報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,報(bào)告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,,一起來看看吧
學(xué)校食堂餐廳經(jīng)理述職報(bào)告篇一
一、在精細(xì)管理上下功夫
食堂事務(wù)復(fù)雜繁瑣,,服務(wù)對象,,多需求廣泛,眾口難調(diào),。為切實(shí)抓好食堂工作,,我就在細(xì)致管理上下硬功夫,摸索出了一套適合校情的管理辦法,。
1,、健全機(jī)制細(xì)致化,。在分管校長的指導(dǎo)下,我們建立了食堂管理的責(zé)任機(jī)制,,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位,,責(zé)任到人,消除管理盲區(qū),。結(jié)合食堂實(shí)際,,制定和完善了各項(xiàng)管理制度,對食堂整體工作流程進(jìn)行細(xì)化分工,、定人定崗,,對食品加工,安全衛(wèi)生實(shí)行一周一評(píng)議,,從而推進(jìn)了工作流程的細(xì)致管理,。
2、把好“五關(guān)”嚴(yán)管理,。一是嚴(yán)把職工健康關(guān),,開學(xué)初,對炊事人員進(jìn)行健康檢查,,杜絕身體不合格人員上崗,。二是嚴(yán)把物資采購關(guān)。大宗物資按上級(jí)要求,,實(shí)行定點(diǎn)配送,,集體采購,蔬菜,、肉食采購堅(jiān)持定期了解市場行情,,根據(jù)市場變化,調(diào)整物質(zhì)價(jià)格,,保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,。三是嚴(yán)把食品入庫關(guān)。物資入庫堅(jiān)持由我和保管員負(fù)責(zé)檢查質(zhì)量,、核定數(shù)量,,專人負(fù)責(zé)、出入有據(jù),,四是嚴(yán)把食品儲(chǔ)存關(guān),。盡力做到零儲(chǔ)存,堅(jiān)持當(dāng)天消費(fèi)多少購進(jìn)多少,,對少量的庫存物質(zhì)實(shí)行安全存放,,杜絕腐敗變質(zhì)。五是嚴(yán)把財(cái)務(wù)管理關(guān),。在食堂財(cái)務(wù)上實(shí)行兩人采購,,做到賬目,、現(xiàn)金、條據(jù),、物質(zhì)四相符,。
3、改善環(huán)境促管理,。衛(wèi)生環(huán)境,、就餐環(huán)境的好壞直接影響到食品加工的安全,師生的食欲,,也是餐飲行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),。為了改善食品制作和師生用餐環(huán)境,我特別強(qiáng)化了內(nèi)部管理,。
一是食堂地面,、墻壁、灶臺(tái),、案板,、桌椅堅(jiān)持每天先用熱水、堿水搓洗,,再用清水沖洗,,每周進(jìn)行一次搬家式大清洗。杜絕衛(wèi)生死角,,實(shí)行一天一檢查,,一周一總查。
二是在餐具消毒方面,,建立并落實(shí)餐飲具清洗消毒制度,,嚴(yán)格做到一洗二刷三沖四消毒,責(zé)任落實(shí)到人,,每天進(jìn)行檢查與記載,。
三是食品安全警鐘長鳴,常抓不懈,。蔬菜仔細(xì)清洗后才準(zhǔn)許加工,,加工后的食品在出餐前堅(jiān)持用紗布罩蓋,。四是所有餐具清洗后,,按不同的規(guī)格分類,按指定的位置擺放整齊,,盡量使操作間清潔,、寬敞、合理有序,。,,
二,、在科學(xué)配餐上動(dòng)腦筋
由于幼兒和小學(xué)生生理代謝旺盛,生長發(fā)育快,,對營養(yǎng)的需求也日益增多,,為此,我和食堂工作人員堅(jiān)持以科學(xué)營養(yǎng)理論為指導(dǎo),,為學(xué)生提供豐富多樣的食材,,做到營養(yǎng)配餐,達(dá)到主食,、蛋白,、蔬菜、油脂的均衡攝入,,以促進(jìn)學(xué)生的健康和生長發(fā)育,。
1、滿足營養(yǎng)需要,。堅(jiān)持營養(yǎng)配餐原則,,實(shí)行1月制定一次菜譜。早餐設(shè)置多種配料,,中餐保證一葷一素,,葷菜的配料一周不重復(fù)兩次以上。
