隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

電力調(diào)研報(bào)告篇一

【】xx年,，中華人民共和國(guó)國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)下達(dá)了關(guān)于xx年全國(guó)節(jié)能宣傳周和全國(guó)低碳日活動(dòng)安排通知,，今年是實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)承前啟后的關(guān)鍵一年,。同時(shí)經(jīng)研究,，決定今年6月15日至21日為全國(guó)節(jié)能宣傳周，6月17日為全國(guó)低碳日,。為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,，充分調(diào)動(dòng)各方力量積極參與生態(tài)文明建設(shè)，宣傳節(jié)能低碳,，讓更多人參與到構(gòu)建資源節(jié)約型社會(huì)的隊(duì)伍中來(lái),，在全社會(huì)樹(shù)立和普及生態(tài)文明理念，努力建設(shè)美麗中國(guó),，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)力量,，故此次將以椒江大學(xué)生、市民,、企業(yè)為調(diào)查對(duì)象,，深入分析和研究這些群體對(duì)能源以及節(jié)電知識(shí)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)將與臺(tái)州學(xué)院xx年的“核電與我”暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步的對(duì)比,。本實(shí)踐報(bào)告主要從大學(xué)生,、市民以及企業(yè)的角度來(lái)介紹他們對(duì)椒江地區(qū)電力資源及節(jié)電認(rèn)識(shí)情況,。

【】生態(tài)文明建設(shè)節(jié)能低碳問(wèn)卷調(diào)查

(一)問(wèn)卷題型14道問(wèn)題，其中2道填空題,，11道單選題,，1道多選題;

(二)調(diào)查對(duì)象椒江地區(qū)大學(xué)生

(三)問(wèn)卷發(fā)放情況

1.1整體能源及節(jié)電認(rèn)識(shí)情況研究本次調(diào)研我們向臺(tái)州椒江地區(qū)的三所主要大學(xué)——臺(tái)州學(xué)院、臺(tái)州廣播電視大學(xué),、臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生發(fā)放了400份問(wèn)卷,，在有效的382份問(wèn)卷里，男女比例約為1：1,。根據(jù)上圖分析得出,，大學(xué)生對(duì)發(fā)電能源的了解程度普遍較低，不了解發(fā)電能源的比例高達(dá)44%,，大家在使用電時(shí)對(duì)電的來(lái)源關(guān)注程度較低,，可以看出大學(xué)生接受這一方面的信息的范圍狹窄，但是僅16.31%的大學(xué)生認(rèn)為節(jié)能宣傳可以得到很大的成效,，這說(shuō)明節(jié)能意識(shí)的加強(qiáng)要靠個(gè)人的自覺(jué)和周圍人的影響,。同時(shí)大學(xué)生中仍有11.04%的人大量存在著“不是自家電，無(wú)所謂節(jié)約”這一想法,，在這方面學(xué)校要加強(qiáng)教育。此外,，大學(xué)生中僅26.60%的人對(duì)于節(jié)約寢室用電是因?yàn)橘M(fèi)用問(wèn)題,，因此通過(guò)提高寢室費(fèi)用來(lái)增加學(xué)生的節(jié)電意識(shí)這一制度的實(shí)施效果不明顯，綜上所述,，合理的宣傳活動(dòng),、身邊人的帶動(dòng)以及合理的節(jié)電獎(jiǎng)懲制度多方面結(jié)合才可以加強(qiáng)大家對(duì)能源和節(jié)電重要性的認(rèn)識(shí)。

1.2性別差異產(chǎn)生的能源及節(jié)電認(rèn)識(shí)情況研究對(duì)于臺(tái)州地區(qū)主要的發(fā)電能源了解程度,，女性中有50.36%表示完全不了解,，而在男性中這一比例為36.36%。有24.48%的男性了解3種及以上的發(fā)電能源,，在女性中這一比例僅15.11%,。可以說(shuō)明男性對(duì)發(fā)電能源更了解些,，理工科類男性大學(xué)生由于課程等方面的影響而對(duì)發(fā)電能源更感興趣,。男性中有51.75%的人認(rèn)為他們時(shí)有存在“不是自家電，無(wú)所謂節(jié)約”的想法,。女性中選擇時(shí)有存在的比例為28.78%,，相反有50.36%的女性表示不存在“不是自家電，無(wú)所謂節(jié)約”的想法,，從而可以看出在男性的群體中浪費(fèi)公家電的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。男女性中會(huì)阻止同學(xué)浪費(fèi)用電現(xiàn)象的比例分別為92.31%和99.28%,。與此同時(shí)3.54%的.人從不主動(dòng)在離開(kāi)教室時(shí)關(guān)閉教室電器開(kāi)關(guān)，雖然這一比例在總?cè)藬?shù)的比較少,，但其中2.83%的人群均為男性,，占男性總比例的6.99%。綜合上述數(shù)據(jù)可以初步推斷出女性的節(jié)電意識(shí)比男性強(qiáng),，因此我們應(yīng)該適當(dāng)加強(qiáng)在男性中的節(jié)電宣傳力度,。

1.3年級(jí)差異產(chǎn)生的能源及節(jié)電認(rèn)識(shí)情況研究此次調(diào)查對(duì)象中大一、大二,、大三比例相似,，大四所占人數(shù)比例僅為14%。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后分析得出,，各年級(jí)大學(xué)生對(duì)于電力資源以及節(jié)電認(rèn)識(shí)方面總體想法差不多,，在一些問(wèn)題上存在略微差異。對(duì)于生活中浪費(fèi)電的現(xiàn)象,，普遍學(xué)生會(huì)偶爾注意并采取相應(yīng)的措施,，但是并不會(huì)每次都去關(guān)注。近66.67%的人對(duì)于用電高峰期時(shí)城區(qū)需拉閘限電這一情況普遍認(rèn)為應(yīng)該從自身做起,，從身邊的小事做起,。還有一小部分認(rèn)為應(yīng)該靠國(guó)際來(lái)加快大壩建設(shè)。綜上所述,，對(duì)于各項(xiàng)問(wèn)題,，四個(gè)年級(jí)的看法大體相同，個(gè)別存在略微差異,。值得注意的是,，各年級(jí)同學(xué)都普遍認(rèn)為環(huán)保和節(jié)約用電應(yīng)該從身邊做起，從小事做起,，才能積少成多,，節(jié)約用電，但是當(dāng)代大學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),，忽略了生活中的一些細(xì)節(jié)節(jié)電問(wèn)題,，擁有節(jié)電意識(shí)卻沒(méi)有落到實(shí)處。作為學(xué)生,，他們對(duì)于浪費(fèi)電的現(xiàn)象會(huì)及時(shí)制止,，但偶爾缺乏主動(dòng)性，在一定程度上隨著接受教育程度的上升,，個(gè)人節(jié)約意識(shí)會(huì)隨著對(duì)其他物質(zhì),、文化因素的逐漸關(guān)注而有所衰減。

1.4系別差異產(chǎn)生的能源及節(jié)電認(rèn)識(shí)情況研究根據(jù)上圖分析可知,，無(wú)論是哪個(gè)系別的學(xué)生或多或少存在“不是自家電,，無(wú)所謂節(jié)約”的想法,，但只有較少比例的人大量存在這樣的想法。此外,，大部分大學(xué)生的節(jié)電意識(shí)比較強(qiáng)(文史類的同學(xué)相對(duì)薄弱一些),，但是在現(xiàn)實(shí)生活中依然存在小部分人群存在著不合理的理念，因此針對(duì)這部分人群應(yīng)該采取有效的宣傳措施,，而且從某一系別的差異來(lái)看,，此部分學(xué)生集中存在的“節(jié)約無(wú)所謂”的思想可能與周圍人的影響有關(guān)，所以可以通過(guò)“蝴蝶效應(yīng)”來(lái)達(dá)到一個(gè)網(wǎng)狀式的節(jié)能理念普及效果,，針對(duì)部分具有代表性人群的宣傳活動(dòng)更有利于宣傳效果的最大化,。

此外，根據(jù)上圖分析可知,，每次都會(huì)阻止同學(xué)及舍友浪費(fèi)電的學(xué)生僅占很少一部分,，這是由于中國(guó)人長(zhǎng)期受傳統(tǒng)文化影響而形成的思想觀念，因?yàn)槊孀拥膯?wèn)題,，好朋友之間如果一直強(qiáng)調(diào)節(jié)電問(wèn)題,，可能會(huì)影響相互之間的關(guān)系，從而使很多人轉(zhuǎn)向“偶爾會(huì)”的選擇方向,，這既能夠起到一定的阻止作用,，又不會(huì)惡化關(guān)系。所以這反映了一個(gè)在中國(guó)的普遍社交情況,，人情和面子相對(duì)重要,。因此在宣傳節(jié)電時(shí)要注意人的面子和人際關(guān)系，不可強(qiáng)制性進(jìn)行節(jié)能要求,，盡量滿足被宣傳者的內(nèi)心需求，達(dá)到一石二鳥(niǎo)的效果,。

大學(xué)生對(duì)發(fā)電能源的了解程度普遍較低,，可以看出他們接受這一方面的信息的范圍狹窄，學(xué)校及政府對(duì)這一塊內(nèi)容的重視度不夠,。

1,、對(duì)民眾的建議l加強(qiáng)自身的節(jié)能意識(shí)，向擁有節(jié)能環(huán)保習(xí)慣的周圍人看齊,，同時(shí)及時(shí)阻止身邊浪費(fèi)能源的現(xiàn)象,。l在用電的同時(shí)積極關(guān)注發(fā)電能源，了解清潔能源和帶有污染性的能源,，增加自身的科學(xué)文化知識(shí),。l在追求更高物質(zhì)享受時(shí)時(shí)提醒自己應(yīng)保持節(jié)能環(huán)保意識(shí)，不可缺失中華民族的傳統(tǒng)美德,。l日常生活中多使用節(jié)能產(chǎn)品,，盡量避免使用耗能大且對(duì)環(huán)境有污染的電器設(shè)備等,。

2、對(duì)政府的建議l加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的能源審計(jì)工作,，及時(shí)關(guān)閉效益低,、能耗大的企業(yè)，并通過(guò)合并中小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的充分利用來(lái)進(jìn)行集中式的管理,。l制定嚴(yán)格的法律法規(guī)來(lái)控制企事業(yè)單位的大規(guī)?！袄速M(fèi)型”生產(chǎn)運(yùn)作，把節(jié)能環(huán)保落到實(shí)處,。l進(jìn)行有針對(duì)性和選取有代表性的人群進(jìn)行節(jié)能宣傳,，從而普及宣傳教育，加強(qiáng)民眾對(duì)節(jié)能環(huán)保的重視度,，進(jìn)一步推動(dòng)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)的建設(shè),。

許多國(guó)家把發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要舉措，突出綠色的理念和內(nèi)涵,。綠色是生命的底色,，和諧是社會(huì)的基石，可持續(xù)發(fā)展是時(shí)代的強(qiáng)音,。追求“綠色的體驗(yàn)”是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工程,，需要我們做的努力很多很多?？梢韵嘈?，當(dāng)綠色、環(huán)保,、生態(tài)的理念真正深入人心時(shí),，一種環(huán)境友好的生活方式就能全面推廣，可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)經(jīng)濟(jì)就能得到更大的發(fā)展,，我們的家鄉(xiāng)就能更加美好,。

xx年，中華人民共和國(guó)國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)下達(dá)了關(guān)于xx年全國(guó)節(jié)能宣傳周和全國(guó)低碳日活動(dòng)安排通知,，今年是實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)承前啟后的關(guān)鍵一年,。為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，充分調(diào)動(dòng)各方力量積極參與生態(tài)文明建設(shè),，宣傳節(jié)能低碳,，在全社會(huì)樹(shù)立和普及生態(tài)文明理念，努力建設(shè)美麗中國(guó),，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)力量,。經(jīng)研究，決定今年6月15日至21日為全國(guó)節(jié)能宣傳周,，6月17日為全國(guó)低碳日,。因此,，節(jié)能環(huán)保依然是建立資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)所不可缺少的部分?！熬G色正能量”暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)將通過(guò)這種實(shí)踐調(diào)研的形式,，用熱情傳播綠色理念，通過(guò)媒體向社會(huì)傳達(dá)綠色理念和綠色行動(dòng),，為建立綠色社會(huì),、發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)做出一份小小的貢獻(xiàn)。

電力調(diào)研報(bào)告篇二

為了更好地搞好熱能動(dòng)力及發(fā)變電專業(yè)的教學(xué),，拓寬招生,、就業(yè)渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)我專業(yè)在辦學(xué)思路,、專業(yè)設(shè)置,、課程體系、學(xué)生能力素質(zhì)培養(yǎng),、學(xué)生管理等方面存在的不足,，我專業(yè)教師進(jìn)行了專業(yè)調(diào)研和實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生調(diào)查,。通過(guò)走訪企業(yè)和實(shí)習(xí)生,、畢業(yè)生進(jìn)行電話、電子郵件聯(lián)系,，獲得了第一手的資料,，我們通過(guò)分析實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生調(diào)查所得的信息,，對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo),、人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置進(jìn)行了多次教研,、討論,，作了相應(yīng)的調(diào)整。于20__年-20__年期間,，在校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處帶領(lǐng)下,，我們?nèi)ズ魝愗悹柺兴鶎俚碾娏ζ髽I(yè)進(jìn)行了調(diào)研,，得到了很多啟發(fā)。

熱能動(dòng)力及發(fā)變電專業(yè)人才的社會(huì)需求分析

1,、專業(yè)人才需求的社會(huì)背景

電力工業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，對(duì)電力的需求增長(zhǎng)迅速,。面對(duì)新形勢(shì),、新科技和新任務(wù),，發(fā)展電力類高等職業(yè)教育，培養(yǎng)建設(shè)和生產(chǎn)一線的高級(jí)技能型,、應(yīng)用型人才是電力發(fā)展的當(dāng)務(wù)之際,。隨著電力負(fù)荷的增長(zhǎng)和大型水、火電源的開(kāi)發(fā),，目前需要大批有技能,、高素質(zhì)的電力一線工作人員。電力是發(fā)展生產(chǎn)和提高人類生活水平的重要物質(zhì)基礎(chǔ),，電力的應(yīng)用在不斷深化和發(fā)展,，電力行業(yè)的高速發(fā)展是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人民生活現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。就目前國(guó)際國(guó)內(nèi)水平而言,，在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),，電力的需求將不斷增長(zhǎng)，發(fā)電企業(yè)和供電企業(yè)對(duì)人才的需求量呈上升態(tài)勢(shì),。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,，現(xiàn)代化電力企業(yè)的快速發(fā)展，電力工業(yè)生產(chǎn)的自動(dòng)化程度越來(lái)越高,，近幾年來(lái),，各企業(yè)不斷引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)設(shè)備、自動(dòng)生產(chǎn)線,，對(duì)電氣自動(dòng)化專業(yè)畢業(yè)生需求越來(lái)越多,，特別是電力緊張，大量的電站投產(chǎn),，更需要大批電力應(yīng)用型人才,，且需求人才的層次也越來(lái)越高，這種局勢(shì)對(duì)職業(yè)技術(shù)教育提出了更高的要求,，作為教育產(chǎn)業(yè)化先頭部隊(duì)的職業(yè)技術(shù)教育,，必須適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的需要，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的需求的變化為導(dǎo)向,，培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型高級(jí)人才,。因此，電力行業(yè)急需大批掌握電力生產(chǎn)和供用電知識(shí)的專業(yè)技術(shù)人才,。本專業(yè)正是培養(yǎng)這種既有實(shí)踐技能又有一定理論知識(shí)的應(yīng)用型專業(yè)人才,。本專業(yè)作為我校的精品專業(yè)師資力量雄厚，實(shí)驗(yàn)設(shè)施一流,，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地配套設(shè)施完善,，尤其是近年來(lái)又從社會(huì)上招聘了有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的工程師充實(shí)到教師隊(duì)伍當(dāng)中，大大增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)及綜合動(dòng)手能力的培訓(xùn)。該專業(yè)技術(shù)先進(jìn),，緊密結(jié)合社會(huì)要求和科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新,，適應(yīng)性強(qiáng)，實(shí)用性好,，做到與現(xiàn)代電力企業(yè)發(fā)展同步,。該專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)容量大，前景廣闊,，工作環(huán)境好,，多年來(lái)一直被人才市場(chǎng)列為最受歡迎的專業(yè)之一。

