報(bào)告,，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

大學(xué)生做服務(wù)員的實(shí)踐報(bào)告篇一

付出辛苦的勞動(dòng)，收獲一份珍貴的經(jīng)歷,，得到一種在書本上學(xué)不到的知識(shí)。通過這次在燒烤店里的實(shí)踐活動(dòng),，我深刻體會(huì)到賺錢的不易,。每天從早9點(diǎn)到半夜12點(diǎn)有時(shí)會(huì)更晚，只要客人不走就不能下班,，中午也沒有時(shí)間休息，真的好累?。?cè)サ那皟商煳叶加蟹艞壍哪铑^,，但是我想就這樣放棄了實(shí)在不甘心，我告訴自己一定要堅(jiān)持,、一定要撐住,，不能半途而廢,。慢慢的適應(yīng)了那的生活和工作,。

剛?cè)サ那皫滋煳以谇芭_(tái)干服務(wù)員，客人來了先給客人拿菜單，客人點(diǎn)好單后再給客人報(bào)一遍他所點(diǎn)的東西,，以免出現(xiàn)錯(cuò)誤,。然后找串拿到后廚叫給師傅，烤好后師傅會(huì)按鈴以作提示,。服務(wù)員在前臺(tái)聽到后會(huì)很快到后廚取烤好的東西給客人端上,，并告訴客人：您的某某東西好了，請(qǐng)慢用,，有什么事您支聲就好了,！有時(shí)候店里的客人多了，就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,，比如說客人后加的東西沒有加單，跑單等等,，老板就會(huì)毫不客氣的訓(xùn)斥你,。有時(shí)候也并非服務(wù)員的錯(cuò)誤,，服務(wù)員告訴站吧臺(tái)的經(jīng)理加單,，經(jīng)理卻忘了而后出現(xiàn)脫單現(xiàn)象，那么無論說什么都是服務(wù)員的錯(cuò),。老板說什么都要聽,，對(duì)錯(cuò)都不重要了聽就好了,。我學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了多干活少說話,。

人在矮檐下不的不低頭?。]有必要為了一時(shí)心快和老板起爭執(zhí)??！應(yīng)有大肚能容天下事的氣量，心有多大就能干多大的事,。用明亮的眼去看世界,，它真的好美麗。用心去體會(huì),，你會(huì)得到意想不到的感覺,！生活其實(shí)很真很美很真實(shí)啊,！有多少人沒有工作,，有多少人天天為了一家的生計(jì)而奔波。有多少小孩沒有書讀,，有多少人背井離鄉(xiāng)尋找生活源泉?。『退麄兿啾任沂切腋５模沂强鞓返?。我有書讀,，我有家里幫我，給我錢花,，不知道憂愁為何物的我現(xiàn)在知道掙錢是多么的不易,。我是那么的不知足啊,！總想什么都靠別人來幫我,，現(xiàn)在我知道了誰也不能一輩子都幫你，伴在你左右的`只有空氣,，只有自己才可以讓自己依靠?。?/p>

在店里干了不幾天后廚的廚師因有病要走,，但是沒有找到新的人來干,，她就提出讓我進(jìn)后廚學(xué)徒先頂幾天。老板沒有辦法就同意了,，我學(xué)了一天多師傅就走了,。在一天多的時(shí)間我學(xué)會(huì)了客人常點(diǎn)的一些搶拌菜、土豆泥,、雞蛋糕,、疙瘩湯等等。就這樣我在后廚頂了幾天,，新來了師傅我就不做了,。但是老板叫我在后廚打下手，我同意了,，其實(shí)我并不想在后面干,，后廚的溫度在37、38度左右,，還很悶,，只要排風(fēng)打開就老大噪音了。但是我沒有選擇的權(quán)利??！我在后面要幫燒烤師傅殺鴿子和鵪鶉，剛開始我真的好害怕,，活生生的鴿子就在一瞬間就沒有了生命,，在二十分鐘左右就成為了人口中的美味了。心中很不忍啊但是沒有辦法,，世間有很多的不舍??！但是沒有部分不去失去，有些東西是沒有選擇的余地的,。

大學(xué)生做服務(wù)員的實(shí)踐報(bào)告篇二

作為祖國未來的事業(yè)的繼承人,，我們這些大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感，提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力,。假期的社會(huì)實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益,。作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,，由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式,。目的在于熟悉社會(huì),。就職業(yè)本身而言，并無高低貴賤之分,，存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí),。

就在20xx年的暑假我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐走進(jìn)百姓家園餐廳做一個(gè)傳菜員,。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作,，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么，但在這里,，不一定有人會(huì)告訴你這些,，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好,，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià),。

雖然這次的實(shí)踐只有短短的幾天，而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作,，但是通過與各種各樣的人接觸,，還是讓我學(xué)會(huì)了很多道理。

首先是明白了守時(shí)的重要性,。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,，上學(xué)是不遲到很多時(shí)候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪，而當(dāng)你走上了工作崗位,，這里更多的是一種責(zé)任,。這種責(zé)任是我學(xué)會(huì)克服自己的惰性，準(zhǔn)時(shí)走上自己的崗位。對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,，并努力加強(qiáng)自己的時(shí)間觀念。

其次讓我真實(shí)的體會(huì)到了合作的重要性,。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,，

但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的，只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高,。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子,，但這一次是深刻的體會(huì)到了，在以后的學(xué)習(xí)和工作中,，一定會(huì)要牢記這一點(diǎn),，將自己融入到集體中。再次,，這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟,。在餐廳里每天面對(duì)形形色色的客人，重復(fù)著單調(diào)的工作,。打工畢竟和在家是完全不同的概念,，我們學(xué)會(huì)需要忍耐，需要學(xué)會(huì)承受,，需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,。

將自己這短短的.一月的實(shí)踐同理論相聯(lián)系，我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較都處于一個(gè)美好的時(shí)代,，沒有經(jīng)過必要的挫折教育,，因此，意志往往比較脆弱,，克服困難的能力也較差,，常常是對(duì)社會(huì)的要求較高，對(duì)自我的要求較低,。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能,。所以我認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力,。

獻(xiàn)出自己的一份力量,，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),。

實(shí)踐出真知,，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份,，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)。社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能,，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái),，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯，更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì),，走上工作崗位前的演練場地,。通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向,。

大學(xué)生做服務(wù)員的實(shí)踐報(bào)告篇三

實(shí)踐單位：錢柜ktv（盧灣店）

實(shí)踐時(shí)間：

實(shí)踐內(nèi)容：外場服務(wù)員

實(shí)踐目的：通過在娛樂行業(yè)中進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,，接觸社會(huì)上各式各樣的人，更清楚的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì),，并且在實(shí)踐中學(xué)習(xí)一些待人處事的方法,。

還記得第一次去復(fù)興公園，從地鐵口出來之后,，走路到復(fù)興公園,，被沿途的風(fēng)景吸引了。在上海這個(gè)水泥鋼筋城市中,，看到沿途這么多的古樹,，這么漂亮，我就想以后到這個(gè)地方來工作是多么愜意?。]想到,，今年暑假,，真的去了那里工作。

7月4號(hào)正式培訓(xùn),，我們20個(gè)人,，坐在一個(gè)大包廂里，王主任就開始給我們上課,，8個(gè)小時(shí)啊,，還是坐在。培訓(xùn)3天下來,，覺得坐著實(shí)在是太累了,。到了第三天下午，我們開始練習(xí)一些蹲姿,，站姿,，還有拿托盤的姿勢,，還有一些招呼語“您好，歡迎光臨!""謝謝光臨,，請(qǐng)慢走”還記得一個(gè)小子,，總是說錯(cuò)，總是說成：“歡迎光臨,，請(qǐng)慢走,！”我們所有人都笑了。以后的日子,，都是開開心心的渡過的,。不過，也驗(yàn)證著白巖松寫的那本書《痛并快樂著》每天工作8個(gè)小時(shí),，不過也不是天天上班,，有時(shí)候做六休一啊，有時(shí)候做五休二啊,，看排班了,。8個(gè)小時(shí)，都是晚班,。

