人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已,，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向,，幫助我們更好地組織和管理時(shí)間,、資源和任務(wù)。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

外科年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇一

展望即將到來(lái)的20xx年,，我們充滿(mǎn)了希望和期待,，對(duì)我們醫(yī)院及普通外科來(lái)說(shuō)，依然是需要穩(wěn)定,、鞏固,、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難,，但更充滿(mǎn)了熱情和信心,。具體到外科，我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：

具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,，拓展服務(wù)范圍,，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益,，外科是一個(gè)重要的臨床科室，也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場(chǎng),。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心,、支持和指導(dǎo)下，普通外科明年工作更上一層樓,。

按照醫(yī)院部署,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《青島市中心醫(yī)療集團(tuán)抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,，并定期對(duì)科室的出院及運(yùn)行病歷進(jìn)行抗菌藥物使用的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,，力爭(zhēng)將抗菌藥物的合理運(yùn)用做到實(shí)處。

積極努力完成現(xiàn)有的臨床路徑病種的工作,，并繼續(xù)將臨床路徑拓展到更多常見(jiàn)病和多發(fā)病,，繼續(xù)申報(bào)單病種，盡最大努力將臨床路徑及單病種這項(xiàng)利國(guó),、利民,、有利于醫(yī)院和科室的工作做好。

各項(xiàng)規(guī)章制度是一切工作順利進(jìn)行和各項(xiàng)計(jì)劃能夠?qū)嵤┑谋ＷC,。雖然普外科醫(yī)護(hù)人員人手少,，工作量大，尤其是醫(yī)生大量存在加班 加點(diǎn)現(xiàn)象,，但更應(yīng)抓好個(gè)性規(guī)章制度的落實(shí),，使每一位職工在工作中有章可循、有法可依,。同時(shí)加強(qiáng)崗位責(zé)任制和勞動(dòng)紀(jì)律的管理,。

改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,，努力工作,，團(tuán)結(jié)一致，提高服務(wù)質(zhì)量,，使醫(yī)療護(hù)理更上一層臺(tái)階,。

加強(qiáng)急危重病人和手術(shù)病人的管理,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，消除一切事故及差錯(cuò)隱患,。

加強(qiáng)在職人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,，加強(qiáng)科研工作,，每人制定了撰寫(xiě)和發(fā)表學(xué)術(shù)論文的計(jì)劃,，提高學(xué)術(shù)氣氛,，提高醫(yī)院和科室的知名度,。

科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無(wú)止境,，服務(wù)無(wú)邊,，關(guān)鍵是要用心，用真情,，下功夫,，作好腳下的每一件事,，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

維護(hù)患者的合法權(quán)益,，避免醫(yī)療差錯(cuò)及事故,。繼續(xù)加強(qiáng)并規(guī)范醫(yī)療作風(fēng)，加強(qiáng)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，提高患者對(duì)醫(yī)療行為的信任;強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，杜絕紅包和收受禮品等不正之風(fēng)，為提高患者滿(mǎn)意度,，為減少醫(yī)療糾紛提供保障,。

千方百計(jì)減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，合理增加科室經(jīng)濟(jì)效益,，厲行節(jié)約,，開(kāi)源節(jié)流，為建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院做出我們的貢獻(xiàn),。

堅(jiān)持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,，多向其他服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)，將臨床醫(yī)療護(hù)理服務(wù)切實(shí)抓好,，而不是僅僅停留在口號(hào)上,。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)，用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報(bào)病人,、回報(bào)社會(huì),。

總之，普通外科還處于發(fā)展壯大期,，勤奮,、正直、積極向上,、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,，以巨大的熱情和信心投入到工作中去,，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!

外科年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇二

工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文，也是應(yīng)用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲,。外科教學(xué)

年度工作計(jì)劃

展望即將到來(lái)的xx年,，我們充滿(mǎn)了希望和期待，對(duì)我們醫(yī)院及外科來(lái)說(shuō)，依然是需要穩(wěn)定,、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,，我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難,，但更充滿(mǎn)了熱情和信心。具體到外科,，我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：

（一）,、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)。具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,，拓展服務(wù)范圍,，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益,，向醫(yī)療挖潛要效益,。外科是一個(gè)重要的臨床科室，也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場(chǎng),。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心,、支持和指導(dǎo)下，外科明年能夠搬進(jìn)新樓,，工作更上一層樓,。

