總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

跟單員個(gè)人工作總結(jié)十篇一

總結(jié)是對取得的成績,、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),，突出重點(diǎn),，突破難點(diǎn)，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧,。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢,？下面是小編幫大家整理的個(gè)人跟單工作總結(jié)，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

不知不覺,，進(jìn)入高璐美快5個(gè)月了,，回首這5個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，有最初在車間實(shí)習(xí)的艱辛與汗水,，有最初跟單時(shí)的困難與挫折,，也有圓滿完成任務(wù)的高興和滿足，很高興能進(jìn)入到高璐美和大家一起學(xué)習(xí),、共同成長,、共同進(jìn)步。現(xiàn)就20xx年下半年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

1,、熟悉了解公司的各個(gè)方面：我于20xx年8月底進(jìn)入公司,，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個(gè)月，讓我能在第一時(shí)間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸,，為以后的跟單工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在實(shí)習(xí)結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉,，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,，更快更好地完成工作任務(wù),。

2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程：作為一名跟單新手,，必須盡快讓自己了解跟單這項(xiàng)工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語,。不得不承認(rèn)，最初的我,，對于跟單,，沒有太多的具體概念，所幸,，在部門領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng),、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下，慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程,。在工作中我學(xué)習(xí)到,，跟單工作是一項(xiàng)需要細(xì)心，還需要穩(wěn)重的工作,。而要做到這些,，一是要從基本功上多下功夫，對業(yè)務(wù)熟練掌握,；二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,，無論面對什么樣的事情，先要做到平心靜氣,，不急不躁,；三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理，與各個(gè)部門的同事溝通,，做到不恥下問,，不懂就問，有疑問就問,；四是要有鍥而不舍的精神,，跟單在一開始可能是一件新奇的工作，時(shí)間長了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,，這是需要避免的,，無論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用,，只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步,。我想只有這樣,，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力,，從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。

2、業(yè)務(wù)知識方面掌握的還不夠扎實(shí),，在今后的工作中,，我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,，一定能夠改進(jìn)這些缺點(diǎn)和不足,，爭取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。

3、要更加細(xì)心認(rèn)真地完成工作,，尤其在做資料的時(shí)候,。跟單是一份很細(xì)致的工作,，所以我們在跟單的時(shí)候必須要做到認(rèn)真,、細(xì)致、仔細(xì),。

4,、要學(xué)會(huì)全面考慮問題。每一次出貨的同時(shí)也伴隨著下一次出貨的到來,，包括出貨的時(shí)候需要考慮到客人是否有足夠的庫存,，某種產(chǎn)品的'規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨,；我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題,。

5、要及時(shí)有效地和各個(gè)相關(guān)部門溝通,。每次出貨前,，都需要和計(jì)劃溝通,，確定大概的出貨時(shí)間,；多去車間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等,；每天與計(jì)劃及倉庫確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和每日入庫情況,，以便更好地做好出貨前的準(zhǔn)備。

6,、走好跟單流程每一步,。20xx年，跟單流程混亂,，沒有一個(gè)統(tǒng)一的流程,，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“20xx年將嚴(yán)格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行,。

來到glm工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，努力的學(xué)習(xí)和提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,，相信在全體員工的共同努力下,，企業(yè)的美好明天更輝煌。

跟單員個(gè)人工作總結(jié)十篇二

1)熟悉客戶,。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,，如某個(gè)客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的,，有什么特殊的要求等等,，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。

2)深入了解產(chǎn)品知識,。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,，在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱,，以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必須要了解的基本常識,。

3)合同與指令,。當(dāng)我們在做合同的時(shí)候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格,，重量,，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去,。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的,，指令上的每一項(xiàng)項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫，因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤,。

4)在確認(rèn)單證方面,。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,，可能在我們看來一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨,，所以也必須做到準(zhǔn)確無誤,。

5)在做箱單，發(fā)票方面,。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單發(fā)票,，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,，這樣可以非常有效的減免失誤率,。

6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后,，在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時(shí)更要慎重,，根據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,，在做銀行發(fā)件時(shí)我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。

7)對貨款及單證,，貨物的跟蹤,。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款,，才算是完成了這一票的跟蹤,。

跟單員個(gè)人工作總結(jié)十篇三

首先要感謝的是您對我個(gè)人的信任，在工作上給予我最大的支持,。其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友,，以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時(shí)候,，您會(huì)與我進(jìn)行良好的溝通,，糾正我的思路，使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去,。

