計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色,,無(wú)論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用,,并在日常生活中加以應(yīng)用,。下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
近些年,,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,,企業(yè)作為一個(gè)不可或缺的組成部分,,必然要承擔(dān)著更多的社會(huì)責(zé)任與使命,。這些責(zé)任不只限于創(chuàng)造財(cái)富,還包括了對(duì)社會(huì),、對(duì)員工,、對(duì)客戶以及對(duì)環(huán)境的關(guān)注。因此,,如何做好公司工作已經(jīng)成為了許多企業(yè)員工所關(guān)注的重點(diǎn),,一份公司工作的總結(jié)和心得體會(huì)也就顯得尤為重要了。
首先,,我認(rèn)為作為一名員工,,不僅需要投身于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作中,還要具備積極的主動(dòng)性和創(chuàng)新性,。這是基于工作實(shí)踐得到的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),。如果每個(gè)人都按照“本分”來做,,則公司的發(fā)展也就難以實(shí)現(xiàn)升級(jí)。因此,,我們應(yīng)該多加思考,,時(shí)刻保持對(duì)工作的敏銳度,提高自己思維的開拓性和創(chuàng)新性,,不斷拓寬工作領(lǐng)域,,積極進(jìn)取,力求為公司作出更多的貢獻(xiàn),。
其次,,作為一名員工,我們需要保持良好的態(tài)度和積極的心態(tài),。在工作中,,經(jīng)常會(huì)遇到許多困難和矛盾,但只有真正跨越了這些難關(guān),,才能站在成就的山巔,,感受到工作所帶來的成就感和喜悅。因此,,我們應(yīng)該保持一顆包容而不是憤怒的心態(tài),,在工作中展現(xiàn)一個(gè)積極而不是消極的態(tài)度,增強(qiáng)自己的心理素質(zhì),,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,。
再次,作為員工,,我們需要認(rèn)真考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和目標(biāo)規(guī)劃,。只有真正認(rèn)識(shí)到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),并為之努力拼搏,,才能在事業(yè)上真正實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的創(chuàng)新與發(fā)展,。同時(shí),我們也應(yīng)該善于汲取同事之間的經(jīng)驗(yàn)和智慧,,不斷完善自我,,做到不斷提升,以增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力,。
最后,,作為員工,我們需要提高自身的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,注重專業(yè)提升和技能養(yǎng)成,。我們應(yīng)該盡可能了解公司的行業(yè)特點(diǎn)和客戶需求,在工作中熟悉公司的技術(shù)框架和業(yè)務(wù)方向,并通過進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,,不斷深化自己的專業(yè)知識(shí)和技能水平,,以給公司帶來更多的價(jià)值。
總之,,公司工作總結(jié)和心得體會(huì),,不只意味著對(duì)過去工作的回顧,,更意味著對(duì)未來工作的規(guī)劃,,為公司的進(jìn)一步發(fā)展制定清晰的目標(biāo)和計(jì)劃。每個(gè)員工都應(yīng)該以自己的職業(yè)素質(zhì)和工作表現(xiàn)為公司做出更多貢獻(xiàn),,共同推動(dòng)公司的發(fā)展,,同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯打下基礎(chǔ)。
公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的熱情幫忙與支持下,經(jīng)過自身的不懈努力,,自我的思想水平和工作本事都有了很大的提高,,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,異常是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了必須的工作,,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),,也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了必須的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1,、為使自我的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,,一年來自我積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),,深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自我的不足,使自我的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向堅(jiān)持一致,。
2,、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,,工作中嚴(yán)于律己,,率先垂范,時(shí)刻不忘自我是一名黨員,。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有10余名職工進(jìn)取上交入黨申請(qǐng)書,,從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心,,使車間全體職工構(gòu)成了一個(gè)人人求上進(jìn),技術(shù)比爭(zhēng)先的良好氛圍。
3,、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,,日常工作中自我能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、提議和要求,,團(tuán)結(jié)周圍的同志,,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4,、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì),,在自我的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),把進(jìn)取抓好職工的安全思想教育,,也作為自我的一項(xiàng)重要任務(wù),,一年來,自我總是利用好班前會(huì),,在布置工作任務(wù)的同時(shí),,結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育,,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,,提高每位員工互保、自保意識(shí),,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,。
20xx年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè),強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本,,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將20xx年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>
1,、樹立安全生產(chǎn)職責(zé)意識(shí),。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,,把過去嘴上講安全變成了此刻心中想安全,。構(gòu)成了安全工作天天講,人人抓的良好局面,。
2,、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情景,,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情景,,采取措施消除隱患,排除故障,,防止事故的發(fā)生,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,,要求交接班人員必須口對(duì)口,、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn),、安全等情景交接清楚,,做到不清楚就不交班,不接班,,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全,。
4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情景及潤(rùn)滑情景。
5,、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,,保護(hù)自身的安全健康。經(jīng)過我們的努力,,煉焦車間09年無(wú)發(fā)生輕傷,、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn),。
6,、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患,、及時(shí)消除,;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全,、消防知識(shí)培訓(xùn),,并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),提高員工們的安全意識(shí),。
7,、堅(jiān)持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會(huì)和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì),堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,,查出安全隱患及時(shí)整改,。
8、公司與車間簽訂全年安全職責(zé)書,,車間與班長(zhǎng)簽訂全年安全職責(zé)書,,班組與各崗位職工簽訂全年安全職責(zé)書,,公司自上而下層層簽訂安全職責(zé)書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé),。貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,,職責(zé)到人,。
9、組織學(xué)習(xí)安全,、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化資料,,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
10,、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng),并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,,讓每位員工在上班前望著自我的'父,、母、子,、女進(jìn)行四不傷害宣誓,,有效地提高了每位職工的安全意識(shí)。
12,、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,,全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng),,提高了每位員工的消防意識(shí),。
13、認(rèn)真吸取了xx事故,,經(jīng)過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn),,我們深刻的體會(huì)到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,,我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí),,確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去,。
14,、20xx年,公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)金融危機(jī)的挑戰(zhàn),,我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出,。并從節(jié)儉一滴油,、一滴水,、一度電做起,,加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,,精心操作,,減少跑、冒,、滴,、漏等現(xiàn)象,確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制到最低,。
15,、完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度,,車間還要求各崗位操作工和班長(zhǎng)以上管理人員對(duì)車間日常管理,、制度等方面提出修改意見和提議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,,經(jīng)過發(fā)動(dòng)全體人員對(duì)制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性,。
一年來,,自我在工作中雖然取得了必須的成績(jī),同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,,具體表此刻:
1,、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求,觀念老舊,,銳意進(jìn)取的思想差,。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要,。
2,、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,,工作中有拖拉現(xiàn)象,,主動(dòng)性差,這是在今后工作中必須加以克服的,。
3,、工作中易犯急躁情緒,,有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4,、對(duì)班組長(zhǎng)要求松懈,,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象,。
