體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié),。那么心得體會該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,，我們一起來了解一下吧,。

保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得體會篇一

中國平安保險(集團)股份有限公司(ping an insurance (group) company of china,ltd.)

中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”，“公司”,，“集團”)于19x年誕生于深圳蛇口,，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險,、銀行,、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密,、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,，股票代碼分別為2318和601318,。

中國平安的愿景是以保險,、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,，謀求企業(yè)的長期,、穩(wěn)定、健康發(fā)展,，為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng)造持續(xù)增長的價值,，成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和百年老店。中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部,，即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司(平安壽險),、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(平安產(chǎn)險)、平安養(yǎng)老保險股份有限公司(平安養(yǎng)老險),、平安健康保險股份有限公司(平安健康險);銀行系列的平安銀行股份有限公司(平安銀行),、平安產(chǎn)險信用保證保險事業(yè)部(平安小額消費信貸;投資系列的平安信托有限責任公司(平安信托)、平安證券有限責任公司(平安證券)及中國平安證券(香港)有限公司(平安證券(香港)),、平安資產(chǎn)管理有限責任公司(平安資產(chǎn)管理)及中國平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司(平安資產(chǎn)管理(香港)),、平安期貨有限公司(平安期貨)、平安大華基金管理有限公司(平安大華),、上海陸家嘴國際金融資產(chǎn)交易市場股份有限公司(陸金所)等,，通過多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)，以統(tǒng)一的品牌向超過8,000萬客戶提供保險,、銀行,、投資等全方位、個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù),。

中國平安擁有近54.9萬名壽險銷售人員和約20萬名正式雇員,。截至20x年x月x日，集團總資產(chǎn)達人民幣3.17萬億元,，歸屬母公司股東權(quán)益為人民幣1,727.56億元。從保費收入來衡量,，平安壽險為中國第二大壽險公司,，平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。20x年x月x日,，中國平安保險(集團)股份有限公司斥資2.6億英鎊,，買下位于英國倫敦金融城中心的地標性建筑——勞埃德保險公司大廈。

中國平安在20x年《福布斯》“全球上市公司20x強”中名列第83位;美國《財富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強” 名列第181位,，并蟬聯(lián)中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一;除此之外,，在英國wpp集團旗下millward brown公布的“全球品牌100強”中，名列第84位,。

中國平安以“專注為明天”為公益理念,，致力于承擔社會責任,。在依法經(jīng)營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)商業(yè)價值;在社會中盡到道德責任與慈善責任,，將企業(yè)的核心價值觀貫徹在環(huán)境,、教育、紅十字,、社群等公益事業(yè)中,。截至目前，在環(huán)境公益,、教育公益,、紅十字公益、社群公益持續(xù)投入,，總投入已累計超過3億元,。截至20x年x月x日，在展業(yè)服務(wù),、電子保單,、函件、電子帳單等節(jié)省紙張890.60噸;在教育公益上,，平安在全國各省,、市邊遠貧困地區(qū)已累計完成援建112所平安希望小學(xué)。自20x年至20x年x月x日,，共有來自社會各界超過2,000名志愿者參加了支教行動,，幫助學(xué)生近三萬人，勵志計劃獲獎學(xué)生4,820人,，總獎金過千萬元;紅十字公益方面,，已為近三千名造血干細胞捐獻者無償提供了保額超過11億元的一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險保障計劃,。在災(zāi)難救助方面,，自20x年汶川地震，截至20x年x月底,，累計捐款總額近1億元,，累計捐物價值近350萬元，捐贈保額超過335億元;社群方面,，截至20x年x月x日,，志愿者服務(wù)時間已累計超過14萬小時，其中20x年志愿者服務(wù)時間為3.5萬小時,，較20x年提升了13%,。

二、實習(xí)崗位

20x年x月-20x年x月，我在中國平安貴州分公司區(qū)域拓展部做收展員,，也可稱為保險代理人,。自保險業(yè)問世以來，保險代理人便應(yīng)運而生,，并成為保險業(yè)務(wù)經(jīng)營不可或缺的部分,。世界各國，凡是保險業(yè)發(fā)達的國家,，

