當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。我們應(yīng)該重視心得體會(huì),，將其作為一種寶貴的財(cái)富,，不斷積累和分享。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一

我們心里有一些收獲后,，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),，這樣可以不斷更新自己的想法 ！以下小編在這給大家整理了一些禮儀培訓(xùn)心得體會(huì),，希望對(duì)大家有幫助,！

周末參加了《教師禮儀》培訓(xùn)，明白了很多禮儀道理以及規(guī)范的行為表達(dá)方式,。對(duì)今后自己在行為舉止,、教師的言談等方面，感受頗深。

教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,，承擔(dān)著教書(shū)育人、為人師表的光榮職責(zé),。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,，他們的音容笑貌、舉止文明,、作風(fēng)正派,、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅,，衣著發(fā)式無(wú)形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模,。教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,，而且是學(xué)生思想道德的教育者,。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止,、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,，從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣,。

禮儀：理者敬人也,，儀者形式也；禮儀即尊重別人,，尊重自己,。我們所學(xué)的教師禮儀是指人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規(guī)范,。劉教授從儀表,、教師禮儀學(xué)習(xí)心得舉止、語(yǔ)言,、態(tài)度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應(yīng)該怎樣做和應(yīng)注意的事情,，其中給我印象最深的是金教授反復(fù)強(qiáng)調(diào)教師首先要擺正位置、端正態(tài)度,。

擺正位置,，不僅僅是擺正教師自己的位置還有學(xué)生的位置。劉教授說(shuō)在社交禮儀中交往是以對(duì)方為主的?，F(xiàn)代教育教學(xué)中強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生平等,，當(dāng)然在人格上是必須的。但是畢竟教師注重的是教，學(xué)生注重的是學(xué),，所以現(xiàn)代教育要求教育教學(xué)要以學(xué)生為本，即一切“教師禮儀”,，為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切,。

一名優(yōu)秀的教師,，除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)，對(duì)待學(xué)生以外,，還必須自覺(jué)地，高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,，從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格,。通過(guò)金教授的講解,，我更深一步地感受到教師的高尚人格不僅應(yīng)當(dāng)反映在內(nèi)在的精神境界上,，而且應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在外在的言談舉止上。教師文明的言談舉止對(duì)學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著修正作用,。教師是教人怎樣做人的人，首先自己就必須知道怎樣做人,。教師以身作則,，才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人,。 因此,，我決心從以下幾方面努力完善自己。

1,、儀表,。

儀表是教師的教養(yǎng)與形體給學(xué)生的整體感覺(jué)。今后的著裝應(yīng)符合身份——簡(jiǎn)潔,、端莊,。當(dāng)今的社會(huì)在服裝上的變化日新月異，人們從服裝上表現(xiàn)自己的個(gè)性,，展現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特,，以不與眾人一致為時(shí)尚，以奇裝異服為前衛(wèi)，以獨(dú)出心裁為特色,，以眾人矚目為光榮……這些社會(huì)的變化和發(fā)展,，影響著我們教師的視覺(jué)，激蕩著我們教師的隨潮熱望,。但教師從事教書(shū)育人的職業(yè)特點(diǎn),，就決定了教師的著裝可以時(shí)尚，可以新潮,，但不能獨(dú)出心裁,，不能奇裝異服，應(yīng)在簡(jiǎn)潔之中體現(xiàn)端莊,，不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性,，不要過(guò)分張揚(yáng)。因此教師的著裝從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律,、自尊,，更重要的是教師時(shí)刻要注意為人師表。

2,、舉止,。

作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,，做到大方,、得體、自然,、不虛假,。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明,。教師的衣著整潔,、典雅、美觀,，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響,。如果衣著不修邊幅，衣冠不整,，蓬頭垢面,，顯然不雅。女老師超時(shí)髦,，超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來(lái)許多負(fù)面影響,。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師，面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,，我們的一言一行,、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象,，所以在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉,，做到自然適度,，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。

3,、語(yǔ)言,。

語(yǔ)言是教師在教育學(xué)生時(shí)使用的最主要的手段。因此,，教師的語(yǔ)言必須規(guī)范,、準(zhǔn)確、生動(dòng),，我會(huì)努力運(yùn)用語(yǔ)言的力量激發(fā)學(xué)生的求知欲，撥動(dòng)學(xué)生的上進(jìn)心,，把知識(shí)和感情送進(jìn)學(xué)生的心田,，讓學(xué)生知曉做人的道理，讓學(xué)生在思想上認(rèn)同后,，再指導(dǎo)其行為,，以加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。

4,、禮儀,。

教師應(yīng)該通過(guò)文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度，反映出對(duì)他人的尊重,，從而給學(xué)生良好的影響,。我要努力做好“四個(gè)一”工程，即：一張笑臉,、一聲致謝,、一聲問(wèn)候、一句道歉,。努力為學(xué)生做表率,，從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。其實(shí)這是待人接物的禮儀之基本,，不管在哪里,，對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)是必須具備的。

“身教重于言教”,，在以后的工作中,，我一定不斷學(xué)習(xí)，提高自己的道德修養(yǎng),，嚴(yán)格要求自己,，以身作則,，言傳身教，做學(xué)生喜歡的老師,。

服務(wù)是一門(mén)藝術(shù),，藝術(shù)很抽象，更難讓人理解,，要學(xué)好這門(mén)藝術(shù),，除了要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心,，跟客戶交流感情,，設(shè)身處地為客戶著想，保證客戶滿意,。 通過(guò)為客戶提供知識(shí)服務(wù),，超值服務(wù)和個(gè)性服務(wù)，不僅充實(shí)和豐富了工作內(nèi)涵,，更加鞏固和提高了客戶的忠誠(chéng)度和滿意度,。當(dāng)然，處事中我們要機(jī)智巧妙,，從容自信,，對(duì)自己自信，就是客戶對(duì)你相信,，做到超越平凡追求卓越,。

服務(wù)要注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)方能彰顯品質(zhì)與品味,，在人們對(duì)于生活品質(zhì)日益追求完美的潮流趨勢(shì)下,，銀行的服務(wù)工作更是要積極主動(dòng)去迎合和創(chuàng)造這種氛圍，要讓顧客覺(jué)得,，我們的一言一行,，一舉一動(dòng)，都是很用心的在為他服務(wù),。

細(xì)節(jié)顯示差異,，細(xì)節(jié)決定成敗，在高度競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代里,，銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)往往就在于細(xì)節(jié)的差異,，能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在，我們要用心去服務(wù),，要善于觀察客戶,，理解客戶，對(duì)客戶的言行要多揣摩,，用真誠(chéng),，真情,，真心連接與客戶溝通的橋梁，真情做好服務(wù),，真心讓客戶放心,。要想客戶之所想，及客戶之所及,。

注重自身儀容儀表,，銀行業(yè)是一個(gè)窗口行業(yè)，所以銀行的所有工作人員都要對(duì)自己的儀容儀表按照有關(guān)的崗位規(guī)范,，從嚴(yán)加以要求,。

要將這些方面的具體細(xì)節(jié)問(wèn)題提升到個(gè)人與銀行的整體形象的高度來(lái)認(rèn)真地加以對(duì)待，要將它們與自己愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度聯(lián)系在一起來(lái)予以關(guān)注,。

服務(wù)熱情周到耐心,，銀行業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，我們的宗旨就是服務(wù)客戶，客戶就是上帝。所以所有的銀行工作人員一定要文明禮貌,，熱忱而主動(dòng)地為客戶服務(wù)。

與客戶打交道時(shí)，在嚴(yán)格地執(zhí)行本單位已經(jīng)明文規(guī)定的文用語(yǔ)與服務(wù)忌語(yǔ),。對(duì)于客戶所提出來(lái)的各種疑問(wèn),，要認(rèn)真聆聽(tīng)，而心解釋,，有問(wèn)必答,。為客戶服務(wù)之時(shí)，態(tài)度必須主動(dòng),、誠(chéng)懇而熱情,。對(duì)待所有的客戶，都要一視同仁,。

擺正自身位置,，真誠(chéng)服務(wù)客人，銀行工作人員要擺正自己的位置,，要始終記住我們是為顧客服務(wù)的,，在工作中難免會(huì)遇到與客戶產(chǎn)生矛盾。在此種情況下,，對(duì)客戶的尊重,、對(duì)工作的負(fù)責(zé)，都要一如既往,。對(duì)于矛盾,，要力求妥善解決,。

得理之時(shí)，必須讓人一步,。失禮之時(shí),，必須主動(dòng)致歉。受到客戶的表?yè)P(yáng)要謙虛,，受到客戶的批評(píng)要虛心,，受到委屈要容忍。在任何情況下,，都要自覺(jué)作到與客戶不爭(zhēng)不吵,，始終笑臉相對(duì)，保持個(gè)人風(fēng)度,。

我還了解了2.5歲—6歲是幼兒行為規(guī)范的敏感期,，孩子們?cè)谶@個(gè)階段善于模仿，在這個(gè)時(shí)期開(kāi)展禮儀教育很重要,，也感到自己身上的責(zé)任重大,。在日常教學(xué)中，我們?nèi)绾斡米钋‘?dāng)?shù)姆绞奖硎緦?duì)家長(zhǎng)和孩子的尊重,。老師提到了很多細(xì)節(jié),，這些在生活中有的我注意到了，有的我沒(méi)注意到,，聽(tīng)完這次培訓(xùn)后,，我要改正我以前沒(méi)有注意到的地方，在方方面面做到一個(gè)有禮儀的人,。

