在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

房地產(chǎn)實訓報告總結(jié)范文篇一

20xx年11月23日至20xx年12月28日

xx省xx市

xx市xxxx工程有限公司

一方面,，了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,，提高調(diào)查研究、搜集資料,、整理資料的能力,，提高理論與實際相結(jié)合的能力；另一方面,，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力,。

20xx年11月23日這一天我開始了我的實習經(jīng)歷,。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了xx市xxx工程有限公司，剛進入辦公室的那一刻,，我覺得我正在走進另一個領(lǐng)域,，在這里我即將度過兩個多月的時間，更會在這里認識更多的同事和朋友,，學到更多的知識,。我實習的xx市xxx工程有限公司簡介：xx市xxxx工程有限公司是電白縣x電局下屬公司。證書編號： xxxxxxxxx延(20xx年9月11日),，從業(yè)人數(shù)： 150人,，經(jīng)濟性質(zhì)： 有限責任公司,，主項資質(zhì)等級： 送變電工程專業(yè)承包三級。企業(yè)注冊地址：xx省xx市xx縣工業(yè)園西區(qū)x號,，郵政編碼： 525xxx,，法人代表：xx，聯(lián)系電話： 1342xxxxxxx,，注冊資金： 1205.04萬(元),。

在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作,，主要負責：接聽,、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員,；負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,；做好會議紀要；負責公司公文,、信件,、郵件,、報刊雜志的分送等工作,。

在做以上的工作的時候，我采用了看,、問,、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,，拓展了所學的專業(yè)知識,。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習,，根據(jù)公司的規(guī)定,，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,，爭取有所創(chuàng)新,，認真做好每一份工作。在實習完后,，我不管是理論基礎(chǔ)方面,，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升,，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。

我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：接聽,、轉(zhuǎn)接電話,；接待來訪人員,；統(tǒng)計每周考勤并交財務(wù)做帳，留底,；負責公司公文,、信件、郵件,、報刊雜志的分送做好會議紀要,；負責傳真件的收發(fā)工作；管理好員工人事檔案材料,， 建立,、完善員工人事檔案的管理；做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,，提倡節(jié)儉；接受其他臨時工作,。

剛進公司時,，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手,，更談不上管理,。后來在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下，開始對公司對業(yè)務(wù),，對職位職責有所了解,，并充分地應(yīng)用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程,。這些事情看上去很簡單,，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：1,、工作流程的了解,；2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉,；3,、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；4,、與上司,、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,，只能是大概的有些了解,，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐,，才讓我真正的全方位的了解,，當然還有很多東西目前掌握的還不夠,，需要以后的多加了解和學習。

雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,，但是這里還很有學問,，你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié)，還有就是打字復印等簡單工作,，看似簡單,，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸,。要是接待來訪客戶就更是學問大了,，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責,。

盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,，但是我一方面認真的學習和努力完成領(lǐng)導布置的任務(wù)之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作,。一開始會覺得很難堪,，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的,，但是同事們特別是年齡大一點,，職位高一點的員工一般都不會給你機會,，也不會相信你,，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思,，以為你是在炫耀,，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的,。

我們唯有的方法就是真誠和謙虛,，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下,，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,，盡管還是犯錯了,，但是我沒有受到過多的責怪，相反經(jīng)理還給我認真的上了一課,，那真的是有一種“聽君一席話,，勝讀十年書”的感覺,。

但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點,，最值得一提的便是對挫折的處理,，具體遇到到挫折時，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對挫折,。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補救措施,。樹立一個辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功,。學會自我寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂觀，發(fā)奮圖強,。

善于化壓力為動力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來。復印,、傳真,、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,，看一些重要文件，參加一些重要會議,，所以,，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準確,，是對工作質(zhì)量的要求。

文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達領(lǐng)導意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,，涉及的方面很多,，簡要地說，就是：辦文要準,，辦事要穩(wěn),，情況要實，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認真，作風過細,，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準確，材料要真實,，抄寫要認真,，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失,。

在我實習的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時通過實習,，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習,，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

房地產(chǎn)實訓報告總結(jié)范文篇二

邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,，我們的心已經(jīng)開始飛進那里,。我們高興、我們興奮,，因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),，同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實習,。

由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,，所以20xx年x月我到了某營銷代理公司實習。實習是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,。實習的資料只有兩個：一個是戶外廣告的招商,，另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問。此刻實習已經(jīng)結(jié)束,，回頭總結(jié)我的實習報告,，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，也打開了視野、增長了見識,，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。基本上到達了學校要求的實習目的,。為了表達我收獲的喜悅,，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習體會。

某營銷代理公司是20xx年6月經(jīng)國家批準，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃,、樓盤整合營銷、推廣等,，是市納稅先進單位,。公司成功策劃銷售了多個樓盤，電視,、報紙進行過多次全方位報道,，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段,，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,，工作資料是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等,，如果客戶有意就和約談判,。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要資料是接待客戶,，給顧客介紹樓盤的信息,，并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況,。同時給顧客提出一些我們自己的見解,。有時配合辦公室人員處理日常工作。

下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：

戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：

尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù),。

房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：

尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù),。

房地產(chǎn)實訓報告總結(jié)范文篇三

作為一名大三的學生，今年寒假學校為我們安排了實習任務(wù):要求我們學習把理論知識應(yīng)用到實際工作中去,，將理論與實踐結(jié)合,，增加自己的實際工作經(jīng)驗。

我所在的實習單位是xxxx集團公司在x縣的項目部,。這是一個新到x縣發(fā)展的企業(yè),。它在x縣的主要業(yè)務(wù)是發(fā)展地產(chǎn)建筑。