(一)調(diào)查情況

1,、調(diào)查對(duì)象：熱能動(dòng)力專業(yè),、發(fā)變電專業(yè)實(shí)習(xí)生及畢業(yè)生。

2,、調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查畢業(yè)生的敬業(yè)精神,、協(xié)作精神、業(yè)務(wù)能力,、專業(yè)知識(shí),、動(dòng)手能力、創(chuàng)業(yè)精神,、人際關(guān)系,、心理素質(zhì)、集體精神等方面是否適應(yīng)用人單位及崗位要求;檢驗(yàn)學(xué)院培養(yǎng)的學(xué)生是否受歡迎;學(xué)院的專業(yè)設(shè)置,、人才培養(yǎng)目標(biāo)和方案是否滿足社會(huì)的發(fā)展需要,。

(二)調(diào)查分析、結(jié)論

1,、用人單位普遍認(rèn)為此專業(yè)設(shè)置比較合理能夠順應(yīng)了社會(huì)發(fā)展的需要,，學(xué)生就業(yè)率相對(duì)較高。

2,、學(xué)生在校期間所學(xué)專業(yè)知識(shí)不夠比較扎實(shí),，應(yīng)用能力與工作實(shí)際需要存在差距。

3,、企業(yè)對(duì)人才規(guī)格的要求,。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)人才規(guī)格的要求主要集中在以下幾個(gè)方面：

1) 具有吃苦耐勞的敬業(yè)精神;

2) 有良好的道德品質(zhì)與團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神;

3) 普遍強(qiáng)調(diào)的還是基礎(chǔ)知識(shí),、理論和基本技能,，因?yàn)檫@是畢業(yè)生可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ);

4) 一定的實(shí)踐操作能力;

5) 具有一定的組織管理能力。

5,、心理素質(zhì)良好，人際關(guān)系和諧。

具體要求如下：

1.素質(zhì)要求

(1)思想道德素質(zhì)

遵守國(guó)家法律和校規(guī)校紀(jì),，自覺(jué)維護(hù)國(guó)家和集體利益,，敢于與不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng);

保護(hù)環(huán)境，講究衛(wèi)生,，文明禮貌,，自覺(jué)遵守與維護(hù)社會(huì)公德;

為人正直，誠(chéng)實(shí)守信,，言行一致,，豁達(dá)大度。

(2)科學(xué)與文化素質(zhì)

有科學(xué)的認(rèn)知理念與認(rèn)知方法和實(shí)事求是勇于實(shí)踐的工作作風(fēng);

自強(qiáng),、自立,、自愛(ài)，戒驕戒躁,，樂(lè)觀進(jìn)取,，始終保持良好心態(tài);

有正確的審美觀，言談舉止及衣著修飾等符合自己的性別,、年齡,、職業(yè)、身份;

愛(ài)好廣泛,，興趣高雅,，有較高的文化修養(yǎng)。

(3)身體心理素質(zhì)

有切合實(shí)際的生活目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo),，能正確地看待現(xiàn)實(shí),，主動(dòng)適應(yīng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境;

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積極參加體育鍛煉和學(xué)校組織的各種文化體育活動(dòng)，養(yǎng)成終身鍛煉身體的良好習(xí)慣,，達(dá)到大學(xué)生體質(zhì)健康合格標(biāo)準(zhǔn),。

(4)職業(yè)素質(zhì)

敬業(yè)精神

愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守,。

行業(yè)精神

吃苦耐勞,，文明生產(chǎn);

廉潔奉公，不謀私利,。

服務(wù)精神：

尊重用戶,，熱情服務(wù)。

誠(chéng)信精神

真誠(chéng)老實(shí),，公道正派,。

團(tuán)結(jié)競(jìng)爭(zhēng)精神

熱愛(ài)集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

2.能力與技能要求

(1)基本(通用)能力與技能

數(shù)學(xué)計(jì)算能力：

具備簡(jiǎn)單函數(shù),、微積分運(yùn)算能力;

掌握數(shù)據(jù)的收集,、計(jì)算和處理，具備一定的數(shù)理統(tǒng)計(jì)能力,。

語(yǔ)言和文字表達(dá)能力：

具備本專業(yè)常用應(yīng)用文的寫(xiě)作能力,。如調(diào)查,、調(diào)研及工作的計(jì)劃、總結(jié)等。 計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用能力：

具備運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文本,、數(shù)據(jù)的處理和編輯能力;

掌握一定計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)在本專業(yè)的應(yīng)用能力,。

進(jìn)入二十一世紀(jì),，未來(lái)人才的競(jìng)爭(zhēng)將是適應(yīng)性的競(jìng)爭(zhēng),，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，能否取勝和立于不敗之地,，除了有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好專業(yè)技能之外,，還需具有良好的心理素質(zhì)。我校為了適應(yīng)社會(huì)和我國(guó)全面推進(jìn)素質(zhì)的要求,，通過(guò)各種途徑和方式加強(qiáng)心理健康教育,，提高畢業(yè)生的心理素質(zhì)，提高學(xué)生的抗挫折能力,。

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(三)建議

進(jìn)行正確的自我認(rèn)識(shí),，樹(shù)立正確的自我表現(xiàn)觀念

1、明確熱能動(dòng)力及發(fā)變電專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及定位,。

熱能動(dòng)力及發(fā)變電專業(yè)對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)是：

熱能動(dòng)力及發(fā)變電專業(yè)的定位是：培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才為主,，具有較廣泛的理論基礎(chǔ)，良好的人文素質(zhì),，扎實(shí)的專業(yè)知識(shí);具有較強(qiáng)的的解決實(shí)際問(wèn)題的能力;面向工程技術(shù)應(yīng)用,、重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的鍛煉,具有較強(qiáng)的工程適應(yīng)能力;具備一定的行業(yè)專業(yè)知識(shí)和技能。

2,、加強(qiáng)與企業(yè)合作辦學(xué),。

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11年5月在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對(duì)海拉爾熱電廠進(jìn)行走訪,，我深受啟發(fā),，更進(jìn)一步了解到電力生產(chǎn)單位對(duì)電力專業(yè)的用人需求，更進(jìn)一步的體會(huì)到理論必須和實(shí)踐相結(jié)合的重要性,。我們要更進(jìn)一步實(shí)行工學(xué)結(jié)合,、校企合作，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,，提高了學(xué)生實(shí)際能力,，為學(xué)生就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。

3,、大力推進(jìn)教學(xué)體系改革,，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),，提高學(xué)生能力。

近幾年來(lái),，我專業(yè)教學(xué)及管理以就業(yè)為導(dǎo)向,，堅(jiān)持走工學(xué)相結(jié)合道路，注重強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),，提高學(xué)生實(shí)踐操作和實(shí)際動(dòng)手能力,，培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才。學(xué)生踏上社會(huì),，接觸生產(chǎn)實(shí)踐后,，讓學(xué)生面對(duì)各種高新技術(shù)，通過(guò)自學(xué)資料,，短期培訓(xùn),，刻苦鉆研,，很快地能夠掌握更高的專業(yè)技能,，滿足用人單位的要求。

4,、加強(qiáng)學(xué)生敬業(yè)教育,。

引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,，教會(huì)學(xué)生做人,、做事。學(xué)生要加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,，以便更好地適應(yīng)將來(lái)的工作，注重創(chuàng)造能力,、學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

(四),、學(xué)生基本狀況

我校學(xué)生來(lái)源于呼倫貝爾市所屬的旗市縣區(qū)的應(yīng)屆和往屆初中畢業(yè)生，學(xué)生素質(zhì)普遍較差,，文化基礎(chǔ)各方面都底子很差,，在學(xué)習(xí)專業(yè)課方面普遍存在較大困難,，為了達(dá)到更好更理想的教學(xué)效果,，在文化課方面,，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,，適當(dāng)?shù)慕档碗y度,，調(diào)整重難點(diǎn)的范圍;在專業(yè)課方面,，根據(jù)學(xué)生將要面對(duì)的就業(yè)方向和企業(yè)需求，減少對(duì)學(xué)生理論分析計(jì)算方面的要求,，將教學(xué)重點(diǎn)放在了解設(shè)備結(jié)構(gòu)組成作用上,，降低了難度,。為了讓學(xué)生能更好的適應(yīng)企業(yè)用人的需要,，在學(xué)生在校期間,，讓學(xué)生通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，考取電工操作證,、電焊操作證。

電力調(diào)研報(bào)告篇三

摘要電力企業(yè)如何做好市場(chǎng)調(diào)研工作問(wèn)題,，作者根據(jù)自己從事市場(chǎng)調(diào)研工作的經(jīng)驗(yàn),，對(duì)企業(yè)如何做好市場(chǎng)調(diào)研工作進(jìn)行了分析，并提出相應(yīng)的對(duì)策,。加快建立科學(xué)實(shí)用的調(diào)研方法,，以符合電力形勢(shì)的發(fā)展,。

關(guān)鍵詞電力市場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)研對(duì)策

電力系統(tǒng)是由發(fā)電、變電,、輸電,、配電和用電等環(huán)節(jié)組成的電能生產(chǎn)與消費(fèi)系統(tǒng),。它的功能是將自然界的一次能源通過(guò)發(fā)電動(dòng)力裝置(主要包括鍋爐,、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī)及電廠輔助生產(chǎn)系統(tǒng)等)轉(zhuǎn)化成電能,，再經(jīng)輸,、變電系統(tǒng)及配電系統(tǒng)將電能供應(yīng)到各負(fù)荷中心,，通過(guò)各種設(shè)備再轉(zhuǎn)換成動(dòng)力、熱,、光等不同形式的能量,，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)和人民生活服務(wù),。由于電源點(diǎn)與負(fù)荷中心多數(shù)處于不同地區(qū),，也無(wú)法大量?jī)?chǔ)存,，故其生產(chǎn)、輸送,、分配和消費(fèi)都在同一時(shí)間內(nèi)完成,，并在同一地域內(nèi)有機(jī)地組成一個(gè)整體，電能生產(chǎn)必須時(shí)刻保持與消費(fèi)平衡,。

電能的集中開(kāi)發(fā)與分散使用,，以及電能的連續(xù)供應(yīng)與負(fù)荷的隨機(jī)變化,，要求在電力生產(chǎn)調(diào)度、電網(wǎng)規(guī)劃以及電力營(yíng)銷等生產(chǎn)環(huán)節(jié)做好電力市場(chǎng)需求預(yù)測(cè),，電力市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)結(jié)論的精確與否，影響到電網(wǎng)安全,、可靠和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，也將對(duì)電網(wǎng)發(fā)展造成重大影響,。

電力市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)結(jié)論的精確程度，取決于預(yù)測(cè)人員對(duì)電力市場(chǎng)變化的了解程度,，電力市場(chǎng)調(diào)研成為加深和強(qiáng)化預(yù)測(cè)人員了解電力市場(chǎng)的最有效手段,。

表1所示為20xx-2007年福建省電力市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)不同方法下得到的預(yù)測(cè)結(jié)論,，其中,，給予對(duì)全省進(jìn)行電力市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上得到的全省全社會(huì)用電量的預(yù)測(cè)精度明顯要高于未經(jīng)過(guò)電力市場(chǎng)調(diào)查而得到的預(yù)測(cè)數(shù),。

隨著省電力公司越來(lái)越強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理,，福建省電力市場(chǎng)調(diào)研工作經(jīng)歷了從無(wú)到有,，從有到逐步壯大的過(guò)程。

福建省電力市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始于營(yíng)銷部門(mén)的綜合營(yíng)銷計(jì)劃中對(duì)客戶售電量的調(diào)查和匯總,，近年來(lái)營(yíng)銷口徑的電力市場(chǎng)調(diào)研迅速壯大，從開(kāi)始的重點(diǎn)客戶調(diào)研到需求側(cè)管理對(duì)尖峰負(fù)荷的調(diào)查,、有序用電對(duì)高耗能行業(yè)用電的調(diào)查,、限電情況調(diào)查,、冰災(zāi)對(duì)供電和售電的影響調(diào)查等等，電力市場(chǎng)調(diào)研正成為省電力公司營(yíng)銷部門(mén)經(jīng)營(yíng)決策的重要依據(jù),。

電力市場(chǎng)調(diào)研在發(fā)展口徑的應(yīng)用也較廣,，最早的電力市場(chǎng)調(diào)研是為了滿足某一個(gè)輸變電工程項(xiàng)目或某一區(qū)域電網(wǎng)規(guī)劃的需求而不定期進(jìn)行的電力市場(chǎng)調(diào)研,。隨著電網(wǎng)滾動(dòng)規(guī)劃的提出，發(fā)展口徑開(kāi)始了至少每年一次的全省性的電力市場(chǎng)調(diào)研,，以便為電網(wǎng)滾動(dòng)規(guī)劃和輸變電工程建設(shè)排序提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)。

20xx年福建省電力市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)中心(下簡(jiǎn)稱預(yù)測(cè)中心)成立后,，電力市場(chǎng)調(diào)研逐步呈現(xiàn)常態(tài)化和規(guī)范化的態(tài)勢(shì),。

20xx年預(yù)測(cè)中心發(fā)布了年度重點(diǎn)項(xiàng)目的調(diào)查情況,，并作了相應(yīng)的分析報(bào)告。在此調(diào)研的過(guò)程中,，預(yù)測(cè)中心在總結(jié)歷年市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的籌備后,，先通過(guò)下發(fā)表格的形式,，讓縣市電業(yè)局和電力公司填表上報(bào)，然后預(yù)測(cè)中心分赴全省各縣市,，對(duì)上報(bào)表格的各個(gè)項(xiàng)目根據(jù)建設(shè)的進(jìn)度和對(duì)供電要求的輕重緩急對(duì)部分重點(diǎn)在建建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤調(diào)研,。預(yù)測(cè)中心以此為基礎(chǔ),，對(duì)調(diào)查到的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,，并以表格和報(bào)告形式得到調(diào)研分析的成果,。