2,、注重花樣翻新,,為了提高學(xué)生食欲,做到合理搭配,,科學(xué)搭配,,堅(jiān)持隨季節(jié)變化,參照市場供應(yīng),,及時(shí)進(jìn)行食品調(diào)整,。再副食上秋冬兩季略加大肉食品及豆類食品的比例,配備部分肉類半成品2次加工,,補(bǔ)充學(xué)生熱量,。春夏季側(cè)重于新鮮蔬菜供應(yīng),增加維生素含量,,提高學(xué)生免疫力,,促進(jìn)學(xué)生腸道吸收。
3,、避免食物營養(yǎng)損失,。為盡量減少食物在加工、烹調(diào)過程中的營養(yǎng)損失,提高食物利用率,,盡管食堂每天加工量很大,,但盡量做到蔬菜手工刀切,蔬菜長短保持適當(dāng),,土豆等含淀粉量大的食品盡量減少浸泡時(shí)間,,豆制品減少?zèng)_洗次數(shù),蔥花,、豆瓣等佐料掌握好下鍋油炸時(shí)間,,盡量減少食品營養(yǎng)損失。
4,、確保食品安全,。一是對四季豆等皂素含量多的食品,實(shí)行兩次加工,,先開水煮熟,,再加工成成品,二是嚴(yán)禁讓季節(jié)生芽的有毒食品進(jìn)食堂,,不供應(yīng)涼菜,。三是不加工含色素的散裝食品,不加工無“qs”質(zhì)量鑒定標(biāo)志的食品,。
三,、在師生滿意上想辦法
1、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。我堅(jiān)持加強(qiáng)職工的崗位培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,,以增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持和職工一起把學(xué)生當(dāng)做自己的孩子,,把老師當(dāng)成自己的家人,。
2、嚴(yán)格成本核算,。在物價(jià)上漲的情況下,,為兌現(xiàn)飯菜不漲價(jià)的承諾,我和工人們向內(nèi)挖潛,,控制購入成本,,精細(xì)核算每一份食品實(shí)際耗用的主料、輔料,、調(diào)料,、天然氣費(fèi)用,盡量減少加工成本,,定期對食堂的賬目進(jìn)行審核,,做到保本微利。
3,、提高制作水平,。不斷加強(qiáng)對飯菜質(zhì)量的監(jiān)督,督促員工提高烹飪技藝,,提高食品制作質(zhì)量,,增加食品花樣品種,菜肴講究色香味俱全,,特別是增加早餐的品種,,改善早餐質(zhì)量,科學(xué)合理地安排每天的膳食,,盡量滿足不同層次的需求,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在老師的幫助下,,我和食堂工作人員共同努力,,學(xué)校食堂越辦越好,在工作中,,我有三點(diǎn)體會(huì):
一是“德乃做人之本”,。本人一貫注重自己的品行,做人做事都能以德為先,,真誠相處,、寬厚待人是我為人處事的準(zhǔn)則。律己足以服人,,量寬足以待人,,身先足以率人。
二是“人和”是做好工作的保證,?!碍h(huán)境寬松、處事寬容,、待人寬厚”的工作方法極大地調(diào)動(dòng)了工作人員的主觀能動(dòng)性和服務(wù)積極性,,改變了“要我做”和“我要做的”被動(dòng)局面。和則心齊,,和則事順,,和則暢通,凝聚產(chǎn)生力量,,團(tuán)結(jié)締造和諧,。我的工作就得益于憑借和,依靠這和諧的集體智慧和力量來積極應(yīng)對師生們眾多的服務(wù)要求,。
三是“手勤,、腿勤、眼勤”是我做好后勤工作的前提,把師生的.呼聲當(dāng)作第一服務(wù)信號(hào),,把師生服務(wù)要求當(dāng)做第一選擇,,把師生滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)。這就是我做好后勤保障工作的切入口,,在服務(wù)中,,吃力不討好的事情在所難免,但對我而言,,為師生謀利不僅是我的一種承諾,,更是一種責(zé)任。
天道總是酬勤的,。我辛勤的付出得到大家的認(rèn)可,,我將不負(fù)眾望,更加努力工作,,沒有最好,,只有更好!