5,、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度,。
6,、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識(shí)差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育,。
7,、員工培訓(xùn)雖多,可是起不到培訓(xùn)效果,,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象,。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,加強(qiáng)自身思想建設(shè),進(jìn)取為員工起模范帶頭作用,。
2,、重點(diǎn)做好班組長(zhǎng)的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,,打造出一支技術(shù)過硬,、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
3,、抓好員工思想教育,、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作,。
4,、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作,。
5,、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。
總之,,工作成績(jī)和不足都已成為過去,,在下一步的工作中,自我要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),、踏踏實(shí)實(shí)的工作,,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組,、和諧車間,、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自我的全部力量。
公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
近年來,,公司為了不斷提高組織運(yùn)營(yíng)效率和推進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展,,加緊實(shí)施一系列內(nèi)部作業(yè)改革措施,本場(chǎng)關(guān)于公司工作總結(jié)和心得體會(huì)的主題也因此成為了一項(xiàng)必須內(nèi)容,。借助這個(gè)重要機(jī)會(huì),,我決定分享我在公司工作中所獲得的經(jīng)驗(yàn),不僅是為了與同事們相互學(xué)習(xí),,更是為了激勵(lì)自己不斷進(jìn)步,,努力成為一名合格的員工。
段一:奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)
在這家公司工作已經(jīng)一年多,,我首先肯定的是公司深受顧客青睞的服務(wù)質(zhì)量,,這得益于公司對(duì)員工的引導(dǎo)和培訓(xùn)。首先,,公司注重塑造員工的奉獻(xiàn)精神,,讓員工時(shí)時(shí)刻刻保持記憶、沒有對(duì)客戶的疏忽和懈怠,。我也受益于此,,學(xué)會(huì)了盡力為顧客提供便捷、周到的服務(wù),,贏得了良好口碑和忠實(shí)顧客,。因此,我相信只要同事們一起努力加強(qiáng)對(duì)奉獻(xiàn)精神的學(xué)習(xí),,公司的服務(wù)品質(zhì)只會(huì)得到更大的提高。
段二:工作責(zé)任心的培養(yǎng)
工作責(zé)任心的提升,,是成為一名合格員工必須經(jīng)歷的過程,,這對(duì)我們公司而言尤其重要。為了讓我們更好地培養(yǎng)工作責(zé)任心,,公司為內(nèi)部員工制度提供了完善的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)制,。例如,工作交接的記錄和審批,、責(zé)任人的確定以及各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)方式等,。通過這些流程的完備規(guī)定,員工們能夠感受到手頭工作的重要性,,自然而然的提升了工作責(zé)任心,。我認(rèn)為,,隨著公司在市場(chǎng)的不斷壯大,持續(xù)加強(qiáng)工作責(zé)任心的培養(yǎng)就能讓公司成為一個(gè)成功的組織,。
段三:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
我們公司注重員工之間的合作與共贏,,尤其是維護(hù)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的和諧穩(wěn)定,這是一個(gè)長(zhǎng)期不斷建立的過程,,充分的體現(xiàn)了“和氣生財(cái)”的精神,。不僅如此,我們公司在每周的例會(huì)上總結(jié)錯(cuò)誤和成功,,發(fā)展企業(yè)和員工,,讓員工暢所欲言地表達(dá)個(gè)人的看法。這種理念讓團(tuán)隊(duì)知道自己每個(gè)人的價(jià)值以及如何更好地利用團(tuán)隊(duì)的力量互相支持,。因此,,只有不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的合作配合,才能幫助公司快速成長(zhǎng),,讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到明顯提升,。
段四:綜合素質(zhì)的提升
在這家公司工作,我學(xué)到的不僅是專業(yè)技能,,更多的是綜合素質(zhì)的提升,。公司不斷探索更多的培訓(xùn)方式來培養(yǎng)員工的各方面素質(zhì),包括員工修行的精神層面,。這樣的教育讓我們更有自覺性和內(nèi)生動(dòng)力,,不僅僅是積累專業(yè)技能,更為企業(yè)的未來創(chuàng)造一個(gè)持續(xù)發(fā)展的環(huán)境,。因此,,無(wú)論職業(yè)和未來的發(fā)展方向,都應(yīng)該不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)修行,。
段五:反思與成長(zhǎng)
雖然這家公司的工作氛圍和培訓(xùn)機(jī)制都十分完善,,但每個(gè)人都需要有自我反思的意識(shí),來及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的問題并加以改進(jìn),。我的收益也是從反思中得到的,,每個(gè)人都有自己的不足,而這些不足也可以是我們成長(zhǎng)的瓶頸,。因此,,只有不斷地反思自己和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能夠找到正確的方向,,將自己打造成一個(gè)真正富有創(chuàng)造力,、具有領(lǐng)導(dǎo)才能和創(chuàng)新意識(shí)的優(yōu)秀員工。
總結(jié):
回顧這一年多的工作,作為一名員工所充滿的成就感就像是一條長(zhǎng)長(zhǎng)的河流,,在不斷滋潤(rùn)著自己各方面的能力,。我深信,在這個(gè)薈萃人才的市場(chǎng)中,,如果每個(gè)員工都能夠刻苦鉆研,、不斷學(xué)習(xí),那么終將會(huì)結(jié)出更豐碩的果實(shí),。讓我們共同珍惜這樣的寶貴資源,,共同努力成長(zhǎng)。
公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
進(jìn)公司一年以來,,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼。對(duì)我而言,,20xx年的工作是難忘,、印記最深的一年。工作資料的轉(zhuǎn)換,,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂,。
(一)正確處理苦與樂,得與失,、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我們?cè)诠ぷ魃先〉帽仨毜奶岣撸?xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,。
(二)一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)理解來自各方面的意見,,不斷改善工作。
一年來的工作雖然取得了必須的成績(jī),,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,,在今后工作中,,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,努力把工作做得更好,。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長(zhǎng)才干,。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,;同時(shí),,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自我具有扎實(shí)的理底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,,樹立辦公室的良好形象,。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,,及時(shí)提出合理化提議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,。
公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
本文主要是為了總結(jié)公司員工在實(shí)際工作中的心得和體會(huì),經(jīng)過對(duì)員工的訪談和調(diào)查,,我們發(fā)現(xiàn)每個(gè)人在工作過程中都有自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟,,這些經(jīng)驗(yàn)和感悟?qū)τ谔岣吖ぷ餍屎凸ぷ髌焚|(zhì)都有著積極的作用。因此,,本文旨在總結(jié)員工們的心得和體會(huì),,為大家提供一些借鑒和參考。
第二段:工作規(guī)劃
在訪談中,,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)員工都對(duì)工作規(guī)劃和時(shí)間管理有著深刻的認(rèn)識(shí),。他們總是能夠清楚地知道自己的工作任務(wù)和工作要求,并且合理地進(jìn)行時(shí)間分配,。同時(shí),,他們也知道如何通過工作規(guī)劃來激發(fā)自己的工作熱情和效率。例如,,一名員工在接到工作任務(wù)后,,總會(huì)先把整個(gè)任務(wù)分解成若干個(gè)小目標(biāo),按照這些小目標(biāo)逐步推進(jìn)工作,。這樣不僅能夠使工作變得更有序和有效,,還能夠緩解工作壓力,提高工作的完成度和質(zhì)量,。
第三段:溝通協(xié)作
在實(shí)際工作中,,溝通協(xié)作是非常重要的,。員工們意識(shí)到這一點(diǎn)并且付諸行動(dòng)。例如,,一名員工在項(xiàng)目開展過程中,經(jīng)常與其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和協(xié)作,,及時(shí)解決問題和對(duì)工作進(jìn)行調(diào)整,,從而推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展。另外,,員工們還會(huì)根據(jù)工作的需要,,主動(dòng)發(fā)起溝通和交流,提出自己的想法和建議,,這樣不僅可以解決問題,,還能夠增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的默契和協(xié)作能力。
第四段:學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
員工們對(duì)于學(xué)習(xí)成長(zhǎng)也非常重視,,他們意識(shí)到只有不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),,才能夠在工作中不斷地提升自己的價(jià)值和水平。例如,,一名員工在完成工作任務(wù)的同時(shí),,總會(huì)積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)領(lǐng)域和技能范圍,。另外,,大多數(shù)員工都會(huì)通過自己的工作經(jīng)驗(yàn)來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從而不斷地完善自己的工作方法和技巧,。
第五段:總結(jié)
總的來說,,員工們?cè)趯?shí)際工作中獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和感悟,他們注重工作規(guī)劃和時(shí)間管理,,懂得溝通和協(xié)作,,關(guān)注學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。這些對(duì)于提高工作效率和品質(zhì)都有著積極的作用,。同時(shí),,公司也應(yīng)該提供更好的工作環(huán)境和機(jī)會(huì),讓員工在工作中不斷地成長(zhǎng)和提升自己的價(jià)值,。希望這篇文章能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?/p>
公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
近年來,,會(huì)展業(yè)異軍突起,形成了新興的展覽業(yè)市場(chǎng),。區(qū)委,、區(qū)政府高度會(huì)展工作,在浙洽會(huì)期間,,成立了浙洽會(huì)**分團(tuán)組委會(huì),,在廣交會(huì)期間,,區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)分別到廣州考察廣交會(huì)情況,給外貿(mào)企業(yè)鼓勁,,有效增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的信心,。同時(shí),20xx年區(qū)委1號(hào)文件專門出臺(tái)了關(guān)于外貿(mào)企業(yè)參加展會(huì)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,,切實(shí)提高了企業(yè)參加展會(huì)的積極性,。20xx年區(qū)財(cái)政用于企業(yè)參展的補(bǔ)貼資金在超過1000萬(wàn)元人民幣,。
