在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常常會(huì)面臨各種變化和不確定性。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對(duì)這些變化和不確定性,,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。通過制定計(jì)劃,,我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù),,并設(shè)定合理的限制,。這樣,我們就能夠提高工作效率,。下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
公司年度經(jīng)營計(jì)劃完整版篇一
一個(gè)好的年度經(jīng)營計(jì)劃是企業(yè)日常經(jīng)營中重要的管理控制工具,來看看如何制定公司年度經(jīng)營計(jì)劃吧!下面是本站小編收集整理關(guān)于公司年度經(jīng)營計(jì)劃的資料,,希望大家喜歡,。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,,落到實(shí)處,,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,,不明白就多學(xué)的態(tài)度,,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要,。
(二)勤學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)能力,。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索,。畢竟工作五個(gè)月所學(xué)習(xí)所接受的知識(shí)畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,,甚至從不了解的新事物,、新問題、新情況,。比如“銀行種種相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)”“擔(dān)保業(yè)務(wù)方面的貸款知識(shí)”等,,面對(duì)這些問題,我首先要自己先多了解,,做到心中有數(shù),,使自己很快能進(jìn)入工作角色。
(三)勤動(dòng)手,,堅(jiān)守工作職責(zé),。
工作無大小,只是分工不同,,貢獻(xiàn)無多少,,要看用心沒有,。作為一名剛加入擔(dān)保業(yè)務(wù)不久的新人,,工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,。然而,,我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),,待人真誠,。工作中,,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,,戒驕戒躁,,不做也言語的巨人,,行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),,還是擔(dān)保業(yè)務(wù)的辦理,,我都要用心做到更好。同時(shí),,這次要抓住報(bào)讀電大會(huì)計(jì) 專業(yè)的契機(jī)磨練自己,,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考,,理論聯(lián)系實(shí)際,。
工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,,通過自身細(xì)心觀察和留意,,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高,,多讀多看,學(xué)習(xí)政策法規(guī),,擔(dān)保條例等方面的知識(shí),提高履行
崗位職責(zé)
的能力,。(五)勤動(dòng)腦,,提升專業(yè)獨(dú)立性。
勤看勤練,,為了熟練擔(dān)保業(yè)務(wù)工作,,要在平時(shí)多下功夫,訓(xùn)練自己做到業(yè)務(wù)辦理時(shí)胸有成竹,,相信自己,,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性,,學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié),、勤分析、勤匯總,,并最終完成自己我的提升和成長,。
希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害,并且懂得封存疼痛的人的,。不舍棄一些執(zhí)念,,大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,,或者我自己如何探測(cè)生活,,重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時(shí)間,,要知道自己將會(huì)如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活,一直在昭示著某種必須走過,。很多時(shí)候,,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,,便只顧風(fēng)雨兼程就好,。所以初心莫忘,謹(jǐn)以自勉,。
a.員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
b.通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),,員工的工作技能,,知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。
c.人資部20xx年將對(duì)員工進(jìn)行“鷹計(jì)劃”政策的培訓(xùn)與開發(fā),使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益,。
具體實(shí)施方案:
4.靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動(dòng)態(tài)”培訓(xùn)計(jì)劃,,制定年度計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。
5.講師培訓(xùn)計(jì)劃:選拔一批內(nèi)部講師精選內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),,下發(fā)培訓(xùn)課程的
課件
,。6.重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:營銷技巧、工作溝通,、客戶服務(wù),、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃,、產(chǎn)品知識(shí),、質(zhì)量體系方面。
7,、根據(jù)公司的培訓(xùn)需求,,按時(shí)間的推延合理的制定出培訓(xùn)計(jì)劃,每月最少2次,,分化培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)公司的需要,。另,公司中層人員參加一些社會(huì)性的培訓(xùn),,如執(zhí)行力,,營銷,團(tuán)隊(duì)建設(shè),,激勵(lì)等方面專業(yè)知識(shí),,參加人員的選定可根據(jù)工作的表現(xiàn)程度而定。
第三部分:行政方面
工作計(jì)劃
1,、費(fèi)用控制:
公司各項(xiàng)費(fèi)用控制,,由財(cái)務(wù)部20xx年元月—12月份全年費(fèi)用核算后,行政部出具相關(guān)的費(fèi)用體系跟蹤,,20xx年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制,,力求行政部20xx年費(fèi)用控制比往年降低。由于公司將使用科學(xué)規(guī)范制度化管理,,這將是企業(yè)發(fā)展與否的重要工作,。特此凡是公司所發(fā)生的費(fèi)用均先書面請(qǐng)示,,行政部調(diào)查核實(shí)費(fèi)用相比較后,呈運(yùn)營總監(jiān)簽字核實(shí),,轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理批準(zhǔn),。
2、行政管理工作:
.制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
目前各部門與公司的管理制度未健全,,人力資源部將全力制作,。2月份行政管理制度將以《員工手冊(cè)》的形式傳達(dá)至每位員工,20xx年制度的執(zhí)行很差,,在新一年的工作中,,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達(dá)《改善通知單》未主要方式,,來加大制度執(zhí)行力度。
.公司會(huì)議組織及有關(guān)事項(xiàng)落實(shí)與傳達(dá)
會(huì)議組織講求效率,,每次會(huì)議行政部提前一日知會(huì)與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加,,以保證會(huì)議能準(zhǔn)時(shí)召開。會(huì)議中有關(guān)事項(xiàng)的落實(shí),,行政部在20xx年度不在以會(huì)議紀(jì)要的方式進(jìn)行發(fā)至,,直接以《事項(xiàng)責(zé)任單》的方式進(jìn)行下達(dá),各部門負(fù)責(zé)人接到后簽字,,由行政部匯總后上報(bào)運(yùn)營總監(jiān),。會(huì)議精神的傳達(dá)各部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行,行政部以抽檢的方式督促傳達(dá)情況,。
.規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo),。開展此項(xiàng)工作,以日常抽檢作為主體,,當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正引導(dǎo),,抽檢次數(shù)每周至少兩次。
.公司硬件規(guī)范及管理
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公司年度經(jīng)營計(jì)劃完整版篇二
今年以來,,公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,,“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同??傮w上說,,成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,,在新的年度里,,公司將抓好“一個(gè)中心”,、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”,、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”,、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作計(jì)劃:
1,、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,,確保策劃兌現(xiàn)
20xx所簽,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),,我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng),??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),,在根本上保證工程款的跟進(jìn),。在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購,、中心活動(dòng)推介,、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,,以形成自我營銷特色,。
2、合理運(yùn)用形式,,塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年,,公司在20xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷,。廣告宣傳,、方面,xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》,,但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái),。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
3,、組建招商隊(duì)伍,,良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析,,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,人員不足,。新的一年,,招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求,,敬業(yè)精神強(qiáng),、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán),。
4,、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營基礎(chǔ)
醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案,,確定設(shè)施,、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營流程,、管理機(jī)制等,。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
5,、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
品牌的打造,,xx工作動(dòng)態(tài),,每半個(gè)月一期。
6,、充實(shí)各類人才,,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng),。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年,,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx專業(yè)人才庫,,以滿足xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),,面對(duì)先期投入,,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我西北區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,。
20xx年12月31日,西北區(qū)銷售任務(wù)45560萬元,,銷售目標(biāo)45700萬元
1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2,、年終擬定《年度》,;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》,;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
根據(jù)09年度銷售額度,,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和用戶四大類,,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì),;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。
為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我09年工作重點(diǎn),。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng),、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù),。
挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng),、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù)。
挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,!
