總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

行政周工作總結(jié)篇一

1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作

按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度,。經(jīng)過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的職責(zé)心,。

3、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作

由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。年6月份，順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。

4、完成各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作對在公司召開的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

20_年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門,、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量，同期,，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

二,、行政人事部人事管理工作

1,、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),，20_年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議,。

人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求,。也就是說,，盡可能地節(jié)儉人力成本，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中,，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘,。

2、提高員工綜合素質(zhì),，進(jìn)取展開各項(xiàng)培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識(shí),、競爭意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),，行政人事部進(jìn)取開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,，自身素質(zhì)得到必須程度的改善,。

3,、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

下半年，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,，行政人事部人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表,，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。

4、做到合法用工,，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作

新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,，全年申報(bào)工傷2起。

5,、加強(qiáng)績效考核,，制定了合理的辦法

為充分調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性，改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部,、客服部內(nèi)開展績效考核制度,。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作進(jìn)取性,。

三,、行政人事部采購管理工作

1、公開公共透明,，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部、律師辦,、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益,。

2、圍繞控制成本,、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作

20_年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求限度的控制成本,，為公司節(jié)儉每一分錢。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

4,、縮減采購時(shí)間，力爭項(xiàng)目所需異常及時(shí)到位

行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時(shí)間,，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作,。

四,、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時(shí),，也看到了本部門存在的問題：

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情景不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

五,、來年工作打算

1、加強(qiáng)溝通,，抓好宣傳工作

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,，20_年行政人事部著手加大對外宣傳力度,，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營供給良好的宣傳條件。

2,、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

根據(jù)公司工作實(shí)際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情景反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤,，對相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善，使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要,。

3,、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行

20_年公司試行績效考核以來,，截止目前,，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善。20__年,，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是經(jīng)過完善績效評(píng)價(jià)體系,，到達(dá)績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的,?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

4,、完善培訓(xùn),、福利機(jī)制。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，20_年行政人事部將根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為員工帶來幫忙。

行政周工作總結(jié)篇二

（一）繼續(xù)修訂完善公司各種管理辦法和規(guī)章制度,，讓制度去管理企業(yè)，實(shí)現(xiàn)利益最大化,。

（二）制定科學(xué)合理的20xx年公司擬招聘1名土建專業(yè)技術(shù)人員,、1名設(shè)計(jì)人員、1名市場營銷專員,。

（三）通過調(diào)查問卷,、溝通等方式了解培訓(xùn)需求，制訂20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,，分階段,、分步驟地進(jìn)行員工培訓(xùn)，注重人才的培養(yǎng),，不斷地提升公司員工的綜合水平和專業(yè)技術(shù)能力,，提高公司的競爭力。

20__年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政,、人事,、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進(jìn)和糾正,。

隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政,、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉,。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué)等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng)。

二,、加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是盡力為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，盡職盡責(zé)完成自己的本職工作：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中,，每月都突出_—_個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2,、為了能盡快提高員工素質(zhì)，行政部積極配合公司,，將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)三者有效結(jié)合起來。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近__課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

行政周工作總結(jié)篇三

新的一年即將過去，又到了我們總結(jié)過去,，展望未來的時(shí)候,。

憶往昔，崢嶸歲月可歌可泣,；看今朝,，豪情萬丈意氣風(fēng)發(fā)。

首先,，讓我代表行政部全體成員,，向一年來關(guān)心和厚愛人事行政部工作的陳志剛總經(jīng)理，配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意,。

第一部分 20__年工作總結(jié)

回顧過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，人事行政部緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)開展工作,。

在與各個(gè)部門的緊密協(xié)調(diào)配合下,，堅(jiān)持以人為本、全面發(fā)展,，始終以服務(wù)公司發(fā)展為己任,，充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調(diào),、服務(wù)的職能作用,，通過齊心協(xié)力，共同努力,，圓滿完成了公司交予的各項(xiàng)任務(wù),。

現(xiàn)將這一年人事行政部的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一,、組織設(shè)計(jì)和優(yōu)化，充分發(fā)揮綜合管理職能作用

20__年行政部根據(jù)公司的現(xiàn)有人事狀況,，全面對各部門的職能進(jìn)行了定位,，對人員進(jìn)行了定編，并在此基礎(chǔ)上,，重新進(jìn)行了崗位分析,，并重新對工作崗位進(jìn)行了《工作崗位規(guī)范》的編制。

二,、招賢納才,，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障

人員招聘是行政部人事管理工作中的重點(diǎn)，20__年根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求,，部門人員編制的需求,，克服人員的招聘難度，為打破僵局,，行政人事部采用多元化招聘手段,，建立了合理的招聘渠道，建立了公司的招聘和面試管理流程,，20__年度8月份至今累計(jì)招聘人數(shù)為97人（其中不包括金的電器的人數(shù),，金的電器實(shí)招人數(shù)為37人）。

三,、重點(diǎn)抓好了培訓(xùn)管理工作

今年行政部把培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來抓,；根據(jù)上級(jí)主管部門的通知和安排，合理安排人員基本上完成再培訓(xùn)的任務(wù),，完成了政府的金藍(lán)領(lǐng)工程培訓(xùn)共計(jì)2期,，共120人次，金的生產(chǎn)部共2期培訓(xùn)共達(dá)50多人次,；金比生產(chǎn)部電腦技能培訓(xùn)1期共9人次,。

四、以“績效考核”為中心的各種制度的建立與完善

以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,，既是公司的經(jīng)營目標(biāo),，也是行政人事中的重要環(huán)節(jié)。

企業(yè)是：“考核什么,，就得到什么”,。

對經(jīng)營者來說，要的是業(yè)績,；對員工來說,，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。

而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績,。

因此,，行政部制訂以“績效考核”為中心的相應(yīng)制度,，如：薪酬制度的制訂以及薪酬標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)、績效考核制度,，員工考勤制度,。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)行政管理職能

行政部做為公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒,，但行政部的工作還是圍繞公司年度的經(jīng)營目標(biāo),，落實(shí)了一系列的管理措施，加大管理力度和監(jiān)督力度,，使得行政工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn),。

如：辦公用品的管理和文件的管理、食堂的管理,、宿舍的管理,、車輛的管理、公司環(huán)境的管理等等,。

六,、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足。

主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離,。

對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。

以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

20__年已成為過去,，以上這些工作都是在陳總的正確決策下,、各個(gè)部門的相互配合下才能完成的。

雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但工作也有不足的地方,，也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾，一切事物的進(jìn)步都是在矛盾中發(fā)展的,，只要我們加以重視,，通過不斷學(xué)習(xí)，就會(huì)有解決的方法,。

第二部分 20__年工作計(jì)劃

20__年作為公司大發(fā)展,、大跨越的關(guān)鍵之年,，人事行政部將擔(dān)負(fù)著各類日常管理事務(wù)。

在下一年的工作中,，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,，不遺余力。

一,、唯才是舉,，進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作

隨著公司進(jìn)一步的發(fā)展，明年生產(chǎn)線的任務(wù)的加重,，公司對人才的需求,，將成為企業(yè)重中之重，人事行政部將各部門人才需求的服務(wù),，放在20__年工作任務(wù)的首位,。

結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求，滿足公司各崗位工作需要,，將通過多種渠道招賢納士,，充實(shí)公司人才隊(duì)伍，強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備,。

隨著聘活動(dòng)的展開,，人事行政部將完善人員考核機(jī)制，結(jié)合公司文件精神,、依照相關(guān)考核機(jī)制,、為公司的健康發(fā)展提供保障。

一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng),。

對后備人才實(shí)行綜合考核,、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理,，并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉,；二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè)，有序流動(dòng)人才,，要把有能力的人留下來,、用起來；三是加快人才引進(jìn)工作,，不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化,。

二、穩(wěn)中有進(jìn),，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)

根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,，進(jìn)一步打造具有金的（金比）特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,，從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置,，帶動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè),。

首先，除公司常規(guī)培訓(xùn)外,，需在公司各個(gè)部門及的配合下,，開展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn)，如：開展新員工入職培訓(xùn),，增進(jìn)新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認(rèn)同,，要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處,；充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量,，為新入職員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工專業(yè)素質(zhì),。

其次，為增強(qiáng)部門之間及員工之間的相互溝通,，開展一到二次戶外拓展活動(dòng),，提高員工間相互配合的能力；同時(shí)組織員工開展座談活動(dòng),，增強(qiáng)員工心與心的溝通,；邀請外部講師對員工進(jìn)行企業(yè)方化、企業(yè)管理,、實(shí)戰(zhàn)演練等活動(dòng),，提高員工綜合素質(zhì)，使之能勝任更高層次的工作,。

最后,，配合各部門開展互動(dòng)活動(dòng)，定期舉辦各文體類型的活動(dòng),，即可使員工強(qiáng)身健體,，也可豐富員工業(yè)余生活，讓員工有有一個(gè)積極向上的健康心態(tài),。

通過以上措失,，努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制的同時(shí)，營造濃郁的工作氛圍,，形成深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn),，運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式，著力提升企業(yè)的整體形象,，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使,。

三、鞏固基礎(chǔ),，進(jìn)一步規(guī)范日常行政管理

明確崗位職責(zé),、落實(shí)具體責(zé)任,，要求人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。

同時(shí),，在部門內(nèi)部掀起一場作風(fēng)整頓的熱潮,，并使之持久地堅(jiān)持下去，營造良好的工作氛圍,。

進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性,、積極性,。

1、做好辦公用品的管理。

本著“節(jié)約開支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則，抓好日常節(jié)儉工作，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí)，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用,，杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

2、落實(shí)車輛調(diào)配制度。

在公司車輛管理制度的基礎(chǔ)上，制定適合公司具體情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理，提高使用效率，使車輛能夠更加合理,、及時(shí)得到調(diào)配，同時(shí)保證行車安全；繼續(xù)實(shí)行科學(xué)合理的油耗考核管理，嚴(yán)厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生；重點(diǎn)加強(qiáng)對司機(jī)的培訓(xùn)教育，在不斷提高駕駛技能的同時(shí),，強(qiáng)化對其職業(yè)道德的培養(yǎng)。

3,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。

根據(jù)公司的管理及公司電子商務(wù)的發(fā)展需要，進(jìn)一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平,，完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置,。

4、提高員工用餐品質(zhì),。

進(jìn)一步加強(qiáng)對食堂的管理,。

嚴(yán)格區(qū)分員工用餐與待客用餐，保障用餐安全,，不斷改善伙食質(zhì)量,，合理調(diào)配飲食營養(yǎng)，為員工提供一個(gè)良好的飲食條件,。

四,、提高計(jì)劃管理效率

除每月每周向公司提報(bào)相關(guān)的計(jì)劃和完成情況外，應(yīng)重點(diǎn)做好三個(gè)方面：第一,，根據(jù)里程碑計(jì)劃,，主動(dòng)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通每月和每周的重點(diǎn)，以及工作涉及到的上下游部門,，并把信息及時(shí)反饋到總經(jīng)理,；第二,，跟蹤督辦每月每周的重點(diǎn)工作；第三,，督辦總經(jīng)理在公司例會(huì)上安排,、下達(dá)的工作任務(wù)，并認(rèn)真跟進(jìn)落實(shí)到位,。

五,、加強(qiáng)和完善監(jiān)察管理體系

除按照公司要求外，主要從以下四方面著手：

1,、從制度流程,、源頭上尋找漏洞和失職的地方；

3,、做好員工年度,、月度績效考核，對計(jì)劃管理執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,。

五,、盡心盡職，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

第三部分 結(jié)語

總之,，作為公司的窗口部門,，人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象,。

在工作之余不斷學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐,。

我們堅(jiān)信,，凝聚產(chǎn)生希望，團(tuán)結(jié)誕生力量,，人事行政部工作只有起點(diǎn),、沒有終點(diǎn)。

我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,，為公司的強(qiáng)勢崛起貢獻(xiàn)自己的力量。

新的一年里,，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),，我們將以此為起點(diǎn),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在個(gè)部門的相互配合支持下,，將在20__年將部門的綜合管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階,。