（二）加強(qiáng)與交警、公安和保險(xiǎn)部門(mén)的合作,。有關(guān)部門(mén)工作人員來(lái)我們科室調(diào)查,、協(xié)調(diào)工作時(shí)，我們要接待熱情,，服務(wù)耐心,，照顧周到。

（三）加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,，及時(shí)與患者家屬溝通,。對(duì)交通創(chuàng)傷病人及時(shí)和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通，積極,、主動(dòng)尋找“三無(wú)”病人家屬,，盡力防止病人擅自出院造成欠費(fèi)。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作,，提高社會(huì)影響力,。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，適當(dāng)降低社會(huì)病人住院期間的費(fèi)用,，努力拓展病人來(lái)源渠道,，提高外科在全社會(huì)的影響力。

（五）進(jìn)一步完善服務(wù)流程。新病人入院后,，科室以名片形式將主管醫(yī)師,、主管護(hù)士、科主任,、護(hù)士長(zhǎng)的姓名及聯(lián)系電話(huà)告訴病人或其家屬,，以便交流聯(lián)系。

（六）加強(qiáng)人文關(guān)懷,，確保醫(yī)療安全,，提高病人滿(mǎn)意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,，多深入病房,，多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。我們?cè)趦?nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終，把醫(yī)療護(hù)理

規(guī)章制度

（七）強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平,?？苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),。學(xué)無(wú)止境,，服務(wù)無(wú)邊，關(guān)鍵是要用心,，用真情,，下功夫，作好腳下的每一件事,，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié),。鼓勵(lì)每一位職工繼續(xù)深造，如果醫(yī)院和科室條件許可,，建議有計(jì)劃,、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí),。

（八）講究奉獻(xiàn),，提高效率。我科危重病人多,，工作無(wú)節(jié)奏,，經(jīng)常加班,、加點(diǎn)，我們科室人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活,，節(jié)假日從沒(méi)有過(guò)休息,，平時(shí)加班不計(jì)其數(shù)，但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難,，沒(méi)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)累,，也沒(méi)索要過(guò)報(bào)酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,，希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。

（九）加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究,，提升醫(yī)院形象

總之,，我院外科還處于發(fā)展壯大期，勤奮,、正直,、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去,，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn),！

新的教學(xué)年已經(jīng)來(lái)臨，今年將是比較繁忙而充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年,， 按照醫(yī)院的部署,，我院新住院大樓即將投入使用，我們也將在近年創(chuàng)辦三級(jí)醫(yī)院,，教學(xué)工作將會(huì)有更多的工作和事情要辦,，學(xué)科和教學(xué)會(huì)更細(xì)，為此,，我們普外科的科主任們和帶教醫(yī)生們認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)院的計(jì)劃和部署,，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí),，組織各科醫(yī)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育的有關(guān)理論,，樹(shù)立教學(xué)與提高醫(yī)療質(zhì)量相互促進(jìn)的思想，制訂目標(biāo),，健全帶教人員的責(zé)任制,，組織有關(guān)人員制定完善的規(guī)章制度和操作規(guī)程。加強(qiáng)目標(biāo)管理,，把目標(biāo)落實(shí)到各個(gè)人,，各司其責(zé)各盡其能，緊密配合，確保各項(xiàng)教學(xué)工作順利進(jìn)行,。特制訂了20xx—20xx年度教學(xué)工作實(shí)施計(jì)劃,。其綱要內(nèi)容摘錄如下：

一、崗前教育

負(fù)責(zé)人：外科各病區(qū)教學(xué)組組長(zhǎng)

1,、介紹醫(yī)院及科室,、病區(qū)的基本情況

2、科室各項(xiàng)規(guī)章制度：

（1）醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)制度

（2）查房制度

（3）輪值班制度

（4）其它相關(guān)制度

3,、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范：

（1）完整病歷及住院病歷書(shū)寫(xiě)

（2）不規(guī)范及優(yōu)秀病歷展示

（3）布置完整病歷的書(shū)寫(xiě)

4,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

（1）醫(yī)德的概念及怎樣樹(shù)立良好的醫(yī)德

（2）醫(yī)風(fēng)的概念及怎樣形成良好的醫(yī)風(fēng)

（3）關(guān)于索取紅包的懲辦與退收紅包的獎(jiǎng)勵(lì)

