總結(jié),是對前一階段工作的經(jīng)驗,、教訓的分析研究,,借此上升到理論的高度,,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,,從而提高認識,,以正確的認識來把握客觀事物,,更好地指導今后的實際工作,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
護理部半年工作總結(jié)篇一
一,、加強護士長管理工作,提高護士長管理能力,。
目前,,我院護士長共有25人,從事護士長工作不滿3年的有8人,,不滿5年的有11人,,針對現(xiàn)狀,護理部從年初開始對護士長工作進行細化管理,,要求每位護士長每月上交科室護理工作重點,、月護理質(zhì)量分析報告、業(yè)務(wù)學習記錄,、業(yè)務(wù)查房記錄,、護理管理查房記錄,將護士長的記錄書寫情況與落實情況相結(jié)合,,評出分數(shù)計入每月護理質(zhì)量檢查成績中,,16月份共檢查護士長各種記錄600份,通過檢查護士長的記錄書寫,,發(fā)現(xiàn)部分護士長管理思路不是很清楚,,有些工作落實不到位,如業(yè)務(wù)學習,、管理查房,護理部根據(jù)各位護士長存在的問題及時給予指導,,有的護士長主動向護理部詢問自己存在什么問題,,經(jīng)過5個多月的努力,多數(shù)護士長的管理意識較前提高,,各項工作落實的力度較前提高,。但是仍有個別護士長需要護理部進一步跟蹤檢查和指導。繼續(xù)加大對護士長的管理是下半年的重點工作之一,。
二,、加強基礎(chǔ)護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
按照唐山市衛(wèi)生局要求,我院優(yōu)質(zhì)護理示范病房泌尿科,、外二科率先從做實基礎(chǔ)護理開始,,落實了晨晚間護理,結(jié)合實際工作完善基礎(chǔ)護理操作流程20余項,,規(guī)范護士操作,,特別是泌尿科的護理工作受到廣大患者的好評。
三,、落實護理工作制度,,保證護理工作安全
全院各科室均能認真執(zhí)行護理交接班制度,、護理查房制度、護理業(yè)務(wù)學習制度,、三查七對制度,、消毒隔離制度、護理不良事件上報制度,,半年來上報護理不良事件起,,護理部及時組織護理質(zhì)量安全委員會成員進行分析討論,提出整改措施,,沒有發(fā)生護理事故,。
四、改進工作流程,,提高工作效率
按照衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護理示范工程相關(guān)文件,,我院護理部取消了一般護理記錄書寫,簡化文件書寫,,4月份開始在icu病房試行表格式重癥護理記錄,,減少護士書寫時間,讓護士有更多時間做護理技術(shù)服務(wù),。利用我院計算機系統(tǒng),,護理部積極推進電子記錄的使用,已向軟件工程師提供各種記錄單10種,,同時積極主動到臨床科室及時發(fā)現(xiàn)電子病歷存在的問題,,和醫(yī)務(wù)科、微機室人員主動溝通,,幫助臨床科室解決問題,。向不接受、不習慣應(yīng)用新系統(tǒng)的醫(yī)務(wù)人員做解釋工作,,目前各科室醫(yī)務(wù)人員配合較好,,電子醫(yī)囑的處理正在逐步完善。
五,、加大日常管理力度,,提高護士執(zhí)業(yè)素養(yǎng)
護理部每天到科室督導檢查護士工作狀況,從儀表著裝到技術(shù)操作流程的執(zhí)行,,從基礎(chǔ)護理到技術(shù)考核工作,,從病房到換藥室、搶救室,、監(jiān)護室,、治療室、護士站、更衣室,,點多面廣,,非常繁瑣。經(jīng)過我們不辭辛苦的工作,,廣大護理人員工作狀態(tài)良好,,遇到困難時大家團結(jié)一心,在病人多護士少的時候,,各科護士長相互溝通,,互相幫助,廣大護理人員主動加班加點,,不計較個人得失,,全體護理人員以病人為中心,把病人的需要看做自己的工作,,順利完成了上半年的護理工作,。
六、重視護理人才培養(yǎng)和新技術(shù)的開展
護理部重視護理人員工作理念,、工作態(tài)度,、技術(shù)能力的培養(yǎng),低年資的護士采取院內(nèi)進修,,科室輪轉(zhuǎn)的形式進行培養(yǎng),。低年資護士的綜合能力得到很好鍛煉。三基訓練人次,,項目,。
今年初我院派血液科護士外出短期培訓picc置管技術(shù),回來后利用我院病人資源,,成功引進了此項技術(shù),。
七、存在不足
護理管理方面需按三級醫(yī)院標準去做,,高年資護士的再教育的形式需要完善,護理查房需要進一步深化細化,??蒲蟹矫嫘枧Α?/p>
護理部半年工作總結(jié)篇二
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,,在這半年的工作中,。全體護理人員在院長,護理部及科室領(lǐng)導的`直接領(lǐng)導下,,以及全體護理人員共同努力下,,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、重申了各級護理人員職責,,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,護士各盡其職,。
2、堅持了查對制度:
(1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度,。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,,杜絕漏洞。
(2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度,。登記,,加藥,穿刺,,更換液體等,。
(3)認真填寫并完善各項登記記錄。
3,、認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度
1,、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,,制定出下周工作重點。
2,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平,。
3,、認真執(zhí)行日測日檢工作,護理人員每天認真真實統(tǒng)計好個人工作量,,業(yè)務(wù)收入等日常工作,。負責人不定期抽檢,及時發(fā)想問題及時解決,。
1,、認真落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,,積極學習醫(yī)患溝通技巧,,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓,在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,,增進護患情感,,拉近護患距離。
2,、開展健康教育,,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。
1、增加對護理人員基礎(chǔ)知識培訓,,以增加知識面,。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學習,,擴大知識面,。
3、科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和??浦R。
4,、每月組織急救知識培訓并考核內(nèi)容,。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習,。
6,、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗,,老同志學習年輕同志知識面,,新老相互學習共同提高。
1,、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒,,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染,。
2,、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測,。
