計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
護(hù)理科研工作計劃與總結(jié)篇一
20xx年,內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,,并結(jié)合護(hù)理部的工作計劃,,努力做好以下工作:
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全有效,。
特別是要充分發(fā)揮部門質(zhì)量控制小組的質(zhì)量控制作用,,明確各自的質(zhì)量控制點,增強(qiáng)全體員工參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
護(hù)士長經(jīng)常檢查,、監(jiān)督和評估。評估方法是對護(hù)士和病人進(jìn)行現(xiàn)場評估,,檢查記錄,,聽取醫(yī)生的意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,并提出整改措施,。
從細(xì)節(jié)出發(fā),定期分析和改進(jìn)護(hù)理記錄的缺陷,。并將護(hù)理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的研究項目,。成立持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)小組,研究討論護(hù)理記錄的寫作規(guī)范,,通過每月一次復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)和考試,,有效改進(jìn)護(hù)理記錄。
xx年業(yè)務(wù)完成率達(dá)到137%,。如何在此基礎(chǔ)上取得突破,,不僅是科長面臨的難題,也是護(hù)理突破的瓶頸,。雖然護(hù)士只是陪襯,,但我相信優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)會給部門帶來一定的好處。
護(hù)理科研工作計劃與總結(jié)篇二
為了更好的提高我科室護(hù)理科研技術(shù)水平,,提升護(hù)理人員科研意識,,護(hù)理科研小組為開展護(hù)理科研工作做好如下計劃:
(1)護(hù)士長每5年主持一項科研課題;
(4)任護(hù)士期間鼓勵學(xué)習(xí)撰寫論文,。
護(hù)理科研的發(fā)展大大推動兒科臨床??萍寄艿陌l(fā)展,促進(jìn)??谱o(hù)理人才的培養(yǎng),,提高了臨床護(hù)理人員的素質(zhì)。
護(hù)理科研工作計劃與總結(jié)篇三
計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要,。不需要華麗的詞藻,,簡單、清楚,、可操作是工作計劃要達(dá)到的基本要求,。下面是小編給大家整理的護(hù)理科研小組工作計劃,希望大家喜歡!
護(hù)理安全是評價護(hù)理質(zhì)量控制的一項重要內(nèi)容,,為了切實深化“以病人為中心”的醫(yī)療護(hù)理安全意識,,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量及水平,根據(jù)醫(yī)院護(hù)理安全管理的要求,,特制定本計劃:
一,、目標(biāo)計劃
1,、加強(qiáng)護(hù)理安全質(zhì)量檢查,落實護(hù)理安全管理制度;
2,、加強(qiáng)節(jié)假日期間護(hù)理安全監(jiān)控;
3,、提高護(hù)理人員的急救意識及能力;
4、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作;
5,、做好新護(hù)士上崗前的培訓(xùn),,及安排全院護(hù)理工作人員護(hù)安全教育一次。
6,、加強(qiáng)不良事件的監(jiān)控;提高護(hù)理人員不良事件的防范意識;
7,、規(guī)范護(hù)理文件的書寫,減少安全隱患,。
二,、實施措施
(一)加強(qiáng)護(hù)理安全質(zhì)量檢查,落實護(hù)理安全制度:
1,、護(hù)理安全組每月定期不定期按標(biāo)準(zhǔn)檢查護(hù)理安全工作,,并做出總結(jié)上報護(hù)理部,。
2,、鼓勵護(hù)士長上報護(hù)理不良事件并在護(hù)士長例會上講評分析全院護(hù)理不良事件發(fā)生情況,提出防范對策,,制定改進(jìn)措施,。
3、對科室反復(fù)出現(xiàn)的安全問題及隱患,,護(hù)理安全監(jiān)控小組跟蹤督查改進(jìn)效果,。
(二)加強(qiáng)節(jié)假日期間護(hù)理安全監(jiān)控:
1、繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。
2,、節(jié)假日前科室進(jìn)行安全質(zhì)量檢查,召開護(hù)士長例會及工休座談會,,強(qiáng)調(diào)節(jié)假日的安全及注意事項,。
3、節(jié)假日期間科室合理排班,,嚴(yán)禁無證人員單獨值班,。
(三)提高護(hù)理人員的急救意識及能力:
加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識和急救技能的學(xué)習(xí),制定各項急救操作流程和評分標(biāo)準(zhǔn),,定期考核,。
(四)加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作,主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè)、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或有特殊情況的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點交代,、重點跟班、重點查房,。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院、新轉(zhuǎn)入,、危重,、大手術(shù)、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。
3、時間的環(huán)節(jié)控制:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙時間、易疲勞時間,、夜班交 班時間,、均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時查房,。
4,、護(hù)理操作環(huán)節(jié)的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、各種過敏試驗,、術(shù)前準(zhǔn)備等,雖然是日常準(zhǔn)備工作,,但應(yīng)作為護(hù)理安全管理中監(jiān)控的的重點,。
