總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),,不允許東拼西湊,,要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
市場(chǎng)上半年工作總結(jié)篇一
一:對(duì)公市場(chǎng)方面:
通過固有資源吸引了一定的儲(chǔ)蓄,參加了分行舉辦的幾次知識(shí)培訓(xùn),,平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報(bào)告的過程中了解其寫作要點(diǎn)和方法;也在出差時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何對(duì)客戶進(jìn)行貸前實(shí)地考察,。
雖然對(duì)公這個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f稍顯復(fù)雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉,。在對(duì)公方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對(duì)專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究,,維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗(yàn),。
接下來我計(jì)劃加緊時(shí)間多閱讀有效的書籍和案例、和對(duì)公市場(chǎng)部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實(shí)地學(xué)習(xí),,通過實(shí)例積累對(duì)公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),,隨時(shí)關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶,,以及學(xué)習(xí)如何有效的'維護(hù)客戶,。
二:零售業(yè)務(wù)方面:
零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個(gè)領(lǐng)域,同時(shí)也是我重點(diǎn)發(fā)展的方向之一,。
在學(xué)習(xí)零售的主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí),,緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開闊營(yíng)銷思路。首先從自己擅長(zhǎng)同時(shí)也是喜愛的活動(dòng)策劃入手,,負(fù)責(zé)聚寶堂美術(shù)館的活動(dòng)相關(guān)事宜,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動(dòng)和呂石雙人聯(lián)展活動(dòng)成功的落幕,。近期活動(dòng)效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵(lì),,增加了我的熱情和沖勁。其次隨時(shí)注意補(bǔ)充新鮮思路,,積極關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺(tái),,希望能最大程度的擴(kuò)展銀行功能、豐富品種,,針對(duì)支行的客戶特色來制定更多的需求點(diǎn),,通過各種不同形式的周邊活動(dòng)來促進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座,。
在零售方面對(duì)自己滿意的地方是有開拓業(yè)務(wù)的熱情,并且在促銷活動(dòng)方面有一定的經(jīng)驗(yàn),,時(shí)常有思路和靈感,。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗(yàn),有時(shí)立場(chǎng)不夠堅(jiān)定,,有時(shí)技巧不夠成熟,,但是隨著在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學(xué)習(xí)中我也有所提高,相信這個(gè)不足可以在不久的將來改進(jìn)完善,。下半年的計(jì)劃是跟進(jìn)各種活動(dòng)的點(diǎn),、線、面的交叉執(zhí)行,,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動(dòng),,總結(jié)和核算好每次的成本和收益,利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣傳影響,定好目標(biāo)步步為營(yíng),。
三:辦公室工作方面:
辦公室工作也是我非常樂意從事的部分,。一來由于本性喜歡整理流程達(dá)到事務(wù)井井有條的目的,做事比較細(xì)心,,也有一定的生活經(jīng)驗(yàn),,比較適合做這部分的工作;二來現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實(shí)到幾個(gè)人身上,而這幾個(gè)崗位上的人都滿負(fù)荷工作,,辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān),。同一個(gè)任務(wù)有時(shí)候幾人交叉勞動(dòng),有時(shí)候一個(gè)事情因?yàn)閹兹素?fù)責(zé)最后反倒變成無(wú)人負(fù)責(zé)的情況,。
目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù),,希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,,讓外勤的同事能更專心外勤,,也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的責(zé)任。辦公室的工作雖然瑣碎,,但是在我的理解里面,,一個(gè)好的從事辦公室工作的人對(duì)于一個(gè)集體就像是潤(rùn)滑油對(duì)于一臺(tái)機(jī)器一樣,在行政上,、生活上提供支持,,讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的更順暢,讓集體相處更融洽,、工作效率更高更事半功倍,。
市場(chǎng)上半年工作總結(jié)篇二
上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),,總結(jié)如下:
一,、完成工作方面:
圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,,保證貨比三家,,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買到材料,減少工程成本,,提高采購(gòu)效率,,提高企業(yè)利潤(rùn)。
為降低成本,,通過尋找多方供方,,做到詢價(jià),、比價(jià)、議價(jià),,從中選擇物美價(jià)廉的供方