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和全國(guó)范圍內(nèi)抗擊非典的嚴(yán)峻形勢(shì),,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開拓進(jìn)取,,緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作,,取得了抗擊非典和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的全面勝利,管理工作持續(xù)改進(jìn),,服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,,全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共計(jì)9669萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)23,。稅前利潤(rùn),、凈利潤(rùn)分別比去年提高14.4和8.8,圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。
一,、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升
和解決問題的周期,;優(yōu)化人力資源配置,,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),,用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,,作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí),,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第一,,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,,以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),,并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估,,對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范,,采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu),,安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),,通過測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人,;通過理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人,;根據(jù)工作崗位的變化,,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,,為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),,強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范,,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法,。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三,,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心,。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問題,,平均增幅達(dá)200元/人·月,;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金,完善保安宿舍物品的配置工作,;開設(shè)公司職工食堂,,解決隊(duì)員的吃飯問題;配置了報(bào)紙,、金地期刊,、金地物業(yè)報(bào)、金地保安園地等報(bào)刊雜志,,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活,。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰,。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度,;加大檢查督導(dǎo)的力度,,查處睡崗26人,脫崗13人,,其它違紀(jì)31人,;增大處罰力度,受處罰70人次,。
今年,,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求,;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),,集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評(píng),,大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度,。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人,。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100,。
是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),,使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著,、信得過的促銷樣板,,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來,,翠盈嘉園,、芳鄰等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì),金地花園業(yè)委會(huì)完成改選,。金海灣,、金地花園、金地翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作,。金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作,;翠堤灣、彩世界,、太陽(yáng)新城小區(qū)通過市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng),;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng),;公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,,同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽(yáng)新城,、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包,;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包,。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議,。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
二,、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
份/期,,發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市,。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,全年共上傳各類文章616篇,,在報(bào)道公司重大新聞和重要信息,、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色,、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用,。《金地物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世,,以每10天為一期的頻度對(duì)外免費(fèi)推出,,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應(yīng)熱烈,,要求訂閱的與日俱增,,公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會(huì)期間,,我們接待了來自全國(guó)28個(gè)城市的43批客戶,為明年市場(chǎng)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
三,、市場(chǎng)拓展頻創(chuàng)佳績(jī)
*年,在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí),,我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線,。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問管理市場(chǎng)突破后,,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬(wàn)基大廈),、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓),、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號(hào))以及中心區(qū)頂級(jí)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬(wàn)基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破,,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。今年,,公司以品牌求發(fā)展,,將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開拓上,注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出,,理性選擇合作伙伴,,全年新簽22個(gè)項(xiàng)目,其中:全委項(xiàng)目6個(gè),,顧問項(xiàng)目16個(gè),。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬(wàn)平方米,,其中:全委項(xiàng)目64.2萬(wàn)平方米,顧問項(xiàng)目178.8萬(wàn)平方米,。目前,,公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。其中:全委項(xiàng)目34個(gè),、顧問項(xiàng)目84個(gè),;管理總面積1648.6萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目389.4萬(wàn)平方米,,顧問項(xiàng)目1259.2萬(wàn)平方米,。
公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
20xx年,xx公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,,我公司全體職工齊心協(xié)力,,以“開拓市場(chǎng)為核心,以強(qiáng)化管理為手段,,以完成清欠工作為關(guān)鍵,,以穩(wěn)定人心為前提”的經(jīng)營(yíng)方針,努力改善經(jīng)營(yíng)管理,,加大開拓力度,,取得了一定的成績(jī),確保了一方平安,,為公司的穩(wěn)定和發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
一年來,xx公司按照公司發(fā)展模式,,緊跟公司,、局、總公司步伐,,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng),,狠抓管理,大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),,努力打造以“誠(chéng)信,、責(zé)任、活力,、創(chuàng)新”為核心的路橋特色企業(yè)文化理念,,利用路橋優(yōu)勢(shì)進(jìn)行持續(xù)經(jīng)營(yíng),為公司實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展,、壯大奠定基礎(chǔ),。經(jīng)營(yíng)效益截止20xx年12月xx公司上繳貨幣資金共計(jì) 萬(wàn),營(yíng)業(yè)額為 萬(wàn)元,利潤(rùn)為萬(wàn)元,,職工五險(xiǎn)一金按時(shí)發(fā)放和上繳,。職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、人心思進(jìn),。回顧一年來的工作:
(一),、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開拓
(二),、在建項(xiàng)目情況
目前,長(zhǎng)武項(xiàng)目的道路工程正在進(jìn)行施工中,,之前完成了該項(xiàng)目的場(chǎng)平施工,。截至目前,工程量完成情況:
1,、場(chǎng)平建設(shè)共計(jì)完成挖方方量71860余方,,回填方量71860余方;
2、道路建設(shè)共計(jì)完成挖方方量20xx0余方,,回填素土方量17563余方,,三七灰土:785余方。
此廠區(qū)場(chǎng)平和道路建設(shè),,雖然項(xiàng)目小,,但是公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視;盡管環(huán)境惡劣,但是我們信心不減,。充分發(fā)揚(yáng)“小項(xiàng)目、硬作風(fēng)”的施工風(fēng)格,,對(duì)工作一絲不茍,,現(xiàn)路基已基本成型,在整個(gè)廠區(qū)施工進(jìn)度中領(lǐng)先于其他標(biāo)段,,按時(shí)保質(zhì)完成了業(yè)主對(duì)施工進(jìn)度的要求,,得到業(yè)主及同行單位一致好評(píng)。下一步,,到春節(jié)過后,,我們將盡全力爭(zhēng)取拿下該項(xiàng)目的進(jìn)場(chǎng)道路的土建工程的合作建設(shè)。與此同時(shí),,我們還將繼續(xù)加大對(duì)老市場(chǎng)對(duì)接跟蹤力度,,進(jìn)一步對(duì)系統(tǒng)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行開拓。
(三),、重點(diǎn)項(xiàng)目的結(jié)算和清欠工作取得進(jìn)展
今年以來,,我公司為進(jìn)一步加大結(jié)算工作力度,先后采取了一系列措施:
一是抓好重點(diǎn)項(xiàng)目清欠督辦。對(duì)重點(diǎn)工程藍(lán)商項(xiàng)目進(jìn)行督辦,,落實(shí)清欠工作責(zé)任制,,明確了清欠時(shí)限和要求,并健全了清欠工作通報(bào)機(jī)制和檢查督辦制度,。
二是抓好業(yè)主投資項(xiàng)目拖欠工程款的資金安排計(jì)劃和清欠工作,。
三是建立健全防止產(chǎn)生新的拖欠工程款的長(zhǎng)效機(jī)制。建立權(quán)責(zé)明確,、制約有效,、專業(yè)化管理和社會(huì)化運(yùn)作的管理體制及運(yùn)作機(jī)制,加強(qiáng)建設(shè)工程結(jié)算管理,,推行“限時(shí)結(jié)算”制度,,逐步建立工程結(jié)算、協(xié)調(diào),、仲裁和結(jié)算的約束機(jī)制,。xx公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工克服重重困難,結(jié)算和清欠工作取得了階段性成果,。
公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
20xx年我辦(公司)在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持下,,以拓寬融資渠道為抓手,,以強(qiáng)化資金和資產(chǎn)管理為重點(diǎn),開拓創(chuàng)新,,克難奮進(jìn),,全面落實(shí)市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,為瑞陽(yáng)新區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量,。
1、融資工作再創(chuàng)佳績(jī),。
(1)到賬資金突破10億大關(guān),,達(dá)到17.3億元。一是實(shí)際融資到賬資金11億元,。其中:20xx年暫緩放款的第二期債券資金8億元,,城投公司贛州銀行1億元貸款,瑞泰公司農(nóng)發(fā)行2億元貸款,。二是財(cái)政補(bǔ)助及債務(wù)臵換資金6.3億元,,其中:臵換還本債務(wù)4.68億,筠西棚戶區(qū)改造資金0.42億元,,民生項(xiàng)目建設(shè)補(bǔ)助資金1.2億元,。
(2)融資渠道不斷拓寬。瑞泰公司向農(nóng)發(fā)行申請(qǐng)30億元新型城鎮(zhèn)化建設(shè)項(xiàng)目、向九江銀行申請(qǐng)1億元貸款均已向總行申報(bào),,向南昌銀行申請(qǐng)的2億元貸款已報(bào)市分行,;城投公司向興業(yè)銀行申請(qǐng)5億元貸款已報(bào)總行。
物館安臵房主體已完工,。站前廣場(chǎng)綜合體旅游接待中心和客運(yùn)汽車站項(xiàng)目正在進(jìn)行公開招投標(biāo),。府前大道、八角亭安臵房等工程項(xiàng)目正在進(jìn)行審計(jì)決算,。
3,、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保值增值。20xx年對(duì)新區(qū)127間店面公開拍租,,收取租金134萬(wàn)元,,拍賣店面款175萬(wàn)元。按照市場(chǎng)行情,,提高原有到期門面房的租金,,確保資產(chǎn)的保值增值。
4,、資金管理規(guī)范有效,。在資金撥付過程中,嚴(yán)格按照規(guī)定操作,,做到程序規(guī)范,、手續(xù)齊全、及時(shí)到賬,。20xx年共撥付各項(xiàng)工程款7.57億元,,有力的支持了高安城市建設(shè)的發(fā)展。為用好盤活貸款資金,,我們提前支付bt項(xiàng)目資金4.65 億元,,減少bt項(xiàng)目資金占用回報(bào)款4645萬(wàn)元。
(一)迎難而上,,努力拓寬融資渠道。20xx年對(duì)城投公司來說是不平凡的一年,,也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,。一方面面臨國(guó)家宏觀政策調(diào)整導(dǎo)致融資渠道的減少,主要是國(guó)務(wù)院在對(duì)地方債務(wù)進(jìn)行清理后,,為防范地方政府債務(wù)風(fēng)險(xiǎn),,對(duì)地方政府舉債出臺(tái)了一系列限制措施,四大國(guó)有商業(yè)銀行提高了政府融資平臺(tái)公司融資門檻,。另一方面是項(xiàng)目建設(shè)資金和銀行貸款還本付息等剛性支出造成資金支付壓力增大,。隨著我市新區(qū)建設(shè)不斷推進(jìn),一些工程項(xiàng)目(如安臵房、東環(huán),、西環(huán),、八中八小、兩宮兩館等)進(jìn)入工程驗(yàn)收或?qū)徲?jì)決算階段,,一些新工程項(xiàng)目相繼開工建設(shè),,需要支付大量工程款;加上銀行貸款的還本付息,,特別是企業(yè)債券利息的支付等,。在這種情況下,我們加強(qiáng)與金融部門聯(lián)系,,及時(shí)掌握了解財(cái)金政策,,想方設(shè)法開拓新的融資渠道。
1,、引進(jìn)社會(huì)資金,,啟動(dòng)ppp項(xiàng)目融資新模式。對(duì)站前
廣場(chǎng)綜合體3.56億建設(shè)項(xiàng)目采用ppp融資模式,。即我公司將站前廣場(chǎng)綜合體建設(shè)項(xiàng)目向社會(huì)公開招標(biāo),,通過政府采購(gòu)形式與中標(biāo)單位組成的項(xiàng)目公司簽定特許合同,由項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)籌資,、建設(shè)及經(jīng)營(yíng)該項(xiàng)目,。其實(shí)質(zhì)是:政府通過給予私營(yíng)公司長(zhǎng)期的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)和收益權(quán)來?yè)Q取基礎(chǔ)設(shè)施加快建設(shè)及有效運(yùn)營(yíng)。目前該項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙已完成,,前期部分手續(xù)(可研立項(xiàng),、選址意見書、建設(shè)用地規(guī)劃許可證)均已辦理,;站前綜合體一期工程(即旅游接待中心地下室及廣場(chǎng)地下室16761.79平方米)已辦理工程規(guī)劃許可證和施工許可證,;項(xiàng)目用地已通過招拍掛程序取得,為出讓性質(zhì)商業(yè)用地,。
2,、加強(qiáng)銀企合作,打包項(xiàng)目融資,。一是及時(shí)把握地方銀行政策靈活的特點(diǎn),,密切加強(qiáng)聯(lián)系溝通,對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行整理包裝,,積極向地方銀行融資,。20xx年向贛州銀行融資1億元,目前貸款資金已發(fā)放到位,。二是加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的聯(lián)系,,通過昌栗高速連接線項(xiàng)目,,以瑞泰公司名義融資2億元,這2億元貸款也已到位,。
極與農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行聯(lián)系,,以“新型城鎮(zhèn)化建設(shè)項(xiàng)目”名義,對(duì)一些符合政策的項(xiàng)目進(jìn)行包裝,,擬向農(nóng)發(fā)行融資30億元,,該貸款資金量大、時(shí)間長(zhǎng),、利率低,,如果申報(bào)成功,可為我市城鎮(zhèn)建設(shè)提供充足的資金保障,,目前該項(xiàng)目已報(bào)總行審批,。
(二)夯實(shí)基礎(chǔ),做大做強(qiáng)融資平臺(tái),。20xx年底國(guó)發(fā)43號(hào)文件出臺(tái)后,,對(duì)地方政府融資平臺(tái)進(jìn)行清理規(guī)范,城投公司作為政府融資平臺(tái)內(nèi)企業(yè),,在融資時(shí)受到了一定的限制,。為此,我們充分發(fā)揮瑞泰公司作為政府融資平臺(tái)外企業(yè)的優(yōu)勢(shì),,做大做強(qiáng)瑞泰公司,。一是增加注冊(cè)資金,以資本公積轉(zhuǎn)增注冊(cè)資金的形式,,將瑞泰公司注冊(cè)資金由0.5億元增加到3億元,;二是注入資產(chǎn)。將部分國(guó)資名下資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)到瑞泰公司名下,,先后注入資金共計(jì)6.79億元,;通過上述措施,增加了瑞泰公司的實(shí)力,,降低了資產(chǎn)負(fù)債率,,為瑞泰公司的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
立健全施工,、監(jiān)理單位質(zhì)量安全管理體系,,配備足夠質(zhì)量安全管理人員,對(duì)工序及時(shí)報(bào)驗(yàn),,對(duì)問題及時(shí)整改落實(shí),,對(duì)重點(diǎn)工序和關(guān)鍵施工環(huán)節(jié),,加大巡視檢查力度,,確保工程質(zhì)量和施工安全萬(wàn)無(wú)一失,。到目前為止,這兩處安臵房沒有發(fā)生一起安全事故,,東皇廟安臵房主體工程已完工并通過驗(yàn)收,,綠化及配套工程正進(jìn)入公開招投標(biāo)程序,博物館安臵房主體已完工,,正在室內(nèi)裝修進(jìn)入掃尾階段,。
(四)依法依規(guī),公開店面拍賣拍租,。為做大做強(qiáng)城投公司,,市政府將瑞陽(yáng)新區(qū)安臵剩余店面劃歸我公司,為充分發(fā)揮這些店面經(jīng)濟(jì)效益,,根據(jù)市政府新區(qū)辦公區(qū)域規(guī)劃,,本著公開、公平,、公正的原則,,我公司委托中介機(jī)構(gòu)在市政府公共資源交易中心,對(duì)這些店面進(jìn)行公開拍租,。先后分兩批共拍租店面127間,,收取租金134萬(wàn)元。由國(guó)資營(yíng)運(yùn)公司委托中介機(jī)構(gòu)代理拍賣原水資辦店面,,收取拍賣款175萬(wàn)元,。
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目法人層層審批。20xx年共支付工程款項(xiàng)7.57 億元,,有力地支持了瑞陽(yáng)新區(qū)建設(shè),。
為節(jié)約資金成本,讓貸款資金充分發(fā)揮效益,,我們?cè)诖_保按時(shí)支付建設(shè)工程款及銀行貸款還本付息的前提下,,對(duì)一些每年需支付資金占用費(fèi)的bt項(xiàng)目(如東環(huán)、西環(huán),、八條道路等)進(jìn)行提前還款,,20xx年共提前還款4.65億元,節(jié)約資金4645萬(wàn)元,。
公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
工作總結(jié)是一種常見的管理手段,,它能夠幫助我們審視自己的工作表現(xiàn)、識(shí)別自己的問題和不足,,并及時(shí)做出調(diào)整,。公司員工則是工作總結(jié)的主體,他們的心得體會(huì)對(duì)于企業(yè)管理和未來發(fā)展至關(guān)重要,。本文將探討工作總結(jié)和員工心得體會(huì)之間的關(guān)系,,并提出一些如何寫好員工心得體會(huì)的建議,。
第二段:工作總結(jié)的意義
工作總結(jié),顧名思義,,就是對(duì)自己的工作進(jìn)行全面,、系統(tǒng)、深入的梳理和總結(jié),。它的意義主要有三個(gè)方面,。首先,工作總結(jié)是一種學(xué)習(xí)過程,。通過回顧自己的工作經(jīng)歷,,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,及時(shí)調(diào)整和完善自己的知識(shí)和技能,。其次,,工作總結(jié)是一種反思過程。反思自己的過去,,思考未來的方向和目標(biāo),。最后,工作總結(jié)是一種提高工作效率的過程,。只有深入總結(jié)和分析,,才能找到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),為以后的工作提供更有效的方法和思路,。
第三段:?jiǎn)T工心得體會(huì)的重要性
員工心得體會(huì)是一種個(gè)人對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和感悟,,它反映個(gè)人對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和理解,能夠?yàn)槠髽I(yè)管理和發(fā)展提供重要的參考,。員工心得體會(huì)的重要性主要有以下幾點(diǎn),。首先,它能夠有效地發(fā)現(xiàn)問題,。通過員工的心得體會(huì),,我們能夠發(fā)現(xiàn)目前工作中的問題和矛盾,及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn),。其次,,員工心得體會(huì)有助于挖掘員工潛力。員工對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和理解越深入,,就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和潛力,,為今后的工作打下基礎(chǔ)。最后,,員工心得體會(huì)可以促進(jìn)員工之間的交流,。通過員工之間的交流和分享,可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和增進(jìn)彼此的信任,。
第四段:如何寫好員工心得體會(huì)
寫好員工心得體會(huì)需要注意以下幾點(diǎn),。首先,,注意體驗(yàn)。寫好員工心得體會(huì)需要將個(gè)人的思考和實(shí)踐貫穿其中,,并能夠把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為知識(shí)和技能。其次,,注意詳細(xì),。員工心得體會(huì)需要具體而詳細(xì)地描述自己的工作情況,以便更好地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,。最后,,注意歸納。好的員工心得體會(huì)需要對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納總結(jié),,從而形成自己的工作模式和思考方式,。
第五段:總結(jié)
工作總結(jié)和員工心得體會(huì)是企業(yè)管理和發(fā)展中不可或缺的一部分。通過深入總結(jié)和積極分享,,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,,提高工作效率和質(zhì)量,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn),。因此,,作為一名企業(yè)員工,我們需要積極參與工作總結(jié)和寫好員工心得體會(huì),,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