上班第一天,，安排的職位是送餐，當(dāng)時(shí)覺得他們跑服務(wù)鈴的好爽啊,，就那么站著,，有服務(wù)鈴響就進(jìn)去，問需要有什么服務(wù),。覺得送餐累死了,，送餐的時(shí)候基本上每天開100多瓶啤酒。結(jié)果,，上了1個(gè)多月的班,，基本上全是跑服務(wù)鈴，根本沒有送過幾次餐,。不過,，很悲劇的是，辭職那天,，安排的工作就是送餐,，星期五啊，人那個(gè)多啊,，4個(gè)樓層,，所有的包間全都待滿了客，從上班一直忙到下班,。哎,。

跑服務(wù)鈴是干的時(shí)間最長的職位,，也是接觸客人最多的一個(gè)職位。戰(zhàn)場的第一線,。在里邊,，真的學(xué)到了不少東西，一些在學(xué)校當(dāng)中永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西,。一些東西,，只有自己家親身實(shí)踐過，才能感受到他的魅力,。有一段時(shí)間,，都養(yǎng)成了見人就喊“您好”的習(xí)慣，我也不知道是怎么了,，下了班之后還是那樣,，或許這就是習(xí)慣吧。

送餐,，跑服務(wù)鈴,，樓接，接待,，買單,，解釋消費(fèi)，這就是我的工作,，不過也是讓我每天精神振奮的工作,。每天去上班的時(shí)候，都是很困的樣子,，但是一到了店里,，穿上皮鞋，穿上那一身工作服,，精神馬上就會(huì)振奮起來,。或許,，這就是通常說的那句話吧，在工作中獲取快樂,！

在里邊上班,，很快樂。同事們,，這段時(shí)間謝謝了,，有你們的陪伴，我很開心,，是你們豐富了我的人生,，讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩,。虎哥,，勇哥,，姚哥，茂哥,，小宇,，還有剛哥，梅姐,，秦姐,，張主任啊，副理啊,，副店啊,，謝了！還有一起工作的那么多的同事,。

我覺得,，工作開心，就是一份好的工作,。

兼職,，一個(gè)個(gè)的離開了，但是和你們大家在一起工作的日子真的很好,。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí)，專業(yè)能力上有所提升但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,，假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空,。

大學(xué)生做服務(wù)員的實(shí)踐報(bào)告篇四

年7月我校團(tuán)委組織了為期一個(gè)星期的“三下鄉(xiāng)”赴社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。此次活動(dòng)的主題是“勇?lián)鷱?qiáng)國使命，共建和諧家園”,。

一,、基本概況

族自治縣地處臨滄西南部,。北鄰耿馬縣,、東接雙江拉祜族,、佤族布朗族,、傣族自治縣縣，東南與瀾滄拉祜族自治縣相連,，西南與緬甸接壤,。距云南省會(huì)昆明市876公里?？h境南北寬47公里,，東西長86公里。國境線長147,、08公里,。地勢呈北高南低，境內(nèi)群山連綿,，山谷相間,，河流縱橫。山地海拔大都在1000~米之間。屬南亞熱帶季風(fēng)氣候,，境內(nèi)有煤,、鐵,、鉛、銀等礦產(chǎn)資源,。全縣森林57萬畝,，植物以常綠闊葉林和云南松為主。有野生亞洲象群,、孟加拉虎,、金錢豹等珍稀野生動(dòng)物。

這個(gè)神秘的地方有35年歷史的古崖畫;有由奴隸社會(huì)直接跨越現(xiàn)代文明社會(huì)的原始村落;有位于西南角的中緬邊境中段占地50887公頃的云南5個(gè)國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)之一的南滾河自然保護(hù)區(qū);有佤族正直,、勇敢之精神的百年情侶董棕園林等旅游景區(qū),。

有“崖畫之鄉(xiāng)”,、“動(dòng)物之鄉(xiāng)”,、“歌舞之鄉(xiāng)”的美稱,。其中,，木鼓舞,、甩發(fā)舞正真體現(xiàn)了中國佤族文化的內(nèi)涵，他們同樣有自己獨(dú)特的飲食文化。

甘蔗、茶葉,、煙草、橡膠其主要的經(jīng)濟(jì)支柱,，水稻,、玉米是其主要得糧食作物,。

二,、主要實(shí)踐活動(dòng)

1,、年7月13日上午我們還舉行了一個(gè)出征儀式，在儀式上唐瑩副校長給我們做了出發(fā)前的鼓勵(lì)并為我們送行,。自坐上校車踏上征程那刻起我的心就非常的激動(dòng),，一路上激動(dòng)的心情讓我們說說笑笑，歌聲,、笑聲充滿了整個(gè)征程,。一路的感受與我平時(shí)回家卻是完全不同啊!當(dāng)晚6：00多鐘我們便到達(dá)了臨滄市區(qū)，這個(gè)美麗而寧靜的小城鎮(zhèn)是我倍加熱愛自己的家鄉(xiāng),，家鄉(xiāng)的城市是如此之美麗,、空氣是如此之清新父老鄉(xiāng)親是那么的熱情,，晚上我們便入住這美麗而寧靜的城市,。

2、年7月14日我們離開臨滄經(jīng)過一路的顛簸來到了勐省鎮(zhèn),。用完午餐我們?cè)诩猩祥_始了科普宣傳和文藝演出，給這偏遠(yuǎn)的佤族同胞帶來了快樂,，帶來了點(diǎn)滴的農(nóng)業(yè)知識(shí)。這里的農(nóng)民大部分都沒有接受過教育,，很多農(nóng)民正是這樣而對(duì)我們的宣傳心存疑惑不敢接近，還有很多佤族同胞根本就聽不懂普通話這樣便造成了溝通上的障礙,。然而要改變這種落后的局面最需要的就是教育,。

3,、年7月15日上午我們到勐來鄉(xiāng)進(jìn)行科普宣傳和文藝演出，在演出的過程中我們與村民互動(dòng)交流,，我正真的看到了佤族的熱情奔放，他們用自己的語言倒出了對(duì)我們的歡迎,，他們真切的希望我們常到佤山做客，佤山的大門永遠(yuǎn)向我們敞開著,，他們真切的希望能給他們帶去更多相關(guān)農(nóng)業(yè)的知識(shí)能給他們帶去更多的快樂，他們需要我們的幫助和支持,。當(dāng)幾位佤族同胞表演節(jié)目的時(shí)候,，我同樣看到了齊文化的多特和生后,。教授在咨詢臺(tái)給他們講解了許許多多得農(nóng)業(yè)知識(shí),，渴求知識(shí)的他們真心的希望將所有相關(guān)的農(nóng)業(yè)知識(shí)帶回家去,，以求發(fā)展,。

吃過午飯，在當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們參觀了班考名句班考民居,、百年董棕林和千年古崖畫,。

進(jìn)入班考民居,，我們深入農(nóng)戶調(diào)查，首先看到的是他們獨(dú)特的建筑,。據(jù)說這是一個(gè)直接由原始社會(huì)直接過渡到現(xiàn)代社會(huì)的村落。過去,，村里的人便是住在附近的高山上。村落的建設(shè)正是新農(nóng)村建設(shè)帶來的,，也體現(xiàn)了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)了良好決策,。村落依然保留著原始佤族風(fēng)情，他們用自己勤勞的雙手和聰明的才智創(chuàng)造著財(cái)富,。織布是佤族的一項(xiàng)手工藝也是其原始文化的一部分,，村落里每家每戶都在織布,，從棉線紡織,、染色織布到成品的制成都是自己智慧的結(jié)晶，簡單的工具能夠制作出漂亮的工藝品，真是叫人贊不絕口啊!