我們要求孩子們從小就要學(xué)會(huì)各方面的禮節(jié),，就在園的禮儀包括：上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣,、待人接物,、站、立,、走的正確姿勢(shì)等各個(gè)方面的禮儀,。孩子要學(xué)，我們老師更要學(xué),！ 通過(guò)學(xué)習(xí),，我進(jìn)一步了解到作為一名幼兒教師的“著裝”、“化妝”的重要性,。因?yàn)樵诩抑?，我們沒(méi)有固定的觀眾，盡可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮,?？墒?，當(dāng)我們走進(jìn)幼兒園的時(shí)候，當(dāng)我們登上講臺(tái)的時(shí)候,，我們扮演的是一個(gè)“授業(yè),、傳道、解惑”的尊長(zhǎng)角色,。我們需要作孩子們的榜樣,。我們的服裝要表達(dá)的信息是尊嚴(yán)而不是刻板、是美麗而不是妖艷,、是高雅而不是富貴,、是大方而不是怪異。所以在“著裝”,、“化妝”上我還應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí),。另外幾句話給我的印象也很深，他說(shuō)：“贊美”是人際交往中的一種利器,。中國(guó)民間有一句俗語(yǔ)：“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”,，說(shuō)明好聽(tīng)的話,，也可以理解為贊美的話在交往中的重要作用。特別是對(duì)于我們幼兒園的孩子來(lái)說(shuō),，贊美和激勵(lì)永遠(yuǎn)是促他上進(jìn)的最佳手段,。所以讓我們對(duì)孩子們多說(shuō)幾句贊美的話語(yǔ)吧,！讓我們永遠(yuǎn)記住：“好孩子是夸出來(lái)的”,！還有一句話是：“微笑”是人際交往中的另一把利器！特別是對(duì)于孩子,，我們更要發(fā)自內(nèi)心的微笑,，那樣我們才會(huì)真正得到孩子們的心,！老師們,，請(qǐng)對(duì)我們的孩子保持微笑吧，那不僅僅保持了教師的良好形象,，更保證了你對(duì)他教育的權(quán)威性,！

課程中還講了關(guān)于教師體態(tài),、社交場(chǎng)合等方面的一些基本禮儀，使我們從中學(xué)到了很多知識(shí),，對(duì)我們的教學(xué)工作和為人處事都很有幫助,。

新的世紀(jì)是一個(gè)騰飛的時(shí)代，我想和所有的教師一起,，和我們的孩子——未來(lái)的主人一起,，以高貴的氣質(zhì)、良好的儀表,、優(yōu)雅的語(yǔ)言,、規(guī)范的禮儀來(lái)面對(duì)未來(lái)開(kāi)放的世界、開(kāi)放的社會(huì),！

8月1日下午,，由公司領(lǐng)導(dǎo)組織、公司員工積極參與學(xué)習(xí)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)在我公司舉行,。此次培訓(xùn)對(duì)于公司員工以后的工作和生活有著至關(guān)重要的作用,。

中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀,。禮儀就在我們身邊,，對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。那么,，什么是禮儀呢,？金教授認(rèn)為，禮儀就是前人定的規(guī)矩,、家法和行規(guī),，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”,，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng),，必須表里如一,。“文明禮貌服務(wù),，怎么對(duì)待別人,？那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲,、去有送聲,。不僅要形式美而且要心靈美。”這些給我們的啟示是,，良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重,。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美,、完善之美,，更代表一種深刻的道德指引。

商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象,，其實(shí)包含在我們每一天的工作中,。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,，每天都會(huì)接觸一些不同層次,、不同修養(yǎng)的人,，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象,。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn),。對(duì)待客戶,，既要堅(jiān)持公司的原則,，維護(hù)公司的利益,，同時(shí)也要從客戶的角度著想,，靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事,、瑣事，盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),，同形形色色的客戶處理好關(guān)系,。

得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng),、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化,。人都是平等的，既要尊重自己,，同時(shí)也要尊重他人,。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德,，尊重客戶是一種常識(shí),，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng),。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,，要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好，為他人所接受,，形成互動(dòng),，否則就可能造成不必要的誤會(huì)?？偟膩?lái)說(shuō),，我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度,、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ),。所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人,，包容他人,，同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話方式、儀容儀表,，以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天,，那么我們不僅能提升自我形象，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，還能充分提升公司企業(yè)形象,，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展,。

這幾天學(xué)習(xí)了金正昆教授有關(guān)儀表禮儀,、服飾禮儀和禮品禮儀的視頻教學(xué)，我感到受益匪淺,，雖然剛開(kāi)始懷疑注意這么多的細(xì)節(jié)和規(guī)則會(huì)不會(huì)有點(diǎn)麻煩,，或注意這么多東西會(huì)不會(huì)矯枉過(guò)正，但細(xì)想一下,，還是覺(jué)得金教授教的東西還是很有道理的,，人總之還是一個(gè)感性動(dòng)物，注意一些禮儀,，會(huì)更好的與人交往,，良好的行為方式顯示出一個(gè)人的良好的道德品質(zhì)和教育層次。

在儀表禮儀中,，我從金教授那里學(xué)習(xí)到許多知識(shí),，舉個(gè)例子，在與別人握手時(shí)誰(shuí)應(yīng)該先伸手呢,？這個(gè)是有講究的,，一般是地位高的，長(zhǎng)輩們,，女士們是優(yōu)先的,，所以我們一定要記住，與別人握手時(shí),，不要那么積極地伸手阿,。

在服飾禮儀中,，我明白了在公共場(chǎng)合時(shí)，要莊重保守,；在社交場(chǎng)合時(shí),，要時(shí)尚個(gè)性，一定不要在這種場(chǎng)合穿制服,；在休閑場(chǎng)合時(shí),，要舒適自然。

穿西裝要注意的三個(gè)原則：

第一個(gè)三即三色,，指著裝總的顏色不要超過(guò)三種,，這樣比較協(xié)調(diào)；

第二個(gè)三即三個(gè)一定律,，鞋,、公文包和腰帶要一個(gè)顏色；

第三個(gè)三即三個(gè)錯(cuò)誤,，袖子上的商標(biāo)未去掉,，不穿外套，只穿卡克和襯衫,，穿白襪或尼龍襪,。職業(yè)場(chǎng)合著裝一定要做到不要過(guò)分雜合、鮮艷,、暴露,、透視、短小,、緊身,。飾物的佩戴要以少為佳，同質(zhì)同色,。

在禮品禮儀中,，首先我們要把禮品準(zhǔn)確定位，人與人之間禮品是一種紀(jì)念品,，企業(yè)之間禮品是一種宣傳品,，只有準(zhǔn)確定位才不會(huì)出現(xiàn)賄賂的嫌疑。送禮物是以對(duì)方為中心,，那么我們?cè)鯓舆x擇禮物呢,？金教授教我們5w，送給誰(shuí)（要具體人具體對(duì)待,，看看他們需要什么,，送什么物超所值），送什么（要有時(shí)尚性,，獨(dú)特性）,，在什么地方送（要公事在公共場(chǎng)合送,，私事在私人場(chǎng)合送），什么時(shí)間送（拜訪時(shí),，先送這叫登門(mén)有禮）,，如何送（最好是自己送，公事的話最好是主管領(lǐng)導(dǎo)送,，這樣才顯示出對(duì)對(duì)方的尊重和提高禮物的價(jià)值）,。有送禮的就有收禮的，在接受禮物時(shí)應(yīng)該注意什么呢,？我們收禮時(shí)要做到落落大方,，接受的時(shí)候要注意及時(shí)道謝，要低調(diào)宣傳,，不要過(guò)于宣揚(yáng),。

經(jīng)過(guò)這一次對(duì)金正昆教授禮儀部分的學(xué)習(xí),，我將不斷增強(qiáng)自身的道德修養(yǎng),，開(kāi)闊自己的視野，豐富自己的閱歷,，讓自己在人際交往能力上能得到更大的進(jìn)步,。

對(duì)各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式，以求使員工更適應(yīng)公司各崗位,。在這次培訓(xùn)中,，公司各部門(mén)高度重視，精心準(zhǔn)備,，詳細(xì)講解,，使咱們通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,，收到了良好的效果。

強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升盈利，是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,，一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷售是前提,。如何提高銷售呢咱們都知道顧客是咱們的上帝，顧客是咱們的衣食父母,，更是咱們薪水的最終支持者,，只有顧客愿意上門(mén)購(gòu)買(mǎi),，公司才會(huì)有收入和利潤(rùn),，如果失去顧客，公司將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此咱們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,，如何才能讓顧客滿意那就是“服務(wù)”,，這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的,。

常言道：“面帶三分笑,，顧客跑不掉,，和氣能生財(cái)，蠻橫客不來(lái)”,?！拔沂亲魑淖魑淖魑娜恕薄拔沂亲魑淖魑淖魑牡男蜗蟆痹鯓硬拍馨逊?wù)做到最好相信每一位作文作文作文人心中都有一把尺子。

“形象”,，如何提高作文作文作文超市在顧客心中的形象,，光靠服務(wù)是不夠的，在商品陳列,，賣場(chǎng)環(huán)境,、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中咱們學(xué)到了商品的陳列,，賣場(chǎng)的布局等等,，這使得咱們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u場(chǎng)的陳列，讓顧客能更方便的買(mǎi)到自己需要的商品,，并且物美價(jià)廉,，使其在休閑購(gòu)物時(shí)首先能想到咱們作文作文作文超市。