保險代理也十分普遍,。目前，保險代理人在數(shù)量上,，已經(jīng)遠遠超過了保險公司人員,。我國多年來在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險代理處、代理人和保險服務(wù)員構(gòu)成的保險現(xiàn)代管理體系,。自19x年后,，國內(nèi)各保險公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先采用的個人壽代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發(fā)展,，為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發(fā)揮了積極的作用,。 人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故,、意外傷害,、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾,、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,，以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性,、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性,。而且人身保險所涉及的往往是人的老,、死、疾,、殘等,。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,，也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品,，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,，激發(fā)客戶實現(xiàn)需求，推銷公司的保險產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績,，提升公司的形象,。所以保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

在進公司做業(yè)務(wù)之前,，我們首先要進行2周的培訓(xùn)工作,，以確保我們能更好的適應(yīng)這個工作，提高和客戶的溝通能力,，能夠更有力的進行銷售工作,。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。

在培訓(xùn)中,，我學(xué)習(xí)到了銷售的主要方法,，懂得了如何積極的去面對人生，調(diào)整自己的心態(tài),。人身保險的推銷工作具有一些特點：

第一,，推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前,，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,，幫助其設(shè)計保險方案，選擇適當?shù)碾U種;其次在顧客購買之后,，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),，幫助顧客調(diào)整保險方案，確保其財務(wù)穩(wěn)定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時,，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù),。

第二，保險工作需要豐富的知識,。人身保險本身是一種合同,，也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律,、稅金,、醫(yī)學(xué)、金融投資,、社會學(xué)方面的知識,，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣,。

第三,，推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證,。推銷員在

推銷工作中處處為客戶著想,，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助，渡過難關(guān),，自然會受到人們的尊敬,。

第四，推銷工作靈活自由,。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間,、對象及地點，按照個人的計劃自由調(diào)整安排,。

第五,，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā),。

三、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)的內(nèi)容主要參加崗前培訓(xùn)班培訓(xùn)之后通過保險從業(yè)資格證考試,，完成崗前班學(xué)習(xí)任務(wù)并通過考核,，之后開始銷售人身保險，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,、銷售技巧,、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識,。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源,，向顧客推銷產(chǎn)品,，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù),。

四,、實習(xí)心得

通過在平安實習(xí)了5個月，我受益匪淺,，在各方面都得到了明顯的成長和提升,，在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化,，每一次早會都唱公司司歌,，并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨,、工作信條等,，讓我深刻感覺自己融入到了平安這個溫暖的大家庭中;二是進一步認識到已經(jīng)逐漸在走入千家萬戶的保險，它不僅是一種風險管理辦法,，也是一種理財工具,。保險代理人是在幫助別人的同時成就了自己;三是深刻的明白了成功之路沒有捷徑,，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識,、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧和良好的習(xí)慣這四個專業(yè)條件,，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更接近成功;四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感,、使命感和責任感。與此同時也逐步了解和學(xué)習(xí)了保險理論知識,，如《保險學(xué)》《保險法》等理論知識,，我也很好地熟悉了“鑫利兩全保險”、“智勝人生”“智慧星(少兒險)”等平安的壽險產(chǎn)品,，能向客戶講解這些產(chǎn)品,，并能向客戶解釋這些險種的計劃書和合同條款等。

中國平安作為世界五百強企業(yè)確實是名不虛傳,，在優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,，我接受了鍛煉，獲得了諸多提高和成長,，我也學(xué)會了諸多待人處事的態(tài)度和方式,，無論從工作、學(xué)習(xí),、生活上我都有很大的收獲,。

1.學(xué)會了溝通

在保險公司，部門與部門之間,，個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,，在我的實習(xí)部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強,，但合作精神卻處處體現(xiàn),。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標,，無法讓工作完成得更出色,。新人上道，自然容易多犯錯,。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通,，及時獲得他們的幫助!

