學(xué)習(xí)中的快樂,,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢,?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,,我們一起來(lái)看一看吧,。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的心得體會(huì)篇一
保險(xiǎn)行業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)的重要組成部分,,在近年來(lái)得到了快速的發(fā)展和普及,。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員作為保險(xiǎn)產(chǎn)品的推銷者和服務(wù)提供者,在保險(xiǎn)行業(yè)中扮演著重要的角色,。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,,我深切體會(huì)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的工作并不簡(jiǎn)單,需要具備一系列的技巧和素質(zhì),。以下是我在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員這個(gè)職位上的心得體會(huì),。
首先,作為一名保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,,必須具備良好的溝通能力,。在與客戶接觸的過(guò)程中,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員需要能夠準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議,,并且能夠聽取并理解客戶的需求和疑慮,。溝通能力不僅包括語(yǔ)言表達(dá)能力,,還包括表情、姿態(tài)和用詞等方面的技巧,。只有通過(guò)良好的溝通,,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員才能與客戶建立良好的信任關(guān)系,從而更好地與客戶合作,。
其次,,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員需要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)知識(shí)。保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品種類繁多,,涵蓋面廣,,單一的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員很難精通所有的產(chǎn)品。然而,,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累專業(yè)知識(shí),,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員才能為客戶提供準(zhǔn)確、全面的咨詢和方案,。此外,,隨著社會(huì)的發(fā)展和變化,保險(xiǎn)產(chǎn)品也在不斷進(jìn)化和更新,,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員需要及時(shí)了解新產(chǎn)品和新政策,,以保證工作的專業(yè)性和有效性。
第三,,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員需要具備較強(qiáng)的抗壓能力和處理復(fù)雜情況的能力,。保險(xiǎn)行業(yè)的工作環(huán)境復(fù)雜多變,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員需要在面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難時(shí)保持冷靜和耐心,。有時(shí),,客戶可能會(huì)提出復(fù)雜的問(wèn)題或者面臨突發(fā)的情況,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員需要迅速應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題,,同時(shí)保持積極的心態(tài),。抗壓能力和處理復(fù)雜情況的能力是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員必備的素質(zhì),,它們能夠幫助保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員在工作中保持高效和專業(yè),。
第四,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員需要具備良好的人際關(guān)系能力,。在保險(xiǎn)行業(yè)中,,合作伙伴的關(guān)系對(duì)于業(yè)務(wù)員的工作非常重要。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員需要與保險(xiǎn)公司和相關(guān)部門建立良好的合作關(guān)系,,以便更好地為客戶提供服務(wù),。此外,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員還需要與同事和客戶之間建立良好的關(guān)系,以共同促進(jìn)工作的順利進(jìn)行,。良好的人際關(guān)系能夠?yàn)楸kU(xiǎn)業(yè)務(wù)員提供支持和幫助,并且對(duì)于他們的職業(yè)發(fā)展也起到積極的推動(dòng)作用,。
最后,,作為一名保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,必須具備高度的責(zé)任心和職業(yè)道德,。保險(xiǎn)行業(yè)涉及到客戶的財(cái)產(chǎn)和利益,,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的工作關(guān)系到客戶的安全和福祉。因此,,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任心,,盡職盡責(zé)地履行自己的工作。同時(shí),,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員還應(yīng)該始終遵循職業(yè)道德準(zhǔn)則,,不濫用職權(quán),不向客戶推銷不合理的產(chǎn)品,,真誠(chéng)地為客戶著想,。只有高度的責(zé)任心和職業(yè)道德,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員才能在工作中取得成功和長(zhǎng)久發(fā)展,。
總之,,在保險(xiǎn)行業(yè)中擔(dān)任業(yè)務(wù)員這個(gè)職位需要有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力,、抗壓能力,、人際關(guān)系能力以及高度的責(zé)任心和職業(yè)道德。只有全面,,無(wú)時(shí)不刻地提高自己的素質(zhì),,才能更好地為客戶提供服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的保險(xiǎn)行業(yè)中立于不敗之地,。通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,并為自己贏得更廣闊的職業(yè)前景,。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的心得體會(huì)篇二
很早之前就聽朋友反復(fù)提到xx人壽保險(xiǎn),。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人,。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞,。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,,我懵懵懂懂地來(lái)到了xx人壽xxx分公司舉辦的20xx年第xx期新人培訓(xùn)班,。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,,連鼓掌都有特別的要求,。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠,、用心得不夠的時(shí)候,,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開脫自身,以便下臺(tái),??傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間,沒有能力,??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,,但是,,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,,并非由人的其他因素決定,,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考,、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美,、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶,。也許這只是小小的善,,小小的德,但都是成功的顆粒,。
