，不同層級的護(hù)士明確相應(yīng)的崗位職責(zé)，完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù),。二是簡化護(hù)理文件書寫，將危重癥患者護(hù)理記錄單和一般患者護(hù)理記錄單合二為一,，采用時點記錄法,，使護(hù)士有更多時間深入病房，為患者提供直接的護(hù)理服務(wù),。三是完善護(hù)理質(zhì)量管理,。護(hù)士長每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項護(hù)理措施落實情況，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理委員會定期抽查,，基礎(chǔ)護(hù)理試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時進(jìn)行督查,、考核、研討,，以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。四是改善患者滿意度情況。加強護(hù)患溝通和健康宣教,，強化護(hù)士的責(zé)任意識和服務(wù)意識,，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，改善護(hù)患關(guān)系,。今年上半年,，我科室完成基礎(chǔ)護(hù)理8931次，科室滿意度95%以上,。出院病人回訪率73.5%,。

為了增高護(hù)理質(zhì)量，我科室在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，結(jié)合科室實際，做到月月計劃,，周周有安排,，日日有重點,。

(一)嚴(yán)格日常管理。嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,，科室堅持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量回頭看檢查,，對檢查中存在的不足之處立即分析原因，立即整改落實,，立即建章立制,。特別是護(hù)理過程中的安全管理，平常由護(hù)士長現(xiàn)場質(zhì)控跟班指導(dǎo)護(hù)士工作,，周末由高年資護(hù)士質(zhì)控,，保證重點時段、重點環(huán)節(jié),，不脫節(jié),，不漏管，不斷強化護(hù)理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,、安全意識。

(二)完善風(fēng)險管理,。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)細(xì)化及完善護(hù)理風(fēng)險預(yù)案及護(hù)理流程，如手術(shù)病人交接流程,、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等,。對異常情況發(fā)現(xiàn)，報告,，處理流程進(jìn)行了充分的預(yù)案設(shè)計,，最大可能降級護(hù)理風(fēng)險，減少醫(yī)患矛盾,，確保全院穩(wěn)定和諧,。

(三)創(chuàng)新“品管圈”管理。通過“品管圈”管理切實提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。我科20xx年建立守護(hù)圈,，全科9名護(hù)士共同參與，由圏長及圈員從各個護(hù)理層面發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題,，按品管圈的步驟解決,，并通過護(hù)理質(zhì)量考評，患者滿意度調(diào)查表,，意見簿,，護(hù)理差錯發(fā)生率等對品管圈的護(hù)理工作進(jìn)行綜合評價?！捌饭苋ψ鳛橐环N新的工作模式應(yīng)用于臨床護(hù)理工作充分調(diào)動了護(hù)理動作人員的積極性,，主動性和創(chuàng)造性,，促進(jìn)了護(hù)士之間的交流與協(xié)作，實現(xiàn)了護(hù)患零距離,，提高了患者及家屬對護(hù)理工作的滿意度,。

(一)提高教學(xué)水平。一是加強院校聯(lián)系,，充分發(fā)揮護(hù)理學(xué)校的教學(xué)中心作用,，根據(jù)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)前沿發(fā)展趨勢及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求，有針對性地對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動,。二是嚴(yán)格帶教工作,。按照統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)，對每項操作安排一位教師進(jìn)行操作演示和規(guī)范示教,，堅持做到入科,、出科操作均有老師現(xiàn)行示范。同時,，對帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期檢查考核。三是引入競爭機制,。應(yīng)用學(xué)生的競爭心理，每月安排一次護(hù)理操作技能競賽,，每次確定1～2項常用操作作為競賽項目,，展開班與班的操作技術(shù)比賽，促使學(xué)生學(xué)習(xí)與實踐,，營造良好學(xué)習(xí)氛圍,。

(二)提高科研水平。一是進(jìn)一步規(guī)范科研管理,，嚴(yán)格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,，進(jìn)一步規(guī)范科室日常科研管理工作,，使科研論文發(fā)表,、科研項目申報、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進(jìn)一步規(guī)范化,、制度化,。二是提高科研能力，積極邀請醫(yī)學(xué)院校教授,、上級醫(yī)院專家舉辦專題講座,，加強對外學(xué)術(shù)交流，大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，每月舉辦醫(yī)療新技術(shù),、新業(yè)務(wù)及臨床科研動態(tài)研究教學(xué),。三是注重科研實踐。配合醫(yī)療開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),，對醫(yī)療診療、護(hù)理新方法進(jìn)行探索,。充分發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,，培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗、接受能力及工作能力較強的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護(hù)士骨干,，開展新技術(shù)實踐,，目前我科室已經(jīng)開展了無創(chuàng)血管檢查、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護(hù)理,。

(三)實現(xiàn)教學(xué)研一體化,。完善訓(xùn)練室、教室,、科研室的一體化功能,，在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實踐的結(jié)合點，改變過去教室只能教授理論知識的模式,，將教室與操作室相結(jié)合,，在教室里實踐操作，提高教學(xué)的生動性;在訓(xùn)練室里教學(xué),，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在手術(shù)操作中觀摩教學(xué),，提高學(xué)生的實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過教學(xué)研一體化,，促進(jìn)教學(xué)水平,、研究水平不斷提升。

(一)護(hù)理管理細(xì)節(jié)不重視,。

(二)績效考核力度不大,。

(三)加強細(xì)節(jié)管理，加大績效考核力度,。

(四)科內(nèi)成立品管圈,，加強質(zhì)量控制。

醫(yī)院科室年度總結(jié)報告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事：

大家下午好!本人于x月份正式進(jìn)入市三院,，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下,，開始全面了解我院的運行管理情況,，逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下：

醫(yī)院的運行管理，對于我來說,，是一個完全陌生的領(lǐng)域,。為盡快適應(yīng)院辦工作，我在主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,，學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計劃,、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來,，我積極主任和其他同事好的工作方法,，取長補短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜瑣碎,，一般難以量化,。所以，為使自己的工作規(guī)范,、高效,，根據(jù)主任的一周工作計劃安排，本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好科室,、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念，認(rèn)真完成好本職工作,。這幾個月來,，我共協(xié)助或組織了x多次會議(包括院長辦公會議,、二甲創(chuàng)建例會,、行風(fēng)監(jiān)督員會議、醫(yī)患關(guān)系座談會,、災(zāi)害易損性分析工作會議等),，擬制印發(fā)了x份文件，協(xié)助主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理,、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作,、協(xié)助主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督,、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開、平安醫(yī)院等工作。