2.耐心,、細心、認真對銷售人員尤其重要

對于其他人也是如此,，人身保險項目多情況復(fù)雜,，面對客戶要耐心講解給他們聽,，還要站在客戶的角度給予客戶意見，遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱,，給他們慢慢說明,，爭取到客戶的信任。

3.“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行”

短暫而充實的實習(xí)時間給我提供了一次檢驗自己所學(xué)知識的絕好機會,，人身保險不再是一個模糊的概念，而是一筆筆業(yè)務(wù)一項項政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來的實體,。真正動手時才發(fā)現(xiàn)知識掌握地不扎實,，許多與保險聯(lián)系密切的知識欠缺，導(dǎo)致融會貫通的能力極差,，計算機操作也不夠熟練,。漏洞一點點現(xiàn)身，適時地幫助了我查漏補缺,。

4.對于團隊合作的認識加深,，增強了人際交往能力。實習(xí)起到橋梁過渡作用,，是我們走上工作崗位的前奏,。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以節(jié)約大量時間,，并且能從同事身上學(xué)到不少寶貴的經(jīng)驗,。向他人虛心求教，遵守組織紀律,、單位規(guī)章,、與人文明交往是順利完成工作任務(wù)的必備條件。

5.實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)書本之外的知識,，學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解,。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,，想法的先進性，被動的學(xué)習(xí)工作,，效果是低下的,，所以，我們需要主動出擊,。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,，許多知識才能盡快享用!在實習(xí)期間，我覺得這一點我做的不足,，總是怕打擾同事的工作,，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,，我定會吸取此次教訓(xùn),，主動出擊，把握更多機會,，獲得更多知識和經(jīng)驗,。

結(jié)語：

這次平安之旅，于我而言是受益匪淺的,，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及今后的奮斗目標，更可貴的是我學(xué)習(xí)到了很多東西,，對我今后人生的影響是舉足輕重的,。但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”,，在未來的日子里,，我定會通過更多的渠道來歷練自己。圓己之夢,，共筑中國夢!在此,，特別感謝中國平安保險貴州分公司區(qū)域拓展部的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事五個多月的栽培。

保險從業(yè)實習(xí)總結(jié)與體會4

保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得體會篇二

在打電話中最能看的出一個人的品質(zhì),一個人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時怎樣掩飾.那么,我們所撥打的每一通電話當中,是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方.

你的事業(yè)和你的人脈關(guān)系,會在你的每一通熱情的電話中拓展未來.在寫作當中我們通常流行的一句話:文如其人.其實話也如其人,聲音也如其人啊.你個人的魅力會在你每一個電話當中展現(xiàn)出來.

在激烈的市場競爭中,，電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,，正在越來越多地為眾多企業(yè)所采用，且對社會發(fā)展具有深遠的影響意義,。

作為一種營銷手段,，電話銷售能使企業(yè)在一定的時間內(nèi)，快速地將信息傳遞給目標客戶,，及時搶占目標市場,。電話銷售已經(jīng)成為幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷售模式，其特點省時,、省力,、省錢，并能快速獲利,。

當你主動打電話給陌生客戶時,，你的目的是讓這個客戶能購買你介紹的產(chǎn)品或服務(wù)。然而,，大多數(shù)時候,，你會發(fā)現(xiàn)，你剛作完一個開頭,，就被禮貌或粗魯?shù)木芙^?，F(xiàn)在,，就讓我們來看一下，怎樣有效組織開篇,，來提高電話銷售的成功率,。

電話營銷的時間:

一般來說，接通電話后的20秒鐘是至關(guān)重要的,。你能把握住這20秒,，你就有可能用至多一分鐘的時間來進行你的有效開篇，這其中包括：

1.介紹你和你的公司

2.說明打電話的原因

3.了解客戶的需求.說明為什么對方應(yīng)當和你談,，或至少愿意聽你說下去,。

引起電話另一端客戶的注意

1)電話約訪的要領(lǐng)--電話約訪的重要性：提高工作效率、節(jié)省時間,、電話約訪的物件(陌生人,、朋友、朋友介紹),、名單種類(公會親友活動雜志社團協(xié)會鄰居同學(xué)錄名片交換月刊電話本以前同事報紙推薦名單熟識);

2)電話約訪的原則：“熱”,、“贊”、“精”,、“穩(wěn)”——(熱情,，贊美，精簡,，穩(wěn)重,，喜悅，肯定)約訪不代表說明,，僅是約見面時間,，地點即可;——(簡短有力、不要超過3分鐘)約訪(內(nèi)容)7%,、腔調(diào),、語氣、情感38%,、肢體動作55%用電話腳本：好處—工作時可100%投入,，不會離題;

