當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì),，通過(guò)寫心得體會(huì),，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢,？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,，希望能夠幫助到大家,。

學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一

我國(guó)偉大的教育家荀子說(shuō)過(guò)：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成,，國(guó)家無(wú)禮則不寧,。”禮儀教育不是一般的禮貌教育,，而是一種道德修養(yǎng),，健全人格的教育。禮儀教育,，這對(duì)素有“禮儀之邦”稱譽(yù)的我國(guó)來(lái)說(shuō),，既是一個(gè)古老的教育問(wèn)題，也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題,。兒童時(shí)期,，既是奠基人的性格雛形的時(shí)期，又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,，忽視兒童的禮儀教育,，將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。

因此,，小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容,。良好禮儀的形成是一個(gè)長(zhǎng)期、艱巨的工作,，在此,，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。

環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問(wèn)題,。校園是育人的最佳場(chǎng)所,，對(duì)校園環(huán)境的精心布置和主題化營(yíng)造，不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性和品位,，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,，從而對(duì)人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo)。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中,，對(duì)學(xué)生的精神面貌,、文明行為、思想道德無(wú)不受環(huán)境的影響,。我們?cè)诮淌?、走廊、黑板上方都寫了一些激?lì)學(xué)生積極進(jìn)取的話語(yǔ),，如：“一分耕耘,，一分收獲”、“成功的人排除萬(wàn)難,，失敗的人被萬(wàn)難排除”等,。在窗臺(tái)上擺上綠色植物,，學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門,，抬頭便見(jiàn)國(guó)旗,，走進(jìn)教室，就看見(jiàn)優(yōu)美的環(huán)境,，體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性,。整潔、優(yōu)美,、生氣勃勃的校園環(huán)境,，會(huì)使人的心靈美化，使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛(ài)的意識(shí),，起到同化作用,。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,，接受良性熏陶,，使其對(duì)學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用,。

文明禮儀教育,，是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明：某些技能通過(guò)訓(xùn)練,，可以順利地進(jìn)行遷移,。通過(guò)教育訓(xùn)練，使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣,。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒,。小學(xué)生的年齡較小，可塑性大,，發(fā)展還不穩(wěn)定,，自制能力也較差，有好模仿和從眾的心理特點(diǎn),，強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的,。

但由于受家庭、社會(huì)和環(huán)境的影響,，小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn),。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象，有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,，就是不能很好地去執(zhí)行,，或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識(shí)的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈,、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù),。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,，應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿信心，鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈,，嚴(yán)格要求自己,。所以對(duì)小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。

學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二

參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，讓我受益匪淺,，使自己在思想、學(xué)習(xí),、工作等方面取得了較大的進(jìn)步,，如怎么去擺在自己的位置，怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系,，去開(kāi)展工作,，學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得。同時(shí)也為我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí),，生活,，處事等方面指明了方向。

在談到學(xué)生干部的意義這個(gè)問(wèn)題時(shí),，老師曾提到這樣一句話：作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì),，在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí)，還要提高各方面的能力,。是啊,，要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的，得從多方面做起,，首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,，使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開(kāi)始對(duì)這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會(huì)通過(guò)改變自我來(lái)適應(yīng)環(huán)境,，不要想著讓環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們,，那樣的話你可能會(huì)產(chǎn)生一些來(lái)自心理上的壓力，然而我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)要能夠冷靜,，以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮其分析問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性,，以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱?wèn)題，在各個(gè)方面都要起到帶頭作用,，杜絕不良的風(fēng)氣,。

一、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),。

丈高樓平地起,，知識(shí)就是平地，具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)才能很好的工作,。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在,。當(dāng)今正是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代,，沒(méi)有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)就不能在同學(xué)們中樹(shù)立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個(gè)很重要的能力素質(zhì),。學(xué)生干部從一定程度上說(shuō)是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣,，成績(jī)一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎?另外，現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人,，只是顧著學(xué)習(xí),，把工作晾在一邊，到最后一走了之,。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn),。

二,、思想積極要求上進(jìn)，不斷提高同學(xué)們的開(kāi)拓意思,。

作為一名學(xué)生干部,，應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的,，認(rèn)真努力學(xué)習(xí),，心得體會(huì)《學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得》。掌握各科文化知識(shí),，全面發(fā)展,。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂(lè)于創(chuàng)新的思維來(lái)帶動(dòng)并激勵(lì)同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?！胺菍W(xué)無(wú)易廣才”,，為此，學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì),。在工作上,，一定要對(duì)學(xué)生干部這一工作充滿熱情，樹(shù)立為同學(xué),，老師,，學(xué)校服務(wù)的意識(shí)，以服務(wù)他人為榮,。