公司年度經(jīng)營計(jì)劃完整版篇三
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,,以彭陽縣加快城鎮(zhèn)化建設(shè)、中衛(wèi)美利工業(yè)園區(qū)的跨越式發(fā)展,、銀川商業(yè)街改造為契機(jī),,以經(jīng)濟(jì)效益最大化和可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),以“理性經(jīng)營,、科學(xué)決策,、細(xì)化管理、服務(wù)至上”為經(jīng)營理念,,全面提升公司綜合實(shí)力的總體目標(biāo),。
一、量化目標(biāo)管理,。
按照公司五年發(fā)展規(guī)劃和當(dāng)年工作計(jì)劃,,20__年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和經(jīng)營成果將在20__年基礎(chǔ)上穩(wěn)步全面提升。計(jì)劃完成監(jiān)理產(chǎn)值500萬元,,計(jì)劃成本萬元,,計(jì)劃利潤萬元。監(jiān)理費(fèi)回收率70%,。
(一)中衛(wèi)項(xiàng)目部,。
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
(1)寧夏錦城建設(shè)集團(tuán)已開工建設(shè)6萬平米,,監(jiān)理取費(fèi)9.5元/平米,,管理費(fèi)估算元,人工費(fèi)估算元,,辦公費(fèi)估算元,,業(yè)務(wù)招待費(fèi)估算元,交通費(fèi)估算元,,實(shí)現(xiàn)利潤元,。
(2)美利工業(yè)園區(qū)
(3)銀川眾一集團(tuán)計(jì)劃6月份山水城開工建設(shè)6萬平米,監(jiān)理取費(fèi)計(jì)劃18元/平米,管理費(fèi)估算元,,人工費(fèi)估算元,,辦公費(fèi)估算元,業(yè)務(wù)招待費(fèi)估算元,,交通費(fèi)估算元,,實(shí)現(xiàn)利潤元。
2,、人員計(jì)劃:以精干高效為原則,, 2月底計(jì)劃錦城進(jìn)場(chǎng)4人、美利工業(yè)園區(qū)進(jìn)場(chǎng)_人,。6月初計(jì)劃山水城進(jìn)場(chǎng)5人,。后續(xù)工程按進(jìn)度計(jì)劃陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)。
3,、培訓(xùn)計(jì)劃:周五例會(huì)安排半小時(shí)學(xué)習(xí);二月開復(fù)工準(zhǔn)備工作;三月質(zhì)量通病防治;四月平法圖集及其砼結(jié)構(gòu);五月安全監(jiān)理;六月雨季監(jiān)理事項(xiàng);七月砌體結(jié)構(gòu);八月分戶驗(yàn)收;九月監(jiān)理資料;十月冬施;十一月停工注意事項(xiàng),。
4、監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍拓展計(jì)劃:錦城二期;中衛(wèi)保障性住房,。
(二)銀川項(xiàng)目部,。
(三)彭陽項(xiàng)目部。
(四)計(jì)劃完成監(jiān)理產(chǎn)值500萬元,,計(jì)劃成本萬元,,計(jì)劃利潤萬元。監(jiān)理費(fèi)回收率70%;工質(zhì)量合格率100%;全年無重大安全事故,。
二,、組織管理。
(一)建章立制,,籌建監(jiān)理公司初步形成,。
1、以公司五年發(fā)展規(guī)劃為框架,,建立公司組織結(jié)構(gòu),,優(yōu)化配備管理層,以項(xiàng)目部實(shí)施扁平化管理,。企業(yè)負(fù)責(zé)人一名,,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人一名,,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人三名,,監(jiān)理人員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自行調(diào)配。
2,、初步建立人員管理制度,、工作管理制度、工資管理制度,、財(cái)務(wù)管理制度,。并在實(shí)施中動(dòng)態(tài)調(diào)整,。
3、必要進(jìn)設(shè)置招標(biāo)代理辦公室,,由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),。 4、申請(qǐng)籌建監(jiān)理資質(zhì)早謀劃,、早安排,,充分挖掘人際關(guān)系,落實(shí)監(jiān)理工程師注冊(cè)工作,。
(二)實(shí)施扁平化,、制度化、精細(xì)化管理,。
1,、以項(xiàng)目部為核算單位,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接對(duì)公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),,自主開展監(jiān)理工作,。
2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人定期每月30日前向企業(yè)負(fù)責(zé)人書面匯報(bào)監(jiān)理工作情況及下月計(jì)劃,,向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)帳,。
3、認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,,并對(duì)監(jiān)理人員績(jī)效考核,。
4、強(qiáng)化項(xiàng)目部預(yù)算,,進(jìn)行財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析水平和經(jīng)營控制能力。結(jié)合經(jīng)營中產(chǎn)生的問題,,提出經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制措施,。
(三)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、優(yōu)化公司管理隊(duì)伍,,補(bǔ)充老年化,、專業(yè)化優(yōu)秀管理人員進(jìn)入高管團(tuán)隊(duì),老中青結(jié)合,。
2,、有計(jì)劃地實(shí)施人才招聘和開展培訓(xùn),逐步改善,、提高監(jiān)理人員素質(zhì),。以注冊(cè)監(jiān)理工程、造價(jià)工程師為重點(diǎn)。
3,、落實(shí)工資增長機(jī)制,,切實(shí)讓員工分享公司的經(jīng)營成果。 4,、將籌建公司全稱,、標(biāo)識(shí)規(guī)范使用,統(tǒng)一在公司內(nèi)部運(yùn)用,。 5,、以活動(dòng)為載體,加強(qiáng)對(duì)員工各種文化活動(dòng)的組織和引導(dǎo),,提高員工文化生活質(zhì)量,。
三、主要管理措施,。
(一)安全監(jiān)理,。
1、建立健全安全監(jiān)理保證體系,,落實(shí)安全監(jiān)理責(zé)任制,。
2、認(rèn)真履行安全監(jiān)理職責(zé),,以查人,、查證為突破口,以審查技術(shù)文件為方式,,以安全隱患排查為手段,,以旁站監(jiān)理為重點(diǎn),以制度落實(shí)為保障,。
3,、要求監(jiān)理人員必須熟知db64/680—20__,按照《寧夏安全管理規(guī)程》實(shí)施監(jiān)理,。建立健全安全監(jiān)理臺(tái)帳,,并真實(shí)有效。安全監(jiān)理資料與實(shí)體管理同步,,按目錄裝訂,,并動(dòng)態(tài)補(bǔ)充完善。
(二)質(zhì)量控制,。
1,、建立健全質(zhì)量保證體系,針對(duì)工程的特點(diǎn)和業(yè)主方的要求,、施工單位的施工技術(shù)力量等情況,,確定監(jiān)控目標(biāo),制定監(jiān)理的各項(xiàng)工作制度,、工作程序,,做到施工質(zhì)量監(jiān)理工作有章可循,有法可依,。
2,、質(zhì)量監(jiān)控事前預(yù)防,施工操作事先指導(dǎo),。審查人員證件及能力,,主要材料、構(gòu)配件見證取樣合格后方可作用,,檢查機(jī)械滿足施工要求,,技術(shù)交底具有可行性、可操作性,,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒,,嚴(yán)把隱蔽工程的簽字驗(yàn)收關(guān),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時(shí)向施工單位提出整改,。
3,、動(dòng)態(tài)控制,事中認(rèn)真檢查,。通過旁站監(jiān)理,、平行檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)巡視,,改靜態(tài)檢查變?yōu)閯?dòng)態(tài)控制,。
4、事后驗(yàn)收,,及時(shí)處理質(zhì)量問題,。當(dāng)分項(xiàng)、分部工程或單項(xiàng)工程施工完畢后,,及時(shí)按施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法,,對(duì)所完工的工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。不合格檢驗(yàn)批,、分項(xiàng)工程堅(jiān)決要求整改,。
(三)進(jìn)度控制。
1,、進(jìn)度控制由專監(jiān)兼任,,審查施工單位上報(bào)的總進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃,、周進(jìn)度計(jì)劃(工期緊迫時(shí))可行性,、前瞻性,。
2、定期檢查實(shí)際形象進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度是否相符,,如有拖延,,及時(shí)分析產(chǎn)生的原因。如是施工單位責(zé)任,,用《監(jiān)理通知單》督促其采取措施加快進(jìn)度;若是業(yè)主原因,,用《工作聯(lián)系單》告知。
3,、注意材料沒有按計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)和工序安排不當(dāng)造成的工期延誤,。
(四)投資控制。
1,、投資控制由專監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人兼任,,審查工程量計(jì)量、工程款支付應(yīng)認(rèn)真,,不可憑空估算,。
2、投資控制必須依據(jù)工程量清單,、預(yù)算定額,、圖紙、招投標(biāo)文,、現(xiàn)場(chǎng)施工記錄或憑證件等,。
3、工程量簽證應(yīng)依據(jù)前期施工憑證,,征得業(yè)主方同意,。
(五)合同管理。
1,、由專監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人兼任,。
2、建立合同管理檔案,,尤其是監(jiān)理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和回收情況明細(xì),。
3、合理規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,工期延期,、工作量增大時(shí)就及時(shí)向業(yè)主提出追加監(jiān)理費(fèi)用申請(qǐng)。
(六)信息管理,。
1,、加強(qiáng)信息管理,拓寬監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍,。
2,、做好經(jīng)營信息的收集工作,,從寧夏建設(shè)招投標(biāo)網(wǎng)站、寧夏日?qǐng)?bào)等媒體上搜集相關(guān)業(yè)務(wù)信息,,完善經(jīng)營信息網(wǎng)絡(luò),,做好信息收集和評(píng)估,充分挖掘每條信息的價(jià)值,,為公司承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)提供參考。
(七)協(xié)調(diào),。
1,、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以解聘不稱職的監(jiān)理人員。
2,、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月30日向公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,。
3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)與業(yè)主,、建設(shè)行政主管部門做好日常協(xié)調(diào)工作,。
公司年度經(jīng)營計(jì)劃完整版篇四
年度經(jīng)營計(jì)劃工作是一項(xiàng)超前的專項(xiàng)工作,應(yīng)實(shí)現(xiàn)下列預(yù)期目標(biāo):
(一)出臺(tái)公司經(jīng)營的總體規(guī)劃,。包括:全年度公司經(jīng)營計(jì)劃,、全年度公司總體財(cái)務(wù)預(yù)算、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理方案,。這些總體規(guī)劃,,將規(guī)定公司總體的經(jīng)營目標(biāo)、關(guān)鍵措施,、財(cái)務(wù)預(yù)算和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理辦法,,具體工作成果體現(xiàn)在下列文件上:
1、《xx公司年度經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃(xxxx)》
2,、《xx公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃(xxxxx)》
3,、《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書(xxxx)》
(二)出臺(tái)年度規(guī)劃的配套方案。包括與上述總體方案相配套的,,運(yùn)營,、銷售、研發(fā),、采購,、制造、人力資源等各專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃和部門績(jī)效管理,、員工薪酬管理方案,,以支持總體規(guī)劃,具體工作的成果體現(xiàn)在下列文件上:
1,、《產(chǎn)品運(yùn)營年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(xxxx)》
2,、《市場(chǎng)銷售年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(xxxx)》
3,、《產(chǎn)品研發(fā)年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(xxxx)》
4、《采購管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(xxxx)》
5,、《制造管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(xxxx)》
6,、《人力資源管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(xxxx)》
7、《年度人力標(biāo)準(zhǔn)配置計(jì)劃(xxxx)》
8,、《年度人工成本總量計(jì)劃(xxxx)》
9,、《員工薪酬管理基本規(guī)則(xxxx)》
年度經(jīng)營計(jì)劃是一項(xiàng)跨部門、跨領(lǐng)域的策劃工作,,需要集體智慧,,也需要民主和集中過程。為達(dá)成預(yù)期目標(biāo),,整個(gè)工作計(jì)劃的實(shí)施,,由總裁辦統(tǒng)一組織,財(cái)務(wù)中心和各部門按照分工落實(shí),。
組長:
副組長:
成員:
xxxx年度經(jīng)營計(jì)劃及其配套方案的編制工作,,按下列基本步驟和時(shí)間表進(jìn)行:
1、銷售預(yù)測(cè):運(yùn)營/銷售中心根據(jù)第四季度合同和訂單情況,,預(yù)測(cè)xxxx年和xxxx年全年的產(chǎn)品銷售量,、銷售收入,提出《xxxx—xxxx市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)和目標(biāo)計(jì)劃》草案,。(xxx10月20日前)
2,、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè):財(cái)務(wù)中心根據(jù)運(yùn)營和銷售部門的預(yù)測(cè),測(cè)算xxxx全年公司銷售收入,、成本和利潤,,并預(yù)先列出各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),提出《xxxx年度關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)報(bào)告》,。(xxx10月25日前完成)
3,、銷售計(jì)劃:運(yùn)營和銷售中心確定20xx年度銷售目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵措施和所需的財(cái)務(wù)費(fèi)用,、人力編制和人工成本等資源需求,,提出《產(chǎn)品運(yùn)營年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(xxxx)》草案、《市場(chǎng)銷售年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(xxxx)》草案(不含績(jī)效管理部分),。(xxx11月1日前完成)
4,、研發(fā)計(jì)劃:研發(fā)中心根據(jù)銷售需求和市場(chǎng)情報(bào),確定研發(fā)產(chǎn)品線,、關(guān)鍵措施,、所需的財(cái)務(wù)費(fèi)用、人力配置和人工成本等資源需求,,提出《產(chǎn)品研發(fā)年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理方案(xxxx)》草案(不含績(jī)效管理部分),。(xxx11月5日前完成)
5,、供應(yīng)計(jì)劃:根據(jù)銷售計(jì)劃和研發(fā)計(jì)劃,采購和制造部門研究確定實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的關(guān)鍵目標(biāo),、關(guān)鍵措施和所需財(cái)務(wù)費(fèi)用,、人力編制和人工成本的資源需求,提出《采購管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(xxxx)》草案,、《制造管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(xxxx)》草案(不含績(jī)效管理部分),。(xxx11月10日前完成)
6、資源計(jì)劃:人力資源部根據(jù)各部門的人力編制和人工成本需求,,匯總,、確定年度經(jīng)營目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)人力配置、人工成本控制總量,,提出《年度人力標(biāo)準(zhǔn)配置計(jì)劃(xxxx)》草案,、《年度人工成本總量計(jì)劃(xxxx)》草案,。(xxx11月14日前完成)
7,、財(cái)務(wù)預(yù)算:財(cái)務(wù)中心在上述各項(xiàng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)費(fèi)用需求的基礎(chǔ)上,進(jìn)行財(cái)務(wù)需求的預(yù)先審查,,編制達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)的三套財(cái)務(wù)預(yù)算方案(盈虧平衡,、責(zé)任目標(biāo)值和爭(zhēng)取目標(biāo)值),提出《xx公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃(xxxx)》草案,。(xxx11月21日前完成)
8,、總體方案:總裁辦根據(jù)戰(zhàn)略方針和各專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃,匯總編制并提交《xx公司年度經(jīng)營計(jì)劃書》草案,、《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書》草案,。(xxx11月25日前完成)
9、團(tuán)隊(duì)初審:總裁辦組織經(jīng)營團(tuán)隊(duì)首次會(huì)審會(huì)議,,主要審查專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃和公司財(cái)務(wù)預(yù)算的一致性,、可行性,同時(shí)審查《xx公司年度經(jīng)營計(jì)劃書》草案,、《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書》草案的整體性和可行性,。(xxx11月28日前完成)
10、方案完善:各部門根據(jù)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)初審意見,,按照分工,,修改完善各項(xiàng)草案,補(bǔ)充專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃的績(jī)效管理部分,,以與《xx公司年度經(jīng)營計(jì)劃書》,、《xx公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃》和《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書》保持協(xié)調(diào)。同時(shí),,人力資源部編制綜合性的《員工薪酬管理基本規(guī)則(xxxx)》,。(經(jīng)營團(tuán)隊(duì),,12月5日前完成)
11、團(tuán)隊(duì)審定:總裁辦組織經(jīng)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行終審,,主要審查總體方案,、配套方案之間的一致性、協(xié)調(diào)性和各項(xiàng)方案的可行性,。(經(jīng)營團(tuán)隊(duì),,12月10日前)
12、發(fā)布執(zhí)行:所有方案經(jīng)過再修訂后,,至遲于12月20日發(fā)布,,xxxx年1月1日起執(zhí)行。(經(jīng)營團(tuán)隊(duì),,總裁辦,,12月20日前)
13、建立機(jī)制:總裁辦根據(jù)整個(gè)年度計(jì)劃的編制,、審查過程,,編制并出臺(tái)《年度經(jīng)營計(jì)劃編制與執(zhí)行管理規(guī)范》。(總裁辦,,12月30日前)
上述內(nèi)容和步驟,,是基本的工作內(nèi)容和基本的工作步驟,實(shí)際執(zhí)行過程中可以作相應(yīng)的調(diào)整,,但是,,完成時(shí)間只可提前不得延后和逾期。
按照上述分工,,各部門編制的專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃,,應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容:
1、xxxx年度工作的簡(jiǎn)要回顧
2,、xxxx年經(jīng)營環(huán)境分析(優(yōu)勢(shì),、挑戰(zhàn)、機(jī)會(huì)和威脅)
3,、xxxx年行動(dòng)目標(biāo)及其細(xì)分目標(biāo)
4,、xxxx年關(guān)鍵行動(dòng)和措施
公司年度經(jīng)營計(jì)劃完整版篇五
在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)的基礎(chǔ)上,,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對(duì)當(dāng)前行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和趨勢(shì)作出基本研判,,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:
靈活策略贏市場(chǎng),擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,,加強(qiáng)管理保利潤,,完善結(jié)構(gòu)升效率。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各部門,、工廠各車間的各項(xiàng)經(jīng)營,、生產(chǎn)、管理活動(dòng),,包括政策制訂,、制度設(shè)計(jì)、日常管理,,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開,、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)
20xx年,,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
xx年度銷售實(shí)現(xiàn)營業(yè)額xxxx萬元,,沖刺目標(biāo)xxxx萬元,增長率xxxx%,,保底銷售收入xxxx萬元,,年度稅后利潤xxxx萬元,增長率xxxx%,,稅后利潤率xxxx%,,保底利潤xxxx萬元。
在核心經(jīng)營目標(biāo)中,,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo),,也是評(píng)價(jià)和考核經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的“核心之核”,。
(二)銷售目標(biāo)細(xì)分
銷售目標(biāo)細(xì)分表(計(jì)算單位:x萬元/人民幣)
(一)市場(chǎng)策略
要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,,進(jìn)而大幅提升訂單量,,是必然選擇。因此,,公司將20xx年確定為“市場(chǎng)拓展年”,,投入資金開拓市場(chǎng),發(fā)展客戶爭(zhēng)取訂單,,對(duì)此應(yīng)將采取措施:
1,、全公司必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動(dòng),。公司制訂相關(guān)政策,,鼓勵(lì)公司管理人員參與營銷工作。
2,、銷售部必須整合各項(xiàng)資源,,采取一切措施,集中精力做客戶的開發(fā)、簽約工作,。
(二)產(chǎn)品策略
市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持,。
20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是:
2、采購環(huán)節(jié)要進(jìn)一步完善流程,,適當(dāng)降低采購價(jià)格,,監(jiān)督采購質(zhì)量降低采購成本;
3,、生產(chǎn)部應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求,,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計(jì)劃,,采取必要的行政措施,,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位,。
(三)品牌策略
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動(dòng)力,。
經(jīng)過近二十年的經(jīng)營,“易德利游樂設(shè)備”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢(shì)品牌,,具有較強(qiáng)的號(hào)召力,;在市場(chǎng)上和消費(fèi)群中具有良好的美譽(yù)度,。因此,20xx年,,公司必須集合品牌資源,,區(qū)分目標(biāo)客戶群,綜合運(yùn)用各區(qū)域劃分,、展會(huì),、網(wǎng)絡(luò)等通路,集中力量向國內(nèi)市場(chǎng)推廣“易德利”品牌,。為此,,相應(yīng)措施如下:
銷售部應(yīng)以“易德利”為主打品牌,以展會(huì),、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段,,廣泛收集客戶信息,建立有效客戶檔案,,做好意向客戶追蹤,。
(一)生產(chǎn)資源保障x
1、公司新增投資增加生產(chǎn)設(shè)備,,擴(kuò)大生產(chǎn)場(chǎng)地,,確保產(chǎn)品生產(chǎn)年度銷售實(shí)現(xiàn)營業(yè)額x萬,沖刺目標(biāo)x萬元和各項(xiàng)營銷策略的實(shí)現(xiàn),。
2,、生產(chǎn)部作為二線部門,理應(yīng)成為銷售部的堅(jiān)強(qiáng)后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn),,必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求,,組織設(shè)計(jì)開發(fā)、物料采購,、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng),。
3、按時(shí)交付合格產(chǎn)品,,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù),。生產(chǎn)部應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,,以適宜的品質(zhì)成本,,為經(jīng)營一線準(zhǔn)時(shí)提供合格產(chǎn)品。
4,、生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,,將是考驗(yàn)生產(chǎn)部各級(jí)主管的關(guān)鍵所在,必須列入各部門主管的首要議事日程,,必須以非常手段克服和消化各類漲價(jià)因素,,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度,、提升單位時(shí)間產(chǎn)量,、帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低,。
(二)人力資源保障
“服務(wù),、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨,,保障一,、二線部門的后勤供給,,構(gòu)建體系,、理順管理,指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理,,是人力資源部20xx年的三大任務(wù),。為此,必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:
2,、加強(qiáng)教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對(duì)公司員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),,提升員工的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì),。
3、建立合理的分配體系:建立起對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)具有公平性,、對(duì)員工具有激勵(lì)性的,、包括員工薪資、福利,、紅利在內(nèi)的分配體系,;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4,、建立合理的績(jī)效管理體系:按照“有計(jì)劃,、分步驟、可量化,、可持續(xù)”的原則,,由總經(jīng)理牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),,建立起工作績(jī)效管理體系,,按照分級(jí)管理、分層考核的原則,,總經(jīng)理對(duì)公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)實(shí)施考核,;各部門對(duì)中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績(jī)效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行,,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí),。