三,、認(rèn)清不,，努力提高自己各項工作水平

來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展,，自己的本職工作基本完成,，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,，對縣級公20xx年的工作中,，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué),，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率,。

我來醫(yī)院的時間不長，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認(rèn)識中,，對于我院發(fā)展的建議,，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，提高福利待遇,，留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機會等,，加大專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,，為打造我院的特色優(yōu)勢專科奠定基礎(chǔ),，增強我院的社會知名度,。

最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們對我的工作提出意見,，使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會為契機,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力,。

醫(yī)院科室年度總結(jié)報告篇六

時間過得真快,，一轉(zhuǎn)眼已近年終。這一年來,，內(nèi)科護(hù)理姐妹們在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及科主任的關(guān)心支持帶領(lǐng)下,，時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)理念，圓滿完成了護(hù)理工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、每月定期或不定期的組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本著缺什么補什么,，需什么學(xué)什么,，發(fā)現(xiàn)什么改進(jìn)什么的原則加強理論學(xué)習(xí)及實踐技能培訓(xùn)，并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),，提高了護(hù)士的理論水平,，拓寬了護(hù)士的知識面，在對患者的健康宣教中逐漸體現(xiàn)了護(hù)士的知識水平,，受到了患者,、家屬的好評。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)核心制度及科內(nèi)常用的某些應(yīng)急預(yù)案,，將應(yīng)急預(yù)案、核心制度,，護(hù)士素質(zhì)及臨床常用護(hù)理數(shù)據(jù),、服務(wù)用語及服務(wù)基本要求等印發(fā)到每一位護(hù)士手中，時刻學(xué)習(xí),，不斷充電,，用核心制度為我們的護(hù)理工作保駕護(hù)航，確保了醫(yī)療安全,。

三,、每月科室優(yōu)質(zhì)控組對科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查，找出問題,，及時糾正,，進(jìn)行整改，嚴(yán)防了較大的差錯事故發(fā)生,。

四,、科內(nèi)年輕的護(hù)士較多。為了使各層次的護(hù)理人員都能更好地服務(wù)于病人,，對科內(nèi)不是常見的護(hù)理操作,，來取傳,、幫,、帶、手把手指導(dǎo)低年資護(hù)士完成,，以督促低年資護(hù)士的自我學(xué)習(xí)情況,。

五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)伊始?？剖艺匍_了頻繁的護(hù)士會議,，目的將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士以及開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理意義、目的,。以取得護(hù)士認(rèn)可才能順利由行,，同時科室也積極動起來，光是在工作安排上做了調(diào)整,，取消了原來的排班模式,，改為apn排班模式，建立責(zé)任小組負(fù)責(zé)制,，將病床包干到人,，同時重新調(diào)整整修訂了各班職責(zé)，半年來,，通過反復(fù)學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵及項目和全體護(hù)理人員的共同努力,，不斷實踐，不斷改進(jìn),，使我們護(hù)士的護(hù)理服務(wù)越來越周全,，越來越人性化。

六,、加大了病房的安全管理,。科室老齡患者居多,，針對科室這一特點,，我們從病人一入院就開始進(jìn)行細(xì)致詳盡的安全教育，預(yù)防了可能發(fā)送的`跌倒,、燙傷等事件,，做好各項告知書，針對患者的情況做好相關(guān)的危險因素評估,，并根據(jù)危險評估分值做好相關(guān)的預(yù)防措施,，如穿防滑鞋，并在床尾,，病人一覽表,，科室走道，病室內(nèi)均有防滑倒,，防墜床的警示標(biāo)識,，對于意識不太清又行動自如者，我們采取了從入院就膠布自制腕注明科別,、姓名,、年齡,、診斷等佩戴在左手腕。

七,、為了減輕家屬負(fù)擔(dān),，我們針對生活不能自理或病情不允自理者行每周床上洗頭一次，而床上擦浴則根據(jù)病人的綜合因素考慮,，同時在飯點前主動為病人及家屬訂三餐,，總是想盡一切辦法，盡其所能,，解患者所憂,，排患者所難，滿足病人需要,，使病人滿意,。

八、為了解除病人對醫(yī)院環(huán)境陌生的顧慮,，我們除在入院時告知外,，還統(tǒng)一有護(hù)理人員全程陪護(hù)進(jìn)行院內(nèi)檢查，如果有重病人或需檢人數(shù)過多,，則加派陪檢人員或有醫(yī)生陪同,，此舉得到了家屬及病人的贊許。

九,、一年來,，護(hù)士姐妹們付出了許多，得到了肯定,，全年靜脈輸液,，人次/肌肉注射、人次/皮試,、人次/莫滴等等,。這些數(shù)據(jù)表明，成績是可喜的,，但缺點也是存在的：一方面是低年資護(hù)士工作能力,，突發(fā)事件應(yīng)對能力及心理素質(zhì)有待提高;另一方面是作為年長而又管理經(jīng)驗匱乏的護(hù)士長，科室管理能力有待進(jìn)一步提高,。

十,、明年工作設(shè)想：第一，指定規(guī)范詳細(xì)的培訓(xùn)計劃;第二,，注重低年資護(hù)士工作能力,、心理承受能力的培養(yǎng);第三，提高自身業(yè)務(wù)水平,，加強管理知識的學(xué)習(xí),，提高自身管理水平。

醫(yī)院科室年度總結(jié)報告篇七

歡迎來到本站,，下面是小編給大家整理收集的醫(yī)院科室護(hù)理年度總結(jié)20xx,，希望對大家有幫助。

20xx年,，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、重視，護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo),、支持下,，在全科護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理

工作計劃

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，我科于年初成立護(hù)理質(zhì)理控制小組,，對小組成員及科內(nèi)進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，使質(zhì)控小組能較好地開展工作,，并帶動了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動,，對科內(nèi)的護(hù)理工作中一個較大的促進(jìn),，使護(hù)理人員明白，嚴(yán)格執(zhí)行各項

規(guī)章制度

完成了護(hù)理部下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時,，認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,，進(jìn)行每月的理論提問及操作考試，并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記,。參加護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論,、操作考試，合格率為100%.

