報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，掌握報(bào)告的寫作技巧和方法對于個(gè)人和組織來說都是至關(guān)重要的,。下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一

20xx年2月16日至3月2日,，我有幸參加了局組織陪訓(xùn)，在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機(jī)會,、通過十五天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，我不僅更新了知識，提高業(yè)務(wù)技能,、開拓了視野,，還接受了很多先進(jìn)的理念。

在本次參加培訓(xùn)班之際,，學(xué)校舉行了開學(xué)典禮,，培訓(xùn)學(xué)校校長并做講話，講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,，希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)技能水平，學(xué)得一身好本領(lǐng),，將來更好的服務(wù)于社會和和單位,。在接下來的十五天里，培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,，如兩票,、電腦、電力法律法規(guī),、合同法,、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)法等等,。通過這十五多天的培訓(xùn),，理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,，也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能,、安全基本技能,、登桿作業(yè),、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn),。開始的第一天，我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn),。作為國家電網(wǎng)公司的一員,，登桿是一項(xiàng)最基本的技能,。從這一天的培訓(xùn)中,，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項(xiàng)最基本的技能,。

接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),，我們學(xué)會了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線,、拉線制作,、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能,。作為電力生產(chǎn)一線的員工,，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,，不僅是對自己負(fù)責(zé),，也是對別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的實(shí)際操作,，當(dāng)然,，光有理論是不行的，實(shí)踐才能出真知,，隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓(xùn),，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，相互補(bǔ)充,，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點(diǎn)下,，所有問題都得到了解決,，之前不規(guī)范的要領(lǐng)，一些現(xiàn)場注意事項(xiàng),，通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充,。

在整個(gè)培訓(xùn)中，我想更重要的是,，在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,，以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺,。培訓(xùn)眨眼就過去了,，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,，而在于在自己的崗位上能為單位,，為社會做出多大貢獻(xiàn),，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此，我給自己定了一個(gè)目標(biāo),，就是在一到兩年內(nèi),，不斷地充實(shí)自己的理論知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工,。

“含抱之木，生于毫末,，九層之臺,，起于累土;千里之行，始于足下”,。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,，自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn),。而實(shí)現(xiàn)這一切,，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度,，認(rèn)真是一切工作的基本原則,，只有認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作，努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,，才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),，不斷接近自己的目標(biāo)。

最后,，我會學(xué)以致用,，做好本職工作，積極與同事搞好關(guān)系,，建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境,。并在工作有余力的情況下，繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和工作崗位技能的學(xué)習(xí),，為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量,。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，服務(wù)和諧社會的建設(shè),，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二

為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),，更好的適應(yīng)工作,，公司特地對我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn)，充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng),。

參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,，分別來自各個(gè)支行的不同部門,，大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會，培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,，精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā),。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹，是我們對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,，并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅Ｖ匾淖饔茫詈蠊纠峡傔€對公司的企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀,、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解，是我們對公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識,，同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對公司未來發(fā)展的信心,。

通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺,、深有體會,。

培訓(xùn)的第一天，我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,，這一切都是出乎我們的預(yù)料的,，之前只是聽說過的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來體會了。

這次擴(kuò)展訓(xùn)練,，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,，更重要的是對我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，同時(shí)又是對自我的一種挑戰(zhàn),。

其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),，8米高的斷橋，16米高的自由落體,，以及2米高的信任背甩,，這3項(xiàng)都是對內(nèi)心防線的突破，都是對自我能力的提升,，它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步,，那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,。

這是同伴隊(duì)友對自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要,，隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),，所有的事情,，自己所要做的也不僅僅是代表自己了,，這是我們相信我們有理由突破這到防線，我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,，同時(shí)我們相信我們能夠成功!

最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,，我們所有人要在不借助任何外力的情況下,，翻越4米高的城墻,，進(jìn)入“城堡”，這是一個(gè)非常艱難的任務(wù),，我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”,。

我們互相幫助，不斷鼓舞,，最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù),。

在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識，在一個(gè)共同的目標(biāo)下,，我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,，為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現(xiàn)了“成就大我,，犧牲小我”的精神,，成功的那一刻我們歡呼，喜悅,，教練也誠心的為我們豎起了大拇指,。

接下了就是4天的理論知識，從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),，包括理財(cái),，貸款，信用卡,，儲蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,，安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。

這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識,，熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,，并且生活在一起的一個(gè)大家庭。

這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,，而是生動的,，有很強(qiáng)互動性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程。

在黃姐的帶領(lǐng)下,，我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,，使知識當(dāng)時(shí)就能很好的被消化，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ),。

作為我自己來講,，我現(xiàn)階段是做營銷工作的,，在培訓(xùn)中我對此有了更深的認(rèn)識。

我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,，這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,，當(dāng)然更重要的是對客戶的維持，應(yīng)為他可能會給你帶來更多的客戶,。

以客戶為中心,、客戶至上、積極響應(yīng),、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),，是我們行始終貫穿的精神，也是我日常工作的準(zhǔn)則,。

誠信,，是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁,，在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待,，言行一致，急客戶所急,，想客戶所想,，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心,。

只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲,，才能及時(shí)調(diào)整營銷策略,，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī),。

這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),，同時(shí)也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。

通過這次培訓(xùn),，使我對公司有了更深刻的了解,，我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,，也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長,，我們在短時(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài),、更加努力!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!

一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了,，回首這七天的工作，通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個(gè)集體中,，一下是我的培訓(xùn)總結(jié),。

雖然我到公司的'時(shí)間很短，培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收,、理解,，但通過這些，我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié),，這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,，讓我看到了公司的良好面貌。

下面是具體的培訓(xùn)總結(jié)：

一,、培訓(xùn)的自我收獲

從踏入公司的第一天起,，我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,，公司這次培訓(xùn),，給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書，涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,，從業(yè)務(wù)到營銷,，從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn)，實(shí)際用途等,，最后計(jì)劃書還安排了勞動實(shí)踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí),。

隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開始了實(shí)事求是，這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,，這一點(diǎn),，在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn)，并受到影響,，由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),，對行業(yè)的情況一無所知，所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容,。

11,、腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12、影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13,、報(bào)價(jià)單的要求14,、文明施工相關(guān)的內(nèi)容等，除了這些以外,，我還通過與公司其他員工的交流,，了解一些人際交往等方面的知識，收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識,。

二,、培訓(xùn)的自我評價(jià)

通過這次培訓(xùn)，我初步適應(yīng)了公司的氛圍,，對自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解,，作為對公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),，我明確了自己工作崗位的職責(zé)，規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計(jì)劃,，不僅要做好自身的工作崗位的工作,，還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上，為自己負(fù)責(zé),，把公司的利益放在第一位,，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力,。

總的來說,，通過這次的培訓(xùn)，我提升了自己對實(shí)際工作的掌控能力,，增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),，感想公司的栽培。

三,、百尺竿頭,，更進(jìn)一頭，對未來的計(jì)劃

由于初次進(jìn)入公司,，學(xué)到的東西對我來說都沒有實(shí)際的演練,，理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道,，但是這不是沒有辦法解決的,，我相信只要通過努力，只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),，一切都會有進(jìn)步的,，總有一天，我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,，能為公司謀福利的人才,。

以上是我培訓(xùn)的心得，總的來說,，我感謝公司對我們的栽培,，我會用實(shí)際行動來證明，我希望能為公司帶來活力,，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文【3】

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站,，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程,。

懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的征程,，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,，迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,、企業(yè)文化介紹,、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新,、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,、情操得到了陶冶，使我受益非淺,、深有體會,。

一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神,。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,，我深深地體會到人與人之間的溝通,、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,。

在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè),，哪個(gè)崗位,，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗?/p>

既然需要配合,，那么就必須溝通,，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通,、相互配合,、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率,，進(jìn)步更快,。

二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,。

當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)勵(lì)志網(wǎng)http:///,，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài),。

從學(xué)校到企業(yè),，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的,，我們都需要時(shí)間來適應(yīng),，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,，但作為公司的新員工,，我們要低調(diào)，要實(shí)干,，要在榮耀面前退一步,、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大,、做人不計(jì)小,，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會,，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實(shí)踐中去,，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,，我還會時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足,，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工,。

最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗,。

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三

新員工入職培訓(xùn)工作總結(jié)范文

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站,，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程,。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了8020人才網(wǎng)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,，開始了我的一個(gè)新的征程,，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓(xùn),。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新,、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,、情操得到了陶冶，使我受益非淺,、深有體會,。

一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神,。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,。在我們今后的實(shí)際工作中,，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位,，都離不開同事之間的配合,，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗＜热恍枰浜?，那么就必須溝通,，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通,、相互配合,、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率,，進(jìn)步更快,。

二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造,，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細(xì)微工作入手,，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),，環(huán)境變化非常大,，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng),，公司聘用了我們,，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,，但作為公司的新員工，我們要低調(diào),，要實(shí)干,，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大,、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會,，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的,、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實(shí)踐中去,，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情,，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足,，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,；和我一起奮進(jìn),，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力,，為8020人才網(wǎng)更輝煌的明天而奮斗,。

通過學(xué)習(xí)，對廣東電信和我院有了初步了解,，也懂得了如何做一名合格的電信員工,，明確了自己今后工作的重點(diǎn)。首先必須具備堅(jiān)定的'信仰和正確的政治方向,，熱愛祖國,，熱愛人民，擁護(hù)中國共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導(dǎo),。樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,。堅(jiān)持用科學(xué)的眼光看待世界,，自覺抵制各種歪風(fēng)邪氣，和各種偽科學(xué)作斗爭,，抵制李-洪-志之流擾亂社會治安,，蠱惑民眾，公然與政府對抗等違法亂紀(jì)行為,。作為大學(xué)生,，我們應(yīng)該懂得當(dāng)前安定團(tuán)結(jié)的政治局面,、人心穩(wěn)定的社會局面對于我們的國家、我們的民族是如何來之不易的,。無論有多少想法,，多少需要解決的問題，我們當(dāng)前的任務(wù)是把經(jīng)濟(jì)發(fā)展上去,。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)和社會體制改革的過程中,，許多問題會迎刃而解?！鞍l(fā)展才是硬道理”,。只有通過不斷的發(fā)展壯大，人民富裕了,，國家強(qiáng)盛了,，才不會再有“南斯拉夫大使館被炸”，不會有臺灣要獨(dú)立,、想加入tmd導(dǎo)彈防御系統(tǒng),，也不會有釣-魚-島被日本人強(qiáng)占的事情發(fā)生。

其次,，作為一名電信員工,，必須具有良好的道德品質(zhì)。同時(shí),，我們是社會的一員,，必須具有良好的社會公德。自覺遵紀(jì)守法,，不作違法亂紀(jì)的事情,。不斷提高個(gè)人素質(zhì)，形成良好的職業(yè)道德,。樹立良好的社會形象,，急客戶之所急，想客戶之所想,。在我成為一名電信員工之前,，對中國電信，我聽得最多得是中國電信資費(fèi)很高,，并且服務(wù)質(zhì)量差。我想,，這無疑與某些員工自身素質(zhì)和職業(yè)道德比較低有關(guān),。

為了形成良好的道德品質(zhì)，我們必須熱愛電信事業(yè),，愛崗敬業(yè),。具有堅(jiān)定的職業(yè)信念,，追求職業(yè)理想；立足本職,，作好工作,；熱愛自己所在企業(yè)，維護(hù)本企業(yè)的利益和信譽(yù),；具有全局觀念,，服從調(diào)度指揮；具有團(tuán)隊(duì)精神,；堅(jiān)持實(shí)事求是,，對工作一絲不茍。

此外,，作為電信人,，必須具有良好的技術(shù)水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作,，具有完成本職工作任務(wù)的水平和能力,。為了適應(yīng)日趨激烈的競爭，保證企業(yè)在競爭中始終處于不敗之地,。我們應(yīng)當(dāng)保證我們始終是高素質(zhì)的員工,，具有不斷學(xué)習(xí)、開拓進(jìn)取,、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態(tài),。

在合格的電信員工的基礎(chǔ)上，我們要進(jìn)一步作一名優(yōu)秀的電信員工,。前面是我們這些新員工應(yīng)該具有的思想準(zhǔn)備,。在工作中不斷充實(shí)自己，完善自己,。

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四

以前我經(jīng)常寫,，比如公司給你安排外內(nèi)訓(xùn)， 第一要看你是什么類型的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,。 (你是培訓(xùn)人,，還是被培訓(xùn)人)第二要一定要在未參加此次培訓(xùn)前你是怎么想怎么做的,，這些要描述出來,。你可以參考下希望可以幫到你 轉(zhuǎn)眼間,，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心,、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果,。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,，采取一對一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識,，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念,、安全素質(zhì)和安全行為的.重要性,。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,。為以后的工作奠定了基礎(chǔ),。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn),。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識章節(jié)后,，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試,，同時(shí)對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧,。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,，為濟(jì)世救人,，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪,。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長,，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀,。即把字號定位在“三號”以上,，盡量拉大行間距，但不可太過,，否則會給人一種“注水肉”的感覺,。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”,。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善,，如“業(yè)務(wù)增長率”,、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”,、“節(jié)約了多少開支”,、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”,、“平均每年有多少天在外出差”,、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí),，使總結(jié)顯得很有條理,。需要注意的是，一定要層層排序,，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索ktv員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,。

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五

為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍素質(zhì),，建設(shè)一支具有較高素質(zhì)、較強(qiáng)技術(shù)技能的員工隊(duì)伍,，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲備,，在省公司20xx年教育培訓(xùn)工作總體思路“提高管理能力，培養(yǎng)員工技能,，提高綜合素質(zhì)”的指導(dǎo)下,，大連公司緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展需要，構(gòu)建全員教育培訓(xùn)體系,，把加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),、提高職工綜合素質(zhì)作為全年的工作重點(diǎn)，采取分類分層,、靈活多樣的培訓(xùn)形式,，有計(jì)劃地進(jìn)行針對性、系統(tǒng)性,、規(guī)范化的培訓(xùn),，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源優(yōu)勢，積極開展全員培訓(xùn)工作,，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐,。

上半年，有條不紊地組織實(shí)施了年初制定的教育培訓(xùn)計(jì)劃，取得了一定的培訓(xùn)效果,。

一,、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，目標(biāo)責(zé)任明確

在年初召開的地區(qū)會議上,，市公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出要全力抓好培訓(xùn)工作,，將培訓(xùn)工作納入年度工作重點(diǎn)，加強(qiáng)培訓(xùn)組織管理,，根據(jù)這一思路,，公司開展了培訓(xùn)需求調(diào)查，以解決實(shí)際問題和提升技能為出發(fā)點(diǎn),，從戰(zhàn)略,、崗位、個(gè)人等多個(gè)層次明確培訓(xùn)需求,，確定培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)組織方式、培訓(xùn)對象,、培訓(xùn)師資等,，合理制定培訓(xùn)計(jì)劃，并完善職工教育培訓(xùn)管理制度,。

公司嚴(yán)格實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,，確保培訓(xùn)完成率達(dá)到100%，同時(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)管理制度,，做到專人管理，嚴(yán)格考勤,，管理到位,，確保培訓(xùn)實(shí)效。

上半年完成培訓(xùn)班21期,，累計(jì)培訓(xùn)788人次,，培訓(xùn)68課時(shí)，培訓(xùn)完成率達(dá)到了100%,，,。

二、優(yōu)化講師隊(duì)伍,，打造實(shí)力師資

公司現(xiàn)有省級內(nèi)訓(xùn)師3人,，市級內(nèi)訓(xùn)師12人，為合理利用現(xiàn)有人才資源,，建立一支適合公司需求的優(yōu)秀講師隊(duì)伍,，有效支撐各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展,，公司加強(qiáng)了對內(nèi)部師資的培養(yǎng)，從選拔,、培養(yǎng),、考核和激勵(lì)等方面著力，善于發(fā)現(xiàn),，有計(jì)劃的加以培養(yǎng),，定期開展講師培訓(xùn)，為講師提供施展才華的舞臺和鍛煉的機(jī)會,。

自20xx年11月公司講師俱樂部成立以來，選拔培養(yǎng)了多名優(yōu)秀內(nèi)部講師,，定期開展內(nèi)訓(xùn)師交流學(xué)習(xí)活動,，加強(qiáng)內(nèi)部講師互動交流，幫助講師快速成長,。

公司現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師及業(yè)務(wù)骨干共同擔(dān)當(dāng)了各期培訓(xùn)班的授課,，極大提高了內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)能力和授課水平。