5、毒麻藥品及搶救藥品的環(huán)節(jié)監(jiān)控:物品藥品班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品藥品完好率100﹪.毒麻藥品使用后按要求認(rèn)真填寫毒麻藥品使用登記本。
6,、做好分級護(hù)理的巡視記錄,。
(五)做好新護(hù)士上崗前的培訓(xùn):
1、護(hù)理部做好新入院護(hù)士的崗前培訓(xùn),,時間不少于一周(按護(hù)理部崗前培訓(xùn)計劃執(zhí)行),科室護(hù)士長新入科護(hù)理人員的崗前培訓(xùn)工作,。
2、每年對四十五歲以下的護(hù)理工作人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)一次并考核。
(六)加強(qiáng)不良事件的監(jiān)控,,提高不良事件的防范意識:
1,、鼓勵科室上報護(hù)理不良事件。
2,、對住院患者嚴(yán)格執(zhí)行身份識別制度,。
3、對有高度風(fēng)險的住院患者,,科室進(jìn)行風(fēng)險評估,、懸掛警示標(biāo)示并進(jìn)行監(jiān)控,護(hù)理部不定時督查,。
4,、護(hù)理安全監(jiān)控組對科室風(fēng)險事件進(jìn)行監(jiān)控,督查護(hù)理防范措施落實情況,。
5,、做好專科患者:重癥監(jiān)護(hù)室與病房,、急診與病房,、手術(shù)室與病房、手術(shù)室與重癥監(jiān)護(hù)室的病人交接管理,。
(七)規(guī)范護(hù)理文件的書寫,,減少安全隱患:
1、組織護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)尤其是護(hù)理記錄單書寫培訓(xùn),。
2,、護(hù)理部—科室二級質(zhì)控,科室執(zhí)行護(hù)士長—質(zhì)控員—護(hù)士三級護(hù)理文件質(zhì)量控制,。
3、規(guī)范護(hù)理交班報告,。
一,、提高認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任感,。
1,、院領(lǐng)導(dǎo)兼 職婦幼工作成員、婦產(chǎn)科人員專職,。
2,、逐漸完善婦產(chǎn)科硬件設(shè)施;配合婦產(chǎn)科醫(yī)生與有關(guān)部門的溝通;建立新的網(wǎng)絡(luò),并保持良好的關(guān)系,。
3,、與村醫(yī)簽定責(zé)任書,保證基礎(chǔ)資料的真實性,,準(zhǔn)確性,。
二,、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。
1,、每月8號各村上報孕產(chǎn)婦及兒童(包括流動孕婦及兒童)人口信息,,力爭準(zhǔn)確。
2,、每月8號各村醫(yī)上交孕產(chǎn)婦資料和其它方面的婦幼資料,。
3、每月30號到中心醫(yī)院收取孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的各類全部資料,。
三,、學(xué)習(xí)與監(jiān)督。
1,、按時按點參加上級領(lǐng)導(dǎo)單位組織,,舉辦的各類學(xué)習(xí)和例會,并及時把與會精神和工作任務(wù)下傳落實,。
2,、醫(yī)院定時對村醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)和工作督導(dǎo),并有書面記錄,。
3,、隨時支持配合上級領(lǐng)導(dǎo)單位來我院的指導(dǎo)和督察。
四,、加大婦幼宣傳,。
1、醫(yī)院及各村及時對婦幼政策進(jìn)行宣傳,,每村永久性宣傳標(biāo)語不低于2條,。
2、對于孕產(chǎn)婦的咨詢,,各村專干要做到科學(xué)準(zhǔn)確不推不拖,。
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作,。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計劃并組織實施,,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,,并及時總講評,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé),。
四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采用其它形式考核,,并做好獎懲考核工作,。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,,按計劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果,。
六,、及時傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促,、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作,,主持晨會,了解中夜班工作情況,,不定期檢查中,、夜班、節(jié)假日的工作情況,。
七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,,了解各級醫(yī)生對護(hù)理工作的要求,。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,,做好記錄。
九,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,,及時取得支持和配合,。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、拓展知識面,,提高專業(yè)素養(yǎng)和??萍寄?/p>
1、制作??谱o(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)課件,,并于本月底和同事共同學(xué)習(xí)探討,取長補(bǔ)短,。
2,、在產(chǎn)婦自由體位分娩中,第二產(chǎn)程首選嘗試夸張截石位,。
3,、倡導(dǎo)大家通過閱讀資料、查看視頻等方法了解學(xué)習(xí)水中分娩的相關(guān)知識,。
4,、制作產(chǎn)房應(yīng)急搶救盒,提高搶救成功率,。
5,、與新理念接軌,倡導(dǎo)自然分娩,,保證母嬰安全的情況下降低初產(chǎn)婦會陰側(cè)切率,,努力達(dá)到經(jīng)產(chǎn)婦零側(cè)切,提高疤痕子宮順產(chǎn)率,。
6,、進(jìn)一步掌握嫻熟的產(chǎn)程處理、接生,、新生兒窒息搶救,、新生兒護(hù)理要點,深化護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,,增強(qiáng)過硬的技術(shù)本領(lǐng),,程度降低產(chǎn)婦分娩的風(fēng)險。