此后每年預(yù)測(cè)中心均會(huì)進(jìn)行一次全省性的電力市場(chǎng)調(diào)研，并形成報(bào)表供電網(wǎng)滾動(dòng)規(guī)劃和營(yíng)銷口徑服務(wù),。

20xx年開(kāi)始,，預(yù)測(cè)中心參與營(yíng)銷口徑的市場(chǎng)調(diào)研工作,，首先是對(duì)重點(diǎn)客戶的用電和售電調(diào)研分析,，接著根據(jù)當(dāng)時(shí)的形式,，配合開(kāi)展了需求側(cè)管理對(duì)尖峰負(fù)荷的調(diào)查,、有序用電對(duì)高耗能行業(yè)用電的調(diào)查,、限電情況調(diào)查,、冰災(zāi)對(duì)供電和售電的影響調(diào)查等。

根據(jù)省電力公司的實(shí)際工作分工,，電力市場(chǎng)調(diào)研可分為營(yíng)銷口和發(fā)展口兩類。

營(yíng)銷口以市場(chǎng)銷售為目的,，主要是面對(duì)短期的市場(chǎng)變化和需求為主,，且調(diào)研除用電需求外,，還有營(yíng)銷口徑的其他需求，其對(duì)電力市場(chǎng)調(diào)研的要求有及時(shí)性的特點(diǎn),。如,，每月的重點(diǎn)用戶用電、售電情況,、自備電廠自發(fā)自用電情況、居民和商業(yè)用電情況等,，此外,，還有一些非常態(tài)的調(diào)研要求,，如電力供應(yīng)緊張期間的,，有序用電方面的調(diào)研,，災(zāi)害情況下的影響用電和售電方面的調(diào)研等。

發(fā)展口以電網(wǎng)發(fā)展為目的,，其對(duì)電力市場(chǎng)調(diào)研的需求更著重的是潛在的用戶的建設(shè)和用電情況,，未來(lái)經(jīng)濟(jì)和電力需求增長(zhǎng)形勢(shì)等,，如在建的省市重點(diǎn)項(xiàng)目,、政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)等等,。

當(dāng)前情況下，我省電力市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)用得最廣泛的是抽樣調(diào)查法和實(shí)地監(jiān)測(cè)法,。

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，當(dāng)前我省電力市場(chǎng)調(diào)研發(fā)展比較迅速,，為省電力公司營(yíng)銷,、發(fā)展和生產(chǎn)部分提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策更為合理和科學(xué),。但是,，與非電力類市場(chǎng)調(diào)研相比,，我省當(dāng)前的電力市場(chǎng)調(diào)研仍存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

1.電力市場(chǎng)調(diào)研網(wǎng)絡(luò)尚未最終形成,。當(dāng)前我省電力調(diào)研網(wǎng)絡(luò)尚有較大不足，系統(tǒng)內(nèi)部調(diào)研網(wǎng)絡(luò)尚算完善,，但對(duì)政府相關(guān)部門(mén)和對(duì)企業(yè)建立的外部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)雖然一直在進(jìn)行著,，但成效不顯著,。調(diào)研網(wǎng)絡(luò)尚未形成,，對(duì)調(diào)研分析的質(zhì)量和分析預(yù)測(cè)結(jié)果的可信度造成了較大的影響。

2.電力市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)度偏低,。電力調(diào)研的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要通過(guò)地方電業(yè)局和電力公司上報(bào)得到,，地方電業(yè)局和電力公司在上報(bào)數(shù)據(jù)的過(guò)程中,，往往由于某些其他相關(guān)目的，將原始數(shù)據(jù)修改后上報(bào),?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)度偏低,，嚴(yán)重影響了電力調(diào)研分析結(jié)論的真實(shí)性,。

3.電力市場(chǎng)調(diào)研的方法和次數(shù)偏少,。當(dāng)前，我省電力調(diào)研的方法主要為抽樣調(diào)查法,，其他方法應(yīng)用的較少,，調(diào)研方法的單一性不利于提高調(diào)研結(jié)論權(quán)威性,。我省僅每年實(shí)施一次全省性的電力市場(chǎng)調(diào)研,，這種調(diào)研的強(qiáng)度不能滿足電力需求不斷變化對(duì)電力調(diào)研的要求,。

4.電力市場(chǎng)調(diào)研的流程控制嚴(yán)重不足,。由于人員配置等原因,，當(dāng)前我省的電力市場(chǎng)調(diào)研尚無(wú)法做到項(xiàng)目責(zé)任制，研究者交叉調(diào)研分析的情況普遍,，且被訪者的匿名權(quán)無(wú)法得到滿足。

5.客戶,、研究者和被訪者的責(zé)權(quán)利不明確,。

通過(guò)對(duì)福建省電力市場(chǎng)調(diào)研的現(xiàn)在及存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析,，并得到以下主要建議：

4.明確客戶、研究者和被訪者的責(zé)權(quán)利,，使研究者的市場(chǎng)調(diào)研和分析成果充分客觀;

5.盡量少的在調(diào)研分析成果中引用被訪者，尊重被訪者的匿名權(quán),。

電力調(diào)研報(bào)告篇四

近年來(lái),，市公司在國(guó)家電網(wǎng)公司和省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市委市政府,、電監(jiān)會(huì)等有關(guān)部門(mén)的支持和監(jiān)督下,，高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升到公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度,，堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范服務(wù),、高效服務(wù),，服務(wù)水平逐年提高,。連續(xù)開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,、“供電服務(wù),，情暖中原”、“塑文化,、強(qiáng)隊(duì)伍,、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程,、迎祖國(guó)60華誕,，展供電服務(wù)風(fēng)采”,、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),，為民服務(wù)”等多項(xiàng)活動(dòng)，采取了一系列重大舉措,，服務(wù)手段不斷創(chuàng)新,，服務(wù)能力和服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提高,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得了明顯成效,。

一,、供電服務(wù)工作取得的成效

一、抓教育培訓(xùn),，不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,。 行業(yè)作風(fēng)是員工隊(duì)伍的思想素質(zhì),、職業(yè)道德,、紀(jì)律作風(fēng)在工作中的外在表現(xiàn),，行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)在于抓隊(duì)伍建設(shè)，提高員工的素質(zhì),。今年5月國(guó)網(wǎng)公司頒布并實(shí)施了電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項(xiàng)承諾,、電力員工服務(wù)行為十個(gè)不準(zhǔn),，三公調(diào)度十項(xiàng)措施，我們緊緊抓住貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三個(gè)十條”這條主線,，積極開(kāi)展了以下工作：一是建立定期培訓(xùn)制度，制定了各個(gè)層面的教育計(jì)劃,，組織開(kāi)展干部培訓(xùn),、班站長(zhǎng)學(xué)習(xí)班,、勞動(dòng)技能競(jìng)賽,、向服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí)等活動(dòng)，提高廣大員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和工作積極性,。二是結(jié)合實(shí)際,，迅速制定了學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)十條”實(shí)施方案和細(xì)則,，統(tǒng)一印發(fā)了4000多份小冊(cè)子,，人手一冊(cè),，強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳,。三是學(xué)習(xí)形式多樣化,，在辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)辦知識(shí)專欄，宣傳板報(bào),。專題輔導(dǎo)等,，還對(duì)各營(yíng)銷窗口共1386人全部進(jìn)行了閉卷考試,。通過(guò)以上的強(qiáng)化學(xué)習(xí),，使廣大員工對(duì)“三個(gè)十條”要求入腦入心,，從領(lǐng)導(dǎo)到職工提高了思想認(rèn)識(shí),，為抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),，推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的深入健康開(kāi)展,。

二,、抓電網(wǎng)建設(shè),，不斷強(qiáng)化供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺(tái),。

一是加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)是做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺(tái),。近年來(lái),，我們抓住機(jī)遇,，僅用三年時(shí)間完成了城,、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造總投資達(dá)25.53億元,。根據(jù)城市發(fā)展需要,，先后建成了110千伏華山變,、220千伏中州變等室內(nèi)變電站，同時(shí)配合城區(qū)道路建設(shè)改造,，將城區(qū)主要街道的285公里架空線路改為入地電纜線路,。經(jīng)過(guò)不懈努力,，建成了220千伏單環(huán)網(wǎng)、110千伏雙環(huán)網(wǎng)的“手拉手”網(wǎng)架結(jié)構(gòu),，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善，基本消除了供電“卡脖子”問(wèn)題,。較為堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)有力的保障了洛陽(yáng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展,。

二是積極配合支持市政建設(shè),、招商引資,、企業(yè)改制和污染企業(yè)治理等工作。對(duì)市重點(diǎn)工程,、重點(diǎn)企業(yè),、重點(diǎn)項(xiàng)目,，建立供電服務(wù)聯(lián)系員制度，實(shí)行重點(diǎn)服務(wù),，特事特辦,，急事急辦,。為支援洛陽(yáng)新區(qū)建設(shè),，我們專門(mén)組織人員科學(xué)進(jìn)行電網(wǎng)規(guī)劃，爭(zhēng)項(xiàng)目跑資金,，積極建設(shè)新區(qū)供電網(wǎng)絡(luò),。洛南分理處全體員工連續(xù)4個(gè)月節(jié)假日不休息,，加班加點(diǎn),，進(jìn)行配電工程建設(shè),，確保了市體育館,、市政府大樓等一批重點(diǎn)工程順利投運(yùn)。

三是切實(shí)做好保電工作,。近年來(lái),，我們開(kāi)展了零點(diǎn)工程及帶電作業(yè)措施,，把電網(wǎng)建設(shè),、設(shè)備檢修及故障處理等工作放在負(fù)荷最小的夜晚進(jìn)行,，盡量把停電造成的影響降到最小,。每到夏季負(fù)荷高峰，或是重要節(jié)日,、重要活動(dòng)期間,，我們都及早安排，制定保電方案,，科學(xué)調(diào)度、加強(qiáng)值班,，做好搶修準(zhǔn)備。今年高考期,，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶人巡視各考點(diǎn)的線路和設(shè)備，并在每個(gè)考點(diǎn)電壓器旁都安排專人值班,。高考前一天晚上,，外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的變壓器突發(fā)故障,，市中分理處組織人員開(kāi)展搶修,，從下午3點(diǎn)搶修到凌晨3點(diǎn)，在高考開(kāi)始前幾個(gè)小時(shí)送上了電,，確保了全市高考點(diǎn)無(wú)一出現(xiàn)供電供應(yīng)問(wèn)題,。

三,、抓窗口建設(shè),，不斷強(qiáng)化一線優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

一是重視營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)。各營(yíng)業(yè)窗口是供電服務(wù)的最前沿,，與人民群眾接觸最緊密,。為方便群眾,，公司增加營(yíng)銷窗口建設(shè)投入，在市內(nèi)及各縣,、鄉(xiāng)增加了一批供電營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),。各營(yíng)業(yè)大廳均按照一流的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè),，內(nèi)部現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng)完善,，設(shè)立了大屏幕顯示屏、觸摸屏,、能源對(duì)比臺(tái)和家電展示臺(tái),，公開(kāi)了用電報(bào)裝程序和各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置了客戶書(shū)寫(xiě)臺(tái)，安裝了擦鞋機(jī),，配備了應(yīng)急雨傘等各項(xiàng)便民措施設(shè)施。營(yíng)業(yè)大廳環(huán)境整潔舒適,，使客戶一進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳就能感受到規(guī)范、真誠(chéng),、優(yōu)質(zhì),、方便的電力服務(wù),。

二是加強(qiáng)營(yíng)銷人員的管理,。按照“三個(gè)十條”要求，我們制定了“三個(gè)十條”的實(shí)施細(xì)則,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理考核細(xì)則等，作為營(yíng)銷人員上崗考試的必考內(nèi)容,。制定了營(yíng)銷窗口人員管理辦法,，對(duì)營(yíng)銷主要崗位人員實(shí)行定期考核,、優(yōu)勝劣汰制度,，對(duì)營(yíng)業(yè)大廳人員實(shí)施投訴就下崗制度。使?fàn)I銷人員明確自身工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),，做到崗位責(zé)任明確,，服務(wù)到位。

三是精減業(yè)務(wù)手續(xù),，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。為縮短工作流程,，加快報(bào)裝速度,，各營(yíng)業(yè)大廳實(shí)施“一條龍”服務(wù)，將各服務(wù)環(huán)節(jié)集中在大廳一口對(duì)外辦公,，并實(shí)行用電業(yè)務(wù)代理制,、客戶經(jīng)理制,、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等,，規(guī)范了程序，提高了效率,，方便了客戶,。

四,、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好的供電環(huán)境,。

經(jīng)常開(kāi)展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng),，廣泛宣傳電力知識(shí),，電力政策等,，讓社會(huì)了解供電企業(yè)特性，讓群眾支持電力發(fā)展,，營(yíng)造良好的供電服務(wù)環(huán)境,。今年4月份,，我們結(jié)合我市舉辦牡丹花會(huì)和五一黃金周即將來(lái)臨的實(shí)際情況，在全市城鄉(xiāng)集中開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳周”,、“青春光明行”等大規(guī)模宣傳活動(dòng),。在近一個(gè)月的活動(dòng)中，各基層營(yíng)銷單位共發(fā)放宣傳冊(cè)14萬(wàn)冊(cè),，召開(kāi)客戶座談會(huì)近40余次,，組織事故搶修300余次,，參加活動(dòng)達(dá)6000余人次。同時(shí)各基層單位根據(jù)自身情況,，開(kāi)展了各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民活動(dòng),。東城分理處的廣大青年團(tuán)員在堅(jiān)持長(zhǎng)期開(kāi)展社區(qū)便民服務(wù)基礎(chǔ)上,，捐資4300余元，成立了愛(ài)心基金,，作為特困居民的電費(fèi)基金;新安縣電業(yè)局開(kāi)通優(yōu)質(zhì)服務(wù)大篷車，把電力服務(wù)送到廣大農(nóng)村的田間地頭;孟津縣常代鄉(xiāng)在各村建立電力服務(wù)便民點(diǎn)等等,，受到各界群眾的普遍好評(píng),。

五,、積極溝通，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,。

積極開(kāi)展上門(mén)服務(wù),，加強(qiáng)與客戶交流溝通,。在全市各縣區(qū)建立客戶監(jiān)督網(wǎng)，定期召開(kāi)不同層面,、多種形式的客戶關(guān)系委員會(huì)座談會(huì),、客戶懇談會(huì),，聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議,，不斷改進(jìn)工作,。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶隊(duì)到大廠礦,、科研機(jī)構(gòu),、部隊(duì)等重要用戶中走訪。每到一處,，檢查組都認(rèn)真同被查訪單位的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流,，宣傳電力政策,，征求客戶意見(jiàn)和建議，并查看客戶的用電設(shè)施狀況,，現(xiàn)場(chǎng)解決他們的用電困難,。今年我公司通過(guò)走訪和檢查客戶用電設(shè)備情況，為客戶提出用電優(yōu)化方案16項(xiàng),，提出設(shè)備安全問(wèn)題170余項(xiàng),，幫助解決安全隱患93項(xiàng),，幫助企業(yè)解決用電困難40余次，使客戶真正感到電業(yè)部門(mén)真誠(chéng)服務(wù)和為其排憂解難的實(shí)際行動(dòng),。

