總結的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據實際情況和總結的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點,，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體,。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,，希望大家能夠喜歡!

企業(yè)工作總結個人篇一

今年快結束了。在公司領導的指導下,，在各位領導和同事的共同努力下,，我們認真完成了公司的各項工作任務，取得了一定的成績,，現總結如下：

首先,，完成工作：

1.完善采購制度，降低成本：根據物資采購計劃,，按時按需采購公司主要產品和輔助材料,。采購材料時，應及時向相關技術部門提供材料的價格信息,，為產品設計和材料選擇提供圖紙和成本估算,。提高買方自身的知識和業(yè)務水平，保證貨比三家,，高質量低價采購物資,，降低工程成本，提高采購效率,，提高企業(yè)利潤,。

2.與供應商建立并保持良好的關系，明年進一步加強對供應商的管理,，分析了解每一個來訪的供應商,，保證每一個合適供應商的數據不丟失，同時有利于采購掌握供應商信息,，從而進一步拓展市場信息空間,。建立合格供應商名單,，對供應商進行評估和劃分，只有合格的才具有供應商資格,。

3.在工作中團結同事,，正確處理與領導同事的關系，保持良好的溝通,，充分發(fā)揮工作職責,，認真完成各項任務，協(xié)助相關部門的工作需要,，根據技術部的要求及時與供應商溝通協(xié)調,，盡一切努力按照我們的標準供應產品。

4.本年度工程訂單所需設備均可按時交付,，未能及時到貨的設備將及時上報,，并做出相應處理。供應商在供應貨物時也需要提供必要的信息,。

1.按照采購制度和程序公開透明地處理事務。采購前,、采購中和采購后的所有環(huán)節(jié)都由財務等部門積極監(jiān)督,。任何問題都會在第一時間反饋給上級領導。

2.注重成本控制,，采購性價比高的產品等,。買家在充分了解市場信息的基礎上進行詢價和比價，注重溝通技巧和談判策略,。

3.加強對供應商的管理和協(xié)調,。在合作過程中，買家一定要公平,、嚴格,，最后為公司選擇有戰(zhàn)略合作伙伴的供應商。

4.逐步加強設備材料價格信息管理,，提高部門采購員的責任心,。明年，采購部將特別關注采購人員的工作分配,，確保采購設備和材料信息的有效跟蹤,。在專業(yè)知識提高的同時，專業(yè)素質和責任心很重要,。做一個有責任心的買家,，保證公司的進口。

關于各部門的請購,，希望采購部給采購部一定的采購時間,，在采購物料時制定請購計劃,，盡量避免當天或第二天馬上要貨。因此,，買方的工作計劃會被打亂,，急需的材料可能會導致價格或運費過高，不利于成本控制,。請各部門制定采購材料的計劃,。

，出現了低壓計量柜不符合標準的問題,，給公司造成了極壞的影響,，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,，但是由于采購部的疏忽,，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔,。通過這次的教訓,，今后的采購部工作要求更加完善，在設備進廠前,，各種相關資料必須全部到位,，后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,，要求各采購對設備要充分了解,，避免此類問題再次發(fā)生。

2,、供應商體系沒有完善,，對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,，沒有充分了解市場的行情,，有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果,。

以上都是采購部現所存在的問題,，自身所清楚的問題，我們會一一的克服,，有什么做得不對或不到位的,，也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友,，有你們支持,，我們才可以進步得更快。

1、完善供應商體系,，對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家,，確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化,，盡量利用多渠道來降低成本,、控制質量。穩(wěn)定現有供應商,，開發(fā)有潛力的供應商,，不斷優(yōu)化供應商體系，在工本中不斷改進工作方法,，不斷積累經驗,。

2、隨著市場的因素影響,，各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調,，采購員要做好價格的比對，做好比價,、議價,，了解市場價格，從中選擇優(yōu)秀的供應商,，避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求,。

3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,，以及工程所需的設備的各種質資。

4,、采購物資進行分類,，制定分類物資采購制度，如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成,，所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,，做好相應的存貨，購買量大則可以降低成本,。

5,、配合倉庫，掌握好倉庫庫存,，了解銷售的情況,，使采購工作不處于被動狀態(tài)，及時清查庫存呆滯品,，并上報上級處理,。

6、采購員的產品知識及業(yè)務素質通過培訓和相互學習，使專業(yè)知識及業(yè)務水平得到提高,，同時培養(yǎng)新進人員,，使之盡快熟悉工作。

在明年的工作中,，我部門人員仍會認真工作,，不斷提高自身素質、管理水平及專業(yè)的產品知識,，增強責任意識,，提高完成工作的效率，同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,，并不斷的大膽嘗試,，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量,。

企業(yè)工作總結個人篇二

xx年彈指間已過半年,。

總結我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實,。

半年來在領導的指導,、關心下，在同事們的幫助和親切配合下,，我的工作取得了一定進步,，為了總結經驗，吸取教訓,，更好地前行,，現將我這半年的工作總結如下：

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作,，就不能在工作中盡職盡責,。

既然改變不了環(huán)境，那就改變自己,，盡到自己本份,，盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作,，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極,、認真,、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作,。

在工作中,，每個人都有自己的長處和優(yōu)點,。

培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作,，互補不足,。

工作才能更順利的進行。

僅靠個人的力量是不夠得,，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,，勁往一處使，不計較個人得失,，這樣才能把工作圓滿完成,。

工作有成績，也存在不足,。

主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,，今后要認真總結經驗，克服不足,，把工作干好,。

同事之間要坦誠、寬容,、溝通和信任,。

我能做到坦誠、寬容和信任,，就欠缺溝通,，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系,，保證工作質量,，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,，以后工作中要與領導與同事加強溝通,。

積累工作經驗，改進工作方法,，向周圍同志學習,，注重別人優(yōu)點,，學習他們處理問題的方法,，查找不足，提高自己,。

最后還是感謝,，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足,，工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己,，盡職盡責的做好各項工作!

首先感謝領導對我的信任,，讓我在采購部這個重要的位置，給我個學習的機會,，讓我從中認識更多的人與事,，接觸更多的新鮮事物，學到了一些新知識,，增長了更多見識!同時也明白,，還有很多事要繼續(xù)學習的，繼續(xù)去完善的去提高的,，在這一年里,，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想,，用頭腦去思考,，用行動去做事。

我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結,，更多地便于自己以后的工作中總結找到更好的方式方法去迎接2012年的到來。

我們所購進藥品的質優(yōu)價廉,，關系到采購成本的高低,，直接影響到整體效益的快慢，起著至關重要的作用,，我作為一名經驗不足的采購員,，經過一段時間的了解，深知做采購的,，要了解各藥品信息的重要性,，為確保采購藥品的質量好，價格低廉,，今后我要做好每一項工作,，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動和個部門溝通!經過這幾個月的采購,，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,，那么簡單的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結,，把客戶所需的信息反饋給采購部,、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數量的情況下,，我們要與供貨商業(yè)務員及時聯(lián)系,。

為了滿足我們所需的庫存,，滿足質管部要求，還要總結質量問題的因素,，反饋給供貨商,，并與供貨商達到共識，共同解決質量問題,，做到及時退貨,。

我發(fā)現要做好“質優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐,，是需要平時的細心積累才得到的經驗,。

1. 認真做好采購計劃，做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通,，共同及的滿足客戶需求!

