總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇一
20xx年這一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,,在各臨床科室主任、護(hù)士長(zhǎng)和相關(guān)職能部門的緊密配合下,,護(hù)理部嚴(yán)格按照年初制訂的工作目標(biāo)計(jì)劃,,扎實(shí)工作,逐項(xiàng)完善,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),。
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的總體要求和院領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,,在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入推進(jìn)此項(xiàng)工作,。
1,、護(hù)理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的考核工作,不定期不定時(shí)去病房進(jìn)行檢查,,規(guī)范落實(shí)等各方應(yīng)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情景進(jìn)行分析評(píng)價(jià),,對(duì)存在的問(wèn)題以督促追蹤整改。
2,、護(hù)理部針對(duì)優(yōu)護(hù)工作召開專題會(huì)議,,對(duì)照優(yōu)護(hù)核心條款逐項(xiàng)加以落實(shí)。
3,、護(hù)理部為深化病房小組職責(zé)制工作模式,,對(duì)科室如何根據(jù)護(hù)士本事合理分組進(jìn)行了指導(dǎo),將危重患者分配給年資高,、本事強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,確保了患者安全。
二,、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,,確保護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理部一如既往地將護(hù)理質(zhì)量作為護(hù)理工作的重中之重,做到警鐘長(zhǎng)鳴,、常抓不懈,,今年未發(fā)生一例護(hù)理糾紛。
1,、今年護(hù)理部根據(jù)年終效驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求,,結(jié)合我院實(shí)際情景及時(shí)修訂了各種規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī),、職責(zé),、流程、應(yīng)急預(yù)案,、操作技能考核標(biāo)準(zhǔn),、各護(hù)理崗位等使臨床各項(xiàng)護(hù)理工作有章可依,有章可循,。
2,、加強(qiáng)患者的風(fēng)險(xiǎn)防范。入院期間護(hù)理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項(xiàng),,患者及家屬安全防范意識(shí)得到增強(qiáng),,無(wú)不良事件。
3,、加強(qiáng)了危重癥病人,、壓瘡病人、護(hù)理不良事件管理,。
4、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。護(hù)理部每月定期,、不定期對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全院性的護(hù)理質(zhì)量督查,對(duì)各科室存在的問(wèn)題提出了針對(duì)性的整改意見,,并進(jìn)行質(zhì)量追蹤,。
5、不定時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量反饋會(huì),,對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總,、分析,尋找原因,,提出整改措施,,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。
6,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),,要求各科護(hù)士長(zhǎng)每月召開護(hù)理會(huì)、組織實(shí)施,做到重點(diǎn)突出,,督促有力,,有效地提高了全體護(hù)士的質(zhì)量安全意識(shí),從而護(hù)理質(zhì)量得到保障,。
三,、全面加強(qiáng)安全管理,保障患者生命安全,。
1,、定期督促檢查護(hù)理安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,,增強(qiáng)了護(hù)理人員防范意識(shí),,杜絕事故隱患,規(guī)范搶救車內(nèi)藥品的管理做到了“四定”,,班班有交接,,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。
2,、認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,,鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)取上報(bào)護(hù)理不良事件,并組織討論分析,,其結(jié)果護(hù)士長(zhǎng)必須在科護(hù)理會(huì)上進(jìn)行安全警示教育,,加以防范,避免類了類似事件的發(fā)生,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,要求臨床護(hù)理配藥要簽名及時(shí)間,,建立輸液巡視卡,,床邊呼叫次數(shù)減少,護(hù)士工作職責(zé)心增強(qiáng),,用藥安全得到保障,。
四、切實(shí)加強(qiáng)文化建設(shè),,增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的向心力和凝聚力,。
在做好護(hù)理服務(wù)工作的同時(shí),將我院護(hù)理工作典型人和事不斷進(jìn)行宣傳,,充分展現(xiàn)我院護(hù)理隊(duì)伍的專業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌,,進(jìn)一步擴(kuò)大了護(hù)理隊(duì)伍的影響力,。
五、存在的不足
1,、護(hù)理質(zhì)量的管控,、護(hù)士崗位管理、績(jī)效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng),。
2,、部分科室午間、傍晚,、凌晨?jī)H有一名護(hù)士值班,,在安全管理上有顧此失彼的隱患。
3,、護(hù)士溝通交流,、服務(wù)意識(shí)有待提高。
4,、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,,學(xué)習(xí)不夠進(jìn)取。
綜上所述,,護(hù)理工作雖取得了一些成績(jī),,但也存在諸多不足。在今后的工作中,,護(hù)理部將繼續(xù)按年初工作計(jì)劃,,逐條落實(shí),補(bǔ)缺補(bǔ)差,,不斷開展護(hù)理新技術(shù),、新項(xiàng)目,進(jìn)取撰寫護(hù)理論文,,督促全體護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,,確保護(hù)理安全,穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量,。
護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇二
一晃眼,,20xx年已過(guò)去了一半,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)于律已,,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高一年來(lái),,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論,,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,,堅(jiān)持真理,,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,用正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó),,熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,擁護(hù)改革開放,,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義布滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),勤奮努力,,不畏艱難,,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,,自覺(jué)堅(jiān)持以黨政策方針為指導(dǎo),。
二是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,,因此,,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿足作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),,通過(guò)深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,、職業(yè)道德教育、思想品德教育,,做到始終把黨和人民的利益放在首位,,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),,即“自重、自省,、自警,、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省,、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),。
三是我還很注重護(hù)士職業(yè)形象,,在平時(shí)工作中注重文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),,工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,護(hù)理人員三基練習(xí),,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī),。在一年的工作中,,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”,。
護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇三
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),,以馬列主義思想,理論為指導(dǎo),,嚴(yán)格要求自己,,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),,關(guān)心病人,,不遲到,不早退,,踏實(shí)工作,,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),,護(hù)理工作有措施,,有記錄,實(shí)習(xí)期間,,始終以“愛心,,細(xì)心,耐心”為基本,,努力做到“眼勤,,手勤,腳勤,,嘴勤”,,想病人之所想,,急病人之所急, 全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,,按時(shí)參加護(hù)理查房,,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問(wèn),,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及??谱o(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接-班記錄,,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,,術(shù)后護(hù)理及觀察,,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,,及時(shí)解決,,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,,對(duì)各科室的急,危,,老,,重患者,能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對(duì),,在搶救工作中,,一絲不茍,有條不紊,,得到了患者的信賴和好評(píng),,同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,通過(guò)學(xué)習(xí),,對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解,個(gè)人鑒定《護(hù)理實(shí)習(xí)個(gè)人鑒定》,。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以"愛心,細(xì)心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng). 在各科室的實(shí)習(xí)工作中,,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,,及時(shí)完成交接-班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,,能做好各科常見病,,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),,并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,,在工作中,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,,及時(shí)解決,,能熟練進(jìn)行內(nèi),,外,,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),,同時(shí),,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,通過(guò)學(xué)習(xí),,對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解.
通過(guò)半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,,在今后的工作中,,本人將繼續(xù)努 力,牢記護(hù)士職責(zé),,不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).