幾點(diǎn)不足,，平常和大家在一起還不是很積極，可能是剛剛來公司沒有多久的,，跟身邊有些家人還不太熟悉,，我保證在今后的工作和生活中不斷提升自身的各項(xiàng)能力,。對客戶了解得不徹底,，在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致,，思維方式比較單一,。很多時(shí)候我都是按程序做事,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。

極少動(dòng)腦琢磨客戶,，琢磨市場,，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因?？傆X得沒什么好思考的,。而思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)過對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,，從而變得比較單一,。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西,，以清晰的思路,，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況,。

我對業(yè)務(wù)這項(xiàng)職業(yè)充滿熱愛,，我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè)務(wù)，跟好操作過程中的每個(gè)環(huán)節(jié),，提高每個(gè)月的銷售量和利潤,。可在總結(jié)個(gè)人業(yè)績令我本人感到汗顏,。

回顧這些日子來的實(shí)際工作情況,，出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有就是個(gè)人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，最后是思路太狹窄,，打不開更多更好的思路,，業(yè)務(wù)過程極為平淡單一。

在這里學(xué)到很多,，很多歡樂,，我愿與月半灣共同奮斗，一起成長!奮斗!奮斗!堅(jiān)持奮斗!

我深切感到xx服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,，xx服裝超市人的拼搏向上的精神,。祝愿xx服裝超市xx年銷售業(yè)績更加興旺!

200*年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,，在兄弟柜組的支持下,，經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù),。

現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

200*年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務(wù),，開展?jié)M意在xx,，服務(wù)為顧客的營銷活動(dòng),，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,，做到進(jìn)貨,、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí),，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。

努力做到無論顧客貨比多少家，我們xx服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),，多和顧客交流，她們通過服裝銷售,，與別人談話的時(shí)候變多了,，增強(qiáng)了自信心，也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,，推銷服裝的款式,、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng),，使顧客接受你的意見和建議,。

我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門，部分員工,，剛到超市時(shí),，包括我，對服裝方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,，以及消費(fèi)對象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,，認(rèn)識統(tǒng)一,，努力做好自己的本職工作。

她們行為約束能力強(qiáng),，深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了xx的形象,。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，較好了解整個(gè)服裝市場的動(dòng)態(tài),，走在銷售市場的前沿,。

經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我柜組的同志個(gè)個(gè)成長為合格的銷售人員,，有的成為銷售骨干,，為完成200*年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。

200*年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，我從一個(gè)普通員工成長為 柜的柜長,，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),，另一方面是我覺得困難很多，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。

在7月份開始做柜長的時(shí)候,，經(jīng)理給我布置任務(wù),，由于膽怯的心理，害怕不能勝任,，和經(jīng)理爭執(zhí)起來,。通過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心,，她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?，給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。

在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會(huì)的,，當(dāng)你克服心理的障礙,，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),，是為了鍛煉我,，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心,。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信,，服裝銷售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。

產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多,。針對相同的問題,，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅,，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。

因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),，在銷售工作中忙而不亂,，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,，從而贏得顧客的信賴,。我把明確的目標(biāo)、健康的身心,、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力,、自信、專業(yè)知識,、找出顧客的需求,、好的解說技巧、善于處理反對意見,、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí),。

鼓勵(lì)柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務(wù),，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層,，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售,。

柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,，在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品,。

總之,，我柜組全體員工以xx為家，牢固樹立奉獻(xiàn)在xx,，滿意在xx的職業(yè)理念,，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以飽滿的熱情迎接顧客,，以周到的服務(wù)對待顧客，以真誠的微笑送別顧客,。

全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,，充分考慮他們在服裝品牌、檔次,、價(jià)位上的需要,，熱心為他們推薦時(shí)尚,、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,。

我柜組全體員工上下一心,，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力，開拓進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營銷的佳績,。

200*年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,。

xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念,，全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力，以飽滿的熱情,，真誠的微笑投入到新的工作中去,。

根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨，根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,，根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,，根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng)：氣溫一降,，冬令商品的銷售就直線上升,。

羊絨衫、羊毛大衣,、羽絨服等主打冬裝,，購買者絡(luò)繹不絕，一些男式冬裝,，如毛料大衣,，皮夾克等盡管價(jià)格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊,。今后我們要做一些思考,。

