在生活中,，用到協(xié)議書的地方越來越多，簽訂協(xié)議書是提高經(jīng)濟效益的手段,。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇2022汽車售后服務協(xié)議書范本，希望對同學們有所幫助,，僅供參考,。

2022汽車售后服務協(xié)議書范本1

甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等互利的原則,，就有關(guān)乙方為甲方拍攝制作______汽車360度全景外觀和全景內(nèi)飾照片技術(shù)服務事宜達成如下協(xié)議：

一,、合作內(nèi)容：

甲方負責安排拍攝時間；乙方負責全部拍攝工作和制作工作,，并提供網(wǎng)上瀏覽的java程序和相關(guān)文檔,，甲方擁有所有程序和文檔的版權(quán)。乙方保留對拍攝作品在乙方網(wǎng)站進行“成功案例”展示權(quán),。此次共拍攝____種型號的__________轎車360 度全景外觀和全景內(nèi)飾,。

二、一般工作程序和要求：

1,、甲方拍攝的汽車應在拍攝前做好車身清潔工作（包括車體清洗,，需要拍攝內(nèi)飾的汽車應將座椅上的防護塑料薄膜拆除）,。雙方按照商定時間準時到達指定拍攝點。

2,、在完成拍攝制作后,，圖片在乙方網(wǎng)站（chianvr.net）隱秘路徑下提供甲方驗收。

3,、驗收完成后,，甲方需將合同規(guī)定全額款項匯入乙方指定帳戶。乙方在受到匯款后,，即將拍攝的圖片與相關(guān)程序以電子郵件方式交付甲方,。

三、收費及驗收標準：

1,、汽車外觀全景圖：由環(huán)繞汽車一周（360度）全方位拍攝20蜘 36幀等的單幀數(shù)碼照片組成,，網(wǎng)上顯示尺寸為320x160或400x200。

2,、汽車內(nèi)部360度全景內(nèi)飾為 “完整球型”全景照片,，格式為 jpa，像素不低于1600x600,，橫向視角360度,，縱向視角140度至 180度，網(wǎng)上顯示尺寸為320x240,。

3,、本協(xié)議為_____部汽車的拍攝外觀圖，每部汽車收費______元,， 360度全景內(nèi)飾圖價格為______元整,。拍攝、制作費用合計為人民幣_______元整,。

協(xié)議交通膳宿費（京津以外地區(qū)拍攝）人民幣_______元整,。

協(xié)議總金額共計人民幣_________元整。

4,、自拍攝完畢之后_____天內(nèi)（不含拍攝當日）完成制作,，通知甲方在乙方網(wǎng)站完成驗收。驗收標準為雙方商定的乙方網(wǎng)站相應演示范例水準,。

5,、驗收完成，乙方在收到甲方支付的全額款項后,，將所完成的汽車全景圖及相關(guān)程序（含jpa加密格式圖象文件,、網(wǎng)頁html源代碼、java瀏覽程序）以電子郵件方式交付甲方,。

四,、付款方式：

1,、協(xié)議簽定后三個工作日內(nèi)，甲方付協(xié)議總金額的30%,，即人民幣______________整,，匯入乙方指定的帳戶。

2,、驗收完成后,，甲方需在一周內(nèi)將剩余款項人民幣___________ 元整，匯入乙方指定的帳戶上,。乙方在收到款項之后,，即將開具總金額全額的發(fā)票交付甲方。

五,、其它事宜：

本協(xié)議書正本一式兩份,，甲、乙雙方各執(zhí)一份,。如合作過程中出現(xiàn)糾紛,，甲乙雙方雙方協(xié)商解決。如不能解決,，交北京市仲裁機關(guān)解決,。

本協(xié)議的最后一個簽定日期為生效日期，協(xié)議有效期為_____ 個月,。

甲方： 乙方：

（蓋章）： （蓋章）：

簽定日期：____年___月___日 簽定日期：_____年___月___日

2022汽車售后服務協(xié)議書范本2

甲方：

乙方：

甲,、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下車輛維修服務條款：

一,、維修服務對象：

1,、 甲方核定好車輛明細名單作為合同附件交予乙方，乙方為甲方核定好的車輛提供維修服務和零配件供應服務并辦理相關(guān)手續(xù),，甲方對以上服務行為給予認可并承擔償還責任,。