組織了6名內(nèi)訓(xùn)師參加省公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升內(nèi)訓(xùn)師的授課水平,，更好地為公司服務(wù)。

三,、推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念

總部、省公司的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院作為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,，涵蓋了管理,、操作規(guī)范、營銷技巧,、溝通能力等多方面的學(xué)習(xí)素材,，我們在完成總部、省公司培訓(xùn)任務(wù)的同時(shí),，結(jié)合公司實(shí)際情況,，用心挑選精品課程，自行組織開展多期集中培訓(xùn),，取得了很好的培訓(xùn)效果,。

網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有極大的自主性，公司現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)年齡偏高,、工作強(qiáng)度大,、學(xué)習(xí)終端缺乏，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開展困難,。

我們逐級開展思想動員,，多次強(qiáng)調(diào)，將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的目的和意義準(zhǔn)確傳達(dá)至每一位員工;逐級進(jìn)行定期通報(bào)，要求各部門將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)進(jìn)展情況納入晨會內(nèi)容,，每日督促;將完成情況納入考核,，建立獎(jiǎng)懲制度，多措并舉,，推行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),。

自網(wǎng)絡(luò)學(xué)院上線以來，從最開始員工的不了解,，主觀抵觸,，到現(xiàn)在的踴躍學(xué)習(xí)，自主定制學(xué)習(xí)方案,，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)逐漸成為員工日常培訓(xùn)中非常重要的培訓(xùn)方式,，集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，將員工培訓(xùn)納入晨會制度,，參與日?？己耍瑵撘颇?，員工的觀念在轉(zhuǎn)變,。

四、強(qiáng)化專項(xiàng)培訓(xùn),，提升管理水平

為全力推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，公司定期開展專項(xiàng)培訓(xùn),，上半年成功舉辦兩期攬投站經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班,，公司全體攬投部站經(jīng)理近90人參與了培訓(xùn)，精選公司現(xiàn)有最優(yōu)秀師資團(tuán)隊(duì),，從如何當(dāng)好攬投站經(jīng)理,、細(xì)節(jié)管理、大客戶開發(fā),、如何建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)等多個(gè)方面進(jìn)行了強(qiáng)化,。

嚴(yán)格篩選培訓(xùn)課程，要求注重理論與實(shí)踐結(jié)合,，做好講師前期溝通與確認(rèn)工作,，反復(fù)確認(rèn)培訓(xùn)課件內(nèi)容，確保應(yīng)有的培訓(xùn)效果;做好培訓(xùn)反饋工作,，培訓(xùn)結(jié)束,，開展培訓(xùn)效果評估與反饋調(diào)查，檢驗(yàn)培訓(xùn)完成質(zhì)量,，綜合學(xué)員給出的反饋意見,，進(jìn)一步提升培訓(xùn)方案;確保學(xué)員參與,，對未參與學(xué)習(xí)的員工，就培訓(xùn)內(nèi)容組織開展考試,，考試不合格人員進(jìn)行績效考核;采用靈活多樣的培訓(xùn)形式,，講師授課、案例探討,、座談交流,、經(jīng)驗(yàn)介紹等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合，更加形象,，增強(qiáng)員工的理解和掌握水平,。

五、加大培訓(xùn)深度,，提高培訓(xùn)覆蓋率

各部門齊發(fā)力,，深入推進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作，對新業(yè)務(wù),、新規(guī)范，堅(jiān)持培訓(xùn)先行的原則,，在第一時(shí)間對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),，重新明確工作責(zé)任，培訓(xùn)全崗位覆蓋,，延伸至所有工作環(huán)節(jié),。

各部門在年初制定全員日常培訓(xùn)計(jì)劃，針對崗位特點(diǎn),，工作內(nèi)容,，做好培訓(xùn)工作安排，并將具體方案,、培訓(xùn)課件及執(zhí)行情況定期上報(bào)至人力資源部,，公司逐步完善員工培訓(xùn)檔案管理制度，做好員工培訓(xùn)記錄,，作為對員工晉升時(shí)的參考依據(jù),。

六、加強(qiáng)基層培訓(xùn),，提高服務(wù)水平

為更好的服務(wù)基層,，培訓(xùn)工作持續(xù)深入一線，實(shí)地調(diào)研與業(yè)務(wù)指導(dǎo)雙軌結(jié)合,，全面提升一線人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和營銷技巧,。

針對收入計(jì)劃完成進(jìn)度慢，頻繁出現(xiàn)運(yùn)行質(zhì)量問題的單位,，開展實(shí)地調(diào)研,，了解業(yè)務(wù)經(jīng)營,、員工隊(duì)伍、營銷能力及市場現(xiàn)狀,，深入基層為一線人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，與基層員工座談交流，攻關(guān)一線棘手難題,，調(diào)整工作對策,，手把手進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，一個(gè)問題一個(gè)問題地解決,，全面提升基層營銷能力和服務(wù)水平,。

七、加強(qiáng)制度建設(shè),，建立培訓(xùn)長效機(jī)制

建立健全員工培訓(xùn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，形成規(guī)范、完善,、全面的管理體系,。

對新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織管理進(jìn)行明確的規(guī)定,，認(rèn)真制定全年培訓(xùn)計(jì)劃，專人負(fù)責(zé),，全面組織,，嚴(yán)格執(zhí)行。

跟進(jìn)培訓(xùn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,，重點(diǎn)加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。

近兩年人員隊(duì)伍的不穩(wěn)定,，導(dǎo)致員工離職率上升,，為了滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì),、高執(zhí)行力的穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，提升公司的市場競爭力，公司逐步完善新員工入職培訓(xùn)管理制度,，培養(yǎng)新員工良好的工作心態(tài),，幫助新員工快速融入公司環(huán)境。

培訓(xùn)內(nèi)容包括公司各項(xiàng)規(guī)章制度,、《規(guī)范經(jīng)營秩序和服務(wù)二十條禁令》,、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、營銷技巧,、禮儀培訓(xùn)等內(nèi)容,，公司堅(jiān)持培訓(xùn)上崗制度,，為新員工勝任崗位工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

另外,，各部門制定定期內(nèi)部培訓(xùn)制度,，通過每周的培訓(xùn)把最簡單、最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識和營銷技巧反復(fù)的強(qiáng)化,，灌輸至每一個(gè)員工,，通過定期學(xué)習(xí)逐步提高自身的業(yè)務(wù)水平。

各攬投部站,，加強(qiáng)優(yōu)秀攬投人員的營銷經(jīng)驗(yàn)和開發(fā)技巧的分享,，做到每日交流，了解每一個(gè)成功郵件的背后,，學(xué)習(xí)鎖定營銷目標(biāo)的技巧,，體會打動客戶的誠意，明確一份郵件承載的責(zé)任,，“成功就是簡單的`事情重復(fù)做”,，簡單的重復(fù)，日積月累,，定會收獲豐碩的成果,。

xx公司職工教育培訓(xùn)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，各部門的積極配合下，取得了一定的成績,，我們一直在努力,，也在做各種嘗試，認(rèn)真探索著培訓(xùn)工作的新思路和新方法,，我們期望著員工與企業(yè)的共同成長,，今后將持續(xù)不斷的為員工提供最優(yōu)質(zhì)的平臺，全面開展好職工教育培訓(xùn)工作,。

為期一天的集團(tuán)公司20xx年新員工入職培訓(xùn)會議在xxx大酒店會議廳舉行,。

通過此次培訓(xùn)，力爭使新員工更進(jìn)一步的了解公司的基本情況,，熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度,，樹立正確理念和良好職業(yè)道德觀，盡快融入公司企業(yè)文化,，實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換,。

正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長說到：“培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)的過程，更是鞏固學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)的過程”,。

能夠進(jìn)入xxxxx,，真的很幸運(yùn)，我非常珍惜和重視這份工作,。

結(jié)束完分公司級和車間級的入廠教育,，根據(jù)安排我便來到化肥分公司合三車間4班實(shí)習(xí)，看到周圍同事熟練而繁忙的工作,，自己有些不知所措,，很想盡快加入其中，可是自己卻特別的無知,，第一班下來一直處于暈暈的狀態(tài),。

很感激班組同事從前到后耐心的指導(dǎo)和關(guān)心，讓我對工作慢慢有點(diǎn)概念,。

集團(tuán)公司安排的這次培訓(xùn),，讓我聆聽了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)睛之談，更是受益匪淺,，幾十年的經(jīng)驗(yàn)之談,，“勝讀十年書”。

感受頗深：

一,、過去,、現(xiàn)在、將來

昨天的xxxxx,，前身xx氮肥廠,，1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程,，那時(shí)候的xxxxx,，底子薄，基礎(chǔ)差,，是一家縣級小氮肥廠,。

今天的xxxxx，經(jīng)過30多年的發(fā)展,，從一家縣級小氮肥廠起家,，從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出，到今天,，公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和綜合實(shí)力保持國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,，達(dá)到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備,、管理水平,、經(jīng)濟(jì)效益”四個(gè)國內(nèi)一流，目前已經(jīng)擁有百萬噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模,，成為中國十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)之一,，年盈利上億元的氮肥類績優(yōu)上市公司,。

明天的xxxxx，在“肥”字上求發(fā)展,、在“農(nóng)”字上做文章,，將從單一肥，走向復(fù)合肥,，承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,，產(chǎn)品升級。

將著力塑造成為“人文的,、有自主知識產(chǎn)權(quán)的,，在中國氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團(tuán)”，力爭實(shí)現(xiàn)“雙百xxxx”——百年xxxx,、百億xxxx,。

二、“以人為本”企業(yè)文化

在大學(xué),，我們感受的是大學(xué)校園文化;在軍營,，我們感受的是綠色軍營文化;到了公司，我們感受到的就說企業(yè)文化,。

其實(shí),，當(dāng)我們選擇了一個(gè)公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念,。

一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去,，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰,。

所謂“道不同，不足與謀”,，如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同，也就失去了留在公司的必要,。

上午,，公司安全質(zhì)管部部長閔曉松同志作了關(guān)于公司安全,、環(huán)保方面的主題交流培訓(xùn),，閔部長通過引用實(shí)例，圖文并茂的講解,，從“認(rèn)識安全”到“xxxxx安全管理”為切入口,，著力詮釋“以人為本”的xxxxx企業(yè)文化理念,，使安全、環(huán)保理念深入全體員工,，“要我安全”到“我要安全”的意識轉(zhuǎn)變,，公司貫徹“安全第一、預(yù)防為主,、全員動手,、綜合治理、改善環(huán)境,、保護(hù)健康,、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展”,，執(zhí)行qhse管理體制,，公司長期致力于追求安全,、環(huán)境,、健康與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),，開展清潔生產(chǎn),，確保安全環(huán)保,。

下午,，公司黨委副書記、工會陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講,，陳主席從“什么是文化”,、“什么是企業(yè)文化”、“什么是xxxx企業(yè)文化”,、“什么是有文化的xxxx人”四個(gè)方面詮釋公司的企業(yè)文化,。

公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠信勤勉,、共謀發(fā)展,。

聽了陳主席得演講，使我備受鼓舞,，陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷,，總結(jié)交流“海爾文化”、“同仁堂文化”,，對我們新入職員工上了生動的一課,，鼓勵(lì)我們新進(jìn)員工要“有志、有識,、有為”,，“立德、立行,，先立志”,。

作為xxxxx的新進(jìn)員工，雖然進(jìn)入公司只有不到一個(gè)月時(shí)間,，但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍,。

三、揚(yáng)起風(fēng)帆,，從這里啟航

面對與學(xué)校完全不同的環(huán)境,，面對完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域，面對錯(cuò)綜復(fù)雜的社會,，很擔(dān)心自己一時(shí)無法順利走上自己的工作崗位,，怕自己做不好，畏首畏尾,。

但通過這次培訓(xùn),，我發(fā)現(xiàn)公司對每一位新人都是鼓勵(lì)和激勵(lì)的，犯錯(cuò)是難免的,，我們不能因?yàn)闀稿e(cuò)而退縮,，勇于嘗試，不斷改進(jìn),。

做事得敢想敢做,，要充分發(fā)揮自己的思維和能力。

踏出校園,，走向了更廣闊的人生舞臺，是詮釋人生的開始,，滿懷激情,，勇往直前。

通過今天的培訓(xùn)，使我更堅(jiān)信了自己的信念,，自己當(dāng)初的選擇是正確的,。

在這里，在xxxxx,，看到了希望,，看到了寬廣的人生舞臺。

正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,，xxxxx已經(jīng)為我們將舞臺搭建好,，就看我們怎么在臺上起舞!

隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)無不把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略,，最直接的體現(xiàn)便是對技術(shù)人才的高度重視,。

為了更有效、更切實(shí)地滿足日益擴(kuò)大的生產(chǎn)需求,，電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質(zhì),、增強(qiáng)核心競爭力的目標(biāo)，充分利用電訊管理處集中學(xué)習(xí)日時(shí)間,，逐步開展了“技術(shù)人員參加培訓(xùn)工作,，并以理論輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí),、自學(xué)三種方法進(jìn)行學(xué)習(xí),，正確提高廣大技術(shù)人員的業(yè)務(wù)理論水平，進(jìn)行職工技能參與分配,，真正達(dá)到職工經(jīng)濟(jì)利益和技能水平相掛鉤的目的,，主要工作包括以下幾個(gè)方面：

一.崗位整合整治與人員優(yōu)化配置

明確每個(gè)崗位的職責(zé)，進(jìn)一步健全和完善競爭機(jī)制,，改善和優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu),，績效指標(biāo)層層分解到班組、崗位,。

責(zé)任大,，任務(wù)重的崗位，獎(jiǎng)罰力度相應(yīng)要大,， 真正實(shí)現(xiàn)每位員工的責(zé),、權(quán)、利相統(tǒng)一,，充分調(diào)動全體職工工作積極性和創(chuàng)造性,，不斷增強(qiáng)部門的發(fā)展活力。

部門將著手建立一套合理的,、透明的績效考核體系,，不斷完善用人機(jī)制和給每位員工創(chuàng)造一個(gè)發(fā)展平臺,，激發(fā)員工的活力，發(fā)掘職工的潛力,，督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

為確保崗位人員的技術(shù)、能力,、水平,、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等都能適應(yīng)崗位工作的要求,，符合,、滿足承擔(dān)不同類別不同等級崗位職責(zé)所賦予的工作任務(wù)，必須同步建立崗位競爭機(jī)制,。

通過增加職工培訓(xùn)機(jī)會,，不斷提高職工的實(shí)際操作技能，并結(jié)合考,、評成績,，通過加強(qiáng)崗位工資的動態(tài)管理，實(shí)行定期考核,，競爭上崗,，以崗定薪,，建立規(guī)范的培訓(xùn),、考核、使用,、待遇相結(jié)合的機(jī)制,，以促使職工鉆研科學(xué)技術(shù),，提高業(yè)務(wù)技能水平。

二.積極開展職工技能培訓(xùn)

職工素質(zhì)的提高,、技術(shù)的掌握是上崗和實(shí)現(xiàn)收入的本錢,，對于職工來說，教育培訓(xùn)無疑是企業(yè)的一種特殊福利,，某種意義上說是最大的福利,。

電訊管理處積極開展全員的技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以崗位技能為主,，形式以內(nèi)部培訓(xùn)為主,。

在培訓(xùn)過程中，采取教學(xué)與討論相結(jié)合的互動方式,，針對具體問題進(jìn)行分析解答,，不僅使員工解開了心中的困惑，也能把更多的相關(guān)知識深刻地記在心中,。

針對當(dāng)前員工急需掌握的知識,，組織富有理論和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的班長以上的技術(shù)人員講授,，以鮮活的實(shí)例生動地講解了日常工作中的技巧、注意事項(xiàng),，并將培訓(xùn)內(nèi)容匯編成冊，更有利于員工吸收培訓(xùn)內(nèi)容,。

通過具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員傳授技能,，則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗(yàn)積累的時(shí)間，使缺乏直接實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工在較短的時(shí)間內(nèi)將原本空洞的理論知識迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有效結(jié)合,。

三.崗位工資進(jìn)行調(diào)整

技術(shù)水平與工資收入緊密掛鉤，客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大,。

工資,、津貼、獎(jiǎng)勵(lì)等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平,，水平越高,，收入增長幅度越大，反之增長不多甚至不增,。

