時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。我們該怎么擬定計劃呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

兒科護理工作計劃版篇一

20xx下半年,，為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨,，強化基礎護理,，全面落實護理責任制，整體提升護理服務水平,，提高病人滿意度,。根據(jù)護理部有關精神結合我科實際,，制定本計劃。

1,。不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

2,。 加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

3,、 加強重點病兒的管理，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

5、 完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院

宣教及健康教育。

2,、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉歸、生活需求,、用藥后的效果及反應等,，認真執(zhí)行各項護理操作告知程序,，尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮,。

3、 每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

1,。對各班職責進行修訂，改變排班模式,，細化各班的工作流程,，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工,，力求新的職責更合理實用,。

2、抓好基礎護理,、?？谱o理，實行責任護士負責制,。為患者提供整體護理服務,， 密切觀察患者病情， 隨時與患者溝通,，做好患者的生活護理,、基礎護理，保障患者安全,，體現(xiàn)人性化的護理關懷,。

3、深化護士分層使用,，依據(jù)病人病情,、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高,、能力強的護士負責,，體現(xiàn)能級對應。

分配原則：效率,、質(zhì)量優(yōu)先,，按勞分配,，兼顧公正、公平,。

分配依據(jù)：病人滿意度,、工作量、存在的風險,、護理質(zhì)量,、責任心。

1,。由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī),、特殊飲食、疾病的自我

預防,、用藥的注意事項,，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導,，提供心理護理,。

2。每月召開一次護辦會,，每位護士匯報工作情況與感想,。每月進行病人滿意度調(diào)查，認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議,。對存在的問題及時反饋,，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量,，提高病人的'滿意度,。

1、重點發(fā)展小兒康復保健,，選派1—2名護士進修小兒康復保健

2,、增強科研意識，力爭年內(nèi)開展新技術1—2項,。

兒科護理工作計劃版篇二

為貫徹落實《縣人民政府辦公室關于印發(fā)縣城鎮(zhèn)生活垃圾分類工作實施方案的通知》（平政辦〔20xx〕111號）和《縣行政機關生活垃圾分類工作實施方案》（平機管〔20xx〕25號）精神,，切實推進我局生活垃圾分類工作，充分發(fā)揮示范引領作用,，制定本局20xx年生活垃圾分類工作實施方案,。

20xx年底前，局機關,、各環(huán)保分局（監(jiān)理所）,、縣監(jiān)測站生活垃圾強制分類覆蓋率達100%。

（一）有害垃圾

1.主要品種,。包括電池（蓄電池,、紐扣電池等）,，廢舊燈管燈泡，過期藥品,、過期日用化妝品及包裝物,，染發(fā)劑、殺蟲劑容器,、除草劑容器及包裝物,，廢棄水銀溫度計、血壓計,，廢打印機墨盒,、硒鼓等,。

2.投放收運,。按照便利、快捷,、安全的原則,，設置專門場所或容器，對不同品種的有害垃圾進行分類投放,、收集,、暫存，并在醒目的位置設置有害垃圾標志,。對列入《國家危險廢物名錄》（環(huán)境保護部令第39號）的品種,，按要求設置臨時貯存場所。切實將有害垃圾交由具備資質(zhì)的機構進行收運處置并根據(jù)有害垃圾的品種和產(chǎn)生數(shù)量,，合理約定收運頻率,。

（二）餐廚垃圾

1.主要品種。包括剩菜剩飯與西餐糕點等食物殘余,、菜梗菜葉,、動物骨骼內(nèi)臟、茶葉渣,、水果殘余,、果殼果皮、盆景等植物的殘枝落葉,、廢棄食用油等,。

2.投放運輸。設置專門的密閉容器單獨存放,，明確專人清理,，避免混入餐具、塑料,、飲料瓶罐,、廢紙等不利于后續(xù)處理的雜物,。建立臺賬制度，記錄餐廚垃圾數(shù)量,、去向,，做到“日產(chǎn)日清”。

（三）可回收物

1.廢棄電器電子類產(chǎn)品

（1）主要品種,。包括廢棄計算機,、打印機、復印機,、傳真機,、掃描儀、電視機,、空調(diào)機等,。

（2）投放收運。嚴格廢棄電器電子類資產(chǎn)管理,，建立臺賬制度,，記錄電器電子類資產(chǎn)數(shù)量、去向,。電器電子類產(chǎn)品超過規(guī)定使用年限或經(jīng)專業(yè)技術部門鑒定無法修復的,，履行資產(chǎn)處置程序后，交由具備資質(zhì)的再生資源回收企業(yè)進行環(huán)?；厥仗幚?，并符合保密規(guī)定和要求。

