當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),，可是卻無(wú)從下手嗎,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧,。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)篇一

近來(lái),，我經(jīng)歷了一系列產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)訓(xùn)，深受啟迪和教育,。這次實(shí)訓(xùn)為我敞開(kāi)了眼界,，使我受益匪淺。今天,，我想分享一下我的心得體會(huì),，以期能夠與大家分享,，讓大家也能夠從中受益。

第一段：實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及感受

這次產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)訓(xùn)包括了許多方面的知識(shí),，其中包括了質(zhì)量控制,、檢驗(yàn)等等。我很快就發(fā)現(xiàn),，僅僅是學(xué)習(xí)這些知識(shí)還不夠,，我需要具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。比較讓我興奮的是,，實(shí)訓(xùn)期間我們還有機(jī)會(huì)去實(shí)地考察和檢驗(yàn)工業(yè)產(chǎn)品,，這些經(jīng)歷使我受益匪淺。在檢驗(yàn)產(chǎn)品的時(shí)候,，我學(xué)到了很多新的技能,，并且發(fā)現(xiàn)自己還需要進(jìn)一步提高自己的能力和技能。

第二段：技能提升

在今年的產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,，我學(xué)到了很多重要的技能和知識(shí),。首先，我明白了這些技能的重要性,。對(duì)于檢驗(yàn)人員來(lái)說(shuō),，準(zhǔn)確地檢驗(yàn)產(chǎn)品是至關(guān)重要的。其次,，我也知道了如何快速精準(zhǔn)地檢驗(yàn)產(chǎn)品,，對(duì)于縮短工期和降低費(fèi)用都非常有幫助。最后,，我也認(rèn)識(shí)到,，提高技能的過(guò)程是一個(gè)艱辛的過(guò)程，成功的關(guān)鍵在于堅(jiān)持不懈地努力,，始終保持好奇心和學(xué)習(xí)的熱情,。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作

在實(shí)訓(xùn)中，我和我的同學(xué)們一起工作,，這種體驗(yàn)非常棒,。我們互相支持、合作,、交流,，嘗試著互相提高和學(xué)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,，我也學(xué)會(huì)了如何和不同的人一起工作。我相信,，在未來(lái)的工作中,，我也可以發(fā)揮出自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。

第四段：體驗(yàn)不同職業(yè)的工作

通過(guò)參加這次產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)訓(xùn)，我也有機(jī)會(huì)體驗(yàn)一些不同的職業(yè),。對(duì)于一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō),，這非常有益處。我認(rèn)為,，尋找和體驗(yàn)不同的職業(yè),，至關(guān)重要，這可以讓我們更好地了解世界和人們的需求,。例如,，我在實(shí)習(xí)過(guò)程中結(jié)識(shí)了一些實(shí)驗(yàn)室的工作人員，他們講解有趣的事情并分享一些有用的知識(shí),。

第五段：總結(jié)

通過(guò)這次產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)訓(xùn),，我受益匪淺。我學(xué)到了很多有關(guān)質(zhì)量控制,、檢驗(yàn)等方面的知識(shí),，提高了我的技能和能力，嘗試著與不同的人一起工作,，了解世界和人們的需求,，更加清晰和明確了自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃。這次實(shí)訓(xùn)不僅讓我充滿(mǎn)能量,，也鼓勵(lì)我堅(jiān)持不懈地努力工作,，以充分發(fā)揮自己的潛力。我非常感謝這次實(shí)訓(xùn),，也希望能夠?qū)⑦@些體驗(yàn)和知識(shí)分享給更多的人,。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)篇二

在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，控制好產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不再是可談可不談的問(wèn)題,，在競(jìng)爭(zhēng)求得生存的必要手段,，唯有加強(qiáng)自身產(chǎn)品的質(zhì)量。

在如今,，威脅企業(yè)生存的力量有四種：

1,、顧客(customers)、2,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(competition),、3,、成本(costs)

4,、則是危機(jī)(crisis)，我們可以稱(chēng)之為是4個(gè)c,。企業(yè)必須時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)付其中的各種逆境,。產(chǎn)品是我們應(yīng)戰(zhàn)的第一張牌,，如何出好第一張牌呢?——除了全面的提高質(zhì)量管理，進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)外,，我們別無(wú)他法,。

顧客

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，由原來(lái)的賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng),。隨著顧客購(gòu)買(mǎi)力的提高,、他們的需求及對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越“苛刻”。由于質(zhì)量每況愈下,，原先對(duì)你忠實(shí)的顧客可能隨時(shí)一聲不吭,、毫無(wú)愧意地離你而去。他們與你的競(jìng)爭(zhēng)者一道,，可以讓你最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品一夜之間被顧客所拋棄,，被市場(chǎng)所淘汰。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅數(shù)量和規(guī)模在擴(kuò)大,，技術(shù)上也在不斷改進(jìn),。往往在a公司默默無(wú)聞的人在其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手b公司里卻成了得力強(qiáng)將或精英，更可怕的是他們“揚(yáng)棄”了a公司中管理的不足而取其長(zhǎng),，再加上他個(gè)人的智慧的再創(chuàng)造——他們往往是“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”,。

成本

原料、資金,、機(jī)械,、人力和能源成本大幅上升。在公司生產(chǎn)中如果不消化掉這些成本,，它們將會(huì)抹殺利潤(rùn),。公司質(zhì)量管理的進(jìn)行并不采用過(guò)分簡(jiǎn)單化的解決辦法，例如：通過(guò)提高價(jià)格把成本轉(zhuǎn)嫁給顧客,，或降低工資讓員工來(lái)承擔(dān)成本的上漲——不要忽視“人心”是最大的成本,，成本的增加只能靠不斷提高生產(chǎn)率來(lái)抵消，而不是通過(guò)降低質(zhì)量或用成本轉(zhuǎn)移的方式來(lái)解決的,。

危機(jī)

一家公司沒(méi)有強(qiáng)有力的質(zhì)量管理文化背景,，不足以抵擋任何短期或長(zhǎng)期的危機(jī)。進(jìn)行質(zhì)量管理的公司時(shí)刻進(jìn)行危機(jī)管理,。它不是靠預(yù)測(cè)危機(jī)來(lái)應(yīng)付危機(jī),，而是用各種方式不斷完善自己承受和安度危機(jī)的能力。

當(dāng)然以上這些歸根結(jié)蒂都是要靠健全的管理體制來(lái)維系的,。

企業(yè)中完善的人員考評(píng)制度,、公平的工資分配方案、合理的獎(jiǎng)罰制度、有效的激勵(lì)機(jī)制,、培訓(xùn)機(jī)制,、公平的競(jìng)爭(zhēng)晉升環(huán)境、良性的人才經(jīng)營(yíng)機(jī)制,、人事環(huán)境和其它福利制度等企業(yè)文化氛圍都是影響產(chǎn)品質(zhì)量的間接因素,。

質(zhì)量管理不同凡響的公司，其質(zhì)量觀念肯定與眾不同：質(zhì)量不能依賴(lài)質(zhì)檢人員來(lái)檢驗(yàn),。如果生產(chǎn)流程能生產(chǎn)出零缺陷產(chǎn)品,，也就不需要質(zhì)檢了。只有流程存在缺陷,，生產(chǎn)出次品時(shí),，質(zhì)檢才有必要。質(zhì)檢本身存在三個(gè)問(wèn)題,。第一,，實(shí)行質(zhì)檢只能消除一定比例的次品。有關(guān)的專(zhuān)家認(rèn)為,，按照經(jīng)驗(yàn)法則來(lái)算,，質(zhì)檢可能消除80%的次品，另外20%的次品還是會(huì)逃過(guò)質(zhì)檢,，進(jìn)入顧客手中,。第二，次品率在一定的百分點(diǎn)內(nèi),，質(zhì)檢員可能檢查得出次品,。但如果次品率是20000分之一時(shí)，就不能指望他們檢出次品來(lái),。如今的市場(chǎng)對(duì)質(zhì)量要求極高,，經(jīng)常是幾百萬(wàn)分之幾的次品率。要達(dá)到如此高的質(zhì)量水準(zhǔn),，靠最后成品的質(zhì)檢根本不可能現(xiàn)實(shí),。而一旦失誤對(duì)企業(yè)的損失卻是100%。第三個(gè)主要問(wèn)題是費(fèi)用大：質(zhì)檢員,、設(shè)備和最后的次品修整或整件次品的報(bào)廢等各項(xiàng)成本都很高,。因此，在生產(chǎn)中應(yīng)努力產(chǎn)品質(zhì)量做好,，員工能不折不扣地做事,，認(rèn)認(rèn)真真做人，拍下自己的胸膛,，自問(wèn)無(wú)愧于心,，無(wú)負(fù)于老總,，那就是誠(chéng)信，就是質(zhì)量,，也就是零缺陷的心態(tài),。