通過(guò)這次學(xué)習(xí),，使我學(xué)到很多,，從公司制度到服務(wù)，從商品陳列到如何處理顧客的投訴,，使我看到了一種希望,，那是作文作文作文蓬勃向前的希望，我也同時(shí)希望這些能成為咱們的一種習(xí)慣,，一種自然,。讓咱們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)上自己的一份情，一份愛(ài),。

培訓(xùn)的時(shí)候工廠的主要精神,，根據(jù)其主要精神圍繞寫(xiě)幾句！然后是自己打算怎么做,！

咱們的老師用自己的成績(jī)告訴咱們付出就有回報(bào)的道理,，我深切體會(huì)到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是icu護(hù)士必備的品質(zhì)?？傊?，一年的培訓(xùn)中，我付出了該付出的`時(shí)間,、精力和財(cái)力,，相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟,，后者更值,。icu是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的專業(yè),，選擇這個(gè)專業(yè)。

x月x日,，我參加了高新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記和交易中心舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn),，授課教師__詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了深入的認(rèn)識(shí)。

泱泱華夏,，素稱禮儀之邦,。透過(guò)這次的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高,，同時(shí)也找到了自身的不足,，為以后的職場(chǎng)交際打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，主要感想如下：

一,，學(xué)到如何樹(shù)立自我的職業(yè)形象

培訓(xùn)主要講的是儀態(tài),，儀表禮儀，其中一點(diǎn)講的是儀容,，它包括了我們平時(shí)的表情,、站姿、坐姿,、身體語(yǔ)言等,，不能小看這些，它占了我們職場(chǎng)禮儀比例中的50%,，能夠看得出是相當(dāng)重要了,。我們平時(shí)的一舉一動(dòng)，是否得體適宜,，都需要好好地學(xué)習(xí)并應(yīng)用所學(xué)到的禮儀知識(shí)了,。

第二部分的授課資料也是與我們息息相關(guān)的，分別是儀容,、服飾,、飾品，回想過(guò)去,，在平日的工作中有很多地方做得不到位,，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略,。我發(fā)現(xiàn),，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。

二，提升個(gè)人素養(yǎng)

第三部分講的是細(xì)節(jié)——接待禮儀,。雖然很多時(shí)候我們都在講禮儀,，可是在職場(chǎng)中,，真正執(zhí)行的過(guò)程中，需要細(xì)心地關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié),，讓我們服務(wù)的群眾感到最舒服的處理方式,。其實(shí)這些細(xì)節(jié)都體此刻很細(xì)微的地方，在應(yīng)用時(shí)所遇到的場(chǎng)合也各有不一樣,，這就要求我們?cè)谌鎸W(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的基礎(chǔ)之上,，細(xì)心觀察每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)境中的應(yīng)變之道，積累經(jīng)驗(yàn),，鍛煉自我,，逐步在職場(chǎng)中成熟起來(lái)。

三,，禮儀的重要性

我認(rèn)為,，不動(dòng)產(chǎn)人在工作場(chǎng)合中，需要去處理辦理業(yè)務(wù)中遇到的各類突發(fā)狀況,，禮儀不僅僅是禮節(jié),，更源自我們的內(nèi)心，當(dāng)我們真心關(guān)心別人,，在意他人的自尊和感受時(shí),，我們也會(huì)同樣受到尊重。這次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓了我的視野,，讓我受益匪淺,。正所謂“方圓有度，行者無(wú)疆”,，職場(chǎng)之道,，應(yīng)不卑不亢，有禮有節(jié),，有方有圓亦有度,，得體的職場(chǎng)禮儀之道才能成為我們?cè)诮窈蟮牟粍?dòng)產(chǎn)登記工作中建立良好人際關(guān)系的基石。

透過(guò)這次培訓(xùn),，使我加強(qiáng)了對(duì)職場(chǎng)禮儀的深入了解,，并且有所掌握，以后我會(huì)將禮儀很好地運(yùn)用到不動(dòng)產(chǎn)登記工作中,，與同事融洽相處,，和團(tuán)隊(duì)合作愉快，用心努力的工作,，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值最大化,，為高新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記和交易中心樹(shù)立良好的自我形象。

禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二

禮儀是社會(huì)生活中非常重要的一部分,，它能夠讓人們?cè)诮煌懈雍椭C,、愉悅,，更好地展現(xiàn)自己的素質(zhì)和形象。因此,，緊貼現(xiàn)實(shí)需要，越來(lái)越多的組織和個(gè)人都開(kāi)始重視禮儀培訓(xùn),，以提升自己的社交能力和形象氣質(zhì),。最近我參加了一次禮儀培訓(xùn)，收獲頗多,，下面我將分享我的心得體會(huì)。

第二段：提出問(wèn)題

第三段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

通過(guò)這次禮儀培訓(xùn),，我發(fā)現(xiàn)真正的禮儀并不是那么復(fù)雜,，也沒(méi)有那么神秘,。其實(shí)，它是由一個(gè)個(gè)的細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)組成的,。正如一句話所說(shuō)：“禮多人不怪，怪不懂禮,?！痹谒缘纳缃粓?chǎng)合，尤其是商務(wù)場(chǎng)合,，我們需要特別注意自己的言談舉止是否得體,，是否有禮貌等。比如,，我們要學(xué)會(huì)如何安排座次,，如何點(diǎn)餐，如何向其他人介紹自己或他人等等,。

第四段：展望未來(lái)

在今后的學(xué)習(xí)和生活中,，我將會(huì)更加注重提升自己的禮儀素質(zhì)。我認(rèn)為,，要想真正掌握禮儀,，不光需要敬畏，更需要刻苦努力。因此,，我決定通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技巧,，結(jié)合實(shí)際情況,，不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,。

第五段：總結(jié)全文

在總結(jié)中，我想再次強(qiáng)調(diào)禮儀對(duì)于社交活動(dòng)的重要性,，同時(shí)也祝愿更多的人能夠清晰地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),，并加入到“禮儀培訓(xùn)”的行列。畢竟,，在任何的社交場(chǎng)合,，禮貌、得體的言行舉止不光能夠展示我們的素質(zhì)和形象,，更能夠在社交中獲得更多的機(jī)會(huì)和好處,。最后，我希望我們都能夠擁有一份高尚的“禮儀教育”,，不斷提高自己的素質(zhì)和形象,，更好地服務(wù)于今后的發(fā)展和人際交往。

禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三

培訓(xùn)中,，市行的高級(jí)客戶經(jīng)理牛寶連對(duì)銀行的營(yíng)銷技巧,、服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,，并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,，禮儀營(yíng)銷培訓(xùn)心得。包括營(yíng)銷技巧中的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷,、電話營(yíng)銷,、上門(mén)營(yíng)銷等等，還有禮儀知識(shí)中的見(jiàn)面禮儀,、電話禮儀,、乘車禮儀以及服務(wù)態(tài)度。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),，實(shí)用性和操作性強(qiáng),，采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式，生動(dòng)易懂,，張弛有度,，使我們?cè)谳p松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。牛經(jīng)理的講課讓在座的我們耳目為之一新,。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可,。下面就這次培訓(xùn)，我簡(jiǎn)單談?wù)勎业男牡皿w會(huì),。

一,、方便客戶,。

什么層次的思維，展示了什么層次的服務(wù),，如今銀行業(yè)邁在各類競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)之首,，在服務(wù)業(yè)中，銀行競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),，每天的工作,，是在為客戶創(chuàng)造一種信任，獲得價(jià)值的感覺(jué),。

牛經(jīng)理在一開(kāi)始就講述了網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的技巧,，說(shuō)好的大堂經(jīng)理或者引導(dǎo)員是網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的靈魂所在。確實(shí)如此,，大堂經(jīng)理是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的資源配置者和服務(wù)組織者,，應(yīng)在第一時(shí)間了解客戶需求，并協(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)資源為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，對(duì)保持良好地大堂秩序,，緩解客戶排隊(duì)，提高客戶滿意度等負(fù)主要責(zé)任,。大堂的引導(dǎo)工作是客戶跨入銀行大門(mén)最先體會(huì)到的服務(wù),，方便客戶才是我們的服務(wù)目的所在。

二,、信息捕捉,。

我們的銀行肯定是想為高端客戶服務(wù)的銀行。但并不是每個(gè)高端客戶都會(huì)明確地表明自己的身份的,。這就需要我們有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,。因此就涉及到柜面人員的溝通及服務(wù)技巧。

我們可以通過(guò)客戶辦理的業(yè)務(wù)來(lái)判斷其是否屬于我行客戶群里的中高端客戶,。比如客戶辦理大額存取款,、匯款、存款證明,、理財(cái)產(chǎn)品等或者申請(qǐng)開(kāi)立銀證賬戶,、外匯交易賬戶、黃金交易賬戶等,，以及開(kāi)設(shè)保管箱等,，這都可以側(cè)面反映出客戶的資產(chǎn)狀況,。

還有外觀特征同樣重要,，如客戶駕駛或乘坐高檔車輛來(lái)網(wǎng)點(diǎn)、出示我行或他行vip卡、著高檔服裝或佩戴名貴手表、首飾等。我們還可以進(jìn)行信息分析：如客戶開(kāi)戶時(shí)的地址、工作地點(diǎn)填寫(xiě)為高檔社區(qū)或?qū)懽謽?，客戶自己透露本人或家庭成員從事高收入職業(yè)等等,，心得體會(huì)《禮儀營(yíng)銷培訓(xùn)心得》,。這些都是一個(gè)個(gè)信息撲捉點(diǎn)，我們只有先識(shí)別引導(dǎo),，才能接觸營(yíng)銷,，繼而進(jìn)行關(guān)系維護(hù)。

