時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇一

就業(yè)工作關(guān)系到每個(gè)學(xué)生的切身利益，關(guān)系到我院自身的生存和發(fā)展,，我院20xx屆畢業(yè)生總數(shù)達(dá)408人,，學(xué)生就業(yè)形勢(shì)較前幾年更為嚴(yán)峻。本年度我院畢業(yè)生就業(yè)工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，結(jié)合《許昌學(xué)院20xx工作要點(diǎn)》,，以開展為畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)活動(dòng)為中心，積極推進(jìn)本年度學(xué)生就業(yè)各項(xiàng)工作,，促進(jìn)我院20xx生順利充分就業(yè),，特制定以下工作計(jì)劃：

1、加強(qiáng)我院學(xué)生就業(yè)指導(dǎo),、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),、拓展畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)；

2,、加強(qiáng)和提高就業(yè)工作人員服務(wù)意識(shí)與水平,、規(guī)范就業(yè)管理；

3,、提升我院畢業(yè)生的就業(yè)能力,、創(chuàng)業(yè)能力以及提高就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量；

4,、強(qiáng)化自身管理,，大力倡導(dǎo)“服務(wù)”、“扎實(shí)”的工作作風(fēng),；

5,、努力完善我院學(xué)生就業(yè)工作服務(wù)體系,，打造我院特色的學(xué)生就業(yè)工作品牌。

1,、力爭20xx生年底總體就業(yè)率能達(dá)到90%以上,。

2、努力提高就業(yè)質(zhì)量,，優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu),。

3、主動(dòng)聯(lián)系邀請(qǐng)有關(guān)企業(yè),，廣泛就業(yè)渠道,，提高就業(yè)率；

4,、提高就業(yè)質(zhì)量,，優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu)；力爭75%以上畢業(yè)生專業(yè)對(duì)口,。

（一）就業(yè)指導(dǎo)方面

1,、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)堅(jiān)持以學(xué)生為本的指導(dǎo)思想，有目標(biāo),、有計(jì)劃,、有措施，突出全程性,、全員性,、專業(yè)性、服務(wù)性,，重視指導(dǎo)實(shí)際效果,，幫助學(xué)生正確擬定自己未來的職業(yè)規(guī)劃與努力方向，了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)與政策,，掌握一定的擇業(yè)技能與技巧,。

2、多渠道,、多形式開展學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。有計(jì)劃,、有針對(duì)性的邀請(qǐng)一些相關(guān)本專業(yè)的企業(yè)及事業(yè)單位,、已就業(yè)學(xué)生、正在創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)業(yè)有成的人士,、本行業(yè)專家等來校做就業(yè)創(chuàng)業(yè)報(bào)告,、開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)專欄，并鼓勵(lì)各班級(jí)獨(dú)立進(jìn)行相關(guān)活動(dòng),。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇二

27,、28號(hào)我們?cè)谇в鹎づe辦的兩周年店慶活動(dòng),，舉辦的是非常成功的，也很隆重,，記錄我們這兩年來成長的過程,，也記錄了我們格林人在這兩年里的不懈努力.

轉(zhuǎn)眼間，我融入這個(gè)集體已經(jīng)快將近半年了,，對(duì)于我個(gè)人而言,，也是一個(gè)不小的突破，自己一直在學(xué)習(xí)中不斷努力的進(jìn)步?我很榮幸能參加到格林童趣兩周店慶活動(dòng)中,，也很高興為這次活動(dòng)獻(xiàn)上自己的一份力,，更值得慶祝的是通過我們共同的努力，我們格林童趣也邁上了更高的臺(tái)階.

在過去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想,，這個(gè)月比較忙碌,，由于自己沒有更恰當(dāng)?shù)淖龊霉ぷ靼才牛瑳]能及時(shí)整理并通知客人,，所以自己更要做好這方面工作,，避免這些客怨的發(fā)生.

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇三

就業(yè)工作關(guān)系到每個(gè)畢業(yè)生的切身利益，關(guān)系到學(xué)校自身的生存和發(fā)展,，關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,。當(dāng)前，受國際金融危機(jī)影響,，全國就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,，我院畢業(yè)生就業(yè)壓力加大，為做好本學(xué)年就業(yè)工作,，特制定以下工作計(jì)劃：

20xx我系就業(yè)工作將以國辦發(fā)〔20xx號(hào)文件精神為指導(dǎo),，確保就業(yè)率基本穩(wěn)定，確保就業(yè)工作平穩(wěn)進(jìn)行,，以做好就業(yè)指導(dǎo),，做多就業(yè)信息，做強(qiáng)就業(yè)市場(chǎng)為工作重點(diǎn),，以理念創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新為工作動(dòng)力,，以提高就業(yè)工作人員服務(wù)意識(shí)與水平,、規(guī)范就業(yè)管理制度為工作保障，以提高就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量為工作目標(biāo),，將就業(yè)工作抓好抓強(qiáng),。

（一）確保就業(yè)率基本穩(wěn)定，確保就業(yè)工作平穩(wěn)進(jìn)行，力爭20xx屆畢業(yè)生年底就業(yè)率達(dá)到校目標(biāo)考核要求,。

（二）提高就業(yè)工作人員的服務(wù)水平,，實(shí)現(xiàn)就業(yè)工作人員就業(yè)知識(shí)的專業(yè)化，對(duì)全系就業(yè)工作人員進(jìn)行多次專業(yè)培訓(xùn),，就業(yè)指導(dǎo)課面向全體學(xué)生開設(shè),。

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，為畢業(yè)生就業(yè),、創(chuàng)業(yè)提供更加有力的支持

1,、積極開展大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)工作。組織一次全系學(xué)生參與網(wǎng)上職業(yè)測(cè)評(píng)活動(dòng),。讓畢業(yè)生們對(duì)自己的職業(yè)生涯有所規(guī)劃,。

2、多渠道,、多形式開展學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),。一是開好就業(yè)指導(dǎo)課，發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)課在就業(yè)擇業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中的主渠道作用,；二是邀請(qǐng)企業(yè)界和畢業(yè)生成才典型來校開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),，舉辦2場(chǎng)報(bào)告會(huì),；三是利用覆蓋全國高校的校園課程點(diǎn)播系統(tǒng),，為大學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)素質(zhì),、專業(yè)技能,、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等一系列培訓(xùn),，滿足大學(xué)生集體收看和個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求；四是加強(qiáng)畢業(yè)生自主擇業(yè),、自主創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),，鼓勵(lì)和支持畢業(yè)生自主擇業(yè)，同時(shí)加大對(duì)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)的力度,，發(fā)揮大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)在自主創(chuàng)業(yè)方面自我教育,、自我服務(wù)的作用。

3,、加強(qiáng)就業(yè)政策和求職技巧的指導(dǎo),。指導(dǎo)學(xué)生填寫自薦材料，并進(jìn)行檢查,、評(píng)比,；計(jì)劃組織“三分鐘自我介紹演講比賽”、“模擬招聘”等一系列活動(dòng),，加強(qiáng)求職技巧的培養(yǎng)；組織學(xué)生到人才市場(chǎng)觀摩、參與人才招聘,，認(rèn)清就業(yè)形勢(shì),，了解市場(chǎng)需求。

4,、加大對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難,、就業(yè)困難學(xué)生的幫扶力度。開展“一對(duì)一”的個(gè)性化指導(dǎo)與服務(wù),，直接聽取和解答“貧困生”在求職擇業(yè)過程中的需求與疑問,，切實(shí)幫助他們解決經(jīng)濟(jì)上、心理上,、求職技巧上的實(shí)際困難,。