部門以前一直以崗位工資+績效工資為主,，其中績效工資部分是動態(tài)的，依據(jù)是企業(yè)效益的變化,，崗位工資部分則是基礎(chǔ),。

下一步調(diào)整思路是：在核定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，將技能水平作為重要條件或首要條件,，沒有相應(yīng)的技能水平就沒有資格問鼎相應(yīng)崗位,，也就掙不到相應(yīng)的崗位工資，崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績進(jìn)行排名,，分為三個(gè)檔次,，適當(dāng)在工資標(biāo)準(zhǔn)上拉開差距。

管理崗位按所承擔(dān)的企業(yè)指標(biāo),、管理責(zé)任和工作完成情況等因素進(jìn)行績效工資的分配;技術(shù)崗位根據(jù)工作的性質(zhì),、技術(shù)含量和日常工作量進(jìn)行績效工資的分配，生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動特點(diǎn),、技術(shù)復(fù)雜程度和日常工作量等因素進(jìn)行績效工資的分配,。

績效工資每月取固定額，約占工資收入的30%,，每月根據(jù)企業(yè)效益和個(gè)人貢獻(xiàn)動態(tài)考核參與分配,，實(shí)行“每日計(jì)分制，月底總積分,，以班組為集體,，讓組員得效益”的考核管理辦法,，逐步形成“上崗憑技能競爭，收入靠貢獻(xiàn)分配”的局面,。

五.加強(qiáng)職工成本意識

部門通過加強(qiáng)管理,、重抓細(xì)節(jié)，組織各班組積極開展節(jié)能降耗工作,，加強(qiáng)員工節(jié)約意識和成本意識,。

電訊管理處處不斷提升特種人員技術(shù)水平，規(guī)范技術(shù)人員特種設(shè)備的維護(hù)和操作規(guī)程,，使每位員工了解設(shè)備的性能和注意事項(xiàng),，真正做到熟練操作，加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),，節(jié)約設(shè)備成本,。

料場工作狠抓落實(shí)，真抓實(shí)干,，做好原燃料防損耗工作,，為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本。

杜絕電器設(shè)備長時(shí)間開啟,，辦公用品肆意浪費(fèi);水,、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié)，部門將通過日常檢查,，納入考核,，要求員工養(yǎng)成“隨手關(guān)電，隨手關(guān)水龍頭”的習(xí)慣,。

總之,，部門只有在發(fā)展中不斷進(jìn)行人員優(yōu)化配置，把各種崗位的不同需要和各種人才的不同 能力結(jié)合起來,，再輔以企業(yè)的規(guī)章,、制度、文化等對人才的影響,，方能做到人盡其才,、才盡其用，才能最大程度利用好人才資源,，使員工在部門崗位上更能發(fā)揮工作積極性,，提高工作效率、降低成本,。

通過不斷的培訓(xùn),，職工的技能就會有新的提高，員工在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范,，安全和服務(wù)意識也進(jìn)一步提高;職工作效率的提高,，全處生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,，各流程的銜接也更加流暢，從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約,，最終形成“培訓(xùn)—技能提高—單位發(fā)展—再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過程!

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六

年10月15日進(jìn)入**公司至今已近兩周時(shí)間,，通過這段時(shí)間的工作和，已經(jīng)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,，了解了公司的發(fā)展歷史及企業(yè)文化,、認(rèn)清了公司的組織結(jié)構(gòu)及配置，熟識了大部分的同事,，掌握了公司的大部分產(chǎn)品，了解了自己的工作性質(zhì)及要求,，在部門經(jīng)理付經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)已完全能投入工作中,，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將近期的總結(jié)詳述如下,，望領(lǐng)導(dǎo)給予批評及指導(dǎo),。

一、 近階段的收獲

1. 了解公司的發(fā)展歷史以及企業(yè)文化;

公司成立于1993年,，歷史悠久,，是按紐、指示燈等低壓電器行業(yè)的領(lǐng)跑者,。 “追求專業(yè),，專注細(xì)節(jié)”是本公司持之以恒的產(chǎn)品目標(biāo)，從生產(chǎn)車間的普通員工工作的熟練度以及認(rèn)真態(tài)度中,，我可以看到企業(yè)的文化精神,。讓我深深的感觸到：簡單的事情堅(jiān)持做就是不簡單，平凡的事情認(rèn)真做就是不平凡,。我覺得“堅(jiān)持”和“認(rèn)真”正是我們新員工所需要的工作態(tài)度,。

2. 了解公司的組織結(jié)構(gòu)及人員配置;

通過組織機(jī)構(gòu)圖及公司的聯(lián)系表，了解到公司的組織結(jié)構(gòu)及各部門的負(fù)責(zé)人及相關(guān)的人員配置結(jié)構(gòu),。

進(jìn)入公司以后,，從工作到，都得到了很多同事的幫助,，尤其是我部門經(jīng)理付經(jīng)理,，他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。行政部張經(jīng)理,、傅**,、后勤部徐**，在工作上都給予我很多支持,，幫助我快速投入工作,。質(zhì)量科檢驗(yàn)員李**,、庫房主管龔**服，庫房管-理-員陳*,、生產(chǎn)車間操作員等在我的近階段上都給予我很大幫助,。從陌生到熟悉的過程中，我深深的感受到了二工人的熱情和善良,，這也是我們新員工應(yīng)該傳承及發(fā)揚(yáng)的精神,。

3.各產(chǎn)品系列知識;

4.進(jìn)入車間內(nèi)實(shí)習(xí)，提高了實(shí)際動手能力

通過進(jìn)入車間內(nèi)實(shí)習(xí)主要掌握了各車間的基本工作,、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程,、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測設(shè)備配置。

產(chǎn)品的實(shí)際組裝現(xiàn)已實(shí)際操作的有：la39-e,、f,、g按紐、指示燈,、警示燈的部分組裝及焊接,、微動開關(guān)的部分組裝。

了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放,。

5.解公司的管理流程

通過與各別部門經(jīng)理的溝通了解各部門的管理流程(生產(chǎn),、檢驗(yàn)及庫房管理流程)。

6.質(zhì)量管理體系,、ccc等體系運(yùn)行的

通過參閱公司的質(zhì)量手冊及程序文件,，以及ccc文件了解公司質(zhì)量體系的運(yùn)行狀況。并了解了ccc中國國家強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)證及iso14000環(huán)境體系的認(rèn)證流程,。

二,、本公司的優(yōu)勢總結(jié)

3.公司資金力量雄厚，財(cái)務(wù)管理完善,，保證了公司的發(fā)展能力及市場競爭能力;

9.原材料檢驗(yàn),、過程檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn)控制環(huán)節(jié)較完善，可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;

三,、公司管理中的問題及建議

本公司的管理流程已成熟穩(wěn)定化,，但個(gè)別過程細(xì)節(jié)存在小的問題，缺少規(guī)范化及智能化,。(鑒于來公司工作時(shí)間比較短,，沒有參加過內(nèi)審及培訓(xùn)過程，對各部門的質(zhì)量體系文件運(yùn)行以及管理理解的不夠全面透徹,，觀點(diǎn)及建議存在主觀及片面性,，僅作為工作的體會，不作為可依據(jù)性建議。)

2.文件控制及管理不健全;

文件和資料的歸檔,、存檔,、整理、發(fā)放,、回收等管理工作不完善,，

建議：加強(qiáng)文件管理部門(行政部)的文件管理力度，使各部門明確文件的控制及管理過程,。

操作人員中新進(jìn)員工大多進(jìn)車間與老員工,，老員工在保證其完成工件數(shù)的同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，影響培訓(xùn)質(zhì)量,。新進(jìn)員工的培訓(xùn)考核機(jī)制不健全,，可導(dǎo)致其從事的關(guān)鍵工序不達(dá)標(biāo)，影響產(chǎn)品質(zhì)量,。

建議：健全員工培訓(xùn)及考核機(jī)制,，確定相關(guān)過程的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。

5.供方的評定制約機(jī)制不完善;

讓步接收品與退貨的不合格品檢驗(yàn)記錄應(yīng)詳盡明確,，通知供應(yīng)商整改的須確認(rèn)其整改結(jié)果。

6.作業(yè)指導(dǎo)書不健全,，現(xiàn)有文件與實(shí)際生產(chǎn)工藝流程有偏離,，產(chǎn)品缺少企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的備案;

8.文件管理保密性不夠，難以保證保密性文件的流失,。各部門未建立適合本部門的行之有效的.文件體系,。

現(xiàn)質(zhì)量科、采購部,、庫房未建立適合本部門的文件系統(tǒng),，文件大部分來自與技術(shù)科文件的復(fù)制，由此帶來文件的保密性管理不夠,。例如在庫房不應(yīng)該出現(xiàn)帶有技術(shù)性文件的產(chǎn)品配置單,，以及列有原材料采購價(jià)格的銷貨單。產(chǎn)品的核心技術(shù)文件應(yīng)只在技術(shù)科存檔及保存,。采購價(jià)格應(yīng)只在采購部及財(cái)務(wù)部體現(xiàn),。

13.未進(jìn)行每項(xiàng)產(chǎn)品的成品核算，不利于成本控制;

四,、后期計(jì)劃

1. 各項(xiàng)產(chǎn)品工藝流程

2. 各項(xiàng)產(chǎn)品原材料名稱及識別;

4. 成品檢驗(yàn)過程及包裝的

6. 生產(chǎn)及檢測設(shè)備的使用及維護(hù),。

以上是我在近兩周的實(shí)習(xí)期內(nèi)的總結(jié)報(bào)告，對于我們新員工來說,，要充分公司的全方位的知識結(jié)構(gòu),，不斷完善自己，提升自己的能力及工作效率,，才能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,。我相信在未來的日子里,，我一定會做的更好，也請領(lǐng)導(dǎo)們給予我信任與機(jī)會!

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,。

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七

轉(zhuǎn)眼間,，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心,、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果,。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,，采取一對一的互幫互助,，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值）企業(yè)文化,，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵,；同時(shí)還進(jìn)行安全教育,，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念,、安全素質(zhì)和安全行為的重要性,。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,；通過市場部工作流程的培訓(xùn),，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做,？怎么做,？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ),。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn),；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn),。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識章節(jié)后,，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試,，同時(shí)對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧,。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)；平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,，包括談話內(nèi)容的先后次序,，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,，從而達(dá)到更好的效果,。

概括起來有如下幾點(diǎn)：

1．熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料,、營銷知識,；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方,，能主動提出,，尋找答案。

2．性格開朗,，在同客戶交流中能找到一些話題溝通,，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性,。

3．能主動的完成日常工作,。

4．專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí),。

5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善,。

總體來說,，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,，相信大家再接再厲爭取最后為完成20**銷售目標(biāo)完滿的成功,！

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八

1，__年培訓(xùn)總結(jié)

2,，附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得

3,，__年培訓(xùn)需求

培訓(xùn)概述

我公司__年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源,、采取多種手段,、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師__同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),，取得全省排名第二的好成績.同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合,。取得了良好的培訓(xùn)效果,。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動,。上交營銷服務(wù)案例,。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表,。

培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容

主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下：

(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,、最新資費(fèi),、疑難解答)，因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù),，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi),。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。

(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理,、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理,、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務(wù),，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對固網(wǎng)彩鈴,、商務(wù)彩鈴,、一呼雙響,、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。

(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),，主要有服務(wù)禮儀,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，服務(wù)溝通技巧,，營業(yè)投訴處理技巧,、主動營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn),、在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí),。同時(shí)課后采用現(xiàn)場評估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,，收集信息方法,，客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作，客戶投訴處理7部步法,，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn),。

(5)實(shí)際營銷中遇到的實(shí)際問題及解決方案培訓(xùn)：零次戶營銷、拆機(jī)挽留政策,。

(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：前臺綜合受理,、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等,。

培訓(xùn)小組成員及人員分工

培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,，特成立主講人員小組：內(nèi)訓(xùn)師-__、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-__,、業(yè)務(wù)支撐-__,、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-___、營業(yè)員培訓(xùn)-__,。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動培訓(xùn),，培訓(xùn)小組分為3組：營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組,。

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇九

通過前段時(shí)間的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我感覺收益良多。作為中韓的一位老員工,，我非常高興能有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會,，我把這種學(xué)習(xí)機(jī)會當(dāng)作單位能夠給予我們的最好的福利來享受,，愉快地接受并珍惜擁有,。

既然是企業(yè)的一員，我們都想做個(gè)優(yōu)秀的員工,，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同與賞識,，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。但是,，怎樣才能做一個(gè)優(yōu)秀的員工呢,？通過學(xué)習(xí),，我明白了許多道理。

首先,，做一個(gè)優(yōu)秀的員工,，一定要忠誠，有高度的責(zé)任心,，把完成好自己的工作當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任,，并且樂于承擔(dān)更多的責(zé)任。只有把工作當(dāng)作一份屬于自己的事業(yè),，認(rèn)真地對待它,，我們才能把工作完成得更好。

其次,，做一個(gè)優(yōu)秀的員工,，應(yīng)該具備良好的工作態(tài)度。一位名人說過,，世上沒有鄙微的工作,，只有鄙微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決有于自己,。在工作中,，充滿熱情，講究原則,，注重細(xì)節(jié),，追求完美，我們就會在不知不覺中進(jìn)步許多,。

與此同時(shí),，作為一個(gè)優(yōu)秀的員工，還應(yīng)該具有不折不扣的執(zhí)行能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識,。西方人曾評價(jià)中國人“一個(gè)人是龍,，一群人是蟲”，這就是在恥笑我們不善于通力協(xié)作,。個(gè)人有能力固然好,，然而，個(gè)人的力量畢竟是有限的,，不可能一個(gè)人做好所有的事情,，只有大家齊心合力，才有可能把事業(yè)逐步推向頂峰,。

以上這些道理都比較淺顯易懂,。我認(rèn)為，在本次學(xué)習(xí)中,，最發(fā)人深省的一句話是“做事先做人”,。細(xì)細(xì)品來,，這句話說得真是太好了！它的內(nèi)涵如此博大,，幾乎可以涵蓋一切,，從而成為我們每個(gè)人都必須認(rèn)真修習(xí)的重要課題。

如果我們想成為優(yōu)秀的員工,，想成就一番事業(yè),，就要先學(xué)習(xí)做人。做什么樣的人,？怎么樣做人,？——這對于一個(gè)人的人生、事業(yè)都產(chǎn)生著決定性的影響,。要做優(yōu)秀的員工,，我們應(yīng)該怎樣做人？——我以為,，我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

一,， 做個(gè)有目標(biāo)，有志向的人,。

毛澤東曾說過：“自信人生二百年,，會當(dāng)擊水三千里”。這是大鵬展翅的雄心壯志呀,！不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,，沒有目標(biāo)沒有志向的人，大概只能終生碌碌無為了,。做優(yōu)秀員工,，一定要有人生的志向和奮斗目標(biāo)，有了志向,，才有做人的氣魄和膽略,；有了目標(biāo)，才能不斷激勵(lì)自己,，超越自我,，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。所以,，做人需要問問你的志向在那里,，要問問你有沒有信心。

二,，做個(gè)善良的人,。

“人之初,，性本善”,。善良是人性光輝中最溫暖,、最美麗、最讓人感動的一縷,。善良是和-諧,、美好之道，心中充滿慈悲,、善良,，才能感動、溫暖人間,。沒有善良,，就不可能有內(nèi)心的平和，就不可能有世界的祥和與美好,。所謂善良,，無非就是擁有一顆大愛心、同情心,，不害人,、不吭人、不騙人,。有了善良的品性,，就有真心愛父母、愛他人,、愛自然的基礎(chǔ)和可能,。一個(gè)善良的人，就象一盞明燈,，既照亮了周遭的人,，也溫暖了自己，善良無須灌輸和強(qiáng)迫,，只會相互感染和傳播,。所以，做人不一定要頂天立地,，轟轟烈烈,，但一定要善良真誠。善良的品質(zhì),，使你更容易和人溝通,，更容易得到別人的認(rèn)可和幫助，也更容易走向優(yōu)秀,，走向成功,。

三、做個(gè)有教養(yǎng)的人,。

四,，做個(gè)智慧,、謹(jǐn)慎的'人。

有知識不等于有智慧,，知識積存得再多,，若沒有智慧加以應(yīng)用，知識也就失掉了價(jià)值,。智慧是頭腦的智能,，是一種洞察力和判斷力。知道你在做什么事,，知道能把什么事做成什么樣,，這就是智慧。只有方向,，而沒有智慧,，方向本身就成了沒有意義的。技能加智慧,，你會更強(qiáng)大,。

如果說“智”在于治大，那么,，“慎”則在于畏小,。一次深思熟慮，勝過百次草率行動,。謹(jǐn)慎是“不糊涂”的基礎(chǔ),。一個(gè)處事謹(jǐn)慎的人，必然是頭腦清醒的人,，必然在大是大非面前不糊涂,。人生在世，有招來禍患的言語,，有招來恥辱的行為,，要接近成功，當(dāng)然要格外謹(jǐn)慎,。低調(diào)做人,，虛心做事。遠(yuǎn)慮在先,，就能近處無危,。謙虛謹(jǐn)慎，則事易成,。謹(jǐn)慎還是遠(yuǎn)離危險(xiǎn),，確保安全的良方。所以，做人需要智慧,，也需要謹(jǐn)慎,。

五，做個(gè)寬容,、正直的人,。

海納百川,，有容乃大,。做人做事,，心胸不可太狹隘,。尺有所短,，寸有所長,，金無足赤,，人無完人,，賞識別人的優(yōu)點(diǎn),，包容別人的不足，靠的是有愛人之心,，有容人之量,。善待別人，等于就是善待自己,，無論生活受到怎樣的傷害,，不必忿忿不平、耿耿于懷,、懷恨在心,。要學(xué)會忘記，忘記是對自己的最好保護(hù),；要學(xué)會感恩,，感謝生活給你磨礪自己的機(jī)會。心靈若能充滿陽光,，生活自然燦爛無比,。

做人還需要正直。做人要正派,，做事要堂堂正正,，公公正正，這是我們的立身之本,。品行端正,，做人才有底氣，做事才會硬氣,，“心底無私天地寬,，表里如一襟懷廣”——襟懷坦蕩，光明磊落，就會贏得他人的信賴與尊敬,。所以,，做人要寬容正直。

以上幾點(diǎn),，并不足以完全注解“做事先做人”這樣精辟的人生哲理,，只不過是我個(gè)人的一些粗淺認(rèn)識罷了。我和各位同事一樣,，也想做個(gè)優(yōu)秀的公司員工,，希望通過和大家一起不斷地努力，把我們中韓大酒店管理得越來越好,，鑄造出屬于我們中韓的新的成功與輝煌,！

一、語言能力?