三,、微笑服務(wù),。

微笑,，是服務(wù)的靈魂。富有內(nèi)涵的，真誠(chéng)的微笑,，如一杯甘醇美酒,，叫人流連酣暢,。從微笑中,，可以將友好、融洽,、尊重,、自信的形象和氣氛傳染給客戶，為成功的服務(wù)打下良好的基矗有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特色,，微笑暖人心,。” 微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,，它可以留住客戶,，也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。雖然我們每天要接待上百個(gè)客戶,，但是對(duì)客戶而言,，他可能是第一次來(lái)辦理業(yè)務(wù)，不管我們有多么疲勞,，給客戶一個(gè)微笑,，他會(huì)感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺(jué),，那么下一次他還會(huì)來(lái)這里辦理業(yè)務(wù),。微笑不需要付出代價(jià)，卻能產(chǎn)生許多價(jià)值,。

四,、提升素質(zhì)。

我們需要的素質(zhì)包括個(gè)人綜合素質(zhì)和良好的職業(yè)素養(yǎng),，即我們的言行舉止,，我們的業(yè)務(wù)水平。如果說(shuō)態(tài)度是服務(wù)的靈魂,，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干,。

我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責(zé)任感,、愛(ài)崗敬業(yè),，又要有純熟的業(yè)務(wù)技能，熟悉柜面服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,、基本業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程,。尤其是作為一名新員工，要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功,，虛心向前輩們多學(xué)習(xí),，勤學(xué)多問(wèn),，不能好高騖遠(yuǎn)，每一位老員工,、每一位顧客都可是自己的老師,。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我受益匪淺,，真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷技巧和服務(wù)禮儀銀行工作中的重要性和必要性,。

管理大師彼得?德魯克說(shuō)：“衡量一個(gè)企業(yè)是否興旺發(fā)達(dá)，只要回頭看看其身后的顧客隊(duì)伍有多長(zhǎng)就一清二楚了,?！泵恳晃汇y行家就是為其身后源源不斷的客戶隊(duì)伍在孜孜不倦地開(kāi)拓市常我們要保持一個(gè)積極的心態(tài)，要有信心,，責(zé)任心,，要有虛心，進(jìn)取心,，要有恒心 ,，要有感恩之心，做到超越平凡,，追求卓越,。

禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四

禮儀是一種公共道德文化，關(guān)乎個(gè)人形象和社會(huì)關(guān)系,。在現(xiàn)代社會(huì),，禮儀意識(shí)更多地與成功和職場(chǎng)發(fā)展聯(lián)系在一起。因此,，參加禮儀培訓(xùn)成為了越來(lái)越多人的選擇。本文將分享我參加禮儀培訓(xùn)后的一些心得體會(huì),。

第二段：禮儀培訓(xùn)的必要性

禮儀培訓(xùn)并不僅僅關(guān)乎吃喝和穿著,。它一方面塑造一個(gè)人的氣質(zhì)和品味，同時(shí)也是判斷一個(gè)人是否有職業(yè)操守和社交技巧的指標(biāo)之一,。當(dāng)我們要進(jìn)入職場(chǎng)或社交場(chǎng)合時(shí),，不恰當(dāng)?shù)难哉労托袨闀?huì)引起尷尬和甚至被人遺棄的感覺(jué)。而禮儀培訓(xùn)則可以幫助我們規(guī)范自己的言行舉止,，提升自己的形象和和社交技能,。

第三段：禮儀培訓(xùn)的收獲

在參與禮儀培訓(xùn)的過(guò)程中，我學(xué)到了許多和衣著穿搭,、社交技巧,、表達(dá)和溝通等相關(guān)的知識(shí)。通過(guò)課堂上的講解與模擬練習(xí),，我掌握了自我介紹,、商務(wù)宴請(qǐng)時(shí)的用餐禮儀,、職場(chǎng)形象定位等重要內(nèi)容。此外,，禮儀培訓(xùn)加強(qiáng)了我的自信心和主動(dòng)性,，讓我更加自由地展示自己。

第四段：禮儀培訓(xùn)的難點(diǎn)和解決方法

盡管我在禮儀培訓(xùn)中取得了很好的進(jìn)展,，但是在實(shí)際應(yīng)用中,，我仍然會(huì)遇到一些難以解決的問(wèn)題。例如,，如何在一個(gè)復(fù)雜的社交場(chǎng)合中保持自己的尊嚴(yán)和優(yōu)雅,？如何在工作中給人深刻的印象，傳遞出自己內(nèi)在的價(jià)值,？解決這些問(wèn)題需要不斷學(xué)習(xí),、反思和實(shí)踐。

第五段：結(jié)論

總之,，禮儀培訓(xùn)是一種鍛煉個(gè)人形象,、推進(jìn)職業(yè)發(fā)展的非常有效的方式。只有在日常生活中不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，才能讓自己越來(lái)越適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的要求,，成為一個(gè)優(yōu)秀的、自信和得體的人,。我相信,，在未來(lái)天才懂得它的重要性并為之而奮斗的那些人將會(huì)獲得更加成功的未來(lái)。

禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五

第一段：介紹禮儀培訓(xùn)的背景和目的（約200字）

近年來(lái),，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步發(fā)展,，大家普遍意識(shí)到了禮儀的重要性。作為一種社交行為的準(zhǔn)則,，行為得體的禮儀能夠體現(xiàn)個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì),，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力和職業(yè)發(fā)展也有積極的影響。為了提高員工的禮儀素養(yǎng)和職業(yè)形象,，許多企業(yè)選擇利禮儀培訓(xùn)來(lái)提升員工的禮儀意識(shí)和技巧,。我有幸參加了一次利禮儀培訓(xùn)，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。

第二段：禮儀培訓(xùn)的內(nèi)容和方法（約250字）

在這次培訓(xùn)中,，我們首先學(xué)習(xí)了基本的禮儀常識(shí)，包括會(huì)議禮儀,、商務(wù)禮儀,、社交禮儀等。通過(guò)講解和案例分析,，我們了解了應(yīng)該如何正確地進(jìn)行自我介紹,、握手,、行走、坐姿等基本禮儀,。培訓(xùn)同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了言行舉止的細(xì)節(jié),，例如不可打斷別人的發(fā)言、用餐時(shí)的態(tài)度等,。此外,，培訓(xùn)還借助角色扮演和團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)，讓我們?cè)趯?shí)踐中感受到禮儀帶來(lái)的積極效果,。

第三段：禮儀培訓(xùn)的收獲（約250字）

參加這次禮儀培訓(xùn),，讓我深入理解到禮儀的重要性和影響力。禮儀不僅可以提升個(gè)人的形象和素養(yǎng),，也能夠增進(jìn)人與人之間的親近感和溝通效果,。我學(xué)會(huì)了如何在職場(chǎng)中展現(xiàn)自己的專業(yè)形象，如何與同事和上司建立良好的關(guān)系,。同時(shí),，我也注意到自己在日常生活中的一些不良習(xí)慣，例如隨意講話,、不注意言辭等,，通過(guò)這次培訓(xùn)，我開(kāi)始主動(dòng)改正并提升自己的言行修養(yǎng),。

第四段：運(yùn)用禮儀培訓(xùn)的體會(huì)（約300字）

獲得了禮儀培訓(xùn)的知識(shí)和技巧后,，我在工作和生活中都能夠感受到明顯的變化。在工作中,，我遵循了會(huì)議禮儀,，注重聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，學(xué)會(huì)了與同事進(jìn)行有效的溝通和合作,。我也重視了形象的細(xì)節(jié),，穿著整潔，給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下了良好的印象,。在生活中，我遵循社交禮儀,，關(guān)注他人的感受,，尊重別人的隱私和空間。我發(fā)現(xiàn),，自己與他人的關(guān)系更加和諧,，溝通更加流暢，生活質(zhì)量也得到了提升,。

第五段：對(duì)禮儀培訓(xùn)的總結(jié)和展望（約200字）

通過(guò)參加這次禮儀培訓(xùn)，我深刻領(lǐng)悟到禮儀的重要性和實(shí)際應(yīng)用的價(jià)值。禮儀是一種修養(yǎng)和素質(zhì)的集中體現(xiàn),，也是一種促進(jìn)溝通和關(guān)系發(fā)展的有效工具,。今后，我將繼續(xù)提升自己的禮儀素養(yǎng),，不僅在職場(chǎng)中保持良好形象，更在生活中充分展現(xiàn)自己的風(fēng)采。我也希望更多的人能夠重視禮儀教育,，通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐來(lái)提升自己的禮儀素養(yǎng)，并促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展,。

禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六

從（）月（）日到（）月（）日,，我參加了農(nóng)發(fā)行舉辦的新員工培訓(xùn)。此次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長(zhǎng),，但受益匪淺,，不僅讓我對(duì)農(nóng)發(fā)行有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)自身素質(zhì)以及將要從事的會(huì)計(jì)工作,，也有了明確的努力方向和追求目標(biāo),。

在幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們先后聆聽(tīng)了省行資深業(yè)務(wù)經(jīng)理一級(jí)所做的《如何成為一個(gè)合格的農(nóng)發(fā)行員工》,、省行資深業(yè)務(wù)經(jīng)理二級(jí)所做的《農(nóng)發(fā)行發(fā)展歷程及主要業(yè)務(wù)情況介紹》,、《農(nóng)發(fā)行財(cái)會(huì)管理工作》以及省行信貸管理處處長(zhǎng)所做的《農(nóng)發(fā)行信貸政策制度和操作流程》等輔導(dǎo)講座。講座或深入淺出,，或旁征博引,，既引發(fā)思考，又振奮人心,。概括說(shuō)來(lái),，我覺(jué)得通過(guò)這一系列的講座培訓(xùn)，我主要明確了三個(gè)問(wèn)題,，即：我們的農(nóng)發(fā)行是一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì),；我要怎樣做才能成為一名合格員工，我的崗位職責(zé)是什么,。

一,、我們的農(nóng)發(fā)行是一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)

以及至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展,、以人為本,、構(gòu)建和諧的核心理念。這些精神和理念,，支撐起了農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化,，而良好的企業(yè)文化，是一個(gè)企業(yè)的靈魂，在為企業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,，穩(wěn)定企業(yè)和諧有序的組織結(jié)構(gòu)以及奠定企業(yè)發(fā)展根基等方面,，都具有不可估量的作用，所以,，農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化,，在一定程度上，正是農(nóng)發(fā)行不斷發(fā)展和進(jìn)步的根源之所在,，它也讓我相信,，我所加入的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)積極向上,，有著美好愿景和堅(jiān)定使命的團(tuán)隊(duì),，是一個(gè)能讓我們看到希望，能帶給我們夢(mèng)想和前途的團(tuán)隊(duì),。為此,，在慶幸擁有這樣一支團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，我更要努力融入其中,，成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一員,。

二、我要怎樣做才能成為一名合格員工

情況,，為自己設(shè)定一個(gè)具體的奮斗目標(biāo),，明確我們?cè)谶@個(gè)團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么樣的角色，達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),。

在這次新員工培訓(xùn)中,，有相當(dāng)一部分培訓(xùn)內(nèi)容，為我們講解的就是如何才能成為一名合格的農(nóng)發(fā)行員工,?？梢哉f(shuō)，要成為一名合格的農(nóng)發(fā)行員工,，絕不是一件容易的事,，不僅要能融入農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化當(dāng)中，還要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)政策要求,、制度要求以及各種道德要求,，并具備良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和積極樂(lè)觀的心態(tài)等等。所以,，對(duì)我們這些新員工來(lái)說(shuō),，從適應(yīng)新工作到成為一名合格員工，有相當(dāng)一段距離要走,。如何才能盡快縮短這段距離，則是需要我們用心思考的一個(gè)問(wèn)題,。

在我看來(lái),，要盡快縮短這段距離,，成為一名合格員工，可以從以下幾方面做起：

一是加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),。在遵守國(guó)家各項(xiàng)政策法規(guī)的同時(shí),，尤其要嚴(yán)格遵守《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范》，明確作為農(nóng)發(fā)行員工,，我們應(yīng)該做什么,，不應(yīng)該做什么，從而在道德修養(yǎng)上達(dá)標(biāo),。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。不管是進(jìn)行自學(xué)，還是參加類似這樣的員工培訓(xùn),，還是向其他同事學(xué)習(xí),，都應(yīng)該時(shí)刻保持謙虛好學(xué)的態(tài)度，掌握基本技能,，積累工作經(jīng)驗(yàn),，提高業(yè)務(wù)水平，從而成為業(yè)務(wù)能手,。

三是提升服務(wù)能力,。這種服務(wù)能力包括多方面內(nèi)容，比如與團(tuán)隊(duì)的配合能力,，協(xié)調(diào)能力,，服務(wù)客戶的能力，廉潔自律的能力以及陽(yáng)光,、感恩的心態(tài)等等,。這種綜合能力，對(duì)于身處金融服務(wù)行業(yè)的人來(lái)說(shuō),，也是至關(guān)重要的,。

總之，培訓(xùn)講座中,，非常明確地提出了對(duì)農(nóng)發(fā)行員工的要求,，這些要求，每一項(xiàng)都有它實(shí)際的作用和意義,，每一項(xiàng),，都需要我們用心領(lǐng)會(huì)，認(rèn)真實(shí)踐,，只有這樣,，我們才能從適應(yīng)角色到進(jìn)入角色，再到充分勝任本職工作，成長(zhǎng)為一名合格的員工,。

三,、我的崗位職責(zé)是什么

從我們走上工作崗位那天起，就擔(dān)負(fù)起了一定的職責(zé),，這個(gè)職責(zé),，是由崗位屬性決定的。農(nóng)發(fā)行有眾多不同類型的崗位,，每個(gè)崗位有每個(gè)崗位的特點(diǎn),，也有各自不同的分工和職責(zé)。如果不能正確履行職責(zé),，不能按職責(zé)要求的去做,，就是一種典型的失職，就是對(duì)工作的不勝任,。所以,，上崗之前，我們必須明確自己的崗位職責(zé)是什么,，然后一項(xiàng)項(xiàng)去落實(shí),，一條條去完成。這次培訓(xùn),，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了農(nóng)發(fā)行財(cái)會(huì)管理知識(shí)以及農(nóng)發(fā)行信貸政策制度及操作流程,。這部分內(nèi)容，在培訓(xùn)中占的比重也比較大,，足見(jiàn)其重要性,，雖然之前我也有一定的財(cái)會(huì)基礎(chǔ)，對(duì)信貸政策和制度也基本熟悉,，但這次培訓(xùn)卻讓我意識(shí)到,，學(xué)無(wú)止境，我原本掌握的知識(shí)不過(guò)是皮毛,，只有深學(xué),，精學(xué)，廣學(xué),，才能使知識(shí)融會(huì)貫通,，才能真正達(dá)到學(xué)以致用的效果，勝任本職崗位,。

總之,，在這次新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我努力汲取新知識(shí),，適應(yīng)新角色,，對(duì)于農(nóng)發(fā)行的感情也在不知不覺(jué)中加深,。我很憧憬在未來(lái)的日子里，能在財(cái)會(huì)的崗位上,，為農(nóng)發(fā)行的發(fā)展盡一份力,，并在這個(gè)和諧而美好的團(tuán)體中，綻放青春光彩,，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值！

禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七

近年來(lái),，禮儀培訓(xùn)在中國(guó)逐漸普及,，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注和重視禮儀的重要性。最近我參加了一次利禮儀培訓(xùn)班,，收獲頗豐,，下面我將分享一下我的心得體會(huì)。

首先,，禮儀培訓(xùn)使我意識(shí)到了禮儀對(duì)人際關(guān)系的重要性,。在培訓(xùn)班上，講師講解了不同場(chǎng)合的禮儀行為和注意事項(xiàng),，使我們明白了在社交場(chǎng)合應(yīng)該如何做人,，怎樣與他人保持和諧。他們告訴我們,，在與他人交往時(shí),，表達(dá)友好,、尊重和關(guān)愛(ài)的態(tài)度非常重要，這樣可以增加雙方的親近感和信任感,。通過(guò)禮儀培訓(xùn),，我了解到在各種社交場(chǎng)合中,，遵守禮儀規(guī)范可以幫助我們樹(shù)立良好的形象，獲得更多的機(jī)會(huì)和資源,。

其次，禮儀培訓(xùn)提高了我的自信心和溝通能力,。在培訓(xùn)班上，我不僅學(xué)到了一些基本的禮儀知識(shí),，還參與了一些角色扮演和討論,。這讓我有機(jī)會(huì)實(shí)踐所學(xué)，并與其他學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)交流,。通過(guò)與他人的互動(dòng),，我逐漸提高了自己的溝通能力和表達(dá)能力，學(xué)會(huì)與他人和諧相處,。培訓(xùn)班還給我提供了很多糾正錯(cuò)誤習(xí)慣和改進(jìn)的機(jī)會(huì),，比如改善我的口頭表達(dá)能力和面部表情等。這些改進(jìn)有助于我在日常生活和工作中更好地與他人溝通,，從而提升個(gè)人的自信心和影響力,。

再次，禮儀培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了禮儀對(duì)事業(yè)發(fā)展的影響,。在現(xiàn)代社會(huì),，人們?cè)絹?lái)越看重個(gè)人形象和企業(yè)形象。一個(gè)人尊重他人,、踏實(shí)做事,、講究禮節(jié)的形象往往更容易獲得別人的認(rèn)可和信任，從而得到更多的合作機(jī)會(huì)和晉升機(jī)會(huì),。在培訓(xùn)班上,，講師還特意強(qiáng)調(diào)了商務(wù)禮儀和社交禮儀的重要性，并教授了一些商務(wù)場(chǎng)合應(yīng)對(duì)技巧和禮儀要點(diǎn),。這些知識(shí)讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了,，只有在面對(duì)不同場(chǎng)合時(shí)遵循適當(dāng)?shù)亩Y儀規(guī)范，我們才有可能在職場(chǎng)中更好地展現(xiàn)自己的實(shí)力和才華,。

最后,，禮儀培訓(xùn)讓我思考了傳統(tǒng)文化的重要性。在培訓(xùn)班上,，我們還學(xué)習(xí)了一些傳統(tǒng)的禮儀習(xí)慣和禮貌用語(yǔ),。這些傳統(tǒng)文化是多年來(lái)人們總結(jié)出來(lái)的優(yōu)秀行為準(zhǔn)則，包含了中國(guó)古人的智慧和處世之道,。通過(guò)學(xué)習(xí)和傳承這些傳統(tǒng)文化,，我們可以更好地理解和接受自己的文化傳統(tǒng),，也能夠更好地為他人服務(wù)和與他人交往。禮儀培訓(xùn)不僅讓我更好地認(rèn)識(shí)到了自己的文化身份,，同時(shí)也促使我去更多地了解和尊重其他文化,，從而拓寬自己的視野和認(rèn)知。