3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,不漏報,,不瞞報,,實事求是,專人管理,,及時組織討論,、分析、定性,。大家共同發(fā)言引起大家重視,,避免給患者帶來傷害。
1,、由于護理人員較少,,基礎(chǔ)護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿,。
2,、護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺,。
3,、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中要注意并改正,。
半年來護理工作由于院領(lǐng)導的重視,、支持和幫助,內(nèi)強管理,,外塑形象,,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績,,但也存在一定缺點,,有待進一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導給予批評和指正!
護理部半年工作總結(jié)篇三
xxxx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,,完成了20xx年護理計劃xx%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,如責任護士,、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對xx次,,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對,;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月x日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,。
4,、組織護士長外出學習,、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:x月底派x病區(qū)護士長參加了xxx學習班,學習結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報,。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語xx句。
2,、分別于x月份,、xx月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓,。
3,、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士,。
四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問xx次,,思想?yún)R報專題內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx),、三等獎(xxx)分別給予了獎勵,。
五,、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
六,、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識。
2,、上半年共收治了住院病人xxxx個,,留觀xxx個,手術(shù)室開展手術(shù)xxxx例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,x個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,,使病員得到了周到的服務(wù)。
七,、存在問題:
1,、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,。
2,、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范,。
3、由于護理人員較少,,基礎(chǔ)護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意。
半年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強管理,外塑形象,,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,,有待進一步改善,。
護理部半年工作總結(jié)篇四
1、重申了各級護理人員職責,,并完善制定了各班護理人員的職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職,。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,,杜絕漏洞,。
(2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記,,加藥,,穿刺,更換液體等,。
(3)認真填寫并完善各項登記記錄,。
3,、認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度
1、嚴格按工作計劃安排本月工作重點,,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下月工作重點,。
2,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平,。
3、認真執(zhí)行日檢工作,,護理人員每天認真做好本班等日常工作,。負責人不定期抽檢,及時發(fā)想問題及時解決,。
1,、認真落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,,積極學習醫(yī)患溝通技巧,,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓,在工作中很好應(yīng)用,,提高滿意度,,增進護患情感,拉近護患距離,。
2,、開展健康教育,與病人及家屬進行溝通,,對調(diào)查中存在的問題提出了改進意見,。
1、增加對護理人員基礎(chǔ)知識培訓,,以增加知識面,。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學習,,擴大知識面,。
3、科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和??浦R。
4、組織急救知識培訓并考核內(nèi)容,。
5,、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。
1,、科室堅持了每天對治療室,、護士站及病房進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,,未發(fā)生一例交叉感染,。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,各種消毒液及時更換,。
3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,,不漏報,不瞞報,,實事求是,,專人管理,及時組織討論,、分析,、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,,避免給患者帶來傷害,。
六、存在問題:
1,、由于年輕護理人員較多,,溝通不到位,有時因各種誤會引起患者家屬不滿,。
2,、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習,,急診急救知識欠缺。
3,、護理質(zhì)量仍需進一步提高,。
4、個別護理人員危機感不強,工作不認真,,在以后的工作中要注意并改正,。
4、健康宣教亟待加強,。
一年來護理工作由于院領(lǐng)導的重視,、支持和幫助,內(nèi)強管理,,外塑形象,,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績,,但也存在一定缺點,,有待進一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導給予批評和指正!