5、加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍的選拔,、培養(yǎng),。有計(jì)劃地組織職業(yè)指導(dǎo)人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，逐步提高就業(yè)指導(dǎo)人員的素質(zhì),。

（二）進(jìn)一步拓展畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)

1,、大力開拓就業(yè)市場(chǎng)，進(jìn)一步擴(kuò)大畢業(yè)生就業(yè)推薦網(wǎng)絡(luò),。立足省內(nèi)市場(chǎng),，拓展外地市場(chǎng)。組織人員開展畢業(yè)生推薦,、就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)與調(diào)研工作,，努力構(gòu)建穩(wěn)定的覆蓋全省和全國各地的畢業(yè)生就業(yè)基地。

2,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)力度,。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布，在就業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布學(xué)生個(gè)人,、學(xué)院畢業(yè)生資源信息,，開辟網(wǎng)上就業(yè)市場(chǎng)，為畢業(yè)生和用人單位牽線搭橋,。

3,、加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生自主擇業(yè)的引導(dǎo)，鼓勵(lì)畢業(yè)生自主擇業(yè),、自主創(chuàng)業(yè),。

4、充分調(diào)動(dòng)全體就業(yè)工作人員的積極性創(chuàng)造性,，發(fā)動(dòng)全體教職員工,，通過校友會(huì)、同學(xué)會(huì)等渠道，充分挖掘往屆畢業(yè)生資源信息,，利用他們的工作關(guān)系和人脈資源,，進(jìn)一步擴(kuò)大就業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

5,、切實(shí)加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系,，開發(fā)訂單式培養(yǎng)單位。力爭在20xx年創(chuàng)建5個(gè)以上就業(yè)及實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,，并簽訂合作協(xié)議書,。

6、組織好各種形式的畢業(yè)生供需見面會(huì),。在不定期舉辦各種小型校園專場(chǎng)招聘會(huì)的同時(shí),，力爭舉辦大型畢業(yè)生就業(yè)供需見面會(huì)。

（三）通過各種形式開展就業(yè)宣傳,，促進(jìn)我院畢業(yè)生順利就業(yè)

1,、編制并向用人單位發(fā)放《貴陽學(xué)院20xx屆畢業(yè)生資源信息》。

2,、充分利用校園畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)站發(fā)布畢業(yè)生資源信息,，加大對(duì)外宣傳力度。

3,、積極參加上級(jí)有關(guān)部門和發(fā)達(dá)地區(qū)組織的大型人才交流會(huì),，吸引更多的用人單位進(jìn)校，為畢業(yè)生提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì),。

4,、通過組織開展市、校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生評(píng)選活動(dòng),，樹立優(yōu)秀典型,，以報(bào)紙、廣播,、宣傳?？⒕W(wǎng)絡(luò)等形式,，大力宣傳優(yōu)秀畢業(yè)生典型事跡,，提高我校畢業(yè)生在社會(huì)上的知名度。

（四）完善就業(yè)工作機(jī)制,，加強(qiáng)就業(yè)工作研究

1,、切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，努力提高服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,。定期組織學(xué)院就業(yè)工作人員開展培訓(xùn),，提高工作人員的理論修養(yǎng)與工作能力,。計(jì)劃于6月份召開一次20xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)交流與總結(jié)會(huì)，假期召開一次畢業(yè)生就業(yè)工作專題研討會(huì),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，解決就業(yè)工作中的實(shí)際問題。加強(qiáng)與兄弟院校的聯(lián)系與合作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟院校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法。

2,、加強(qiáng)制度建設(shè),。完善學(xué)院、系,、輔導(dǎo)員（班主任）三級(jí)就業(yè)工作機(jī)制,，使就業(yè)工作的責(zé)任與義務(wù)更加明確與具體。完善并制定各項(xiàng)就業(yè)工作管理制度,，規(guī)范管理,。建立健全畢業(yè)生就業(yè)工作獎(jiǎng)懲機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各系就業(yè)工作的積極性和創(chuàng)造性,。

3,、加強(qiáng)信息化建設(shè)。一是做好畢業(yè)生生源信息,、就業(yè)信息的采集,、校對(duì)、統(tǒng)計(jì),、分析工作,，加強(qiáng)就業(yè)工作信息化建設(shè)。二是按照省教育廳的要求,，認(rèn)真做好畢業(yè)生的基本信息的統(tǒng)計(jì)與上報(bào),、信息發(fā)布、校內(nèi)招聘,、協(xié)議書簽訂,、違約處理、就業(yè)情況,、派遣計(jì)劃的編制,、畢業(yè)派遣等工作，確保就業(yè)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

（五）認(rèn)真抓好畢業(yè)生管理和文明離校工作

畢業(yè)生文明離校教育關(guān)系學(xué)院穩(wěn)定,，體現(xiàn)“以人為本”的辦學(xué)理念。學(xué)院對(duì)文明離校工作將作出詳細(xì)安排,，積極營造莊重,、熱烈的歡送畢業(yè)生離校的良好氛圍,，引導(dǎo)畢業(yè)生安全、文明,、有序離校,。

（六）爭創(chuàng)省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體

認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)貴州省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體評(píng)估指標(biāo)體系內(nèi)函，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，以指標(biāo)體系內(nèi)函要求為抓手，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找工作中存在的問題和不足,，學(xué)習(xí)和借鑒就業(yè)工作先進(jìn)院校的經(jīng)驗(yàn)和做法，進(jìn)一步規(guī)范畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作,，扎實(shí)做好就業(yè)工作評(píng)估資料的收集整理和建檔工作,。爭創(chuàng)省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體。

20xx觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍然嚴(yán)峻,，我系畢業(yè)生就業(yè)工作也將面臨新的考驗(yàn),。我系要以迎接人才培養(yǎng)工作評(píng)估為契機(jī)，以穩(wěn)定就業(yè)率,、提高就業(yè)質(zhì)量和進(jìn)一步拓寬就業(yè)渠道為工作目標(biāo),，進(jìn)一步開動(dòng)腦筋，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,，不斷提升就業(yè)工作服務(wù)質(zhì)量與效率,，使我系畢業(yè)生就業(yè)工作再上新臺(tái)階。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇四

十二月份,，20xx年的最后一個(gè)月,店里也逐漸進(jìn)入了銷售淡季,。

這個(gè)月的任務(wù)是80000，而自己卻只完成了差不多50%,，沒有完成理想業(yè)績,。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好，還有身體素質(zhì)也不是太好,，在這個(gè)月中沒有全身心的投入到工作中去,。在過去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想，有些馬虎行事,，工作還是不夠仔細(xì),、認(rèn)真。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇五

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在20xx年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補(bǔ),，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

二,、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。

(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰,。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,，

對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理,、維修和使用維護(hù),。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,，為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了消防安全檢查制度,，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇六

2021年,，在縣委政府的關(guān)心和支持下,，xx分公司認(rèn)真貫徹省、市公司xx年工作會(huì)議精神,，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)一致,，強(qiáng)化管理,，增強(qiáng)裝移維服務(wù)能力，各項(xiàng)工作取得了一定的成績,。

（一）經(jīng)營情況

經(jīng)營業(yè)績完成較好,，xx年，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,，完成率排全市第二名,。發(fā)展移動(dòng)用戶3000余戶，發(fā)展寬帶用戶1000戶,，發(fā)展itv用戶200戶,。

（二）加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障地方通信需求

xx年,，完成投資600余萬元,，新建移動(dòng)基站6個(gè)，改造3站8個(gè),；完成下沉點(diǎn)6個(gè)點(diǎn),，對(duì)縣城電纜過長，上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個(gè)區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速,；完成農(nóng)行,、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個(gè)；新建epon點(diǎn)21個(gè),，完成千村行動(dòng)項(xiàng)目6個(gè),，實(shí)現(xiàn)了xx50%以上的村委會(huì)通固話和寬帶,，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，改建及新建開通了xx一中,、xx二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué),、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)8個(gè)中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò),。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè)，接入公文交換105家單位,。