2.其它可回收物

（1）主要品種,。包括紙類（報紙,、傳單、雜志,、舊書,、紙板箱及其他未受污染的紙制品等）、金屬（鐵,、銅,、鋁等制品）、玻璃（玻璃瓶罐,、平板玻璃及其他玻璃制品）,、除塑料袋外的塑料制品（可樂罐、塑料飲料瓶,、啤酒瓶等）等,。

（2）投放收運。應當根據(jù)可回收物的種類和數(shù)量，設置專門容器或臨時儲存空間,，實現(xiàn)單獨分類,、定點投放、標識明顯,。要與專業(yè)回收企業(yè)合作,，構建集中管理、規(guī)范高效的廢舊商品回收網(wǎng)絡,，將可回收物納入再生資源回收利用渠道,。涉密的廢舊資料，按照保密規(guī)定和要求進行收運處置,。

（四）其他垃圾

1.主要品種,。除去以上三種垃圾之外的所有垃圾。包括受污染與無法再生的紙質(zhì)品（紙杯,、照片,、復寫紙、壓敏紙,、收據(jù)用紙,、明信片,、相冊,、衛(wèi)生紙、尿片等）,，受污染或其他不可回收的玻璃,，塑料袋與其他受污染的塑料制品，不可回收的紡織品,，破舊陶瓷品,、婦女衛(wèi)生用品、一次性餐具,、貝殼,、煙頭、灰土等,。

2.投放收運,。在辦公室和公共區(qū)域按照可回收垃圾、其他垃圾配置分類垃圾桶（簍）,，引導干部職工形成主動分類,、自覺投放的良好習慣。

1.宣傳教育,。各基層單位要按照國家和省,、市、縣的部署要求,，加強對垃圾分類的宣傳教育引導,，采取發(fā)放生活垃圾分類指導手冊,、開辦宣傳欄等不同形式的宣傳教育方式，普及垃圾分類知識,，重點宣傳開展生活垃圾強制分類工作的意義和分類要求,，強化自覺意識，培養(yǎng)生活習慣,，營造良好氛圍,。

2.組織實施。各基層單位要嚴格落實《關于印發(fā)縣城鎮(zhèn)生活垃圾分類工作實施方案》（平政辦〔20xx〕111號）要求,，配備完善回收設施設備,，設置明顯標識，實現(xiàn)生活垃圾分類定點投放,，統(tǒng)一回收處置,。建立生活垃圾分類處置臺賬，重點對生活垃圾的數(shù)量,、去向等進行登記,，分類造冊。

3.監(jiān)督檢查,。各基層單位要自覺承擔起主體責任,，建立生活垃圾分類目標責任制，并結合自檢自查和集中檢查情況,，進行查漏補缺,、整改完善，推動此項工作有力有效落實,。我局將把垃圾分類工作納入考核內(nèi)容,，建立獎勵、約束機制,，并適時組織有關人員,，按照省、市,、縣有關要求,，對生活垃圾分類工作進行重點督查。

實施生活垃圾分類是推進生態(tài)文明建設的必然要求,，作為環(huán)保部門,，我們要帶頭實施生活垃圾強制分類，對于推動全社會普遍實施生活垃圾分類具有重要的示范引領作用,。各基層單位要高度重視生活垃圾分類工作,，將之作為當前一項重要的政治任務來抓。要全員發(fā)動，全員參與,，形成合力,。要建立制度，明確責任,，強化管理,，建立和完善生活垃圾分類的常態(tài)化、長效化機制,，形成銜接有序,、處置規(guī)范的工作格局。

兒科護理工作計劃版篇三

為進一步貫徹“以病人為中心”的服務宗旨,，實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理”這一服務目標,，根據(jù)護理部有關精神，結合我院實際情況,，制定下半年工作計劃,。

1、按護理人員規(guī)范化培訓抓好護理人員的.“三基”及專業(yè)技能訓練與考核工作,。

2,、重點加強對新入院護士的考核，強化基本功訓練與?？萍夹g訓練相結合,。基本功培訓內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風、治療操作技能等,。