二,、交際能力?

三,、觀察能力?

四、記憶能力?

六,、應(yīng)變能力?

七,、營銷能力?

雖然酒店各服務(wù)部門設(shè)有專門的人員進(jìn)行營銷，但他們的主要職責(zé)是一種外部營銷,，內(nèi)部營銷則需要各個(gè)崗位的服務(wù)員共同來做,。只有全員都關(guān)心酒店的營銷，處處感受一種市場意識,，才能抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)做好對客人的內(nèi)部營銷工作,。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求提供服務(wù)，而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會向客人推銷酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品,、服務(wù)設(shè)施,，充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此,，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤的了解,，并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求,、消費(fèi)心理,，在客人感興趣的情況下，使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售 ,。

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十

提升企業(yè)競爭力,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，關(guān)鍵是要造就一流的高素質(zhì)職工隊(duì)伍,。企業(yè)必須加強(qiáng)對職工的理論和職工技能培訓(xùn),，努力提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，使職工更好、更快地適應(yīng)不斷更新的技術(shù)要求,，不斷提高企業(yè)核心競爭力,，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的又好又快發(fā)展。下面結(jié)合選礦廠近年來的職工培訓(xùn)工作,，談幾點(diǎn)粗淺的培訓(xùn)心得體會,。

一、要重視組織制度建設(shè),，完善職工培訓(xùn)體系

“沒有規(guī)矩,，不成方圓”。培訓(xùn)工作要順利開展,，培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的健全和完善是其必要前提和重要保障,。

多年來,，選礦廠成立了以廠領(lǐng)導(dǎo)為組長和副組長,、各工段的主要負(fù)責(zé)人和技術(shù)科相關(guān)人員為小組成員的職工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了兼職教師的個(gè)人檔案,，按照勞人處的統(tǒng)一安排設(shè)立了專職中層領(lǐng)導(dǎo)分管人員和培訓(xùn)聯(lián)系人,，不斷完善了培訓(xùn)組織建設(shè)。同時(shí),，制定了《培訓(xùn)考勤制度》,、《考試制度》、《日常培訓(xùn)管理制度》,、《筆記,、作業(yè)評審標(biāo)準(zhǔn)》等一系列相關(guān)制度，逐步完成了學(xué)員的各項(xiàng)培訓(xùn)成績的統(tǒng)一管理,，使培訓(xùn)工作初步實(shí)現(xiàn)了制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化。

二,、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式方法,，實(shí)現(xiàn)全員參與

單一的培訓(xùn)方式不能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，使培訓(xùn)工作事倍功半,。因此,，針對在職職工的特點(diǎn)，“投其所好”,，采取有針對性的教學(xué),，才能強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的,。

多年來,，我們采取了“百題問答”、“每周問答”、讀書活動,、技術(shù)比武,、崗位練兵等靈活多樣的方式，不斷激發(fā)了職工學(xué)文化,、學(xué)技術(shù)的熱情,。同時(shí)，在學(xué)習(xí)內(nèi)容的廣泛性上有所突破,，如：通過“百題問答”學(xué)習(xí)了現(xiàn)階段黨和國家的方針政策,、礦職代會、廠職代會相關(guān)知識,，增加了各專業(yè)的基礎(chǔ)知識等,，既突出了“細(xì)而精”，又實(shí)現(xiàn)了“廣而雜”,，最大限度地提高了培訓(xùn)人員的廣泛性,，如制樣工、電鏟工,、吊車工,、門衛(wèi)工、措施工等工種,，也都加入到了培訓(xùn)的隊(duì)伍中來,，真正形成了全員參與、共同提高的良好局面,。

三,、要注重針對性，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,，開展專題教學(xué)

職工培訓(xùn)的最終目的是服務(wù)于企業(yè),、服務(wù)于生產(chǎn)，尤其在選礦廠這樣的一線生產(chǎn)單位,，職工培訓(xùn)更要緊緊圍繞廠的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)展開,，服務(wù)生產(chǎn)實(shí)際。因此,，教學(xué)內(nèi)容必須要有針對性,，要因勢利導(dǎo)，把握職工培訓(xùn)的正確方向,，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開展,。下面簡要介紹一下我廠開展的幾項(xiàng)比較有特色的針對性教學(xué)。

1.鉗工維修技術(shù)專題,。針對鉗工組近年來增加的新工人較多,、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,、檢修中存在難題較多的現(xiàn)狀，我們開展了鉗工檢修知識專項(xiàng)培訓(xùn)活動,。廠專門成立了以廠長為組長,、以工程技術(shù)人員、生產(chǎn)技術(shù)能手為組員的教案編排小組(管理人員,、技術(shù)人員,、工人三結(jié)合)，在對鉗工全體人員做了從業(yè)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上,，教案編排小組人員通過一個(gè)多月的編寫,、修改，形成了顎式破碎機(jī),、錘式破碎機(jī),、球磨機(jī)、變速箱等一系列的有針對性的檢修教案,。該教案理論與實(shí)踐相結(jié)合,，內(nèi)容深入淺出，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和針對性,。在安排全廠鉗工培訓(xùn)后,，收到了很好的學(xué)習(xí)效果,。

2.電工組開展了“每人當(dāng)一次老師”活動,。電工組每名電工結(jié)合平時(shí)的理論學(xué)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)踐，自選題目,，認(rèn)真?zhèn)湔n,，利用每天下班后的時(shí)間大家一起組織學(xué)習(xí)。通過本活動的深入開展,，既督促了每名職工的學(xué)習(xí),，也激發(fā)了大家“比、學(xué),、趕,、幫、超”的動力和熱情,，取得了傳統(tǒng)培訓(xùn)方式無法達(dá)到的效果,。

3.組織各主要生產(chǎn)崗位職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。針對生產(chǎn)現(xiàn)狀和生產(chǎn)運(yùn)行中暴露出的問題,，如尾礦品位高,、回收率低等情況，對球磨,、浮選,、皮帶工等各主要生產(chǎn)崗位進(jìn)行了不同形式的培訓(xùn),，如集中授課、技術(shù)比武,、座談討論等活動,，既解決了生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，不斷優(yōu)化了生產(chǎn)工藝參數(shù),，又提高了廣大職工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),，促進(jìn)了全廠各項(xiàng)工作的順利開展。

4.以安全為龍頭,，以專業(yè)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)結(jié)合,，以廠會議、工段會議,、班組會議,、班前班后會等各種形式開展了各種安全教育培訓(xùn)活動。同時(shí),，結(jié)合礦,、廠安排，開展了各特殊工種的培訓(xùn)活動,，對新入廠的工人進(jìn)行了崗前培訓(xùn)和崗位基礎(chǔ)知識培訓(xùn)活動等,，不斷提升了全員的安全素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)提供了有力保障,。

四,、結(jié)語

1.在職職工培訓(xùn)必須加強(qiáng)制度化建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化,，使培訓(xùn)工作走上正軌,。

2.要緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，開展特色化的專題教學(xué);要針對在職職工的特點(diǎn),，創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，從而切實(shí)提高職工素質(zhì),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康,、穩(wěn)定和長遠(yuǎn)發(fā)展。

在北京最美的金秋十月,，我們來自中央國家機(jī)關(guān),、有關(guān)省市區(qū)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的67名學(xué)員，懷著對學(xué)習(xí)的渴望和激動的心情,，從祖國的四面八方匯聚到向往已久的國家行政學(xué)院,，接受為期兩個(gè)月緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)。能到國家公務(wù)員的最高學(xué)府參加這樣一次高水平,、高規(guī)格的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，我們每位同學(xué)都深感機(jī)會難得,、非常寶貴。通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使我們進(jìn)一步提升了理論素養(yǎng),、開闊了思維眼界、提高了領(lǐng)導(dǎo)能力,、增強(qiáng)了公仆情懷,。轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)即將結(jié)束，回顧這兩個(gè)月火熱的校園學(xué)習(xí)生活,，在這依依惜別之際,，真是滿懷感激之情、滿懷收獲之喜,、滿懷留戀之意,。根據(jù)大家的體會，下面我代表全班做一個(gè)回顧總結(jié),。

一,、學(xué)習(xí)的突出感受

一是學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，學(xué)得很有勁,。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)主題鮮明,、層次高。學(xué)院為學(xué)習(xí)培訓(xùn)精心設(shè)置了“公仆意識教育”,、“政府建設(shè)與管理”,、“領(lǐng)導(dǎo)能力提升”等三個(gè)單元，內(nèi)容包括國家治理與政治建設(shè),、法治政府建設(shè),、創(chuàng)新政府管理方式,、經(jīng)濟(jì)體制改革,、文化建設(shè)與發(fā)展、社會建設(shè)與社會治理創(chuàng)新,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)管理,、決策與公共政策制定、媒體溝通與應(yīng)急管理能力等9個(gè)專題的教學(xué)活動,。圍繞這些專題共有12位部級領(lǐng)導(dǎo)干部和40多位高水平,、高層次的專家學(xué)者為我們作了150多個(gè)學(xué)時(shí)的講授，使大家盡情地享受了一次知識大餐和精神盛宴,。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)突出,、針對性強(qiáng)，緊扣形式發(fā)展要求,，突出抓住當(dāng)前最重要,、最突出,、最關(guān)注的重大問題，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,，國情與世情相結(jié)合,，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，貼近我們的實(shí)際工作需要,，針對性,、實(shí)用性很強(qiáng)，大家覺得很對胃口,、很解渴,、很管用。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)教學(xué)水平高,，富有吸引力,，各位授課的領(lǐng)導(dǎo)、專家,、學(xué)者,，經(jīng)驗(yàn)閱歷豐富、學(xué)術(shù)功底深厚,，講課時(shí)或激越高昂,、或深邃犀利、或幽默風(fēng)趣,，旁征博引,、引經(jīng)據(jù)典、深入淺出,，有理論高度,、有思想深度、有實(shí)踐維度,，使人深受啟發(fā)和教育,。

二是學(xué)習(xí)氣氛活躍，學(xué)得很有味,。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式新穎,、生動活潑，營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的實(shí)效,。課堂講授在老師主講的基礎(chǔ)上，輔以多媒體演示,、互動交流,，內(nèi)容豐富多彩、分析精辟透徹,；赴照金,、延安開展的公仆意識主題銜接教學(xué),，讓我們重溫革命歷史，緬懷革命先烈,，感悟革命精神,，凈化了靈魂思想，增強(qiáng)了公仆意識,；組織我們到中科院自動化研究所科學(xué)藝術(shù)研究中心,、中科院生態(tài)環(huán)境研究中心、洛可可設(shè)計(jì)公司,、中國政協(xié)文史館,、中國氣象局開展的現(xiàn)場教學(xué)和參觀考察，讓我們在直觀生動,、易學(xué)易懂的實(shí)踐活動中增長了見識,，開拓了視野；農(nóng)村金融創(chuàng)新,、房地產(chǎn)稅開征,、對話富陽市行政審批制度改革、如何面對媒體等案例教學(xué)和模擬演練,，情景逼真,、感受真切，讓我們相互交流,，相互啟發(fā),，在模擬訓(xùn)練中掌握了技巧，鞏固了知識,；還有課題研究,、學(xué)員論壇、小組討論,、網(wǎng)絡(luò)課堂,、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、書畫欣賞,、游覽香山,、撲克牌升級比賽、文藝聯(lián)歡,、體育健身、班級宣傳等班組文體活動,，展示了學(xué)員風(fēng)采,，加深了相互了解，增進(jìn)了同學(xué)感情,，凝聚了合作精神,。所有這些,，都讓我們的學(xué)習(xí)是這樣的有趣有味。

三是學(xué)習(xí)紀(jì)律嚴(yán)明,，學(xué)得很專心,。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)頭一天，學(xué)院就舉行了開班式和導(dǎo)學(xué),，培訓(xùn)部安令裕主任,、楊斌副主任、副司級班主任彭景武老師,，代表學(xué)院就這次培訓(xùn)的目的,、意義提出了明確要求。兩個(gè)月來,，全體學(xué)員按照學(xué)院的要求,，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和中組發(fā)[2015]8號文件精神，實(shí)現(xiàn)了從領(lǐng)導(dǎo)干部到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,，從工作狀態(tài)到學(xué)習(xí)狀態(tài)的轉(zhuǎn)變,，從家庭生活到集體生活的轉(zhuǎn)變，全身心投入到學(xué)習(xí)中,。上課時(shí)大家認(rèn)真遵守課堂紀(jì)律,、保持良好秩序，不接聽電話,，不隨意走動,，專心聽講做筆記。嚴(yán)格遵守考勤制度,，遵守作息時(shí)間,，不遲到、不早退,。大家集中精力潛心學(xué)習(xí),、靜心思考，學(xué)習(xí)期間還結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容和工作實(shí)際,，撰寫了高質(zhì)量的課題研究報(bào)告和黨性分析材料,。大家嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，吃在食堂,、住在宿舍,，展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、守紀(jì),、活躍,、向上的班風(fēng)班貌，以過硬的作風(fēng)保障了學(xué)習(xí)任務(wù)的圓滿完成。

四是學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)越,，學(xué)得很舒心,。學(xué)院專門為我們班安排了1名副司級班主任和6名教學(xué)協(xié)調(diào)人，給予我們?nèi)嬷艿?、?xì)致入微的關(guān)心和指導(dǎo),。學(xué)院以人為本，精心安排各項(xiàng)教學(xué)互動,，使學(xué)習(xí)生活嚴(yán)肅活潑,、張弛有度。學(xué)院環(huán)境優(yōu)美,、風(fēng)景如畫,。擁有一流的'設(shè)施設(shè)備，擁有一流的管理和服務(wù),，令人賞心悅目,、心曠神怡。兩個(gè)月來,，大家在緊張的學(xué)習(xí)之余,，充分享受了難得的校園生活時(shí)光，踴躍參加各種健身文娛活動,，球場,、游泳館、校園小路,，到處都有同學(xué)們充滿活力的身影,。熱氣騰騰、衛(wèi)生可口的食堂飯菜,，干凈整潔,、舒適溫暖的學(xué)員宿舍，熱情禮貌,、服務(wù)規(guī)范的工作人員,，讓我們充分感受到學(xué)院的管理用心、服務(wù)貼心,，充分感受到家一般的親切,、家一般的溫暖。