學(xué)校食堂餐廳經(jīng)理述職報(bào)告篇二
一年來,作為食堂主要負(fù)責(zé)人,我和我的同事們更加努力地探索食堂的新路子,,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,,我將從以下幾方面作簡要回顧,。
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理
(1)學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組,。其成員由分管校長,、總務(wù)主任等組成。
(2)伙食部所有成員實(shí)行聘用制,。年度開始,,食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組對其進(jìn)行全面考核,擇優(yōu)錄用,。被錄用的人員必須服從管理,,踏實(shí)工作,在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的,,學(xué)校有權(quán)對其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)制裁,,直至中途解聘。
(3)建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度的組織落實(shí),,年終進(jìn)行考核評(píng)比,。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,。
發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,,采取暫時(shí)停用休養(yǎng)的辦法,,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,,立即指出改正,。
3、抓文明禮貌的落實(shí),。
我們提倡文明用餐,、禮貌服務(wù),,要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,,而且,每天學(xué)生用餐時(shí)都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,,值日教師定桌服務(wù),,幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
4,、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,,增強(qiáng)憂患意識(shí)。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉,、發(fā)源地,。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周工作例會(huì),做到警鐘長鳴,,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
(1)上班時(shí)間所有職工,一律要穿工作服,。
(2)注意個(gè)人衛(wèi)生,,勤理發(fā)、勤剪指甲,、勤換衣服,、勤洗澡,不留長發(fā),、小胡子,,開飯先洗手。
(3)食堂內(nèi)外實(shí)行定人,、定點(diǎn),、定時(shí)間、定要求,,必須做到每日清掃,、周末大掃。
(4)各種餐具,、籠布,、機(jī)械等要洗刷干凈,,做到木見本色,鐵見光,,用后擺列整齊,,生熟用具嚴(yán)格分開,不得混用,。
(5)開飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽,,不準(zhǔn)涂脂抹粉,。
5、嚴(yán)格檢測與監(jiān)督,,創(chuàng)名牌效應(yīng),。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機(jī)制,,才能確保制度的純粹性,、真實(shí)性,也才能吸引的家長了解學(xué)校,,了解學(xué)校食堂管理,,也只有這樣,學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng),,才能讓的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐,。我們具體做法是:
(1)控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜,、不進(jìn)來路不明菜,。凡因而造成后果的,除承擔(dān)一切責(zé)任外,,還將勸其離崗,。
(2)由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃,。
(3)有會(huì)計(jì)和出納負(fù)責(zé)成本核算,,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,節(jié)余不超過8(節(jié)余部分主要用于購置餐具及食堂內(nèi)的正常開支),,以確保師生的伙食,。
6、存在問題
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,人民的生活水平也得到了改善,,同時(shí)也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1,、挑食,、偏食,,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;
2、小朋友們獨(dú)立生活能力較差,,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)吃不飽,、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心,。
另一方面,,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,,正確善待每一位學(xué)生,,這都給食堂管理帶來一定的困難。但是,,任何一項(xiàng)工作都有它有利的一面,,也有它問題的一方,,但我們只要一分為二地看待它,,困難也會(huì)變得得心應(yīng)手。所以,,我堅(jiān)信,,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,,我校食堂一定會(huì)越搞越興旺發(fā)達(dá),。
