總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
部門助理的工作總結(jié)篇一
20xx年已經(jīng)過去,,在聯(lián)盟經(jīng)過這一年多的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系和幫助,,我已經(jīng)完全融入了這個(gè)大家庭中,,個(gè)人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的提高,現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
1.部門日常工作及后勤保障工作:
1,、提醒并監(jiān)督同事及時(shí)將公出單,、請(qǐng)假單等交至前臺(tái),,便于前臺(tái)每天、每月月末的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。
2,、安排辦公區(qū)域值周表,提醒值周人員并監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,。
3,、辦公區(qū)域內(nèi)花草樹木的照料,定期澆水檢查并為生病的植物及時(shí)打藥滅蟲,。
4,、根據(jù)物業(yè)人員的提醒,不定期的繳納水費(fèi),,購買電量并尋求電工及時(shí)將本部門的電表蓄電,。
5、部門辦公用品根據(jù)需要進(jìn)行采購并登記入庫,,領(lǐng)用時(shí)填寫《物品領(lǐng)用表》登帳記錄,;公司其他文件檔案的管理。
2.財(cái)務(wù)方面工作
1,、每月初提醒同事提交報(bào)銷發(fā)票,,粘貼各種費(fèi)用報(bào)銷單并做好報(bào)銷統(tǒng)計(jì)。
2,、開立發(fā)票前的發(fā)票明細(xì)等溝通,、收款后項(xiàng)目出庫、付款時(shí)的《付款申請(qǐng)單》,、項(xiàng)目回款提示和催款,。
3、制定項(xiàng)目成本表,,及時(shí)更新項(xiàng)目成本并發(fā)送相關(guān)人員,,提醒其成本情況。
3.項(xiàng)目管理工作:
1,、對(duì)合同的審核,、保存等進(jìn)行全生命周期管理;項(xiàng)目知識(shí)歸檔管理,。
2,、配合總經(jīng)理完成公司日常項(xiàng)目及快速服務(wù)項(xiàng)目管理表的更新和維護(hù);
3,、公司項(xiàng)目實(shí)施過程中,,項(xiàng)目文檔質(zhì)量的審核支持工作。
4,、統(tǒng)計(jì)公司及人員資質(zhì),,形成了清單,,從而便于日常及投標(biāo)時(shí)資質(zhì)的使用。
5,、五月中旬時(shí)配合商務(wù)部完成本年度本部門的iso9000認(rèn)證,;
4.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
根據(jù)員工意向和領(lǐng)導(dǎo)要求,召開團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧,。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
6.績效自評(píng)估
在本職工作中崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。由于行政工作的繁瑣性,,處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,,我還有很多不足,。
1,、對(duì)工作程序掌握不充分,,對(duì)自身工作熟練不全面,,對(duì)工作缺少前瞻性,。
2、辦事不夠謹(jǐn)慎,。行政工作是相對(duì)簡單但又繁鎖的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密。在這方面,,我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),。
今后努力的方向:
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),溝通,,努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,,從大趨勢(shì),、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短,,提高自身的工作水平。
2,、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,、在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找到工作中的不足,,善于自我反省,。
3、我作為一個(gè)初出校門的社會(huì)新人在工作的時(shí)候尤其虛心向他人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,一切從零開始,,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力都盡快向公司要求的目標(biāo)靠攏,。同時(shí)要求自己在工作中形成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé),、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),,從而能夠及時(shí)、有效的完成上級(jí)交辦的工作任,。
總之,,20xx年的工作我自認(rèn)為比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上都有了明顯的提高,,而這些進(jìn)步是與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果離不開的,從領(lǐng)導(dǎo)們的身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從年輕的同事身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤勞工作的敬業(yè)信心和力量。在此,,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,,在工作、生活及其他方面做得不妥之處給予批評(píng)和指正,,在新的一年,,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,,改正不足,。
部門助理的工作總結(jié)篇二
時(shí)間一晃而過,20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了,。轉(zhuǎn)眼間,,我在x工作已經(jīng)x年零x個(gè)月了??梢哉f,,每年都有不同的感受,不同的感慨,。但是20xx年對(duì)我來說是非常有意義的,,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,,由于工作性質(zhì)的不同,,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,,有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過程到一個(gè)慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下:
我們公司是以銷售為主的公司,,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶,。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,,但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,,因此,,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類,、資料,、文檔工作)利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,,工作壓力大,,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,,順利。
20xx年,,是x的效益與服務(wù)年,,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,,服務(wù)于銷售經(jīng)理,。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,,以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。
一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,,都嚴(yán)格遵守公司制度,。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì),認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,,積極配合銷售經(jīng)理工作,,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),,以程度保證公司的信譽(yù),,在這一年中,完成200多份合同的制訂,,800多筆貨物的銷售手續(xù),,盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,,沒有做好交接手續(xù),,銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔,。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程,。
1、工作總體思路不清晰,,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長,,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,,忙碌于日常工作,,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài),。
2,、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,給平時(shí)的工作帶來了很大的障礙,。
最后,,非常感謝x在20xx年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),感謝同事,、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助,。
20xx年是我們公司“x”計(jì)劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“x”計(jì)劃的最后一年,,是讓我們每位員工邁向小康生活,,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年,。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,,以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力,。
部門助理的工作總結(jié)篇三
我于20xx年xx月xx日正式入職xx,,先是供職市場(chǎng)營銷部,后任總經(jīng)理助理,,最后正式出任董事長助理,,雖幾多轉(zhuǎn)折,但最后終能找準(zhǔn)定位,,萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個(gè)開闊的平臺(tái),,讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間。一年的工作時(shí)間,,幾次工作任務(wù)的完成,,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也認(rèn)識(shí)到了存在的諸多不足,?;仡欉@段時(shí)間,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1,、根據(jù)_總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,,交付此任務(wù),現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項(xiàng)要求推出,,放在商務(wù)部服務(wù)器上,,如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫,可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià),,可為公司提供數(shù)據(jù)備份,,如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高,而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部,、采購供應(yīng)部,、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲(chǔ)物流部四個(gè)部門共享審閱,,每個(gè)部門有制定人才可憑密碼訪問修改,。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過的,但整個(gè)數(shù)據(jù)庫制作下來,,對(duì)函數(shù)運(yùn)用熟練了很多,,學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,,會(huì)不斷的修改完善,以期達(dá)到的功效,。
2,、公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片,藝術(shù)效果談不上多棒,,但是在實(shí)用性和宣傳性上相對(duì)較完善,,如有需要,可以繼續(xù)對(duì)名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì),。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,,比如,以前從不知道名片的尺寸是9_5,、4的,,不知道字體要在6號(hào)以上才能看的清,通過這次學(xué)到了很多東西,,包括后面的印刷的不同選材及周期,,都是通過這次了解到的,感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā),。