學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),,豐富自己的專業(yè)知識,,同時要學(xué)以致用,及時的把學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,。
二,、加強(qiáng)溝通、用心服務(wù),,切實提高服務(wù)質(zhì)量
1,、鼓勵產(chǎn)婦夫婦給醫(yī)院工作人員寫信或“分娩計劃”介紹自己并表達(dá)所關(guān)心的問題,、擔(dān)心、偏好以及選擇的護(hù)理方式,。
2,、加強(qiáng)產(chǎn)婦的生活護(hù)理和心理需求,提醒產(chǎn)婦提前準(zhǔn)備分娩用物,,以免家屬手忙腳亂,。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,通過實施48小時回訪制度獲取產(chǎn)婦的需求及反饋信息,,協(xié)助護(hù)士長提出改進(jìn)措施,從思想上,、行動上做到真正的主動服務(wù),,把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
4,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范護(hù)理操作用語,,提升護(hù)患溝通技能,樹立良好的職業(yè)形象,。
5,、通過自身一言一行,切實拉近護(hù)患距離,,努力做到“想在患者需要之前,、做在患者開口之前”,著力打造“市立醫(yī)院產(chǎn)科”這張金子招牌,。
1.加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1.1按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,。
1.1.1重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,。聘用護(hù)士。低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
1.1.2基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
1.1.3加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試.考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
1.1.4強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
1.2更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,。檢索文獻(xiàn)資料,。護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,,學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
1.3加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。安排全院性的講座和爭取派出去。請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5·12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,,講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
2.加強(qiáng)護(hù)理管理,,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計劃,提高護(hù)士長管理水平
2.1年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí) 班,,主要是更新管理理念,。管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。
2.2加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
2.3促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平。
3.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全有效
3.1繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
3.2建立檢查,考評,,反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,。督促,。考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,查看記錄,,聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
3.3進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,,二,三名,。
3.4加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
3.4.1繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷。護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
3.4.2嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3.4.3強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
4.深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
4.1在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
4.2注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,。與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
5.做好教學(xué)科研工作
5.1指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
5.2各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,。責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
護(hù)理科研工作計劃與總結(jié)篇四