有位在中纖板行業(yè)中的老總,，曾痛心地檢討過(guò)自己：他們一直以其產(chǎn)品能在極挑剔的外國(guó)市場(chǎng)上暢通無(wú)阻而自豪,，然而，有一次下屬匯報(bào)說(shuō)：一些板的表面有些劃痕和印跡要如何處理?他只是不經(jīng)意地說(shuō)了一句：“可以考慮內(nèi)銷(xiāo)嘛,?！本蜑榇烁冻隽司薮蟮拇鷥r(jià)——因?yàn)樵谌齻€(gè)月以后，他基本上找不到能夠出口的產(chǎn)品,，全都是可以?xún)?nèi)銷(xiāo)的了!“只要我們對(duì)不應(yīng)該有的錯(cuò)誤制定了一個(gè)可接受的理由,，它就會(huì)永遠(yuǎn)存在?！币虼俗鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者你的一言一行都將對(duì)你的下屬產(chǎn)生不可估量的影響,。

質(zhì)量思想強(qiáng)調(diào)了所有企業(yè)“受益者”的需要。在企業(yè)中注重質(zhì)量的,，其顯著標(biāo)志是：擁有高回報(bào),、高增長(zhǎng)的運(yùn)作機(jī)制;授權(quán)賦能、報(bào)酬豐厚和高度激勵(lì)的員工;良好的企業(yè)形象,，快樂(lè)和滿(mǎn)意的顧客,，不受劣質(zhì)和不安全產(chǎn)品的困擾?？傊?，作為一種全面的思想意識(shí)，質(zhì)量將能創(chuàng)造一個(gè)理想的雙贏局面,。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)篇三

第一段：引出話題,，闡述實(shí)訓(xùn)的背景和意義（200字）

最近，我參加了一次關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)訓(xùn)課程,，這也是我人生中第一次接觸實(shí)際操作的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),。在這次實(shí)訓(xùn)中，我有機(jī)會(huì)深入了解了產(chǎn)品的制作過(guò)程和質(zhì)量控制方案,，更好地理解了如何確保產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵要素,。本文旨在分享我的實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)，以及實(shí)訓(xùn)對(duì)我個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)帶來(lái)了哪些影響,。

第二段：實(shí)訓(xùn)的具體內(nèi)容和收獲（300字）

在這次實(shí)訓(xùn)中,，我們小組成員負(fù)責(zé)了一個(gè)手機(jī)殼的生產(chǎn)制作。我們首先進(jìn)行了原材料的選擇,，然后制作了模具,、沖壓,、切割等一系列生產(chǎn)流程。在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面,，我們必須仔細(xì)檢查每個(gè)工序的合格率,，確保每個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)過(guò)程雖然艱苦,，但是我們都從中獲得了巨大的收獲,。我們不僅學(xué)會(huì)了如何操作生產(chǎn)設(shè)備，還深入了解了質(zhì)量控制方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施,。更重要的是,，我們發(fā)現(xiàn)了即使是看似微不足道的細(xì)節(jié)問(wèn)題，也可能會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量造成嚴(yán)重影響,。

第三段：實(shí)訓(xùn)對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)帶來(lái)的影響（300字）

這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),，具有極大的意義。首先,，它讓我更好地理解了質(zhì)量控制,，以及如何通過(guò)密切關(guān)注每個(gè)工序，優(yōu)化生產(chǎn)流程,。其次,，這次實(shí)訓(xùn)也增強(qiáng)了我的溝通和協(xié)作能力。我跟小組成員密切合作,，彼此互相依賴(lài)和支持,，確保每個(gè)工序都是成功的。最后,，這次實(shí)訓(xùn)還讓我更好地認(rèn)識(shí)了自己的潛力,。盡管之前許多工作對(duì)我來(lái)說(shuō)并不容易，但在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中,，我發(fā)現(xiàn)我有能力解決那些看似復(fù)雜的問(wèn)題,，相信我會(huì)在今后的工作中越來(lái)越突出。

第四段：實(shí)訓(xùn)對(duì)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)帶來(lái)的影響（300字）

這個(gè)實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們小組的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)也起到了很大的作用,。通過(guò)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的討論和集體工作,，我們學(xué)會(huì)了更好地溝通、合作,，構(gòu)建了一個(gè)高效的生產(chǎn)流程,。我們共同面對(duì)了很多挑戰(zhàn)，包括策劃和重新調(diào)整沖壓流程等,，最終成功地完成了這個(gè)項(xiàng)目,。在課堂之外，我們也一起制定了質(zhì)量控制方案,，讓我們真正體會(huì)到了互相支持和鼓勵(lì)的重要性,。

第五段：總結(jié)和回顧（200字）

總而言之,，這個(gè)實(shí)訓(xùn)課程帶給我們的不僅是對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的理解和掌握，更讓我們變得更強(qiáng)大和有條理,。我們小組成員經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),，吸取了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)了自己的潛力,，相信會(huì)在今后的道路上不斷前行,。我相信這個(gè)實(shí)訓(xùn)課程不僅成就了我們的個(gè)人發(fā)展，更讓我們成為一個(gè)更加協(xié)作和互相支持的團(tuán)隊(duì),，讓我們可以在今后面對(duì)生活和工作的挑戰(zhàn),。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)篇四

在個(gè)人在進(jìn)行關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的培訓(xùn)之后,，相關(guān)的心得體會(huì)內(nèi)容應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編分享給大家的產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀,。

產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)篇1 通過(guò)一周的管理體系培訓(xùn),，受益非淺，質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì),。深深感到自己在學(xué)習(xí),、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種中層干部,，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,，更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法,。

質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障,。如今,，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量,、工作質(zhì)量的一種護(hù)照,。有專(zhuān)家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理,、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,，貫標(biāo)不是萬(wàn)金油,，不能包治百病,，但通過(guò)貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,，明確了各部門(mén)和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查,、質(zhì)量審核活動(dòng),，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正,，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶(hù)滿(mǎn)意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶(hù)投訴或意見(jiàn),，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求與期望，贏得客戶(hù)信任,，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了,，這三年來(lái)我們雖然做了大量工作,，正如趙總在培訓(xùn)動(dòng)員時(shí)講的：“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí),、不嚴(yán),，與先進(jìn)企業(yè)比，與時(shí)代要求比,，我們的差距還很大,。”究其原因,，我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持,。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低,。我認(rèn)為：

(一)只有管理層真正認(rèn)識(shí)到客戶(hù)滿(mǎn)意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,，才能從客戶(hù)的角度開(kāi)展質(zhì)量工作,，才能真正建立客戶(hù)驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,，在做任何工作時(shí),，都要清楚自己的客戶(hù)是誰(shuí)，樹(shù)立工作就是為客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量理念,。這里的客戶(hù)是一個(gè)廣義的概念,，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商,、銷(xiāo)售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分,，上下道工序間,、前后流程間,、部門(mén)間也應(yīng)是客戶(hù)關(guān)系,。但要樹(shù)立這樣一種質(zhì)量理念,，不是朝夕之間的事,，需要我們長(zhǎng)期的不懈努力,。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,，需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過(guò)制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的質(zhì)量理念,，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng),。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,，質(zhì)量工具也是必不可少的工具,，這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去,。

(二)一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,，那么監(jiān)督考核制度如何來(lái)制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法，并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來(lái)管理,，將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制,。可以以部門(mén),、項(xiàng)目部(分公司)和個(gè)人為單位來(lái)分解,，部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本部門(mén)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來(lái)確定部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目,，目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績(jī)、公司質(zhì)量目標(biāo)值,、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定,。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的,、具有一定的挑戰(zhàn)性,，可通過(guò)努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),，應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,，并落實(shí)負(fù)責(zé)人，并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的依據(jù),。同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制,，貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，制定每一階段的考核方法,。以用來(lái)考核部門(mén),、項(xiàng)目部(分公司)、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性,，可以充分體現(xiàn)出單位,、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,，發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力,，以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。