目前,，xx分公司擁有1個(gè)中心機(jī)房，15個(gè)接入網(wǎng)機(jī)房,，43個(gè)移動(dòng)機(jī)房,，48個(gè)epon點(diǎn)；固網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備容量為11870門,，寬帶總?cè)萘繛?000口,；致富通基站3個(gè)；移動(dòng)基站58個(gè),，其中3站47個(gè)。管道110余孔公里,，桿路650余桿公里,，各類光、電纜1800余公里,；固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬元,，其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元，移動(dòng)資產(chǎn)2400萬元,。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會(huì)和自然村,，固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個(gè)村委會(huì)所在地及部分自然村；移動(dòng)信號(hào)覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū),、高速公路鐵路沿線,、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域，3線寬帶信號(hào)覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地,、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū),。

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，全面提升服務(wù)質(zhì)量

1,、加大營業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,，不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅(jiān)持每周一培訓(xùn),，每天班前會(huì),，內(nèi)容包括營業(yè)禮儀,、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,，并不定期地進(jìn)行考試和考核,，對(duì)營業(yè)員開展評(píng)定工作，不斷提高營業(yè)員素質(zhì),，通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力,、服務(wù)水平和主動(dòng)營銷能力。市場(chǎng)部堅(jiān)持一月兩次全面檢查的制度,，通過培訓(xùn),、實(shí)施、檢查,、整改的方式落實(shí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范和流程，不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能,，營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高,。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx條例》等相關(guān)法律法規(guī),，認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作,，無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生；收費(fèi)公開,、透明,，無亂收費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí),，用戶若對(duì)話費(fèi)有疑問,，可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細(xì)清單，讓用戶明明白白消費(fèi),。

3,、推行用戶滿意服務(wù)活動(dòng)和誠信教育，增強(qiáng)員工隊(duì)伍內(nèi)在動(dòng)力,，從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣,。充分調(diào)動(dòng)員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新,、不斷進(jìn)取和爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性,、主動(dòng)性，把用戶至上,，用心服務(wù)理念落實(shí)在生產(chǎn),、經(jīng)營的全過程。切實(shí)做好誠信教育活動(dòng)，以務(wù)實(shí),、生動(dòng)的形式對(duì)員工進(jìn)行誠信操守和職業(yè)道德教育,，引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項(xiàng)制度和規(guī)范，自覺抵制不誠信,、違反xx職業(yè)道德的做法,，以實(shí)際行動(dòng)樹立和維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。

4,、推行五個(gè)一服務(wù),。xx分公司認(rèn)真貫徹省公司五個(gè)一服務(wù)舉措，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。五個(gè)一服務(wù),，即一張賬單，明白消費(fèi),；一點(diǎn)查詢,，信息準(zhǔn)確；一鍵接入,，便捷服務(wù),；一站服務(wù)，首問負(fù)責(zé),；一聲提醒,，溫馨關(guān)懷。

5,、開展夜間上門服務(wù)工作,。為保障客戶夜間使用xx業(yè)務(wù)，提升客戶感知,，從7月15日起，曲靖各區(qū)縣正式實(shí)施夜間上門排障服務(wù),，開展夜間上門排障工作,，縮短了障礙修復(fù)時(shí)限，對(duì)政企客戶查障由24小時(shí)縮短為12小時(shí)以內(nèi),，保障用戶24小時(shí)正常通信,。

6、開展寬帶安裝超時(shí)賠付工作,。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),，提升客戶感知，省xx公司自7月20日起在曲靖縣級(jí)以上有資源的區(qū)域開展寬帶安裝超時(shí)賠付試點(diǎn)工作,。對(duì)寬帶安裝,，超時(shí)賠付。自用戶提出裝機(jī)申請(qǐng)，營業(yè)員工單錄入時(shí)開始計(jì)時(shí),，48小時(shí)內(nèi)為用戶裝通,，每超一小時(shí)賠付一元，不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì),，對(duì)賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費(fèi)的方式存入用戶帳號(hào),，xx年xx無超時(shí)賠付情況發(fā)生。

7,、公司建立了前后端的客響流程,，以客戶為中心優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,，成立了項(xiàng)目支撐虛擬團(tuán)隊(duì),、專網(wǎng)維護(hù)虛擬團(tuán)隊(duì)和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，提升政企客戶服務(wù)滿意度,。通過整合人力資源,，實(shí)現(xiàn)維護(hù)向客戶端的延伸，強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)支撐和保障工作,，增強(qiáng)后端對(duì)前端的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，提高后端對(duì)前端和市場(chǎng)的響應(yīng)速度、支撐能力,，前后端的溝通配合意識(shí)有明顯增強(qiáng),。

8、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,，提高辦事效率。堅(jiān)決杜絕裝移機(jī)和故障查修超時(shí)現(xiàn)象,，減少用戶投訴,，提高客戶服務(wù)滿意度。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,，把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，納入員工績效及年度業(yè)績考評(píng),，從而全面提升公司服務(wù)水平,，樹立xx良好形象。

9,、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),，方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,，客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),，xx縣共有xx主營業(yè)廳1個(gè),，合作營業(yè)廳3個(gè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,，方便客戶就近辦理業(yè)務(wù),。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理，我們開通了xx網(wǎng)上營業(yè)廳,，用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費(fèi),、費(fèi)用查詢、業(yè)務(wù)辦理,、故障申告,、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,，開通了全天24小時(shí)xx客戶服務(wù)熱線10000號(hào),，提供各類xx業(yè)務(wù)的咨詢、查詢,、受理和投訴等服務(wù),。四是加大社會(huì)渠道的建設(shè)力度，新建xx合信營業(yè)廳3個(gè),，xx代辦點(diǎn)11個(gè),。

10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),，公司成立的培訓(xùn)虛擬團(tuán)隊(duì)，制定培訓(xùn)計(jì)劃,，堅(jiān)持每天班前會(huì),，每周一例會(huì)，每月一次全體員工會(huì)議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),，全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,。同時(shí)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備,，提升基層管理人員的管理能力,。

1、基礎(chǔ)管理有待提高,，工作相互推諉扯皮，員工企業(yè)責(zé)任感,、個(gè)人工作責(zé)任心仍需加強(qiáng),。

2、裝移維服務(wù)能力低下,，服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,，裝移機(jī)查修障礙超時(shí)嚴(yán)重，重復(fù)申告率和投訴率居高不下，運(yùn)維指標(biāo)排名靠后,。

3,、宣傳力度不夠，用戶對(duì)電信產(chǎn)品認(rèn)知度低,。

4,、營銷手段單一，營銷技能欠缺,，對(duì)公司業(yè)務(wù),、產(chǎn)品的特性不熟悉，推薦產(chǎn)品的能力還有待提高,。

5,、員工文化水平不高，中專,、技校以下文憑占50%以上,，學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,，學(xué)用結(jié)合上還有差距,。

xx年，我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委政府及省,、市電信公司工作會(huì)議精神，將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，堅(jiān)定信心,，聚焦重點(diǎn)，努力完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),。

一是結(jié)合xx縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極支撐好政企項(xiàng)目建設(shè),。