建立客戶意見(jiàn)處理反饋機(jī)制。對(duì)客戶投訴舉報(bào),、來(lái)信來(lái)訪等,，由紀(jì)委辦、客戶服務(wù)中心等組織認(rèn)真處理,，做到件件有落實(shí),，件件有回音,。針對(duì)今年行風(fēng)評(píng)議中群眾提出的意見(jiàn)和建議，我們高度重視,，快速反應(yīng),，在認(rèn)真排查,、分析的基礎(chǔ)上,，本著“能整改的問(wèn)題立即整改，不能立即整改的要區(qū)別情況落實(shí)到部門(mén),，逐步整改”的原則,，明確了責(zé)任，制定了具體的整改措施,，并在每月行風(fēng)分析例會(huì)上進(jìn)行考評(píng),，追蹤整改落實(shí)情況。目前大部分意見(jiàn)和建議都已得到整改落實(shí),。

六,、嚴(yán)格監(jiān)督考核，確保常態(tài)機(jī)制的建立,。

加強(qiáng)投訴舉報(bào)管理,。堅(jiān)持行風(fēng)工作月度分析例會(huì)制度，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門(mén)參加,，對(duì)每月舉報(bào)投訴情況進(jìn)行分析,，督促解決行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)中存在的共性問(wèn)題。在今年6月份行風(fēng)例會(huì)上,，又制定了舉報(bào)投訴分級(jí)處理,、責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)說(shuō)清楚、內(nèi)部情況通報(bào),、客戶回執(zhí)卡等6項(xiàng)具體措施,，加強(qiáng)對(duì)舉報(bào)投訴的管理和考核，以進(jìn)一步降低投訴率,，提高投訴處理質(zhì)量。

對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行重獎(jiǎng)重罰,。一是對(duì)損害公司形象的人和事進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。去年8月，新聞媒體曝光了我公司員工與一小區(qū)保安發(fā)生摩擦的事件,。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此非常重視,，依據(jù)《洛陽(yáng)供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》，對(duì)主要責(zé)任人和次要責(zé)任人分別處以1.5萬(wàn)元和1萬(wàn)元的罰款,，并分別給予行政處分;對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)均給予通報(bào)批評(píng)和罰款,。公司又及時(shí)召開(kāi)行風(fēng)建設(shè)暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育大會(huì)。這一處理在全體員工中引起了極大的震動(dòng),。二是對(duì)行風(fēng)建設(shè)成績(jī)突出的單位和個(gè)人予以大力表彰和獎(jiǎng)勵(lì),。今年行風(fēng)評(píng)議結(jié)果公布后，公司立即組織召開(kāi)了行風(fēng)評(píng)議表彰總結(jié)大會(huì),，對(duì)孟津縣電業(yè)局,、東城分理處等5個(gè)行風(fēng)評(píng)議成績(jī)較好的單位進(jìn)行表彰,，并拿出30多萬(wàn)元予以獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)綜合滿意率最低的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰,。這些舉措,，極大的推動(dòng)了公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作的深入開(kāi)展。

二,、充分認(rèn)識(shí)供電服務(wù)工作取得的成績(jī)和存在的不足

在肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也要看到，面對(duì)新的形勢(shì),，與國(guó)家電網(wǎng)公司加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”的要求相比,，與社會(huì)對(duì)供電服務(wù)的期望相比，公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作還存在一些差距,。一是部分單位和干部員工對(duì)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重要性,、長(zhǎng)期性的認(rèn)識(shí)不足。有的單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施落實(shí)不到位,，大服務(wù)觀念,、全員服務(wù)意識(shí)還沒(méi)有完全落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。部分員工依法經(jīng)營(yíng),、公平營(yíng)銷觀念淡薄,，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)行為還存在著隨意性,，與公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求還有差距;二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)還存在一些薄弱環(huán)節(jié),，迎接社會(huì)監(jiān)管仍存在漏洞。業(yè)擴(kuò)工程“三指定”,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,、停限電告知不及時(shí)、抄表催費(fèi)不到位等客戶關(guān)注的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題尚未得到徹底解決,。三是受服務(wù)設(shè)施、服務(wù)手段,、服務(wù)技能等各種因素的影響,，總體服務(wù)水平有待進(jìn)一步提升，這些問(wèn)題的存在還需要我們高度重視,，要通過(guò)換位思考真正把客戶擺在上帝的位置上,，求真務(wù)實(shí)，出實(shí)招,，出實(shí)勁,，認(rèn)真加以解決。

三、深入分析問(wèn)題成因,，加大整改力度

針對(duì)公司在供電服務(wù)方面存在的問(wèn)題,，依據(jù)省公司20__ 年效能監(jiān)察工作的總體要求：突出抓好供電服務(wù)，統(tǒng)籌開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)察工作,，著力構(gòu)建“大監(jiān)督”工作機(jī)制,，深化“三化三有”懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，全力保障公司科學(xué)發(fā)展,。公司決定以開(kāi)展供電服務(wù)效能監(jiān)察為抓手,，一是加大員工的培訓(xùn)力度，建立定期培訓(xùn)制度,，制定了各個(gè)層面的教育計(jì)劃,，組織開(kāi)展干部培訓(xùn)、班站長(zhǎng)學(xué)習(xí)班,、勞動(dòng)技能競(jìng)賽,、向服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí)等活動(dòng)，提高廣大員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和工作積極性,。二是監(jiān)督檢查“三個(gè)十條”,、供電服務(wù)業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范的落實(shí)情況,，督促有關(guān)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和提供標(biāo)準(zhǔn),，提升供電服務(wù)規(guī)范化水平和客戶滿意率。三是認(rèn)真貫徹國(guó)家電價(jià)政策,，堅(jiān)決杜絕各種違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象,，加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保臨時(shí)用電規(guī)范管理,。四是加大電費(fèi)回收和陳欠電費(fèi)清理的力度,，進(jìn)一步提高電費(fèi)回收率。五是深化“三指定”自查自糾工作,，研究和探索從體制機(jī)制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施,，維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序。

電力調(diào)研報(bào)告篇五

有人這么認(rèn)為：節(jié)能減排,，不就是大工廠少排點(diǎn)廢水，汽車少跑一會(huì)兒,，少排一些廢氣嘛！其實(shí),，這個(gè)說(shuō)法只對(duì)了一半,。節(jié)能減排，也要從小事做起。

比如說(shuō)用完電腦關(guān)電腦,，用完水關(guān)水等,，可有些人認(rèn)為浪費(fèi)水、電都不是什么問(wèn)題,，也花費(fèi)不了多少錢。但是,，他們沒(méi)有認(rèn)識(shí)到在這些電白白消耗掉的同時(shí),，電腦所排放的二氧化碳等有害氣體,，正在一點(diǎn)一點(diǎn)地危害著他們的健康,。

但有些人還說(shuō)：“電可以再造呀?！笨伤麄兪獠恢?，發(fā)電廠發(fā)電所需要的煤炭等資源以及所排放廢氣和污水對(duì)環(huán)境帶來(lái)的巨大的危害！目前,，全國(guó)有1/5的城市空氣污染嚴(yán)重，70%江河水系受到污染,，40%受到嚴(yán)重污染,，流經(jīng)城市的河段普遍受到污染，1/3的國(guó)土面積受到酸雨影響,，近1/5的土地面積有不同程度沙化現(xiàn)象,，近1/3的土地面臨水土流失，90%以上的天然草原退化,。我國(guó)二氧化硫和二氧化碳的排放量分別列居世界第一和第二,。20xx年中國(guó)38%的城市未達(dá)二級(jí)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。世界空氣污染最嚴(yán)重的10座城市,，中國(guó)占了6個(gè),。

可是，有些人了解這些消息后,，依然大量用水,、用電，不會(huì)節(jié)約,，但你們可以想一想,，這樣繼續(xù)下去的情景：當(dāng)南北極冰蓋完全融化時(shí),；當(dāng)自然資源全部用完時(shí)；當(dāng)世界上沒(méi)有淡水時(shí),；當(dāng)世界上沒(méi)有資源來(lái)發(fā)電時(shí)……這些事一旦發(fā)生了,，那后果便不堪設(shè)想！

同學(xué)們,，以上這些家居節(jié)能方法你都記住了嗎,？為了保護(hù)我們的地球媽媽，保護(hù)我們生活的家園,，請(qǐng)我們一起行動(dòng)起來(lái),，從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起,，從愛(ài)惜每一度電,，珍惜每一滴水做起，節(jié)能減排,、保護(hù)環(huán)境吧,！

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電力調(diào)研報(bào)告篇六

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電力調(diào)研報(bào)告

電力部門(mén)工會(huì)提高女職工素質(zhì)的調(diào)研報(bào)告

電力企業(yè)女職工素質(zhì)提升工程的調(diào)研報(bào)告

國(guó)家電網(wǎng)公司提出“抓發(fā)展,、抓管理,、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流”的總體工作思路,，把投資體制改革后的新時(shí)期電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),，定位在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”，“以人為本”的高度上,，來(lái)進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展,。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，現(xiàn)代化設(shè)備陸續(xù)投入電網(wǎng)營(yíng)運(yùn),，必須要求高素質(zhì)人才來(lái)參與企業(yè)的發(fā)展,，未來(lái)電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上也是管理和人才的競(jìng)爭(zhēng)，一流的管理與服務(wù)必須有一流的人才,，而高素質(zhì)的人才必須通過(guò)加強(qiáng)教育與培訓(xùn)才能得到,。那么如何以教育、培訓(xùn)來(lái)——提升職工的整體素質(zhì)呢,？這是企業(yè)管理者首先要研究的新課題,。同時(shí)，也對(duì)工會(huì)工作提出了一個(gè)新時(shí)期的探索方向,。我們工會(huì)女職委,，擔(dān)負(fù)著女職工隊(duì)伍建設(shè)的重要使命，在新形勢(shì)下,，要發(fā)揮自身教育職能,，做好女職工素質(zhì)提升，優(yōu)化文化結(jié)構(gòu),，提高專業(yè)技能的工作,，使其以新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)迎接新任務(wù)新挑戰(zhàn)。

一,、公司女職工素質(zhì)現(xiàn)狀分析

當(dāng)今,，世界已經(jīng)步入高科技時(shí)代，電力系統(tǒng)的現(xiàn)代化設(shè)備日新月異,，不斷地更新,、淘汰了舊設(shè)備，而操縱這個(gè)系統(tǒng)的人口卻呈現(xiàn)老齡化,，特別是女職工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)低,，面臨著被淘汰出局的威脅。截止10月底,，我公司女職工132人（包括農(nóng)電員工,，下同）。在他們中間,，初中及以下的占9.85%,，高中的占15.15%，技校畢業(yè)的占18.18%,，中專的占9.85%,，大專的占37.12%，本科以上的占9.85%,。專業(yè)職稱結(jié)構(gòu)：初級(jí)以下12人,，中級(jí)3人，而高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱為零,；另外,，中級(jí)工9人，高級(jí)工4人,，技師3人,，而高級(jí)技師是零。

女職工的文化,、技能現(xiàn)狀來(lái)看,，總體水平低下，特別是高學(xué)歷,、高檔次專業(yè)技術(shù),、高技能人才嚴(yán)重短缺。有一些雖然上了技校,，走進(jìn)電力企業(yè),，經(jīng)過(guò)各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),，但還是文化程度偏低。而在六,、七十年代對(duì)電力企業(yè)崗位工作技術(shù)性要求不高,，對(duì)文化素質(zhì)要求也不是很高，矛盾不很突出,，步入新世紀(jì)后,，電力企業(yè)進(jìn)行全面改革，計(jì)算機(jī)管理體質(zhì)全面鋪開(kāi),，對(duì)職工工作要求提高了,，技術(shù)要求也提高了，因此,，女職工素質(zhì)現(xiàn)狀低下與電力企業(yè)現(xiàn)代化之間的矛盾也越來(lái)越大,，造成這種矛盾的主觀原因是“三個(gè)缺乏”。

1,、認(rèn)識(shí)偏差,，缺乏學(xué)習(xí)積極性。在實(shí)際工作,，不少女職工沒(méi)看到現(xiàn)代化設(shè)備的不斷更新,，對(duì)職工會(huì)產(chǎn)生素質(zhì)提升的強(qiáng)勢(shì)要求，認(rèn)為自己現(xiàn)有工作水平,、工作技能還能應(yīng)對(duì)目前的工作,，不需要再學(xué)習(xí)了；有的女職工認(rèn)為自己的年齡大,，工作已經(jīng)累了,，還有那么多家務(wù)事，沒(méi)心思坐下來(lái)學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)缺乏動(dòng)力,。

2、觀念滯后,，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。第一，認(rèn)為自己文化低年齡大,，進(jìn)步無(wú)望,，學(xué)點(diǎn)東西又能怎樣？第二,，認(rèn)為生活樂(lè)趣在于文化娛樂(lè)休閑,，業(yè)余時(shí)間不愿花在學(xué)習(xí)技能上。即使單位里組織學(xué)習(xí)知識(shí)技能,，也是“要我學(xué)”而不是“我要學(xué)”,，往往是剃頭擔(dān)子一頭熱,。

3、心理素質(zhì)差,，缺乏自信心,，總認(rèn)為女同志不如男同志。

二,、電力企業(yè)女職工須具備的素質(zhì)

面對(duì)著女職工“三個(gè)缺乏”的現(xiàn)狀，我們女職委根據(jù)新時(shí)期新形勢(shì)的要求,，研究電力女職工必須具有的素質(zhì),。

1、良好的思想道德,。具體包括政治思想品德,、職業(yè)道德和社會(huì)公德。表現(xiàn)為有正確的政治方向,，堅(jiān)定的政治信仰,，關(guān)心國(guó)家的前途和命運(yùn)，關(guān)心公司的生存和發(fā)展,，善于學(xué)習(xí)和了解有關(guān)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、改革發(fā)展的知識(shí)和信息，把自己的命運(yùn)同電力企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起,，在本職工作崗位上誠(chéng)實(shí)守信,，盡職盡責(zé)地完成任務(wù)。

2,、良好的科學(xué)文化素質(zhì),。主要指女職工受教育程度和文化知識(shí)修養(yǎng)。首先,，要有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),，其次，要有較寬的知識(shí)面,，知識(shí)面過(guò)窄的人是素質(zhì)不完善的人,。

3、良好的勞動(dòng)技能,。主要指專業(yè)技術(shù)和能力,，包括一般能力（認(rèn)識(shí)能力和操作能力）、特殊能力（專業(yè)領(lǐng)域的專門(mén)能力）,、創(chuàng)造能力（專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)創(chuàng)造思維和實(shí)踐能力）,。

4、良好的身體和心理素質(zhì),。主要指身體體質(zhì),、精神狀態(tài),、忍耐力、抗病力,，對(duì)自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力,。

三、提升電力企業(yè)女職工素質(zhì)的若干舉措

為了達(dá)到新世紀(jì)電力企業(yè)女職工必須具備的素質(zhì),，我們女職委充分發(fā)揮了企業(yè)文化的導(dǎo)向作用,，在“學(xué)習(xí)、實(shí)踐,、比賽”中采取具體有效的方法,，從人的生理需求、安全需求,、工作需求,、自我實(shí)現(xiàn)需求上下功夫，將女工工作做得有聲有色,，營(yíng)造了一種和諧的企業(yè)文化的氛圍,。