學(xué)校食堂餐廳經(jīng)理述職報(bào)告篇三
在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,本學(xué)期我園堅(jiān)持以服務(wù)師生為宗旨,,進(jìn)一步加強(qiáng)食堂人員素質(zhì),,提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,,團(tuán)結(jié)一致積極工作,。為了更好地保障師生身體健康,維護(hù)師生的權(quán)益,,現(xiàn)將本學(xué)期食堂工作作一下總結(jié):
嚴(yán)格膳食管理,,認(rèn)真做好飲食衛(wèi)生工作。我園本著衛(wèi)生,、安全,、富有營養(yǎng)、利于消化的總要求,,每周為幼兒制定營養(yǎng)食譜,,做到品種多樣,搭配合理并保證按量供給,。
為了提高伙食質(zhì)量,,我們在菜肴的搭配,、烹飪上下功夫,保證幼兒吃飽吃好,,同時(shí)還為體弱兒童增加了營養(yǎng)菜,、肥胖菜。每月我們還及時(shí)做出營養(yǎng)分析,,我們對營養(yǎng)分析結(jié)果,,及時(shí)讓幼兒園伙委會(huì)了解,廣泛聽取伙委會(huì)成員的意見建議,,發(fā)現(xiàn)問題,,共同討論,調(diào)整食譜,,保證幼兒各類營養(yǎng)素?cái)z取均衡,。同時(shí)我們還將每天菜肴向家長展示,讓家長了解自己孩子在園的用餐情況,,增加幼兒伙食的透明度,。定期有保健醫(yī)生、營養(yǎng)員巡視幼兒進(jìn)餐情況,,了解食物是否符合幼兒的口味,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正。在飲食衛(wèi)生方面,,我園嚴(yán)把了采購,、驗(yàn)收關(guān),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)的原料一律退回;同時(shí)由保健醫(yī)生嚴(yán)格督促營養(yǎng)員嚴(yán)格按照預(yù)防性消毒及烹調(diào)加工的要求進(jìn)行日常操作,,對所有進(jìn)口食物進(jìn)行了留樣,,并做好了留樣登記。因此,,在各條線的共同努力下,,本學(xué)期沒有發(fā)生過一起食物事故。
規(guī)范日常操作細(xì)節(jié),,不斷提升營養(yǎng)員工作質(zhì)量,。加強(qiáng)營養(yǎng)員的理論學(xué)習(xí),按照操作規(guī)范,,強(qiáng)化細(xì)節(jié),、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)操作,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。認(rèn)真組織全體人員參加每月一次的理論實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng),通過現(xiàn)場觀摩,、案例,、理論學(xué)習(xí)及技能展示來切實(shí)提高理論操作水平,。并做好活動(dòng)記錄,以理論指導(dǎo)實(shí)際工作,,從而提高工作質(zhì)量,。組織全體食堂工作人員認(rèn)真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),。通過學(xué)習(xí)衛(wèi)生工作管理?xiàng)l例和食堂操作規(guī)范,,做好安全衛(wèi)生工作。明確各崗位的工作職責(zé),,確保幼兒,、教工的飲食安全。在膳委會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,,根據(jù)每月營養(yǎng)分析,,不斷改進(jìn),取長補(bǔ)短,,使幼兒園的營養(yǎng)工作質(zhì)量不斷提高,。
高度重視衛(wèi)生安全工作,加強(qiáng)檢查,、及時(shí)反饋,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,。把好食品的采購、驗(yàn)收,、入倉,、烹飪、運(yùn)儲(chǔ),、分發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生關(guān),。嚴(yán)格按規(guī)程操作各類設(shè)備,不違章違規(guī)操作,。經(jīng)常檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,,確保設(shè)備安全運(yùn)行,設(shè)備出現(xiàn)異常立即維修或報(bào)修,。
2,、嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。做好食品的進(jìn)貨關(guān)與檢查檢驗(yàn)關(guān),,杜絕假冒偽劣和“三無”(無生產(chǎn)廠家,、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期限)食品進(jìn)入食堂;堅(jiān)決杜絕采購過期,、腐爛變質(zhì),、污穢不清,,混有異物或其他感觀性狀異常等可能對人體健康有害的食品。做好購買食品的索證工作
3,、嚴(yán)格做好食品的加工關(guān),。對所加工食品做到煮熟煮透,盡可能做到色香味俱佳,。必須做到生熟分開,,用專用工具、專用冰箱存放食品,。
4,、認(rèn)真做好食堂內(nèi)外的衛(wèi)生。每天做好食堂各功能間,、餐廳及食堂外場地等場所的清潔衛(wèi)生工作,,始終保持整齊清潔。
5,、每天做好消毒工作,。餐具必須做到一清、二涮,、三沖,、四消毒,消毒后的餐具存放在保潔廚中,。嚴(yán)禁使用未消毒餐具及加工用具,。營養(yǎng)員按照一條龍操作程序進(jìn)行。
6,、加強(qiáng)食堂倉庫的管理,,進(jìn)出貨及時(shí)登記,保證幼兒攝鹽量,、攝油量等不超標(biāo),。幼兒園食堂的安全衛(wèi)生管理工作直接關(guān)系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定發(fā)展。在今后的工作中,,我們會(huì)不斷探索實(shí)踐,,不斷總結(jié)反思,將食品衛(wèi)生工作納入日常重點(diǎn)工作范疇,,更出色地完善各項(xiàng)工作!