二是做好基站建站建設(shè),，力爭實(shí)現(xiàn)xx區(qū)域內(nèi)覆蓋。

三是做好c3,、c4傳輸擴(kuò)容改造工程,，對(duì)王家莊、舊縣,、納章進(jìn)行波分改造,，解決傳輸資源不足的問題，保障地方通信需求,。

四是做好交接箱,、分線盒,、用戶線整治工作，減少用戶障礙及重復(fù)申告,，提升維護(hù)服務(wù)質(zhì)量,。

五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作，增強(qiáng)兩升兩降意識(shí),，加強(qiáng)前后端協(xié)同,，優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程，提高客戶滿意度,。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇七

一,、崗位職責(zé)概述：

崗位概要：主要負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行接待、考勤,、辦公室日常事務(wù)管理及人事管理,。

1、考勤工作：協(xié)助人事專員,，做好員工考勤管理與匯總,，每周和所有員工考勤核對(duì)。

2,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。檢查復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的及其它用紙情況,，不夠時(shí)及時(shí)添加紙張,。

3、日常郵件的收發(fā)管理與月結(jié),。對(duì)運(yùn)費(fèi)超過100元的郵件,，向寄件人說明需要填寫工作聯(lián)絡(luò)單并找領(lǐng)導(dǎo)簽字。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

4、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

5,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司員工培訓(xùn)活動(dòng)的組織，搞好公司企業(yè)培訓(xùn),。

二,、工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)：

轉(zhuǎn)眼間已至12月，進(jìn)入公司至今,，已有兩個(gè)月的時(shí)間,，回首這兩個(gè)月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出,，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況,，做簡要總結(jié)：

1,、工作收獲：

(1)工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)

(3)踏實(shí)的工作態(tài)度：我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

2,、工作中存在的不足：

工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,。相信在接下來的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì),、仔細(xì),、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。

接下來的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

3,、需要努力的方向及感想：

希望在以后的工作中,，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們,，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇八

十二月份沒有完成自己的目標(biāo)任務(wù),，但是在新的開始,，要努力調(diào)整心態(tài)，重零開始,，做好每一天的工作,，把握每一個(gè)客人。我會(huì)不斷完善自己,，吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,，努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處，努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺性,，同時(shí)提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。提高自己的接單技巧、選片技巧,，條理自己的工作流程,，以完成自己下個(gè)月的任務(wù)為基本目標(biāo)。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇九

20xx年,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三,、20xx年度所學(xué)知識(shí)

1,、行政部門經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3、船務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì),。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事,。

9,、董事先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

四,、20xx年度需要努力的方向及感想

助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人,！

20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長,，共同進(jìn)步,！

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇十

2021即將過去，回顧這一年來的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，按照公司的部署和要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過任職以來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式和方式上均有了新的突破和改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

（一）內(nèi)部人員管理,。公司內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)懲責(zé)任制,，提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性，同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也有了相對(duì)提高,；積極開展了多種形式的物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。

（二）涉外工作,。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的xx消殺工作,；同時(shí)為保證小區(qū)的水電暖正常運(yùn)行，積極與各專業(yè)部門進(jìn)行協(xié)商和解決,，最終小區(qū)的用電比例和供暖價(jià)格均達(dá)到了預(yù)想的效果,。

全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套，（其中住宅674套,，商品房27套）,，對(duì)于業(yè)戶交房驗(yàn)收時(shí)提出的問題進(jìn)行了及時(shí)處理,，維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化,、休閑廣場(chǎng)等配套設(shè)施成功交接,。

全年投訴主要集中在住戶房屋（廚房、衛(wèi)生間）及地下室漏水,、東區(qū)11#-16#的車庫維修,，防盜門維修等方面。針對(duì)上述問題,，物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,，確保了維修的效率和質(zhì)量，將投訴率降到最低,。

針對(duì)施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,，物業(yè)公司積極與該施工隊(duì)伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩?duì)出租戶進(jìn)行了統(tǒng)一排查，最終得以有效解決,。

（一）日常維護(hù),。東區(qū)主要為業(yè)戶報(bào)修問題的處理，維修處結(jié)率100%,，西區(qū)主要為新交接房的維修,，根據(jù)《交接驗(yàn)收單》中問題聯(lián)系工程部及時(shí)維修，并對(duì)處理過程進(jìn)行監(jiān)控并回訪,。

（二）收費(fèi)工作,。全年收費(fèi)工作完成得較好,，除空置房外,，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。收費(fèi)率為100%,。

（三）環(huán)境衛(wèi)生,。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,，不斷地完善,、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好,、清潔衛(wèi)生整潔,，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,，并組織了年終衛(wèi)生大檢查,，給轄區(qū)住戶營造了一個(gè)舒適、溫馨的家園,。

（四）裝修及太陽能的管理,。加強(qiáng)裝修隊(duì)伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,，未對(duì)樓頂和各樓道造成損壞。

（五）安全管理,。由于西區(qū)存在部分在建工程,，加大了安全管理工作，全年雖未發(fā)生消防,、搶劫事故,。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起,。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽,、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對(duì)外來人員,、車輛的出入管理多下功夫,，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴(yán)峻形勢(shì)的會(huì)議,，并實(shí)施了安全大檢查,。

為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè)，在擴(kuò)建部分休閑設(shè)施的同時(shí)在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?；顒?dòng),，大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨,。

（一）存在的問題：一年來,，我處員工能愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一：管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,，許多工作都是邊干邊摸索,，以致有時(shí)工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二：有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,；第三：相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求；第四：車輛管理有待進(jìn)一步規(guī)范,；第五：東區(qū)供水管線老化,、銹蝕、日常盤查,、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),，造成部分跑,、冒、滴,、漏現(xiàn)象,；第七：管理成本較高，企業(yè)虧損嚴(yán)重,；第八：工程部維修效率低,，在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。

（二）努力方向：在新的一年里,，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理,、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn),、學(xué)習(xí)重點(diǎn),，努力提高工作效率，為公司發(fā)展壯大,，貢獻(xiàn)力量,。第二：注重部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成內(nèi)抓管理,、外樹形象的良好作風(fēng),。第三：規(guī)范車輛停放與管理，改善其混亂局面,；第四：加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查,、巡視，建立一個(gè)長效管理機(jī)制,，從源頭上堵住漏,、跑,、冒,、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低,；第五：成立業(yè)主委員會(huì),，解決維修資金的收繳與使用等問題，減少企業(yè)在大,、中修方面的支出,，避免公司長期虧損。第六：嚴(yán)格控制供暖成本,，力爭實(shí)現(xiàn)今冬供暖不虧損,。第七：為控制成本,、提高工作效率，下一步將對(duì)物業(yè)員工進(jìn)行人事改革,。

新的一年,，全體員工將以百分的熱情，服務(wù)好業(yè)主,，維護(hù)好公司利益,，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大,、更優(yōu)異的工作成績。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇十一

時(shí)光如白驥過隙,，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲,。三個(gè)月前，我榮幸的成為了我司策劃部的一員,，感謝我司重新開啟了我追逐夢(mèng)想的步伐,。

剛來公司的我對(duì)一切都充滿了陌生和好奇，所以經(jīng)常問這問那,，在此期間同事們總是不勝其煩地教我,，帶我熟悉日常工作流程(如公司技術(shù)方案、發(fā)展方向,、以前所做的案例等)從中讓我學(xué)到了很多東西,。于此同時(shí)也讓我輔助做一些基本的項(xiàng)目，讓我在工作中先后接觸了“佛山高明區(qū)數(shù)字展廳”,、“廣州天河地理信息產(chǎn)業(yè)園”,、“東莞可園”、“三水新城”,、“南海汽車城”,、“佛山高新區(qū)”等項(xiàng)目，讓我得到了一定程度的鍛煉,。

當(dāng)然了,，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期,，特別是在有些事情的處理上,，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全,，但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),，在后期的工作中逐步得到了改善。隨著對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,，使我的上手能力及工作效率也有了一定的改善,。