3)電話約訪前的暖身運動--做生理暖身運動自我確認詞句—馬上行動、我愛我自己;心理預(yù)演—上次成功的感覺;注意表情—注意臉部表情及肢體動作,，想著上一次成功的感覺;不被干擾—請別人代接電話打電話工具—鏡子,、名單(100)、腳本,、筆,、白紙、行程表、訪談記錄;

4)重點要領(lǐng)--簡短有力,、創(chuàng)意性,、吸引力開場白;熱、贊,、精,、穩(wěn)—熱情、真誠,、興奮,、信心、專業(yè),、輕松;三分鐘原則—不要在電話談訓(xùn)練,，記錄談話內(nèi)容;三不談—產(chǎn)品、自己,、公司;三要談—提升獲利率,、相關(guān)行業(yè)、家庭親密度引起對方好奇—興趣,、幽默一笑;名中腳本之要領(lǐng)—完全陌生、緣故,、推薦名單,，熟識。,。,。等腳本;確定時間、地點—見面時間,、地點,、再次敲定確認;高潮結(jié)束—給對方的期待例：見了面，相信你一定會非常高興的!約訪中的贊美—這時贊美,，但求真心真誠自然約到人后,，歡呼一下，保持心情,，繼續(xù)邀約,、記錄重點—客戶資料、約定時間及地點,、約接電話的人也可以一口氣打五十通電話,、何訪約來公司洽談;

5)忌諱--不可用不真實語欺騙顧客、言詞不可夸張膨脹或過度贊美,、絕不批評同行,。

信念的力量告訴你。你不會得到你所要的,，你只會得到你所相信的,。

主動打出最重要的事莫過于喚起客戶的注意力與興趣,。對于素不相識的人來說，一般人都不會準備繼續(xù)談話,，隨時會擱下話筒,。你需要準備好周密的腳本，通過你的語言,、聲音的魅力引起對方的注意,。

在開篇快結(jié)束時，如果你能幫助客戶更多地了解對他的價值,，通常對話能順利進行下去：“如果我向您展示貴公司如何將客戶來電等待時間立即提高到業(yè)界平均水平以下,，您會有興趣和我討論嗎?”

讓我們一起總結(jié)開篇的過程：在彬彬有禮地問候后介紹你自己與你的公司。然后集中于客戶的高度注意力與興趣,，通過解釋致電目的并提及給客戶的價值,，將客戶帶入溝通下一階段。

保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得體會篇三

中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司簡介：中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(picc,，簡稱“中國人保財險”)是經(jīng)國務(wù)院同意,、中國保監(jiān)會批準，于20x年x月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設(shè)立的,、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司,，注冊資本111.418億元。其前身是19x年x月x日經(jīng)中國人民銀行報政務(wù)院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司,。

今年暑假,，我有幸到中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司廣西分公司公司江南營銷服務(wù)部進行了為期一個月的財務(wù)崗位實習(xí)，在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,，真正的接觸到了財務(wù)知識在具體實踐中的應(yīng)用,，收獲良多，受益匪淺?，F(xiàn)在對這這一個多月的實習(xí)進行一下小結(jié),，以及分享一下實習(xí)經(jīng)歷。

主要實習(xí)內(nèi)容：

中國人保財險目前最主要的業(yè)務(wù)就是車險,，車險幾乎占了人保財險91%以上的業(yè)務(wù),，簡單的銷售業(yè)務(wù)，也帶來了比較簡單的財務(wù)工作,，除了數(shù)字不同之外,，每天接觸的基本都是相同的東西。重復(fù),，繁瑣,，這就是財務(wù)工作。

這一個月的實習(xí)中，主要進行了填寫報銷清單,、pos機商務(wù)銀聯(lián)對賬單與系統(tǒng)憑證,、發(fā)票核對、核銷發(fā)票,、查詢發(fā)票在系統(tǒng)備查表,、協(xié)助清查固定資產(chǎn)等等日常具體的財務(wù)工作。當然,，也做了很多蓋章,、

跑腿之類的雜活。財務(wù)實習(xí)工作是繁瑣的,，需要用心和細心,，辦公室的準同事們很關(guān)照我，給了我很多指引和幫助,，讓我在弄懂細節(jié)事項的同時提高了工作效率,，并且減少了很多錯誤。