2、甲方更改車輛明細必須及時通知乙方,，如因甲方未及時通知乙方所造成的損失由甲方全部承擔 。

二,、維修程序：

1,、乙方收到甲方送修車輛后根據(jù)乙方送修人員的送修單開具派工單，并由甲方送修人員簽字認可,。乙方根據(jù)派工單上所開具維修工項進行維修,。

2、單次維修價格在人民幣5000元或以上時,，乙方應及時對送修車輛進行細致檢查,，并根據(jù)該車情況列出維修項目,、需更換的配件、維修時間,、維修費用,。由甲方委托代理人確認后方可進行維修；

3,、在維修過程中,，乙方如發(fā)現(xiàn)其它故障需增加維修項目、費用或延長維修時間的,，應及時通知甲方,。甲方在1個工作日內(nèi)應予以答復，逾期則視為同意,。

三,、維修費用包括：

人工費、材料費,、管理費,、施救費、稅金,、拖車費等,，收費標準按江蘇省維修工時收費標準執(zhí)行。

1,、人工費指每車每項目每次的收費,，單價為人工費：_25_元/工時（由市物價局核準）。

2,、材料費指維修所使用的配件費用的合計,；

3、施救費：每公里3元乘以來回里程數(shù),，外出施救費最低100元/次,。

四、乙方必須保證車輛維修的質(zhì)量,。

維修車輛出廠前,，乙方必須進行質(zhì)量檢定。在保修期內(nèi),，因維修質(zhì)量造成的相應配件費用及工時費用,，由乙方負責。維修出廠車輛的質(zhì)量保證里程為：

A,、整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛兩萬公里或者一百日,。

B、二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛五千公里或者三十日,。

C,、一級維護,、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛兩二千公里或者十日。

五,、送修車輛移交及結(jié)算辦法：

1,、乙方維修好車輛時應及時通知車主單位，在移交已維修好的車輛時將"結(jié)算單"一并交予車主單位,；

2,、車主單位應仔細檢查已維修好的車輛，如發(fā)現(xiàn)問題應立即向乙方提出,，如無異議的,，應及時辦妥車輛的移交手續(xù)并由甲方送修人員在"結(jié)算單"上簽字認可，甲方對以上服務行為給予認可并承擔償還責任,。

3,、乙方給予甲方10000元信譽額度，在此額度內(nèi),，甲方車輛維修完成后可由送修人員簽字掛賬,，超過信譽額度后甲方必須及時結(jié)算，否則乙方保留采取留置措施的權(quán)利,。

4,、甲方在收到"結(jié)算單"之日起三個工作日內(nèi)進行核算，結(jié)算時間為每月一次,，每月30日前結(jié)清當月維修及配件費用,。

六、甲方的權(quán)利：

1,、 有權(quán)獲得優(yōu)先服務,；

2、 對經(jīng)乙方已維修出廠的車輛,，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格或與"結(jié)算單"項目不符,，有權(quán)要求乙方無償返工，直至符合要求為止,；

七,、甲方的義務：

1、必須按時接收已維修好的車輛并由委托代理人辦理相關(guān)手續(xù),；

2,、必須按時支付車輛維修費用；

3,、監(jiān)督乙方按合同要求和乙方的承諾提供服務。

八,、乙方的義務：

1,、優(yōu)先為車主單位的送修車輛提供維修服務,；

2、必須按約定的時間完成維修工作,；

3,、保證送修期間車輛的安全保管；

4,、按本合同的規(guī)定,，保證維修質(zhì)量；

5,、保證所用配件是符合國家質(zhì)量標準的全新原廠配件,，不得以次充好、以舊充新或隨意更換汽車配件,；

6,、已維修好的車輛，應正確填寫"結(jié)算單",，注明完成時間,、維修材料費用及工時費用和管理費；

九,、違約責任：

1,、甲方應依本合同約定及時向乙方支付維修及配件費用。如逾期償付,，則按欠付費用總額每日萬分之五支付違約金,；

2、乙方維修車輛完工后應及時書面通知甲方接收,，車主單位應在接到通知后2日內(nèi)接收車輛,。逾期則以每車每日壹佰元的標準向乙方支付保管費；

3,、乙方未按其與送修單位約定的期限完成維修工作,，每逾期一天，則乙方按每車每日壹佰元賠償甲方,。以上款項甲方可從應支付給乙方的維修費中扣減,；

4、乙方在維修期間丟失或損毀送修車輛的,，乙方應承擔相應賠償責任,；

5、如因出現(xiàn)維修質(zhì)量問題,，乙方除無償返工之外,，并賠償因此而造成相應經(jīng)濟損失；

十、合同期限：

本合同有效期自二○一四年五月一日起至二○一五年四月三十日止,。合同期滿后,，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可適當延期,，期限由雙方商定,，并簽訂補充合同。

