總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐,，其材料必須以客觀事實為依據(jù),，不允許東拼西湊，要真實,、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

辦公室人員工作總結(jié)完整版篇一

2x年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),，堅持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實不浮夸,。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長了政治理論知識，增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法,。

二,、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財務(wù)等多項工作,，是局傳遞信息、落實政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。

在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起,，做小事，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性,。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù),，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行,。

1,、綜合文字工作得到加強(qiáng),。xx年,，辦公室起草了各類請示,、報告、講話,、匯報材料等一百余份,，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí),、財務(wù),、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇,。

2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度,、值班制度、文書鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),，有章可循。

3,、加強(qiáng)對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù),。二是堅持了各項制度的落實,，如會議制度，勞動紀(jì)律，值班制度,、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范,。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進(jìn)行,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件,。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心,、細(xì)致、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識,、責(zé)任意識和服務(wù)意識,，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復(fù),。

三、樹立職工利益無小事的思想,，全力提高服務(wù)水平,。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務(wù)的同時,，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性,，樹立以局為家的思想,。

1、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時,，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想,。

四,、存在的問題。

xx年以來,，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來,，仍然存在很多不足的地方：

3、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

五、xx2019年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),，并借助實踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路，更新觀念,，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

3,、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高,。

辦公室人員工作總結(jié)完整版篇二

伴隨著緊張而忙碌的工作,，20xx年已悄然過去了。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室各位員工的`共同努力下,，我們較好的完成了各項工作任務(wù),。經(jīng)過兩年多的穩(wěn)固和發(fā)展，逐步進(jìn)入了正軌,，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì),、從精入手，更好,、更細(xì)致的做好自己的本職工作,，將辦公室變?yōu)楣緲I(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的堅強(qiáng)后盾?；仡欉^去這一年的工作,，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有失敗的教訓(xùn),。為了在接下來的半年里更加順利的開展工作,，作出更好的成績，將今年的工作總結(jié)如下：

1,、企業(yè)資質(zhì)延續(xù)工作：完成了市政公用工程監(jiān)理乙級,、安全生產(chǎn)許可證的延續(xù)申報工作，及造價咨詢甲級資質(zhì)延續(xù)申報的材料準(zhǔn)備工作,。

2,、投標(biāo)情況：合肥部共計完成投標(biāo)業(yè)務(wù)3項，中標(biāo)1項,。

3,、做好各類人員的注冊、注銷,、變更等工作,。

4、完成iso質(zhì)量體系認(rèn)證證書年審工作,。

5,、完成造價咨詢、招標(biāo)代理,、施工各項業(yè)務(wù)的統(tǒng)計報表上報工作,。

6、做好公司各類用印的登記,、用車的登記,、辦公用品收發(fā)的登記等工作。

7,、做好公司人事檔案的管理工作,，包括新入職人員檔案的調(diào)檔,、材料添加及離職人員的檔案轉(zhuǎn)出辦理工作。

8,、做好公司員工福利,、企業(yè)管理的日常工作：按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位等,。

9、做好公司會議及其他各項會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理和會議概要及重點的提煉等工作,，及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神,；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,，并做好資料的歸檔管理工作,。

10、完成公司加入?yún)f(xié)會的統(tǒng)計工作和會費繳納工作,，并做好各個協(xié)會來文登記接收及回執(zhí)的發(fā)送,。公司今年上半年新加入?yún)f(xié)會：安徽省建設(shè)工程項目管理協(xié)會。

11,、完成先進(jìn)個人,、造價咨詢專家?guī)旒皟?yōu)秀企業(yè)等各項評優(yōu)申報工作。

12,、企業(yè)獲得榮譽(yù)情況：

14,、合肥部上半年業(yè)務(wù)完成情況：完成合肥招標(biāo)投標(biāo)中心清單控制機(jī)編制業(yè)務(wù)10項，其他地區(qū)21項,；完成結(jié)算審核項目11項,。

1、配合做好辦公室做好造價甲級資質(zhì)的延續(xù)工作,。

2,、做好各類人員的報名工作，按照安徽省人事考試中心的考試計劃,，對各類考試進(jìn)行梳理,，并提前通知,。

3、對公司各類人員證件有效期進(jìn)行梳理,，對即將到期的證件,，提前做好報名及延續(xù)注冊工作。

3,、做好下半年職稱評審工作,。重點做好初級職稱的評審認(rèn)定及社會化中高級職稱相關(guān)工作。

4,、做好iso體系換證工作,。

5、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)及配合業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)后勤工作,，為公司業(yè)務(wù)的開展提供強(qiáng)有力的后勤保障工作,。

在以后的工作中，要堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化行政人員素質(zhì),，提高辦事的實效性，加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，賦予辦公室工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。由于辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強(qiáng),，所以對待各項工作,，要未雨綢繆，以超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性,；二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,，不能只等領(lǐng)導(dǎo)安排而提供簡單的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議,、參謀,，在決策中關(guān)注、關(guān)心,、調(diào)查,，在決策后總結(jié)、推介,，從而提供超前,、全過程的主動服務(wù),。

辦公室人員工作總結(jié)完整版篇三

今年以來，我鎮(zhèn)政協(xié)工作在縣政協(xié)的悉心指導(dǎo)下,，在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下全面貫徹黨的十七屆三中,、四中全會精神，按照縣委十三屆九次全委擴(kuò)大會議的安排部署,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以保發(fā)展、保民生,、保穩(wěn)定為目標(biāo),，切實履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督,、參政議政三大職能,，我鎮(zhèn)政協(xié)工作組也堅持為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù),、為xx強(qiáng)鎮(zhèn)服務(wù),，緊跟形勢、緊貼中心,、服從大局,、服務(wù)基層,。為強(qiáng)鎮(zhèn)xx凝聚力量,，作出了新的貢獻(xiàn)。

為切實提高政協(xié)委員,、廣大黨員干部和無黨派人士對我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、增加農(nóng)民收入和新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)一步認(rèn)識，把思想統(tǒng)一到鎮(zhèn)黨委新的一年工作發(fā)展目標(biāo)與工作需求上來,，達(dá)到政協(xié)與黨和政府的同心協(xié)力,，我鎮(zhèn)政協(xié)工作組按照我鎮(zhèn)年初工作部署，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動為抓手,，以努力推進(jìn)學(xué)習(xí)型政協(xié)建設(shè)為目標(biāo),，為此我鎮(zhèn)政協(xié)工作組聯(lián)系政協(xié)委員和鎮(zhèn)政府干部一道開展學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中我們主要抓住了三個方面：一是深入鞏固科學(xué)發(fā)展觀成果,，同時把十七大精神,、十七屆四中全會精神、及政協(xié)相關(guān)件的學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，使每位委員工作方向和xx,；二是加強(qiáng)對市、縣各項惠農(nóng)政策,，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、增加農(nóng)民收入的各項方針政策的學(xué)習(xí),，三是在學(xué)習(xí)的過程中要求政協(xié)委員針對我鎮(zhèn)所存在的現(xiàn)實情況進(jìn)行討論，把中央的政策和地方的特色結(jié)合起來融會貫通,，為南岔特色的政協(xié)工作提供了理論保障,。