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。同時(shí)我也希望以后能在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)能給公司帶來最大的效益,。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇十二

重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念,，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作,。20年在全國范圍開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的理論學(xué)習(xí),，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,，掌握其精髓,，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。

二,、工作方面

認(rèn)真做好本職工作,，做到腿勤、口勤,，筆勤,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。

月份前在供暖所辦公室工作,，作為單位的窗口科室,，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門,，每天都會(huì)有部分群眾來訪,，對(duì)待他們，我始終遵循一個(gè)原則一張笑臉相迎,，一把椅子讓座,，一杯熱茶相送,，一個(gè)滿意答復(fù),，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我,，心里總會(huì)有小小的成就感,。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂,，小我之后要成就大我，群眾滿意,，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn),。

同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息,，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。月份借調(diào)到政工科,，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,，感覺挺微妙的,，不絕于耳的鍵盤聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情,，深深的感染著我,，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù),，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通,，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文,、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員,、入黨積極分子,、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作,。在實(shí)際工作中,，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,，拓寬思路,，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),，理論水平有了明顯的提高,，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知份,。

同時(shí)來到這個(gè)新集體,，總的感覺團(tuán)結(jié)，友愛,，互助是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),，作為新同志的我，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,，每名同志都會(huì)用心熱情的知無不言,，言無不盡，在這樣的一個(gè)大集體中工作,，我會(huì)更加倍努力工作,，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,，何況是我們大家一起同甘共苦,，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生,。

三、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,，雖有一定的進(jìn)步,，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,，創(chuàng)新理論不強(qiáng),。

為了把20年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補(bǔ)短,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭取20年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇十三

在第xx屆環(huán)衛(wèi)節(jié)到來之際,，我謹(jǐn)以環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍中最普通的勞動(dòng)者身份，向黨和政府對(duì)我們環(huán)衛(wèi)工作的關(guān)懷表示衷心的感謝,，向全體環(huán)衛(wèi)工人兄弟姐妹們表示節(jié)日的祝賀,！

一,、崗愛業(yè)，孜孜不倦

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化,，社會(huì)就業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于“七十二行”,，而且早已不分什么“三六九”等,，尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認(rèn)為“神圣”的職業(yè),，人們還送給我們一個(gè)高尚而文雅的名字——-城市美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們非常驕傲,，同時(shí)我們也感到了責(zé)任之重大,。為此，我們必須要立足本崗,，敬崗愛業(yè),，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個(gè)行業(yè),，讓我們把真愛化作無窮的力量,，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上，用我們的辛勤汗水,，滌蕩大街小巷中的污泥濁水,；用我們勤勞雙手，描繪城市社區(qū)的巷道角落,！

第二,、從我做起，踴躍奉獻(xiàn)

人人皆知,，環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的,，是需要付出汗水、力氣和愛心的,。在他人依然沉睡于夢(mèng)鄉(xiāng)之中,，享受著家庭溫暖和天倫之樂時(shí)，冬日里我們悄悄地爬出熱被窩,，走出溫馨的家,，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下,，頂著刺骨的寒風(fēng),，去清理馬路上的積雪、冰塊,，一鍬鍬,，一鎬鎬，雙臂飛舞,，辛酸自知,，盡管寒風(fēng)凜冽，但我們卻大汗淋漓；夏日里,，我們?cè)诹胰障?，在風(fēng)雨中堅(jiān)守自己的崗位，別人可以打著花折傘,，穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上,，我們都只能穿著工作服，忍著酷暑,，用條帚一下下清掃馬路上的臟物,，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾；在春風(fēng)中,，在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動(dòng)在大街小巷中,，為了環(huán)境的清潔，為了他人的生活安樂,，我們默默地奉獻(xiàn)自己的真心和愛意,，當(dāng)陽光明媚，人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時(shí),，我們的心里甜甜的,，象是六月里喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對(duì)我們的環(huán)衛(wèi)工人的褒獎(jiǎng),！

第三,、用我們的真情，換取美好的明天`

我們同在“鶴城”中生活,，同在“綠都”里工作,，讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo),。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){,，拿起公文包走上工作崗位時(shí)，清潔干凈的街道會(huì)使你心里舒爽的,，這種心情會(huì)讓你一天工作起來有興致,、有干勁、有奔頭,；當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作,，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時(shí)，會(huì)使你心里自然也是爽爽的,，這種心情會(huì)讓你放松一天的疲倦,，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨,，感受天倫之快樂,。不讓環(huán)境的臟,、亂、差影響人們的正常生活和工作,，我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值,，在座的各位心里都是這個(gè)念頭，同時(shí)我們都在為這個(gè)目標(biāo)而辛勤工作在自己的崗位上,，在物質(zhì)和精神高度文明的今天,，我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高，人們對(duì)我們的工作都日漸認(rèn)可,，我們有千萬個(gè)理由相信：用我們的真情,，一定會(huì)換取美好的明天,！

兄弟姐妹們,，在舉國上下齊奔小康社會(huì)的洪流中，在“建生態(tài)市園林城”的齊齊哈爾氛圍里,，我們環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)信：憑我們圣潔的心靈,，借我們聰明的才智，用我們勤勞的雙手,，一定把齊齊哈爾打扮得白璧無瑕,，青春靚麗，惹人喜愛,，讓我們?cè)谑形?、市政府和有關(guān)部門的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，以“xxxx”為指南,，以“建生態(tài)市園林城”為目標(biāo),，以“美化環(huán)境，提高市民生活工作質(zhì)量”為已任,，在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘,，無私奉獻(xiàn)，給市民營造一個(gè)舒適的生活,、工作空間,，給人們換來一個(gè)清潔，環(huán)保,，健康的明天,！

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇十四

我局積極有效開展各項(xiàng)打假護(hù)農(nóng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊各類經(jīng)營假劣農(nóng)資行為,，確保全區(qū)農(nóng)民用上放心種,、放心肥、放心藥?，F(xiàn)將20xx年放心農(nóng)資創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

我局開展放心農(nóng)資創(chuàng)建工作主要是“緊扣一個(gè)中心,，推進(jìn)兩項(xiàng)建設(shè),，實(shí)現(xiàn)三大提升”即以農(nóng)資打假護(hù)農(nóng)為工作中心，全力推進(jìn)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和農(nóng)資企業(yè)經(jīng)營規(guī)范化建設(shè),，進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化執(zhí)法水平,，提升全區(qū)農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)規(guī)范經(jīng)營水平，提升廣大農(nóng)民規(guī)范使用農(nóng)資產(chǎn)品水平,。主要做了以下幾方面工作：

農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員600多人次,，對(duì)城區(qū)各主要農(nóng)資經(jīng)營門市每月檢查1-2次，重點(diǎn)市場(chǎng),、重點(diǎn)區(qū)域每月檢查3次以上,，各鎮(zhèn)主要農(nóng)資經(jīng)營門市每月檢查一次以上，巡查的頻率比上年有大幅提高,，強(qiáng)化依法抽檢工作,，提高了執(zhí)法監(jiān)管效能。

20xx年共查處農(nóng)資案件27起,，辦結(jié)農(nóng)藥案件23起,，肥料案件4起，查處涉案農(nóng)資產(chǎn)品400余件,，查處案件數(shù)量比上年有大幅提升,，查處質(zhì)量也有大幅度提高。