2. 報計劃時要細心,、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部,、開票處,、銷售部、當有新品種引進時,，要授集好信息,，及時與銷售部、質檢部,、開票處溝通,，，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等,。

3. 對于公司經營的產品,，要注意看月銷量，暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨,，要保證庫存不缺貨,，如因天氣原因或節(jié)假日要結合現實分析，針對不同品種做好備貨準備,。

4. 對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,，在第二天早上查看是否入庫，查清楚原因,，以免做重復計劃,。

以上的工作都是本著公司的經營理念。

時光轉瞬即逝,，不知不覺來到公司已經大半年,，忙忙碌碌中時光已近年末,。

回顧過去工作中的點點滴滴,，才發(fā)現自己真的收益良多,，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任,。

售后服務工作作為產品售出后的一種服務,，而這種服務關系到公司的產品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺,。

售后服務的優(yōu)劣,，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績,。

在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,，在過去一年里我學到了很多，對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,，對于很多工作都能有效的去完成,。

在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中最高的，雙十一的當月處理的交接數據達到了xxxx多個,，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,，算是沒有辜負公司領導的期望。

為了更好的完成本職工作,，為公司創(chuàng)造更多的效益,，特將今年的工作經驗作工作總結如下：

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象,，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素,。

作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,，不要把自己的情緒帶到工作中,，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突,，要把顧客當朋友一樣對待,，而不是工作對象。

作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流,，面對電腦顧客也看不到我們的表情,，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉,，多用禮貌用語和生動的語句,，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了,。

當顧客來聯(lián)系售后時,，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,，當我們在為顧客處理問題時,，我們要思考如何更好的為顧客解決問題,，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,，然后在有效的去實施,。

售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客,，其中不乏有無理取鬧的,，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題,。

遇到顧客不懂的,，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見,，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會,。

公司作為一個從事服裝的`企業(yè),，產品的更新?lián)Q代是非常快的,，作為公司客服,，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況,，我們也能及時回復顧客,。

對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配,，也是我們都要了解的,。

公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的,，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題,。

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,，為此我們設置了各類快捷短語,。

在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧,，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半,。

通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。

通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的,，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求,，不要隨意打斷顧客,，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,，語調溫和,，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通,。

通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話,。

對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,，如果憑自己的專業(yè)產品知識還是不能解決問題,，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題,，并將售后成本降到最低,。

如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,，這也是體現我們售后價值的所在,。

在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處,。

給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產品推銷給顧客,。

如果客服熟知了自己產品,，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理,，然后找出有效的推銷手段,，這樣成交的機會就大的多。

公司的培訓也讓我看到了自身的不足,，在這以后,，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余,，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數,。

公司也組織過各種各樣的培訓,，在年中閑暇之際,，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長,，但也收獲了很多,，對他們的工作也有了大致的了解。

售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,，讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產品,，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程,。

也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現自己其實還有很多需要去學習和改進的,，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,，拓展自己的綜合實力。

在新的一年里我會吸取過去的教訓,，積極參加公司的培訓,。

企業(yè)工作總結個人篇三

不經意間，我們的工作即將結束,，我們要為個人的工作寫一份工作總結了,。下面是小編搜集整理的鋼鐵工人個人工作總結范文，歡迎閱讀,。更多資訊請繼續(xù)關注個人工作總結欄目,！ 鋼鐵工人個人工作總結 不經意間一年日子又過去了，回顧這一年,，公司生產與經營經歷了比較困難的時期,，除了第一季度滿負荷生產外，其它月份按照客觀市場需求以及中頻爐安裝需要而調整生產節(jié)奏,。 雖然20xx年整個大環(huán)境經濟形勢十分不樂觀,，但是在xxxx公司領導層的堅強領導下，對今年的銷售經營早預判,、早布置,、早提出跟進措施，全公司統(tǒng)一思想,，上下齊心協(xié)力,，領導層制定措施，銷售部門努力開拓新客戶,、穩(wěn)定老客戶,、加緊回收資金。生產部門克服種種生產困難，努力多煉鋼,，煉好鋼,，多軋鋼，軋好鋼,。動力部門努力保障設備正常運行,，為煉鋼和軋鋼的正常運行做后勤保障。

一,、在20xx年機修車間在全年工作中以注重質量,，節(jié)約材料的原則加工制作工件，積極配合各生產單位,，力求在最短的時間,，最有效的利用材料維修和制作各類配件,。在軋錕加工方面做的比去年更加規(guī)范,，并按公司要求對商標進行了改進，以電火花加工取代了原來的銑刀加工,，使螺紋鋼更加的美觀,。 在今年的員工培訓中，要求一部分員工掌握多項操作技能,， 以適應各崗位的操作,。 強化設備管理，嚴控外購機,、物,、料，努力降低生產成本,。生產部除了日常加強了與下屬生產廠及部門聯(lián)系,，要求精心維護好設備，保證生產的正常運轉,。同時,，對于各部門申報的機、物,、料申購單,，嚴格審核，能公司內部自行加工制作的零部件,，必須在公司內部完整消化,。對于必需外購的機、物,、料也進行了數量控制,，保證有一個合理的備品備件數量。例如電爐大爐蓋、鋼包車等等,，由內部制作完成,，為企業(yè)節(jié)約了大量的資金支出。

二,、五金倉庫全體管理人員進行了認真的學習,，一致認為必須搞好倉庫管理，做好生產的后勤保障工作,。除了今年6月份進行了一次全面盤點外,，11月份又進行了一次年終綜合大盤點,，更明朗了倉庫老底,，為來年更好地做好倉庫管理做了充分準備,。截止至本年12月xx日,，庫存物品總價值為xxxxxxx,。本年總入庫xxxxxxx元,，總出庫為xxxxxxxx元,。

三,、20xx年公司1月份至12月份公司總耗電xxxxx萬度,，平均電價xxxx元,，保安電總耗電xxxx度，平均電價xxxxx元,。此外公司外來供電離不開和當地供電部門保持友好聯(lián)系,，在年底之際，再與往年一樣特意逐個拜訪各電力部門,，以確保滿足公司使用的正常供電,。

四、煉鋼廠20xx年1月份至12月份總產量為xxxxx噸,，共耗電xxxxx萬度,，平均噸鋼電耗xxx度；共消耗結晶器銅管xxx條,，平均每條拉鋼xxxx噸,；共消耗菜籽油xxxx噸，噸鋼消耗xxxxkg,；配件及常用品共消耗xxxx萬元,，噸鋼消耗xxx元；共消耗硅鐵xx噸,，噸鋼消耗為xkg,；共消耗硅錳合金xxx噸，噸鋼消耗為xxkg,；共消耗熒石xxx噸,，噸鋼消耗為xxxkg,；共消耗碳化硅xxx噸，噸鋼消耗為xkg,；共消耗500電極xxxx噸,，噸鋼消耗xxxkg；共消耗400電極xxx噸,，噸鋼消耗xxxkg,。

五、軋鋼廠20xx年1月份至12月份總產量為xxxx噸,，共用電xxx萬度,，噸鋼耗電為xxx度，共消耗配件與常用品xxxx元,，噸鋼消耗為 xxx元,。

六、為了適應市場,，降低成本,，增加產量，董事會決定增加兩套xx噸中頻爐,，至20xx年12月10日,，工程項目的基礎建設基本完成,，已到位設備有中頻爐,、變壓器、鋼結構,、連鑄設備,。其中中頻爐與變壓器在全體人員的努力下，有望在本月底安裝完成,，鋼結構由于近期多雨天氣,，則順延至下月安裝完成。其它的如行車,、電控柜等等設備約在20xx年元月份到達公司現場,，屆時全力組織相關人員在最短時間內安裝完成。

七,、步入20xx年,，除了堅持響應圣力精神，繼續(xù)保持20xx年中所發(fā)揮出來的各種優(yōu)點,，充分利用20xx年所作的準備,，加強以下幾個方面：

1、以降低成本為主要目標：改進生產工藝,、改造生產設備及配件,、自行制作生產配套設備,、降低整體配件和消耗品的庫存量。

2,、進一步加強安全生產管理和文明生產工作,，公司內部管理人員和現場工作人員違章上班的大有人在，受傷事故時有發(fā)生,。加強安全生產管理和文明生產工作至關重要,，除了現場安全人員加強安全崗位落實外，各職能部門須經常下現場巡查勞動安全,，監(jiān)督各生產單位執(zhí)行勞動安全制度,，考評各生產單位文明衛(wèi)生和消防安全以及勞動紀律等情況。

3,、公司從投產至今已有xxx年半余,，初步形成了本公司獨特的生產和管理模式，但還需與時俱進,，為了企業(yè)的長遠發(fā)展,，要提高公司的綜合素質，特別是提高生產一線員工的文化水平,、專技素質和技能水平,。采取有效措施盡量減少熟練工人的外流。逐步引進和招聘年輕有學歷有專業(yè)知識的專技人員來公司工作,。今后關鍵崗位逐步充實專技人員,，再通過制度來穩(wěn)定員工隊伍，為提高公司綜合素質夯實基礎,。 鋼鐵工人個人工作總結 來到冷軋廠已經五個多月了,，到崗位實習也有一段時間了。對于我這個進入安鋼大家庭的新人,，感受頗深,。