3、轉變服務觀念,，改善服務態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對一全程服務”,，由一位護士負責一位病人的全程治療,。

4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,，通過院內(nèi)聽課,、參加自學、網(wǎng)絡檢索等多種途徑,，使護士不斷接受新觀念,、新知識、新方法，提高護理能力和技術水平,。

5,、護士長組織學習專科知識,，各個設備的操作流程等,。如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。

1,、開發(fā)提高護理人員發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

2,、建立檢查,、考評、反饋制度,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護理人員及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

兒科護理工作計劃版篇四

總結2011年兒科護理工作的成績與不足,，根據(jù)護理部工作計劃結合科室搬遷，2012年的護理工作重點做好以下幾個方面：

一,、提供“優(yōu)質(zhì)護理服務”，提高兒科護理服務質(zhì)量

1,、依據(jù)護理部工作計劃,，落實衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務”、分級護理指導原則（試行）,，中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南（試行）》,，提供具有兒科特色的優(yōu)質(zhì)護理。

2,、科室有計劃組織護理人員學習并落實核心制度,、醫(yī)院相關制度、工作職責,，定期督查學習和落實情況,。

3,、以“優(yōu)護”標準為核心，不斷完善護理管理檢查標準,，提高護理服務水平,，滿足患者健康需求。

二,、落實護理工作制度,，規(guī)范低年資護士管理因2011年輪轉護士與實習生帶教方面存在嚴重不足，按照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南（試行）》要求,，根據(jù)護理部的工作計劃,，予科內(nèi)設置教學護士2名，制定教學護士工作職責,，做好各項工作的流程,，細化到各個班次工作內(nèi)容，各項護理操作的內(nèi)容,。

三,、嚴格執(zhí)行各項制度，保障護理安全

1,、參照《中醫(yī)護理常規(guī)技術操作規(guī)程》制定符合兒科收治患者病情的護理常規(guī)并開展具有中醫(yī)藥特色的健康教育和?？谱o理。

2,、嚴格執(zhí)行核心制度,，定期對急救藥品、器材檢查,，保持藥品

設備完好處于備用狀態(tài),；定期進行護理安全隱患排查。

3,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作原則,，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生，按院感管理科規(guī)定落實醫(yī)療垃圾分類處理措施,。

四,、嚴格三基三嚴訓練和考核,，加強繼續(xù)教育與規(guī)范化培訓

1、理論學習和考試：科室每周三理論學習,，每月三基理論和中醫(yī)理論考試各一次,，低年資護士根據(jù)情況增加1-2次。操作考核：強調(diào)理論聯(lián)系實際,，避免生搬硬套,。遵循淡化流程,，注重實效的原則。

3,、計劃安排3-4個護士到縣醫(yī)院新生兒無陪護病房學習,，提高護士專業(yè)水平。

4,、訂閱2份兒科專業(yè)書刊和報紙,，更新知識和觀念。

5,、中醫(yī)藥知識和技能培訓：根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》要求,，護理人員掌握中醫(yī)理論知識、中醫(yī)護理常規(guī),、?？茖２∽o理常規(guī)和中醫(yī)操作技術，開展突出中醫(yī)特色的健康教育,，提高運用辯證護理措施的能力,。

五、配合院內(nèi)搬遷計劃制訂2012年儀器設備增購與人員配置計劃：

1.配置4-5名護理人員,。

2.儀器設備增購見附表,。

兒科護理工作計劃版篇五

20××年工作回顧：

20××年以來，在×院長為首的院領導班子的正確指導和大力支持下,，我科全體醫(yī)護人員,，完成了全年各項工作目標。

20××年1-11月兒科的業(yè)務收入達到××38,、97萬元,；1-11月兒科入院人數(shù)達4××7人次、1-11月兒科門診人數(shù)達2××10人次,。兒科平均床位使用率保持在90%以上,。均較20xx年同期增長，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收,。

全科醫(yī)護人員從不接受病人的請客送禮,，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查,、亂用藥,。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化,、提高社會美譽度等理念落實到科室的日常工作中去,。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務,，重視“重點患兒”的診治,，設置醫(yī)患溝通記錄制度等。住院病人數(shù)較去年增長,。