(三)執(zhí)行力是一種能力,，是內(nèi)涵廣泛,、包括各種學(xué)科、方法,、思想的概括,，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與,，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來(lái)呢,，這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)動(dòng)員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來(lái)辦事,。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí)，想出更好,、更有效的方法,。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力,，不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力,。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問(wèn)題,。其原因主要是：

a.制度貫徹不夠,，虎頭蛇尾。

b.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)

c.制度本身不合理,，缺少針對(duì)性和可行性,。

d.制度在執(zhí)行過(guò)程中,，流程不合理。

e.工作過(guò)程中缺少良好的指導(dǎo)方法,。

f.工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制,。

企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素，才能制定出好的管理制度,，才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行,。

產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)篇2 公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),，是為了提高我們公司員工管理能力,，對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)無(wú)償?shù)男袨椤５珜?duì)我們員工自身來(lái)講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，通過(guò)本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí),，對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解，并學(xué)會(huì)應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法,。

質(zhì)量是企業(yè)的生命,，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,，應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序,。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,，是所有一切工作的質(zhì)量的提高,。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高,。

現(xiàn)階段,，我車(chē)間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng)，產(chǎn)量也有顯著的提高,，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問(wèn)題，怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,，解決實(shí)際問(wèn)題,，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),，結(jié)合我車(chē)間設(shè)備品種多,，設(shè)備總量大的特點(diǎn)，為保證設(shè)備長(zhǎng)周期,、穩(wěn)定,、安全運(yùn)行，開(kāi)展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性,。

通過(guò)本次培訓(xùn),，學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系，而在實(shí)際工作中,，如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,，進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求,。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,，應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，專(zhuān)業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,，工作上不斷精細(xì)化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,，要整合完善相關(guān)信息的收集,，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求,。

通過(guò)本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),，我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來(lái)分析問(wèn)題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮問(wèn)題,。

1.首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),，使工作逐步細(xì)化無(wú)論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌,。更要有信心來(lái)做好每項(xiàng)工作,。

2.在日常的工作中要多思考問(wèn)題，遇到不懂得要善于思考,，多問(wèn)幾個(gè)為什么,，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

3.通過(guò)有效的正確的途徑來(lái)要尋求解決問(wèn)題的方法,。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)找到一個(gè)號(hào)的解決辦法,，將導(dǎo)致問(wèn)題的原因羅列出來(lái)，用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來(lái),，針對(duì)影響因素確定如何去改善問(wèn)題,，如何徹底解決問(wèn)題的方案。我車(chē)間由于離心泵有近300臺(tái),，并且損壞較為頻繁,，我們用過(guò)因果分析法中的魚(yú)骨圖法，對(duì)機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析,，通過(guò)魚(yú)骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對(duì)機(jī)封o型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問(wèn)題,。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁,。

4.在實(shí)踐中找到解決問(wèn)題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,，所以最重要的還是實(shí)踐的階段,，通過(guò)實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方,。我車(chē)間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來(lái)分析機(jī)組的運(yùn)行情況,。

5.事后善于總結(jié)，總結(jié)是一種很好的思考問(wèn)題的方法,，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,，通過(guò)某種方式將問(wèn)題處理這就是一個(gè)過(guò)程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過(guò)程給自己和他人做出的一種借鑒,。并能夠提高自己工作能力,。通過(guò)這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足。

產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)篇3 通過(guò)這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系，重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法,。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),，對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的講解使我對(duì)ipd中崗位、角色,，如pac(產(chǎn)品決策委員會(huì)),、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)),、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí),。參加這次培訓(xùn)的人員來(lái)自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān),、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái),，加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性,、失效分析、物料認(rèn)證),，說(shuō)明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力,，只是感覺(jué)公司之前對(duì)ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。

研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全流程,，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立,、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試),、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn),。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念,、計(jì)劃、開(kāi)發(fā),、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間,，目前也正是我們公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式,，主要原因是沒(méi)有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及pdt多部門(mén)的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán),，所以有人對(duì)跟自己無(wú)關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見(jiàn),，甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問(wèn)題的根源,，項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審,，并做好必要記錄和有關(guān)問(wèn)題解決辦法，模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門(mén)高手參加,，技術(shù)專(zhuān)家提供意見(jiàn)但不承擔(dān)責(zé)任,，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責(zé)任,。產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)pdt各部門(mén)之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問(wèn)題,，如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過(guò)程的時(shí)間就會(huì)降下來(lái),。建議由qa組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,，并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查,，通過(guò)后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,，同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序，避免陷入細(xì)節(jié),，避免把各村,、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論,，提醒pdt中各部門(mén)代表真正代表其部門(mén)發(fā)言,。考慮到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,，模塊級(jí)評(píng)審盡量參加,，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心,。

技術(shù)評(píng)審最后誰(shuí)來(lái)拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理,、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過(guò),。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持,，處在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的兩頭把關(guān),。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持,，開(kāi)會(huì),、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,，評(píng)審會(huì)時(shí)常無(wú)法參加,，對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見(jiàn),，對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板,。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。

需求評(píng)審非常重要,，它對(duì)設(shè)計(jì),、開(kāi)發(fā)影響最大，變更也是最多的,，如何控制好變更,，盡量減少變更?最好辦法是一開(kāi)始就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集pdt成員代表自己部門(mén)提出需求,，如工藝工程師提可制造性需求,、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,，我們的pdt成員除研發(fā)部門(mén)外生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo),、工程目前還沒(méi)有充分利用自己的發(fā)言權(quán),，他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛,，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容,。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷(xiāo)售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi),、中場(chǎng)和前鋒,，市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī),，負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,，我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng),，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。

研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì),，據(jù)我所知我們目前沒(méi)有組織過(guò)對(duì)哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄，即使產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)較大問(wèn)題,。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分清是態(tài)度、能力還是流程問(wèn)題,。如果是能力不足造成,，應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高;如果是流程問(wèn)題，則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問(wèn)題,，培訓(xùn)師建議格殺勿論,。有人反問(wèn)：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!

這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績(jī)效考核等,，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問(wèn)題還是如何把技術(shù)評(píng)審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評(píng)審流程和評(píng)審參與人員展開(kāi)分析,，力爭(zhēng)做到評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行,，提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)篇五

作為一名學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的學(xué)生,，實(shí)訓(xùn)課程是我們必修的課程之一,。實(shí)訓(xùn)課程的目的是幫助我們更好地理解并掌握產(chǎn)品質(zhì)量控制的一些理論知識(shí)，同時(shí)讓我們能夠親身參與到實(shí)踐當(dāng)中,。在這次實(shí)訓(xùn)課程中,，我也參與其中，并在課程中收獲了很多,。

第二段：實(shí)訓(xùn)的具體內(nèi)容

在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,，我們的任務(wù)是控制產(chǎn)品的合格率。我們從產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)著手，熟悉了生產(chǎn)線上每一個(gè)崗位的操作流程,，了解了每一個(gè)環(huán)節(jié)中有哪些關(guān)鍵點(diǎn)需要注意,。在實(shí)踐中，我們對(duì)于每一道工序的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了收集,，進(jìn)行了分析,，最后根據(jù)分析的結(jié)果，對(duì)于實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題提出了相應(yīng)的解決方案,。

第三段：實(shí)訓(xùn)的收獲與體會(huì)

實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,，我們不僅學(xué)習(xí)到了產(chǎn)品質(zhì)量管理的相關(guān)知識(shí)，還掌握了相應(yīng)的實(shí)踐操作技能,，提高了自己的實(shí)踐能力,。同時(shí)，在與同學(xué)們的合作中,，我們也領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作,、協(xié)作的重要性。在實(shí)踐中,，我們遇到了很多問(wèn)題,，在與同學(xué)們的共同努力下，我們找到了問(wèn)題的癥結(jié)并一一加以解決,。這樣的過(guò)程,，讓我深深感受到只有與他人的配合協(xié)作，我們才能達(dá)到更好的效果,。