綜上所述,，利禮儀培訓(xùn)不僅提醒了我禮儀對(duì)人際關(guān)系的重要性,，提高了我的自信心和溝通能力，而且讓我認(rèn)識(shí)到了禮儀對(duì)事業(yè)發(fā)展的影響,，思考了傳統(tǒng)文化的重要性,。我相信，在今后的生活和工作中,，這些收獲將會(huì)對(duì)我產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，幫助我更好地與他人交往,，展現(xiàn)自己的魅力,。同時(shí)，我也將積極傳播和弘揚(yáng)禮儀文化,，為社會(huì)提供更多有價(jià)值的幫助,。

禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八

之前有過(guò)熱議，如果孩子見(jiàn)到朋友鄰居(尤其是成人),，是不是應(yīng)該當(dāng)場(chǎng)提醒不做聲的孩子打招呼,，小編認(rèn)為，孩子不開(kāi)口,，其實(shí)并不代表他沒(méi)有禮貌,，媽媽可以嘗試主動(dòng)先和對(duì)方揮手，并用語(yǔ)言大聲打招呼,，孩子看在眼里,，即使暫時(shí)不愿意說(shuō)出口，但揮手致意,、點(diǎn)頭,、眼神交流也會(huì)有慢慢的進(jìn)步。當(dāng)然,，如果能開(kāi)口說(shuō)出“某某媽媽好”一定能給主人留下很好的印象,。

真摯的“贊美”，但避免“評(píng)論”

第一次去朋友家做客,，最忌諱的就是當(dāng)著主人的面評(píng)論：“你家好小哦!”,、“你家好亂哦!”……這樣的話會(huì)讓主人十分尷尬。但很多孩子“童言無(wú)忌”,，口無(wú)遮攔,，經(jīng)常導(dǎo)致類似的情況發(fā)生,。

那么，進(jìn)入別人家,，我們可以說(shuō)什么呢?

首先,，爸爸媽媽?xiě)?yīng)當(dāng)引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)“贊美”。例如“你家的xx很漂亮哦”或者“我喜歡你家窗簾的圖案”或是“你家好干凈!”,，都是適當(dāng)?shù)馁澝?，但是也不必太刻意?/p>

還有一點(diǎn)常常被家長(zhǎng)們忽略，那就是：不在眾人面前說(shuō)悄悄話,。也許沒(méi)說(shuō)什么不好的內(nèi)容,，但偷偷說(shuō)話的行為舉止難免會(huì)讓別人產(chǎn)生背后議論的誤會(huì)。

此外,，要記得凡事加上“請(qǐng)”,，并記得要加“稱呼”。很多小朋友,，到了人家家里,，拿著喝空的杯子，順手搖一搖就說(shuō)：“我要喝水,?！蹦銘?yīng)該要說(shuō)，“桐桐媽媽,，請(qǐng)問(wèn)可以給我一杯水嗎?”

吃飯時(shí),，兩手放在桌上、不翹二郎腿,、不胡亂翻攪菜肴,，不端著飯碗到處跑，這些是基本的禮貌,。

吃飽想先離席,，要先禮貌的告知：“我吃飽了，大家慢用”再離開(kāi),。

在家里,，我都會(huì)讓孩子餐后，將碗筷端進(jìn)廚房,，在別人家做客,，此舉也會(huì)令人覺(jué)得很貼心。

如果想要玩主人家的玩具,，必須先問(wèn)過(guò)主人：“我可以玩這個(gè)嗎?”不可以隨意翻動(dòng)主人家的抽屜,、櫥柜。

游戲期間,，應(yīng)該注意不要在別人家中奔跑,、發(fā)出大噪音,。最后，玩完玩具,，一定要記得收拾,，才是個(gè)討人喜歡的小客人哦!

要離開(kāi)前對(duì)家長(zhǎng)和小主人說(shuō)聲“謝謝”，這是一定要的,。雖然以上種種該注意的事項(xiàng)看起來(lái)很繁瑣,，但其實(shí)都是很基本的禮儀。只是小朋友如果未經(jīng)提醒,，常會(huì)忽略而不自知,。

在此，也順便提醒父母,，要教出一個(gè)資優(yōu)生不難,，但要教出一個(gè)好人緣的孩子不容易，往往需要我們以身作則,，隨時(shí)提醒喔!

家長(zhǎng)要注意的言行舉止禮儀

做客時(shí),，約束自己的舉止，未經(jīng)許可,，不應(yīng)四處走動(dòng)或東張西望。在別人辦公室未經(jīng)許可翻動(dòng)物品也是不禮貌的行為,。除非是主人提供給你的或者報(bào)架上的書(shū)刊雜志,，否則即使桌上有，也應(yīng)先征求意見(jiàn),。

當(dāng)主人或工作人員奉茶時(shí),，應(yīng)立即欠身雙手相接，并致謝,。如果茶水太燙,，要等晾涼了再喝，必要時(shí)也可以把杯蓋揭開(kāi),，不要一邊吹一邊喝,。把杯蓋放到茶幾上的時(shí)候，蓋口朝上,。喝茶時(shí)要慢慢品飲,，不宜啜出聲音。

如果主人沒(méi)有主動(dòng)請(qǐng)抽煙,，身為客人不宜主動(dòng)提出要求,。主人不抽，即使請(qǐng)你抽,，你也不應(yīng)抽,。

交談中,，努力營(yíng)造出和諧、融洽的交談氛圍,。即使雙方觀點(diǎn)不同,，也沒(méi)有必要因此和主人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)而失禮。在禮貌提出自己觀點(diǎn)的同時(shí),，對(duì)主人的不同意見(jiàn)應(yīng)表示尊重,。做客目的是表達(dá)友誼或者溝通事宜。所以即使主人一時(shí)失禮,，只要不涉及人格尊嚴(yán),，都應(yīng)克制，保持客人應(yīng)有的風(fēng)度和大度,。

做客當(dāng)中，不應(yīng)給主人添額外的麻煩,，不提額外要求,。我們中國(guó)人性格相對(duì)內(nèi)斂而好面子，對(duì)客人的要求往往都不好意思拒絕,，但事后卻會(huì)對(duì)你有意見(jiàn),。

做客當(dāng)中，除了面談事項(xiàng)必須表達(dá)明確觀點(diǎn),，其他事宜都不應(yīng)表現(xiàn)出否定或者猜疑,。比如否定主人寒暄內(nèi)容中的不同觀點(diǎn)，向主人抱怨拜訪地點(diǎn)不好找,、環(huán)境或設(shè)施陳舊,、員工工作裝不美觀，等等,?；蛟S是事實(shí),，但也可能是你的觀點(diǎn)或者角度有問(wèn)題。但不管怎么樣,，對(duì)他人否定,，總是讓人難以高興起來(lái)。這樣的客人，無(wú)疑是非常不識(shí)趣的,。

做客要掌握時(shí)間,，適時(shí)告辭

做客必須適時(shí)告辭。如果已經(jīng)約好見(jiàn)面的時(shí)間長(zhǎng)度,，到點(diǎn)就應(yīng)該告辭。雙方事先沒(méi)有約定見(jiàn)面時(shí)間長(zhǎng)短,，一般以一小時(shí)左右為限,。當(dāng)雙方談完事情，就應(yīng)及時(shí)起身告辭,。到了休息時(shí)間,，毫無(wú)疑問(wèn)也應(yīng)告辭。除非你想請(qǐng)對(duì)方吃飯,，或者對(duì)方請(qǐng)你吃飯,，否則快到用餐時(shí)間應(yīng)起身告辭。當(dāng)有其他人來(lái)訪時(shí)也應(yīng)盡快告辭,。

禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九

說(shuō)到“文明”,，我們常常會(huì)“禮儀”放在一起?！抖Y記》中認(rèn)為：人與動(dòng)物的根本區(qū)別不是語(yǔ)言的有無(wú),，而是禮，禮是文明與野蠻的區(qū)別,。文明與禮儀密不可分,。

中華古國(guó)曾有“禮儀之邦”的美譽(yù)。早在3000多年前的殷周之際,，周公就制禮作樂(lè)，后來(lái)經(jīng)孔子等人的提倡和完善,，禮樂(lè)文明成為儒家文化的核心,。西漢以后，《儀禮》,、《周禮》,、《禮記》等禮樂(lè)文化的經(jīng)典被先后列入學(xué)官，成為古代文人必讀之書(shū),。禮儀是“禮”的重要組成部份之一,。

“禮”是做人的規(guī)矩，中國(guó)的“禮樂(lè)射御書(shū)數(shù)”傳統(tǒng)六藝中,，“禮”字第一,，充分說(shuō)明了中國(guó)人重視禮儀的傳統(tǒng)。《論語(yǔ)》上有一則故事,，孔子警告兒子孔鯉說(shuō)：“不學(xué)禮,，無(wú)以立?！币馑际牵喝绻粚W(xué)禮的話,，是沒(méi)有辦法立足的?！皟x”是做事的規(guī)矩,。中國(guó)人講究中庸之道，如何做到做事皆有進(jìn)退,，也是一門(mén)大學(xué)問(wèn),。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中國(guó)古代禮儀是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分，它可以增強(qiáng)我們對(duì)中華民族的歸屬感,、認(rèn)同感和自豪感,。但是歷史發(fā)展到今天，世界翻天覆地的變化也給文化與禮儀帶來(lái)了巨大的沖擊,，如何在繼承中求發(fā)展,，在發(fā)展中求變，在求變中升華,，將禮儀培訓(xùn)升華為素質(zhì)教育,，已成為新時(shí)代禮儀的新要求。