2,、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,,對(duì)每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間,。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,,合格者才具備供商資格,。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),,協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),,盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品,。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,,未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料,。
二,、采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì):
1、公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事,,在采購(gòu)前,、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督,,有問題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2,、圍繞控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作,采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià),、比價(jià),,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),,合作過程中,,采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商,。
4,、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門采購(gòu)員的工責(zé)任感覺,,下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配,,保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí),,業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,,做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員,把好公司的進(jìn)口關(guān),。
三,、采購(gòu)工作上的小要求:
對(duì)各部門的請(qǐng)購(gòu)問題上,希望請(qǐng)購(gòu)部門給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間,,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,,盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨,。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃,,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于控制成本,。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃,。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足:
1,、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程,,由于采購(gòu)及施工過程中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),,出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題,,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失,。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的,,但是由于采購(gòu)部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān),。通過這次的教訓(xùn),今后的采購(gòu)部工作要求更加完善,,在設(shè)備進(jìn)廠前,,各種相關(guān)資料必須全部到位,,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化,,要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解,,避免此類問題再次發(fā)生。
2,、供應(yīng)商體系沒有完善,,對(duì)重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),,沒有充分了解市場(chǎng)的行情,,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果,。
以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問題,,自身所清楚的問題,我們會(huì)一一的克服,,有什么做得不對(duì)或不到位的,,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,,有你們支持,,我們才可以進(jìn)步得更快。
市場(chǎng)上半年工作總結(jié)篇三
【市場(chǎng)營(yíng)銷上
半年工作總結(jié)
一】關(guān)鍵年,,隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,,我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)在200*年初面臨十分有利的形勢(shì),使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展,。然而,,自2月份開始長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月的持續(xù)干枯,帶來倒送電所造成的高成本電力成為全社會(huì)的共同負(fù)擔(dān),,由于企業(yè)無(wú)力承受倒送電電價(jià),,全社會(huì)用電急劇萎縮、電費(fèi)回收更加困難,,我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷售的影響,,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)陷入了新的困境。為了確保公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),,市場(chǎng)營(yíng)銷部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,緊緊圍繞公司總的指導(dǎo)思想,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益為中心,,針對(duì)電力市場(chǎng)新形勢(shì),、新困難,積極克難奮進(jìn),、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理;半年來,,各項(xiàng)工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年來的工作予以總結(jié)匯報(bào),。