每一個(gè)成功的人,,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的,。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗膭?dòng)力,。只要有希望和目標(biāo),,生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力,。
在這些天里我學(xué)到了許多,,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,,要有良好的心態(tài),,要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),,與人溝通,,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎,。有朋友的路,,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢,。當(dāng)然這要求我們一定要開誠(chéng)布公,以信取人,。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,,是連接人與人之間的紐帶。
生活,、事業(yè)都需要x,,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,,讓我們能露出生命的光,。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,,春晨鳥雀的啾唧,,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎,?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,,真情的回報(bào),,去追求收獲的明天吧。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的心得體會(huì)篇三
在這一個(gè)月的時(shí)間里,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的安排,,一至二周主要學(xué)習(xí)理論知識(shí),輔以簡(jiǎn)單案例的學(xué)習(xí),,二至三周則以實(shí)例案件學(xué)習(xí)為重心,,理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)之前的理論學(xué)習(xí),三至四周開始實(shí)際處理一些簡(jiǎn)單案例并學(xué)習(xí)系統(tǒng)的錄入,,第四周則開始了醫(yī)院查勘工作,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一,、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)太保有了較為深刻的認(rèn)識(shí)
記得初到太保時(shí),,在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,,盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。但是,,這并沒有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性,。我想,作為一個(gè)分公司的理賠人員,,對(duì)單個(gè)案件的處理的確只是基本技能,,更重要的是對(duì)流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心,。
二,、堅(jiān)持保險(xiǎn)理論學(xué)習(xí)讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高
在太保工作的前兩周,領(lǐng)導(dǎo)并沒有安排給我們具體的工作任務(wù),,而是要求我們學(xué)習(xí)公司的條款,,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),,學(xué)習(xí)總公司的人傷理賠指導(dǎo)手冊(cè),,或許有的理論我們暫時(shí)并不會(huì)用上,但是,,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵,,沒有這些理論知識(shí)作為基礎(chǔ),今后在在遇到復(fù)雜一點(diǎn)理賠案例時(shí),,我們可能就會(huì)束手無(wú)側(cè),。在之后的案例學(xué)習(xí)中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒有空學(xué),,很多案件都需要理論的支撐,,扎實(shí)的理論知識(shí)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。我想,,理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間,。
三,、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,,分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是:
(1)人傷案件的查勘工作,;
(2)人傷案件各項(xiàng)費(fèi)用的審核;
(3)人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh,;
(4)分公司人傷理賠工作情況的分析,;
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作,,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的人傷核損員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和法律知識(shí),、良好的溝通能力、理賠數(shù)據(jù)的分析報(bào)告能力,、理賠流程的檢視能力,。雖然之前對(duì)理賠工作有一定的接觸,但實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足,,案件的處理上還時(shí)常會(huì)有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時(shí),,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué),、法律專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)了對(duì)查勘流程的學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了電話溝通的學(xué)習(xí),,目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作,。
通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到在今后的生活中要更多的向前輩學(xué)習(xí)和自我努力,。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng),。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo),我對(duì)保險(xiǎn)的了解更多了,,特別是對(duì)于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來(lái)也比較得心應(yīng)手了,。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是非常有生機(jī)的,因?yàn)榫驼麄€(gè)世界來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的,,只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn),。而且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,而我將來(lái)就是這其中的一個(gè),,我感到非常的榮幸,。相信自己,我會(huì)做的更好,!