5、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育

（1）在帶教老師指導(dǎo)下完成臨床操作

（2）勤學(xué)多問(wèn),，及時(shí)匯報(bào),，形成良好的醫(yī)療習(xí)慣

（3）怎樣預(yù)防常見(jiàn)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及糾紛

二、臨床實(shí)習(xí)

負(fù)責(zé)人：外科各病區(qū)教學(xué)組組長(zhǎng)和帶教老師

各帶教老師除帶實(shí)習(xí)查房,、帶值,、收出病人處理等日常工作外，還需負(fù)起實(shí)習(xí)生病歷,、病程記錄等醫(yī)療文件的修改,、操作培訓(xùn)、制度及理論教學(xué)的任務(wù),。教學(xué)內(nèi)容包括：

1,、指導(dǎo)完成外科各項(xiàng)醫(yī)療工作和規(guī)定的工作。

2,、指導(dǎo)完成各種病歷書(shū)寫(xiě)并完成三份完整病歷,。

3、各種申請(qǐng)單,、會(huì)診單等醫(yī)療文件的填寫(xiě),。

4、各種實(shí)驗(yàn)室常規(guī)檢查及特殊檢查的正常值及臨床意義,。

5,、各種常用藥物及特效藥物的作用劑量、用法療程,、副作用及處方書(shū)寫(xiě),。

6、本病區(qū)外科常見(jiàn)病的診斷,、鑒別診斷及防治方法,。

7、本病區(qū)外科常見(jiàn)急癥的診斷及搶救措施,。

8,、本病區(qū)外科常用診療技術(shù)操作,。

三、操作考核和出病區(qū)鑒定

負(fù)責(zé)人：外科各病區(qū)教學(xué)組組長(zhǎng)和帶教老師

由外科各病區(qū)教學(xué)組組長(zhǎng)和帶教老師組成考核組,，依據(jù)特定的考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)參考實(shí)習(xí)醫(yī)生進(jìn)行評(píng)分,，對(duì)考核不及格者組織實(shí)習(xí)、補(bǔ)考,，對(duì)考核優(yōu)秀者進(jìn)行表?yè)P(yáng),。

考核時(shí)間：輪科實(shí)習(xí)結(jié)束前的一周內(nèi)。

考核內(nèi)容：

1,、外科洗手

2,、穿手術(shù)衣，取戴手術(shù)手套

3,、手術(shù)消毒

4,、手術(shù)鋪巾

5、手術(shù)切開(kāi)止血和結(jié)扎

6,、手術(shù)縫合

7、皮膚拆線

8,、外科換藥

四,、理論考試和出大外科鑒定

負(fù)責(zé)人：外科教學(xué)秘書(shū)郝永鐘副主任醫(yī)師

考核時(shí)間：輪科實(shí)習(xí)結(jié)束前的一周內(nèi)。

考試形成：選擇題,、名詞解釋,、簡(jiǎn)答題、問(wèn)答題,、病歷分析等,。

考核內(nèi)容：

1、普外：腹部外科（肝膽,、胃腸,、泌尿、胸外科,、燒傷以及甲狀腺和乳腺疾病等）

2,、骨科：骨折、骨關(guān)節(jié)疾病,、脊柱的損傷和疾病等,。

3、腦外科：顱腦損傷和腦疾患,、神經(jīng)系統(tǒng)疾病等,。

4、手外科：手,、足,、指,、趾以及四肢血管神經(jīng)的損傷與疾患。

五,、開(kāi)展教務(wù)活動(dòng),、召開(kāi)教務(wù)會(huì)議

大外科本學(xué)年開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)至少4次，每一季度各1次,，主要任務(wù)是召開(kāi)有關(guān)教學(xué)會(huì)議,，制定教學(xué)工作實(shí)施計(jì)劃及進(jìn)行學(xué)

年終工作總結(jié)

外科年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇三

上半年,，在外科護(hù)理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標(biāo),，加強(qiáng)安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，下半年,，為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,，制定以下工作措施：

1)帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理，增強(qiáng)奉獻(xiàn),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量、安全意識(shí),，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。

2)以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。進(jìn)一步優(yōu)化apn及彈性排班,，做到無(wú)縫交接，保障病人安全,。

3)嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,，結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時(shí),，作好隨時(shí)消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。