1,、注重人才隊伍建設

我科由于人員少，無法派人赴上級醫(yī)院進修學習,，利用早班交班時間,、休息時間，集中或自主學習專業(yè)知識,，利用病歷討論,，院、科業(yè)務講座,、上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗,，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強,。

2,、強化規(guī)章制度的落實

規(guī)范各項操作規(guī)程，認真落實16項核心制度,?？苾?nèi)利用晨會時間，強調(diào)醫(yī)療安全,，狠抓醫(yī)生,、護士職責執(zhí)行情況；每月安全質(zhì)量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改,。

1、做好兒童心理咨詢門診及矮小門診

每周六下午的“兒童心理咨詢門診”,，由×××醫(yī)師坐診,，目前患兒就診人數(shù)較去年有所增加。經(jīng)濟效益欠佳,，取得了一定的社會效益,。20××年新開設的每周六下午“矮小門診”由###醫(yī)師坐診。開診以來創(chuàng)業(yè)務收入15萬元左右,。

2,、做好兒童哮喘門診

每周六上午的兒童哮喘門診。由三個診療組長輪流坐診,，兒科病房收治的哮喘患兒已常規(guī)使用一次性氧驅動霧化器進行吸入療法,，以避免交叉感染的發(fā)生。在急診室也配備有兒科專用的霧化吸入泵用于兒童哮喘的規(guī)范治療,。

3,、

做好實習生、本院輪轉人員的帶教工作

按實習生教學大綱要求進行實習生,、本院輪轉人員的帶教,。由主治醫(yī)師以上人員專門帶教，重視教學查房及講座與病例討論,。

4,、科研、論文情況：20××年兒科在省級以上刊物已發(fā)表論文六篇,。

1,、兒科醫(yī)療病歷質(zhì)量存在缺陷。

有部分病歷存在過度拷貝情況,，有些病史書寫過于簡單,、不能體現(xiàn)疾病的嚴重性，有的鑒別診斷書寫不全等,，有待于進一步改善與提高,。

2、兒科醫(yī)患關系處理不到位,。服務質(zhì)量有待進一步提高

隨著人們生活水平的提高和健康意識的逐漸加強,，患者對醫(yī)護人員服務質(zhì)量的要求越來越高，牢固樹立了“病人是上帝”的準則,，有些家長認為我花了錢,，就該得到滿意的服務和療效，對醫(yī)療活動中出現(xiàn)的一些問題不理解,。有的患兒病情加重,，家長焦慮、憂悶而醫(yī)護人員解釋工作未到位,，有的醫(yī)護人員因看熟人而怠慢其他患兒,。有些家長對兒科疾病的醫(yī)療知識認識不足而對醫(yī)療行為期望過高。每種疾病有其發(fā)生,、發(fā)展規(guī)律,，病種、病因,、患兒體質(zhì),、免疫力等差異而致療效各異，加之小兒疾病變化急速,，身為獨生子女的家長對病情不理解,，要求醫(yī)生盡快診斷，藥到病除,，立竿見影,，要求護士靜脈穿刺一針見血,，家長在迫切要求治愈的焦急心理指導下，就會對醫(yī)護人員發(fā)泄不滿情緒,。

因此,，我們兒科醫(yī)護人員必須不斷學習，努力提高自己的職業(yè)素質(zhì),，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,，樹立良好的醫(yī)療信譽。才能贏得患兒家長的信任,。

兒科工作節(jié)奏快,，急危重病人多，家屬多,，靜脈穿刺難度大,，所以臨床基本功的

訓練特別重要。而兒科年輕醫(yī)護人員多,，故加強,、加快對年輕醫(yī)護人員的業(yè)務素質(zhì)培訓、加強核心制度的落實,，嚴抓“三基”

培訓,，力爭使每個醫(yī)護人員的專業(yè)知識、技能素質(zhì)達到一個較高的水平,，從根本上提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全。

兒科護理工作計劃版篇六

詳細目標：

組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,，認真履行職責,，激發(fā)護理人員的服務熱情，增高護理服務質(zhì)量,。

實施措施：

1,、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護理工作,。

2,、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人,，為了病人一切,，為了一切病人”為工作指導，認真履行護士職責,，增高護理人員對服務意識的認識水平,，激發(fā)護理人員的工作熱情。

3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,，強化服務意識,。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方,，為給病人提供舒心服務打下良好基礎。