上半年，在政協(xié)工作過程中我們堅持圍繞中心,、服務(wù)大局,，全面履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督,、參政議政職能,，為促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了積極努力。在工作過程中我們除了進(jìn)行對政府的民主監(jiān)督以外還經(jīng)常組織委員深入群眾聽取群眾對黨和政府的心聲,，并且把一些確實存在的問題及時向上級反映,。其中在科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)調(diào)研活動中針對群眾行路難、就醫(yī)難,、上學(xué)難,、飲水難、教育難,、就業(yè)難等六難問題向鎮(zhèn)黨委集中反映,。就進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn),、村村通油路工程,、家家通有線電視、新型農(nóng)村合醫(yī)療,、中低產(chǎn)田改造工程,、農(nóng)業(yè)科技入戶工程、社會治安聯(lián)防聯(lián)治和新農(nóng)村建設(shè)等十個方面提出了建議并且全部被鎮(zhèn)黨委采納,。目前根據(jù)我們的建議鎮(zhèn)黨委,、政府和相關(guān)職能部門積極銜接部署，止目前,，村村通油路,、家家通有線電視和九北村中低產(chǎn)田改造工程已全面完成，全鎮(zhèn)安全水飲用率和困難群眾幫扶均率達(dá)到100%,。其中農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在穩(wěn)步推進(jìn),，今年全鎮(zhèn)以蜜瓜、紅棗,、葡萄為主的特色產(chǎn)業(yè)面積達(dá)到3,。4萬畝，特色產(chǎn)業(yè)面積占到總耕地面積的65%以上,；土地流轉(zhuǎn)成績喜人,，止目前全鎮(zhèn)流轉(zhuǎn)土地8000多畝,，其中集中連片流轉(zhuǎn)3700多畝；鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院門診樓正在修建中,，該工程完成后將顯著提高全鎮(zhèn)就醫(yī)條件,；目前全面啟動了涉及五個村7577人的安全飲水工程，工程預(yù)計9月底完工,，屆時可以實現(xiàn)24小時供水,；投資297萬元的七工村秸稈氣化綜合利用項目也在緊鑼密鼓的籌備當(dāng)中，今年截止目前,，全鎮(zhèn)已落實各類救助資金29.8萬元,，新型合作醫(yī)療農(nóng)戶達(dá)2957戶10641人，參合率達(dá)到97.5%,。通過我們的努力,，為建設(shè)新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會加快了步伐，為提高農(nóng)民收入做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，在群眾和政府之間起到了良好的溝通橋梁作用,，獲得了鎮(zhèn)黨委、政府及廣大人民群眾的充分肯定,。

我鎮(zhèn)上半年的政協(xié)工作中,，政協(xié)工作組除了在履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督,、參政議政職能外,，充分發(fā)揮政協(xié)委員的優(yōu)勢，主動融入南岔經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,，努力為南岔經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),。我鎮(zhèn)政協(xié)工作辦公室社情民意信息員九南村八組汪占明引進(jìn)客商,，集中流轉(zhuǎn)土地1106畝,，落實千畝連片蜜瓜示范點1個，創(chuàng)出了一條“客商+專業(yè)經(jīng)濟(jì)合作組織+基地”的新路子,，由于他的示范帶動,，十工村四組黨員張紅軍牽頭成立了專業(yè)經(jīng)濟(jì)合作社，引進(jìn)客商,，規(guī)模流轉(zhuǎn)土地1250畝,，發(fā)展蜜瓜產(chǎn)業(yè)，蜜瓜畝均收入達(dá)到2500以上,，被縣上評為種瓜大王,。通過努力，委員們都做出了較好成績,，在自身事業(yè)成功的同時也提高了社會效益,，增強(qiáng)南岔在外的知名度,，促進(jìn)了南岔的健康可持續(xù)發(fā)展。

目前,，我鎮(zhèn)各項建設(shè)事業(yè)正在飛速發(fā)展之中,，而政協(xié)工作面臨的壓力也明顯加大，在工作中,，我們意識到工作還存在不足,，我們將在縣政協(xié)的悉心指導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下加以改進(jìn)，不斷提高,，努力做好政協(xié)各項工作,。

辦公室人員工作總結(jié)完整版篇四

一、工作總結(jié)

由于我剛從學(xué)?？缛肷鐣?，工作經(jīng)驗是一片空白，故我的工作實質(zhì)上就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),、熟悉環(huán)境,、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。就具體來看,，我的工作主要是以下幾個方面：

(一)加強(qiáng)職業(yè)學(xué)習(xí),。上班的第一個月以來，我的工作主要是學(xué)習(xí),，這個學(xué)習(xí)包括了兩層涵義：其一,，是加強(qiáng)職業(yè)理論學(xué)習(xí)。.我到協(xié)會來的首要工作就是學(xué)習(xí)這些年簽發(fā)的規(guī)章制度,，以期對協(xié)會的工作有一定的了解和把握;其次是學(xué)習(xí)本單位的各種相關(guān)條例,相關(guān)財務(wù)制度,為今后的工作打好基礎(chǔ);其二,，是學(xué)習(xí)經(jīng)驗。也就是學(xué)習(xí)辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在實際工作中處理各種問題的方式,、方法,。

于會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄;積極參加__舉行的___財務(wù)人員工作會議,向兄弟省市學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗;認(rèn)真完成年度會計憑證的錄入、裝訂入冊和歸檔工作,。

二,、存在問題

通過四個月的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作,，思想上不夠積極,，監(jiān)督不夠嚴(yán)格;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，沒有給領(lǐng)導(dǎo)提出有用參謀意見;三,、學(xué)習(xí)掌握相關(guān)新政策,、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四,、工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

三、改進(jìn)意見

(一)重學(xué)習(xí),。要勝任工作,，成為工作的行家里手，就要居安思危,，要增強(qiáng)“本領(lǐng)恐慌意識”,，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種事業(yè)追求、一種政治責(zé)任,、一種精神境界,、一種日常習(xí)慣來培養(yǎng)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),、勤于學(xué)習(xí),、善于學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),。

(二)重總結(jié),，學(xué)習(xí)工作的同時要多“悟”，也就是多思考,。要解放思想,，開動腦筋，善于總結(jié),，善于思考,，善于以小見大,，善于把具體的,、零碎的、表面的東西上升為抽象的,、概括的,、理性的、規(guī)律性的東西。

講公道,，對同事講厚道,。常懷“三心”：對群眾、對同事,、常懷感激之心;對生活常懷滿足之心;對組織,、對領(lǐng)導(dǎo)常懷知遇之心。

來單位近四個月,，其間有甘甜,，也有酸澀，但更多的是對單位心存感激,，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生,。在今后的工作中我一定多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進(jìn)步!