行政周工作總結(jié)篇四

1,、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化,、規(guī)范化,。行政工作本身比較繁瑣，具有突發(fā)性,，因此要學(xué)會(huì)把工作精細(xì)化,、條理化，把統(tǒng)籌安排的工作做得更細(xì),，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

2、要注重部門內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,，力爭取得必須的工作成績。

3,、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。

4,、各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識(shí),，加強(qiáng)思想交流，促進(jìn)工作開展,。如相互間常作思想,、工作溝通與交流，通過統(tǒng)一思想,，到達(dá)步調(diào)一致，繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展,。

5,、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺,，在未來的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分,。

行政周工作總結(jié)篇五

由于x部長的離職,，我接手了他的工作,，自接手工作以后我迅速的投入到各項(xiàng)工作中,。

集團(tuán)行政部現(xiàn)共有五個(gè)人為了便于監(jiān)督管理，我們提出了“分工不分家,，責(zé)任到個(gè)人的理念”,，調(diào)整了職責(zé)分工，已通知到個(gè)人開始執(zhí)行?，F(xiàn)將一周的工作情況報(bào)告如下：本周兩次對生產(chǎn)部門查崗未發(fā)現(xiàn)異常,。

根據(jù)工作需要隨時(shí)制作各類表格、文檔,，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo),、各部門交代的打印、復(fù)印等,，對公司發(fā)放的通知,、文件做到了及時(shí)的上傳下達(dá)。

對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)確保了公司員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源,，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,，并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。使公司內(nèi)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定有效地工作,。

去社保局辦理保險(xiǎn)(轉(zhuǎn)移,、終止、中斷等手續(xù))統(tǒng)一核定并審核職工的基本醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷等費(fèi)用,。審核工資，上報(bào)財(cái)務(wù)部,。

在,，閱讀簡歷，預(yù)約安排去應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,、體檢,。參加海南招聘會(huì)，保障生產(chǎn)需要,。

是新加入公司的行政部的一員,，因?yàn)閷Νh(huán)境的不熟悉在最初的工作中找不到頭緒,，也因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而過于謹(jǐn)慎。執(zhí)行了責(zé)任分工以后,，希望能盡快投入工作,。

本周工作中存在自我放松的情況，本職工作還需認(rèn)真負(fù)責(zé),。希望大家在工作中,，要揚(yáng)長避短力求把行政工作做好。

行政周工作總結(jié)篇六

20xx年,，我局在市_的指導(dǎo)下,，按照《雅安市人民政府20xx年度推進(jìn)依法行政工作安排》要求，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀和依法治國基本方略,，進(jìn)一步推進(jìn)法治工作制度化,、規(guī)范化、程序化,，為全市環(huán)境保護(hù)工作提供了良好的法治環(huán)境,，環(huán)保工作得以依法,、有序開展?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、規(guī)范行_力,，依法行政

按照《雅安市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)雅安市推行行_力公開透明運(yùn)行工作方案的通知》（雅辦發(fā)〔20xx〕85號(hào)）要求,，完成了我局行_力的清理、規(guī)范工作,。編制了《雅安市環(huán)保局行_力事項(xiàng)目錄》,，《雅安市環(huán)保局行_力事項(xiàng)及其流程圖》。依照環(huán)保法律,、法規(guī),，對我局237項(xiàng)行_力，逐一進(jìn)行了關(guān)于“行_力名稱,、實(shí)施主體,、行_力依據(jù)、相對人維權(quán)渠道…..”等詳細(xì)的行_力運(yùn)行流程展示,。形成了權(quán)責(zé)清晰,、程序嚴(yán)密、運(yùn)行公開,、監(jiān)督有效的行_力公開透明運(yùn)行機(jī)制,。為依法開展我市的環(huán)境保護(hù)工作，提供了堅(jiān)實(shí)的法律后盾,。

二,、大力推進(jìn)行政執(zhí)法學(xué)習(xí)與宣傳

一是認(rèn)真抓好職工環(huán)保法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。今年3月、4月我局分別組織了全市環(huán)保系統(tǒng)職工學(xué)習(xí)《_行政強(qiáng)制法》,、新修訂的《環(huán)境行政處罰辦法》,、環(huán)保行_力、以及相關(guān)的環(huán)保法律,、法規(guī),。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，極大地提高了環(huán)保戰(zhàn)線職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與理論水平,。為更好地開展環(huán)保工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二是以一年一度的“六·五世界環(huán)境日”為載體，利用電視,、報(bào)紙等媒體,，大力宣傳、普及環(huán)保法律,、法規(guī)知識(shí),。印制、發(fā)放環(huán)保法律知識(shí)手冊,、《建設(shè)生態(tài)雅安構(gòu)建和諧家園》宣傳單一萬余份,。對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)環(huán)保問題進(jìn)行了詳細(xì)解答,。進(jìn)一步增強(qiáng)了公眾的環(huán)保意識(shí)及參與意識(shí),，收到了較好效果。為依法行政打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ),。

三,、加大執(zhí)法力度，保障環(huán)境安全

環(huán)境安全生產(chǎn)事關(guān)民生,，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，將環(huán)境安全隱患排查,、“20xx年嚴(yán)厲打擊違法排污行為保障群眾身心健康環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)”,、環(huán)境百日安全大檢查,、第11個(gè)“全國安全生產(chǎn)月”及安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”等專項(xiàng)行動(dòng)結(jié)合起來,，按照國家和省廳的工作要求,，進(jìn)一步加大了對省,、市級(jí)工業(yè)園區(qū)和工業(yè)污染源的日常巡查和監(jiān)督檢查,，加強(qiáng)了節(jié)假日,、夜間的巡查,，對重點(diǎn)排污單位開展了暗訪暗查。目前,，全市環(huán)境監(jiān)察系統(tǒng)共出動(dòng)5220人次,，進(jìn)行l(wèi)各類現(xiàn)場檢查5035次,，檢查企業(yè)家數(shù)1688家。共查處違法排污企業(yè)10家,，并處罰款萬元,，有效地保障了全市的環(huán)境安全。

四,、加強(qiáng)制度建設(shè),，提升執(zhí)法效能

嚴(yán)格落實(shí)法律文書統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號(hào),、統(tǒng)一發(fā)布的“三統(tǒng)一”制度,；嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件備案制度，加強(qiáng)備案審查工作,，做到有件必備,、有備必審、有錯(cuò)必糾,，切實(shí)維護(hù)法制統(tǒng)一和政令暢通,。

建立規(guī)范、科學(xué),、主動(dòng),、高效的環(huán)境執(zhí)法機(jī)制，按照《四川省環(huán)境執(zhí)法效能提升年活動(dòng)實(shí)施方案》要求,，結(jié)合我市實(shí)際,，開展了“環(huán)境執(zhí)法效能提升年”活動(dòng),，著力提高全市環(huán)境執(zhí)法的能力水平,。以環(huán)境監(jiān)察專項(xiàng)稽查為重點(diǎn)，全面規(guī)范工業(yè)污染源現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察,、環(huán)境行政處罰案件現(xiàn)場調(diào)查取證行為,，完善環(huán)境保護(hù)行政處罰案件法律程序和制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正環(huán)境現(xiàn)場執(zhí)法和環(huán)境保護(hù)行政處罰案件現(xiàn)場調(diào)查取證工作中存在的問題,。提高了環(huán)境現(xiàn)場執(zhí)法質(zhì)量和水平。

對照《市級(jí)行政執(zhí)法部門依法行政考核評(píng)分表》要求,，我局自查得分96分,。

五、存在問題及工作打算

1,、存在的主要問題。一是企業(yè)的環(huán)境保護(hù)意識(shí)淡薄,，違法現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。需加強(qiáng)對企業(yè)進(jìn)行環(huán)保法律法規(guī)的培訓(xùn)。二是環(huán)保執(zhí)法人員較少,，隊(duì)伍建設(shè)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。

2,、下一步工作打算,。按照環(huán)保行_力規(guī)定,，進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境依法行政工作。強(qiáng)化法律學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，抓素質(zhì),，練隊(duì)伍,，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法程序，大力提升行政執(zhí)法水平,，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航,。

行政周工作總結(jié)篇七

20__年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫忙下,，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo),，以熱情,、爭取的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，更好完成20__年的工作任務(wù),，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量,，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)

3、根據(jù)公司發(fā)展要求,，9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計(jì)劃，并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行,，經(jīng)過6s活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率,，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,，有效的提升了賓館,、食堂的基礎(chǔ)管理。

二,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，征集廣大員工意見，提高滿意度

依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),，及時(shí)將賓館,、食堂管理工作及經(jīng)營情景反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督,，并經(jīng)過生活委員將廣大員工的意見收集,，經(jīng)過研討、落實(shí),、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題,；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情景和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量,，為每周制定菜譜供給依據(jù)，并且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,，并且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，用我們主動(dòng),、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,，12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95,。3%。

三,、完善物資采購驗(yàn)收流程,，有效控制成本，確保飲食安全

2,、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報(bào),、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,，采購以從緊控制,、夠用為度的原則,；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師,、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn),，財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。

四,、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過前期緊張,、有序的準(zhǔn)備,，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實(shí)際,，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購,，有效改善了食堂硬件設(shè)施,；同時(shí)，7月份,、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象,，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量,。

五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討,，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

六,、加強(qiáng)班組人員管理,，克服人員不足，完成公司各項(xiàng)接待工作

20__年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情景下,，及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù),，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作,；大型接待18項(xiàng)，如：x年區(qū)域年終總結(jié)會(huì),、x公司接待,、質(zhì)量體系審核組、x區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣,、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組,、x區(qū)域x年中期和年終檢查、元宵節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次,，打包工作餐10709份,，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

七,、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫，安全工作零事故

堅(jiān)持每日安全檢查記錄,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,，杜絕不安全因素，同時(shí),，經(jīng)過每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),，提醒員工做好安全防范工作,，x年各項(xiàng)安全工作零事故,。

存在不足：

3、賓館用餐接待管理不到位,，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,，日常用餐接待質(zhì)量不高,。

20__年工作思路：

1,、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項(xiàng)管理制度,、考核制度，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行主管、班長二級(jí)檢查制度,，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,，經(jīng)過檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，提高各崗位工作質(zhì)量,。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情景，同時(shí),，采取“請進(jìn)來，走出去”的方法,，加大培訓(xùn)效果,，強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平,。

3,、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度

實(shí)行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流,，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流,，構(gòu)成比,、學(xué)、趕,、幫的良好氛圍,；利用每周班組例會(huì)，相互研討交流“我為員工賓客做了什么,，有何收獲和體會(huì)”,，使員工之間取長補(bǔ)短，共同提高,，同時(shí),，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,，從廣大員工賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度,。

4、加大人員思想引導(dǎo),，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識(shí),，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,，從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,，從而到達(dá)凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。

5,、鞏固6s推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

梳理x年6s推行工作,，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,，進(jìn)行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序,，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6,、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購成本,，節(jié)省支出,，提高管理效率，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)?，?jīng)過調(diào)查,、分析、反饋等方法，定期改善,，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,。

以上是我個(gè)人x年年度工作總結(jié),，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足,，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開拓爭取,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

行政周工作總結(jié)篇八

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),，為了進(jìn)一步完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制,。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來幫助,。另外完成新員工入店手冊,。

3,、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議,。

繼續(xù)配合各門店及部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年是xx拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信會(huì)越做越強(qiáng)。

20某年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在兄弟部門的大力協(xié)作下，應(yīng)對激烈的市場競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了進(jìn)取貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情景匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé),，抓好內(nèi)部管理。

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),，各項(xiàng)管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺(tái)了考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，為公司和客戶供給優(yōu)質(zhì)保障,。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是進(jìn)取完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項(xiàng)保障,，對公司部署的重點(diǎn)工作,，力求研究在前,、服務(wù)在前,，異常是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密，措施到位,，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了進(jìn)取熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通。

三,、加強(qiáng)人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。

一是進(jìn)取為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場招聘會(huì),，為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中,。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部進(jìn)取配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。

四,、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了必須的成績,。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉€(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,，但由于本事有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情景不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