在中國(guó)更加向世界開(kāi)放的今天,，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),，更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人,，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁,，講究禮儀，禮尚往來(lái),，對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系,，顯得尤為重要?？梢哉f(shuō),，現(xiàn)代禮儀已經(jīng)成為一張人際交往的名片。因此,，現(xiàn)代禮儀漸漸的衍生出更多的分類,。

主要有：商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀,、服務(wù)禮儀,、公共社交禮儀、民族禮儀,、宗教禮儀,、軍事禮儀、禮賓等,。人們常說(shuō)：“尊重上級(jí)是一種天職,，尊重同事是一種本份,，尊重下級(jí)是一種美德,，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重所有人是一種教養(yǎng),?！边@一句話已經(jīng)涉及到禮儀分類的方方面面。在這其中,，尤其是商務(wù)禮儀和公共社交禮儀已經(jīng)被廣泛地運(yùn)用在商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中,，它是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,，最大限度的避免人際沖突,，使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí),，也滿足了人們被尊重的需求,。

同樣的，隨著社會(huì)文明化程度的提高,，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益重視。禮儀,，在人才的體現(xiàn)上,，已經(jīng)表現(xiàn)成為種職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力,、職業(yè)技能,，甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，禮儀是企業(yè)形象,、文化,、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，企業(yè)只有做好應(yīng)有的禮儀才能使企業(yè)在形象色早和文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位,，也只有這樣企業(yè)才會(huì)有一個(gè)更好的前景和發(fā)展,。

綜上所述，禮儀是傳承文明的需要,，是時(shí)代發(fā)展的需要,，也是每個(gè)人再次成長(zhǎng)的需要。我們?cè)谧⒁馑茉熳陨淼乃刭|(zhì)形象的同時(shí),，也不能摒棄中華民族的悠久的道德品質(zhì)與德才修養(yǎng)的修煉,。我們知道：童稚時(shí)的孔融讓梨，尊敬長(zhǎng)輩傳為美談;岳飛問(wèn)路,，頗知禮節(jié),，才得以校場(chǎng)比武，騎馬跨天下;“程門(mén)立雪”更是為尊敬師長(zhǎng)的典范,。作為中華民族的傳承人,，站在時(shí)代的尖端，我們有責(zé)任繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族五千年文化精髓,，使中國(guó)“禮儀之邦”的美稱名副其實(shí),，“禮儀之邦”的美名響譽(yù)中外。

禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十

第一段：介紹禮儀培訓(xùn)的背景和目的（150字）

禮儀是社會(huì)交往中的一種重要表達(dá)方式,，能夠有效地傳達(dá)人們的尊重和友善,。為了提升個(gè)人禮儀素養(yǎng)，我參加了一次禮儀培訓(xùn),。該培訓(xùn)旨在幫助參訓(xùn)者學(xué)習(xí)基本禮儀規(guī)范,，提升自信心，及時(shí)校準(zhǔn)不合適的行為舉止,。在培訓(xùn)前,，我對(duì)禮儀的理解和運(yùn)用還比較淺顯，但經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,，我深刻地體會(huì)到禮儀的重要性,，對(duì)社交場(chǎng)合的應(yīng)對(duì)也變得游刃有余。

第二段：培訓(xùn)帶給我的知識(shí)和技巧（250字）

通過(guò)禮儀培訓(xùn),，我學(xué)習(xí)到了一系列實(shí)用的知識(shí)和技巧,。首先，我了解到不同場(chǎng)合下的著裝要求和儀態(tài)規(guī)范,。在正式的商務(wù)場(chǎng)合,，我應(yīng)該選擇更加正式的服裝,，保持氣質(zhì)的同時(shí)，更好地融入工作環(huán)境,。其次,，我學(xué)會(huì)了正確的握手禮儀。握手是社交中最基本的一種禮儀,，我們要注意握手的力度和持續(xù)時(shí)間,，保持微笑和眼神交流，以表達(dá)友好和真誠(chéng),。此外,，我還學(xué)到了在用餐時(shí)的基本禮儀，如正確使用餐具,、示意餐毛巾等,。這些知識(shí)和技巧為我在各種社交場(chǎng)合中的表現(xiàn)提供了指導(dǎo)和保障。

第三段：培訓(xùn)對(duì)我自身的影響（250字）

培訓(xùn)過(guò)程中,，我經(jīng)歷了一系列的模擬場(chǎng)景和角色扮演,，從而提高了自己的自信心和溝通能力。在以往的社交活動(dòng)中,，我常常感到局促和膽怯,，不知道如何與他人進(jìn)行交流。但通過(guò)培訓(xùn),，我學(xué)會(huì)了如何與陌生人展開(kāi)對(duì)話,，如何表達(dá)自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，這使我感到十分的自豪和滿足,。此外,，培訓(xùn)還通過(guò)引導(dǎo)和解決實(shí)際問(wèn)題的方式，幫助我改正了一些不良的禮儀習(xí)慣,，提升了我在社交場(chǎng)合中的形象和修養(yǎng),。

第四段：培訓(xùn)對(duì)我的工作和生活帶來(lái)的改變（250字）

禮儀培訓(xùn)不僅僅影響了我的個(gè)人修養(yǎng)，更對(duì)我的工作和生活帶來(lái)了積極的改變,。在工作方面,，我能更好地與同事和客戶進(jìn)行溝通和協(xié)作，建立良好的合作關(guān)系,。在與客戶的溝通中,，我更加注重細(xì)節(jié)和禮節(jié)，給予他們更多的關(guān)注和尊重,，從而贏得了客戶的信任和認(rèn)可,。在生活方面，我在與親友的交往中更加注重細(xì)節(jié)和謙和,，體現(xiàn)了我的尊重和關(guān)愛(ài),。我還利用培訓(xùn)中學(xué)到的禮儀知識(shí)，組織了一場(chǎng)家庭聚會(huì),，給予親友們美好的回憶,。這些改變使得我的工作和生活更加順利和愉快。

第五段：總結(jié)禮儀培訓(xùn)的價(jià)值和意義（200字）

通過(guò)這次禮儀培訓(xùn),，我深刻體會(huì)到了禮儀的重要性和價(jià)值,。良好的禮儀幫助我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中更加得體地表達(dá)自己，增加個(gè)人魅力和自信心,，贏得他人的尊敬和青睞,。禮儀更是社會(huì)交往的基石，它可以促進(jìn)人際關(guān)系的建立和維護(hù),，助力個(gè)人的職場(chǎng)和生活發(fā)展,。因此，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀知識(shí),，不斷提升自己的個(gè)人素養(yǎng)和修養(yǎng),，以更好地適應(yīng)社交挑戰(zhàn)，展現(xiàn)自己的價(jià)值,。同時(shí),，我也會(huì)將所學(xué)的禮儀知識(shí)分享給身邊的人，以期推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的禮儀意識(shí)的提升,，營(yíng)造一個(gè)更加友善,、和諧的社交環(huán)境。

以上是我在禮儀培訓(xùn)后的心得體會(huì),，通過(guò)這次培訓(xùn),，我不僅學(xué)到了實(shí)用的禮儀知識(shí)和技巧，更深刻地體會(huì)到了禮儀對(duì)個(gè)人修養(yǎng)和社交能力的重要性,。希望通過(guò)我的努力,，能夠在社交中更好地展示自己，與他人建立良好的關(guān)系,，取得更多的成功和發(fā)展,。最后，也希望社會(huì)能夠更加重視禮儀教育,，營(yíng)造一個(gè)更加和諧的人際交往環(huán)境,。

禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一

9月4號(hào)，上了一節(jié)【禮儀培訓(xùn)】課,，令我受益匪淺,，這一課不僅傳授了我們基本的禮儀知識(shí)，也讓我們掌握了課堂上的技巧和主要事項(xiàng),，使我們知道怎樣上好一節(jié)課,，更重要的是使我們的心靈得到提升和凈化,，同時(shí)也使我們對(duì)未來(lái)的人生，工作,，生活上有了新的知識(shí)和理解,。

一節(jié)禮儀培訓(xùn)課，讓我深深的體會(huì)到幼兒時(shí)期開(kāi)展禮儀教學(xué)的重要性,，兩歲到六歲的幼兒正是發(fā)展的敏感期,，抓住了敏感期并提供適當(dāng)?shù)慕逃簿妥プ×私】悼鞓?lè),，和諧的一生,，所以禮儀教育史人之初的一堂必修課。如果在敏感期對(duì)孩子進(jìn)行了針對(duì)性的教育,，孩子就會(huì)得到與平時(shí)事半功倍的效果,。

一個(gè)好的習(xí)慣，必定終身享用,，然而要使幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,，作為一名教師，一個(gè)為人師表,，就必須首先樹(shù)立正確的榜樣,，用正確的方法引導(dǎo)幼兒，教育幼兒,，時(shí)刻以良好的習(xí)慣以身作則來(lái)影響幼兒,，熏陶幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。教師的一言一行,，一舉一動(dòng)對(duì)幼兒都有著潛移默化的影響,。