參觀完民居通過一座長長的小橋,，我們看到了屹立在陡坡上的百年董棕樹。即使山高崖陡但董棕樹依然是筆直的從不彎曲,，這正是佤族同胞正直、勇敢,、向上的精神象征。那長長的橋廊下種著當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)作物之一甘蔗,，他們?cè)谵r(nóng)民伯伯精心的培育之下正在茁壯的成長著,。那里還放羊著上百頭野生牛,，它們個(gè)個(gè)戴著自己的標(biāo)識(shí),，這人民的進(jìn)步體現(xiàn)了他們以誠信為本的精神,。

在蒙蒙的細(xì)雨中,，我們又來到了具有3500多年歷史的古崖畫遺址。上面的圖案雖然有些已模糊,，但是我們依然能夠看清楚其所反應(yīng)的內(nèi)容。令人疑惑的是這樣久遠(yuǎn)的歷史雖然已過去上面的圖案依然存在,，這究竟是用什么顏料繪制的呢?這也充分的展示了祖先的智慧,。由于祖先們不懂得文字于是用一些簡單的圖案記錄了他們的農(nóng)耕文明、歷史文化等,，這保存完好的千年古崖畫,，為后人提供了很好的史料。

4,、年7月16日一大早離開縣城，經(jīng)過一路顛簸我們來到了具有光榮歷史的班洪鄉(xiāng),，20世紀(jì)30年代這里發(fā)生過震驚中外的“班洪抗英事件”,，可是由于傾盆大雨我們又沒有帳篷中途于是中途停止了活動(dòng)。這里人民的熱情然我們久久不愿離去,。

然而，時(shí)間卻不允許我們我們?cè)诖颂幘昧?，在難舍難割之中我們來到了與緬甸僅隔幾十公里的忙卡小鎮(zhèn)，這里是橡膠生產(chǎn)基地,。在鎮(zhèn)政府歇息了片刻，在當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們參觀了的海拔最低點(diǎn)最低點(diǎn)處南臘區(qū)芒卡壩146號(hào)界樁,。據(jù)當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)介紹這里的農(nóng)民最渴求的是知識(shí)，這里的文化素質(zhì)很低,，他們自去年以來才開始實(shí)行普九工作，由于貧窮所以很多孩子失去了上學(xué)的機(jī)會(huì),。

晚上,，我們便在該鎮(zhèn)一個(gè)簡陋的教室里與當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)民共同歡樂,。用我們的歌聲,、舞蹈給他們送來了親情的問候,，鄉(xiāng)親們的積極參加正是表現(xiàn)了他們熱情,、豪放與好客,。

5,、年7月17日我們返回縣城,，沿途參觀了翁丁原始村落,。解說員給我們解釋說翁丁的“翁”為水“丁”為接，“翁丁”意為連接之水,。該地有幾條小河相互連接,，以此得名。翁丁原始村落距縣城30公里,，屬勐角鄉(xiāng)管轄范圍，共有98戶人家,，400多人。因?yàn)樵摯宓侥壳盀橹惯€保留著許多佤家的傳統(tǒng)習(xí)俗和信仰而稱之為原始村落,。我們走訪了村里幾家農(nóng)戶并與他們交談。

解說首先帶我們來到寨主家,，參觀佤族的建筑風(fēng)格,。有的同學(xué)還請(qǐng)寨主給他們?nèi)∝糇迕?。

解說員還帶我們參觀寨樁并且給我們講解了佤族的圖騰崇拜寨樁,。寨樁是佤家的一種圖騰崇拜，一般位于寨中央的打歌場,，代表著有人類在這里繁衍生息，最高的那桿是用龍竹制的幡桿,，頂部有幾圈竹篾做的飾物,，上部故意插些刺刺的篾條頭子，這既是飾物,，又是避邪的物器。篾圈下面,，有一尺長的木船,，代表著一帆風(fēng)順,，木船下面,，有一條木魚,，代表年年有余,，有船就有水,，有水就有魚,，這預(yù)示著全村風(fēng)調(diào)雨順,、萬事大吉。幡桿旁,，是棵人高的木塔樁,，雕刻極粗獷,，全是用斧頭砍鑿成的，塔身被生石灰刷過,，潔白如銀,，木塔上還刻了一些特殊的圖案,，有圓點(diǎn),、方塊,、三角塊,、條塊,，分別代表世上人間賴以生存的天地山川和一草一木,。木塔幡桿旁,，還有一個(gè)木樁，頂上釘了個(gè)木盆,，這是賧佛用的木盆,。桿腳下有個(gè)鵝卵石代表著寨心,。每逢節(jié)日吉慶還要在竹桿上掛一條五尺長的白布幡。這時(shí),，家家戶戶都帶著食物來供奉寨樁,，寨樁周圍堆滿了食物，插滿了許多祭鬼神的小三角旗,，然后,，全村老老少少圍著寨樁載歌載舞共慶一年的豐收,，乞求來年風(fēng)調(diào)雨順,、五谷豐登,、人畜興旺等,。翁丁的寨樁充分說明了佤家有自己的信仰,，自己的追求，堅(jiān)信自己的傳說，寄托了一種美好的愿望,，寄托著一種誠懇的期盼和追求,。

下午,，我們回到縣城與縣領(lǐng)導(dǎo)座談?？h長助理向我們講了縣的基本概況,、經(jīng)濟(jì)作物、經(jīng)濟(jì)收入,、各種畜產(chǎn)品,、旅游景點(diǎn)。在座談還會(huì)上教授和老師們通過自己近日的所見所聞也給縣領(lǐng)導(dǎo)提出了自己的意見和見解,。

6、年7月18日在縣領(lǐng)導(dǎo)的送別中我們離開途經(jīng)耿馬回到臨滄,。一路上我們看到了不同的景色，與耿馬雖然是相連的兩個(gè)縣城但卻存在著很大的差異,。進(jìn)入耿馬縣看到的山是光禿禿的，很多農(nóng)民們?yōu)榱税l(fā)展經(jīng)濟(jì)而將許多山開發(fā)出來種植甘蔗,。因此在耿馬縣城總是感覺到空氣是干熱的。

三,、實(shí)踐之感想

通過為期一個(gè)星期的佤山生活，我感受頗深,。使我對(duì)農(nóng)村對(duì)農(nóng)民有了更深刻認(rèn)識(shí)也使我對(duì)佤族的風(fēng)土人情有了進(jìn)一步的了解,，在神秘的阿佤山我正真的感受到了族同胞的真面目,。在佤山的每一天我都會(huì)有不同的感想,、不同的感受,，在瓦上的每一處我們都會(huì)看到他們的不同生活方式。但是他們熱情,、奔放好客始終是不變的,，一首首動(dòng)聽的勸酒歌,、一句句祝福的話語卻時(shí)時(shí)在我的腦海中回蕩著,。在阿佤山我真正的看到了勤勞,、勇敢,、智慧的佤山人民,，他們用自己的雙手創(chuàng)造著幸福的生活,。

作為一個(gè)能夠在學(xué)校安心學(xué)習(xí)的,，我深深的認(rèn)識(shí)到了應(yīng)該抓緊在校的每一分每一秒,。我應(yīng)當(dāng)為家鄉(xiāng)做些力所能及的事，而知識(shí)是最重要的,。

四,、實(shí)踐之個(gè)人建議

在佤山通過縣領(lǐng)導(dǎo)的介紹,，農(nóng)戶走使我想到了很多,。以下僅代表我個(gè)人的意見和建議：

1,、要改變這種貧窮落后生活狀況應(yīng)當(dāng)大力發(fā)展教育事業(yè),，加大對(duì)教育事業(yè)的投入;