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位本文是小編精心編輯的,醫(yī)院護(hù)理科研
工作計劃
希望能幫助到你,!人們都說“三分治療,,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護(hù)理工作計劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次
規(guī)章制度
的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效
(一),、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
四,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
五,、做好教學(xué),、科研工作
(一)、指定
具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,貫徹落實市委、市政府關(guān)于附屬醫(yī)院遷址的有關(guān)決定,,緊緊圍繞創(chuàng)建“三級甲等醫(yī)院”這一總目標(biāo),,注重外延與內(nèi)涵建設(shè)相統(tǒng)一,以創(chuàng)新的思維和扎實的工作努力開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展的新局面,,醫(yī)院科研工作計劃,。
:門診量力爭達(dá)到40萬人次;出院病人數(shù)達(dá)到28000人次;大中手術(shù)爭取突破10000人次,業(yè)務(wù)收入力爭達(dá)2.6億元,。
具體做好以下幾項工作:
(一)認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動
按照學(xué)院黨委關(guān)于學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的安排部署和有關(guān)要求,,結(jié)合我院工作實際,組織做好學(xué)習(xí)調(diào)研,、分析檢查和整改落實,。
1、注重實踐特色,。把學(xué)習(xí)實踐活動與貫徹落實黨的精神和學(xué)院第一次黨代會確定的目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來,,與總結(jié)建院以來發(fā)展建設(shè)的成功經(jīng)驗結(jié)合起來,與落實發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來,,與創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院結(jié)合起來,,與推動醫(yī)院人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè),、科學(xué)研究,、黨的建設(shè)等工作結(jié)合起來,與轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)結(jié)合起來,,與解決黨性黨紀(jì)黨風(fēng)方面存在的問題結(jié)合起來,,與解決職工最關(guān)心的利益問題結(jié)合起來,把實踐特色貫穿活動全過程,。
2,、堅持發(fā)展這個主題。緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展觀的要求,,把握發(fā)展規(guī)律,,豐富發(fā)展內(nèi)涵,,創(chuàng)新發(fā)展觀念,開拓發(fā)展思路,,破解發(fā)展難題,,進(jìn)一步解放思想,與時俱進(jìn),,實事求是,,用新的思維謀劃醫(yī)院建設(shè),用新的觀念指導(dǎo)醫(yī)院實踐,,用新的辦法改進(jìn)醫(yī)院工作,。
3、堅持以人為本,。首先要以病人為中心,,樹立全新的服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)流程,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于每一個工作環(huán)節(jié),,確保全院、全員,、全程、全優(yōu)服務(wù),。同時,,要以全院職工為本。要重視職工人文素養(yǎng)培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育,,為職工的成才和自我價值的實現(xiàn)提供支持平臺,。
4、要堅持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,。全面發(fā)展,就是推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)各方面的均衡發(fā)展,。協(xié)調(diào)發(fā)展,,就是促進(jìn)醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué),、科研各個方面以及醫(yī)療,、行政各個環(huán)節(jié)相互協(xié)調(diào),要以醫(yī)療高標(biāo)準(zhǔn)帶動教學(xué)科研的整體提升,,以教學(xué)科研的優(yōu)秀成果推動醫(yī)療水平的全面提高;四是要統(tǒng)籌兼顧,。正確處理醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)大與內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)系,正確處理醫(yī)院當(dāng)前發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系,,正確處理當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系,,正確處理醫(yī)院建設(shè)和職工利益關(guān)系,,讓患者滿意,讓職工滿意,,讓社會滿意,。
1、統(tǒng)籌規(guī)劃,、合理布局,。醫(yī)院遷址新城區(qū)是市委、市政府和學(xué)院黨委綜合各個方面的因素做出的重大戰(zhàn)略決策,,被列入赤峰市20xx年重大民生項目,。醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子歷經(jīng)十幾次討論,充分地進(jìn)行了論證,,廣泛地聽取了各方面的意見,,綜合考慮各方面因素,權(quán)衡利弊,,認(rèn)為應(yīng)積極響應(yīng)市委,、市政府和學(xué)院黨委的決定,應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃,,合理布局,,在新城區(qū)新建一所高起點、高規(guī)格,、高標(biāo)準(zhǔn),、設(shè)計科學(xué)、流程合理,、以人為本,,功能齊全的現(xiàn)代化大型綜合性三級甲等醫(yī)院。
