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網(wǎng)格化服務(wù)管理工作特色亮點(diǎn)怎么寫篇一

堅(jiān)持科學(xué)“建”網(wǎng),，按照黨建工作到網(wǎng)格,、服務(wù)群眾到網(wǎng)格、社會(huì)治理到網(wǎng)格的要求,，依托黨群服務(wù)中心,，搭建基層治理的網(wǎng)格框架。目前,，經(jīng)過(guò)優(yōu)化整合,，全x共設(shè)置x個(gè)網(wǎng)格，建立網(wǎng)格黨小組x個(gè),，構(gòu)建起x—鄉(xiāng)鎮(zhèn)—x村（社區(qū)）三級(jí)黨建網(wǎng)格體系,。

實(shí)現(xiàn)服務(wù)全天候、全覆蓋,、零距離,，真正讓“堡壘建在網(wǎng)格、黨員沉在網(wǎng)格,、作用發(fā)揮在網(wǎng)格”,，形成了黨建引領(lǐng),、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、一網(wǎng)兜底,、綜合治理的黨建工作大平臺(tái),。

有效“用”網(wǎng)“小治理”發(fā)揮服務(wù)基層“大效能”。推行“黨員巷”制,，開(kāi)展的評(píng)星定級(jí),、幫扶的暖心舉動(dòng)、解決的家長(zhǎng)里短,、都通過(guò)黨員網(wǎng)格化管理“一帶二”運(yùn)行體系得到了落實(shí)和解決,，既彰顯了“一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)全管”的成效,，也充分體現(xiàn)了“黨管一切”的原則,。

“只要黨建有要求、村里（社區(qū)）有需求,、百姓有訴求,，網(wǎng)格都會(huì)有回應(yīng)、有回音,、有回答,。”今年以來(lái),，x鎮(zhèn)黨委創(chuàng)新打造“黨建+網(wǎng)格”模式（一卡雙網(wǎng)四同步六必清八必訪）及俄體鎮(zhèn)黨員聯(lián)系服務(wù)群眾“一帶五”網(wǎng)格化管理模式（一網(wǎng)格帶作用發(fā)揮,、機(jī)制創(chuàng)新、達(dá)標(biāo)爭(zhēng)優(yōu),、服務(wù)升級(jí),、亮點(diǎn)紛呈）。讓群眾不出家門就能把事情辦成辦好,。

堅(jiān)持有效“用”網(wǎng),，創(chuàng)新優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，組建“專職網(wǎng)格員+兼職網(wǎng)格員+x名網(wǎng)格志愿者”的標(biāo)配網(wǎng)格隊(duì)伍,，實(shí)現(xiàn)“人人都有責(zé)任田”,，截止目前，共配備專職網(wǎng)格員x名,，兼職網(wǎng)格員x名,，黨員志愿服務(wù)隊(duì)x個(gè)，網(wǎng)格管理員成了網(wǎng)格里的“百事通”,，在解決不經(jīng)意的家長(zhǎng)里短和小事瑣事中,，讓黨建工作由“虛”變“實(shí)”，黨員的身份得到了百姓的認(rèn)可，黨組織的工作得到了群眾的認(rèn)同,，實(shí)實(shí)在在打通基層治理的“最后一公里”,，發(fā)揮服務(wù)基層“大效能”。

嚴(yán)格“管”網(wǎng)“小舞臺(tái)”打造為民服務(wù)“大載體”,?！皒堅(jiān)持嚴(yán)格“管”網(wǎng)，將網(wǎng)格化管理和黨員服務(wù)群眾有機(jī)結(jié)合,，發(fā)揮黨組織鏈接功能,，按照“雙向覆蓋”原則，全x余名農(nóng)牧民黨員聯(lián)系x萬(wàn)余戶農(nóng)牧民群眾落實(shí)“三帶去三帶回”工作法,，進(jìn)一步深化黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作,。創(chuàng)新“網(wǎng)絡(luò)+雙報(bào)到”模式，全x名在職黨員和x外x余名在職黨員到社區(qū)“雙報(bào)到”,，以社區(qū)為單位建立微信公眾號(hào),、微信群、qq群,、微博x類網(wǎng)絡(luò)子平臺(tái),，積極參與話題互動(dòng)。