護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇四
在大一下學(xué)期,,我們最終迎來(lái)了為期5天的校外見習(xí),。我們懷著好奇以及認(rèn)真工作學(xué)習(xí)的熱情來(lái)到的福建中醫(yī)藥大學(xué)附屬第二人民醫(yī)院,在總帶教教師的安排下,,我和玉萍,、雅瓊和夢(mèng)婕一齊被分到了腎內(nèi)科,在這個(gè)充滿溫暖與愛心的科室,我們度過(guò)了一個(gè)好處非凡的見習(xí)時(shí)光,。
見習(xí),,是一種磨練,是對(duì)自我感受醫(yī)院環(huán)境,,了解護(hù)士正常工作事務(wù)的一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,更是對(duì)自我醫(yī)護(hù)夢(mèng)想的一種準(zhǔn)備與感受。
護(hù)士每一天的工作似乎都是有規(guī)律的,,看似簡(jiǎn)單,,卻又是那么不易。配藥,、打針,、輸液。就這幾樣看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的工作,,沒(méi)有必須的細(xì)心與職責(zé)心,,卻又是做不好的。三查八對(duì),。操作前,,操作中,操作后,,都要核對(duì)病人姓名床頭卡,,藥品名稱、用法,、濃度,、用量。這些讓我明白,,小小的事情也是要求我們不能放松一點(diǎn)心思,,務(wù)必細(xì)心認(rèn)真去做,用心去做,,這是對(duì)病人的負(fù)責(zé),,也是對(duì)自我的負(fù)責(zé)。
我的帶教教師有淑容教師和兆琴教師兩位,,她們都是十分有經(jīng)驗(yàn)的教師,,跟著她們我學(xué)到了很多東西。每一天早上上班后,,先要跟著交接班的護(hù)士教師查房,,為下方一天的護(hù)理工作做準(zhǔn)備。一般九點(diǎn)這樣,,我就要跟著教師去給病人輸液和推針,,我推著車,,然后到一個(gè)個(gè)病房,教師操作時(shí),,我會(huì)待在一邊認(rèn)真的看,,注意教師操作的每一個(gè)細(xì)節(jié),怎樣下針,,在哪下針適宜等,,同樣教師也會(huì)主動(dòng)對(duì)我將一些專業(yè)知識(shí)和注意事項(xiàng):輸液是要怎樣樣排氣,滴速要多少適宜,,推針要快還是要慢,,留置針用多久要換等。同樣,,不清楚的地方我還是會(huì)去請(qǐng)教教師,教師也會(huì)給我認(rèn)真細(xì)心的解答,,這樣在教師的諄諄教導(dǎo)下,,我學(xué)到了不少在學(xué)校還沒(méi)學(xué)到的知識(shí)??墒窃谶@個(gè)過(guò)程中我想學(xué)到的最重要的一點(diǎn)到并不是這些,,而是溝通與交流。與病人的溝通,,不僅僅能幫忙于我們的工作,,還能增強(qiáng)我們的交際潛力,擴(kuò)大我們的交際圈,,這也是對(duì)我們自身的鍛煉和提高,。
在這幾天的見習(xí)中,我認(rèn)為還有一件有好處的事就是認(rèn)藥,,配藥,。當(dāng)然這的配藥不是指的什么藥要多少毫升,鹽水要多少,,糖水要多少,,而是最簡(jiǎn)單的把一個(gè)病人一天該用的藥按規(guī)格找出來(lái)放到規(guī)定的框子里,看似簡(jiǎn)單的一件事,,其實(shí)也完全不是一天兩天就能做好的,。藥品有很多種,并且我們還發(fā)現(xiàn)好多藥的名字都認(rèn)不全,,可是本著一顆不服輸?shù)男?,我們決定要做好這件事。在見習(xí)的前兩天,,我們照著藥單,,一種一種的找,但還是發(fā)現(xiàn)有些藥怎樣找都找不到,但最終在教師的幫忙下,,我們已經(jīng)都能找到藥,,只可是還有點(diǎn)不熟悉,在下方的兩天中我們對(duì)藥的速度已經(jīng)越來(lái)越快了,。下方是配藥,,這要求嚴(yán)格按照醫(yī)囑藥品,劑量都要確保準(zhǔn)確,。這都要在熟悉藥的狀況下才能迅速合格的做好,。但在過(guò)程中還是發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)錯(cuò)誤,就是把遺囑上的葡糖糖忽略掉就認(rèn)為是糖水就行,,結(jié)果存在了這些許不做,,可是,教師最終還是給了一個(gè)不錯(cuò)的評(píng)價(jià),。一件事情,,努力去做了就必須會(huì)有收獲,不論多少,。
五天的時(shí)光,,能夠說(shuō)自我真的融入到了護(hù)士這個(gè)群眾,為護(hù)士的切身利益思考,。此刻,,醫(yī)患,醫(yī)護(hù),,護(hù)患關(guān)系真的存在很微妙的關(guān)系,。一次,一位大爺?shù)钠繏焱炅?,家屬按鈴叫護(hù)士接瓶,。但當(dāng)時(shí)好像教師們都有事情在忙,最終拖了半個(gè)小時(shí)也沒(méi)人去接瓶,,最終家屬生氣了,,并且還拍護(hù)理站的桌子,十分氣憤,。最終在護(hù)士長(zhǎng)的解釋和調(diào)解下,,家屬才消氣,最重要的是病人沒(méi)什么大礙,。還有一次就因?yàn)獒t(yī)生醫(yī)囑的問(wèn)題,,我們副護(hù)士長(zhǎng)有些異議就和醫(yī)生理論了起來(lái),從這件事,,我認(rèn)為我們副護(hù)士長(zhǎng)是正確的,,對(duì)于醫(yī)生的醫(yī)囑,,我們也不能全部信任,要以病人的生命為重,,要有潛力去發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑的合理性和錯(cuò)誤的地方,,這才是我們務(wù)必要具備的,這是我們的職責(zé)!
見習(xí)的一周是短暫的,,但短短的五天讓我學(xué)到了很多,,也思考了很多,懂了很多,。對(duì)于護(hù)士這一神圣的職業(yè)有了自我的看法,,要做就必須會(huì)做好,必須!