第四段：實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用到生活中

實(shí)訓(xùn)課程是對(duì)我們未來(lái)工作生活中質(zhì)量管理的一個(gè)有力鋪墊,。在實(shí)訓(xùn)中，我們不僅學(xué)會(huì)了如何控制產(chǎn)品的質(zhì)量,，更深入了解了質(zhì)量管理的本質(zhì)和實(shí)踐操作技能,。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在以后的生活和工作中，必然會(huì)起到很大的作用,，不論是在日常的工作中,，還是在生活中，我們都需要不斷地提升自己的管理能力和實(shí)踐操作能力,，才能更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的問(wèn)題,。

第五段：總結(jié)

通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)課程，我深刻地領(lǐng)悟到“理論結(jié)合實(shí)踐”這一重要性原則的意義,。只有通過(guò)實(shí)踐的方式,，我們才能真正地理解和掌握所學(xué)的知識(shí)和技能。而且,，在實(shí)踐中,，我們還會(huì)得到與紙上所學(xué)不同的體驗(yàn)和感悟,，這些經(jīng)驗(yàn)和感悟也將成為我們?nèi)蘸蟀l(fā)揮實(shí)際技能的重要基礎(chǔ)。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)篇六

企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)

在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,，控制好產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不再是可談可不談的問(wèn)題,，在競(jìng)爭(zhēng)求得生存的必要手段，唯有加強(qiáng)自身產(chǎn)品的質(zhì)量,。

在如今,，威脅企業(yè)生存的力量有四種：1、顧客(customers),、2,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(competition)、3,、成本(costs)4,、則是危機(jī)(crisis)，我們可以稱(chēng)之為是4個(gè)c,。企業(yè)必須時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)付其中的各種逆境,。產(chǎn)品是我們應(yīng)戰(zhàn)的第一張牌，如何出好第一張牌呢?——除了全面的提高質(zhì)量管理,，進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)外,，我們別無(wú)他法。

顧客

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,，由原來(lái)的賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)。隨著顧客購(gòu)買(mǎi)力的提高,、他們的需求及對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越“苛刻”,。由于質(zhì)量每況愈下，原先對(duì)你忠實(shí)的顧客可能隨時(shí)一聲不吭,、毫無(wú)愧意地離你而去,。他們與你的競(jìng)爭(zhēng)者一道，可以讓你最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品一夜之間被顧客所拋棄,，被市場(chǎng)所淘汰,。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

原料、資金,、機(jī)械,、人力和能源成本大幅上升。在公司生產(chǎn)中如果不消化掉這些成本,，它們將會(huì)抹殺利潤(rùn),。公司質(zhì)量管理的進(jìn)行并不采用過(guò)分簡(jiǎn)單化的解決辦法，例如：通過(guò)提高價(jià)格把成本轉(zhuǎn)嫁給顧客,，或降低工資讓員工來(lái)承擔(dān)成本的上漲——不要忽視“人心”是最大的成本,，成本的增加只能靠不斷提高生產(chǎn)率來(lái)抵消，而不是通過(guò)降低質(zhì)量或用成本轉(zhuǎn)移的方式來(lái)解決的。

危機(jī)

一家公司沒(méi)有強(qiáng)有力的質(zhì)量管理文化背景,，不足以抵擋任何短期或長(zhǎng)期的危機(jī),。進(jìn)行質(zhì)量管理的公司時(shí)刻進(jìn)行危機(jī)管理。它不是靠預(yù)測(cè)危機(jī)來(lái)應(yīng)付危機(jī),，而是用各種方式不斷完善自己承受和安度危機(jī)的能力,。

當(dāng)然以上這些歸根結(jié)蒂都是要靠健全的管理體制來(lái)維系的。

企業(yè)中完善的人員考評(píng)制度,、公平的工資分配方案,、合理的獎(jiǎng)罰制度、有效的激勵(lì)機(jī)制,、培訓(xùn)機(jī)制,、公平的競(jìng)爭(zhēng)晉升環(huán)境、良性的人才經(jīng)營(yíng)機(jī)制,、人事環(huán)境和其它福利制度等企業(yè)文化氛圍都是影響產(chǎn)品質(zhì)量的間接因素,。

質(zhì)量管理不同凡響的公司，其質(zhì)量觀念肯定與眾不同：質(zhì)量不能依賴(lài)質(zhì)檢人員來(lái)檢驗(yàn),。如果生產(chǎn)流程能生產(chǎn)出零缺陷產(chǎn)品,，也就不需要質(zhì)檢了,。只有流程存在缺陷,，生產(chǎn)出次品時(shí)，質(zhì)檢才有必要,。質(zhì)檢本身存在三個(gè)問(wèn)題,。第一，實(shí)行質(zhì)檢只能消除一定比例的次品,。有關(guān)的專(zhuān)家認(rèn)為,，按照經(jīng)驗(yàn)法則來(lái)算，質(zhì)檢可能消除80%的次品,，另外20%的次品還是會(huì)逃過(guò)質(zhì)檢,，進(jìn)入顧客手中。第二,，次品率在一定的百分點(diǎn)內(nèi),，質(zhì)檢員可能檢查得出次品。但如果次品率是20000分之一時(shí),，就不能指望他們檢出次品來(lái),。如今的市場(chǎng)對(duì)質(zhì)量要求極高，經(jīng)常是幾百萬(wàn)分之幾的次品率,。要達(dá)到如此高的質(zhì)量水準(zhǔn),，靠最后成品的質(zhì)檢根本不可能現(xiàn)實(shí),。而一旦失誤對(duì)企業(yè)的損失卻是100%。第三個(gè)主要問(wèn)題是費(fèi)用大：質(zhì)檢員,、設(shè)備和最后的次品修整或整件次品的報(bào)廢等各項(xiàng)成本都很高,。因此，在生產(chǎn)中應(yīng)努力產(chǎn)品質(zhì)量做好,，員工能不折不扣地做事,，認(rèn)認(rèn)真真做人，拍下自己的胸膛,，自問(wèn)無(wú)愧于心,，無(wú)負(fù)于老總，那就是誠(chéng)信,，就是質(zhì)量,，也就是零缺陷的心態(tài)。

有位在中纖板行業(yè)中的老總,，曾痛心地檢討過(guò)自己：他們一直以其產(chǎn)品能在極挑剔的外國(guó)市場(chǎng)上暢通無(wú)阻而自豪,，然而，有一次下屬匯報(bào)說(shuō)：一些板的表面有些劃痕和印跡要如何處理?他只是不經(jīng)意地說(shuō)了一句：“可以考慮內(nèi)銷(xiāo)嘛,?！本蜑榇烁冻隽司薮蟮拇鷥r(jià)——因?yàn)樵谌齻€(gè)月以后，他基本上找不到能夠出口的產(chǎn)品,，全都是可以?xún)?nèi)銷(xiāo)的了!“只要我們對(duì)不應(yīng)該有的錯(cuò)誤制定了一個(gè)可接受的理由,，它就會(huì)永遠(yuǎn)存在?！币虼俗鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者你的一言一行都將對(duì)你的下屬產(chǎn)生不可估量的影響,。質(zhì)量思想強(qiáng)調(diào)了所有企業(yè)“受益者”的需要。在企業(yè)中注重質(zhì)量的,，其顯著標(biāo)志是：擁有高回報(bào)、高增長(zhǎng)的運(yùn)作機(jī)制;授權(quán)賦能,、報(bào)酬豐厚和高度激勵(lì)的員工;良好的企業(yè)形象,，快樂(lè)和滿(mǎn)意的顧客，不受劣質(zhì)和不安全產(chǎn)品的困擾,?？傊鳛橐环N全面的思想意識(shí),，質(zhì)量將能創(chuàng)造一個(gè)理想的雙贏局面,。

品質(zhì)管理之我見(jiàn)

首先、作為一名品管管控人員,，必須要對(duì)所從事行業(yè)制造程序,、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及客戶(hù)的使用要求,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有足夠的了解，且對(duì)所從事行業(yè)常見(jiàn)的產(chǎn)品缺陷有透徹的了解,。比如：壓鑄件出現(xiàn)氣孔,，作為品質(zhì)管控人員必須要知道產(chǎn)生氣孔的原因主要是：