x積極統(tǒng)籌網(wǎng)格管理,，科學(xué)制定積分管理辦法,，以分定績(jī)、以績(jī)?nèi)〕?，效果明顯,。目前x各領(lǐng)域黨員認(rèn)領(lǐng)群眾問(wèn)題x余個(gè)，協(xié)調(diào)各類項(xiàng)目x余個(gè),，服務(wù)群眾x萬(wàn)余人次,，進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾的獲得感和滿足感。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作特色亮點(diǎn)怎么寫篇二

一年來(lái),，上地街道深入貫徹落實(shí)區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)工作動(dòng)員部署大會(huì)精神和“智慧海淀”戰(zhàn)略部署,，以實(shí)現(xiàn)上地“平安,、綠色,、暢通、健康,、禮貌,、和諧”為目標(biāo)，以“高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)”為思路,，全面構(gòu)建“明智建設(shè),，睿智管理，仁智服務(wù)”的智能化社會(huì)管理創(chuàng)新體系，用心打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,，真正把社會(huì)建設(shè),、社會(huì)管理、社會(huì)服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來(lái),，把社會(huì)管理各項(xiàng)工作落實(shí)到基層,，讓群眾生活更幸福，讓社會(huì)更和諧,，讓城市運(yùn)行更有序,。

目前，街道正在按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施》,、《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)——社會(huì)管理用戶手冊(cè)》努力打造“更清晰地掌握狀況,、更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、更迅速地處置問(wèn)題,、更有效地解決問(wèn)題”的運(yùn)行機(jī)制,，遵循“六項(xiàng)原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，下面就此項(xiàng)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

上地街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,，即：依托數(shù)字化信息技術(shù),，打造動(dòng)態(tài)化智慧網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)智能化社會(huì)管理,，凸顯“小網(wǎng)格,，大服務(wù)”，從而加強(qiáng)基層社會(huì)管理,、化解社會(huì)矛盾,、促進(jìn)社會(huì)和諧，實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無(wú)遺漏,、社區(qū)管理無(wú)盲點(diǎn),、社區(qū)服務(wù)無(wú)縫隙，實(shí)現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格,、小事不出社區(qū),、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來(lái),，目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段,。

1.制度保障，試點(diǎn)推進(jìn)

6月初,，上地街道分別召開(kāi)街道網(wǎng)格化工作部署會(huì),、工作推進(jìn)會(huì)，進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案,，明確職責(zé),，構(gòu)成了全員高度重視、用心參與的局面。

(1)成立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心

依據(jù)區(qū)三級(jí)網(wǎng)格化建設(shè)體系,，在整合街道綜治維穩(wěn)中心,、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,，建立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心,，下設(shè)辦公室及社會(huì)穩(wěn)定、安全檢查,、城市管理,、社會(huì)保障、公共服務(wù),、社區(qū)建設(shè),、地區(qū)發(fā)展、黨群,、績(jī)效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度,。

分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔(dān)任，

常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔(dān)任,，副主任由街道班子副職和上地派出所所長(zhǎng)擔(dān)任,，成員分別為上地司法所、上地派出所,、清河交通支隊(duì),、上地城管監(jiān)察分隊(duì)、上地工商所,、上地衛(wèi)生監(jiān)督站,、上地稅務(wù)所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,，地區(qū)重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人,，街道各科室負(fù)責(zé)人，各社區(qū)黨組織書記,、居委會(huì)主任,、社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)，樹(shù)村負(fù)責(zé)人,，街道法律顧問(wèn),。

(2)確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)