5)切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識(shí)別制度，防跌倒,、防墜床等防范制度,，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,，保障患者護(hù)理安全,。

6)對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用,、限額,、定期核查，注射藥,、內(nèi)服藥,、外用藥嚴(yán)格分開(kāi)放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字,，控制靜脈輸注流速等。主張“誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理,。

外科年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇四

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的'考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

（三）更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等,。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

（三）促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,，確保護(hù)理工作安全,、有效

（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施,。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好,。

外科年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇五

20____年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,，主要做了以下工作,。

一、病房護(hù)理管理

來(lái)到普外科工作一年,，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時(shí),，能身先士卒,，直接參與病人護(hù)理。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn),。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理,，促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào),、討論,。

二、人員管理

在20____年,，本樓層接受新調(diào)入同志__名,，新參加工作同志__名，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

20____年按照護(hù)理教育部要求,，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護(hù)理查房__次，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課時(shí),。

在員工激勵(lì)方面,，通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,，并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。通過(guò)授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有護(hù)士進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,，作為護(hù)士長(zhǎng)，在工作安排上盡量給予方便,。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平,。帶教暫缺的情況下,，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,，各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。安排_(tái)_護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班,。

三,、工作管理

按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,，定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔,。重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排,。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議,，每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),，引導(dǎo)護(hù)士遵循。積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門(mén)的合作,，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。作為交流委員會(huì)的主要成員,，積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),，促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。

四,、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，在各方面提高自己的能力,。20____年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū),。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,，提高工作效率。在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)次,，外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議__次，應(yīng)邀外出授課__次,。論文書(shū)寫(xiě)一篇,，通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,，特別是積極參加各種管理課程,。

新的一年,，新的開(kāi)始，來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí),，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。明年的目標(biāo)有：

1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),，明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z(yǔ)上有很大的提高,，能更流利和外國(guó)專(zhuān)家交流?？即髮W(xué)英語(yǔ)6級(jí)或者pet4,。

2、在管理的知識(shí)和技能上,，有更多的進(jìn)步,。改進(jìn)的途徑有：看管理書(shū)，和其他護(hù)士長(zhǎng)交流,，參加管理的課程等等,。

4、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作,。

外科年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇六

(一),、加快人才引進(jìn)、培養(yǎng),，做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè),。

重點(diǎn)圍繞專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，分不同層次加強(qiáng)人才的建設(shè)培養(yǎng),。年內(nèi)計(jì)劃引進(jìn)住院醫(yī)師x人,，平時(shí)定期外出參加省級(jí)培訓(xùn)、進(jìn)修,。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，在不斷發(fā)展傳統(tǒng)手術(shù)的基礎(chǔ)上開(kāi)展一系列微創(chuàng)手術(shù)及常見(jiàn)病的創(chuàng)新治療，如腹腔鏡下腎囊腫切除,、精索靜脈高位結(jié)扎術(shù),，中、西醫(yī)結(jié)合治療慢性前列腺炎等,。爭(zhēng)取達(dá)到軍內(nèi)及國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,。

(一)、申請(qǐng)?jiān)O(shè)備購(gòu)置

申請(qǐng)年內(nèi)招標(biāo)購(gòu)買(mǎi)本行業(yè)中先進(jìn)而且比較普及的儀器：鈥激光,、前列腺治療儀,。目前泌尿外科的發(fā)展越來(lái)越向微創(chuàng)、腔內(nèi)技術(shù)發(fā)展,，上述醫(yī)療設(shè)備已逐漸成為泌尿外科必不可少的最基礎(chǔ)的設(shè)施,。

(二),、爭(zhēng)創(chuàng)特色科室

在人員、技術(shù),、設(shè)備等方面向微創(chuàng)外科加大投入發(fā)展，逐漸建立高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才,，在原來(lái)已經(jīng)開(kāi)展的微創(chuàng)手術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展特色的治療技術(shù),。主要有以下新業(yè)務(wù)：輸尿管鏡下鈥激光腔內(nèi)碎石術(shù)，經(jīng)皮腎鏡碎石取石術(shù),，超聲前列腺治療儀對(duì)前列腺及男性疾病的特殊治療等,。

