在日常學習,、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

投標售后服務承諾書及措施篇一

質量保證措施：

1、原材料采購嚴把質量關,，杜絕不合格材料進廠,。

2、機床制造嚴格按質量管理體系認證執(zhí)行,，確保每一件加工產品的合格與優(yōu)質,。

3、機床出廠嚴格檢查機床精度,、噪聲,、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質產品。

4,、做好用戶的售前,、售中、售后服務,，密切配合指導用戶,。

5、定期回訪用戶,，確保機床使用過程中不出現(xiàn)任何質量問題,，原則上每半年為客戶定期上門服務一次。

6,、機床產品質量免費質保期2年,。

培訓方案：

1、定期開培訓班,。

2,、隨時來人到廠家培訓。

3,、針對此次項目中,，我廠可分別派技術工程師去客戶現(xiàn)場培訓，提高服務效率,，方便客

戶,。讓該批設備盡早為教學服務。

售后服務的內容及承諾：

1.維修人員均為高技術技能人員,，確保在指導用戶使用,、調試,、維修過程中及時準確

判斷和解決機床問題，不留尾,。

2.接到用戶傳真后1小時內及時回訪用戶電話,，了解分析問題和使用狀況。若需到現(xiàn)場

指導或維修機床時,，保證1個工作日到用戶后解決問題,。

3、機床到用戶后,，售后服務人員做到不培訓好用戶不能離開,、機床調試不好不能離開、

機床維修時不解決問題不能離開,、用戶對機床調試或維修不滿意不能離開,。

4、服務過程中做好用戶每臺機床檔案,，及時配合用戶做好機床的定期維護工作,。

5、質保期內無償提供服務,、質保期過后收取配件費用人工費不在計算,。

承諾人：

日期：

投標售后服務承諾書及措施篇二

根據貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務承諾：

1,、有合法的,、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品,，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務,。

2、對合同條款,、付款方向全部予以響應,。

3,、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓,。

4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試,、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測,、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測,、補水系統(tǒng)檢測等)。

5,、設備投入運營后,，質保期內整套工程故障免費維修,，并提供免費維保；以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,，免收服務費,。

6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,，一般問題在48小時之內解決,，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。

7,、備品,、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障,，公司設有售后服務中心,，急需備品、備件可在24小時內到達現(xiàn)場,。

8,、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業(yè)的技術人員,，保證整個售后服務能及時全面地實施,。

投標人代表(簽字)：_________

日期：20___年___月___日

投標售后服務承諾書及措施篇三

我公司對用戶莊嚴承諾：

凡精歐公司專業(yè)經營產品，保證均為原裝品牌廠家經營,，并且除享受原廠保修承諾外,，均可享受我公司提供的以下服務：

1、所有產品質量保證期為：交貨日起十二個月,。

（特殊訂貨要求可以延長質保期）

2,、產品發(fā)生故障后，我們及時給以解決,，接到客戶反饋后48小時內到達現(xiàn)場,，如48小時內不能解決，我公司免費提供備用產品,。

3,、精歐公司售后服務人員每周7天，每天24小時,，每年365天為客戶進行售后服務,。

用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案,。

4,、可享受免費檢測；免費技術支持,。

5,、除此以外,，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的`，本公司將遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行,。

承諾人：xx

20xx年x月xx日

投標售后服務承諾書及措施篇四

本公司根據《xx軟件開發(fā)項目招標文件》系統(tǒng)運行維護部分的要求,，對售后服務以及技術支持做出下列承諾和保證：

(1)本項目應用系統(tǒng)從項目總體驗收合格之日(從雙方代表終驗簽字之日起計算)起，我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費維護60個月,。

在質量保證期內,，我方保證至少2人專職為本項目提供技術服務，且技術支持人員確保為本項目系統(tǒng)開發(fā)主要人員并具有2年以上xx項目運維經驗,。

(2)在質量保證期內,，我方提供技術服務、升級服務并負責對運行中出現(xiàn)軟件故障進行處理,，根據實際故障情況我方派員負責查找故障原因并將系統(tǒng)恢復到正常運行狀態(tài),。