1、要提升素質(zhì)首先是學(xué)習(xí),。

組織女職工學(xué)習(xí)法律知識(shí),、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高她們的整體素質(zhì)和理論水平,。利用讀書(shū)小組的形式,，組織女職工學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》、新的《

勞動(dòng)合同

讀書(shū)筆記

心得體會(huì)

調(diào)研報(bào)告

“愛(ài)心”與“勵(lì)志”教育是提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)凝聚力的根本,。我們女職委將名著《假如給我三天光明》《我的人生哲學(xué)》送到每個(gè)小組中,，大家在文學(xué)作品的熏陶下，感悟頗深,，不斷反思自己的工作狀態(tài)與服務(wù)態(tài)度,糾正了一些冷漠,粗暴的工作作風(fēng)，以“愛(ài)心”來(lái)對(duì)待客戶,，以“微笑”來(lái)開(kāi)展服務(wù),。從而在近幾年的民意測(cè)驗(yàn)中，平陽(yáng)電力服務(wù)態(tài)度的評(píng)估成績(jī)總是高居榜首,，贏得了民心,。

2、開(kāi)展技術(shù)練兵,，提升專業(yè)水平,。

面對(duì)電力工業(yè)生產(chǎn)力的飛速發(fā)展，設(shè)備的不斷更新?lián)Q代,，計(jì)算機(jī)管理的全面鋪開(kāi),，女職工必須正視自身素質(zhì)不高的事實(shí)，在單位領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)和女職委的努力組織下,，女職工參加了各種形式的計(jì)算機(jī)培訓(xùn),，現(xiàn)在，基本上能夠自如地運(yùn)用計(jì)算機(jī)來(lái)做好本職工作,。隨著電力設(shè)備不斷更新,，專業(yè)化水平是提高女職工工作效率的關(guān)鍵所在，我們趁市局技術(shù)比賽的東風(fēng),，邀請(qǐng)公司業(yè)務(wù)骨干傳授相關(guān)的知識(shí),，開(kāi)展崗位技術(shù)練兵，組織女職工互學(xué)互教,，不斷實(shí)踐,，使女職工提高了專業(yè)技能。如在參加溫州電力局35kv變電運(yùn)行操作技術(shù)比武中，女隊(duì)員葉靜獲得技術(shù)比武個(gè)人二等獎(jiǎng),，并代表溫州電力局參加省公司操作技術(shù)比武,，榮獲個(gè)人第八名，團(tuán)體第三名的成績(jī),。女職工樓春艷在農(nóng)電崗位知識(shí)技能競(jìng)賽中名列前茅,，陳麗園在省電能計(jì)量調(diào)考中獲省第二名。

3,、奉獻(xiàn)愛(ài)心,，營(yíng)造和諧和的氛圍

要提升個(gè)體的素質(zhì)，必須有一個(gè)企業(yè)文化氛圍的熏陶,。女職委以“奉獻(xiàn)愛(ài)心,，營(yíng)造和諧”為主題，開(kāi)展了一系列的活動(dòng),。

在汶川地震后,，我們組織收看電視，閱讀報(bào)刊,，召開(kāi)通報(bào)會(huì)等形式,，讓女職工了解災(zāi)情，切身感受災(zāi)區(qū)的疾苦,，獲取抗震救災(zāi)的信息,，這樣極大激發(fā)了女職工的募捐熱情，大家紛紛慷慨解囊,，真誠(chéng)奉獻(xiàn)了一片愛(ài)心,，女職工共募捐了17900元，還有九名女職工志愿者踴躍地參加了無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),。這些活動(dòng)彰顯出電力女職工無(wú)私救助他人的社會(huì)形象,，為社會(huì)奉獻(xiàn)了光和熱。今年年初,，在公司組織抗冰雪搶修突出隊(duì)奔赴文成,、云和抗災(zāi)保電之際，女職委帶領(lǐng)女職工奔赴災(zāi)區(qū),，為抗災(zāi)勇士洗衣,、做飯，做好后勤保障工作,，做好災(zāi)區(qū)重建工作,。在臺(tái)風(fēng)多發(fā)季節(jié)，后勤服務(wù)隊(duì)的姑娘們總是微笑著將一碗碗燉好的綠豆紅棗湯,，一瓶瓶礦泉水,，一條條毛巾送到搶修員工的手中，并把一張張“溫馨提醒，安全用電”的宣傳單送到災(zāi)民家中,，營(yíng)造了企業(yè)中的和諧氣氛,，也融洽了民企關(guān)系。

營(yíng)造和諧氣氛并不僅僅在各項(xiàng)活動(dòng)中,，更體現(xiàn)在人際交流中,，女職委本著尊重、關(guān)心員工的原則,，多做暖人心的事,，多說(shuō)暖人心的語(yǔ)，特別是關(guān)注單親,、特困,、特病女職工的生活，與她們聊聊工作與生活中的事,，幫助解決實(shí)際困難,，將溫暖送到她們的心上。在“愛(ài)在金秋”的助學(xué)活動(dòng)中,，我們根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神,，確定困難單親女職工的三名學(xué)生，由工會(huì)主席,，女職委委員個(gè)人資助每位學(xué)生1000元，幫助解決了上學(xué)難的問(wèn)題,。

由于一貫的倡導(dǎo),，企業(yè)中的女職工的道德風(fēng)貌不斷地上了一個(gè)個(gè)新臺(tái)階，助人為樂(lè)的風(fēng)尚成為企業(yè)的主旋律,，這樣促成了企業(yè)員工的凝聚力,，向心力，也融洽了企民關(guān)系,，贏得了社會(huì)的贊譽(yù),。

4、以豐富的文體活動(dòng)為載體,，提升女職工的身體素質(zhì)與心理素質(zhì)

新時(shí)期的女工工作必須要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,，與時(shí)俱進(jìn)。如何為以她們喜歡的活動(dòng)來(lái)激發(fā)她們鍛煉身體的興趣來(lái)減輕工作的壓力呢,？最近溫州地區(qū)興起了健身舞熱,，而女職工卻苦于無(wú)暇參與，我們女職委便想職工所想,，組織了女職工的業(yè)余舞蹈班,，并請(qǐng)來(lái)了優(yōu)秀的舞蹈教練，給予她們耐心仔細(xì)的指導(dǎo)，提高了中青年職工的舞蹈水平,，并多次參加演出,。望著她們?cè)谖枧_(tái)上裊裊亭亭的身姿和嫻熟優(yōu)美的動(dòng)作，我們嘗到了工會(huì)工作的甜頭,，后來(lái)在市局的歌舞晚會(huì)中,，她們表演的《陽(yáng)光之歌》、《太陽(yáng)的兒女》,、《墨竹頌》均獲得了好名次,。更為美妙的是，在音樂(lè)舞蹈的熏陶下,，女職工感覺(jué)到自己的精神風(fēng)貌像花兒一樣開(kāi)放了,，自己的心靈像草兒一樣蓬勃向上。這些都體現(xiàn)了企業(yè)的人文關(guān)懷,，企業(yè)的凝聚力,。除此之外，我們還開(kāi)展了許多豐富多采的業(yè)余活動(dòng)：趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),、登山,、環(huán)城跑、發(fā)短息,、表祝福等,，通過(guò)這些活動(dòng)體現(xiàn)了我們女職工與時(shí)促進(jìn),，朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌,，提升了職工的整體素質(zhì)。

以上的種種舉措,，是順應(yīng)了新時(shí)代生產(chǎn)力發(fā)展需要,，營(yíng)造了企業(yè)文化氛圍的需要,，開(kāi)拓了職員的時(shí)代風(fēng)貌，為企業(yè)發(fā)展作出了貢獻(xiàn),，在“更快,、更高、更強(qiáng)”的奧林匹克精神的激勵(lì)下,，我們工會(huì)女職委將與大家一道努力上進(jìn),，使平陽(yáng)電力在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新跨越中發(fā)揮更大的作用。

電力調(diào)研報(bào)告（2） |

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國(guó)家電網(wǎng)公司提出“抓發(fā)展,、抓管理,、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流”的總體工作思路,，把投資體制改革后的新時(shí)期電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),，定位在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”,，“以人為本”的高度上，來(lái)進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展,。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步,，現(xiàn)代化設(shè)備陸續(xù)投入電網(wǎng)營(yíng)運(yùn)，必須要求高素質(zhì)人才來(lái)參與企業(yè)的發(fā)展,，未來(lái)電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上也是管理和人才的競(jìng)爭(zhēng),，一流的管理與服務(wù)必須有一流的人才，而高素質(zhì)的人才必須通過(guò)加強(qiáng)教育與培訓(xùn)才能得到,。那么如何以教育,、培訓(xùn)來(lái)——提升職工的整體素質(zhì)呢？這是企業(yè)管理者首先要研究的新課題,。同時(shí),，也對(duì)工會(huì)工作提出了一個(gè)新時(shí)期的探索方向。我們工會(huì)女職委,，擔(dān)負(fù)著女職工隊(duì)伍建設(shè)的重要使命,，在新形勢(shì)下，要發(fā)揮自身教育職能,，做好女職工素質(zhì)提升,，優(yōu)化文化結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)技能的工作,，使其以新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)迎接新任務(wù)新挑戰(zhàn),。

一、公司女職工素質(zhì)現(xiàn)狀分析

當(dāng)今,，世界已經(jīng)步入高科技時(shí)代,，電力系統(tǒng)的現(xiàn)代化設(shè)備日新月異，不斷地更新,、淘汰了舊設(shè)備，而操縱這個(gè)系統(tǒng)的人口卻呈現(xiàn)老齡化,，特別是女職工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)低,，面臨著被淘汰出局的威脅。截止10月底,，我公司女職工132人（包括農(nóng)電員工,，下同）。在他們中間,，初中及以下的占9.85%,，高中的占15.15%，技校畢業(yè)的占18.18%,，中專的占9.85%,，大專的占37.12%,，本科以上的占9.85%。專業(yè)職稱結(jié)構(gòu)：初級(jí)以下12人,，中級(jí)3人,，而高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱為零；另外,，中級(jí)工9人,，高級(jí)工4人，技師3人,，而高級(jí)技師是零,。

女職工的文化、技能現(xiàn)狀來(lái)看,，總體水平低下,，特別是高學(xué)歷、高檔次專業(yè)技術(shù),、高技能人才嚴(yán)重短缺,。有一些雖然上了技校，走進(jìn)電力企業(yè),，經(jīng)過(guò)各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),，但還是文化程度偏低。而在六,、七十年代對(duì)電力企業(yè)崗位工作技術(shù)性要求不高,，對(duì)文化素質(zhì)要求也不是很高，矛盾不很突出,，步入新世紀(jì)后,，電力企業(yè)進(jìn)行全面改革，計(jì)算機(jī)管理體質(zhì)全面鋪開(kāi),，對(duì)職工工作要求提高了,，技術(shù)要求也提高了，因此,，女職工素質(zhì)現(xiàn)狀低下與電力企業(yè)現(xiàn)代化之間的矛盾也越來(lái)越大,，造成這種矛盾的主觀原因是“三個(gè)缺乏”。

1,、認(rèn)識(shí)偏差,，缺乏學(xué)習(xí)積極性。在實(shí)際工作,，不少女職工沒(méi)看到現(xiàn)代化設(shè)備的不斷更新,，對(duì)職工會(huì)產(chǎn)生素質(zhì)提升的強(qiáng)勢(shì)要求，認(rèn)為自己現(xiàn)有工作水平,、工作技能還能應(yīng)對(duì)目前的工作,，不需要再學(xué)習(xí)了,；有的女職工認(rèn)為自己的年齡大，工作已經(jīng)累了,，還有那么多家務(wù)事,，沒(méi)心思坐下來(lái)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)缺乏動(dòng)力,。

2,、觀念滯后，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。第一,，認(rèn)為自己文化低年齡大，進(jìn)步無(wú)望,，學(xué)點(diǎn)東西又能怎樣,？第二，認(rèn)為生活樂(lè)趣在于文化娛樂(lè)休閑,，業(yè)余時(shí)間不愿花在學(xué)習(xí)技能上,。即使單位里組織學(xué)習(xí)知識(shí)技能，也是“要我學(xué)”而不是“我要學(xué)”,，往往是剃頭擔(dān)子一頭熱,。

3、心理素質(zhì)差,，缺乏自信心,，總認(rèn)為女同志不如男同志。

二,、電力企業(yè)女職工須具備的素質(zhì)

面對(duì)著女職工“三個(gè)缺乏”的現(xiàn)狀,，我們女職委根據(jù)新時(shí)期新形勢(shì)的要求，研究電力女職工必須具有的素質(zhì),。

1,、良好的思想道德。具體包括政治思想品德,、職業(yè)道德和社會(huì)公德,。表現(xiàn)為有正確的政治方向，堅(jiān)定的政治信仰,，關(guān)心國(guó)家的前途和命運(yùn),，關(guān)心公司的生存和發(fā)展,，善于學(xué)習(xí)和了解有關(guān)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、改革發(fā)展的知識(shí)和信息，把自己的命運(yùn)同電力企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起,，在本職工作崗位上誠(chéng)實(shí)守信,，盡職盡責(zé)地完成任務(wù),。

2、良好的科學(xué)文化素質(zhì),。主要指女職工受教育程度和文化知識(shí)修養(yǎng),。首先，要有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),，其次,，要有較寬的知識(shí)面，知識(shí)面過(guò)窄的人是素質(zhì)不完善的人,。

3,、良好的勞動(dòng)技能。主要指專業(yè)技術(shù)和能力,，包括一般能力（認(rèn)識(shí)能力和操作能力）,、特殊能力（專業(yè)領(lǐng)域的專門(mén)能力）、創(chuàng)造能力（專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)創(chuàng)造思維和實(shí)踐能力）,。

4,、良好的身體和心理素質(zhì)。主要指身體體質(zhì),、精神狀態(tài),、忍耐力、抗病力,，對(duì)自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力,。

三、提升電力企業(yè)女職工素質(zhì)的若干舉措

為了達(dá)到新世紀(jì)電力企業(yè)女職工必須具備的素質(zhì),，我們女職委充分發(fā)揮了企業(yè)文化的導(dǎo)向作用,，在“學(xué)習(xí)、實(shí)踐,、比賽”中采取具體有效的方法,，從人的生理需求、安全需求,、工作需求,、自我實(shí)現(xiàn)需求上下功夫，將女工工作做得有聲有色,，營(yíng)造了一種和諧的企業(yè)文化的氛圍,。