下面，我將近期工作總結如下：

一,、 工作態(tài)度 從剛入廠到現在,，深刻體會到，不管是在哪個崗位,，積極認真的工作態(tài)度決定了工作效率和質量,。工作態(tài)度也同樣體現在安全上，作為鋼鐵行業(yè)的員工,，安全很要,。只有對自己和他人負責的工作態(tài)度，才能保質保量安全生產,。

二,、 工作面貌 安鋼今年虧損26個億,，全廠已經到了危急存亡的緊要關頭，我們在戰(zhàn)危機,，求生存口號的號召下,，應該轉變自己的工作作風，多想著為公司做點實事,，為安鋼明年的扭虧轉盈做出自己應有的貢獻,。

三、 技術支持 進入到真正崗位上以后,，相繼認識了很多老員工,，老師傅。就拿我來講,，我已經對現場的土建和文字工作有了一定的認識,。今后還需要自己不斷摸索，努力學習,。摸索出適合我自己的一套完整優(yōu)化的工作方案,。過硬的技術還要不斷學習，創(chuàng)新,。以后要穩(wěn)扎穩(wěn)打,，學好技術才能立足崗位。

四,、 工作計劃 剛剛投身到自己的崗位,，想法和問題很多。需要掌握和學習的東西更多,！我想只有踏實肯干的勁頭,、認真負責的態(tài)度,，從自身做起不斷完善自己,，才能贏得同事們的認可，領導們的肯定,。我目前無法從事與本專業(yè)相關的工作,，所以時刻不能放棄對本專業(yè)的繼續(xù)深造。同時,，為了配合好廠里的工作,，我需要做好自己份內工作的同時，積極學習工藝,，計算機,，土建，電氣等相關專業(yè)的知識,，預計在20xx各個專業(yè)齊頭并進,，往一專多能方向靠攏,，做一個無論何時能能把工作落到實處的合格員工。

企業(yè)工作總結個人篇四

流火八月,，希望的種子發(fā)芽了,，人們都投入到緊張而忙碌的'工作與生活之中。新的一學期又開始了,，在“兩基”迎國檢來臨之際,，教育工作者們更是忙上加忙，長期加班工作,，都在以各自的工作職責努力著,，反思著，總結著?，F將我個人工作總結如下：

1,、及時安排部署，組織過程性抽測工作,。3月3日接局領導指示,，及時安排了三、七年級語文,、數學,、英語學科的教學質量抽測工作，于4日上午完成了七年級抽測工作,，下午完成了三年級的抽測工作,，我具體負責試卷的發(fā)放與工作調配，處理考場中的突發(fā)問題,，對試卷不夠的情況提前預設,，及時解決了紅寺堡小學，紅寺堡二小試卷不夠的問題,，確保抽測工作的順利進行,。

2、組織有效的閱卷,、登分,、統(tǒng)分工作。為了能保質保量完成閱卷工作任務,，我們全體教研員提前做好試題答案,，做好人員分工各盡其責，提高了工作效率,，按時完成了閱卷,、登分與統(tǒng)分工作，將結果第一時間上報局領導,。

3,、及時組織卷面分析工作,。本次抽測只有小學語文、數學,，中學語文有教研員具體負責完成,，對中學數學、小學,、初中英語我們聘請了學校骨干教師承擔了卷面分析任務,，圓滿的完成了抽測后的各項工作任務。

1,、5—7日參加了區(qū)教科所組織的“提高寧夏貧困地區(qū)農村教育質量與辦學效益行動研究”課題實施研討會,，我代表紅寺堡課題組匯報了我們的工作，各項目學校也匯報了課題實施的階段性工作情況,。受到了教科所領導的高度贊揚,，同時對我局領導的高度重視表示感謝。通過學習與研討,，使我進一步認識到做課題的重要意義,，它可以促進學校管理更加完善，教師專業(yè)快速發(fā)展,，學生能夠健康成長,，學校與社區(qū)聯(lián)系更加密切，育人環(huán)境更加濃厚,，從而形成處處能夠育人的氛圍,。

2、14—17日參加了區(qū)教科所組織的sdp項目培訓,。通過專家的講座與引領,，參與小組討論與活動，小組與小組之間相互交流與共享,，深入項目學?？疾橛^摩，使我深刻認識到sdp的實施,，對學校發(fā)展的重要作用,。sdp項目的實施，改變我們的辦學理念,，成立學校管理委員會，共同診斷學校存在的問題,，對問題進行排序,，制定切實可行的學校發(fā)展規(guī)劃，人人共同謀劃學校的發(fā)展,，從而形成學校服務于社區(qū),，社區(qū)支持學校的和諧教育氛圍,。

1、培訓前召開參加區(qū)級培訓人員交流學習會,，共同研討今年的培訓工作,，大家一致認為：一要結合紅寺堡教師實際開展培訓工作。二要將區(qū)級培訓模式教給大家,，使培訓者回校后能夠有效開展校本培訓,。三是要在培訓中以任務驅動與參與式交流討論相結合，提高培訓的針對性和實效性,。在此基礎上,，各培訓班主講教師進行備課。

2,、開班前準備工作,。首先向局領導申請培訓所需用品，如橫幅,，稿紙,，印制培訓資料等得到領導的大力支持，確保了培訓工作的順利進行,。其次協(xié)調各學校場地,，管理人員及工作人員到位服務，得到了學校領導及工作人員的共同支持,，對次我們教研室深表謝意,。為了使培訓工作落到實處，及時召開全室人員會議,，布置工作任務,，分工負責，各盡其責,。為培訓工作做好充分準備,。

3、分班培訓,。第一期我負責中學物理培訓班,，由參加區(qū)級培訓的武鴻雙老師主講，大家學習討論積極性很高,，達到了培訓的目的,。我借此次培訓之時，將20××年中學物理教研工作作了具體安排,，紅寺堡中學教師石金海對參加培訓的人員進行了網絡教研基礎知識培訓,，每一位培訓者都有了自己的博客，并加入到了紅寺堡物理圈，為紅寺堡有效開展物理網絡教研搭建了一個相互學習與交流的平臺,。在第二批培訓中,，我負責“新課程背景下的課堂教學技能的創(chuàng)新與發(fā)展”培訓班。通過主講教師引領,，觀看優(yōu)秀教學案例后,，學員自主參與討論，交流自己在具體教學中的所得,，最后培訓學員達成共識,，新課程背景下教師需要多種教學技能，需要我們教師在平時的教學中多積累,，多反思,，多總結，才能提高自己的教學技能,。

1,、兩種教材到位遲，我們及時通知學校,，全體人員親自動手,，搬運、分類,、清點配發(fā),，及時發(fā)到各個學校，雖然工作量大,，任務重,，我們圓滿的完成了工作任務。

2,、調配《學習之友》發(fā)放工作,，長退短補，及時和區(qū)教育服務中心聯(lián)系,，做好補退工作,。

3、加班完成了教輔資料用書免費表并上報,。

1,、考前準備，編排考場,，印制填寫準考證

2,、協(xié)調各學校抽調監(jiān)考教師，考場安排與布置,，考前培訓準備,，試卷的取與送等。

3,、精心組織大賽的考務工作,，與3月30日上午圓滿完成了次項重要工作任務。

根據兩基基教辦工作安排,，我們對整理總結工作進行分工,，我具體負責繼續(xù)教育與各種培訓工作的資料整理，按時完成并及時上交,。

1,、做好教學工作計劃，總結參加區(qū)課題實施研討會及sdp培訓新理念,，發(fā)教研動態(tài)××第一期,。

2、王堯副廳長檢查開發(fā)區(qū)“兩基”工作時,，對大河中心學校開展的依托遠教資源,，狠抓教師校本培訓的做法給予充分肯定，教研室及時總結發(fā)了××第二期教研動態(tài),。