在質量保證期內，我方向業(yè)主方提供7x24小時的服務響應,，保證業(yè)主方可以隨時找到相應的技術人員,，我方在接到用戶電話、傳真通知后,，30分鐘內響應,，一般問題一天內解決，重大問題三天內解決,。

特殊情況無法修復的,，質保期內我方無條件更換新軟件;或采取使系統(tǒng)可正常運轉的措施。

若我方未能按時處理,，業(yè)主方有權自行處理,，所發(fā)生的費用由我方負責(在合同經費中扣除)。

(3)我方將長期提供優(yōu)良的技術支持,，保修期間的維護服務不收取任何額外費用,，保證期后，我方承諾仍根據合同要求向業(yè)主方提供技術服務,，并以合理價格提供軟件功能改進技術服務,，保修期后的具體服務價格雙方另行協(xié)商。

系統(tǒng)維護與支持的具體內容如下:

1.電話支持

我公司提供對應用系統(tǒng)的運行,、維護提供24小時的實時技術支持,。

我公司提供熱線電話或email,、傳真等方式隨時回答用戶各種技術問題并在24小時內提出解決方案,。

2.故障響應

7x24小時的實時故障響應。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應用軟件等系統(tǒng)故障的2小時內給予響應,，12小時內恢復運行,。

3.遠程技術支持

當系統(tǒng)出現(xiàn)故障,，經用戶許可后，我公司遠程登錄用戶系統(tǒng),，進行故障分析,、問題定位并提供解決方案。

對系統(tǒng)進行的任何配置,、數(shù)據改動及其它可能對系統(tǒng)

和業(yè)務造成不良影響的操作,，確保經用戶確認后進行。

4.定期跟蹤

項目驗收完畢后,，我公司將定期電話,、現(xiàn)場跟蹤系統(tǒng)使用情況，聽取意見和建議,，及時分析系統(tǒng)存在的問題,，并隨時給予解決。

必要時,，我公司將派遣技術人員去現(xiàn)場解決存在的問題,。

5.系統(tǒng)軟件升級

我公司將及時向用戶通報系統(tǒng)軟件升級情況，若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級,，我公司會提供升級版本和相應的支持服務,。

6.現(xiàn)場服務

當系統(tǒng)運行環(huán)境出現(xiàn)嚴重故障，或因更換服務器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時,，我公司將及時提供切實可行的建議,，通過遠程支持不能及時解決問題時，派技術支持人員趕赴現(xiàn)場,，協(xié)助用戶完成故障排除,、升級或遷移操作，對系統(tǒng)進行完整性檢查并跟蹤運行,。

承諾人：_______

_______年____月___日

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投標售后服務承諾書及措施篇五

xx(以下簡稱我方)在xxx項目招標中，如果我方有幸中標,，非常感謝評委及建設單位的信任,，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,，并對工程售后服務做出如下承諾：

6,、現(xiàn)場響應：

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后,，確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

6.4對于涉及安全的質量問題,，按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施,。

8,、如招標方有產品升級、更新,、換代,、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務,。

以上是我方對該工程的售后服務承諾,，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,，并賠償由此造成的一切經濟損失。

承諾單位：xx公司

授權代表：xxx

日期：20xx年xx月xx日

投標售后服務承諾書及措施篇六

根據《中華人民共和國森林法》及《實施條例》,，我作為_______________________的法人代表(主要負責人),，對本企業(yè)經營加工活動負全面責任。

本人保證：認真貫徹執(zhí)行中,、省,、市、縣關于木材經營加工管理的法律,、法規(guī),、政策和工作要求，積極配合“雙創(chuàng)”,，努力做到合法文明經營,，保持環(huán)境良好，并鄭重承諾：

一,、遵守林業(yè)政策法規(guī),，堅持只經營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證,、自產證或其他能夠說明其產品為合法來源的證明文書),，并按批準的地點、規(guī)模,、方式,、范圍合法經營。

二,、建立經營加工臺帳,，主動接受檢查。

三,、經營加工場地在國,、省,、縣鄉(xiāng)道路附近的應建在離公路6米以外的地方，并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn),、街道辦場，經營加工活動要在院內,，不出店經營,。