8月1日，上地街道召開(kāi)網(wǎng)格化工作推進(jìn)會(huì),。會(huì)上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn),，重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和服務(wù)分中心辦公室,，成員重點(diǎn)由街道社區(qū)建設(shè)科,、行政辦公室、綜治部、城管科,、公安分局,、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會(huì)上,，街道李主任不僅僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景,、好處、意見(jiàn),，并就如何推進(jìn)工作確定了每?jī)芍軈R報(bào)等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度,。

2.試點(diǎn)運(yùn)行，具體落實(shí)

工作推進(jìn)會(huì)以后,，街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點(diǎn),，按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案》和《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》，重點(diǎn)對(duì)西里網(wǎng)格試點(diǎn)人,、地,、物、事,、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理,。

(1)具體分解西里網(wǎng)格試點(diǎn)十大項(xiàng)工作資料

街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查,、摸底的基礎(chǔ)上,，完成了《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包括六大項(xiàng)：一是網(wǎng)格力量,，分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會(huì)參與力量人員,。二是管理對(duì)象。三是服務(wù)對(duì)象,。四是門前三包,。五是出租房屋。六是重要設(shè)施,，分為基礎(chǔ)設(shè)施,、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施,、區(qū)外設(shè)施等工作資料,。《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后,，辦公室成員再次對(duì)照試點(diǎn)進(jìn)行梳理,，重點(diǎn)分解了十大項(xiàng)工作資料，即：掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),、反映群眾訴求,、帶給社會(huì)服務(wù),、管理實(shí)有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行,、維護(hù)治安秩序,、排查化解矛盾、落實(shí)矯正幫教,、指導(dǎo)安全生產(chǎn),、引導(dǎo)社會(huì)參與。

(2)召開(kāi)街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)

街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),。8月16日,，街道分中心成員在范永忠副主任的帶領(lǐng)下到青龍橋街道實(shí)地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),，并于17日召開(kāi)上地街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì),。會(huì)上，街道李旭東主任針對(duì)試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個(gè)結(jié)合”,，即：網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與建立國(guó)家禮貌城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,。這五個(gè)結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡(jiǎn)報(bào)以“上地街道‘五個(gè)結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報(bào)道。

(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作

8月23日,，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作,。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個(gè)網(wǎng)格的具體分布狀況以及工作推進(jìn)狀況。在西里網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調(diào)研匯報(bào)中,，監(jiān)督組對(duì)街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出上地街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn),。以此為契機(jī)，辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改善意見(jiàn),。

3.試點(diǎn)成果,，全面推進(jìn)

(一)完成街道“三級(jí)網(wǎng)格五級(jí)管理”框架模式

9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》,，結(jié)合西里經(jīng)驗(yàn),，按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理,、無(wú)縫銜接的原則,，街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)“三級(jí)網(wǎng)格五級(jí)管理”的框架模式，即：區(qū)級(jí)一級(jí)網(wǎng)格(中心),、街道二級(jí)網(wǎng)格(分中心),、社區(qū)三級(jí)網(wǎng)格(12個(gè))，同時(shí)根據(jù)社區(qū)實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個(gè)網(wǎng)格單元內(nèi)142個(gè)自治小組力量的充實(shí)和組建,。

(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分

街道分中心辦公室沒(méi)有受控于系統(tǒng)局限,，先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐质疽鈭D》完成了12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐植⒗L制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,，并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤,。

(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉

10月底街道已經(jīng)對(duì)區(qū)委辦局,、街道職能科室和協(xié)管員和社會(huì)力量三級(jí)下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。透過(guò)科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,，同時(shí)建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度，明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長(zhǎng),，并按照區(qū)委辦局,、街道職能科室、社會(huì)力量和社區(qū)組織下沉了三級(jí)網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,，至此基本上完成了西里社區(qū)試點(diǎn)的事項(xiàng)梳理和事件模擬處置工作,，為下一步全面推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.具體指導(dǎo),，全員培訓(xùn)

9月13日,，街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)要求用心開(kāi)展上地街道“智慧海淀網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)”使用培訓(xùn)會(huì)。機(jī)關(guān)全體干部,、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn),，本次培訓(xùn)組織部還納入了2013年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時(shí)。最后,，技術(shù)人員又采用互動(dòng)的方式實(shí)操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,，為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.掌握系統(tǒng),，實(shí)踐操作