一,、 樹立電力營(yíng)銷觀念、合理調(diào)控市場(chǎng),,努力優(yōu)化電力消費(fèi)環(huán)境,。
1、制定適應(yīng)當(dāng)前電力市場(chǎng)的政策,,
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,上半年我們開展了讓利銷售活動(dòng),與電力客戶共同承擔(dān)起倒送電帶來的經(jīng)濟(jì)損失,,以保持電力市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展,。2月份通過政府價(jià)格主管部門核算,倒送電臨時(shí)銷售電價(jià)應(yīng)為##元,為了能夠保持電力客戶不停產(chǎn),,至5月我們對(duì)工業(yè)企業(yè)開展讓利銷售共220xx.57萬(wàn)千瓦時(shí),,此舉一方面保證了倒送電期間電力市場(chǎng)穩(wěn)定,另一方面樹立了供電企業(yè)為社會(huì)服務(wù)的公益企業(yè)形象,,為倒送電結(jié)束銷售增長(zhǎng)穩(wěn)住了客戶,。
2、轉(zhuǎn)變思想,、更新觀念,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新用戶。電力銷售市場(chǎng)是由眾多電力用戶構(gòu)成,,要擴(kuò)大電力銷售市場(chǎng)必須發(fā)展電力用戶,,為了擴(kuò)大電力用戶增加銷售電量,我們積極轉(zhuǎn)變思想,,更新觀念,,大力發(fā)展新客戶,對(duì)于新增用戶,,我們簡(jiǎn)化報(bào)裝程序,,大大縮短用戶辦電時(shí)間,積極幫助新增用戶爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,,解決辦電投資資金困難,,創(chuàng)造良好用電環(huán)境。特別是對(duì)一些改制,、租賃企業(yè)再生產(chǎn),,我們積極上門服務(wù),采取多種措施解決設(shè)備產(chǎn)權(quán),、計(jì)量分戶等問題,,爭(zhēng)取客戶提前投入生產(chǎn),。元至六月份共新增用電客戶2822戶,14470kva,,實(shí)施一戶一表工程1676 戶,。
上半年,公司處于內(nèi)困外憂的嚴(yán)峻形勢(shì)下,,供電經(jīng)營(yíng)工作遇到了新的前所未有的困難,。一方面,由于受到國(guó)際經(jīng)濟(jì)狀況的影響,,我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不景氣,,然工礦企業(yè)電費(fèi)回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益息息相關(guān),在各工礦企業(yè)電能需求下降,,資金難以回收的情況下,,供電企業(yè)的電費(fèi)回收工作受到嚴(yán)重的影響。另一方面,,因自然條件影響,,我市出國(guó)留學(xué)至5月份持續(xù)干旱少雨,造成電廠發(fā)電量出力不足,,不得不采取壓減,、限制各類電力用戶的用電量等手段來保證發(fā)電、供電,、用電三個(gè)環(huán)節(jié)的平衡,。為了保證電力用戶的利益,滿足用戶的用電需求,,在電力嚴(yán)重不足的情況下,,我們采取購(gòu)買倒送電,這就使售電成本明顯提高,,電價(jià)的上漲導(dǎo)致了售電量大幅度下滑,。直至五月底雨量逐漸充足,倒送電結(jié)束,,供電經(jīng)營(yíng)工作才逐步恢復(fù)往日的正常平穩(wěn)狀態(tài),。
為了保證完成年初制定的全年計(jì)劃,營(yíng)銷人員轉(zhuǎn)變觀念,,拓展電力市場(chǎng),,制定適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)要求的政策,充分調(diào)動(dòng)廣大電力用戶的用電積極性,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)展新用戶,。通過以上一些強(qiáng)有力的措施,元至六月已實(shí)現(xiàn)售電量1.95億kwh,占年計(jì)劃51.3%,。
二,、圍繞效益目標(biāo)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)管理,促進(jìn)挖潛堵漏,。
實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益是市場(chǎng)營(yíng)銷工作的目標(biāo),。而實(shí)現(xiàn)效益的途徑除了確保供電量外,更重要在于防竊堵漏,、挖潛增收。
一是切實(shí)抓好計(jì)量設(shè)備的校驗(yàn),、使用,、技術(shù)更新工作。計(jì)量設(shè)備的管理,、使用不僅關(guān)系到我們的線損指標(biāo),,還與我們企業(yè)的效益息息相關(guān)。我們從源頭把關(guān),,嚴(yán)格控制電能表進(jìn)貨,、檢測(cè)、銷售,、使用范圍,、使用標(biāo)準(zhǔn)的各個(gè)環(huán)節(jié)和渠道,確保進(jìn)入電網(wǎng)的計(jì)量設(shè)備合格率100%;其次加強(qiáng)設(shè)備動(dòng)態(tài)檢測(cè)力度,,對(duì)各類表計(jì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)周檢,,對(duì)關(guān)口表專柜表明確責(zé)任、落實(shí)到人;上半年由于調(diào)度自動(dòng)化改造連續(xù)引起了幾起計(jì)量回路故障,,均被及時(shí)發(fā)現(xiàn)更正,,避免了損失,并且查出了一起重大營(yíng)業(yè)事故,,追補(bǔ)電量59.88萬(wàn)kwh,,挽回?fù)p失18萬(wàn)元。此外,,我們積極引用,、推廣pt二次壓降補(bǔ)償設(shè)備、全電子電能表等高科技,、新技術(shù)計(jì)量裝置,。在上半年內(nèi)勤校表室共校驗(yàn)表計(jì)6934只,外勤校驗(yàn)共校驗(yàn)高壓表計(jì)量箱150臺(tái)組,,站內(nèi)開關(guān)柜210臺(tái)次,。
二是深入持久開展用電大普查活動(dòng),有力打擊了違章竊電和違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。上半年,,由于一期網(wǎng)改工程進(jìn)入最后沖刺階段,,各供電營(yíng)銷單位無(wú)暇顧及反竊堵漏,用電檢查大隊(duì)開展深入細(xì)致的普查,,針對(duì)竊電現(xiàn)象的特點(diǎn)多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞;此外,,還通過普查活動(dòng)全面清理整頓電價(jià)執(zhí)行,取消了一些不合理的“優(yōu)惠”政策,。半年來共普查公用變11114/臺(tái)次,,專用變11137/臺(tái)次,查處違章用電,、竊電11113起,,表計(jì)誤差111128起,一般營(yíng)業(yè)事故1113起;共追補(bǔ)電量1392064kwh,,追補(bǔ)電費(fèi)1115.9萬(wàn)元,。