3,、在發(fā)展的過程中政府起著至關(guān)重要的作用，所以應(yīng)當(dāng)加大政府的政策引導(dǎo);

4,、大力吸引和吸收優(yōu)秀的人才;

6,、積極發(fā)展生態(tài)農(nóng)畜產(chǎn)品;

7、打造和開發(fā)佤文化,，加大對(duì)外宣傳;

8,、改變落后與貧窮知識(shí)首當(dāng)其沖,，所以在農(nóng)村開展掃盲教育是很有必要的,，動(dòng)員全民學(xué)習(xí)特別是那些從未接受過教育的中青年。

大學(xué)生做服務(wù)員的實(shí)踐報(bào)告篇五

作為一名大學(xué)生,，我總感到自己距離社會(huì)很緊，好像只差那“臨門一腳”似的,。但每次回顧，自己都還身處在校園里,，并沒有真正的走上社會(huì)，了解社會(huì),。

如今,，趁著今年暑假的到來，我也終于下定決心,，走出校園!真正前往社會(huì)的環(huán)境中去體會(huì),、去鍛煉自己!作為一名大學(xué)生,，這次的社會(huì)實(shí)踐我選擇了常見的暑假工來體會(huì),，并通過自我的學(xué)習(xí)和對(duì)身邊朋友的請(qǐng)教,，更加了解了校外的環(huán)境,。以下是我在進(jìn)入社會(huì)后的實(shí)踐和體會(huì)總結(jié)：

走進(jìn)社會(huì)，我首先感受到的就是身邊社會(huì)的獨(dú)特環(huán)境,。在大學(xué)中,，雖然大學(xué)的校園環(huán)境和社會(huì)有些類似,。但畢竟依舊是在校園中,，我們的生活有食堂和宿舍這樣的便利設(shè)施,，但同樣也有不少在校園中的規(guī)矩和紀(jì)律要求。

但反觀社會(huì),，在這里并沒有那么多管理的校園紀(jì)律,，但同時(shí)也沒有了那么多的方便。為此,，我得在社會(huì)中學(xué)會(huì)自我的管理,，讓自己好能適應(yīng)獨(dú)立自主的生活。

在實(shí)踐方面,，我選擇了和自己比較適合的__崗位作為這次的假期實(shí)踐的目標(biāo),?；蛟S看起來這樣簡單的工作讓人有些提不起興趣，但實(shí)際在工作方面,，我卻被這樣看似簡單的工作和人內(nèi)務(wù)給難倒了不止一回,。

這樣的經(jīng)歷讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了自己所謂的大學(xué)知識(shí)在實(shí)際的社會(huì)工作中十分不值一提,，尤其對(duì)于工作而言,，我們需要的不僅僅是知識(shí)原創(chuàng),，還有對(duì)自我的管理,、要求、細(xì)心和耐心,。但我卻忽視了這些,，導(dǎo)致一開始的工作錯(cuò)誤百出,。但在我意識(shí)到了這些后,，實(shí)習(xí)也因此發(fā)生了很多變化。我開始在工作中調(diào)整自己,，從思想到的行動(dòng)，我讓自己學(xué)著部門中的前輩進(jìn)行了很多改變,。此外,，我還跟著的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了很多工作的處理方法,，讓自己也能更好的完成工作任務(wù),。

在實(shí)踐中,，我還遇上了不少新朋友,。他們有些是公司里的老同事,，有些和我一樣只是利用假期來體會(huì)生活,。和他們的交流不僅讓我得到了許多幫助，同時(shí)也讓我得到了不少放松,，更好的適應(yīng)了社會(huì)的生活,。

進(jìn)入社會(huì)以來,，社會(huì)在我腦海中的印象越來越清晰。曾經(jīng)那些要靠想象和聽說來了解的社會(huì)事情也漸漸變成了我所經(jīng)歷過的記憶。雖然有些辛苦,，但我很清醒自己選擇了來到這里,，這次的經(jīng)歷不僅讓我有了認(rèn)識(shí),，更能幫助我在今后的學(xué)習(xí)中更好的成長和進(jìn)步!

大學(xué)生做服務(wù)員的實(shí)踐報(bào)告篇六

作為偉大的祖國未來的事業(yè)的繼承人,，我們新一代應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,，提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力,。假期的社會(huì)實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),。當(dāng)下,，掙錢早已不是打工的唯一目的,，的人將其視為參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì),。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì),、了解社會(huì),，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力,；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益,。進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,，最理想的就是找到與本專業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,，同時(shí)可以將課本知識(shí)在實(shí)踐中得到運(yùn)用,，從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,，由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限,，所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式,。目的在于熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言,，并無高低貴賤之分，存在即為合理,。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí),。

實(shí)踐過程：自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會(huì),，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢,？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐-走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳,。

實(shí)踐,，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，又加入了世貿(mào),，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了的挑戰(zhàn),，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已,。

在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么,，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些,，你必須自覺地去做,，而且要盡自已的努力做到最好,，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià),。在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所,，每個(gè)人都會(huì)為了獲得的報(bào)酬而努力,，無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力,！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠,，盡管是大學(xué)高校,，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶,、同事,、上司等等，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切,。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。在這次實(shí)踐中,，這一點(diǎn)我感受很深,。在學(xué)校,，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中,，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù),。有時(shí)候我會(huì)埋怨,，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢,？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎,？也許老師是正確的,，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,，這是不可否認(rèn)的事實(shí),。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,，我比一部人具有更高的起點(diǎn),，有了的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐必不可少,。畢竟,，3年之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會(huì)中的一分子,，要與社會(huì)交流，為社社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，以后的人生旅途是漫長的,，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才.很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,，不愿在校讀書,；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì),，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),。實(shí)踐心得：雖然這次的社會(huì)實(shí)踐只有短短的幾天,，而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作,，但是通過與各種各樣的人接觸,，還是讓我學(xué)會(huì)了很多道理。

首先是明白了守時(shí)的重要性,。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,，上學(xué)是不遲到很多時(shí)候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪，而當(dāng)你走上了工作崗位,，這里的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會(huì)客服自己的惰性,，準(zhǔn)時(shí)走上自己的崗位。這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,，并努力加強(qiáng)自己的時(shí)間觀念,。

其次讓我真實(shí)的體會(huì)到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,，但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,，只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高,。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子,，但這一次是深刻的體會(huì)到了,，正所謂“眾人拾柴火焰高”,，“團(tuán)結(jié)就是力量”,。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，一定會(huì)要牢記這一點(diǎn),，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌,。

再次,，這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對(duì)形形色色的客人,，重復(fù)著單調(diào)的工作,。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的，但是堅(jiān)持就是勝利,。打工畢竟和在家是完全不同的概念,，我們學(xué)會(huì)需要忍耐，需要學(xué)會(huì)承受,，需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。

將自己這短短的幾天實(shí)踐同理論相聯(lián)系,，我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較，求學(xué)經(jīng)歷,、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越,，也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,，因此，意志往往比較脆弱,，克服困難的`能力也較差,，常常是對(duì)社會(huì)的要求較高，對(duì)自我的要求較低,。大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,，責(zé)任意識(shí)和誠信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn),。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì),、服務(wù)社會(huì),，培養(yǎng)創(chuàng)新精神,、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑,。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能,。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,，就只有短短的幾年時(shí)間，誰不想在將來的社會(huì)中能有一席之地呢,？所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),，有助于鍛煉品質(zhì),，提高能力,?？梢娖鋵?duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性,。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來要比其它同學(xué)更成熟,、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)，但對(duì)于學(xué)生,，社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo)，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,，即知識(shí)結(jié)構(gòu),、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,，為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，結(jié)果是得不償失的,。