護理部半年工作總結(jié)篇五
回顧半年來的工作,,護理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導班子的領(lǐng)導和關(guān)心下,,圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護理部的工作計劃和目標,,積極開展工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1.為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,,就相關(guān)各項工作進行分解安排,,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作,。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,,并對存在的問題作相應(yīng)的指導。
2.一月中旬護理部組織大內(nèi)科,、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)院,、杭州市第三人民醫(yī)院,學習上級醫(yī)院先進的管理理念,、管理方法,,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備,。
1.根據(jù)浙江省等級醫(yī)院考核標準及富陽市衛(wèi)生局護理質(zhì)量控制檢查標準及醫(yī)院實際,,護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》,、《月護理質(zhì)量檢查表》,。護理部每月一次按照質(zhì)量標準對各科室進行檢查、打分,,并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤,,大大的促進了各科的積極性,,提高了護理質(zhì)量。
2.為更好地規(guī)范臨床護理工作,,護理部重新制定了《晨會交接班細則》,、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,,并以新制度為準則對臨床護士進行考核,。
護理部半年工作總結(jié)篇六
目前,我院護士長共有25人,,從事護士長工作不滿3年的有8人,,不滿5年的有11人,針對現(xiàn)狀,,護理部從年初開始對護士長工作進行細化管理,,要求每位護士長每月上交科室護理工作重點、月護理質(zhì)量分析報告,、業(yè)務(wù)學習記錄,、業(yè)務(wù)查房記錄、護理管理查房記錄,,將護士長的記錄書寫情況與落實情況相結(jié)合,,評出分數(shù)計入每月護理質(zhì)量檢查成績中,16月份共檢查護士長各種記錄600份,,通過檢查護士長的記錄書寫,,發(fā)現(xiàn)部分護士長管理思路不是很清楚,有些工作落實不到位,,如業(yè)務(wù)學習、管理查房,,護理部根據(jù)各位護士長存在的問題及時給予指導,,有的護士長主動向護理部詢問自己存在什么問題,經(jīng)過5個多月的努力,,多數(shù)護士長的管理意識較前提高,,各項工作落實的力度較前提高。但是仍有個別護士長需要護理部進一步跟蹤檢查和指導,。繼續(xù)加大對護士長的管理是下半年的重點工作之一,。
按照唐山市衛(wèi)生局要求,我院優(yōu)質(zhì)護理示范病房泌尿科,、外二科率先從做實基礎(chǔ)護理開始,,落實了晨晚間護理,結(jié)合實際工作完善基礎(chǔ)護理操作流程20余項,,規(guī)范護士操作,,特別是泌尿科的護理工作受到廣大患者的好評。
全院各科室均能認真執(zhí)行護理交接班制度、護理查房制度,、護理業(yè)務(wù)學習制度,、三查七對制度、消毒隔離制度,、護理不良事件上報制度,,半年來上報護理不良事件起,護理部及時組織護理質(zhì)量安全委員會成員進行分析討論,,提出整改措施,,沒有發(fā)生護理事故。
按照衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護理示范工程相關(guān)文件,,我院護理部取消了一般護理記錄書寫,,簡化文件書寫,4月份開始在icu病房試行表格式重癥護理記錄,,減少護士書寫時間,,讓護士有更多時間做護理技術(shù)服務(wù)。利用我院計算機系統(tǒng),,護理部積極推進電子記錄的使用,,已向軟件工程師提供各種記錄單10種,同時積極主動到臨床科室及時發(fā)現(xiàn)電子病歷存在的問題,,和醫(yī)務(wù)科,、微機室人員主動溝通,幫助臨床科室解決問題,。向不接受,、不習慣應(yīng)用新系統(tǒng)的醫(yī)務(wù)人員做解釋工作,目前各科室醫(yī)務(wù)人員配合較好,,電子醫(yī)囑的處理正在逐步完善,。
護理部每天到科室督導檢查護士工作狀況,從儀表著裝到技術(shù)操作流程的執(zhí)行,,從基礎(chǔ)護理到技術(shù)考核工作,,從病房到換藥室、搶救室,、監(jiān)護室,、治療室、護士站,、更衣室,,點多面廣,非常繁瑣,。經(jīng)過我們不辭辛苦的工作,,廣大護理人員工作狀態(tài)良好,,遇到困難時大家團結(jié)一心,在病人多護士少的時候,,各科護士長相互溝通,,互相幫助,廣大護理人員主動加班加點,,不計較個人得失,,全體護理人員以病人為中心,把病人的需要看做自己的工作,,順利完成了上半年的護理工作,。
護理部重視護理人員工作理念、工作態(tài)度,、技術(shù)能力的培養(yǎng),,低年資的護士采取院內(nèi)進修,科室輪轉(zhuǎn)的形式進行培養(yǎng),。低年資護士的綜合能力得到很好鍛煉,。三基訓練人次,項目,。