2,、做好新址建設(shè)前期準(zhǔn)備工作,。要做好與市醫(yī)院之間的資產(chǎn)置換工作,做好與第二附屬醫(yī)院之間的資產(chǎn)置換工作,,做好整個項目的可行性論證,,做好風(fēng)險評估,有效的規(guī)避資金風(fēng)險,、經(jīng)營風(fēng)險,,盡快做好資金籌集和前期的各項準(zhǔn)備工作,爭取盡早開工,。我們一定要做到精心設(shè)計,、精心施工、加強(qiáng)監(jiān)管,、保質(zhì)保量完成建設(shè)任務(wù),。
1,、切實加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理。
繼續(xù)做好“醫(yī)療安全百日專項檢查活動”,。結(jié)合前一個時期專項檢查工作中存在的問題,,針對醫(yī)療質(zhì)量和管理方面存在的漏洞和隱患,加大各項整改措施的落實力度,,工作計劃《醫(yī)院科研工作計劃》,。要重點加強(qiáng)對易發(fā)生醫(yī)療事故和安全隱患的崗位、環(huán)節(jié)的管理,,進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量與安全管理措施的落實,。要組織做好衛(wèi)生部即將發(fā)起的在全國范圍內(nèi)開展的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行’活動。加強(qiáng)各環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量管理,。要狠抓重點環(huán)節(jié),,嚴(yán)格落實一系列醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度和規(guī)范。一是要加強(qiáng)對急危重癥和疑難病員等重點病人的管理,,嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制和會診制度;二是加強(qiáng)對容易發(fā)生問題的外科,、急診科、新生兒科,、重癥監(jiān)護(hù)科(室),、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室等重點科室的管理,,要嚴(yán)格落實三級醫(yī)師查房和大手術(shù)術(shù)前討論制度;三是要加強(qiáng)夜間,、雙休日、節(jié)假日期間等重點時刻的管理,,要配備足夠力量,,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;四是要加強(qiáng)涉及臨床和醫(yī)技兩個系統(tǒng)之間的質(zhì)量管理,申請單書寫,、檢查結(jié)果的報告要規(guī)范;五是要強(qiáng)化以“三基”訓(xùn)練和考核為重點的基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,,建立和完善專業(yè)人員定期培訓(xùn)制度。終末質(zhì)量要以病歷檢查和處方評審為重點;六是要加強(qiáng)臨床用血管理,,建立臨床用血和評價制度,,以促進(jìn)臨床科學(xué)、合理用血,。繼續(xù)完善質(zhì)控體系。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢查制度,、考評制度,、質(zhì)量專題會議制度要繼續(xù)堅持下去,切實把醫(yī)療質(zhì)量和安全管理落實到醫(yī)院工作的每一個環(huán)節(jié)和工作流程中,。完善醫(yī)患溝通制度,,建立醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制,。要注重醫(yī)患溝通藝術(shù)的培養(yǎng),建立健全患者投訴處理機(jī)制,,以合理,、合法、公平,、調(diào)節(jié)醫(yī)患糾紛,,建立健全醫(yī)療風(fēng)險責(zé)任共擔(dān)和追究機(jī)制。
2,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)理質(zhì)量。
一是深入貫徹“以人為本”的整體護(hù)理理念,,加強(qiáng)質(zhì)量管理,。按照三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范各項護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,,保證護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升;二是落實護(hù)理管理工作制度,,在規(guī)范護(hù)理查房、護(hù)理會診,、教學(xué)查房,、專題討論等方面拓寬護(hù)理工作內(nèi)涵,保證護(hù)理工作規(guī)范,、有序地進(jìn)行;三是改善基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),,滿足病人多元化的護(hù)理服務(wù)需求,改變目前護(hù)士重視完成治療任務(wù),,輕視病人的生活護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理的狀況,逐步實現(xiàn)衛(wèi)生部提出的護(hù)理工作“貼近病人,、貼近臨床,、貼進(jìn)社會”的目標(biāo)要求;四是繼續(xù)落實《護(hù)士條例》和《專科護(hù)理領(lǐng)域護(hù)士培訓(xùn)大綱》要求,,繼續(xù)加強(qiáng)各重點??祁I(lǐng)域護(hù)士技能培訓(xùn)工作,積極組織開展護(hù)理管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,開展護(hù)士崗位技能培訓(xùn),,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,以提高醫(yī)院護(hù)理隊伍的基本素質(zhì);五是加強(qiáng)醫(yī)療和護(hù)理溝通,,以減少因溝通不足帶來的不必要的矛盾,。
3、加強(qiáng)感染管理,,防控院內(nèi)感染
醫(yī)院感染和醫(yī)源性感染問題幾乎涉及醫(yī)院所有工作環(huán)節(jié),,09年我們要把院內(nèi)感染控制作為醫(yī)院安全管理的重點來抓,。要健全完善院科兩級感染控制體系,明確責(zé)任,,嚴(yán)格規(guī)章制度的執(zhí)行,。要針對重點部門、重點環(huán)節(jié),、危險因素制定明確的干預(yù)和控制措施,,做好重點監(jiān)控。要加強(qiáng)醫(yī)院感染專業(yè)人員的規(guī)范化培訓(xùn)及醫(yī)院全員院感規(guī)章制度和專業(yè)知識的培訓(xùn),,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員院感意識,,提高院感知識水平。