1,、去銀川退還信息技術教材和領取中小學教師繼續(xù)教育教材，上報電腦作品,。

2,、給各學校下發(fā)初高中數學、物理,、語文中青年教師優(yōu)質課大賽通知,，目前各學校已經準備就緒，將于4—5月參加吳忠市級選拔賽,。

3,、督促、協(xié)調紅寺堡中學高中教師及時參加吳忠市組織的20××年高中教師繼續(xù)教育培訓和全區(qū)組織的高考研討會,。

4,、參加局機關組織的義務植樹活動。

不足之處：

1,、我們的工作雖然很多很忙,，但總結推廣與宣傳不夠。

2,、工作思路不夠清晰,，工作創(chuàng)新不夠。今年是特殊的一年,，是兩基迎國檢的一年,，教研工作要讓路，很多工作能想到但不一定能做到，加之我們人力不足,，也影響工作的效率,。

3、深入學校指導教學工作很少,。

企業(yè)工作總結個人篇五

時間一晃而過,，轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,，感受到了xx人“不經歷風雨,，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,，也為我有機會成為xx的一份子而自豪,。在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下,，通過自身的努力,，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下總結,。

在xx人才交流會上認識了領導,，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,，和領導交談后,，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知,。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解,。公司的理念被領導通俗的解釋為xxx,，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同,。

公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,，令人敬佩。公司以人為本,、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,，這是xx能發(fā)展壯大的重要原因。在xx年時間實現跨越發(fā)展的確很不容易,，爭做xx是xx的雄心壯志,，也是凝聚人才的核心動力?，F在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌,。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，三個月從未遲到早退,，用滿腔熱情積極,、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責,，平時生活中團結同事,、不斷提升自己的團隊合作精神。

一種積極豁達的心態(tài),、一種良好的習慣,、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗,。讓我對自己的人生有了進一步的認識,，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

根據目前工作分工，我的主要工作任務是負責公司培訓工作,；負責工傷保險工作,；辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力,、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力,、靈活的處理問題能力,、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力,。在原來的公司里,，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做,，現在親手做,，發(fā)現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧,。

雖然到來了近三個月,，對生產工藝還不太了解,，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠,，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃,。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作,，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值,。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,，通過多看、多問,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,，并用于指導實踐,。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手,，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,，為的發(fā)展貢獻自己的力量。

公司正處于企業(yè)轉型期,，是一個非常關鍵的時期,，這一時期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞,，會決定企業(yè)轉型的成敗,。要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度,，特別是管理干部要改變老觀念,，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,，這樣可以開闊視野,、學習管理理論。公司要健全管理制度,、明確崗位職權,、建立激勵機制、完善考核方式,。好的制度可以改變人的行為,，好的制度可以激勵員工,，好的制度可以強化管理。

要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。成立xx年了,，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律,，從現在起,，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來,，永遠留在,。既要引進人才，還要用好人才,，特別是要挖掘公司內部現有人才,，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

企業(yè)工作總結個人篇六

20___年在總公司營銷管理部,、分公司總經理室的`正確領導下，在公司同事的關心指導下,，認真貫徹了總,、分公司年初制定的經營目標，較好的完成了本部門全年工作計劃,，下面從三個方面匯報20___年的個人工作情況和20___年的工作計劃,。

全年工作圍繞：市場變化和公司業(yè)務發(fā)展需求，在依法合規(guī)的前提下,，堅持“效益導向,、科學發(fā)展”的指導思想，全面實施預算管理,。進一步調整業(yè)務結構,，加大業(yè)務推動力度；不斷加強基礎制度建設,，切實抓好服務體系建設,；繼續(xù)深化各項改革，狠抓隊伍建設,；全面提升管理水平,，提高經營效益，擴大市場占比,。

（一）加強學習,，擴寬思路，不斷提高履職能力和水平,。

加強管理能力和政治理論方面的學習,。堅持把管理能力的學習放在首位,，不斷提高思想政治站位。結合營銷管理部工作實際,，認真學習領會總公司20___年上半年工作會議精神,，學習分公司辦公會中加強和改進管理工作，提高工作認識的思想和論斷,。通過學習增強了事業(yè)心,，提升了工作的管理能力。拓寬工作思路,，綜合各個業(yè)務環(huán)節(jié)全方面考慮問題,，目前看來合理的工作方法，并不是最好的方法,，在工作中不斷總結好的經驗,，不能被經驗所束縛，抱有質疑的心態(tài),，增強創(chuàng)新精神,。在不斷的學習中，工作能力得到了提升,，明確了努力工作的方向,，增強了做好工作的責任感和使命感。

（二）進一步加強工作機制改革創(chuàng)新,。

進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時,，管理模式的創(chuàng)新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人,，切實落實管理考核機制,，充分調動一切可以利用的資源，圍繞著公司目標開展工作,。在自己工作職責范圍內,，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,，提高預見性,、超前性和計劃性，在管理成本相同的前提下,，創(chuàng)造出了更多的經濟價值,。

（三）完善管理制度，依法合規(guī)經營,。

公司開業(yè)初期,，根據湖北市場和公司經營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法（試行）》、《渠道業(yè)務管理辦法》,、《個人代理人管理辦法》,、《直銷業(yè)務管理辦法》,、《業(yè)務交叉管理辦法》等管理制度，在制度上保證業(yè)務協(xié)調有序發(fā)展,。在合規(guī)經營方面,，要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎上，嚴格按公司內控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務,，定期進行自查工作,，對于出現的問題及時匯報、總結,，不是藏著掖著,，把問題放在桌面上，在依法合規(guī)的前提下,，共同討論解決方法,。在中介業(yè)務合規(guī)方面，不僅只要求自己清楚,，同時也要求部門員工,、中介機構能共同學習，深刻領會合規(guī)工作的重要性,。年內組織了多次渠道業(yè)務管理培訓,，引導中介機構的業(yè)務經營方式的轉變，把“效益導向,、科學發(fā)展”的經營思路帶到業(yè)務一線。

（四）抓好基礎工作,，推動業(yè)務有序發(fā)展,。

公司在年初進入市場的時機比較好、起點高,，在業(yè)務高速發(fā)展的同時,，個人管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時,，嚴格按照相關制度的要求安排工作,，把工作分解到各個環(huán)節(jié)，責任到人,，確保工作按質按量完成,。工作的高效完成，有力得推動了業(yè)務的發(fā)展,。加強管理推動業(yè)務發(fā)展的同時,，在三季度把鞏固車險業(yè)務，推動非車險跨越式發(fā)展作為工作重點,；四季度把車險結構調整作為工作方向,；圍繞“以利潤為中心”的思路,，每個季度都有不同的業(yè)務發(fā)展重點。在抓業(yè)務數量的同時,，提高業(yè)務質量,，堅決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務，利用賠付率,、折扣率,、費用率三率聯(lián)動的杠桿作用引導業(yè)務發(fā)展方向，確保業(yè)務的可持續(xù)性發(fā)展,。

（五）定期分析總結,，發(fā)現問題及時跟進解決。

定期對公司經營情況進行總結,、分析,，及時發(fā)現工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài),。業(yè)務分析可通過各項經營數據的對比,，發(fā)現問題出現的原因和預計可能的結果，為公司經營決策提供依據,。業(yè)務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情況,，為營銷、承保,、理賠,、等各個業(yè)務環(huán)節(jié)提供數據支持。四季度在車險經營中,，通過分析轉變了車險經營思路,，調整了營業(yè)貨車和私家車的承保條件，為車險實現精細化經營奠定了基礎,。

（六）以點帶面,，強化培訓，全面提高部門綜合素質,。

營銷管理部在公司組織構架中處在一個核心地位,，涉及職能部門的溝通，營業(yè)部門的協(xié)調,，業(yè)務政策的制定,，銷售考核等等工作，幾乎涵蓋了保險公司所有的業(yè)務內容,。因此,，對于我們這個團隊來說，要求高是必須的，有責任心,、精通業(yè)務,、執(zhí)行力強、善于解碼工作這是對我們的要求,。部門工作壓力大,、進度快，對新人進行系統(tǒng)化培訓是不現實的,。我們采用的方式是工作中學習,，首先是將工作安排到每個人，由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,，需要多長時間,，需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,，鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力,。在工作過程中由上級主管不定時督導，避免偏差的出現,，逐步增加工作的難度,，使其能力在工作中得到不斷提升，員工的工作能力相對初期有了長足進步,。