辦公室人員工作總結(jié)完整版篇五

今年要過去了,，你的

工作總結(jié)

一年來,，在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全站職工的幫助下,，我能恪盡職守,，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好辦公室工作職責(zé),，現(xiàn)將一年以來的工作,、學(xué)習(xí)、作以匯報：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。辦公室是綜合部門,，對各方面的能力和知識都要掌握,。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦,，提高自己理解省廳的,、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學(xué)習(xí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了同志“三個代表”講話,、xx大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章,，有了比較深刻的理解，在新的形勢下,，增強(qiáng)做好工作的自覺性,。另外，我也十分重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，積極利用參加評審會,、業(yè)務(wù)會等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。同時我積極學(xué)習(xí)新知識，熟悉新學(xué)科,，堅持每天閱讀各類報紙和文章,，學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治,、科技,、法律等最新知識，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實際,。在實際工作中，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,。

二,、規(guī)秘工作，提高質(zhì)量和效率,。

一,、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想,，自覺參加廳,、站里組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線,、方針,、政策,，嚴(yán)格要求自己的言行,，自覺進(jìn)行思想改造,，提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。

二,、完成公文處理工作,，突出規(guī)范性，公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確,、及時,、有序。嚴(yán)格履行收文登記,、傳閱,、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā),。組織起草我站工作的有關(guān)報告,、請示、總結(jié)等文件10余份,、總站情況15期,、函20份和各類事務(wù)性文書20余份，同時,，認(rèn)真抓好發(fā)文初審關(guān),，幫助其他科室校核把關(guān)，保證了公文質(zhì)量,，提高了公文效率,。

三、協(xié)助主任完成全站財務(wù)管理工作,，與結(jié)算中心建立良好的工作關(guān)系,，做到腿勤、口勤,，使票據(jù)及時報銷,，賬目清楚。

四,、完成全站黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體工作,。協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)健全各項廉政制度，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)實施方案,，簽訂責(zé)任狀,，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，開展警示教育和兩風(fēng)教育活動,，督促全站黨員干部落實黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定,。

五,、協(xié)助組織全站精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動。按照站領(lǐng)導(dǎo)的部署,，對照精神文明條例結(jié)合實際工作,，組織開展了“十星”創(chuàng)建活動和省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建活的具體工作，從方案的制定,、落實創(chuàng)建內(nèi)容,、開展政治學(xué)習(xí)到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位,，省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評,，來年有望創(chuàng)建成功。

六,、配合主任抓好全站行政管理和日常事務(wù)性工作,。協(xié)助主任建立健全各項制度，抓好我站人員思想,、組織,、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)。今年先后制定了考勤制度,、先進(jìn)評選辦法等,，督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷,、裝修工作,，辦公設(shè)備購置，安全保衛(wèi),、職工貨幣化分房建檔工作,，職工醫(yī)療保險工作，籌辦各類會議,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、印章管理,、資料報刊訂閱、學(xué)習(xí)教育,、人員培訓(xùn)等大量的日常事務(wù),，各類事項安排合理有序，保證了總站正常工作,。

七,、當(dāng)好助手,，對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,。

2019年是規(guī)劃實施的第一年,，是深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象,、經(jīng)受市場考驗的關(guān)鍵之年,，辦公室以公司的郵輪建造,、運(yùn)營管理,、市場營銷、財務(wù)融資等四方面中心工作,，按照“圍繞中心工作,、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標(biāo)，有條不紊地開展工作,，從文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、車輛管理、物品采購,、網(wǎng)站維護(hù),、內(nèi)刊編排、督辦考核,、固定資產(chǎn),、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等工作,，較好地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報如下：

2019年的總結(jié)工作如下：

(一)“三辦”水平進(jìn)一步提升

一是辦文水平提高。文件共件,，發(fā)文共件,，復(fù)印共件，其中向上級單位報xx篇,，郵輪動態(tài)xx篇,，共計x字，將所有的文件,、會議通知,、需要限期上報的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄，并在工作實踐中不斷加以完善,。二是辦會質(zhì)量提升,。董事會,、辦公會、月例會,、周勤會,、現(xiàn)場會、交流會,、黨政聯(lián)席會,、評審會、招標(biāo)會,、民主生活會,、半年工作會、共計x次,。三是辦事更加規(guī)范高效,。突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量,，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，為保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。

(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升

立足服務(wù)為要,，做好綜合服務(wù)工作,，樹立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo)。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用,，全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴(yán)格控制車輛管理,，按時開展技能安全學(xué)習(xí)，保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次,，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水,、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運(yùn)行,。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。

(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度,，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項工作

一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《子公司經(jīng)營及重點工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)55號)和月度

工作計劃

對安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性,，要始終保持清醒的認(rèn)識,，這項工作只能加強(qiáng)，決不能絲毫放松,，必須警鐘長鳴,，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重,。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)

責(zé)任書

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，切實打造“開口能講、提筆能寫,、有事能干”的和諧團(tuán)隊,。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)立足效率為先，樹立“悉心辦文,、精心辦會,、細(xì)心辦事”的理念。

(三)工作主動出擊少,，被動應(yīng)付多,，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

一是以提高素質(zhì),、改進(jìn)作風(fēng),、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真領(lǐng)會市委,、市政府、港航,、海事,、航道,、旅游局、中國船級社,、集團(tuán)公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對郵輪專業(yè)知識的了解與運(yùn)用;三是進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,，加強(qiáng)辦公室的管理,，規(guī)范辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯,。

辦公室工作千頭萬緒,，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù),、協(xié)調(diào)服務(wù),。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識,，確?！皟蓚€到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作,、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù),，為大家營造良好的工作環(huán)境,。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位，確實轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高工作效率,，為公司提供良好的軟環(huán)境，確保郵輪“5.1,、6.1”按期上線營運(yùn),。第二，理清思路,，形成“三個關(guān)系”,。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,，形成政令暢通的工作關(guān)系,。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系,。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系,。第三,，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度,、廣度,、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善,。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀察,、勤思考,、勤跑腿、多匯報,，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面,、更細(xì)致。

力爭在2019年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,，把我司網(wǎng)站建成政策性強(qiáng),、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,，提高市委、市政府的稿件采用率,，努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?！半p零”目標(biāo)。

一是針對辦公室事情雜,、頭緒多,，經(jīng)常加班加點的情況下，樹立團(tuán)隊成員任勞任怨,、愛崗敬業(yè),、求真務(wù)實，開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,，營造一個積極向上的工作氛圍,，確保日常工作正常運(yùn)行。二是明確目標(biāo),、落實責(zé)任,，強(qiáng)化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強(qiáng)化“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故,，不發(fā)生交通事故,，加強(qiáng)駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí)，做好安全培訓(xùn),。

我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)彰顯卓越,、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊、優(yōu)秀產(chǎn)品,、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,，加大工作力度，加快建設(shè)進(jìn)度,，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻(xiàn),。2019年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神,，以加快旅游發(fā)展為主題,，以加快項目建設(shè)為首要任務(wù)，以打造旅游精品為主線,，整體提升企業(yè)管理水平,，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實推動又好又快發(fā)展,，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量,。