今年初我院派血液科護士外出短期培訓picc置管技術(shù),,回來后利用我院病人資源,成功引進了此項技術(shù),。
護理管理方面需按三級醫(yī)院標準去做,,高年資護士的再教育的形式需要完善,護理查房需要進一步深化細化,??蒲蟹矫嫘枧Α?/p>
護理部半年工作總結(jié)篇七
20xx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,,完成了20xx年護理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士,、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄,;
(2)護理操作時要求三查七對,;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、堅持床頭交*制度及晨間護理,,預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、提高護士長管理水平
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料,。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平,。
4、組織護士長外出學習,、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展*,學習結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報,。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓,。
3,、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士,。
四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵,。
五,、加強了院內(nèi)感染管理
1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1,、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識,。
2,、上半年共收治了住院病人2357個,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,,使病員得到了周到的服務(wù),。
七,、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強,。
2、整體護理尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范,。
護理部半年工作總結(jié)篇八
20xx年1~6月份護理部圍繞年初制定的目標逐步開展各項工作,除常規(guī)性的工作外,,啟動和落實的重點工作如下:
1,、繼續(xù)完善護理“質(zhì)量、安全,、服務(wù)”等項管理制度,,各項工作做到制度化、科學化,、規(guī)范化,。根據(jù)20xx年7月頒布的中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南要求,從組織體系,、部門職責,、人員管理、臨床護理實施,、護理質(zhì)量評價等方面修訂各項制度,,落實完善各項工作。3月份完成了護士長的崗位競聘,,調(diào)整了部分護理管理崗位,,選拔和制定了了護理骨干的培養(yǎng)方向。
2,、強化內(nèi)涵建設(shè),,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。中醫(yī)護理是我院的護理特色,,如何更好的實施和發(fā)展也是體現(xiàn)我院護理內(nèi)涵質(zhì)量的重要內(nèi)容,。護理部組織了各病區(qū)護士長調(diào)研,根據(jù)各科特點,,制定了常見病的中醫(yī)專病護理常規(guī),,逐步開展中醫(yī)護理技術(shù)。目前我院制定了6個專病中醫(yī)辨證施護規(guī)范,,開展了6項中醫(yī)護理技術(shù),,得到較好臨床反饋及認可。護士節(jié)前組織全院護士進行了三基理論考核和護理操作比賽,提高和鞏固了護士的理論知識水平及操作技能,。
3,、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近患者,,滿足社會需求。護理部積極響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護理示范工程的要求,,通過相關(guān)文件的學習,,組織和宣傳,制定了實施方案,,試點了綜合科病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護理示范工作,,調(diào)整了護理人員的結(jié)構(gòu)和工作模式,從流水工作模式到護士包干病人的整體的護理,,拉近了護患間的距離,,也對護士的業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求,增強了護士的責任感和鉆研業(yè)務(wù)的動力,。開展一個月以來,,護士工作積極性提高了,滿意度也逐步上升,。
上半年工作告一段落,,下半年護理部將繼續(xù)圍繞年初制定的管理目標開展各項護理工作。尤其對年中中醫(yī)藥管理局檢查存在的問題加以改進落實,,爭取醫(yī)院的護理工作有新的提高和突破,。
20xx-7-3
護理部半年工作總結(jié)篇九