4,、進(jìn)一步加強(qiáng)臨床藥事管理,,促進(jìn)合理用藥。
要強(qiáng)化醫(yī)院藥事管理委員會功能,,建立健全處方點評制度,,完善抗菌藥物使用內(nèi)部監(jiān)控體系、建立臨床合理用藥評價體系,,探索建立臨床藥師制度,,開展對醫(yī)師、藥師,、護(hù)士有關(guān)合理用藥知識的培訓(xùn),,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員藥物知識的更新。要把藥事管理與醫(yī)療質(zhì)量管理結(jié)合起來,,建立藥事管理長效機(jī)制,,促進(jìn)臨床合理用藥的實現(xiàn)。要經(jīng)常檢查臨床使用藥物的質(zhì)量,、療效和反應(yīng),,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不良反應(yīng)要及時報告。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),。第一,我們要進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度和診療規(guī)范,,醫(yī)院所有診療工作都必須嚴(yán)格遵守制度和規(guī)范,。第二,繼續(xù)鞏固幾年來學(xué)科建設(shè)方面取得的成果,,做好規(guī)劃,,加強(qiáng)激勵機(jī)制,建設(shè)臨床重點學(xué)科、重點??疲袑I(yè)都要在三年內(nèi)達(dá)到赤峰市領(lǐng)先水平,。第三,,加強(qiáng)對全院職工服務(wù)意識的培養(yǎng),提高服務(wù)水平,,要有措施,,有效果。第四,,加強(qiáng)價格管理,,嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn),減少漏收,、錯收,、多收和分解收費,使廣大人民群眾得到高水平的醫(yī)療服務(wù),,享受合理的價格,。
2、強(qiáng)化人才梯隊建設(shè),。我院發(fā)展很快,,人才梯隊和結(jié)構(gòu)很不合理,新進(jìn)碩士生,、本科生水平參差不齊,,年輕護(hù)士基本素質(zhì)較差,我們必須認(rèn)真直面這一問題,,采取切實有效的措施解決這一問題,。第一,加大自身培養(yǎng)力度,,采取人文素養(yǎng)和專業(yè)水平同步培養(yǎng)方式,,建立規(guī)范化住院醫(yī)師培訓(xùn)制度,建立規(guī)范化護(hù)士培訓(xùn)制度,,鼓勵在職攻讀碩士研究生,。第二,加大引進(jìn)博士生,、碩士生力度,,提高新進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員層次,嚴(yán)把引進(jìn)人員質(zhì)量關(guān),。第三,,個別專業(yè)可考慮面向自治區(qū)乃至全國公開招聘學(xué)科帶頭人,為醫(yī)院遷址儲備人才。
教學(xué)工作:一是進(jìn)一步做好理論教學(xué)管理,,提高教學(xué)層次,。要根據(jù)醫(yī)學(xué)院課程安排做好臨床專業(yè)課的教學(xué)工作,努力提高各臨床教研室高級職稱人員承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的比例,。組織好各教研室的集體備課,,組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及專家進(jìn)行聽課;二是逐步推進(jìn)實踐教學(xué)科學(xué)化、規(guī)范化,,爭取增加接收臨床醫(yī)學(xué)實習(xí)學(xué)生數(shù)量,,進(jìn)一步利用臨床技能培訓(xùn)中心有計劃開展對學(xué)生的實踐技能培訓(xùn);三是繼續(xù)做好我院與大連醫(yī)科大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)工作;四是加強(qiáng)教師梯隊建設(shè),不斷優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu);五是爭取承辦1-2次自治區(qū)級學(xué)術(shù)會議,。
護(hù)理科研工作計劃與總結(jié)篇五
人們說三點治療,,七點護(hù)理,雖然句子不是很準(zhǔn)確,,但它反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士為人們的健康做出了積極的貢獻(xiàn),受到了社會的尊重,,被稱為白衣天使20xx在新的一年里,,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該達(dá)到一個新的水平,特別制定20xx年護(hù)理工作計劃:
1,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年級護(hù)士的考核,,增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,。護(hù)理部計劃在上半年加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn):各科目在周期內(nèi)制定專業(yè)理論技能培訓(xùn)考核計劃,,每年組織考核23次,。理論考試應(yīng)有試卷,護(hù)士長應(yīng)組織閉卷考試,,注重實際效果,,不僅僅是形式,為專業(yè)護(hù)士的培訓(xùn)奠定堅實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能評估:屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護(hù)士,年內(nèi)16項基本技能必須達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),,評估要求在實際工作中抽樣,。其他層次的護(hù)士計劃安排一次操作考試和兩次理論考試,。
4、加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和掌握,,組織規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查規(guī)章制度的實施情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識學(xué)習(xí),,提高護(hù)士整體素質(zhì)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,加強(qiáng)護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,首先在護(hù)士長層面進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后,,開展提高醫(yī)院質(zhì)量的活動,制定培訓(xùn)計劃和具體實施計劃,。