證券公司作為金融行業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域之一,其工作的重要性不言而喻,。我在證券公司工作已有數(shù)年,,感謝公司給了我了無(wú)數(shù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過這些年的工作總結(jié)和體會(huì),,我對(duì)證券公司的工作方式,、業(yè)務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)合作等方面有了更深刻的了解,。在這篇文章中,,我將分享我在證券公司工作的一些想法和體會(huì)。
第二段:深度認(rèn)識(shí)證券公司的職能和角色
作為一名證券公司從業(yè)人員,,我們的職能主要是為客戶提供綜合的金融服務(wù),,包括證券交易、基金投資,、股權(quán)融資,、資產(chǎn)管理等。在這個(gè)過程中,,我們需要了解行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì),,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,熟悉股票的基本面和技術(shù)面等。此外,,證券公司還有監(jiān)管職責(zé),,需要通過自律和整合行業(yè)資源,推行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步,。證券公司的角色不止是市場(chǎng)參與者,還包括行業(yè)引導(dǎo)者和監(jiān)管督導(dǎo)者,。
第三段:證券公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力
在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,,證券公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力上。在服務(wù)質(zhì)量方面,,需要建立完整的客戶服務(wù)體系,,提高專業(yè)的服務(wù)能力和素質(zhì)。我們需要做到客戶服務(wù)的全覆蓋和細(xì)致化,,給客戶提供最好的投資建議和服務(wù),。另一方面,創(chuàng)新能力也是證券公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。要不斷推出新的業(yè)務(wù),,提升公司的市場(chǎng)份額和綜合實(shí)力。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
證券公司的成功不僅僅靠個(gè)人的能力,,還需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和配合,。在證券公司中,不同的團(tuán)隊(duì)都有自己的工作職責(zé)和專業(yè)能力,。要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,首先需要有良好的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制。另外,,領(lǐng)導(dǎo)者也要發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)作用,,與團(tuán)隊(duì)成員密切溝通,協(xié)調(diào)工作,,提高工作效率,。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,每個(gè)人都要認(rèn)真履行工作職責(zé),,提高個(gè)人能力,,做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段:結(jié)語(yǔ)
在證券公司工作中,,我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn),。這些經(jīng)驗(yàn)讓我深刻理解證券公司的職能和角色,認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并且體會(huì)到了優(yōu)秀服務(wù)和創(chuàng)新能力的價(jià)值,,在以后的工作中我將會(huì)更加努力,,更好的為公司和客戶服務(wù)。我相信,,未來證券公司行業(yè)還將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,我們要充滿信心和勇氣,緊跟市場(chǎng)發(fā)展的步伐,,為客戶帶來更好的投資選擇和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
在公司工作一段時(shí)間后,經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn),,也獲得了不少成長(zhǎng)和收獲。工作總結(jié)是一項(xiàng)必要的任務(wù),,不僅是為了展示自己的工作成果,,更是為了總結(jié)工作過程中的得失和經(jīng)驗(yàn),提高自己的職業(yè)素養(yǎng),。在這篇文章中,,我們將探討一下公司員工在工作總結(jié)中的心得體會(huì)。
第二段,,總結(jié)的重要性
工作總結(jié)是將一段時(shí)間內(nèi)的工作經(jīng)驗(yàn)做出總結(jié)和評(píng)估的過程,。通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方,,同時(shí)也可以提煉出工作中的優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗(yàn)和方法,,為今后的工作做好充分準(zhǔn)備??偨Y(jié)工作是一種自我反思和定位,,能夠幫助員工找到自己的定位和方向。
第三段,,工作總結(jié)的方法和技巧
在總結(jié)工作時(shí),,要考慮清楚總結(jié)的目的和重點(diǎn)。要從自己的經(jīng)歷,、工作任務(wù),、工作效率、工作方法等方面去分析自己的工作,,在總結(jié)中盡量做到客觀公正,。同時(shí),還要注意總結(jié)的語(yǔ)言簡(jiǎn)練清晰,,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),,這樣才能讓別人輕松理解自己的工作成果。
第四段,總結(jié)的作用
通過工作總結(jié),,我們能夠識(shí)別問題并加以解決,,更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),為今后的工作提供更好的方向和動(dòng)力,??偨Y(jié)工作還可以讓員工更好地展示個(gè)人能力和職業(yè)精神,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力,。同時(shí),,總結(jié)工作能夠幫助公司更好地了解員工的表現(xiàn),為培養(yǎng)和管理員工提供更好的情況和依據(jù),。
第五段,,總結(jié)與前行
總結(jié)工作不僅僅是為了回顧過去,更重要的是為了幫助我們更好地前行,。經(jīng)過總結(jié),,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和短板,為今后的工作做好補(bǔ)充和調(diào)整,??偨Y(jié)工作還可以讓我們更好地把握工作機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì),為自己的職業(yè)生涯打好基礎(chǔ),。
結(jié)論:
總之,,工作總結(jié)是員工職業(yè)生涯中不可或缺的一部分,它可以幫助員工更好地了解自己并提高工作能力,。公司和員工都需要關(guān)注總結(jié)工作的重要性,,鼓勵(lì)員工積極開展總結(jié)工作,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力,。
公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
為深入開展行評(píng)工作,,我公司在市交通運(yùn)輸局的指導(dǎo)下,“治心制度并舉”,,取得成效明顯?,F(xiàn)謹(jǐn)把我公司開展行風(fēng)評(píng)議工作的情況匯報(bào)如下:
公司成立民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手任組長(zhǎng),,兩位副經(jīng)理任副組長(zhǎng),,制定了行評(píng)工作實(shí)施方案,進(jìn)行多載體宣傳動(dòng)員,。
一是橫幅標(biāo)語(yǔ)及l(fā)ed屏幕宣傳,。我們?cè)诠痉?wù)大廳、大會(huì)議室等搶眼的位置張拉宣傳標(biāo)語(yǔ)橫幅,,會(huì)議室led屏幕顯示宣傳行評(píng),。
二是出版行評(píng)宣傳專欄,。專題出版了行評(píng)和“用心服務(wù)、暢享交通”主題文明創(chuàng)建宣傳專欄,。
三是工會(huì)活動(dòng)宣傳行評(píng),。公司工會(huì)舉辦“迎中秋、慶國(guó)慶”聯(lián)誼活動(dòng),,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,,采取輕松答問抽獎(jiǎng)的形式,把行評(píng),、等內(nèi)容,,“嫁接”到聯(lián)誼活動(dòng)中,學(xué)習(xí)與生活彼此滲透,。
四是媒體宣傳,。本地媒體追蹤報(bào)道我公司“××最干凈的哥”×××,“父子接連丟手機(jī)兩的哥先后送還”拾金不昧的故事,;×ד40名的哥組團(tuán)獻(xiàn)血”等被××日?qǐng)?bào)報(bào)道,,一時(shí)傳為佳話。
我公司采取走出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方法,,廣泛征求意見和建議,。
一是發(fā)動(dòng)自我評(píng)議,。敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于正視不足,,深刻剖析思想,,公司管理層提交自查匯報(bào)、學(xué)習(xí)心得××份,。
二是向社會(huì)開門評(píng)議,,開好一個(gè)座談會(huì)。我們召集公司車隊(duì)代表民主監(jiān)督意見征求懇談會(huì),,12位代表參加了懇談會(huì),,與會(huì)代表們對(duì)公司工作給予充分的肯定。同時(shí)在公司服務(wù)大廳收集到駕駛員問卷290份,,收集建議5條,,評(píng)價(jià)總體滿意率98.9%,針對(duì)駕駛員提出的意見,,公司領(lǐng)導(dǎo)即召集省察會(huì),,加強(qiáng)對(duì)新問題的研究,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,。
我們主動(dòng)走訪上級(jí)主管部門,,虛心聆聽指導(dǎo),收集意見和建議。加強(qiáng)公司內(nèi)部稽查對(duì)被投訴的處理,,我們責(zé)令被投訴的當(dāng)事駕駛員停業(yè)7天整頓,,做出深刻檢查,同時(shí)把處理結(jié)果反饋交通主管部門備案,,對(duì)投訴人做認(rèn)真的答復(fù)回音,。公司每月定期檢查車輛安全情況,做到以評(píng)促糾,,以評(píng)促建,。
我們貫穿常態(tài)化規(guī)范管理的理念,專心致志做好本行,,努力為人民群眾提供臻善的出租車運(yùn)輸服務(wù),。
一是加強(qiáng)準(zhǔn)入門檻管理。公司對(duì)承包人進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查,、把關(guān),,與承包者簽訂承包協(xié)議書,要求承包者鄭重簽寫服務(wù)承諾,。
二是發(fā)揮工會(huì)組織作用,。公司不定期召開工會(huì)會(huì)議或舉行活動(dòng),疏通職工反映意見的渠道,。
三是實(shí)施分類管理,,不斷完善管理機(jī)制。我們制定《安全管理制度》等××項(xiàng)專項(xiàng)管理制度,,對(duì)駕駛員員工的管理實(shí)施精細(xì)服務(wù),,從招聘、資格審查,、市場(chǎng)退出機(jī)制等,,全程有制度規(guī)制,工作無(wú)縫對(duì)接,。公司建立各類書式基礎(chǔ)臺(tái)賬,積極應(yīng)用現(xiàn)代化科技管理手段處理日務(wù),。
公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
作為證券公司的員工經(jīng)歷了一年的工作,,我深刻地意識(shí)到了證券公司的工作環(huán)境和職責(zé)。在這里,,我認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都應(yīng)該具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,,才能夠在這樣一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中立足。在這篇文章中,,我將分享我在證券公司工作的一些總結(jié)和體會(huì),。
第二段:學(xué)習(xí)體會(huì)
在證券公司工作的第一年,,我最大的感受是這個(gè)行業(yè)的學(xué)習(xí)曲線非常陡峭。在公司里,,除了從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那里接收指導(dǎo)之外,,我還要通過閱讀各種文件和資料,不斷提高對(duì)市場(chǎng)的理解和分析能力,。我發(fā)現(xiàn),,要在這個(gè)行業(yè)中做好自己的工作,每個(gè)人都需要不斷學(xué)習(xí),,并且要保持對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏銳度,。只有這樣,我們才能及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),,從而為客戶帶來更好的服務(wù),。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作
在證券公司的工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的,。分析股票市場(chǎng),,制定投資策略往往需要依靠團(tuán)隊(duì)的智慧。在這個(gè)過程中,,我認(rèn)為要設(shè)立明確的目標(biāo),,不斷溝通和交流。同時(shí),,在協(xié)作的過程中,,也需要各自發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和才能,從而為團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn),。團(tuán)隊(duì)的成功需要我們所有人的努力和付出,,所以積極的合作精神,,是團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的必備條件,。