填寫報銷清單,，主要用于列支保險業(yè)務(wù)員的費用,，類似與提成。保險業(yè)務(wù)員的費用率根據(jù)不同險種大概按6%-14%不等比例來提,，每月一般結(jié)兩次,，好的保險業(yè)務(wù)員一個月可以得到幾萬甚至幾十萬的費用，我看到江南營業(yè)部在7月份的11天的結(jié)算期內(nèi)最多的拿到了3萬多的稅后費用,，相當令人羨慕啊。我主要負責的就是尋找辦公費用,、電子設(shè)備運轉(zhuǎn)費,、業(yè)務(wù)招待費、燃油費,、公雜費,、綠化費等項目的具體物品項目來報銷部門的每月幾十萬的業(yè)務(wù)員費用，并填寫報銷清單,，貼票等,，至于為什么通過這些項目來報，我不是很清楚,，應(yīng)該是慣例吧,。通過這些填寫，也懂得了金額必須頂著人民幣符號￥之類的細節(jié),。

銀聯(lián)對賬單與系統(tǒng)憑證,、發(fā)票核對，也是每天必須做的工作。人保財險已經(jīng)實行了非現(xiàn)金收付,。各項收付都是通過刷或者轉(zhuǎn)賬經(jīng)行,，每天得上商務(wù)銀聯(lián)網(wǎng)站下載部門的pos機對賬單來一筆一筆的跟公司系統(tǒng)以及發(fā)票等憑證進行核對、分類,，看看有沒有什么錯漏或憑證不全,。這個工作還是比較輕松的，每天花一個小時左右,，江南營銷服務(wù)部每天通過pos機進來的賬估計有50筆,，50萬保費左右。轉(zhuǎn)賬部份不是我負責,，不是很了解,。可以看到公司的詳細收支,，還是比較興奮的,。

核銷發(fā)票，發(fā)票和保單批單等都是由保險出單員每天拿回財務(wù)

部,，然后我進行分類整理核對并蓋章,，對符合要求的發(fā)票以及作廢的發(fā)票進行排序，在核銷表上核銷,，并交給財務(wù)主管簽字,。有時候這些單據(jù)比較亂，或者不是缺這就是缺那,，也挺令人費心的,。多問，多做,，沒有什么解決不了的,。

查詢發(fā)票在系統(tǒng)備查表，相當繁瑣的一項工作,，起碼花了我實習(xí)的2/3時間,，通過發(fā)票印刷號，從系統(tǒng)中查詢出憑證號,，日期等信息做成備查賬,。由于積累了很多沒查，我以每小時約100多條的效率天昏地暗地查了一萬兩千多條記錄,，連用了多少天我都記不清楚,，反正已有空閑就查，查到我實習(xí)結(jié)束前兩天才完成,。這項最能考察人的耐心了,，反正有時候查的眼睛很痛,，腰很累，但我還是堅持,，也不斷發(fā)現(xiàn)和使用了很多技巧去完成,。這樣換來了財務(wù)主管對我的認可和贊許，并多次提醒我注意休息,。

協(xié)助固定資產(chǎn)清查,，這是一個偶然吧。是公司上面派人下來清查的,，主管王向星讓我負責協(xié)助清查,，主要清查電腦、打印機,、傳真機等貴重財產(chǎn),。我協(xié)助搬移、抄寫了所有所需的固定資產(chǎn)的品名,、規(guī)格,、序列號等，并請使用人簽字,。最后進行與原始的固定資產(chǎn)表核對填寫,，那個是相當痛苦的事，很多都是對不上或者顛倒審計記錄不清,，但要求我在上面填改,，十分崩潰。完成修改后我依舊做了一份新的清楚的固定資產(chǎn)表給清查負責人,，負責人很滿意,，感到很欣慰。

也做了很多其他工作,、雜事,。撕發(fā)票、保單,、蓋章等，也是蠻有趣蠻費神的事,，每次去總部領(lǐng)發(fā)票,，500份，一式四聯(lián),，哪個撕啊蓋啊,，兩千個章，并且是有點壞的章,，蓋到手都發(fā)痛,，難得一次蓋那么