3,、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿,、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿首先感謝_董和_總等領(lǐng)導(dǎo)的信任,,交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的_董交付的第一項(xiàng)任務(wù),,得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗(yàn)的累積,,感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計(jì)劃書的編寫,才得以獲得初級(jí)的經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然,,更要感謝_董和_總的信任,讓我有機(jī)會(huì)參與并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作,。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題,,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的_董,、_總和_總,,感謝提供幫助的財(cái)務(wù)部同事,沒有他們的幫助與支持,,沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書的出臺(tái),。其實(shí)正式這份工作的完成,讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,,萬眾一心,,其力斷金,,我體會(huì)到了這句話的內(nèi)涵,后期設(shè)計(jì)上,,多虧了合作者xx的加班加點(diǎn),,追趕進(jìn)度,也多虧了_與我一次次的校對(duì)與審核,,雖然最終真的難以完美,,但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少,后期的印刷工作,,讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識(shí),,以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng)。相信如有一下的物品印刷,,我會(huì)做的更完美,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持,,同事給予的幫助,,讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書有了相對(duì)較美滿的成品結(jié)果。
4,、集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度的制定,。集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝_總、_總提供的整體思路與初稿,,給了我把這項(xiàng)工作繼續(xù)下去的可能,,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,,都與自身不無關(guān)聯(lián),。
(1)、過度的自負(fù):領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下,,完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性,、過度的自負(fù):嚴(yán)謹(jǐn)性與相對(duì)繁瑣性,導(dǎo)致工作延時(shí),。
(2),、不夠虛心:不夠虛心:領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,總是不能及時(shí)記下并入心思考,,有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時(shí)記住而導(dǎo)致工作走彎路,。
(3)、閉門造車,,思考不夠嚴(yán)謹(jǐn):毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實(shí)際相結(jié)閉門造車,,思考不夠嚴(yán)謹(jǐn):合”的道路,教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實(shí)際,,我卻犯了這項(xiàng)大忌,,總是一個(gè)人閉門思考,,沒能很好的結(jié)合實(shí)際,多謝鮑總后來的點(diǎn)撥與提醒,,讓我意識(shí)到了這點(diǎn),,現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),績效考核仍在制作與完善中,,爭(zhēng)取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺(tái),,給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷。
(4),、分工不夠,,任務(wù)分解不足:分工不夠,任務(wù)分解不足:薪酬績效制度向來不是一個(gè)人能做的事情,,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,,在早期的工作進(jìn)行中,我卻忽視了這點(diǎn),,知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,,大大分解了我個(gè)人的壓力,其實(shí)這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的,,應(yīng)該在自己感覺力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系,,去請(qǐng)求支援的,我卻沒能做到這點(diǎn),,這方面以后要多學(xué)習(xí),。
總之,感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事,,以后會(huì)不斷從自身出發(fā),,多做思考,努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),。
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部門助理的工作總結(jié)篇四
我于年初在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié):
一,、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)閤x招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,,并根據(jù)xx人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘,。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用,。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),,并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容,。加上xx分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平,。
二,、完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,,根據(jù)公司崗位編制,,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),,辭職人數(shù),,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),,每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),,上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等,。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況,。于剛接手人事的時(shí)候,,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,,令xx分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上,。從那以后,讓我明白了,,做人事工作,,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的,。
三,、保障員工福利機(jī)制
我于x月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成xx公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來相當(dāng)迷茫,,有想過要放棄社保這個(gè)工作,,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間,。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過我的不懈努力,,終于開通xx社保賬戶,,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),,才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù),。
四,、規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作,。例如日常例會(huì)的安排,,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào),。通過這些日常的工作,,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力,。有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的'新手如沐春風(fēng),,受益匪淺,。從xx回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,,但是還是有不足的地方,。由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中,、生活中,,更加仔細(xì)、認(rèn)真,,才能保證減少工作中的失誤,。
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部門助理的工作總結(jié)篇五
在本職工作中崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于行政工作的繁瑣性,處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,,我還有很多不足,。
1) 對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟練不全面,,對(duì)工作缺少前瞻性,。
2) 辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對(duì)簡單但又繁鎖的工作,,這就要求我必須
細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密。在這方面,,我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),。
今后努力的方向:
1) 今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),,
溝通,努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,,從大趨勢(shì),、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短,,提高自身的工作水平。
2) 必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感、在每一件事
情做完以后,,要進(jìn)行思考、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找到工作中的不足,,善于自我反省,。
3) 我作為一個(gè)初出校門的社會(huì)新人在工作的時(shí)候尤其虛心向他人請(qǐng)教和學(xué)
習(xí),一切從零開始,使自己從零中慢慢成長和完善,,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力都盡快向公司要求的目標(biāo)靠攏。同時(shí)要求自己在工作中形成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、認(rèn)真負(fù)責(zé),、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),從而能夠及時(shí),、有效的完成上級(jí)交辦的工作任,。
總之,20xx年的工作我自認(rèn)為比起以前有了很大的進(jìn)步,,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上都有了明顯的提高,而這些進(jìn)步是與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果離不開的,,從領(lǐng)導(dǎo)們的身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從年輕的同事身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤勞工作的敬業(yè)信心和力量,。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠地希望在今后的工作中,,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,,在工作,、生活及其他方面做得不妥之處給予批評(píng)和指正,在新的一年,,我將更加努力工作,,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,。
部門助理工作總結(jié)
時(shí)間老是在悄無聲息中流逝,,20xx年將要畫上一個(gè)圓全句號(hào)。實(shí)在很拜謝呈達(dá)企業(yè)給我供給鍛煉自個(gè)兒的機(jī)緣,,更拜謝企業(yè)永久以來對(duì)我的相信和栽培!