五,、20某年工作打算

20某年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改善方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下頭根據(jù)本年度工作情景與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20_年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作進(jìn)取性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核供給科學(xué)依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分研究員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

xx年即將過去,，我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,，在政治思想,、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)小總結(jié),。

行政周工作總結(jié)篇九

行政部是公司的承上啟下的部門,，不僅應(yīng)不斷提升對內(nèi)管理水平的要求，而且對外要及時(shí)了解掌握應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策,。眾所周知行政工作是繁瑣的,，涵蓋復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管,，而且還包括接待,、會(huì)議，評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),，對工作能力和責(zé)任心都是考驗(yàn),，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖不多,，但在這幾個(gè)月里已經(jīng)竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過幾個(gè)月的磨合，行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步,。

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、和效益目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,，著重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服這年度存在的不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

二、行政事務(wù)工作方面

1,、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn),。

2,、搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過,，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面,，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。

三、公司管理運(yùn)作方面

2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。

3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,，對下屬充分做到"察人之長、用人之長,、聚人之長,、充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4,、搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生。

5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。

五,、工作中存在的不足：

過去的一年,，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實(shí)不夠,，公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高,，感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的！接下來的

個(gè)人工作計(jì)劃

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足,，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,，我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,，發(fā)揮得更加出色！望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督,。

六,、20xx年工作計(jì)劃

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,，作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn),。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1,、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。

2,、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,，建立一套健全、合理,、科學(xué),、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,，20xx年行政部的工作將以此為中心。

3,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人,，我們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),，從真正意義上為他們帶來幫助,。

4、協(xié)助部門工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年是公司拓展并壯大的一年,，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心,。

其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)",。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng),。謝謝大家,！

20xx年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年，在這一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展,。所以在這一年中無論是我個(gè)人的工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),，也完善了公司的考核制度,，為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：

一,、根據(jù)本職工作,，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個(gè)方面，一方面是日常的行政工作,，一方面是考核制定與管理,，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理,、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng),、辦公用品采購,、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，公司的正常辦公有序的進(jìn)行,；20xx年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度,；至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備,。

二、在工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,，做到及時(shí)分析原因并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤,，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,，但每次都做到及時(shí)改正,。在不斷的摸索中成長,，最終總結(jié)出來自己的心得,，凡事要想細(xì),、想全，凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,，使得工作效率不是很高,，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高,。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助,！

三,、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,，安都真的是教會(huì)了我很多，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。

在這里我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,，這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,，這一年讓我成長了很多，謝謝大家,。最后祝大家新的一年中：工作順利,、身體健康、步步高升,、財(cái)源廣進(jìn),、幸福萬年長！

行政周工作總結(jié)篇十

20__年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及力支持下,，在兄弟部門的力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部上傳下達(dá),、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理,。

建立之初,，公司內(nèi)部制度欠缺，管理有困難,。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺(tái)了考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的.辦公環(huán)境和秩序,。

二,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障,。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。

2、想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項(xiàng)保障，對公司部署的重點(diǎn)工作,，力求考慮在前,、服務(wù)在前,，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，計(jì)劃周密,，措施到位,，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

3、認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回,，保障了客戶與公司的充分溝通。

三,、加強(qiáng)人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。

1,、積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場招聘會(huì),，為公司招聘員工。

2,、扎實(shí)搞好員工培訓(xùn),。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展,。

四,、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

2,、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

五,、20__年工作打算

20__年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法；深入調(diào)研,，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù),；膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更的貢獻(xiàn),！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),。

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置,。

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

行政周工作總結(jié)篇十一

一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的'，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,，自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方,，我相信自己可以做好,，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng),，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

總結(jié)起來,，主要有以下幾個(gè)方面：

一,、嚴(yán)以律己，樹立良好形象,。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重,，遇有緊急任務(wù),，加班加點(diǎn)，毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小,，都高度重視,，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣、講條件,。經(jīng)常自省自勵(lì),，開展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二,、積極工作,，完成各項(xiàng)任務(wù)。對于我們服務(wù)行業(yè)來講,，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真做好各類文件、通知,、打印,、校對以及傳達(dá)工作；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，常請示,、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手,，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

三,、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,，加強(qiáng)語言功底，消除緊張心理,。文員工作,，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,，我也會(huì)琢磨,，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像一句話說的是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,，急了就亂了,。不過這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了,，自然也會(huì)有所提高的,。

四、個(gè)人方面的事情,。這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,，也做了，和同事們相處感覺也挺好的,，覺得跟他們比以前都更熟了,。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,，見面我也笑呵呵的,，可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑,，以致越來越?jīng)]激情。

下一步,，我將重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感,、壓力感,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

二,、抽出時(shí)間,，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料,，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí),，不斷提高自身素養(yǎng),。

在未來的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì),，甘為人梯,，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說,，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅(jiān)信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好,！

這就是我本月的大體工作總結(jié),，希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事提出寶貴意見，我會(huì)在以后的工作中積極改正,，爭取做的更好,，不辜負(fù)大家對我的期望，謝謝大家,！

行政周工作總結(jié)篇十二

20xx年,，市_在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室指導(dǎo)幫助下,，以黨的和xx屆三中,、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),，圍繞市委“433”發(fā)展戰(zhàn)略,，以推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府為目標(biāo),，全面落實(shí)政府依法行政各項(xiàng)工作任務(wù),，在推進(jìn)依法行政、依法統(tǒng)計(jì)方面取得了顯著成效,，現(xiàn)將有關(guān)情況作報(bào)告如下,。

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)依法行政實(shí)施綱要,，合理安排統(tǒng)計(jì)依法行政工作

1,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工,。市_十分重視依法行政工作,，每年年初都召開專題會(huì)議安排部署相關(guān)工作，并將統(tǒng)計(jì)依法行政工作作為一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)重點(diǎn)工作提到日常議事日程;為了使這項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,，成立了專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),，由一把手負(fù)起第一責(zé)任人職責(zé),，由專管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主抓，法規(guī)科具體實(shí)施,，穩(wěn)步推進(jìn)統(tǒng)計(jì)依法行政工作,，并在我局印制的《20xx年重點(diǎn)工作任務(wù)及落實(shí)責(zé)任分工的通知》(隴市統(tǒng)發(fā)〔20xx〕24號(hào))中對統(tǒng)計(jì)依法工作做了詳細(xì)的安排;還加強(qiáng)對9各縣區(qū)統(tǒng)計(jì)依法行政工作的指導(dǎo)，在今年3月份,、4月份召開全市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)和統(tǒng)計(jì)工作促進(jìn)會(huì)上,，市_對各縣區(qū)_依法行政工作提出了全年要求，部署安排了各項(xiàng)依法行政工作重點(diǎn);進(jìn)一步完善了市_依法行政考核體系,，將科室和各縣區(qū)的統(tǒng)計(jì)依法行政工作納入到_年底效績考核,。以上工作為開展好20xx年依法行政工作開好了頭、打好了基礎(chǔ),，形成了全局上下,、市縣兩級(jí)齊抓共管、合力推動(dòng)的良好局面,。

2,、制定目標(biāo)計(jì)劃，穩(wěn)步有序推進(jìn),。為全面貫徹落實(shí)市委,、市政府依法行政工作部署，市_按照《隴南市20xx年依法行政工作要點(diǎn)》(隴依法組發(fā)〔20xx〕1號(hào))確定各項(xiàng)依法行政重點(diǎn)任務(wù),，結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際,，制定了《隴南市20xx年統(tǒng)計(jì)法制工作要點(diǎn)》(隴市統(tǒng)發(fā)〔20xx〕20號(hào))和隴南市20xx年統(tǒng)計(jì)普法依法治理工作要點(diǎn)》(隴市統(tǒng)發(fā)〔20xx〕21號(hào))，對今年市_和各縣區(qū)統(tǒng)計(jì)依法行政進(jìn)行了合理安排,，明確了目標(biāo),、提出了措施、突出了重點(diǎn),、考核了實(shí)效,，使得這項(xiàng)工作有的放矢、穩(wěn)步推進(jìn);另外,，我局進(jìn)一步完善匯報(bào)總結(jié)制度,，要求市_和各縣區(qū)_要加強(qiáng)同上級(jí)部門和法制主管部門法制信息交流、服從工作安排,、及時(shí)上報(bào)資料,，在具體的依法行政工作中，做到年初有計(jì)劃,，年中,、年終有總結(jié)。

二,、圍繞統(tǒng)計(jì)工作這個(gè)實(shí)際,，統(tǒng)計(jì)依法行政工作穩(wěn)步推進(jìn)

市_依法行政工作,，以全面貫徹落實(shí)市委“433”戰(zhàn)略布局為出發(fā)點(diǎn)，以推進(jìn)依法行政,、建設(shè)法治政府為目標(biāo),，不斷深化統(tǒng)計(jì)改革，努力適應(yīng)統(tǒng)計(jì)新常態(tài),，通過深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,，全面完成市委、市政府確定的各項(xiàng)重點(diǎn)依法行政工作,。

(一)加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度,，提高源頭統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量

二)繼續(xù)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的宣傳,，進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)的統(tǒng)計(jì)法制意識(shí),。

1、深入推進(jìn)“六五”普法治理工作,。按照全市統(tǒng)計(jì)“六五”普法規(guī)劃和相關(guān)文件確定的目標(biāo)任務(wù)和要求,，結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作新常態(tài)實(shí)際，于今年3月底制定了“六五”普法收官之年普法依法治理工作計(jì)劃和方案,，明確普法工作的內(nèi)容,、重點(diǎn)、目標(biāo)和要求,，做到領(lǐng)導(dǎo)重視,，職責(zé)明確，人員到位,，確?！傲濉逼辗ㄈ蝿?wù)順利完成。

2,、深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和黨課活動(dòng),。自5月份開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育以來，隴南市局認(rèn)真抓黨組中心組學(xué)習(xí),，把專題教育,、黨課活動(dòng)、“學(xué)好法,、用好權(quán),，促清廉、促公正”專項(xiàng)行動(dòng)三者集合,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì),、中央、省市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議關(guān)于統(tǒng)計(jì)法治工作的有關(guān)知識(shí),，在黨課活動(dòng)上,，集中學(xué)習(xí)《憲法》,、《統(tǒng)計(jì)法》、《甘肅省統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》,、《統(tǒng)計(jì)上嚴(yán)重失信企業(yè)信息公示暫行辦法》等法律法規(guī),。

3、開展法律知識(shí)競賽,。為增強(qiáng)和提高全體統(tǒng)計(jì)職工的法制觀念和依法促統(tǒng)意識(shí),，隴南市局分別在9月下旬和10下旬開展開展法律知識(shí)和預(yù)防職務(wù)犯罪測試和以“學(xué)習(xí)憲法、尊法守法”為主題的憲法知識(shí)競賽活動(dòng),，廣大統(tǒng)計(jì)職工積極報(bào)名,、踴躍參加，取得了實(shí)效,。

行政周工作總結(jié)篇十三

行政人事部在以政府扶持為保障,、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極,、精細(xì),、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破,，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：年上半年工作總結(jié)：20__年工作總結(jié)：

一,、行政人事工作方面

（一）建立健全公司各項(xiàng)制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》,、《物業(yè)管理方案》,、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》,、《車輛管理制度》,、《客戶自行購充電方案》等制度，為公司向科學(xué)化,、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ),。

（二）全面出臺(tái)績效考核制度上半年公司出臺(tái)了新的績效考核制度，從崗位職責(zé),、工作完成情況,、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對員工進(jìn)行全面考核,。通過考核進(jìn)1步提高工作效率,、工作水平，調(diào)動(dòng)了員工工作積極性,。

（三）對公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,，上半年對部門進(jìn)行了重新劃分，由原來的三個(gè)部分劃分為六個(gè)部門，新增了資產(chǎn)運(yùn)營部,、環(huán)境管理部,、運(yùn)營管理部。重新調(diào)整后的部門,，分工更加明確,，工作更加專業(yè)、精細(xì),，更符合物業(yè)公司的發(fā)展,。

（四）對員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,，目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求,。