多章,。核算工資的時候最令人提神，豎著耳朵聽,，瞪著眼睛看,，薪水嘛，不論是誰的,，都相當?shù)母信d趣啊,。

實習(xí)過程中，每天的穿正裝,，上下班,，我體會到了一種上班的狀態(tài)，一種職場人的感覺,。令人欣慰的是跟公司的人相處的還很不錯,，工作表現(xiàn)也得到了他們的認可。這一個月真的收獲很多,。

這一個月的實習(xí),，不僅鍛煉了我的動手能力，對財務(wù)實際工作有了新的認識,，也充分認識到了自己的一些不足,。這次實習(xí)工作相對還是比較簡單的，并沒有用到一些比較深入的財務(wù)知識,，但對于計算機等方面的綜合技能反而用到很多,。財務(wù)日常性工作雖說不難，但工作必須用心,、細心,、耐心。這次實習(xí)也讓我對財務(wù)工作有了更加深刻,、切實的體會,。

實習(xí)小縮影：

實習(xí)第一天，剛到人保財險江南營業(yè)部,，第一感覺是,，好多人啊，辦公室里坐的地方都沒有,。后來才知道,，她們大多都要去4s店駐點的。很容易地找到了部門財務(wù)主管王向星,，很年輕,，很好說話，很親切,，都沒位置坐了還安排個座位使勁叫我坐,，感動,。周一，大家都很忙,，基本沒空閑安排東西給我做,。韋姐，應(yīng)該沒聽錯吧,，他們都叫她小韋,，財院畢業(yè)的，還在試用期,，主動的跟我聊天,，從學(xué)校到工作?？赡芤驗槎际切氯?，比較照顧?？崔苯闩切┴攧?wù)系統(tǒng)的東西,，怎么說呢，它們不認識我我也不認識它們,。干坐著不怎么舒坦啊,，呵呵?等的有點心癢癢?

大概等了差不多有一個小時吧，我實在等不住了,，就問星哥,，安排點我能做的事給我做吧，別人都在做事我干坐著總不是回事啊,。哈哈,，終于，主動點,，總有事情可以做的,，幫韋姐蓋章，核對銀行日記賬數(shù)目,，不外乎蓋上“附件”,、撥動日期的“收訖”。畢竟是第一件事,，不敢大打出手,，認真問了韋姐好幾次，重復(fù)按了好多遍計算器,。幾十份,，許久,，完成,，整理,，還好。

休息一會,，星哥教我填報銷單,，認真聽，依葫蘆畫瓢,，還算簡單,。噢噢，難道太久沒拿筆了,，筆不好寫?字好丑啊,，悲哀，只有阿拉伯數(shù)字還算清楚,，鄙視,，鄙視自己，強烈鄙視,。雖然簡單,，20份左右，還是比較費時間的,，細心點噢,。財務(wù)工作就是這樣吧，比較繁瑣,。弄完交給星哥看,，應(yīng)該沒出錯吧，祈禱!

下午,， 星哥教我用公司的財務(wù)系統(tǒng)(叫net term)查詢流水號,、憑證號、日期等copy到excel表上,。聽的時候感覺挺難的,，把步驟記到了稿紙上，做的時候發(fā)現(xiàn)還是挺容易的,?？墒牵枚?，真的好多?一直弄到下班,，也僅僅完成少部分，明天繼續(xù)

實習(xí)收獲：

1,、 對財務(wù)工作有深刻,、切實的認識，對財務(wù)工作所需要的細心,、耐心有了更深的領(lǐng)悟,，更明確了自己的不足之處以及努力方向,。

2、 對保險行業(yè)內(nèi)部有了一定的了解,，對企業(yè)運行也有了初步的認識,，更加明確了自己的職業(yè)選擇以及職業(yè)規(guī)劃。

3,、 鍛煉了自己的職業(yè)技能,、交際能力以及其他綜合能力，給自己

的人生歷程提供了一次寶貴的經(jīng)驗,。

4,、 多勤學(xué)好問，做事認真,，細心負責,，吃苦耐勞，積極上進的工作態(tài)度,、人生態(tài)度有更加深刻的理解,。只有努力了，才能被接受,，被認可,。

5、 只有專業(yè)技能還是遠遠不夠的,，企業(yè)需要的是綜合能力強的人才,，只有不斷提高自己各方面的技能，才能發(fā)揮自己真正的用武之地,。

保險從業(yè)實習(xí)總結(jié)與體會3