回溯20xx年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,,酸甜苦辣,我發(fā)覺我實(shí)在發(fā)覺我長大了成熟了,。在經(jīng)理和副總的引導(dǎo)下,,做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多,能和企業(yè)一塊兒生長,,我覺得很自豪!
一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺我已經(jīng)來企業(yè)年了,,從商業(yè)上的事務(wù)助理到采集購買助理,,如今兼行政專員。剛才接替行政上頭的事,,有好多事都很陌生,,所以約略的說下行政專員職務(wù)和責(zé)任修養(yǎng):生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能,、生業(yè)行徑,、生業(yè)風(fēng)紀(jì)和生業(yè)認(rèn)識(shí)等方面。
行政專員:主要是溝通,,溝通是處置人際關(guān)系的不可缺少形式,,對(duì)于行政工作,特別關(guān)緊,。假如溝通比不過時(shí),、不正確,會(huì)嚴(yán)重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確,。樹立令人滿意的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,,日常重視同事間的友善關(guān)系,力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,,互相支持工作,,有助于大家積極、管用地推興工作進(jìn)程度,。工作若是一成未變的,,便會(huì)沒有生意,久而久之更會(huì)影響工作情緒,,間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣,。
在平時(shí)工作中,經(jīng)過對(duì)細(xì)節(jié)的仔細(xì)查看,,盡力盡量找尋改進(jìn)的有可能,,使工作具有活力、飽含樂趣,,也在潛移默化中提高了自個(gè)兒的創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗(yàn),。在社會(huì)形態(tài)整體中,沒有人能獨(dú)自保存生命,,在企業(yè)也同樣,,沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨(dú)立完成的。不止只針對(duì)自個(gè)兒,,一樣適合使用于不論什么人,。在一般的日子里,積極參加,、合適約事的工作,,供給不可缺少的輔佐,開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛,,使之良性循環(huán)下去,,是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大,,但我喜歡這么的工作背景,,喜歡和企業(yè)一塊兒生長,期望能夠經(jīng)過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大,,我覺得很光榮幸運(yùn)和自豪!
部門助理的工作總結(jié)篇六
工作總結(jié)中體現(xiàn),。如果你還不知道怎樣進(jìn)行工作總結(jié),就來瞧瞧吧,,下面是小編和大家分享的年度工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,,想知道更多信息,可以進(jìn)入,。下面是一篇年終工作總結(jié)范本,。
一年以來,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,,在對(duì)待和處理問題上也逐步趨向全面化,。根據(jù)組織的分工安排,我上半年從事辦公室工作,、下半年從事工程部工作,,主要是協(xié)助部門主管的工作。現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是“三個(gè)代表”重要思想,,用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的`世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,,用“三個(gè)代表”重要思想來武裝自己的頭腦,,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。針對(duì)自己的工作實(shí)際,,認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公管理、工程安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,,增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力,,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
在工作中,,堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,,不挑肥撿瘦,,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,,我都認(rèn)真的去履行好,。一是保證部門主管用人,始終做到隨叫隨到,,從未耽誤過任何一件事情;二是配合雙山島拆遷與各個(gè)工程項(xiàng)目的建設(shè),。
樹立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),,在具體工作中,,一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,,開展好批評(píng)與自我批評(píng);二是在工作中勤勤懇懇,,任勞任怨,扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù);三是做好與同事的團(tuán)結(jié),,大事講原則,,小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想,實(shí)事求是,,不斷探索創(chuàng)新,,積極實(shí)踐,不因循守舊,、安于現(xiàn)狀,,努力克服不思進(jìn)取,無過便是功的思想,。其次是按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求,,指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中,,自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),,簡潔樸實(shí),自覺抵制各種不正之風(fēng),。
總之,,一年來,我能在政治上,、思想上,、行動(dòng)上與黨保持x,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策。團(tuán)結(jié)同志,,寬以待人,,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),,踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,,不斷向前發(fā)展,,取得了一定的成績。
但我深知,,取得的一點(diǎn)成績,是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同志們的幫助下取得的,,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,,我將進(jìn)一步加大工作力度,,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作,,為公司的各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,。
部門助理的工作總結(jié)篇七
時(shí)光荏苒,歲月流逝,,轉(zhuǎn)眼間步入機(jī)關(guān)已整整三個(gè)月,。三個(gè)月看似不長,但是確讓我完成了許多個(gè)身份的轉(zhuǎn)變,,而就在這些不經(jīng)意的身份轉(zhuǎn)變中,,我學(xué)會(huì)了適應(yīng)、學(xué)會(huì)了投入,、更學(xué)會(huì)了付出!這些轉(zhuǎn)變讓我更加珍惜這短暫而又悠長的上班生活!回顧上班以來的生活,、工作、學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)等方面的開展情況,,應(yīng)該說:有得有失、喜憂參半!得:通過短短三個(gè)月的機(jī)關(guān)工作和生活,,我得到了許多在書本,、在校園里學(xué)不到的知識(shí),讓我將先前的理論和如今的實(shí)際結(jié)合的更加緊密!失:三個(gè)月里,,也曾無數(shù)次犧牲自己的休息時(shí)間,,加班加點(diǎn)的在忙工作,也曾在個(gè)人事務(wù),、家庭事務(wù),、和機(jī)關(guān)事務(wù)面前,毅然決然的選擇了后者!喜:三個(gè)月,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下,,我對(duì)機(jī)關(guān)日常工作已經(jīng)有所了解!在平時(shí)的業(yè)務(wù)方面,、包村下鄉(xiāng)方面有所建樹!在村、鎮(zhèn)以及縣司法局部門有所印象!憂:由于時(shí)間短,,自身素質(zhì)不高等原因,,導(dǎo)致自身的能力還不強(qiáng),業(yè)務(wù)水平還不高!在工作中,,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的小問題,、小疏忽!