四、保持經營加工場地及周邊環(huán)境整潔,。

五,、在經營加工場地的顯要位置設置安全生產、防火知識宣傳教育碑,、牌,，杜絕火災及其它安全事故的發(fā)生。

六,、提高生產加工工藝水平,，做到精細加工，節(jié)約能源,，避免資源浪費,。

七、在運輸產品時,，保證按照有關規(guī)定辦理運輸手續(xù),，合法運輸。

若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經營加工活動,，法定代表人(主要負責人)及木材經營加工企業(yè)自愿接受相關部門的處理,。

此承諾書一式三份，市,、縣區(qū)林業(yè)局和木材經營加工企業(yè)各一份,。

承諾單位：_____________________

法人代表簽字：____________________

年月日

【投標售后服務承諾書范文錦集八篇】

投標售后服務承諾書及措施篇七

根據貴方為20xx年xxx月xxx日xxxxxxxxx招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務承諾：

1,、有合法的,、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品,，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務,。

2、對合同條款,、付款方向全部予以響應,。

3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓,。

4,、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的'設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測,、電控系統(tǒng)檢測,、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等),。

5,、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修,，并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,，免收服務費。

6,、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決,。

7,、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件,，能及時處理各種一般性故障,，公司設有售后服務中心，急需備品,、備件可在24小時內到達現(xiàn)場,。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,，并配備專業(yè)的技術人員,，保證整個售后服務能及時全面地實施。

投標人：xxxxxx有限公司

投標人代表(簽字)：xxxxxxxxx

日期：20xx年xxx月xxx日

投標售后服務承諾書及措施篇八

郴州市恒榮工貿有限公司本著“高質量,、優(yōu)服務,、求發(fā)展”的.精神，以“優(yōu)質產品,、合理價格,、貼心服務”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：

一,、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,，不合格產品決不出廠。保證嚴格履行,、兌現(xiàn)產品三包,，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定。

承諾人：ccc

投標售后服務承諾書及措施篇九

致xxx：

xxxx(以下簡稱我方)在xxx項目招標中,，如果我方有幸中標,，非常感謝評委及建設單位的信任,，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,，并對工程售后服務做出如下承諾：

6,、現(xiàn)場響應：

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后,，確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

6.4對于涉及安全的質量問題,，按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告,，及時采取防范措施,。

8,、如招標方有產品升級,、更新、換代,、維修等需求時,，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

以上是我方對該工程的售后服務承諾,，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,，并賠償由此造成的一切經濟損失,。

承諾單位：xxxx公司

授權代表：xxx

日期：20xx年xx月xx日

投標售后服務承諾書及措施篇十

致：

有限公司（以下簡稱我方）在項目招標中，如果我方有幸中標,，非常感謝評委及建設單位的信任,，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,，并對工程售后服務做出如下承諾：

6,、現(xiàn)場響應：

6。2無法在24小時內解決的,，將在24小時內提供備用產品,，使招標方能夠正常使用。

6,。3發(fā)生緊急搶修事故的,，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場,；

6,。4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,，做到立即報告,，及時采取防范措施,。

8、如招標方有產品升級,、更新,、換代、維修等需求時,，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務,。

以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及

我方承諾標準,，在售后服務中給招標方造成巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的責任,，并賠償由此造成的一切經濟損失,。

承諾單位：xx公司

授權代表：

日期：20xx年xx月xx日

投標售后服務承諾書及措施篇十一

有限公司(以下簡稱我方)在項目招標中，如果我方有幸中標,，非常感謝評委及建設單位的信任,，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,，并對工程售后服務做出如下承諾：

6,、現(xiàn)場響應：

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后,，確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

6.4對于涉及安全的質量問題,，按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告,，及時采取防范措施,。

8、如招標方有產品升級,、更新,、換代、維修等需求時,，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務,。

以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,，在售后服務中給招標方造成巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失,。

xxx

20xx年x月x日

投標售后服務承諾書及措施篇十二

××公司：

我公司在此鄭重承諾,，對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題,，24小時內到達現(xiàn)場處理解決,，對用戶提出的要求及時解決,。如果我公司售后服務達不到要求，我公司愿承擔一切后果責任,。

售后服務聯(lián)系電話：×××××××

特此承諾!