為便于具體工作人員快速,、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作,，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)、ppt,、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,，便于大家隨時(shí)閱讀熟悉。目前,，街道相關(guān)工作人員,，個(gè)性是社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志,、社情民情,、信息平臺(tái)的基本操作，對(duì)于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握,。目前街道分中心已經(jīng)依托信息平臺(tái)常態(tài)化開(kāi)展信息發(fā)布,、實(shí)際指導(dǎo)、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作,。

3.以會(huì)代訓(xùn),，常抓不懈

(一)構(gòu)成常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制

9月19日和10月19日,，在街道社區(qū)主任工作例會(huì)上，工作組分別就街道網(wǎng)格試運(yùn)行狀況,、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用,、走訪日志、社情民意和事件上報(bào)等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo),，會(huì)上還專門下發(fā)了西里網(wǎng)格走訪日志范本,，網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹(shù)村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考。目前,，以會(huì)代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制,。

(二)構(gòu)成“七步”閉環(huán)流程和“三級(jí)”循環(huán)機(jī)制

目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集、立案受理,、分類派遣,、任務(wù)處理、核查反饋,、結(jié)案歸檔,、綜合評(píng)價(jià)七個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”,、區(qū)級(jí)“大循環(huán)”的平臺(tái)運(yùn)行和問(wèn)題解決機(jī)制,。目前，街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報(bào),，分中心透過(guò)及時(shí)批轉(zhuǎn)給各個(gè)工作組處理結(jié)案,。透過(guò)試運(yùn)行，目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機(jī)制上發(fā)揮了很好的自治作用,。

4.多元整合,，彰顯實(shí)效

按照“抓好試點(diǎn)，全面推進(jìn)”的工作要求,，分中心辦公室依托街道城管,、綜治、勞動(dòng)等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式,，用心溝通整合資源實(shí)現(xiàn)綜合管理新模式,，力爭(zhēng)把公共服務(wù)、便民服務(wù),、治安防控,、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法,、特殊人群服務(wù)管理,、實(shí)有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實(shí)到實(shí)處，目前已取得了實(shí)效,。

以下三個(gè)案例是我街道在實(shí)際運(yùn)行中的整合應(yīng)用,，很值得借鑒：

(1)專項(xiàng)活動(dòng)網(wǎng)格特色化

例如勞動(dòng)監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理用心推進(jìn)新籌建的上地科技園社區(qū)“勞動(dòng)用工規(guī)范一條街”建設(shè),。透過(guò)本年度“一條街”工作，使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率到達(dá)了100%,，單位均能按月支付工資并執(zhí)行北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn),，100%的用工單位建立了勞動(dòng)用工規(guī)章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會(huì)保險(xiǎn),。以此為鑒,，我們覺(jué)得街道各職能部門的專項(xiàng)工作能夠依托網(wǎng)格管理實(shí)現(xiàn)特色化建設(shè)，例如透過(guò)支部建在網(wǎng)格上,，擴(kuò)大黨組織和黨建工作的覆蓋面,，逐步構(gòu)成一網(wǎng)格一特色,、一支部一品牌的黨建亮點(diǎn),。

(2)重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)格專治化

再如十八安保專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，街道綜治部門不僅僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動(dòng)座椅,、t恤和雨傘,，同時(shí)利用網(wǎng)格加大了對(duì)區(qū)級(jí)掛帳重點(diǎn)地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車,、黑摩的非法營(yíng)運(yùn),、自行車停放混亂等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這種對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控,，能夠?qū)崿F(xiàn)處處布防,，能夠構(gòu)成地區(qū)人、地,、物,、事、組織“格格管控”無(wú)縫隙,、無(wú)盲點(diǎn),。