我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧，克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,，抓住顧客的購買信號,，讓顧客精神上獲得很高的滿意度,，努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績，為顧客服務(wù),，為顧客省錢,，為公司盈利，讓滿意在xx的理念進(jìn)一步得到拓展,，讓xx美名譽(yù)滿十堰,，讓更多的顧客再來xx。

跟單員個(gè)人工作總結(jié)十篇四

伴隨著新年鐘聲的臨近,，依依惜別了任務(wù)繁重,、碩果累累的xx，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛,、充滿希望的20xx,。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報(bào)如下：

回首過去,，每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問題而自我肯定——當(dāng)然,，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還有很多不足之處,，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn),。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己,。學(xué)無止境,，年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。

2,、加強(qiáng)產(chǎn)品知識,，生產(chǎn)工藝，加工過程知識上的學(xué)習(xí),。這是目前最欠缺的一塊,，也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,，如果缺乏這方面的知識,，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通,，訂單的操作也不夠踏實(shí),。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)。

3,、提高與客戶溝通的技巧,。言語周全,，滴水不漏。

4.面對來自大江南北的客戶,，再多花點(diǎn)心思去了解他們(處事習(xí)慣,，工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。

5.對公司的意見與建議(xx年現(xiàn)狀)

一.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題,。像e882每次做大貨,，都會(huì)有不同程度的品質(zhì)問題，好在服裝廠比較配合,，最后也沒有太大的索賠,。有問題，最后沒有索賠,，并不代表我ok了,。如果換個(gè)服裝廠，結(jié)果誰也不敢保證了?，F(xiàn)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求,。所以客戶的選擇性增強(qiáng),。對客戶來說,，產(chǎn)品來源的渠道增多，產(chǎn)品買賣的替代性增強(qiáng),，所以客戶的購買行為變得更加理性了,。買不買、買什么,，買多少,，需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰,，適者生存”已成為現(xiàn)實(shí),。對此，我們要準(zhǔn)確把握市場需求變化,，提高產(chǎn)品質(zhì)量,，品質(zhì)是爭取訂單的基石。

二.正是因?yàn)楣┐笥谇?，所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯,。所以可以針對不同客戶的要求適當(dāng)拓展產(chǎn)品線寬度，滿足客戶的需求,。當(dāng)然不屬于我們的,，沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費(fèi)時(shí)間,。

三.公司對外加工廠得有盡可能多地了解,。熟悉各加工廠的生產(chǎn),、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進(jìn)行充分評估,，做到知根知底,。

跟單員個(gè)人工作總結(jié)十篇五

記得剛進(jìn)公司的時(shí)候完全是外行，現(xiàn)在覺得有點(diǎn)搞笑,。俗話說,，天下沒有笨人。

通過向領(lǐng)導(dǎo),、同事,、客戶學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中總結(jié)和摸索,，在工作和學(xué)習(xí)上取得了明顯的進(jìn)步,。當(dāng)這xx年即將結(jié)束，一個(gè)新的工作階段即將開始的時(shí)候,，有很多事情需要坐下來仔細(xì)思考,，需要好好總結(jié)回顧?？偨Y(jié)過去一年工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，為下一階段的工作做好充分的心理準(zhǔn)備。

回顧這10個(gè)月,，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì),，用自己的努力做了很多事情，感覺很充實(shí),。尤其是在做以下事情的過程中,，我受益匪淺?；叵肫饋?，覺得有點(diǎn)欣慰，覺得過去的一年并沒有虛度,。

回顧過去一年的工作,，發(fā)現(xiàn)我處理的所有訂單都是以平均錯(cuò)誤率成功完成的。作為一名跟單員,，我對自己的工作基本滿意,。根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為要成為一名合格的跟單人員,，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力：

1,、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們公司中很重要的一點(diǎn),，可以說是精髓之一,。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候,，工作能否做好,，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任,，一個(gè)沒有責(zé)任心的人,，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f,，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì),。

2,、勤快，團(tuán)結(jié)互助,。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,，特別是帽子跟單工作，細(xì)節(jié)多,，工序煩,，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患,。一個(gè)訂單往往是由很多部門來共同完成,，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成,。