(三)綜合管理保障
1、由總經(jīng)理主導(dǎo),,集合內(nèi)外資源,,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動(dòng),,建立起包括營銷管理,、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理,、品質(zhì)管理,、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系,。
2,、管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò),、提升效率”為目標(biāo),,注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,,為必要時(shí)的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ),。
3,、按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),,大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),、骨干隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實(shí)檢討等工作,。
(四)財(cái)務(wù)資源保障
20xx年,,公司將為一線部門提供優(yōu)勢(shì)財(cái)務(wù)資源,在廣告,、人力,、費(fèi)用、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜,。與此同時(shí),,財(cái)務(wù)部必須從下列四個(gè)方面加大監(jiān)測(cè)和監(jiān)控力度:
1、主導(dǎo)成本降低活動(dòng):在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,,財(cái)務(wù)人員必須更多地“走出去”,,直接參與市場(chǎng)調(diào)研,或組織各類專項(xiàng)活動(dòng),,協(xié)助,、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。
2,、整合資源:由財(cái)務(wù)部主導(dǎo),,對(duì)工商、銀行,、稅務(wù)資源進(jìn)行整合,,為一線部門提供便捷的財(cái)務(wù)交流和結(jié)算通道。
3,、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系:財(cái)務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系,,增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動(dòng),理順,、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系,,重點(diǎn)關(guān)注物流活動(dòng)背后的財(cái)務(wù)信息流。
(五)組織管理保障
1,、由董事長(總經(jīng)理)負(fù)責(zé),,與經(jīng)營團(tuán)隊(duì)簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》,明確各責(zé)任部門的目標(biāo),、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
2,、由各責(zé)任部門經(jīng)理負(fù)責(zé),,對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,,并與各級(jí)主管簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,逐級(jí)明確目標(biāo),、責(zé)任,、獎(jiǎng)懲等。各級(jí)主管的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源部,,實(shí)施歸口管理,。
3、由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),,出臺(tái)《財(cái)務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》,,明確各類責(zé)任人的成本控制項(xiàng)目、目標(biāo),、責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng),,并每月組織檢討和通報(bào)等工作。
4,、由總經(jīng)理負(fù)責(zé),,以董事長為授權(quán)方,與工廠廠長簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等,,確保年度重大事故控制為零。
5,、由營銷經(jīng)理負(fù)責(zé),,組織每月/季“經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會(huì)”,總結(jié)成果,,檢討差距,,研擬對(duì)策,跟進(jìn)結(jié)果,。
公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到:20xx年的經(jīng)營目標(biāo),,是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會(huì)的計(jì)劃,,也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃,;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),需要全體員工的共同努力,。
(一)更新觀念,,創(chuàng)新管理
公司認(rèn)為,要達(dá)成20xx年的經(jīng)營目標(biāo),,首先要更新觀念,,各級(jí)主管和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過,、小步前進(jìn),、作坊經(jīng)營”的思想觀念,,以宏觀的立場(chǎng),樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌,、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司,,分享成果”的捆綁意識(shí),在生產(chǎn)管理的流水作業(yè),、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列,、采購管理的成本降低、訂單評(píng)審的菜單管理,、后勤保障的服務(wù)品質(zhì),、財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維,、創(chuàng)新管理模式,,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)切實(shí)負(fù)責(zé),,重在行動(dòng)
行動(dòng),,是一切計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的首要;執(zhí)行,,是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵,。沒有行動(dòng)和執(zhí)行,一切都是空談,。公司要求,,各級(jí)干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,特別是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)和中層干部,,必須以“責(zé)任”主管的立場(chǎng)開展各項(xiàng)工作,,不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
公司強(qiáng)調(diào):干部和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行,,公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有干部,,對(duì)于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,,將列入員工淘汰計(jì)劃的首選,,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績(jī)優(yōu)先,,獎(jiǎng)懲落實(shí)
追求利潤最大化,,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會(huì)責(zé)任,,都是贏得市場(chǎng),,擴(kuò)大經(jīng)營,收獲利潤,。利潤是20xx年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”,,銷售是實(shí)現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo),。在這一思想指導(dǎo)下,,“業(yè)績(jī)定酬,,指標(biāo)量化,逐級(jí)捆綁,,分層考核”是公司的基本政策取向,,也就是,經(jīng)營團(tuán)隊(duì)以利潤為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆綁,,中/基層干部和員工以工作業(yè)績(jī)指標(biāo)與上級(jí)主管實(shí)施緊密捆綁,,采用自上而下逐級(jí)考核的辦法,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,。同時(shí),,對(duì)于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊(duì)成員)和員工,采取主動(dòng)讓賢,、組織調(diào)整,、公司勸退、末位淘汰等措施,,增強(qiáng)造血功能,,提升管理體質(zhì)。
總之,,公司希望并要求:所有易德利從業(yè)人員,,必須以全新的觀念、全新的面貌,、全新的行動(dòng),,投身“打造高效團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻番”的.偉大征程中,,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),!
公司年度經(jīng)營計(jì)劃完整版篇六
a.員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一,。
b.通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能,,知識(shí)層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。
c.人資部20xx年將對(duì)員工進(jìn)行“鷹計(jì)劃”政策的培訓(xùn)與開發(fā),,使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。
具體實(shí)施方案:
4.靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動(dòng)態(tài)”培訓(xùn)計(jì)劃,,制定年度計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃,。
5.講師培訓(xùn)計(jì)劃:選拔一批內(nèi)部講師精選內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),,下發(fā)培訓(xùn)課程的課件。
6.重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:營銷技巧,、工作溝通,、客戶服務(wù)、企業(yè)文化,、職業(yè)規(guī)劃,、產(chǎn)品知識(shí)、質(zhì)量體系方面,。
7,、根據(jù)公司的培訓(xùn)需求,按時(shí)間的推延合理的制定出培訓(xùn)計(jì)劃,,每月最少2次,,分化培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)公司的需要。另,,公司中層人員參加一些社會(huì)性的培訓(xùn),,如執(zhí)行力,營銷,,團(tuán)隊(duì)建設(shè),,激勵(lì)等方面專業(yè)知識(shí),參加人員的選定可根據(jù)工作的表現(xiàn)程度而定,。
第三部分:行政方面工作計(jì)劃
1,、費(fèi)用控制:
公司各項(xiàng)費(fèi)用控制,由財(cái)務(wù)部20xx年元月—12月份全年費(fèi)用核算后,,行政部出具相關(guān)的費(fèi)用體系跟蹤,,20xx年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制,力求行政部20xx年費(fèi)用控制比往年降低,。由于公司將使用科學(xué)規(guī)范制度化管理,,這將是企業(yè)發(fā)展與否的重要工作。特此凡是公司所發(fā)生的費(fèi)用均先書面請(qǐng)示,,行政部調(diào)查核實(shí)費(fèi)用相比較后,,呈運(yùn)營總監(jiān)簽字核實(shí),轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理批準(zhǔn),。
2,、行政管理工作:
.制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
目前各部門與公司的管理制度未健全,人力資源部將全力制作,。2月份行政管理制度將以《員工手冊(cè)》的形式傳達(dá)至每位員工,,20xx年制度的執(zhí)行很差,在新一年的工作中,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,,以下達(dá)《改善通知單》未主要方式,,來加大制度執(zhí)行力度。
.公司會(huì)議組織及有關(guān)事項(xiàng)落實(shí)與傳達(dá)
會(huì)議組織講求效率,,每次會(huì)議行政部提前一日知會(huì)與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加,,以保證會(huì)議能準(zhǔn)時(shí)召開。會(huì)議中有關(guān)事項(xiàng)的落實(shí),,行政部在20xx年度不在以會(huì)議紀(jì)要的方式進(jìn)行發(fā)至,,直接以《事項(xiàng)責(zé)任單》的方式進(jìn)行下達(dá),,各部門負(fù)責(zé)人接到后簽字,,由行政部匯總后上報(bào)運(yùn)營總監(jiān)。會(huì)議精神的傳達(dá)各部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行,,行政部以抽檢的方式督促傳達(dá)情況,。
.規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項(xiàng)工作,,以日常抽檢作為主體,,當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次,。
.公司硬件規(guī)范及管理
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公司年度經(jīng)營計(jì)劃完整版篇七
巴士龍蝦是國力仁和旗下品牌,,具有先進(jìn)的經(jīng)營理念,完善的管理制度,、服務(wù)流程,,成熟的企業(yè)文化。
公司員工及管理人員開拓進(jìn)取,,敢于創(chuàng)新,,善于學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),。
為微信餐廳的運(yùn)營提供了強(qiáng)有力的保障,,而西安排隊(duì)網(wǎng),致力于智能會(huì)員營銷系統(tǒng)的搭建,、運(yùn)營服務(wù),,為客戶提供綜合解決方案,愿和您一起攜手,,用心經(jīng)營屬于我們共同的事業(yè)!