20xx年度的工作即將落下帷幕!20xx年的工作也隨之而來!為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,,更為了來年工作的更好開展,,下面就上班以來的工作做以總結(jié):
初來乍到,面對(duì)陌生的工作伙伴,、生疏的工作環(huán)境,,以及住宿、辦公條件反差大的現(xiàn)實(shí)問題,,我沒有打退堂鼓,,自覺樹立既來之、則安之的思想,,在苗主任,、費(fèi)所長、張鎮(zhèn)長以及小宇哥的幫助和引導(dǎo)下,,我逐步適應(yīng)了工作和生活環(huán)境!在此之余,,我能利用機(jī)關(guān)干部會(huì)點(diǎn)名、下鄉(xiāng)包村,、完成任務(wù)等時(shí)機(jī)來熟悉機(jī)關(guān)人員,,熟悉工作方法,熟悉有關(guān)規(guī)章,,確保了自己在短時(shí)間內(nèi)熟悉掌握了解了機(jī)關(guān)的工作規(guī)律,,為日后的工作良好的開展奠定了基礎(chǔ)!
熟悉情況之后,面臨著工作的正常開展!在面對(duì)包村任務(wù),、業(yè)務(wù)工作,、日常工作的多頻率工作時(shí),能夠很好的規(guī)劃,,搞好工作統(tǒng)籌,,確保了多項(xiàng)工作的順利開展!包村之初,對(duì)村里情況一無所知!首先,,能謙虛謹(jǐn)慎,、虛心好學(xué),遇到不懂不會(huì)的問題能夠及時(shí)向師傅秦廣面對(duì)面或者打電話請(qǐng)教! 其次,從村干部開始建立良好的工作關(guān)系,。從村干部到小組長,、再到群眾,逐步的認(rèn)識(shí)人員,,建立工作關(guān)系!
最后,,親力親為、主動(dòng)作為,,積極完成鎮(zhèn)黨委交與的任務(wù)!剛包寺底何村,,為了工作不落在別人后面,我?guī)缀趺刻煜麓逡淮?,去跟文書熟悉村里情況!從人口,、戶口、產(chǎn)業(yè),、村情、民風(fēng)等深入了解!鎮(zhèn)政府安排的工作點(diǎn)面廣,、頭緒多,,我用筆記本做以記錄,隨身攜帶,,逐一落實(shí),,確保工作萬無一失!
三個(gè)月,和師傅完成了寺底何村防訊工作,、重建戶審查,、黨支部換屆選舉、村委會(huì)換屆選舉,、人大代表選舉,、村民小組長和村監(jiān)督委員會(huì)選舉、黨報(bào)黨刊征訂,、新合療上繳,、平安創(chuàng)建、扶貧路綠化!特別是新合療的征收工作,,面對(duì)13萬的任務(wù),,能及時(shí)主動(dòng)下到村里,給予督促,,上門隨訪,,確保了按時(shí)按點(diǎn)、保質(zhì)保量的完成了任務(wù)!平安創(chuàng)建工作,,經(jīng)過平時(shí)的深入群眾,,年底縣聯(lián)合考核組在考核時(shí),我村11戶固定電話戶對(duì)平安創(chuàng)建知識(shí)人人知曉!對(duì)創(chuàng)建平安陜西的目標(biāo)戶戶滿意!工作的成績也受到了考核組的極大肯定!業(yè)務(wù)方面,能夠擺正心態(tài),、從零學(xué)起!9月份,,我們組織全鎮(zhèn)人民調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn)。
自己在當(dāng)好組織者的同時(shí)能兼顧好受訓(xùn)者,,148法律服務(wù)所主任在授課時(shí),,能認(rèn)真聽講、做好會(huì)議記錄,,同時(shí)能夠?qū)W習(xí)老師在辦案,、調(diào)解、處理矛盾糾紛時(shí)的路子和方法,,在工作中加以運(yùn)用,。曾多次跟隨司法所長、綜合治理辦公室主任赴基層進(jìn)行調(diào)解,,張李村咸旬高速征地賠償問題,、范李村張志剛個(gè)人問題、南程村任啟合父子土地糾紛問題的現(xiàn)場(chǎng)都有我們的身影!在社區(qū)矯正問題上,,我們本著對(duì)勞教釋放人員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,定期上門走訪,掌握情況!今年,,又接受2名釋放人員進(jìn)行矯正,。其中,社區(qū)矯正對(duì)象宗均濤在我們的安置幫教下已在西安聯(lián)合保安公司上班,,表現(xiàn)較為甚好,。58歲的楊潤先,進(jìn)入社區(qū)矯正階段后,,極度不適應(yīng),,我們?nèi)宕未螂娫挕⑸祥T走訪,,疏導(dǎo)和轉(zhuǎn)化該同志能認(rèn)真對(duì)待自己的工作和生活!法律宣傳方面,,跟隨小宇哥多次走街串巷,利用白天晚上不間斷的進(jìn)行宣傳巡邏,,發(fā)放各類資料17000多張,,能夠協(xié)助綜治辦搞好平安創(chuàng)建工作!