年內(nèi),，選派了一名護(hù)理人員到區(qū)醫(yī)院進(jìn)修,，進(jìn)修回來后，將上級醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理理念及臨床護(hù)理方法進(jìn)行了推廣,，使護(hù)理人員觀念上有了更新,，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔?wù)”上來。注重?？评碚摷安僮髦R的學(xué)習(xí),，護(hù)理人員的專科技術(shù)水平有了較大的提高,。?？评碚撝R的提高，也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,，護(hù)理人員能更好地了解病情,，進(jìn)行健康教育及護(hù)理，使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù),。

將做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育,、人事制度改革等工作結(jié)合進(jìn)行，注意充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性,，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,，增強護(hù)理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,，護(hù)理人員情緒穩(wěn)定,，同時危機感也增強了。

注意發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,，如主管護(hù)師,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對病人服務(wù)主動,、細(xì)致,，多次獲得病人及家屬的表揚，同時，也給全科護(hù)理人員樹立了榜樣,。病人的滿意度也有了提高,。

認(rèn)真落實消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作,，重點做好了一次性物品,、內(nèi)窺鏡、眼科器械,、耳鼻喉科器械,、吸引用物,、吸氧用物,、無菌包的消毒管理工作。認(rèn)真進(jìn)行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測,，做好記錄,，保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學(xué)的要求。

加強了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),，強化自我防護(hù)意識,，要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生,。

年初制定的護(hù)理科研新項目,，并對立項項目《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進(jìn)行記錄、總結(jié),，形成了論文,。通過進(jìn)行科研,，提高護(hù)理人員的觀察能力及鉆研意識,，將工作經(jīng)驗記錄及享，共同提高護(hù)理水平,。護(hù)理人員年內(nèi)每人書寫論文一篇以上護(hù)師的三篇論文在國內(nèi)及省內(nèi)發(fā)展,，并獲得了xx市優(yōu)秀論文獎,。較好地完成了護(hù)生帶教工作。

堅持以“病人為中心”,，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。認(rèn)真地完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動中來,。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高,，超過x人，工作量是很大的,，尤其在政府陽光工程“白內(nèi)障復(fù)明工程”開展期間,，不到一個月內(nèi)，完成了多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),，同時科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少,，護(hù)理人員做出了很大的努力,，毫無怨言，使這項工作得到了很好的完成,。

(1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,，仍需要加強“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí),。

(2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。

(3)個別護(hù)理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。

(4)年內(nèi)有二起一般護(hù)理差錯的發(fā)生,，醫(yī)療護(hù)理安全有待加強。

(5)整體護(hù)理,，尤其健康教育有待進(jìn)一步加強,。

一年來護(hù)理工作在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點,，有待進(jìn)一步改善。

在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,，我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護(hù)理工作計劃，高度重視,，狠抓落實,，按照時間節(jié)點、穩(wěn)步推進(jìn)各項工作,，從目前情況來看,，較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù)，為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ),，現(xiàn)將半年的護(hù)理

工作總結(jié)

(一)強化培訓(xùn),。以護(hù)理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向，以理論學(xué)習(xí)為主線,，以提高實際水平為目標(biāo)，以督查考核為抓手,，進(jìn)一步夯實基層基礎(chǔ),，提高護(hù)理人員水平;進(jìn)一步落實責(zé)任，抓好我科護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。一是抓好建章立制,。按照護(hù)理部要求，我科室建立了護(hù)士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護(hù)理業(yè)務(wù)查房至少2次,，每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,，每季度進(jìn)行操作和理論考核,。制度還針對不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),，全科室形成了以老帶新,，以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。二是抓好崗前培訓(xùn),。20xx年普外科新增加護(hù)士5人,，辭職1人,，執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%,。科室對新入科護(hù)士進(jìn)行了有計劃,，規(guī)范的崗前培訓(xùn),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。三是抓好進(jìn)修深造,。支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),，科室根據(jù)情況派出2名護(hù)士到其他醫(yī)院進(jìn)修，1名護(hù)士考取picc資格證,?；乜坪蟛⒆隽讼鄳?yīng)的學(xué)習(xí)匯報，取得了較好的學(xué)習(xí)效果,。下一步將派更多的人員外出進(jìn)修,。

(二)強化考核。按照院里要求,，認(rèn)真落實三基考核計劃,，內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論,、操作技能等，重點加強對聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,。一是日常考核。采用晨間提問的學(xué)習(xí)形式,，每天早上交接班時,，由高年資護(hù)士或護(hù)士長對護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識提問。二是月度考核,。每月進(jìn)行知識理論,、護(hù)理操作等考核，評選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理明星,。三是年度考核,。每年年底，對全年護(hù)理工作進(jìn)行考核,，考核內(nèi)容包括法律法規(guī),、規(guī)章制度、專業(yè)理論,、操作技能,、病人滿意度調(diào)查等項，根據(jù)綜合評定做出排名,，評選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護(hù)士,。

(三)強化服務(wù)。進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，全面履行護(hù)士職責(zé),，加強護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。一是實施護(hù)士分層級管理,。實行護(hù)理組組長負(fù)責(zé)制,，護(hù)士、護(hù)理員協(xié)助配合,，不同層級的護(hù)士明確相應(yīng)的

崗位職責(zé)

為了增高護(hù)理質(zhì)量，我科室在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，結(jié)合科室實際，做到月月計劃,，周周有安排,，日日有重點。

(一)嚴(yán)格日常管理,。嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,，科室堅持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量回頭看檢查，對檢查中存在的不足之處立即分析原因,，立即整改落實,，立即建章立制,。特別是護(hù)理過程中的安全管理,，平常由護(hù)士長現(xiàn)場質(zhì)控跟班指導(dǎo)護(hù)士工作，周末由高年資護(hù)士質(zhì)控,，保證重點時段,、重點環(huán)節(jié)，不脫節(jié),，不漏管,，不斷強化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,、安全意識,。

(二)完善風(fēng)險管理。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)細(xì)化及完善護(hù)理風(fēng)險預(yù)案及護(hù)理流程,，如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等,。對異常情況發(fā)現(xiàn),，報告,，處理流程進(jìn)行了充分的預(yù)案設(shè)計，最大可能降級護(hù)理風(fēng)險,，減少醫(yī)患矛盾,，確保全院穩(wěn)定和諧。

(三)創(chuàng)新“品管圈”管理,。通過“品管圈”管理切實提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。我科20xx年建立守護(hù)圈，全科9名護(hù)士共同參與,，由圏長及圈員從各個護(hù)理層面發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題,，按品管圈的步驟解決，并通過護(hù)理質(zhì)量考評,，患者滿意度調(diào)查表,，意見簿，護(hù)理差錯發(fā)生率等對品管圈的護(hù)理工作進(jìn)行綜合評價,?！捌饭苋ψ鳛橐环N新的工作模式應(yīng)用于臨床護(hù)理工作充分調(diào)動了護(hù)理動作人員的積極性，主動性和創(chuàng)造性,，促進(jìn)了護(hù)士之間的交流與協(xié)作,，實現(xiàn)了護(hù)患零距離，提高了患者及家屬對護(hù)理工作的滿意度,。