二、庫房工作方面庫房工作方面庫房主要工作為

：每月對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)工作,。其中大型盤點(diǎn)2次,。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作，加強(qiáng)了外委方庫房管理力度,；年中對五個(gè)庫房進(jìn)行了集中盤點(diǎn),，同時(shí)對同類物品進(jìn)行合并，并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,，對庫房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點(diǎn)整理,，對廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理,，降低了庫房的安全隱患，做到了科學(xué)化,、規(guī)范化的庫房管理,。

三、浴室工作方面浴室工作方面浴室的主要工作是：

首先：完善了《浴室管理制度》,、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí),，提高浴室管理水平，為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ),。其次：浴室上一年底更換太陽能設(shè)備,，在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定，因此上半年加強(qiáng)對浴室太陽能日常的檢查工作,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排查,，確保浴室的正常運(yùn)行，力爭完成經(jīng)營指標(biāo),。第三：加強(qiáng)對浴室成本控制,，對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作，為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。

四,、前臺(tái)工作方面前臺(tái)工作方面前臺(tái)的重點(diǎn)工作：

（一）完善了《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》使前臺(tái)工作更規(guī)范化,、制度化。

（二）依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求,，出臺(tái)了《客戶投訴管理制度》,。通過出臺(tái)此投訴制度，提高了前臺(tái)工作效率,、簡化了工作流程,，投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問題，得到了廣大住戶的認(rèn)可,，大大提高了客戶滿意度,。

（三）為方便客戶充電,，計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理,，方便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。五,、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)出臺(tái)《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20__年1月1日起施行,。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,，每周舉行例會(huì)對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決，每月兩次對責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評(píng)打分,。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理,，對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理,，使園區(qū)面貌煥然一新,，整體環(huán)境大幅提高，截止目前,，綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上,。六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作,。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可,，這與平時(shí)強(qiáng)化對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。

綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面繼續(xù)加強(qiáng)對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的工作力度,，爭取下辦年考核成績均在85分以上,，實(shí)現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費(fèi)的目標(biāo)。20__年工作是緊張忙碌的,，行政人事部在20__年的工作中還存在不到位,，不完善的地方，力爭在20__年工作中改進(jìn)和糾正,。行政人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,，我對本部門的工作要求也會(huì)更高，力保順利完成年度工作任務(wù)。

行政周工作總結(jié)篇十四

根據(jù)《中國_*市委關(guān)于印發(fā)*市*年依法治市工作意見的通知》（佛發(fā)[20xx]14號(hào)）的精神,，一年來,，我局以黨的xx大及xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)市依法治市工作部署,，以依法行政,、規(guī)范執(zhí)法，鑄造新型城管行政執(zhí)法隊(duì)伍為目標(biāo),，圍繞“執(zhí)政為民教育年”活動(dòng)和“公正執(zhí)法樹形象”主題,，著力抓好各級(jí)班子建設(shè)和執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，注重建立完善執(zhí)法配套制度,，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,，營造良好的執(zhí)法環(huán)境，努力提升執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,，取得了一定的成效,。1―10月（年終總結(jié)相關(guān)數(shù)據(jù)以12月底統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)），市及五區(qū)執(zhí)法局教育,、勸導(dǎo),、糾正違法行為215794宗次，立案查處市容環(huán)衛(wèi),、城市規(guī)劃,、綠化、市政,、環(huán)保,、工商、公安交通管理等方面的違法案件25153宗,，作出處罰23633宗。市局組織,、協(xié)助各區(qū)執(zhí)法局查處各類案件304宗,，各區(qū)執(zhí)法局被申請行政復(fù)議的案件7宗，其中維持5宗,，正在審理2宗,；被提起行政訴訟的案件5宗，其中維持1宗,，正在審理4宗?，F(xiàn)將我市城管執(zhí)法系統(tǒng)依法行政的主要工作匯報(bào)如下：

一、宣傳教育先行,，抓好依法行政的宣傳工作

市和禪城,、三水、高明區(qū)執(zhí)法局今年3月掛牌運(yùn)作后，全市相對集中行政處罰權(quán)工作得以全面推進(jìn),。為增強(qiáng)廣大市民的城管法治意識(shí)和參與城管的責(zé)任,，貫徹依法行政、執(zhí)法為民的指導(dǎo)思想,，我們堅(jiān)持宣教先行,、以人為本的理念，重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：

（一）成立對外宣傳機(jī)構(gòu),，建立媒體,、載體宣傳陣地

（二）發(fā)揮媒體宣傳優(yōu)勢，上路執(zhí)法打響頭炮

（三)堅(jiān)持全方位多形式宣傳,，營造良好的教育宣傳氛圍

二是制作電視廣告宣傳片,。在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，我局投入5萬多元制作了四套城管法規(guī)公益宣傳廣告片,，每天在電視臺(tái)滾動(dòng)播出,，得到了媒體和群眾的好評(píng)。

三是開辟報(bào)刊宣傳專欄,。與*日報(bào)社聯(lián)合在《*日報(bào)》民生版每周一期推出圖文并茂的《共建美好家園》欄目,，以案例說法形式向廣大市民宣傳和普及城管法律知識(shí)。

四是創(chuàng)辦《簡報(bào)》,。用簡報(bào)形式向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門通報(bào)執(zhí)法情況,，宣傳城管知識(shí)。

行政周工作總結(jié)篇十五

公司行政前臺(tái)工作

總結(jié)

總結(jié)的深度等于成長的速度,，等于發(fā)展的速度,。寫好工作總結(jié)，幫你更快成長,。公司行政前臺(tái)工作總結(jié)匯報(bào)是豆花問答網(wǎng)小編為大家準(zhǔn)備的,，希望對大家有幫助。

公司行政前臺(tái)工作總結(jié)匯報(bào)【篇一】

來到公司已經(jīng)有三個(gè)月了,，公司規(guī)定三個(gè)月后轉(zhuǎn)正,，我三個(gè)月中，一直都努力工作,，完成工作任務(wù),，做好自己行政前臺(tái)的工作。下面是我這段時(shí)間的工作總結(jié),。

一,、努力工作，堅(jiān)守崗位

我自從擔(dān)任行政前臺(tái)工作以來一直都秉持之,，努力工作的理念,，沒有一刻放松,，堅(jiān)持完成自己的每一份工作任務(wù)，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,。想要做好工作也遇到了很多的困難,，我經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵诠ぷ鞯臅r(shí)候沒有完成任務(wù)加班，因?yàn)槲抑?，如果我現(xiàn)在不努力好好打好基礎(chǔ),，以后工作將無比艱難，將便的非常辛苦,，我來到工作崗位就必須要做好自己的任務(wù)把自己該做的事情做好,，不做任何的逃避。

工作不易需要珍惜,，做好工作才是對工作的珍惜,，我在工作中堅(jiān)持完成任務(wù)，把每天的工作結(jié)束后我才會(huì)放松,，其他時(shí)間只要在上班絕不會(huì)有絲毫的懈怠,，工作是不容我們忽視的，要足夠重視工作,，要做好工作的任務(wù)才行,，我知道每一份工作的需要我們的努力我們的付出才行，熱愛工作,，愿意為工作付出努力,，愿意去做好工作，堅(jiān)持做好每一天的工作任務(wù),，積極努力的做好自己的事情,。

二、學(xué)習(xí)才會(huì)進(jìn)步

每個(gè)崗位都有很多知識(shí)需要我們?nèi)タ偨Y(jié)需要我們?nèi)プ龊?，沒有任何人能夠不學(xué)習(xí),，不進(jìn)步就做好自己的工作的，想要做好這一切學(xué)好學(xué)習(xí),，需要努力,，在工作中學(xué)習(xí)，我在工作中會(huì)遇到很多的問題,，這些問題都是亟待解決的，為了不影響自己的工作我就會(huì)在工作的時(shí)候記錄好問題,，然和下班后空閑時(shí)間解決問題,，不會(huì)把問題留存，以更快的速度解決才是的,，把問題與工作結(jié)合讓我能夠加深印象,，向人請教,，網(wǎng)絡(luò)查找等方式也是不可少的學(xué)習(xí)方法也是我常用的。

三,、

工作不可能一個(gè)人就能作好,，還需要所有人團(tuán)結(jié)，配合,，如果不團(tuán)結(jié),，不共同努力只會(huì)讓工作復(fù)雜化，讓原本簡單完成的事情,，無法完成,，團(tuán)結(jié)可以減少我們工作時(shí)間，讓我們的工作大大加快,，我在工作的時(shí)候就是團(tuán)結(jié)各個(gè)同事,，與他們建立友誼，保持聯(lián)系,，有需要的時(shí)候及時(shí)向他們尋求結(jié)果,，責(zé)任我順利的度過了是哪個(gè)月的試用期時(shí)間。

四,、文明禮貌

作為行政前臺(tái),，接觸的人比較多，因此禮貌是必須的,，良好的禮貌會(huì)讓人開心,，會(huì)讓人感到重視，更是能夠拉近彼此距離,，是的其他人感受到公司的善意,，公司的文化，給人感覺公司是形象高大,。傳播公司的聲譽(yù)非常好,，文明有禮的接待更讓人們接受。

文明有禮既展現(xiàn)公司形象,，又展現(xiàn)個(gè)人素質(zhì),。

我工作以來一直都是文明接待，禮貌回答,，從來沒有惹其他客戶生氣會(huì)站在他人的立場上考慮,，會(huì)用自己的手段去贏得客戶的認(rèn)可。

三個(gè)月結(jié)束,，是新的開始,，在以后工作時(shí)我進(jìn)繼續(xù)努力，已經(jīng)堅(jiān)守努力工作,。

公司行政前臺(tái)工作總結(jié)匯報(bào)【篇二】

時(shí)光飛逝,，回想我剛來公司的場景,，仿佛就在昨天。在試用期的這幾個(gè)月,，在行政前臺(tái)這一崗位上,，我認(rèn)真的完成了工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品

察看一切電器是否完好,，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做,。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方,。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水,。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),，都要及時(shí)申請購買如：紙巾、復(fù)印紙等,。

擺在會(huì)客廳,、前臺(tái)大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī),、復(fù)印機(jī),、打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨,。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局,。有什么問題都要想辦法解決。

二,、接收傳真

要注意對方傳給誰,，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息,，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動(dòng)傳真,，可以不接收,。

發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真,、復(fù)印都要做好登記,。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

三,、前臺(tái)接待客人

做好這項(xiàng)工作,，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼碓L客人,，要立即起身主動(dòng)問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,，找誰有什么事,，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室,、會(huì)客室。

接待客人要笑臉相迎,，耐心細(xì)致,，親切大方。引客入座后倒上茶水,，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,，請稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào),，冬天開窗,，同時(shí)要讓會(huì)客室無異味，空氣流暢,。

四,、轉(zhuǎn)接電話

要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好!xxx公司!之后問有什么可以幫到您的,，問清楚找哪位,，有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào),。

試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少,。但自己也有不足的地方,，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,，勤力做事,。為公司做的多些。

非常感謝公司給了我更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。在今后的工作中,，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量,、效率,，還有責(zé)任心,。主要從以下幾個(gè)方面入手：

1、努力提高服務(wù)質(zhì)量,，做事麻利,，有效率，不出差錯(cuò),。服務(wù)態(tài)度要良好,，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象,。接電話時(shí),，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意,。

2,、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),，公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿,、站姿,、說話口氣、眼神,、化妝,、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等,。

3,、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人,，會(huì)提醒來電方，并簡要說明可能什么時(shí)間有人,，或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳,。

4,、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境,。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象,，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,，讓客戶有種賞心悅目的感覺,。

公司行政前臺(tái)工作總結(jié)匯報(bào)【篇三】

為期3個(gè)月的試用期已經(jīng)告一段落,，在綜合管理部的行政前臺(tái)這一崗位上，我學(xué)到的不僅僅是工作上的一些知識(shí)，更多的是如何做人做事,。由于剛大學(xué)畢業(yè),，對我而言工作經(jīng)驗(yàn)無疑是欠缺的，非常感謝公司提供給我的機(jī)會(huì),，讓我學(xué)習(xí)讓我成長,。3個(gè)月以來，在行政前臺(tái)這一崗位上,，我完成了多項(xiàng)工作,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、前臺(tái)行政事務(wù)方面工作