1、要提升素質(zhì)首先是學(xué)習(xí),。

組織女職工學(xué)習(xí)法律知識(shí),、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高她們的整體素質(zhì)和理論水平,。利用讀書(shū)小組的形式,，組織女職工學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》,、新的《勞動(dòng)合同法》，進(jìn)一步懂得用法律的手段維護(hù)自己的權(quán)益,。我們?cè)谌九毠ぶ芯幣懦闪⒘?個(gè)女職工讀書(shū)小組,，廣泛開(kāi)展“讀書(shū)”活動(dòng)，每位女職工人手一本專用讀書(shū)筆記本,。在女職工讀書(shū)小組成立暨動(dòng)員大會(huì)上,，單位領(lǐng)導(dǎo)作了重要講話，從時(shí)代發(fā)展的角度來(lái)鼓勵(lì)女職工努力學(xué)習(xí),，把自學(xué)與集體討論相結(jié)合,，把理論學(xué)習(xí)與本局實(shí)際相結(jié)合，來(lái)提高自己水平與能力,。平時(shí),，大家在小組會(huì)上談心、交流,，許多人還將自己以前的困惑,，工作中遇到的困難與法律法規(guī)中的解釋結(jié)合起來(lái)，提高了解決問(wèn)題的能力,，后來(lái),，大家分頭寫(xiě)出了自己的學(xué)習(xí)體會(huì)，其中還有不少具有一定思想內(nèi)涵和理論水平的論文和心得體會(huì)呢,！如林愛(ài)慧撰寫(xiě)的《我為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司添光彩》一文獲浙江省優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng),，《試論如何提升女職工隊(duì)伍素質(zhì)》榮獲全省工會(huì)第二屆女職工工作論文調(diào)研報(bào)告評(píng)比優(yōu)秀獎(jiǎng)。女職委還將女職工撰寫(xiě)的三篇讀書(shū)心得體會(huì)推薦市局女職委,其中二篇被省電力公司選登上報(bào)刊,，分別獲得溫州電業(yè)局論文比賽二等獎(jiǎng),、三等獎(jiǎng)。

“愛(ài)心”與“勵(lì)志”教育是提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)凝聚力的根本,。我們女職委將名著《假如給我三天光明》《我的人生哲學(xué)》送到每個(gè)小組中,，大家在文學(xué)作品的熏陶下，感悟頗深,，不斷反思自己的工作狀態(tài)與服務(wù)態(tài)度,糾正了一些冷漠,粗暴的工作作風(fēng),，以“愛(ài)心”來(lái)對(duì)待客戶，以“微笑”來(lái)開(kāi)展服務(wù),。從而在近幾年的民意測(cè)驗(yàn)中,，平陽(yáng)電力服務(wù)態(tài)度的評(píng)估成績(jī)總是高居榜首，贏得了民心,。

2,、開(kāi)展技術(shù)練兵，提升專業(yè)水平。

面對(duì)電力工業(yè)生產(chǎn)力的飛速發(fā)展,，設(shè)備的不斷更新?lián)Q代，計(jì)算機(jī)管理的全面鋪開(kāi),，女職工必須正視自身素質(zhì)不高的事實(shí),，在單位領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)和女職委的努力組織下，女職工參加了各種形式的計(jì)算機(jī)培訓(xùn),，現(xiàn)在,，基本上能夠自如地運(yùn)用計(jì)算機(jī)來(lái)做好本職工作。隨著電力設(shè)備不斷更新,，專業(yè)化水平是提高女職工工作效率的關(guān)鍵所在,，我們趁市局技術(shù)比賽的東風(fēng)，邀請(qǐng)公司業(yè)務(wù)骨干傳授相關(guān)的知識(shí),，開(kāi)展崗位技術(shù)練兵,，組織女職工互學(xué)互教，不斷實(shí)踐,，使女職工提高了專業(yè)技能,。如在參加溫州電力局35kv變電運(yùn)行操作技術(shù)比武中，女隊(duì)員葉靜獲得技術(shù)比武個(gè)人二等獎(jiǎng),，并代表溫州電力局參加省公司操作技術(shù)比武,，榮獲個(gè)人第八名，團(tuán)體第三名的成績(jī),。女職工樓春艷在農(nóng)電崗位知識(shí)技能競(jìng)賽中名列前茅,，陳麗園在省電能計(jì)量調(diào)考中獲省第二名。

3,、奉獻(xiàn)愛(ài)心,，營(yíng)造和諧和的氛圍

要提升個(gè)體的素質(zhì)，必須有一個(gè)企業(yè)文化氛圍的熏陶,。女職委以“奉獻(xiàn)愛(ài)心,，營(yíng)造和諧”為主題，開(kāi)展了一系列的活動(dòng),。

在汶川地震后,，我們組織收看電視，閱讀報(bào)刊,，召開(kāi)通報(bào)會(huì)等形式,，讓女職工了解災(zāi)情，切身感受災(zāi)區(qū)的疾苦,，獲取抗震救災(zāi)的信息,，這樣極大激發(fā)了女職工的募捐熱情，大家紛紛慷慨解囊，真誠(chéng)奉獻(xiàn)了一片愛(ài)心,，女職工共募捐了17900元,，還有九名女職工志愿者踴躍地參加了無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)。這些活動(dòng)彰顯出電力女職工無(wú)私救助他人的社會(huì)形象,，為社會(huì)奉獻(xiàn)了光和熱,。今年年初，在公司組織抗冰雪搶修突出隊(duì)奔赴文成,、云和抗災(zāi)保電之際,，女職委帶領(lǐng)女職工奔赴災(zāi)區(qū)，為抗災(zāi)勇士洗衣,、做飯,，做好后勤保障工作，做好災(zāi)區(qū)重建工作,。在臺(tái)風(fēng)多發(fā)季節(jié),，后勤服務(wù)隊(duì)的姑娘們總是微笑著將一碗碗燉好的綠豆紅棗湯，一瓶瓶礦泉水,，一條條毛巾送到搶修員工的手中,，并把一張張“溫馨提醒，安全用電”的宣傳單送到災(zāi)民家中,，營(yíng)造了企業(yè)中的和諧氣氛,，也融洽了民企關(guān)系。

營(yíng)造和諧氣氛并不僅僅在各項(xiàng)活動(dòng)中,，更體現(xiàn)在人際交流中,，女職委本著尊重、關(guān)心員工的原則,，多做暖人心的事,，多說(shuō)暖人心的語(yǔ)，特別是關(guān)注單親,、特困,、特病女職工的生活，與她們聊聊工作與生活中的事,，幫助解決實(shí)際困難,，將溫暖送到她們的心上。在“愛(ài)在金秋”的助學(xué)活動(dòng)中,，我們根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神,，確定困難單親女職工的三名學(xué)生，由工會(huì)主席,，女職委委員個(gè)人資助每位學(xué)生1000元,，幫助解決了上學(xué)難的問(wèn)題,。

由于一貫的倡導(dǎo)，企業(yè)中的女職工的道德風(fēng)貌不斷地上了一個(gè)個(gè)新臺(tái)階,，助人為樂(lè)的風(fēng)尚成為企業(yè)的主旋律,，這樣促成了企業(yè)員工的凝聚力，向心力,，也融洽了企民關(guān)系,，贏得了社會(huì)的贊譽(yù)。

4,、以豐富的文體活動(dòng)為載體，提升女職工的身體素質(zhì)與心理素質(zhì)

新時(shí)期的女工工作必須要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,，與時(shí)俱進(jìn),。如何為以她們喜歡的活動(dòng)來(lái)激發(fā)她們鍛煉身體的興趣來(lái)減輕工作的壓力呢？最近溫州地區(qū)興起了健身舞熱,，而女職工卻苦于無(wú)暇參與,，我們女職委便想職工所想，組織了女職工的業(yè)余舞蹈班,，并請(qǐng)來(lái)了優(yōu)秀的舞蹈教練,，給予她們耐心仔細(xì)的指導(dǎo)，提高了中青年職工的舞蹈水平,，并多次參加演出,。望著她們?cè)谖枧_(tái)上裊裊亭亭的身姿和嫻熟優(yōu)美的動(dòng)作，我們嘗到了工會(huì)工作的甜頭,，后來(lái)在市局的歌舞晚會(huì)中,，她們表演的《陽(yáng)光之歌》、《太陽(yáng)的兒女》,、《墨竹頌》均獲得了好名次,。更為美妙的是，在音樂(lè)舞蹈的熏陶下,，女職工感覺(jué)到自己的精神風(fēng)貌像花兒一樣開(kāi)放了,，自己的心靈像草兒一樣蓬勃向上。這些都體現(xiàn)了企業(yè)的人文關(guān)懷,，企業(yè)的凝聚力,。除此之外，我們還開(kāi)展了許多豐富多采的業(yè)余活動(dòng)：趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),、登山,、環(huán)城跑、發(fā)短息,、表祝福等,，通過(guò)這些活動(dòng)體現(xiàn)了我們女職工與時(shí)促進(jìn)，朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌，提升了職工的整體素質(zhì),。

以上的種種舉措,，是順應(yīng)了新時(shí)代生產(chǎn)力發(fā)展需要，營(yíng)造了企業(yè)文化氛圍的需要,，

開(kāi)拓了職員的時(shí)代風(fēng)貌,，為企業(yè)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，在“更快,、更高,、更強(qiáng)”的奧林匹克精神的激勵(lì)下，我們工會(huì)女職委將與大家一道努力上進(jìn),，使平陽(yáng)電力在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新跨越中發(fā)揮更大的作用,。

電力調(diào)研報(bào)告（3） |

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如果說(shuō)21世紀(jì)是她世紀(jì)的話，那么,，在21世紀(jì)的職場(chǎng)上,，女性作為一支新生力量日益崛起，接受知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)其思想,，文化和技能所帶來(lái)的挑戰(zhàn)和契機(jī),，不僅撐起了半邊天，而且有超越男性的趨勢(shì),。對(duì)于電力企業(yè)而言,，行業(yè)性質(zhì)決定了女職工不可能在這樣的群體中占有很大的比重，但她們絕對(duì)是一抹靚麗的風(fēng)景線,，在電力行業(yè)不乏有不怕困難,，勇挑重?fù)?dān)的女職工，令許多男同胞刮目相看,。當(dāng)然,，要使女職工在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中有所作為，加強(qiáng)其自身素質(zhì)建設(shè)是重中之重,。本文結(jié)合電力企業(yè)女職工工作實(shí)踐,，從女職工素質(zhì)工程建設(shè)的必要性，推進(jìn)過(guò)程中的難點(diǎn)和具體對(duì)策等方面簡(jiǎn)要進(jìn)行論述,。

一,、所在電力企業(yè)女職工素質(zhì)現(xiàn)狀

90年代初，公司建成以后,，面向本地大批招工,，大多數(shù)女職工的文化程度只處于初，高中水平,，經(jīng)過(guò)電力學(xué)院的短期培訓(xùn)后上崗就業(yè)?，F(xiàn)在,，公司在崗女職工共93人，女工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的30%左右,。其中大學(xué)本科學(xué)歷有7人,，大專學(xué)歷25人，高中學(xué)歷21人,，初中學(xué)歷21人,，中專學(xué)歷9人，職業(yè)中專和職業(yè)高中分別為9人和1人,。有一部分女職工近幾年通過(guò)業(yè)余學(xué)習(xí),，拿到了大專文憑，但是由于歷史和現(xiàn)實(shí)的原因,，相當(dāng)一部分女職工在思想觀念,，文化水平，創(chuàng)新精神,，實(shí)踐能力等方面還是安于現(xiàn)狀,，不進(jìn)則退,。

二,、實(shí)施女職工素質(zhì)提升工程的重要性和必要性

工業(yè)化和高科技使男人的體力優(yōu)勢(shì)漸漸趨弱，智慧與才華已成為職業(yè)生涯的決定因素,，我們充分認(rèn)識(shí)到女性要在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮半邊天作用,，必須提高自身素質(zhì)。

(一)實(shí)施女職工素質(zhì)提升工程是實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的需要

女職工/總體人數(shù)=30%,，這個(gè)等式讓我們看到,，廣大女職工是構(gòu)建和諧企業(yè)的一支不容忽視的重要力量。建廠初期,，企業(yè)的工作技術(shù)含量不是很高,，設(shè)備較落后，對(duì)職工的文化素質(zhì)要求也相應(yīng)不是很高,，但是隨著電力行業(yè)的體制改革,，工業(yè)化技術(shù)革新和外部熱用戶的增加，近兩年公司已全面進(jìn)入了技術(shù)改造和擴(kuò)建的關(guān)鍵時(shí)期,，很多生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備都采用了自動(dòng)化控制,，也逐步引進(jìn)進(jìn)口產(chǎn)品，脫硫除塵設(shè)施也已經(jīng)建成,，對(duì)女職工,，特別是生產(chǎn)一線的女職工的技術(shù)能力，外語(yǔ)水平,，創(chuàng)新精神都提出了一定的要求,，她們唯有不斷充電,，不斷提升自身素質(zhì)，才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,。

(二)實(shí)施女職工素質(zhì)提升工程是女職工自我發(fā)展的需要女性要在企業(yè)中崗位成才,，不被淘汰，必須找準(zhǔn)時(shí)代方向,，社會(huì)需求和個(gè)人優(yōu)勢(shì)的匯合點(diǎn),，才能在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展自我，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,。通過(guò)素質(zhì)提升,，激勵(lì)女職工認(rèn)清形勢(shì)，不斷進(jìn)取,，超越自我,，使女職工樹(shù)立人人都能成才和終身學(xué)習(xí)的理念；通過(guò)素質(zhì)提升,，不斷增強(qiáng)女職工的競(jìng)爭(zhēng)能力和自我潛力,，為女職工獲得平等和發(fā)展創(chuàng)造有利條件；通過(guò)素質(zhì)提升,，使女職工得到家庭,，企業(yè)，社會(huì)的尊重和認(rèn)可,，為家庭的和諧,，企業(yè)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步作出積極貢獻(xiàn),。女職工走要學(xué)習(xí),，求發(fā)展的道路，是符合女職工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和根本利益的,。

三,、推進(jìn)女職工素質(zhì)提升工程的實(shí)踐

近年來(lái)，公司女工委員會(huì)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，為廣大女職工在提升素質(zhì)方面創(chuàng)造機(jī)會(huì),，搭建多方面的學(xué)習(xí)和展示的平臺(tái)。在工作中力求實(shí)現(xiàn)三大突破,，一是體現(xiàn)new,，二是克服difficulty，三是立足great,，不斷賦予工作和活動(dòng)以新的內(nèi)容和形式,，創(chuàng)意新穎，花樣疊出,；不斷精益求精,，遇到任何困難都堅(jiān)持到底,，乘風(fēng)破浪；不斷創(chuàng)造新的成績(jī),，任何活動(dòng)都組織周密,，力求效果。通過(guò)學(xué)習(xí)和鍛練,，使廣大女職工在思想素質(zhì),，業(yè)務(wù)素質(zhì)，文化素質(zhì),，身心素質(zhì),，文明素質(zhì)等方面有一個(gè)很大的提升，取得了初步成效,。

(一)搭建平臺(tái),，寫(xiě)出培訓(xùn)新篇章

女工委員會(huì)根據(jù)不同的崗位特點(diǎn)，舉辦了一系列提升女職工素質(zhì)的教育培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng),，全面為女職工的崗位成才創(chuàng)造環(huán)境,。不僅通過(guò)理論學(xué)習(xí)，比如邀請(qǐng)老師講課,，座談會(huì)，讀書(shū)看報(bào)等手段,，及利用宣傳欄,，局域網(wǎng),，

黑板報(bào)