詳細目標：

繼續(xù)開展整體護理,，規(guī)范護理程序，增高整體護理病歷質(zhì)量,，豐富健康宣教內(nèi)容,，更好的為病人進行整體護理。

實施措施：

1,、組織學習《兒科學》，熟悉有關疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,，豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房,，加強對患兒家屬的健康宣教,，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復,。

2,、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,，大家一起討論，共同解決問題,。

3,、每月組織一次教學查房，分析存在問題,，提出改進措施,。

4、電子病歷及時評價,，護士長堅持每周檢查2x3次,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士，防止類似問題再次發(fā)生,。

詳細目標：

以《兒科護理學》為基礎,，不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練，增高護理質(zhì)量,，培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,，素質(zhì)高的'護理隊伍。

實施措施：

1,、制定20xx年訓練計劃,，每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記,。

2,、低年資護士加強十五項護理技術訓練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,，增高技術程度,。

3、高年資護士加強應急,、急救能力訓練,。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教,，讓兒科團結,、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。

4,、大力表揚星級護士及“5.12”優(yōu)秀護士,，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為病人提供愛心服務,。

5,、加強護理人員法律意識，強化法律觀念,，組織學習有關法律知識,，并靈活運用到工作中去。

詳細目標：

建立健全各項規(guī)章制度,，規(guī)范工作秩序,，使小兒科護理工作程序化、制度化,、規(guī)范化,、標準化。

實施措施：

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,，病房空氣消毒,，嚴防醫(yī)源性感染。

2、嚴格執(zhí)行早班制度,。切實做好晨晚間護理,，基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,，環(huán)境溫馨,、舒適。

3,、嚴格執(zhí)行床頭交接制度,。對病人病情做到九明白，在交接班時向下班護士做具體報告,。

4,、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,，保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調(diào)查，確保服務質(zhì)量,。

5,、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,、雙休日查房等制度,，確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。

詳細目標：

依據(jù)本科護理人員的科研能力,，制定本年科研計劃,，爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表

實施措施：

1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,，安排到圖書閱覽室學習,，查閱文獻材料，營造良好的學術氛圍,，力爭有高程度的論文發(fā)表,。

2、采用激勵機制,，對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,，優(yōu)先考慮。

詳細目標：

在較短時間內(nèi)醫(yī)學,，培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術,。

實施措施：

1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,，燈光,、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。

2,、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,，盡快控制撫觸技巧，讓這項護理技術為我科帶來良好的經(jīng)濟效益,。

組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關規(guī)章制度及科室相關規(guī)定,，注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。

兒科護理工作計劃版篇七

20xx年兒科護理工作將圍繞醫(yī)院,、護理部工作計劃,，根據(jù)“二級綜合醫(yī)院”評審標準及《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則（20xx版）》，把鞏固“二級甲等醫(yī)院”,，推進優(yōu)質(zhì)護理服務,、繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院各項工作，作為主要工作重點,，現(xiàn)計劃如下：

1,、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務,，根據(jù)20xx年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復審中，各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,，逐一落實,，加強落實責任制整體護理。

2,、繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,，護士分管患兒人，夯實基礎護理,，提供全面,、整體的護理服務。

3,、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則（20xx版）》,，每月定期對優(yōu)質(zhì)護理服務落實進行專項檢查，及時進行優(yōu)質(zhì)護理小組活動并記錄,。

按照護理部“省級臨床護理重點?？祈椖拷ㄔO”實施計劃，認真落實各項工作,。

1,、科室繼續(xù)執(zhí)行護士長———質(zhì)控組長進行兒科護理質(zhì)量控制,。

2,、開展科室護士對護理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查,，制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法。

3,、制定兒科護理規(guī)章制度,，特別是核心制度、護理常規(guī),、護理應急預案的培訓計劃并實施,。

1、落實《護士條例》,，在現(xiàn)有護士不足的情況下,，科室對護理人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式,，根據(jù)病房使用率,、患兒收住數(shù)量,、護理工作的難易程度、?？铺攸c,，彈性調(diào)配的排班工作模式。

2,、落實護士分層管理方案,，對低年資護士加強培訓，嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理,。

3,、繼續(xù)推廣護理工作量化考核，落實以護理工作量,、質(zhì)量,、患者滿意度并結合護理難度、技術要求等要數(shù)的績效考核,，并與護士的評優(yōu),、晉升,、薪酬分配相結合。