二,、學(xué)習(xí)的主要收獲

一是堅(jiān)定了理想信念,。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，課程安排了覆蓋政治,、經(jīng)濟(jì),、文化,、社會,、生態(tài)文明及黨的建設(shè)各個(gè)領(lǐng)域,，很多專題都涉及到黨和國家大政方針，特別是頂層設(shè)計(jì)的解讀,。比如,，央吉的《三中全會人口新政與新人口國情》、宋志平的《探索混合所有制之路》,、韓康的《全球背景下中國經(jīng)濟(jì)走向研究》,、楊文明的《全面深化改革與反腐》、王世明的《社會主義核心價(jià)值觀建設(shè)》等課程,，都是對黨的以來中央治國理政的重大決策部署和系統(tǒng)重要講話精神的科學(xué)解讀,、權(quán)威輔導(dǎo)，使我們更加準(zhǔn)確地把握其中的重要思想內(nèi)涵,、時(shí)代背景和現(xiàn)實(shí)意義,。通過學(xué)習(xí)，大家進(jìn)一步加深了對黨的,、十八屆三中,、四中全會和系列重要講話精神的把握理解，進(jìn)一步堅(jiān)定了貫徹落實(shí)中央決策部署的決心,，堅(jiān)定了中國特色社會主義的理論自信,、道路自信、制度自信,，堅(jiān)定了實(shí)現(xiàn)兩個(gè)一百年奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興中國夢的信念,。

二是增強(qiáng)了工作信心。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),，很多專題以提高學(xué)員綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力為重點(diǎn),，有針對性地回應(yīng)了廳局級干部在領(lǐng)導(dǎo)崗位和實(shí)際工作中面臨的困惑和難題，把脈精準(zhǔn),、有的放矢,，增強(qiáng)了我們回到工作崗位后進(jìn)一步破解難題、推動發(fā)展的能力和信心,。比如,，金一南的《領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維》,、李立國的《怎樣當(dāng)好司局級干部》,、郭傳杰的《科學(xué)思維與領(lǐng)導(dǎo)決策》、仇保興的《善讀書,、實(shí)調(diào)研,、會決策》,、單霽翔的《如何當(dāng)好司局級領(lǐng)導(dǎo)干部》、王蒙的《現(xiàn)代化與民族傳統(tǒng)文化》，以及一大批事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,、領(lǐng)導(dǎo)干部決策管理的講課,，讓我們學(xué)到了真經(jīng)，增加了知識儲備,，完善了知識結(jié)構(gòu),，開闊了視野，啟發(fā)了思維,，找到了方法,。通過學(xué)習(xí)，大家進(jìn)一步認(rèn)識到,，作為一名廳局級領(lǐng)導(dǎo)干部,，要更加注重培養(yǎng)戰(zhàn)略思維方法，善于從戰(zhàn)略上考慮問題,，提升謀劃工作的能力,、系統(tǒng)集成的能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,，真正克服短視認(rèn)識,，減少短期行為;要更加注重增強(qiáng)執(zhí)行力，增強(qiáng)全局觀念和大局意識,，吃透上情,、摸透下情，結(jié)合實(shí)際,、因地制宜推進(jìn)黨的路線方針政策和上級決策部署在本地本單位的貫徹落實(shí);要更加注重培養(yǎng)駕馭復(fù)雜局面的能力,、妥善處理各種新矛盾新問題的能力、應(yīng)對重大突發(fā)事件的能力,、應(yīng)急管理的能力和輿情引導(dǎo)的能力,。

三是增強(qiáng)了公仆意識。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),，始終貫穿著理想信念教育,，貫穿著為民務(wù)實(shí)清廉的公仆意識教育。比如,，周文彰的《為民務(wù)實(shí)清廉》,，在延安、照金銜接教學(xué)時(shí)以《黨中央在延安十三年》,、《延安精神及其時(shí)代價(jià)值》,、《陜甘邊照金革命史及歷史地位》等為主題的授課，特別是到四八烈士陵園,、楊家?guī)X,、王家坪開展的眾多現(xiàn)場教學(xué),，讓我們汲取了革命精神的力量，領(lǐng)會了為民務(wù)實(shí)清廉的時(shí)代內(nèi)涵,。通過學(xué)習(xí),，大家進(jìn)一步增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，深刻認(rèn)識到作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，必須做到從群眾中來,、到群眾中去,，尊重人民的主體地位,，發(fā)揮人民的首創(chuàng)精神，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系;必須做到為人民用權(quán),、為人民服務(wù),、為人民謀利;必須做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民,、發(fā)展成果由人民共享,。

四是建立了深厚感情。全班67名同學(xué),，離開繁忙的工作崗位,，從五湖四海、四面八方相聚在一起,。兩個(gè)月來,，大家從陌生到相識，從相識到相知,，互學(xué)互鑒,、互幫互助，結(jié)下了深厚感情,。我們班是一個(gè)群英薈萃的集體,，課堂上的精彩討論，論壇上的出色發(fā)言,，聯(lián)誼會上的才藝展示,，一個(gè)個(gè)都是那樣的不同凡響;我們班是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體，團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練的默契,，升級大戰(zhàn)比賽的歡笑,，奇文美景喜事共賞的點(diǎn)贊，相約運(yùn)動健身時(shí)的活躍,，一個(gè)個(gè)都是那樣的樂觀向上;我們班是一個(gè)和-諧友愛的集體,，微信群上早晚的溫馨問候，為班組活動出錢出物出力的無私奉獻(xiàn),，同學(xué)們遇到困難時(shí)的互相提醒幫助,，一個(gè)個(gè)都是那樣的古道熱腸,。我們這個(gè)集體已經(jīng)印上28期任職班的符號，每一張真誠的笑臉都不會老去,，將永遠(yuǎn)銘刻在每一位同學(xué)的記憶深處,。

三、臨別時(shí)誠摯的祝愿

一是祝愿學(xué)院桃李芬芳,。祝愿學(xué)院繼續(xù)秉持永做人民公仆的院訓(xùn),，弘揚(yáng)立德立行、求新求實(shí)的院風(fēng),，勇創(chuàng)特色品牌,，多出學(xué)術(shù)成果，多育執(zhí)政英才,，繪就百花爭艷,、桃李滿園的喜人圖景。

二是祝愿同學(xué)前程似錦,。祝愿同學(xué)們以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為新起點(diǎn)新動力,，鼓足信心、鉚足干勁,，在廣闊舞臺上矢志奮斗,、大顯身手、再展宏圖,，為黨和人民建功立業(yè),，為人生增彩，為學(xué)院增光,。

三是祝愿友誼地久天長,。祝愿同學(xué)們銘記這份在首都學(xué)習(xí)的珍貴友誼，讓友誼永伴我們的前行之路,，今后常掛念,、常聯(lián)系、常交流,、常來往,，一起分享成功的喜悅，一起品味幸福的人生,。

最后,，我謹(jǐn)代表全班同學(xué)，衷心感謝國家行政學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo),、培訓(xùn)部和各教學(xué)部的老師以及后勤服務(wù)部門的同志為我們創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)條件,；感謝以彭老師為班主任的團(tuán)隊(duì)為我們提供了熱情周到的服務(wù)；感謝各位班委,、組長以及每一位學(xué)員為班級,、小組活動的真誠奉獻(xiàn),！

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,、同學(xué)們,，今日一別，山高水長須珍重,，好在來日方長,，咱們后會有期。

謝謝,！

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十一

企業(yè)員工培訓(xùn),，作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路,、知識,、信息、技能,，增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新基本的根本途徑和極好方式,，是最為重要的人力資源開發(fā),，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。以下是關(guān)于新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文,，歡迎閱讀!

入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會,。

主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺,。

不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助,。

我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。

#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心,。

王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù),。

與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。

#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新,。

這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新,。

剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。

公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的,。

為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本,。

于是,我便時(shí)常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。

同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念,。

接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情,。

接待文秘同樣如此。

自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂,。

剛開始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果,。

唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示,。

第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待 同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。

前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系,。

現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成,。

做完1件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。

培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司,。

我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

別去無憂無慮的大學(xué)生涯，開始踏入嶄新的環(huán)境,，未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情,。

xx年七月，我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員,，成為福泉供電局牛場所的員工,，這是我另一個(gè)新生活的開始，從這一刻起,，我已經(jīng)正式踏入社會,。

將是我們在今后工作、學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動力,。

無論是入職培訓(xùn),、入局培訓(xùn)還是在所里的實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺。

理論讓人看的更遠(yuǎn),，在都勻?yàn)槠谝粋€(gè)月入職培訓(xùn),，確實(shí)收獲不少，培訓(xùn)教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況,，各專業(yè)理論知識的教授彌補(bǔ)了許多在學(xué)校里沒有的東西,。

此外，對于新員工來說工作首要注意的安全問題,，還講解與觀看錄像相結(jié)合,，讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。

可見,，局領(lǐng)導(dǎo)對我們無微不至的關(guān)心讓我在歡快,、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個(gè)溫暖的大家庭,。

在福泉局短暫的培訓(xùn)中,，局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地向我們介紹了局現(xiàn)狀，未來情況,，讓我深感福泉局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個(gè)500千伏變電站,，售電量也名列前茅，在不久的將來,，我們將共同努力取得第一,，并以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營理念,，更多為客戶。

領(lǐng)導(dǎo)們對我們新員工所提出的要求和建議,，我感觸到這個(gè)優(yōu)于管理,、優(yōu)于經(jīng)營、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中,，必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標(biāo),。

實(shí)踐讓人做得更實(shí),，工作后面臨最大的問題就是要把理論和現(xiàn)實(shí)工作接軌，要把理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去,，我們在這一方面還有很大的欠缺,，這需要我們在摸索和學(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。

在學(xué)會微笑面對客戶,，為他們打出電費(fèi)表,，看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時(shí)，心里油然而生的那種滿足感,，那種樂趣是任何事物都替代不了的,。

那是需要靠自己的自信、毅力,、謙虛和堅(jiān)持。

在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我,、超越自我,，所有的工作都一樣，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)會學(xué)到更多的東西,，進(jìn)步得更快,。

好的開始是成功的一半，前面一年的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始,，我要開好這個(gè)頭,，我想只要肯學(xué)，踏實(shí)工作,，就會為自己的電力生涯鋪墊好路!每時(shí)每刻的我都準(zhǔn)備好作一張白紙,，可以被賦予任何新的內(nèi)涵。

第一,，軍事訓(xùn)練培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神和吃苦耐勞的精神,，強(qiáng)化組織觀念和紀(jì)律觀念。

在炮兵連軍訓(xùn)的時(shí)間共為7天,，我們進(jìn)行了列隊(duì)訓(xùn)練,，內(nèi)務(wù)整理,，軍事素養(yǎng)等幾個(gè)軍事科目。

毅力,，服從,，鐵的精神是我從中學(xué)到的。

毅力是無論你的腿是多么的酸痛,，咬著牙挺過去你就突破了自我,，戰(zhàn)勝了自己;服從是一切命令聽指揮，以團(tuán)隊(duì)為中心,，凝聚個(gè)人的力量來建成強(qiáng)大的集體;鐵的精神是不怕失敗,，不服輸，在艱難的條件下,，更要吃苦耐勞,，火煉真金。

站軍姿,，踢正步,，學(xué)唱軍歌······訓(xùn)練場中的歡樂與淚水，每一幕都會成為我們青春紀(jì)念冊上絢爛的一頁!

第二,，青島供電公司20年的發(fā)展和優(yōu)秀企業(yè)文化的學(xué)習(xí),，讓我深刻理解公司面臨的形勢和發(fā)展戰(zhàn)略，也增強(qiáng)了我們對公司的認(rèn)同感,、歸屬感和責(zé)任感,。

通過學(xué)習(xí)得知，在電力系統(tǒng)中,，年輕的青島供電公司在短短的20年走出了一條不平凡的創(chuàng)業(yè)之路,。

從全省共有8座35kv簡易變電站青島供電公司就占有4座的艱難起步到現(xiàn)在35kv及以上變電站青島已有73座的快速成長，從90年代初期的限電,、停電及企業(yè)的粗放式管理到“誠信彩虹”客戶服務(wù)的提出及成為全國大一型企業(yè),，青島供電公司已成為電力行業(yè)快速發(fā)展的新星，改革創(chuàng)新的領(lǐng)路人,。

誠信,、責(zé)任、創(chuàng)新,、奉獻(xiàn)的企業(yè)核心價(jià)值觀感動,，鼓舞著我們年輕新一代為企業(yè)爭光添彩。

亦懂得“誠信”是道德基石,，“責(zé)任”是工作態(tài)度,，“創(chuàng)新”是根本動力，“奉獻(xiàn)”是自覺行動，這些央企存在根本,，也是央企職工的天職,。

第三，通過企業(yè)經(jīng)營管理方面的教育,，我們新員工了解電網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的基本業(yè)務(wù)和管理流程,，更快地適應(yīng)了工作崗位的要求，也建立全局觀念,，增強(qiáng)大局意識,，強(qiáng)化安全意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,。

雖然電在生活中無處不在,，但是我對電網(wǎng)的認(rèn)識卻少的可憐，培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我才知道電力系統(tǒng)由發(fā)電廠,、輸電網(wǎng),、配電網(wǎng)和電力用戶四部分組成，而電力系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)輸電網(wǎng)和配電網(wǎng),。

同時(shí),，企業(yè)經(jīng)營管理方面教育也讓我們新員工有一種使命感。

像農(nóng)網(wǎng)改革目標(biāo)在營銷管理上的要求有杜絕“人情電,、權(quán)力電,、關(guān)系電”，這也更堅(jiān)定央企為民服務(wù)的職責(zé),。

第四,，職業(yè)規(guī)劃的教育，以人為本,，幫助我們新員工走向成才之路,。

通過了解職業(yè)生涯規(guī)劃，合理確立自己的職業(yè)生涯目標(biāo),。

我的專業(yè)是財(cái)務(wù)管理，職業(yè)目標(biāo)是做一名合格的財(cái)務(wù)人員,，發(fā)展財(cái)務(wù)方面的技能,，在未來3-5年考出相關(guān)專業(yè)的資格證書，提升自己的職業(yè)素質(zhì),，當(dāng)然也要學(xué)會團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作,，進(jìn)行有效的自我管理，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,。

在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多,，可更重要的是應(yīng)用在實(shí)際工作中，成為實(shí)踐的精神動力和營養(yǎng)來源。

希望有機(jī)會在供電公司這個(gè)大家庭里施展自己的才華,，也要從基本的工作做起,，虛心向前輩學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn),，積極參加公司各項(xiàng)活動,，大膽細(xì)心做好本職工作，為供電公司增添一份力量!

為期三天的新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)已結(jié)束,。

雖然三天的時(shí)間非常短暫,，但無論是各位部長在上面講，還是新員工們在下面聽,，大家都非常認(rèn)真,、非常投入。

能夠看得出,，大家對這次培訓(xùn)都十分地重視,。

特別是新員工們，非常珍惜這寶貴的機(jī)會,。

同時(shí),，也能夠感覺得到，多數(shù)新員工的素質(zhì)比較高,，主動參與精神比較好,，回答問題、參加活動比較積極,，求知欲望比較強(qiáng)烈,，充分展示了一代年輕人的精神面貌。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，一是讓新員工對金猴集團(tuán)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解,，從而促進(jìn)了大家盡快地融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)定了在這里扎根奮斗,、立志成才的.信心,。

二是拉近了我們之間的距離，增加了相互之間的感情,，為在生活,、工作和學(xué)習(xí)等方面的溝通、交流打下了良好的基礎(chǔ),。

三是培養(yǎng)并提高了大家的團(tuán)隊(duì)精神和集體主義觀念,，增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)的主人翁責(zé)任感和拼搏向上的進(jìn)取精神。

通過這次學(xué)習(xí),，希望大家能夠把認(rèn)識和素質(zhì)上的提高,，充分運(yùn)用到工作的實(shí)踐當(dāng)中,，使原來掌握的知識和這次學(xué)到的理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來。

在坐的,，有的是剛剛步入社會,、走上工作崗位的初高中畢業(yè)生，有的是重新?lián)駱I(yè),、尋找更適合自己環(huán)境的再就業(yè)者,。

可以說，這里既是你們?nèi)松粋€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，又是一個(gè)新的起點(diǎn),，請大家把握機(jī)會，千萬不要有輕視,、不在乎的想法,。

因?yàn)槿松械某晒Χ既Q于基礎(chǔ)是否打的牢固。

從基層做起,，首先要爭做一名優(yōu)秀的員工,，然后才有機(jī)會成為一名管理者;而只有努力爭取成為一名優(yōu)秀的管理者，才有機(jī)會成為一名領(lǐng)導(dǎo)者,，這是最基本的道理,。

金猴集團(tuán)為大家提供了展示才華和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的大舞臺，在這里有著廣闊的發(fā)展空間,，大家可以盡情地發(fā)揮,，只要努力，每個(gè)人都有機(jī)會,。

我和現(xiàn)任的大多數(shù)部長,、車間主任，也都是和你們一樣,，從臨時(shí)工開始,，經(jīng)過努力一步步地走到現(xiàn)在的崗位的。

在坐的絕大多數(shù)可能都是獨(dú)生子女,，父母含辛茹苦把你們撫養(yǎng)成人,，其中的艱辛，你們是體會不到的,。

他們費(fèi)盡心思,、拿出用血汗換來的積蓄供你們上學(xué)、為你們找工作,，并不意味著了卻了對你們牽掛。

只有你們經(jīng)過拼搏,，出人頭地,、成家立業(yè)了，才能了卻他們的心思。

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十二

新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

轉(zhuǎn)眼間,，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心,、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助,，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識,，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識,、安全觀念,、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,。為以后的`工作奠定了基礎(chǔ)。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn),。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,，通過這種考試,，同時(shí)對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng),，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,，從而達(dá)到更好的效果。

概括起來有如下幾點(diǎn)：

1.熱愛學(xué)習(xí),，能自覺學(xué)習(xí)密封資料,、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),，對于不懂的地方，能主動提出,，尋找答案,。

2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通,，比如時(shí)事要聞等,，使談話內(nèi)容多樣性。

3.能主動的完成日常工作,。

4.專業(yè)知識還不夠,，需要多學(xué)習(xí)。

5.在同客戶溝通的過程中,，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善,。

總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,，相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的成功!