(二)創(chuàng)新載體,，寓教于樂(lè)顯特色

為豐富女職工的業(yè)余生活，塑造身形,，練就氣質(zhì),，女工委員會(huì)舉辦了女子瑜珈培訓(xùn)班。大家利用每周兩次的下班后一小時(shí)業(yè)余時(shí)間,，認(rèn)真聽(tīng)取老師講解,，刻苦排練，在忙碌而紛繁的工作之余,，瑜珈讓女工們揮灑汗水,，沉淀心情，陶冶情操,。

繡出你的風(fēng)采——女工委員會(huì)組織開(kāi)展的十繡活動(dòng)深受女職工的歡迎,，一幅幅十繡充分展示了公司女工的聰明才智，也讓我們看到了八小時(shí)以外女工們心靈手巧的另一面,。

你一拍,，我一拍，我們都來(lái)打一拍——公司乒乓球比賽中,，女職工們巾幗不讓須眉,，賽出了水平，拼出了水準(zhǔn),，比賽現(xiàn)場(chǎng)異?；钴S，女職工們展現(xiàn)出的頑強(qiáng)拼搏的精神把比賽推向高潮……樂(lè)理知識(shí),，橋牌知識(shí)培訓(xùn)班,，到處都有女職工的身影，女工委員會(huì)充分利用文化,，體育等陣地,，想出新點(diǎn)子，設(shè)計(jì)豐富多彩的活動(dòng)載體,，開(kāi)展有針對(duì)性的特色活動(dòng),，充分展示公司女職工的才藝。

(三)找準(zhǔn)結(jié)合,，真情實(shí)意辦好事

女工委員會(huì)將素質(zhì)提升與維護(hù)女職工權(quán)益相結(jié)合,，大力宣傳《婦女權(quán)益保障法》，把女職工的專項(xiàng)權(quán)益保護(hù)內(nèi)容寫(xiě)入了《公司集體合同》中,，在女職工關(guān)心的平等就業(yè),，同工同酬,，特殊勞動(dòng)保護(hù)，生育待遇等問(wèn)題上給予關(guān)注和保護(hù),；還積極為女工辦實(shí)事,，辦好事，定期為她們發(fā)放必要的勞動(dòng)保護(hù)用品,，每年組織女職工的健康普查,，并為女職工購(gòu)買了女性安康保險(xiǎn)，建立女工健康檔案,，做女職工的貼心人,；時(shí)常關(guān)心女職工的生活，建立幫助困難女職工的長(zhǎng)效機(jī)制,，節(jié)假日上門(mén)慰問(wèn),，做好她們的堅(jiān)強(qiáng)的后盾，讓她們無(wú)后顧之憂,。

四,、深化女職工素質(zhì)提升工程的難點(diǎn)

由于在90年代建廠初期，公司大批招工,，這時(shí),，大多數(shù)女職工的文化程度只處于初，高中水平,，有一些雖然進(jìn)行了電廠培訓(xùn),，熟悉工藝流程和電力設(shè)備，但還是存在文化程度低,，加之當(dāng)時(shí)電力企業(yè)工作技術(shù)含量不高,，在文化素質(zhì)的要求上壓力不是很突出。90年代后期,，電力企業(yè)進(jìn)行全面改革,，自動(dòng)化逐步取代機(jī)械表盤(pán),，技術(shù)的含量提高了,，社會(huì)的要求也提高了，原有的女職工素質(zhì)現(xiàn)狀與企業(yè)發(fā)展要求差距也越來(lái)越大,，認(rèn)識(shí)出現(xiàn)了偏差,，使得女職工在素質(zhì)培訓(xùn)上出現(xiàn)了大而有力的絆腳石。不少女職工缺乏學(xué)習(xí)積極性,，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，缺乏自信心理。有的認(rèn)為自己現(xiàn)有的工作技能已經(jīng)足夠能應(yīng)對(duì)目前的工作,，不必要重新走上學(xué)習(xí)的道路,；有的認(rèn)為自己的年齡大了,，記憶力下降，上班,，家務(wù),，孩子樣樣要操心，哪有心思坐下來(lái)苦讀圣賢書(shū),；有的認(rèn)為電力企業(yè)職工工作比較穩(wěn)定,，缺乏危機(jī)感；也有的認(rèn)為電力企業(yè)還是以男性居多,，女同志體力不如男,，只能做些輕閑的工作，因此要想工作再上一個(gè)層次也不大可能,，導(dǎo)致畏難,，消沉等情緒產(chǎn)生，從而缺乏自信心,。由于受生理特點(diǎn)和歷史遺留的封建保守意識(shí)的影響,，這些思想，限制了女職工的自主性,，創(chuàng)造性和自身潛力的充分發(fā)揮,，造成女職工不愿，不想?yún)⒓蛹寄芘嘤?xùn),，學(xué)習(xí)熱情降低了,，從而無(wú)法提高其各方面的素質(zhì)。因此,，電力企業(yè)的女職工要在企業(yè)的發(fā)展中有所作為,，最根本的還是要糾正錯(cuò)誤思想，認(rèn)識(shí)到提高素質(zhì)對(duì)自身的重要性,。在此情況下,，女工委員會(huì)必須審時(shí)度勢(shì)，調(diào)動(dòng)女職工學(xué)習(xí)的積極性,，克服難點(diǎn),，推進(jìn)工作的順利發(fā)展。

五,、加強(qiáng)女職工素質(zhì)提升工程建設(shè)的思考與對(duì)策

羅馬不是一日建成的,，實(shí)施女職工素質(zhì)提升工程也不能一蹴而就，需要細(xì)水長(zhǎng)流,。公司對(duì)女職工素質(zhì)提高方面已經(jīng)做了很多工作,，但是還存在稍許不足：一是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作的重視程度還不足；二是部分女職工自我提升的熱情，活力還不高等,。女工委員會(huì)將在下一階段進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳,，健全機(jī)制，創(chuàng)造特色,，把這項(xiàng)工程堅(jiān)持不懈地開(kāi)展下去,，確保女職工素質(zhì)提升工程取得明顯成效。

(一)加強(qiáng)宣傳重拳出擊

大力宣傳,，做到發(fā)動(dòng)好,，組織好，開(kāi)展好,。一方面,，在豐富活動(dòng)內(nèi)容上下功夫，調(diào)動(dòng)女職工參與的積極性,；在人力財(cái)力物力上給予大力支持,，提供保證，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)活動(dòng)的有效開(kāi)展,。另一方面,，培育典型，樹(shù)立榜樣,。介紹新時(shí)代涌現(xiàn)出來(lái)的女性先進(jìn)人物和業(yè)務(wù)骨干,，比如人民的好衛(wèi)士任長(zhǎng)霞等，廣泛宣傳,，引導(dǎo)女職工樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,，激發(fā)女職工的學(xué)習(xí)熱情，建立一支朝氣蓬勃的女職工團(tuán)體,。

(二)完善機(jī)制強(qiáng)化管理

女職工素質(zhì)提升工程要走出走走停停的模式,，才能確保實(shí)效和持之以恒，這其中的關(guān)鍵是要逐步形成科學(xué)規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制,。

一是建立激勵(lì)考核機(jī)制,。開(kāi)展女職工素質(zhì)提升工程，要對(duì)在活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的技術(shù)等級(jí)和文化程度有提高的女職工給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),，增強(qiáng)活動(dòng)的吸引力,；對(duì)于成績(jī)突出者，選樹(shù)典型并進(jìn)行表彰,，以點(diǎn)帶面,，發(fā)揮示范作用，激發(fā)女職工學(xué)技術(shù),，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)文化的積極性。

二是建立因人施教的培訓(xùn)方法,。針對(duì)不同專業(yè),，不同層面的女職工開(kāi)展適合她們需求的技術(shù)技能培訓(xùn)，有的放矢,，幫助她們制定和實(shí)現(xiàn)個(gè)性化成才目標(biāo),，使她們?cè)诒韭毠ぷ鲘徫簧汐@得素質(zhì)提升的動(dòng)力，為企業(yè)的改革發(fā)展發(fā)揮女職工半邊天作用,。

(三)夯實(shí)基礎(chǔ)創(chuàng)造特色

女工委員會(huì)要夯實(shí)基礎(chǔ),，注重崗位培訓(xùn)等傳統(tǒng)項(xiàng)目，比如技術(shù)比武,，勞動(dòng)競(jìng)賽,，合理化建議等；并且要積極開(kāi)動(dòng)腦筋,，推陳出新,，精心設(shè)計(jì)各種富有時(shí)代感和女職工特色的活動(dòng)載體，使廣大女職工充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造力,，爭(zhēng)創(chuàng)一流,，多做貢獻(xiàn)；還要多與姐妹單位交流經(jīng)驗(yàn),，取其精華,，去其糟粕，少走彎路,，開(kāi)闊思路,。

有素質(zhì)才有未來(lái)，有進(jìn)步才能發(fā)展,，把女職工的職業(yè)道德教育,，業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，努力倡導(dǎo)快樂(lè)工作,，優(yōu)質(zhì)工作,，從而激勵(lì)了女職工的工作責(zé)任感和成就感，使女職工在工作中求進(jìn)步,，創(chuàng)佳績(jī),，講奉獻(xiàn)，較好地發(fā)揮了女職工在電力企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)中不可或缺的作用,。提高女工素質(zhì)工作,，使女工委員會(huì)同時(shí)也找到了開(kāi)展女工工作的最佳結(jié)合點(diǎn)。

電力調(diào)研報(bào)告篇七

一,、2002年前耒陽(yáng)市農(nóng)村地區(qū)電力管理方式以及存在的問(wèn)題

（一）電力管理經(jīng)營(yíng)方式

1.市級(jí)單位與鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)單位之間的關(guān)系

耒陽(yáng)電力局擁有整個(gè)耒陽(yáng)地區(qū)電力管理經(jīng)營(yíng)權(quán)（除去少部分地區(qū)屬小型水利發(fā)電站）,，在2002年之前,，耒陽(yáng)市電力局是把經(jīng)營(yíng)權(quán)管理權(quán)一并交在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)手上的，電力局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按裝了一個(gè)總表,，用來(lái)記錄這一地區(qū)所使用的總電量,，然后通過(guò)總電量計(jì)算總電費(fèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位只需要每月向耒陽(yáng)電力交付給總電費(fèi)就行了,。電力局實(shí)際上是把這些電力承包給了鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位經(jīng)營(yíng)管理,，每月所要交付的這些總電費(fèi)就可看做是承包費(fèi)，電力局不要向鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位的人員支付薪水（雖然名義上鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位的工作人員屬于電力局的員工）,。不支付工資,，那么鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位人員靠

什么

有人就要問(wèn)了假如電力設(shè)施出現(xiàn)問(wèn)題,，比如電桿損壞,，線路不通，變壓器燒壞,，這其中的維修費(fèi)誰(shuí)出,？毫無(wú)疑問(wèn)的這全部得由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村自己負(fù)責(zé)。名義上,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員會(huì)說(shuō)自己是電力局的人,，即電力局的員工，但實(shí)際上他們不存在雇傭關(guān)系,，說(shuō)明白點(diǎn)就是合作關(guān)系,。再說(shuō)各村的電力設(shè)備都是由各村自己建立的，是各村的固定資產(chǎn),，跟耒陽(yáng)電力局根本就達(dá)不上鉤,，所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)村單位得自己維修電力設(shè)施，這中間的維修資金來(lái)源就是那筆電費(fèi)差值,。

2.更下層單位之間的關(guān)系

與上面相似,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)單位把他擁有的電力管理經(jīng)營(yíng)權(quán)利交到各村手里，鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位在各村安裝了一個(gè)總電表用來(lái)記錄整個(gè)村的總用電量,，然后根據(jù)用電量收取電費(fèi),，村級(jí)單位每月按時(shí)上交給該電費(fèi)，同時(shí)如果村里出現(xiàn)電力設(shè)施問(wèn)題由各村自己處理,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位一概不負(fù)責(zé),。村級(jí)單位的收益來(lái)自于向各組收取電費(fèi)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位上繳電費(fèi)的差值。

（二）存在的問(wèn)題

1．電價(jià)不能統(tǒng)一

按理來(lái)說(shuō)電價(jià)都是國(guó)家控制的,，每漲一分都是要經(jīng)過(guò)很多考慮計(jì)算程序才能實(shí)現(xiàn)的,。但是在2002年之前耒陽(yáng)市農(nóng)村地區(qū)的電價(jià)卻不統(tǒng)一,，只要通過(guò)鄉(xiāng)政府簽字下達(dá)文書(shū)就能對(duì)各村乃至各組的電價(jià)進(jìn)行調(diào)控（我是學(xué)理科的，對(duì)這些并不是很懂,，所以這里不談?wù)撨@種行為是否是合法）,，但是這種做法確實(shí)必須要的,。在當(dāng)時(shí)的承包制度下,，必須需要這種不統(tǒng)一的電價(jià)來(lái)維持農(nóng)村承包者的收益，以及平衡農(nóng)村電力市場(chǎng),，使得這種制度能繼續(xù)下去,。

為什么需要這種不統(tǒng)一的電價(jià)呢?那我們就慢慢分析。我們從關(guān)系電費(fèi)值的用電量去觀察,，在一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中處于最高的位置的電表為鄉(xiāng)鎮(zhèn)總表,，我們用a表示。然后處于下一級(jí)的電表為村總電表,，我們用b表示,，再下一級(jí)的電表就是組總電表，我們用字母c表示,，最后才是居民電表,，我們用d表示。完美狀況是所有的b值相加等于a的值,，同一個(gè)村下的所有c值相加等于該村的b值,，同一個(gè)組下所有的d值相加等于該組的c值。但是這種完美狀況是絕對(duì)不可能的,，就算是理論上也是不可能,，因?yàn)殡娏髟陔娎|上流過(guò)肯定是要發(fā)熱的，造成損耗,，這是非人為的虧損,。再加上那些非法的偷電行為，那么這損耗就更加大了,，而且有時(shí)候大的出奇,。所以在實(shí)際中，應(yīng)該是把上訴的所有等于號(hào)改成小于號(hào),。為了保證各級(jí)單位的收益,，往往要使自己向下級(jí)收取的電費(fèi)值大于自己向上級(jí)上繳的電費(fèi)值，所以只有靠電價(jià)來(lái)控制,，這就造成了一個(gè)電價(jià)逐級(jí)升高的狀況,，這是電價(jià)不一的一個(gè)原因。

因?yàn)楦鞔甯鹘M的虧損不一樣,，所以導(dǎo)致了各村的電價(jià)不一樣,，然后影響到每居民戶的電價(jià)不一樣,，但是同一個(gè)組的電價(jià)總是一樣的。也曾經(jīng)有個(gè)組偷電現(xiàn)象極其嚴(yán)重導(dǎo)致該組電價(jià)升到70多元每度,，這電價(jià)絕對(duì)是個(gè)天價(jià),，但是它卻發(fā)生了，但是的具體情況講不清了,，現(xiàn)在用具體的虛擬數(shù)據(jù)來(lái)模擬出它是怎么升到70多元每度的,。假設(shè)某組有20戶人家，某一個(gè)月該組的組總電表顯示該月該組共用了140度電,，按村里給下來(lái)的電單價(jià)為1元每度,，那么該組得向村里上繳140元電費(fèi)，但是組管理員抄完全組的電表后,，把這20戶人家的用電量加起來(lái)才2度,，那么140÷2＝70，所以該組管理員至少要收每度70元才能保證自己不虧損,，一般自己都要掙點(diǎn)錢的`,，所以電價(jià)絕對(duì)要大于70元每度。這種行為一般是集體竊電造成的（竊電造成的線損叫管理線損）,。