要具有良好的個(gè)人品德,。

這主要是要有博大的胸懷。身為一個(gè)學(xué)生干部,，經(jīng)常要和同學(xué)共處,，勿怕別人超越自己;自己有缺點(diǎn)就要有自知之明，當(dāng)別人批評(píng)你的時(shí)候就要虛心聽(tīng)取而不要心懷不悅,。學(xué)生干部之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,，一個(gè)團(tuán)體才有每個(gè)人發(fā)揮的地方,，才能發(fā)揮團(tuán)體的最大作用。

三,、要有責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)能力,。

在工作上，做到一絲不茍,，認(rèn)真踏實(shí),，從不假公濟(jì)私，決不利用學(xué)生會(huì)的職權(quán)為班級(jí)謀利益,。也能積極主動(dòng)的協(xié)助其它班干部做好工作,，不拖拉，一直都是以“今日事,，今日畢”的原則去做每一件事,，作為班干，具有責(zé)任心,。在班級(jí)宿舍管理方面難免會(huì)引起一些矛盾沖突,，要很好的解決這些問(wèn)題，做到班級(jí)團(tuán)委工作不耽誤,。

在學(xué)習(xí)上,，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研專業(yè)知識(shí),，參加學(xué)校的外事活動(dòng),，從中不斷提高自己的英語(yǔ)口語(yǔ)水平與社交能力，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，鍛煉自己,。

學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三

實(shí)踐求真知，透過(guò)20_年_月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),，雖然是光盤播放,，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深,，原先在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,。

那么，什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩,、家法和行規(guī),，做人的規(guī)則,。“禮由心生”,，一個(gè)具有良好禮貌意識(shí)的現(xiàn)代人,，禮是必備的基本教養(yǎng)，務(wù)必表里如一,。“禮貌禮貌服務(wù)，怎樣對(duì)待別人那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲,、問(wèn)有答聲,、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美,?！?/p>

良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善,，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重,。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美,、綜合之美,、完善之美,，更代表一種深刻的道德指引,。

職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓,。比如自己的辦公桌,，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品,，文件歸檔是否及時(shí)歸檔,，辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況，個(gè)人著裝,，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,，給人第一印象，能夠給人以美感,。因此,，但是是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想,。從小小的電話,，信息用語(yǔ)，鞠躬禮到禮貌用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略,。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,，大方自然，面帶微笑,，聲量適中表達(dá)清楚,，簡(jiǎn)明扼要，禮貌禮貌,，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話,，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄,。

當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉,，然后只聽(tīng)不講,，在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)信息,，轉(zhuǎn)筆,，補(bǔ)妝，蹺二郎腿,，晃悠,，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,，是要落落大方，面帶微笑,，不要拘謹(jǐn),，這但是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。

同事之間溝通,，上下級(jí)之間的溝通,，必須要會(huì)說(shuō)話，說(shuō)好話,，用語(yǔ)言,、文字、肢體,、眼神、心靈上的溝通,。態(tài)度要真誠(chéng),，公私要分明,，不要用手指人，背后不要議論別人,，金錢往來(lái)要謹(jǐn)慎,，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng),。所以,，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅僅是個(gè)人,，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象應(yīng)對(duì)外界,，并且還要做到學(xué)以致用。

能夠說(shuō),，禮儀是一張人際交往的名片,。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物,，塑造良好形象,，贏得社會(huì)尊重?！彼哉f(shuō)：知禮懂禮,，注重禮貌禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,，是人們成就事業(yè),，獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己,，爭(zhēng)取盡力為我們的客戶帶給質(zhì)的服務(wù),，個(gè)人與群眾共同成長(zhǎng)。

學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)4

學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四

非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，我感到非常地榮幸,！通過(guò)這次文明禮儀老師的教導(dǎo)后，讓我受益匪淺,，我們?cè)谄綍r(shí)的工作服務(wù)中有很多地方都做不到位,，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)都有太多的忽略，比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不是很標(biāo)準(zhǔn),、文明用語(yǔ)聲音太孝面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們都沒(méi)有多加注意,。人的敵人是自己，那么如何才能在優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)有所突破呢,？答案就是要挑戰(zhàn)自我,！