4.排氣道位置不對(duì)，截面積不夠,，造成排氣條件不良,；

5.大機(jī)器壓鑄小零件，壓室的充滿(mǎn)度過(guò)小,，尤其是臥式冷壓鑄機(jī)上更為明顯,；

6.鑄件設(shè)計(jì)不合理。a形成鑄件有難以排氣的部位,； b局部部位的壁厚太厚,；

7.待加工面的加工量過(guò)大，使壁厚增加過(guò)多,。,； 8.熔煉金屬中含有過(guò)多的氣體，熔料溫度過(guò)高,。

從鑄造工藝角度綜合分析,，預(yù)防氣孔的生成，消除氣孔和氧化夾雜,，可用以下三方面著手：

1）,、“預(yù)”：就是要防止水分及各種污染物進(jìn)入坩堝或熔爐中

2）、“排”：就是要排除鋁液中的氧化夾雜和氫氣,，因?yàn)橹挥杏行コ龖腋≡阡X液中的彌散狀的夾雜物（主要是al2o3）,，才能防止鋁液增氫，消除去氫障礙,，從而獲得純凈的鋁液,，壓鑄出合格的鑄件?！霸缺M,，氣必除”說(shuō)的就是這個(gè)意思。3）,、“溶”：就是要使鋁液中的氫在凝固時(shí)能夠部分或全部地固溶在合金組織中,，不致在鑄件中形成氣孔只有這樣，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)查出其產(chǎn)生原因所在,，并實(shí)施行而有效的措施加以改善，甚至將異常扼殺在萌芽狀態(tài)中,，真正作到“預(yù)防為主,，防檢結(jié)合”的目的,。

否了解此工序容易產(chǎn)生的不良從而加嚴(yán)確認(rèn)以免再次發(fā)生？是否為上崗檢定人

員,？ 測(cè)量人員是否有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),？

2）、機(jī)：機(jī)器設(shè)備是否穩(wěn)定,？有無(wú)維修,，有無(wú)帶病運(yùn)行記錄？有無(wú)修模,、換?；蛘{(diào)整工

藝參數(shù)？產(chǎn)出品質(zhì)如何,？

3),、物料：物料成分是否合格？有沒(méi)有特別標(biāo)示,？有沒(méi)有合格報(bào)告,？明確區(qū)分不合格物料，防止混淆,。

4),、方法：作業(yè)員的作業(yè)手法是否與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝參數(shù)所管控的要求相符合,？作業(yè)員

是否知道不按作業(yè)手法作業(yè)的后果,？如不符合時(shí)，是否應(yīng)強(qiáng)制要求,？各工序作業(yè)手

法可否改進(jìn),？是否有更好更有效的方法作業(yè)？ 新產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí),、修/改模后,、更換機(jī)

臺(tái)或工裝夾具時(shí)、變更操作人員時(shí)等等情況.,，是否保留首件,，產(chǎn)品批量生產(chǎn)完后是

否保留末件？檢驗(yàn)人員是否按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),、控制計(jì)劃以及qc工程圖的控制要求進(jìn)行巡

5）、環(huán)境：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)產(chǎn)品狀態(tài)是否有必要的標(biāo)識(shí),，尤其工作臺(tái)上的不良品的區(qū)分

是否合乎要求,？是否有混料的危險(xiǎn)？各工站的光線如何,？各工作臺(tái)的5s狀況如

何,？不足之處是否與現(xiàn)場(chǎng)主管檢討過(guò),？

第

三、

不要盲目的發(fā)表意見(jiàn),，要做到有理有據(jù),，這也是避免項(xiàng)目組內(nèi)成員產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)和不理解的前 提。在提出意見(jiàn)和建議前,，最好做一下調(diào)查,，收集一些資料和數(shù)據(jù)，或者和大家深入的聊一聊,，開(kāi)一些交流會(huì),，座談會(huì)，收集到一線開(kāi)發(fā)人員的真實(shí)感受,，不要自己一覺(jué)得有問(wèn)題就沖出來(lái),，這樣肯定會(huì)被別人反感，也會(huì)降低大家對(duì)品質(zhì)人員的認(rèn)同和信任感,。

第四,、溝通再溝通

其實(shí)很多問(wèn)題都是發(fā)生在溝通上，我覺(jué)得溝通好了,，起碼可以解決70%的問(wèn)題,。多為大家 提供交流和溝通的機(jī)會(huì)，比如,，發(fā)起一個(gè)交流會(huì),，讓組內(nèi)同事互相培訓(xùn)，形成一個(gè)良好的內(nèi)部 學(xué)習(xí)交流氣氛,。另外,，什么也比不過(guò)面對(duì)面的溝通，拋棄聊天工具和e-mail吧,，走過(guò)去,，和你 的同事一起好好聊聊，吃飯的時(shí)候,，坐車(chē)的時(shí)候,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多深入的問(wèn)題的。

第七,、管制質(zhì)量,，重在預(yù)防

iso/ts16949：2002的五大工具（fmea、ppap,、apqp,、spc、msa）要求進(jìn)行實(shí)施,，只有這樣才能將一些潛在的影響生產(chǎn)的質(zhì)量問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài),，才能不斷完善,、提高工藝能力，最終達(dá)到企業(yè)所追求的qcdms（質(zhì)量,、成本,、交期、士氣,、安全）的目標(biāo)要求,。

第八、品質(zhì)文化建設(shè),。

規(guī)范制定好了,，不要一下子就想完全推行到底。畢竟要改變別人已有的習(xí)慣,，是會(huì)讓別人不舒服的,，所以要循序漸進(jìn)，分期分批,，一點(diǎn)點(diǎn)來(lái),，習(xí)慣慢慢的就被改變了，這樣大家就不會(huì)太抵觸,。而且,，在分期分批推行規(guī)范的過(guò)程中，別忘了不斷收集反饋意見(jiàn),，不斷改進(jìn)和修正規(guī)范,，規(guī)范可不是單憑個(gè)人說(shuō)是什么就是什么的，一定要收集大家的意見(jiàn),，達(dá)成共識(shí),，這樣才有被大家執(zhí)行的基礎(chǔ)。

當(dāng)然在品質(zhì)管控活動(dòng)中,，也遇到了許多比較矛盾的問(wèn)題,，比如：現(xiàn)場(chǎng)品控時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)操作工作的錯(cuò)誤是要當(dāng)場(chǎng)就指出并勸其立即改正呢還是直接找到車(chē)間主任或是班組長(zhǎng)由他們來(lái)制止呢,？不過(guò)如果是后者工人可能就會(huì)認(rèn)為你是打小報(bào)告,，從而更抵觸你的。我就看過(guò)有工人和品控員漫罵的場(chǎng)面,。在處理之類(lèi)事時(shí),，我覺(jué)得這要看操作工錯(cuò)誤的大小程度：

1、小的要當(dāng)場(chǎng)令其停止立即改正,而不是勸其立即改正,；

2,、中、大的按第一條處理，同時(shí)傳達(dá)到生產(chǎn)各級(jí)管理人員,，上報(bào)質(zhì)保部門(mén)備案；

3,、嚴(yán)重的立即請(qǐng)示質(zhì)保部門(mén),，停產(chǎn)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量分析會(huì)。

對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理的建議是：

1,、形成有效的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,，質(zhì)管人員一定要高人一等，才能行使質(zhì)量一票否決權(quán),。

2,、加強(qiáng)質(zhì)量考核。在全公司員工的工資構(gòu)成中,，設(shè)質(zhì)量考核工資,，在生產(chǎn)系統(tǒng)推行 質(zhì)量考核管理。質(zhì)量日?qǐng)?bào)表,，質(zhì)量分析,，月度質(zhì)量檔案歸檔，月度質(zhì)量報(bào)表,，月度質(zhì)量考核,。|3、質(zhì)量一票否決制,。1）原輔材料驗(yàn)收合格放行,，方可入庫(kù)使用。

2）中間產(chǎn)品驗(yàn)收合格放行,，方可進(jìn)入下道工序生產(chǎn),。

3）成品驗(yàn)收合格放行，方可入庫(kù)發(fā)貨,。特殊放行由相關(guān)副總簽字放行,，必要。時(shí)由總經(jīng)理簽字放行,，質(zhì)保部做好備案并跟蹤,。重大質(zhì)量問(wèn)題以及直接影響產(chǎn)品安全、質(zhì)量的任何行為質(zhì)保部人員有權(quán)先行處理或直接責(zé)令停止,，再上報(bào)或協(xié)調(diào)處理,。

以上，是本人在這四年品質(zhì)管控工作生涯中一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì),。