學(xué)校食堂餐廳經(jīng)理述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我滿懷豪情跨于了嶄新的____年,。回顧幾十年來走過的里程,,有歡喜有憂愁,,但更多的是壓力和責(zé)任。
我____年參軍,穿上軍裝三個(gè)月后就做了一名炊事員,,這一干就是____年,,受到部隊(duì)多次表彰,并在部隊(duì)光榮加入了中國共產(chǎn)黨,。____年我?guī)е诓筷?duì)學(xué)到的烹飪技術(shù),、加入了____工業(yè)學(xué)校這個(gè)既團(tuán)結(jié)活潑、文化氣氛又濃厚的大集體,,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對自己的厚愛,,讓我擔(dān)任食堂炊事班班長一職,完成每天千余人師生就餐任務(wù),。
人家都說初生牛犢不怕虎,,我當(dāng)時(shí)就是這種情況,不想那么多,,一心想著領(lǐng)導(dǎo)交給的工作一定要做好,。我面對服務(wù)的對象是學(xué)校上千余人的學(xué)生,所以食堂做出的飯菜既要符合多數(shù)人的口味,,又要經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,。我在大眾口味的基礎(chǔ)上動(dòng)了一翻腦筋,把蘿卜,、白菜,、豆腐等做出各種不同風(fēng)味特色菜,如大白菜我們能做出朝鮮族少酸辣豐味具佳的開胃菜,,用大白菜做出東北酸菜粉條血腸的殺豬菜,、四川麻辣香的川白菜。用豆腐做出白云飄香(主料豆腐,,蛋清打泡,,加肉泥、香菇未,,同豆腐一起放高湯)的嫩香菜、用廉價(jià)的連魚肉也能做出芙蓉魚香丸,、用普通的豆皮做出好于超市幾倍的.麻辣干子,。深受同學(xué)們的喜愛。我還帶領(lǐng)全班人員利用星期天為同學(xué)們做生日餐,,用刀雕出一個(gè)鳳凰展翅,,再配上溜炸滑炒幾個(gè)特色菜,同學(xué)們吃的高興,,我和同事也開心,。當(dāng)然我也沒忘搞成本核算,用最少的錢購買最好的材料,使師生不用花很多錢就能吃好,。
最近幾年飲食行業(yè)發(fā)展快,,人們對吃的有了新的認(rèn)識(shí),人們向往的飲食既是美食又要起保健食療作用,,因此我們又推出春季養(yǎng)肝,、夏季養(yǎng)心、秋季養(yǎng)脾胃,、冬季養(yǎng)腎系列菜,。把飲食與健康緊密地聯(lián)系在一起,深受全校師生的好評(píng),。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體食堂人員的努力下,,我校食堂于____年被____市批準(zhǔn)為第一家a級(jí)食堂,這對我們廚師來說是極大肯定和鼓舞,,因?yàn)檫@是我們多年已久所盼望的呀!