1,、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊,。

2,、接待來訪客人，并通報(bào)相關(guān)部門,。

3,、辦公用品領(lǐng)用的登記，打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公器材的檢查。

4,、打印,、復(fù)印文件和管理各種表格文件。

5,、監(jiān)督員工考勤和外出登記,。

6、公司通訊錄的定時(shí)更新,。

7,、訂購日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜。

8,、及時(shí)填充小會(huì)議室里面食品,。

9、維持前臺(tái)工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序,。

10,、完成上級(jí)交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù)。

二,、日常報(bào)銷及月底賬目方面工作

1,、平時(shí)做好日常的零散報(bào)銷,。以電子版格式，每月分類備份保存,，以備隨時(shí)查詢賬目金額,。

2、準(zhǔn)確,、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費(fèi)用,，及時(shí)更新并與供應(yīng)商核對消費(fèi)金額，確保月底賬目清楚,，及時(shí)準(zhǔn)確向財(cái)務(wù)報(bào)賬,、報(bào)銷、妥善保管好每月發(fā)生費(fèi)用的所有單據(jù),，需要報(bào)銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,，以備日后查詢或物品保修使用。

三,、訂購機(jī)票與酒店方面工作

通過網(wǎng)上搜索、對比價(jià)格優(yōu)惠的機(jī)票,，為出差員工訂購機(jī)票,。等出差員工回來后，為其報(bào)銷機(jī)票款,。酒店預(yù)訂方面事宜,，主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。

四,、水果時(shí)間與考勤方面工作

1,、每兩周舉行一次水果時(shí)間，主要由我負(fù)責(zé)水果的購買,、清洗以及水果時(shí)間結(jié)束后的清理工作,。

2、每天都需登記考勤,，每周一次對考勤結(jié)果進(jìn)行匯總,，至月末將所有考勤記錄進(jìn)行匯總，并且整理出最終的考勤報(bào)表交由財(cái)務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn),。

五,、其他行政方面工作

1、預(yù)約面試配合人事相關(guān)人員,，打電話預(yù)約面試者,，以及預(yù)約好后接待面試者。如：詢問面試官做英文還是中文的面試題,，給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作,。

2、入職和離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員，都要為他們辦理相關(guān)手續(xù);如發(fā)放或收取門禁卡,、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜,。

感謝公司給我繼續(xù)工作的機(jī)會(huì)。今后的日子里我會(huì)更加努力提高服務(wù)質(zhì)量,，無論對于公司職員或外來客人都要服務(wù)態(tài)度良好,，盡量讓他們都滿意。做事麻利,，有效率,，盡量不出差錯(cuò)，這些都是我所要達(dá)到的目標(biāo),。

此外我還會(huì)加強(qiáng)禮儀知識(shí)和普通話學(xué)習(xí),，提升自己的綜合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷,，但我相信憑借自己的努力,，我能為我們公司的前臺(tái)打造一個(gè)良好的門面形象。

作者的眼睛很敏銳,，發(fā)現(xiàn)了許多別人忽略的問題,。

公司前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)

公司行政部工作總結(jié)匯報(bào)

公司行政前臺(tái)崗位職責(zé)

公司行政前臺(tái)年度工作計(jì)劃

行政前臺(tái)年終工作總結(jié)

行政周工作總結(jié)篇十六

(一)堅(jiān)持科學(xué)、民主的決策

按照縣政府和上級(jí)_門的要求,，在實(shí)施依法行政綱要的過程中,，結(jié)合交通行業(yè)管理的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,，健全,、完善交通重大決策的規(guī)則和程序，落實(shí)決策跟蹤與反饋,、決策監(jiān)督和決策職責(zé)追究制度,，嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定的權(quán)限和程序履行職責(zé)。凡涉及全縣交通發(fā)展的重大決策事項(xiàng),，如：縣道改(擴(kuò))建,、縣鄉(xiāng)道路大中修、鄉(xiāng)村道路,、道路交通安全設(shè)施等,，都事先經(jīng)過規(guī)劃設(shè)計(jì)、可行性論證,、項(xiàng)目招投標(biāo)等程序,。涉及與群眾生活密切相關(guān)的行政決策，如：城市公交實(shí)行老年人乘車優(yōu)惠政策等工作,，都透過召開座談會(huì),、聽證,、公開征求意見、招投標(biāo)等程序,，使行政決策更加切合實(shí)際,，貼合群眾利益。逐步把依法行政貫穿到道路客貨運(yùn)輸管理,、公路路政管理,、交通工程管理等各個(gè)領(lǐng)域、環(huán)節(jié),，解決行業(yè)管理和自身建設(shè)中的實(shí)際問題,，使交通行政決策、管理日趨科學(xué),、民主,，面向社會(huì)。

(二)堅(jiān)持以人為本,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

一支高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍是推進(jìn)依法行政工作的根本,。為了提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)，我們透過三個(gè)方面,，努力提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì),。一是加強(qiáng)法制培訓(xùn)和教育，根據(jù)“六五”普法,，深入開展法律進(jìn)機(jī)關(guān)進(jìn)單位活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)《行政許可法》,、《突發(fā)事件應(yīng)對法》,、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》等公共法律法規(guī)為主要資料，組織全員法制培訓(xùn),、學(xué)習(xí),、考核等活動(dòng)。各執(zhí)法單位舉辦培訓(xùn)班對行業(yè)從業(yè)人員加強(qiáng)法制培訓(xùn)教育,，陸續(xù)學(xué)習(xí)了《農(nóng)村公路管理?xiàng)l例》,、《自治區(qū)行政執(zhí)法監(jiān)督辦法》、《自治區(qū)行政執(zhí)法證件管理辦法》及法律文書的制作,，學(xué)習(xí)取得較好效果,，有效地提高了廣大干部職工、執(zhí)法人員的法律素養(yǎng),，增強(qiáng)了依法行政的意識(shí),，提升了依法行政的潛力和水平。二是嚴(yán)格執(zhí)法證件管理,，我們按《交通行政執(zhí)法規(guī)范》相關(guān)資料,，對所有持執(zhí)法證件人員對照持證條件,，按照相應(yīng)規(guī)定對申領(lǐng)、換領(lǐng),、執(zhí)法證件的人員嚴(yán)格把關(guān),、審核。三是健全激勵(lì)和約束機(jī)制,。以行政執(zhí)法職責(zé)制為核心,，各行政執(zhí)法單位都實(shí)行了有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)伍的用心性,。

(三)規(guī)范管理,，樹立行業(yè)禮貌形象

1、規(guī)范交通行政許可行為,。我們根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的規(guī)定,，對許可的環(huán)節(jié)、許可程序,、申報(bào)材料,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，予以進(jìn)一步明確,，并減少了部分許可項(xiàng)目的辦理時(shí)光,，提高辦事效率;對非行政許可項(xiàng)目進(jìn)行了清理。

2,、透過禮貌行業(yè)建立活動(dòng),，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。在交通系統(tǒng)各執(zhí)法單位深入推廣政務(wù)公開,、建立禮貌示范崗,、使用禮貌用語等各項(xiàng)活動(dòng)。用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，使全系統(tǒng)禮貌執(zhí)法構(gòu)成氛圍,，有力地促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)的提高及依法行政水平的提升。同時(shí),，交通運(yùn)輸局今年還申報(bào)并順利透過了區(qū)級(jí)禮貌單位評(píng)選,。

(四)加強(qiáng)法制宣傳教育，改善交通行政執(zhí)法環(huán)境

我局用心開展面向社會(huì)的交通法制宣傳教育,。以法制宣傳月,、等活動(dòng)為契機(jī)，充分發(fā)揮報(bào)刊,、廣播,、電視等大眾傳媒的作用，認(rèn)真組織開展交通政策法規(guī)的宣傳等主題法制宣傳教育活動(dòng),。一年來,，我局及交通系統(tǒng)各單位利用車站,、車輛集散地、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要路口,、各運(yùn)輸企業(yè)等場所作為交通法制教育陣地,，懸掛法制宣傳教育橫幅10余條，將《公路法》,、《安全生產(chǎn)法》,、《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《道路交通安全法》,、《道路運(yùn)輸條例》等法律,、法規(guī)進(jìn)行了宣傳，透過全方位,、多層次的法制宣傳,、教育，為交通行政執(zhí)法營造了良好的氛圍,。

二,、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督

一是認(rèn)真組織落實(shí)交通行政執(zhí)法檢查考核制度,、重大行政處罰案件備案制度,、行政損害案件備案審查制度、行政損害賠償制度,、行政執(zhí)法公開辦事制度,、行政案件罰繳分離制度、行政案件調(diào)查人員與作來源理人員相分離制度等各項(xiàng)制度,。加強(qiáng)監(jiān)督及檢查,，我局聘請了行風(fēng)監(jiān)督員，行風(fēng)監(jiān)督員由人大,、紀(jì)檢、政府,、政協(xié),、群眾車主等多層面的代表組成，隨時(shí)理解他們舉報(bào)執(zhí)法人員的違法違紀(jì)行為,，不定時(shí)召開座談會(huì),，充分聽取他們對執(zhí)法工作的意見，以促進(jìn)行政執(zhí)法工作,，理解廣大群眾監(jiān)督,。

三、加大執(zhí)法力度,，開展市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治

(一)深化貨運(yùn),、維修市場的專項(xiàng)整治

在今年4月至5月,，配合公安交警、運(yùn)管局對道路運(yùn)輸市場開展了“三亂”,、“打黑”專項(xiàng)整治,。著重打擊擅自改裝貨運(yùn)車輛、無證車輛裝載危險(xiǎn)品,、“外掛”車輛逃漏規(guī)費(fèi),、超范圍經(jīng)營等違法行為，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,，消除安全隱患,。同時(shí)，為維護(hù)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸市場秩序,，加強(qiáng)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸信用建設(shè),，引導(dǎo)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)誠實(shí)守信，規(guī)范服務(wù),，創(chuàng)造良好的運(yùn)輸市場,。

(二)深化非法營運(yùn)和超限超載整治

按照上級(jí)部門的統(tǒng)一步驟，運(yùn)管,、路政會(huì)同公安交警持之以恒地抓好非法營運(yùn)和超限超載的查處工作,。今年3至4月，聯(lián)合運(yùn)管局對車站,、貿(mào)易市場,、城鄉(xiāng)無證經(jīng)營密集地及各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道“黑車”活動(dòng)的重點(diǎn)區(qū)域、等地段進(jìn)行了調(diào)查摸底,，加強(qiáng)對“黑車”的突擊稽查,，6至10月，路政部門持續(xù)開展了超限超載專項(xiàng)整治,，采用白天和夜晚,、定點(diǎn)和流動(dòng)檢查相結(jié)合的方法，加強(qiáng)對超限超載打擊治理,。

行政周工作總結(jié)篇十七

回望過去的20__的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，努力做好本職工作,，感受頗多，收獲也頗多,，雖工作上存在諸多的不足,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，也是對自己的一種鞭策,。

現(xiàn)就20__年度的一些工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)簡要的匯報(bào)：

一,、人事管理方面：

1、人員檔案管理/勞動(dòng)合同

完善辦理勞動(dòng)用工相關(guān)手續(xù)（包括新員工入職,、轉(zhuǎn)正,、離職）等人事工作。

負(fù)責(zé)管理員工的勞動(dòng)合同,。

本年度自20__年1月起至12月進(jìn)入公司新員工為12人,，已全部完成入職手續(xù)及建立個(gè)人檔案，完成了員工人事信息的錄入和資料的健全,。

2,、人才招聘工作

通過采取一系列切實(shí)措施，如附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘欄廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、人才招聘會(huì)等各種辦法。

期間,，包括報(bào)刊發(fā)布招聘信息9次,，參加現(xiàn)場招聘會(huì)2次，網(wǎng)站發(fā)布3家（免費(fèi)的有1家）等,。

3,、培訓(xùn)工作

今年公司定為“培訓(xùn)年”，負(fù)責(zé)公司每次培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,，完成本年度17次的培訓(xùn),、其中包括內(nèi)訓(xùn)4次、外訓(xùn)2次,，新員工入職培訓(xùn)11次,，培訓(xùn)總結(jié)試卷2次。