經(jīng)營目標(biāo)
2
一,、微信餐廳各功能使用順暢,粉絲充足,,并有較高的會(huì)員轉(zhuǎn)化率
二,、“巴士龍蝦”品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大,能得到有效傳播。
三,、營業(yè)額與未使用微信餐廳前相比,,能有顯著的提升。
營銷計(jì)劃
3
一,、盡快完成微信餐廳的搭建,、基礎(chǔ)配置工作,設(shè)置會(huì)員權(quán)益,、會(huì)員卡充值方案等,。
二、完成微信餐廳的首輪吸粉工作,,讓餐廳具有一定的基礎(chǔ)粉絲,。
三、通過設(shè)置砍價(jià),、抽獎(jiǎng)等線上活動(dòng),,讓基礎(chǔ)粉絲進(jìn)行裂變。
各階段工作進(jìn)展
4
一,、4月中旬--5月中旬
將國力仁和公眾平臺(tái)上現(xiàn)有的粉絲引流到巴士龍蝦的公眾平臺(tái)上,,大量推送巴士龍蝦開業(yè)活動(dòng)圖文消息、電子優(yōu)惠券,。
抓住參加《吃在西安》欄目的契機(jī),,讓更多的人關(guān)注巴士龍蝦的公眾平臺(tái),成為電子會(huì)員,。
二,、5月中旬—6月中旬
在上一月積累粉絲的基礎(chǔ)上,做好會(huì)員的維護(hù)工作,。
并使現(xiàn)有會(huì)員得到進(jìn)一步裂變,。
三、6月中旬--7月中旬
制定并啟動(dòng)夏季營銷計(jì)劃,,總結(jié)前期營銷工作,,統(tǒng)計(jì)分析會(huì)員數(shù)據(jù),制定長遠(yuǎn)規(guī)劃,。
文檔為doc格式
公司年度經(jīng)營計(jì)劃完整版篇八
公司為國內(nèi)著名鋼材制造商之一,,以生產(chǎn)建筑用鋼材為主,已有38年的生產(chǎn)歷史,,歷年平均鋼材產(chǎn)量最高為40萬噸,,最低為35萬噸,公司員工總數(shù)為470名,。
1.準(zhǔn)備階段,。
20xx年12月2日,,以這一年的生產(chǎn)實(shí)際與預(yù)測(cè)為基礎(chǔ),對(duì)下一年做出展望,,由各部門經(jīng)理向總經(jīng)理提出報(bào)告,。
2.立案階段。
20xx年12月4日,,由各部門負(fù)責(zé)人召集部門內(nèi)員工協(xié)助制定部門“年度工作計(jì)劃”,,并由總經(jīng)理助理進(jìn)行總體整理。
3.審議及調(diào)整階段,。
20xx年12月11日由總經(jīng)理召開會(huì)議,,主管級(jí)以上人員參加。
4.決定及公布階段,。
經(jīng)過半個(gè)月的充分研究后,,于20xx年12月15日召集全公司管理人員會(huì)議并公布計(jì)劃,參加人員為各部門負(fù)責(zé)人(經(jīng)理),,并由經(jīng)理將計(jì)劃內(nèi)容告知員工,。
1.20xx年度展望。
(1)營銷管理方面:國內(nèi)對(duì)建筑鋼材需求較旺,,建筑鋼材銷售市場(chǎng)較廣。公共建設(shè)屬于買方市場(chǎng),,政府議價(jià)能力高,,邊際利潤可能會(huì)受影響,但總收益可能增加,。
(2)公司財(cái)務(wù)狀況方面:資金充足,,財(cái)務(wù)健全,能充分發(fā)揮靈活運(yùn)轉(zhuǎn)功能,。
(3)生產(chǎn)設(shè)備方面:由于生產(chǎn)設(shè)備逐漸陳舊,,在20xx年度設(shè)備操作故障及磨損率可能比以前高。
(4)人力資潺投入:20xx年度公司推行多項(xiàng)工作的管理革新,,強(qiáng)化組織功能收效頗大,,員工工作積極性較高,人員能積極配合生產(chǎn)需求,;現(xiàn)場(chǎng)主管雖具備實(shí)地作業(yè)的能力,,但有些主管的管理水平仍需要通過在職訓(xùn)練予以加強(qiáng)。
(5)生產(chǎn)所需原料供應(yīng):因東部礦源已接近枯竭,,西部采礦區(qū)的開發(fā)應(yīng)加緊進(jìn)行,。
(6)其他影響生產(chǎn)活動(dòng)的外在因素:環(huán)保問題、夏季的限電問題等都會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)成本上升,。
2.20xx年度工作方針及目標(biāo),。
(1)積極推行目標(biāo)管理,提高總體生產(chǎn)效率,以年產(chǎn)鋼材60萬噸為目標(biāo),。
(2)降低生產(chǎn)成本2.5%,,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。
(3)秉承“誠信負(fù)責(zé)”的廠訓(xùn),,創(chuàng)建“創(chuàng)造生產(chǎn)”、“生產(chǎn)創(chuàng)造”及“以廠為家”的企業(yè)文化,。(以下為各部門工作計(jì)劃)
3.營銷部工作計(jì)劃,。
(1)采購鐵礦石,并運(yùn)送至廠區(qū)總計(jì)1600萬噸,。
(2)煤炭用量較前五年平均減少8.5%以上,,以降低成本。
(3)嘗試新法供熱煉鐵,,節(jié)省人工費(fèi)用,。
(4)控制運(yùn)煤礦車運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)數(shù),節(jié)省燃料油量,。
4.制造部門工作計(jì)劃,。
(1)軋碎量、供熱煤應(yīng)用量,、鋼材的生產(chǎn)量及鋼材包裝發(fā)貨量如下表所示(略),。
(2)充分運(yùn)用人力資源并發(fā)揮其機(jī)能,冷季減少臨時(shí)工40名.員工加班須妥善控制,,以減少加班費(fèi)l2%,。
(3)生產(chǎn)用燃煤、電力和燃料油節(jié)省4%,。
公司年度經(jīng)營計(jì)劃完整版篇九
為貫徹公司“圍繞市場(chǎng),、解放思想、適度調(diào)整,、穩(wěn)妥求進(jìn),、高質(zhì)低耗、創(chuàng)收增效”的精神,,使公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)結(jié)合,。根據(jù)公司目前實(shí)際狀況,必須制定先進(jìn)合理科學(xué)的管理制度,,向程度化,、正規(guī)化的發(fā)展,實(shí)行全員全過程的指標(biāo)考核與將扣,,使公司員工人人有責(zé)任,,個(gè)個(gè)有指標(biāo),,嚴(yán)格考核與獎(jiǎng)懲及全生產(chǎn)過程的協(xié)接監(jiān)督,達(dá)到上道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé)的目的,;嚴(yán)格執(zhí)行崗位定員,,以崗定資,實(shí)行高額浮動(dòng)工資的制度,,迫使公司干部員工在危機(jī)感和責(zé)任感中勇挑重?fù)?dān),,爭(zhēng)完指標(biāo),為全面完成xx年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而共同奮斗,。
以噸絲工資為基礎(chǔ),,公司員工一律接受指標(biāo)考核,執(zhí)行以崗定資,,以質(zhì)計(jì)件,,以產(chǎn)計(jì)酬,多勞多得的原則,。
1,、公司全員獎(jiǎng)金一律與一、二車間的三大指標(biāo)掛鉤,,(滿負(fù)荷生產(chǎn)情況下)取一,、二車間定崗人員平均獎(jiǎng)金的平均值去計(jì)算。產(chǎn)量低于2,、8噸(25天),,非繅絲人員一律不與三大指標(biāo)掛鉤,超產(chǎn)獎(jiǎng)僅繅絲工享受(超產(chǎn)獎(jiǎng)基本工資不浮動(dòng)),。
2、整理車間的獎(jiǎng)金除按內(nèi)部指標(biāo)掛鉤外,,與一車間定崗人員的平均獎(jiǎng)金去計(jì)算,;廠絲復(fù)整組的工資、獎(jiǎng)金除按內(nèi)部指標(biāo)掛鉤外,,與二車間的產(chǎn)量,、消耗掛鉤,并按二車間定崗人員的平均值去計(jì)算,。
3,、鍋爐車間設(shè)安全獎(jiǎng),人均(除軟化工)20元,。
4,、各車間主任、副主任的獎(jiǎng)金按車間人均獎(jiǎng)金200,、150%去計(jì)算,。
5,、學(xué)徒期改為兩個(gè)月,生活費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)仍執(zhí)行原規(guī)定,??壗z一、二車間,、整理車間新增學(xué)徒工,,根據(jù)個(gè)人繅作技術(shù),提前上崗者,,可套入計(jì)件工資計(jì)算,,徒工工資由公司負(fù)擔(dān);鍋爐,、綜合,、煮繭、打包新增人員,,實(shí)習(xí)期為半月,,徒工工資由車間負(fù)擔(dān);非生產(chǎn)性新增人員,,實(shí)習(xí)期為半月,,工資由公司負(fù)擔(dān)。
實(shí)行全員全過程的質(zhì)量監(jiān)督考核,,并履行簽字手續(xù),,上道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序有權(quán)對(duì)上道工序流入下道工序的半成品進(jìn)行按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收與反饋,,對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的半成品有權(quán)拒收,,并按程序報(bào)請(qǐng)職能部門(生產(chǎn)科、檢驗(yàn)室)進(jìn)行仲裁,,按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)懲,。
世紀(jì)之初,公司董事會(huì)立足現(xiàn)狀,,從可持續(xù)發(fā)展的解度,,充分醞釀、決定,。
1,、繼續(xù)發(fā)揮龍頭作用,保持夏秋兩季蠶繭的收購,,保證蠶?;氐姆€(wěn)定發(fā)展。
2,、有步驟地完成雙宮絲自動(dòng)繅絲生產(chǎn)線的改造工作,,做到有計(jì)劃,、有落實(shí)。
3,、進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)工作,,加快資金周轉(zhuǎn)率、利用率,,做到所有帳目清晰,,日清月結(jié)。
公司年度經(jīng)營計(jì)劃書
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2021公司年度計(jì)劃書
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淘寶經(jīng)營計(jì)劃書
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公司經(jīng)營合同
公司年度經(jīng)營計(jì)劃完整版篇十
一,、方針目標(biāo):
為貫徹公司“圍繞市場(chǎng),、解放思想、適度調(diào)整,、穩(wěn)妥求進(jìn),、高質(zhì)低耗、創(chuàng)收增效”的精神,,使公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)結(jié)合,。根據(jù)公司目前實(shí)際狀況,必須制定先進(jìn)合理科學(xué)的管理制度,,向程度化,、正規(guī)化的發(fā)展,實(shí)行全員全過程的指標(biāo)考核與將扣,,使公司員工人人有責(zé)任,,個(gè)個(gè)有指標(biāo),嚴(yán)格考核與獎(jiǎng)懲及全生產(chǎn)過程的協(xié)接監(jiān)督,,達(dá)到上道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé)的目的,;嚴(yán)格執(zhí)行崗位定員,以崗定資,,實(shí)行高額浮動(dòng)工資的制度,,迫使公司干部員工在危機(jī)感和責(zé)任感中勇挑重?fù)?dān),爭(zhēng)完指標(biāo),,為全面完成__年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而共同奮斗。
二,、工資分配原則:
以噸絲工資為基礎(chǔ),,公司員工一律接受指標(biāo)考核,執(zhí)行以崗定資,,以質(zhì)計(jì)件,,以產(chǎn)計(jì)酬,多勞多得的原則,。
三,、獎(jiǎng)金分配與掛鉤:
1,、公司全員獎(jiǎng)金一律與一、二車間的三大指標(biāo)掛鉤,,(滿負(fù)荷生產(chǎn)情況下)取一,、二車間定崗人員平均獎(jiǎng)金的平均值去計(jì)算。產(chǎn)量低于2,、8噸(25天),,非繅絲人員一律不與三大指標(biāo)掛鉤,超產(chǎn)獎(jiǎng)僅繅絲工享受(超產(chǎn)獎(jiǎng)基本工資不浮動(dòng)),。
2,、整理車間的獎(jiǎng)金除按內(nèi)部指標(biāo)掛鉤外,與一車間定崗人員的平均獎(jiǎng)金去計(jì)算,;廠絲復(fù)整組的工資,、獎(jiǎng)金除按內(nèi)部指標(biāo)掛鉤外,與二車間的產(chǎn)量,、消耗掛鉤,,并按二車間定崗人員的平均值去計(jì)算。
3,、鍋爐車間設(shè)安全獎(jiǎng),,人均(除軟化工)20元。
4,、各車間主任,、副主任的獎(jiǎng)金按車間人均獎(jiǎng)金200、150%去計(jì)算,。
5,、學(xué)徒期改為兩個(gè)月,生活費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)仍執(zhí)行原規(guī)定,??壗z一、二車間,、整理車間新增學(xué)徒工,,根據(jù)個(gè)人繅作技術(shù),提前上崗者,,可套入計(jì)件工資計(jì)算,,徒工工資由公司負(fù)擔(dān);鍋爐,、綜合,、煮繭、打包新增人員,,實(shí)習(xí)期為半月,,徒工工資由車間負(fù)擔(dān),;非生產(chǎn)性新增人員,實(shí)習(xí)期為半月,,工資由公司負(fù)擔(dān),。
四、協(xié)接與監(jiān)督原則:
實(shí)行全員全過程的質(zhì)量監(jiān)督考核,,并履行簽字手續(xù),,上道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序有權(quán)對(duì)上道工序流入下道工序的半成品進(jìn)行按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收與反饋,,對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的半成品有權(quán)拒收,,并按程序報(bào)請(qǐng)職能部門(生產(chǎn)科、檢驗(yàn)室)進(jìn)行仲裁,,按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)懲,。
五、爭(zhēng)先發(fā)展的原則:
世紀(jì)之初,,公司董事會(huì)立足現(xiàn)狀,,從可持續(xù)發(fā)展的解度,充分醞釀,、決定,。
1、繼續(xù)發(fā)揮龍頭作用,,保持夏秋兩季蠶繭的收購,,保證蠶桑基地的穩(wěn)定發(fā)展,。
2,、有步驟地完成雙宮絲自動(dòng)繅絲生產(chǎn)線的改造工作,做到有計(jì)劃,、有落實(shí),。
3、進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)工作,,加快資金周轉(zhuǎn)率,、利用率,做到所有帳目清晰,,日清月結(jié),。
公司年度經(jīng)營計(jì)劃完整版篇十一
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時(shí)光荏苒,,轉(zhuǎn)眼間到了年底,。嶄新的一頁即將翻開,,綜合公司現(xiàn)況,特制定20xx年各部門
工作計(jì)劃
如下:一,、 市場(chǎng)部
只有加大市場(chǎng)開發(fā)力度,,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò),,才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。由此,市場(chǎng)部的工作開展將通過以下三個(gè)途徑完成:
(1) 注重企業(yè)人才建設(shè),,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場(chǎng)部人員的充沛在公司對(duì)市場(chǎng)前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用,。因此,,首要工作是市場(chǎng)部的建立。市場(chǎng)部計(jì)劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)畢業(yè)生),,市場(chǎng)部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗(yàn),,可通過正常招聘渠道或鼓勵(lì)同行業(yè)裝飾公司市場(chǎng)部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職,。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù),,并給市場(chǎng)部下發(fā)任務(wù),三十個(gè)工作日內(nèi)要反饋三十個(gè)準(zhǔn)客戶信息到公司,。