三是加強(qiáng)責(zé)任制度管理,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊(duì)伍,,我們把各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(線損、度電單價(jià),、綜合回收率)明確落實(shí)到每個(gè)人,,制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲考核制度、單線,、單臺(tái)配變考核制度,,并要求各公司也切實(shí)對(duì)營(yíng)抄員實(shí)行“三定”、“三考”,,不定期對(duì)營(yíng)抄隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)格考核審查,,優(yōu)化營(yíng)抄隊(duì)伍組合。
【市場(chǎng)營(yíng)銷上半年工作總結(jié)二】
,。認(rèn)真分析企業(yè)改革面臨的新形勢(shì),、新任務(wù),研究新思路,,制定新舉措,,營(yíng)造經(jīng)營(yíng)新局面,全面完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù),。
一,、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況:
1、售電量:售電量完成6602.88萬(wàn)kwh,,完成年計(jì)劃10880萬(wàn)kwh的60.69%;較去年同期的4393.37萬(wàn)kwh增長(zhǎng)50.29%,。
2、平均售電單價(jià):平均售電單價(jià)完成585.59元/,較年計(jì)劃的625.6元/減少40.01元/;較去年同期594.70元/減少9.11元/,。
4,、電費(fèi)回收上解:電費(fèi)回收率100%,上解率100%,,無(wú)陳欠電費(fèi),。
二、工作回顧:
20xx年上半年,,出國(guó)留學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷工作在面臨系統(tǒng)改革的形勢(shì)下得以全面完成,,企業(yè)效益中心得到很好的保證和體現(xiàn),是全面職工的汗水的結(jié)晶,,是全體職工團(tuán)結(jié)奮斗,、勇于創(chuàng)新、戰(zhàn)勝重重困難換來的,。綜觀上半年經(jīng)營(yíng)工作,我們主要開展了以下幾方面的工作:
(一)加強(qiáng)企業(yè)管理,,努力實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,。
1、加強(qiáng)大規(guī)范化供電所創(chuàng)建力度,。去年,,我們完成了六個(gè)供電所的規(guī)范化創(chuàng)建。今年,,為了使供電所的管理工作再上一個(gè)臺(tái)階,,我局申報(bào)六里峁供電所為規(guī)范化供電所示范所創(chuàng)建單位。
2,、重點(diǎn)抓好制度完善工作,。修定出臺(tái)了《營(yíng)業(yè)出國(guó)留學(xué)工作考核細(xì)則》、《供電所農(nóng)民工管理辦法》等
規(guī)章制度
,,對(duì)于理順管理關(guān)系,、工作標(biāo)準(zhǔn)、明確分工,、落實(shí)責(zé)任起到積極的作用,。3、參加標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量檢定所及標(biāo)準(zhǔn)化呼叫中心的創(chuàng)建,,現(xiàn)創(chuàng)建工作基本結(jié)束,,等待驗(yàn)收。
入,,確保了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。
5、嚴(yán)格電價(jià)政策、努力實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)銷,。繼續(xù)加大增供擴(kuò)銷工作力度,,緊緊抓住支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)與用戶,、三產(chǎn)的三贏目標(biāo),。
6、努力建造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,,以往優(yōu)質(zhì)服務(wù)以活動(dòng)為形式而開展的,。今年,我局將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重點(diǎn)放在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,、培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)高素質(zhì)隊(duì)伍上來,,依法經(jīng)營(yíng)、依法管電,,培育開放有序的電力市場(chǎng),。同時(shí),加大政策法規(guī)的宣傳力度,,形式多樣,、內(nèi)容豐富。
7,、對(duì)境內(nèi)七家伴生氣發(fā)電企業(yè)的手續(xù)進(jìn)行了完善,,并對(duì)計(jì)量裝置進(jìn)行輪校、更換,。
總之,,上半年,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作都得到圓滿完成,,傾注了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的心血和汗水,。下半年我們將一如既往的干好工作,力爭(zhēng)圓滿完成全年工作目標(biāo)任務(wù),。
市場(chǎng)上半年工作總結(jié)篇四
20**上半年以來我部的營(yíng)銷工作取得了一定的成績(jī),,基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作,、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,,特對(duì)本階段性的工作進(jìn)行總結(jié),。 針對(duì)以前的工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié): 一,、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:
xx營(yíng)銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,,今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。
前一階段由于工作集中、緊迫,,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,,這潛伏了很大的危機(jī),,有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),,由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,,并會(huì)及時(shí)解決,,最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功,。
市場(chǎng)上半年工作總結(jié)篇五
本站發(fā)布公司市場(chǎng)部上半年工作總結(jié)范文,更多公司市場(chǎng)部上半年工作總結(jié)范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道,。
以下是本站為大家整理的關(guān)于公司市場(chǎng)部上半年工作總結(jié)范文的文章,,供大家學(xué)習(xí)參考!