回過頭看看自己走過的路還有很多不足之處,,比如學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論少了,沒有真正靜下心來鉆研業(yè)務(wù),,我深知現(xiàn)在飲食行業(yè)的廚師們都在不斷創(chuàng)新,,如果不認(rèn)真學(xué)習(xí),就跟不上向前飛轉(zhuǎn)的車輪,,所以我愿意繼續(xù)在這個(gè)崗位上放光添彩,,把自己所得毫無保留的貢獻(xiàn)給社會(huì)。
以上報(bào)告請申閱,。
學(xué)校食堂餐廳經(jīng)理述職報(bào)告篇五
今年,,在總務(wù)主任的崗位上,我以“服從領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,以“把食堂辦成展示后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口”為目標(biāo),,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,特別是食堂工作多次得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。現(xiàn)將一年來食堂工作及管理體會(huì)匯報(bào)如下:
一,、在精細(xì)管理上下功夫
食堂事務(wù)復(fù)雜繁瑣,,服務(wù)對象,多需求廣泛,,眾口難調(diào),。為切實(shí)抓好食堂工作,,我就在細(xì)致管理上下硬功夫,摸索出了一套適合校情的管理辦法,。
1,。健全機(jī)制細(xì)致化。在分管校長的指導(dǎo)下,,我們建立了食堂管理的責(zé)任機(jī)制,,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位,責(zé)任到人,,消除管理盲區(qū),。結(jié)合食堂實(shí)際,制定和完善了各項(xiàng)管理制度,,對食堂整體工作流程進(jìn)行細(xì)化分工,、定人定崗,對食品加工,,安全衛(wèi)生實(shí)行一周一評(píng)議,,從而推進(jìn)了工作流程的細(xì)致管理。
2,。把好“五關(guān)”嚴(yán)管理,。一是嚴(yán)把職工健康關(guān),開學(xué)初,,對炊事人員進(jìn)行健康檢查,,杜絕身體不合格人員上崗。二是嚴(yán)把物資采購關(guān),。大宗物資按上級(jí)要求,,實(shí)行定點(diǎn)配送,集體采購,,蔬菜,、肉食采購堅(jiān)持定期了解市場行情,根據(jù)市場變化,,調(diào)整物質(zhì)價(jià)格,,保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。三是嚴(yán)把食品入庫關(guān),。物資入庫堅(jiān)持由我和保管員負(fù)責(zé)檢查質(zhì)量,、核定數(shù)量,專人負(fù)責(zé),、出入有據(jù),四是嚴(yán)把食品儲(chǔ)存關(guān),。盡力做到零儲(chǔ)存,,堅(jiān)持當(dāng)天消費(fèi)多少購進(jìn)多少,對少量的庫存物質(zhì)實(shí)行安全存放,杜絕腐敗變質(zhì),。五是嚴(yán)把財(cái)務(wù)管理關(guān),。在食堂財(cái)務(wù)上實(shí)行兩人采購,做到賬目,、現(xiàn)金,、條據(jù)、物質(zhì)四相符,。
3,。改善環(huán)境促管理。衛(wèi)生環(huán)境,、就餐環(huán)境的好壞直接影響到食品加工的安全,,師生的食欲,也是餐飲行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),。為了改善食品制作和師生用餐環(huán)境,,我特別強(qiáng)化了內(nèi)部管理。一是食堂地面,、墻壁,、灶臺(tái)、案板,、桌椅堅(jiān)持每天先用熱水,、堿水搓洗,再用清水沖洗,,每周進(jìn)行一次搬家式大清洗,。杜絕衛(wèi)生死角,實(shí)行一天一檢查,,一周一總查,。二是在餐具消毒方面,建立并落實(shí)餐飲具清洗消毒制度,,嚴(yán)格做到一洗二刷三沖四消毒,,責(zé)任落實(shí)到人,每天進(jìn)行檢查與記載,。三是食品安全警鐘長鳴,,常抓不懈。蔬菜仔細(xì)清洗后才準(zhǔn)許加工,,加工后的食品在出餐前堅(jiān)持用紗布罩蓋,。四是所有餐具清洗后,按不同的規(guī)格分類,,按指定的位置擺放整齊,,盡量使操作間清潔,、寬敞、合理有序,。
二,、在科學(xué)配餐上動(dòng)腦筋