針對(duì)辦案力量相對(duì)薄弱的情況,，從兩方面入手提升執(zhí)法水平：一方面, 狠抓執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè),，狠抓執(zhí)法人員素質(zhì)、水平的提高,，加強(qiáng)執(zhí)法人員專業(yè)法律法規(guī)學(xué)習(xí),，組織自學(xué)新法規(guī)，認(rèn)真履行法律,、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定的義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)部《六條禁令》,，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為,。年初，我們制定和完善了學(xué)習(xí)制度,、值班制度,、分工制度、會(huì)商制度,，并在日常工作中加以對(duì)照規(guī)范,，明確獎(jiǎng)懲措施。另一方面,，在執(zhí)法檢查過程中堅(jiān)持文明執(zhí)法,，處罰與教育相結(jié)合,，寓執(zhí)法于服務(wù)、教育之中,。既要依法開展執(zhí)法活動(dòng),，幫助找出問題及存在的原因，同時(shí)提出防范避免措施,。一年中,，未辦過一起錯(cuò)案，未發(fā)生執(zhí)法過錯(cuò),，執(zhí)法人員無違法,、違規(guī)、違紀(jì)行為,，樹立了農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象,。

為促進(jìn)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作深入開展，營造良好的執(zhí)法環(huán)境,，今年加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)法律法規(guī)的宣傳教育工作,。一是圍繞“放心農(nóng)資下鄉(xiāng),，維護(hù)農(nóng)民權(quán)益”主題活動(dòng),，積極開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動(dòng)，廣泛普及宣傳農(nóng)業(yè)法律法規(guī),，組織開展大規(guī)模地宣傳和現(xiàn)場(chǎng)咨詢培訓(xùn)活動(dòng),，印發(fā)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《中華人民共和國農(nóng)藥管理?xiàng)l例》,、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,、《農(nóng)藥新六項(xiàng)規(guī)定》等法律法規(guī)宣傳材料15000多份，有效提高了全社會(huì)的農(nóng)業(yè)法律水平,。二是組織農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營人員進(jìn)行農(nóng)業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)工作,，利用送科技下鄉(xiāng)、農(nóng)民培訓(xùn)工程等培訓(xùn)活動(dòng)按區(qū)域分片集中培訓(xùn)農(nóng)資經(jīng)營人員,、種田大戶,、農(nóng)民代表500多人，同時(shí)發(fā)放《選購農(nóng)藥常識(shí)》,、《農(nóng)藥真假鑒別》,、《種子選用常識(shí)》、《直播有風(fēng)險(xiǎn),、種植須謹(jǐn)慎》等宣傳資料5000多份,，提高了廣大農(nóng)資經(jīng)營者的守法意識(shí)和農(nóng)民安全使用農(nóng)資水平。三是設(shè)立農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法舉報(bào)電話,，提高了全社會(huì)參與監(jiān)督的效能,。通過宣傳周活動(dòng),，提高了農(nóng)民使用農(nóng)資的質(zhì)量安全意識(shí)和維權(quán)能力。

在農(nóng)資市場(chǎng)整治打假中突出種子,、農(nóng)藥,、肥料三個(gè)品種，針對(duì)不同季節(jié),、不同農(nóng)時(shí),、不同區(qū)域，開展專項(xiàng)整治行動(dòng),。將監(jiān)管重點(diǎn)下移,、監(jiān)管關(guān)口前移，重點(diǎn)加大對(duì)農(nóng)資批發(fā)市場(chǎng)及農(nóng)資集散地的檢查,，把鎮(zhèn)級(jí)集貿(mào)市場(chǎng),、城鎮(zhèn)結(jié)合部、村級(jí)經(jīng)銷點(diǎn)作為重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域,。

通過近年來放心農(nóng)資創(chuàng)建工作,，我區(qū)已有規(guī)范的放心農(nóng)資配送點(diǎn)4戶，其配送產(chǎn)品已占全區(qū)農(nóng)資銷售的75%以上,，在為農(nóng)業(yè)提供放心農(nóng)資的同時(shí),，也大大減輕執(zhí)法部門的執(zhí)法壓力，對(duì)保障全區(qū)農(nóng)資市場(chǎng)穩(wěn)定提供巨大支持,。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇十五

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在質(zhì)檢部工作生活近一年了,回想剛到這里,一個(gè)全新的工作環(huán)境,不同的工作學(xué)習(xí)方式,讓人很難適應(yīng),堅(jiān)定的決心,一路磕磕碰碰,在化驗(yàn)室同事和領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助與支持下,利用自己所掌握的知識(shí),嚴(yán)格要求自己,，盡心盡力的做好自己的本職工作，時(shí)刻提醒著自己工作在忙質(zhì)量不忘,，沒有質(zhì)量勞動(dòng)無效.在這期間我認(rèn)真地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。

本人就近一年的工作總結(jié)以下:

自四月來到公司,在質(zhì)檢科領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,使我能夠獨(dú)立完成車間產(chǎn)品,在這十個(gè)月里,從原輔料、中藥材,、車間半成品,、成品的各項(xiàng)檢驗(yàn),在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事們的幫助下,我很快熟悉了中藥材性狀,水分,灰分,浸出物等的檢測(cè).隨后在質(zhì)檢科科長的耐心指導(dǎo)下教了我做液相，直至今自己也能夠熟練的用液相測(cè)含量了,；在這工作期間我是在不斷學(xué)習(xí)和糾錯(cuò)中走過的,在此很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督,批評(píng),指正,。在學(xué)習(xí)檢驗(yàn)過程中我充分意識(shí)到自己理論知識(shí)還不夠,學(xué)習(xí)的東西還很多,好在這期間公司領(lǐng)導(dǎo)不定期的對(duì)我們員工組織知識(shí)培訓(xùn),七月份給我們培訓(xùn)了新版gmp以及簡要的生產(chǎn)工藝，在這期間我更加充分了解了公司產(chǎn)品的檢測(cè)方法,，學(xué)習(xí)了公司所生產(chǎn)藥品的檢測(cè),，檢測(cè)水平也有所提高，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持讓我一直有這么多鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我對(duì)檢測(cè)工作有更多的認(rèn)識(shí),，提高了我們的檢驗(yàn)?zāi)芰σ蔡岣吡宋覀儗?duì)質(zhì)量的重要意識(shí),，這期間在檢驗(yàn)中所遇到的一系列問題,認(rèn)識(shí)到自己學(xué)識(shí),能力都還不夠,所以在檢驗(yàn)過程中總不敢掉以輕心,每一項(xiàng)檢驗(yàn)都按照檢驗(yàn)操作規(guī)程去做,并保證產(chǎn)品按時(shí)按量完成,在質(zhì)檢部的這些日子里,我學(xué)到了很多,也懂得了很多,這也是我工作心得,在以后的日子里我會(huì)再接再厲,不斷完善自己。以下就是對(duì)我這一年的主要工作的進(jìn)一步分析:

其次還檢驗(yàn)車間產(chǎn)品,成品,半成品,膠囊劑,片劑,顆粒劑,膠囊劑檢查裝量差異,取供試品20粒,精密稱定重量后,傾出內(nèi)容物,不得損失囊殼,用小刷試凈后,再分別精密稱定囊殼重量,計(jì)算出每粒內(nèi)容物的裝量與平均裝量,每粒的裝量與平均裝量比較,超出裝量差異限度的不得多于2粒,有1粒不得超出限度1倍,用烘干法測(cè)水分時(shí),除去囊殼后,精密稱定內(nèi)容物置以恒重稱量瓶內(nèi),放105攝氏度的烘箱內(nèi),待烘箱溫度達(dá)到105攝氏度時(shí)開始計(jì)時(shí),按照測(cè)定膠囊水分標(biāo)準(zhǔn)求出水分.