2014年9月“質(zhì)量月”學(xué)習(xí)心得體會(huì)

9月份,，根據(jù)玉鋼公司和煉鐵廠部統(tǒng)一部署，我們煉鐵廠大高爐中控組結(jié)合自身工作實(shí)際認(rèn)真組織開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng)，根據(jù)制定的“質(zhì)量月”活動(dòng)計(jì)劃,、工作方針和工作措施,，完成了“質(zhì)量月”工作目標(biāo)，取得了一定的成效,；同時(shí)也找到了一些問(wèn)題,，根據(jù)質(zhì)量工作要求制定了相應(yīng)整改措施。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的活動(dòng),，我得出以下體會(huì)：

一：通過(guò)宣傳學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識(shí)

三：總結(jié)規(guī)劃,，制定今后質(zhì)量計(jì)劃

通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的自檢自查，已經(jīng)對(duì)比分析,，在今后的工作中,，制定合理的計(jì)劃，通過(guò)合理的方案,，將“質(zhì)量月”精神合理的延續(xù)下去,，時(shí)刻讓職工明白質(zhì)量的重要性，不斷提升自己的工作技能,，才能促進(jìn)質(zhì)量的提升,。雖然“質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)完成，但是存在的不足和問(wèn)題還是很多,，需要在今后的工作中不斷進(jìn)步不斷完善,，不斷追求更高的水平，只有把質(zhì)量工作放在首位,，降本增效,，扭虧為盈的目標(biāo)才能得到實(shí)現(xiàn)。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)篇七

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,，產(chǎn)品質(zhì)量是影響企業(yè)發(fā)展和商品競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,。但是，在購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)品的時(shí)候可能會(huì)遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,，這時(shí)候消費(fèi)者需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量異議,。本文將從個(gè)人的經(jīng)歷出發(fā)，探討關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量異議的心得體會(huì),。

第二段：客觀原則

在質(zhì)量異議的處理過(guò)程中,，要保持客觀和理性。首先,，要了解產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)流程,。其次，要掌握合理有效的質(zhì)量異議方式,，不斷增強(qiáng)自己的知識(shí)和技能,。最后,，要明確異議的產(chǎn)生原因，并尋求解決方案,。

第三段：主觀態(tài)度

在處理質(zhì)量異議時(shí),，消費(fèi)者不應(yīng)該陷入情緒化的狀態(tài)。要像一位資深的消費(fèi)者一樣,，明確自己的權(quán)益,，盡可能地準(zhǔn)備好相關(guān)證據(jù)，以便有效地向廠商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)或消費(fèi)協(xié)會(huì)等相關(guān)部門(mén)提出質(zhì)量異議。此外,，擁有正確和積極的心態(tài),，可以更加有利于解決異議。

第四段：尊重專(zhuān)業(yè)

在質(zhì)量異議的處理過(guò)程中,，必須尊重專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),。消費(fèi)者要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在了解產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)流程的基礎(chǔ)上,，適當(dāng)掌握一些非專(zhuān)業(yè)性知識(shí),，如消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和市場(chǎng)監(jiān)管法。如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí),，需要尋求專(zhuān)家意見(jiàn),，了解具體的情況和解決方案，以便更好地提出和解決質(zhì)量異議,。

第五段：綜合分析

總的來(lái)說(shuō),，產(chǎn)品質(zhì)量異議反映了消費(fèi)者的合法權(quán)益不被尊重,，同時(shí)也需要企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量作為發(fā)展的重要因素,。因此，消費(fèi)者應(yīng)該維護(hù)自身權(quán)益,，尋求合理有效的解決方案,，也應(yīng)該提高自己的消費(fèi)素質(zhì),，合理選購(gòu)品質(zhì)優(yōu)良的商品和服務(wù)，讓更多的高品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),，推動(dòng)市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,。

結(jié)論：

在日常購(gòu)物中，產(chǎn)品質(zhì)量異議是一種普遍存在的現(xiàn)象,，解決這個(gè)問(wèn)題是保護(hù)自身權(quán)益的重要手段,。消費(fèi)者需要根據(jù)不同的情況，采取合適的方式尋求解決方案,，也需要提高自己的消費(fèi)素質(zhì),，避免選擇劣質(zhì)產(chǎn)品,。企業(yè)方面也需要加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求和要求,，提高市場(chǎng)的潛力和競(jìng)爭(zhēng)力,。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)篇八

11月19日至23日，我作為一名農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)員參加了河南省南陽(yáng)農(nóng)業(yè)學(xué)校舉辦的培訓(xùn)班,，期間我學(xué)習(xí)了農(nóng)技推廣理論與方法,、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)數(shù)字信息化、農(nóng)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等十幾門(mén)課程,，收獲很大,。尤其對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全學(xué)習(xí)感觸更深。我的體會(huì)是：

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系國(guó)計(jì)民生,，時(shí)刻馬虎不得,。正如授課老師說(shuō)的那樣，“發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故不可怕,，認(rèn)識(shí)不到位才是可怕的”,，要充分認(rèn)識(shí)到確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全是今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向，是貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的工作重點(diǎn),。

一是把握好田間安全,。產(chǎn)地環(huán)境，也即老百姓所說(shuō)的“田間”,，是農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)的第一道防線,。對(duì)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品,、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地環(huán)境,，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定每三年進(jìn)行一次檢測(cè)。

二是把握好生產(chǎn)安全,，生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑不得超范圍超劑量使用,，為此，要對(duì)農(nóng)民進(jìn)行技能培訓(xùn),，合理使用投入品,，實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準(zhǔn)出制。

三是把握好經(jīng)營(yíng)安全,，質(zhì)量可追溯,，產(chǎn)品可召回。

嚴(yán)格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定,，建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理規(guī)章制度,，切實(shí)落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、收購(gòu),、儲(chǔ)運(yùn),、加工,、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任，杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),。

近期,，南陽(yáng)市下發(fā)了開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)的意見(jiàn)，必將全面推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)篇九

在現(xiàn)代社會(huì),，商品已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧Ｈ缃袷袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，企業(yè)的生存和發(fā)展需要更好的產(chǎn)品質(zhì)量,。然而，盡管市場(chǎng)上存在著許多好的商品,，但是仍舊無(wú)法完全避免質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生,。因此，當(dāng)消費(fèi)者遇到產(chǎn)品質(zhì)量異議時(shí),，如何處理并表達(dá)自己的觀點(diǎn)，則是至關(guān)重要的,。在本文中,，我將從個(gè)人角度出發(fā)，談?wù)勎覍?duì)于“產(chǎn)品質(zhì)量異議心得體會(huì)”的理解,。

第一段,，消費(fèi)者應(yīng)具備一定的權(quán)利意識(shí)。在面對(duì)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),，許多消費(fèi)者會(huì)感到自己的權(quán)利受到了侵犯,，卻又不知道該如何維護(hù)。事實(shí)上,，消費(fèi)者擁有著很多與商品質(zhì)量相關(guān)的權(quán)利,，例如“三包”規(guī)定，可以在一定程度上保障消費(fèi)者的權(quán)益,。當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題時(shí),，應(yīng)該及時(shí)認(rèn)清自己的權(quán)利和利益，明確維權(quán)的主張,。

第二段,，搜集相關(guān)證據(jù)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),，消費(fèi)者需要詳細(xì)記錄產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的情況,，包括購(gòu)買(mǎi)日期、價(jià)格,、質(zhì)量問(wèn)題的描述,、證明問(wèn)題存在的照片等,，便于后續(xù)的索賠和維權(quán)。在收集證據(jù)的過(guò)程中,，消費(fèi)者應(yīng)注意到證據(jù)的真實(shí)性和可靠性,，避免存在瑕疵的證據(jù)影響后續(xù)維權(quán)。

第三段,，合理表達(dá)自己的觀點(diǎn),。在與商家溝通時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)盡量保持冷靜,，避免情緒激動(dòng),。并且清晰明確地陳述自己的要求，并向商家提出自己的合理化建議,。爭(zhēng)取在保護(hù)消費(fèi)者利益的前提下,，嘗試與商家進(jìn)行友好的協(xié)商和溝通，達(dá)成雙方的共識(shí),。