1,、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系,。

2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用pdca管理工具每月開展質(zhì)控活動,。

3,、依照《護理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題,，針對原因進行分析整改,。

4,、定期開展臨床危重患者護理查房,；落實護理病例討論及會診制度。

5,、加強對護理規(guī)章制度特別是護理核心制度,、護理常規(guī)、操作規(guī)程,、護理應急預案的掌握和執(zhí)行情況的檢查,。

6,、按照《二級綜合醫(yī)院評審標準》，加強對新生兒護理單元的質(zhì)量管理,。

1,、每月召開病區(qū)護士會，對科內(nèi)存在的問題及時進行分析,、整改,。

2、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制,，征對發(fā)生的護理不良事件,，科室每月及時組織討論分析，并制定相關整改防范措施,。

3,、實行重點患者的安全目標管理，患者入院時風險評估率應達100%,。

4,、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育。

5,、針對20xx年兒科護理不良事件的統(tǒng)計,，對科室易出現(xiàn)的問題進行安全警示教育。

1,、制定科室“三基”,、“三嚴”護理理論和操作技能培訓計劃，并按照計劃開展落實考核,。

2,、定期開展危重患者護理理論和技術，危重患者護理常規(guī)及技術規(guī)范,、工作流程及應急預案的培訓與考核,。

3、定期開展臨床常見護理技術操作的培訓與考核：根據(jù)護士分層管理規(guī)定,，加強各層級培訓并考核,。

4、加強低年資護士,、新入護士的準入培訓,。

5、組織科內(nèi)護理業(yè)務課每月1—2次,，全年不少于12次,。

6、定期開展業(yè)務查房,，護理病例討論,，護理會診,，加強理論聯(lián)系實際學習。

7,、計劃選派1——2名護理骨干到上級醫(yī)院進修學習培養(yǎng)新生兒科?？谱o士、兒童消化科?？谱o士,。

1、通過各種形式的學習與活動,，加強護士的溝通技能,，主動服務意識、質(zhì)量意識,、安全意識的教育,。

2、每月定期召開護患公休座談會,，進行健康知識宣教,，聽取患者意見，開展便民措施,。

3,、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度調(diào)查,，深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議,。

4、每月開展患者出院電話回訪活動,。

5,、注重培養(yǎng)護士日常禮儀，規(guī)范護士服務行為,，護理操作用語等,，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

1,、加強護理人員“愛嬰工作”相關知識培訓

2,、加強母乳喂養(yǎng)健康教育宣教

3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細則（20xx版）》,，每月定期對“愛嬰”服務落實進行專項檢查，及時進行督查及開展小組活動并記錄,。

1,、嚴格落實《實習生管理制度》，檢查帶教質(zhì)量,，指定n2—2及以上護士負責實習生帶教工作,，護士長為總帶教老師,，重視帶教質(zhì)量，安排科內(nèi)講課,，做好出科考核,。

2、增強護士科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1——2項,。

兒科護理工作計劃版篇八

光陰迅速，一眨眼就過去了,，我們的工作又進入新的階段,，為了今后更好的工作發(fā)展，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,，就是在準備做計劃吧,。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編精心整理的兒科護理工作計劃書,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

逐步把護理人員成為病人健康的管理者,、教育者,、

照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

1,、強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W習促進，并作記錄,。

2,、重點加強對護士的考核，強化學習意識,，護理部計劃以強化三基護理知識,，50項護理操作及專科技能訓練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效，不流于形式,，作為個人考評的客觀依據(jù),。

3、做好低年資護士的傳,，幫,，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2,、病人的.環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

1,、培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全,、有效。

的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務,。把用心服務,創(chuàng)造感動的服務理念運用到實際工作中。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,，堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量4深化親情服務，提高服務質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少,。工作繁重,，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,。

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,，進行和分析,，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權益,。

法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手,，分析醫(yī)院感染的原因,，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,，防止刺傷和其他利器損傷,。

兒科護理工作計劃版篇九

工作計劃網(wǎng)發(fā)布兒科2019年度護理工作計劃，更多兒科2019年度護理工作計劃相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。