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了13年7月份,,根據(jù)自身的實(shí)際情況,,我對(duì)自己13年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法,。
一,、崗位職責(zé)
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn),。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),,沒有正確的工作方法,。工作起來比較麻木,,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,,沒有合理的解決問題根本策略和方法,。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),,這也就是被迫提高工作效率,。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),,并且工作效率也會(huì)有所提升,。
二、業(yè)務(wù)情況
2019年在公司業(yè)務(wù)方面,,得到了小部分的成果,,但其中也有很多是鑒于公司同事們的.幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語(yǔ),,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它,。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,,其它所有的只是空談。
三,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃,。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,,嚴(yán)格要求自己,。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題,。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),,多給信心,。
四、存在問題
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,,總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,,需要改進(jìn)工作方法
3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,,沒有最后的總結(jié),,采用和實(shí)施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,,沒有特別重要的事情,,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作,。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),,實(shí)施的時(shí)候就比較輕松,。
以上就是我對(duì)2019年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,,對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助,。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
市場(chǎng)上半年工作總結(jié)篇六
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,,我在工作上有很多不到位的地方,,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,,總是急于解決問題,,做不到冷靜的思考問題,,沒有合理的解決問題根本策略和方法,。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),,這也就是被迫提高工作效率,。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),,并且工作效率也會(huì)有所提升,。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì),。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話,。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,,沒有任何人來幫助你完成它,。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法,。再苦再累,,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談,。
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃,。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,,嚴(yán)格要求自己,。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題,。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),,多給信心。
1. 自我學(xué)習(xí)力不夠,,總是需要鞭策,;
2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法,;
3. 對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),,采用和實(shí)施,;
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒有特別重要的事情,,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,,利用好五項(xiàng)管理,。
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作,。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),,實(shí)施的時(shí)候就比較輕松,。
以上就是我對(duì)20xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,,對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助,。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
市場(chǎng)上半年工作總結(jié)篇七