護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇五
年伴隨著圣誕鐘聲的臨近,,北方醫(yī)院也在不斷披荊斬棘的闊步前行,,新病房樓及教學(xué)樓的拔地而起,北重醫(yī)保的移交,,北方重工集團(tuán)的股份制改造,,把北方醫(yī)院推上了新的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)。心內(nèi)科本著“病人至上,,真誠(chéng)奉獻(xiàn),以人為本,,開拓創(chuàng)新”宗旨,,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、年心內(nèi)科護(hù)理管理目標(biāo)完成情況如下:
年到目前為止共為1200例患者提供了治療,、護(hù)理、預(yù)防,、保健等方面工作,,比去年同期多100余例。搶救急危重患者 129例,,介入診療 240 例,較去年多40余例,,開展了經(jīng)橈動(dòng)脈冠狀動(dòng)脈造影和腎動(dòng)脈造影術(shù),獨(dú)立完成急診冠狀動(dòng)脈內(nèi)成形術(shù)及支架植入術(shù)1例。在年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo),,但在服務(wù)方面,、護(hù)理安全、消毒隔離等方面還需繼續(xù)努力,。
二,、具體實(shí)施細(xì)則
(一)加強(qiáng)了制度建設(shè),,健全護(hù)理管理體制
通過(guò)這幾年護(hù)理部的檢查督促,,逐步完善了科室各項(xiàng)制度,并使制度得到落實(shí),,規(guī)范了流程,,落實(shí)人文管理,。本著用制度來(lái)約束人,,用情感來(lái)激勵(lì)人,,用氛圍來(lái)感染人的原則。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循,,快樂(lè)工作,,快樂(lè)生活,。在人員短缺的情況下,,順利完成各項(xiàng)任務(wù),。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對(duì)各種制度知曉率,保證100%知曉,。
(二)不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,強(qiáng)化了每位護(hù)理人員的安全意識(shí)。1—11月護(hù)理部質(zhì)量檢查成績(jī)平均97.67分,,從3月份開展到11月份有8個(gè)月被評(píng)為“質(zhì)量信得過(guò)科室”,。
1、在提高護(hù)理質(zhì)量方面
(1)發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,,堅(jiān)持每周考核二次,,不定時(shí)考核的原則。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,,使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高,。
(2)護(hù)士長(zhǎng)充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予解決,,并制定有效的改進(jìn)措施,持續(xù)改進(jìn),。
(3)針對(duì)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋,,及時(shí)制定相應(yīng)措施,及時(shí)改進(jìn)了工作,。
(4)落實(shí)了激勵(lì)機(jī)制,,在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中,問(wèn)題少或沒(méi)問(wèn)題者獎(jiǎng)金中適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),,問(wèn)題多者或不按原則辦事者給予罰款,。
(5)充分應(yīng)用了人性化管理,能為護(hù)理人員創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境,。護(hù)理人員間協(xié)助精神強(qiáng),。
2、落實(shí)了護(hù)理安全,,使全年無(wú)大的差錯(cuò)發(fā)生,,無(wú)任何事故、糾紛發(fā)生。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),,利用晨會(huì)提問(wèn)了解相應(yīng)內(nèi)容的掌握情況,。
(2)在每月的三基考核中均有相關(guān)內(nèi)容。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,,認(rèn)真落實(shí)為護(hù)理工作順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。落實(shí)安全隱患意識(shí),針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行先評(píng)估,,制定措施,,到落實(shí),使一些不安全隱患杜絕到萌芽,。
(4)通過(guò)管理年,、等級(jí)醫(yī)院復(fù)審?fù)晟品乐共铄e(cuò)、事故發(fā)生的措施及處理流程,,同時(shí)列入培訓(xùn)和考核中,,使護(hù)理人員(轉(zhuǎn)載于:)逐漸掌握。
(三)落實(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,逐漸構(gòu)建合理的護(hù)理人員梯隊(duì),,以提高護(hù)理
人員的執(zhí)業(yè)能力。
1,、落實(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
(1)堅(jiān)持每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,,落實(shí)專科技能培訓(xùn)與考核,。
(2)堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)查房,,有針對(duì)性的查。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,認(rèn)真落實(shí)晨會(huì)提問(wèn),。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,,并認(rèn)真落實(shí)。
(3)針對(duì)新來(lái)我科的`人員,,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,使他們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)掌握了心內(nèi)科的常規(guī)護(hù)理。
2,、逐步構(gòu)建合理梯隊(duì)
(1)今年培養(yǎng)??谱o(hù)士2名。根據(jù)職稱和能力,,為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng),,逐步培養(yǎng)成為一名合格的??谱o(hù)士。
(2)根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護(hù)士1名,,介入護(hù)士1名,。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則。
(3)落實(shí)了新入科的護(hù)理人員的培訓(xùn),,制定計(jì)劃,,保證其在3個(gè)月內(nèi)熟悉本科基本業(yè)務(wù)。
(四)加強(qiáng)科室文化建設(shè),,使科室具有凝聚力
充分調(diào)動(dòng)了各位員工的積極性,,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),充分利用,,使他們的才能得到最大發(fā)揮,,找到了歸屬感。
您的健康衛(wèi)士”等服務(wù)措施,。在思想上,,每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,以病人為中心,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,充分發(fā)揮每位年青人的能動(dòng)性,進(jìn)取性,,學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,,先進(jìn)人物,注重小節(jié)不斷提升服務(wù),??剖颐吭抡髑笞o(hù)理人員意見,定時(shí)召開座談會(huì),,聽取護(hù)理人員的意見和建議,。科室領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,嚴(yán)格要求自己,,起到表率作用。1-12月份收到感謝信9封,,錦旗8面,,全年滿意度不斷提高。
(五)不斷提高服務(wù)能力,,滿足患者的需求
1,、開展了“微笑服務(wù)”,,“護(hù)士長(zhǎng)直通車”等活動(dòng)。
2,、注重細(xì)節(jié),,完善各項(xiàng)護(hù)理,落實(shí)無(wú)縫隙護(hù)理,。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想,,遵循以人為本的原則,服務(wù)于病人開口前,。
3,、逐步提高每位護(hù)理人員的溝通能力,通過(guò)溝通好的同志現(xiàn)身說(shuō)法,,學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來(lái)提高,。
(六)落實(shí)教學(xué)工作,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展
1,、配合開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)有:
(1)經(jīng)橈動(dòng)脈腎動(dòng)脈造影術(shù)的護(hù)理
(2)急診冠狀動(dòng)脈內(nèi)成形術(shù)及支架植入術(shù)
2、配合完成科研一項(xiàng),,完成科研一項(xiàng)待鑒定
任務(wù),。
(七)其他
在物資保管,儀器維護(hù)方面,,能定期清點(diǎn),,無(wú)浪費(fèi)。加強(qiáng)儀器的維護(hù),,定時(shí)檢查,,保養(yǎng)。降低消耗,,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,。加強(qiáng)計(jì)劃生育工作,做好女工工作,,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號(hào),。
(八)整改措施
1、在服務(wù)方面
(1)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,從思想上著手,,應(yīng)用榜樣的作用,為設(shè)定目標(biāo),,以不斷提高護(hù)理人員素質(zhì),。
(2)繼續(xù)落實(shí)人性化服務(wù)措施,發(fā)現(xiàn)強(qiáng)溝通能力強(qiáng)的護(hù)理人員,,適才而用,,應(yīng)用換位思考,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)能力。
(3)把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友,,用行動(dòng)詮釋,,列入考核。
(4)護(hù)士長(zhǎng)深入病人中了解病人最需要解決問(wèn)題,,及時(shí)解決,護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)行1次滿意度調(diào)查,,并把存在問(wèn)題及時(shí)解決,,及時(shí)反饋。
(5)堅(jiān)持出院病人隨訪,,落實(shí)到班次,。
2、在培養(yǎng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)能力方面
(1)加強(qiáng)繼續(xù)教育,,拓寬知識(shí)面,,鼓勵(lì)自學(xué)。
(2)加強(qiáng)考核,,利用晨會(huì)提問(wèn),,平時(shí)考核。
(3)加強(qiáng)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn),,并和年終的干部考核和獎(jiǎng)金掛鉤,,使她們有緊迫感。
護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇六
本人,,女,,出生,參加工作,,大學(xué)文化程度,,學(xué)士學(xué)位,現(xiàn)任醫(yī)院科,。20xx年12月獲得主管護(hù)師資格,,被聘任為主管護(hù)師。任現(xiàn)職以來(lái),,始終嚴(yán)格要求自己,,扎實(shí)工作、努力進(jìn)取,,以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,熟練的操作技能,全面的專業(yè)知識(shí)為病人服務(wù),,在工作中取得了較顯著的成績(jī),。
本人熱愛祖國(guó),,遵守憲法和法律,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作認(rèn)真,,有良好的職業(yè)道德,,工作勤勤懇懇,一絲不茍,,任勞任怨,;時(shí)刻牢記“以人為本,誠(chéng)信服務(wù)”的理念,,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無(wú)縫隙護(hù)理,。在工作中做到了待病人如親人,熱心為病人服務(wù),,得到病人及領(lǐng)導(dǎo)的多次好評(píng),,多次被評(píng)為“服務(wù)明星”。任現(xiàn)職期間,,專業(yè)技術(shù)考核均為優(yōu)秀,。 在臨床工作中,積極能干,,工作能力強(qiáng),,先后從事過(guò)等護(hù)理工作,業(yè)務(wù)知識(shí)全面,,期間多次被抽調(diào)到其他臨床科室參與危重癥病人的搶救與護(hù)理,。