辦公室人員工作總結(jié)完整版篇六

從20__年_月進(jìn)入公司，成為一名辦公司文員,，現(xiàn)在已經(jīng)過去了三個月,，回顧之前的兩個月的試用期，感觸良多收獲頗豐?，F(xiàn)在有了空閑時間,，就決定總結(jié)一下那段試用期的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)對我的工作完成情況有一個了解,，更好地給我分配任務(wù),。也讓我自己對自己的情況有一個認(rèn)識，知道自己在哪些地方需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，在哪些地方需要盡快改正,。

一、用積極的工作態(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)

1,、認(rèn)真聆聽會議,，做好每一場會議的記錄

我們辦公室文員都必須要參加公司的每一周,、每一個月或者季度的工作情況總結(jié)好新一階段的工作計劃會議，我們都必須要認(rèn)真聽講,，及時將這一段時間的工作情況做成總結(jié)ppt和文檔,，回報給大家，然后認(rèn)真聽領(lǐng)導(dǎo)宣布下一階段按的工作計劃,。我們就要將會議的的重點記錄,，會議后及時整理好，做成文件交給領(lǐng)導(dǎo)批閱,，等領(lǐng)導(dǎo)改正里面的問題后,，在及時分配到公司的各個部門，讓各部門觀看,。適用期間內(nèi)參加會議_次,，整理好會議記錄共_份。

2,、文檔工作認(rèn)真細(xì)心

各部門交到我們部門的文檔,，我們必須要仔細(xì)深惡，保證文件沒有任何錯誤的地方,，一個字,、一個標(biāo)點符號都不能放過。逐一核對好后,，及時打印成冊,，之后在分發(fā)回去。試用期間呃逆共打印文件_粉,，核對工作細(xì)心負(fù)責(zé),，無任何錯誤出現(xiàn)。

3,、后勤工作也是我們的職責(zé)

我們需要做好公司各種的辦公用品的采買,，然后還要根據(jù)各部門的人數(shù)，做好分發(fā),，保證細(xì)致，不錯漏任何一名同事,。再就是領(lǐng)導(dǎo)出行的票證購買,，和客戶來我們公司考察的時候，及時安排好車輛接待,，讓客戶感受到我們公司的誠意,。

二、存在的一些問題需要盡快改正

因為剛剛從試用期走上正式崗位,，所以在工作經(jīng)驗上,，與許多的同事有差距,，當(dāng)前的工作能力，還不足以完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),，爭取達(dá)到公司對這一個崗位的要求。

對公司的感情還不夠深,，對公司的了解也還不夠,，。我們文員的工作,，是經(jīng)常需要與各個部門的同事打交道的,，我需要盡快將自己融入到公司里面來，避免再出現(xiàn)之前試用期里面,，去別的部門分發(fā)文件的時候,，認(rèn)不清誰是誰，該部門的領(lǐng)導(dǎo)是誰這種尷尬場面,。這樣在工作與同事之間的交往也能夠更加的自然,，更加方便自己開展工作。

辦公室人員工作總結(jié)完整版篇七

20__年是公司夯實基礎(chǔ)的一年,，公司各項工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,，提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也在隨同公司共同成長,，20__年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下，我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,，新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,，現(xiàn)就20__年工作總結(jié)歸納如下：

一、思想認(rèn)識方面

公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,，其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門員工做好服務(wù)工作，確保公司各項工作正常開展,。所以,，20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識提高服務(wù)質(zhì)量”。20__年對工作的思想認(rèn)識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小，但其影響面很大,，一個飲水機(jī)壞了,，整個屋子人沒水喝,；缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿；突然斷電整個公司人無法工作,。這些事情可能簡單,，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,，我對自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好。

二,、辦事效率方面

思想上認(rèn)識明確,，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，同樣是辦公設(shè)備壞了,，大家肯定說修,，但我的認(rèn)識是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆，部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決,。確保公司工作不受影響或少受影響,。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動,，才能從容自如,，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍,，能解決及時解決，不能解決及時匯報,。

四、工作實績方面

1,、固定資產(chǎn)管理工作

公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過近兩年的不斷完善制度,，已初步做到采購程序規(guī)范，領(lǐng)用手續(xù)齊全,，日常管理到位的局面,。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：

（1）新置資產(chǎn)首先，加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作,，強(qiáng)化領(lǐng)用制度,，做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管，使每一項資產(chǎn)有其責(zé)任人,，有效杜絕資產(chǎn)流失,。其次，嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度,。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,，部門領(lǐng)導(dǎo)審批，財務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,，對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理,。第三配合財務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳,，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表,。

（2）原有資產(chǎn)對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查,，把存在的問題及時報告領(lǐng)導(dǎo),；同時做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。

2,、后勤保障方面工作

（1）對打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。公司成立2年來，各種設(shè)備不斷增加,，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修按流程審批通過后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，確保公司的工作不受影響。

（2）辦公易耗品的保障,。公司現(xiàn)有近七十臺計算機(jī),，十幾臺打印機(jī)，各種易耗品打印紙,、碳粉,、計算機(jī)配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

（3）日常辦公用品的保障,。依據(jù)公司各項工作的需要,，制定辦公用品的采購計劃，報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購,、保管,、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作,。

（4）做好公司水電暖的報修工作水電暖問題影響公司正常工作,，堅持出現(xiàn)問題及時解決，直到問題解決為止,。工作思路變被動為主動,，積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證公司的各項工作正常進(jìn)行,。

3、公司建設(shè)方面

（1）公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調(diào)整,，在時間緊任務(wù)重的情況下,，依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，新裝和改造了部分辦公場所,，添置許多辦公設(shè)備,，改造了線路、調(diào)整了工作電話,。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作,。

（2）公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，購買了攝像機(jī),。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存，并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,，20__年中旬在5.12大地震后,，公司積極相應(yīng)國家“一方有難，八方支援”的號召,，積極參與了對災(zāi)區(qū)的援助,，組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈，我有幸參與了公司的這次捐贈儀式,，并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻,。

4、考勤管理工作

20__年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè),、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措,。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記,；員工的加班換休登記工作；對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督,；對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,；匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表,。由于這項工作涉及每個人的利益,。在做這項工作時，力求客觀公正,、不偏不倚,。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程,，通過近3個月的磨合,，基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。

5,、車班管理工作

公司成立以來由于車班人員流動性比較大,，內(nèi)部管理和人員管理比較混亂，各項制度不健全,，由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題,，自從三月?lián)尾块T主管后，部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),，在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理條例,，分別對車班的車輛管理制度、報賬過程,、車輛定員,、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定，通過以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤,，車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高,。

6、其他工作

（1）積極參加公司的各種會議和活動,，做好服務(wù)與保障工作,。

（2）協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,，給安全工作帶來很大困難,，依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，每年對一線部門實施安規(guī)考試。

