時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫(xiě)一份計(jì)劃,，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)學(xué)生篇一
1、項(xiàng)目描述：大學(xué)生紀(jì)念品是針對(duì)大學(xué)生這個(gè)市場(chǎng)開(kāi)設(shè)的,，為xx學(xué)子留戀學(xué)校為主題的紀(jì)念品,。
2、產(chǎn)品與服務(wù)：我們沒(méi)有實(shí)體店,，商品面較窄,，前期投入低。只需要與淘寶網(wǎng)站合作,，紀(jì)念品的經(jīng)營(yíng)成本低,、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)小。而且我們加入了diy,，有自己的創(chuàng)意,，應(yīng)該會(huì)很受歡迎。
4,、資金需求：紀(jì)念品設(shè)計(jì)800元,，銷(xiāo)售，進(jìn)貨。風(fēng)險(xiǎn)控制：大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念品本身人數(shù)不多,，主要以懷念學(xué)校和青春人才會(huì)購(gòu)買(mǎi),。一般來(lái)說(shuō)大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況也會(huì)使他是否購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念品。10元以下的紀(jì)念品是非常便宜,，但是便宜的東西也是我們不想做的,。我們希望做一個(gè)精致美觀的紀(jì)念品，但購(gòu)買(mǎi)量肯定會(huì)讓一些大學(xué)生不忍心支付這筆消費(fèi),。而且紀(jì)念品宣傳做不到位也會(huì)影響到嘗試消費(fèi),。
1:前景分析。
高校紀(jì)念品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在國(guó)內(nèi)的發(fā)展仍處于初步階段,，前景廣闊,，潛力十足。每一所高校的紀(jì)念品都是以校內(nèi)每年幾萬(wàn)學(xué)生為主要銷(xiāo)售對(duì)象,，另外附加了一部分紀(jì)念品收藏愛(ài)好者以及來(lái)自不同地方的旅行愛(ài)好者,，這樣的規(guī)模是絕對(duì)值得去研發(fā)與投入的。正如國(guó)家借奧運(yùn)之機(jī),，發(fā)行的各種紀(jì)念幣,、紀(jì)念郵票、紀(jì)念品等等,，得到了國(guó)民與外國(guó)友人的追捧,，出售當(dāng)日便一搶而空，由此可見(jiàn)眼下的紀(jì)念品市場(chǎng)的火熱程度與發(fā)展?jié)摿?。近年?lái),，隨著人們生活水平不斷提高，人與人之間的禮尚往來(lái)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,，人們送禮更加強(qiáng)調(diào)送禮的意義和禮品的個(gè)性,。各類(lèi)紀(jì)念品、收藏品既有一定的文化內(nèi)涵,，能顯示禮品的品位,，又具有一定的保值、增值功能,。而且價(jià)位也不是太高,，送禮的雙方都能接受，因此,，購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念品、收藏品作為禮品的人比以往明顯增多,。高校也可以看準(zhǔn)樣一個(gè)大好趨勢(shì),，細(xì)分高校紀(jì)念品市場(chǎng)，每年推出了品種繁多的精美紀(jì)念品，有效集合生活,、收藏,、紀(jì)念等多種價(jià)值，為學(xué)校搞好這個(gè)新興的文化與經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合的產(chǎn)業(yè),。
2：項(xiàng)目特色與創(chuàng)新點(diǎn),。
3、將校園紀(jì)念品在代言,、宣傳學(xué)校的作用進(jìn)一步延伸至旅游,、經(jīng)濟(jì)等范圍;使以校內(nèi)學(xué)生為主的消費(fèi)群體得以拓展;帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、紀(jì)念品設(shè)計(jì),、制造等新經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)的發(fā)展;進(jìn)一步提升校園紀(jì)念品在創(chuàng)新,、提質(zhì)等方面的優(yōu)化與管理。設(shè)計(jì)作品要求包括：1適當(dāng)使用學(xué)校?；?、中英文校名、校園環(huán)境標(biāo)志,、校園地方特色特點(diǎn)(如民族特色差異,、地域人文差異特征)等識(shí)別度和認(rèn)同度明顯、較高的題材,。以美觀大方,、便于攜帶等理念。3設(shè)計(jì)的作品要求創(chuàng)意新穎,，表現(xiàn)獨(dú)具一格的,，并且具有較高的實(shí)用性、藝術(shù)性和一定的收藏性,，充分體現(xiàn)大學(xué)豐富的文化底蘊(yùn)和內(nèi)涵,、人文個(gè)性和藝術(shù)品味，作品精致,、有創(chuàng)新并要易于生產(chǎn),。4校園紀(jì)念品的包裝裝潢更是十分的重要，它不但起到保護(hù)產(chǎn)品的作用,，而且也是體現(xiàn)人文關(guān)懷的重要部分,。在包裝與裝換作品的同時(shí)，也可表現(xiàn)出更具特色的設(shè)計(jì)理念,，為設(shè)計(jì)作品錦上添花,。包裝材料多使用綠色的環(huán)保的材料，因?yàn)檩p巧,、美觀且牢固的包裝不但能夠保護(hù)紀(jì)念品,，方便攜帶,，還能增加紀(jì)念品的藝術(shù)美感，精美的包裝更增添產(chǎn)品的價(jià)值,，并給人以賞心悅目的視覺(jué)沖擊力,。
1.校園紀(jì)念品應(yīng)具有較高的實(shí)用價(jià)值，以及一定的延續(xù)性和藝術(shù)收藏價(jià)值,，紀(jì)念品可使用本校院的校名,、校徽作為標(biāo)志來(lái)體現(xiàn)學(xué)校的歷史和文化,。設(shè)計(jì)作品要注重中國(guó)傳統(tǒng)元素的運(yùn)用,，充分考慮校慶紀(jì)念品受贈(zèng)對(duì)象的不同特點(diǎn)。借助于有效的創(chuàng)意圖形無(wú)疑能夠幫助現(xiàn)有的校園紀(jì)念品提升其積極效果,，讓其能夠得到更好地傳播效能,，提升整體的設(shè)計(jì)創(chuàng)新性以及有序性。
紀(jì)念品大致分為：
1公務(wù)饋贈(zèng)紀(jì)念品,，主要針對(duì)各級(jí)來(lái)訪單位和個(gè)人,。
2師生類(lèi)紀(jì)念品，主要面向?qū)W校的教職員工和在校學(xué)員,。
3其他帶有校慶徽標(biāo)的系列紀(jì)念品,。
同時(shí)一定要做好產(chǎn)品定位。校園紀(jì)念品不同于旅游紀(jì)念品,。校園紀(jì)念品可以做一系列的產(chǎn)品,，可分為高端產(chǎn)品和普通產(chǎn)品。高端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)可加強(qiáng)與市場(chǎng)間的聯(lián)系,，而普通的產(chǎn)品面向?qū)ο笫菍W(xué)校本身的師生員工,，因此，在設(shè)計(jì)普通產(chǎn)品的時(shí)候一定要注意產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,。校園紀(jì)念品不是單純的商品,，不同于一般的日常交易商品和旅游紀(jì)念品，因其價(jià)值不僅僅體現(xiàn)在實(shí)用價(jià)值和商業(yè)價(jià)值,，更重要的是它還承載著學(xué)校的歷史文化內(nèi)涵,，集實(shí)用價(jià)值、審美價(jià)值,、收藏價(jià)值,、時(shí)尚價(jià)值等于一身，是學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)歷和表現(xiàn)文化特征特色的最佳見(jiàn)證,，在一定程度上承載著學(xué)校的自然的或人文資源的信息元素,，是學(xué)校自身的名片。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)學(xué)生篇二
物流是21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),，在社會(huì)進(jìn)步,、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí),，現(xiàn)代物流科學(xué)的發(fā)展,，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益,，越來(lái)越受到人們的高度重視，我國(guó)物流科學(xué)研究還處于起步階段,，物流高級(jí)化還遠(yuǎn)未普及,，企業(yè)物流蘊(yùn)含的巨大效益潛力還遠(yuǎn)未充分發(fā)揮，眾多企業(yè)的物流依然處于潛隱狀態(tài),，可以預(yù)見(jiàn),，物流業(yè)將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，發(fā)展物流事業(yè)既符合國(guó)情又具有廣闊市場(chǎng),。我們要抓住機(jī)遇,，以嶄新的物流形象展現(xiàn)在行業(yè)面前，我們已經(jīng)跨入21世紀(jì),，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，物流水平的高低也是今后競(jìng)爭(zhēng)勝敗的一個(gè)重要因素。
物流已作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)在社會(huì)發(fā)展中起到重要作用,，物流不僅包括實(shí)體操作方面的設(shè)施,，而且也包括提供物流軟件，物流系統(tǒng),，物流方案,，物流設(shè)備，第三方物流,，大家在不同的層面上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),。
臺(tái)，提供第四方物流服務(wù),。
我們計(jì)劃一期貸款：100萬(wàn)元,，二期及后期將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況引進(jìn)資金，總資本超過(guò)億元,。
我們的資金主要用于：
1）建立物流電子商務(wù)平臺(tái),；
2）建立全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò)；
3）開(kāi)展倉(cāng)單抵押業(yè)務(wù),；
4）用于廣告宣傳的費(fèi)用,；
5）組織機(jī)構(gòu)建設(shè)的費(fèi)用；
二,、服務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍,。
1）提供物流電子商務(wù)平臺(tái)；
2）提供物流系統(tǒng)及物流方案設(shè)計(jì),；
3）開(kāi)展在儲(chǔ)商品抵押貸款,。
4）整合第三方物流市場(chǎng),，會(huì)員制聯(lián)盟。
三,、主要服務(wù)對(duì)象,。
1）生產(chǎn)型企業(yè)；
2）批發(fā)型企業(yè),；
3）零售型企業(yè),。
4）物流提供商。
四,、我們的產(chǎn)品和服務(wù),。
隨著社會(huì)對(duì)物流操作要求越來(lái)越高，原有的倉(cāng)庫(kù)及運(yùn)輸公司越來(lái)越不能適應(yīng)社會(huì)的需求,，傳統(tǒng)的儲(chǔ)運(yùn)公司無(wú)論在物流技術(shù)水平上還是對(duì)物流發(fā)展理解上都存在很大的差距,，而真正掌握物流展的最新理念及最新技術(shù)并不是物流公司，是技術(shù)公司,，在他們之間存在供需矛盾,，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)對(duì)物流要求越來(lái)越高,，原有的儲(chǔ)運(yùn)公司已不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,，我公司的主要針對(duì)物流服務(wù)的高級(jí)化開(kāi)展服務(wù)，形成我公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。
我們以網(wǎng)上物流訂單生成為特色,，這在目前的物流市場(chǎng)上是不多見(jiàn)的，我們計(jì)劃首先進(jìn)入高級(jí)客戶(hù)的銷(xiāo)售市場(chǎng),，形成品牌效益,，同進(jìn)加大宣傳力度，以品牌產(chǎn)品形式快速進(jìn)入物流市場(chǎng),。
將物流需求方及供應(yīng)方組織起來(lái)造就物流交易的電子平臺(tái),，最終形成商品交易的支持性平臺(tái)。
五,、市場(chǎng)定位（目標(biāo)市場(chǎng)）,。
我們首先把市場(chǎng)定位在網(wǎng)上物流銷(xiāo)售，形成物流訂單,。
隨著上網(wǎng)的日益普及,，客戶(hù)在網(wǎng)上尋找物流公司并想在其網(wǎng)上詢(xún)價(jià)交易已成為可能，他們所要求的運(yùn)輸服務(wù)一定是要快速的,、安全的,、且有信譽(yù)保證的，其中零擔(dān)占很大部份,，屬小批量,，配貨工作量大并對(duì)配送的要求很高,，我們以網(wǎng)上訂單生成，并快速反應(yīng)來(lái)吸引他,，為其進(jìn)行物流或運(yùn)輸服務(wù),，快速滲透物流銷(xiāo)售市場(chǎng)。
六,、競(jìng)爭(zhēng),。
七,、管理,。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)學(xué)生篇三
包括以下方面：
本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)意背景和項(xiàng)目的簡(jiǎn)述。
目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè),。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析,。
經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)。
團(tuán)隊(duì)概述,。
預(yù)計(jì)能提供的利益,。
詳細(xì)的市場(chǎng)分析和描述。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,。
市場(chǎng)需求,。
目標(biāo)市場(chǎng)顧客的描述與分析。
市場(chǎng)容量和趨勢(shì)的分析,、預(yù)測(cè),。