在機(jī)關(guān)日常生活方面,能充分的認(rèn)清自己的身份,,本著少說多做的原則,,認(rèn)真完成了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)!特別是鎮(zhèn)政府幾次大型會(huì)議和接待中,能積極主動(dòng)的幫廚,、幫灶,,受到了邵師,、魏鎮(zhèn)長、以及來客們的表揚(yáng)!10月9日,,首領(lǐng)到為鎮(zhèn)長打掃辦公室衛(wèi)生的任務(wù),,每天能按時(shí)的、高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成任務(wù)!
新年的鐘聲已經(jīng)敲響,,前進(jìn)的步伐已經(jīng)邁開,,使命任重道遠(yuǎn),基層的工作是瑣碎的,、枯燥的,,但是,只要扎根基層,、心系基層,,相信在不久的將來,我們就是基層的調(diào)解能手,,佼佼者,,讓我們的青春在基層播種、開花,、結(jié)果吧!
部門助理的工作總結(jié)篇八
20xx年xx月加入貴公司任行政助理工作,,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,一切都從零學(xué)起,,從零做起,,使自己從零中慢慢成長和完善,,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體,。x個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這x個(gè)月里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是x月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
熱愛自己的本職工作,,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成,。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的.完成工作,工作效率相對(duì)較高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)x個(gè)月的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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部門助理的工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
時(shí)間過得很快,,一個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了,,在公司的這一個(gè)月,我過得很充實(shí),,收獲良多,。
我是此次應(yīng)屆畢業(yè)生,我明白第一份工作的重要性,!所以,,一個(gè)月前,,我懷著一顆無比向往的心來到公司應(yīng)聘,。很幸運(yùn),我有機(jī)會(huì)被公司錄用,,并且進(jìn)入市場(chǎng)部工作,,工作職務(wù)是市場(chǎng)總監(jiān)助理,這是一份各方面都很讓我滿意的工作,。
初入公司,,我調(diào)整好心態(tài),從零開始,,積極投入到本職工作當(dāng)中,。在這個(gè)月當(dāng)中,,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環(huán)境,。休息時(shí)間,,積極與各部門同事良好溝通,希望能夠盡快的互相認(rèn)識(shí),,為以后的工作開展打好基礎(chǔ),。同時(shí),作為總監(jiān)助理,,我積極的與上司作好工作溝通,,為總監(jiān)開展工作提供輔助。
在這一個(gè)月中,,我及時(shí)完成了總監(jiān)交待的兩次外派任務(wù),;輔助總監(jiān)搜集了開發(fā)項(xiàng)目的各種資料,做好初步篩選整理發(fā)給總監(jiān),,并取得溝通,,作相應(yīng)方向上的調(diào)整;再一個(gè)就是協(xié)助總監(jiān)撰寫項(xiàng)目報(bào)告,,工作進(jìn)程及時(shí)匯報(bào),,聽取總監(jiān)建議,與總監(jiān)討論各方面內(nèi)容,,按要求進(jìn)行寫作增補(bǔ),,以期順利完成文稿寫作。
作為總監(jiān)助理,,除了為總監(jiān)搜集工作方面的各種資料,,完成外派任務(wù),撰寫一些應(yīng)用文稿,,準(zhǔn)備項(xiàng)目各項(xiàng)合同協(xié)議外,,我相信未來更多的工作我會(huì)保質(zhì)保量的完成,不斷學(xué)習(xí)充實(shí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高工作能力,協(xié)助好總監(jiān)做好各項(xiàng)工作,,提供更多更好的建議,。
試用期中,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作,,做好各項(xiàng)工作情況的反饋,及時(shí)解決各種問題,,協(xié)調(diào)安排好工作進(jìn)程,。在此當(dāng)中,,遇到不明白的方面主動(dòng)請(qǐng)教,主動(dòng)學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)提高自己,,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。
經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí),,我學(xué)到了很多,,受到了很大的啟發(fā)??吹焦镜牧夹园l(fā)展,,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開心,,也使我更加迫切地想要成為一名正式的xx員工,,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,能夠與公司一起成長,。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我會(huì)繼續(xù)以飽滿的工作熱情和踏實(shí)求真的工作態(tài)度做好本職工作,,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。
市場(chǎng)部總監(jiān)助理
xxx
xxxx年x月x日
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,,任行政助理一職,,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等,。
2,、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成,。
3,、工作質(zhì)量、成績,、效益和貢獻(xiàn),。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
2012年6月18日,,我通過面試,來到###工作,,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導(dǎo)下已經(jīng)工作期滿一月,,在這一個(gè)月的工作中,我適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,,并且虛心學(xué)習(xí),,履行職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的一個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下,。
一,、 思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,,熟悉辦公室行政日常工作事務(wù),,同時(shí)積極學(xué)習(xí)工作的方式、方法,,提高自己的工作能力,,以向上的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作。
在人際交往上,,我虛心地接受領(lǐng)導(dǎo)的建議與指導(dǎo),,積極地向前輩請(qǐng)教,以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待每一位同事,,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)與前輩的肯定與贊許,,現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個(gè)大家庭中。
二,、 工作方面
端正工作態(tài)度,,嚴(yán)守工作紀(jì)律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,,始終以謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待工作,。
與配合。同時(shí),,協(xié)助前輩參與勞動(dòng)紀(jì)律的抽查,、固定資產(chǎn)的管理等工作。并且逐漸認(rèn)識(shí)到對(duì)辦公室工作,,要提前思考,,對(duì)任何工作都要做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。
在物業(yè)部,我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,,及時(shí)把我們的工作做好,,提高管理力度;嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求,,參照年度工作計(jì)劃,,完成核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作;在消防安全方面,,物業(yè)部門定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí),,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,,做好各種應(yīng)變,、應(yīng)急措施;等等,。
一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,,我雖然做了一些工作,學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識(shí),,但在工作態(tài)度,、工作方法上仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.工作不善總結(jié),,缺乏創(chuàng)新精神,。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但沒能及時(shí)做好工作總結(jié),,未從工作中提取到足夠經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),。
2.工作不夠扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn),。
沒能全身心地投入到工作中,,經(jīng)常為外物所擾,工作沒有上升到一定高度,。未積極專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更加積極的
態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去,。
首先,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和工作水平,,樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。
其次,,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)一個(gè)月來工作的總結(jié),,在今后工作中我將努力奮斗,,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,,爭(zhēng)取做得更好,。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指教。
此致敬禮,!
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2012年7月23日
部門助理的工作總結(jié)篇十