由于幼兒和小學(xué)生生理代謝旺盛,生長發(fā)育快,,對營養(yǎng)的需求也日益增多,,為此,我和食堂工作人員堅(jiān)持以科學(xué)營養(yǎng)理論為指導(dǎo),,為學(xué)生提供豐富多樣的食材,,做到營養(yǎng)配餐,達(dá)到主食,、蛋白,、蔬菜、油脂的均衡攝入,,以促進(jìn)學(xué)生的健康和生長發(fā)育,。
1、滿足營養(yǎng)需要,。堅(jiān)持營養(yǎng)配餐原則,,實(shí)行1月制定一次菜譜。早餐設(shè)置多種配料,,中餐保證一葷一素,,葷菜的配料一周不重復(fù)兩次以上。
2,、注重花樣翻新,,為了提高學(xué)生食欲,做到合理搭配,,科學(xué)搭配,,堅(jiān)持隨季節(jié)變化,參照市場供應(yīng),,及時(shí)進(jìn)行食品調(diào)整,。再副食上秋冬兩季略加大肉食品及豆類食品的比例,配備部分肉類半成品2次加工,,補(bǔ)充學(xué)生熱量,。春夏季側(cè)重于新鮮蔬菜供應(yīng),增加維生素含量,,提高學(xué)生免疫力,,促進(jìn)學(xué)生腸道吸收。
3,、避免食物營養(yǎng)損失,。為盡量減少食物在加工,、烹調(diào)過程中的營養(yǎng)損失,,提高食物利用率,,盡管食堂每天加工量很大,但盡量做到蔬菜手工刀切,,蔬菜長短保持適當(dāng),,土豆等含淀粉量大的食品盡量減少浸泡時(shí)間,豆制品減少?zèng)_洗次數(shù),,蔥花,、豆瓣等佐料掌握好下鍋油炸時(shí)間,盡量減少食品營養(yǎng)損失,。
4,、確保食品安全。一是對四季豆等皂素含量多的食品,,實(shí)行兩次加工,,先開水煮熟,再加工成成品,,二是嚴(yán)禁讓季節(jié)生芽的有毒食品進(jìn)食堂,,不供應(yīng)涼菜。三是不加工含色素的散裝食品,,不加工無“qs”質(zhì)量鑒定標(biāo)志的食品,。
三、在師生滿意上想辦法
1,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。我堅(jiān)持加強(qiáng)職工的崗位培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,以增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),,堅(jiān)持和職工一起把學(xué)生當(dāng)做自己的孩子,,把老師當(dāng)成自己的家人。
2,、嚴(yán)格成本核算,。在物價(jià)上漲的情況下,為兌現(xiàn)飯菜不漲價(jià)的承諾,,我和工人們向內(nèi)挖潛,,控制購入成本,精細(xì)核算每一份食品實(shí)際耗用的主料,、輔料,、調(diào)料、天然氣費(fèi)用,,盡量減少加工成本,,定期對食堂的賬目進(jìn)行審核,,做到保本微利。
3,、提高制作水平,。不斷加強(qiáng)對飯菜質(zhì)量的監(jiān)督,督促員工提高烹飪技藝,,提高食品制作質(zhì)量,,增加食品花樣品種,菜肴講究色香味俱全,,特別是增加早餐的品種,,改善早餐質(zhì)量,科學(xué)合理地安排每天的膳食,,盡量滿足不同層次的需求,,
在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在老師的幫助下,,我和食堂工作人員共同努力,,學(xué)校食堂越辦越好,在工作中,,我有三點(diǎn)體會(huì):
一是“德乃做人之本”,。本人一貫注重自己的品行,做人做事都能以德為先,,真誠相處,、寬厚待人是我為人處事的準(zhǔn)則。律己足以服人,,量寬足以待人,,身先足以率人。
二是“人和”是做好工作的保證,?!碍h(huán)境寬松、處事寬容,、待人寬厚”的工作方法極大地調(diào)動(dòng)了工作人員的主觀能動(dòng)性和服務(wù)積極性,,改變了“要我做”和“我要做的”被動(dòng)局面。和則心齊,,和則事順,,和則暢通,凝聚產(chǎn)生力量,,團(tuán)結(jié)締造和諧,。我的工作就得益于憑借和,依靠這和諧的集體智慧和力量來積極應(yīng)對師生們眾多的服務(wù)要求。
三是“手勤,、腿勤,、眼勤”是我做好后勤工作的前提,把師生的呼聲當(dāng)作第一服務(wù)信號(hào),,
把師生服務(wù)要求當(dāng)做第一選擇,,把師生滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)。這就是我做好后勤保障工作的切入口,,在服務(wù)中,,吃力不討好的事情在所難免,但對我而言,,為師生謀利不僅是我的一種承諾,更是一種責(zé)任,。
天道總是酬勤的,。我辛勤的付出得到大家的認(rèn)可,我將不負(fù)眾望,,更加努力工作,,沒有最好,只有更好!