垂癌患者1例,恢復(fù)良好,,無(wú)聲音嘶啞及飲水嗆咳,。自己的技術(shù)水平也得到了快速提高,熟練掌握了鼻竇炎,、鼻中隔,、咽部手術(shù)的術(shù)前及術(shù)后護(hù)理,青光眼,、白內(nèi)障患者的術(shù)前及術(shù)后注意事項(xiàng),,人工氣道的護(hù)理技術(shù)熟練、細(xì)致,。
在完成本職工作的同時(shí),,還承擔(dān)了新入院護(hù)士和實(shí)習(xí)同學(xué)的帶教工作,在工作中言傳身教,,以身作則,,做到認(rèn)真,、細(xì)心和嚴(yán)格,使他們熟練掌握了護(hù)理的各項(xiàng)技術(shù)操作,,并能勝任臨床護(hù)理工作,。
工作之余積極學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)醫(yī)學(xué)理論,、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等知識(shí)的學(xué)習(xí),,完成了高等護(hù)理專業(yè)本科學(xué)習(xí),,并獲得學(xué)士學(xué)位。
在工作中,,理論聯(lián)系實(shí)際,,不斷積累總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,先后有7篇論文在國(guó)家級(jí)雜志上發(fā)表,,出版著作1部,獲淄博市自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果二等獎(jiǎng)一次,,發(fā)表的論文及著作有:
任職期間,,本人多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、三星級(jí)護(hù)士,、創(chuàng)新職工,、三八紅旗手等榮譽(yù)稱號(hào)。在醫(yī)院組織的理論和技術(shù)操作考試中,,多次取得前三名的好成績(jī),。
盡管自己在工作中取得了一定的成績(jī),但學(xué)無(wú)止境,,今后的工作中我要繼續(xù)努力,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新的護(hù)理理論,、技術(shù)及管理方法,,爭(zhēng)取把工作開展好,推動(dòng)醫(yī)院的醫(yī)療水平更上一層樓,。
護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇七
從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān),,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,提高護(hù)理質(zhì)量個(gè)性重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,,處處起表帥作用,,由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,,當(dāng)好紅管家,。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn),。
1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,,認(rèn)真檢查,。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,,同質(zhì)檢科密切配合,,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,,護(hù)士長(zhǎng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。
2、加強(qiáng)危重病人的管理,,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%,。
3,、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,,在外環(huán)境較差的狀況下,,發(fā)奮為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,,褥瘡發(fā)生率為0%,。
5、深入開展整體的護(hù)理,,用心發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房,個(gè)性加強(qiáng)入院說(shuō),、出院指導(dǎo),、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),,病人對(duì)職責(zé)護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心。
6,、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫,、帶,,發(fā)奮提高護(hù)理病歷質(zhì)量,,護(hù)理表格合格率到達(dá)97。19%,。
7,、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò),,認(rèn)真歸納、分析,、查找工作隱患,,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,,使護(hù)理工作到位率較高,。
發(fā)奮作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒(méi)設(shè)感染科之前,,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,,嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),,狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器,、輸血,、輸液器等用后,消毒,、毀形,、焚燒有專人管理,有登記,,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,,對(duì)不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染,。
護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇八
滿懷希望投入熱情,,護(hù)理一定會(huì)發(fā)展的。今天本站小編給大家為您整理了護(hù)理
個(gè)人工作總結(jié)
,,希望對(duì)大家有所幫助,。20xx年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開展工作,,從根本上改善了護(hù)理服務(wù),,提高護(hù)理質(zhì)量,真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處,,做到讓患者滿意,、社會(huì)滿意、政府滿意,。在此期間,,我們認(rèn)真思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難,,不斷探索?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一,、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),為貫徹落實(shí)《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(20xx-20xx)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神,,根據(jù)我院實(shí)際情況,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),。
1,、目前,我院已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房6個(gè),,覆蓋率為60%;
2,、組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出參觀學(xué)習(xí),借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,,拓寬思路,,為創(chuàng)建工作奠定基礎(chǔ)??剖抑g交叉參觀學(xué)習(xí),、經(jīng)驗(yàn)交流,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。
二,、加強(qiáng)管理,強(qiáng)化措施
1,、每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表,,通過(guò)開展調(diào)查分析,找出護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié),,積極進(jìn)行整改,。
2,、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo),并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績(jī)掛鉤,。
3,、護(hù)理部每月對(duì)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的病房進(jìn)行檢查,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理與護(hù)理質(zhì)量有效結(jié)合,,找出不足,,及時(shí)按照檢查標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作,并以此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平,,為患者提供“優(yōu)質(zhì),、安全”的護(hù)理服務(wù)。
4、合理調(diào)配人力資源,,優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置,,保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實(shí)。
三,、突出重點(diǎn),,拓展內(nèi)涵
1、創(chuàng)新模式,,學(xué)習(xí)先進(jìn)做法,。動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及分配方案,將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量,、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績(jī)效考核內(nèi)容,。
2、明確工作職責(zé),,實(shí)施責(zé)任護(hù)理,。實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制,人人都是責(zé)任護(hù)士,,做到人人有事做,,事事有人管。
3,、改革排班模式,,實(shí)行彈性排班。實(shí)行無(wú)縫隙,、全程責(zé)任護(hù)理,。
4、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情況將護(hù)士責(zé)任分組,,設(shè)置責(zé)任組長(zhǎng),、責(zé)任護(hù)士。
5,、簡(jiǎn)化護(hù)理文書,,使用護(hù)理電子病歷,縮短書寫時(shí)間,。制定各種表格式護(hù)理記錄單,,統(tǒng)一制定書寫模板,規(guī)范全院護(hù)理文件書寫,,將時(shí)間還給護(hù)士,,把護(hù)士還給病人。
6,、更新工作流程,,實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究,。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,明確職責(zé)、落實(shí)崗位責(zé)任制,。
7,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示,接受社會(huì)及廣大患者的監(jiān)督,。
四,、協(xié)調(diào)職能部門,實(shí)施垂直管理
護(hù)理部積極協(xié)調(diào)總務(wù)科,、藥劑科,、檢驗(yàn)科等護(hù)理支持系統(tǒng),為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)”有效開展提供有力的后勤保障,。
五,、加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)
1,、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn),,使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè),。
2,、每月開展全院護(hù)理查房,邀請(qǐng)科主任參加現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性,,培養(yǎng)護(hù)士自信心。
3,、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),,內(nèi)容包括法律法規(guī)、護(hù)理核心制度,、護(hù)理專業(yè)知識(shí),、技能,并進(jìn)行考核,,合格者方能上崗,有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),。