特別重點(diǎn)是要建立特色診療：爭(zhēng)取對(duì)某一類(lèi)疾病能夠達(dá)到全方位的治療，以達(dá)到在某一方面全部留住患者,，也才能更好地服務(wù)于患者,。比如對(duì)前列腺各種疾病的系列治療，包括前列腺炎,、前列腺增生,、前列腺結(jié)石、前列腺癌等均可系統(tǒng)治療,，達(dá)到此類(lèi)疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿(mǎn)意,。

(三)、積極擴(kuò)展收治渠道,，開(kāi)拓醫(yī)療市場(chǎng),。

在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴(kuò)展病人的收治，在本專(zhuān)業(yè)人員較少的情況下擠出時(shí)間設(shè)立專(zhuān)業(yè)門(mén)診,，雖然目前門(mén)診患者數(shù)量不多,，但畢竟也有不少，門(mén)診就是一個(gè)門(mén)戶(hù),，要堅(jiān)持開(kāi)展下去,，要本著高度強(qiáng)烈的責(zé)任心態(tài)度在門(mén)檻上來(lái)吸引患者。第二就是加強(qiáng)與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度,，爭(zhēng)取利用業(yè)余時(shí)間走出去主動(dòng)為患者服務(wù),，以擴(kuò)大影響力，如與區(qū)級(jí),、社區(qū)醫(yī)院合作,，主動(dòng)上門(mén)坐診或幫助其培訓(xùn)專(zhuān)科力量等。再就是瞄準(zhǔn)本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展前沿,，實(shí)施專(zhuān)科建設(shè)計(jì)劃,，利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢(shì)，利用多種方式宣傳科室特色,，增加病員數(shù)量及質(zhì)量,，爭(zhēng)取在第一年翻一翻的基礎(chǔ)上科室收入每年30%遞增,，以進(jìn)一步提高科室綜合實(shí)力。

外科年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇七

擔(dān)任__外科護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間里,，深刻體會(huì)了__外科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,，人們常說(shuō)的“三分治療，七分護(hù)理”,，也在__外科得到十分的體現(xiàn),，在20__年里，__外科護(hù)理部堅(jiān)持把以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,，同時(shí)將20__年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理管理,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,，現(xiàn)將20__年工作計(jì)劃做如下概括：

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育

提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，每月定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及__外科專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過(guò)請(qǐng)科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),，開(kāi)展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

二,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念

提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心,、全方位、全過(guò)程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。

加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù),，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。

三,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),，安全工作長(zhǎng)抓不懈

護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,，保障病人就醫(yī)安全。

病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作,，但是如果發(fā)生問(wèn)題,，都會(huì)危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。

四,、合理利用科室人力資源

__外科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，合理排班，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù),。

五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

在20__年里,，爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,，住院患者滿(mǎn)意率，急救物品完好率,，常規(guī)器械消毒合格率,。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。

六,、加強(qiáng)法律意識(shí)

規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)隨著人們法律意識(shí)的提高,，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí),，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在20__年里,，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

外科科室年度工作計(jì)劃模板

外科年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇八

在總結(jié)上一年度工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，特制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃,。

1,、對(duì)照護(hù)理質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量全面檢查,，每周抽查2-3項(xiàng),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋,，提出整改措施,。

2、要求護(hù)理人員下班前自查本班次護(hù)理工作的完成情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題次日晨會(huì)集中反饋,。

3、進(jìn)一步深化護(hù)士長(zhǎng)日溝通制,，每天至少2次深入病房（晨晚間護(hù)理除外,、對(duì)重點(diǎn)病人進(jìn)行檢查與護(hù)理指導(dǎo)，檢查病人所需及護(hù)理工作是否落實(shí)到位,。

4,、建立并及時(shí)書(shū)寫(xiě)護(hù)士長(zhǎng)行政管理記錄本,、護(hù)理查房本,、不良事件登記本、好人好事記錄本等,。

5,、完善護(hù)理人員考核指標(biāo)，將工作量,、質(zhì),、滿(mǎn)意度、工作積極性作為重點(diǎn)考核項(xiàng)目,。

1,、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理核心制度，并能運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

2,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視。

3,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,，記錄要“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),，如錯(cuò)字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。

5,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

6,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

1,、繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，優(yōu)化apn排班模式,，忙時(shí)加班，閑時(shí)輪休,。