競(jìng)爭(zhēng)分析和各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
估計(jì)的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額,。
市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì),。
在發(fā)展的各階段如何制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
通過(guò)公司戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo),。
制定公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,。
公司的進(jìn)度安排，包括以下領(lǐng)域的重要事件：
收入來(lái)源,。
收支平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流,。
市場(chǎng)份額。
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)介紹,。
主要合作伙伴,。
融資方案。
關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)分析(財(cái)務(wù),、技術(shù),、市場(chǎng)、管理,、競(jìng)爭(zhēng),、資金撤出,、政策等風(fēng)險(xiǎn))。
說(shuō)明將如何應(yīng)付或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題(應(yīng)急計(jì)劃),。
介紹公司的管理團(tuán)隊(duì),，其中要注意介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景(注意管理分工和互補(bǔ));介紹領(lǐng)導(dǎo)層成員，創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)以及主要的投資人和持股情況,。
股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模,。
資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析,。
財(cái)務(wù)假設(shè)的立足點(diǎn),。
會(huì)計(jì)報(bào)表(包括收入報(bào)告，平衡報(bào)表,，前兩年為季度報(bào)表,，前五年為年度報(bào)表)。
財(cái)務(wù)分析(現(xiàn)金流量表,、比率分析等),。
這是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的“賣(mài)點(diǎn)”，包括：
總體的資金需求,。
在這一輪融資中需要的是哪一級(jí),。
如何使用這些資金。
投資人可以得到的回報(bào),，還可以討論可能的投資人退出策略,。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)學(xué)生篇四
一、執(zhí)行摘要：
(一)項(xiàng)目開(kāi)展,。
隨著近年來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展,，電視購(gòu)物、網(wǎng)購(gòu)及區(qū)域間的商品交易得到快速發(fā)展,，快捷方便的貨物快遞服務(wù)在人們生活中成為不可缺少的一部分,，實(shí)現(xiàn)了貨物的區(qū)域間的遞送。
(二)公司和服務(wù)定位,。
廣西南寧市?？焱ㄘ涍\(yùn)代理有限責(zé)任公司是一家經(jīng)營(yíng)廣西各大高校快遞快貨業(yè)務(wù)的首家高?？爝f聯(lián)盟公司,。公司依托各加盟快遞公司的信息化技術(shù)運(yùn)用系統(tǒng)、良好的品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度,，秉承?？焱ǖ臅r(shí)效、安全、準(zhǔn)確,、快捷服務(wù)理念,，樹(shù)立良好的服務(wù)品牌。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)校企合作的方式成立“廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院勤工儉學(xué)實(shí)踐基地”,，為貧困生提供勤工儉學(xué)的實(shí)踐基地,，促使學(xué)生在校與企業(yè)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。讓學(xué)校和企業(yè)的設(shè)備,、服務(wù)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、資源共享，也為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)秀人才隊(duì)伍,。
廣西南寧市?？焱ㄘ涍\(yùn)代理有限責(zé)任公司第一階段對(duì)象定位是廣大師生，第二階段對(duì)象定位是廣大師生及企事業(yè)單位和居民區(qū),。公司以承接廣西各大高校學(xué)生包裹快遞快貨為核心,，各大快遞公司將本區(qū)域范圍內(nèi)的包裹快件運(yùn)至公司旗下的高校快遞加盟點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)后,，公司旗下的快遞加盟點(diǎn)將立即進(jìn)行分揀并時(shí)效配送，及時(shí)快捷地將包裹送至目的地,。
公司借助各大快遞公司知名度配送業(yè)務(wù)建立起自身知名度和品牌價(jià)值,。初始階段通過(guò)經(jīng)營(yíng)廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院相思湖校區(qū)廣大師生快遞快貨配送業(yè)務(wù)及包裹托收業(yè)務(wù)，構(gòu)建起管理經(jīng)驗(yàn)與品牌知名度,。公司第一年以本校業(yè)務(wù)為主,，重點(diǎn)拓展本學(xué)校內(nèi)配送業(yè)務(wù)，承接師生普通包裹托運(yùn)和畢業(yè)生行李托運(yùn),，同時(shí)擴(kuò)大各快遞公司加盟數(shù)量,，深入加強(qiáng)與各加盟快遞公司合作業(yè)務(wù)范圍。
(三)營(yíng)銷(xiāo)與管理,。
廣西南寧市?？焱ㄘ涍\(yùn)代理有限責(zé)任公司是一家經(jīng)營(yíng)廣西各大高校快遞快貨業(yè)務(wù)的首家高?？爝f聯(lián)盟公司,。公司依托各大快遞加盟公司先進(jìn)管理模式、配送技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)和良好的品牌認(rèn)知,，構(gòu)建起自身管理理念和品牌形象,。
目前廣西南寧市擁有25所本專(zhuān)科院校，公司的整個(gè)快遞加盟網(wǎng)點(diǎn)化分兩大區(qū)域系統(tǒng),，第一區(qū)域以廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院相思湖新校區(qū)為中心,，附近七所高校為依靠;第二區(qū)域是以廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院明秀校區(qū)建立的十七所高校為集群。公司計(jì)劃五年把快遞加盟點(diǎn)遍布廣西南寧市各大高校。
(四)項(xiàng)目可行性,。
20xx年《政府工作報(bào)告》及3月頒布的《國(guó)家物流調(diào)整和振興規(guī)劃》中提及大力支持貨物配送發(fā)展,。20xx年廣西各級(jí)政府積極出臺(tái)物流相關(guān)政策，鼓勵(lì)支持貨物配送流動(dòng),，加快各物流快遞公司的發(fā)展,。同時(shí)廣西南寧市政府和高校組織開(kāi)展人才服務(wù)活動(dòng)、提供創(chuàng)業(yè)基金,、實(shí)施創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃等多項(xiàng)措施,，助推高校大學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。人社,、工商,、稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)相繼出臺(tái)配套政策，完善促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策措施,，大大消除了原來(lái)影響青年創(chuàng)業(yè)的體制性障礙,。
廣西南寧市校快通貨運(yùn)代理有限責(zé)任公司目前與各大快遞公司達(dá)成協(xié)議合作,，獲得各大快遞公司加盟,。公司依托各加盟快遞公司的信息化技術(shù)運(yùn)用系統(tǒng)、良好的品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度開(kāi)展貨物oo配送業(yè)務(wù),。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員均為在校大二大學(xué)生,，具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理,、財(cái)務(wù)管理,、物流等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并曾參與多種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。
二、公司介紹,。
(一)公司簡(jiǎn)介,。
(1)公司概況。
廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院?？焱ㄘ涍\(yùn)代理公司,，是一家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司。20xx年成立,，公司法定經(jīng)營(yíng)形式為有限責(zé)任公司,，注冊(cè)資本為叁萬(wàn)人民幣，其中大股東莫海舒出資資金兩萬(wàn)元六千元人民幣,，其它股東李翔,、周游、莫果蕾、劉杰,，共出資四千,，每人一千。初始階段的員工5人(5人都是股東)都是在校大學(xué)生,，具備良好的素質(zhì),。我們團(tuán)隊(duì)是專(zhuān)業(yè)的快遞配送團(tuán)隊(duì)。我們公司承接加盟快遞快貨分發(fā)業(yè)務(wù),，將各物流公司包裹安全,、準(zhǔn)確、快速送到相對(duì)應(yīng)的客戶(hù)手中,。目前服務(wù)于整個(gè)廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院相思湖校區(qū),。隨著公司的發(fā)展，服務(wù)區(qū)將覆蓋整個(gè)西鄉(xiāng)塘區(qū),。
(2)公司戰(zhàn)略,。
公司定位：公司專(zhuān)注于廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院相思湖校區(qū)的快遞的收發(fā)，服務(wù)于網(wǎng)購(gòu)及廣大師生,。
公司宗旨：通過(guò)與物流公司精誠(chéng)合作,，打造本公司在廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院相思湖校區(qū)配送業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，微笑工作,，用心服務(wù),，為廣大師生提供高質(zhì)量、高效率的物流配送與信息服務(wù),，以此獲得較高的市場(chǎng)份額和可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)能力，并實(shí)現(xiàn)股東利益的最大化,。本公司意在提高對(duì)廣大師生的.服務(wù)質(zhì)量,，鍛煉我們的能力，也為家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生提供勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)并根據(jù)其良好表現(xiàn)向物流公司推薦實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。
(二)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹,。
(1)股權(quán)結(jié)構(gòu)。
公司有五位股東,，五位股東分別是：負(fù)責(zé)人兼財(cái)務(wù)部莫海舒,、人力資源管理部李翔、倉(cāng)儲(chǔ)部周游,、公關(guān)部莫果蕾和市場(chǎng)部何茂德,。每個(gè)股東分別持有公司的股份為：負(fù)責(zé)人兼財(cái)務(wù)部莫海舒26%，人力資源管理部李翔21%,、倉(cāng)儲(chǔ)部周游16%,、公關(guān)部莫果蕾21%和市場(chǎng)部劉杰16%。
(2)創(chuàng)業(yè)人員。
莫海舒女負(fù)責(zé)人兼財(cái)務(wù)部,。
廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院相思湖校區(qū)物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生?，F(xiàn)在物流學(xué)會(huì)成員，擔(dān)任英語(yǔ)協(xié)會(huì)宣傳部副部長(zhǎng),，有較強(qiáng)的溝通能力,。學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)、金融學(xué),、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)等專(zhuān)業(yè)課程,。平時(shí)刻苦學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，勤學(xué)好問(wèn),，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異。獲的國(guó)家助學(xué)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)和學(xué)院資助的助學(xué)二等獎(jiǎng),，20xx年全國(guó)英語(yǔ)競(jìng)賽優(yōu)勝獎(jiǎng),。20xx年參加廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院物流運(yùn)輸配送大賽并進(jìn)入復(fù)賽。為人細(xì)心,，做事認(rèn)真負(fù)責(zé),，有責(zé)任心，有耐心,，心態(tài)積極樂(lè)觀,，平時(shí)樂(lè)于助人。擔(dān)任課程的代表,，積極配合老師工作,。此外還參加了多種兼職活動(dòng)，暑假在富士康shzbg的mc1做賬務(wù),，態(tài)度積極端正深受同事的認(rèn)可,。具有濃厚的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
