報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

實(shí)習(xí)報(bào)告格式 實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

學(xué)校也給我們安排了2場(chǎng)企業(yè)專家講座,，商經(jīng)理和趙總都是企業(yè)里的成功人士，從他們的經(jīng)驗(yàn)里，我知道了無論我們到那里,，就哪個(gè)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí),，都是無所謂的，但是最基本的就是我們一定要會(huì)好學(xué),、虛心,、自信、務(wù)實(shí),、靈活,、主動(dòng)以及厚臉皮，這樣無論處在哪個(gè)點(diǎn),，我們都會(huì)很成功的,。

在xx年7月9號(hào)，我開始了我在敏鋒潔具有限公司的淘寶伙計(jì)的工作,。在實(shí)習(xí)期間,，經(jīng)過自己的親身體驗(yàn)和觀察，深切地感覺到,，做一個(gè)淘寶伙計(jì)真的很不容易,，特別是想做一個(gè)好伙計(jì)。

在實(shí)習(xí)了一個(gè)半月的時(shí)間里,，對(duì)于淘寶的日常運(yùn)作和日常工作情況可算是有了很大的了解,，盡管自己也接觸過淘寶，但這次自己是由顧客轉(zhuǎn)換到伙計(jì)的角色,，去實(shí)習(xí),、去體驗(yàn)，任務(wù)不同了,，視角不同了,，因此感受也不同了。在姚經(jīng)理的教導(dǎo)下,，我學(xué)習(xí)到了很多,，尤其是那“待客之道”。

剛開始并沒有覺得是一個(gè)很難的工作,，甚至?xí)X得輕松,，可是事實(shí)上是完全相反的，不僅不是輕松的,，甚至可以說很折磨人,。這份工作需要我每天無時(shí)無刻的掛在網(wǎng)上，不停的守著,，剛開始的幾天,，并不覺得辛苦,，時(shí)間長(zhǎng)了，對(duì)我的眼睛還真是一個(gè)煎熬,。淘寶伙計(jì)的勞動(dòng)強(qiáng)度雖不算大,，但是相當(dāng)?shù)男量啵ぷ鲿r(shí)間持續(xù)的很長(zhǎng),，我們的工作時(shí)間是早上7點(diǎn)半到晚上23點(diǎn),，很多客人都喜歡在晚上出來購物，白天的生意都是較晚上冷清的,，一到晚上,，總是忙不過來。有次,，為了講下一個(gè)客人,，一直到半夜2點(diǎn)。

做淘寶伙計(jì),，需要打字速度快(在客人改變心意之前,，馬上攻下)，服務(wù)態(tài)度好(可能顧客覺得商品一般,，但也可能被你的態(tài)度給軟化),，對(duì)業(yè)務(wù)熟悉(不然顧客會(huì)趁虛而入)。

偶爾會(huì)自我感覺極為失敗,。想想自己,，還只是具備一個(gè)，那就是服務(wù)態(tài)度,，速度一般般,，還有待改進(jìn)，業(yè)務(wù)么,，更不用說了呢,，更需要去熟悉了。

不過做這個(gè)工作,，你要有絕對(duì)的耐心,，不能因?yàn)轭櫩偷囊恍┢ぴ捳Z，而使自己生氣,，否則會(huì)把顧客嚇跑,。偶爾還需要一些善意的謊言，因?yàn)槟承┰?，發(fā)貨不及時(shí)了，此時(shí)就需要了,，當(dāng)然了要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救的,。這些就是我所學(xué)到的“待客之道”了,，相當(dāng)?shù)挠杏谩?/p>

不過在淘寶工作上，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,，很多顧客都是很無理取鬧的,，一點(diǎn)點(diǎn)的事情就會(huì)鬧得很不愉快，不過這個(gè)時(shí)候也正是我們這些伙計(jì)存在的意義了,，如何安撫顧客以及解決問題,，就是我們所要進(jìn)行的工作。并且如何將顧客的討價(jià)還價(jià)給退回去,，對(duì)于我也是一個(gè)相當(dāng)大的挑戰(zhàn),，有助于口才上的增進(jìn)。現(xiàn)在的我,，在淘寶工作上也可以說是游刃有余的呢,。盡管并沒和自己的專業(yè)對(duì)口，但這無異于促進(jìn)我的成長(zhǎng),。

淘寶總歸對(duì)我來說還是相當(dāng)陌生的,，對(duì)此一定要虛心請(qǐng)教。盡管自己只是在做淘寶上的工作,，但是自己做好了,，一樣也是對(duì)公司的奉獻(xiàn)。

在實(shí)習(xí)期間,，我覺得日子過得真快,，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興,，忙得充實(shí)!實(shí)習(xí)是我們開始今后踏入社會(huì)經(jīng)歷的第一步,，我們只是走出了第一步，將來的路還很長(zhǎng),，也許對(duì)于我們大學(xué)生來說,，會(huì)遇到暴風(fēng)雨雪，也許會(huì)迎接我們的燦爛,，明媚的陽光,，但是無論怎樣，我們都要敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí),，接受挑戰(zhàn),，努力去做好自己，路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索!相信,，我一定能行的，將來我一定會(huì)成功的,。