20xx年在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,護理部緊緊圍繞醫(yī)院場所精神構(gòu)建,、人才隊伍建設(shè)等中心重點工作,,深入推進“診療環(huán)境新、管理模式新,、人才隊伍新,、服務(wù)理念新、醫(yī)療質(zhì)量新,、技術(shù)水平新和精神風貌新”的“七新”建設(shè)工作,,凝聚護理隊伍,合理安排各項護理工作?,F(xiàn)將上半年護理工作總結(jié)如下:
(一)醫(yī)院場所精神構(gòu)建,。
1、為有效地提高護理隊伍的活力和綜合實力,,按照新院服務(wù)“四式四化”的工作要求,,護理部在各單元開展了不同特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽,病房“紅燈零呼喚”、急診“快準”,、門診“無憂”,、手術(shù)室“無懼”,通過競賽活動,,深化“一切以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)涵,,增強護士的責任意識、主動服務(wù)意識及團結(jié)協(xié)作精神,。改革臨床護理工作模式,,注重人性化的關(guān)懷,及時滿足病人的需求,,努力為患者提供感動的護理服務(wù),。并以此為切入點,激發(fā)全院護士改革創(chuàng)新的熱情,,優(yōu)化護理流程,,提高工作效益,努力打造我院護理服務(wù)品牌,。
2,、為更好的實現(xiàn)精神風貌新的目標,護理部在全院護理單元開展了團體和個人護理職業(yè)禮儀競賽,,通過全員培訓,,全員考核,評選出優(yōu)秀職業(yè)禮儀團體和個人,,促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),,提升了護理人員的職業(yè)形象。
3,、為完善護理服務(wù)流程,,為患者提供更貼心的護理服務(wù),護理部在全院各護理單元開展了優(yōu)秀護理服務(wù)劇本評比活動,。通過護理服務(wù)劇本的編寫,、護理人員的本色演繹,護理人員更加深了對自身工作的理解和患者對我們的期望,,體會到自己平凡工作的偉大意義,,更加熱愛自己的工作,更加投入護理工作,。
(二)護理人才隊伍建設(shè),。
1、配合人力資源科完成了20xx年護士招聘理論考試,、操作考核,、面試等工作,。
2、完善了護士分層培訓工作,。低年資護士注重基礎(chǔ)理論知識和操作技能的學習,,強調(diào)護理安全意識,逐步提高護患溝通能力,;中年資護士注重加強危重,、急救能力的培養(yǎng);高年資護士進一步提高對臨床教學,、科研和管理能力的培養(yǎng),。根據(jù)各年限護士的特點,明確了各層級護士應(yīng)具備的能力和培訓考核方法,,更有效的提高護士隊伍的綜合素質(zhì),。
3,、根據(jù)臨床工作需求,,配合人力資源科對各單元實施動態(tài)定崗定編工作,在保證護理安全的前提下,,實現(xiàn)了護理人員的動態(tài)調(diào)整,,保證了各護理單元人崗匹配。
(一)護理安全得到保證,。
通過深入學習“患者十大安全目標”,,對照患者安全目標梳理護理服務(wù)各個環(huán)節(jié),及時排查隱患,;完善了護理不良事件上報制度,,護理部及時給出指導意見,并向臨床各科室發(fā)出警戒信息,;定期召開護理安全分析會,,分析近階段護理質(zhì)量和安全情況,梳理存在問題,,實施改進措施,。
(二)護理質(zhì)量持續(xù)改進。
組織護士長學習優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標準和修訂后的護理質(zhì)量標準,。在各單元開展“紅燈零呼喚”等優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽活動,,按活動細則要求評出優(yōu)秀護理服務(wù)標兵,時獎勤罰懶,,起到了提高護理服務(wù)滿意度和鼓勵先進的作用,;以科護士長檢查、護理部專項質(zhì)量控制,、護士長夜查房,、護理部夜查房等多種形式對護理服務(wù)質(zhì)量進行檢查控制,,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,運用pdca方法不斷改進護理質(zhì)量,。
(三)護理教學得到進一步完善
1,、做好了20xx屆實習生離院工作和20xx屆實習生承接工作。20xx年3月承接20xx屆護理專業(yè)實習生72名,。根據(jù)本屆實習生特點,,護理部完善了實習生臨床帶教計劃,對操作技能相對比較薄弱的學生進行了針對性的基礎(chǔ)護理操作培訓及考核,,促進了該類同學護理操作技能迅速提升,。
2、每月組織進行實習生業(yè)務(wù)講座,,每季度舉辦實習生座談會和教學雙向測評工作,,不斷提高科室護理臨床教學水平。
3,、規(guī)范開展三基培訓與考核,,鞏固護理人員的基礎(chǔ)教育。每月組織三基理論考試,,三基操作培訓及考核,。全院護理人員操作水平明顯提高。
4,、規(guī)范開展年輕護士規(guī)范化培訓,,提高年輕護士業(yè)務(wù)素質(zhì)。每月組織三年內(nèi)護士參加三基理論考試,,每季度組織年輕護士進行讀書報告會,,定期檢查《規(guī)范化培訓手冊》填寫情況,促使年輕護士業(yè)務(wù)素質(zhì)和人文素質(zhì)同步成長,,提高對患者需求的理解能力和溝通能力,,從而為患者提供更貼心的服務(wù)。
5,、上半年組織全院護士進行了《優(yōu)質(zhì)護理中創(chuàng)新變革與思維》,、《護理文件書寫規(guī)范》等業(yè)務(wù)講座,及時向全院護士講授新理念新要求,,提高護士對執(zhí)業(yè)環(huán)境變化的理解和處理臨床護理問題的能力,,加強護理新技術(shù)新理念的傳播,不斷提高理論水平,。
(四)積極開展各類活動,。