（3）認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。

（4）辦公室的外勤工作,。

（5）配合一線部門工程物資采購，每項任務(wù)均能及時完成,，從而不耽誤影響公司對外工程實施,。

五、20__年工作收獲

20__年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善,，員工不斷成長的整個過程,，并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計參與,、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等,，通過部門經(jīng)理扎實的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實20__年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。

六,、存在的問題與不足

1,、敬業(yè)精神尚可，但工作主動性不足,。

過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識,，在現(xiàn)在的工作中少了一些，多了些因循守舊,，按部就班,，墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西,。對一些行政工作只限于宣傳,、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排，而在具體工作中如何結(jié)合公司實際情況進(jìn)行開拓創(chuàng)新,，搞出特色上,，沒有自己的工作創(chuàng)新思路。

2,、與同志之間的相互交流,、溝通不夠。

在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,，相互不甚了解各自所做工作的具體情況,，或者是了解不多。這樣一來,，就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情，由于不清楚各自工作安排情況,，所以不好幫忙,，給一線的辦事人員帶來一些不便。在生活小事上，好認(rèn)死理,，愛鉆牛角尖,，使個別員工認(rèn)為自己不好接觸，深入了解情況少,，服務(wù)一線部門,，指導(dǎo)幫助不夠。

在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多,。在日常工作中,，對一線部門無關(guān)自己工作以外的事過問很少，關(guān)心少,，對一線部門在實際工作中出現(xiàn)的困難，沒有出主意想辦法去幫助解決,。=對一線部門的管工關(guān)心不夠,。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究，了解他們的思想狀況,、生活狀況,，反映他們的要求，提出自己的建議,。

總的來說20__年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,，這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展,，同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,。都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,，因此所有對的,、錯的、成功的,、失敗的都是寶貴的財富,，帶著這些財富，投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去,。

七,、20__年計劃及個人發(fā)展計劃

1、踏實認(rèn)真,，更好的完成本職工作,。

在新的一年中，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作,，20__年工作將會更加繁忙,，任務(wù)大，需要不斷努力，克服種種困難,，忙而不亂的開展各項工作,，不能因個人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營。在對物質(zhì)采購方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā),，采購價格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,，都嚴(yán)格管理，有條不紊,，一絲不茍,。

另外，除一線部門的各類材料采購工作外,，還將對公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購工作,，將盡職盡責(zé)，不懈努力的完成,。

2,、千方百計，降低采購成本,。

采購工作是不斷的花公司的錢,，但怎樣節(jié)約，怎樣以最低的價格買到的產(chǎn)品,，是我不斷思考的問題和努力的方向,。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金，為工程降低成本,。在采購過程中,，堅持延續(xù)充分調(diào)研，貨比三家,，調(diào)查市場行情,，收集有關(guān)廠家的資料等，在分析,、權(quán)衡,、綜合評價質(zhì)量、價格,、交貨時間,、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價格，最后達(dá)到質(zhì)量高,，價格低的目的,。

3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,。

在今后的工作中加強(qiáng)各部門的相互接口關(guān)系,，及時主動地提供信息,，交流情況，以便及時協(xié)調(diào)工作,，提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,，嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問題,、爭議較大,、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。

八,、部門發(fā)展建議

工作3年來自己在行政工作中的一些實踐,，提出以下行政管理建議：

1、建立,、健全管理規(guī)章制度

只要仔細(xì)觀察會發(fā)現(xiàn),，成功的知名企業(yè)都是用制度管人，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點,。建立健全科學(xué)化,、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施，也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,，同樣，部門其實就是一個公司小的縮影,，因此部門中也需要對制度建立,、健全。

2,、堅決的執(zhí)行力

實際中發(fā)現(xiàn),，在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度，而且制度比較細(xì)化,，也有很好的可操作性,，開始實施的時候制度確實起到了相應(yīng)的作用，但是一段時間后感覺制度就不存在了,，沒有人遵守,，也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的'狀況,，其實最根本的原因是沒有堅決的執(zhí)行力,，缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,，沒有人愿意去做惡人,，執(zhí)行制度時一再遷就，致使制度最終逐漸弱化,、消失,。

辦公室人員工作總結(jié)完整版篇八

是深入貫徹落實黨的精神的開局之年,，新太鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞縣委“223”三大核心任務(wù),，以開展“嚴(yán)紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng),、惠民生,、促發(fā)展”黨風(fēng)廉政建設(shè)主題實踐活動和“實現(xiàn)偉大中國夢，建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育活動為契機(jī),，帶領(lǐng)全鄉(xiāng)黨員干部和群眾攻難克艱,、開拓創(chuàng)新，各項工作取得較好的成績,。

一,、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

20xx年，全鄉(xiāng)gdp達(dá)58710萬元,，增速16%,，比20xx年增長2.5%;人均gdp達(dá)34175元，增速15.5%,，比20xx年增長2%;農(nóng)民純收入9845元,，增速17.5%，比20xx年增長5.5%;社會消費品零售額18423萬元,，增速19.5%,，比20xx年增長4%;工業(yè)增加值 21682萬元，增速32%,，比20xx年增長2%;工業(yè)企業(yè)利潤3577萬元,，增速30%，比20xx年增長2%;政策生育率達(dá)85%,，人口自然增長率控制在2.3‰以內(nèi),。

二、主要工作完成情況

(一)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展

1.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn),。加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),，大力實施“221”工程。已完成500畝銀杏種植任務(wù),。白肋煙穩(wěn)步發(fā)展,，建育苗基地3個，定植白肋煙650畝,，召開煙葉定植,、田間管理現(xiàn)場會3次，因受天干,、雨澇和病蟲害的影響,，預(yù)計可收煙葉12萬斤,。食用菌產(chǎn)業(yè)不斷壯大，成立專業(yè)合作社1個,，建大棚20個,，到盛產(chǎn)期，可日產(chǎn)食用菌20xx斤,，年產(chǎn)值 300萬元,。在龍形山發(fā)展高山綠色食品—辣椒600畝，畝產(chǎn)值達(dá)5000元,。畜牧業(yè)態(tài)勢良好,。在天成罐村建占地500平方米、發(fā)展種鴨1000余只的麻鴨養(yǎng)殖場1個;建生豬養(yǎng)殖場1個,，發(fā)展能繁母豬15頭,、育肥豬100頭;全鄉(xiāng)生豬存欄8320頭，同比增長6.2%,。其中：能繁母豬1000頭,，同比增長 1.6%;羊存欄14460只，同比增長6.6%;家禽存欄37000只,，同比增長2.3%,。

2.科技推廣惠及三農(nóng)。按照“科技領(lǐng)路,、樣板示范,、以點帶面、整體推進(jìn)”的發(fā)展思路,，有效促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長、農(nóng)民增收,、農(nóng)業(yè)增效,。發(fā)展油菜高產(chǎn)示范片20xx畝、玉米高產(chǎn)和水稻高產(chǎn)示范現(xiàn)場各500畝,、50畝以上的白肋煙高產(chǎn)示范片3個,。