(一)提高教學(xué)水平,。一是加強院校聯(lián)系，充分發(fā)揮護(hù)理學(xué)校的教學(xué)中心作用,，根據(jù)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)前沿發(fā)展趨勢及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,，有針對性地對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動。二是嚴(yán)格帶教工作,。按照統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),，對每項操作安排一位教師進(jìn)行操作演示和規(guī)范示教，堅持做到入科,、出科操作均有老師現(xiàn)行示范,。同時，對帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期檢查考核,。三是引入競爭機制。應(yīng)用學(xué)生的競爭心理,，每月安排一次護(hù)理操作技能競賽,，每次確定1～2項常用操作作為競賽項目，展開班與班的操作技術(shù)比賽,，促使學(xué)生學(xué)習(xí)與實踐,，營造良好學(xué)習(xí)氛圍,。

(二)提高科研水平。一是進(jìn)一步規(guī)范科研管理,，嚴(yán)格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,，進(jìn)一步規(guī)范科室日常科研管理工作,，使科研論文發(fā)表,、科研項目申報、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進(jìn)一步規(guī)范化,、制度化,。二是提高科研能力，積極邀請醫(yī)學(xué)院校教授,、上級醫(yī)院專家舉辦專題講座,，加強對外學(xué)術(shù)交流，大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，每月舉辦醫(yī)療新技術(shù),、新業(yè)務(wù)及臨床科研動態(tài)研究教學(xué)。三是注重科研實踐,。配合醫(yī)療開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)，對醫(yī)療診療,、護(hù)理新方法進(jìn)行探索,。充分發(fā)揮護(hù)理骨干的作用，培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗,、接受能力及工作能力較強的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護(hù)士骨干,，開展新技術(shù)實踐，目前我科室已經(jīng)開展了無創(chuàng)血管檢查,、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護(hù)理,。

(三)實現(xiàn)教學(xué)研一體化。完善訓(xùn)練室,、教室、科研室的一體化功能,，在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實踐的結(jié)合點,，改變過去教室只能教授理論知識的模式，將教室與操作室相結(jié)合,，在教室里實踐操作,，提高教學(xué)的生動性;在訓(xùn)練室里教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在手術(shù)操作中觀摩教學(xué),，提高學(xué)生的實戰(zhàn)經(jīng)驗,。通過教學(xué)研一體化,，促進(jìn)教學(xué)水平、研究水平不斷提升,。

(一)護(hù)理管理細(xì)節(jié)不重視,。

(二)績效考核力度不大。

(三)加強細(xì)節(jié)管理,，加大績效考核力度,。

(四)科內(nèi)成立品管圈，加強質(zhì)量控制,。

醫(yī)院科室年度總結(jié)報告篇八

自20xx年以來,，在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護(hù)人員,，更新思想觀念,、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理,，進(jìn)一步增強職工的競爭意識,、質(zhì)量意識，圓滿完成了各項工作目標(biāo),，現(xiàn)總結(jié)如下：

20xx年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,，這一年我院進(jìn)行醫(yī)院建設(shè)及門診裝修，明顯地改善了我科住院環(huán)境,，今年內(nèi)科共收住病人x人,，病人住院滿意率達(dá)100%。

今年以來,，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，統(tǒng)一思想，堅定信心,，從責(zé)任意識,、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心,；從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改,；通過免費體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，并通過實施開展誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展,，全面提升了科室形象,。

從今年起，在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,，自覺接受社會監(jiān)督,?？剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費,、亂檢查,、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化,、服務(wù)工作規(guī)范化,、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化,、投訴處理快捷化,、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實周二,、四、六醫(yī)生總查房制度,。3個月來,，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,。

1.注重人才隊伍建設(shè)

我科人員利用早班xx時間,、休息時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強,。

2.強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議，強調(diào)醫(yī)療安全,，狠抓醫(yī)生,、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改,、徹底查辦,。

3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

（1）入院時：詳細(xì)問病史、全面查體,，嚴(yán)格用藥；

（2）住院時：嚴(yán)密觀察,，安全護(hù)理,，文明服務(wù),；

（3）出院時：交待事項，建立感情,，定期隨訪,。

五.通過宣傳回訪提升患者的就診率，加大各種常見病的宣傳教育力度,，使廣患者從基礎(chǔ)認(rèn)識疾病,、預(yù)防疾病、控制疾病,，并加強回訪,，使患者得到關(guān)愛，認(rèn)可醫(yī)院,、大夫,。

一是繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量管理體系，堅持執(zhí)行檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機制,，確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。

二是重點監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理,，定期對護(hù)理缺陷,、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn),，提出防范和改進(jìn)措施,。

三是重點加強對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核,。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,，采取各種措施認(rèn)真組織落實。

四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,、告知程序和溝通技巧,，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢,，提升護(hù)理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力,。

繼續(xù)沿著突出專科特色,，發(fā)揮優(yōu)勢,，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路，把科室做大、做強,。

（1）加快透析科,、內(nèi)分泌科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景,、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修,。

（2）倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān),、優(yōu)勢互補,，推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

（3）充分利用好我院的現(xiàn)有資源,，尤其是輔助檢查,，把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,，讓老百姓少花錢就能看好病,，從而提高科室的信譽度。

（4）大膽創(chuàng)新,，把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐,。

總之，回顧過去,，展望未來,，內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中心醫(yī)院的精品科室，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆,！

醫(yī)院科室年度總結(jié)報告篇九

時間乘著樹輪一步步向前,，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束，經(jīng)過這段時間的努力,，我們在不斷的成長中取得了更大的進(jìn)步,，制定一份工作總結(jié)吧?？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢,？下面小編給大家整理了2023醫(yī)院科室年度工作總結(jié)，希望大家喜歡,！

一,、取得的工作成績：

我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員（6名醫(yī)生，6名）在科主任王平和護(hù)士長趙燕的帶領(lǐng)下,，嚴(yán)格按照各自的職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,，好多同志都是以院為家，早來晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),，全科室心往一處想,，勁往一處使,，協(xié)作,，開拓進(jìn)取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù),；全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想,，急為患者之所急,，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診,，隨時都有危險,，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的`同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,，使其先行治病,，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評,；全年科室在繁忙的下,，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡做婦科病普查，做檢查和體檢,，不論多累多苦,，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評,，科室人員努力工作，奮發(fā)向上,，涌現(xiàn)出來的層出不窮,。