培訓(xùn)記錄信息的填寫和歸檔,。

4,、一線員工的績效、員工福利,、勞保管理

期間,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成員工績效考評(píng)表單搜集與每月部門滿意度調(diào)查的所有整理工作及每月員工異動(dòng)表的制定;負(fù)責(zé)員工的社會(huì)保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)的購買工作及相關(guān)期間發(fā)生的醫(yī)療賠付事宜等,。

辦理員工節(jié)日福利慰問品的發(fā)放員工勞保的管理及相關(guān)人事費(fèi)用統(tǒng)計(jì)等……當(dāng)然這一切的工作成果都與部門的領(lǐng)導(dǎo)和每位同事地積極配合是分不開的,。

5、員工考勤管理,、車間員工的工資核算

負(fù)責(zé)公司全體員工考勤的管理,，規(guī)范員工考勤管理制度,。

按時(shí)完成了每月員工考勤的統(tǒng)計(jì)。

根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì),、加班時(shí)間統(tǒng)計(jì),、績效考核分等進(jìn)行核算車間員工的工資，每月均未發(fā)生重大錯(cuò)誤,。

二,、行政工作方面

1、會(huì)議紀(jì)要管理

負(fù)責(zé)中層干部工作例會(huì)的召集工作,，做好會(huì)議紀(jì)要的記錄及郵箱的發(fā)件工作,，本年度會(huì)議紀(jì)要記錄共計(jì)24筆。

2,、辦公用品器材耗材管理

負(fù)責(zé)公司辦公用品器材耗材的采購與領(lǐng)用管理,，今年辦公用品的采購主要渠道以網(wǎng)絡(luò)購買，節(jié)約了成本,。

辦公用品的登記,、存放等事宜，一直以來都是嚴(yán)格執(zhí)行登記管理,，切實(shí)做好公司財(cái)物的保管工作,。

3、其它行政工作

行政工作是繁瑣的,，包含著前臺(tái),、門衛(wèi)、食堂,、保潔,、司機(jī)等管理工作。

成公司門口兩側(cè)停車場的建造工作,；11月13日協(xié)助公司無溶劑復(fù)合機(jī)展示會(huì),；12月初完成無溶劑復(fù)合機(jī)專利的申報(bào)工作，并做申報(bào)高新產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作等等,。

每個(gè)行政崗位人員都應(yīng)有以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成著每項(xiàng)工作和上級(jí)交派的任務(wù),；同時(shí)也不斷提高自己,、努力提高著業(yè)務(wù)水平，希望在今后的工作中,，能做得更好,，更完善。

以上為本人20__年度的簡要工作任務(wù)的匯報(bào)情況。

三,、個(gè)人工作中存在問題及改進(jìn)方法

工作期間,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心指導(dǎo)下，雖然做了一些工作,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事間的要求還有不少的差距：

專業(yè)技能上：

我清楚地認(rèn)識(shí)到自身對于專業(yè)技能上的欠缺,。

在這方面我虛心請教他人的指導(dǎo)，空余時(shí)間也常查閱各種專業(yè)書籍,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，逐步完善自己。

我相信勤能補(bǔ)拙,，只要通過自己努力是能夠得到自我增值的,。

溝通問題上：

在工作中由于個(gè)人在處理事情上還不夠成熟的原因，不能與其達(dá)到很好的共識(shí)和交流,。

對此應(yīng)首先從自身找原因,，并能在以后的溝通與交流過程中處理好各種情況，融洽地對問題進(jìn)行分析并得到解決,。

態(tài)度問題上：

在工作中本以為已做好的事情,，但還是發(fā)現(xiàn)了一些大小不一的紕漏，雖然說很多都是小問題,，但是這就是對待工作的態(tài)度,。

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指出以及自身的認(rèn)識(shí)，讓我清楚的認(rèn)識(shí)到無論做什么事情都應(yīng)該注重細(xì)節(jié),，從小事做起,，并且要有一絲不茍的工作態(tài)度。

工作方面上：

本年度雖然組織了些大大小小的培訓(xùn),，但是由于培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容上的適度把握的還夠好,，造成部分員工因工作抽身不了，而無法參加培訓(xùn),，收不到很好的效果,。

希望通過這樣的教訓(xùn)，吸取更多的經(jīng)驗(yàn),，在今后的培訓(xùn)上合理安排并針對未參加過培訓(xùn)或是還未掌握的員工進(jìn)行加強(qiáng)和補(bǔ)充學(xué)習(xí),，同時(shí)開展一些戶外培訓(xùn)，來提高員工對學(xué)習(xí)上的興趣,，達(dá)到理想的'培訓(xùn)效果,。

四、20__的工作想法

1,、繼續(xù)加強(qiáng),、加快培訓(xùn)的節(jié)奏,，尤其對生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)工作；

2,、利用各種渠道做好適應(yīng)公司人才的引進(jìn)；

3,、雖然20__年對《員工手冊》的修訂有所討論,，但還未定稿，希望20__年把手冊做完善,，發(fā)布于每位員工,。

5、做一次全員的消防演練工作,，把安全意識(shí)再強(qiáng)化,；

6、完成一次全員的體育娛樂競賽活動(dòng),，加強(qiáng)公司員工的凝聚力,；

7、完成統(tǒng)計(jì)公司辦公固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)登記,、管理工作,。

以上是我20__年度工作的總結(jié)與20__年工作的想法，通過自身的努力進(jìn)一步完善自己的行政人事工作,，爭取把自己的工作在20__年中再上一個(gè)臺(tái)階,，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要,。

行政周工作總結(jié)篇十八

總結(jié)寫作不能要觀點(diǎn)看不見,，或羅列觀點(diǎn)，缺乏材料的現(xiàn)象,。怎樣寫公司工作總結(jié)報(bào)告?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié)報(bào)告,僅供參考,希望大家喜歡!

20__年,，集團(tuán)公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù)，積極推動(dòng)效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理,，扎實(shí)有效地開展效能監(jiān)察工作,，為企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理，推進(jìn)節(jié)能降耗,，提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了積極的作用,，現(xiàn)就20__年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：

一、健全制度,，完善監(jiān)察程序

集團(tuán)公司參考其他單位經(jīng)驗(yàn),，并結(jié)合自身實(shí)際，制定了效能監(jiān)察工作模板表格,，形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng),。同時(shí),，完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)優(yōu)辦法，制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦表》,、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦資質(zhì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目成效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格,，細(xì)化了評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了成果的考核,。

二,、強(qiáng)化監(jiān)督，確保監(jiān)察質(zhì)量

在檢查過程中,，集團(tuán)公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn),，強(qiáng)化過程監(jiān)督，對每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施中存在的短板進(jìn)行梳理,，并提出整改建議,，保證了監(jiān)察的質(zhì)量。

1.加強(qiáng)檢查整改,。在檢查中,，公司通過聽取匯報(bào)、實(shí)地查看,，查閱資料等方式,，對各單位在工作中存在的問題，有針對性的提出監(jiān)察建議560條,，嚴(yán)格要求檢查人員填寫工作底稿,，詳細(xì)記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因,、處理結(jié)果和整改建議,，并加強(qiáng)落實(shí)整改，跟蹤回訪,。對效能監(jiān)察工作差的單位,，列為重點(diǎn)單位通過幫助、指導(dǎo)促其趕上,。

2.加強(qiáng)監(jiān)察總結(jié),。為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對工作進(jìn)行總結(jié),，建立《效能監(jiān)察工作臺(tái)賬》,，將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題,、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上,，也便于公司及時(shí)全面地掌握各單位的工作進(jìn)度。并在檢查后及時(shí)召開子公司和二級(jí)單位的效能監(jiān)察例會(huì),，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進(jìn)行通報(bào),，好的做法,、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣,。

三,、開展專項(xiàng)監(jiān)察，發(fā)揮監(jiān)督作用

針對當(dāng)前煤炭市場低迷的形勢,，為達(dá)到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效 益,，強(qiáng)化預(yù)控機(jī)制，提高管理效能的目的,，集團(tuán)公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標(biāo),、收支情況專項(xiàng)檢查,、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷,、新井建設(shè)進(jìn)度情況,、非煤新建項(xiàng)目情況、工程項(xiàng)目專項(xiàng)督查和干部履職情況九個(gè)方面開展了專項(xiàng)效能監(jiān)察,，通過效能監(jiān)察這一有效抓手,，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，提升了管理水平,，減少了不必要浪費(fèi)和投入，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用,。

四,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)

公司十分注重加強(qiáng)提升子公司及二級(jí)單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,。

三是印發(fā)了《__煤礦集團(tuán)效能監(jiān)察資料匯編》,，匯編收集了國家部委及同煤集團(tuán)有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強(qiáng),、實(shí)踐證明監(jiān)察效果好的做法,、操作流程、范本,，為集團(tuán)各級(jí)監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考,。

20__年集團(tuán)公司系統(tǒng)共立項(xiàng)203項(xiàng)，完成196項(xiàng),，查堵漏洞327個(gè),，建章立制746項(xiàng)，下達(dá)監(jiān)察建議876條,，采納監(jiān)察建議857條,，推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng)新,。在省國資委20__年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)選中，__電力__熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察,、__電力__發(fā)電公司20__年市場煤采購效能監(jiān)察,、__煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、__礦材料回收復(fù)用效能監(jiān)察和__礦修舊利廢效能監(jiān)察5個(gè)項(xiàng)目榮獲優(yōu)秀項(xiàng)目,。公司將堅(jiān)持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要手段,，務(wù)求實(shí)效，為企業(yè)規(guī)范管理,、健康發(fā)展,、做大做強(qiáng)保駕護(hù)航。

轉(zhuǎn)眼20__年就要過去,，回顧這一年的所有工作令人欣慰,，我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,、規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,，以一切為了公司效益為原則,，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

自從我x月x日來到小區(qū)工作,，回顧過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，我所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業(yè)工作,，需要學(xué)習(xí)的地方還很多,，對管理方面還是有欠缺的，以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí),。

在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作,，炎炎夏日，我們在太陽光的照射下不怕苦,，不怕累,，對苗木定期培土、施肥,、除雜草和病蟲害,，推剪草坪、澆水,，對有造型的灌木要精心修剪,，持續(xù)造型，美化環(huán)境,。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生,，及時(shí)清理雜物,，對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進(jìn)行全面清掃,，所有公共玻璃窗,、單元門、信報(bào)箱,、宣傳欄,、電源箱擦洗，樓道清掃,，要做到道路無垃圾,，樓道清潔，扶手無灰塵,，讓業(yè)主滿意!