實(shí)踐出真知,，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份,，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn),，社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能,，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái)，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯,，更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)，走上工作崗位前的演練場地,。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，這樣可以使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認(rèn)識(shí)國情,，貼近社會(huì),，從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者,，如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí),、服務(wù)、實(shí)踐,、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動(dòng),，把行動(dòng)變?yōu)樨?zé)任，將會(huì)使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn),。大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng),、融入社會(huì),，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路,。一切認(rèn)識(shí)都于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性,。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,，不斷提出新的問題,，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,，與此同步,，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高,。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用,。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用,。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo),。處理人與人之間社會(huì)關(guān)系的活動(dòng),，即人類的社會(huì)交往以及組織、管理和變革社會(huì)關(guān)系的活動(dòng)。如政治活動(dòng)、社會(huì)改革實(shí)踐,、階級(jí)斗爭等。因此,，大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,，使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況,，結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情，既提高能力又服務(wù)社會(huì),，這是一種雙贏的選擇,；二是志愿者服務(wù),，將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來,，利用專長服務(wù)社會(huì),，回報(bào)社會(huì),。三是參加各種公益活動(dòng)，培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感,，這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式,，以小見大，以細(xì)微之處見長,，是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長效機(jī)制,。

大學(xué)生做服務(wù)員的實(shí)踐報(bào)告篇七

一年的.大一生活轉(zhuǎn)瞬即逝，如流星,，雖然短暫留下來一些遺憾,，但更多的是絢爛和珍貴的回憶。大學(xué)的生活是很愜意的,，當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的那一刻起,，心里就做著自己的大學(xué)夢(mèng)，想要有一個(gè)完美的大學(xué)生活,。但這一年的大學(xué)生活又沒有想象中那么舒適,，反而讓自己有了緊張感，為自己的未來感到一些茫然,。通過和比人的對(duì)比,，我不禁自問：暑假，我還能像以前一樣來揮霍自己的青春嗎,？不能了,，自己長大了，該嘗試著獨(dú)立了,。當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,，我開始為自己的獨(dú)立做準(zhǔn)備——假期社會(huì)實(shí)踐。

大學(xué)時(shí)進(jìn)入社會(huì)的最后一站，我深深地知道大學(xué)的重要性,，大學(xué)期間實(shí)踐活動(dòng)的重要性,。親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐，讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),。雖說大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但畢竟不是社會(huì),。我相信通過社會(huì)實(shí)踐,，會(huì)找出自己的不足和差距所在。但馬上我就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很殘酷的現(xiàn)實(shí)——我找不到工作,。說是找不到也不對(duì),，只是自己不愿去做而已，高不成低不就,。于是我不得不放下面子,，在我家附近的一家飯店打工當(dāng)服務(wù)員。我想以我的能力那還不是手到擒來嗎,？但隨之而來的卻出乎我的意料,，我也明白一些東西。

一：從底層做起

大學(xué)生唯一值得炫耀的地方就是“大學(xué)生”這個(gè)身份,，大學(xué)生很少有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),，不能妄自尊大。要相信三百六十行行行出狀元,，每一個(gè)行業(yè)都有它的精深之處,，要不恥下問一點(diǎn)一滴的積累自己的人生經(jīng)驗(yàn)。競爭的社會(huì)沒有人相信眼淚,，物競天擇，適者生存,。社會(huì)是殘酷是現(xiàn)實(shí)的,，競爭是不能回避地，怎樣在社會(huì)中學(xué)會(huì)生存,，而不是在大學(xué)舒適的生活,。生活由時(shí)間來爭取，以勤奮而充實(shí),。

二：復(fù)雜的人際關(guān)系

雖然我的工作環(huán)境是一個(gè)飯店,，但我也接觸到了各色各樣的人。因?yàn)榻?jīng)常說錯(cuò)話,，和我一起工作的人跟我相處得并不好,，來飯店吃飯的人也經(jīng)常挑我的毛病，弄得我很尷尬。讓我都生出不想再干下去的心思,，但咬咬牙堅(jiān)持了,。幸好老板看出了我的困境，經(jīng)常給我說和人交往的方法,。每次老板和我的談話都讓我獲益匪淺,，大長見識(shí)。老板幾十年的經(jīng)驗(yàn),，真的很有價(jià)值,。慢慢地，我就能和周圍的人很好的相處,。俗話說：在家靠父母,，出門靠朋友。能夠處理好復(fù)雜的人際關(guān)系真的很重要,。

三：工作的艱難

在工作期間,，真的體會(huì)到了和學(xué)校不同的生活。剛開始的時(shí)候,，我還能保持一點(diǎn)興奮和好奇,。但到后來，我開始覺得工作很沒意思,，每天都只是重復(fù)昨天做的事,，周而復(fù)始。我就開始厭煩,，開始消極怠工,。老板能看出我的心理變化，也抽空教導(dǎo)我：每行每業(yè)都有其本身的樂趣,，你可以用你大學(xué)生的視角,，來探索，來發(fā)現(xiàn),。如果找的到,，我會(huì)給你獎(jiǎng)勵(lì)。我開始認(rèn)真的對(duì)待我瑣碎的工作,。凡事就怕認(rèn)真的二字,，我通過和別人的比較，我能記住常來來店里的客人,，我也記住了他們常要的菜,，他們一來我總能準(zhǔn)確地說出他們想要的，他們經(jīng)常和我開玩笑,。這讓我很高興,。而且我通過和那些沒打工的人比較,，我發(fā)現(xiàn)我雖然忙累，但我比他們充實(shí),，我的假期生活沒有浪費(fèi)掉,。

四：專業(yè)知識(shí)的重要

我看見店門的兩邊沒有任何裝飾，我于是想用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)——漢語言文學(xué),，寫一副對(duì)聯(lián)增添些文雅氣息,。老板知道我的想法很高興，就讓我放心大膽的寫,。我思索了一兩天時(shí)間,，就告訴老板“一席清風(fēng)邀客入，百樣佳肴隨客嘗,?！边@句話。老板很高興,，說和店名也有點(diǎn)配,，就把這兩句掛在門兩邊了。果然人靠衣裝馬靠鞍,，客人確實(shí)多了些,。

大學(xué)生做服務(wù)員的實(shí)踐報(bào)告篇八

對(duì)于高校生來說，暑假不意味著學(xué)習(xí)的終止,，除了在家多陪陪父母,，做一些力所能及的家務(wù)之外，真正地走到社會(huì)中去,，鍛煉自己也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),。 社會(huì)實(shí)踐是高校生課外教化的一個(gè)重要方面，也是高校生自我實(shí)力培育的一個(gè)重要方式,，因此對(duì)于我們?cè)谛８咝Ｉ鷣碚f,，能在暑假有足夠的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，是給了我們一個(gè)相識(shí)社會(huì),、了解社會(huì),，提高自我實(shí)力的機(jī)會(huì)。但是作為一名尚未畢業(yè)的高校生,，由于本身具備的專業(yè)學(xué)問還非常的有限,，所以我選擇了去酒店做服務(wù)員作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式,。目的在于熟識(shí)社會(huì),，增加一些工作閱歷。就職業(yè)本身而言,，并無凹凸貴賤之分,，存在即為合理,。通過短短一個(gè)月的打工經(jīng)驗(yàn)可以讓長期處于校內(nèi)的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的相識(shí)。

其實(shí),，對(duì)于酒店的一切,，我了解的很少很少，一點(diǎn)工作閱歷都沒有,，而像我們這樣沒有任何閱歷的新手,，很簡單被前輩欺壓，也很簡單犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,，7月20號(hào)我懷著忐忑,，焦慮的心情來到了酒店，起先了我全新的工作,。我想通過這一次實(shí)踐,，能了解酒店的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略，甚至也可以多了解一些商業(yè)勝利人士的經(jīng)驗(yàn),。也能提高自己的社會(huì)交際實(shí)力,。同時(shí)，也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位,，不能總是眼高手低,，不能好高騖遠(yuǎn)，要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來說,，我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的：