文明禮儀是我們學(xué)習(xí),、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀,。荀子云：“不學(xué)禮無(wú)以立,，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成,，國(guó)無(wú)禮則不寧,。”華夏兒女的舉手投足,、音容笑貌,，無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。

禮儀是表現(xiàn)對(duì)人的理解,、尊重之情的手段和過(guò)程,；禮貌的談吐、得體的舉止,、親善的儀表,、真誠(chéng)的微笑禮儀的最終目的是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象,，使現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中獲得獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

電力客戶營(yíng)銷服務(wù)工作是企業(yè)面向社會(huì)的窗口，它直接和客戶交流,，每位電力營(yíng)銷客戶服務(wù)人員的禮儀表現(xiàn),、個(gè)人形象，便是電力企業(yè)在社會(huì)公眾中的形象,。一位客戶服務(wù)人員的言談舉止,，與企業(yè)的生存與發(fā)展有著必然的聯(lián)系。在營(yíng)銷部門,，客戶服務(wù)禮儀占有很重要的位置,，它對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)里有很重要的作用,。人與人是平等的,，尊重客戶，關(guān)心客戶,，是一種高尚的禮儀,。特別是對(duì)待出言不遜的客戶，同樣應(yīng)給予尊重,，友善對(duì)待,。對(duì)客戶友善、尊敬，是處理與客戶關(guān)系的重要原則,。

客戶服務(wù)人員實(shí)行敬語(yǔ)服務(wù),，可以表現(xiàn)出對(duì)客戶的尊重，贏得客戶的好感,，與客戶建立起良好的關(guān)系。誠(chéng)敬,，適應(yīng)需求,，簡(jiǎn)明質(zhì)樸是敬語(yǔ)服務(wù)的要求。服務(wù)是心理服務(wù)和功能服務(wù)構(gòu)成,。良好的禮儀就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù),，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)組成部分。在為客戶解決實(shí)際問(wèn)題的同時(shí),，我們微笑待客,，語(yǔ)氣和藹親切，耐心解釋,，即使問(wèn)題沒(méi)有得到解決,，客戶也能心悅誠(chéng)服地接受，滿意而歸,，給客戶留下很好的印象,，讓客戶得到心理上的滿足，用良好的禮儀巧妙的處理與客戶的關(guān)系,，減少?zèng)_突,，緩和氣氛，軟化矛盾,，有利于解決問(wèn)題,。可見(jiàn)良好的禮儀是提高服務(wù)質(zhì)量必不可少的條件,。

學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五

20__年5月12日,，南京銀行南通分行相關(guān)部門的員工參加了分行舉辦的為期兩天的銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)，各部門員工身著行服,，精神奕奕,，聚精會(huì)神地聆聽(tīng)培訓(xùn)師對(duì)銀行服務(wù)禮儀的深度剖析。專家就金融機(jī)構(gòu)服務(wù)意識(shí)與商務(wù)禮儀;投訴處理技巧;與客戶溝通的相關(guān)技能等內(nèi)容為我們一一講解,，通過(guò)運(yùn)用大量的案例,，采用互動(dòng)，問(wèn)答,，疑難解答,，情景演練等方式讓理論化的知識(shí)變得簡(jiǎn)單易懂，且具有很強(qiáng)的可行性、操作性,、實(shí)用性,，使我們受益匪淺。通過(guò)此次培訓(xùn),，我對(duì)銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí),。