十一,、合同的變更與爭議的解決方式：：

1,、 合同履行期間，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,，可對本合同條款進行修改或補充,；

2、 如雙方在履行合同時發(fā)生糾紛,，應協(xié)商解決,；協(xié)商不成，任何一方可向人民法院提起訴訟,。

十二,、本合同經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效,，本合同一式兩份,，甲、乙雙方各持一份,。

甲方： 乙方：

代表人： 代表人：

簽定時間： 簽定時間：

2022汽車售后服務協(xié)議書范本3

甲 方：

乙 方：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》相關(guān)規(guī)定,，甲乙雙方在平等、自愿,、公平,、的原則是下，甲,、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,，現(xiàn)就乙方為甲方提供車輛長途代駕服務達成一致意見協(xié)議如下：

1、乙方服務時間從20g___年____月____日至20________年____月____日為甲方提供車輛長途代駕服務,。

2,、甲方提供接車人姓名： 聯(lián)系電話： 代駕車型： 車牌號碼： 車輛情況： 。

3,、甲方需代駕車輛必須符合法律規(guī)定的上路許可(車輛行駛證,、牌號等與車輛有關(guān)的手續(xù)齊全，同時車輛上不得攜帶法律規(guī)定的一切違禁物品),，且同時車輛的車損險,、三者險,、交強險在保險期內(nèi)，保險真實有效,，如甲方隱瞞以上情況未如實告知乙方,，出現(xiàn)任何車輛損失及人員傷害，乙方不承擔賠償責任,，由甲方賠償乙方駕駛員相關(guān)一切損失。

4,、乙方依法保障甲方的正當行程自由及秘密(在法律允許的范圍內(nèi)),。乙方有權(quán)拒絕甲方非正當?shù)男谐贪才偶笆马棥?/p>

5、乙方提供合法有效的駕駛證,，并承諾將在約定時間內(nèi)將甲方車輛及人員安全接送到指定地點,，送車途中，甲方不得干擾乙方正常駕駛,，不得要求違反交通法規(guī)的操作和行駛,，如有甲方過分要求，乙方代駕員有權(quán)拒絕,。

6,、如因甲方車輛原因(并非甲方故意隱瞞、譬如有如召回案例的車輛)造成交通意外,，造成的`損失由保險公司處理;如因甲方車輛原因,，甲方故意隱瞞的，甲方自行處理;如因乙方代駕司機技術(shù)原因造成的意外和損失,，由乙方負責,。如因第三方因素造成的意外，由交通管理部門裁決后,，由責任方承擔,，乙方協(xié)助處理;如因不可抗力(如地震、臺風,、戰(zhàn)爭等)雙方免責免賠如遇意外交通事故發(fā)生,，若屬于乙方服務駕車違章行為，按保險公司車輛理賠之外的部分將由乙方承擔,，屬對方車輛主要責任的,，乙方不負責損失賠償，但可協(xié)助相關(guān)的調(diào)查及保險理賠,。

7,、本次服務根據(jù)路程，沿途道路狀況及車型,，協(xié)議代駕服務費為： 大寫( )途中過路橋費及油費由甲方支付,。

8,、甲方在簽訂代駕服務協(xié)議后，應將車內(nèi)貴重物件轉(zhuǎn)移,，避免丟失引發(fā)糾紛,，如因甲方原因丟失車內(nèi)物件的，乙方不負任何責任,。甲方也可與乙方補充簽訂車內(nèi)貴重物件委托保管的協(xié)議,，直到甲方簽字中止委托保管協(xié)議為止。到達目的地時候確認車輛及車內(nèi)物品沒有損壞丟失確認簽字,，如遇本議未盡事宜而出現(xiàn)問題,，將由雙方友好協(xié)商解決。

本協(xié)議由甲,、乙雙方簽字時生效,，一式兩份，各執(zhí)一份,。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日 ________年____月____日

2022汽車售后服務協(xié)議書范本4

甲方：

乙方：

甲,、 乙雙方本著平等、自愿,，互惠互利的原則,，經(jīng)過充分協(xié)商，一致達成協(xié)議如下：

一,、 合作內(nèi)容：

甲方所代理汽車品牌的售后服務工作全權(quán)委托乙方進行管理,、服務。

二,、 甲乙雙方的責任與義務：

1,、 甲方為乙方提供售后維修所需的場地，用于建設維修地溝,，建設費用由乙方負責承擔,。

2、 甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,，乙方所用水電費自理,。

3、 乙方售后服務所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負責聘用,、管理,、以及薪酬發(fā)放,，服務人員勞動保護乙方負責,，甲方不承擔任何費用,。