又一年過去了,,時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),,更感謝公司長久以來對(duì)我的信任和栽培!感恩的心,,感謝命運(yùn),讓我認(rèn)識(shí)xx,,花開花落我一樣會(huì)珍惜!感恩的心,,感謝xx,讓她伴我一生,,讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己,。新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào),。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,將我放在如此重要的崗位上,。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過幾年的采購工作,,使我懂得了許多道理,,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見,,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,,以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,。
在這里我想說作為一個(gè)采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,,簽個(gè)合同,,發(fā)個(gè)貨那樣簡單,,這只是其中之一,,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,,我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,,不但改變了過去的錯(cuò)誤意識(shí)----采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售,。凡是有關(guān)銷售的一切事物,,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,,我們輔助,。采購與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,,走得是同一條路,,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義,。只要能降低成本,,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,,商討辦法,。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策,。是他的嚴(yán)格要求,,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用,。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,,間接性地降低成本.在這里我還要對(duì)公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本,。截止月底,,共計(jì)降低成本、節(jié)約費(fèi)用達(dá)萬元,。別外,,每月月底,因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,,為了降低公司不必要的稅收,,我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,,經(jīng)過協(xié)商,,對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收,。
年是個(gè)進(jìn)步的一年,,在公司各個(gè)部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,,開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,,及時(shí)和其他部溝通,,并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種,,采購部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表,,以供他們參考學(xué)習(xí)。
幾年來,,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,,和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺,,并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn),,我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,,因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),,達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,,不過,,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),,跟上公司的發(fā)展的腳步!
范文二:
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,讓我在采購部這個(gè)重要的位置,給我個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,讓我從中認(rèn)識(shí)更多的人與事,,接觸更多的新鮮事物,學(xué)到了一些新知識(shí),,增長了更多見識(shí)!同時(shí)也明白,,還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,繼續(xù)去完善的去提高的,,在這一年里,,我沒有做出轟轟烈烈的事,,但對(duì)每一件事我都會(huì)用心去想,,用頭腦去思考,用行動(dòng)去做事,。我每天按采購計(jì)劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,,值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)一年來的工作做一個(gè)總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來,。
我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,,關(guān)系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,,起著至關(guān)重要的作用,,我作為一名經(jīng)驗(yàn)不足的采購員,經(jīng)過一段時(shí)間的了解,,深知做采購的,,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質(zhì)量好,,價(jià)格低廉,,今后我要做好每一項(xiàng)工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,,主動(dòng)和個(gè)部門溝通!經(jīng)過這幾個(gè)月的采購,,深知并不是單單做個(gè)計(jì)劃表和打電話報(bào)計(jì)劃,那么簡單的事,,公司開票處與銷售部每個(gè)星期要有個(gè)總結(jié),,把客戶所需的信息反饋給采購部,、采購人員也要對(duì)公司暢銷品種有個(gè)基本的了解,在采購大量數(shù)量的情況下,,我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系,。
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部門助理的工作總結(jié)篇十一
我是xxxx年x份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,?;叵脒@一年來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,,有坎坷,,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,,不再一一列舉,。但是我想說明的是,成績是來之不易的,,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來,,我作為科技部的負(fù)責(zé)人,,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個(gè)方面:
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),,是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),,我認(rèn)真堅(jiān)持廣納諫言,,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見,不獨(dú)斷專行,,不剛愎自用,。對(duì)每個(gè)科技部員工,都一視同仁,,使他們既有一定的責(zé)任,,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,,從沒有發(fā)生爭(zhēng)功諉過,爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象,。
一年來,,我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,,著力塑造勤奮,、高效,、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對(duì)科技部員工做到生活上關(guān)心,,工作上支持,,學(xué)習(xí)上鼓勵(lì),紀(jì)律上嚴(yán)格約束,,堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng),。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,率先垂范,。一直以來,,我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐,、駕馭全局的能力,,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng),、工作上富有創(chuàng)造性,。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,,勇于創(chuàng)新,。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),,我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),讓每位員工都能在工作中提高自己,,完善自己,,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值,。
在這一年來得了一定的成績,,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方,。
1,、由于我參加工作時(shí)間不長,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,,管理能力還有欠缺的地方,。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,,多多批評(píng),,使我能夠逐漸的完善自己,,提高自己的工作水平。
2,、深入基層較少,,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,,不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境,。
部門助理的工作總結(jié)篇十二
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
我非常榮幸能夠成為xx酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,,對(duì)我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn),,但自從來到xx酒店以來,,感謝xx總、xx經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)與支持,,我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛!