1,、為了拓展自身的學(xué)問面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的閱歷,，熬煉和提高自己的實(shí)力。

2,、通過自己親身體會(huì),，以及前輩的現(xiàn)場指導(dǎo)，希望能學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的珍貴閱歷,。

3,、通過和前輩的溝通以及接觸不同類型的人，增加自己的社會(huì)交際實(shí)力,。學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系,，這樣才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境。

翰庭酒店,，是一家四星級(jí)酒店,。其擁有設(shè)備一流、設(shè)施頂級(jí)的現(xiàn)代化,、智能化商務(wù)客房,，并設(shè)有大,、中、小型多功能,、宴會(huì)廳和極具特色的中,、西式餐廳、日式料理餐廳,。飯店的休閑,、會(huì)議、商務(wù),、消遣,、大型車場等設(shè)施齊全、功能卓越,。我就是在這樣一家星級(jí)酒店實(shí)踐了一個(gè)月,。這一個(gè)月，每一天都是一種挑戰(zhàn),，每一天都是全新的,，每一天都在 教會(huì)我一些好用的東西。我實(shí)踐的崗位是服務(wù)員,，服務(wù)員的工作,，顧名思義，在客人就餐過程中為客人服務(wù),。說簡潔很簡潔,，就是讓顧客滿足而來滿足而去，說難其實(shí)也很難,，因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的,，你恒久無法完全了解這個(gè)人他究竟是什么樣的.，他究竟想要什么樣的服務(wù)方式,，他是不是很難服侍,。對(duì)于我，一個(gè)只擅長與生疏人溝通的人來說,，不算難,，我會(huì)利用我的微笑，我的熱忱去服務(wù)每一位客人,。

當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時(shí),，就表明著我的工作會(huì)給我?guī)須g樂。我們都明白萬事開頭難的道理,，所以我對(duì)剛起先的工作特別當(dāng)心,，在這個(gè)人生地不熟的酒店里，我顯得是那么的孤寂,。在我的印象中,，服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中，僅此而已,。 但事實(shí)上我想錯(cuò)了,。每天早上九點(diǎn)上班，九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名,，然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,，包括樓梯和誰也不情愿打掃的衛(wèi)生間，每次都會(huì)有人喝醉,，衛(wèi)生間吐的哪里都是,，由于是剛開張，并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,，好幾次都想吐,，在家都沒有做過這樣的活，就起先打退堂鼓,。做完這些之后,，就要起先站位，等著客人的到來,，然后我們的正式工作就起先了,。

也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了,，下午四點(diǎn)半起先點(diǎn)名,，再重復(fù)上午的工作，直到十點(diǎn)回家,。工作很簡潔,，就是累了些。想想啊,，把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓,，一趟一趟的跑，最終客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,，這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了,。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了，渾身上下酸的厲害,，不過有一個(gè)好處就是易于睡眠,。 就這樣，我堅(jiān)持了一個(gè)多星期,，對(duì)于酒店的一些基本工作流程我也慢慢的熟識(shí)了,。接下來的日子，我就更有的受了,，我們酒店規(guī)模算比較大的,，但生意好的時(shí)候,，人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且還有部分老員工偷懶,，全把工作支配給我們新員工,。所以，我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過簡潔的一個(gè)服務(wù)員的工作,，經(jīng)常是一個(gè)人做幾個(gè)人的事,。我不僅擔(dān)當(dāng)服務(wù)生的工作，有的時(shí)候還擔(dān)當(dāng)服務(wù)員的工作,，這無疑是又給我的打工生活增加了色調(diào),。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)分，服務(wù)員這個(gè)工作是人家坐著我站著,，人家吃著我看著,，而且還得隨叫隨到，隨時(shí)聽從客人的使喚,。這也讓我深刻體會(huì)到小社會(huì)里的大天地,。在這里客人就是上帝，我不能由著性子亂來,，這也造就了一些顧客素養(yǎng)越來越低下,。 有時(shí)候你在這邊忙的要死，他們還是作死的叫服務(wù)員,，吵得我不安,，就更簡單出錯(cuò)了。甚至還有顧客開罵,，這叫我如何受得了,，有時(shí)候我會(huì)回幾句。我知道這樣的脾氣不好,，這樣做也很不對(duì),，但實(shí)在很難忍受別人的譏諷。最近一個(gè)星期,，我不知道和顧客吵了多少次,，領(lǐng)班因?yàn)橛X得我還是個(gè)學(xué)生，終歸也年輕氣盛,，也就包涵了我,，我自己也在漸漸改，我想,，不管這個(gè)月多么的艱難,，我必需得忍受過來，長這么大沒受過這種氣，但不管怎么樣,，我必需得堅(jiān)持下去,。并且，我也會(huì)學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的東西,，多接觸不同類型的人,，才會(huì)發(fā)覺人與人之間的差距，才會(huì)學(xué)會(huì)如何與人相處,，才會(huì)學(xué)會(huì)如何認(rèn)清自己。一些人情世故,，我想,，我也該漸漸領(lǐng)悟了。這樣接觸社會(huì),，我會(huì)受許多傷,，但我不怕，受越多的傷,，我的膽識(shí)卻會(huì)越來越大,，這更能磨練我的意志，我想,，我的潛力還是有待激發(fā)的,。

時(shí)間總是會(huì)過的很快，我結(jié)束了我的打工時(shí)代,。臨走的時(shí)候,，當(dāng)我拿著真正的屬于自己的錢的時(shí)候，那種心情,，我會(huì)恒久記得,。每一天都在倒計(jì)時(shí)，每一天都感覺度日如年,，可是,，當(dāng)這一天真的到來時(shí)，卻會(huì)感覺其實(shí)時(shí)間也是蠻快的,。收獲了那么多好用的學(xué)問,，收獲了那么多密切的伙伴，收獲了那么多社會(huì)上的歷練,，我想說,，我功德圓滿了。

大學(xué)生做服務(wù)員的實(shí)踐報(bào)告篇九

這個(gè)寒假我在一家中西餐進(jìn)行了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),，它雖然只是一間餐廳,，但它擁有一百多名員工，它的運(yùn)營管理是很科學(xué)、很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的,。我對(duì)它的設(shè)施布置,、倉庫管理的體會(huì)最深。

首先說明一下長春廚房制造是位于朝陽區(qū)工農(nóng)大路2632號(hào)（南湖公園二號(hào)門斜對(duì)面）,，收到鋪?zhàn)赓F的因素影響,，餐廳的規(guī)模不是很大。長春廚房制造是個(gè)情調(diào)非常不錯(cuò)的地方,，沒有俗氣的音樂,，沒有大聲喧嘩，人們的說話聲像燈光一樣壓得很低,。裝修以黑灰為主調(diào),，服務(wù)員一身黑色制服，更添神秘感,。吃的東西比較豐富,，西餐、日本料理和中餐都有,，而且味道可口,。

實(shí)習(xí)期間，部門主要安排我學(xué)習(xí)宴會(huì),，會(huì)議服務(wù)程序,。同時(shí)作為中餐廳一員，也須全面掌握餐廳對(duì)客服務(wù)程序,，包括預(yù)定,、點(diǎn)菜、傳菜,、看臺(tái),、收銀、擺臺(tái)和收臺(tái)等一系列服務(wù),，同時(shí)也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施,。在這一過程中，我由一名在校學(xué)生,，在思想上逐漸成長為一名酒店職業(yè)人,。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，無論從思想上,，心理上,，還是體能上，都得到了很大的鍛煉,。對(duì)自己的所學(xué)的專業(yè)知識(shí),，掌握的更加牢固,，對(duì)酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面向老師匯報(bào)我的實(shí)習(xí)收獲,。