4、 乙方必須投入充足的資金來保證售后服務工作的正常運行,，因資金短缺影響到配件的供應,，導致客戶投訴等,，所造成的經(jīng)濟損失與法律后果由乙方負責承擔。

5,、 乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫,，由專人負責采購、管理,、發(fā)放,，并管理好索賠件。

6,、 乙方必須購置售后服務工作中所需的專用維修工具,，并由專人負責保管。

7,、 乙方必須按時參加廠家的售后服務工作會議，不得借故缺席,，必須配備專用的救援車輛,，以滿足售后服務工作的需要。

8,、 乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務工作中發(fā)生的人員安全責任均由乙方負責承擔,，甲方不承擔任何經(jīng)濟與法律責任。

9,、 乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作,。

10、 乙方去售后服務過程中,，因技師技術(shù)原因,，工作責任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失,，法律后果均由乙方負責,。

11、 甲乙雙方合作期屆滿后,，如不能續(xù)簽協(xié)議,，乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。

三,、 售后相關(guān)費用收取的規(guī)定：

1,、 甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務掛鉤的獎勵均歸甲方所有，售后單項獎歸乙方,。

2,、 各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有，但乙方必須對客戶負責,，認真做好車輛的各項保養(yǎng)服務工作,。

3,、 售后服務過程中，工時及配件費用的收取,，嚴格按照各廠家的收取標準執(zhí)行,。

4、 乙方不得擅自更改配件的價格,。

5,、 售后服務中正常索賠的相關(guān)費用歸乙方所有，非正常索賠的費用凈利潤甲,、乙雙方按1：1進行分成,。

四、 特別規(guī)定：

1,、 甲,、乙雙方在合作過程中，所涉及稅務,、廠家均以榆林____公司出面,，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面,。

2,、 甲方在銷售過程中，所經(jīng)營品牌或總的銷售量達到200臺時,，甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成,，由財務人員核對后按月進行結(jié)算。

五,、 合同期限：

叁年,，每年度新補充的業(yè)務分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補充協(xié)議。

六,、 本合同一式貳份,，甲乙雙方各執(zhí)一份

簽字之日起生效，本合同未盡事宜,，雙方可進行補充協(xié)議,，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方：

乙方：

年 月 日

年 月 日

2022汽車售后服務協(xié)議書范本5

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及《____市政府采購實施辦法（試行）》,，甲方確定乙方為____市公務用車的協(xié)議維修單位,。

本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱，包括汽車的大修,、總成修理,、保養(yǎng)、小修和專項維修（不包括汽車輪胎和蓄電池）,。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),，此類企業(yè)亦可從事汽車維護,、汽車小修和汽車專項修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級,、二級維護和汽車小修的企業(yè),。

為保證公務車輛協(xié)議維修工作的順利進行，甲,、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,，就公務車輛的協(xié)議維修事宜，達成如下協(xié)議：

一,、收費標準

參加政府公務車維修服務的企業(yè),，必須對政府公務車維修實行價格上的優(yōu)惠并保證對公務車維修在同等條件下實行最優(yōu)惠的價格。具體優(yōu)惠辦法如下：

維修收費計價公式：維修費總金額=工時定額×工時單價＋材料進貨價×（1＋材料管理費率）＋外加工費×（1＋外加工管理費率）

實行明碼標價,。乙方應當在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式,、工時單價、材料管理費率,、外加工管理費率,，并提供《____市汽車維修工時定額》（珠交字[2003]2號）供車主查詢。

乙方應按本協(xié)議的承諾,，在____市汽車維修協(xié)會規(guī)定收費上限標準的基礎上給予價格優(yōu)惠，其中工時單價為______元/小時,、材料管理費率為____%,、外加工管理費率為_____%。為保障市場的充分競爭,，乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務車維修更優(yōu)惠的價格和優(yōu)惠率,，但應及時通知甲方，報甲方備案,。對經(jīng)甲方備案的價格和優(yōu)惠率,，未經(jīng)甲方同意，不得隨意調(diào)整,。同時乙方應保持對所有公務車維修優(yōu)惠價格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,，不得對送修車輛區(qū)別對待。