在取得上述成績的同時,，由于工作經驗和領導能力的不足，在工作中也存在著很多問題：

（一）工作前瞻性不足,。

主要表現在：工作存在被動接受的局面,，對工作發(fā)展趨勢的把控能力不足。雖然領導安排的工作能夠及時完成,，但主動工作的意識還比較欠缺,，宏觀分析能力和開拓新市場的能力還不能滿足要求，距離公司的要求有一定差距,。業(yè)務政策的制定，考核制度的執(zhí)行,，市場變化的預計均需要非常敏銳的觀察和執(zhí)行能力,。在下一步工作中，我應該從具體的事務性工作中脫離出來,，騰出更多時間和空間來考慮公司的經營發(fā)展方向,，如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務的發(fā)展，把控營銷的主動權,，把拓展新的業(yè)務渠道作為工作重點內容之一,。

（二）工作解碼能力不足。

部門員工工作經驗欠缺是我們的弱項，直接導致工作方式簡單,，工作結果和預期存在差距,，加強部門員工的工作責任心和自學能力是提高工作能力的有效手段。從部門員工的工作能力來講,，目前的工作狀況雖然和公司要求有差距,，但相對半年前還是有長足的進步的。我們這個團隊在工作中具有比較好的協(xié)同性,，能夠毫無怨言配合其他同事完成工作任務,，且能在工作中不斷提高自己，熟悉業(yè)務技能,，相信在不久的將來會有好的表現,。

（三）制度執(zhí)行力有待提高。

新公司,、新團隊,、新員工，一切從零開始,。人的理解能力是不一樣的,，部門員工對公司的制度理解在沒有統(tǒng)一認識的情況下，有各自不同的理解方式,，具體到執(zhí)行也就不可避免的存在偏差,，有的甚至沒有執(zhí)行。今后的工作中,，我要定期組織制度和工作流程的培訓,，把執(zhí)行貫徹到業(yè)務一線，讓部門員工做培訓教案,，加深對工作制度,、流程的理解，提高工作的解碼能力,，最終體現到工作結果上,。不斷的學習、思考,、總結,，推動工作向目標靠攏。

總體指導思想是：深入貫徹落實總,、分公司經營策略,，繼續(xù)堅持“效益導向、科學發(fā)展”的經營指導思想,，抓管理,、占市場，推動業(yè)務發(fā)展，提高經濟效益,，確保保持公司長期,、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展,。以員工隊伍建設為基礎,，拓寬展業(yè)渠道，促進業(yè)務發(fā)展,。

（一）員工管理方面,。

加強員工培訓和傳幫帶工作，不斷提高部門員工綜合素質,。不同的工作內容,，不同的工作環(huán)境，用不同的人會得到不同的結果,。善于發(fā)現員工的優(yōu)缺點,，利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經營目標統(tǒng)一起來,，發(fā)揮員工的工作能動性,，而非被動接受，是我在明年的重點工作,。

（二）個人代理人和渠道管理,。

在結合市場實際需求和公司相關管理制度，落實《20___年營銷員管理改革方案》,，推動個人代理人的管理,，把保險營銷員的管理從單純的業(yè)務量考核，轉變?yōu)楦咏蛻艚浝淼目己朔绞?；最終讓營銷員和公司形成和諧發(fā)展關系,，促進公司業(yè)務的健康發(fā)展。

為更好的貫徹公司經營思路,，使渠道能和公司的經營情況實現聯(lián)動,，20___年渠道業(yè)務在繼續(xù)實行以業(yè)務費用+獎勵費用政策的基礎上，參照機構考核方案對渠道進行管理,。結合20___年各中介機構的經營情況和《20___—20___年渠道業(yè)務管理方案》制定經營目標,，并對中介機構實行業(yè)務規(guī)模、險種結構,、滿期賠付率、變動費用率等指標的考核,。積極引導各代理渠道關注各項經營指標,，避免業(yè)務盲目發(fā)展，不考慮經營結果的現象發(fā)生，最終實現公司,、渠道共贏的局面,。

（三）大項目管理和公司業(yè)務管理。

配合大項目部對原有大項目的渠道業(yè)務進行跟進,，專人專崗,，專項考核，改變20___年工作無人跟進,，業(yè)務資源浪費的現象,。新業(yè)務、新渠道的拓展是20___年公司業(yè)務發(fā)展的重點工作,，我們部門會在業(yè)務指導,、銷售政策等各個方面給予公司業(yè)務部支持，逐步提高部門服務一線能力,，提高工作前瞻性和營銷規(guī)劃能力,，促進公司業(yè)務在新的一年實現跨越式增長。

新的一年即將到來,，保險市場的競爭將更加激烈,，要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想,，更新觀念,，突破自我，提升自身的管理能力,。在下一年的工作中,，我將進一步強化學習意識，堅持“學以致用,，用以促學”的原則,，不斷提升自身管理能力，以更好的適應崗位的要求,。嚴于律己,、克己奉公，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認識,，在行動上用嚴格的制度規(guī)范。以飽滿的激情,、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn)，用自身的帶頭作用,，使本部門工作再上新臺階,。

企業(yè)工作總結個人篇七

很快就要結束,，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下,，同事們的支持幫助下,，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,，堅持以提升后勤服務質量為重點,，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情,、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平,。為了總結經驗,，克服不足，更好完成的工作任務,，現將工作總結和工作思路匯報如下：

2,、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,，提高衛(wèi)生清潔質量及效率,，并且每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質量,，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改,；同時,，每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,，制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,，定期對設施設備進行維護保養(yǎng)，確保賓館,、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài),；3、根據公司發(fā)展要求,，9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行,，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質,，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象,，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理,。

依每月生活管理委員會為平臺,，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工,，接受廣大員工的監(jiān)督,，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討,、落實,、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題,；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,，不斷完善賓館,、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據,，而且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,，不斷提高后勤管理水平和服務質量,，用我們主動、熱情,、周到的服務換來廣大員工的滿意,，12年月度綜合滿意度平均達到95.3%。

2,、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報,、主管審核,、部門領導批準的程序，采購以從緊控制,、夠用為度的原則,；食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師,、采購員共同現場驗收確認,，財務人員,、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收,，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

經過前期有序的準備,，3月28日新食堂搬遷投入使用,，根據公司要求，結合食堂實際,，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價,、采購，有效改善了食堂硬件設施,；同時,，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,，從硬件上改善了賓館整體檔次,，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量,。

為使包廂用餐接待標準化,，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討,，制定了包廂標準菜譜,，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質量標準,，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六,、加強班組人員管理,，克服人員不足，完成公司各項接待工作賓館,、食堂人員的流動較大,，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整,，合理分配工作任務,，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項,，如：區(qū)域年終總結會,、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓,、區(qū)域電氣,、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓,、內控工作組,、廣西區(qū)域中期和年終檢查、元宵節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次,，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作,；在完成公司交給的工作任務的同時,，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館,、食堂管理邁向標準化,、制度化、程序化管理,，不斷提高服務質量,。

安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現安全隱患,，杜絕不安全因素,，同時，通過每天早會和每周安全例會,，及時向班組人員傳達公司各項安全要求,，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作,，各項安全工作零事故,。

存在不足：

3、賓館用餐接待管理不到位,，包廂標準菜譜制定滯后,，日常用餐接待質量不高。

工作思路：

1,、加強規(guī)范化管理,，完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度,、考核制度,，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準,，實行主管,、班長二級檢查制度,，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，通過檢查,，及時發(fā)現問題,，提高各崗位工作質量。

2,、加強培訓,，強化員工隊伍素質

加強崗位間的技能培訓,，著力培養(yǎng)多面手,，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時,，采取“請進來,，走出去”的方法,，加大培訓效果，強化員工技能,，不斷提高服務水平,。

3、細化服務措施,，提高滿意度

實行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,，增強員工之間的`技能交流,，形成比、學,、趕,、幫的良好氛圍；利用每周班組例會,，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短,，共同提高,，同時，將一周內發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,，以便找出服務中存在的問題根源，以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,，以滿意服務贏得民心,，提高賓館、食堂的服務滿意度。

4,、加大人員思想引導,，提高優(yōu)質服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”,，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力,，提高優(yōu)質服務的目的,。

5、鞏固6s推行成果,，強化基礎管理

梳理6s推行工作,，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改,，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量,、高效率、高標準的完成任務,，強化基礎管理,，全面體現高素質企業(yè)形象。