1、舉辦了“5·12”護士節(jié)系列慶?;顒?,召開了表彰大會,,肯定了在護理工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀護士的工作,起到了樹立優(yōu)秀榜樣的作用,。
2,、成功申報20xx年度市級繼續(xù)教育項目,通過培訓班的舉辦,,外請優(yōu)秀護理專家來我院指導,,同時擴大我院護理工作在市區(qū)及周邊地區(qū)的影響力。
1,、每月參加黨辦組織的醫(yī)德醫(yī)風檢查,,及時發(fā)現(xiàn)臨床工作中存在的問題隨時糾正。
2,、協(xié)助醫(yī)教科完成了市級重點??乞炇铡⑿虏^(qū)開設(shè)護理單元人員配臵及管理等工作,。
3,、積極配合信息科牽頭的his系統(tǒng)升級工作。至各家醫(yī)院進行了實際調(diào)研,,根據(jù)三級醫(yī)院建設(shè)要求和實際臨床護理工作要求,,明確護理信息系統(tǒng)建設(shè)工作要求,,及時與信息科溝通,,與全院信息系統(tǒng)升級工作協(xié)調(diào)一致。
4,、積極配合后勤服務(wù)中心,,督促各單元強化“節(jié)能減排”意識。
5,、積極配合市場中心,、體檢,中心等部門,,安排護理人員參加義診,、體檢、禮儀等工作,。
以上為護理部隊20xx年上半年度的'工作總結(jié),。護理部將團結(jié)全院護士,積極響應(yīng)醫(yī)院的號召,,圍繞醫(yī)院中心重點工作,,開展下半年護理工作。
護理部半年工作總結(jié)篇十
已經(jīng)完成的下半年的工作時光,,我在護士的崗位上也是有加倍努力地去完成自己的工作,,盡可能地為每一位病人都帶來較好的照顧與關(guān)心,。通過這一年的奮斗,我也漸漸地在這份工作中有更多的感悟,,明白自己需要做更多的努力才能夠促成更好的成長,。
在自己的護士的工作上我都是有盡可能地讓自己去融入其中,真正的以一位服務(wù)者的身份來做好自己的'工作,。不管是任何的時候我都是在工作上以更好的努力來進行每一項工作,,盡可能地在工作中去成長,去加倍的做好自己所負責的一切工作,。身為護士就是需要對每一位病人都能夠認真嚴謹?shù)膶Υ?,畢竟在用藥與治療上都是需要有萬分的小心。而在每天都需要完成的工作上更是需要端正自己的心態(tài),,將所有的任務(wù)都完成好,,以個人的努力來促成自己更多的改變與成長。
護士的工作就是服務(wù)的工作,,是需要給每一位員工都較好的服務(wù)工作,,為他們在醫(yī)院的健康狀態(tài)都做較好的指導與建議。在這一年的工作中我便是時刻都讓我在工作中得到成長,,去盡可能地促成自己的改變,,真正的在工作中去收獲到成長。現(xiàn)在的我已經(jīng)在這份工作上有更多的經(jīng)驗,,不管是診斷還是服務(wù)上都是有較多的進步,,當然在我的性格上也是對了一份的耐心與溫暖,就是希望能夠給病人更好的住院體驗,,能夠在醫(yī)院中感受到更多的溫暖與幸福,。
對于這下半年我在自己的工作中也是有犯下了不少的錯誤,所幸都是領(lǐng)導對我的教導才讓我真正的在工作中有所成長,。在這下半年中我不僅犯下遲到的錯誤,,還在工作中沒有將個人的工作內(nèi)容做好,甚至還出現(xiàn)差錯,,所幸是沒有給病人帶來太多的危害,,而這些事也都是給了我非常大的警告,讓我明白在日后的生活中,,我還需要更加努力地去成長,,去加倍的讓自己在其中去有所成績,有更多的成長,。雖然下半年的工作我沒有真正的做到完好,,但是我還是從中明白了很多的道理,也真正的確定了自己下一年的成長與方向,。在新的一年我會更加認真努力地去做好自己的工作,,讓我可以在以后的工作中去收獲到成長與進步,。我相信在未來的時光我定是能夠真正的做好自己的工作,在護士的崗位上有更多,、更棒的收獲,,并且能夠更加的接近我所想要的未來。
護理部半年工作總結(jié)篇十一
一年來,,在護士長及同事的支持幫助下,,比較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將x年的工作和x年的展望總結(jié)如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過早會,、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習政治理論,,遵紀守法,,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,,一切以病人為中心,,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,,以病人的滿意度為標準,,牢固樹立團隊合作精神。
作為一名手術(shù)室護士,,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,,做到不怕苦累,、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件,。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,,團結(jié)同事,以工作為中心,。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,,打造和諧融洽的工作氛圍,,保證手術(shù)順利進行和完成。