(3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化

例如對(duì)于小廣告等城市頑疾，街道一向苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,，城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對(duì)接,，能夠?qū)崿F(xiàn)時(shí)時(shí)處處有人管的良好局面，不僅僅能夠消除一些公共綠地建設(shè)死角,，及時(shí)清運(yùn)垃圾渣土,，同時(shí)更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營(yíng)造一個(gè)安心整潔舒適的環(huán)境。

(一)系統(tǒng)基本狀況

街道近年來(lái)發(fā)展迅速,，由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府oa網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,，各社區(qū)的系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際應(yīng)用，目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決,。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整,，系統(tǒng)試行之初,，街道12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格僅有上地西里社區(qū)能夠?qū)嵜卿浵到y(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作,，透過(guò)溝通,，11月初其他11個(gè)社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。

(二)基本運(yùn)行狀況

此刻街道相關(guān)工作人員,，個(gè)性是社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄,、走訪日志,、社情民情、信息平臺(tái)的基本操作,，對(duì)于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握,。目前街道分中心已經(jīng)依托信息平臺(tái)常態(tài)化開(kāi)展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo),、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作,。12月4日，海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作會(huì)上通報(bào)我街道社區(qū)民情上報(bào)57條,，排全區(qū)第四位,，走訪日志上報(bào)157條，排全區(qū)第三位,，兩項(xiàng)總排全區(qū)第四位,。截至12月15日，我街道社區(qū)民情上報(bào)73條,，走訪日志上報(bào)182條,。

(三)基本運(yùn)行思考

就目前狀況而言，如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),，整合街道城管,、綜治、勞動(dòng)等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個(gè)網(wǎng)格對(duì)接是當(dāng)前街道網(wǎng)格化有效運(yùn)行的一個(gè)現(xiàn)實(shí)模式,，同時(shí)當(dāng)前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認(rèn)識(shí)水平,，用心有效地對(duì)接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進(jìn)一步推進(jìn)工作運(yùn)行的基本保障。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作特色亮點(diǎn)怎么寫篇三

今年上半年大北社區(qū)在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,，社區(qū)兩委班子的支持下,，圍繞“建設(shè)平安和諧社區(qū)”的理念做好綜治工作。社區(qū)結(jié)合當(dāng)前實(shí)際以“完善平安網(wǎng)格,、加強(qiáng)矛盾化解,、堅(jiān)持義務(wù)巡邏、打造門禁系統(tǒng),、整治非法群租”為工作重心,，實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)定壓倒一起、平安終于泰山”的轄區(qū)雛形。

大北社區(qū)平安網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)新突破,。年初我社區(qū)把平安網(wǎng)格創(chuàng)建工作同加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)相結(jié)合,，創(chuàng)新基層組織設(shè)置模式，豐富組織工作方式,，充分發(fā)揮黨員,、群團(tuán)骨干的先鋒模范作用，引領(lǐng)群眾廣泛參與社區(qū)管理和服務(wù),。利用社區(qū)社會(huì)組織積極宣傳打造社區(qū)平安組織建設(shè),，讓小區(qū)居民更多的參與到打造轄區(qū)平安氛圍的工作中來(lái)。

15年大北社區(qū)積極發(fā)揮基層網(wǎng)格力量,，調(diào)動(dòng)小區(qū)樓道長(zhǎng),、人民調(diào)解員、普法宣傳員,、治安義務(wù)巡邏隊(duì),、社區(qū)和事佬等隊(duì)伍積極參與到平安建設(shè)工作中來(lái)，一起發(fā)揮宣傳作用,，形成以點(diǎn)帶片,，以人帶群的平安建設(shè)氛圍,。

年初大北社區(qū)對(duì)轄區(qū)網(wǎng)格重新劃分,，社區(qū)書記和主任擔(dān)任第一網(wǎng)格長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)平安創(chuàng)建的具體事項(xiàng),，整個(gè)社區(qū)劃分為8個(gè)片區(qū),，實(shí)行社區(qū)工作者包片區(qū)治安制度，每個(gè)片區(qū)由片長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)各小區(qū)的治安工作,，小區(qū)的治安主要依靠物業(yè)公司的保安人員和門衛(wèi)人員進(jìn)