6,、加強食堂成本管控,，制定食堂標準菜譜

以降低采購成本，節(jié)省支出,，提高管理效率,，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜,，并定期進行菜譜調查,，以員工為向導，通過調查,、分析,、反饋等方法，定期改進,，加強菜肴質量,，降低食堂成本，穩(wěn)定服務質量,。

以上是我個人年度工作總結,，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,，改正不足，不斷積累經驗,，與賓館,、食堂全體員工團結一致、開拓進取,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻,。

企業(yè)工作總結個人篇八

轉眼間本年度的各項工作已經結束了，由于市場競爭的問題導致今年的工作壓力還是比較大的,，所幸的是在公司領導的部署下能夠嚴格執(zhí)行方針策略,，而我也能夠認真履行好自己的職責并創(chuàng)造了不錯的成果，現對本年度完成各項工作進行以下簡要總結,。

我主要是負責產品銷售方面的工作并付出了不少努力,，因為我明白產品的銷量與自身的職業(yè)發(fā)展息息相關，因此我加強了聯(lián)絡客戶的力度并向對方宣傳產品的優(yōu)點,，也許是市場不景氣以及同行競爭的緣故導致銷售成果是不太理想的,，僅僅是勉強完成本年度的基礎任務從而讓我感到有些慚愧，但我也明白若是自己對待銷售工作更加用心的話完全可以避免這類狀況的出現,，因此嚴格意義上自己在銷售工作中的努力還是遠遠不夠的,。

注重產品知識的學習以便于在工作中為客戶解答疑慮，也許是明白工作中有著不少問題等待著自己去解決,，因此我很用心地學習產品知識并希望能夠在工作中獲得客戶的理解,，我除了加大宣傳力度以外也會利用自身掌握的渠道來開發(fā)新客戶，只不過由于取得的效果不太理想的緣故也讓我感到有些沮喪,，后來我通過向其他同事請教的方式來改善了這個問題,，從中了解到自己應該發(fā)展優(yōu)質客戶并在工作中懂得取舍才行，在沒有意向購買產品的客戶身上花費太多時間是沒有什么意義的,，我在聽取建議以后改善了自己的工作方式并取得了不錯的業(yè)績,。

能夠制定好下一年度的工作計劃并希望能夠做得更好，由于工作中的表現相對于往年來說存在著較大的差距,，所以我應該加深對市場信息的了解從而明白本年度業(yè)績差的原因,，在這個基礎上采取有效措施進行改善才是我應該做的，另外我在明年的銷售工作中應該加大努力的程度,，盡量多花費時間去拜訪客戶從而體現出作為銷售人員的誠意,，在拜訪之前也要準備好相應的資料從而發(fā)覺客戶的潛在需求，雖然還只是設想卻能夠體現出我對銷售工作的重視,，而且我也要經常和同事討論銷售工作中存在的問題以便于發(fā)現自身存在的不足,。

在我看來這一年的時間是過得很快的,，但我也要總結好工作中的經驗并反思自己存在著哪些不足，雖然能夠及時挽回部分損失卻在具體表現方面不如往年,，所以我得牢記教訓并爭取在明年通過工作中的努力取得更大的效益,。

企業(yè)個人轉正工作總結

企業(yè)員工個人工作總結

企業(yè)統(tǒng)計個人工作總結

企業(yè)保安個人工作總結

企業(yè)員工培訓個人工作總結

企業(yè)員工個人月工作總結

企業(yè)個人借款合同

企業(yè)工作總結個人篇九

回顧公司的工作，能夠用兩句話來概括：總的形勢是好的,，取得了必須的成績,。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正,。自xx公司注冊以來,，在集團公司的領導大力支持下，全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標,，同心同德,，開拓進取，在大家的共同努力下,，我們取得了基本令人滿意的成績,，這一切為我xx公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎，這一切和集團領導高瞻遠矚的思路以及xx公司全體員工的辛勤勞動是分不開的,。

回顧過去,，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經營方面，產值,、收入均體現了xx公司一向狠抓的“保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針,；可是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,，我們更應當清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表此刻管理工作存在疏乎,、不到位上,，工程全方面人力嚴重的不足，致使管理工程出現捉襟見肘的表現,。

管理制度的不完善導致工程項目管理一盤散沙,。公司管理結構不明確無法對應專業(yè)職責人。工程初步成立部門人員不健全,，部門設立不明確,，導致公司無法構成正常的部門職責制、部門與部門銜接制,。項目預算成本與實際成本的無有效比較數據,，無法對項目進行跟蹤有效控制。盲目施工使項目成本大大增加,?；仡櫸覀兊墓ぷ鳎煽兇_實不小，可是有成績的同時也要正視我們的不足,，善于查找和發(fā)現自身的缺點,，以求把我們的工作做得更好。

對全體員工進行定位式調崗,。定位式調崗公司堅持了“公開,、公平、公正”的原則,，采用民主和集中相結合的方法,，本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項工作。要充分體現了“以人為本,，人人體現自我價值”的理念,。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自我最大力量,。加強培訓，力求打造一支高素質員工隊伍,。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,，總之經過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質,。

教育員工自我定位,，清醒認識自我所負職責。上清醒認識自我職責的教育課,。檢查自我,，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正,，做一名合格員工,。獻愛心，暖人心,，要充分體現了我們對工友的.關愛之心,，真正做到了“一人有難，眾人相幫”,。繼續(xù)完善我公司規(guī)章制度,，做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作，部門銜接到位,，共同維持一個健康,、進取、向上的管理體系,。項目工程要做到分工明確,，實時掌握工程進展情景,，要做到成本嚴格控制、利潤及時實時體現的項目管理體系,。

后續(xù)項目施工要發(fā)揮以往的優(yōu)點,，避免缺點與不足爭取在此項目上再創(chuàng)輝煌再創(chuàng)佳績。我們以及集團公司領導一向進取關注xx項目的動態(tài),，此項目正式掛網招標,，我公司將進取推進項目的投標等各項工作，如果中標,，我們將以此工程為重點目標工程,，保證完成成本目標的前提下重新改寫歷史，再創(chuàng)佳績,，再創(chuàng)輝煌,！我們將關注xx項目招投標的實時動態(tài)，進取跟進,，努力確保該項目正常上馬,。

機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在,。新的階段,，萬象更新，我公司員工要積極行動起來,，團結一心,，愛崗敬業(yè)，奮力開拓,，以更加飽滿的熱情,，以更加昂揚的斗志，為實現公司目標任務而努力奮斗,！

企業(yè)工作總結個人篇十

自來到xxx公司已經有三個月了,，自己在這段時間，先是經歷了培訓,、實訓、然后是開始試著獨自上手,。雖然有些快,，但其實大部分還是做得一些簡單的工作。而且雖然已經到了轉正的時候,，但我的工作難度還在慢慢的提升,。

后勤是一個重要的工作，它不僅是為了做好一些瑣碎的小事,，更是為了讓公司能變得更更加的協(xié)調,，讓同事們都能安心的在舒適的環(huán)境中工作的重要工作,。雖然一開始我也挺小看后勤的，但是自己在親自的體驗過后才真正的明白,，這并不是一項簡單的工作,！以下是我這三個月來的工作總結：

在一開始的時候，我進入公司后就被安排在xx的手下,。xx先是對我進行了公司的一些基本介紹,，然后教導了我一些基本的工作內容。然后我們就開始實訓了,。后勤真的是一件實操性很強的工作,，無論在之前說再多，也不如在實際中做一遍比較了解,。

通過一開始做些打雜之類的小活,，到之后又有了一些比較麻煩的工作。盡管都比較瑣碎,，但是都讓我對xxx公司有了更加深入的了解,。

之后我還跟著xx跑過市場，了解了一些采購方面的事情,。還學習了一些辦公器材,，如：打印機之類的使用和保養(yǎng)。

在這段學習中,，盡管自己都還有很多沒有掌握,，但是就像xx說的一句話：“多做，自然而然就動了,！”確實,，在工作中有很多的收獲，但是我明白,，要做好這份工作,，理論方面的知識也是必不可少的！

自己在這段試用期的工作中,，勤奮好學,，仔細的學習前輩們所教導的技巧。尤其是對一些不懂的地方,，也認真的先做好筆記,，并抽時間去詢問前輩。

當然,，因為很多事情都是第一次進行,，盡管有過學習和指導，但是還是因為經驗的不足弄出了很多的亂子,。在今后的學習過程中,，我要更加提前學習,，不能xx教一點，我才開始了解,。我要更加主動的去學習,。