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的心得體會(huì)篇四
保險(xiǎn)銷售是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中一個(gè)十分重要的職業(yè),,作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,,擁有專業(yè)知識(shí)和技巧對(duì)于成功推銷保險(xiǎn)有著至關(guān)重要的作用。然而在繁忙的日常工作中,,不一定有充足的時(shí)間投入到學(xué)習(xí)中去,。因此,在課堂上,,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員積極聆聽和學(xué)習(xí),,尋求提高自身調(diào)研,更好地為客戶服務(wù),。
2. 關(guān)于保險(xiǎn)知識(shí)的聽課
在保險(xiǎn)知識(shí)方面的聽課體驗(yàn)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到人身意外傷害保險(xiǎn),、綜合醫(yī)療保險(xiǎn)等種類的保險(xiǎn)。掌握對(duì)于保險(xiǎn)的了解和技巧,,既有助于在與客戶的溝通中更加流暢和專業(yè),,也能起到發(fā)揮最大價(jià)值的作用。唯有豐富自己的保險(xiǎn)知識(shí)儲(chǔ)備,,才能兼顧客戶的需求,、保險(xiǎn)公司的利益,為推廣保險(xiǎn)事業(yè)做出更多的實(shí)際貢獻(xiàn),。
3. 關(guān)于銷售技巧的聽課
在銷售技巧方面的聽課經(jīng)歷同樣給我留下深刻的印象,。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員具有有自己的一套銷售策略和模式,但無(wú)論使用何種方法,,最終目標(biāo)是獲得客戶信任,,并售出保險(xiǎn)。聽課讓我更加認(rèn)知到不同客戶的需求不同,,對(duì)于銷售技巧的差異性采取不同的策略,,發(fā)揮出自己的特長(zhǎng)才會(huì)更加得心應(yīng)手。同時(shí),,培養(yǎng)良好“人際關(guān)系”同樣是關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn),;對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員而言,做好客戶信任與溝通,,爭(zhēng)取每一個(gè)機(jī)會(huì)推薦適合客戶的保險(xiǎn)產(chǎn)品,,能更好地拓展個(gè)人市場(chǎng)或樣板,并提高拓展新客戶的效率,。
4. 對(duì)于講師的評(píng)價(jià)
提高行業(yè)內(nèi)的保險(xiǎn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)非常重要,,而講師在這個(gè)過(guò)程中就扮演著重要角色。好的講師不僅僅是傳授知識(shí)和技巧,,更是能激發(fā)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的熱情和動(dòng)力,,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課程,提高學(xué)術(shù)水平和影響力,。講師需要經(jīng)過(guò)建議的培植和訓(xùn)練,,具有專業(yè),、敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)的素質(zhì)和能力提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),。
5. 總結(jié)
對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的提高和前景,,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的專業(yè)素質(zhì)的重要性不言而喻。通過(guò)參加相關(guān)課程,,我們可以了解歷史,,掌握未來(lái)動(dòng)態(tài),逐步了解消費(fèi)者群體,,更好地服務(wù)他們,。同時(shí),通過(guò)利用當(dāng)前的信息和技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn),,可以提高自己的能力和經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)一步提高自己在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推銷中的競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)爭(zhēng)取的保險(xiǎn)市場(chǎng)中,,保險(xiǎn)人才所占的地位是越來(lái)越重要的,,注重學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),,走在項(xiàng)目的最前列,,可以獲取更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和收益,同時(shí)保險(xiǎn)行業(yè)前途光明,。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的心得體會(huì)篇五
20__年暑假期間,本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,我也來(lái)到了__公司開始了我的實(shí)習(xí),。
一、實(shí)習(xí)目的和要求
活動(dòng)的目的:是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,接觸實(shí)際,,了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感,,并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí),,也希望能帶來(lái)一些啟示,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,。
基本要求是深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部,;再是參與性,必須親自參加調(diào)查研究,。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我要參加實(shí)踐的單位在我市__西路上,,那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。在朋友的介紹下,,我來(lái)到了保險(xiǎn)公司,,參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng),__月__日上午我見到了__科長(zhǎng),,她一看上去就讓人感覺到非常老練,,也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),更讓人信任,。今天就開始上班了,,此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力,。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng),。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中國(guó)保健會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,,人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),是與黨的保險(xiǎn)政策分不開的,,是與全國(guó)保險(xiǎn)人的辛勤工作分不開的,,我在公司里能夠深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象,。
我開始去的時(shí)候,,因?yàn)闆]有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn),就先被分在后勤營(yíng)銷科,,主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格,、各個(gè)科室的正常材料供給,次工作隨說(shuō)簡(jiǎn)單,,但又重要,,因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾9ぷ鳎钕仁怯刹砰_始的,。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險(xiǎn)知識(shí),,提供有誤的單據(jù),是違規(guī)行為,,重則是無(wú)法律保護(hù)的白紙,,所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實(shí),,成為我們科室的重中之重,。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。