全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的，沒有出現(xiàn)一例投訴,，醫(yī)患之間關(guān)系穩(wěn)定,，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達(dá)到900余例,，接診門診病人達(dá)到1000余人,；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評,，好的表揚,，差的，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。

二,、存在的問題和不足：

婦科病房在住院高峰,、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔,；有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好,；有時候交流不夠細(xì)致；個別病例記錄的不夠詳細(xì),。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,，爭取在新的一年里堅持到人，嚴(yán)格各項規(guī)章制度,，堅決杜絕此類情況的發(fā)生,，最終實現(xiàn)“三個滿意”。

三,、明年的工作：

__年,，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思，緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍,，開拓進(jìn)取,，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達(dá)到1200余例,，接診門診病人1300余例,；降低藥價比，提高治愈率,，提高廣大患者的滿意度,；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺,；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造科室,；開展宮頸癌,、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,，走好臨床路徑,，讓患者最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,，各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室,。

一,、踏實學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，主動適應(yīng)辦公室工作要求

1,、向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),。通過讀書,、看報、上網(wǎng)獲取新的知識和信息,，如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍,，并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷,，撰寫論文1篇，已發(fā)表1篇,，為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ),。

2、向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念,。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，前往浙江蕭山醫(yī)院、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流,，通過出門取經(jīng)，的收獲就是視野的開拓,，思維的拓寬,，理念的轉(zhuǎn)變。

3,、向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。從不同角度看，如為人處世,、管理經(jīng)驗,、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,，從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗，使自己的.思想意識和工作水平都取得了很大的進(jìn)步,。

二,、嚴(yán)于律己,，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

院辦公室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，做到到位不越位，對上不輕漫,，對下不張狂,；日常工作中，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人,，時時、事事注意團(tuán)結(jié)同事,，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),，維護(hù)醫(yī)院形象。一年來,，較好地完成了以下各項工作任務(wù)：

1,、配合門診辦公室，負(fù)責(zé)完成每月對門診,、病房醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查,，醫(yī)技、藥學(xué)部門滿意度調(diào)查,、行政后勤人員滿意度調(diào)查,，并對測評結(jié)果進(jìn)行匯總分析，出好簡報,，全年共完成滿意度調(diào)查表1600余份,。

2、認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收,、發(fā),、登記工作，及對文件的整理,、歸檔工作,。全年共收文130份，院內(nèi)文件及會議紀(jì)要共發(fā)放50余份,。完成各類文字打印,、紙張復(fù)印、公章使用等文秘工作,。

3,、認(rèn)真落實辦公室節(jié)假日值班工作,，對上級機關(guān)下發(fā)的的各項通知、工作要求等,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室,，即時反饋各種信息，做到快捷實效,，保證上下政令暢通,。

4、協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會議,、黨支部會議,、科長會議、創(chuàng)建迎檢會議等會務(wù)工作,，做好上級領(lǐng)導(dǎo),、兄弟單位來訪等接待工作，并完成會議室使用登記,，開水供應(yīng)等工作,，用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù)，保證醫(yī)院良好形象,。

5、接待來訪,、來電,，導(dǎo)醫(yī)臺等投訴事件8起，并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科長處理,，做到不讓投訴事件擴大化,、嚴(yán)重化，不對患者采取冷漠,、推諉的態(tài)度,。

6、配合財務(wù)科,、醫(yī)務(wù)科,、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統(tǒng)計工作,，如：全國婦幼保健機構(gòu)檢測調(diào)查表,、杭州市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表、浙江省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實踐基地申報表,、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報材料等,，認(rèn)真核對數(shù)據(jù)，反復(fù)推敲,，虛心請教報表中的各項指標(biāo)解釋,。

8,、參與完成各類創(chuàng)建臺賬，加班加點,，保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù),。在各科室積極配合下，收集整理有關(guān)資料,，努力完成省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臺賬,、黨務(wù)創(chuàng)建臺賬、消防四個能力建設(shè)臺賬,、綠色醫(yī)院臺賬,、院務(wù)公開臺賬等。

9,、響應(yīng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊健康教育工作要求,，到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康教育講座、健康咨詢等活動,，協(xié)助講師團(tuán)發(fā)放健康教育處方和宣傳冊,，拍攝活動現(xiàn)場照片。

10,、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極參與，勤奮肯干,、不計得失,，外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)課題入戶調(diào)查,、人大代表選舉等各類指令性工作,，保證醫(yī)院整體工作順利完成。

以上是本人一年的工作回顧,，在日常中工作中還存在諸多不足之處：

1,、理論知識學(xué)習(xí)雖有進(jìn)步，但還沒有深度和廣度,。

2,、辦公室工作紛繁復(fù)雜，還需要更多的耐心和細(xì)心,。

3,、工作中不夠大膽，不夠創(chuàng)新,，還需進(jìn)一步提高自身工作能力,。

從事醫(yī)院辦公室工作以來，的體會是“無規(guī)律”,，“不由自主”,，經(jīng)常需要加班加點完成工作,，因此工作中不能靠一時的熱情和沖動，必須堅持腳踏實地的工作作風(fēng)才能勝任此項工作,。我將繼續(xù)加強與各科室溝通,、密切配合、互相支持,，盡職盡責(zé)地完成各項工作,，為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。

一,、加強理論學(xué)習(xí),，提高職工的政治思想覺悟

全科人員要充分認(rèn)識“解放思想，開拓創(chuàng)新”的重要意義,，加強理論與實踐的聯(lián)系,，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中,，不拘形式,，結(jié)合科室的實情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵職工積極推進(jìn)醫(yī)院各項工作順利開展,，促進(jìn)各項制度的完善和落實,。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識,，提高基礎(chǔ)知識和基本理論

藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識差,，一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些情況,，我們采用了布置專門題目、專門課程,、自學(xué),、科室集體輔導(dǎo)等形式，通過學(xué)習(xí),，大家的基礎(chǔ)知識有了較大的提高,。