嚴格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費標準,。汽修配件價格,，不得高于甲方配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價格，更不得高于同期市場平均價,。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進貨價信息,。汽車配件價格發(fā)生變化時，需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi),。

二,、甲方的義務

（一）負責監(jiān)督納入政府采購單位的公務用車到中標的協(xié)議維修廠（包括乙方）進行協(xié)議維修（不含汽車輪胎和蓄電池）,。

（二）負責納入政府采購單位的公務用車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。

（三）負責協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位車輛維修方面的關(guān)系,，并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛,。

三、乙方的義務

（一）汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務要求

1,、守法經(jīng)營,、按章辦事。遵循誠實信用原則,，嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認真搞好車輛維修服務,，杜絕不良行為，維護甲方及車屬單位的權(quán)益,。

2,、嚴格履行各項服務承諾，接受甲方的監(jiān)督,、檢查,。

3、設置公務車輛維修專門接待柜臺,，有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務,。為公務車提供優(yōu)先服務，確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成維修服務,，保障車輛單位用車需要,。并利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息,。

4,、提供電話預約、上門服務,、急修快修,、救援、24小時服務,、免費拖車等服務,。乙方應以最快速度響應并提供服務，并保證對所有公務車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務,。在____市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的,，應及時派員搶修。給予公務車在____市行政范圍內(nèi)免費提供2小時內(nèi)響應,、24小時拖車服務以及免費接送維修服務,。

5、根據(jù)“送修單”上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價,，未征得送修方同意和認可,，不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況,、部位,、安全、經(jīng)費等因素,，向送修單位提出合理的報價及維修方案,，由送修單位確定。

6,、所采用的零部件,、配件等材料必須符合國家或部頒標準,，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,。經(jīng)送修人同意，可以用舊件,，但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件,。

7、妥善保管好更換的舊件,，出廠時交送修方處理,，未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件,，不得以換代修,；不得與任何人串通，虛假修車或虛報維修項目,，損害甲方或車屬單位的利益,。

8,、嚴格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修,、總成大修、二級以上維護或1000元以上維修項目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度,。維修質(zhì)量標準不得低于行業(yè)標準,，任何情況下,，不免除乙方維修質(zhì)量的責任,。

9,、事故車輛經(jīng)保險公司理賠的項目,，不得再行結(jié)算。

（二）汽車維修的結(jié)算要求

1,、所有參加報價的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進行汽車維修,、檔案材料的管理,。

2,、維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件,。在維修過程中新增加或變更維修項目,、配件材料的，也應事先征得送修人同意,，雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定,。修車更換下來的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料,、部件及計價情況。

3,、汽車維修廠在結(jié)算收費時，必須使用電腦打印結(jié)算清單,，必須標明維修項目名稱,、工時定額、工時單價,、材料進貨價（必須標明正廠還是副廠）,、材料管理費率,、外加工費、外加工管理費率,，應將修理項目的工時費,、材料費、外加工費分列清楚,。

4,、對公務車輛的維修結(jié)算，一律使用公務車輛專用卡,，并嚴格對卡對車輛維修,、結(jié)算。除維修結(jié)算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物,。對竣工的送修車輛,，嚴格核對送修單、結(jié)算單,、車號,、維修專用卡卡號，核對無誤后,，方可結(jié)算,。不可提前結(jié)算或弄虛作假，原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管,，以備查驗,。

5、對竣工車輛,，如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無償維修至合格,；如與“送修單”上項目不符，又未征求送修單位或甲方同意,，送修單位或甲方有權(quán)拒付維修費或要求乙方支付相當于當次修理費用總額30％的違約金,。

6、為實現(xiàn)對協(xié)議維修廠刷卡交易,、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標,，按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定，乙方須向中國建設銀行珠海分行交納1.5%（包含網(wǎng)絡維護費）的銀行卡刷卡交易費,。

（三）汽車維修的質(zhì)量要求

1,、經(jīng)修車輛達不到規(guī)定的質(zhì)量標準和技術(shù)要求的，返修的車輛不得再計價收費,。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,，竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,，“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障,；二級維護保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障；一級維護行駛1000公里或10天,；小修保證正常行駛1500公里或15天,。

2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障,，承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費修理,。嚴格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗制度，車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車維修檔案,，認真記錄車輛維修情況,。