在實(shí)踐調(diào)查中由于工作需要,,我要在許多個(gè)部門中進(jìn)出,,不僅僅在工作上能幫上忙,也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí),,大家都很喜歡幫助新人,,不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定,所以新來(lái)的員工能很快的適應(yīng)崗位,,在這過(guò)程中我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí),,深深的感到保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)對(duì)于國(guó)家和人民的重要性,對(duì)于即將加入wto的中國(guó)來(lái)講,,保險(xiǎn)業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),,也是新世紀(jì)拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素。對(duì)于我們普通百姓來(lái)說(shuō),,必須加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),,真正的理解“人民保險(xiǎn),利國(guó)利民”的含義,。
對(duì)于中國(guó)保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀,,有幾點(diǎn)看法和體會(huì):
現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說(shuō)推銷營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的階段,營(yíng)銷觀念還處于萌芽狀態(tài),,在這種情況下來(lái)研究保險(xiǎn)營(yíng)銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)狀,。
近年來(lái),新險(xiǎn)種開發(fā)較多,,但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)需求,。為在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)公司不斷開發(fā)新險(xiǎn)種,,尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種。但從市場(chǎng)需求來(lái)看,,保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面,,難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求,。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合,保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重,。據(jù)有關(guān)資料分析,,我國(guó)各保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,,無(wú)法構(gòu)造自身的優(yōu)勢(shì),,而且導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),,造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi)。
要有層次的理解保險(xiǎn)營(yíng)銷概念,,其與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),,現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)處于較高的壟斷地位,新的營(yíng)銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),,保險(xiǎn)營(yíng)銷人員整體素質(zhì)不高,,極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)需求,必須尋求創(chuàng)新,。要求:
(1)注重經(jīng)營(yíng)關(guān)系,,留住顧客;
(2)突出營(yíng)銷中的文化含量和品位,,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象,。
保險(xiǎn)并非等于保險(xiǎn)推銷。保險(xiǎn)營(yíng)銷的重點(diǎn)在于投保人的需要,,是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷,,即從搜尋保險(xiǎn)市場(chǎng)上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,,主要是為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng),。具體表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營(yíng)銷不僅僅包含保險(xiǎn)推銷,而且還包括保險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè),、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種,、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo),,促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝等內(nèi)容,。
保險(xiǎn)營(yíng)銷還是一種注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷的同時(shí)還注重樹立保險(xiǎn)企業(yè)的形象,,為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測(cè)與決策,,而保險(xiǎn)推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤(rùn)而采取的一種行為,。雖然保險(xiǎn)營(yíng)銷和保險(xiǎn)推銷都以盈利為目的,,但保險(xiǎn)營(yíng)銷是通過(guò)投保人的滿意而獲得利潤(rùn),而保險(xiǎn)推銷則是通過(guò)直接的銷售來(lái)獲得利潤(rùn),,所以,,從營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)看,營(yíng)業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,,淡化賣保單的商業(yè)行為,,強(qiáng)化作客戶永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來(lái)看,保險(xiǎn)營(yíng)銷要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷復(fù)雜的營(yíng)銷系統(tǒng),,來(lái)完成包括調(diào)查分析,、實(shí)際營(yíng)銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng),。
對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷人員,,保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)文化來(lái)管理。人是有多方面,、多層次需求的,。當(dāng)現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造了很高的生活標(biāo)準(zhǔn),充分滿足了人們生活需要和安全需要后,,人們?cè)谧非笞宰?、交際、自我成就等更高層次需要時(shí),,報(bào)酬,、允諾、刺激,、威脅和其他強(qiáng)制手段就不會(huì)太起作用,。
而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價(jià)值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿足了這一需求,。就保險(xiǎn)而言,,它通過(guò)儀式、典禮,、文化沙龍等一系列形式,,把保險(xiǎn)企業(yè)價(jià)值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價(jià)值觀念,通過(guò)共有價(jià)值觀念進(jìn)行內(nèi)在控制,,使本企業(yè)成員以這種共有價(jià)值觀念為準(zhǔn)則來(lái)自覺監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為,,借以增強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)的凝聚力、向心力,,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)的目標(biāo),。