李翔男人力資源管理部,。
廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院相思湖校區(qū)公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)的學(xué)生?，F(xiàn)任公關(guān)班班長(zhǎng)，在校黨委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)下的宣傳小組任職一年,，還曾入職校學(xué)會(huì)外聯(lián)部,，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，具有較好的組織能力和團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)導(dǎo)能力,，20xx年榮獲黨委優(yōu)秀工作者等一系列校級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),。在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行多種兼職工作，性格開(kāi)朗自信,，人際關(guān)系良好,，溝通交流能力強(qiáng),，經(jīng)驗(yàn)豐富，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,。
周游男倉(cāng)儲(chǔ)部,。
廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生，現(xiàn)任物流學(xué)會(huì)相思湖校區(qū)助理,，負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)在新校區(qū)的相關(guān)事宜,。為人嚴(yán)謹(jǐn)，思維縝密,，責(zé)任感強(qiáng),。進(jìn)大學(xué)以來(lái)，先后擔(dān)任班級(jí)的文藝委和學(xué)習(xí)委,，對(duì)于組織同學(xué)和班級(jí)活動(dòng)有一些經(jīng)驗(yàn),。此外，作為物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生,，多次參加專(zhuān)業(yè)方面的比賽,，對(duì)物流業(yè)務(wù)流程有一定的了解。
莫果蕾女公關(guān)部,。
廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院相思湖學(xué)院校區(qū)公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)的學(xué)生?，F(xiàn)任公關(guān)班副班長(zhǎng)，人際關(guān)系良好,，學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研分析,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)課程，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,，性格活潑開(kāi)朗,、細(xì)心、熱情大方,、公關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí),，思維活躍，現(xiàn)正在黨委宣傳部院報(bào)編輯部工作,。
劉杰男市場(chǎng)部。
廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院相思湖校區(qū)財(cái)政與公共管理學(xué)院公關(guān)關(guān)系學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生?，F(xiàn)在在速記速錄協(xié)會(huì),，擔(dān)任速記速錄協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，曾經(jīng)擔(dān)任分團(tuán)委學(xué)生會(huì)組織部副部長(zhǎng),，有較強(qiáng)的溝通能力,，處理事情能力突出，自信的程度高,，精力豐富,。學(xué)習(xí)了西方經(jīng)濟(jì)學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等專(zhuān)業(yè)課程,。平時(shí)刻苦學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，勤學(xué)好問(wèn),。獲得過(guò)“軍訓(xùn)先進(jìn)個(gè)人”,、“優(yōu)秀團(tuán)員”、“優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員”等稱(chēng)號(hào),。為人細(xì)心,，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心,，有耐心,，心態(tài)積極樂(lè)觀，平時(shí)樂(lè)于助人,。此外還參加了多種兼職活動(dòng),，主動(dòng)參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，態(tài)度積極端正深受同事的認(rèn)可,，具有濃厚的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
三、市場(chǎng)分析,。
(一)環(huán)境和市場(chǎng)分析,。
(1)政府環(huán)境分析。
根據(jù)20我國(guó)頒布的《國(guó)家物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中我們得知,，物流業(yè)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)。,，全國(guó)社會(huì)物流總額達(dá)萬(wàn)億元,，比增長(zhǎng)倍，年均增長(zhǎng)23%;物流業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值萬(wàn)億元,，比20增長(zhǎng)倍,，年均增長(zhǎng)14%。20,，物流業(yè)增加值占全部服務(wù)業(yè)增加值的比重為%,，占gdp的比重為%。因此國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代物流管理技術(shù),，適應(yīng)電子商務(wù)的需要,，在大中城市發(fā)展面向流通企業(yè)和消費(fèi)者的社會(huì)化共同配送，促進(jìn)流通的現(xiàn)代化,，擴(kuò)大居民消費(fèi),，加大建設(shè)城市物流配送項(xiàng)目,，鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸企業(yè)開(kāi)展城市配送，完善城市物流配送網(wǎng)絡(luò),。
在國(guó)家“十二五”規(guī)劃綱要中明確提出“大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)：加快建立社會(huì)化,、專(zhuān)業(yè)化、信息化的現(xiàn)代物流服務(wù)體系;大力發(fā)展第三方物流;優(yōu)先整合和利用現(xiàn)有物流資源;加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和銜接;提高物流效率,，降低物流成本,。中央和地方政府相繼建立了推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，出臺(tái)了支持現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和政策,。物流統(tǒng)計(jì)核算和標(biāo)準(zhǔn)化工作,，以及人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新等行業(yè)基礎(chǔ)性工作取得明顯成效。
“十二五”期間廣西省物流發(fā)展的總目標(biāo)應(yīng)該是：基本建成現(xiàn)代物流大產(chǎn)業(yè),，物流業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),，推動(dòng)廣西省成為東南亞物流龍頭省份?！笆濉逼陂g將大力建設(shè)“一帶,、二區(qū)、三基地”,，打造廣西商貿(mào)物流基地,。加快發(fā)展城市統(tǒng)一配送，適應(yīng)電子商務(wù)和連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,，建立專(zhuān)業(yè)化,、社會(huì)化公共配送中心，扶持有條件的連鎖企業(yè)和第三方物流企業(yè)合作,。
(2)南寧市快件配送托運(yùn)市場(chǎng)分析,。
隨著國(guó)家政府政策的相繼出臺(tái),，南寧市的物流業(yè)也迅速壯大,，從年成立的10家快遞企業(yè)開(kāi)始,，一直到如今的400家?？爝f業(yè)務(wù)量也增長(zhǎng)了幾十倍,，20xx年南寧快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到萬(wàn)件。據(jù)統(tǒng)計(jì),，南寧未來(lái)快遞業(yè)務(wù)量將會(huì)以每年至少10%的速度增長(zhǎng),。如今南寧市每天的快件配送業(yè)務(wù)有67583件左右，并隨著電子商務(wù)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,，物流服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，南寧市的快件業(yè)務(wù)將以每年30%的速度增長(zhǎng),，潛力比較巨大,。
南寧市現(xiàn)在每天的快件回收數(shù)量大概有3000件左右,，對(duì)于一個(gè)廣西自貿(mào)區(qū)來(lái)說(shuō)，可見(jiàn)潛力巨大,，在我們公司成熟運(yùn)作后將會(huì)大力開(kāi)拓這一部分市場(chǎng),，為南寧自貿(mào)區(qū)的建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
(3)廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院相思湖校區(qū)快件配送回收托運(yùn)市場(chǎng)分析,。
本公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展首先立足于廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院的相思湖校區(qū),，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在與公司有意向合作的五家物流公司中,，每天的快件配送量大約是180件,，每票大約是10~20元，按每票5%的收入,，一天的收益大約在90~180元,，配件量月收入約為2700~5400元，收益還是很可觀的,。照目前的發(fā)展趨勢(shì),，本公司還將繼續(xù)為取得另外幾家物流公司的代理權(quán)而作努力，據(jù)統(tǒng)計(jì),，如今相思湖校區(qū)每天的快件配送量大約為300件,，本校區(qū)在校生約有7000人，計(jì)算在未來(lái)兩年,，13,、14級(jí)的新生入住，總?cè)藬?shù)大概到達(dá)15000人左右,，12級(jí)的學(xué)生在下半年基本會(huì)配置電腦,，從而購(gòu)物需求將會(huì)加大，物流貨運(yùn)量將進(jìn)一步增加,，在20xx年快件配送量將會(huì)達(dá)到800件左右,，校園配送業(yè)務(wù)將會(huì)是一個(gè)比較有潛力的市場(chǎng)。
相思湖校區(qū)現(xiàn)在的快件回收大約是60件,，快件回收量這么低的緣故,，根據(jù)我們公司所做的調(diào)查顯示，70%的同學(xué)有寄快遞的需求,，但是79%的同學(xué)卻不知道在哪里郵寄快遞,，有97%的同學(xué)是希望在學(xué)校設(shè)置一個(gè)包裹收發(fā)中心，由此可見(jiàn),，我們?？焱ü疽坏┏闪ⅲ⑶壹哟笮麄髁Χ?，快件回收業(yè)務(wù)將會(huì)蓬勃發(fā)展,。
到20xx年,，相思湖校區(qū)的第一批畢業(yè)生將要走出校園，調(diào)查顯示,，至少有70%的畢業(yè)生有行李的托運(yùn)需求,，可見(jiàn)畢業(yè)生的行李托運(yùn)市場(chǎng)的廣闊。畢業(yè)生除了關(guān)注托運(yùn)價(jià)格外,，對(duì)服務(wù)的質(zhì)量也有較高的要求,，我們校快通公司將會(huì)根據(jù)各物流加盟公司的托運(yùn)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量而進(jìn)行擇優(yōu)選擇,。專(zhuān)誠(chéng)為同學(xué)們提供專(zhuān)業(yè),、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而奮斗。
(二)目標(biāo)客戶(hù),。
(1)校園的學(xué)生,。
校園學(xué)生是公司早期的核心市場(chǎng)，校園的學(xué)生使用網(wǎng)購(gòu)的同學(xué)占到目標(biāo)客戶(hù)的主體,，通過(guò)調(diào)查得知,，在相思湖校區(qū)使用過(guò)快遞的同學(xué)占到71%，在使用快遞的人群中,，網(wǎng)購(gòu)的人數(shù)占到65%,，可見(jiàn)網(wǎng)購(gòu)配送的市場(chǎng)還是占主導(dǎo)，我們的目標(biāo)客戶(hù)也主要是相思湖網(wǎng)購(gòu)的學(xué)生,。其次是需要郵寄包裹的學(xué)生,，所占比例較小，日后在經(jīng)過(guò)我們?？焱ü镜亩c(diǎn)回收包裹站的宣傳后,，該比例會(huì)大幅度提高，也是較有潛力的一塊,。最后是校園畢業(yè)生,，關(guān)于畢業(yè)生行李托運(yùn)這一塊，在市場(chǎng)調(diào)查中得知,，70%的畢業(yè)生有這項(xiàng)需求,，在公司發(fā)展到一定階段時(shí)會(huì)著重考慮這一塊市場(chǎng)。
(2)網(wǎng)店業(yè)主,。
網(wǎng)店業(yè)主在公司發(fā)展到一定階段時(shí),，公司將采取密切關(guān)注，在適時(shí)的時(shí)候加大宣傳和推廣,。
(3)外貿(mào)企業(yè),。