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,，為濟(jì)世救人,，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪,。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長,，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀,。即把字號定位在“三號”以上,，盡量拉大行間距，但不可太過,，否則會給人一種“注水肉”的感覺,。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”,。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善,，如“業(yè)務(wù)增長率”,、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”,、“節(jié)約了多少開支”,、“義務(wù)加班多少次”,、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”,、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí),，使總結(jié)顯得很有條理,。需要注意的是，一定要層層排序,，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新進(jìn)員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,。

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十三

一,、辦學(xué)規(guī)模?

二、教育科研面向企業(yè)?

三,、堅(jiān)持培訓(xùn)貼近實(shí)踐,，開展校企掛鉤?

四、培訓(xùn)工作要堅(jiān)持誠信,，服務(wù)工作要點(diǎn)滴做起?

五,、教學(xué)成就?

六,、完善嚴(yán)格的管理?

七、存在問題?

在新一年里,，我們要發(fā)揚(yáng)成績，積極相應(yīng)民政局與勞動局指示,，加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,，與社區(qū)、民-警配合共創(chuàng)文明建設(shè),。

一.實(shí)習(xí)單位概況?

5．實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)?流程：?

6．2利弊?

二．本次實(shí)習(xí)概況?

1．培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠?

接下來的幾天里,，在七匹狼管理學(xué)院?里，我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn)：導(dǎo)購員的日常工作流程,，如四大模組,，九大流程。營運(yùn)工作實(shí)務(wù),。陳列技巧,。面料知識。企業(yè)文化專題?講座,。公司的規(guī)章制度,。商務(wù)禮儀?等等,；并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)知識,，這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識,，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人,，看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,，看著搞實(shí)業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)?到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神?面貌，我明白了“我是優(yōu)秀的,，我們是最優(yōu)秀的,，我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀詮解?！罢\信?,，求實(shí)，敬業(yè),，奉獻(xiàn)”,，“挑戰(zhàn)人生?，永不回頭”這些字眼所代表的含義,，企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上,，而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念，深深的根植于每一個(gè)員工的心里,，讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,，并且以此來勉勵(lì)自身的工作，警醒著勿忘前進(jìn)的人們,。

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十四

入職**公司已有2月有余,，期間，公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會,。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,，技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的

規(guī)章制度

進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn),。

此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助,。我的工作崗位是接待文秘,，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。

x總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,，需要站在一個(gè)高度來理解,，但是聽了之后，我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,，主要是純技術(shù)的問題,，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,，做事的方式方法和工作目標(biāo)及

計(jì)劃

,。

x總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感,，危機(jī)感（憂患意識）,，競爭意識，民主意識,，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。

這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新,。剛來公司時(shí)總感覺工作很多,，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用,。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的,。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),，行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,，為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,，我便時(shí)常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省,。

同時(shí)x總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,，形象生動，自己的工作心態(tài)有了可比性,，有則改之,，更新自己錯(cuò)誤的觀念。

接待文秘隸屬于行政人事部,，行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情,。接待文秘同樣如此。自己原先定的

工作

計(jì)劃

很容易就會被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂,。剛開始的時(shí)候,，因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性,，導(dǎo)致工作越做越累,，努力了,，卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示,。做事的4步驟：第1,，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰做事,；第2,，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作,；第3,，怎么去做，這就是做事的方式方法了,，做事之前要理出1條主線,，多思考，多問為什么,；第4,，做完事后，你的理想狀態(tài),，如何對待同時(shí)做事都要有目標(biāo),，而后訂立計(jì)劃。前臺工作比較瑣碎,，如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?，F(xiàn)在每天1早上班，我都會小列1下今天的計(jì)劃：主要完成什么事,，如何完成,。做完1件事，標(biāo)明完成記號,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育,。

培訓(xùn)結(jié)束了，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司,。我對公司充滿信心,，愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

別去無憂無慮的大學(xué)生涯,，開始踏入嶄新的環(huán)境,，未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。xx年七月,，我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員,，成為福泉供電局牛場所的員工，這是我另一個(gè)新生活的開始，從這一刻起,，我已經(jīng)正式踏入社會,。

或許我們還不懂，朦朧的年華,、迷茫的旅途,，站在人生新起點(diǎn)上的我們不會像以前那樣無憂無慮了，必須為將來奔忙,，為了輝煌我們的人生,，我們不能一味沉迷于往昔的好日子，感嘆曾經(jīng)滄海難為水,，因?yàn)槲覀冃枰磥砀篮?，不希望向隅而泣，不希望自己一事無成,，有為的生命才是永恒的,，這種對實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的孜孜追求，將是我們在今后工作,、學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動力。

無論是入職培訓(xùn),、入局培訓(xùn)還是在所里的實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺,。理論讓人看的更遠(yuǎn)，在都勻?yàn)槠谝粋€(gè)月入職培訓(xùn),，確實(shí)收獲不少,，培訓(xùn)教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況，各專業(yè)理論知識的教授彌補(bǔ)了許多在學(xué)校里沒有的東西,。此外,，對于新員工來說工作首要注意的安全問題，還講解與觀看錄像相結(jié)合,，讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí),。可見,，局領(lǐng)導(dǎo)對我們無微不至的關(guān)心讓我在歡快,、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個(gè)溫暖的大家庭,。

在福泉局短暫的培訓(xùn)中,，局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地向我們介紹了局現(xiàn)狀，未來情況,，讓我深感福泉局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個(gè)500千伏變電站,，售電量也名列前茅，在不久的將來，我們將共同努力取得第一,，并以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營理念,，更多為客戶。領(lǐng)導(dǎo)們對我們新員工所提出的要求和建議,，我感觸到這個(gè)優(yōu)于管理,、優(yōu)于經(jīng)營、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中,，必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中

創(chuàng)新

將是我終生奮斗的目標(biāo),。

實(shí)踐讓人做得更實(shí),，工作后面臨最大的問題就是要把理論和現(xiàn)實(shí)工作接軌，要把理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去,，我們在這一方面還有很大的欠缺,，這需要我們在摸索和學(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。到牛場所實(shí)習(xí)了幾天,，也讓我慢慢在工作中享受著樂趣,，先是整理簡單的客戶檔案，一大堆的檔案看起來頭昏腦脹,，但只要?jiǎng)觿幽X筋,，將它們按日期和編號分好類，再整理起來就很容易了,，而第一次學(xué)收電費(fèi),，打電費(fèi)表，和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,，但是一平常心對待,，多看兩次，自己多打兩次就能夠大致學(xué)會簡單電費(fèi)表怎樣打出來,，在學(xué)會微笑面對客戶,，為他們打出電費(fèi)表，看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時(shí),，心里油然而生的那種滿足感,，那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信,、毅力,、謙虛和堅(jiān)持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我,、超越自我,，所有的工作都一樣,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)會學(xué)到更多的東西，進(jìn)步得更快,。

好的開始是成功的一半,，前面一年的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始，我要開好這個(gè)頭,，我想只要肯學(xué),，踏實(shí)工作，就會為自己的電力生涯鋪墊好路,！每時(shí)每刻的我都準(zhǔn)備好作一張白紙,，可以被賦予任何新的內(nèi)涵。

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十五

好又多百貨商業(yè)廣場有限公司是一家大型的流通業(yè)量販型臺資企業(yè),，好又多百貨商業(yè)廣場有限公司自97年8月開設(shè)首家店—— 廣州天河店以來, 近三年又陸續(xù)在全國各地開設(shè)多家新店,至今在廣州,、番禺、深圳,、成都,、 昆明、綿陽,、西安,、武漢、福州,、廈門,、寧波、溫州,、杭州、上海等城市均已開設(shè)分店, 并以成倍的數(shù)量在增長, 現(xiàn)有職工總?cè)藬?shù)約12000余人,經(jīng)營品項(xiàng)有1萬5千余種,。

2000年中國連鎖100強(qiáng)廣州好又多百貨商業(yè)廣場有限公司(四家分店)排名第23,，營業(yè)額10.9784 億元。截至2002年底,，共有分店52家,，2002年?duì)I業(yè)額約為80－100億元。

2015年7月25號我被應(yīng)聘到溫州南門好又多店當(dāng)保安,，在那里我的身份是實(shí)習(xí)生,。這是第一次步入社會工作，所以一開始心里很高興,，終于可以自己掙錢了,，自力更生了,。在那里紀(jì)律很嚴(yán)，所以我們工作時(shí)絲毫不敢松懈。在那里我大部分時(shí)間都是站在內(nèi)入口，這個(gè)崗位看起來雖然簡單，但要做好還是有難度的,。

“顧客永遠(yuǎn)至上,，服務(wù)永遠(yuǎn)第一”這是寫在客服中心墻上的一句話,，我每天都看見這句話,，也時(shí)刻牢記在心里,。面對著一個(gè)個(gè)陌生的顧客,，我都是微笑著接待他們。當(dāng)遇到顧客有大包裹要他們存時(shí),，說話的口氣更是要禮貌,。有時(shí)候我也會被調(diào)到辦公區(qū)，辦公區(qū)是公司工作的場地,。外人是不可以進(jìn)入的,，因?yàn)樯婕暗缴虡I(yè)機(jī)密問題，所以站在那里更是要搞高警惕,，一不小心就會有顧客闖入,。

這些崗位看起來雖然都很平凡，但我從這些平凡的崗位里也學(xué)到了很東西,。如站在內(nèi)入口遇到有顧客要換貨或者退貨時(shí),，應(yīng)該要經(jīng)過哪些程序，它是要經(jīng)過服務(wù)中心確認(rèn),，后用對講機(jī)通知上面的營業(yè)員,，最后通過保安,、客服填寫攜入單一起拿上去的。這些東西學(xué)起來雖然簡單,，但一家公司,、一個(gè)企業(yè)要能很好的運(yùn)行下去，任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)結(jié)都是不能松懈的,。

在好又多里我也接受過好多次員工培訓(xùn),。通過培訓(xùn)我了解到了中國近幾年來零售業(yè)的發(fā)展趨勢，也了解到了好又多的企業(yè)文化,。對其經(jīng)營特色也有所了解,，可以概括為以下幾點(diǎn)：

1、?博采眾長,，中西合璧,。商場融匯世界著名商家的先進(jìn)管理模式，發(fā)展出具有中國特色的“好又多”管理模式,。

2,、?經(jīng)營方式多樣化。有位于城郊的大型倉儲式會員制商場,也有社區(qū)型超市,兩者相互補(bǔ)充,，相得益彰,。

3、?管理干部本土化戰(zhàn)略,。為更好地適應(yīng)國情需要,，公司積極推行管理人員本土化，除了少數(shù)高層經(jīng)營管理者為臺灣干部外,，其余管理干部均為大陸干部,，公司并積極培養(yǎng)高層經(jīng)營管理的大陸干部,給員工提供更大的發(fā)展空間。

4,、?完善的教育訓(xùn)練體系和晉升制度,。公司嚴(yán)格推行一套完整的教育訓(xùn)練體系，并與完善的干部晉升制度緊密結(jié)合,，為職工提供廣闊的發(fā)展空間,，讓每一位員工都有自我成長的機(jī)會,。

5,、?人性化管理,。公司推行日本式的管理，美國式的福利,，中國人的情懷,。以先進(jìn)的管理規(guī)范人，以良好的福利留住人, 以深厚的情懷感化人,同時(shí)舉辦多種形式的員工活動,增進(jìn) 員工之間的感情交流,。

在好又多里我和其他的員工一起學(xué)好又多之歌,、之舞，一起在員工大會上?探討問題,，一起談心,，一起體驗(yàn)在外打工的生活。

在好又多實(shí)習(xí)?我學(xué)到很多,，投身到社會當(dāng)中去,，過個(gè)充實(shí)有意義的夏天，我的選擇沒有錯(cuò),！

人的一生就像城市中的公交車,，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程,。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),，我們加入了杭州奧特品牌萊特直銷廣場這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我們的一個(gè)新的'征程,，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,，迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,、企業(yè)文化介紹,、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新,、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,、情操得到了陶冶，使我們受益非淺,、深有體會?,。

一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神,。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,，我們深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,，無論自己從事哪個(gè)行業(yè),，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合,，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那么就必須溝通,，只有不同部門之間,、同時(shí)之間相互溝通、相互配合,、團(tuán)結(jié)一致,，才能提高工作效率，進(jìn)步更快,。

二是從改造自己入手,，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),，還有素質(zhì)和道德等方面的改造,，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài),。從學(xué)校到企業(yè),，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的,，我們都需要時(shí)間來適應(yīng),，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,，但作為公司的新員工,，我們要低調(diào)，要實(shí)干,，要在榮耀面前退一步,、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大,、做人不計(jì)小,，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

以上是我們在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會,，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),，我們會將在培訓(xùn)中學(xué)到的,、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,，我們還會時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情,，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工,。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我們一起奮進(jìn),，去感受成功后的自豪,；讓我們齊心協(xié)力，為杭州奧特萊特品牌直銷廣場更輝煌的明天而奮斗,。

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十六

本次培訓(xùn)班是由日本國政府資助,，天津工程師范學(xué)院主辦的針對于中國西部職業(yè)教師進(jìn)修的短期培訓(xùn)班，已經(jīng)成功的舉辦了三期,。對于我們這些年輕的教師,，專業(yè)知識還不成熟，教育經(jīng)驗(yàn)還不豐富,，非?？释约簩I(yè)知識等方面能夠快速的得到提高，因此這樣一個(gè)教師進(jìn)修對于我們是一個(gè)難得的好機(jī)會?，F(xiàn)對此次培訓(xùn)作出總結(jié),。

汽車維修技術(shù)是一個(gè)變革的時(shí)代，知識改變命運(yùn),，學(xué)習(xí)改變未來,。我在培訓(xùn)期從事汽車維修光盤，書籍的收集,，匯聚一流專家汽車維修培訓(xùn)總結(jié),，并作出自己的總結(jié)。

汽車維修從故障修理為主轉(zhuǎn)向以定期維護(hù),、預(yù)防故障為主,；除汽車維修外，具有一定規(guī)模的維修企業(yè)還兼營整車銷售,、配件供應(yīng),、技術(shù)咨詢、舊車交易,、事故車維修等業(yè)務(wù),；維修企業(yè)的服務(wù)意識和質(zhì)量意識都非常強(qiáng)，“質(zhì)量就是讓顧客滿意”,、“質(zhì)量就是零缺陷”,、“質(zhì)量就是我們的未來”等標(biāo)語在車間隨處可見；由于車輛設(shè)計(jì)注重了整體可靠性，汽車維修廠基本上以小修和維護(hù)為主,，而且多為換件修理,，一般不設(shè)大修工序。

隨著汽車電子技術(shù)在汽車上的廣泛應(yīng)用,，我國汽車維修檢測設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)也開發(fā)和生產(chǎn)了修車王,、電眼睛、廢氣分析儀,、點(diǎn)火測試儀等發(fā)動機(jī)檢測診斷設(shè)備,，但功能都比較單一，在檢測診斷技術(shù)上和國外還有一定的差距,。