由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi),，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)的清掃干凈，對商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清,，持續(xù)地面清潔、干凈,。在中秋節(jié)來臨之際,，對小區(qū)及商鋪進(jìn)行全面清掃，迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責(zé)區(qū)域,，要做到職責(zé)到人,，一定要把各自的職責(zé)區(qū)打掃干凈，還組織了衛(wèi)生檢查小組,，每周組織人員對保潔人員職責(zé)區(qū)域進(jìn)行檢查,、記錄、存檔,，作為保潔人員每月的績效考核成績,。

x月x日，x經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉,，x日晚上苗木運(yùn)來，x日早上一來小區(qū),，物業(yè)所有人就開始挖坑,，植樹，整整一天我們完成了任務(wù),，之后2天帶領(lǐng)保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補(bǔ)苗,，澆水。冬季來臨,，對樹木進(jìn)行保溫,、培土、防凍工作,。

20__年我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，繼續(xù)努力,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作,，對各個(gè)單元門樓道建立業(yè)主意見箱，讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦,，對一期所有衛(wèi)生要加強(qiáng)管理,，迎接二期所有衛(wèi)生工作。

公司以“創(chuàng)新,、效率”作為開展各項(xiàng)工作的主線，結(jié)合公司實(shí)際,，通過以提高綜合經(jīng)營效率為目的持續(xù)創(chuàng)新為原動(dòng)力,，促進(jìn)各項(xiàng)工作的不斷進(jìn)步。在具體的工作開展過程中,，以管理創(chuàng)新為突破口,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)提升目標(biāo),，對形成的新機(jī)制及時(shí)納入規(guī)范化管理,，完善制度，使各項(xiàng)措施得到了不斷深入的落實(shí)和鞏固,。這些管理創(chuàng)新措施的實(shí)施不但有效的降低了成本,，而且促進(jìn)了公司管理機(jī)制的革新和各級(jí)人員觀念的轉(zhuǎn)變、工作思路的調(diào)整,，為持續(xù)的創(chuàng)新和成本降低工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，現(xiàn)對一年的工作得失總結(jié)如下。

實(shí)績與工作：

一,、主要工作業(yè)績：

1,、主要承包經(jīng)營目標(biāo)完成情況：

2、人均生產(chǎn)效率較提高40%,。

3,、共銷售各品種269萬只，銷售收入4。00億元,。

二,、工作思路，及圍繞思路所做工作,。

思路一：調(diào)整利益關(guān)系,，使員工利益和公司利益融為一體，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值成為員工的自覺行為,，圍繞這一思路的'主要工作：

1,、改革人員使用機(jī)制，對工序進(jìn)行工資費(fèi)用承包,，鼓勵(lì)基層管理人員通過管理創(chuàng)新提高人員效率,，減少定員設(shè)置，從而降低工資費(fèi)用的總支出,，同時(shí)保證在崗人員的收入,，降低員工流失率。通過此項(xiàng)措施的實(shí)施,，截至11月底,，公司人員總數(shù)較年初減少35%，較去年同期減少44%,。工資費(fèi)用較計(jì)劃減少元110萬元,，減少幅度21%。

2,、對原材料費(fèi)用承包到工序,，對重點(diǎn)原材料實(shí)行零消耗管理,，對于損耗或者超出額度使用部分,，由作業(yè)人員和相應(yīng)的管理人員按照原值賠償。對于通過創(chuàng)新措施的實(shí)施,，節(jié)約的材料費(fèi)用,，對承包工序進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工通過創(chuàng)新降低材料消耗的主動(dòng)性,，原材料費(fèi)用較計(jì)劃降低幅度為28%,。

3、對由于職能限制不能按照單管承包工資費(fèi)用的工序,，實(shí)施出勤承包,，激勵(lì)各級(jí)管理人員，通過優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，靈活安排工作任務(wù),，提高了人員效率和工作計(jì)劃安排的科學(xué)性、高效性,、減少實(shí)際出勤數(shù),。通過出勤承包,，承包崗位較核定標(biāo)準(zhǔn)出勤減少736個(gè)，為公司節(jié)約工資費(fèi)用21032元,。

思路二：優(yōu)化流程,，精簡人員，提高人員配置對直接生產(chǎn)效率的貢獻(xiàn),。圍繞這一思路的主要工作：

1,、在對工序職能重新劃分的基礎(chǔ)上，先后對庫管,、資材4個(gè)工序進(jìn)行了職能合并,，使工作流程更為簡化，同時(shí)減少基層管理崗位6個(gè),，年可節(jié)約工資及保健費(fèi)用93852元,。

2、通過對公司所有崗位逐一進(jìn)行合理化論證,，對13個(gè)崗位進(jìn)行了精簡和合并,。此項(xiàng)工作涉及到公司的每一個(gè)部門和班組，其中包括取消了專職保潔員崗位實(shí)施兼職等,。這些措施的實(shí)施使公司定員較實(shí)施前減少13%,，其中基層管理崗位定員減少幅度達(dá)到30%，服務(wù)性崗位定員減少幅度達(dá)到33%,。

3,、在戶外巡視、門衛(wèi)等輔助崗位實(shí)施了小時(shí)工作制,，使這些崗位的減員率達(dá)到36.3%,，是這些崗位人員收入提高了15%，為公司節(jié)約了這些崗位工資總額的16.3%,。同時(shí),，節(jié)約了減少人員發(fā)生的就餐、保健,、社保等費(fèi)用,。由于收入提高，使這些崗位的人員穩(wěn)定性提高,。

4,、針對市場需求的不確定性所造成的人員要么不足無法保證訂單，要么人員富余造成人力成本上升的情況,。改進(jìn)生產(chǎn)組織模式和考核體系,，通過充分論證，在核心崗位保留合理的人員數(shù)量，在生產(chǎn)任務(wù)不飽滿的情況下,，將核心技能崗位人員分流到其他崗位,，保證每個(gè)人工作任務(wù)的相對飽滿。在生產(chǎn)任務(wù)重,，人員緊張的情況下,，制定專項(xiàng)激勵(lì)措施，鼓勵(lì)各崗位員工加班生產(chǎn),，保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,。做到旺季訂單能完成，淡季人員不富裕,。此項(xiàng)工作的進(jìn)行使公司平均人數(shù)較下降52%,。

思路三：正面引導(dǎo)、細(xì)節(jié)入手,、營造創(chuàng)新降成本氛圍,。

2、實(shí)施精細(xì)化降低成本措施,，根據(jù)不同崗位需要配發(fā)勞保用品,，經(jīng)過調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)后，對庫管員,、司機(jī),、門衛(wèi)、精修以及組長以上管理崗位不再發(fā)放勞保皮鞋,。根據(jù)公司實(shí)際情況所有人員不再發(fā)放工作帽,。辦公室工作人員只發(fā)放工作服上衣。對衛(wèi)生間等場所的排風(fēng)扇,，由長期運(yùn)轉(zhuǎn)改進(jìn)為間歇運(yùn)轉(zhuǎn),。規(guī)范叉車轉(zhuǎn)運(yùn)產(chǎn)品路線和產(chǎn)品放置規(guī)范，減少油耗,。在各種修繕過程中,，由原先的包工包料改變?yōu)樽约翰少彶牧?，支付對方人工費(fèi),。輔料、勞保費(fèi)用較計(jì)劃減少27000元,，減少幅度為16%,。叉車汽油費(fèi)用較計(jì)劃減少19350元，較少幅度16%,。

3,、實(shí)施精細(xì)化能源管理，靈活安排生產(chǎn)班次，對空調(diào),、熱水器等大功率用電器的使用,，制定了明確的管理規(guī)定，規(guī)定其使用時(shí)間要避開用電高峰期,，空調(diào)夏季溫度的設(shè)置不得低于26攝氏度,。各種用電器要做到人走電源斷開。在水的使用方面,，員工飲水用的各種熱水爐,，定時(shí)使用，提高水的利用率,，對生活用水采用循環(huán)使用,，調(diào)低水流量等措施，使能源消耗逐月降低,。動(dòng)能費(fèi)用較計(jì)劃減少183000元,，較少幅度為60%。

問題與得失：

1,、各項(xiàng)降成本措施的實(shí)施在時(shí)間上較為滯后,，影響到效果的發(fā)揮。從降成本工作的整體進(jìn)度情況來看,，下半年情況好于上半年,，在下半年的采取的新措施和管理創(chuàng)新工作要多于上半年。由于時(shí)間的滯后造成對降成本工作的貢獻(xiàn)減小,。究其原因,，一是對降成本工作的時(shí)效性沒有充分的認(rèn)識(shí)，在推進(jìn)過程中對時(shí)間上的緊迫性要求不夠,，有些工作在推進(jìn)過程中遇到暫時(shí)的困難和挫折時(shí),，就會(huì)停滯下來。比如,，通勤車改變行動(dòng)路線等措施都是從下半年開始實(shí)施,，如果從年初開始實(shí)施，那所取得的直接經(jīng)濟(jì)效益會(huì)更多,。由此也認(rèn)識(shí)到,，時(shí)間就是效益在降成本工作中的重要性，而這種時(shí)效性的把握就要求各方面的工作效率要高,。

2,、開始階段對公司創(chuàng)新降成本工作的定位不清晰，公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)較為簡單,，在開始降成本階段,，公司在全面推進(jìn)的基礎(chǔ)上,，將著力點(diǎn)放在了原材料的控制和鼓勵(lì)員工技術(shù)創(chuàng)新方面。但由于人員結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)簡單等方面的因素,，效果一直不是很明顯,，成果也不多。后期在認(rèn)真分析和研究的基礎(chǔ)上,，將通過管理創(chuàng)新提高效率作為公司創(chuàng)新降成本工作的突破口,。很快取得了較好的效果。比如,，原材料費(fèi)用的承包,，崗位工資的承包等方案出臺(tái)，使創(chuàng)新降成本工作很快從各種經(jīng)營數(shù)據(jù)上反映出來,，各級(jí)管理人員從取得的成績中也樹立了信心,。

3、管理人員在降成本工作上的主動(dòng)型,、自覺性需要進(jìn)一步提高和轉(zhuǎn)變,。相當(dāng)一部分管理人員只滿足于完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的要求和目標(biāo)，而沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,。比如能源控制方面的避峰就谷等降成本措施的實(shí)施,，都是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出后，才開始實(shí)施,，而不是來自員工和相關(guān)業(yè)務(wù)管理人員或部門提出,。這就體現(xiàn)出在創(chuàng)新降成本方面，各級(jí)人員的主動(dòng)性沒有被完全調(diào)動(dòng)起來,，尤其是各業(yè)務(wù)口的專業(yè)管理人員,，主動(dòng)性不夠，思路不開闊,。造成的主要原因?yàn)樵诮党晒ぷ髦欣骊P(guān)系需要進(jìn)一步調(diào)整,，使降成本工作與對應(yīng)人員的利益關(guān)系更為密切。同時(shí)要不斷了解和借鑒其他企業(yè),，尤其是私企在成本控制方面年的思路,，不能閉門造車。其次要促進(jìn)業(yè)務(wù)管理人員專業(yè)化水準(zhǔn)的不斷提高,，只有熟練的掌握業(yè)務(wù),，再加上用心的研究和思考，才能產(chǎn)生新的措施,。班組一級(jí)管理人員在管理過程中的經(jīng)營意識(shí)不強(qiáng),，在日常的管理工作中,，不能完全,、徹底的落實(shí)效率優(yōu)先的理念,，部分人不能跳出以往的條條框框，依然按照以往的經(jīng)驗(yàn)和老思路,、老方法辦事,，也是原因之一。

4,、帶班長,、班組長一級(jí)管理人員的工作執(zhí)行能力需要進(jìn)一步提高。在工作推進(jìn)中,，通過對一些效果不好,，沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)工作的分析，主要原因?yàn)楦骷?jí)人員的執(zhí)行力不夠造成,。比如現(xiàn)場5s推進(jìn)工作和“百萬創(chuàng)新”工作,，在開始推進(jìn)階段，熱情較高,，效果也較為明顯,，但當(dāng)工作納入正規(guī)化和日常化管理后,，班組一級(jí)在執(zhí)行的過程中逐漸放松,，使工作淡化，最終影響到工作開展的效果,。雖然公司在基層管理人員培訓(xùn)方面加大了力度,，但從這方面來看，效果并不是很明顯,。究其原因,，基層管理人員在基礎(chǔ)管理水平較差的同時(shí)，缺乏主動(dòng)提高自我的意識(shí)和推進(jìn)工作不斷進(jìn)步的熱情,，沒有危機(jī)感,，工作投入不夠。針對此問題,，公司從四季度開始,，建立了基層管理人員月度工作狀態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制，每月對基層管理人員的工作狀態(tài)從各方面評(píng)價(jià),，形成了退出機(jī)制,，對于工作狀態(tài)較差，不思改進(jìn)的管理人員進(jìn)行淘汰,，選拔工作熱情高,、責(zé)任心強(qiáng)的人員進(jìn)入管理隊(duì)伍。以帶動(dòng)整個(gè)管理隊(duì)伍,，形成良好的,，積極向上的工作氛圍,。