過去的一年里,,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,,持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作,在x年手術(shù)室開展了"加強手術(shù)器械的管理"項目的cqi工作,。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步,。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間,、搶救車,、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務(wù),。在日常工作中,,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,,保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,,熟練掌握護理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,,嚴謹細致,,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,,還要不斷提高自己的操作水平,,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
x年,,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù),、新知識,做到在思想上,、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要,。在x18年度cqi工作中,準備立項開展"實施手術(shù)部位標識"工作,,提高患者安全保障水平,。
希望在新的一年里,在護士長的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進,,以"團隊精神,、品質(zhì)醫(yī)院"為宗旨,堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù),。
護理部半年工作總結(jié)篇十二
20xx年是北城醫(yī)院具有歷史意義的一年,。經(jīng)過一年多的'精心準備,我院與20xx年x月順利搬遷新院區(qū)。在新的歷史形式下,,護理部緊緊圍繞在院領(lǐng)導周圍,,結(jié)合本院實際情況,不斷調(diào)整工作思路,,參考上級醫(yī)院老師的指導建議,,制定了一些切實可行的方案。經(jīng)過大家的共同努力,,取得了一定的成績,。當然,也有工作中的不足?,F(xiàn)將下半年工作內(nèi)容總結(jié)如下:
護士著裝整潔,,端莊大方,。佩帶胸牌和發(fā)網(wǎng),、淡裝上崗,。開展了一元錢活動,、感動式服務(wù)和微笑服務(wù)活動,提高了大家的服務(wù)意識和主人翁意識,,使病人滿意度得到不同程度的提高,。
針對我們護理隊伍年輕化問題,,狠抓護士素質(zhì)教育,。全體人員從零做起,,對基礎(chǔ)護理知識進行了全方位學習和考核。每位護士自購《基礎(chǔ)護理學》書一本,。分別在五月份進行護理基礎(chǔ)知識摸底考試一次,。七月考試前五章,九月考試六-十一章,,十一月考試最后幾章,。每次考試優(yōu)秀人員進行了獎勵,對不及格人員都進行了補考,。
護理部半年工作總結(jié)篇十三
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。重申了各級護理人員職責,,并完善制定了各班護理人員的職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職,。
(1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,,杜絕漏洞,。
(2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記,,加藥,,穿刺,,更換液體等。
(3)認真填寫并完善各項登記記錄,。認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度
護理部半年工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年很快過去了,,在過去的半年里,在院領(lǐng)導,、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,。
在獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可,。較好的完成了20xx年上半年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年度個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下:
一、思想道德,、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中,,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。
二,、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,,態(tài)度端正、頭腦清晰,。
我認真學習科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,。遵守醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作計劃,,工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。
我希望所有的患者都能盡快的康復,,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,,覺得是非常幸福的事情,。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!