3,、認(rèn)真細(xì)心，做事用心,。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上,，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi),。我操作過的幾個(gè)單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，從包裝方法到價(jià)格牌,，客戶都出現(xiàn)過錯(cuò)誤,，由于經(jīng)常提醒自己要認(rèn)真細(xì)心，這些錯(cuò)誤都在一開始就發(fā)現(xiàn)并做了處理,，很好的進(jìn)行了解決,，并沒有對整個(gè)訂單造成不利影響,。回過頭來想想,，如果這些錯(cuò)誤不被發(fā)現(xiàn)的話,，訂單產(chǎn)品出到國外，會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果,，可想而知,。我覺得作為我們跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，客戶也不是神,，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作,，認(rèn)真地去核對資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生,。犯錯(cuò)誤和返工是的窩工和浪費(fèi),，少犯錯(cuò)誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣,。在外貿(mào)工作中由于客人或者我們自己犯錯(cuò)誤而造成損失的例子不勝枚舉,。

學(xué)會(huì)做人，處理好關(guān)系,，做好事情,。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益,。從本質(zhì)上來講,，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,，才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,。作為商人，追求的最直接的東西就是利益,，沒有錢可以賺的話,，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,，其他方面要求可以適當(dāng)降低,。認(rèn)清了這一點(diǎn)，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候,，就可以拿捏好分寸,，嬉笑怒罵，收放自如,。

回首過去,，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn),。

a,、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向客戶學(xué)習(xí)的力度,，不斷完善自己。學(xué)無止境,，特別是對于我們年輕人,，要時(shí)刻保持一顆謙虛上進(jìn)的心。

b,、加強(qiáng)訂單資料的整理,，理順電腦和文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過去的一年里做的不好,，主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。在新的一年里要逐步在這一方面改進(jìn)，向我們主管學(xué)習(xí),。

c,、加強(qiáng)產(chǎn)品知識、帽子工藝,、面料知識上的學(xué)習(xí),。這是目前我們跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識,。作為一名跟單員,，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,，操作起訂單來心里也不夠踏實(shí),。

d、加強(qiáng)外語的學(xué)習(xí),，為部門業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展做好準(zhǔn)備,。接更多的一手單這是我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢，日常的外貿(mào)工作也離不開良好的外語水平,，所以對我們跟單員來說，學(xué)好外語,，勢在必行!

e,、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性,。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率,。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯(cuò)誤出現(xiàn),，減少混亂,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情,，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),。

f、爭取更多的機(jī)會(huì),，發(fā)揮更大的作用,，為部門各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之,，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,，不斷完善自己各方面的能力,，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作,，積極進(jìn)取,，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作,，盡我自己的努力做好本職工作,，為我們業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

跟單員個(gè)人工作總結(jié)十篇六

當(dāng)xxx月的考試結(jié)束后,，我們就迫不及待的離開了學(xué)校,，憧憬著，開始工作的日子,。簡單的收拾了一下行李,，就來到了這個(gè)陌生的城市——xxx。剛剛出校門的學(xué)生,，選擇的余地不會(huì)那么多,，只要能學(xué)到東西，接觸到很多的知識,，那么這份工作就是值得的,。經(jīng)過半個(gè)月的尋找，最終進(jìn)入了現(xiàn)在的實(shí)習(xí)的廠當(dāng)跟單助理,。

實(shí)習(xí)的這家廠是一家制衣廠,，它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服,，有時(shí)候也做一下其他類型的服裝,！我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組，每個(gè)組也只有組長和助理兩個(gè)人,，雖然業(yè)務(wù)部的人很少,，但是卻是十分重要的部門，整個(gè)工廠的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān),！我們組是做fob業(yè)務(wù)的,，簡單點(diǎn)說就是直接面對外國客戶的，這樣對我來說就十分有壓力了,，因?yàn)檫@對英語的要求也相對比較高,，而英語能力一向平平的我就有點(diǎn)擔(dān)憂了！剛進(jìn)入廠的時(shí)候,，很多東西都很陌生,，不論是對人還是對事。都不了解,，首先我接觸的就是對衣服物料的了解,，雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)常看到,，甚至自己穿的衣服上面就有,，但是對于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識，一時(shí)很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱,，組長給了一本物料本我,，讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱，沒有人會(huì)很認(rèn)真的教你,，很多東西只有靠自己去摸索,。漸漸熟悉了之后，就開始接觸英文制單,，當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語的時(shí)候,，頭都大了，組長不會(huì)一個(gè)詞一個(gè)詞的教你那是什么意思,，只是給了一堆帶有翻譯的英語制單,，讓我自己去熟悉了解！我只有硬著頭皮看下去,，剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂,，但是一段時(shí)間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)并不是很難，很多東西都是相通的,，變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€(gè)名稱,，那幾個(gè)語句！一些前期的準(zhǔn)備工作完成后,，我就開始正式接觸跟單這個(gè)工作的流程。