外貿(mào)企業(yè)是公司的潛在市場(chǎng)，東盟自貿(mào)區(qū)逐漸完善，國(guó)內(nèi)企業(yè)與東盟國(guó)的交往日益密切,，商務(wù)來(lái)往日益繁多,，對(duì)物流的需求也逐漸增加，這是日后公司需要注意的發(fā)展方向,，這又給物流企業(yè)帶來(lái)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(三)競(jìng)爭(zhēng)分析,。
(1)?？焱ǖ母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院?？焱ㄊ菑V西高校首家快遞聯(lián)盟組織,，聯(lián)合了多家知名快遞公司，目前已經(jīng)與圓通,、韻達(dá),、順豐、天天,、ems采取聯(lián)系,，并有意結(jié)盟加入校快通組織,，本組織已取得這部分快遞公司的優(yōu)先代理權(quán),，并正在積極擴(kuò)大與其他物流公司的合作。?？焱ㄒ呀?jīng)獲得已加盟的物流公司的技術(shù)支持,，確保電子商務(wù)客戶(hù)的貨運(yùn)和資金的安全，并且承包淘寶在廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院相思湖校區(qū)的部分快件配送業(yè)務(wù),，有穩(wěn)定的貨源,。
(2)校快通的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),。
剛剛處于創(chuàng)業(yè)初期,，資金運(yùn)作，團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)不足,，客戶(hù)量不穩(wěn)定,，員工大部分為學(xué)生，會(huì)面臨很多管理的麻煩和問(wèn)題,。
四,、營(yíng)銷(xiāo)策略。
(一)市場(chǎng)分析,。
(1)目標(biāo)市場(chǎng),。
(2)競(jìng)爭(zhēng)分析。
本校至今仍沒(méi)有成立與本公司同性質(zhì)的快遞公司，競(jìng)爭(zhēng)壓力小,。同時(shí),，公司與校外的快遞公司屬于合作關(guān)系，互利共贏,，爭(zhēng)取打造成惠及本校和周邊地區(qū)的快遞公司,。
(二)產(chǎn)品策略。
(1)公司業(yè)務(wù),。
1,、同校配送。公司合作的快遞公司將快件送到公司后,，保證質(zhì)量完好,，服務(wù)周到，當(dāng)天收到當(dāng)天完成配送任務(wù),。
2,、同城配送。公司接受同城快件,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),，按時(shí)將快件送達(dá)指定人手中。
3,、快件收取,。收取客戶(hù)快件，根據(jù)客戶(hù)選擇的快遞公司,，當(dāng)天為客戶(hù)發(fā)放,，保證服務(wù)質(zhì)量。
4,、假期,、畢業(yè)生行李托運(yùn)。為假期放假學(xué)生和畢業(yè)生辦理行李托運(yùn),，提供增值服務(wù),，方便客戶(hù)并節(jié)約時(shí)間。
5,、后期新開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)：代購(gòu)和跳蚤市場(chǎng),。在已構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，幫同學(xué)們代購(gòu)各種東西,，方便同學(xué)們的生活,，也能擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍。
(2)產(chǎn)品定價(jià),。
產(chǎn)品的定價(jià)會(huì)根據(jù)各個(gè)快遞公司的具體情況,，結(jié)合本校實(shí)際,，給出一個(gè)合理的收費(fèi)價(jià)格，爭(zhēng)取在服務(wù)廣大同學(xué)的同時(shí)也能讓同學(xué)們享受到優(yōu)惠,。
(3)支付方式,。
在校園中，既可現(xiàn)金支付,，我們也爭(zhēng)取同校園一卡通中心合作實(shí)現(xiàn)刷校園卡支付服務(wù),。同時(shí)購(gòu)買(mǎi)pos機(jī)，實(shí)現(xiàn)銀行卡支付,，盡可能的為同學(xué)們提供便捷支付,。
(三)營(yíng)銷(xiāo)策略。
(1)公司發(fā)展戰(zhàn)略,。
公司根據(jù)實(shí)際情況，制定未來(lái)5年的發(fā)展戰(zhàn)略,，力爭(zhēng)成為各大高?？爝f物流配送中心。如表,。
戰(zhàn)略階段,。
發(fā)展戰(zhàn)略。
第一階段,。
(20xx年末到20xx年末),。
以本校業(yè)務(wù)為主，穩(wěn)定校內(nèi)市場(chǎng),。以同校配送為主,，注重品牌的推廣。
第二階段,。
(20xx年末到20xx年末),。
擴(kuò)展其他高校業(yè)務(wù)，在其他高校建立三到五個(gè)配送點(diǎn),。擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,，形成南寧市區(qū)內(nèi)物流網(wǎng)。
第三階段,。
(20xx年末之后),。
多元化發(fā)展，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,，形成固定的高效益產(chǎn)業(yè)鏈,。范圍不斷擴(kuò)大。
(2)推廣策略,。
1,、人員招聘。
公司擬定在原先5人團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)之上，設(shè)立一些兼職崗位,，兼職人員以貧困生為主,。大學(xué)生素質(zhì)和文化水平高，工作積極并富于創(chuàng)新,，尤其是貧困生,，更會(huì)珍惜機(jī)會(huì)為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。招聘貧困生,，既能幫助他們分擔(dān)一些生活壓力,，同時(shí)也是我們公司積極履行社會(huì)責(zé)任的行為，有利于樹(shù)立公司光輝形象,。
2,、組織合作。
公司發(fā)展初期,，為擴(kuò)大公司品牌的知名度和影響力,，決定贊助學(xué)生會(huì)或一些愛(ài)心組織舉辦的活動(dòng)。在活動(dòng)中宣傳本公司,，提升公司知名度,。
通過(guò)學(xué)校的一些媒體，例如院報(bào),、通訊社等,，和網(wǎng)絡(luò)資源——學(xué)校貼吧、微博,，擴(kuò)大影響力,。
五、公司管理,。
(一)公司的性質(zhì)和組織結(jié)構(gòu),。
(1)公司性質(zhì)。
有限責(zé)任公司,。
(2)組織結(jié)構(gòu),。
公司目前采用有限責(zé)任公司法人形式，公司以直線型職能組織結(jié)構(gòu),，設(shè)財(cái)務(wù)部,、市場(chǎng)部、公關(guān)部,、人力資源部四個(gè)部門(mén),，如圖所示:。
圖公司組織結(jié)構(gòu),。
(3)公司部門(mén)設(shè)置,。
部門(mén),。
部門(mén)職責(zé)。
總經(jīng)理,。
負(fù)責(zé)公司整體經(jīng)營(yíng)管理決策,、日常事務(wù)管理及協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。
市場(chǎng)部,。
維護(hù)公司已有的客戶(hù),，為客戶(hù)創(chuàng)造合理的利潤(rùn)，建立穩(wěn)固的客戶(hù)維護(hù)關(guān)系,。同時(shí)根據(jù)公司市場(chǎng)定位開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),。與公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)保持良好的協(xié)作，并將客戶(hù)的意見(jiàn)反饋給相應(yīng)的部門(mén),。
及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)需調(diào)整的事項(xiàng),。與各配合渠道保持一定的溝通，爭(zhēng)取更好的資源,，一起推動(dòng)部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)學(xué)生篇五
微信小程序自上線2年以來(lái)，依靠強(qiáng)大的用戶(hù)流量迅速擴(kuò)張,，當(dāng)前小程序應(yīng)用市場(chǎng)中的小微商戶(hù)及個(gè)人，由于受限于制作技術(shù)的缺乏,，資金有限等因素,，全國(guó)多達(dá)9000萬(wàn)的這個(gè)群體如何可以快速制作和發(fā)布屬于自己的小程序，是當(dāng)前存在的一個(gè)龐大的商業(yè)市場(chǎng),，正是通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研分析,，瞄準(zhǔn)這個(gè)群體對(duì)小程序應(yīng)用的需求，公司在20xx年初上線了小程序制作平臺(tái)——商拉拉,。
與國(guó)內(nèi)大型小程序服務(wù)商的出發(fā)點(diǎn)不同,，本公司關(guān)注的是小微商家的實(shí)際應(yīng)用需求。
商拉拉小程序制作平臺(tái)具有以下特點(diǎn)：
1.快：10分鐘內(nèi)完成商家小程序的制作及發(fā)布,；
2.?。荷碳沂褂眯〕绦蛑恍?99元/年；
3.多：提供多行業(yè)模板選擇及多功能營(yíng)銷(xiāo)插件,；
4.雙：提供手機(jī)及pc雙平臺(tái)管理后臺(tái),。
商拉拉平臺(tái)20xx年3月開(kāi)啟全國(guó)招商運(yùn)營(yíng)，目前運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)如下：
1.全國(guó)已有62家平臺(tái)加盟商的進(jìn)駐（10000/年/家）,；
2.進(jìn)駐商拉拉平臺(tái)商戶(hù)3200多家（平均按1000/年/家估算）,。
3.銷(xiāo)售及營(yíng)業(yè)收入：62萬(wàn)+3200x1000=382萬(wàn)。
商拉拉平臺(tái)關(guān)注進(jìn)駐商戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣支持,，相繼開(kāi)發(fā)了分銷(xiāo),、拼團(tuán),、秒殺、紅包等營(yíng)銷(xiāo)工具,，免費(fèi)給各商戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣應(yīng)用,；搭建了聚合商城，讓每個(gè)進(jìn)駐商戶(hù)的貨品,，可以自動(dòng)進(jìn)入商拉拉平臺(tái)的聚合商城,，通過(guò)平臺(tái)的引流，為進(jìn)駐商家?guī)?lái)額外的客戶(hù)群和銷(xiāo)售流量,。
20xx年5月,，商拉拉平臺(tái)得到了騰訊的許可，直接為進(jìn)駐商家的小程序?qū)崿F(xiàn)認(rèn)證服務(wù),，這樣進(jìn)一步簡(jiǎn)化和縮短了商家小程序上線的時(shí)間,，未來(lái)3年，商拉拉平臺(tái)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端制作小程序國(guó)內(nèi)的標(biāo)桿,，提供更強(qiáng)大的商戶(hù)應(yīng)用功能,，爭(zhēng)取占據(jù)全國(guó)市場(chǎng)份額的1成以上，服務(wù)超過(guò)1000萬(wàn)家小微商戶(hù),，年?duì)I業(yè)額超5億的目標(biāo),。
商拉拉創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的公司簡(jiǎn)介：
商拉拉項(xiàng)目的部分產(chǎn)品介紹：
商拉拉的產(chǎn)品與服務(wù)。
廣州來(lái)客科技熟知小微企業(yè)的需求與特點(diǎn),，特為小微企業(yè)量身打造了小程序電商,，可設(shè)置管理員、通過(guò)通訊模塊可實(shí)現(xiàn)信息的反饋,、咨詢(xún)以及商戶(hù)聯(lián)盟,；pc端可做分銷(xiāo)，給小微企業(yè)帶來(lái)方便和便捷,，具體如圖1-6所示,。
圖1-6商拉拉產(chǎn)品與服務(wù)。
a商鋪/官網(wǎng)saas平臺(tái),。
商拉拉平臺(tái)提供完整功能且易用易上手為特點(diǎn)的網(wǎng)店/官網(wǎng)saas平臺(tái),，小微商戶(hù)后續(xù)可以在pc與手機(jī)端，完成網(wǎng)店/官網(wǎng)的創(chuàng)建,、維護(hù),、管理、運(yùn)營(yíng),。設(shè)計(jì)制作方法快速簡(jiǎn)單,，具體制作流程后面有詳細(xì)介紹。
b聚合商城平臺(tái),。
商拉拉平臺(tái)積累的運(yùn)營(yíng)流量后續(xù)能夠?yàn)槠脚_(tái)加盟商家?guī)?lái)流量的反哺,，是商家快速獲得流量入口的一種方式,，目前商拉拉平臺(tái)已擁有30萬(wàn)+的流量。
商拉拉搭建平臺(tái)的聚合商城,，聚合商城中的商品,，一部分是商戶(hù)的精選商品，另外一部分是平臺(tái)自營(yíng)的商品,，力求給聚合商城的用戶(hù)更多性?xún)r(jià)比高的選擇以及讓商戶(hù)獲取更多的流量,。
c大數(shù)據(jù)分析。
后臺(tái)可對(duì)進(jìn)駐平臺(tái)的商家數(shù)據(jù)以及消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析,，從而對(duì)商家業(yè)務(wù)發(fā)展,、市場(chǎng)拓展以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)給予強(qiáng)有力的支撐。當(dāng)商家,、商戶(hù)入駐或使用商拉拉平臺(tái)的小程序產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),，后臺(tái)可以使用大數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，同時(shí)后期平臺(tái)可對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為以及商家銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，以便更好地對(duì)用戶(hù)進(jìn)行更加精準(zhǔn)的服務(wù),。
d供應(yīng)鏈管理。