短暫的實習生活結(jié)束了,，回想過去十九天的實習生活經(jīng)歷令人難忘不以,。特別是第一天去實習單位面試的情景，至今記憶猶新,，歷歷在目,。雖然當時有好朋友在旁邊陪伴，可見到公司管理人員時我還是有些緊張,。不過還好他只是簡單地問了幾個問題，看了一下我的學生證和會計從業(yè)資格證，叮囑了幾句,，就讓好朋友也是我實習期間的師傅帶我去參觀辦公室了,。后來幾次的接觸發(fā)現(xiàn)其實他也挺好相處，特別平易近人,。

我覺得自己很幸運,，因為我的指導老師是我的小學同學更是好朋友。實習單位也是她幫我介紹的,。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌,。

我的實習時間是從一月十八號開始，到二月五號結(jié)束,，為期19天,。師傅沒有給我安排具體的實習內(nèi)容，但她卻要求我自己要積極,、主動,，善于思考，更要做到不懂就要問,。

總結(jié)實習期間的實習內(nèi)容主要包括以下幾點:

1,、做會計憑證

雖然以前在學校實習過做憑證但隔一段時間還是會感到手生，一些細節(jié)問題容易被忽略,。有些實際問題分析起來有點棘手,。但在師傅的耐心輔導下我漸漸熟悉起來。后來看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事,，盡量找一些鍛煉自己的機會,。雖然還是會有問題，相比開始時卻有了很大的進步,。

2,、學習使用裝訂機

剛開始我并不會使用專業(yè)的裝訂機裝訂憑證，我主動請教師傅,，請她幫忙,，反復摸索、練習,，算是基本掌握了操作步驟,。后來的一次實踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時細節(jié)處的不足。

3,、錄工資表

當時答應(yīng)幫忙錄工資表,，還以為很簡單。由于我的計算機基礎(chǔ)不是很好,，結(jié)果操作起來問題百出,，而且還費時費工,。經(jīng)過這次實習我才真正體會到熟練掌握計算機操作對我們會計工作的重要。

4,、發(fā)送表格

有了錄工資表的經(jīng)驗,，這次發(fā)送表格前我把所有問題和操作步驟都詳細了解了才發(fā)送的。結(jié)果還是出現(xiàn)了問題,，其中的一張表格還沒弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門,。這完全是不細心的表現(xiàn)。經(jīng)過跟稅務(wù)部門的再三解釋,，才允許我們再重新發(fā)送一份完整的,。

5、送銀行卡

之前聽師傅們說地稅問題要到中國銀行去辦理,。有一次師傅去銀行辦事結(jié)果忘記帶銀行卡,。我主動要求幫忙送去?？磶煾缔k完事我問師傅怎么不用現(xiàn)金呢,？師傅告訴我地稅原來只能到中國銀行用銀行卡辦理相關(guān)問題，不收現(xiàn)金,。

6,、其他

沒事做時，我會跟師傅聊天,。問她一些基礎(chǔ)的東西,。她也很樂意告訴我。她也會在聊天時提醒我注意一些小知識,。像有一次她們在聊天說到認證期限為90天而且過無不侯,。地稅要到中國銀行去辦理。

其他的時候我還會幫忙做下清潔,，收拾一下東西,，幫忙倒水等一些雜事。

整個實習過程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務(wù)我都用心完成,。主動融入大家的工作中,，幫忙做一些力所能及的事。及時寫日志總結(jié)自己的缺陷,、不足,，提醒自己及時改正，同時記錄自己的收獲,。

這次實習的時間雖然不長但對我來說卻收獲甚多,。工作中我遇到各種各樣的問題，也掌握了應(yīng)對問題的一些方法,，這為我以后的工作奠定了一定的基礎(chǔ),。

我覺得自己這次實習最大的收獲就是學會了專業(yè)的裝訂憑證的技術(shù),。起初我并不當回事還以為很簡單，結(jié)果干起來這里面的講究還真不少,。特別是左上角兒,，還真得下點功夫,，用點心,。稍不小心要么包大了，把字包在了里面,；要么就小了不夠牢固,。后者還好說，大不了拆下來再重新裝,，雖然費事,，但至少還可以把孔藏進去不會影響整體的美觀，損失還比較小,?？蛇@前者就沒那么容易解決了，弄不好就得露個洞在外面,。記得當時師傅不在,，我就自己在那兒摸索。結(jié)果想出一個笨法:我先拿一張紙做實驗量好它的距離再折,，這樣我再做時都按這個距離量好了再做。問題就少了很多,，不過這也太麻煩,，費時費工，自然效率很低,?；貋砦蚁驇煾嫡埥獭Ｋ托慕o我講解:為了保證少出錯可以用尺量不過也不用每張都量,。時間長了只要記個大概就可以,，但鉆孔的地方要始終靠外些免得到時把字訂在里面，即使拆下來也還會有個孔露在外面,，雖然沒什么大問題至少會影響美觀,。

十九天的實習生活很豐富，很多彩,。不僅使我充分認識到自己的不足也為我以后的努力指明方向,。同時更是對我人生和事業(yè)的一次很好的歷練，收益頗多,。不僅彌補了知識上的缺陷,，學習上的收獲,，也有人際交往、為人處世的道理,，對我今后的學習和生活影響頗深,。

首先，通過此次實習我深刻體會到理論聯(lián)系實際的科學性,。使我認識到自己雖然掌握了課本上的理論知識,，但真正用到實際中卻還存在很大差距。要想熟練完成工作就要多參加一些實踐,，手腦并用,，把理論知識用到實際工作中去。同時還要多看一些課外書擴大知識面,，增長見識,。

其次，要放低姿態(tài),，善于和別人溝通,。更要把握機會，積極主動地向別人請教,。適時表現(xiàn)自己,。