作為一名在校學(xué)生,，能去認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇,。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果,。同時(shí)能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢,。更為可貴的是,，我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上,。由于我們一貫生活在校園中,，時(shí)刻有老師,、家長和同學(xué)關(guān)愛,，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會(huì),，也很少吃苦,。在這次餐廳實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們,。在餐廳工作的同時(shí),，也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,，我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,，對(duì)餐廳的客房、前廳,、銷售,、財(cái)務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時(shí),，我還主義積攢一些餐廳管理的資料,，時(shí)刻充實(shí)自己對(duì)餐廳知識(shí)的儲(chǔ)備。

實(shí)習(xí)期間,，餐廳確實(shí)對(duì)自身成長起到了很大的促進(jìn)作用,。在實(shí)習(xí)結(jié)束后，回首實(shí)習(xí)全程,，也發(fā)現(xiàn)此餐廳經(jīng)營過程中存在不少不利條件,。感覺最不利于餐廳經(jīng)營管理的是餐廳淡旺季分明。基本上每年的10月到次年的5月為旺季,，6月到9月為淡季,。旺季時(shí)，住房率經(jīng)常100%,，可是到了淡季,，0%的住房率都存在。兩者相差懸殊,，給餐廳經(jīng)營管理上帶來很大的困難,。首先是人力資源的配備。往往出現(xiàn),，旺季時(shí)人力配備不足,，淡季時(shí)，又存在人手浪費(fèi)現(xiàn)象,。這也是為什么這家餐廳聘請(qǐng)大量實(shí)習(xí)生的原因,。實(shí)習(xí)生比例高的時(shí)候可達(dá)整個(gè)酒店員工人數(shù)的60%以上。這個(gè)差別明顯的淡旺季經(jīng)營,，給餐廳管理,，經(jīng)營銷售等帶來很大的不便，需要幾種不同的管理方案,，畢竟淡旺季管理策略不同,。而且淡季時(shí)，餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面,。極大的限制了酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,。但是這個(gè)淡旺季之分，卻是受整個(gè)海南大旅游市場影響,，不是輕易改變的了的,。如果從另一方面來說，淡旺季之分,，也給餐廳帶來一個(gè)休養(yǎng)生息的機(jī)會(huì),。旺季時(shí)，設(shè)施設(shè)備的高速運(yùn)轉(zhuǎn),，造成過度損耗,，到淡季時(shí)，正好有個(gè)緩沖階段,，加以保養(yǎng),。并且在淡季時(shí)，可以組織員工培訓(xùn),，加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn),，以保證旺季時(shí)的服務(wù)效果,。

餐廳作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益,。因此，應(yīng)大力提高員工素質(zhì),。以人力資源部為核心,，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,，目前在業(yè)內(nèi),，也有人士指出，應(yīng)提升員工利益的地位,。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù),，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務(wù)于顧客,。這樣立足于員工,，服務(wù)于客人，在滿足客人需要的前提下,，為酒店?duì)幦∽畲蟮睦?。同樣，因?yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè),，因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),，所以,，我們餐廳內(nèi)部管理中,，也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的,，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,，直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,，又影響員工上班的工作效率,。所以，有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理,，有一個(gè)人性化的企業(yè)文化,，更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,，總監(jiān)走近員工,，走入員工的生活，不是一件壞事,。

世界一個(gè)必經(jīng)步驟,。每一項(xiàng)操作,，每一個(gè)動(dòng)作，每一個(gè)表情,，我們都能應(yīng)該給出一個(gè)依據(jù),。規(guī)范化的管理，有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高,，全面化的管理更是必不可少的,。記得我們?cè)诮哟齰ip之前，總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳,。一次,，我對(duì)總監(jiān)說，您是不是不放心我們,，干嗎非得重復(fù)的看,？回答是：不是不放心，是確保萬無一失,！小到室溫的多少,，背景音樂的大小，墻角的衛(wèi)生,，植物的擺放,、顏色的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢,，這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,，其范圍要涉及到周圍幾個(gè)營業(yè)區(qū)域,。

在這里還應(yīng)該提下投訴的問題,。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí)，我們經(jīng)理經(jīng)常說,，這段時(shí)間我們沒有投訴,，非常好,。我感覺這個(gè)觀點(diǎn)不好。許多客人在對(duì)服務(wù)不滿意時(shí),，都不投訴的,。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步,，我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果,。認(rèn)真虛心介紹客人的意見，我們接受投訴的目的不是處罰員工,，而是對(duì)我們的經(jīng)營管理敲響警鐘,。

另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員,，良好的心態(tài)至關(guān)重要,。不要怨天尤人,，應(yīng)該謝天謝地，餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì),。我大學(xué)期間,，最值得我尊敬的一位老師在我實(shí)習(xí)期間給我說過這樣一句話“作為一個(gè)有前景的員工，一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失,，否則難以成大氣”,。

大學(xué)生做服務(wù)員的實(shí)踐報(bào)告篇十

第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,，走向社會(huì),，接觸社會(huì)，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí),。這次的社會(huì)實(shí)踐,，本來是準(zhǔn)備和同學(xué)一起去外打工補(bǔ)貼生活，減輕家里負(fù)擔(dān)和鍛煉自己的實(shí)際動(dòng)手能力,。后來自己認(rèn)真想想,，應(yīng)該做一些對(duì)自己有用的事情。然后,，經(jīng)得了家里同意,，經(jīng)過叔叔的介紹，我來到了一家建筑公司開始了這次實(shí)習(xí),。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

經(jīng)過幾天的休整，當(dāng)剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,，我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活,，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂，可我卻看到了“危機(jī)”———就業(yè)危機(jī),。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里,，同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會(huì)來磨礪和充實(shí)自己，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來走進(jìn)社會(huì)有所幫助,。然而,，大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁，是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”,。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場無情的競爭與淘汰,，僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,，我開始思考：怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,，從而度過一個(gè)有意義的寒假。

經(jīng)過了一番思考后,，我把自己的想法告訴了父母：獨(dú)自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘,。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況(一沒經(jīng)驗(yàn);二沒學(xué)歷;三時(shí)間有限)，決定進(jìn)行為期10天無償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng),，主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí),，以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后,，我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘,。

實(shí)踐前———行動(dòng)

半個(gè)多小時(shí)過后?！俺晒α?”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來,，因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人，回家的腳步也顯得輕快了許多,，可沒想到一抬頭,，發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原來,，他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊),，頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后,，他也只淡淡的對(duì)我說了一句：“看來真的是長大了,。”是呀,，就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長大了,，不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了,。這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司，經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說的話：“我之所以錄用你,，是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷自己的勇氣,，對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來說，能做到這兩點(diǎn)是很不容易的,?！毕氲竭@里，再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探,，否則,，這份工作說不定就丟了，而我也少了一次考驗(yàn)自己信心和勇氣的機(jī)會(huì),。

當(dāng)天下午2：00我準(zhǔn)時(shí)來到公司,，和辦公室的同事打過招呼后，見大家都在忙自己的事情,，我就找了兩本書關(guān)于家居專修基本常識(shí)的書看,，因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過，由于我的能力和時(shí)間有限,，一些復(fù)雜和長期的工作我也不能做,，于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作，以及簡單的客戶接待工作,，其它時(shí)間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何制作電腦效果圖,。而要作到接待客戶時(shí)能應(yīng)付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識(shí)，于是決定先看看書熟悉一下,。我拿著書翻翻看看,，不知不覺已經(jīng)快5：00了，這時(shí)一直在外面忙的經(jīng)理回來了,，見我書快看完了就說到：“快看完了啊,，速度挺快的嘛，看的怎么樣了?看完了我要檢查的,，你要能復(fù)述出來才行,。”“啊!?”我心里不禁一驚：怎么辦呀,，我翻的太馬虎了,，復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒理會(huì)我的驚訝去忙自己的事情了。這時(shí)我才知道,，經(jīng)理這么說一方面是要考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)吸收能力，一方面是要求我不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),，看書同樣如此,，決不能走馬觀花,，要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,，更是不能馬虎的,，正所謂：細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會(huì)這一道理的是第二天的清掃工作,。