在對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教學(xué)過(guò)程中有以下幾點(diǎn);

【一】抓住每個(gè)機(jī)會(huì)引導(dǎo)幼兒要學(xué)會(huì)尊敬長(zhǎng)輩，學(xué)會(huì)關(guān)心他人,。通過(guò)平常小事讓孩子知道,，父母每天工作都很辛苦，讓孩子們學(xué)會(huì)尊敬父母,，關(guān)心父母,，學(xué)會(huì)替父母分憂。

【二】在生活中注重言傳身教,，做孩子們的好榜樣,，注意我們們的一言一行，一舉一動(dòng),，教育孩子們講禮儀,，懂禮貌，遵守文明的行為規(guī)范。

【三】在平時(shí)生活中善于教育孩子,，使用文明禮貌用語(yǔ),，學(xué)會(huì)禮貌待人。當(dāng)然,，作為一名教師要以身作則,，只有我們對(duì)老教師，對(duì)長(zhǎng)輩倍加尊敬,，幼兒才能模仿我們的禮儀，這樣別人也會(huì)覺(jué)得我們很有禮貌,，而且尊老愛(ài)幼也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,，我們應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)光大。

通過(guò)這一課的學(xué)習(xí),，讓我感悟很深,，更讓我知道身教重于言教，榜樣的力量是無(wú)窮的,，在以后的生活中,，工作中我一定不斷學(xué)習(xí)，提高自己的道德修養(yǎng),，注意自我完善,，嚴(yán)格要求自己以身作則，言傳身教,，做孩子們喜歡的老師,。更努力做一位現(xiàn)代意識(shí)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的幼兒園教師,，真正做到為人師表,。

禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二

第一段：引言（200字）

禮儀在現(xiàn)代社會(huì)中占據(jù)著重要的地位，它不僅體現(xiàn)了一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì),，還能夠有效地提升個(gè)人形象,。為了提升自己的禮儀素養(yǎng)，我參加了一次名為“利禮儀培訓(xùn)”的活動(dòng),。在這次培訓(xùn)中,，我深刻認(rèn)識(shí)到了禮儀的重要性，并從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧,，這些都對(duì)我的個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響,。

第二段：整體的培訓(xùn)內(nèi)容和收獲（250字）

在利禮儀培訓(xùn)中，我學(xué)到了包括穿著,、言談舉止,、社交技巧等方面的禮儀知識(shí)。首先,，我了解到了不同場(chǎng)合下的穿著要求,，如商務(wù)場(chǎng)合需要正式,、莊重的服裝，而休閑活動(dòng)則可以選擇比較輕松,、舒適的服飾,。其次，我學(xué)到了如何正確地進(jìn)行自我介紹和社交禮儀,，包括握手禮儀,、注意談話中的禮貌用語(yǔ)等。這些知識(shí)對(duì)我個(gè)人的社交能力和人際關(guān)系的建立都有著重要作用,。

第三段：對(duì)于自我形象的重視（300字）

利禮儀培訓(xùn)讓我意識(shí)到一個(gè)人的形象在社交場(chǎng)合中的重要性,。通過(guò)正確的穿著和儀態(tài)，我能夠給他人留下良好的第一印象,，并更加容易獲得別人的認(rèn)同,。在過(guò)去，我常常忽視自己的形象,，認(rèn)為這并不是最重要的事情,。但通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白了一個(gè)人的形象是構(gòu)建人際關(guān)系的重要基石,。因此,，我開(kāi)始更加注重自己的儀容儀表和穿著風(fēng)格，不斷改善自己的形象,。

第四段：禮儀的應(yīng)用和影響（250字）

參加利禮儀培訓(xùn)后,，我不僅在社交場(chǎng)合的表現(xiàn)上取得了明顯的進(jìn)步，還發(fā)現(xiàn)自己在其他方面也受益匪淺,。首先,，我發(fā)現(xiàn)在家庭中的相處也出現(xiàn)了積極的變化。我從培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧和禮貌用語(yǔ),，讓我更加懂得與家人溝通時(shí)的尊重和關(guān)心,，有助于改善家庭關(guān)系。其次,，在工作環(huán)境中,，我的禮儀素養(yǎng)也受到了同事們的認(rèn)同和贊許。我能夠更好地與同事們相處,，有效地解決問(wèn)題,，并展現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。禮儀的應(yīng)用不僅在社交場(chǎng)合中起作用,，也能夠影響到個(gè)人的家庭生活和職場(chǎng)表現(xiàn),。

第五段：結(jié)語(yǔ)（200字）

通過(guò)參加利禮儀培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了禮儀對(duì)于個(gè)人形象和人際關(guān)系的重要性。在今后的生活和工作中,，我將更加注重自己的形象和禮儀素養(yǎng),，不斷提升自己的禮儀修養(yǎng)，以更好地適應(yīng)不同的社交場(chǎng)合,。我相信,，通過(guò)良好的禮儀表現(xiàn)，我將能夠更好地融入社會(huì),，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,，并取得更多的成功。

禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三

禮儀培訓(xùn)是一種培養(yǎng)和提升個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)的重要途徑,。隨著社會(huì)的發(fā)展,，禮儀在各個(gè)場(chǎng)合中的重要性日益凸顯。參加禮儀培訓(xùn)旨在培養(yǎng)自己的社交技巧和修養(yǎng),，并提高自己在人際交往中的能力。通過(guò)此次培訓(xùn),，我相信自己能夠?qū)ΧY儀有更深入的認(rèn)識(shí),，并運(yùn)用到實(shí)際生活中。

第二段：對(duì)于禮儀培訓(xùn)內(nèi)容的總結(jié)與回顧

在禮儀培訓(xùn)的課堂上,，我們學(xué)習(xí)了各種社交禮儀和儀式,，了解了不同場(chǎng)合下的正確禮儀行為。其中包括如何在商務(wù)場(chǎng)合中正確握手,、如何在正式場(chǎng)合行進(jìn)時(shí)正確姿態(tài),，以及如何與他人進(jìn)行精確、得體的交流等等,。通過(guò)老師的生動(dòng)講解和針對(duì)性的實(shí)踐訓(xùn)練,，我對(duì)各種場(chǎng)合下的正確禮儀行為有了更深入的了解，并積累了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),。

第三段：吸收與運(yùn)用禮儀知識(shí)的實(shí)際效果

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,，我發(fā)現(xiàn)自己在社交場(chǎng)合中的表現(xiàn)有了明顯的改善。以前的我在與陌生人交流時(shí)總是緊張而不自信,，但現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了優(yōu)雅地與他人交流,，用真誠(chéng)和自信贏得他們的好感。在商務(wù)談判中,，我注意到我的儀態(tài)和禮儀舉止給對(duì)方帶來(lái)了良好的第一印象,，也幫助我在合作中取得更好的效果。同時(shí),，對(duì)于在正式場(chǎng)合中的儀態(tài)和行為,，我也能更加?jì)故斓剡\(yùn)用，避免尷尬和失禮的舉動(dòng)，給他人留下一個(gè)良好的印象,。

第四段：禮儀培訓(xùn)帶來(lái)的思考和啟示

通過(guò)參加禮儀培訓(xùn),，我不僅僅獲得了具體的禮儀知識(shí)和技巧，更重要的是,，我意識(shí)到作為一個(gè)有修養(yǎng)的人,，禮儀不僅僅是一種行為，更是一種內(nèi)在的態(tài)度和價(jià)值觀,。優(yōu)秀的禮儀行為是我們對(duì)他人尊重和關(guān)懷的表達(dá),，是我們作為社會(huì)成員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。我深刻體會(huì)到,，只有把禮儀融入到日常的生活中,，才能樹(shù)立自己良好的形象，同時(shí)也能夠影響到周圍的人,，使整個(gè)社會(huì)更加和諧,。

第五段：對(duì)未來(lái)的展望與規(guī)劃

參加禮儀培訓(xùn)讓我收獲良多，也讓我深刻認(rèn)識(shí)到禮儀教育的重要性,。未來(lái),，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀知識(shí)，不斷提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì),。我希望能夠成為一個(gè)在任何場(chǎng)合都能夠自信,、優(yōu)雅、得體地表現(xiàn)自己的人,，用自己的行為影響他人,，傳遞美好的價(jià)值觀。我相信,，通過(guò)持續(xù)的努力和實(shí)踐,，我能夠在個(gè)人形象塑造、人際關(guān)系建設(shè)以及事業(yè)發(fā)展等方面取得更好的成果,。

在這次禮儀培訓(xùn)的過(guò)程中,，我不僅學(xué)到了如何正確使用餐具、如何行走時(shí)保持正確的姿勢(shì),，還學(xué)到了更重要的一點(diǎn),，那就是如何與人應(yīng)對(duì)并處理各種社交場(chǎng)合下的尷尬和冷場(chǎng)。禮儀的學(xué)習(xí)不僅僅是如何規(guī)范自己的舉止和言談舉止,，更重要的是在與他人交往時(shí)給人留下良好的印象和感覺(jué),，以及在處理社交場(chǎng)合的時(shí)候讓自己更加從容和自信。

總之,，禮儀培訓(xùn)的重要性不容忽視,。通過(guò)這次培訓(xùn),，我深刻認(rèn)識(shí)到禮儀能夠幫助我更好地處理人際關(guān)系，增強(qiáng)自信,，塑造良好的形象,。未來(lái)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀知識(shí),，致力于成為一個(gè)有修養(yǎng),、有內(nèi)涵、懂得與人交流的現(xiàn)代人,。