三、加強科室管理

首先科主任帶頭,，嚴(yán)格執(zhí)行制度,，用制度管人，在管理上對事不對人,，犯了哪一條就用哪一條處理,，同時調(diào)動工作人員的積極性，開展部門內(nèi)部管理,，大家相互監(jiān)督,，相互激勵,，并發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用，使工作人員積極性有了較大的提高,，改善了過去中藥房由于管理不善,，經(jīng)常性有處方無人抓，病人擠成堆的現(xiàn)象,，充分改善了各藥房窗口擁擠,、服務(wù)態(tài)度差、給病人解釋不清楚,、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象,，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。

四,、加強勞動紀(jì)律

今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強勞動紀(jì)律改善院容院貌的規(guī)定,，我們對違紀(jì)事件嚴(yán)肅處理，對遲到人員多次進(jìn)行了罰款處理,，對在工作中服務(wù)態(tài)度不好,，出現(xiàn)差錯的工作人員進(jìn)行了罰款處理，并在全科會議上自我檢查科室進(jìn)行批評敎育,，收到了較好的效果,。

五、鼓勵職工積極參加晉級晉職考試

20__年以來,，雖然我們工作取得了一定的成績,，但是我們工作中還存在不少問題和缺點，有待我們在新的一年里,，繼續(xù)加強管理,，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展,。

一,、取得的工作成績：

我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員（6名醫(yī)生，6名護(hù)士）在科主任王平和護(hù)士長趙燕的帶領(lǐng)下,，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走,，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),，全科室心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，開拓進(jìn)取,，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù),；全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,，想為患者之所想，急為患者之所急,，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險,，可是手中的錢拿的不夠,，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病,，終于使患者轉(zhuǎn)危為安,，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,，做健康檢查和體檢，不論多累多苦,，從沒有一人叫苦叫累,，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評,，科室人員努力工作,，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮,；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神,，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系______穩(wěn)定,，患者的滿意率直線上升,；全年住院病人達(dá)到900余例，接診門診病人達(dá)到1000余人,；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評,，好的表揚,，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài),。

二,、存在的問題和不足：

婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔,；有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好,；有時候交______不夠細(xì)致；個別病例記錄的不夠詳細(xì),。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,，爭取在新的一年里堅持責(zé)任到人，嚴(yán)格各項規(guī)章制度,，堅決杜絕此類情況的發(fā)生,，最終實現(xiàn)“三個滿意”。

三,、明年的工作計劃：

20__年,，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍,，開拓進(jìn)取,，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達(dá)到1200余例,，接診門診病人1300余例,；降低藥價比，提高治愈率,，提高廣大患者的滿意度,；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺,；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室,；開展宮頸癌,、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,，走好臨床路徑,，讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越,，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室,。

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

1、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,，醫(yī)囑制度及病例討論制度，病例能按規(guī)范要求書寫,，并在24小時內(nèi)完成,。病程記錄準(zhǔn)確，診斷符合99%,，用藥合理,，并正確合理應(yīng)用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生,。

2,、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范，制定完善了醫(yī)療差錯防范制度,；急救藥品管理制度,；危重病人搶救制度，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為,。

3,、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險相關(guān)政策規(guī)定及單病種最高限價規(guī)定,，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則,，因病施治，對癥用藥,、杜絕大處方,。

4、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報告管理方案》,、《傳染病信息報告管理規(guī)范》,、《肺結(jié)核病人報告及轉(zhuǎn)診辦法》，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部每月對門診日志,、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作，杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象,。

5,、嚴(yán)格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導(dǎo)價格的通知》要求,，對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,，實行按藥品通用名開具處方，做到了因病施治,，合理檢查、合理用藥，保證了病人的用藥安全,。

6,、嚴(yán)格落實《病歷書寫規(guī)范》：對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,，并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作,。堅持每月中旬對各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高,。

7、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項,，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生,，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。

二、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理

1,、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,，制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度；廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案,；醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖,；醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運制度等十四項管理制度。落實了四項登記制度,，做到了有章可循,。

2、護(hù)理部,、醫(yī)務(wù)科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識進(jìn)行考核,，對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

三,、加強人才隊伍建設(shè)，深入開展繼續(xù)教育

1,、院內(nèi)培訓(xùn),。

堅持每周五為全院學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期,，采用醫(yī)院——科室——自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,，并要求科室及個人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，加強醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作,，本年度“三基”理論考核186人次,，合格率為98.96%,。院內(nèi)培訓(xùn)采取專題講座、座談討論等形式,，內(nèi)容涉及醫(yī)患溝通,、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過一系列的學(xué)習(xí)與考核,，提高了醫(yī)生對危急,、重癥患者搶救的應(yīng)急能力。

2,、繼續(xù)教育,。

醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校專科畢業(yè)證書,，高校本科在讀2人,，專科在讀2人,、1名晉升中級職稱,。

四、存在的不足和缺點

1,、加強醫(yī)院管理工作,，日常工作中應(yīng)隨時督導(dǎo)檢查，加強“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),，提高醫(yī)師診療水平,，建立醫(yī)生責(zé)任險，定期組織醫(yī)生開會,，反饋工作中的不足和缺點,。

2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》,，加強抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn),，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫，藥師嚴(yán)格把關(guān),，切實提高合理用藥水平,。

一、工作成績方面：

在功能科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,，科室經(jīng)濟收入較去年有較大幅度增加,。其中，病理科完成診斷人次2280人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入302000元,；b超室完成檢查達(dá)32000人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入2880000元,；心電圖室完成檢查達(dá)30000人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入630000元,；腦電圖室完成檢查7858人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入385000元,；多普勒完成檢查1800人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入180000元；胃鏡室完成檢查2850人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入600000元。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時,，還為相關(guān)單位和個人體檢2500余人次,；胃鏡室和病理室緊密合作，積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作,，累計篩查高危人群1200多例,，早診率高，深受基層群眾歡迎,。我們承接了__年良好的發(fā)展勢頭,，圓滿完成了__年上級和人民交予的各項工作任務(wù)，為__年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。

二,、政治思想方面：

今年來，功能科積極學(xué)習(xí)院周會精神,，緊密結(jié)合“三好一滿意”,、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動,，大力弘揚愛崗奉獻(xiàn)精神,，各科室人員努力文明禮貌服務(wù)，從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié),、方面制定了切實可行的服務(wù)措施,，并且率先垂范，模范遵守院級院規(guī),，廉潔行醫(yī),，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時刻為病人著想,，耐心解釋,，盡量滿足病人的需求，真正做到了在思想上尊重患者,，感情上貼近患者,，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù),。