4,、護(hù)理部定期組織學(xué)術(shù)講座,、強(qiáng)化“三基”及專科技能的培訓(xùn),,激發(fā)年輕護(hù)士努力學(xué)習(xí),,對(duì)全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn)、考核,,穩(wěn)步提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)能力,,達(dá)到人人過(guò)關(guān),熟練掌握,、靈活運(yùn)用,,最大限度保障護(hù)理安全。
5,、積極推動(dòng)護(hù)理科研管理及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展,近兩年已有多項(xiàng)護(hù)理科研項(xiàng)目立項(xiàng),,填補(bǔ)了我院護(hù)理科研的空白,,今年5月選派兩名護(hù)士長(zhǎng)到重慶參加picc技術(shù)培訓(xùn),并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中,,取得良好效果,同時(shí)成立了靜脈輸液管理小組,,規(guī)范輸液流程。
6,、通過(guò)積極組織各種有意義的活動(dòng),,如:品管圈活動(dòng)、護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng),、演講比賽,、技能演示等,增強(qiáng)了護(hù)理人員的凝聚力,、向心力,。全面優(yōu)化臨床護(hù)理工作,改善護(hù)理服務(wù),,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;使護(hù)理工作更加貼近患者,,貼近臨床,貼近社會(huì),。
7,、規(guī)范實(shí)習(xí)生帶教管理,促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng),。
六,、加強(qiáng)監(jiān)控,保障質(zhì)量
1,、護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí),,提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。完善毒、劇,、麻,、高危藥品及急救物品,、藥品管理制度,。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的重點(diǎn),、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控,。對(duì)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,,新護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。對(duì)病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,輸液、輸血,、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
3,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,提倡無(wú)處罰不良事件的上報(bào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,有效解決,,并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問(wèn)題,,吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出防范與改進(jìn)措施,。
七,、取得的成績(jī)
1、護(hù)理人員理念改變:以病人為中心,,滿足病人需求,。
2、工作模式改變:實(shí)行責(zé)任分組,,所有護(hù)理工作落實(shí)到人,,增加了責(zé)任意識(shí),。
3,、護(hù)理內(nèi)容改變:治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化,。
4、護(hù)理排班模式改變:彈性排班,,減少交接班次數(shù),,實(shí)施全程無(wú)縫隙護(hù)理。
5,、護(hù)患關(guān)系改變:和諧了護(hù)患關(guān)系,,形成良好的了護(hù)理工作氛圍。
6,、病房環(huán)境改變:陪護(hù)減少了,,病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序,。
7,、滿意度的改變:護(hù)士關(guān)心病人,病人理解護(hù)士,,提高了護(hù)理服務(wù)滿意度,。
八、存在問(wèn)題
1,、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,,缺乏對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理解和支持。
2,、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善,。
3、護(hù)理垂直管理不到位,。
4,、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情。
20xx年將全院鋪開,,穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,力爭(zhēng)提高醫(yī)院整體護(hù)理水平,以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,。護(hù)理部將不斷完善,、不懈探索,努力將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)做細(xì),,讓我們的服務(wù)達(dá)到“患者滿意,、社會(huì)滿意和政府滿意”。
20xx年是不平凡的一年,,護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量,、安全,、服務(wù)的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動(dòng),,進(jìn)一步完善各項(xiàng)
規(guī)章制度
,,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,,把追求社會(huì)效益,,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,加大護(hù)理監(jiān)督力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,狠抓業(yè)務(wù)管理,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作,。一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,,在各科室的密切配合下,,圓滿完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):三:健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量
本年度重新制定完善了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序既應(yīng)急流程,,科室下發(fā)了病人安全10大目標(biāo),組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí),,保證了護(hù)理人員有章可循,。
1:制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。
2:完善了查對(duì)制度打破了以往重形式輕落實(shí)的弊端,,重新設(shè)計(jì)了新的醫(yī)囑查對(duì)登記表,,嚴(yán)格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄,、執(zhí)行過(guò)程中的疏漏,,護(hù)理部用了兩周時(shí)間進(jìn)行檢查落實(shí)。強(qiáng)化了環(huán)節(jié)質(zhì)量,。提高了護(hù)理質(zhì)量,。
3:完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,設(shè)計(jì)了院前急救與急診室,、急診室與病房,、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,危重病人電話預(yù)約,,病人轉(zhuǎn)運(yùn)途中加強(qiáng)病情觀察與急救護(hù)理,,準(zhǔn)確記錄了患者在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中的用藥、處置,、檢查等,,強(qiáng)化了護(hù)理人員的責(zé)任心,降低了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),,體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,,確?;颊叩牟∏榈玫郊皶r(shí)有效的救治,。
5:完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,,提高了急救水平,。
6:規(guī)范了護(hù)理文書書寫護(hù)理部將9月份定為護(hù)理文書質(zhì)量控制月,對(duì)運(yùn)行中的病歷和已歸檔的病歷,,開展了護(hù)理文書質(zhì)量控制,,組織全病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),從各科抽取危重,、典型,、疑難病歷進(jìn)行了為期一周的交叉點(diǎn)評(píng),在認(rèn)真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,,梳理共性,、個(gè)性問(wèn)題,召開全院護(hù)士專門會(huì)議,,分析原因,,進(jìn)行討論,院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,,達(dá)成共識(shí),,強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí),使護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
7:規(guī)范床頭卡的設(shè)置統(tǒng)一了加床床號(hào),,治療臺(tái)設(shè)置了與病室床號(hào)、病歷夾一致的編號(hào),,有利于查對(duì),,有效地避免了查對(duì)環(huán)節(jié)的差錯(cuò),今年購(gòu)置了腕帶識(shí)別標(biāo)志,,在三起突發(fā)公共事件中,,應(yīng)用于急診急救時(shí)快速、準(zhǔn)確設(shè)別病人,保證了治療及時(shí)到位,。
四:落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1:年內(nèi)共招聘護(hù)理專科學(xué)歷人員人,、本科人,,護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)更趨于合理,我們對(duì)護(hù)理人員的培養(yǎng)以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),,按計(jì)劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí),,從容應(yīng)對(duì)緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。
2:為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科??平ㄔO(shè)特色的需要,,有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),,今年選派神經(jīng)內(nèi)科,、急診科5名護(hù)士赴省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);有余人次護(hù)理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理管理理念,,推動(dòng)了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新,。
3:注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士,有意識(shí)的培養(yǎng)第二梯隊(duì),,苦練基本功,,加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),護(hù)理部通過(guò)提問(wèn),、抽查考核等形式,,培養(yǎng)他們觀察問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力,鼓勵(lì)他們?cè)趰徶v協(xié)作—發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,開拓思維,勇于創(chuàng)新,,把學(xué)歷價(jià)值轉(zhuǎn)化為工作價(jià)值,。
4:按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和專科技能培訓(xùn),,全年共組織護(hù)理查房12次,,護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),,院內(nèi)感染知識(shí),,護(hù)患溝通技巧和專科知識(shí)。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液,、無(wú)菌技術(shù)操作等15項(xiàng)護(hù)理技能培訓(xùn),,在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí),強(qiáng)化急救意識(shí),,提高搶救水平,,對(duì)低年資護(hù)士又專門進(jìn)行了急救知識(shí)技能的強(qiáng)化培訓(xùn)考核,和為期兩周的禮儀培訓(xùn),,提高了全院護(hù)理人員的整體急救水平,,進(jìn)行了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