由于牛鞭效應(yīng)主要是供應(yīng)鏈各階段按訂單而不是按顧客需求進(jìn)行預(yù)測(cè)造成的,，而供應(yīng)鏈的獨(dú)一需求是滿足最終客戶(hù)需求,，商拉拉saas平臺(tái)為供應(yīng)商、零售商等環(huán)節(jié)與其他供應(yīng)鏈成員提供共享數(shù)據(jù)的功能,，能使各成員對(duì)實(shí)際顧客要求的變化做出響應(yīng),。因此，在供應(yīng)鏈上實(shí)行銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)信息共享,，使供應(yīng)鏈每個(gè)階段都能按照顧客要求進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，從而減少需求預(yù)測(cè)變動(dòng)性,，減少牛鞭效應(yīng),。
e產(chǎn)品特色。
1.即做即用,。
手機(jī)端10分鐘完成小程序制作及上線發(fā)布,，不用在電腦端進(jìn)行復(fù)雜的技術(shù)操作。
2.模板,、插件豐富,。
商拉拉提供多行業(yè)精美設(shè)計(jì)模板，商家可根據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn)挑選適合自己的小程序模板,。豐富的營(yíng)銷(xiāo)插件,，如：分銷(xiāo)、拼團(tuán),、秒殺,、紅包等功能,。
3.雙平臺(tái)管理。
移動(dòng)端與pc端都可對(duì)小程序進(jìn)行后臺(tái)管理,。
4.權(quán)威認(rèn)證,。
騰訊授權(quán)商拉拉平臺(tái)完成商家小程序認(rèn)證，在商拉拉平臺(tái)創(chuàng)建的小程序不用再向騰訊申請(qǐng)授權(quán),，不用交300元認(rèn)證,。
包括行業(yè)分析、市場(chǎng)規(guī)模,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,。
a：行業(yè)分析從三個(gè)方向入手：行業(yè)的環(huán)境分析、行業(yè)的數(shù)據(jù)分析和行業(yè)的生命周期,。
1行業(yè)環(huán)境：
包括經(jīng)濟(jì),、政治環(huán)境、人口環(huán)境,、科學(xué)技術(shù)環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境等因素，可采用pset分析法,。以云計(jì)算發(fā)展pest分析為例：
2行業(yè)數(shù)據(jù)：
包括行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模,、增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)以及行業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)的占有率等。
商拉拉在分析小微商家行業(yè)的情況時(shí)就引用了支付寶《20xx中國(guó)小微商家發(fā)展報(bào)告》里面的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行分析,。
3行業(yè)的生命周期：
企業(yè)的生命周期分為4個(gè)方面,，如圖1-9所示。判斷行業(yè)所處生命周期階段的主要指標(biāo)有：市場(chǎng)份額占有率,、市場(chǎng)需求增長(zhǎng)率,、產(chǎn)品定性和類(lèi)型、競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量,、未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>
b市場(chǎng)規(guī)模及痛點(diǎn),。
盡量計(jì)算出你的產(chǎn)品所面向的細(xì)分人群的市場(chǎng)需求的規(guī)模數(shù)據(jù)。
下面是商拉拉的行業(yè)痛點(diǎn)分析為例,，如圖1-10所示,。
c競(jìng)爭(zhēng)分析。
要重點(diǎn)闡明的是：你的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些,？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展現(xiàn)狀如何,？你們?cè)诟鱾€(gè)維度上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比各有何優(yōu)劣？你的間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是誰(shuí),？最好以表格或者圖表的形式列出來(lái),。
營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)包括四方面內(nèi)容：營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和管理；銷(xiāo)售渠道的選擇；促銷(xiāo)計(jì)劃和廣告策略,；激勵(lì)機(jī)制,。
商拉拉平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)策略，分五步走,，如圖1-11所示,。
a推廣方式：
地推：主動(dòng)出擊，組織人員實(shí)地推廣,。
線下教學(xué)：通過(guò)線下一對(duì)一為商家提供教學(xué),，為商家開(kāi)通免費(fèi)試用小程序。
政企合作：與傲?xí)N財(cái)稅合作,，將宣傳單隨營(yíng)業(yè)執(zhí)照快遞,，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放。
好友邀請(qǐng)：通過(guò)好友分享進(jìn)行推廣,，分享后好友開(kāi)通即可領(lǐng)取紅包,。
b現(xiàn)有成果：
全國(guó)加盟代理商數(shù)：已簽約代理商68家。
平臺(tái)服務(wù)商家：3200家（800家為平臺(tái)發(fā)展商家）,。
營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)：20xx年3月至5月的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)：
平臺(tái)營(yíng)收代理商加盟費(fèi):62萬(wàn)元,，平臺(tái)營(yíng)業(yè)額：超200萬(wàn)元。
團(tuán)隊(duì)是投資項(xiàng)目的關(guān)鍵所在,，無(wú)論是多么有前景的項(xiàng)目,，如果團(tuán)隊(duì)不足以支撐其重量，都是無(wú)稽之談,。在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中,，團(tuán)隊(duì)介紹一般包含創(chuàng)始人介紹、核心團(tuán)隊(duì),、人力資源規(guī)劃等幾項(xiàng),。
a創(chuàng)始人介紹。
如：商拉拉在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中對(duì)其創(chuàng)始人的介紹,。
ceoxxx：資深互聯(lián)網(wǎng)人,，4年軟件開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，致力讓商業(yè)變得更加智慧,！曾任職國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的境外自駕游平臺(tái)——租租車(chē)，負(fù)責(zé)平臺(tái)支付系統(tǒng)核心代碼,、接口文檔的編寫(xiě),，主體架構(gòu)的設(shè)計(jì)。因嗅到小程序創(chuàng)業(yè)商機(jī),，辭職創(chuàng)辦了公司,，開(kāi)發(fā)了商拉拉產(chǎn)品，希望通過(guò)努力為小微商業(yè)提供更好的創(chuàng)富平臺(tái),。創(chuàng)業(yè)兩年憑借堅(jiān)韌不拔的努力和對(duì)夢(mèng)想的堅(jiān)持,，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,，并取得了優(yōu)秀的成績(jī)。
b核心團(tuán)隊(duì)介紹（約3min）,。
核心團(tuán)隊(duì)的介紹是一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)中不可或缺的部分,，在介紹核心團(tuán)隊(duì)時(shí)，要重點(diǎn)介紹核心團(tuán)隊(duì)的職能劃分,、管理者的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)和綜合整體性等三方面內(nèi)容,。
如：商拉拉在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中對(duì)其核心團(tuán)隊(duì)人員的介紹。
cto劉xx：電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)師,。多年的研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),，攻克了行業(yè)的多個(gè)技術(shù)難關(guān)，如：小程序自動(dòng)更新,，手機(jī)生成創(chuàng)建小程序等,。曾任廣州鑫網(wǎng)家廣告有限公司擔(dān)任產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
cdo蔡xx：移動(dòng)電商app開(kāi)發(fā)工程師擅長(zhǎng)產(chǎn)品策劃與運(yùn)營(yíng),，有多年的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品,、咨詢(xún)、技術(shù)的經(jīng)驗(yàn),、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,。曾任廣州市伍爾斯微貿(mào)易有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，在電商已經(jīng)有3年的產(chǎn)品策劃與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),。
coo張xx：電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析師,。曾任廣州御楓蕓生物科技有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。擁有豐富的市場(chǎng)銷(xiāo)售及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),，有較強(qiáng)的行業(yè)人脈及渠道資源,，是一個(gè)具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)又具備企業(yè)運(yùn)營(yíng)的多維度人才。
c人力資源規(guī)劃,。
人力資源管理的重要性使它在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中占有一席之地,，在商業(yè)計(jì)劃書(shū)介紹公司的人力資源管理情況，主要介紹公司的獎(jiǎng)懲制度,、考核制度和人力資源計(jì)劃等,。
商拉拉在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中就介紹了人力資源計(jì)劃和考核制度，如表1-2,、表1-3,、表1-4所示。
表1-2商拉拉公司人事職員表,。
部門(mén),。
具體安排。
數(shù)量。
經(jīng)理,。
辦公室,。
1名總經(jīng)理。
1
產(chǎn)品部,。
1名產(chǎn)品經(jīng)理,，4名設(shè)計(jì)師。
5
法務(wù)部,。
1名經(jīng)理,，2名法務(wù)員。
3
研發(fā)部,。
1名經(jīng)理,3名前端高級(jí)工程師,3名后臺(tái)高級(jí)工程師,，3名運(yùn)營(yíng)工程師，4名測(cè)試工程師,。
14,。
市場(chǎng)部。
1名經(jīng)理,，8名市場(chǎng)拓展員工,。
9
人力。
資源部,。
1名經(jīng)理,，2名助理，3名后勤,。
6
財(cái)務(wù)部,。
1名經(jīng)理，1名會(huì)計(jì),，1名出納,。
3
總計(jì)。
41,。
表1-3商拉拉具體績(jī)效考核方式,。
類(lèi)型。
績(jī)效考核特征,。
績(jī)效考核方式,。
考核周期。
高層管理者,。
給予經(jīng)營(yíng)效益達(dá)成的kpi考核,。
kpi考核。
述職報(bào)告,。
一年考核,。
中層管理者。
以任職資格為基礎(chǔ),，基于策略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的kpi考核,。
kpi考核。
述職報(bào)告,。
半年考核,。
基層管理者。
kpi考核及基于kpi落實(shí)的關(guān)鍵行為考核,。
kpi考核,。
行為考核。
季度考核,。
研發(fā)人員,。
業(yè)績(jī)目標(biāo)與能力發(fā)展目標(biāo)的并行考核。
目標(biāo)考核,。
行為錨定,。
項(xiàng)目周期。
（不超1年）,。
運(yùn)維人員,。
目標(biāo)分解以及達(dá)成目標(biāo)評(píng)價(jià)和kpt各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成情況。
目標(biāo)考核,。
kpi考核,。
財(cái)務(wù)人員。
銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成情況,。
360度考核,。
在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中，財(cái)務(wù)狀況及財(cái)務(wù)規(guī)劃是必不可少的,，因?yàn)橥顿Y人希望從這兩部分的介紹中了解你的公司當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況及未來(lái)預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)損益狀況,，然后據(jù)此判斷能否保證自己的投資獲得預(yù)期甚至更高的理想回報(bào)。
a財(cái)務(wù)狀況,。
財(cái)務(wù)狀況的分析一般包括資產(chǎn)負(fù)債表,、現(xiàn)金流量表和利潤(rùn)表的制作。
投資人為了保證自己的投資資金能夠如期收回并獲得相應(yīng)的收益,，他們希望可以從商業(yè)計(jì)劃書(shū)中看到答案,。
1.企業(yè)花錢(qián)是否過(guò)于浪費(fèi)；
2.企業(yè)是否有重大負(fù)債,；
3.此前融資或承諾投資的錢(qián)是否到賬,；
4.公司是否有資本抽逃行為；
5.企業(yè)是否存在重大法律隱患,；
6.稅收方面的法律隱患,。
b財(cái)務(wù)規(guī)劃,。