20xx年,,市場(chǎng)管理局在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,,堅(jiān)持解放思想,,突出科學(xué)發(fā)展,加強(qiáng)內(nèi)部管理樹形象,,加大招商引資強(qiáng)后勁,,接管社會(huì)市場(chǎng)拓空間,使我市市場(chǎng)進(jìn)一步繁榮,,市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步提高,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。全年共完成市場(chǎng)收入657萬(wàn)元,,占年度任務(wù)的106%?;仡櫼荒陙?,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、健全制度抓管理
目標(biāo)管理考核辦法和市場(chǎng)日常監(jiān)督制度是我局管理各所的重要手段,,今年,,我們對(duì)目標(biāo)管理考核辦法和市場(chǎng)日常監(jiān)督制度不斷進(jìn)行完善,收到了較好效果,。一是隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng),。在工作中,,我們絕大部分干部職工表現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和良好的服務(wù)態(tài)度,。二是市場(chǎng)管理水平得到提升。變粗放型的管理為量化型的管理,,更加注重讓管理者和經(jīng)營(yíng)者結(jié)合起來,,共同管理市場(chǎng),。在市場(chǎng)衛(wèi)生清掃上,改變以往聘請(qǐng)衛(wèi)生人員打掃市場(chǎng)衛(wèi)生的方式,,實(shí)行市場(chǎng)衛(wèi)生保潔競(jìng)標(biāo)責(zé)任制,,由于明確了責(zé)任,市場(chǎng)衛(wèi)生大有改觀,。三是市場(chǎng)治安得到好轉(zhuǎn),。通過我們的努力,在市公安局的大力支持下,,城區(qū)各所市場(chǎng)都設(shè)立了警務(wù)室,,安排了民警處理市場(chǎng)內(nèi)的矛盾糾紛,及時(shí)將各項(xiàng)矛盾處理在萌芽狀態(tài),,提高了市場(chǎng)內(nèi)群眾的'安全感,,市場(chǎng)消防意識(shí)不斷增強(qiáng),管理更加規(guī)范,。
二,、爭(zhēng)取政策抓機(jī)遇
我們?cè)诮庸芊矫姘凑辗€(wěn)中推進(jìn)、強(qiáng)化服務(wù)的觀點(diǎn),,在城區(qū)成功的接管了金華菜市場(chǎng),、水東江農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、湘南大市場(chǎng),。湘南大市場(chǎng)占地380多畝,,是目前我市最大的社會(huì)市場(chǎng),我們接管后,,迅速開展工作,,現(xiàn)已啟動(dòng)市場(chǎng)a區(qū),這個(gè)市場(chǎng)的成功啟動(dòng),,將有力的緩解城區(qū)市場(chǎng)容量不足的矛盾,。農(nóng)村市場(chǎng)的接管,也是形勢(shì)喜人,。為了統(tǒng)一規(guī)范全市農(nóng)村市場(chǎng)的管理,,使各市場(chǎng)能有序、持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展,,我局將原來由一所管理農(nóng)村市場(chǎng)的管理模式調(diào)整為由各所分片管理農(nóng)村市場(chǎng)的辦法,每片成立一個(gè)市場(chǎng)管理分所,,各所副所長(zhǎng)兼任分所所長(zhǎng),,各所到市場(chǎng)座落的鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系,取得各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持,完成市場(chǎng)接管手續(xù),,管理上由各所農(nóng)村市場(chǎng)分所直接安排人員進(jìn)駐管理,,依法依規(guī)開展工作。全體班子成員協(xié)助各所盡最大努力,,千方百計(jì),,抓住發(fā)展機(jī)遇,打開突破口,,共接管了30個(gè)農(nóng)村市場(chǎng),,為我局的發(fā)展壯大開拓了一片新的天地。
我們還組織資金,,幫助培蘭齋項(xiàng)目招商啟動(dòng),,該項(xiàng)目是我市著名的爛尾樓工程,安置,、拆遷矛盾不斷,。我們發(fā)揮管理的優(yōu)勢(shì),充分運(yùn)作,,積極籌備,,化解各方矛盾,成功啟動(dòng)該市場(chǎng),,命名為“白馬商城”,,商城將于20xx年元月10日正式營(yíng)業(yè)。該市場(chǎng)的成功運(yùn)作,,可安置600余名就業(yè)人員,,成為我市新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),促使我局的經(jīng)營(yíng)模式多樣化,。
三,、立足市場(chǎng)抓改造
四、多方經(jīng)營(yíng)抓開拓
物業(yè)管理,,是近年來的新興行業(yè),,在市場(chǎng)物業(yè)管理方面,我們具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),。為了推動(dòng)我市城區(qū)的物業(yè)管理工作,,規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),改善居民的人居環(huán)境,,我局組建了怡園物業(yè)管理服務(wù)有限公司,,公司實(shí)行有別于行政管理的模式,實(shí)行企業(yè)化運(yùn)作,,公司負(fù)責(zé)人從我局公開競(jìng)聘產(chǎn)生,。目前公司以云森商業(yè)城,、蔡倫大市場(chǎng)西湖豪庭為示范點(diǎn),按照物業(yè)管理工作的規(guī)范要求,,正式開展市場(chǎng)物業(yè)管理工作,。公司在工作實(shí)踐中倡導(dǎo)“卓越管理,,竭誠(chéng)服務(wù)”的精神,,突出“人性化服務(wù),規(guī)范化管理”的宗旨,,遵循確保安全運(yùn)營(yíng),,確保管理和服務(wù)到位,確保業(yè)主滿意的原則,,為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù),、房屋代銷代租、水電管理,、家政服務(wù),、安全、保潔維修維護(hù),、美化綠化及其它服務(wù)工作,。公司要求不僅要把自己市場(chǎng)的物業(yè)管理好,還要把觸角伸向社會(huì)市場(chǎng),、機(jī)關(guān)院落和住宅小區(qū),,為的物業(yè)管理探索新的管理模式。