2,、安排醫(yī)院講座,努力學(xué)習(xí)護(hù)士的社交禮儀和專業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽,,利用5.12護(hù)士節(jié)期間舉辦學(xué)習(xí)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高專業(yè)護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的不平衡,,各部門護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專業(yè)知識。如遇新技術(shù)項目和特殊困難疾病,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)、組織護(hù)理查房,、護(hù)理咨詢討論等方式更新知識和技能,。同時,有計劃地選擇一些護(hù)士出去學(xué)習(xí),,以提高他們的學(xué)術(shù)水平,。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月度考核與年終考核相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考核掛鉤,。
(3)促進(jìn)護(hù)士長期與科室之間的學(xué)習(xí)和交流,每季度組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查,,召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會議,,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一)繼續(xù)實施護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,特別是發(fā)展和提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力,。同時,,充分發(fā)揮部門質(zhì)量控制小組的質(zhì)量控制作用,明確各自的質(zhì)量控制點,,提高全體員工參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)咳嗽意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文件的撰寫,,從細(xì)節(jié)入手,,加強(qiáng)各護(hù)理文件質(zhì)量控制護(hù)士長護(hù)理部門的三級評價體系,定期分析和改進(jìn)護(hù)理記錄缺陷,,增加出院病歷缺陷扣除權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格護(hù)理文件不歸檔。年終護(hù)理文件評價評價集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,。部門和護(hù)理部門每月對護(hù)理安全隱患進(jìn)行調(diào)查,分析護(hù)理錯誤和缺陷以及護(hù)理投訴的'歸因,,從自身和部門的角度進(jìn)行分析,,分析原因,吸取教訓(xùn),,提出預(yù)防和改進(jìn)措施,。對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的部門和個人,追究護(hù)士長的管理和個人責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,強(qiáng)調(diào)二次檢查到位,,加強(qiáng)護(hù)生管理,,明確教師安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重錯誤和事故,。
3,、加強(qiáng)護(hù)士長對科室硬件的加強(qiáng),對設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時要加強(qiáng)對性能和安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時維修,保持設(shè)備完好,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作語言和護(hù)患溝通技巧。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,。護(hù)理部獲取患者需求和反饋信息,及時提出改進(jìn)措施,,通過了解回訪卡意見,、與門診、住院患者交談,、發(fā)放滿意度調(diào)查表等方式,,鼓勵護(hù)士工作,調(diào)動工作積極性,。
(一)指定護(hù)士以上職稱負(fù)責(zé)??學(xué)生的教學(xué)工作,定期召開評價教會,,聽取教師和實習(xí)生的意見,。
(二)各科護(hù)士長為總教師,重視教學(xué)工作,,經(jīng)常檢查教師的教學(xué)態(tài)度,、責(zé)任感和專業(yè)水平,安排小講座,,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好科學(xué)理論和操作。
護(hù)理科研工作計劃與總結(jié)篇六
20__年,,內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,,并結(jié)合護(hù)理部的工作計劃,努力做好以下工作:
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全有效,。
特別是要充分發(fā)揮部門質(zhì)量控制小組的質(zhì)量控制作用,明確各自的質(zhì)量控制點,,增強(qiáng)全體員工參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)士長經(jīng)常檢查,、監(jiān)督和評估,。評估方法是對護(hù)士和病人進(jìn)行現(xiàn)場評估,檢查記錄,,聽取醫(yī)生的意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,并提出整改措施。
從細(xì)節(jié)出發(fā),,定期分析和改進(jìn)護(hù)理記錄的缺陷,。并將護(hù)理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的`研究項目。成立持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)小組,,研究討論護(hù)理記錄的寫作規(guī)范,,通過每月一次復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)和考試,有效改進(jìn)護(hù)理記錄,。