(2) 有針對(duì)性的在目標(biāo)市場(chǎng)開展前期的廣告宣傳活動(dòng),,例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場(chǎng)部人員反饋),可由設(shè)計(jì)部人員配合共同完成,。
(3) 與小區(qū)售樓部結(jié)合,,掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場(chǎng)部人員技巧性的通過短信,,電話拜訪等形式,,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知,。
二:設(shè)計(jì)部
設(shè)計(jì)是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口,,而設(shè)計(jì)師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里,,設(shè)計(jì)部將做出以下調(diào)整:
(1)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的充實(shí),。公司現(xiàn)有設(shè)計(jì)師兩名,若在市場(chǎng)部充實(shí),,客戶量穩(wěn)定增長的情況下,,目前的設(shè)計(jì)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。在新一年里,設(shè)計(jì)部計(jì)劃招聘設(shè)計(jì)師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)),,實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì),、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設(shè)計(jì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),,并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作,。公司年后正式上班前十日入職,培訓(xùn)時(shí)間為十日,。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí),、設(shè)計(jì)師談單技巧外,還要結(jié)合市場(chǎng)部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,,戶型詳細(xì)信息等,,以便于日后工作的開展。
(2) 由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,、設(shè)計(jì)師配合市場(chǎng)部到小區(qū)開展工作,,加大工作力度,提高工作績(jī)效,。
(3) 據(jù)公司現(xiàn)況,,市場(chǎng)反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一,。公司熟人,,熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個(gè)因素,,設(shè)計(jì)部在市場(chǎng)部完善的基礎(chǔ)上,,計(jì)劃第一個(gè)月將市場(chǎng)部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場(chǎng)部一個(gè)月三十個(gè)準(zhǔn)客戶的反饋信息量,,設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為三個(gè);由于上門客戶具備主觀意識(shí)強(qiáng),,意向明確,相比市場(chǎng)客戶競(jìng)爭(zhēng)少等優(yōu)勢(shì),,設(shè)計(jì)部計(jì)劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,,也就是簽單數(shù)為兩個(gè);公司熟人,熟人介紹,,優(yōu)勢(shì)更大,,除去不可控因素,設(shè)計(jì)部計(jì)劃簽單率為十分之五,。綜上所述,,以此類推,設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為六個(gè),,設(shè)計(jì)部第一個(gè)月簽單完成量為十五萬,。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后,,設(shè)計(jì)部力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)將市場(chǎng)部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
三:工程部
(1) 工地由固定監(jiān)理負(fù)責(zé),將工作任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,。
(2) 招聘三個(gè)施工隊(duì),,其中至少要有一到兩個(gè)外地的施工隊(duì)。并和施工隊(duì)簽訂長期的合作
合同
,,利于公司管理。(3) 制定更完善的工地管理制度,、獎(jiǎng)罰制度,。加大工地整體形象宣傳力度,統(tǒng)一施工隊(duì)伍著裝,,注重隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),,完善施工流程,突出獨(dú)特的企業(yè)文化和施工理念,。
四:公司內(nèi)部管理整改方案:
(1) 行政人員工作調(diào)整,。除日常考勤,,公司內(nèi)部資料,、客戶檔案管理外,在做好量房紀(jì)錄,,上門咨詢客戶登記基礎(chǔ)上,,還要協(xié)助市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部做好客戶談單進(jìn)度的跟蹤工作,。
(2) 在公司內(nèi),,除設(shè)計(jì)部可以直接接待客戶外,其他部門均應(yīng)只起到一個(gè)引導(dǎo)作用,,不跟客戶談過多的裝修,、設(shè)計(jì)方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,,行政人員在接到電話后可以說:您好,。很高興為您服務(wù)。我是公司的客服人員,,請(qǐng)您稍等片刻,,我會(huì)安排公司設(shè)計(jì)部專業(yè)的設(shè)計(jì)師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢,,行政人員可以說:您好,,請(qǐng)?jiān)跁?huì)客區(qū)稍等片刻。公司會(huì)安排專業(yè)的設(shè)計(jì)師來接待您,。之后的工作交給設(shè)計(jì)師來處理即可,。
(3) 公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域,,嚴(yán)禁一切與工作無關(guān)的活動(dòng)。公司內(nèi)部的每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)維持公司的形象,。在店面內(nèi)除對(duì)客戶外,,禁用“哥”,“姐”之類的稱呼,,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名,。部門不同,分工不同,,每位員工都應(yīng)堅(jiān)守自己的崗位,,上班時(shí)間禁止串崗,擅自離開自己的工作區(qū)域,。
(4) 有關(guān)公司的施工管理手冊(cè),,材料供應(yīng)商資料,工長資料,,聯(lián)系電話等,,全部交由工程部保存管理。
(5) 公司內(nèi)部實(shí)行業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)制度,,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,,無論施工人員或是公司員工,均可得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),。既增加企業(yè)凝聚力,,又可以激勵(lì)公司每一位員工行動(dòng)起來,全民皆兵,。
(6) 在條件允許的情況下,,針對(duì)公司店面形象、布局,、工作區(qū)域,,必要做出整改。
一,、在以質(zhì)量為前提的情況下,,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格,。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,。
二,、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期,。
三,、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,,盡量減少物流費(fèi)用。
四,、降低現(xiàn)款供貨,,尋找新的供貨來源。
五,、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備,。
六,、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁,。
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公司年度經(jīng)營計(jì)劃完整版篇十二
每一年的開始,,公司要制定年度經(jīng)營工作計(jì)劃,,那么公司中的每一個(gè)部門,部門里的每一個(gè)人都少不了給自己新一年一個(gè)個(gè)人
年度工作計(jì)劃
,,下面本站小編給大家介紹關(guān)于公司年度經(jīng)營計(jì)劃范文的相關(guān)資料,,希望對(duì)您有所幫助。今年以來,,公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,,“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同,。總體上說,,成績(jī)較為喜人,。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的年度里,,公司將抓好“一個(gè)中心”,、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”,、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”,、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作計(jì)劃:
一,、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),,力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,,其中一季度1500萬元,、二季度4500萬元、三季度4500萬元,、四季度4500萬元,。按 xx所簽
協(xié)議書
,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),,我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng),??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),,在根本上保證工程款的跟進(jìn),。在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購,、中心活動(dòng)推介,、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,,以形成自我營銷特色,。2、合理運(yùn)用廣告形式,,塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年,,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入,。其目的一是塑造“xx”品牌,,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳,、營銷策劃方面,,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、效果評(píng)估,、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同,、無效重復(fù),、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3,、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體,。新的一年,,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦,、有技巧、善推介的隊(duì)伍,。其次是逐步完善營銷激勵(lì)機(jī)制,,在制度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷部負(fù)責(zé)起草,。
二,、全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開展工作
1,、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,,xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》,,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái),。 為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。
2,、組建招商隊(duì)伍,良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析,,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,,人員不足。新的一年,,招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng),、有開拓能力的人員,,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3,、明確招商任務(wù),,打好運(yùn)營基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,,明年元月將投入運(yùn)營。因而,,廠家,、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ),。我們不能等米下鍋,,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行,。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4,、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備,,合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建,、運(yùn)輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理,。因此,,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé),。為使公司營運(yùn)走向市場(chǎng)化,公司擬成立物流部,,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案,,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,,運(yùn)營流程,、管理機(jī)制等,。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行,。
三,、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提,,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
xx的企業(yè)精神“三生萬物,,以人為本;和合求實(shí),,科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,,xx集團(tuán)的建立,,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才,、充實(shí)企業(yè)文化,、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作,。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn),。小事做細(xì),細(xì)事做透,。務(wù)實(shí)不求虛,,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,,細(xì)致入微,。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境,。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),,由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行,。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》,每半個(gè)月一期,。