汽車診斷車間是維修工藝過程中最重要的組成部分,，維修工的作業(yè)主要依據(jù)也是汽車診斷的結(jié)果。汽車診斷車間有專門的汽車診斷師（“汽車醫(yī)生”）,，根據(jù)電子設(shè)備診斷結(jié)果再加上個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來確定車輛故障部位和維修方法,。在我國，這種作業(yè)方式還沒有完全建立起來,，還沒有專門的“汽車醫(yī)生”,，雖然要求汽車維修前必須進(jìn)行診斷檢測，但專門配備“汽車醫(yī)生”對汽車進(jìn)行故障檢測和診斷的企業(yè)并不多見,?？赡苡行┢髽I(yè)以維修工代替“汽車醫(yī)生”，既進(jìn)行診斷檢測,，又進(jìn)行維修作業(yè),，這是一種進(jìn)步，但隨著汽車技術(shù)的不斷進(jìn)步和汽車維修專業(yè)化的不斷提高,，“汽車醫(yī)生”必將成為汽車維修的關(guān)鍵崗位,，汽車維修工會越來越不適應(yīng)這一角色。因此,，加快培養(yǎng)適應(yīng)我國汽車維修行業(yè)發(fā)展需要的“汽車醫(yī)生”,，是今后行業(yè)人員結(jié)構(gòu)調(diào)整和素質(zhì)提高的重要任務(wù)。

在培訓(xùn)中,，我們體會到現(xiàn)代汽車的一個(gè)發(fā)展方向,，以及現(xiàn)代汽車業(yè)對人才的需求概況，同時(shí)也感受到學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容,、方式和方法與工廠的差距,，明白為什么要堅(jiān)定不移地進(jìn)行“雙元制教學(xué)”改革：工廠要的是勝任某一個(gè)崗位的熟練技術(shù)工人，我們的職業(yè)教育要順應(yīng)這種需求,！否則,，我們培養(yǎng)的學(xué)生就不能為社會所承認(rèn),。因此，“全面發(fā)展”的學(xué)生不應(yīng)該是我們高職教育所能努力的方向,，每所學(xué)校都應(yīng)該充分考慮本校的實(shí)際情況,，從學(xué)校的設(shè)備、師資力量,、學(xué)生素質(zhì),、招生能力以及學(xué)校與企業(yè)的溝通能力等方面進(jìn)行衡量，把學(xué)校育人與企業(yè)用人有機(jī)結(jié)合起來,，使學(xué)校辦學(xué)真正成為有源之水,，長流不止，永不枯竭,。

另外，經(jīng)過本次培訓(xùn),，我們對工人的生活方式,、公司的管理制度、以及產(chǎn)品的銷售狀況,，市場的同行業(yè)的競爭也有一定的了解,，這對我們來說都是一筆不可多得的財(cái)富。

通過這次培訓(xùn),，更加體會到了校領(lǐng)導(dǎo)對年青教師的關(guān)懷,，我會更加努力工作，努力做“雙師”型教師,。對于一個(gè)人來說,，學(xué)習(xí)是生活、學(xué)習(xí)是工作,、學(xué)習(xí)是一種責(zé)任,，學(xué)習(xí)是人生命的重要組成部分，必須養(yǎng)成時(shí)時(shí),、事事,、處處學(xué)習(xí)的習(xí)慣?！爸挥袑W(xué)習(xí)精彩,，生命才會精彩；只有學(xué)習(xí)成功,，生命才會成功,。”教育部基礎(chǔ)教育司有關(guān)負(fù)責(zé)人指出,，任何一項(xiàng)改革,，都不可能事先把教師培訓(xùn)好了整裝待發(fā),，教師的成長是與改革的深化和發(fā)展聯(lián)系在一切的，教師在改革的過程中不斷地發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，更新教育觀念，變革教學(xué)方式,，改善教學(xué)行為,，實(shí)現(xiàn)專業(yè)水平的提高。

綜上所述,，通過本次暑假培訓(xùn),，使教師逐步樹立了正確的教育觀念，不斷完善了知識結(jié)構(gòu),，掌握了課程改革和教學(xué)改革的最新動態(tài),，提高了履行崗位職責(zé)的能力，更加適應(yīng)實(shí)施素質(zhì)教育的需要,。教師隊(duì)伍建設(shè),，關(guān)鍵是要用心打造。著名教育家陶行知先生說過：“教育是心心相印的活動,，惟獨(dú)從心里發(fā)出來的,，才能打到心的深處?！庇眯墓ぷ靼?！我們堅(jiān)信只要真心對待每一個(gè)學(xué)生，相信我們每一個(gè)學(xué)生,，把更多的機(jī)會,，更多的思考留給學(xué)生，我們的收獲將不會辜負(fù)我們的播種,。

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十七

首先感謝公司能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,，讓我能夠系統(tǒng)的認(rèn)識xx有限公司，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,，使培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再是一種奢望,。經(jīng)過為期x天的新員工集中培訓(xùn)，使我受益匪淺,，不但在思想行為,、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進(jìn)步,，更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位,、規(guī)劃，對我今后的個(gè)人發(fā)展有很大的幫助,。盡管有很多具體的工作方法及經(jīng)驗(yàn)無法當(dāng)場理解,，但我會在今后的實(shí)際工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),，盡快將其轉(zhuǎn)化為自己的知識，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望,。

x天的時(shí)間,，讓我感觸最深的是公司董事長xx女士的談話。工作沒有高低貴賤,，雖然在當(dāng)今社會物業(yè)服務(wù)不受人們關(guān)注,，但在未來的社會發(fā)展中，物業(yè)服務(wù)將成為進(jìn)一步深化,，尤其是我們公司不同于一般的物業(yè)公司,，有xx這個(gè)大家庭給我們做后盾。在今后的工作中,，我必須轉(zhuǎn)變觀念,、端正心態(tài)，以積極換取肯定,，用努力贏取成功,，做到以下三點(diǎn)：1、對公司忠誠,；2,、學(xué)會一定的工作技能,；3,、用所學(xué)的技能對公司做出貢獻(xiàn)。

通過此次培訓(xùn),，我學(xué)到了很多物業(yè)相關(guān)的知識：公司概況,、員工管理、儀容儀表,、安全知識等,。在學(xué)習(xí)的過程中，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)的談話還是授課講師的教誨,，都讓我看到了一種優(yōu)秀企業(yè)所具備的精神及發(fā)展前景,，使我明白在這個(gè)公司中，不僅可以學(xué)到知識技能,，更可以實(shí)現(xiàn)自我的成功,。

另外，在本次培訓(xùn)中無論是日常授課還是組織活動,，所取得的各項(xiàng)成果都是通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同完成,，這使我充分認(rèn)識到：沒有團(tuán)隊(duì)，就沒有個(gè)人角色的成功,，只有更好的融入團(tuán)隊(duì),，承擔(dān)責(zé)任,，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏,。

培訓(xùn)結(jié)束后,，我給自己今后的工作制定了四項(xiàng)要求：

第一、提高自己的責(zé)任感,。只有自己對別人負(fù)責(zé),，別人才會對自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)格要求自己,，通過各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)知識,，努力提高業(yè)務(wù)水平。我是為公司工作,，更是為自己工作,，原地踏步等同于退步，只有不斷的充實(shí)自己,，提升自己“硬實(shí)力”,，才可以保持足夠的競爭力。

第二,、工作必須務(wù)實(shí),。自己在進(jìn)入公司之前也曾有過理想，也曾有過目標(biāo),，但進(jìn)入工作崗位,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距，必可避免的感到不適,、低落,。我必須克服這種負(fù)面情緒，一切“從零開始”,，虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí),，在今后的工作中做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作,、踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)步,。同樣的端茶倒水，不同的心態(tài)有不同的結(jié)果,。

第三,、不斷學(xué)習(xí)，努力成才,。許多公司領(lǐng)導(dǎo)都是從基層一步步晉升到現(xiàn)在的職務(wù),，他們剛進(jìn)公司時(shí)有的是維修工，有的是秩序員,，還有的是保潔員,，但他們并沒有因?yàn)槁毼坏途妥员┳詶?，而是不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，在做好本職工作的同時(shí)想著怎樣為公司做更多的貢獻(xiàn),。對于我而言也是這樣,，雖然崗位不起眼，但必須從本職工作入手,，調(diào)整個(gè)人心態(tài),，努力學(xué)習(xí)，時(shí)刻為公司發(fā)展做好準(zhǔn)備,，與公司共同進(jìn)步,。

第四、保持積極樂觀的心態(tài),。作為新員工進(jìn)入公司以后,，面臨各式各樣的難題，有些可以解決,，有些不能,。不管面對什么樣的難題，我都要用積極樂觀的心態(tài)去面對,、去思考,，樹立良好的工作態(tài)度。

最后,，再次感謝公司,，為我提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我盡快轉(zhuǎn)換角色,、適應(yīng)公司環(huán)境,。這次培訓(xùn)不僅是知識的學(xué)習(xí),，更是提高個(gè)人能力的一次良機(jī),，如今，我已有足夠的勇氣邁進(jìn)xx這個(gè)大家庭,，在這里充分展現(xiàn)自我,，為自己積累資本、為公司做出貢獻(xiàn),。

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十八

每個(gè)新員工正式入職之前都必須經(jīng)過入職培訓(xùn),，培訓(xùn)之后要寫關(guān)于培訓(xùn)的心得，下面小編為大家精心整理的機(jī)務(wù)新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文,，歡迎大家借鑒!

能夠進(jìn)入國航工作,，成為國航的一名員工，是我難得的一份榮幸,。當(dāng)國航與我簽訂

合同

之時(shí),，我意識到自己的肩頭將要擔(dān)當(dāng)一份民航人的責(zé)任,。隨著國航新員工入職培訓(xùn)開學(xué)典禮的開始，我真正體會到了作為一名國航員工的驕傲與自豪,。在這為期三天的公司文化授課期間,，我感受到了國航制度的國際化與人性化。

在這幾天的學(xué)習(xí)中,，由技術(shù)分公司的各部領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課,，從這一點(diǎn)便可以看出國航領(lǐng)導(dǎo)對作為新生力量的我們是何等的重視，同樣也折射出國航的人性化管理,。國航工程技術(shù)分公司黨委書記李慧的一番話仍舊令我記憶猶新,。她講到，一個(gè)成年人的職業(yè)生涯分為：就業(yè),、職業(yè),、事業(yè)三個(gè)階段。當(dāng)然,，這三者之間是有區(qū)別的,。就業(yè)，指的是當(dāng)你踏入社會時(shí)所從事的工作;職業(yè),，是你踏入社會之后,，為社會做出的貢獻(xiàn);事業(yè)，是你為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值所從事的長久工作,。如果就業(yè)了,，同樣也有了自己的職業(yè)，但卻認(rèn)為它已經(jīng)是自己的事業(yè),，那就錯(cuò)了,。如何使職業(yè)變成真正意義上的事業(yè)，我想可以分為兩方面來分析：一是從個(gè)人角度考慮,，看你是否適合現(xiàn)在的工作,，是否對現(xiàn)有的工作感興趣。二是從企業(yè)角度考慮,，取決于工作單位是否有完善的管理制度,，是否可以給你晉升、發(fā)展的機(jī)會,，以及它的發(fā)展前景如何,。

我個(gè)人認(rèn)為，作為國航的一名員工,，首先我們已有了較好的客觀條件——完善的管理制度,，公平的晉升機(jī)會。其次，作為一家中央管轄的大型國有企業(yè),，它所具備強(qiáng)大的物質(zhì)與人力資源是眾多同類公司所望塵莫及的,。因而，我感性地認(rèn)識到將現(xiàn)在的工作作為我們的事業(yè)是光榮的,，是神圣的,，更是具有重大意義的。機(jī)務(wù)人員承擔(dān)著對機(jī)內(nèi)乘客生命負(fù)責(zé)的任務(wù),，承擔(dān)著確保飛行安全的任務(wù),。雖說機(jī)務(wù)工作非常辛苦，但其價(jià)值也是無限的,。在人的一生當(dāng)中,，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是非常重要的。能夠提高自身價(jià)值,，為社會,、為國家、為人民做出貢獻(xiàn)的是衡量自我價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn),。所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作,，就越有它所具備的特殊價(jià)值。

我為成為國航一員而驕傲,，為成為一名國航機(jī)務(wù)人員而倍感自豪,。在今后的工作中，我會堅(jiān)持不懈地努力,，為國航的明天而奮斗終身!相信國航的明天會因有我們而更加強(qiáng)大,，更加輝煌!

從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)海航人，如何無障礙地進(jìn)行角色的過度?集團(tuán)針對昆明地區(qū)20xx年新員工開展了為期10天的崗前培訓(xùn),，旨在讓新員工系統(tǒng)地了解公司現(xiàn)況,、熟悉公司

規(guī)章制度

、認(rèn)同公司的管理理念和企業(yè)文化,，盡快融入團(tuán)隊(duì),，提高工作能力，我認(rèn)為公司精心組織的這次培訓(xùn)對我來說有很大的收獲,。

海航從1993年5月2日首航到現(xiàn)在已經(jīng)走過2019年的創(chuàng)業(yè)歷程,，如今已成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的綜合運(yùn)營商,。擁有航空旅游,、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代金融服務(wù)三大支柱產(chǎn)業(yè),。公司的目標(biāo)是建立中華民族的世界級航空企業(yè)和世界級航空品牌,。在海航員工被親切地稱呼為同仁，那么什么是海航同仁呢?我覺得海航同仁指的是員工同心同德、志同道合,、攜手共進(jìn),。公司為什么會有現(xiàn)在如此規(guī)模的發(fā)展，我覺得是海航有一批有理想,、有文化,、有抱負(fù)、有專業(yè)知識的海航人在自始至終的奮力拼搏,、勇于擔(dān)當(dāng),、敢為天下天;是員工對企業(yè)的認(rèn)同;是公司所呈現(xiàn)的社會責(zé)任感。如今的海航,，形成了它獨(dú)有而頗具藝術(shù)的企業(yè)文化,，從同仁共勉十條中便可體會出來：團(tuán)體以和睦為興盛;精進(jìn)以持恒為準(zhǔn)則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長幼以慈愛為進(jìn)德;學(xué)問以勤習(xí)為入門;待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預(yù)立而不勞;接物以謹(jǐn)慎為根本。

我們用一個(gè)字來總結(jié)海航,，那就是：愛!

從培訓(xùn)安排上就可以看出公司組織的用心用情,，比如專門請藍(lán)院管理咨詢公司的李老師給我們開展了員工職業(yè)素質(zhì)與自我管理的課程學(xué)習(xí)。課堂上很多的話語給了我比較深的感觸：在思維,、行動,、做事的方式方法上不同一般，才能成就卓越,。只有持久的激情才賺錢,，反饋到我的工作，那就是對機(jī)務(wù)維修要保持持續(xù)的激情和動力,。進(jìn)入職場,，我們要用心做事，從無所用心到將心注入,，我個(gè)人想想海航發(fā)展成功的法寶是什么,，我認(rèn)為正是海航用心去做才贏得了持續(xù)的發(fā)展!大到集團(tuán)，小到個(gè)人,，我們只有從思維模式上,，能力上以及熱情上保持持續(xù)的積極狀態(tài)，我們才能獲得持續(xù)的成功!

其間很多領(lǐng)導(dǎo)和前輩也給我們講解了公司公文格式,、薪酬待遇,、市場、運(yùn)行控制,、禮儀,、安全監(jiān)察等方面的知識，這對于整體熟悉公司安全文化,、服務(wù)意識,、海航集團(tuán),、祥鵬航空運(yùn)營管理規(guī)章制度、行政辦公,、人力資源管理,、信息安全等相關(guān)規(guī)章制度有很大的幫助。并且組織了新員工軍事化訓(xùn)練,，包括軍事基礎(chǔ)技能,、隊(duì)列訓(xùn)練、唱紅歌,。在

軍訓(xùn)

中體驗(yàn)連隊(duì)的生活作風(fēng)和吃苦耐勞的精神,。還有優(yōu)秀員工從自身角度出發(fā)，與新員工員交流步入職場的體會感受及自身應(yīng)注意的問題,，更讓我們獲益匪淺,，提前學(xué)到了一些珍貴的經(jīng)驗(yàn)。還有各位領(lǐng)導(dǎo)看望新員工,、與新員工座談交流,、培訓(xùn)動員講話、結(jié)業(yè)講話,，讓我們感受到了領(lǐng)導(dǎo)的和藹可親,，感受到了家的氛圍。

10天的崗前培訓(xùn)很快就結(jié)束了,，但是我們都在各自的內(nèi)心長久的留下一個(gè)美好的回憶,，一份積極地期盼，一種堅(jiān)定地信念,。海航秉承的為社會做點(diǎn)事,，為他人做點(diǎn)事，為自己做點(diǎn)事的原則一定會得到大眾認(rèn)同,，大眾參與,，大眾成就，最后大眾分享,。我們有堅(jiān)定的理由相信,，全體海航人以誠信為本，追求創(chuàng)新,，崇尚業(yè)績,，做到至誠，至善,，至精,，至美，那么我們必將實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),，個(gè)人的目標(biāo),，讓員工榮耀,，讓民族驕傲,，讓世界矚目!