(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)

充分利用扶貧連片開發(fā)項目、交通建設(shè)項目,，投資800萬元,，完成村、社道路硬化21.54公里;投資200萬元,，完成龍形山水土保持項目;投資240萬元,，完成易家溝水庫整治工程;投資20萬元,，完成對5口山坪塘進(jìn)行整治;投資80多萬元,，完成開源村、觀音橋村河堤維修整修130米;投資30多萬元，完成開源村,、天成罐村安全飲水項目;投資500萬元，完成翰林村,、觀音橋農(nóng)村電網(wǎng)改造,。龍形山村祠堂灣新村聚居點正在施工建設(shè)中和開源村犀牛灣新村聚居點已初具規(guī)模。

(三)財稅金融工作平穩(wěn)運(yùn)行

20xx年,，全鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實中央8條,、省委10條、市委11條,、縣委13條規(guī)定,，緊縮開支，開源節(jié)流,，加大財務(wù)管理力度,，強(qiáng)化財政收支監(jiān)督管理，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,，規(guī)范財務(wù)運(yùn)行,，對拖了七、八年的6個村(居)財務(wù),、帳務(wù)進(jìn)行了審計,。對種糧直補(bǔ)進(jìn)行了規(guī)范，調(diào)動了種糧農(nóng)民的積極性,。

(四)民生改善穩(wěn)步推進(jìn)

1,、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策全面落實。積極倡導(dǎo)“全民創(chuàng)業(yè)”,，充分利用婦聯(lián)和就業(yè)局小額擔(dān)保貸款政策,，為群眾創(chuàng)業(yè)搭建平臺，發(fā)放貸款150萬元,。兌現(xiàn)各種惠農(nóng)補(bǔ)助資金165.99萬元,，其中:糧食直補(bǔ)18.08萬元、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼 122.97萬元,、農(nóng)作物良種補(bǔ)貼24.94萬元(水稻補(bǔ)貼9.24萬元,、油菜補(bǔ)貼4.20萬元、小麥補(bǔ)貼6.00萬元,、玉米補(bǔ)貼5.50萬元),。

2、扶貧開發(fā)工作成效明顯,。一是對20xx年發(fā)放的5戶80萬元小額信貸扶貧資金進(jìn)行跟蹤問效,。二是認(rèn)真做好移民后扶對象清理上報工作，清理死亡對象3 戶,、新增4戶,。三是切實做好扶貧連片開發(fā)工作,，對龍形山村村、社道公路8公里,，天成罐村社道公路1.65公里進(jìn)行硬化,。

3、社會保障體系不斷完善,。認(rèn)真做好農(nóng)村養(yǎng)老保險日常工作和農(nóng)村養(yǎng)老保險續(xù)保,、參保工作，進(jìn)一步加大小額人身意外保險宣傳和收繳力度,，全鄉(xiāng)新農(nóng)保參保率達(dá)80%,、小額人身意外保險參保率達(dá)70%。強(qiáng)化農(nóng)村最低生活保障工作,，清理不符合條件的96戶,、新增161戶。

(五)社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展

1,、教育教學(xué)穩(wěn)步發(fā)展,。繼續(xù)深化教育體制改革，鞏固“兩基”成果,，全面推行義務(wù)教育,，入學(xué)率、鞏固率不斷提高,。高度重視校園安全及周邊環(huán)境的整治工作,，加強(qiáng)對新太初級中學(xué)校舍安全、周邊環(huán)境監(jiān)督檢查,，做到措施具體,，責(zé)任明確，營造了良好的教育教學(xué)環(huán)境,。

2,、宣傳文化工作扎實開展。鄉(xiāng)黨委,、政府始終把宣傳思想和精神文明建設(shè)工作作為大事來抓，抓好輿論引導(dǎo),，及時報送簡報,、信息，及時收集輿情信息,。報送信息13條,、簡訊15期。

3,、衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,。積極配合上級主管部門開展打擊非法行醫(yī)專項整治行動,，凈化了醫(yī)療市場和藥品、食品市場,。完成流感疫苗接種1100人次,，完成甲流疫苗接種1050人次，各類疫苗接種率達(dá)98.3%,。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作順利開展,，減免醫(yī)療費82萬元，受益群眾5929人次,。

4,、人口計生穩(wěn)步發(fā)展。健全完善人口計生工作新機(jī)制,，認(rèn)真落實農(nóng)業(yè)人口獨生子女“獎優(yōu)免補(bǔ)”政策,。人口出生數(shù)172人，出生率10.17‰;新辦獨生子女證15戶,、流動人員辦證率達(dá)90%;兌現(xiàn)獨生子女父母獎勵,、農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助和獨生子女死亡傷殘?zhí)貏e扶助近15萬元。

(六)安全生產(chǎn)監(jiān)管落實到位

堅持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”方針，牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù),，安全是第一責(zé)任”意識,，嚴(yán)格貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，創(chuàng)新安全生產(chǎn)工作思路,，建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)制,，出臺《20xx年安全生產(chǎn)工作實施意見》，按照“全覆蓋,、零容忍,、嚴(yán)執(zhí)法、重實效”要求,，加強(qiáng)對鄉(xiāng)境內(nèi)煤礦,、學(xué)校、非煤礦山,、道路交通,、森林、山洪泥石流,、易燃易爆物品等安全監(jiān)管,，重點加強(qiáng)了煤礦和非法小煤窯的打擊，出動人力1000余人次，撤除鋼軌,、鐵條 20xx余米,，收繳礦車10臺，搗毀煤庫10余處次,，用炸藥4000公斤,、雷管1225發(fā)，炸封井口30余口次;檢查各類機(jī)動車輛100余次,、查處摩托車無證駕駛等違法行為120余起,，行政拘留5人。

(七)和諧新太建設(shè)有新舉措

1,、社會矛盾糾紛大調(diào)解工作成效明顯,。按照社會矛盾糾紛大調(diào)解“應(yīng)調(diào)盡調(diào)”的工作原則，創(chuàng)新信訪穩(wěn)定工作思路,，建立健全信訪穩(wěn)定工作機(jī)制,，出臺了《20xx年加強(qiáng)政法信訪工作的實施意見》，共受理各類糾紛 78件,，調(diào)解成功71件,，調(diào)解成功率達(dá)91%，代理參加訴訟11件,，代寫法律文書27份,，接待來信來訪67人次，解答法律咨詢59人次,。同時,，加強(qiáng)對刑滿釋放和解除勞教人員的過渡性安置和幫教，維護(hù)了一方穩(wěn)定,。

2,、始終堅持領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪,。認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制,，實行領(lǐng)導(dǎo)包案制，形成了“一把手”負(fù)責(zé),，一名分管領(lǐng)導(dǎo),、一套班子、一個方案,、一抓到底的“五個一”包干責(zé)任制,。共受理來信來訪19件次，其中,，來訪 17件次，來信2件次，辦案率達(dá)100%,，辦結(jié)率達(dá)95%,，承辦縣信訪局下轉(zhuǎn)3件，辦結(jié)率達(dá)100%,。