電價(jià)不一讓用戶心理難以平衡,，叫用戶甚是不滿意。在說(shuō)電價(jià)不一,，很可能使某些人從中獲取過(guò)多的收益,。

2．管理不健全

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電力調(diào)研報(bào)告篇八

電力工會(huì)調(diào)研報(bào)告

電力工會(huì)開(kāi)展群眾文體活動(dòng),，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告

調(diào)研負(fù)責(zé)單位：**供電物資公司分工會(huì)

促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，滿足廣大職工的精神需求,，豐富了職工的精神文化生活,，增強(qiáng)黨的感召力，增進(jìn)了企業(yè)的凝聚力和廣大職工群眾的向心力,，才能更好地激發(fā)電力企業(yè)在改革與發(fā)展中煥發(fā)的巨大的潛力和戰(zhàn)斗力,。**電力工會(huì)建立的“文學(xué)藝術(shù)體育協(xié)會(huì)”下設(shè)多種形式的分會(huì)，他包括有：文學(xué)分會(huì)（職工讀書(shū)學(xué)習(xí)沙龍）,、攝影書(shū)畫(huà)分會(huì),、集藏分會(huì)（在原集郵分會(huì)會(huì)員基礎(chǔ)上，重新組建集藏分會(huì)）,、球類分會(huì),、分會(huì)、音樂(lè)分會(huì),、釣魚(yú)分會(huì),、武術(shù)舞蹈等分會(huì),，這些群眾組織建設(shè)的活動(dòng)，從而產(chǎn)生了企業(yè)文化,，在企業(yè)文化建設(shè)中**電力工會(huì)提出了“三個(gè)目標(biāo)”：一是實(shí)現(xiàn)職工的全面發(fā)展,；二是實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度不斷創(chuàng)新；三是實(shí)現(xiàn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),。前兩個(gè)目標(biāo)為第三個(gè)目標(biāo)作保障,，最終為了實(shí)現(xiàn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，把企業(yè)文化建設(shè)成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,，實(shí)現(xiàn)行業(yè)利稅再上一個(gè)新臺(tái)階,、多元化經(jīng)營(yíng)開(kāi)辟新天地,、人文環(huán)境提升新水平,。只要充分理解企業(yè)文化建設(shè)的根本目標(biāo)，就能夠深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性,。

創(chuàng)建和諧公司,，使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的“助推器”

在調(diào)查中給我們的影像是**電力工會(huì)，始終堅(jiān)持以人為本,，充分發(fā)揮企業(yè)文化所蘊(yùn)涵的感染力,、滲透力、輻射力的特性,，對(duì)內(nèi)注重增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，對(duì)外著力塑造企業(yè)形象，逐步形成了以“和諧,、拚搏,、創(chuàng)一流”企業(yè)精神為靈魂，具有時(shí)代特征,、電力行業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,。借助企業(yè)文化所蘊(yùn)涵的“內(nèi)動(dòng)力”作用，使得**供電公司多年來(lái)的發(fā)展“狀態(tài)”,、文化“神態(tài)”和職工“心態(tài)”內(nèi)外和諧,，經(jīng)濟(jì)實(shí)力、發(fā)展活力,、文化魅力剛?cè)嵯酀?jì),，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的穩(wěn)定發(fā)展,，從而有力地推動(dòng)了公司物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)的不斷發(fā)展,。近幾年來(lái),，在內(nèi)形成了很多有效的文化建設(shè)載體,，概括這些豐富多彩的載體，主要有以下三個(gè)方面：一是通過(guò)班組文化建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展,，使企業(yè)精神在實(shí)踐中內(nèi)化為職工的自覺(jué)行動(dòng),，為企業(yè)文化的提升起到了基礎(chǔ)性的支撐作用；二是通過(guò)“黨員三聯(lián)三代責(zé)任區(qū)”活動(dòng),，使得黨組織的整體功能得到了較好的發(fā)揮,，有效發(fā)揮黨組織在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和文化建設(shè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用；三是通過(guò)開(kāi)展群眾性文體活動(dòng),，構(gòu)筑了具有供電特質(zhì)的企業(yè)文化建設(shè)平臺(tái),，進(jìn)一步培育了職工的團(tuán)隊(duì)精神，展示了企業(yè)的良好形象,。企業(yè)文化有別于社會(huì)文化,，它必須始終融合于企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)進(jìn)程中，緊緊圍繞企業(yè)中心工作,，充分運(yùn)用好各種載體,，就能為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行營(yíng)造良好的氛圍，促進(jìn)企業(yè)更快,、更好,、更健康地發(fā)展。

展示企業(yè)良好形象 打造出企業(yè)的文化品牌

在調(diào)研中我們看到**電力工會(huì)從企業(yè)發(fā)展的高度充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性,，將此項(xiàng)工作列入企業(yè)發(fā)展的重要議事日程,，從戰(zhàn)略高度抓實(shí)抓牢；在運(yùn)作上,，確立符合企業(yè)特點(diǎn)的文化建設(shè)方案,，結(jié)合各自實(shí)際，建立健全管理機(jī)制,，制定出切實(shí)可行的實(shí)施舉措,。工會(huì)組織向職工進(jìn)行思想政治教育，傳播科學(xué)文化知識(shí),，提高技能與素質(zhì),，開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)，工會(huì)組織貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,，滿足廣大職工多元化文化需求,，為職工打造文化平臺(tái)，是推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要載體,；在工作中,，堅(jiān)持做到“四同步”，即：企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步，與項(xiàng)目管理規(guī)劃同步,，與企業(yè)管理工作檢查同步,，與企業(yè)其它工作落實(shí)同步，該電力工會(huì)組織開(kāi)展的豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng),，“職工體能測(cè)試達(dá)標(biāo)活動(dòng)”中,，調(diào)動(dòng)廣大員工參與創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)的積極性，豐富員工的業(yè)余生活,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與向心力,。 通過(guò)開(kāi)展“學(xué)習(xí)一門(mén)新技術(shù)、提出一項(xiàng)新建議,、創(chuàng)造一項(xiàng)新成果,、推廣一項(xiàng)新工藝、刷新一項(xiàng)新記錄”五個(gè)一活動(dòng),，激發(fā)廣大職工的學(xué)習(xí)熱情,，調(diào)動(dòng)他們的積極性、創(chuàng)造性,，充分挖掘他們的聰明才智,，各種技術(shù)能手、業(yè)務(wù)尖子和典型脫穎而出,，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新,，促進(jìn)職工隊(duì)伍由勞務(wù)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)企業(yè)文化力，經(jīng)常開(kāi)展群眾性文體活動(dòng),，一方面通過(guò)拍攝企業(yè)文化專題片,、攝影作品展、舉辦企業(yè)文化畫(huà)展,、撰寫(xiě)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)材料,，促進(jìn)企業(yè)文化廣泛交流，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)向更深層次開(kāi)展,。另一方面積極在“五一”,、“十一”、“元旦”,、春節(jié)等重大節(jié)假日開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),，滿足廣大職工的精神需求，擴(kuò)大企業(yè)知名度,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，不斷提升企業(yè)文化品位，展示企業(yè)良好形象,，從而打造出屬于企業(yè)的文化品牌,。

職工文化活動(dòng)室成為對(duì)職工進(jìn)行思想政治教育的

培訓(xùn)基地

對(duì)部分單位的職工文化活動(dòng)室的調(diào)查,，職工文化活動(dòng)室的建立，為廣大職工營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,，提高了職工業(yè)余文化生活質(zhì)量,。一是思想觀念有了極大的轉(zhuǎn)變；職工文化活動(dòng)室通過(guò)開(kāi)展圖書(shū)閱覽鑒賞活動(dòng),，召開(kāi)職工讀書(shū)座談會(huì),，交流讀書(shū)筆記，收看市場(chǎng)戰(zhàn)略分析錄像活動(dòng)等,，使職工在提高文學(xué)修養(yǎng)的同時(shí),，感受時(shí)代主旋律的熏陶，不斷提高改革意識(shí),、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理念,，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和時(shí)代感,。二是職工的.政治素質(zhì)得到大幅提高,。工會(huì)組織通過(guò)利用職工文化活動(dòng)室這一陣地舉辦各種思想政治研討會(huì)和各種專題輔導(dǎo)或講座，以及舉辦《工會(huì)法》,、《勞動(dòng)法》等各種法律法規(guī)的知識(shí)競(jìng)賽和安全生產(chǎn)知識(shí)教育,，以形象、生動(dòng),、有趣的形式,，使職工進(jìn)一步掌握黨的路線、方針和政策,，使職工學(xué)法,、懂法的意識(shí)明顯增強(qiáng)。三是職工的文化品位得到升華,；職工文化活動(dòng)室通過(guò)配置電視,、vcd和功放等設(shè)備定期播放愛(ài)國(guó)主義教育和專業(yè)知識(shí)題材影片，如“開(kāi)國(guó)大典”,、“遼沈戰(zhàn)役”等優(yōu)秀影片和職工喜愛(ài)的故事片,、喜劇片等，在充實(shí)職工文化生活的同時(shí),，對(duì)職工進(jìn)行革命傳統(tǒng)系列教育,，拓寬了職工的知識(shí)視野。社會(huì)的發(fā)展,，帶來(lái)了人們思維方式,、思想觀念的巨大變化，職工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、文化程度等方面也發(fā)生了根本性的改變,，營(yíng)造新世紀(jì)濃厚的職工文化氛圍,，用先進(jìn)文化陶冶職工情操，激勵(lì)職工斗志,，樹(shù)立團(tuán)隊(duì),、拼搏、爭(zhēng)先,、集體主義精神,，弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的有效載體。工會(huì)注重在“三八婦女節(jié)”,、“五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)”“五四青年節(jié)”“國(guó)慶節(jié)”和“元旦”舉辦形式多樣,，精彩紛呈的健身運(yùn)動(dòng)會(huì)和文藝晚會(huì)。還通過(guò)“黑板報(bào)”,、“宣傳畫(huà)廊”的形式,，宣傳報(bào)導(dǎo)公司的好人好事以及先進(jìn)典型，形成一個(gè)學(xué)先進(jìn),、比先進(jìn),、超先進(jìn)的良好氛圍。從不同層面和角度反映了當(dāng)代供電人的新形象,、新視點(diǎn),；這些活動(dòng)既提高了干部職工的健康素質(zhì)，活躍了職工的文化生活,，加強(qiáng)了同志之間的團(tuán)結(jié),，又樹(shù)立了團(tuán)隊(duì)和集體主義精神，有效地促進(jìn)精神文明建設(shè)向縱深發(fā)展,。

努力營(yíng)造“快樂(lè)工作，健康生活”的氛圍

工會(huì)文體活動(dòng)是工會(huì)工作重要組成部分,。精神文明和物質(zhì)文明是相輔相成的兩個(gè)方面,，開(kāi)展好文體活動(dòng)是增強(qiáng)員工自身體質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè),，組織職工開(kāi)展形式多樣的文化和體育活動(dòng),，提高職工文化素養(yǎng)和身體素質(zhì)，為搞好安全生產(chǎn)和全民健身運(yùn)動(dòng)的蓬勃發(fā)展提供有利保證,。職工文化活動(dòng)室是近年來(lái)適應(yīng)企業(yè)改革形勢(shì)變化和職工興趣愛(ài)好需求出現(xiàn)的一種新型文化活動(dòng)形式,；該電力工會(huì)組織的“職工體能測(cè)試達(dá)標(biāo)活動(dòng)”，號(hào)召職工人人參與,，組織了爬樓梯,、長(zhǎng)跑、跳繩、扳手腕等活動(dòng),，改變了職工的精神面貌,，促進(jìn)了職工工作積極性的增長(zhǎng)。今年舉行的木蘭扇比賽,、“八榮八恥”學(xué)習(xí),、計(jì)算機(jī)操作比武、“愛(ài)心活動(dòng)”,、和愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng),，尤其舉辦**供電公司首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，設(shè)置的項(xiàng)目比賽項(xiàng)目廣泛,，有拔河比賽,、羽毛球比賽、“三人”籃球比賽,、乒乓球比賽,、棋類（象棋、圍棋）比賽,、網(wǎng)球比賽,、體能達(dá)標(biāo)測(cè)試：1000米、1500米,，30秒跳繩,，雙手前投實(shí)心球、大眾趣味體育比賽,，為職工群眾帶來(lái)生活的快樂(lè),，使緊張和勞累得到放松。工會(huì)積極關(guān)注職工的健康狀況,，尤其是中青年骨干的健康,，通過(guò)組織各類療養(yǎng)和參觀考察，幫助職工減輕壓力,。堅(jiān)持每年為職工體檢,，工會(huì)在征求分工會(huì)主席意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，改變?cè)燄B(yǎng)地點(diǎn),，組織了五批人員進(jìn)行療養(yǎng),，在療休養(yǎng)活動(dòng)中，**電力工會(huì)堅(jiān)持服務(wù),，精心安排,，促進(jìn)了職工身心健康。健康的體質(zhì)是各項(xiàng)工作的保障,，各分工會(huì)按照上級(jí)工會(huì)的要求制定體能鍛煉計(jì)劃,，安排羽毛球,、網(wǎng)球等健身活動(dòng)，做到業(yè)余為主,，工間為輔,，趣味為主，競(jìng)技為輔,，普及為主,，提高為輔，努力營(yíng)造“快樂(lè)工作,，健康生活”的氛圍,。

**供電工會(huì)將進(jìn)一步倡導(dǎo)科學(xué)、文明,、健康的生活方式,；以開(kāi)展群眾體育系列活動(dòng)為主線，加快推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè),，以增強(qiáng)職工體質(zhì)為宗旨,，繼續(xù)鞏固群眾體育工作基礎(chǔ)；更加努力進(jìn)取,，不斷完善和強(qiáng)化工會(huì)職能和規(guī)章制度,、活動(dòng)方式、工作方法,，進(jìn)一步開(kāi)展豐富多彩的職工活動(dòng),、進(jìn)一步規(guī)范職工之家、促進(jìn)工會(huì)全面發(fā)展是新時(shí)期賦予工會(huì)的重要工作,，認(rèn)真完成上級(jí)工會(huì)布置的任務(wù),，以樂(lè)觀地進(jìn)取，更加投入?yún)⑴c,，努力構(gòu)建適應(yīng)供電公司經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的服務(wù)體系,，充分體現(xiàn)“文學(xué)藝術(shù)體育協(xié)會(huì)”在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)和諧社會(huì)發(fā)展和提高黨的執(zhí)政能力等方面的積極作用,，在推進(jìn)公司改革發(fā)展穩(wěn)定的實(shí)踐中立足本職,，開(kāi)拓進(jìn)取，奮發(fā)有為,。團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為實(shí)現(xiàn)“十一五”規(guī)劃，推動(dòng)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),，全面建設(shè)小康社會(huì),，作出新的更大的貢獻(xiàn)。