2、責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

3,、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。

4、提升晨,、午,、晚間護(hù)理質(zhì)量，與病人有效溝通,，了解患者心理,、生理需求,。

6,、科室每月進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,，包括醫(yī)生及病人，聽(tīng)取同事及病人對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意程度,，不斷改進(jìn)護(hù)理工作,。

7、定期到我院其他優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)參觀,，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)及舉措,。

1,、圍繞臨床常用知識(shí),、技能,，“缺什么，學(xué)什么”為學(xué)習(xí)原則,，制定各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,、目標(biāo)，進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核,。

2、在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),，每周晨間提問(wèn)2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)，專(zhuān)科理論知識(shí),，院內(nèi)感染知識(shí)等,。

3、每月進(jìn)行各種技能操作培訓(xùn)及考核,，要求全員過(guò)關(guān),，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用,。

4,、鼓勵(lì)護(hù)理人員在職學(xué)習(xí)，提高護(hù)理隊(duì)伍學(xué)歷層次,。

5,、計(jì)劃今年培養(yǎng)造口專(zhuān)科護(hù)士1名。

6,、品管圈爭(zhēng)取在5月份之前順利完成,，撰寫(xiě)相關(guān)護(hù)理論文一篇。

外科年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇九

展望即將到來(lái)的xx年,，我們充滿(mǎn)了希望和期待,，對(duì)我們醫(yī)院及普通外科來(lái)說(shuō)，依然是需要穩(wěn)定,、鞏固,、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難,，但更充滿(mǎn)了熱情和信心,。具體到外科，我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：

具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,，拓展服務(wù)范圍,，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益,，外科是一個(gè)重要的臨床科室,，也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場(chǎng)。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心,、支持和指導(dǎo)下,，普通外科明年工作更上一層樓。

按照醫(yī)院部署,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《青島市中心醫(yī)療集團(tuán)抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,，并定期對(duì)科室的出院及運(yùn)行病歷進(jìn)行抗菌藥物使用的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,，力爭(zhēng)將抗菌藥物的合理運(yùn)用做到實(shí)處。

積極努力完成現(xiàn)有的臨床路徑病種的工作,，并繼續(xù)將臨床路徑拓展到更多常見(jiàn)病和多發(fā)病,，繼續(xù)申報(bào)單病種，盡最大努力將臨床路徑及單病種這項(xiàng)利國(guó),、利民,、有利于醫(yī)院和科室的工作做好。

各項(xiàng)規(guī)章制度是一切工作順利進(jìn)行和各項(xiàng)計(jì)劃能夠?qū)嵤┑谋ＷC,。雖然普外科醫(yī)護(hù)人員人手少,，工作量大，尤其是醫(yī)生大量存在加班 加點(diǎn)現(xiàn)象,，但更應(yīng)抓好個(gè)性規(guī)章制度的`落實(shí),，使每一位職工在工作中有章可循、有法可依,。同時(shí)加強(qiáng)崗位責(zé)任制和勞動(dòng)紀(jì)律的管理,。

改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,，努力工作,，團(tuán)結(jié)一致，提高服務(wù)質(zhì)量,，使醫(yī)療護(hù)理更上一層臺(tái)階,。

加強(qiáng)急危重病人和手術(shù)病人的管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，消除一切事故及差錯(cuò)隱患。

加強(qiáng)在職人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,，加強(qiáng)科研工作,，每人制定了撰寫(xiě)和發(fā)表學(xué)術(shù)論文的計(jì)劃,，提高學(xué)術(shù)氣氛，提高醫(yī)院和科室的知名度,。

科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無(wú)止境,，服務(wù)無(wú)邊,，關(guān)鍵是要用心，用真情,，下功夫,，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié),。

維護(hù)患者的合法權(quán)益,，避免醫(yī)療差錯(cuò)及事故。繼續(xù)加強(qiáng)并規(guī)范醫(yī)療作風(fēng),，加強(qiáng)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，提高患者對(duì)醫(yī)療行為的信任;強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，杜絕紅包和收受禮品等不正之風(fēng),，為提高患者滿(mǎn)意度,，為減少醫(yī)療糾紛提供保障。

千方百計(jì)減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，合理增加科室經(jīng)濟(jì)效益,，厲行節(jié)約，開(kāi)源節(jié)流,，為建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院做出我們的貢獻(xiàn),。

堅(jiān)持以病人為中心的醫(yī)療宗旨，多向其他服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí),，將臨床醫(yī)療護(hù)理服務(wù)切實(shí)抓好,，而不是僅僅停留在口號(hào)上。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),，用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報(bào)病人,、回報(bào)社會(huì)。

總之,，普通外科還處于發(fā)展壯大期,，勤奮、正直,、積極向上,、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,，以巨大的熱情和信心投入到工作中去,，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!