3,、綜治工作格局得到夯實。依法打擊處理各種邪教組織和違法宗教活動,，有力地開展“崇尚科學(xué),，反對邪教”的經(jīng)常教育活動。對轄區(qū)內(nèi)的“門徒會”等邪教組織隨時掌握其活動情況,。張貼和書寫各種宣傳標(biāo)語18幅,，召開院壩會議75次，未發(fā)生一起群體事件和惡性事件,。

(八)黨的建設(shè)不斷加強(qiáng)

按照“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建,，抓好黨建促經(jīng)濟(jì)”的工作思路，以開展“嚴(yán)紀(jì)律,、轉(zhuǎn)作風(fēng),、惠民生、促發(fā)展”黨風(fēng)廉政建設(shè)主題實踐活動和“實現(xiàn)偉大中國夢,、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育活動為契機(jī),，全面推進(jìn)黨組織思想建設(shè)、組織建設(shè),、作風(fēng)建設(shè),、制度建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)，形成了抓黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)的良好局面,。

1.注重六個結(jié)合,，加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)。一是注重把鄉(xiāng),、村(社區(qū))兩級黨建結(jié)合起來,。鄉(xiāng)黨委與各支部簽訂黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書，重點抓基層,、抓基礎(chǔ),，通過提高基層工作，促進(jìn)全鄉(xiāng)整體工作水平,。二是注重把組織建設(shè)與黨員發(fā)展結(jié)合起來,。按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,、改善結(jié)構(gòu),、慎重發(fā)展”的十六字方針，嚴(yán)把黨員入口關(guān)，保證黨員質(zhì)量,，發(fā)展新黨員7名,。三是注重把規(guī)范基層黨組織設(shè)置與進(jìn)一步發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用結(jié)合起來，加強(qiáng)了“兩新組織”建設(shè),，全鄉(xiāng)黨支部由原來的9個增加為11個,。四是注重把現(xiàn)代教育設(shè)備配置與村級活動場所建設(shè)結(jié)合起來。全鄉(xiāng)6個村級組織均覆蓋了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò),，運(yùn)行基本正常,。天成罐村村級組織活動場所建設(shè)將在市人防辦xx縣人大的幫助下將進(jìn)一步完善。五是注重把村級組織換屆與村(社區(qū))干部平時工作實績結(jié)合起來,。今年是村(社區(qū))支部,、村(社區(qū))委員會換屆選舉年，鄉(xiāng)黨委,、政府將切實加強(qiáng)對村(社區(qū))干部平時工作實績,、群眾滿意度、廉潔自律等方面進(jìn)行考核,，并將結(jié)果作為換屆選舉工作的重要依據(jù),，順利完成村(社區(qū))支部換屆工作，村(居)委換屆工作正在有序開展,。

2.積極開展“嚴(yán)紀(jì)律,、轉(zhuǎn)作風(fēng)、惠民生,、促發(fā)展”黨風(fēng)廉政建設(shè)主題實踐活動和“實現(xiàn)偉大中國夢,、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育活動。自4月中旬和5月初,，兩個主題教育活動相繼開展以來,，鄉(xiāng)黨委高度重視，分別成立了工作機(jī)構(gòu),、健全了工作機(jī)制,，召開了各種會議，采取了多種宣傳方式,，加強(qiáng)了宣傳發(fā)動,、組織實施，建立了幫扶機(jī)制和曬承諾機(jī)制,，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)全覆蓋,、教育更深入。全鄉(xiāng)共張貼,、書寫各種標(biāo)語50余幅,，發(fā)放宣傳資料20xx余份,，召開各種會議80余次，落實幫扶人員100余人,，為民辦實事30余件,。

3.黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制全面落實。建立完善機(jī)關(guān)管理制度,，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律建設(shè)各項規(guī)定，深入推進(jìn)效能建設(shè),，制定了新太鄉(xiāng)推行效能建設(shè)實施方案及細(xì)則,，全面提升政府執(zhí)行力和公信力;搭建現(xiàn)代化政務(wù)服務(wù)平臺，提高政務(wù)服務(wù)效率,。認(rèn)真做好案件查辦工作,，收到信訪件10件，其中屬重訪件6件,，已調(diào)查終結(jié)4件,。

三、存在的不足

全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展保持了良好發(fā)展態(tài)勢,，創(chuàng)新開展安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定工作,，但是仍然存在的一些亟待解決的問題：

(一)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施脆弱，尤其農(nóng)田水利設(shè)施陳舊落后,，抗御自然災(zāi)害能力弱,，沒有改變“靠天吃飯”的被動局面。

(二)大部份機(jī)關(guān)干部職工年齡偏大,，有編無人,，年青干部缺乏，干部隊伍思想素質(zhì)和工作作風(fēng)與加快發(fā)展的要求存在差距,。

(三)個別支部組織功能弱化,、帶頭人老化、黨員素質(zhì)退化,，缺乏駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力,，在帶領(lǐng)群眾發(fā)展村級經(jīng)濟(jì)、增加收入方面辦法不多,、能力不強(qiáng),，造成村集體經(jīng)濟(jì)無法壯大。

(四)安全信訪壓力較大,，非法小煤窯屢禁不止,、屢打不決，死灰復(fù)燃現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,，導(dǎo)致全鄉(xiāng)大部份人力,、物力,、精力用在安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定上，給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展造成一定的阻礙,。

辦公室人員工作總結(jié)完整版篇九

20x年的工作即將告一段落,，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù),、工作水平,，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室行政管理工作

辦公室行政管理工作,。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職,、社保管理,、資質(zhì)申報、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,，基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司資質(zhì)證件。20__年公司資質(zhì)新增兩項,，年審兩項,。新增的設(shè)計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少,，需要多方協(xié)調(diào),、摸索前進(jìn),。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下，混凝土增項資質(zhì)分別于20x年x月,、x月取得證書;建筑三級資質(zhì),、電力四級資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。

2,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,，會議紀(jì)要提煉,，負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

3,、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。

二,、辦公室人事管理工作

1、落實公司人事,、勞資管理工作,，辦公室認(rèn)真組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤管理工作,，及時申報月考勤報表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵,，辦理繳納社保新增,、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù),。按照公司采購計劃,，組織落實公司辦公設(shè)施,、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。切實做好公司通訊費,、招待費、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。

2,、積極組織招聘面試工作,。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時到崗,，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,，積極開展招聘工作。通過專場招聘,、報紙廣告,、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔,，基本滿足了各崗位人員需求,。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色,。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持自學(xué),。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

四、工作中存在的問題

工作中存在的問題一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二,，管理水平有待提高;第三,，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng),。

五,、新年工作計劃和努力方向

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;

2,、本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

4,、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;

5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

六、合理化建議

1,、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn),。內(nèi)容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度,、企業(yè)文化,、各部門業(yè)務(wù)知識,。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料，擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作,。