況通報(bào)會(huì),，落實(shí)各項(xiàng)治安防范措施，提高防控和打擊違法犯罪的能力,。與此同時(shí)社區(qū)平安組織網(wǎng)絡(luò),、工作機(jī)制向物業(yè)延伸，實(shí)現(xiàn)警務(wù)室,、社區(qū),、物業(yè)三方聯(lián)合管控的理念，維護(hù)轄區(qū)平安創(chuàng)建,。

大北社區(qū)義務(wù)巡邏進(jìn)入新常態(tài),。15年社區(qū)進(jìn)一步夯實(shí)網(wǎng)格基礎(chǔ)，聯(lián)合警務(wù)室一起積極發(fā)揮各小區(qū)物業(yè)和樓道長(zhǎng)隊(duì)伍力量,，帶領(lǐng)社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)每天對(duì)轄區(qū)各小區(qū)進(jìn)行巡邏,，及時(shí)排查重點(diǎn)治安問(wèn)題，以及突出急需解決問(wèn)題。充分發(fā)揮警民-聯(lián)動(dòng)的力量,，做到定期巡查,、及時(shí)通報(bào)、限期改正,。

社區(qū)充分發(fā)揮義務(wù)巡邏隊(duì)的作用,，加強(qiáng)社區(qū)治安防范網(wǎng)絡(luò)，有力地解決了以往社區(qū)綜治工作站管理中出現(xiàn)的人手不足,、力量分散,、信息不通等問(wèn)題，為民情收集,、分析,、解決、反饋,、通報(bào)做出快速反應(yīng),。從而社區(qū)充分掌握群眾基層動(dòng)態(tài)，及時(shí)排查處置矛盾糾紛,，并把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),，維護(hù)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。

20xx年社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格基礎(chǔ)進(jìn)一步壯大社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)力量,。其中由社區(qū)老黨員,、樓道長(zhǎng)、社區(qū)矯正人員組成的新鮮血液進(jìn)一步的充實(shí)了義務(wù)巡邏隊(duì)人員的組成,。到目前為止,，義務(wù)巡邏隊(duì)成員已經(jīng)達(dá)到了79名。義務(wù)巡邏隊(duì)每天分成兩隊(duì),，上午,，下午在轄區(qū)巡邏，每周一三五晚上由社區(qū)帶隊(duì),，警務(wù)室和物業(yè)安保人員參加,，穿戴巡邏裝備對(duì)轄區(qū)進(jìn)行全面巡邏，夜間社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)巡防和凌晨小區(qū)保安隊(duì)伍巡防制度,，確保社區(qū)24小時(shí)網(wǎng)格化巡防全覆蓋,。

(三)矛盾化解尋求新平臺(tái)。

15年社區(qū)將借助“12348”法律援助熱線平臺(tái)的資源,，圍繞民生領(lǐng)域擴(kuò)大援助覆蓋面,，進(jìn)一步鞏固深化法律援助便民服務(wù)措施。同時(shí),，我們社區(qū)援助站將繼續(xù)積極推進(jìn)“信息四公開(kāi)”工作,，即機(jī)構(gòu)地址電話公開(kāi),、法律援助條件公開(kāi)、審批流程公開(kāi),、投訴方式公開(kāi),，確保群眾獲得無(wú)差別的法律援助，夯實(shí)公正廉潔執(zhí)法工作基礎(chǔ),。

(四)門禁系統(tǒng)創(chuàng)建新典型,。 今年四季風(fēng)景苑已經(jīng)正式啟用門禁系統(tǒng)，實(shí)行實(shí)名辦卡制度,，一人一卡的管理方式,，打造封閉式管理的住宅區(qū)。社區(qū),、警務(wù)室積極與物業(yè)公司共同配合,、協(xié)調(diào)管理，按時(shí)在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡查,，禁止收破爛人員和流動(dòng)攤販進(jìn)入,，尤其是對(duì)流動(dòng)人口、外來(lái)人員,、流動(dòng)商販進(jìn)行詢問(wèn)登記,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與社區(qū)和民警聯(lián)系解決。與此同時(shí)門禁系統(tǒng)的建設(shè)更進(jìn)一步遏制了群租房的擴(kuò)大,，截至今年4月四季風(fēng)景苑已經(jīng)有30套群租房退出小區(qū),，改為整租。為物業(yè)對(duì)小區(qū)管理提供更有效的便利,。