客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益,。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足,。
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是:協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo),,在客房部經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作,。在客房部經(jīng)理不在時(shí),,代理客房部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議,,布置相關(guān)的工作安排,、總結(jié)存在的問題。
在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班,,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),,發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),,增加凝聚力,全力以赴,、做的.更好,。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),,為酒店贏得更多的客源,。
根據(jù)我們xx酒店的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),,不足之處,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),,對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,,并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,,并督導(dǎo)落實(shí)情況,。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,,主動(dòng),,禮貌,耐心,,周到,。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,,上報(bào)客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考,。
2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量:加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài),,實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:員工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管,、領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),,同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢,。
并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),,提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,,由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題,。已上報(bào)客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料,,例如:省不銹鋼水,、金屬上光濟(jì)、潔爾亮,、萬能清潔濟(jì),、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品,。
3.控制物耗,、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水,、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),,實(shí)施物耗管理責(zé)任制:從9月1號(hào)開始,樓層定員管理,,白班每樓層固定一名服務(wù)員,,根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對(duì)其物耗情況,領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn),,客房倉管員每周盤點(diǎn),,月底客房部統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失,、責(zé)任到人,。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任,。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí),,(例:客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù),、加床,、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目)增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》,,對(duì)客房物耗情況,、客房消費(fèi)品收入情況、洗衣房對(duì)外及客衣的收入,、洗衣房水電氣的消耗情況,、pa組的物耗情況。全部上表上墻,,提高員工的責(zé)任心及工作積極性,。
4.客房部下屬洗衣房:在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管,確保洗滌質(zhì)量,。對(duì)員工制服按照酒店客房部規(guī)定時(shí)間段收洗;對(duì)外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時(shí)的收洗,。并盡快同采購部落實(shí)門市廣告牌,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,應(yīng)加大廣告宣傳力度,,提高廣告效應(yīng),,樹立知名度。增加對(duì)外門市收入,。
5.客房部下屬pa部:pa部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表,,禮貌禮節(jié)。督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,,協(xié)同并督促pa主管、領(lǐng)班使行走動(dòng)式管理,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)衛(wèi)生間,、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度,,并制作出簽到表格,,每隔10-20分鐘巡視一次并簽到,對(duì)重大宴會(huì)接待使行專人負(fù)責(zé),,確保服務(wù)質(zhì)量,。并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)。
6.客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜,,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭(zhēng)取使每一位話務(wù)工作人員,對(duì)客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情.并及時(shí)與前廳部,、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務(wù)需要,,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮,。
以上報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望.為xx酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
部門助理的工作總結(jié)篇十三
在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,,我與全體員工齊心協(xié)力,,共同努力完成了20__年的體檢工作,客人滿意度逐漸提高,,專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,,“團(tuán)結(jié)、緊張,、認(rèn)真,、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“__榮辱我有責(zé),,__發(fā)展我受益”的責(zé)任意識(shí),。“質(zhì)量第一,,客戶至上”的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。特別是經(jīng)過體檢高峰期,全體員工的毅力,、耐力,,服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。
主要做了以下幾方面的工作:
一、做好總經(jīng)理助理工作
2,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置,、實(shí)施、檢查,、督導(dǎo),、落實(shí)情況。
3,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營管理情況,并提出處理意見或建議,,供總經(jīng)理決策,。
4、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄,。做好決議,、決定等文件的起草、發(fā)布,。起草公司工作計(jì)劃,、總結(jié)等。
5,、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記、傳遞,、催辦,、立卷、歸檔工作,。
6,、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信,、來訪事宜,,及時(shí)處理、匯報(bào),。
7,、負(fù)責(zé)中心管理制度,、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材,、辦公用品,、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理,。
8,、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),,人員資源結(jié)構(gòu),,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作,。
9,、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢,、申領(lǐng)各類證照,、完成批文手續(xù)等事宜。
10,、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作,。
二、認(rèn)真做好人力資源招聘工作
1,、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求,,與各業(yè)務(wù)部門深入溝通,保證招到公司需要的合適人才,。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,,崗位所招聘人數(shù)要求,一絲不茍的完成招聘任務(wù),。通過保持積極,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),,如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試,,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,,從員工投訴到員工離職,,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,,細(xì)膩周到,,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù),。人力資源工作既是公司形象的代言人,,(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工,,)又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利,、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),,我往往成為矛盾的焦點(diǎn),需要加強(qiáng)政策水平,,相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升人性化,、高超技巧的待人處事方式,,妥善地解決問題,化解矛盾,,維護(hù)公司和員工的雙重利益,,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人,。