此外膠囊劑還需檢測(cè)崩解時(shí)限,，取供試品6粒,，置于玻璃瓶中啟動(dòng)崩檢儀檢查時(shí)注意燒杯內(nèi)水溫度是否在37℃如果水溫未達(dá)到就進(jìn)行崩檢這樣會(huì)導(dǎo)致崩檢的時(shí)間,，導(dǎo)致膠囊的崩解過長影響結(jié)果給我們工作帶來不便，如果水溫已到達(dá)37℃時(shí)膠囊在26分鐘內(nèi)還有一粒未完全崩解,，這時(shí)還需取6粒復(fù)試每粒都應(yīng)符合規(guī)定,，就七月份車間試刷的穿心蓮膠囊110603連續(xù)做了兩組30分鐘都未崩解完經(jīng)過車間返工后26分鐘內(nèi)全部崩解完了，試驗(yàn)完成后應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確寫好記錄,，并按時(shí)把報(bào)告單發(fā)放給車間,，在這期間還檢測(cè)顆粒劑、復(fù)方板藍(lán)根顆粒,、小兒解表顆粒,、抗感顆粒。,，首先顆粒劑應(yīng)該是干燥,，顆粒的，色澤一致,，無潮濕,、結(jié)塊、漕解現(xiàn)象,，做溶化性檢查時(shí),，水溫度要控制在70-80℃之間顆粒應(yīng)全溶化，允許有輕微渾濁,，但不得有焦屑等異物,，在八月份以來大多是用液相測(cè)藥品含量復(fù)方黃連素片、復(fù)方陳香胃片以及其他產(chǎn)品,，在做液相時(shí)應(yīng)觀察柱壓是否正常，如果柱壓不正?？赡苁侵勇┮毫丝赡苁菣C(jī)子堵了,，所以在實(shí)驗(yàn)完成后一定要把機(jī)子多沖一會(huì)，要是沒沖干凈會(huì)影響到下次的實(shí)驗(yàn)出峰會(huì)很難看基線不平出現(xiàn)很多雜質(zhì)峰,，如果含鹽成份的一定要用沖洗液沖洗半小時(shí)后在用甲醇沖洗,；不管做什么事一定要事實(shí)求事保證結(jié)果的準(zhǔn)確性所以我們?cè)跈z驗(yàn)過程中都必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。

工作存在的問題及改進(jìn)措施

3,、克服心浮氣躁做到腳踏實(shí)地,，提高工作效率和主動(dòng)性，在每項(xiàng)試驗(yàn)中汲取經(jīng)驗(yàn)

工作計(jì)劃：隨著檢驗(yàn)工作的推移,，要學(xué)的也多,，將會(huì)面臨更多困難，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，做到虛心學(xué)習(xí),，不懂就問,，不斷提高自己的專業(yè)技能，在以后的日子里,，我會(huì)嚴(yán)格要求自己,，工作上認(rèn)真、細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，精心檢查,。通過十個(gè)月的工作和領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),，在檢驗(yàn)方面都有了一定的提高接下來我會(huì)認(rèn)真做好自己的本職工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，按時(shí),、按質(zhì)的完成。工作中我還有許多不足或做的不好的地方希望領(lǐng)導(dǎo)給我指出,，我會(huì)虛心接受并加以改正,。

總結(jié)人：王逸瑤

.12.31

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇十六

我是__，現(xiàn)任x項(xiàng)目鋼筋工長,。20__年悄然而逝,，新年的鐘聲即將敲響，回首和展望是恒久不變的主旋律,。自20__年x月至今,，回想這工作的一年多，似乎一件件都在心里浮現(xiàn)?，F(xiàn)將20__年度的工作情況做以下總結(jié),，以便繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作中的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)工作中的不足,，在今后進(jìn)一步完善提高自己,。恭請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們給予批評(píng)、指正,。

一,、主要職責(zé)

1、現(xiàn)場(chǎng)配合x測(cè)量放線,。

2,、負(fù)責(zé)本工程鋼筋材料計(jì)劃的編制及進(jìn)場(chǎng)鋼筋的外觀質(zhì)量驗(yàn)收，數(shù)量統(tǒng)計(jì),。

3,、本工程鋼筋工程施工安全技術(shù)交底日常現(xiàn)場(chǎng)安全輔助管理。

4,、鋼筋工程施工過程中的質(zhì)量檢查,、質(zhì)量控制及監(jiān)理、甲方間的協(xié)調(diào)和工序驗(yàn)收,。

5,、負(fù)責(zé)前期的圖紙會(huì)審，整理收集相關(guān)技術(shù)資料,。

6,、本工程鋼材用量計(jì)算，日?？刂萍氨P點(diǎn)工作,。

7、參與現(xiàn)場(chǎng)鋼筋勞務(wù)隊(duì)伍管理,，嚴(yán)格控制現(xiàn)場(chǎng)鋼筋制作及綁扎,。

8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,。

二,、工作內(nèi)容

自20__年x月x日來到本項(xiàng)目，工程前期的灰土墊層施工已經(jīng)接近尾聲,，下來首先主要面臨的是大面積的地下室車庫的測(cè)量放線工作,，由于當(dāng)時(shí)鋼筋施工還不滿足施工條件，應(yīng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)安排我和x二人主要負(fù)責(zé)前期的測(cè)量放線工作,，根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)際需要,，配合施工隊(duì)的工序要求，在此期間我們共同完成了公建,、車庫,、x樓地下室控制線、軸線的引測(cè)投放,，標(biāo)高的控制復(fù)核,，確保下個(gè)分部分項(xiàng)工程的及時(shí)順利開展。在施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)以后,，面對(duì)離年關(guān)只有x個(gè)多月的時(shí)間，項(xiàng)目制定了硬朗的年末計(jì)劃,，即在20__年x月x日前務(wù)必完成公建地下室,、x車庫、x樓基礎(chǔ),，依據(jù)項(xiàng)目制定的進(jìn)度計(jì)劃在下來的工作中及時(shí)編制鋼材進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃單報(bào)公司采購,，針對(duì)施工隊(duì)鋼筋班組及時(shí)交底嚴(yán)要求，勤跑現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量，注重過程控制,，盡可能的把施工問題消滅在預(yù)見中,，經(jīng)過項(xiàng)目組全體同仁的共同努力，各部門的通力協(xié)作,，順利實(shí)現(xiàn)了簪定的施工目標(biāo),，為來年工程的順利開展奠定了良好的開端。在下來臨近春節(jié)放假的日子里,，我結(jié)合施工隊(duì)上報(bào)的料單,，自己翻樣，在剩余的一個(gè)多星期里,，完成了本工程鋼筋總用量概算,，編制了年后分項(xiàng)鋼筋材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，為公司的招投標(biāo)及報(bào)價(jià)工作提供了有力的參考數(shù)據(jù),。

步入20x,，自己便以更加飽滿的熱情投入到工作中，在下來的公建,、x樓,、x樓的主體結(jié)構(gòu)施工中，嚴(yán)格要求自己對(duì)施工隊(duì)狠抓猛管,，與此同時(shí)加強(qiáng)本專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，努力提高自己的知識(shí)技能，為自己的工作實(shí)踐護(hù)航,，因?yàn)?要給別人一碗水,，自己就要有一桶水"，我們的規(guī)矩就是圖集,、規(guī)范只有掌握這些規(guī)矩方能讓別人信服,，更何況管理施工隊(duì)不能是夸夸其談，得有理有據(jù),。所以在接下來的施工管理工作中我從以下幾點(diǎn)著手認(rèn)真執(zhí)行：

1,、首先施工的依據(jù)是圖紙，這就要求我們管理人員要非常熟悉圖紙,，快速準(zhǔn)確的了解設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)意圖,，才能更好的指導(dǎo)、檢查施工,，做到心中有數(shù),。