一直都認(rèn)為打掃衛(wèi)生是個(gè)再簡單不過的工作,，家里的清潔工作我也只是偶爾做做，覺得沒什么大不了的,?？蛇@次的清潔工作，讓我改變了對(duì)清潔的看法,。把辦公室的衛(wèi)生做完之后,，我開始了衛(wèi)生間的清潔工作，把地板上的水漬掃干凈以后,，擦了墻壁與鏡子,，看看沒什么要弄的了，準(zhǔn)備出去看書了,，忽然想起了“細(xì)節(jié)決定成敗”：既然我是出來鍛煉的,，就要得到老板的認(rèn)同才行，而像我這樣的清潔工作誰能做,，怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細(xì)致的清潔!從新審視了整個(gè)衛(wèi)生間,，我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的：墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢，洗漱臺(tái)下面也有不少灰塵,，而問題最嚴(yán)重的還是便池上的污垢,。看到“任務(wù)”還如此“艱巨”,，我就脫去外套準(zhǔn)備來大干一場,，說句實(shí)話，在自己家里我還沒這么勤快過呢,，但為了工作我決定“犧牲”了,，還好沒有什么異味，但心里還是有點(diǎn)不舒服,，面對(duì)一些頑固的污漬,，我也顧不上衣服會(huì)濺到污水，拿著刷子就使勁的刷,，不覺間時(shí)間就已經(jīng)過去了兩個(gè)小時(shí),，看著被自己打掃的`整潔一新的衛(wèi)生間，忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒有被經(jīng)理注意到,，但我自己卻有了收獲,，那就是對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”更深層的理解：人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事,，一個(gè)人能做,，另外一個(gè)人也能做，只是做出來的效果不一樣,，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,，決定著事情完成的質(zhì)量。

實(shí)踐中———體會(huì)：

1)檢查《家居忠告》的學(xué)習(xí)情況;(因?yàn)槟翘旖?jīng)理說要檢查,，第二天我就準(zhǔn)備了一個(gè)筆記本,，把書又從頭認(rèn)真的看了一遍并做了筆記，可經(jīng)理卻要求我不能只講書本上的知識(shí),，還要結(jié)合自己的看法來談,，這樣才能有所提高和收獲。)

2)談?wù)劯髯缘娜秉c(diǎn)和不足,，共同找出相應(yīng)的解決方法;(與同一個(gè)辦公室的小王和小鄒相處了一段時(shí)間,，大家互相也有了一定的了解，通過談自己的缺點(diǎn)來更加清楚的認(rèn)識(shí)自己,，改正缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足,，共同進(jìn)步。)

3)學(xué)習(xí)《基本營銷禮儀》;(接人待物處處都是學(xué)問,，與人的溝通除了語言的表達(dá)外,，最重要的就是肢體語言即禮儀，為了能給客戶留下較好的服務(wù)印象,，順利開展接下來的工作,，基本的營銷禮儀是必須掌握的。)

4)列舉分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙,，工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案,。)

5)對(duì)自己近期學(xué)習(xí)情況的總結(jié)。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書,，作了一些讀書筆記,，可我覺得我所收獲到的遠(yuǎn)不只這些。首先,，有規(guī)律的工作時(shí)間,，讓我在寒假依然能有正常的作息時(shí)間，而不是一味的睡懶覺,。其次,，家居的一些小常識(shí)也幫助我養(yǎng)成了更健康的生活習(xí)慣,。再者，讓我更清醒的認(rèn)識(shí)到了自己在面對(duì)就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西,，以便我能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到有的放矢的去彌補(bǔ),。)

我短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,，除了收獲以外留下的是更多的思考……

實(shí)踐后———感悟

第一次參加社會(huì)實(shí)踐,，讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì),，接觸社會(huì),，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性,，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識(shí),。這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干,，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo),。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說過“盛年不再來,，一日難再晨,，及時(shí)宜自勉，歲月不待人,?！毕Ｍ院筮€有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。

大學(xué)生做服務(wù)員的實(shí)踐報(bào)告篇十一

開始第一天是熟悉周圍的環(huán)境和主管,，明白自己的工作到底要做什么,，主要是幫人拿東西和開柜，換毛巾,，接待客人等工作,，以后的每天和同事們9：00準(zhǔn)時(shí)列隊(duì)點(diǎn)名。點(diǎn)完名后,，就按領(lǐng)班分配,，對(duì)包廂開始各自的衛(wèi)生打掃，全范圍清理,，而且每天如是,。若是那天你值班，還要加上衛(wèi)生間和走廊的衛(wèi)生,，完后領(lǐng)班會(huì)來檢查清潔,。所看的包廂和大廳桌子的大小、多少是根據(jù)員工的辦事能力及表現(xiàn)來定的,，由于我們是新人,，所以只為小包廂的顧客服務(wù)。而小包廂卻是最辛苦的,，特別是周末,，幾乎是爆滿的，一個(gè)接著一個(gè),，忙上忙下,，跑進(jìn)跑出，東倒茶,、西添酒的,。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”，完全可以讓你忙得焦頭爛額,。但這只是辛苦,，每天還要對(duì)著形形色色的人，有素質(zhì)高的,，也有素質(zhì)低的,。

特別是有時(shí)遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客，你會(huì)覺得：一,，你不能得罪顧客,，因?yàn)樗巧系郏欢?，你不能壞菜館的聲譽(yù),，因?yàn)槟氵€想在那里工作下去；三,，所有的錯(cuò)都是服務(wù)員的錯(cuò),，即使那錯(cuò)是因?yàn)閯e人而犯或是本身就是別人犯的,，只要關(guān)系到顧客，你就得認(rèn)栽,?？腿瞬毁I單，那就你自己買吧,，即便你一個(gè)月也掙不到這頓飯錢,；四，你在工作上的所有表現(xiàn),，任何一言一行都直接與你的工錢掛鉤,，好,，有獎(jiǎng),；犯點(diǎn)小錯(cuò)，罰,！

第三天,，我接待一個(gè)客人，我把他衣服放進(jìn)柜子上鎖后,，就不理了,，那個(gè)客人回來后，不見了一臺(tái)手機(jī),，我見狀況不對(duì),，馬上找來主管來協(xié)調(diào)，我知道我也有責(zé)任,，但主管很好,，不但不罰我還安慰我，客人也沒多說,，只是要我們幫他找出是誰偷的,。通過攝像頭，我們都發(fā)現(xiàn)了有人趁我們不注意的時(shí)后用xx開柜偷走了客人的手機(jī),，我們就報(bào)警了,。之后幾天我都很小心地在監(jiān)視好這些柜子，絕不要給我們客人再造成財(cái)產(chǎn)上的缺失,，這樣做下去,，對(duì)待不同的客人要有不同的方法.

雖然工作不那么滿意，但是積累了好多工作和人際的經(jīng)驗(yàn),，做人要不怕累不怕苦,，只有拼才能贏，還有對(duì)待客人要做到真心,，關(guān)心,，貼心,，吃得苦上苦，方為人上人.上學(xué)后,，我要更加認(rèn)真,，堅(jiān)持不怕辛苦，勇敢向著自己目標(biāo)走,。