第四段:客戶服務(wù)
證券公司主要是為客戶提供一系列的金融服務(wù),所以客戶的需求應(yīng)該是每個(gè)員工工作中的核心,。在工作中,,我認(rèn)為要耐心聽取客戶的意見和建議,主動(dòng)解答他們的疑問,,為他們提供幫助,。在客戶服務(wù)上,我們還要注重細(xì)節(jié),,爭(zhēng)取為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。同時(shí),在不同的市場(chǎng)情況下,,我們需要提供不同的服務(wù)方案,,為客戶制定出最適合他們的投資方案,。
第五段:去向
在證券行業(yè)工作,我們不僅要關(guān)注自己的學(xué)習(xí)和不斷提高個(gè)人能力,,還需要關(guān)注自己的職業(yè)規(guī)劃,。在我看來,我們要定期進(jìn)行自我評(píng)估,,總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和技能,,適時(shí)地考慮自己的職業(yè)發(fā)展方向。如果有機(jī)會(huì),,我也希望能夠進(jìn)入更高級(jí)別的證券公司工作,,獲得更廣泛的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提升自己的職業(yè)素養(yǎng),。
結(jié)論:
綜上所述,,從投資理念到風(fēng)險(xiǎn)控制,從市場(chǎng)情況到客戶需求,,每個(gè)證券公司的員工在工作時(shí)都面臨著各種挑戰(zhàn),。但是,通過不斷地學(xué)習(xí)和積極的團(tuán)隊(duì)合作,,我們一定能夠在這個(gè)行業(yè)中獲得成功,。同時(shí),強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)并明確自己的職業(yè)規(guī)劃,,也能夠提高我們?cè)诠ぷ髦械募寄芎退仞B(yǎng),。希望我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹荆⑶以谖磥淼墓ぷ髦邪l(fā)揮它們的作用,。
公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
xx熱電公司按照市委,、政府xx年全市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案的工作要求,把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作落實(shí),、鞏固完善階段,,在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個(gè)方面來認(rèn)真開展了軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),同時(shí)公司還結(jié)合下半年在公司開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中采取自己深入查找,、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式,,面向社會(huì)、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的'意見,,同時(shí)將查找出的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理和整改,,提高了公司窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為公司的軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下了牢固的基矗,。
公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實(shí)際,,重點(diǎn)以解決阻礙公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的問題為突破口,采取了征求群眾意見,、自己深入查找等形式,,圍繞滿洲里市委,、政府提出的四項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,從思想作風(fēng)方面,、工作作風(fēng)方面,、廉潔自律方面、組織紀(jì)律方面認(rèn)真查找了自身存在的不足,,在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,,熱力公司員工工作總結(jié)。公司結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,,面向用戶廣泛開展了征求意見活動(dòng),,通過在公司窗口單位設(shè)立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話,,在公司和收費(fèi)大廳設(shè)立了征求意見箱,,面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中,深入了解了群眾的意見,,在主動(dòng)接受群眾意見監(jiān)督的工作中,,公司結(jié)合自身實(shí)際從自身內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)公司營(yíng)銷服務(wù)的監(jiān)督,成立了公司營(yíng)銷稽查辦公室,,與營(yíng)銷部同設(shè)在一個(gè)服務(wù)大廳,,將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報(bào)裝,、供熱面積,、熱費(fèi)收取核查等項(xiàng)工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé),從內(nèi)部打破壟斷,,有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生,,在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求,從新修訂了服務(wù)承諾,、服務(wù)用,、忌語(yǔ)和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,同時(shí)根營(yíng)銷人員工作崗位變動(dòng)情況,,更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗,,并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布,,方便了用戶的監(jiān)督。
一是對(duì)軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識(shí)程度不高,,雖然我們開展行風(fēng)建設(shè)多年,,但是在個(gè)別的員工中還缺乏對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí),致使這些員工不能主動(dòng)的提高自身的服務(wù)質(zhì)量,。
二是存在供熱質(zhì)量不好的情況,,由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā),,取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房,老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng),,部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造,,致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好,,隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理,,用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來負(fù)責(zé)維護(hù),但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因,,經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉,,致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上。
四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進(jìn)一步提高,、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規(guī)范,。
針對(duì)上述查找出的問題,公司在整改完善中突出重點(diǎn),,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真的整改,。
1、抓好學(xué)習(xí)教育,,端正服務(wù)思想,。公司在軟環(huán)境建設(shè)整改完善工作中從抓好員工的學(xué)習(xí)教育、端正服務(wù)思想意識(shí)方面入手,,把提高員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量融入活動(dòng)中,,在以支部為單位開展的保持先進(jìn)性教育活動(dòng)中我們組織窗口服務(wù)員工進(jìn)行“三個(gè)代表”重要思想和理想信念教育,通過聘請(qǐng)市委講師團(tuán)授課和召開座談會(huì),、演講會(huì)等形式,,有針對(duì)性地解決黨員和窗口營(yíng)銷人員在軟環(huán)境建設(shè)中存在的突出問題,在職業(yè)道德教育中我們組織員工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,、《集團(tuán)公司文化理念手冊(cè)》,、《為人民服務(wù)》等
公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
一年來,維護(hù)站始終把用心服務(wù)放在重要位置,,努力在提高維護(hù)綜合素質(zhì),。確立了清晰的工作思路。今年年初,,根據(jù)區(qū)公司和項(xiàng)目部的要求,,結(jié)合自身實(shí)際,維護(hù)站確立了以防為主,、防治結(jié)合,、綜合治理的基站維護(hù)工作思路,確保了項(xiàng)目部提出的基站“三無(wú)”及無(wú)vip退服,、無(wú)超長(zhǎng)退服,、無(wú)批量退服,。嚴(yán)格執(zhí)行省公司和項(xiàng)目部的各項(xiàng)決定和認(rèn)務(wù),各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到公司要求和項(xiàng)目部制定的標(biāo)準(zhǔn),。
(一)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù):
1,、網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)kpi指標(biāo)均達(dá)到挑戰(zhàn)值
在建維部人員維護(hù)人員和代維人員共同努力下,基站,、管線,、集團(tuán)等各項(xiàng)維護(hù)工作均取得一定成績(jī)。1月到9月gsm小區(qū)完好率,、td小區(qū)完好率指標(biāo),、彩信接通率、設(shè)備告警解決率,、投訴處理解決率,、重要環(huán)境告警響應(yīng)及時(shí)率、動(dòng)環(huán)監(jiān)控完好率等各項(xiàng)kpi指標(biāo)均達(dá)到了挑戰(zhàn)值,。
2,、加強(qiáng)代維的精細(xì)管理,提升代維公司的維護(hù)水平
(1),、建維部圍繞一個(gè)核心(以“科學(xué)管理”為核心),,繼續(xù)提升三項(xiàng)能力(代維公司的自主維護(hù)能力、精細(xì)管理能力,、應(yīng)急保障能力),,狠抓四個(gè)質(zhì)量(巡檢完成質(zhì)量、故障處理質(zhì)量,、數(shù)據(jù)報(bào)表質(zhì)量和貫徹執(zhí)行質(zhì)量),,全面提升代維管理工作,提升代維公司的維護(hù)質(zhì)量,,確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和暢通,。1月份到9月份共計(jì)處理基站故障350余次,投訴處理1000余次,,巡檢基站600余站次,,應(yīng)急發(fā)電160余次,累計(jì)發(fā)電時(shí)長(zhǎng)700余小時(shí),。
(2),、加強(qiáng)代維基站的檢查力度,重點(diǎn)排查基站的安全隱患,。對(duì)線路維護(hù)站的包線員提出了勤走,、勤看、勤宣傳的護(hù)線基本原則和獎(jiǎng)勤罰懶的管理目標(biāo),。加強(qiáng)代維發(fā)電管理工作,,通過各種手段避免虛報(bào)油料、假發(fā)電等情況的發(fā)生,,要求代維人員了解所有基站蓄電池的放電能力,,合理安排發(fā)電路線,,。
(3),、加強(qiáng)基站耗電量管控度,降低基站單載頻耗電量
建立和完善基站電費(fèi)臺(tái)賬,,每月電業(yè)局發(fā)行電量,,按用戶號(hào)錄入基站電費(fèi)臺(tái)賬系統(tǒng),通過基站配置情況,、監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)字電表,、每月用電量信息來對(duì)比,找出電量存在異常的基站,,再通過現(xiàn)場(chǎng)加裝室內(nèi)電表等措施來進(jìn)行進(jìn)一步的核實(shí),,如確實(shí)是電業(yè)計(jì)量表存在問題,再找電業(yè)部門更換,。
(二)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè):
1,、基站建設(shè)
完成td6期4個(gè)新建宏基站、9個(gè)共址宏基站,、4個(gè)新建微基站和gsmxx.2期2個(gè)新建基站的建設(shè)施工工作,,目前基站已全部開通。
2,、集團(tuán)專線
截止到20xx年10月,,共下發(fā)專線圖紙34條,目前已開通19條,,具備開通條件的共11條,。
3、工程驗(yàn)收
完成td6期,、xx.2期,、lte、全業(yè)務(wù)二期,、集團(tuán)專線共計(jì)11.7余公里管道和80余公里直埋光纜,。
1、在學(xué)習(xí)方面仍然存在短板,,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中深感不斷汲取各方面知識(shí)的重要性,,因此下一步仍需繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),特別是對(duì)工程施工管理、傳輸設(shè)備理論,、交換機(jī)數(shù)據(jù)配置,、wlan數(shù)據(jù)配置等知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累。