三,、新業(yè)務(wù)開展方面：

為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,，今年來，病理科在原來的基礎(chǔ)上,，努力創(chuàng)新,，結(jié)合實際不斷開展新技術(shù)、新項目,。11月份,，病理科新購置一臺lts—v400陰道炎檢測儀，為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情,，及時開展治療,，提高康復(fù)起到至關(guān)重要的作用。從新儀器安裝到正常使用,，科室工作人員盡職盡力,，積極學(xué)習(xí)，克服各種困難,，充分發(fā)揮了新儀器的功能,，工作量明顯增加，既滿足了患者需求,，又提高了科室效益,，成為科室增長的又一增長點。

四,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：

功能科承擔(dān)著全院各臨床科室的檢查任務(wù),，在疾病診治過程中承擔(dān)著重要的作用，各科室根據(jù)自身特點,，長期堅持以自學(xué),、參加學(xué)會會議等方式不斷充電，不斷吸收新技術(shù),、新理論,。針對病人多、設(shè)備有限,、工作人員不足等突出矛盾,，功能科定標(biāo)準(zhǔn)、想辦法,、求實效,、抓效益，通過制定合理的人員分配,、輪替班制度,，建立科學(xué)的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率，并且努力創(chuàng)新,，積極探索多種方式來改造服務(wù)流程,，有效地減少了門診病人的等候時間，加快了運行與周轉(zhuǎn),，使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求,，同時也推動醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長。

五,、質(zhì)量控制方面：

為了提供診療質(zhì)量,，杜絕差錯事故的發(fā)生，功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合,，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)規(guī)，對接診病人密切結(jié)合臨床,，詳細(xì)交待檢查前注意事項，認(rèn)真審查申請單是否符合規(guī)范,，掌握禁忌癥,，按規(guī)范及時填發(fā)報告，并且定期對病歷信息進(jìn)行檢查,，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,，及時改正，全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù),，積極配合臨床診治工作,。

六、存在的不足：

在回顧工作,、肯定成績的同時,，我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設(shè),、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距,，服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、個別科室勞動紀(jì)律意識不強,，個別同志崗位責(zé)任心不穩(wěn)，缺乏按規(guī)章制度工作的自覺性,，隨意性較大,，有時工作態(tài)度比較懶散，學(xué)習(xí)精神有時也不夠刻苦,。

2,、少數(shù)同志缺乏競爭意識和進(jìn)取精神，危機意識缺乏,，滿足于做好日常工作,，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計劃,，滿足于目前取得的成績，缺乏創(chuàng)新動力,。

3,、專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

4,、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新,、添置。

七,、__年工作計劃：

1,、進(jìn)一步完善管理制度，定期組織同志們學(xué)習(xí)院周會文件內(nèi)容,，對比《綜合信息簡報》上表彰的同志,，發(fā)現(xiàn)自己的差距，努力進(jìn)步,，使科室上下形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

2、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，強化職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格按規(guī)則收費,，做到價格透明,，決不亂收費，堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”,、“回扣”,，確保工作質(zhì)量，不做虛假診斷,，不開虛假證明,。

3、強化紀(jì)律意識,，增強同志們遵守紀(jì)律的自覺性,，嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度制度,，堅決摒棄紀(jì)律在執(zhí)行過程中的隨意性,。

4、設(shè)置意見薄,，收集病人反映的問題,。對意見薄中反映的問題，做好登記，對病人的意見和建議,，由專人及時處理并回復(fù)及時進(jìn)行處理,。

我們決心在新的一年里，以醫(yī)院發(fā)展為動力,，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,，努力使科室布局、技術(shù),、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,，為我縣人民健康，經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院科室年度總結(jié)報告篇十

時光荏苒,，20__年很快就要過去了，體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,，干部職工堅持黨的衛(wèi)生工作方針,，以深化改革為動力，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點,，以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),，不斷強化服務(wù)意識，深化科室內(nèi)部管理,，提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,，狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,，提高職工的積極性;強化職工的思想和素質(zhì)教育，增強了職工的責(zé)任心,，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益,，各項工作有了一定的進(jìn)展，為20__年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,，促進(jìn)科室各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下。

一,、基本情況

1,、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源，實實在在為老百姓辦實事,、辦好事,，讓我院的大型設(shè)備ct機、彩色b超等服務(wù)于民，讓利于民,，樹立我院新形象,。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點工作,，體檢中心的打造是我院工作的重中之重,。

2、體檢中心是20__年_月新組建成立的一個科室,，位于我院醫(yī)技樓三樓,，面積__有_名工作人員。其中：中級職稱_人,，初級職稱_人,，臨時工_人。室內(nèi)配有嶄新的電腦,、彩電,、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,，待檢室窗明幾凈,、鮮花蔟擁，讓您在享受健康體檢的同時,，還能享受舒適溫馨的環(huán)境,。

3、體檢組成員由三位院長和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成,，根椐體檢工作隨時抽出,。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎,，體檢中心4名工作人員各司其職,，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵,，相互學(xué)習(xí),。

二、工作開展情況

1,、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量當(dāng)好健康衛(wèi)士,。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇,。完成體檢的組織,、咨詢及解釋工作,。

2、大力宣傳醫(yī)療科普知識,，提高人們的健康意識,。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座,，接受教育人員達(dá)__人次,。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣干部職工了解和重視健康體檢,。

3,、認(rèn)真組織農(nóng)合體檢，提高農(nóng)民的參合意識,。參合農(nóng)民的健康體檢,，由體檢中心牽頭，抽調(diào)各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個體檢小組,，配備有b超機,、心電圖機、化驗,、體格檢查等設(shè)備,，并整個工作做好周密安排。

4,、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,，讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動態(tài)，為下一步更好地開展工作理清思路,，作出正確的決策,。

三、存在問題

1,、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì),，每項工作主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、體檢工作宣傳力度有待加強,。

4,、埔捉市場信息,、開拓市場業(yè)績不理想。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

20__年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,，克服缺點;改進(jìn)方法;掌握實情;加強管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,，促使工作再上一個新臺階,，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

四,、20__年工作目標(biāo)

1,、著眼工作重心，謀求發(fā)展,。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心,，抓緊、抓好,、抓實,、抓出實效，以百倍的努力,，交了一份滿意的答卷,。

2、加強宣傳,，外樹形象,。

(1)印發(fā)簡介資料，介紹我院技術(shù)力量,、設(shè)備,、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,，方便群眾就醫(yī),。