首先是經驗上的，后勤遠比我想的麻煩,，會做不難,，但是想要做好卻非常麻煩。我還要更加的升入了解,。其次是自己的學習計劃,，我一直都是跟著學，導致進度偏慢,。在今后我要主動的去了解,，讓自己能更快的前進！

三個月的工作算不上長,，甚至很多基本的工作我都沒有學完,。但是，現在成功轉正后,，我會有更多的時間,，但是也同樣意味著我得更加的努力！我會做好自己的工作,，成為一名合格的xxx員工,！

企業(yè)個人轉正工作總結

企業(yè)員工個人工作總結

企業(yè)統(tǒng)計個人工作總結

企業(yè)保安個人工作總結

企業(yè)員工培訓個人工作總結

企業(yè)員工個人月工作總結

企業(yè)個人銷售總結

企業(yè)工作總結個人篇十一

轉眼之間今年最后一個月也結束了，12月份的工作讓我感覺自己穩(wěn)重了許多,，在工作當中我一直都希望我能夠把本職的工作做到優(yōu)秀,，在工作當中一直會有很多有挑戰(zhàn)的事情在等待著我，回顧這這段時間以來的工作我一直都希望我能夠把細節(jié)的事情處理好,，如今12月份已經過去了,，但是我依然對工作充滿著動力，我很相信在下一階段的工作當中我能夠做的更好,，即將要迎來新年,，嶄新的一年里我非常渴望自己能夠得到提高,，有些事情不是靠說說而已,，在一些事情面前，我更加希望自己能夠努力做好,，就這12月份工作我也總結一番,。

首先我特別希望能夠得到上級的認可,，過去的一個月也是非常充實的,，到了年底最后的沖刺階段了,，我渴望能夠提高自己的能力，能夠做出一番成績來,，想了想自己這段時間以來的表現還是做的可以的,，但是在一些小事情上面往往做的還不足，12月份的工作還有很多,，我更加希望自己能夠在下一階段的工作當中繼續(xù)努力,，保持好的.頭腦，作為xx的一員時刻清醒自己應該做什么,，這才是關鍵的事情,，當然了有很多時候我也會感激工作當中遇到的所有人，所有事物,，即將迎來全新的一年,，我一定會更加專注的做好自己的工作。

只有把自己的工作做好了才能夠保持一個好的心態(tài),，未來的工作當中還會有更多的事情會等著我去做好,，把細節(jié)的東西處理好，12月份以來我積極學習業(yè)務知識,，在工作當中不斷追求新的突破,，我也知道只有把自己的事情處理好了，才能夠對得起單位,，不辜負上級領導的期望,，通過這一個月來的工作我認真的思考了自己在工作當中遇到的一些問題，我認為自己有的時候不夠專注,，容易被外部因素影響自己,，不夠鑒定自己的態(tài)度，過去的一個月我對自己的工作還是比較端正認真的,，想了想在未來的工作當中,，有些缺點一定要糾正，就像剛剛提到了,，我認為還是對自己不夠自信,，新的一年要來了，未來的還會有更多的挑戰(zhàn)等著我,，我一定繼續(xù)努力的,。

回顧了12月份工作我現在對自己的依然是充滿了期待，在下一階段的工作當中,，很多事情都是說不準的,，但是我哦一定會記住自己的過去所遇到的問題，在接下來好好的糾正,，做一名優(yōu)秀的xx員工,，發(fā)揮出自己的價值,。

企業(yè)工作總結個人篇十二

在工作的時候，絲毫察覺不到時間會過得如此之快,，這不,，眼看著20xx年馬上就要來臨了，企業(yè)內部都在準備新一年的工作任務了,，我當然也不能掉了隊,，在這一年里雖然我沒有取得令人矚目的成績，但是我在各方面上還是有了一定的進步的,，所以我得趁著年終這個時候,，好好地總結一下20xx年的工作情況。

20xx年,，對于我來說是一個成長之年,，這是我工作的第二個年頭，相比于去年這個時候的我,，我在工作這方面可謂是進步不小,，還記得之前我在工作的時候還經常出現一些毛病和麻煩，多虧了同事們的解答我才一步步的走到了今天?，F在我已經不再是當初的那個新人了,，我能夠按照領導們的要求和指示，順利地處理好個人的任務,，在工作的時候雖然偶爾還會粗心大意一下,，但是我能及時的處理好這些問題。這一年工作給我的幫助除了在工作經驗有所增長外,，我在個人能力這一塊也有了提升,，首先是我變得不再那么死板了，對于問題的處理變得更加靈活多變了,，其次就是在和同事們進行溝通交流時,，我的言談舉止更為大方了起來，所以交接工作的時候順利了不少,。

這一年里,，我在工作這方面一直都是比較敬業(yè)的，極少出現遲到曠工的行為,，除了按時完成領導交代的任務外,，我還會抽空去學習一些和工作業(yè)務相關的知識，通過不斷地學習來讓自己的個人能力得到提升,。無論是上學還是工作,，其實都是一個學習的過程，在工作的時候我們更加講究效率和效益，所以如何增加自己的產出是很重要的,，要是我在工作這方面一直都沒有取得太大的進展的話,，那么我遲早都要被后來人所趕超并淘汰。現在,，我只想多多向企業(yè)里面的前輩們學習，希望老員工們能多傳授一點經驗教訓給我,，讓我在接下來的工作中少走一些彎路,。我知道經驗這種東西還是得靠自己來摸索，無論是成功的經驗還是失敗的經驗,，只要經歷了那么幾次,，那么我的印象一定會極為深刻。

在20xx年里,，我會繼續(xù)努力地學習和工作有關的知識,，爭取讓自己能處理更多的業(yè)務，同時我也會盡快改掉自己的一些壞毛病,，讓自己在工作的時候做到不驕不躁,，面對任何情況都能泰然處之，這是我的目標,，也是我接下來的工作重點,。

企業(yè)工作總結個人篇十三

時間在不知不覺當中，又過去了一個年頭,，這一年來在同事們的幫助下,，我的工作還是取得了一定的成績，我也是想要通過這樣的方式去鍛煉自己,，這對我也是非常重要的一年,，我也相信我能夠在今后的工作當中，讓自己接觸到更多的東西,，在這方面我也是樹立好了自己的形象,，作為一名xx的員工我相信自己還是做的比較認真的，對過去一年來的工作我也總結一番,。

在工作當中還是應該要對自己更加有信心一點,，這一年來我也是感觸非常深刻的，我也希望未來能夠做出更好的成績來,，這一年我也是感覺自己進步了很多,，當然在以后的工作當中的我也會繼續(xù)堅持下去，落實好自己的分內的職責,，做一名優(yōu)秀的xx員工,，這是一件非常有意義的事情，我也相信我可以做的更好一點的，這新的一年開始了,，我也在很多方面都有著進步,，我始終都相信這對我個人能力是一個考驗，我除了每天按時的完成自己的工作之外,，也在虛心的學習著,，在這個過程當中我也是得到了很大的升華，我也知道在這方面自己的進步是比較大的,，在今后的工作當中我也一定會去做出相關的調整,。

這一年來我也是深刻的意識到了自身各個方面都是需要做出調整的，這一年來接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉,，雖然每天的工作比較忙碌,，但是這也讓我感覺非常的充實，這是一件非常有意義的事情,，也能夠讓自己的工作能力得到升華,，對于這方面我還是態(tài)度很好的，我也和周圍的同事相處的很好,，平時在工作當中還是應該要讓自己做出好的判斷,，這一點也是毋庸置疑的，在這一點上面我也能夠做出好的決定,，工作當中我從來都不會馬虎對待,，我認為這些也是對我能力的考驗，我需要讓自己去思考這些,，在這一階段的工作當中我也是思考了很多的細節(jié),。

展望新的一年，我認為我在個人能力上面需要進一步的學習,，虛心的和周圍的同事學習,，讓自己的業(yè)務能力進步更多，在這方面我感覺還是很好的,，也希望今后可以做的更好更加細心一點,，在這方面我知道我應該要去接觸一些更加細節(jié)的東西，確實還是應該要讓自己更加努力一點才是,，新的一年我也會不斷的去調整好自己的心態(tài),，讓自己接觸到更多的業(yè)務知識，成為一名優(yōu)秀的'xx員工,。