從事機(jī)務(wù)工作有一個(gè)多月了,，我獲益匪淺。我基本了解到一名機(jī)務(wù)工作者的日常工作以及身負(fù)的重大責(zé)任,，初步學(xué)習(xí)到了機(jī)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)以及認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,，簡單掌握了一般勤務(wù)工作的操作流程和注意事項(xiàng),。但是,，我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,，不管是從師父領(lǐng)導(dǎo)那里,，還是自己從書本中去汲取,，我在今后的學(xué)習(xí)生活中要盡更大的努力充實(shí)自己提高自己,。

初上機(jī)務(wù)崗位,，我學(xué)習(xí)到第一堂課就是熟悉適應(yīng)工作環(huán)境,。機(jī)務(wù)的工作不論風(fēng)吹日曬雨淋都需要以最飽滿的精神在停機(jī)坪做好飛機(jī)的檢查工作,，不論發(fā)動機(jī)還是apu的噪音再大還是航油的味道再難聞都需要以最熱情的態(tài)度指揮飛機(jī)以及和飛行員溝通,，不管飛機(jī)流控多久等待多久都要以最堅(jiān)強(qiáng)的毅力堅(jiān)守崗位，不怕吃苦,，我喜歡這樣挑戰(zhàn)性的工作,，這樣的工作從方方面面鍛煉了我。

熟悉了工作環(huán)境之后,，師父們給我們上了航空安全,、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及人為因素的理論課。我認(rèn)識到了安全是一切工作的前提是機(jī)務(wù)工作的重中之重,，我們機(jī)務(wù)工作者需要用規(guī)范的操作來保障自身安全航空安全的基礎(chǔ)上我們,，機(jī)務(wù)工作非同兒戲，我們需要百分之兩百高度集中注意力來防止一切潛伏的危險(xiǎn),。上完理論課后,，我到機(jī)坪工作更小心了，也對機(jī)坪的設(shè)施設(shè)備有了更進(jìn)一步的了解,。

指揮飛機(jī),，擋輪檔，放反光錐,，繞機(jī)檢查,，送走飛機(jī)，夜班短停工作,，航前航后工作…跟班學(xué)習(xí)學(xué)會了這些工作之后我要做的事是更加熟悉他們,。機(jī)坪工作之余，我利用課余的時(shí)間學(xué)習(xí)一些公司的手冊以及工作資料,，機(jī)務(wù)的師父們也特別關(guān)心我們,，讓我們多看一些材料以助于以后機(jī)務(wù)相關(guān)工作,。在機(jī)務(wù)部工作，我領(lǐng)悟到了主動學(xué)習(xí)的重要性,，我學(xué)會了主動向師父們學(xué)習(xí)機(jī)務(wù)知識主動向領(lǐng)導(dǎo)請教機(jī)務(wù)工作中問題,。雖然現(xiàn)在的學(xué)習(xí)還有局限性，但是我相信通過幾年的學(xué)習(xí),，我一定能在掌握機(jī)務(wù)工作的基礎(chǔ)上,，對其他有關(guān)工作也能有所涉獵，全方面地學(xué)習(xí),，做到一專多能,。

最后，祝愿學(xué)弟學(xué)妹們都在迅速上崗,，適應(yīng)機(jī)務(wù)工作,。

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十九

學(xué)習(xí)無處不在。無論是領(lǐng)導(dǎo)還是老同事,、老專家,，都在強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。下面小編為大家精心整理的電力新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,，歡迎大家借鑒!

20xx年2月16日至3月2日,，我有幸參加了局組織陪訓(xùn)，在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機(jī)會,、通過十五天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，我不僅更新了知識，提高業(yè)務(wù)技能,、開拓了視野,，還接受了很多先進(jìn)的理念。

在本次參加培訓(xùn)班之際,，學(xué)校舉行了開學(xué)典禮,，培訓(xùn)學(xué)校校長并做講話，講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,，希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)技能水平，學(xué)得一身好本領(lǐng),，將來更好的服務(wù)于社會和和單位,。在接下來的十五天里，培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,，如兩票,、電腦、電力法律法規(guī),、

合同

法,、安規(guī)規(guī)程,、緊急救護(hù)法等等。通過這十五多天的培訓(xùn),，理論知識水平,、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,。我們進(jìn)行了電工基本技能,、安全基本技能,、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn),。開始的第一天,，我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,，登桿是一項(xiàng)最基本的技能,。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下,，我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項(xiàng)最基本的技能,。

接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,、接線,、拉線制作、瓷瓶綁扎,、導(dǎo)線插接等一些基本的技能,。作為電力生產(chǎn)一線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,，學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,，不僅是對自己負(fù)責(zé)，也是對別人負(fù)責(zé),。我們進(jìn)行了為期幾天的實(shí)際操作,，當(dāng)然，光有理論是不行的,，實(shí)踐才能出真知,，隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,，相互補(bǔ)充,，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問題請教老師,，在老師的指點(diǎn)下,，所有問題都得到了解決,，之前不規(guī)范的要領(lǐng)，一些現(xiàn)場注意事項(xiàng),，通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充,。

在整個(gè)培訓(xùn)中，我想更重要的是,，在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,，以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺,。培訓(xùn)眨眼就過去了,，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,，而在于在自己的崗位上能為單位，為社會做出多大貢獻(xiàn),，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值,。由此，我給自己定了一個(gè)目標(biāo),，就是在一到兩年內(nèi),，不斷地充實(shí)自己的理論知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工,。

“含抱之木，生于毫末,，九層之臺,，起于累土;千里之行，始于足下”,。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,，自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn),。而實(shí)現(xiàn)這一切,，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度,，認(rèn)真是一切工作的基本原則,，只有認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作，努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,，才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),，不斷接近自己的目標(biāo)。

最后，我會學(xué)以致用,，做好本職工作,，積極與同事搞好關(guān)系，建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境,。并在工作有余力的情況下,，繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和工作崗位技能的學(xué)習(xí)，為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量,。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,，服務(wù)和諧社會的建設(shè)，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

"安全無小事,，安全是天大的事。"從小這句話就縈繞在耳邊,，在每個(gè)階段我們都有相應(yīng)的安全教育,。在電力生產(chǎn)中,，安全始終是排在第一位的,。安全生產(chǎn)是以人為本的體現(xiàn)——對生命的尊重，是企業(yè)立足社會的根本,，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),。安全生產(chǎn)是安全與生產(chǎn)的統(tǒng)一，安全是碗,，生產(chǎn)是飯;安全是前提,，兩者相輔相成才能創(chuàng)造價(jià)值。

電力安全生產(chǎn)管理首先要建立良好的安全生產(chǎn)思想意識,。在國家安全生產(chǎn)方針——"安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理"的基礎(chǔ)上,，牢牢把握南網(wǎng)安全理念——"一切事故都可以預(yù)防".現(xiàn)階段,，我們采用的是南方電網(wǎng)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，以風(fēng)險(xiǎn)控制為目的,，組織建立起一種運(yùn)行秩序,。該體系的核心思想是基于風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)化,、規(guī)范化和持續(xù)改進(jìn),。

20xx年發(fā)生的俄羅斯薩揚(yáng)水電站事故造成了75人死亡，13人受傷,， 發(fā)電機(jī)報(bào)廢,，廠房結(jié)構(gòu)嚴(yán)重破壞，經(jīng)濟(jì)損失約70億盧布,。造成該事故發(fā)生的主要原因就是對安全生產(chǎn)的忽略,。機(jī)組運(yùn)行中水輪機(jī)軸承振動幅值嚴(yán)重超標(biāo),，但為了追求更大的經(jīng)濟(jì)效益，而未按規(guī)定"卸荷并停機(jī)",最終造成了水輪機(jī)頂蓋固定螺栓被拉斷,，在水壓力作用下機(jī)組轉(zhuǎn)動部分帶著水輪機(jī)頂蓋及上機(jī)架向上彈射,，導(dǎo)致事故發(fā)生。這次事故也是給我們的警醒,，必須重視安全生產(chǎn),，一昧追求生產(chǎn)而忽視安全是行不通的，尤其是在我們電力行業(yè)中,，其可能造成的后果是無法估量的,。

作為新員工，我們必須把安全生產(chǎn)牢記心頭,，養(yǎng)成遵守

規(guī)章制度

的習(xí)慣,，杜絕習(xí)慣性違章;同時(shí)也要保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，培養(yǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)意識,，提高安全風(fēng)險(xiǎn)辨識能力和管控能力;養(yǎng)成凡事都要問"為什么",主動思考，虛心請教,。只有做到這三點(diǎn),，我們才能保障人身和生產(chǎn)的安全，才能履行自己的職責(zé),。

20xx年7月14日,，我們成為了一名光榮的南方電網(wǎng)雙調(diào)公司新員工。在公司的精心安排下,，我們參加了由培評中心主辦的入職培訓(xùn),。通過20多天的第一階段通用知識的培訓(xùn)，我們進(jìn)行了公司企業(yè)文化,、發(fā)展戰(zhàn)略,、安全生產(chǎn)、抽水蓄能技術(shù),、財(cái)務(wù)管理,、陪評體系等主題的學(xué)習(xí)，感受到公司對我們成長的重視,。下面就這一階段的培訓(xùn),，作一總結(jié)：

1、懷著空杯心態(tài),，實(shí)現(xiàn)"校園人"到"企業(yè)人"的轉(zhuǎn)變,。

在我們的生命中，有時(shí)候我們必須做出困難的決定，開始一個(gè)更新的過程,。老鷹沒過幾十年,，就要將自己的羽毛一根一根拔下，等到新的羽毛長成,，才能再次翱翔于藍(lán)天,。初入職場的我們，由自由散漫的校園生活進(jìn)入了繁忙緊張的職場生活,，由理論走向了實(shí)際,，會有種種的不適應(yīng)。

軍訓(xùn)

的汗水磨練了我們的意志,，教會了我們服從,。只有慢慢去改變自己，我們才能適應(yīng)新環(huán)境,。只有適應(yīng)了新環(huán)境,，我們才能更好地成長。"三人行必有我?guī)熝?,每個(gè)同事都有自己的長處,，都有值得我們學(xué)習(xí)的地方,。學(xué)歷并不代表能力，過去都只是過去,，每個(gè)人的起點(diǎn)都是一樣的,，都需要學(xué)習(xí)很多。因此,，作為新入職的員工，更應(yīng)該懷著空杯心態(tài),，忘掉學(xué)歷,、忘掉過去，從心開始,，積極主動學(xué)習(xí),，努力提升自己的專業(yè)技能和知識。

2,、合作互助,，養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)意識。

無論是在軍訓(xùn)中的日常訓(xùn)練,，還是素質(zhì)拓展中的驛站傳書,、穿越鐵絲網(wǎng)、畢業(yè)墻等游戲,，無不在加深同事之間的與信任,，培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)意識。在同伴動作不規(guī)范時(shí)，其他人都能幫助其改正,，細(xì)心講解動作要領(lǐng),，并親自示范，整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員共同提高,。發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、分工合作,、實(shí)施計(jì)劃,、進(jìn)行反饋、改進(jìn)提升,，我們團(tuán)結(jié)合作,、互助成長。正是我們的彼此信任,，相互合作,，使得58人只用了7分鐘翻越了4.2m的高墻。記得是進(jìn)行微信公眾號新聞的推送時(shí),，大家都是第一次進(jìn)行微信公眾號的推送,，在新聞制作中出現(xiàn)各種問題。但微信小分隊(duì)的全體成員,，并沒有相互抱怨,，而是團(tuán)結(jié)一致，相互溝通合作,，在孔老師的指導(dǎo)下,，順利完成了第一次培訓(xùn)新聞的推送工作。在主題研討時(shí),，大家在每次的初審,、復(fù)審之后，總會進(jìn)行討論,，相互提出情景劇中表演得不足,，共同改進(jìn)劇本，為同一個(gè)目標(biāo)而努力,。

3,、我是一名南網(wǎng)人。

為了主動承擔(dān)社會責(zé)任,，全力做好電力供應(yīng),，南網(wǎng)人以其強(qiáng)烈的責(zé)任心、執(zhí)著的敬業(yè)精神和精湛的專業(yè)技能,，踐行著"萬家燈火南網(wǎng)情深"的核心價(jià)值觀,。從瓊州海峽的海纜工程維護(hù)隊(duì),，再到特呈島上的貴叔;從山區(qū)的"貨郎電工",還是變電站一名普通的維修工，他們無不在用實(shí)際行動詮釋者"辛苦我一人點(diǎn)亮千萬家"的南網(wǎng)精神,，無不鼓舞著我們奮發(fā)向前,，為雙調(diào)公司成為國際領(lǐng)先的發(fā)電企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。

4,、遵章守紀(jì),，養(yǎng)成安全意識。

電網(wǎng)安全穩(wěn)定是我們的生命線,，沒有電網(wǎng)的安全,，就沒有我們的一切。作為一名雙調(diào)公司的員工,，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度是其應(yīng)盡的義務(wù),。學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)范及生產(chǎn)規(guī)范，切實(shí)保障企業(yè)的安全生產(chǎn),。嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范,，安全生產(chǎn)，做到不傷害自己,、不傷害他人,、不被他人傷害、保護(hù)他人不被傷害,。同時(shí),，要多向他人學(xué)習(xí)，多問為什么,，努力提高自身各項(xiàng)技能,。

目前，我懷著空杯心態(tài),，努力養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)意識,、安全意識，為成為一名合格的南網(wǎng)人而奮斗,。之后將對以下不足進(jìn)行改進(jìn)：1、有時(shí)會感覺很忙,、很累,，還習(xí)慣于學(xué)校的散漫生活。因此,，要合理安排時(shí)間,，提高工作效率，不再為忙碌而忙碌,。2,、更為積極主動,，不再逃避，保持樂觀向上的心態(tài),，勇于承擔(dān)責(zé)任,。

學(xué)習(xí)無處不在。無論是領(lǐng)導(dǎo)還是老同事,、老專家,，都在強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。從軍訓(xùn)開始,，我們就在學(xué)習(xí),。從學(xué)會服從，到學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;從企業(yè)文化,，再到安全知識,，無不在學(xué)習(xí)。以我為圓心,，畫一個(gè)圓,。圓好比獲得的知識，圓越大,，我們所接觸的未知也就越大,。因此，我們更應(yīng)該踏實(shí)學(xué)習(xí),，潛心工作,。

當(dāng)前雙調(diào)公司正處于發(fā)展機(jī)遇期，正朝著服務(wù)好,、管理好,、形象好的國際領(lǐng)先發(fā)電企業(yè)的目標(biāo)而努力。我一定從心開始,，忘掉過去,，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，在實(shí)踐中不斷成長,，在雙調(diào)公司的大平臺上展現(xiàn)自我，勇于承擔(dān)責(zé)任,，切實(shí)踐行"辛苦我一人,，點(diǎn)亮千萬家"的南網(wǎng)精神，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!生命不息,，學(xué)習(xí)不止!

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二十

轉(zhuǎn)眼間,，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心,、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助,，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識,，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信?團(tuán)隊(duì)?溝通?價(jià)值）企業(yè)文化,，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時(shí)還進(jìn)行安全教育,，讓新員工認(rèn)識到安全意識,、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性,。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn),；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn),，更輕松地明白我們工作做什么,？誰來做？怎么做,？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn),；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識章節(jié)后,，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,，通過這種考試，同時(shí)對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧,。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)；平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng),，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,，從而達(dá)到更好的效果,。

概括起來有如下幾點(diǎn)：

1．熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料,、營銷知識,；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方,，能主動提出，尋找答案,。

2．性格開朗,，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等,，使談話內(nèi)容多樣性,。

3．能主動的完成日常工作。

4．專業(yè)知識還不夠,，需要多學(xué)習(xí),。

5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善,。

總體來說,，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,，相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標(biāo)完滿的成功,！

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