在醫(yī)院黨委的關心支持下,，小兒科病房設施得到了很大改善，在新的一年里,，隨著科室條件的改善,，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機,，狠抓護理服務質(zhì)量，嚴格落實規(guī)章制度,，深化整體護理,，加強業(yè)務、技術訓練,，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍,。

一、認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,，增高護理服務質(zhì)量

詳細目標：

組織學習醫(yī)院下發(fā)的'《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,，認真履行職責，激發(fā)護理人員的服務熱情,，增高護理服務質(zhì)量,。

實施措施：

1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,，按規(guī)定規(guī)范護理工作,。

2、在護理工作中做到視病人為親人,，以“一切為了病人,，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導,，認真履行護士職責,，增高護理人員對服務意識的認識水平，激發(fā)護理人員的工作熱情,。

3,、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強化服務意識,。堅持上班前舉行服裝整理儀式,，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,，為給病人提供舒心服務打下良好基礎,。

二,、深入開展整體護理，全面增高職業(yè)素質(zhì)

詳細目標：

繼續(xù)開展整體護理,，規(guī)范護理程序,，增高整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容,，更好的為病人進行整體護理,。

實施措施：

1、組織學習《兒科學》,，熟悉有關疾病的病因,、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容,。責任護士深入到病房,，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力,，促進患兒早日康復,。

2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,，傳授整體護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念，大家一起討論,，共同解決問題,。

3、每月組織一次教學查房,，分析存在問題,，提出改進措施。

4,、電子病歷及時評價,，護士長堅持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,，防止類似問題再次發(fā)生,。

三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),，加強業(yè)務學習,、技術訓練，增高應急,、急救能力

詳細目標：

以《兒科護理學》為基礎,，不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,，增高護理質(zhì)量,，培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,，素質(zhì)高的護理隊伍。

實施措施：

1,、制定2004年訓練計劃,，每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記,。

2,、低年資護士加強十五項護理技術訓練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,，增高技術程度,。

3、高年資護士加強應急,、急救能力訓練,。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教,，讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大,。

4,、大力表揚護士及“5.12”優(yōu)秀護士，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,，更好的為病人提供愛心服務,。

5、加強護理人員法律意識,，強化法律觀念,，組織學習有關法律知識，并靈活運用到工作中去,。

四,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，增高護理工作質(zhì)量

詳細目標：

建立健全各項規(guī)章制度,，規(guī)范工作秩序,，使小兒科護理工作程序化、制度化,、規(guī)范化,、標準化。

實施措施：

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手,；每晚治療室紫外線消毒,，病房空氣消毒,，嚴防醫(yī)源性感染。

2,、嚴格執(zhí)行早班制度,。切實做好晨晚間護理，基礎護理到位,。保持患兒床單位清潔整齊,，環(huán)境溫馨、舒適,。

3,、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,，在交接班時向下班護士做具體報告,。

4、嚴格落實各級工作人員職責,。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,，保持病區(qū)清潔整齊；每周二次對病人滿意度進行調(diào)查,，確保服務質(zhì)量,。

5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查,、夜查房,、雙休日查房等制度，確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準,。

五,、強化科研意識，增高護理科研能力

詳細目標：

依據(jù)本科護理人員的科研能力,，制定本年科研計劃,，爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表

實施措施：

1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,，安排到圖書閱覽室學習,，查閱文獻材料，營造良好的學術氛圍,，力爭有高程度的論文發(fā)表,。

2、采用激勵機制,，對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,，優(yōu)先考慮。

六、開展嬰兒撫觸,，拓展護理技能

詳細目標：

在較短時間內(nèi)醫(yī)學,，培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。

實施措施：

1,、完善嬰兒撫觸室的配套設施,，燈光、環(huán)境,、溫濕度符合標準要求,。

2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,，盡快控制撫觸技巧,，讓這項護理技術為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。

組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關規(guī)章制度及科室相關規(guī)定,，注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成,。

兒科護理工作計劃版篇十

工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年度兒科護理工作計劃，更多2019年度兒科護理工作計劃相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。

在醫(yī)院黨委的關心支持下,，小兒科病房設施得到了很大改善，在新的一年里,，隨著科室條件的改善,，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機,，狠抓護理服務質(zhì)量，嚴格落實規(guī)章制度,，深化整體護理,，加強業(yè)務、技術訓練,，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍,。