（四）汽車維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求

1,、維修企業(yè)必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況,、技術(shù)檔案,、維修檔案、汽車配件材料,、計費結(jié)算等進行管理,。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄（車輛庫,，通過政府采購網(wǎng)下載）、車輛技術(shù)狀況等級鑒定（年審）記錄,、車輛檢測記錄,、其他應當建檔的記錄,。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護,、二級維護,、汽車大修、總成修理,、汽車小修,、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關(guān)的汽車維修服務項目,、維修服務費用記錄,、其它應當建檔的記錄。

2,、乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至____市政府采購站點,。

3、乙方必須能與政府采購中心服務器聯(lián)網(wǎng),。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務器,，并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫,、公務車輛庫、汽車配件價格庫,、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數(shù)據(jù)庫,。采購中心將對數(shù)據(jù)進行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位,、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報告,。

4、乙方需準備必要的軟,、硬件,，確保最遲于2005年1月1日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。

（五）乙方無條件接受由____市政府采購管理辦公室定期或不定期對其履約情況進行的監(jiān)督,、檢查,。乙方同意自覺遵守《公務車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時,，同意無條件接受監(jiān)督部門及甲方根據(jù)該辦法對其的處理,。

四、甲方的權(quán)利

（一）甲方有權(quán)會同____市政府采購管理辦公室等相關(guān)部門,，負責定期或不定期對協(xié)議維修廠履約情況進行監(jiān)督,、檢查對乙方的管理、生產(chǎn)情況進行檢查,、查處（監(jiān)督管理辦法由____市政府采購中心起草后各相關(guān)部門會簽）,。公務車協(xié)議維修投訴受理由____市政府采購管理辦公室負責。

（二）對竣工車輛,，如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項目不符,，有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無償返工；因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時,，有權(quán)要求乙方支付違約金并進行索賠,。

五、乙方的權(quán)利

（一）乙方有權(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求,。

（二）對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當要求,、做出的違規(guī)行為，乙方有權(quán)進行投訴,，并要求有關(guān)部門做出處理,。

（三）對維修經(jīng)費未落實、維修經(jīng)費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員,，有權(quán)拒絕接待（對收費是否落實,，可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢）；對已竣工車輛,，未辦理好維修經(jīng)費結(jié)算手續(xù)的,，有權(quán)拒絕提車。

六,、監(jiān)督管理

（一）甲方負責結(jié)算系統(tǒng)的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理,。對維修經(jīng)費未到位或維修經(jīng)費不足的車輛，乙方可拒絕承修,，否則,，甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。

（二）由____市政府采購管理辦公室負責對乙方履約情況進行考評,?？荚u的方法是：乙方的基本分為3分，____市政府采購管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分,，乙方的考評結(jié)果,，將作為其下一年度參加____市公務用汽車協(xié)議維修服務審查時的審查依據(jù)之一。其中,，乙方每被扣減一分,，將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰；當?shù)梅譃榱銜r,，取消乙方的協(xié)議維修資格,，并在兩年內(nèi)不得參加____市公務用汽車協(xié)議維修服務。

（三）在協(xié)議執(zhí)行期間,，如乙方被____市交通局降低資質(zhì),，將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。

（四）乙方出現(xiàn)下列情形之一的,，將被處罰扣分：

1,、檢查過程中，發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“三,、乙方的義務”條款的,，每項扣1分；

2,、乙方被投拆,，經(jīng)調(diào)查屬實的，一次扣1分,；

3,、維修竣工的車輛，在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的,，扣1分,。

七、違約責任

（一）乙方應按“送修單”上約定的維修項目和期限完成維修工作,，如無特殊情況,，逾期未能完成的,，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔違約責任,。

（二）如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀,，乙方應承擔相應賠償責任。

（三）如因維修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失,，乙方應承擔相應賠償責任,。

八、協(xié)議的修改

在本協(xié)議執(zhí)行過程中,，經(jīng)甲,、乙雙方同意，可根據(jù)實際情況對本協(xié)議條款做適當變更,。

九,、爭議的解決

有關(guān)本協(xié)議的一切爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決,。如協(xié)商不能解決爭議,，則接受行業(yè)主管部門、有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門的協(xié)調(diào)或珠海仲裁委員會的仲裁,。

十,、協(xié)議期限

（一）本協(xié)議有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公務車協(xié)議維修合同生效。

（二）本協(xié)議未盡之事宜,，可以經(jīng)雙方協(xié)商以補充協(xié)議的形式加以補充,。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。

（三）本協(xié)議一式四份,，甲乙雙方各執(zhí)兩份,。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

法定代表人：法定代表人：

地址：地址：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

委托代理人：委托代理人：

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