第四段,，掌握投訴途徑。在遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),，消費(fèi)者可以選擇向企業(yè)投訴,、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴、質(zhì)檢部門(mén)投訴等途徑來(lái)進(jìn)行維權(quán),。根據(jù)中國(guó)國(guó)家法律法規(guī),，消費(fèi)者的權(quán)益應(yīng)得到保護(hù)并得到及時(shí)的補(bǔ)償。對(duì)消費(fèi)者的投訴與維權(quán)行動(dòng),，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)領(lǐng)域責(zé)任的更加明確,，企業(yè)的自律更加完善。

第五段,，維護(hù)自己的合法權(quán)益,。有一句話叫做“權(quán)利意識(shí)在于用腳投票，還在于用拳頭對(duì)抗”,。如果商家有迫使消費(fèi)者使用二次服務(wù)等不正當(dāng)?shù)男袨?，消費(fèi)者應(yīng)該毫不退縮并維護(hù)自己的合法權(quán)益。在法律的保護(hù)下,，消費(fèi)者有權(quán)利舉報(bào)強(qiáng)迫消費(fèi)等不正當(dāng)行為,，并要求返還商品價(jià)款并獲得相應(yīng)的賠償。

總之,，消費(fèi)者是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的受益者,，而產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)生命力的源泉。當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量存在異議時(shí),，不僅要及時(shí)維權(quán),，也可以將此信息反饋給相關(guān)部門(mén),，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)提高，增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,。因此,，作為一名消費(fèi)者，我們應(yīng)該擁有一定的權(quán)利意識(shí),，保護(hù)自己的權(quán)益,，同時(shí)也要尊重企業(yè)的合法經(jīng)營(yíng)權(quán)益，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序的合法正義,。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)篇十

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)取得用戶(hù)認(rèn)可和信賴(lài)的關(guān)鍵因素之一,，而產(chǎn)品質(zhì)量異議則是用戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到問(wèn)題或不滿(mǎn)意的情況下所提出的質(zhì)疑和投訴。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,，我曾遇到過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量異議的情況,，并從中得到了一些寶貴的心得和體會(huì)。本文將從引言,、原因分析,、解決方案、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)以及對(duì)未來(lái)展望等五個(gè)方面來(lái)探討產(chǎn)品質(zhì)量異議的相關(guān)問(wèn)題,。

引言

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和樹(shù)立良好形象的核心要素之一,，產(chǎn)品質(zhì)量異議則是告訴我們產(chǎn)品質(zhì)量并不總是完美無(wú)缺。在我過(guò)去的工作經(jīng)歷中,，我曾遇到過(guò)一些產(chǎn)品質(zhì)量異議的情況，這給我?guī)?lái)了很大的挑戰(zhàn),，但同時(shí)也讓我意識(shí)到了解決問(wèn)題和提升產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,。

原因分析

從我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，產(chǎn)品質(zhì)量異議的原因可以歸納為以下幾個(gè)方面,。首先,，生產(chǎn)過(guò)程中因?yàn)閱T工管理不到位或者缺乏足夠的質(zhì)量控制措施，導(dǎo)致產(chǎn)品在質(zhì)量上存在一定的問(wèn)題,。其次,，供應(yīng)商提供的原材料質(zhì)量不過(guò)關(guān)，也會(huì)直接影響到最終產(chǎn)品的質(zhì)量,。此外,，設(shè)計(jì)問(wèn)題也可能是導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量異議的一個(gè)重要原因。無(wú)論是生產(chǎn)過(guò)程中的操作方法,，還是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和功能設(shè)計(jì),，都會(huì)直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量。

解決方案

針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量異議,，及時(shí)解決問(wèn)題和改善產(chǎn)品質(zhì)量是至關(guān)重要的,。首先,，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的管理，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能水平,，確保在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和檢驗(yàn),。其次，與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,，加強(qiáng)對(duì)原材料質(zhì)量的把控,，確保原材料的質(zhì)量符合要求。此外,，企業(yè)應(yīng)注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)的合理性和可靠性,，加大對(duì)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的投入和研發(fā)力度，確保產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上滿(mǎn)足用戶(hù)需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

從處理產(chǎn)品質(zhì)量異議的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,，企業(yè)應(yīng)積極面對(duì)問(wèn)題，及時(shí)處理并采取有效的解決措施是非常重要的,。首先,，企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)對(duì)用戶(hù)的反饋進(jìn)行回應(yīng)和處理,，并給予用戶(hù)合理的解決方案,。其次，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行問(wèn)題的追蹤和分析,，了解問(wèn)題的根本原因,，從而進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。同時(shí),，對(duì)于頻繁出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量異議,，企業(yè)應(yīng)廣泛地收集用戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,。

對(duì)未來(lái)的展望

產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的不斷提高，企業(yè)在未來(lái)應(yīng)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提升,。首先,，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系的建設(shè)和運(yùn)行，建立起完善的質(zhì)量管理體系,，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠,。其次，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新力度,，不斷提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和用戶(hù)體驗(yàn),。此外，企業(yè)還應(yīng)注重用戶(hù)反饋和市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),。

結(jié)語(yǔ)

在產(chǎn)品質(zhì)量異議的處理過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了解決問(wèn)題和提升產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,。通過(guò)對(duì)原因分析,、解決方案的探討以及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我認(rèn)為只有加強(qiáng)質(zhì)量管理,，不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工藝,，并與用戶(hù)保持積極的溝通和互動(dòng)，才能更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求,，提升產(chǎn)品質(zhì)量,，并為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)篇十一

根據(jù)《質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司關(guān)于開(kāi)展20xx年產(chǎn)品質(zhì)量聯(lián)動(dòng)監(jiān)督抽查的通知》要求,，我區(qū)完成了5種產(chǎn)品的全國(guó)聯(lián)動(dòng)抽查任務(wù)?，F(xiàn)將聯(lián)動(dòng)抽查工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、基本情況

按照總局關(guān)于開(kāi)展20xx年聯(lián)動(dòng)抽查工作任務(wù)的有關(guān)要求,，我局及時(shí)印發(fā)了《內(nèi)蒙古質(zhì)監(jiān)局關(guān)于落實(shí)20xx年國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量聯(lián)動(dòng)監(jiān)督抽查的通知》(內(nèi)質(zhì)監(jiān)監(jiān)函〔20xx〕143號(hào)),，并要求承檢機(jī)構(gòu)組織相關(guān)抽樣檢驗(yàn)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《20xx年全國(guó)聯(lián)動(dòng)抽查產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查實(shí)施規(guī)范》、《產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查承檢工作規(guī)范(20xx年修訂版)》,，確保高質(zhì)量的完成全國(guó)聯(lián)動(dòng)監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)工作,。我區(qū)本次承擔(dān)全國(guó)聯(lián)動(dòng)抽查的產(chǎn)品是床上用品、合成樹(shù)脂乳液內(nèi)墻涂料,、細(xì)工木地板,、冷軋帶肋鋼筋、復(fù)混肥料5種產(chǎn)品,，總局計(jì)劃抽查66家企業(yè)66批次,，我區(qū)實(shí)際抽查62家企業(yè)62批次產(chǎn)品，合格60批次產(chǎn)品,，批次合格率為96.7%,，不合格產(chǎn)品檢出率為3.3%,。其中,，床上用品抽查20家企業(yè)20批次產(chǎn)品，合格18批次,，合格率為90%,，不合格檢出率為10%;合成樹(shù)脂乳液內(nèi)墻涂料抽查10家企業(yè)10個(gè)批次產(chǎn)品，合格率為100%;細(xì)木工板抽查10家企業(yè)10個(gè)批次產(chǎn)品,，合格率為100%;冷軋帶肋鋼筋抽查2家企業(yè)2個(gè)批次產(chǎn)品,，合格2批次，合格率為100%,，;復(fù)混肥料抽查20家企業(yè)20批次產(chǎn)品,，合格20批次,，合格率為100%。

二,、主要做法

(一)高度重視,，精心組織。一是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)施細(xì)則,，制定具體工作實(shí)施方案;二是加強(qiáng)與牽頭機(jī)構(gòu)的溝通，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量聯(lián)動(dòng)抽查實(shí)施細(xì)則中不理解的條款及時(shí)與牽頭機(jī)構(gòu)聯(lián)系,，以確保監(jiān)督抽查工作順利實(shí)施;三是組織承檢機(jī)構(gòu)技術(shù)骨干參加總局任務(wù)布置會(huì),，學(xué)習(xí)細(xì)則，了解精神,，掌握要點(diǎn);四是承檢機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,，將任務(wù)分解落實(shí)到各部門(mén)及工作人員，做到抽樣,、任務(wù)下達(dá),、檢驗(yàn)、審核匯總,、設(shè)備器材保障責(zé)任到人,。

