計劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標(biāo),、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求,。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求,。那么我們該怎么去寫計劃呢,?下面是可圈可點小編給大家分享的一些有關(guān)于月工作計劃范文大全 月度工作計劃怎么寫的內(nèi)容,,希望能對大家有所幫助,。
月度工作計劃 篇1
一、提升隊員的安全意識
經(jīng)過調(diào)查,,我們隊伍中雖然對酒店安全有一些基本的了解,,但是其實在工作中并沒有去很好的做到環(huán)境安全方面的防范。作為保安,,我們不能光把眼光放在來往的人流身上,,對于酒店里潛藏的一些安全問題,我們也要做到在工作中及時去發(fā)現(xiàn),,發(fā)現(xiàn)后及時去上報,,這樣才能稱得上是在保衛(wèi)酒店。
為了提升隊員們對環(huán)境安全方面的意識,,我們在九月初準(zhǔn)備對隊員們的安全知識進行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,提高隊伍的管理和工作能力,加強酒店的安全保護,。
二、改善停車場的管理
酒店的停車場也是個“重災(zāi)區(qū)”,,雖然酒店在這段時間沒有什么大事件發(fā)生,,但是在一些小事上我們卻受到了不斷的投訴,就像是在酒店停車場中,,許多住戶在停車的時候胡亂停放,,這不僅導(dǎo)致車位不能被有效的利用,還讓許多車主難以進出,。
針對這樣的情況,,我們開會決定加強停車場的管理,對停車場停車的車主進行引導(dǎo),,對于違規(guī)停車的車主進行勸阻,。
三、對酒店安全加強防范
時間到了9月,,酒店的旺季也即將到來了,,為了能在繁忙的時候也能保證工作的質(zhì)量,我們必須從現(xiàn)在開始提升我們的工作水平,,提升工作要求,!加強酒店的各處的防衛(wèi)工作,,但是也不要忘了,我們這里是酒店,,要保持對顧客的親切,。
四、結(jié)束語
總的來說,,上個月的工作我們都完成的不錯,,9月我們的要求會有更多的增加,但是我相信我們的隊員都能做好自己的工作,,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,,不讓隊伍蒙羞。
月度工作計劃 篇2
1,、整理每天新申請的代銷商,,做好前期審核工作。適當(dāng)時間內(nèi)簡單提問容易出錯的代銷問題,。對于沒有經(jīng)驗的代銷商,,做好前期合作指導(dǎo),進群培訓(xùn),,資料整理等代銷商入門工作,。
2、檢查當(dāng)天成交訂單,,做好合并訂單,,跟蹤有疑問訂單,排除問題訂單的工作,。
3,、定期更新產(chǎn)品線的后臺庫存,新品上架等工作,,第一時間群內(nèi)通知,,必要時,逐個聯(lián)系出單多的代銷商,。
4,、跟蹤出單的代銷商,出單商品,,客單價,,客戶評價,做好售后指導(dǎo)工作,。
5,、每周定時關(guān)注本周上升最快的代銷商,及時提升或降低代銷商級別,提高代銷商積極性,,部分愿意轉(zhuǎn)經(jīng)銷的代銷商同意后可以轉(zhuǎn)經(jīng)銷或批發(fā),。
6、做好與大客戶部的銜接工作,。
7,、新品免費試用的跟進,新品試用報告的輪播展示,,作為幫派和店鋪的引流來源之一,。
8、及時跟進微信的用戶反饋,、更新微博等推廣網(wǎng)站,。
9、銜接客服部,、售后部等部門的工作,。
月度工作計劃 篇3
(一)班前工作
1、按時上班,,按時簽到,,不許代簽,不許弄虛作假,。(有事事先請假),。
2、服從開檔前衛(wèi)生工作的安排,,保質(zhì)保量充餐具,,備調(diào)料,鋪臺,,擺位,,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切工作,。是整體,要有全局觀念,,要互相合作,,互相幫助。
3,、員工午餐,,小歇。
(二)班中接待
1,、熱情迎客,,招呼,禮貌用語,。
班前會后迅速進崗,,精神飽滿,,堅守崗位,微笑,,注意自身形象,。
當(dāng)顧客餐桌要招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,,幾位”并拉椅讓座,。
撤筷套,問茶水(介紹茶葉品種),,遞菜單,。
為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,,為顧客倒上杯禮貌茶,。
2、點菜介紹,,推薦,,當(dāng)好參謀。
菜肴知識,,當(dāng)市估清品種及品種,。
(1)寫明臺號,人數(shù),,日期間,,字跡端正,清楚易懂,。
(2)介紹菜肴要葷素搭配,,口味不易重復(fù),多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種,。要“四個不要”:“不要同一口味”,,“不要同一原料”,“不要同一烹調(diào)方法”,,“不要同一盛器”,。
(3)不同,不同場合推薦不同菜肴,。對紅燒菜,,烹調(diào),蒸煮長的菜要事先同客人解釋,,讓顧客有心理,。
(4)營業(yè)中途有估清,退菜寫明原因由廚房或簽字證明方可退菜。
(5)點菜要,,但也尊重客人自選,。
(6)點菜后要重復(fù)一遍,核對無誤再交收銀下廚房,。
能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起,,提起點菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹了,。
3,、按序上菜,操作無誤,。
點菜單要菜式所需用品,,提前,如刀,,叉,,所需調(diào)料等。
(1)上冷菜要均勻擺開(口味,,顏色,,葷素,造型,,盛器搭配擺放),。
(2)征求顧客意見收取茶盅。
(3)上菜時核對點菜單(點菜單上沒菜絕不上臺,,尋找的指令)
a,、上菜報名
b、擺放到位
c,、核菜劃單,。
上菜時注意不宜在老人,兒童,,殘疾人身上上菜,,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏,。
(4)上酒水要注意酒水飲料上臺當(dāng)客人面示意再打開,。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,,還需要請吩咐)。
(7)情況上水果盤,。
4,、席間優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(1)的時候調(diào)換骨盆,煙缸,。手法熟練,,動作迅速,操作衛(wèi)生,。
(2)觀察就餐,,如有超時過長的菜肴,要和傳菜或,,提醒催菜,。
(3)妥善好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,,要虛心,,誠懇,語言親切,,耐心解答,,要記住“一句好話使人笑,一句閑話使人跳”的奧理,,在不了的情況下請示,。
(4)顧客就餐完畢要核對結(jié)帳單,無誤,,代客買單,。收,找,,唱票,,買單后禮貌:“謝謝”。
(5)顧客離座,,要禮貌道別,,提醒不要遺漏所帶物品。
(三)班末收拾
1,、按操作程序收臺:(布件,,玻璃器件,不銹鋼器件,,餐廳用品,,廚房用品,臺面等)小件分類擺放,,強調(diào)大小分開,,輕拿輕放,送到洗杯間和洗碗間,。
2,、輪到值班“值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求”操作,。檢查“火苗隱患”,安全防范,。
在整個服務(wù)接待過程中,,使用托盤。要自覺習(xí)慣性的勤巡臺,,時刻留意顧客的就餐,,舉止,示意服務(wù),。要有靈活機動性,,有應(yīng)變能力性,空閑多與顧客溝通關(guān)系,。