財(cái)務(wù)規(guī)劃的核心部分是融資需求。融資需求是商業(yè)計(jì)劃書(shū)中一個(gè)非常重要的部分,，大多時(shí)候撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)就是為了融資,，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，融資需求部分就是告訴投資人“我到底想要從你這里拿走多少錢(qián)”,。一般來(lái)說(shuō),，商業(yè)計(jì)劃書(shū)的融資需求要明確以下內(nèi)容：
一是初創(chuàng)企業(yè)的資金需求計(jì)劃：即實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展計(jì)劃需要多少資金？
二是初創(chuàng)企業(yè)的融資方案,，包括企業(yè)的股份出讓說(shuō)明,、企業(yè)資金的其他來(lái)源渠道等。
描述未來(lái)三年的項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)施規(guī)劃,。
在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)包括政策風(fēng)險(xiǎn),、技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn),、市場(chǎng)開(kāi)拓風(fēng)險(xiǎn),、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),、匯率風(fēng)險(xiǎn),、投資風(fēng)險(xiǎn)、股票風(fēng)險(xiǎn),、對(duì)公司關(guān)鍵人員依賴(lài)的風(fēng)險(xiǎn)等,。
在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中的風(fēng)險(xiǎn)因素不能太多，也不能太少,，如果太多,，投資人的受益得不到足夠的保障，他們不會(huì)考慮進(jìn)行投資,；如果太少,，投資人又會(huì)對(duì)真實(shí)性產(chǎn)生懷疑，從而影響投資決策,。一般來(lái)說(shuō),，三個(gè)左右較為合適。
表1-5商拉拉項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析,。
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),。
在小程序平臺(tái)行業(yè)，商拉拉在省內(nèi)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,，技術(shù)水平處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,。然而，由于看好小程序平臺(tái)的發(fā)展前景,，國(guó)內(nèi)外小程序平臺(tái)也在積極謀求發(fā)展,。一些企業(yè)也有可能試圖進(jìn)入這一行業(yè),，因此，小程序平臺(tái)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在未來(lái)將會(huì)更加激烈,。如果商拉拉不能在產(chǎn)品,、技術(shù)、服務(wù)等方面持續(xù)改進(jìn),，將會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中失去已有優(yōu)勢(shì)，盈利能力也將受到影響,。
經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn),。
過(guò)去三兩年，商拉拉的高級(jí)管理人員沒(méi)有變化,，但未來(lái)部分高級(jí)管理人員進(jìn)行一定的調(diào)整,，公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大，管理層中可能還會(huì)從內(nèi)部提撥或外部引進(jìn)部分緊缺的管理人才,，這種變動(dòng)對(duì)于保證管理理念與經(jīng)營(yíng)體制的穩(wěn)定性也將帶來(lái)一定的不確定因素,，進(jìn)而有可能影響到經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)學(xué)生篇六
易翻譯公司是一家專(zhuān)業(yè)的翻譯服務(wù)公司,，致力于為世界各地的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的翻譯服務(wù),。我們將組建一支經(jīng)過(guò)翻譯領(lǐng)域?qū)嵺`檢驗(yàn)的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，形成完善的服務(wù)體系,，為國(guó)內(nèi)外客戶(hù)提供中,、英、日翻譯,。
易外國(guó)語(yǔ)翻譯公司以實(shí)際工作贏得客戶(hù)的良好聲譽(yù),。我們將承擔(dān)各種全面的翻譯工作，包括口頭和翻譯服務(wù),、網(wǎng)站翻譯和軟件本地化服務(wù),。質(zhì)量、速度和對(duì)原文的忠實(shí)將是我們的工作原則,。我公司將形成以翻譯為主導(dǎo),，多學(xué)科綜合服務(wù)的綜合性文化交流企業(yè)。在翻譯的過(guò)程中,，你會(huì)感受到我們真誠(chéng)的服務(wù),。
第二章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略。
質(zhì)量是翻譯公司生存的基礎(chǔ),，是與客戶(hù)長(zhǎng)期合作的保證,，是公司健康、穩(wěn)定,、快速發(fā)展的支柱,，質(zhì)量第一是公司經(jīng)營(yíng)的核心理念,。
2.1初始階段:。
2.2成長(zhǎng)階段:,。
2.3最終目標(biāo):,。
面對(duì)新的外資企業(yè)和全國(guó)各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，我們將推出自己的品牌,，讓它們得到全社會(huì)的認(rèn)可,。
第三章市場(chǎng)分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。
3.1市場(chǎng)分析,。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,，中國(guó)出現(xiàn)了巨大的翻譯市場(chǎng)。中國(guó)有近3000家注冊(cè)翻譯公司,，至少有50萬(wàn)翻譯人員,，但專(zhuān)業(yè)翻譯人員只有6萬(wàn)左右，往往集中在上海,、北京,、廣州等少數(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市或政府部門(mén)。與“漢譯英”相比,，“漢譯英”專(zhuān)業(yè)人才嚴(yán)重匱乏,，目前差距高達(dá)90%。從規(guī)模上看,，中國(guó)已經(jīng)成為“翻譯大國(guó)”,。縱觀國(guó)內(nèi)外各行業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),，不難發(fā)現(xiàn),，所有成功的案例都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是一切都是為了客戶(hù),。不難發(fā)現(xiàn),，有這樣一面旗幟的企業(yè)不在少數(shù)。但是,，在這么漂亮的外衣下的企業(yè)中,，有幾個(gè)能真正名副其實(shí)？翻譯行業(yè)尤其如此,。翻譯界有句流行的話:高價(jià)格不一定帶來(lái)高質(zhì)量的稿件,。我們可以想象，一個(gè)充滿狼瘡和面目全非的翻譯,，給翻譯公司和委托企業(yè)帶來(lái)的不僅僅是經(jīng)濟(jì)損失,，還有一些無(wú)形的、無(wú)法挽回的名譽(yù)損失是無(wú)法用金錢(qián)來(lái)衡量的,。所以在譯者的選擇上,，也一定要有一雙批判的眼睛,，能夠在蜂擁而至、濃妝艷抹的譯者中,，找到一個(gè)有真實(shí)文學(xué)和人品,，長(zhǎng)期合作的固定伴侶。所以必須是穩(wěn)定的客戶(hù)群,。
人才難找,，這種人才似乎有更好的去處。結(jié)果就是人才錯(cuò)位,。賈偉表示,，市場(chǎng)的混亂就是由此產(chǎn)生的，其自身員工的低素質(zhì)使得許多資質(zhì)較差的人和公司借機(jī)“投機(jī)”,，從而導(dǎo)致行業(yè)更加低迷，陷入惡性循環(huán),。
3.2風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè):,。
3.2.1主觀風(fēng)險(xiǎn):。
3.2.2客觀風(fēng)險(xiǎn):,。
我公司位于中部地區(qū),，不具備沿海地區(qū)和與其他國(guó)家接壤的優(yōu)勢(shì)。要制定長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,，降低價(jià)格,，扎實(shí)工作贏得客戶(hù)，通過(guò)與個(gè)別公司建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,，穩(wěn)定市場(chǎng)地位,，逐步擴(kuò)大影響力。此外,，由于互聯(lián)網(wǎng)上的翻譯團(tuán)隊(duì)大多不要求任何利益,，公司在相關(guān)工作中可能會(huì)遇到社會(huì)的阻力。為了應(yīng)對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn),，公司必須在運(yùn)營(yíng)初期保證翻譯質(zhì)量的基礎(chǔ)上降低自己的價(jià)格,，并在社會(huì)認(rèn)可的基礎(chǔ)上進(jìn)一步確定未來(lái)的發(fā)展方向。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)學(xué)生篇七
玩具是孩子的天使,，孩子是父母的心肝寶貝,。父母對(duì)自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因,，又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望,。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展,正是新一代中國(guó)青年特有的成長(zhǎng)經(jīng)歷與價(jià)值觀造就了今日網(wǎng)絡(luò)的無(wú)處不在,、百家齊鳴的盛況,。與此同時(shí),，網(wǎng)絡(luò)溝通的便捷性、廣泛互動(dòng)性以及各種新奇創(chuàng)意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發(fā)揮,。兩者之間,，與其說(shuō)是誰(shuí)成就了誰(shuí)，不如說(shuō)彼此相得益彰更為貼切,?？梢灶A(yù)見(jiàn)，隨著“80后”成為職場(chǎng)主流,，“90后”邁入大學(xué)校門(mén),，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展僅僅是拉開(kāi)了序幕，其未來(lái)發(fā)揮的影響力將隨著中國(guó)年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯,。
購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的二手和租借的童車(chē),、玩具等，打開(kāi)市場(chǎng),，打出自己的品牌,。在未來(lái)的幾年，積累經(jīng)驗(yàn),，借助網(wǎng)絡(luò)的傳播和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，贏得顧客的心。
本店以誠(chéng)信為本,，以友情為橋梁,，是天下孩子有玩具可玩。本店的經(jīng)營(yíng)宗旨是：付出一片真情,，獲得更多信任,。服務(wù)宗旨：精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，客戶(hù)至上,，讓顧客完全滿意,。
(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用;,。
(2)店鋪?zhàn)饨鸺把航?,。
(3)裝修;。
(4)工資;,。
(5)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用：15000元,。
(6)網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)：100元。
(7)其他開(kāi)支：100元(水費(fèi),、電費(fèi),、管理費(fèi)、工商管理、稅費(fèi),、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金等),。
總計(jì)：20000元左右。
職員及崗位職能:,。
老板:統(tǒng)籌全盤(pán);,。
管理店鋪及玩具的采購(gòu)工作;。
負(fù)責(zé)與顧客的各項(xiàng)工作,，兼出納與會(huì)計(jì);,。
員工:負(fù)責(zé)玩具維修保養(yǎng)工作;送貨取貨消毒;。
范圍：出租玩具的種類(lèi)很多,，初期不能都進(jìn)貨,，只能選取一些現(xiàn)時(shí)期和適合的玩具進(jìn)貨，現(xiàn)在主要以滑梯,、秋干,、球池、電動(dòng)車(chē)人型玩具為主,，年齡段在0一3歲為主,。
資金收入，主要是租金和銷(xiāo)售玩具,。
押金是按照玩具成本價(jià)的10%一個(gè)月為周期算,，1萬(wàn)的10%是每月的收入1000元,，因?yàn)榉质止?jié)性和淡季每月基本為600元,，減去其他開(kāi)支200元，每月200元,，需要二年收回成本,。
玩玩具是孩子的天性，我們每個(gè)人也都曾擁有過(guò)玩具,，可以說(shuō)人們對(duì)玩具的需求到什么時(shí)候都少不了,。玩具是孩子的天使，孩了是父母的心肝寶貝,。父母對(duì)自己孩了的投入是心甘情愿的,，如今老百姓的生活水平越來(lái)越高了，市場(chǎng)上各式各樣的玩具一也就層出不窮了,，孩子們的很多玩具玩不了多一長(zhǎng)時(shí)問(wèn)就會(huì)被淘汰,，而買(mǎi)一件好玩具少則一百元，多則上千元;但家長(zhǎng)們買(mǎi)玩具的速度卻總是跟不上孩子們,，喜新厭舊的習(xí)性,，又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望。這昂貴的玩具消費(fèi)已經(jīng)成為家庭里一項(xiàng)不菲的開(kāi)支。如何即滿足孩子們的玩具需求,，又幫助家長(zhǎng)節(jié)約這種家庭支出呢?這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展,。