其實(shí)跟單總的來說就是對產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個(gè)過程的跟進(jìn)。我們的工作沒有分得那么的細(xì)致,，所有的東西都必須我們親自跟進(jìn),，從接單開始，做制單,，做初辦,、pp辦、再到產(chǎn)前辦,、產(chǎn)量,。這是整個(gè)跟單的大致流程，不過對于整個(gè)流程來說,，大體上都是一樣的,！跟單的第一步是接單，客人會(huì)把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們,，而我們會(huì)根據(jù)客戶提供的粗略信息,，通過自己的整理提取，做出一個(gè)規(guī)范的格式,，這一步是至關(guān)重要的,，因?yàn)楦鱾€(gè)部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照，因此許多的工作只能依靠這個(gè)制單來完成,。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識,。因?yàn)橹茊蝺H僅是一種書面的東西，而且有些時(shí)候書面與實(shí)際還是有一定距離的,，在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情,，而在實(shí)際操作當(dāng)中卻會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的問題，在作為一個(gè)跟單,，是處理所有問題的最關(guān)鍵者,，所以必須得很好地去把握，盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,，這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作,，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际窍喈?dāng)于是一個(gè)流水線，前面的工作有問題,，沒有處理好,，必然會(huì)影響到后續(xù)的工作，如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,，那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識到這些問題時(shí),，就會(huì)有亡羊補(bǔ)牢之嫌，且所有的工作都是白費(fèi),，必須得重新返工,。這其中不僅僅需要經(jīng)驗(yàn),，還需要對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā),，這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,，如果公司沒有，就得去尋找供貨商幫忙開發(fā),。

在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,，紙樣房會(huì)根據(jù)制單上的信息進(jìn)行后續(xù)的工作，而在這個(gè)過程中我們要不斷地跟進(jìn)其開發(fā)進(jìn)度,。同時(shí)紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會(huì)遇到有疑問的地方,，我們就必須幫助他們解決問題，跟他們解釋清楚,，如果連我們也不懂得問題,，就要直接跟客戶進(jìn)行溝通，通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少,，因?yàn)槌蹀k只是一個(gè)雛形,，只是大略地護(hù)板去做一個(gè)模子出來。在紙樣打出來以后,，會(huì)有專門的裁床去裁,，我必須得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度，裁好后我必須得把這些裁片給到針車,，如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進(jìn)行加工生產(chǎn),。在這整個(gè)過程當(dāng)中，我必須得熟悉每一個(gè)工序要求是怎么樣的,，清楚地明白應(yīng)該怎么做,，要達(dá)到什么效果，什么是合格,，什么是不合格,，哪些地方?jīng)]做好，要重新做,，我都必須得要清楚,，雖然不是要我親自去做，但我必須得知道,。因?yàn)樗械脑紨?shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的,，所以我必須得很清楚。這個(gè)階段是一個(gè)不斷積累不斷獲取的過程,，有的時(shí)候會(huì)因?yàn)椴淮_定性,，沒有經(jīng)驗(yàn)，可能要做好幾次才能做到正確的,。

初辦做完后,，我們就要開始第二輪的跟進(jìn),，首先把初辦寄給客人看，客人會(huì)給出評語,，我們要根據(jù)客人的評語重新做制單,，這時(shí)候相對于第一輪的制單就簡單多了,，因?yàn)檫@時(shí)候有初辦可以加以對照,，哪些地方需要修改，哪些地方需要添加新的東西等等,，這些都隨著客人的要求進(jìn)行更改,，很多東西我么沒有做過，我么就要試著去開發(fā),，去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn),，這樣以求更好的達(dá)到客人的要求！當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后,，就重新交交給紙樣師傅進(jìn)行改樣,，然后樣板房的進(jìn)行制作！而這一輪做出來的就是pp辦,，pp辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,，它直接決定著你是否要做下一次pp辦，而重做不僅浪費(fèi)時(shí)間,，而且直接影響客戶對我們的印象,，但是有時(shí)候是讓客人要求有所更改，這樣我們就必須再做一次pp辦,，直到客人滿意為止,！第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn)，在這個(gè)過程中,，我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量,，保證產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)的完成！以求讓客人滿意,！當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨,，這也就接近了整個(gè)跟單流程的尾聲，當(dāng)活走完時(shí),，一次完整的跟單就結(jié)束了,！在實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷了好多事，也處理過好多問題,，想過,、看過、做過,、高興過,、也沮喪過,，百感交加，使我學(xué)會(huì)了好多東西,，具體有以下幾點(diǎn),。