2,、目前基站選址難度較大,,尤其是新建小區(qū)等熱點(diǎn)區(qū)域,下一步需要加快選址進(jìn)度,,對(duì)已達(dá)成意向協(xié)議的簽訂合同,,力爭(zhēng)年底完成10個(gè)基站的合同簽訂工作。
(一)網(wǎng)絡(luò)維護(hù):
1,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù)工作,,加強(qiáng)各代維公司的管理力度,全力完成網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)kpi指標(biāo),,力爭(zhēng)全部kpi指標(biāo)達(dá)到市公司規(guī)定的挑戰(zhàn)值,,同時(shí)根據(jù)富裕工作情況,努力創(chuàng)新,,挖掘工作中的亮點(diǎn),,在完成維護(hù)工作的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)有加分項(xiàng),,為縣公司圓滿完成今年kpi指標(biāo)做貢獻(xiàn),。
2、加強(qiáng)基站電量管理工作,,每月對(duì)基站用電情況進(jìn)行核實(shí),,對(duì)用電異常的基站及時(shí)進(jìn)行整改,力爭(zhēng)年底基站單載頻用電量達(dá)到公司考核要求,。
3,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)投訴的跟蹤及分析,同時(shí)對(duì)富??h城內(nèi)進(jìn)行信號(hào)普查,,力爭(zhēng)掌握富裕縣內(nèi)弱覆蓋等相關(guān)情況,,為基站建設(shè)和室分建設(shè)提供可靠數(shù)據(jù),。
(二)工程建設(shè):
1、對(duì)集團(tuán)專線建設(shè)任務(wù)重點(diǎn)跟蹤,,通過合理安排施工計(jì)劃,,抓質(zhì)量、搶進(jìn)度,、力爭(zhēng)按時(shí)完成集團(tuán)專線建設(shè)任務(wù),,為集團(tuán)收入達(dá)到公司指標(biāo)提供有力保證,。
2、加強(qiáng)工程建設(shè)安全管理工作,,認(rèn)真貫徹“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,把工程建設(shè)安全管理工作放在重要位置,,確保工程施工安全,。
3,、根據(jù)縣城內(nèi)基站整體規(guī)劃,,今年底明年初完成19個(gè)lte宏基站的選址工作,同時(shí)提前做好管線預(yù)埋,、配套施工等工作,,為公司td-lte建設(shè)打下牢固的基礎(chǔ)。
公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
大家新年好,!20xx年彈指一揮間,,眨眼的功夫就過去了,今天我代表董事會(huì)向大會(huì)做工作報(bào)告,,并請(qǐng)各位代表提出寶貴意見,。
20xx年我公司在在上級(jí)行業(yè)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,依靠廣大單位部門的支持,,堅(jiān)持服務(wù)第一的宗旨,,以誠(chéng)信、公平,、公正的原則,,大家齊心協(xié)力,克服種種困難,,求真務(wù)實(shí),,腳踏實(shí)地,積極開拓工程咨詢服務(wù)市場(chǎng),,新開發(fā)的建設(shè)工程全過程管理咨詢業(yè)務(wù)取得了很好的開頭,,各種形式的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)使我公司不斷地占領(lǐng)工程造價(jià)咨詢市場(chǎng)高地,我公司對(duì)建設(shè)項(xiàng)目從策劃,、投資,、建設(shè)、施工,、竣工全過程的工程管理咨詢工作在20xx年均受到委托方的一致好評(píng),。
下面我首先介紹一下20xx年主要指標(biāo)完成情況:
財(cái)務(wù)指標(biāo):年初公司下達(dá)20xx年的創(chuàng)收任務(wù)240萬(wàn)元;實(shí)際實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收金額263萬(wàn)元,,超額完成23萬(wàn)元,;人均創(chuàng)收21萬(wàn)元,,為公司成立后的歷年之最。
無(wú)論是服務(wù)質(zhì)量,,還是財(cái)務(wù)指標(biāo)都取得了良好的開端,,不但在工程咨詢市場(chǎng)搶占了“戰(zhàn)略高地”,還創(chuàng)造了年初經(jīng)濟(jì)不甚景氣,、項(xiàng)目不足的情況喜下的“效益奇跡”,。總結(jié)回顧20xx年經(jīng)營(yíng)階段的工作成績(jī),,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一,、扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)不景氣的局面、變壓力為動(dòng)力
20xx年因?yàn)殚_發(fā)區(qū)的投資預(yù)結(jié)算審核業(yè)務(wù)的終止,,造成年業(yè)務(wù)額約80多萬(wàn)元的業(yè)務(wù)損失,,為實(shí)現(xiàn)240萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù)造成巨大的壓力。但是我公司員工不氣餒,、不泄氣,,多渠道解決市場(chǎng)大背景不景氣下的運(yùn)營(yíng)狀況,力爭(zhēng)完成年初制定的任務(wù),。
為了提升服務(wù)水平,,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,我公司通過各種形式積極培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員,,通過晨夕會(huì)管理,、日?qǐng)?bào)管理等方式對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全方位的訓(xùn)練,完善了銷售隊(duì)伍的組織架構(gòu),,制定了形式多樣的激勵(lì)方案,,較好地激發(fā)了開發(fā)人員的工作熱情。20xx年我公司共開發(fā)客戶個(gè)左右,,包括,、等知名工程也成為了我們的忠實(shí)客戶。這些積極主動(dòng)的措施使得我公司在外部市場(chǎng)不佳的情況下,,以內(nèi)部市場(chǎng)的團(tuán)結(jié)一致,、眾志成城搶占先機(jī),最終完成了年終制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),。
二,、民主行政管理,依靠規(guī)范化的制度和獎(jiǎng)勵(lì)政策引導(dǎo)員工
我公司專注于工程咨詢事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型品牌,,這種事業(yè)理念也相繼得到了上級(jí)主管部門的肯定和贊同,,為加強(qiáng)內(nèi)部管理,公司先后出臺(tái)了《員工行為規(guī)范》,、《質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》,、《客戶投訴處理辦法》等一系列的規(guī)章制度,,使管理做到了有章可循、獎(jiǎng)罰分明,,使每個(gè)員工都能各司其職,、各負(fù)其責(zé)。針對(duì)一線服務(wù)人員面向市場(chǎng)的工作性質(zhì),,我們進(jìn)行了隊(duì)伍素質(zhì),、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)觀念等方面的學(xué)習(xí),,通過先進(jìn)典型引領(lǐng),、理念灌輸?shù)榷喾N方式在基層推廣普及,全面提高了窗口服務(wù)水平和全公司管理服務(wù)水平,,努力地增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力,。
公司近年建立了一套靈活的人才激勵(lì)機(jī)制,,對(duì)貢獻(xiàn)大的年輕人在住房,、分配上均予以優(yōu)惠,對(duì)表現(xiàn)差的則解聘,。另外,我公司大膽起用年輕新人,,使得人人都有機(jī)會(huì)到工地現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),。公司給人才創(chuàng)造高起點(diǎn)的工作條件,業(yè)務(wù)上大膽使用年輕人并給予榮譽(yù),,使企業(yè)發(fā)展具有強(qiáng)大的后勁,。公司充分盤活現(xiàn)有人才,重視培養(yǎng),、啟用德才兼?zhèn)涞哪贻p大學(xué)生,,近兩年有多名工程師走上了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位;在內(nèi)部推行競(jìng)爭(zhēng)上崗和公開選聘制度,,對(duì)出現(xiàn)空缺的個(gè)職位面向企業(yè)內(nèi)部公開招聘,,為企業(yè)優(yōu)秀人才的涌現(xiàn)搭建了平臺(tái)。給他們壓業(yè)務(wù)重?fù)?dān),,同時(shí)組織公司總工程師、企業(yè)骨干人才幫他們成就事業(yè),。這種做法使年輕人在實(shí)踐中鍛煉了工作能力,出成果快,,成才快,,公司還敢于給業(yè)績(jī)突出人員以較高待遇,。許多年輕人感到,公司有這樣的人才機(jī)制,,他們有奔頭,。
三、確立一對(duì)一的服務(wù)流程,,加強(qiáng)培訓(xùn),,強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)狠抓服務(wù)
我公司努力實(shí)踐“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,在工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的同時(shí),,還積極開展培訓(xùn)管理服務(wù)。公司內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)需求和不同人群先后制定了不同客戶類型的接待流程,、星級(jí)服務(wù)方案,,一切以客戶滿意為目的,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,提高各部門人員的服務(wù)意識(shí),,能夠?yàn)椴煌蛻籼峁﹤€(gè)性化全方位的服務(wù)模式。公司內(nèi)部注重員工的業(yè)務(wù)提升和培訓(xùn)工作,,總經(jīng)理親身培訓(xùn)員工,,10年考試共通過4個(gè)造價(jià)員。 這些措施使得客戶接待工作得到了各個(gè)單位和客戶的一致好評(píng)和高度贊揚(yáng),,不僅激發(fā)了所有員工的工作熱情,,更為我公司以后的發(fā)展揭開了新的美好篇章。
四,、重視企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)成本控制,,爭(zhēng)取外部市場(chǎng)份額和利潤(rùn)
次積極針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作精神,,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況,、新特點(diǎn)、新問題,,圍繞工作的規(guī)范化,、制度化,刻苦學(xué)習(xí),,創(chuàng)造性地開展工作,,不斷改進(jìn)工作方法。最后進(jìn)一步做好成本控制工作,,提高員工的節(jié)約意識(shí),,把成本控制作為部門考核指控之一,,采取定期為物品、試劑,、耗材重新招標(biāo)等形式降低成本支出,。
五、科學(xué)管理,,用oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價(jià)處理
獨(dú)家引進(jìn)oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價(jià)處理,,資源優(yōu)化管理,全面融匯了經(jīng)濟(jì)科學(xué)和技術(shù)及管理科學(xué),。它為我們的管理提供了眾多可擇方案的評(píng)價(jià),、選擇、和決策提供科學(xué)的方法論,。為有效控制工程投資,,嚴(yán)格控制費(fèi)用的開支,為節(jié)約每一分建設(shè)資金提供了可行的實(shí)踐操作方案,。推行在崗人員滿負(fù)荷工作法,,以最少的人做最多的事,堅(jiān)持因事設(shè)人的原則,,最大限度減少工資支出,,以滿足工作需要為前提,有效節(jié)約了管理費(fèi)用的開支,,積極做好收款工作,力爭(zhēng)使得10年開出發(fā)票的業(yè)務(wù)全部都能收回來,。
六,、積極營(yíng)造良好企業(yè)文化氛圍,培養(yǎng)未來發(fā)展的“忠實(shí)客戶”
我公司打破以往單一的工程咨詢服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,,引入了,、等新的經(jīng)營(yíng)模式,這也是我公司在營(yíng)利模式方面的一種創(chuàng)新,,目前除正在進(jìn)行推廣外,,其它經(jīng)營(yíng)方式都產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。這些積極的財(cái)政政策和經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變也讓我們對(duì)明年公司的經(jīng)營(yíng)情況充滿了信心和激情,。
我公司在20xx年雖然成績(jī)卓越,,但是,在我們的發(fā)展中仍存在著眾多的問題和不足,,具體如下: 一是員工工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,,危機(jī)公關(guān)意識(shí)較為淡薄,現(xiàn)有的員工培訓(xùn)體系針對(duì)性不強(qiáng),,缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓(xùn)體系,,所以20xx年要抓好培訓(xùn)工作,。