(2)印發(fā)常見病有關(guān)資料，宣傳科普知識,。

(3)出好科普宣傳欄,。

(4)制作《健康體檢》手冊和課件，便于各單位演講和采要,。

3,、加強學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),，提高知識內(nèi)涵,。

(1)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：每月安排一次,。

(2)提高計算機的應(yīng)用能力，鼓勵職工學(xué)習(xí)計算機知識,，提高工作效率,。

4、進(jìn)一步做好20__年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃,、安排,，做好各單位與中心的銜接工作。

5,、爭取建立全縣干部職工健康個人檔案,，便于今后查詢，規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床,。

20__年,，是充滿生機的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，__年成績的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時,，也看到了本科室的問題,，我們將努力改正過去一年工作中的不足，取長補短,，努力提高工作服務(wù)水平,，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，把新一年的工作做到,。

醫(yī)院科室年度總結(jié)報告篇十一

我院在上級衛(wèi)生部門領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家頒布的《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)療廢物管理辦法》《國家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法律法規(guī),，制定了相應(yīng)的.醫(yī)院感染控制計劃,，并組織實施，使我院院感發(fā)生率控制在較好的范圍，本年度未發(fā)生院內(nèi)感染暴發(fā)流行。現(xiàn)將20xx年度院內(nèi)感染工作總結(jié)如下：

為進(jìn)一步加強醫(yī)院感染控制管理工作，明確責(zé)任，落實分工,，今年重新調(diào)整充實了醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長親自負(fù)責(zé),，配備了專職預(yù)防保健人員,，明確了醫(yī)院感染管理職責(zé)。制定了各科院感管理制度,。定期召開醫(yī)院管理會議,，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在醫(yī)療活動中存在的醫(yī)院感染問題,，針對各部門的反饋意見，及時正確指導(dǎo)及處理,。增強了醫(yī)院感染管理工作的科學(xué)性,、預(yù)見性，保障了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。

組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》,，建立完善了《傳染病報告登記制度》、《傳染病報告培訓(xùn)制度》,、《傳染病報告獎懲管理制度》切實履行法律賦予的責(zé)任,。發(fā)現(xiàn)傳染病病人，按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的時限及時進(jìn)行電子網(wǎng)絡(luò)報告,。今年報告乙類傳染病3例,。

組織全院臨床醫(yī)務(wù)人員“學(xué)習(xí)新的《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》，嚴(yán)格執(zhí)行消毒,、滅菌制度,。各科室的注射、穿刺,、采血器皿保證做到一人一用一消毒,。對應(yīng)用的一次性醫(yī)療器械用后立即銷毀，并做詳細(xì)記錄,，杜絕2次使用隱患,，我院對所購消毒劑及一次性醫(yī)療器械進(jìn)行了備案制度。

科室所有的診療器皿,，均標(biāo)有明確的消毒更換日期和詳細(xì)的記錄,。

全院嚴(yán)格執(zhí)行紫外線消毒制度，對消毒時間,、地點均有嚴(yán)格要求,，并認(rèn)真做好記錄，對所有紫外線燈管每周進(jìn)行擦拭消毒,，即保證了燈管壽命又提高了消毒效果,。及時更換紫外線燈管，堅決保證工作環(huán)境符合衛(wèi)生要求,。

我院供應(yīng)室對蒸汽壓力消毒鍋的消毒進(jìn)行嚴(yán)格效果監(jiān)測,，按消毒規(guī)范要求，對所有消毒物品,，每天每次均做b-d試驗,，并做詳細(xì)標(biāo)記和記錄，保證消毒滅菌質(zhì)量,，為臨時提供了可靠安全的醫(yī)療保障,。

按照《醫(yī)療廢物管理條例》要求,，我院今年在環(huán)衛(wèi)局的指導(dǎo)和幫助下對醫(yī)療廢物用儲備室進(jìn)行了重新改造，使之達(dá)到環(huán)境保護(hù)的的衛(wèi)生要求,。對全院的醫(yī)療,、生活垃圾做到日產(chǎn)日清，各環(huán)節(jié)均有嚴(yán)格的交接,，對所有醫(yī)療廢物分類包裝標(biāo)識均有嚴(yán)格規(guī)章制度,。重新設(shè)計了醫(yī)療廢物回收登記本，利于回收存檔,。對醫(yī)療垃圾的外運數(shù)量,，有詳細(xì)的登記和嚴(yán)密的交接制度。責(zé)任明確,，分工到人,。并對全院職工進(jìn)行了醫(yī)療廢物處置的專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使醫(yī)療廢物的管理更符合實際,，減少了污染和醫(yī)務(wù)人員受傷害的機會,，同時為防止疾病傳播，保護(hù)人民健康而做出努力,。

為提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全，使患者就診建立一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,，建立了嚴(yán)格的衛(wèi)生檢查制度,，開展了每月一次衛(wèi)生環(huán)境大掃除的工作；進(jìn)行了大規(guī)模的滅蟑螂工作,；改變了原來不良的用餐習(xí)慣,。全體職工在食堂大廳就餐，餐后在食堂清潔間內(nèi)清洗,，杜絕了在科室就餐,，污染科室衛(wèi)生環(huán)境的問題。為提高衛(wèi)生質(zhì)量,，院感領(lǐng)導(dǎo)小組對各科室儀容儀貌,、科室衛(wèi)生、消毒工作記錄,、消毒隔離,、藥品使用、醫(yī)療廢物處理等方面做出了周檢查,、月檢查,、季檢查的制度，促使院內(nèi)感染管理達(dá)到一個較高的水平。

為強化醫(yī)院感染控制意識,，普及醫(yī)院感染、消毒技術(shù),、傳染病防治等相關(guān)法律法規(guī)知識,，院感領(lǐng)導(dǎo)小組制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃案安排，采取多種形式的感染知識培訓(xùn),，做到了集中學(xué)習(xí),，分組學(xué)習(xí)，學(xué)有記錄,、有筆記,、有簽到并進(jìn)行現(xiàn)場提問和實際操作的考核，對全院臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感知識試卷考核,，考核成績歸入個人檔案,。

結(jié)束語

本年度，我們院感領(lǐng)導(dǎo)小組在院組織和全體職工的支持下,，做出了一點成績,，但差距還很大，如對院內(nèi)環(huán)境的監(jiān)測,，醫(yī)務(wù)人員的手監(jiān)測,，抗生素使用調(diào)查等院感工作還未開展。我們決心在下一年度更好地開展醫(yī)院院感工作,。

加強醫(yī)院感染管理,，是有效的預(yù)防和控制醫(yī)院感染的手段。提高醫(yī)療質(zhì)量,，是醫(yī)療安全的有力保障,。