比如嬰幼兒人都需要童車(chē)，而中檔童車(chē)價(jià)格人約在300-500元之間,高檔一點(diǎn)的在1000元左右,，而一部質(zhì)量較好的童車(chē)起碼可以用三五年,，家庭購(gòu)買(mǎi)的童車(chē)平均使用期為一年左右，不買(mǎi)童車(chē)不行,，買(mǎi)吧,，用完后又很難處理，而且又浪費(fèi),。相似的用品不僅僅局限于童車(chē),，還有童床，學(xué)步車(chē),，玩具,，等等。如果開(kāi)一間嬰幼兒童玩具租賃中心,，既給家庭減少費(fèi)用,，又給孩子帶來(lái)史多的玩具。
玩具出租主要的目標(biāo)群體是0-7歲的兒童,，由于出租玩具的品種繁多,，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子,。家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上,，對(duì)出租玩具的承受能力均沒(méi)有任何問(wèn)題。
目前市場(chǎng)以出租兒童玩具的公司或店鋪現(xiàn)無(wú)人經(jīng)營(yíng),，這是一個(gè)新興的行業(yè),，我們應(yīng)該有一種先入為主的優(yōu)勢(shì)，對(duì)發(fā)展尤其有利,。
以網(wǎng)站為主要的傳播手段,，為兒童玩出租行業(yè)建立一個(gè)完善成熟的經(jīng)營(yíng)模式，以幫助全職媽媽和下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)或再就業(yè)為目的玩具廠商業(yè),。店內(nèi)貨物定位可分三類(lèi)擺放:,。
(1)以嬰幼兒類(lèi)(童車(chē)、童床,、學(xué)步車(chē)類(lèi)),。
(2)兒童玩具類(lèi)(大制類(lèi)、遙控類(lèi),、體一臺(tái)類(lèi),、學(xué)習(xí)類(lèi)、拼裝類(lèi)、音樂(lè)類(lèi)等),。
(3)銷(xiāo)售類(lèi),。
(4)在網(wǎng)站上有圖片和文字的方式，展示所有商品,，讓顧客知道我們的店鋪,，讓他們放心和滿意。
(4)展示廳內(nèi)標(biāo)一識(shí)物的放置:放置服務(wù)公約,、賠償表,、會(huì)員登一記表和業(yè)務(wù)介紹說(shuō)明。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行出租物品專(zhuān)業(yè)消毒房方案:為了讓顧客知道自己租到的產(chǎn)品是干凈的,，高品質(zhì)的,，在店內(nèi)建立消毒房，租賃到期的物品都要經(jīng)過(guò)保養(yǎng)消毒后才能再度使川,，消毒藥品是經(jīng)衛(wèi)生防疫部門(mén)推薦的放心品牌,。
(6)加人前期的宣傳力度：因玩具出租是新事物，店鋪又剛開(kāi)業(yè),，所以前期營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)是讓全市所有0-7歲的兒童家長(zhǎng)知道有一個(gè)玩具出租店開(kāi)業(yè),。
(7)媒體的炒作：玩具出租是個(gè)新事物,，對(duì)很多新聞媒體來(lái)說(shuō)很有采訪價(jià)值,，所以開(kāi)業(yè)后，應(yīng)跟當(dāng)?shù)氐拿襟w聯(lián)系,，引起媒體興趣,，以達(dá)到我們?cè)诋?dāng)?shù)剞Z動(dòng)的效應(yīng),。
首先依靠電腦網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)相關(guān)的論壇、qq群進(jìn)行廣泛的宣傳,，并準(zhǔn)備出臺(tái)一系列的優(yōu)惠活動(dòng)每月都推出一款新玩具,，每季度評(píng)選出一位幸運(yùn)顧客可以免費(fèi)租賃一個(gè)月任意一樣玩具,。
重點(diǎn)是推出會(huì)員積分制度,，用積分換玩具，把喜歡的玩具拿回家,。會(huì)員要填寫(xiě)一份個(gè)人詳細(xì)資料的申請(qǐng)書(shū)就可以得到一個(gè)賬戶(hù)和密碼用來(lái)登陸和查詢(xún)積分,。積分從會(huì)員第二次租賃玩具算起，以后每租一次玩具租金累計(jì)40元錢(qián)算.1點(diǎn)積分即l元錢(qián),，會(huì)員的積分卡親戚朋友不分時(shí)間地點(diǎn)都可以用,，會(huì)員每介紹一個(gè)客戶(hù)租賃玩具也可以得到1點(diǎn)積分，當(dāng)積分積累到一定數(shù)量就可以換取相等價(jià)玩具歸會(huì)員所有,，也可以把積分當(dāng)租金使用租賃玩具,，不兌換現(xiàn)金。
資金收入來(lái)源與回收成本預(yù)算。
資金收入,，主要是租金和銷(xiāo)售玩具,。
押金是按照玩具成本價(jià)的10%一個(gè)月為周期算，1.5萬(wàn)的10%是每月的收入1500元,，因?yàn)榉质止?jié)性和淡季每月基本為1000元,，減去其他開(kāi)支200元，每月800元,，需要二年收回成本,。
計(jì)劃基金的使用：5萬(wàn)元對(duì)于大的項(xiàng)目，也許不算什么,。我目前是以家庭為場(chǎng)所,，所以要先解決店面的問(wèn)題，臨街的門(mén)市面積.人的費(fèi)用高,，小的不適合我,，玩具體積比較大，考慮租個(gè)臨街的二樓的空間大點(diǎn)的住房,，價(jià)錢(qián)控制在1.5萬(wàn)范圍以?xún)?nèi),。
先做一個(gè)樣板間，劃分四個(gè)區(qū)域：玩具展示;消毒間;免費(fèi)游戲區(qū);寶寶休息區(qū),。裝修和添加孩了免費(fèi)生活用品5千元,。生活用品包括飲水機(jī)、微波爐等,。
孩子對(duì)玩具的喜愛(ài)和好奇,，以及家長(zhǎng)又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望，會(huì)促進(jìn)玩具出租行業(yè)的發(fā)展,。
小規(guī)模的玩具出租店,，投資少，風(fēng)險(xiǎn)較小,，利潤(rùn)不大,，要長(zhǎng)期可持續(xù)性發(fā)展才會(huì)有更大的利潤(rùn)空間。
隨著近期北京,、上海等地的玩具出租公司開(kāi)業(yè)并相繼火爆,，給安徽省市場(chǎng)會(huì)帶來(lái)一定的影響。兒童玩具的出租將會(huì)迎合安徽人民的消費(fèi)理念,，行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看好,，只要抓住機(jī)遇，就會(huì)成功,。
要想做好玩具租賃這個(gè)行業(yè),，信心和熱忱是非常重要的由于玩具租賃業(yè)的發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠成熟,，一家公司的好壞很可能會(huì)影響到整個(gè)行業(yè)，此必須懷著一種責(zé)任心把自己的事業(yè)當(dāng)成行業(yè)去推廣,。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)學(xué)生篇八
健身房角度分析：現(xiàn)在去健身的大學(xué)生越來(lái)越多,，雖然針對(duì)大學(xué)生的年卡和套餐會(huì)相對(duì)比較便宜，但薄利多銷(xiāo),，還是一塊很大的蛋糕,。那么要怎么做才會(huì)分到盡可能多的蛋糕呢?一般的大學(xué)生都會(huì)先被價(jià)格所吸引，如浩沙健身房年卡促銷(xiāo)399元一年的時(shí)候,，很多人都會(huì)停下來(lái)看一看,。然后呢一定要有一個(gè)比較有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)的會(huì)籍顧問(wèn)。還有就是主動(dòng)出擊,，一般情況下就是讓會(huì)籍顧問(wèn)通過(guò)發(fā)放傳單,，吸引那些想要健身的大學(xué)生的注意力。然后就是讓他們通過(guò)體驗(yàn),、試課,。此時(shí)需要會(huì)籍顧問(wèn)本身對(duì)顧客非常很了解，就會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得不會(huì)被騙,，這是學(xué)生最怕的,，先打消他們的后顧之憂。而一般的價(jià)格戰(zhàn)都應(yīng)該在問(wèn)清學(xué)生的具體需求之后再展開(kāi),，將有興趣的學(xué)生帶到健身房進(jìn)行體驗(yàn),，體驗(yàn)他感興趣的方面，例如：團(tuán)體操課可以讓她學(xué)到想學(xué)的東西,，鍛煉團(tuán)隊(duì)意識(shí),，享受健身;動(dòng)感單車(chē)鍛煉你的心肺功能和對(duì)減肥有很好的幫助;器械可以鍛煉你的肌肉和肌肉力量，有很好的塑形效果,。盡最大的可能讓他覺(jué)得這個(gè)健身房的設(shè)施和教練以及課程安排能夠滿足需要,，而且非常適合自己，在她的興趣得到滿足之后,，其他的東西只需要簡(jiǎn)單介紹即可,，記住抓住重點(diǎn)。而價(jià)格則是在所有的東西介紹完之后再談,，否則會(huì)讓學(xué)生感覺(jué)你不是在介紹服務(wù)而是在騙錢(qián),，很難成功,。最后是一條黃金原則,，永遠(yuǎn)為顧客考慮，除了硬件,，服務(wù)態(tài)度決定一切,。
以后會(huì)有越來(lái)越多的大學(xué)生走進(jìn)健身房,，針對(duì)大學(xué)生的健身服務(wù)也一定會(huì)越來(lái)越完善。相信最后一定將是一個(gè)學(xué)生和健身房的雙贏的局面,。
2,、福州大學(xué)城地區(qū)目前大學(xué)的分布情況：區(qū)域內(nèi)至少有六七所大學(xué)，也就是說(shuō)我們的市場(chǎng)可以是很廣泛的,，不會(huì)局限在一所大學(xué)附近,。
3、競(jìng)爭(zhēng)分析,。
因?yàn)槲覀兊慕∩矸康臓I(yíng)運(yùn)成本比較低,，所以我們的設(shè)備器材也會(huì)相對(duì)較薄落。同比之下許多大型的健身房擁有相對(duì)較大的健身房,，器材齊全,，有穩(wěn)定的客源，有穩(wěn)定的收入,?？梢哉f(shuō)是財(cái)大氣粗。如果當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生這塊肥肉的話,，我們要與他們競(jìng)爭(zhēng)是非常困難的,。
另外，假設(shè)我們正常的經(jīng)營(yíng)下來(lái)了,。不排除有新的競(jìng)爭(zhēng)者加入,。例如，和我們類(lèi)似的健身機(jī)構(gòu),，專(zhuān)門(mén)針對(duì)大學(xué)生的健身俱樂(lè)部,。因?yàn)槲覀儧](méi)有專(zhuān)利，而這個(gè)行業(yè)的門(mén)檻相對(duì)較低,，不能壟斷經(jīng)營(yíng),。
4、弱勢(shì)分析,。
并且想要在眾多的大學(xué)之中生存下來(lái),，是非常困難的。我們的前期投入什么時(shí)候能夠回籠,，是關(guān)鍵的問(wèn)題,。如果資金缺口很大，則健身房很可能無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)下去,。
五,、組織與場(chǎng)地分析。
1,、組織結(jié)構(gòu)：營(yíng)銷(xiāo)中心,、財(cái)務(wù)部,、、片區(qū)辦,、拓展部,、市場(chǎng)部、門(mén)店,。
2,、場(chǎng)地選取。
選擇租金價(jià)格相對(duì)較低且大學(xué)集中分布的地區(qū),，正適合我們健身房的選址,。
3、參考選址類(lèi)型,。
(一)商圈的設(shè)定,。
(1)徒步為主的商圈。
徒步為主的商圈,，例如商業(yè)區(qū),、住宅區(qū)等，以店為中心,，半徑約五百米,，以走得到且快速方便為主。
(2)車(chē)輛動(dòng)線為主體的,。
例如交叉路口附近及郊外主干路上,，此種商圈大多設(shè)置于郊外或下班路線上，有方便的停車(chē)空間及良好的視覺(jué)效果,，可滿足流動(dòng)車(chē)輛所需的商品,。
(二)商圈以區(qū)域大小分類(lèi)。
以區(qū)域的大小加以分類(lèi),，則有下列幾種型態(tài),。
1、鄰近中心型,。
其商圈的設(shè)定大約在半徑二百米到五百米左右,，即徒步商圈，此類(lèi)型商圈分布在每個(gè)地區(qū)人口較密集的地方或商業(yè)集中地,。
2,、地區(qū)中心型。
其商圈的設(shè)定一般在半徑1千米,，人們稱(chēng)之為生活商圈,。
3、大地區(qū)中心型,。
此為地區(qū)中心更廣的商圈,。
4,、副都市型,。
通常指公共汽車(chē)路線集結(jié)的地方,，可以轉(zhuǎn)換車(chē)，而形成交通集會(huì)地,。
5,、都市型。
商圈可涵蓋的范圍,，可能是整個(gè)都市的四周,，其交通流或人潮流的層面，可能來(lái)自四面八方,。
(三)具體選址要求：
場(chǎng)地的租賃價(jià)格相對(duì)較便宜,、場(chǎng)所面積比較大。要位于以大學(xué)為中心的圓內(nèi),，盡量找?guī)讉€(gè)圓的交集,。這樣店面的輻射范圍會(huì)比較大。
要有大學(xué)生經(jīng)常經(jīng)過(guò)的地方,。經(jīng)常能與大學(xué)生面對(duì)面的交流與溝通,。了解大學(xué)生的消費(fèi)導(dǎo)向是什么，以及消費(fèi)的額度是多少,。
(四)目標(biāo)消費(fèi)群定位,。
(1)根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思想和理念。
a類(lèi)顧客：是屬于剛來(lái)的新生,。目標(biāo)年齡一般在17~18歲之間,。
b類(lèi)顧客：一般是屬于在大學(xué)已經(jīng)有一兩年的目標(biāo)群體。年齡一般在20~22之間,。
c類(lèi)顧客：一般是快走向社會(huì)的消費(fèi)群體,。年齡一般在22歲以上。
(2)按照族群類(lèi)別劃分：
b類(lèi)顧客：一類(lèi)是習(xí)慣快節(jié)奏生活的人,。
(五)經(jīng)營(yíng)面積定位,。
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)思想和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的需求及具備抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,，公司將現(xiàn)在和未來(lái)將要開(kāi)設(shè)的門(mén)店定義為3個(gè)類(lèi)別,，按照面積劃分：
a類(lèi)店：400~600㎡;(適用于籌備期)。
b類(lèi)店：800~1000㎡(適用于發(fā)展中期),。
c類(lèi)店：上下層的模式,，每層約800㎡(適用于發(fā)展后期)。
(六)裝修標(biāo)準(zhǔn)定位,。
為了體現(xiàn)公司統(tǒng)一的店面形象和裝修風(fēng)格,，公司將按照如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行門(mén)店裝修：
a,、落地玻璃;。