2,、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,(慈銘,、愛康,、陽光等)讓我在招聘的進(jìn)程中,對(duì)他們的人員招聘流程,、薪酬水平有了一定了解,,可以對(duì)我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整,以便能使__各部門的招聘計(jì)劃順利完成,。
3,、人才庫的初步建立
根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動(dòng)情況,瀏覽人才網(wǎng)站,,將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中,。自己也開始梳理材料,進(jìn)行建立人才蓄水池的工作,。具體按照各個(gè)部門要求,,針對(duì)人才進(jìn)行了工作年限,專業(yè)水平,,崗位的類別歸檔,,并保持跟蹤回訪,確保人才聯(lián)系方式的正確,。
以服務(wù)意識(shí)改進(jìn)服務(wù)技能,,提高服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)技能,,決定服務(wù)質(zhì)量,。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù),,更有別于醫(yī)院服務(wù)??蛻魧?duì)體檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院,,更注重過程感受。因此提高員工服務(wù)意識(shí),、服務(wù)技能非常重要,。我把增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)作為工作重點(diǎn)給予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語,,從語言表達(dá)到服務(wù)技能和手勢(shì),、表情,都要進(jìn)行訓(xùn)練,,讓大家體會(huì)主動(dòng)和被動(dòng)的效果,。對(duì)于服務(wù)做得好的給予及時(shí)表彰,,鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí),。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常受到客人表揚(yáng)贊許,,贏得客戶的感謝聲,,有的客人表揚(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生,。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅,,體驗(yàn)到充實(shí)和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動(dòng)導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個(gè)護(hù)士都能做到對(duì)于一些年邁、肢體殘疾,、行動(dòng)不便的老人主動(dòng)幫扶陪檢,盡可能為客人提供方便,。把__的關(guān)愛傳遞給客人,,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人,,維護(hù)__品牌,,擴(kuò)大社會(huì)影響,,提升企業(yè)品質(zhì),提高企業(yè)公信力,。今年我們共接待vip客人達(dá)余人,,較去年增加余人。
完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級(jí)主管部門布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,,一年來的工作,,我有收獲,也有教訓(xùn),。與公司的要求,,客人的要求還有一定距離,,工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷,我注意到尤其是人才引進(jìn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面,,需要用嚴(yán)格的規(guī)章制度,,操作規(guī)程,,責(zé)任意識(shí),,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,。需要強(qiáng)化服務(wù)理念,,培訓(xùn)、提升服務(wù)技能,。員工隊(duì)伍需要以企業(yè)文化,,發(fā)展優(yōu)勢(shì),環(huán)境優(yōu)勢(shì)以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定,。優(yōu)秀人才需要?jiǎng)?chuàng)造條件予以鼓勵(lì),。服務(wù)實(shí)施需要各部門的配合進(jìn)一步改善。管理更需要加大力度,完善措施以求實(shí)效,。在新的一年里,,我一定會(huì)在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下,各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,取得更好成績,。
部門助理的工作總結(jié)篇十四
20xx年即將結(jié)束,回顧這一年來的美發(fā)助理工作,,感觸很深,,收獲頗豐。這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí),。我將從以下幾個(gè)方面為我美發(fā)助理工作這段時(shí)間做總結(jié):
在美發(fā)助理工作的過程中,,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法,、提高能力,、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實(shí)踐,、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。
在這一年工作中給我的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),,但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,,無法學(xué)以致用,。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式,。信息時(shí)代,,瞬息萬變,社會(huì)在變化,,人也在變化,,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍,。
通過這一年的'工作,,并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的美發(fā)助理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,,使工作中的困難有了最有力地解決武器,。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作,。
在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,,不能得到鍛煉的目的,,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,,認(rèn)識(shí)到自己的不足,,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。
為使自己盡快熟悉工作,,進(jìn)入角色,,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),,另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教使自己對(duì)美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解,。根據(jù)美發(fā)助理工作的實(shí)際情況,,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),,盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務(wù),。工作以來,我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許,。
從大學(xué)校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,,不能發(fā)現(xiàn)問題,,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,,我就有一點(diǎn)失望,,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向,。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。
這就是一個(gè)熱情的問題,,只要我保持極大的熱情,,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,,沒有做不好,,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變,。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作,。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),,才能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。工作期間,,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,,相互合作,,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別,。
優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息,、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn),。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和,,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),,也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
一年來,,我雖然努力做了一些工作,,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,,對(duì)美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,,這些問題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,,使自己更好地做好本職工作,。
部門助理的工作總結(jié)篇十五
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生,、護(hù)士來自不同地方,,都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程,,尤其重要。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是:一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識(shí)到公司制定的規(guī)章制度,、規(guī)范和流程的科學(xué)性,,客觀合理性。二是要大家明白,,只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,,規(guī)范、流程,,才能保證我們的體檢工作不失誤,,質(zhì)量才能得到保證,自我才能得到保護(hù),,客人才能滿意,。三是要有措施,根據(jù)不同崗位,、不同專業(yè)的員工,,“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度,。并要求大家,,新員工要盡快熟悉,老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),,經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況,實(shí)踐中加以體會(huì),,還要利用時(shí)間進(jìn)行演示,。每天晨會(huì)上不厭其煩地簡要介紹,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),,個(gè)別解讀,。一旦出現(xiàn)失誤,,我們會(huì)根據(jù)情況針對(duì)一條一款予以總結(jié)、檢討對(duì)照,,使大家理解更深刻,,執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,,確保護(hù)理質(zhì)量,。