（一）學(xué)會(huì)如何更好地與人溝通。跟單的工作比較繁雜，瑣碎,，它需要接觸的部門最多,，基本它跟每個(gè)部門都會(huì)有接觸，從業(yè)務(wù),，物控，倉庫,，二次加工,，針車生產(chǎn)車間這整個(gè)一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,，就像一個(gè)夾心餅一樣,，它處在最中間，所以這其中需要很好地學(xué)會(huì)與人溝通,。這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中體會(huì)得最深的一點(diǎn),。很好地與人交往，學(xué)會(huì)做人,，在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中,，它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候,，在家里的時(shí)候,，可能我們從來都是姣姣者，可工作了,，就不一樣,，每個(gè)人都一樣，做錯(cuò)了事,，做不好事情,，那么你就得接受批評。

（二）其次,，我覺得方法很重要,，最開始做事的時(shí)候，沒有計(jì)劃性,，也沒有正確的方法,，對整個(gè)流程和細(xì)節(jié)不熟悉，做事總是會(huì)事倍功半,，后來慢慢碰了幾次壁,，摔了幾次跤,，綞于體會(huì)到要先學(xué)會(huì)怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好，用心去做,，用心去想,，如果我要把它做好，我應(yīng)該還要做些什么,？積極地思考這些讓我懂得了很多,。

（三）再次，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),，專業(yè)知識與實(shí)際結(jié)合,，提高素質(zhì)能力。

在工作當(dāng)中總是會(huì)有很多的問題出現(xiàn),，很多東西都是自己從嚴(yán)沒有接觸過的，這就需要向同事們多學(xué)習(xí),，多問,，共同探討，共同學(xué)習(xí),，有時(shí)候祂們的一句話,，一些指引，會(huì)讓你少走很多的彎路,。

在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候,，也學(xué)過外貿(mào)跟單的知識，可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的了解,，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中會(huì)比書上講的更復(fù)雜很多,。有了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)，對于以前的知識有了更好的理解,，也對外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識,，對跟單這份工作也有了一個(gè)更深層次的了解。

（跟單員招聘）（四）學(xué)會(huì)怎么去面對壓力以及xxx,。想的沒做的實(shí)際,，凡事想到的并不能就具體實(shí)施，在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫,，以為可以應(yīng)對接下來的問題,，但實(shí)際上到了真正操作，會(huì)有好多困難以及xxx,。實(shí)踐總是能讓人成長得更快,，了解得更多，這讓我對一個(gè)公司的外貿(mào)流程,，各工作環(huán)節(jié),，公司運(yùn)作,，各部門管理都有了一個(gè)更深的認(rèn)識，受益非淺,。

跟單員個(gè)人工作總結(jié)十篇七

首先,，我非常感謝公司的信任和支持，給了我一個(gè)重要的平臺(tái),。讓我在這一年里充分的學(xué)習(xí)和成長,。

在整個(gè)xx年，銷售辦事處等重要客戶保持穩(wěn)定,。與去年相比,，銷售量有了很大的提高。(老客戶corwik,，年訂單相對較少,，但全年的發(fā)展奠定了xx。相信xx會(huì)得到我們想要的,。

對于訂單,，在生產(chǎn)過程中及時(shí)向客戶和主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。要借助一些專業(yè)的跟單東西,，努力幫助解決跟單過程中的重大事件,、雜事、小事,，以保證訂單的及時(shí)送達(dá),，促進(jìn)收匯的順利進(jìn)行。

進(jìn)一步規(guī)范自身工作流程,，加強(qiáng)工作規(guī)劃,。提前充分估計(jì)工作中可能出現(xiàn)的問題，提前做好防范,。因此,，應(yīng)加強(qiáng)努力，改進(jìn)和完善初步工作,。減少甚至消除其發(fā)生的可能性,。