2、充實(shí)各類人才,,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的,。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,,制定各類人員的招聘條件,,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,,并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫,,以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
隨著西北區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。
20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),,面對(duì)先期投入,,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我西北區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,又深感責(zé)任重大,。
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展。
20xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),。
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,,西北區(qū)銷售任務(wù)45560萬元,,銷售目標(biāo)45700萬元
二、計(jì)劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三,、客戶分類:
根據(jù)20xx年度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。
四、實(shí)施措施:
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。
為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn),。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng),、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)
規(guī)章制度
,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場(chǎng),、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù),。
挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),,也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年,,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一,。
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《
勞動(dòng)合同
》外,,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,。樹立公司良好的形象。二,、具體實(shí)施方案:
1,、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂,、起草、完善工作,。
2,、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行,。
3,、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān),。人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理,。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),,還要對(duì)忠誠度,、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查,。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作,。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),,做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng),。
三,、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,,既有共同利益,,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系,。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),,盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系,。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損,。
2,、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面,、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度,、對(duì)工作的熟悉度不高,,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù),。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,,找出應(yīng)對(duì)方法,,確保避免員工不正常流動(dòng)。
四,、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五,、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門:
1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問予以協(xié)助;
2,、控制人員流動(dòng)率工作,,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作,。人員招聘過程中請(qǐng)各部門務(wù)必按工作流程辦理,。
公司年度經(jīng)營計(jì)劃完整版篇十三
公司為國內(nèi)著名鋼材制造商之一,以生產(chǎn)建筑用鋼材為主,,已有38年的生產(chǎn)歷史,,歷年平均鋼材產(chǎn)量最高為40萬噸,最低為35萬噸,,公司員工總數(shù)為470名,。
第二部分年度工作計(jì)劃形成步驟
1.準(zhǔn)備階段。
20__年12月2日,,以這一年的生產(chǎn)實(shí)際與預(yù)測(cè)為基礎(chǔ),,對(duì)下一年做出展望,由各部門經(jīng)理向總經(jīng)理提出報(bào)告,。
2.立案階段,。
20__年12月4日,由各部門負(fù)責(zé)人召集部門內(nèi)員工協(xié)助制定部門“年度工作計(jì)劃”,,并由總經(jīng)理助理進(jìn)行總體整理,。
3.審議及調(diào)整階段。
20__年12月11日由總經(jīng)理召開會(huì)議,,主管級(jí)以上人員參加,。
4.決定及公布階段,。
經(jīng)過半個(gè)月的充分研究后,于20__年12月15日召集全公司管理人員會(huì)議并公布計(jì)劃,,參加人員為各部門負(fù)責(zé)人(經(jīng)理),,并由經(jīng)理將計(jì)劃內(nèi)容告知員工。
第三部分年度工作計(jì)劃內(nèi)容
1.20__年度展望,。
(1)營銷管理方面:國內(nèi)對(duì)建筑鋼材需求較旺,,建筑鋼材銷售市場(chǎng)較廣。公共建設(shè)屬于買方市場(chǎng),,政府議價(jià)能力高,,邊際利潤可能會(huì)受影響,但總收益可能增加,。
(2)公司財(cái)務(wù)狀況方面:資金充足,,財(cái)務(wù)健全,能充分發(fā)揮靈活運(yùn)轉(zhuǎn)功能,。
(3)生產(chǎn)設(shè)備方面:由于生產(chǎn)設(shè)備逐漸陳舊,,在20__年度設(shè)備操作故障及磨損率可能比以前高。
(4)人力資潺投入:20__年度公司推行多項(xiàng)工作的管理革新,,強(qiáng)化組織功能收效頗大,,員工工作積極性較高,人員能積極配合生產(chǎn)需求,;現(xiàn)場(chǎng)主管雖具備實(shí)地作業(yè)的能力,,但有些主管的管理水平仍需要通過在職訓(xùn)練予以加強(qiáng),。
(5)生產(chǎn)所需原料供應(yīng):因東部礦源已接近枯竭,,西部采礦區(qū)的開發(fā)應(yīng)加緊進(jìn)行。
(6)其他影響生產(chǎn)活動(dòng)的外在因素:環(huán)保問題,、夏季的限電問題等都會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)成本上升,。
2.20__年度工作方針及目標(biāo)。
(1)積極推行目標(biāo)管理,,提高總體生產(chǎn)效率,,以年產(chǎn)鋼材60萬噸為目標(biāo)。
(2)降低生產(chǎn)成本2.5%,,提高產(chǎn)品質(zhì)量,,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
(3)秉承“誠信負(fù)責(zé)”的廠訓(xùn),,創(chuàng)建“創(chuàng)造生產(chǎn)”,、“生產(chǎn)創(chuàng)造”及“以廠為家”的企業(yè)文化。(以下為各部門工作計(jì)劃)
3.營銷部工作計(jì)劃,。
(1)采購鐵礦石,,并運(yùn)送至廠區(qū)總計(jì)1600萬噸,。
(2)煤炭用量較前五年平均減少8.5%以上,以降低成本,。
(3)嘗試新法供熱煉鐵,,節(jié)省人工費(fèi)用。
(4)控制運(yùn)煤礦車運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)數(shù),,節(jié)省燃料油量。
4.制造部門工作計(jì)劃,。
(1)軋碎量,、供熱煤應(yīng)用量、鋼材的生產(chǎn)量及鋼材包裝發(fā)貨量如下表所示(略),。
(2)充分運(yùn)用人力資源并發(fā)揮其機(jī)能,,冷季減少臨時(shí)工40名.員工加班須妥善控制,以減少加班費(fèi)l2%,。
(3)生產(chǎn)用燃煤,、電力和燃料油節(jié)省4%。
公司年度經(jīng)營計(jì)劃完整版篇十四
公司為國內(nèi)著名鋼材制造商之一,,以生產(chǎn)建筑用鋼材為主,,已有38年的生產(chǎn)歷史,歷年平均鋼材產(chǎn)量最高為40萬噸,,最低為35萬噸,,公司員工總數(shù)為470名。
第二部分年度工作計(jì)劃形成步驟
1.準(zhǔn)備階段,。
20__年12月2日,,以這一年的生產(chǎn)實(shí)際與預(yù)測(cè)為基礎(chǔ),對(duì)下一年做出展望,,由各部門經(jīng)理向總經(jīng)理提出報(bào)告,。
2.立案階段。
20__年12月4日,,由各部門負(fù)責(zé)人召集部門內(nèi)員工協(xié)助制定部門“年度工作計(jì)劃”,,并由總經(jīng)理助理進(jìn)行總體整理。
3.審議及調(diào)整階段,。
20__年12月11日由總經(jīng)理召開會(huì)議,,主管級(jí)以上人員參加。
4.決定及公布階段,。
經(jīng)過半個(gè)月的充分研究后,,于20__年12月15日召集全公司管理人員會(huì)議并公布計(jì)劃,參加人員為各部門負(fù)責(zé)人(經(jīng)理),,并由經(jīng)理將計(jì)劃內(nèi)容告知員工,。
第三部分年度工作計(jì)劃內(nèi)容
1.20__年度展望,。
(1)營銷管理方面:國內(nèi)對(duì)建筑鋼材需求較旺,建筑鋼材銷售市場(chǎng)較廣,。公共建設(shè)屬于買方市場(chǎng),,政府議價(jià)能力高,邊際利潤可能會(huì)受影響,,但總收益可能增加,。
(2)公司財(cái)務(wù)狀況方面:資金充足,財(cái)務(wù)健全,,能充分發(fā)揮靈活運(yùn)轉(zhuǎn)功能,。
(3)生產(chǎn)設(shè)備方面:由于生產(chǎn)設(shè)備逐漸陳舊,在20__年度設(shè)備操作故障及磨損率可能比以前高,。
(4)人力資潺投入:20__年度公司推行多項(xiàng)工作的管理革新,,強(qiáng)化組織功能收效頗大,員工工作積極性較高,,人員能積極配合生產(chǎn)需求;現(xiàn)場(chǎng)主管雖具備實(shí)地作業(yè)的能力,,但有些主管的管理水平仍需要通過在職訓(xùn)練予以加強(qiáng)。
(5)生產(chǎn)所需原料供應(yīng):因東部礦源已接近枯竭,,西部采礦區(qū)的開發(fā)應(yīng)加緊進(jìn)行,。
(6)其他影響生產(chǎn)活動(dòng)的外在因素:環(huán)保問題、夏季的限電問題等都會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)成本上升,。
2.20__年度工作方針及目標(biāo),。
(1)積極推行目標(biāo)管理,提高總體生產(chǎn)效率,,以年產(chǎn)鋼材60萬噸為目標(biāo),。
(2)降低生產(chǎn)成本2.5%,提高產(chǎn)品質(zhì)量,,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。
(3)秉承“誠信負(fù)責(zé)”的廠訓(xùn),創(chuàng)建“創(chuàng)造生產(chǎn)”,、“生產(chǎn)創(chuàng)造”及“以廠為家”的企業(yè)文化,。(以下為各部門工作計(jì)劃)
3.營銷部工作計(jì)劃。
(1)采購鐵礦石,,并運(yùn)送至廠區(qū)總計(jì)1600萬噸,。
(2)煤炭用量較前五年平均減少8.5%以上,以降低成本,。
(3)嘗試新法供熱煉鐵,,節(jié)省人工費(fèi)用。
(4)控制運(yùn)煤礦車運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)數(shù),節(jié)省燃料油量,。
4.制造部門工作計(jì)劃,。
(1)軋碎量、供熱煤應(yīng)用量,、鋼材的生產(chǎn)量及鋼材包裝發(fā)貨量如下表所示(略),。
(2)充分運(yùn)用人力資源并發(fā)揮其機(jī)能,冷季減少臨時(shí)工40名.員工加班須妥善控制,,以減少加班費(fèi)l2%,。
(3)生產(chǎn)用燃煤、電力和燃料油節(jié)省4%,。
公司年度經(jīng)營計(jì)劃完整版篇十五
開拓思路,,奮力進(jìn)取,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),,那么制定一個(gè)新的
年度工作計(jì)劃
吧!下面是本站小編收集整理關(guān)于公司年度工作計(jì)劃的資料,希望大家喜歡,。20xx年,,管業(yè)公司在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的積極努力,,順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo),,并超額完成了任務(wù),實(shí)現(xiàn)了管理和效益的雙豐收,。
20xx年,,將定位為管業(yè)公司“管理升級(jí)”年,要穩(wěn)中求變,,穩(wěn)固基礎(chǔ)管理,,強(qiáng)化執(zhí)行力度,力求創(chuàng)新發(fā)展,,力爭(zhēng)產(chǎn)值利稅上臺(tái)階,,管理水平上層次,做好宇龍管業(yè)公司的市場(chǎng)定位,,確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的新各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。
20xx年管業(yè)公司各項(xiàng)工作總的指導(dǎo)思想是:
以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,以更新觀念為根本,,以搞活機(jī)制為手段,,以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ),以安全生產(chǎn)為前提,,以增長效益為目標(biāo),,把握機(jī)遇,銳意進(jìn)取,迎難而上,,努力把公司建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,,積極進(jìn)取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè),。