回首20xx年成績(jī)與問題同在,展望20xx年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,我們必須發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn),,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,,加強(qiáng)市場(chǎng)協(xié)調(diào)、服務(wù),、管理力度,,營(yíng)造和諧、健康,、有序的服務(wù)模式和服務(wù)規(guī)范,。搞好協(xié)調(diào)服務(wù),積極解決問題和矛盾,,有序推進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。我們決心在20xx年開拓思路,認(rèn)真解決存在的問題,,埋頭苦干,,扎實(shí)工作,努力完20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),,促進(jìn)我企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)快速發(fā)展,。
片,一邊放多一點(diǎn)的水,,一邊放少一點(diǎn)的水,,一次性解決了“吃飯難”的問題,既節(jié)約了資源,,又滿足了需求,。這個(gè)故事寓意我們:留意工作或生活中每一個(gè)細(xì)節(jié),,再困難的問題都會(huì)找到最好的解決辦法,。所以20xx年我們有信心在以下幾個(gè)方面勤奮努力,,實(shí)現(xiàn)共贏。 一,、20xx年的收入計(jì)劃為萬(wàn)元,,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元。這些任務(wù)和目標(biāo)就要求我們刻苦學(xué)習(xí),,創(chuàng)造性地開展工作,,不斷改進(jìn)工作方法。最后要進(jìn)一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識(shí),,把成本控制作為部門考核指控之一,,降低成本支出。
二,、查找制約發(fā)展的短板和瓶頸,,科學(xué)培訓(xùn)和橫向?qū)Ρ嚷?lián)系促進(jìn)成長(zhǎng)步伐。按照企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和工作部署,,20xx年我們要加強(qiáng)人員組織培訓(xùn),,把人員的學(xué)習(xí)力納入績(jī)效考核的范圍,讓所有員工都能夠伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而共同進(jìn)步,。通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)超越,、增強(qiáng)員工能力、提升員工素質(zhì)的目的,。促使員工合理選擇行業(yè)標(biāo)桿,,明確趕超目標(biāo),通過分析對(duì)比先進(jìn)企業(yè)典范找查距,,從機(jī)制,、制度、流程等方面認(rèn)真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”,,全面深入開展優(yōu)秀個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng),,通過趕、超,、學(xué)使員工自身的素質(zhì)和效率得到提高,。
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,我們應(yīng)加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng),,發(fā)掘自身潛力,,力爭(zhēng)以最低的成本創(chuàng)下最高的業(yè)績(jī)。在以后的發(fā)展過程中,,我們一定會(huì)發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自身不足,,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,,為以后更好的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著20xx年的到來,,我們的成績(jī)已經(jīng)成為過去,,未來還要面對(duì)許多新的挑戰(zhàn),只要大家齊心協(xié)力,,共同努力,,對(duì)公司進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè),、高效能管理,、高水平經(jīng)營(yíng),,相信我公司一定會(huì)成為領(lǐng)跑全省乃至全國(guó)“工程咨詢行業(yè)”的一面旗幟!
感謝您的下載與閱讀,,祝您工作順利,、萬(wàn)事如意?。,?!
公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
證券公司作為金融業(yè)中的重要組成部分,承擔(dān)著為客戶提供股票,、基金,、債券等證券投資服務(wù),,促進(jìn)資本市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展的重要責(zé)任,。作為一名證券公司從業(yè)人員,,我有幸參與了銀河證券公司的日常工作,,深刻地認(rèn)識(shí)到證券業(yè)務(wù)與金融市場(chǎng)的變幻莫測(cè),,也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。通過總結(jié)工作中的心得和體會(huì),,我相信未來的工作能夠更加游刃有余。
二、了解公司的經(jīng)營(yíng)理念
銀河證券公司以“服務(wù),、創(chuàng)新,、質(zhì)量,、誠(chéng)信”為經(jīng)營(yíng)理念,,以客戶需求為中心,,竭力滿足投資者對(duì)證券投資方面的需求,。證券營(yíng)銷更應(yīng)該以客戶為主導(dǎo),金融服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)從而更加注重客戶的實(shí)際需要,。
三,、提高工作效率
在證券業(yè)務(wù)中,客戶的需求十分復(fù)雜,,對(duì)于從業(yè)人員來說,,需要在短時(shí)間內(nèi)了解其投資需求以及市場(chǎng)行情,并作出合理的投資建議,。因此快速地提高工作效率,提高自己的金融業(yè)務(wù)能力是十分重要的,。
四,、重視團(tuán)隊(duì)合作
證券業(yè)務(wù)需要高度的專業(yè)素質(zhì),,以及團(tuán)隊(duì)合作精神,。團(tuán)隊(duì)凝聚力的提高,,需要培養(yǎng)更加嚴(yán)格的合作要求,,要營(yíng)造一種積極、互信、共榮的氛圍,并且更加注重人文關(guān)懷,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。只有這樣,,才能提升自身的工作能力,更好地為客戶提供投資建議,。
五,、積極學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng)
毫無(wú)疑問,證券市場(chǎng)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的領(lǐng)域,。了解時(shí)下的投資趨勢(shì)和新興行業(yè),,緊密跟進(jìn)市場(chǎng)行情,是一名優(yōu)秀的證券從業(yè)人員應(yīng)該有的素質(zhì),。個(gè)人成長(zhǎng)需要不斷地完善自我,,快樂地學(xué)習(xí)提高自身綜合能力,才能更好地適應(yīng)變幻莫測(cè)的投資市場(chǎng),。
六,、結(jié)語(yǔ)
在證券公司中,從業(yè)人員需要具備專業(yè)素質(zhì),、團(tuán)隊(duì)合作精神,、積極學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng)等能力,才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。通過總結(jié)工作中的心得體會(huì),,我會(huì)不斷完善自我、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,不斷進(jìn)升自身實(shí)力和專業(yè)能力,,為銀河證券公司的未來發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十八
現(xiàn)將自己20xx年1月—7月初的工作總結(jié)如下:
去年九月份因工作的需要,,我被調(diào)到超市任店面主管,。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心,。
雖然自開業(yè)就加入了x超市這個(gè)大家庭,,對(duì)x超市的人員也很熟悉,,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入主角負(fù)起職責(zé),,一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,進(jìn)取看書報(bào)文章,虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教,。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情景,,向食品、接貨,、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,。在短時(shí)間內(nèi),負(fù)起了超市主管的職責(zé),。與分管經(jīng)理一起對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),,對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng),。之后我們又一起努力,潛下心來,,從頭干起,,衛(wèi)生、陳列,、庫(kù)房,、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀,。與員工有了更多的接觸,,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使員工的精神面貌有了改觀,,工作的進(jìn)取性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,,全組員工齊心努力,,超市的提高得到了公司的認(rèn)可。
超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,,自己立足全面把控全局,,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,,在收銀,、客服、接貨,、防損,、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,,消減漏洞,,作一名稱職的超市主管。
作為一名主管,,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡(jiǎn)單的事情,。經(jīng)過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法,。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,,真正的為員工著想,,真心的想讓員工有所提高,。在這個(gè)基礎(chǔ)上,,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),,確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與進(jìn)取性,再經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工明白如何去作,,如何作的更好,。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,,決不縱容。但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己堅(jiān)持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力,。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,,x超市經(jīng)過一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流,,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),,初步構(gòu)成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能,、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)資料。得到了員工認(rèn)可收到了必須的成效,。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,,必須要把握機(jī)遇努力拼搏,。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù),。一方面超市管理的基本功,商品陳列,、庫(kù)存合理存量,、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇,、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中,。另一方面,,經(jīng)過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),,聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場(chǎng)的變化,,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的提議,。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,,具體開始超市的工作才近一年,,而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。經(jīng)過冷靜的自省,,自己還有諸多的不足,,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,,具體還體此刻:首先,,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不一樣對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱,。其次,,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,,這是由于經(jīng)驗(yàn)少,。
應(yīng)對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,,更好的負(fù)起自身的職責(zé),,加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,,管理水平全面提高,,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的x超市事業(yè)中去,,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。