銀行業(yè)作為金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)樹(shù)立強(qiáng)烈的社會(huì)服務(wù)意識(shí),。服務(wù)意識(shí)的樹(shù)立不單靠條條框框的規(guī)則約束,，更在于服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng);不僅是幾句簡(jiǎn)單的問(wèn)候與祝福，更在于我們能想客戶之所想,，急客戶之所急,，切實(shí)解決客戶所關(guān)注的問(wèn)題;不僅是服務(wù)格言對(duì)我們的激勵(lì)，更在于我們平時(shí)工作的積累,。我們平時(shí)的舉手投足之間,，都能給客戶傳遞一定的信息，我們的一個(gè)微笑或者一個(gè)手勢(shì)都會(huì)引起客戶對(duì)我們的判斷,。溫馨舒適的環(huán)境,，親切周到的服務(wù)自然會(huì)給客戶留下深刻的印象。俗話說(shuō)“送人玫瑰,，手有余香”,，我們真誠(chéng)為客戶服務(wù)的同時(shí)我們自己的心情也會(huì)感覺(jué)舒暢，幫助別人,，快樂(lè)自己,。在樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，我們也應(yīng)該注重服務(wù)禮儀的培養(yǎng),。良好的服務(wù)禮儀是優(yōu)秀產(chǎn)品和卓越服務(wù)的象征,，在與客戶的交往中，讓客戶印象深刻的一開(kāi)始不會(huì)是產(chǎn)品或服務(wù),，而在于我們是怎樣的一群人,，客戶對(duì)我們的信任感來(lái)源于我們的個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范，也只有客戶信任我們才能認(rèn)同我們,，我們的業(yè)務(wù)才能開(kāi)展下去，客戶的信任與認(rèn)同是我們最寶貴的財(cái)富,，使我們銀行充滿生命力,。

近期，各大媒體對(duì)于銀行投訴這個(gè)話題的報(bào)道也是絡(luò)繹不絕,，公眾對(duì)銀行業(yè)的投訴一方面反映了銀行業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處,，另一方面也是銀行發(fā)展的一個(gè)助推器,，是銀行發(fā)展的動(dòng)力，因此,，我們要懷著感恩的心來(lái)對(duì)待每一位投訴者,。作為服務(wù)人員，我們要了解每一位投訴者的情況,，理解他們的心情,，端正我們的態(tài)度，多做換位思考,，切實(shí)解決客戶關(guān)注的問(wèn)題,，同時(shí)，產(chǎn)品部門也應(yīng)對(duì)客戶的投訴提高重視,，不斷改進(jìn)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，滿足客戶日益多樣化的需求,。通過(guò)對(duì)客戶投訴的有效處理,，可以和客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的關(guān)系，用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳,。

有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑;是銀行為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ);也是銀行取得客戶信任,，與客戶合作共贏的保證。有效的客戶溝通不在于飯桌上的觥籌交錯(cuò);不在于生活中的“禮尚往來(lái)”,，而在于我們理解客戶的需求,，高效地為客戶解決相關(guān)的問(wèn)題，提供客戶滿意的金融方案,。

通過(guò)此次培訓(xùn),，我對(duì)銀行業(yè)服務(wù)禮儀的認(rèn)識(shí)更加深刻，在以后的工作中,，將自己定位為金融業(yè)的一位服務(wù)者,，把所學(xué)理論與技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去，在此感謝分行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)與幫助,。

學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)3

學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六

為了加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),，我校組織了教師禮儀培訓(xùn)，使我對(duì)教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí),。我以為,，師德師風(fēng)所包含的內(nèi)容，自古就是“教書(shū)育人,，為人師表”,。但“育人”隨著時(shí)代的發(fā)展，不斷有新的內(nèi)容,，現(xiàn)在我們社會(huì)主義國(guó)家是培育“有理想,、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有新人,。要求老師具有一定的政治素質(zhì),、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),。

在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,，為了給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的教育環(huán)境，要求老師掌握現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù),。師德師風(fēng)應(yīng)注入新內(nèi)涵新時(shí)代的師德師風(fēng)應(yīng)注入新的內(nèi)涵：一是視野和思維不能僅僅著眼于孩子的現(xiàn)在,，要像鄧小平提出的“教育要面向現(xiàn)代化，面向世界,，面向未來(lái)”;第二,，不能用過(guò)去的社會(huì)意識(shí)形態(tài)來(lái)教育現(xiàn)在的學(xué)生;第三，在教育過(guò)程中,，要開(kāi)發(fā)孩子多方面的智力,，根據(jù)孩子的具體情況而把教學(xué)具體化。

從我們的民族傳統(tǒng)上講,，當(dāng)教師最重要的就是要誠(chéng)信,、守禮，這也是人的品德的形成,。受教育者要得到的不僅僅是知識(shí),，更重要的還是品德。教師在傳播知識(shí)的過(guò)程中,，他的性格,、品德包括價(jià)值觀都會(huì)影響到學(xué)生的成長(zhǎng)。統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)揉在一起的,。我們對(duì)班主任的選擇標(biāo)準(zhǔn)是：平易近人,、嚴(yán)中帶慈、公平待人,、勤奮好學(xué),。