5、基礎(chǔ)管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

基礎(chǔ)管理工作,，是公司一項(xiàng)常抓不懈的工作，但此項(xiàng)工作最終的結(jié)果來看,，距離公司提出的目標(biāo)和要求還有一定的距離,。尤其是班組一級(jí)的基礎(chǔ)管理水平提高較慢。主要表現(xiàn)在質(zhì)量管理,、現(xiàn)場管理和人員管理方面,。在質(zhì)量管理方面工藝的執(zhí)行和質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，經(jīng)常出現(xiàn)波動(dòng),，影響到產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,。在現(xiàn)場整理、整頓方面,，班組忽冷忽熱,，表現(xiàn)在最終結(jié)果上持續(xù)性不夠，在人員管理方面違反制度的現(xiàn)象也常有發(fā)生,。這些問題的存在,，說明我們在基礎(chǔ)管理工作方面，沒有形成較為有效的促進(jìn)和保證其不斷進(jìn)步的機(jī)制,。目前從公司層面而言,，促進(jìn)基礎(chǔ)管理工作的主要措施為“創(chuàng)明星班組”工作，但從目前運(yùn)行的效果來看,，不是很理想,，很多工作流于形式，對基礎(chǔ)管理工作的促進(jìn)作用有限,。因此,，在__年的工作中，必須對“創(chuàng)明星班組”工作的形勢和內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新,，對此項(xiàng)工作的主抓責(zé)任人的工作評(píng)價(jià)要進(jìn)一步明確,，作為對其考核的主要依據(jù)。同時(shí)要考慮建立更為有效的機(jī)制和措施,，徹底改變我們基礎(chǔ)管理工作徘徊不前的現(xiàn)狀,。

6、業(yè)務(wù)管理人員專業(yè)化素質(zhì)有待提高

公司業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是量少而面廣,，每一項(xiàng)工作的量不是很大,，但作為一個(gè)獨(dú)立法人所涉及的業(yè)務(wù)面卻是麻雀雖小，五臟俱全,。這就要求在一人多職的情況下,，負(fù)責(zé)多個(gè)業(yè)務(wù)的同志,，必須對每項(xiàng)業(yè)務(wù)熟悉和深入的鉆研，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,。從對工作出現(xiàn)的一些問題的分析來看,，我們相關(guān)人員對負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)了解和掌握的深入程度還不夠,，對業(yè)務(wù)的掌握只停留在表面,。這就造成在工作容易出現(xiàn)漏洞和問題，同時(shí)不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳的參考意見和建議,。其三就是無法在工作中創(chuàng)新,。所以要提高公司整體管理水平，就必須提高業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化水準(zhǔn),，而要提高業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化水準(zhǔn),，各業(yè)務(wù)口的管理人員就要通過不斷的學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中,，雖然我們也意識(shí)到了這一點(diǎn),，但卻沒有具體的措施和辦法來解決這一問題，要作為提高公司管理水平的一項(xiàng)重要工作來抓,。一是在公司內(nèi)部進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)職責(zé),，使每個(gè)人對自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)更為清楚。二是建立機(jī)制鼓勵(lì)業(yè)務(wù)管理人員參加專業(yè)資格證考試,。三是強(qiáng)化專業(yè)主導(dǎo)管理,，工作的創(chuàng)新由下而上開始。最終使業(yè)務(wù)管理人員不僅是多面手,，而且每個(gè)方面的專業(yè)化水平都較高,，專業(yè)素質(zhì)較強(qiáng)。

轉(zhuǎn)眼步入工作已經(jīng)兩年了,，在這兩年的時(shí)間讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的新知識(shí),，為融入社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

當(dāng)時(shí)剛從學(xué)校畢業(yè)的我,，懷揣著一種轟轟烈烈要做一番事業(yè)的沖動(dòng),，直接來到了熔盛重工，來到之后,，才發(fā)現(xiàn),，做事業(yè)千萬不能急于求成，要一步一個(gè)腳印,，打好基礎(chǔ)很重要,。

近半年來，我一直在公司的重要項(xiàng)目76000噸的散貨船項(xiàng)目組,，是在前系列船的基礎(chǔ)上做了優(yōu)化,，改進(jìn)大部分的系統(tǒng)，我有幸參與其中,，做一部分系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。直到參與其中才發(fā)現(xiàn),，做設(shè)計(jì)要有宏觀的概念,，不只是一張圖紙的問題，要考慮到哪些設(shè)備是要在其它的系統(tǒng)圖中顯示的，修改了一個(gè)設(shè)備對其他相應(yīng)設(shè)備的影響,，這種觀念不是一朝一夕就可以養(yǎng)成的，需要大量實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。

我現(xiàn)階段的主要任務(wù)是76000噸后續(xù)船h1197/98的送審和優(yōu)化工作和h1155系列的接線圖工作。雖然是系列船,，但是也馬虎不得,，設(shè)備資料的更換帶來了很多問題,，在修改圖紙的過程中也學(xué)到了很多新的知識(shí),，我發(fā)現(xiàn)只有從頭開始做才能更好的了解船舶,，每一個(gè)步驟都不能馬虎,，才能認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一張圖紙,，每一個(gè)設(shè)備,。

由于船市的蕭條,，公司對現(xiàn)有的76000船型做了優(yōu)化，改變了結(jié)構(gòu)線型,，降低油耗,，提升航速，從而提高了性能,，達(dá)到國際領(lǐng)先水平,，深受各界關(guān)注,。

今年即將結(jié)束，回顧這一年的工作,，我們公司中的每個(gè)人都盡自己最大的努力為公司做出貢獻(xiàn)，為了在今后有更好的發(fā)展和進(jìn)步,，現(xiàn)將這一年的工作做一下總結(jié)以及對今后的工作要求。

一個(gè)目標(biāo)：

在工作中我們秉著“安全運(yùn)行,、健康發(fā)展”的目標(biāo)，帶領(lǐng)員工共同進(jìn)步,，努力增加了員工的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識(shí)，鼓舞員工的士氣,，讓員工真正做到快樂生活快樂工作。

兩個(gè)建設(shè)：

一,、建設(shè)和諧的銷售環(huán)境。

在銷售過程中,，我們努力營造一種良好的銷售環(huán)境,，不論是銷售人員還是購買的民眾都能感受到我們銷售人員的熱情，在全體員工的努力下,，我們一直維持著一種和諧的銷售環(huán)境，今后仍將對此不斷完善,。

二、建設(shè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),。

優(yōu)秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財(cái)富,，我們11個(gè)人的團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)造著良好的銷售業(yè)績,，在服務(wù)上我們都特別注重細(xì)節(jié),，盡己所能完成好一切銷售活動(dòng),，公司的文化更增加了員工之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識(shí),，每個(gè)人都是在快樂中進(jìn)行工作今后我們?nèi)詫⒈３诌@種工作態(tài)度，全體員工團(tuán)結(jié)一致共創(chuàng)佳績,。

三個(gè)創(chuàng)新：

創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉,，在今后的工作中我們必須時(shí)刻保持創(chuàng)新精神,，在銷售過程中懂得創(chuàng)新,、在管理過程中勇于創(chuàng)新、在服務(wù)上善于創(chuàng)新;有創(chuàng)新才有發(fā)展，才能使銷售運(yùn)轉(zhuǎn)不僵化,，銷售工作是一項(xiàng)用心用腦的事業(yè),，我們必須使這項(xiàng)銷售活動(dòng)充滿活力。

行政周工作總結(jié)篇十九

（一）加強(qiáng)制度建設(shè),，厘清行政依據(jù),。

1.加大文件整治力度，確保規(guī)范性文件的時(shí)效性,。20xx年,，我街道由黨工委（行政）辦、紀(jì)工委和司法科牽頭,，對規(guī)范性文件的制定,、修改、廢止進(jìn)行統(tǒng)一把關(guān),，取得明顯成效,。一是嚴(yán)格控制文件數(shù)量，20xx年,，我街道共印發(fā)深南蛇工委文件52個(gè),、深南蛇辦31個(gè),，同比分別下降,、。二是修改,、完善規(guī)范性文件2個(gè),，包括《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》、《小型項(xiàng)目招投標(biāo)管理補(bǔ)充辦法》,。三是廢止不合時(shí)宜的規(guī)范性文件2個(gè),。

2.嚴(yán)格落實(shí)“三不”原則，確保規(guī)范性文件的合法性,。一是不越權(quán),，所有規(guī)范性文件都符合街道一級(jí)職權(quán)范圍；二是不違法,，所有規(guī)范性文件都由法律顧問嚴(yán)格把關(guān),，確保不違反法律、法規(guī),、規(guī)章和上級(jí)有關(guān)規(guī)定,；三是不創(chuàng)設(shè)，沒有創(chuàng)設(shè)行政許可,、行政處罰,、行政強(qiáng)制,、行政收費(fèi)等事項(xiàng)，沒有違法增加公民,、法人和其他組織的義務(wù),。

3.加大居民問政力度，確保規(guī)范性文件的群眾性,。20xx年開始,，我街道對關(guān)系社區(qū)居民群眾切身利益的重大決策，必先征求群眾的意見建議,。三年以來,，累計(jì)召開9場，具體如下：一是年初召開工作部署會(huì),，通過座談會(huì),、入戶征求意見等形式，征求轄區(qū)居民群眾的意見建議,，之后,，組織專家學(xué)者進(jìn)行論證，把全年的重點(diǎn)工作和民生實(shí)事確定下來,最后通過規(guī)范性文件印發(fā)出來,，并且納入街道內(nèi)部績效考核,。二是年中召開工作推進(jìn)會(huì)，向居民群眾報(bào)告年初確立的各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,，探討下步如何推進(jìn),；三是年終召開工作驗(yàn)收會(huì)，主要向轄區(qū)居民群眾全面匯報(bào)一年的工作落實(shí)情況,，接受老百姓的評(píng)判,，評(píng)判結(jié)果與各科室、社區(qū)年終考核成績掛鉤,。

4.增強(qiáng)法律顧問力量,，確保規(guī)范性文件的權(quán)威性。今年,，我們成立街道法律顧問室,，聘請兩名執(zhí)業(yè)律師擔(dān)任街道法律顧問，專門對街道黨工委,、辦事處的重大決策中涉及到法律方面問題的提供意見建議,，對規(guī)章制度及規(guī)范性文件進(jìn)行審核,，起草、審閱各類民事經(jīng)濟(jì)合同,。

（二）堅(jiān)持科學(xué)民主決策,，不斷提高決策水平。

1.全面完善行政決策制度,。20xx年,，我街道相繼完善《蛇口街道黨工委書記辦公會(huì)議制度》、《蛇口街道黨工委會(huì)議制度》,，對相關(guān)會(huì)議的議事范圍,、議事程序作了明確規(guī)定，對會(huì)議議題事先的調(diào)查研究和咨詢論證提出了具體要求,。

（三）依法化解社會(huì)矛盾,，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定大局。

20xx年,，街道共處理信訪及糾紛案件（信訪案件,、人民調(diào)解案件）851宗，涉及當(dāng)事人數(shù)2126人,，調(diào)解成功830宗,，涉及金額萬元。與去年同期相比,，案件數(shù)量下降,，涉及當(dāng)事人數(shù)下降。全年,。居民群眾到區(qū)上訪60批,，上訪率在全區(qū)八個(gè)街道中排第6；到市上訪7批19人次,，同比分別下降、,，在全市處于較低水平,；沒有發(fā)生赴省進(jìn)京非訪；沒有發(fā)生一起行政訴訟,、行政復(fù)議案件,。

（四）推進(jìn)行政能力建設(shè)，提升干部法律意識(shí),。

1.建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度,，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法，確保依法行政能力得到增強(qiáng),。一是專門制定《蛇口街道黨工委理論中心組學(xué)法制度》,，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容,、考核方式，切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策,、依法行政,、依法管理、依法辦事的能力,。二是把領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)法計(jì)劃納入年度普法工作規(guī)劃,，每年黨委理論學(xué)習(xí)中心組至少組織集體學(xué)法活動(dòng)4次。20xx年,，黨工委中心組通過集體學(xué)習(xí),、專題輔導(dǎo)、座談?dòng)懻摰雀鞣N形式,，累計(jì)學(xué)習(xí)48余次,，其中學(xué)習(xí)法律知識(shí)共計(jì)12余次，集中學(xué)習(xí)時(shí)間累計(jì)24小時(shí),。