目前,，大北轄內(nèi)四季風(fēng)景苑小區(qū)已經(jīng)開(kāi)啟門禁系統(tǒng)升級(jí)工作,，小區(qū)將調(diào)整為全封閉式管理模式,，增強(qiáng)居民的安全感。15年社區(qū)將在轄區(qū)范圍內(nèi)全面推進(jìn)門禁系統(tǒng)的改造升級(jí)工作,，爭(zhēng)取盡可能多的提升改善小區(qū)的居住品質(zhì),。

15年社區(qū)將在轄區(qū)范圍內(nèi)全面推進(jìn)門禁系統(tǒng)的改造升級(jí)工作，爭(zhēng)取盡可能多的提升改善小區(qū)的居住品質(zhì),。

(五)整治群租打造新亮點(diǎn),。

1、穩(wěn)步推進(jìn),，擴(kuò)大覆蓋：按照“先試點(diǎn),，后推開(kāi)”的思路，通過(guò)“納管一批,、裝修一批,、規(guī)范一批、宣傳一批”，以點(diǎn)帶面,、循序漸進(jìn)地推進(jìn)出租房管理工作,。社區(qū)在文匯苑小區(qū)先期試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步總結(jié)分析,、完善提升,，結(jié)合市、區(qū)有關(guān)意見(jiàn),，制定具體的實(shí)施方案,。社區(qū)流動(dòng)人口出租房工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照應(yīng)管盡管的要求，及時(shí)掌控信息,，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),，確保出租房在合約到期后能夠自覺(jué)申報(bào)納管，參照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修,，驗(yàn)收通過(guò)后即交付承租,。社區(qū)流動(dòng)人口出租房工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)備街道，并跟進(jìn)落實(shí)建檔,、推介和評(píng)定等相關(guān)工作,，社區(qū)流動(dòng)人口出租房工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)工作指導(dǎo)和典型宣傳，落實(shí)出租房的納管率,、規(guī)范率,、承租率、星級(jí)率的日?？荚u(píng)和監(jiān)管,。

2、嚴(yán)格管理,、明確責(zé)任：社區(qū)流動(dòng)人口出租房工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭落實(shí)出租房屋的具體管理,，聯(lián)合業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司,、二房東推進(jìn)落實(shí)日常工作,。業(yè)委會(huì)配合平安創(chuàng)建，做好以房管人工作的宣傳引導(dǎo),，加大公共區(qū)域技防設(shè)施的投入,。物業(yè)公司做好房源、二房東等基礎(chǔ)信息的排摸,，負(fù)責(zé)出租房屋的信息(包括樓幢號(hào),、樓層及房號(hào)、面積,、內(nèi)部設(shè)施,、租金租期要求等情況)的采集和上傳,，辦理門禁卡的申領(lǐng)，發(fā)放租賃告知書,，配合做好日常監(jiān)管和星級(jí)評(píng)定工作,。二房東要響應(yīng)政府號(hào)召，自覺(jué)配合管理,，主動(dòng)與原房東溝通交涉,，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)完成裝修、驗(yàn)收,、申報(bào),，做好日常修繕。社區(qū)民警指導(dǎo)承租戶辦理暫住證和信息登記以及違法行為的處罰,。社區(qū)要加強(qiáng)以房控人工作的領(lǐng)導(dǎo),，

加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，指導(dǎo)房源歸集發(fā)布,、做好星級(jí)化評(píng)定,，加強(qiáng)日常的工作溝通、協(xié)調(diào),、對(duì)接,。