一、認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,，增高護理服務質(zhì)量

詳細目標：

組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,，認真履行職責，激發(fā)護理人員的服務熱情,，增高護理服務質(zhì)量,。

實施措施：

1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,，按規(guī)定規(guī)范護理工作,。

2、在護理工作中做到視病人為親人,，以“一切為了病人,，為了病人一切,，為了一切病人”為工作指導，認真履行護士職責,，增高護理人員對服務意識的認識水平,，激發(fā)護理人員的工作熱情。

3,、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,，強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,，使護士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方，為給病人提供舒心服務打下良好基礎,。

二,、深入開展整體護理，全面增高職業(yè)素質(zhì)

詳細目標：

繼續(xù)開展整體護理,，規(guī)范護理程序,，增高整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容,，更好的為病人進行整體護理,。

實施措施：

1、組織學習《兒科學》,，熟悉有關疾病的病因,、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容,。責任護士深入到病房,，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力,，促進患兒早日康復,。

2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,，傳授整體護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念，大家一起討論,，共同解決問題,。

3、每月組織一次教學查房,，分析存在問題,，提出改進措施。

4、電子病歷及時評價,，護士長堅持每周檢查2-3次,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士，防止類似問題再次發(fā)生,。

三,、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強業(yè)務學習,、技術訓練,，增高應急、急救能力

詳細目標：

以《兒科護理學》為基礎,，不斷學習業(yè)務知識,。加強十五項護理技術及急救能力訓練，增高護理質(zhì)量,，培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,，素質(zhì)高的護理隊伍。

實施措施：

1,、制定2004年訓練計劃,，每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記,。

2,、低年資護士加強十五項護理技術訓練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,，增高技術程度,。

3、高年資護士加強應急,、急救能力訓練,。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教,，讓兒科團結,、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大,。

4,、大力表揚護士及“5.12”優(yōu)秀護士，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,，更好的為病人提供愛心服務,。

5、加強護理人員法律意識,，強化法律觀念,，組織學習有關法律知識，并靈活運用到工作中去。

四,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，增高護理工作質(zhì)量

詳細目標：

建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序,，使小兒科護理工作程序化,、制度化、規(guī)范化,、標準化,。

實施措施：

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒,，病房空氣消毒,，嚴防醫(yī)源性感染。

2,、嚴格執(zhí)行早班制度,。切實做好晨晚間護理，基礎護理到位,。保持患兒床單位清潔整齊,，環(huán)境溫馨、舒適,。

3,、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,，在交接班時向下班護士做具體報告,。

4、嚴格落實各級工作人員職責,。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,，保持病區(qū)清潔整齊；每周二次對病人滿意度進行調(diào)查,，確保服務質(zhì)量,。

5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查,、夜查房,、雙休日查房等制度，確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準,。

五,、強化科研意識,，增高護理科研能力

詳細目標：

依據(jù)本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃,，爭取有較高程度的'文章在雜志上發(fā)表

實施措施：

1,、積極給高年資護士創(chuàng)造條件，安排到圖書閱覽室學習,，查閱文獻材料,，營造良好的學術氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表,。

2,、采用激勵機制，對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,，優(yōu)先考慮,。

六、開展嬰兒撫觸,，拓展護理技能

詳細目標：

在較短時間內(nèi)醫(yī)學,，培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。

實施措施：

1,、完善嬰兒撫觸室的配套設施,，燈光、環(huán)境,、溫濕度符合標準要求,。

2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,，盡快控制撫觸技巧，讓這項護理技術為我科帶來良好的經(jīng)濟效益,。

組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關規(guī)章制度及科室相關規(guī)定,，注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。

兒科護理工作計劃版篇十一

護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”。下面是小編給大家收集的兒科護理的

工作計劃

1、強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行

規(guī)章制度

2,、重點加強對護士的考核,，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識,，50項護理操作及?？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效，不流于形式,，作為個人考評的客觀依據(jù),。

3、做好低年資護士的傳,，幫,，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力,。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

1,、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全,、有效,。

2,、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,，堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量 ,。

4,、深化親情服務，提高服務質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少,。工作繁重,，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,。

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析,，提出相應對策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益,。

加強醫(yī)院感染的只是培訓,，學習醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施,，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程,，做好消毒與滅菌工作,，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,，分析醫(yī)院感染的原因,，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,，防止針刺和其他利器損傷。