禮貌用語,,行業(yè)操作用語,精神飽滿,,面帶微笑,,盡心盡職,遵守餐廳工作紀(jì)律,,做合格的好員工,。
月度工作計劃 篇4
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段,,房產(chǎn)銷售每月工作計劃,。回顧這一個月的工作,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),,面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點,、現(xiàn)狀,,結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃,。
本工作計劃包括宗旨,、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),,日計劃,,等五部分。
一,、宗旨
本計劃是,,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人,。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo),。
二、目標(biāo)
1,、全面,、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2,、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,,搜集客戶信息1000個。
3,、鎖定有意向客戶30家,。
4、力爭完成銷售指標(biāo)
三,、工作開展計劃
眾所周知,,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭,。服務(wù)分為售前服務(wù),、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行,。
1,、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如,、對答如流,。
2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),,目的讓客戶了解房源和價格,,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通,。
其次給客戶一種無形的壓力,,比如:房源緊張,價格要上漲,,等,。挑起其購買欲望,。
3、在用電話與客戶交流的過程中,,實時掌握其心理動態(tài),,并可根據(jù)這些將客戶分類。
4,、在交流的過程中,,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,,可以安排面談。
5,、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,,做到對房源,面積,,單價等,。了如指掌
6、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,,并向上級匯報,,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy,、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。
7,、在總結(jié)和摸索中前進。
四,、計劃評估總結(jié)
在一個月后,,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,,總結(jié)得失,,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,,特制定以下工作計劃:
一,、對銷售工作的認(rèn)識:
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,、產(chǎn)品知識,,為客戶帶來實用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),,顯得行業(yè)的專業(yè)性,;
2,、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,;
3,、調(diào)整心態(tài),進一步提高自己的工作激情與工作自信心,;百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘,;
4,、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話,、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流,;
二、對銷售工作的提高:
1,、制定工作日程表,;(見附表)
2、一天一小結(jié),、一周一大結(jié),、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,,及時糾正工作的失誤,,完善工作的整體效率;
3,、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品,、跟進客戶,;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4,、每天堅持打40個有效電話,,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),,供參考,,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5,、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求,、職位,、權(quán)限以及個人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案,;
6,、對陜西省,、山西省,、江西省,、河南省四大省市,、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進行逐個電話銷售,,挖掘潛在客戶,,跟進并對相關(guān)重要客戶進行預(yù)約拜訪,;
7、提高自己電話營銷技巧,,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
8,、通過電話銷售過程中了解各省,、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人,;
三,、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長,、養(yǎng)護科曾科長,;
2、山西,、陜西,、江西,、河南各省市級公路局養(yǎng)護科,;
3、浙江省臨安市公路局,、淳安縣公路段,、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4,、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂,;
5、河南市政管理處的姚科長,;
以上是我十月份工作計劃,,我會嚴(yán)格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,,謝謝!
以上就是小編為大家整理有關(guān)于月工作計劃范文大全,,月度工作計劃怎么寫的相關(guān)內(nèi)容,如果您想要了解更多信息,,可持續(xù)關(guān)注我們,。
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