回顧過去，每次順利解決一個(gè)問題,，我都在自我肯定,。當(dāng)然，這些成就都包括領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的全力協(xié)助,。但同時(shí)我也深刻的認(rèn)識到自己在工作中還有很多不足,，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事,、客戶學(xué)習(xí)的力度,，不斷提升自己。學(xué)無止境,。年前的我們,，要一直保持一顆豁達(dá)向上的心。

2.加強(qiáng)產(chǎn)品知識,、生產(chǎn)技術(shù)和加工工藝知識的學(xué)習(xí),。這是目前最缺乏也是最重要的一塊。作為一個(gè)跟單員(業(yè)務(wù)),，如果缺乏這方面的知識,，其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通和訂單操作不夠?qū)嶋H,。

真心希望公司能繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn),。

跟單員個(gè)人工作總結(jié)十篇八

此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：

1,、重視調(diào)查研究,，熟悉情況

總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí),，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程,，只有這樣,，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全,。

2,、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)

熱愛本職工作,，事業(yè)心強(qiáng),，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ),。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義,。

3,、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則

總結(jié)是對以往工作的評價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，就像陳云同志所說的那樣,，“是成績就寫成績，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”,。這樣才能有益于現(xiàn)在,，有益于將來?？浯蟪煽?，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的,，是應(yīng)該摒棄的,。

4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),，找規(guī)律

跟單員個(gè)人工作總結(jié)十篇九

經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的21世紀(jì),，技術(shù)和人才的需求也隨之?dāng)U大，在世界這個(gè)無形而又權(quán)威無比的大市場上,，由于經(jīng)濟(jì)和商業(yè)發(fā)展的需要,，跟單員眼下已成為一個(gè)很熱門的行業(yè)，這個(gè)新秀行業(yè)將逐漸被更多的企業(yè)和公司認(rèn)可,。

從網(wǎng)上和各種媒體刊登的招聘廣告上了解相關(guān)跟單員的信息之后,，再考慮到我所學(xué)專業(yè)和將來的就業(yè)方向，我即決定要朝這個(gè)方向拼一拼,，我經(jīng)再三考慮之后決定報(bào)考跟單員證書,，在集中和緊張的培訓(xùn)和考試之后，我順利拿到了證書,，并且利用寒假時(shí)間到一家企業(yè)公司實(shí)踐了一個(gè)月,。這是我人生第一次打工我盡量把所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，雖然只短短一個(gè)月,，但使我收益匪淺,，感慨頗深。

在這次跟單員實(shí)踐工作中,，我經(jīng)驗(yàn)不足,，沒有被分配很重的工作，但我主動(dòng)跟隨跟單員去聯(lián)絡(luò)客戶,，洽談業(yè)務(wù),，簽定合同等，從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，以更深了解跟單員工作,。作為新世紀(jì)德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生，就業(yè)問題就在我們眼前,，要想真正找到好工作,，就要更多的了解社會(huì)需求,、市場需求，隨著我國對外開放不斷擴(kuò)大,，加入世貿(mào)組織和進(jìn)出口貿(mào)易的不斷頻繁,，可以肯定，跟單員行業(yè)存在著的巨大潛力,。更多公司也認(rèn)識到跟單員這項(xiàng)工作不僅存在于進(jìn)出口外貿(mào)企業(yè),、中外合資企業(yè)、合營企業(yè),，而且國內(nèi)公司企業(yè)也大多需要跟單員職務(wù),，跟單員對于公司和企業(yè)的發(fā)展起著相當(dāng)重要的作用，它是企業(yè)與市場,、業(yè)務(wù)員與客戶的聯(lián)系人,，在訂單型生產(chǎn)企業(yè)中，在進(jìn)出口外貿(mào)企業(yè)中,，跟單工作是企業(yè)的中心和生命線,。

跟單員工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從銷售生產(chǎn)物料,、財(cái)務(wù),、人事到總物部與跟單員相關(guān)，可以說除了公司總經(jīng)理之外,，最熟悉公司情況的人就是跟單員了,，因?yàn)橛唵蔚软?xiàng)目是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)發(fā)展的源泉,，跟單員工作在訂單與客戶之間把握公司的生產(chǎn)運(yùn)作流程與進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù),，沒有跟單員的溝通、協(xié)調(diào)與參謀,、管理，公司的發(fā)展肯定會(huì)受阻,，甚至被有先見之明的公司吞并,。