企業(yè)工作總結個人篇十四

對于領導交代下來的工作,，我都是有認真的做好，基本將自己的工作都做到完好,，也差不多是沒有出現一點點的差錯,。本身自己的財務工作就是需要十分細致去完成的,，對于錢款的處理是需要下相當多的功夫，而我也是在自己的能力范圍內將自身的工作完成了,。對于最后的年終報表,，我還需要花費一點時間，但是差不多都還是能夠在規(guī)定的時間內完成,。工作上基本只有年終和年初是較為忙的,，在其他時間相較來說還算輕松，對于自己的工作這一年哈市有很大的進步,。由于自己是去年進入公司的,，去年更是著重于學習，在完成的工作任務還是有很大的缺漏之處,。但是現在我基本是已經有一定的成就了，并且我更是收獲到極多的成長,。

之前我在工作上都是領導安排我做什么,，我才做什么，自己都工作沒有太多的認識,。范文寫作但是從今年的工作上可以看出我基本是已經對工作有極大的認識,，并且在工作上有更多的成長空間了。對于自己完成工作也是有自己的一套了,，明白在哪個時候應該要完成什么樣的工作,，更是應該要完成到什么程度，這一切都是讓我感到心滿意足的地方,。在工作期間我也是能夠有想法的自主進行,，往往還能夠在完成工作的同時對自己充充電，更多的.去了解自己崗位應該要做好的事情?，F在的我更是將自己更好的完成現在的工作了,，并且愿意讓自己在這份工作中進行不斷的成長，我想這就是我最大的成長,。

在下一年我也是沒有任何的構想,，但是我唯一想要做的就是將自己的工作做好，在自己的崗位上能夠不要出現任何的差錯,。我知道我已經是對著這份工作有很長的時間了,，所以我會不斷讓自己在工作上去成長，不希望自己有任何的停滯,，一旦停滯便是對整個工作缺乏任何****,，便會喪失繼續(xù)下去的信心。在下一年中我還是決心要多多閱讀一些與財務相關的書籍,，來促進我在工作崗位上的成就,，讓自己一直有抱有一顆愿意為這份工作去奮斗,、拼搏的心。我雖然無法想明白之后自己會是何模樣,，但是我依舊還會在這份工作上繼續(xù)拼搏,，我會努力讓自己在這份工作中收獲到自己做好的東西。

企業(yè)工作總結個人篇十五

轉眼間進入xx公司已經有兩個多月時間,，能夠融入到這個大家庭,，并結識到來自各地的有識之士，為自己能夠在xx公司的成長奉獻自己微薄的力量倍感高興,，也為我人生旅途譜寫了新的篇章,。

在公司及部門領導和同事的關心和指導下，我時刻嚴格要求自己,，遵守公司各項規(guī)章制度,，與同事和諧相處，無論是思想上,、工作上還是學習上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

在未來的日子,，我將努力做到以下幾點:

1,、思想上，做到積極向上,。

在進入公司兩個月的時間里,，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，履行崗位職責,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,，從未遲到早退，用滿腔熱情積極,、認真地完成好每一項任務,。平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神,，以嚴謹的態(tài)度和積極的'熱情投身于學習和工作中,。

2、工作上,，做到盡職盡責,。

今天我很榮幸的進入了公司信息分部工作，工作主要包括計算機軟硬件的日常維護,，辦公設備的維護,，門禁硬件和系統(tǒng)的維護，內部網絡維護工作等,。進入公司信息分部的兩個多月時間我首先要了解各部門電腦的系統(tǒng)軟件和硬件的使用情況,，熟悉公司網絡設備分布和使用情況,，爭取能夠盡快獨立處理各種計算機終端故障，做到領導滿意,，同事放心,。

3、學習上,，嚴格要求自己,。

進入新的工作崗位首先要學會適應環(huán)境，所以我不斷向身邊的領導同事學習網絡相關工作事項,，養(yǎng)成了良好的學習生活習慣,，工作充實而有條理，為人熱情大方,，誠實守信,，樂于助人，擁有自己的良好做事原則,，能與同事們和睦相處,。

未來，深入了解網絡設備,、系統(tǒng)知識,，門禁系統(tǒng)故障處理等,，我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況,，掌握本崗位的工作流程，爭取更快,、更好的處理各種故障,。雖然我在以前單位學習了一些理論及實踐經驗，但是面對新的單位,、新的崗位,，我必須盡快了解崗位的工作流程，掌握公司相關制度知識,，在平時的工作和學習中虛心向領導和同事學習,。雖然只有短短的兩個多月，但中間的收獲是不可磨滅的,，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的,。

企業(yè)工作總結個人篇十六

在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了新來,、工作情況不了解,、經驗不足的困難，在工作上,、學習上得到了很大的進步,。在這一年里,，總的來說我工作還算順利、平穩(wěn),。為了發(fā)現問題,，解決問題，為了今后更好的開展工作,，為了讓領導,，同事們更好的監(jiān)督指導我的工作，現將本人的表現及工作情況總結如下,，請予以審議：

要做好質檢工作,，必須要有正確的政治思想。我認真學習科學發(fā)展觀和車間的各項制度規(guī)定,，用知識武裝自己的頭腦,，樹立服務思想，做到無私奉獻,。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從車間的工作安排,，緊密結合崗位實際,，完成各項工作任務。在實際工作中,，我堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事,，認真對待每一項工作,，堅持把工作做完做好。

我是月份進入公司,，因為對車間的運作情況,、自己的業(yè)務項目以及車間的規(guī)章制度還不熟，所以我在工作上除了學習車間的工作方針與各項制度規(guī)定外,，重點是學習質檢知識,，把它學深學透，掌握在腦海中,，運用到實際工作中,。通過學習，我熟悉和掌握了車間的方針政策,、制度規(guī)定,、以及工作流程，同時自己的業(yè)務水平也得到了很大的提升,，這一點我自己感到很欣慰,。

在工作中我持有高度的責任心,，嚴肅對待自己的工作，高度認識檢驗工作的重要性,，對檢驗工作一絲不茍,、嚴肅認真，鐵面無私,、不講情面,，該叫真時就得叫真，絕不敷衍了事,；同時要求自己熟練掌握本系統(tǒng)的檢驗知識,，懂得檢驗標準、懂得檢驗方法,，才能做好自己的檢驗工作,。

抓產品質量是車間安全生產的重要組成部分，我著重抓好陶瓷酒瓶的質量管理,，特別是出廠產品的質量,，在檢驗過程中嚴格遵守操作規(guī)程，對那些影響檢驗結果準確度的因素進行嚴加控制,。杜絕主觀隨意性,，注意樣品處理的安全性和操作安全性以及儀器的靈敏性和穩(wěn)定性，一只瓶子,，必須多審視幾次,，確認合格，才能進入下一道工序流程,，確保出廠產品的質量得到保障,。

對于車間的管理和質檢工作方面,，我有如下幾點建議,，如有不妥，敬請同事和領導指教：

1,、淘汰一些舊的'生產設備,，及時更新和維護質檢儀器。

2,、加強質檢人員的管理工作,，采取責任制，對疏忽大意,，造成錯誤出現的人員落實其責任,，并通報批評。

3,、提高質檢人員的專業(yè)水平以及認真負責的工作意識,，加強財務人員的定期培訓,。

回顧本年度的學習和工作，有成績也有不足,。作為一名質檢人員,，業(yè)務學習還不夠，缺乏經驗,，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠,。今后我將從以下幾方面著手展開工作：

1、在現有的團隊氛圍里,，我要加強對團隊意識的培養(yǎng),，增強內部凝聚力，鍛煉個人業(yè)務能力,。

2,、不斷學習提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細節(jié),，爭做一名優(yōu)秀質檢人員,。

3、生活上盡自己的力,，做好應該做的事,，服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。

4,、以認真的精神,，負責的態(tài)度，切實做好自己本職工作,，確保產品質量過關,，決不讓錯誤發(fā)生在自己身上。

總結過去,，是為了肯定成績,，找出不足；展望未來,，是為了以后進一步的提高,。新起點、新希望,。站在的起點,，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦,、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色,。