20xx年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是:
2,、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的97%以上;
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,,實(shí)現(xiàn)2.25億元,,爭(zhēng)取突破2.3億元。
5,、利潤指標(biāo):實(shí)現(xiàn)利潤550萬元,,爭(zhēng)取突破600萬元。
6,、稅費(fèi):完成400萬元,。
7、應(yīng)收賬款:至20xx年年底力爭(zhēng)保持在1000萬以下,。
8,、安全指標(biāo):力爭(zhēng)全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生,。
為確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,我們要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一、確保指標(biāo)落實(shí),,強(qiáng)化績(jī)效考核工作,。
公司對(duì)各部門、各科室實(shí)行目標(biāo)管理,、指標(biāo)考核,、責(zé)任落實(shí)的政策,在公司總體目標(biāo)確定的前提下,,將指標(biāo)分解落實(shí),,層層考核和落實(shí)責(zé)任。簽訂責(zé)任
合同
,,分解落實(shí)到基層,,使公司員工人人頭上有任務(wù),人人身上有壓力,,有壓力才有動(dòng)力,,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。二,、強(qiáng)化執(zhí)行力度,,完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作,。
為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,。
1,、強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制,將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門,、各崗位,,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核,。
2,、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作,。
3、強(qiáng)化全面管理,,公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施,。各部門都要通過各自的工作計(jì)劃去管理、控制,、檢查和落實(shí),。
4、加大考核工作力度,,優(yōu)勝劣汰,,建設(shè)一支素質(zhì)高,、技術(shù)過硬,,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,,車間技工進(jìn)行技術(shù)評(píng)比,,優(yōu)勝劣汰。
5,、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的措施,,有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作;摒棄固有的聘請(qǐng)模式,,主動(dòng)派遣先進(jìn)人員走出廠門,進(jìn)行考察學(xué)習(xí),,培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才,,師夷長技以自強(qiáng)。
三,、進(jìn)一步加大經(jīng)營開拓工作力度,,開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,,積極調(diào)整思路,,適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展,在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項(xiàng)目,。
2,、認(rèn)真研究市場(chǎng),以市場(chǎng)定策略,。
3,、加強(qiáng)品牌意識(shí),鞏固市場(chǎng)地位,,拉開層次差距,,塑造企業(yè)形象。(針對(duì)華通和富源)
4,、加大區(qū)域市場(chǎng)開拓輻射的力度,,做好自我營銷。
5,、提高應(yīng)收賬款清收力度,,加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范和控制。
6,、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作,,和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),。
四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,,確保合同履約,,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
1,、提高“市場(chǎng)”和“用戶”意識(shí),,轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,,嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃,,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變能力,,確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施,。
2、努力提倡科技興企,,鼓勵(lì)技術(shù)改造,,制定相應(yīng)的激勵(lì)措施,。
3、積極利用社會(huì)資源,,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度,、價(jià)格又適中的合作伙伴,來加速我們的發(fā)展,。
4,、節(jié)能降耗,興舊利廢,,降低消耗和費(fèi)用,,努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
5,、強(qiáng)化"6s"管理體系的運(yùn)行,,營造先進(jìn)的企業(yè)形象,為集團(tuán)公司樹立形象標(biāo)桿,。
6,、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量、安全的監(jiān)控,,把安全生產(chǎn)放在第一位,,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,,違章必究,,對(duì)事故責(zé)任實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任,、班組長,、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施,逐級(jí)簽訂安全
責(zé)任書
,。五,、做好成本管理工作,,降低成本和費(fèi)用,,降低資本風(fēng)險(xiǎn)。
1,、去年讓我們看到了成本控制,,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切實(shí)做好成本核算,、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作,。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎(jiǎng)懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,。
2,、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)持此策略,降低公司運(yùn)營成本和人工成本,,改進(jìn)績(jī)效,,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),對(duì)員工造成一種從業(yè)壓力,,促使人們自我提高,,努力爭(zhēng)先,提高工作負(fù)荷與效率,,優(yōu)勝劣汰,,提高公司人力資源質(zhì)量。
3,、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn),,減少資金占?jí)海?jié)約成本,。
七,、做好員工培訓(xùn),深挖內(nèi)部潛力,。
1,、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度,,使其快速發(fā)展,,融入團(tuán)隊(duì);增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,,杜絕其懶惰情緒的滋生,。
2、善于發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,,做好人員配置和勞動(dòng)管理工作,提高生產(chǎn)效率,。3,、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升,有效留住人才,。
八,、弘揚(yáng)企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象,。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神,、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向,以此來提升企業(yè)形象,,使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù),,增強(qiáng)凝聚力,。
1、通過灌輸員工行為規(guī)范,,確立公司核心價(jià)值觀,,增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感;
2、作好企業(yè)文化的宣傳,、教育工作,,做好企業(yè)活動(dòng)的組織和參與工作;
3、大力倡導(dǎo)在職提高,,支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐,,鼓勵(lì)自學(xué)成才,創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。
4,、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作,、生活環(huán)境,。
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量,。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái),。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過**年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,因此,,中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位,。
1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會(huì),,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。
公司年度經(jīng)營計(jì)劃完整版篇十六
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng),、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3,、以中心支公司為中心,,專、兼職并行,,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,,理賠快捷,。
4、在**年6月之前完成**營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌,。根據(jù)**年中支保費(fèi)收入****萬元為依據(jù),,其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,,人意險(xiǎn)5%,。**年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入****萬元,,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),**年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭(zhēng)取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
2,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)
業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),,對(duì)效益好,,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,,在**年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
今年,,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,中支將開拓思路,,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗,。
公司年度工作計(jì)劃篇三
xx年,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,,完成了籌建工作并順利開業(yè),,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,,制定如下工作計(jì)劃:
一,、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在里,,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
1,、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量,。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。
二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái),。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),,因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過xx年的努力,,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,因此,,中支在里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位,。
1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。
3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,理賠快捷,。
4,、在206月之前完成“秘書工作”營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。
三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌,。根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入“秘書工作”x萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,,非車險(xiǎn)10%,,人意險(xiǎn)5%。,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入“秘書工作”x萬元,,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,,人意險(xiǎn)10%,,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。
1,、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),,年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),,對(duì)效益好,,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,2016年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),,爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,,奮力進(jìn)取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗,。