5:充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員組織參與,、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)的積極性5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際,,全院開展了護(hù)理理論及技能比武,選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5.12理論知識(shí)競(jìng)賽和技術(shù)比武,,郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項(xiàng)操作比武的三等獎(jiǎng),,我院護(hù)理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評(píng)為護(hù)理先進(jìn)集體,被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會(huì)授予三八紅旗手,。全院對(duì)評(píng)選出的10名十佳護(hù)士和15名優(yōu)秀護(hù)士,理論和技術(shù)操作考核前三名的護(hù)士,,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
6:繼續(xù)實(shí)行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合聘請(qǐng)專家來(lái)院授課,醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。鼓勵(lì)護(hù)理人員自修及參加各種培訓(xùn),,截止今年底已有人獲專科學(xué)歷,,人獲得本科學(xué)歷,,11月份我院16名中級(jí)護(hù)理人員參加高級(jí)職稱考試,15人以優(yōu)異成績(jī)達(dá)標(biāo),,我院護(hù)理人員扎實(shí)的理論技術(shù)水平得到肯定,。
五:創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易
1:規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境
今年急診科與內(nèi)科搬進(jìn)新改造的樓,,使住院環(huán)境更加幽雅,、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理,,護(hù)理部加大對(duì)病區(qū)管理的檢查力度,。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。
2:全院積極開展溫馨周到的護(hù)理服務(wù)為住院患者24小時(shí)提供熱水,,全病區(qū)設(shè)置了晾衣架,,兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項(xiàng)目,神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護(hù)理小組,,開展無(wú)陪護(hù)理,,全院開展了多說(shuō)一句話服務(wù),即:“治療前多解釋一句”,,“治療后多安慰一句”,,“出院時(shí)多關(guān)照一句”,以拉近護(hù)患之間距離,,降低護(hù)理糾紛的發(fā)生,。年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿度調(diào)查,滿意率達(dá)94.7%,。
3:嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,,為合醫(yī),、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務(wù),。
跨越20xx年,,我們即將迎來(lái)的是20xx年,是令人激情振奮的一年,,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過(guò)去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。
(一)自我修養(yǎng)及功績(jī)
在政治思想方面,我們始終以“三個(gè)代表”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以人為本的工作思路,在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革,。通過(guò)全科室干部職工的共同努力,,我科室迎來(lái)了發(fā)展的最好時(shí)期,,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益大幅度攀升,,同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革,、發(fā)展和進(jìn)步,,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平,。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,,任勞任怨,、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好。
我知道任何一個(gè)科室工作的開展,,都離不開相關(guān)科室的配合支持,,如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會(huì)診,、儀器的相互借用等等,,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 ,。處理好彼此間的關(guān)系,,盡可能的減少摩擦和矛盾。
公正,、公平,,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼,。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,,及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感,。我認(rèn)為只要護(hù)士長(zhǎng)作風(fēng)民主、寬宏待人,,下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感,,就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,,心情舒暢,,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力,。在工作中我對(duì)她們的要求很嚴(yán),,但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們?cè)诠ぷ髦械囊谎砸恍?、一舉一動(dòng),,發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的溝通和合作,,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧,。在處理好和患者之間的關(guān)系上,我經(jīng)常和患者溝通,,了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況,,了解病人的康復(fù)情況。定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,,認(rèn)真接待患者的各種投訴,,虛心聽取意見并及時(shí)反饋,深入調(diào)查了解,,盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,,縮短護(hù)患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。對(duì)于護(hù)士工作中的缺點(diǎn)和不足,,我會(huì)給與耐心的講解和深刻的批評(píng)。為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人 ,,在工作中,,我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),,寫下了打量的
讀書筆記
,,豐富了自己的理論知識(shí)。通過(guò)我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查,、診斷,、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,,并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí),、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí),。工作中我深知,,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn),、有凝聚力,、出成績(jī),就必須要具備正確的管理技巧 ,,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,,了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明,,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P(yáng),,發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,,一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因、吸取教訓(xùn),。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),,克服缺點(diǎn),。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥,、責(zé)備,,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),,提高本人在科室中的威信,,增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力。以身作則,,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,,使她們提高得更快 ,更加完善,,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英,。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,以拓寬知識(shí)面,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,,在科室中樹立一種傳,。幫、帶,、教的良好氛圍,,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),,訓(xùn)連基本功,倡導(dǎo)他們通過(guò)上網(wǎng)閱讀,、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),,來(lái)豐富自己的專業(yè)知識(shí),同時(shí)要學(xué)以致用,,要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,。
一個(gè)科室就是一個(gè)家,是一個(gè)很復(fù)雜的家,,在管理這個(gè)家的時(shí)候,,我從不陷于瑣碎的事務(wù),,而是積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,把護(hù)理工作管理得井井有條,。合理的組織,、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù),。發(fā)揮大家的智慧和力量,,事必躬親,通過(guò)我的管理和全科室的配合,,我們科室現(xiàn)在可以說(shuō)是井井有條,,每個(gè)人的工作熱情很高,工作效率有效,,成績(jī)突出,。
護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇九
時(shí)光如流水一樣,仿佛前面幾天才過(guò)完年,,突然就又要過(guò)年了,,哎!把握不住的時(shí)光啊!下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于兒科護(hù)理個(gè)人總結(jié)5篇,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。
做為兒科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士,,去年,和比我年輕x歲,、低年資護(hù)士一樣,,我一共上了x個(gè)夜班。我從未倚老賣老,,得過(guò)且過(guò),。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),,精湛過(guò)硬的護(hù)理技術(shù),,從無(wú)懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,,只要是自己看到的能做的,無(wú)論份內(nèi)份外,,都會(huì)主動(dòng)去完成,。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者,,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過(guò)著幸??鞓?lè)的日子,。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,,我雖然游走在病兒疼痛、鮮血,、哭鬧中,,但我快樂(lè)!