2,、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議,，內(nèi)容可大可小,，大到工作程序改善，小到廢品回收,、節(jié)水節(jié)電,。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實時獎勵,。對于不能達(dá)成目標(biāo)的,，予以處罰。

辦公室人員工作總結(jié)完整版篇十

在這一年多的時間中,本人已由一個初出茅廬不具社會責(zé)任意識的的小丫頭,，蛻變成略帶成熟且奮斗在工作崗位上的一名工作人員了,。這一年中在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，基本完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，公司各項規(guī)章制度,，完成自己崗位職責(zé)，在這里將自己的工作情況簡要的總結(jié)如下：

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,，對待工作必須要慎重考慮，應(yīng)做到獨擋一面,。辦公室承擔(dān)著集團(tuán)公司上情下達(dá),、下情上報的橋梁，做好辦公室工作,，對集團(tuán)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此我清醒地意識到辦公室無論什么工作都事無巨細(xì)。

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的最好。在生活中,，堅持正直,、樸實的生活作風(fēng)，以誠待人,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系。

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

一、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象,；

二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神,；

三、寫作能力需要提升,，在整理文字材料過程中不夠細(xì)心,。

總之，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,我會努力爭取更大進(jìn)步,！

辦公室人員工作總結(jié)完整版篇十一

(一)人事方面工作

1,、上半年我司員工招聘共計96人,，離職員工總?cè)藬?shù)為102人，呈負(fù)增長狀態(tài),，目前公司現(xiàn)有員工總?cè)藬?shù)108人,。各部門人事招聘情況具體如下：

2、目前我司已經(jīng)參加社保人員有94人(28人參加工傷保險),，有16人因處于試用期和其他客觀原因未能參保,，參保率達(dá)89.52%。

3,、上半年期間,，完成對公司全員工的人事檔案的清理工作，對資料不全、合同到期未及時簽訂,、對員工有獎懲未能及時入檔等情況進(jìn)行了梳理,，并存檔歸類。

4,、公司組織各類大大小小培訓(xùn)共計31次,，比去年同期增加16次(其中外派學(xué)習(xí)3次)，共計參訓(xùn)人次達(dá)326人次,。

5,、上半年辦公室人事工作嚴(yán)格按照人事管理流程進(jìn)行操作，尤其對員工入職,、離職,，職務(wù)晉升、調(diào)動等流程已是嚴(yán)格按照此流程進(jìn)行操作,。

6,、勞動糾紛發(fā)生一起，共計賠償損失金額達(dá)51000元左右,，與20--年同期(20--年上半年勞動糾紛共計2起),，有所下降。

(二)行政工作方面

1,、交通違章：20--年1月至6月我司發(fā)生交通違章有18起,，與20--年同期相比上升2起。

2,、安全事故：20--年1月至6月公司發(fā)生安全事故2起,。3、順利完成了公司整體搬遷的協(xié)調(diào)與配合工作,。

4,、迎接政府相關(guān)職能部門到我司考察共計4起，贏得相關(guān)職能部門對我司相關(guān)工作的認(rèn)可,。

5,、組織了一次公益活動，公司購買近10萬元物資,，提供兩輛貨車,，跟隨重慶市民政局在雅安地震發(fā)生后，第一時間趕往災(zāi)區(qū),，輸送賑災(zāi)物資,。

6、查處了一件內(nèi)部員工盜用油卡事件,，及時的追回所盜用金額,，并對該員工進(jìn)行開除處理,。

(三)魚嘴建筑項目相關(guān)工作

1、完成了1#,、2#倉儲庫建筑施工圖紙的跟蹤工作,，并取得了1#、2#號倉庫施工圖紙,。

2,、完成了1#、2#,、3#倉儲庫初步設(shè)計的的審查工作,，并取得了相關(guān)批復(fù)(含消防意見)。

3,、完成了新建項目環(huán)境影響評價報告書的編制并取得環(huán)保局批復(fù),。4、完成了新建項目安全預(yù)評價工作并取得安監(jiān)局相關(guān)備案批復(fù),。

5,、完成了“重慶魚復(fù)工業(yè)園城北物流甩掛運(yùn)輸中心”項目資金申報工作，并成功的通過了國家交通部和發(fā)展改革委員會的評審工作,。

6,、完成了新建項目臨時用地免費使用的申請工作，并取得園區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意,。

7,、完成了新建項目施工用水、用電接入臨時工棚相關(guān)事項的辦理,。

8,、完成了新建項目土地證、項目備案證,、規(guī)劃許可證的辦理工作,，并取得了相關(guān)證件，為公司財務(wù)部貸款提供了重要的憑證,。

二,、上半年工作中存在的問題及改進(jìn)措施

1、員工流失率仍然居高不下,。

措施：下半年我部將安排專人負(fù)責(zé),，每月定期召開員工座談會,，了解員工最新動態(tài),，并對客觀存在的問題進(jìn)行解決，若我部能力范圍之外,，則及時匯報公司高層領(lǐng)導(dǎo),，定期給予解決。

2、培訓(xùn)力度雖已提升,，但是培訓(xùn)效果不明顯,。

措施：改善培訓(xùn)方式方法，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的興趣,，時刻調(diào)查了解員工所需,，結(jié)合員工實際情況進(jìn)行培訓(xùn)。

3,、交通事故頻頻發(fā)生,，員工法律意識淡薄。

措施：多與交警支隊和運(yùn)管所進(jìn)行溝通,，拷貝一些結(jié)合交通管理實際的案例,，對我司從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

4,、部門內(nèi)部管理不到位,，與員工溝通較少，導(dǎo)致部門內(nèi)部員工出現(xiàn)心術(shù)不正的現(xiàn)象,。

措施：每月定期與本部門員工進(jìn)行心與心的交流,，引領(lǐng)部門員工走向正軌，提高部門內(nèi)部員工整體素質(zhì),，進(jìn)一步提高部門內(nèi)部員工的工作效率,。

三、20--年下半年工作計劃

1,、加強(qiáng)干部員工的思想教育工作,，提高公司全體干部員工的整體素質(zhì)。

2,、加強(qiáng)公司安全管理工作的監(jiān)督,，對部門安全工作開展不到位的領(lǐng)導(dǎo)，按照公司相關(guān)管理制度進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。

3,、加大員工關(guān)系管理工作，讓員工在我司上班,，感到溫暖,，愿意長期留在公司發(fā)展。

4,、繼續(xù)做好與政府部門的對接工作,，提高公司在政府相關(guān)職能部門的信任度，重視度,。

5,、申報公司新建項目為“重慶市重點項目”,，減輕公司的稅收壓力。

6,、協(xié)助新建項目負(fù)責(zé)人(曾詩富)推動該項目的施工進(jìn)度,，按質(zhì)按期完成3#庫房的施工并封頂;同時完成建筑相關(guān)手續(xù)(施工許可證等)辦理工作。

7,、協(xié)助運(yùn)管局完成甩掛運(yùn)輸項目貨運(yùn)價格的采集工作,。