外科年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇十

xxxx年護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo)，抓住外科醫(yī)技樓投入使用契機(jī),，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，改革護(hù)理模式,，強(qiáng)化護(hù)士培訓(xùn),，提高護(hù)士素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。規(guī)范管理,，和諧創(chuàng)新,，以細(xì)、精,、實(shí),、嚴(yán)的態(tài)度抓好護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

1,、按醫(yī)院總體規(guī)劃，規(guī)范外科醫(yī)技樓護(hù)理單元管理,。

2,、從根本上改革護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)士分管病人,。制訂護(hù)士分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),；完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作流程，崗位職責(zé),、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及以連續(xù),、均衡、層級(jí),、責(zé)任為原則的護(hù)士排班模式,。

3、進(jìn)一步更新服務(wù)理念,，開(kāi)展以“責(zé)任,、使命，價(jià)值”為主題的護(hù)士?jī)r(jià)值觀教育活動(dòng),，組織護(hù)士撰寫(xiě)有關(guān)對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)與感悟的文章,，通過(guò)院內(nèi)網(wǎng)站平臺(tái)，對(duì)強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，改進(jìn)臨床護(hù)理工作的重要性進(jìn)行宣傳,。

4、修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績(jī)效考核方案及護(hù)理考核指標(biāo)，充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,，調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,。

5、開(kāi)展評(píng)選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房活動(dòng),，建立院內(nèi)責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)基地2xx3個(gè),。

1、護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍：采取請(qǐng)進(jìn)來(lái),，走出去的辦法,，強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍管理。一是舉辦護(hù)士長(zhǎng)系列培訓(xùn),，樹(shù)立“管理就是服務(wù)”的理念,，增強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)；二是選派2xx3名護(hù)士長(zhǎng)參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)理管理干部培訓(xùn),；三是完善護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn),，強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理；四是促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)之間,、科室之間的學(xué)習(xí)交流,，每季度合理安排護(hù)士長(zhǎng)參加護(hù)理質(zhì)量檢查，并交叉進(jìn)行,；每半年召開(kāi)一次護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理管理水平。

2,、護(hù)理骨干隊(duì)伍：

一是充分發(fā)揮護(hù)理專(zhuān)項(xiàng)小組作用,，做好計(jì)劃，做實(shí)專(zhuān)項(xiàng)護(hù)理,，提升護(hù)理質(zhì)量,；

二是推薦2-3個(gè)專(zhuān)業(yè)的護(hù)士參加安徽省專(zhuān)科護(hù)士選拔；

三是做好院內(nèi)專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn),，發(fā)揮專(zhuān)科護(hù)士作用,；

四是組織教學(xué)專(zhuān)題培訓(xùn)，提高帶教能力,。

3,、護(hù)士隊(duì)伍：一是強(qiáng)化在職培訓(xùn)理念，落實(shí)安徽省《護(hù)士定期考核辦法》,；二是加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士崗前教育與培訓(xùn)并落實(shí)考核,；三是嚴(yán)抓三基三嚴(yán)培訓(xùn)，建立多層次,、多樣化的培訓(xùn)和考核,，做到內(nèi)容實(shí)用化，形式多樣化。組織進(jìn)行護(hù)理規(guī)章制度,、專(zhuān)科護(hù)理理論及技術(shù)操作考試考核,；四是做好院內(nèi)輪轉(zhuǎn)進(jìn)修；五是繼續(xù)開(kāi)展“星級(jí)護(hù)士”,、“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng),。

1、修訂xxxx年護(hù)理質(zhì)量控制方案,，完善基礎(chǔ)護(hù)理,、專(zhuān)科護(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理評(píng)價(jià)指標(biāo),；完善統(tǒng)一護(hù)理標(biāo)識(shí),；落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)制度,。