(二)結(jié)合方案，制定計(jì)劃,。一是根據(jù)國(guó)家聯(lián)動(dòng)抽查產(chǎn)品的不同工作要求,，制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，并及時(shí)下達(dá)到承檢機(jī)構(gòu),，確保各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)任務(wù)按時(shí)完成;二是詳細(xì)講解了《承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查任務(wù)承諾書(shū)》的有關(guān)承諾和全國(guó)聯(lián)動(dòng)監(jiān)督抽查有關(guān)工作程序和紀(jì)律要求,，對(duì)規(guī)范監(jiān)督抽查工作中的各項(xiàng)行為提出了嚴(yán)格要求，并對(duì)監(jiān)督抽查過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行反復(fù)研究討論,，力爭(zhēng)做到心中有數(shù),，有備無(wú)患，確保監(jiān)督檢驗(yàn)工作科學(xué),、公正,、準(zhǔn)確、及時(shí);三是根據(jù)抽查方案,，要求承檢機(jī)構(gòu)對(duì)所負(fù)責(zé)的抽查產(chǎn)品和抽樣區(qū)域,，仔細(xì)核對(duì)總局提供的跟蹤生產(chǎn)企業(yè)，并按照企業(yè)規(guī)模的大小制定了抽查企業(yè)名單,，強(qiáng)調(diào)了不同產(chǎn)品完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn);四是為保證檢驗(yàn)工作的質(zhì)量,，要求承檢機(jī)構(gòu)及參與聯(lián)動(dòng)抽查工作的抽樣、檢驗(yàn)技術(shù)人員，遵照監(jiān)督抽查實(shí)施方案,，嚴(yán)格依據(jù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)檢驗(yàn)設(shè)備全部進(jìn)行校準(zhǔn)，確保檢驗(yàn)工作順利進(jìn)行,。

(三)加強(qiáng)在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上對(duì)技術(shù)機(jī)構(gòu)的督促和指導(dǎo),。一是落實(shí)各承檢機(jī)構(gòu)專(zhuān)人負(fù)責(zé)全國(guó)聯(lián)動(dòng)抽查的聯(lián)絡(luò)工作，并將每類(lèi)產(chǎn)品的各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)列表;二是要求承檢機(jī)構(gòu)對(duì)抽樣檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在通報(bào)自治區(qū)局的同時(shí),，及時(shí)向該項(xiàng)任務(wù)的牽頭機(jī)構(gòu)反映,、溝通，以便問(wèn)題得到及時(shí)解決;三是要求承檢機(jī)構(gòu)必要時(shí),，與牽頭機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì);四是及時(shí)向生產(chǎn)企業(yè)寄送檢驗(yàn)報(bào)告和《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查/復(fù)查檢驗(yàn)結(jié)果通知單》,，同時(shí)配合自治區(qū)局和牽頭機(jī)構(gòu)完成此次聯(lián)動(dòng)抽查的后續(xù)工作。

(四)加大后處理力度,。一是及時(shí)在內(nèi)蒙古質(zhì)監(jiān)局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上公告了20xx年產(chǎn)品質(zhì)量全國(guó)聯(lián)動(dòng)監(jiān)督抽查結(jié)果;二是在異議期滿(mǎn)后,，對(duì)不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)法人進(jìn)行了約談，并將抽查結(jié)果告知生產(chǎn)企業(yè)所在地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)開(kāi)展后處理,，督促企業(yè)進(jìn)行整改,，整改后的復(fù)查工作正在進(jìn)行中。

三,、存在的問(wèn)題

一是由于經(jīng)濟(jì)不景氣,，我區(qū)獲證冷軋帶肋鋼筋企業(yè)6家，3家生產(chǎn)企業(yè)倒閉,，1家生產(chǎn)企業(yè)停產(chǎn),，只抽到2個(gè)批次。二是原材料把關(guān)不嚴(yán),。生產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有控制產(chǎn)品質(zhì)量的原料進(jìn)廠驗(yàn)收,，出于控制成本等原因不愿意委托有資質(zhì)的法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)要求;三是不按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)現(xiàn)象仍然存在,。小型企業(yè)眾多,，競(jìng)爭(zhēng)激烈,，部分企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備陳舊,，人員培訓(xùn)不夠，只靠降低成本來(lái)謀求利益,。

四,、工作建議

(一)繼續(xù)加大對(duì)日用消費(fèi)品,、建筑裝飾裝修材料、木制家具,、農(nóng)資產(chǎn)品等合格率較低產(chǎn)品的國(guó)家抽查,、聯(lián)動(dòng)抽查力度,，提高抽查企業(yè)覆蓋率和產(chǎn)品抽查覆蓋率。

(二)加大產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果宣傳力度,。利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和公眾媒體宣傳相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),，提升全民質(zhì)量意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)，發(fā)揮消費(fèi)者和市場(chǎng)的導(dǎo)向作用,，促使企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量，達(dá)到“良幣驅(qū)逐劣幣”的效果,。

(三)加大培訓(xùn)力度,。加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)人員和企業(yè)品控人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，保障產(chǎn)品質(zhì)量從源頭得到有效控制,。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)篇十二

9月27日,，我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院在桂林立白組織的兩場(chǎng)培訓(xùn)課程，第一場(chǎng)是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn),，第二場(chǎng)是由立白總經(jīng)理周女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出,，在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識(shí),。在此就周小龍總監(jiān)對(duì)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí),，將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：

首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻,，原來(lái)大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算，認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材,，根本沒(méi)有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析,，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成，分別我預(yù)防成本,、鑒定成本,、外部保證成本、內(nèi)部損失成本,、外部損失成本,。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工,，其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面,。我們看到的往往只是冰山的一角。

回想今年的全國(guó)質(zhì)量月9月,，是我們桂林立白近幾年來(lái)質(zhì)量最差的一個(gè)月,，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉,，合液洗包裝車(chē)間班長(zhǎng)員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工,，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品,，再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等,，我想這些都無(wú)不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi)。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段,，根據(jù)我們公司車(chē)間存在的問(wèn)題需要從以下幾點(diǎn)抓起：

要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,，就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理。目前,，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì),，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶(hù)考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量,，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,，不是檢驗(yàn)出來(lái)的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過(guò)程,、出自于管理,。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過(guò)原則：

（1）出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題決不放過(guò),。

（2）問(wèn)題的根源不查清楚決不放過(guò)。

（3）不找出問(wèn)題的解決辦法決不放過(guò),。即一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)，要找出真—相,，原因,、真因、改善措施,。

對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān),。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低,。

企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,，對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來(lái)說(shuō),，利潤(rùn)微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，不實(shí)行低成本運(yùn)營(yíng)就難于生存,，可謂成本決定存亡,。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長(zhǎng)期的效益,，就只能從戰(zhàn)略的高度來(lái)實(shí)施成本控制,。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力,，縮短生產(chǎn)周期,，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本,。

要進(jìn)一步完善車(chē)間管理,，首先最基礎(chǔ)的必須提升車(chē)間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即：

（1）目標(biāo)指向能力,；

（2）思考對(duì)策能力,；

（3）組織用人能力；

（4）溝通協(xié)調(diào)能力,；

（5）激發(fā)部屬能力,；

（6）培育人才能力；

（7）自我革新能力,。

如果自身得不到提升,，可以說(shuō)完善車(chē)間管理只能是一句空話。

其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范化作業(yè)：

（1）完善各班組,、崗位責(zé)任制,，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；

（2）進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo),；

（3）凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布,；

（4）制定相關(guān)條例,、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車(chē)間主管,、工藝工程師,、技術(shù)員、班長(zhǎng)檢查制度,，一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查,，保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。

為了深入分析水電專(zhuān)業(yè)管理存在的問(wèn)題及原因,，尋找改進(jìn)的方向,，促進(jìn)分公司水電專(zhuān)業(yè)管理的水平，分公司于xx年6月12日8：30~17：00在南昌項(xiàng)目部組織召開(kāi)了水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)暨管理研討會(huì),。