嚴(yán)厲并不是苛刻，老師也是有七情六欲的,，但不能把學(xué)生當(dāng)作發(fā)泄的對(duì)象,，這不是教育學(xué)生。我覺(jué)得傳統(tǒng)中的師德師風(fēng)與新時(shí)期的師德師風(fēng)都應(yīng)該是一樣的,，但現(xiàn)在存在的區(qū)別在于：師生關(guān)系的變化,。以前的學(xué)生對(duì)教師要絕對(duì)服從，但現(xiàn)在則要求教師對(duì)學(xué)生也應(yīng)尊重,，這是個(gè)進(jìn)步,。因此,，新時(shí)代的教師在關(guān)愛(ài)和嚴(yán)格要求學(xué)生上要提出新的標(biāo)準(zhǔn)。

教師的教學(xué)水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要,。所以作為一名人民教師,，就必須“鑄師魂、倡師德,、練內(nèi)功,、樹(shù)形象”。作為一名普通的人民教師,，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,，認(rèn)真上好每一堂課，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平是根本,，但僅僅做到這一點(diǎn)還不能說(shuō)你就是一名合格的教師,。做為教師，還應(yīng)加強(qiáng)自身的人格塑造,，要做一個(gè)高尚的人,，有著良好素質(zhì)的人，這樣你的一言一行才能感染你的學(xué)生,，美化他們的心靈，否則,，也可能污染他們純潔的靈魂,。

通過(guò)這次教師禮儀的集中學(xué)習(xí)，在以后的工作中我要從思想上行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心,，樹(shù)立一切為學(xué)生服務(wù)的思想,。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退,，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng),。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，做到政治業(yè)務(wù)兩過(guò)硬,。

禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)大學(xué)生2

學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七

剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候，我還很好奇于禮儀課到底學(xué)些什么,。經(jīng)過(guò)短暫的八個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),，我逐漸意識(shí)到禮儀的重要性，并且學(xué)到了許多平時(shí)所不知的講禮儀的基本方式,，讓我獲益匪淺,。

我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó)，有著五千年的文明歷史,，素有“禮儀之邦”的美譽(yù),。隨著時(shí)代的進(jìn)步,，社會(huì)的發(fā)展，內(nèi)在素質(zhì),、外在素養(yǎng)的好壞,，將直接關(guān)系到人在社會(huì)中的發(fā)展和成功，加強(qiáng)文明行為養(yǎng)成教育既是我們弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德的需要,，也是學(xué)生身心發(fā)展的必然,。我們進(jìn)入大學(xué)學(xué)什么,？除了知識(shí)外,，最關(guān)鍵、最基本的是人的能力,。那么,，作為一名大學(xué)生,，如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾,；如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師,、上級(jí)下屬和客戶面前？這就是這門禮儀課所教會(huì)我的,。

上節(jié)課老師談到了服飾禮儀,，我對(duì)此很感興趣。比如,，講到服飾的tpo原則,，即著裝應(yīng)符合時(shí)間，地點(diǎn)和場(chǎng)合三個(gè)要素,。這樣會(huì)使人們?cè)诓煌瑘?chǎng)合著裝得體,，反之，如果一個(gè)人穿錯(cuò)了衣服,，就會(huì)引來(lái)異樣的眼光,，讓別人覺(jué)得很沒(méi)禮貌。還舉了晚禮服不能在早上穿的例子,。我覺(jué)得這很有道理,，因?yàn)椴煌椨胁煌墓δ芎秃x。

就說(shuō)上一次,，我乘車去上學(xué)的途中,，看到前門上來(lái)了一個(gè)二十幾歲的年輕人，她身材高大,，穿著一身白色的運(yùn)動(dòng)服,，頭上還戴著一頂白色的鴨舌棒球帽，腳上穿著一雙運(yùn)動(dòng)鞋,。在那個(gè)天氣還不算太熱的季節(jié),，她一身淡色的著裝顯得特別顯眼,。于是，我開(kāi)始關(guān)注她,。我想她一定是一位運(yùn)動(dòng)員或者就是愛(ài)好運(yùn)動(dòng)者,。果不其然，她上車的第一句話就問(wèn)司機(jī)：“請(qǐng)問(wèn),，到體育館多少錢,？”可見(jiàn)，一個(gè)人的服飾穿著,，的確能透露出許多信息,，這其中有許多學(xué)問(wèn)和講究。