×××公司

20××年×月×日

【投標售后服務承諾書集錦五篇】

投標售后服務承諾書及措施篇十三

根據貴方為20___年___月___日_________招標項目的.投標邀請,，我方對該項目做出如下售后服務承諾：

1、有合法的,、經生產廠家認可的銷售渠道,，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務,。

2,、對合同條款、付款方向全部予以響應,。

3,、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。

4,、提供整套工程系統(tǒng)"保修服務",且保修期內提供"每季度一次"的設備維護（包括壓力系統(tǒng)測試,、出水溫度檢測,、電控系統(tǒng)檢測,、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等）,。

5,、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修,，并提供免費維保,；以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費,。

6,、維修響應時間：接到故障通知后必定在二十四小時之內做出答復，一般問題在四十八小時之內解決,，如遇重大問題或其他暫時沒有辦法快速解決的問題在一周內解決,。

7、備品,、備件：公司有充足的常用備用零部件,，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心,，急需備品,、備件可在二十四小時內到達現(xiàn)場。

8,、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,，并配備專業(yè)的技術人員,，保證整個售后服務能及時全面地實施。

投標人：______有限公司

投標人代表（簽字）：

日期：20___年___月___日

投標售后服務承諾書及措施篇十四

公司：

我公司在此鄭重承諾,，對我公司代理的產品進行跟蹤服務,。有問題，24小時內到達現(xiàn)場處理解決,，對用戶提出的要求及時解決,。如果我公司售后服務達不到要求，我公司愿承擔一切后果責任,。

售后服務聯(lián)系電話：

特此承諾,！

公司

20xx年xx月xx日

投標售后服務承諾書及措施篇十五

根據貴方招標編號為xx的xxx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

2,、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標,，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝,。而且提供的所有產品負責免費送貨,、安裝、調試,，直至設備正常運行,。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,，以保障客戶利益。

3,、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,，提供上門服務，無需用戶送修,，并提供終身技術服務支持,，和維修。在設備使用期間的'耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,，不收取上門服務等,。

4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,，堅持每月定期回訪,，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,，產品若發(fā)生故障,，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,，市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,，在8個小時內修復,。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用,。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,，我司將無償更換新設備。在超出保修期后,，如產品發(fā)生故障,，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件,，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應,。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,，我公司堅持每周7天,，每天24個工作小時全天候服務。

6,、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉,。

投標人：xx有限公司

投標人代表（簽字）：xxx

日期：20xx年x月x日

投標售后服務承諾書及措施篇十六

質量保證措施：

1,、原材料采購嚴把質量關，杜絕不合格材料進廠,。

2,、機床制造嚴格按質量管理體系認證執(zhí)行,，確保每一件加工產品的合格與優(yōu)質,。

3、機床出廠嚴格檢查機床精度,、噪聲,、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質產品。

4,、做好用戶的售前,、售中、售后服務,，密切配合指導用戶,。

5、定期回訪用戶,，確保機床使用過程中不出現(xiàn)任何質量問題,，原則上每半年為客戶定期上門服務一次。

6,、機床產品質量免費質保期2年,。

培訓方案：

1,、定期開培訓班。

2,、隨時來人到廠家培訓,。

戶。讓該批設備盡早為教學服務,。

售后服務的內容及承諾：

1.維修人員均為高技術技能人員,，確保在指導用戶使用、調試,、維修過程中及時準確

判斷和解決機床問題,，不留尾。

指導或維修機床時,，保證1個工作日到用戶后解決問題,。

機床維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調試或維修不滿意不能離開,。

4,、服務過程中做好用戶每臺機床檔案，及時配合用戶做好機床的.定期維護工作,。

5,、質保期內無償提供服務、質保期過后收取配件費用人工費不在計算,。

x有限公司

20xx年xx月xx日