在即將迎來的20xx年下半年,,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負責,,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,,這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
護理部半年工作總結(jié)篇十五
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,,在這半年的`工作中,,護理部在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,,本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,組織全院護理人員,,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達,、下情上遞工作.圍繞醫(yī)院的中心工作,,較好地完成院領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。
1,、總護士長與護士長,、護士長與護士層層簽訂了責任狀,重新調(diào)整了護理質(zhì)量管理委員會成員的分工,,每月進行護理質(zhì)量督查,,各護理單元每周進行護理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,,適時修訂護理質(zhì)量標準,,完善護理工作制度、規(guī)范,,提出改進措施,,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2,、護理部制定了切實可行的護理質(zhì)量管理目標,,落實各級護理人員的工作目標和責任。各臨床科室護士長制定本科室的護理質(zhì)量管理目標,、落實措施,,建立檢查、考評,、反饋制度,,實現(xiàn)了護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
3,、護理質(zhì)量管理委員會成員對各科室護理質(zhì)量進行檢查,、督導,對護理工作質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控,,每月組織一次護理質(zhì)量與安全管理委員會會議,,落實護理工作質(zhì)量持續(xù)改進,做了以下幾個環(huán)節(jié):
書面反饋,,通過護士長例會對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會,,討論分析問題原因及改進措施,,限期整改。
3.2,、護理部每周對各臨床科室進行護理查房,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出、督導,、護士長簽字,,及時整改。護士長堅持每日科內(nèi)自查,,緊抓日常護理工作,,注重各個環(huán)節(jié)質(zhì)量??苾?nèi)充分發(fā)揮護理質(zhì)量管理委員會成員作用,,責任到人。
3.3,、護士長夜查房督導:護士長夜查房每周一次,,將結(jié)果上報護理部、院領(lǐng)導,、護理部通過qq反饋到各科室整改,,同時護理部不定期調(diào)取晚夜班不同時間段的監(jiān)控記錄,發(fā)現(xiàn)睡覺重罰,,這樣做好了薄弱時間段的護理質(zhì)量管理,。
繼續(xù)大力推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),加強責任制整體護理工作的落實,,拓展服務(wù)內(nèi)涵,,改善臨床護理服務(wù),20xx年新開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房3個,,覆蓋率達100%,,患者滿意度為95.8%,健康教育落實率為100%,,健康教育知曉率為80.9%,,責任制整體護理落實率為91%。
1,、新增婦產(chǎn)科,、兒科、icu開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房,。
2,、為規(guī)范護理服務(wù),落實護理工作,,夯實基礎(chǔ)護理,,努力為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),,真正達到“患者滿意,、社會滿意、政府滿意”的效果,,提高我院護理水平,,調(diào)動廣大護士的積極性,,護理部推出“最美護士”評選活動.
3,、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,,盡可能滿足臨床護理工作需要,,上半年新招聘護士20余人。
4,、落實“以病人為中心”的整體護理服務(wù)理念,,按照分級護理、??谱o理工作標準,,實施責任制整體護理,加強健康宣教,,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務(wù),。
5、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,,廣泛聽取患者及家屬意見,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,。
1,、護理部制定了中醫(yī)護理方案及檢查、考核標準,,護理部2--5月份重點進行中醫(yī)護理方案尤其是中醫(yī)護理操作臨床應(yīng)用的檢查,、評價、分析,、提出整改措施,。
2、培訓護理人員的中醫(yī)基本知識及基本技能,,護理部舉辦了院內(nèi)中醫(yī)護理操作培訓班,,派專人示教,。
3、開展中醫(yī)護理方案的科室確定優(yōu)勢病種,,按照“方案”的要求實施,,每個科室都開展了2項以上的中醫(yī)護理技術(shù)服務(wù)于病人,并進行效果評價,、階段性總結(jié),,同時開展中醫(yī)養(yǎng)生、中醫(yī)特色健康,、康復指導,。
1.上半年選派了5名護士長參加省護理管理培訓學習。
2,、上半年護理部組織護士長學習培訓5次,,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學習每周一次,半年進行理論考核1次,,技術(shù)操作考核一次,。
3、加強護理核心制度,、職責,、流程、應(yīng)急預案的培訓與考核,。
4,、制定了培訓計劃、帶教老師職責,,并到各科室進行考核(護士長,、帶教護士、跟班護士,、實習生),。
5、制定了護理中層后備干部競聘方案,,
6,、上半年安排一人外出進修助產(chǎn),加快??谱o理的建設(shè)和發(fā)展,。
7、鼓勵護士,、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次,。
1、進一步加大感染控制力度,,上半年護理部參加了2次院感培訓學習,,進行了2次院內(nèi)院感培訓,、各科室按照培訓要求執(zhí)行,護理部督查,。
2,、按照要求加強了對重點科室(手術(shù)室、供應(yīng)室,、換藥室,、治療室)的管理,科室堅持了每天對治療室,、觀察室進行紫外線消毒,,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染,。
3,、按院感培訓要求進行垃圾分類,一次性用品使用后均能及時毀形,,分類、集中處理,,并隨時檢查,、督促。
為了慶祝5.12國際護士節(jié),,弘揚“南丁格爾“精神,,豐富醫(yī)院
文化生活,圍繞踐行黨的群眾路線教育實踐活動,,護理部組織全院護理人員積極參加院工會組織的慶?;顒樱?jié)目豐富多彩,,同時加強了全院干部職工的凝聚力,。
護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,尤其是中醫(yī)基礎(chǔ)知識及技能,,中醫(yī)護理方案有待于進一步規(guī)范,、中醫(yī)護理操作的應(yīng)用需更廣泛,急診急救知識欠缺,,可導致在病人急救時動作不夠快捷,。個別護理人員工作態(tài)度不嚴謹,工作只圖完成任務(wù),,溝通和服務(wù)不到位,。