之后,，講到了衣服的顏色問(wèn)題,。挑選服裝時(shí)可采用中性色即黑色，白色,，灰色,，金色，銀色五種顏色是適合于所有膚色的最保守的顏色,。其中,，講到一個(gè)灰色的神奇作用，能使年青人變成熟,，使年長(zhǎng)者變年輕,。這很神奇，我有很多灰色的衣服穿在身上感覺(jué)不錯(cuò),，原來(lái)是因?yàn)檫@一個(gè)原因。

此外,，上節(jié)課還講到了商務(wù)交往中男士穿著西裝要注意三點(diǎn)問(wèn)題：首先要注意“三色原則”,，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”,，即鞋子,，腰帶，公文包三個(gè)部位保持一種顏色,。還提到正裝的襯衫都是沒(méi)有口袋的,，還有就是襯衫里面是絕對(duì)不能穿衣服的，這一點(diǎn)我在校服月的時(shí)候沒(méi)注意,，有時(shí)直接穿襯衫了,，里面還穿衣服，以后我得注意了,，多買幾件襯衫,，堅(jiān)持每天洗,。女士的正裝分為西裝，套裙等,，顏色上要盡量選擇同一色系的,。

還有很多的知識(shí)，在此不一一列舉了,。其實(shí)禮儀課看似很簡(jiǎn)單,，但是真的能在日常生活中運(yùn)用好也是很不容易的。盡管短暫的八節(jié)禮儀課沒(méi)有上完課本的所有內(nèi)容,，但其實(shí)最重要的不是學(xué)到了多少課本上的知識(shí),，而是，教會(huì)我們?nèi)绾卧谌粘Ｉ詈蜕鐣?huì)交往中,，儀態(tài)大方,、彬彬有禮、舉止莊重,、不卑不吭,，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。這才是我真正要學(xué)的,。

最后總結(jié)一句話,，禮儀課讓我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)優(yōu)雅的人！

學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八

學(xué)生禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì),?！倍Y儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng),，健全人格的教育,。禮儀教育，這對(duì)素有“禮儀之邦”稱譽(yù)的我國(guó)來(lái)說(shuō),，既是一個(gè)古老的教育問(wèn)題,，也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期,，既是奠基人的性格雛形的時(shí)期,，又是學(xué)習(xí)做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育,，將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量,。

因此，小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容,。良好禮儀的形成是一個(gè)長(zhǎng)期,、艱巨的工作，在此,，將禮儀教育中的一些心得與大家共享,。

環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問(wèn)題,。校園是育人的最佳場(chǎng)所，對(duì)校園環(huán)境的精心布置和主題化營(yíng)造,，不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性和品位,，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體，從而對(duì)人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo),。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中,，對(duì)學(xué)生的精神面貌、文明行為,、思想道德無(wú)不受環(huán)境的影響,。我們?cè)诮淌摇⒆呃?、黑板上方都寫了一些激?lì)學(xué)生積極進(jìn)取的話語(yǔ),，如：“一分耕耘，一分收獲”,、“成功的人排除萬(wàn)難,，失敗的人被萬(wàn)難排除”等。在窗臺(tái)上擺上綠色植物,，學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門,，抬頭便見(jiàn)國(guó)旗，走進(jìn)教室,，就看見(jiàn)優(yōu)美的環(huán)境,，體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔,、優(yōu)美,、生氣勃勃的校園環(huán)境，會(huì)使人的心靈美化,，使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛(ài)的意識(shí),，起到同化作用。讓師生在工作,、學(xué)習(xí)中耳濡目染,，接受良性熏陶,，使其對(duì)學(xué)生文明行為,、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。

文明禮儀教育,，是一種養(yǎng)成教育,。心理學(xué)研究表明：某些技能通過(guò)訓(xùn)練，可以順利地進(jìn)行遷移,。通過(guò)教育訓(xùn)練,，使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣,。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,，可塑性大,，發(fā)展還不穩(wěn)定，自制能力也較差,，有好模仿和從眾的心理特點(diǎn),，強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。

但由于受家庭,、社會(huì)和環(huán)境的影響,，小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象,，有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識(shí)的回生,、常規(guī)訓(xùn)練的松懈,、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,，應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿信心,，鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈，嚴(yán)格要求自己,。所以對(duì)小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒,。