__年業(yè)務(wù)完成率達(dá)到137%,。如何在此基礎(chǔ)上取得突破,不僅是科長面臨的難題,,也是護(hù)理突破的瓶頸,。雖然護(hù)士只是陪襯,但我相信優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)會給部門帶來一定的好處,。
護(hù)理科研工作計劃與總結(jié)篇七
20xx年護(hù)理部在院黨委,、院部的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,,針對年初制定的目標(biāo)計劃,,狠抓落實,認(rèn)真實施,,圓滿地完成了各項任務(wù),,在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評。現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,我院堅持以病人為中心,,在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴(yán),,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,,通過方便,、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。提倡人性化服務(wù),,提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),,開展護(hù)理服務(wù),,以尊重病人,服務(wù)于病人,,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,,不斷改善服務(wù)措施。
首先,,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。
其次,交待特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過,、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,,安慰鼓勵病人,,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。
第三,,提供規(guī)范化服務(wù),,做到"送藥到手,看服入口,,服后再走"把親情化服務(wù)納入工作之中,,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進(jìn)早日康復(fù),。加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,,無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情,,又增加了護(hù)患溝通,。縮短了護(hù)患之間的距離,,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生,。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。
護(hù)理部實行的一提倡三禁忌,,提倡就是"見什么人說什么話"禁說三句"忌語""我不知道,,我正忙著,等一會兒再說",。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線,。
二,、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,,社會的需求,,人們觀念的改變,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,,動作敏捷,富有同情心,,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用,。因此,護(hù)理部重點從三個方面著手抓,。
護(hù)理科研工作計劃與總結(jié)篇八
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”,為工作重點的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,,不斷提升社會滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20____年護(hù)理質(zhì)量工作計劃如下:
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強(qiáng)重點管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強(qiáng)重點病人的護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視,。
6.對重點員工的管理:如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,,提升他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要“客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提升護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提升病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。
1.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教,。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提升人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育,。
三,、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提升整改措施,。
四,、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計劃,提升護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1.每周晨間提問2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,,院內(nèi)感染知識等。
2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
3.每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,,提升護(hù)士應(yīng)急能力。