三、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),,我們對(duì)自己,、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次暑期實(shí)踐的原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,,企業(yè)總體水平也比較高,。收獲主要體現(xiàn)在兩點(diǎn):
1,、工作能力,。主動(dòng)參與保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)踐報(bào)告,和單位的反饋情況表明,,我們的大學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到單位的好評(píng),。同時(shí)自己也能提出了許多合理化建議,,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。
2,、活動(dòng)方式。單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,,指導(dǎo)學(xué)生的日常工作,。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。同單位員工一樣上下班,,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),,努力汲取實(shí)踐知識(shí),。認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng),。
四,、實(shí)習(xí)總結(jié)
暑假的日子里,在人壽保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化氛圍中,,我接受了鍛煉,,獲得了能力提高和思想的進(jìn)步。對(duì)于這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷,,以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè),,都會(huì)有很大的幫助。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè),,我將努力工作,,做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。
1,、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力,。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作,。
2,、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題,。
3,、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì),。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,,提高自己的綜合素質(zhì),,把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4,、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德,。
5,、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),,為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的心得體會(huì)篇六
懷著空杯的心態(tài),,20xx年x月x日,我有幸參加了xxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的業(yè)務(wù)新人班崗前培訓(xùn),,回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì),。
第一天上午的培訓(xùn),,是銀保的xxx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,,xxx總以他一貫的活力四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家,。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人,。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員,。他的真誠(chéng),、坦率、智慧,、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人,。
xx四溢,、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,,xxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置,、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,,毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的,。一個(gè)人的輝煌,,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。總比別人多付出一點(diǎn),,總比別人多努力一些,,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些,。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),,我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”,。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切,!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,,才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望,?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,,首先要明確目標(biāo),,樹立信心,,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,,這樣的機(jī)會(huì),,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢,?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,,就要有目標(biāo),,并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折,、阻力也要堅(jiān)持不懈,,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng),?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦,、走遍千山萬(wàn)水,、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神,。努力找出什么是自己想要的,,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),。確定目標(biāo),馬上行動(dòng),。不要總是把今天的.事情推到明天,。“明日復(fù)明日,,明日何其多,。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎,。世人若被明日累,,春去秋來(lái)老將至,。”時(shí)間是平等的,。沒有等級(jí)之分,,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),,要有效的管理時(shí)間,,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,,但xxx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),,但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見,。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,,那我們就一定能夠得到人們的尊重,。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的xx,。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性,、有想法,、有追求的年輕人!我希望在xxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想,。感謝xxxx給了我機(jī)會(huì),,我將用行動(dòng)證明給xx看,xxx沒有選錯(cuò)人,,同樣我也沒有選錯(cuò)xxxx,。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的心得體會(huì)篇七
曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對(duì)保險(xiǎn)很不認(rèn)可,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員更是厭惡至極,。也曾認(rèn)為從事保險(xiǎn)工作是極其低級(jí),,極其沒有地位的??墒侵钡侥且豢?,進(jìn)入xx的那一刻,我的看法完全改變了,。
殘酷的現(xiàn)實(shí)生活,,讓我曾一度成為它的奴隸,得過(guò)且過(guò),,極其消極,,曾經(jīng)以為生活就這樣了,,雖然我還很年輕??墒钱?dāng)我踏進(jìn)xx公司營(yíng)銷七一部的那一霎那,,我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化,那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年,,可是他們對(duì)生活充滿激情,,對(duì)工作充滿熱情,他們向往成功,,他們不斷努力,,不斷學(xué)習(xí),他們相互激勵(lì),。他們那種積極的態(tài)度,,深深的感染了我觸動(dòng)了我,我不停的告訴自己,,我不能在這樣下去了,,我還年輕。
沖著那份激情,,我進(jìn)入了保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè),,才對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)是什么,?保險(xiǎn)是用今天的錢籌劃明天的生活,。我們都知道,未來(lái)充滿著變數(shù),,沒有人能準(zhǔn)確預(yù)知自己將來(lái)會(huì)發(fā)生什么,。有些人一覺醒來(lái)便一貧如洗,有些人一出家門就生離死別,。往往這樣一些意外就能使一個(gè)原本幸福的家庭或一個(gè)原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中,。中國(guó)有句古話:“人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂”,,而保險(xiǎn)就是一種未雨綢繆的智慧,是化解未來(lái)可能發(fā)生質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的有力手段,能使人們明天的生活免受劇烈波動(dòng)的困擾,。
保險(xiǎn)是用小錢換大錢,。保險(xiǎn)就像一個(gè)蓄水池,,在平時(shí)投保人一起進(jìn)行點(diǎn)滴積累,,一旦誰(shuí)需要時(shí)就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍,、數(shù)千倍,,甚至數(shù)萬(wàn)倍。當(dāng)然,在保險(xiǎn)集合體中的每個(gè)保險(xiǎn)人雖然都只付了一定的保險(xiǎn)費(fèi),,但只有遭遇保險(xiǎn)事故的被保險(xiǎn)人才有可能獲得保險(xiǎn)賠償,。這恰恰說(shuō)明了保險(xiǎn)的互助性質(zhì)?!耙环接须y,,八方支援”。這樣,,如果其中有個(gè)被保險(xiǎn)人遭遇不幸,,就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。
保險(xiǎn)是“仁愛”的化身,,是“責(zé)任”的體現(xiàn),,是“尊嚴(yán)”的延伸。保險(xiǎn)不僅僅能提供一種物質(zhì)補(bǔ)償,,更重要的是,,它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系。為家人購(gòu)置保險(xiǎn)是對(duì)親人的愛,,為員工購(gòu)置保險(xiǎn)是對(duì)社會(huì)的責(zé)任,,為自己購(gòu)置保險(xiǎn)則是自我尊嚴(yán)的延伸,。
人壽保險(xiǎn)是那么偉大,!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做,,但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義,。傳播愛心,落實(shí)責(zé)任,,倡議互助,,我為人人,人人為我,,大家?guī)椭蠹摇@不正是我們這個(gè)國(guó)家,、這個(gè)社會(huì)所需要的嗎? 作為一個(gè)保險(xiǎn)代理人,,作為一個(gè)普普通通的人,,背負(fù)著如此大的使命,身負(fù)著如此大的責(zé)任,,是多么值得驕傲和自豪?。∷晕覒c幸選擇了保險(xiǎn)行業(yè),,我將讓我的生命價(jià)值在這個(gè)行業(yè)中得到體現(xiàn),。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的心得體會(huì)篇八
懷著空杯的心態(tài),20xx年x月x日,,我有幸參加了xxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的業(yè)務(wù)新人班崗前培訓(xùn),,回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,感慨頗多。
第一天上午的培訓(xùn),,是銀保的xxx總和合規(guī)的xx總授課,。授課中,xxx總以他一貫的活力四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家,。從他的講述中,,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,,在短短十余年時(shí)間里,,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人,。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng),、坦率,、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人,。
xx四溢,、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,,xxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解,。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置,、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念,。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程,。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的`,。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,,xxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,,決不是偶然,,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,,離成功總會(huì)近些再近些,。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),,我為理想而來(lái)”,。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),,想學(xué)到什么,,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案,。我覺得,,首先要明確目標(biāo),樹立信心,,理論聯(lián)系實(shí)際,,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去,。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,,這樣的機(jī)會(huì),,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢,?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。