2,、開(kāi)展護(hù)理專(zhuān)項(xiàng)檢查，一是對(duì)查對(duì)制度,、分級(jí)護(hù)理,、健康教育、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)定期進(jìn)行檢查,、缺陷分析與改進(jìn),；二是圍繞病人安全做好護(hù)理項(xiàng)目管理，防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生,；防范與減少患者壓瘡的發(fā)生,；防范與減少患者導(dǎo)管滑脫。

3,、每季度組織一次全院性護(hù)理查房,。

4、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理咳嗽本常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)梢餳,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

設(shè)計(jì)護(hù)士對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷,，開(kāi)展調(diào)研分析與尋找對(duì)策,，營(yíng)造良好的工作氛圍。

外科年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇十一

20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作,。

來(lái)到普外科工作一年,，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時(shí),，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理,。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn),。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,，改進(jìn)深靜脈管理,，促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育,，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查,，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論,。

在20xx年,，本樓層接受新調(diào)入同志*名，新參加工作同志**名,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作,。

13年按照護(hù)理教育部要求,，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房****次,，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)***課時(shí),。

在員工激勵(lì)方面,，通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,，并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。

通過(guò)授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有護(hù)士進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,，作為護(hù)士長(zhǎng)，在工作安排上盡量給予方便,。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平,。

帶教暫缺的情況下,，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,，各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

安排**護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班,。

按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,，定期檢查。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排,。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議,，每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),，引導(dǎo)護(hù)士遵循,。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門(mén)的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。

作為交流委員會(huì)的主要成員，積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),，促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展,。

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),，在各方面提高自己的能力,。

13年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的`課程學(xué)習(xí),。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。

學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用，提高工作效率,。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)**次，外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議**次,，應(yīng)邀外出授課**次,。

論文書(shū)寫(xiě)一篇，通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審,。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年,，新的開(kāi)始,，來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。明年的目標(biāo)有：

1,、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ)，明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z(yǔ)上有很大的提高,，能更流利和外國(guó)專(zhuān)家交流,。考大學(xué)英語(yǔ)6級(jí)或者pet4,。

2,、在管理的知識(shí)和技能上，有更多的進(jìn)步,。改進(jìn)的途徑有：看管理書(shū),，和其他護(hù)士長(zhǎng)交流，參加管理的課程等等,。

4,、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作,。

在20xx年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,，以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，提升服務(wù)水平,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃,。

總指導(dǎo)思想

遵循“以護(hù)理服務(wù)為主，發(fā)展特色專(zhuān)科”的工作方針,，以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心,，以抓專(zhuān)科、重培訓(xùn)為重點(diǎn),，為患者提供安全,、專(zhuān)業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提升患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度,。

（1）病區(qū)實(shí)行彈性排班，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

（2）根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)2名,、床位責(zé)任護(hù)士2至3名,，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?；颊哂筛呒?jí)責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)執(zhí)行,。

（3）全面履行護(hù)士職責(zé),。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察,、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面,、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,，及時(shí)與醫(yī)師溝通,，與患者溝通，對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，提供心理護(hù)理,。

（4）臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專(zhuān)科特色，依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,，為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,，促進(jìn)患者康復(fù)。（4）

（1）加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。做好病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

（2）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)寫(xiě),，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),，如錯(cuò)字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

（3）完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

（4）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò),、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范措施與改進(jìn)措施,。

（5）加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全、病歷文書(shū)寫(xiě),、護(hù)士?jī)x表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋,，在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié),；對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制。

（1）加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,。

（3）每月組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護(hù)理討論,、個(gè)案查房、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書(shū)的能力,。

（4）提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,，培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干。

（5）簡(jiǎn)化晨間集體交班,，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容,。利用床頭交接班時(shí)間，護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識(shí)講解,，并采取有效干預(yù)措施,。

（6）督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度,，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,，定期進(jìn)行急救技術(shù)演練，使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用,。

以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿(mǎn)意度,，避免護(hù)理糾紛。

（1）主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,，把病人送到床前,，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

（2）加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,，并于周三及周日基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

（3）每月召開(kāi)工休座談會(huì),，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育,。

1,、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。

2,、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置,，使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間，定期消毒,；每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作,。

3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分開(kāi)放置,，每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查,，并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作；有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作。

4,、消毒液的濃度監(jiān)測(cè),、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,，由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),，并及時(shí)記錄。護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,，對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,，及時(shí)制定出相關(guān)護(hù)理措施，以確保護(hù)理安全,。