跟單員工作者與企業(yè)其他工作人員相比，也存在潛力和突出的優(yōu)勢,，相對企業(yè)其他人員,，與總經(jīng)理聯(lián)系最密切的人是跟單員，總經(jīng)理由于必須依賴跟單員來扶持和聯(lián)絡(luò)公司各環(huán)節(jié),，因此定會(huì)器重跟單員,，在某種程度上，跟單員地位和待遇甚至優(yōu)越于部門主管,。更有x的是,，跟單員做到一定的火候，則可以另立門戶，自成一體,，開設(shè)自己的公司,。當(dāng)跟單員在公司業(yè)務(wù)中，有足夠多的客戶,，掌握足夠多的客戶資料,，在所在公司積累足夠豐富的經(jīng)驗(yàn)，完全可以組織領(lǐng)導(dǎo)自己的公司,，更有甚者也可以成為馳騁商場的大企業(yè)家,、大資本家，雖說商場似戰(zhàn)場,，風(fēng)險(xiǎn)無處不在,，但成功總是首先降臨于敢闖敢拼的人。

相對于秘書,、營銷員,、業(yè)務(wù)員、會(huì)計(jì)或其他行業(yè)的職業(yè),，我國現(xiàn)在跟單員的需求量,，其潛力和發(fā)展前景也，作為新世紀(jì)的大學(xué)生,，我們要全面認(rèn)識科學(xué),、認(rèn)識社會(huì)。而且在這次實(shí)踐工作中,，我也切實(shí)感到跟單員工作絕對可以成為我們選擇工作的方向之一,，財(cái)富最終屬于有思想、有遠(yuǎn)見的人,，多一個(gè)證書,，多一條路，多一門技能,、多一分選擇,，把握好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，掌握好就業(yè)方向,，才能奠定好成才的基石,。選擇決定命運(yùn)，奮斗決定未來,，跟著新時(shí)代的步伐,，踏入熱門行業(yè)-——跟單員，將是你財(cái)富的源泉,。

跟單員個(gè)人工作總結(jié)十篇十

一,、工作內(nèi)容及對公司的貢獻(xiàn)(x年)

首先,，我非常感謝公司的信任和支持，給了我一個(gè)重要的平臺(tái),。讓我在這一年里充分的學(xué)習(xí)和成長,。

在整個(gè)__年，銷售辦事處等重要客戶保持穩(wěn)定,。與去年相比,，銷售量有了很大的提高。(老客戶corwik,，年訂單相對較少,，但全年的發(fā)展奠定了__。相信_(tái)_會(huì)得到我們想要的,。

對于訂單,，在生產(chǎn)過程中及時(shí)向客戶和主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。要借助一些專業(yè)的跟單東西,，努力幫助解決跟單過程中的重大事件,、雜事、小事,，以保證訂單的及時(shí)送達(dá),，促進(jìn)收匯的順利進(jìn)行。

二,，自身的成長和突破,，改變(__)

進(jìn)一步規(guī)范自身工作流程，加強(qiáng)工作規(guī)劃,。提前充分估計(jì)工作中可能出現(xiàn)的問題,，提前做好防范。因此,，應(yīng)加強(qiáng)努力,，改進(jìn)和完善初步工作。減少甚至消除其發(fā)生的可能性,。

三,、自身的不足和需要改進(jìn)的地方(__年)

回顧過去，每次順利解決一個(gè)問題,，我都在自我肯定。當(dāng)然,，這些成就都包括領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的全力協(xié)助,。但同時(shí)我也深刻的認(rèn)識到自己在工作中還有很多不足，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高,。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo),、同事,、客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷提升自己,。學(xué)無止境,。年前的我們，要一直保持一顆豁達(dá)向上的心,。

2.加強(qiáng)產(chǎn)品知識,、生產(chǎn)技術(shù)和加工工藝知識的學(xué)習(xí)。這是目前最缺乏也是最重要的一塊,。作為一個(gè)跟單員(業(yè)務(wù)),，如果缺乏這方面的知識，其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,，與客戶溝通和訂單操作不夠?qū)嶋H,。

真心希望公司能繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)。