2、其次加強(qiáng)對(duì)料單的管理,，料單是鋼筋施工的第一手原始技術(shù)資料,，它對(duì)鋼筋的制作及后期綁扎,，以及材料的節(jié)約、損耗至關(guān)重要,，在對(duì)料單的管理中堅(jiān)持審閱,、審批制度(通過：施工隊(duì)上報(bào)料單結(jié)合圖紙、圖集及時(shí)審閱有誤的及時(shí)指正修改審批交底)等環(huán)節(jié)從源頭上把下料的弊病消滅掉,。

3,、在下來的下料環(huán)節(jié)中注重料場(chǎng)的監(jiān)督檢查，避免超下或尺寸誤差等給后續(xù)的綁扎施工造成影響,。

4,、多跑現(xiàn)場(chǎng)勤檢查，本著帶著問題去現(xiàn)場(chǎng)檢查,，檢查中發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的原則，依據(jù)圖紙認(rèn)真核查,，對(duì)查出的問題(多筋少筋,、漏筋、位置偏差,、違反規(guī)范要求,、野蠻施工等)要求堅(jiān)決整改，并跟蹤整改落實(shí)情況,，給之后的質(zhì)量驗(yàn)收工作創(chuàng)造有利條件,。

5、制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度,，具體表現(xiàn)在施工過程中的質(zhì)量檢查驗(yàn)收及鋼筋的使用兩個(gè)方面,，尤其在對(duì)鋼筋的使用上，要求施工班組把鋼筋視作錢財(cái)去珍惜為項(xiàng)目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn),。對(duì)完工后施工面的料頭,、余料要全部回收歸類，料頭歸還到料池,，余料做到二次利用,，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)及野蠻施工，對(duì)已經(jīng)造成事實(shí)的按用量的3—5倍數(shù)給予處罰,，挽回不必要的損失,，確保成本節(jié)約，為項(xiàng)目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn),。

6,、下來，在每個(gè)分部分項(xiàng)工程施工完畢后驗(yàn)收前,，要求施工班組徹底清理施工面剩余材料，確保廢料、余料的回收及二次利用,，為項(xiàng)目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn),。

7、利用休息及空閑時(shí)間結(jié)合圖紙圖集對(duì)已施工部位的鋼筋重新進(jìn)行翻樣核算,，同施工隊(duì)上報(bào)的料單進(jìn)行對(duì)比,，通過施工預(yù)算及施工圖預(yù)算的對(duì)比，查缺補(bǔ)漏,，保證鋼筋用量預(yù)算結(jié)果的合理準(zhǔn)確,，為工程總決算提供依據(jù)。

8,、加強(qiáng)對(duì)施工班組的安全技術(shù)交底工作,，俗話說思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，在每個(gè)分部分項(xiàng)工程的開端,，有一個(gè)較為完善的安全技術(shù)交底,，可以很好的指導(dǎo)班組在施工中需要注意的安全問題及技術(shù)要領(lǐng)，做到思想上的預(yù)先控制,，讓施工有依可據(jù),，進(jìn)一步保證施工的質(zhì)量和安全。

9,、注重與監(jiān)理方甲方間的溝通協(xié)調(diào),，針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的建議意見，自己帶頭認(rèn)真落實(shí),，取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的信服認(rèn)可,。

10、在確保工程質(zhì)量安全的前提下,，本著一切以公司的利益為根本出發(fā)點(diǎn),，著重考慮集體共同利益。

本著以上幾點(diǎn)工作原則及工作方法,，通過與各班組,、部門的高效協(xié)作，截止至今,，現(xiàn)已順利的完成了本工程公建,、x樓、車庫的主體施工,。x樓主體已經(jīng)封頂,，塔樓正在抓緊施工中。新建鋼構(gòu)基礎(chǔ)施工已經(jīng)完畢,，待完成構(gòu)件的吊裝施工,。

三,、成本控制

由于鋼筋是我方主供材，占據(jù)的資金鏈比重較大,，更進(jìn)一步影響著公司的經(jīng)營運(yùn)作,，所以從我的本職工作做起對(duì)現(xiàn)場(chǎng)鋼材進(jìn)行材料的.成本控制顯得尤為重要，首先從鋼材的采購計(jì)劃上進(jìn)行嚴(yán)格控制,，每次上報(bào)的鋼材采購計(jì)劃只能提前,，在確保不影響正常施工所需的前提下，對(duì)鋼材的進(jìn)場(chǎng)分多個(gè)批次,，這樣以來雖然增加了進(jìn)場(chǎng)數(shù)量,，但有效的緩解了資金壓力，避免了材料堆積占據(jù)資金造成的資金緊縮,，與此同時(shí)分批次小額量的鋼材進(jìn)場(chǎng),，緩解了施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地不足的現(xiàn)狀，更加經(jīng)濟(jì)的是避免了鋼筋因堆積較多造成的不必要的浪費(fèi)俗話說"多則濫,，稀缺就是寶"嗎?，F(xiàn)場(chǎng)管理中注重對(duì)班組的節(jié)約意識(shí)教育，制定嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰措施,，在施工過程中認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,，堅(jiān)決杜絕鋼筋的浪費(fèi)。

材料使用情況剖析：

1,、本工程鋼筋實(shí)際總進(jìn)場(chǎng)數(shù)量為__t(即為本工程實(shí)際使用量,，包含本工程措施用量及x村前期措施用量以及新建鋼構(gòu)用量)。公司預(yù)算部施工圖預(yù)算量為__多t,，施工圖預(yù)算比實(shí)際使用量大__多t,，鋼材用量總體節(jié)約。

2,、自鋼筋進(jìn)場(chǎng)至今,，陸續(xù)變賣廢鋼筋頭小計(jì)約xt，材料損耗量小于x%,，超越了公司下達(dá)的不超x%的指標(biāo),，材料合理使用率達(dá)到了x%以上。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計(jì)劃篇十七

職業(yè)生涯對(duì)每個(gè)人而言,，都是在一定的時(shí)間內(nèi)有效,，如果不進(jìn)行合理有效的規(guī)劃，就會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間和生命,。作為已經(jīng)工作的我,，很早就知道如果不為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，把自己的未來設(shè)計(jì)好,。生活和工作就會(huì)沒有了方向,，就像大海里的一葉小舟,，迷失方向，不知所歸,，為了高效的利用時(shí)間,，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，特作以下個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃：

二,、自我分析

勤奮好學(xué)，誠懇踏實(shí),、積極向上,。有極強(qiáng)的責(zé)任心，善于觀察,，做事認(rèn)真,。易于溝通，能夠以積極的態(tài)度面對(duì)工作及盡自己的最大能力及時(shí)的完成公司所交于的任務(wù),。有時(shí)比較固執(zhí),，工作經(jīng)驗(yàn)不足，知道自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在那,。

三,、自我評(píng)價(jià)的缺點(diǎn)和改正

遇到自己想不開的事，要保持頭腦冷靜,，要留給自己反思的時(shí)間,，多反省自己努力使自己的頭腦靈活起來，多與人溝通,，向同事,、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，經(jīng)常學(xué)習(xí),。

四,、未來5年人生職業(yè)規(guī)劃

根據(jù)自己的興趣和現(xiàn)在的工作，在未來會(huì)向人力資源管理方向發(fā)展,。圍繞這個(gè)方向,，本人初步規(guī)劃如下：

時(shí)間：20xx年－20xx年

能力目標(biāo)：具備人力資源領(lǐng)域其中一個(gè)或幾個(gè)相關(guān)模塊的理論基礎(chǔ)，通過基礎(chǔ)工作具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),；接觸了解其他模塊人力資源活動(dòng),。

經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：年收入4萬元—6萬元。