在做好以上主要工作的同時(shí),,我們還著重做了以下幾個(gè)方面的工作:一是單位文明創(chuàng)建不斷深入,,局機(jī)關(guān)申報(bào)市二星級(jí)文明單位,并通過驗(yàn)收,;二是工會(huì),、共青團(tuán)工作豐富多彩,開展了一系列健康有益的活動(dòng),,如“三八”組織全體女職工去廬山旅游,、慶“七一”大型歌詠比賽、“七一”黨員外出學(xué)習(xí)等,;三是計(jì)劃生育工作繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì),,基礎(chǔ)工作不斷完善;四是市場(chǎng)協(xié)會(huì),、新農(nóng)村建設(shè)工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。
通過全體工作人員的共同努力,我局各方面的工作取得了較好的成績(jī),,我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí),,也必須正視單位存在的問題,主要表現(xiàn)在:一是干部職工素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,主要表現(xiàn)在責(zé)任心不強(qiáng),,服務(wù)意識(shí)不夠,,市場(chǎng)管理工作被動(dòng),缺乏主動(dòng)想辦法解決問題的主人翁意識(shí),;二是對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的管理制度有缺陷,,沒有形成科學(xué)的、量化的長(zhǎng)效管理制度,,特別是今年的經(jīng)營(yíng)戶上訪事件,,充分暴露了我們管理制度的缺陷,對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的管理缺少手段,,甚至有點(diǎn)束手無(wú)策,。針對(duì)這些問題,我們必須加強(qiáng)管理力度,,調(diào)整管理辦法,,用科學(xué)有效的管理制度解決目前存在的矛盾與困難。
市場(chǎng)上半年工作總結(jié)篇八
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、使用,。
(一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在淇縣,、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場(chǎng)的自購(gòu)用戶,,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場(chǎng):葛東生,、劉尚明、張愛靜,、楊連巧做為重點(diǎn),。
(二)、在沒有走到的豬場(chǎng)去拜訪,、擴(kuò)大市場(chǎng),、增加銷信。
(三),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(四),、為確保完成六月銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
(五),、目標(biāo)量10噸,。
眾所周知,,銷售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來說,,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,,因此,,作為一名銷售人員,責(zé)任重于泰山,。
在這一年中,,深知自己的職責(zé)就是,為公司盡職盡責(zé),,為客戶貼心服務(wù),。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,,同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,能遵紀(jì)守法,,不做有損公司利益的事情,!
總體來說,這半年我取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,。不論與老客戶的談判,,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)走過來的,。
市場(chǎng)資源是我們生存和發(fā)展的根本,,但是市場(chǎng)資源又是是有限的,對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),,在經(jīng)過調(diào)研分析之后,,發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,需要有計(jì)劃,、按步驟的開發(fā),。哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā),,哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),哪些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違反的,甚至某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)采取什么樣的策略,,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,,什么時(shí)間應(yīng)該面談還是電話聯(lián)系,都是需要考慮的問題,。盲目的,、無(wú)計(jì)劃的、重復(fù)的拜訪,,都可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負(fù)面影響,。
市場(chǎng)是最壞的教練,還沒有等我們熱身,,就已經(jīng)開始競(jìng)賽,;市場(chǎng)又是最好的教練,不需練習(xí)就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),,重要的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn),,品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
這些成績(jī)里離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持,,也滲透著我的心血與汗水,,也為20xx年取得更好的銷售業(yè)績(jī)奠定了良好的基礎(chǔ)。
雖然20xx年上半年取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),,但那只能說明過去,,在下半年里,我會(huì)更加努力,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,,爭(zhēng)取在再上一層樓,取得更加輝煌的成績(jī),!