在過(guò)去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
作為一名兒科護(hù)士長(zhǎng),,我用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求,,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng),,現(xiàn)將工作總結(jié):
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí),以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視。
4,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
5、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。
3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的`知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮,。
4、每月召開工休座談會(huì),,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育,。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)糾正、處理,。
2,、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況,。
四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、專科理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等,。
3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
五、其他
1.配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。
2.配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。
今后,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,,認(rèn)清形勢(shì),,統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,,樹科室形象,,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,,院衰我恥”思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。我們堅(jiān)信,,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),,更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意,。
20__年已接近尾聲,一年的工作也將結(jié)束?,F(xiàn)在我將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié),,請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我科的工作予以審議,請(qǐng)予批評(píng)指正,。
認(rèn)定自已的路,,并且一直這樣走下去。近一年來(lái),,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下化壓力為動(dòng)力,,讓兒科護(hù)理工作逐步走向正規(guī)化??剖椰F(xiàn)有的護(hù)理人員清楚各班崗位職責(zé),,并按制定的兒科工作細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自已。護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定期考核,,做到獎(jiǎng)罰分明,,公平對(duì)待;第二,對(duì)搶救藥品和器材,,每周清理一次,,做到規(guī)范化管理;第三,,深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),,做好安全護(hù)理工作,。安全護(hù)理是兒科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理兒科病人的重要環(huán)節(jié),。因此,,加強(qiáng)每位護(hù)理人員的責(zé)任心教育,做好安全護(hù)理是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要點(diǎn),。為此要求每位護(hù)理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項(xiàng)宣傳,。在崗工作人員掌握病重病危患者病情,,尊重病人及家屬,關(guān)注病人及家長(zhǎng)的心理變化,,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,,及時(shí)解決患者及家屬的思想問(wèn)題。巡視病房,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品加強(qiáng)安全管理,。20__年全年無(wú)一例因安全事故引發(fā)的糾紛,,無(wú)一例重大差錯(cuò)事故。第四,,做好護(hù)士長(zhǎng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量督查,從而不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內(nèi)動(dòng)態(tài),,記錄在案,。就問(wèn)題進(jìn)行分析,并在晨會(huì)或護(hù)理例會(huì)當(dāng)中通報(bào)以杜絕再次發(fā)生,。第五,,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),、新技術(shù),,努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要。加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第六,,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的建議,,以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高,,真正做到想病人所想急病人所急;第七,堅(jiān)持護(hù)理部安排的夜查房,,對(duì)當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問(wèn)題心中有數(shù),,必要時(shí)做出相應(yīng)處理。第八,,每月召開科內(nèi)護(hù)理會(huì)議,,針對(duì)當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足,提出改進(jìn)方案與辦法;對(duì)臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護(hù)理的注意點(diǎn)進(jìn)行通報(bào),,以不斷提高,。最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,,從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,,從自我做起,,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出意見,對(duì)浪費(fèi)嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng),,必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,,但我知道,,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
此外,,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,,只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),,才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng),、改革的大潮,在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),,參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn);另外還積極參加學(xué)習(xí),,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
20__年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為x例,,病人總量較x年有上升,,全年平均床位占用率為x%。因場(chǎng)地有限,,收治患兒較前一年有所下降,,但在醫(yī)療與護(hù)理水平較前有提高。醫(yī)生,、護(hù)士在床位周轉(zhuǎn)率高,,病人住院更新快的情況下,化壓力為動(dòng)力,,認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作,全年無(wú)一例重大差錯(cuò),。
成績(jī)是可喜的,,但也存在著不足,尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)的開展,,讓我充分認(rèn)識(shí)到我們存在的不足,。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范,,醫(yī)患糾紛仍時(shí)有發(fā)生等等,。在20__年的護(hù)理工作中,我將更注重院內(nèi)感染管理,,規(guī)范病歷書寫,。同時(shí)就20__年發(fā)生糾紛的原因分析來(lái)看,盡快解決場(chǎng)地問(wèn)題引發(fā)的糾紛,,同時(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)護(hù)的服務(wù)態(tài)度,,以降低醫(yī)患糾紛。
工作平凡而辛勞,,放棄了不少與家人團(tuán)聚的時(shí)間及犧牲了很多休息時(shí)間,,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí),工作確實(shí)很辛苦很累,,可喜的是,,在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,工作逐漸的顯露出了成效,,得到了患者及其家屬的稱贊,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
我知道這只是一個(gè)起步,,以后的路還很長(zhǎng),,“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,,只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實(shí)的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里,,我和兒科全體護(hù)理人員就一定會(huì)把兒科的工作開展得更好。
20__年即將結(jié)束,,一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一次就醫(yī),,終身為友”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度確保護(hù)理安全質(zhì)量
響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召,,明確了各班職責(zé)和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士,、治療班,、護(hù)理班各盡其責(zé),杜絕了病人喊換液體,、自拔針頭等現(xiàn)象,。
堅(jiān)持查對(duì)制度,要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每天護(hù)士長(zhǎng)參與查對(duì),,每周大查對(duì)兩次,并登記記錄,。全年未發(fā)生大的差錯(cuò),。
認(rèn)真落實(shí)兒科常見病、??撇∽o(hù)理常規(guī)及中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)范,,堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,預(yù)防各類并發(fā)癥發(fā)生。
二,、注重細(xì)節(jié),,不斷提高管理水平
堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:根據(jù)制定出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并檢測(cè)實(shí)施結(jié)果,以便開展工作,。
積極參加院周會(huì),,護(hù)士長(zhǎng)例會(huì):將全院、護(hù)理部會(huì)議精神做到上傳下達(dá),,并安排周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理資料。
各月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
不斷組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,,擴(kuò)大每位護(hù)士的知識(shí)面,。
三、利用各種渠道提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對(duì)新上崗護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),,并一季度組織一次理論考試,。積極組織護(hù)理人員參加“西學(xué)中”培訓(xùn),一月一次,,以提高中醫(yī)護(hù)理技能。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部布置的基礎(chǔ)護(hù)理操作及??谱o(hù)理操作共x余次,。
加強(qiáng)危重病護(hù)理,堅(jiān)持床頭交接班及晨晚間護(hù)理,。
堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度,。全年共組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論x余次。
堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)余次,,要求每位護(hù)士輪流講課,以不斷提高大家授課能力,。
積極鼓勵(lì)大家參加專升本考試,,全年共有x位同志升入本科學(xué)習(xí)。
四,、加強(qiáng)院感控制與管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染控制領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。尤其對(duì)新生兒監(jiān)護(hù)室,治療室,,隔離監(jiān)護(hù)室等定期空氣培養(yǎng),,均做到了一次培養(yǎng)成功。
2,、病房做到終末消毒,,并登記記錄。
五,、積極響應(yīng)護(hù)理部倡導(dǎo)的親情式健康教育活動(dòng)
自x月份開展親情式健康教育活動(dòng)以來(lái),,兒科積極響應(yīng)并組織實(shí)施,并相繼開展小兒推拿,、小兒捏脊,、穴位貼敷、耳穴壓豆,、新生兒撫觸等項(xiàng)目,,共開展x人次,覆蓋率達(dá)x%,,大大提高了病人滿意度,,拉近了護(hù)患之間的距離,得到患兒及家屬的一致好評(píng),。
六,、完成年終目標(biāo)情況
全年共收治了住院病人x余人次,其中核心技術(shù)近x人次,,治愈率達(dá)x%,。無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥。全年共收到錦旗x面,,撰寫護(hù)理論文x篇,,工作簡(jiǎn)報(bào)近x篇。
七,、存在問(wèn)題
1,、x事件是兒科的恥辱,將作為血的教訓(xùn)時(shí)刻警示大家,。
2,、個(gè)別年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,尤其是穿刺水平達(dá)不到理想效果,。
3,、病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護(hù)理尚不十分到位。
4,、個(gè)別護(hù)士服務(wù)水平有待提高,,有被投訴現(xiàn)象。
5,、離醫(yī)院制定的年終目標(biāo)尚有一定距離,,有待下一年提高。
眾所周知,,嬰幼兒因其年齡小,,不會(huì)或不能正確表達(dá)自己的意思,加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣,,家屬不易理解等原因,,使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作。兒科護(hù)士真的這么難當(dāng)嗎?本人已在兒科工作了整整x年,,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所得,,談以下x點(diǎn)體會(huì)總結(jié):
熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想
由于是兒科,,液體量少而組數(shù)多,,許多藥計(jì)量難算;嬰幼兒好動(dòng),液體滲漏多,,工作量大而繁瑣,,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,,不滴了,,到處都在喊你,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,,一刻鐘也沒(méi)停過(guò),,甚至到下班時(shí)所有護(hù)理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫。久而久之,,容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦,、不滿情緒,覺(jué)得兒科護(hù)士太累了,,跑斷了腿,有時(shí)還要受家屬的氣,。如果把情緒帶到工作中,,就會(huì)產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,覺(jué)得工作永遠(yuǎn)也沒(méi)可能干完,、干好,,只要當(dāng)班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。針對(duì)這種情況,我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,,要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,,堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),因?yàn)閮和亲鎳?guó)的花朵,,祖國(guó)的未來(lái),,而熱愛,關(guān)心兒童是熱愛祖國(guó)的表現(xiàn),,要一切都以患兒為中心,,處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè),,才不會(huì)因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù),。
理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系
許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認(rèn)為家屬難纏,,易受氣,,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,是“小寶貝”,、“小皇帝”,,一但生病,是爺爺,、奶奶,、外公、外婆,、爸爸,、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪,。一針沒(méi)扎到血管,,就罵你,認(rèn)為你是在練手藝,,不負(fù)責(zé)任,,不當(dāng)一回事,把你氣得難受,、憋悶,,還不能發(fā)火,針對(duì)這一情況,,我們首先要保持平和心態(tài),,多從患兒父母角度來(lái)看待,考慮他們,,理解他們的心情,,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,,要多說(shuō)“對(duì)不起”,,使家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生,。
勤學(xué)苦練,,有過(guò)硬的穿刺技術(shù)
我認(rèn)為,這一點(diǎn)是特別重要,,有了這一點(diǎn),,上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科,,沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的,,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,,因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉,,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個(gè)原因,。所以我們要勤學(xué)苦練,,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn),。只要我們肯下苦工夫,,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,,而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,,輕松多了。
努力學(xué)習(xí),,能及時(shí),、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化
前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,,一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過(guò)程中要勤于,、善于觀察,才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化,,作出準(zhǔn)確判斷,,并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),使病兒能轉(zhuǎn)危為安,,從而有利于治療和護(hù)理,。而要做到善于觀察,就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能,,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,,減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,才能更好地工作,,更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,,要把兒科的護(hù)理工作做好,,護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,能正確處理好護(hù)患關(guān)系,,有過(guò)硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng),。只有這樣,才能做好本職工作,,才能成為一名合格的兒科護(hù)士,。
護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇十
伴隨著年末的到來(lái),我們又平平安安兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年,。2023年是收獲的一年,,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全科醫(yī)護(hù)人員的密切配合支持下,,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施,、不懈努力,,為了創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院積累材料。現(xiàn)將20__年各方面工作作如下總結(jié):
一,、護(hù)理安全:
科室建立護(hù)理鏈接本,,建立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估單并動(dòng)態(tài)評(píng)估,各種標(biāo)識(shí)規(guī)范應(yīng)用,;加強(qiáng)輸血輸液各環(huán)節(jié)管理,,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,。為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
二,、護(hù)理文書:
完善護(hù)理文件書寫,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
三、基礎(chǔ)護(hù)理,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理:
以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。
1,、真誠(chéng)接待新入院病病人,,把病人送到床前,主動(dòng)向病人家屬做入院宣教及健康教育,。
3,、要求責(zé)任護(hù)士每天與家屬及家屬溝通,包括健康教育,、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床檢查及各項(xiàng)操作的告知程序,,尊重患者家屬的知情權(quán),,解除患者家屬的顧慮。
5,、給病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育,。
6、加強(qiáng)護(hù)患溝通,,定期組織召開工休座談會(huì),,聽取患者及家屬的建
議,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),,真正做到想病人所想急病人所急,;
四、搶救藥械:
對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,,進(jìn)行規(guī)范化管理,。首先要求每位護(hù)士嚴(yán)格掌握搶救車物品及藥品的“五定”,其次要求熟練掌握搶救藥品的用途,,劑量,,及用法;還要求每位護(hù)士熟練掌握搶救器械及監(jiān)護(hù)儀的應(yīng)用,。避免了搶救時(shí)的慌亂,,提高搶救成效率。
五,、病房管理:
首先應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)人員,,從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,,從我做起,,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,,及時(shí)提出批評(píng),,必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰;其次護(hù)理人員加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理,,勤下病房規(guī)范病房物品擺放,,督促清潔員及時(shí)打掃,,保證病區(qū)無(wú)異味,安靜,、整潔,。
六、消毒隔離:
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,,并每周對(duì)科室進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正,。加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生員的管理,。
3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行等離子消毒,,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,,每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4,、一次性用品使用后能及時(shí)毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃。
5,、病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地,,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
七,、禮貌禮儀:
大多數(shù)護(hù)士做的比較好,,嚴(yán)格按著醫(yī)院要求及時(shí)巡視病房,見著領(lǐng)導(dǎo)及本院職工熱情主動(dòng)打招呼,,對(duì)待病人能夠耐心細(xì)致,,合理解釋病人及家屬提出的任何問(wèn)題,上班時(shí)著裝整齊,,精神飽滿,,接打電話時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)。
八、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段重點(diǎn)患者重點(diǎn)員工的管理,。
如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí),,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。 ,,如危重病人,,把危重病人做為晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視,。如新調(diào)入院護(hù)士,,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入院護(hù)士的帶教老師,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
九、護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)發(fā)展中的科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專
科性強(qiáng)的難題.而針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn). 采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房及晨會(huì)提問(wèn)的方式,對(duì)一些骨科疾病的常規(guī)護(hù)理,,術(shù)前術(shù)后護(hù)理,,保守治療、護(hù)理知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),,護(hù)士有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,提高了她們的??评碚撍?。
十、存在的問(wèn)題
1、護(hù)理安全方面護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估單不能正確應(yīng)用,,措施不到位。
2,、基礎(chǔ)護(hù)理方面還存在不足,,有的病人指甲長(zhǎng)入院處置不到位,晨晚間護(hù)理做的不到位,,一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作。
3、護(hù)理文書方面還存在涂改,,內(nèi)容不夠準(zhǔn)確,,對(duì)于特殊病人體溫繪制不正確。
4,、消毒隔離方面液體不能做到現(xiàn)配現(xiàn)用,,一次性物品存在打開包后過(guò)期,手消不能按要求應(yīng)用,。
5,、禮貌禮儀方面新護(hù)士做的不盡人意需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
新的一年,,新的開始,,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。特別感謝護(hù)理部給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。護(hù)理工作就是實(shí)實(shí)在在地工作我將繼續(xù)“享受工作,,享受生活”?。?!
護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇十一
2020年即將過(guò)去,,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過(guò)去的一年中,,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下,,經(jīng)過(guò)全科護(hù)士的共同努力,、同結(jié)協(xié)作,較好的完成了年初制定的各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,,認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,,注重??评碚摷安僮髦R(shí)的學(xué)習(xí),護(hù)理人員的??萍夹g(shù)水平有了較大的提高,,專科理論知識(shí)的提高,,也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,,護(hù)理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護(hù)理。利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。響應(yīng)醫(yī)院“提升年的號(hào)召”,科室積極參報(bào)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,,在全科護(hù)士的共同努力下,。此工作開展的有聲有色,基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理質(zhì)量明顯提高,。
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,,成立護(hù)理質(zhì)控小組,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正,、處理,,每月對(duì)質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,,制度切實(shí)可行的整改措施,,并檢查整改落實(shí)情況。從而使病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、分級(jí)護(hù)理等方面有了明顯的進(jìn)補(bǔ),,護(hù)理文書質(zhì)量有了提高,。科室全年無(wú)嚴(yán)重差錯(cuò)事故發(fā)生,。
做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感,,發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,堅(jiān)持以“病人為中心”,,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。認(rèn)真地完成了上傳下達(dá)的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院提升年”活動(dòng)中來(lái),。
緊抓在職護(hù)士的??谱o(hù)理學(xué)習(xí),鞏固科內(nèi)常見病,、疑難病的臨床知識(shí),,加強(qiáng)晨會(huì)提問(wèn),隨機(jī)提問(wèn),提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平,。每月組織科內(nèi)護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí)、了解護(hù)理新動(dòng)態(tài),。本年度刊登護(hù)理論文2篇,。根據(jù)本病區(qū)的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用,,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,,以ppt的形式,,實(shí)行每周一次的小講課。
存在問(wèn)題:
1,、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,,仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí),。
2,、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3,、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),,存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。
在新的一年里,,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,,統(tǒng)一思想,樹科室形象,,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,樹立“院興我榮,,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。