b,、空調(diào),、風(fēng)扇、排氣扇,、上下水道;,。
c、防潮地板磚;給必要的地方裝上海綿墊,。
d,、衛(wèi)生間：兩蹲一站(male)、洗手盆,、墻體全磚,、防潮地板;。
e,、店招牌(logo)用亞克力透明膠片,，內(nèi)打燈制作;。
隨著我們品牌的不斷做大做強(qiáng),，我們的店面裝修會(huì)采用更好的裝修設(shè)計(jì)和裝飾材料,。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)學(xué)生篇九
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活節(jié)奏的不斷提高,，大家對(duì)快遞服務(wù)的要求也越來(lái)越高,，作為高校，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)一直走在前列,，校園快遞需求量在高校也日益增高,，在整個(gè)快遞行業(yè)一直居于首位。在南京江寧大學(xué)城內(nèi),，由于各個(gè)高校區(qū)域分布不均,，區(qū)域地標(biāo)分散等原因，快遞服務(wù)業(yè)處于尷尬境地,。一方面,，市場(chǎng)需求量大，目前的快遞效率難以滿足高校需求,；另一方面,，鑒于目前快遞發(fā)展的現(xiàn)狀，大多以加盟為主,，對(duì)于地處郊區(qū)的高校,，難以顧及到位，有的甚至以加收客戶(hù)的“距離費(fèi)”來(lái)維持業(yè)務(wù)。店內(nèi)活動(dòng)：掃描微信二維碼,，積分兌換,，會(huì)員卡，vip顧客,，上門(mén)服務(wù)等,。可以說(shuō),，成熟,、快捷的高?？爝f業(yè)務(wù),，在江寧大學(xué)城內(nèi)高校存在一定程度的市場(chǎng)空缺，需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行填補(bǔ),。
同時(shí)在社會(huì)主流都在追求快速生活時(shí),，總有不少高校在校生顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念，“門(mén)到門(mén)”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來(lái)越多的人接受,。所以,，我們計(jì)劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主，以“迅速,、便捷,、高效的人性化服務(wù)”為特色的第四方校園快遞業(yè)務(wù)平臺(tái)服務(wù)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）。
(一)項(xiàng)目可行性分析,。
（1）宏觀環(huán)境分析：當(dāng)前我在高校從事快遞快遞業(yè)務(wù)的公司所指派的派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對(duì)于他們的服務(wù)很不放心,，不滿意，因而建立溝通雙方的橋梁勢(shì)在必得,。
（2）產(chǎn)品及服務(wù)分析：我們立足于江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院,，輻射經(jīng)貿(mào)周?chē)鷮W(xué)院，提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù),，保證師生的快遞以最快的速度送達(dá)到收件人手里,，同時(shí)作為各快遞公司駐經(jīng)貿(mào)學(xué)院的代理點(diǎn)，處理師生的快遞取件業(yè)務(wù),，可上門(mén)取件,，做到服務(wù)上門(mén)，專(zhuān)業(yè)周到,。
（3）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析：據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，可以開(kāi)拓市場(chǎng)。
（4）消費(fèi)市場(chǎng)及購(gòu)買(mǎi)力行為分析：各快遞公司為了工作的方便愿意和我們合作,；學(xué)校師生為了快件的安全和便利,，同樣會(huì)支持我們。
（5）校園快遞業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)分析：便于管理，人力資源豐富,，專(zhuān)業(yè)化形成速度快,，有利于開(kāi)拓市場(chǎng)。
(二）目前在經(jīng)貿(mào)學(xué)院及周邊高校有能力承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有：中通,、申通,、圓通、順風(fēng),、宅急送,、中國(guó)郵政ems。申通,、圓通,、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約，業(yè)務(wù)員取件為主要方式,；而中國(guó)郵政ems的快遞受理主要是發(fā)件客戶(hù)自行到學(xué)校收發(fā)室辦理,。收件客戶(hù)簽收環(huán)節(jié)，中國(guó)郵政ems,、申通,、圓通、宅急送,、順風(fēng)等公司,，以派送員通過(guò)電話聯(lián)系收件人約定好取件地址簽單為主。
通過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我經(jīng)貿(mào)學(xué)院及周邊高校校園快遞市場(chǎng)存在一些漏洞,，具體如下：
（1）快件簽收的安全性,，由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明，不少同學(xué)反映,，隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,，快遞公司至今仍未出臺(tái)相關(guān)的預(yù)防方法，可見(jiàn)快件安全性不強(qiáng),。
（2）派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的,，時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,，給派遞員和師生帶來(lái)很大的不便,。
（3）時(shí)間問(wèn)題：有時(shí)候派送員暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么會(huì)給派送員帶來(lái)工作不便,，并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過(guò)程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力,，效率不高。
（4）由于經(jīng)貿(mào)學(xué)院及周邊高校地處城市中心較遠(yuǎn),，目前快遞公司經(jīng)營(yíng)能力有限,，同樣一件快遞,，由于距離等問(wèn)題，快遞公司付出的成本要高出1到2元的樣子,。這樣就造就了很多快遞公司在安排快遞員派送快件的同時(shí),，快遞員私自額外加收客戶(hù)的費(fèi)用，為了維持經(jīng)營(yíng),，一般公司就默許了這種行為,，給校園快遞業(yè)務(wù)造成了很壞的影響。
（5）鑒于中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展較快,，從事快遞業(yè)務(wù)需要付出很大的勞力,，很多人不愿意從事快遞行業(yè)，從而使得快遞業(yè)務(wù)員素質(zhì)普遍不高,。遇到丟件及損壞等糾紛,，不是通過(guò)正常渠道解決，往往以威脅和拒絕送件為借口,，迫使收件人簽收,。發(fā)生口角甚至暴力等問(wèn)題在經(jīng)貿(mào)學(xué)院和周邊高校也時(shí)有發(fā)生,，嚴(yán)重影響了校園快遞業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
所以高校快遞業(yè)務(wù)處在兩難的'境地,，有許多需要完善的地方,，完善的高校快遞市場(chǎng)任然是一片空白,，市場(chǎng)潛力巨大,，亟需得到補(bǔ)充。
1,、團(tuán)隊(duì)精神：誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，團(tuán)結(jié)，奮斗,，專(zhuān)業(yè),。
2、經(jīng)營(yíng)理念：
以最快的速度送快件,。
以最負(fù)責(zé)的態(tài)度遞慢件,。
以最誠(chéng)信的心態(tài)構(gòu)建共贏。
3,、戰(zhàn)略目標(biāo)：
用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商,，進(jìn)行免費(fèi)配送和收件，在零誤差的基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)久合作聯(lián)盟,，實(shí)現(xiàn)雙贏,。
用一年的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)理念，結(jié)合經(jīng)貿(mào)學(xué)院特點(diǎn)，立足本校,，輻射周邊高校,，探索適合自己的發(fā)展道路。
用兩年的時(shí)間鞏固自己的市場(chǎng)基礎(chǔ),，制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略并住自己的特色,。
4、競(jìng)爭(zhēng)策略：
本著人無(wú)我有,，人有我優(yōu)的原則,，用最大的誠(chéng)信去經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，用最專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去服務(wù)客戶(hù),，用最具創(chuàng)新的方式維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,。
5、營(yíng)銷(xiāo)策略,。
a,、通過(guò)宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)。
b,、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
c、開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng),。
d,、舉辦相應(yīng)的公益活動(dòng)等。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)學(xué)生篇十
____二手車(chē)交易市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目,。
__省__市__縣城郊,。
綜合在技術(shù)、市場(chǎng),、網(wǎng)絡(luò),、資金等資源方面的優(yōu)勢(shì)，在__市政府,、__縣政府的指導(dǎo)下,，共同將“____二手車(chē)交易市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目”，打造成以互聯(lián)網(wǎng)為信息平臺(tái);以新型交易市場(chǎng)為經(jīng)營(yíng)平臺(tái);以質(zhì)量認(rèn)證和標(biāo)準(zhǔn)化管理為服務(wù)平臺(tái);延伸和突破現(xiàn)有二手車(chē)交易市場(chǎng)的傳統(tǒng)形式,，開(kāi)辟一個(gè)嶄新,、開(kāi)放、多維,、立體的市場(chǎng)空間和場(chǎng)所,，建立一個(gè)覆蓋全市、輻射全省,、具有一流品牌的現(xiàn)代化新型二手車(chē)交易市場(chǎng),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和資本市場(chǎng)的全面成功,。
(1)二手車(chē)的新交易模式勢(shì)在必行。
現(xiàn)代化的二手車(chē)交易模式在國(guó)外已經(jīng)非常成熟,，在中國(guó),，老交易模式已經(jīng)運(yùn)行了20年，具體到__市,，傳統(tǒng)的二手車(chē)交易散,、亂、差,，存在巨大的監(jiān)管漏洞,，健全新的現(xiàn)代化二手車(chē)交易模式，建設(shè)集中管理合法經(jīng)營(yíng)的新型二手車(chē)交易市場(chǎng)勢(shì)在必行,。
(2)二手車(chē)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的需要,。
中國(guó)目前的舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)，實(shí)際上是物業(yè)服務(wù)物業(yè)管理,，信息服務(wù),、過(guò)戶(hù)服務(wù)、管理等內(nèi)容,，因此舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)必須轉(zhuǎn)型,。二手車(chē)現(xiàn)代化交易新模式的建立，將充分發(fā)揮目前二手車(chē)交易市場(chǎng)聚集的市場(chǎng)人氣,、集中交易,、政策便利、一套龍服務(wù),、流通信息量集中等優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，擁有蓄勢(shì)待發(fā)的先機(jī),，實(shí)現(xiàn)舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,。
(1)銷(xiāo)量大幅度增加。
據(jù)中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),，僅20__年_至_月,，全國(guó)二手車(chē)?yán)塾?jì)交易量就已經(jīng)達(dá)到了_萬(wàn)輛，超過(guò)20__年全年總量,，同比增長(zhǎng)達(dá)_%,，交易額總計(jì)達(dá)_億元，同比增長(zhǎng)_%,。此外,，在利潤(rùn)和銷(xiāo)量雙雙增長(zhǎng)的同時(shí)，二手車(chē)交易量的增速也比新車(chē)銷(xiāo)量增速高出_%,。
(2)二手車(chē)平均交易價(jià)格上升,。
國(guó)內(nèi)二手車(chē)市場(chǎng)的一大特點(diǎn)就是,，在新車(chē)價(jià)格不斷下降的情況下，二手車(chē)平均交易價(jià)格卻出現(xiàn)了上升,，平均交易價(jià)格超過(guò)_萬(wàn)元,。二手車(chē)檔次在不斷提高，以往二手車(chē)市場(chǎng)中的主力如“__”,、“__”等低端車(chē)型已經(jīng)從主流車(chē)型慢慢淡出,，高檔汽車(chē)所占份額呈上升趨勢(shì)。目前家用轎車(chē)已經(jīng)占據(jù)了二手車(chē)市場(chǎng)的半壁江山,，而進(jìn)入統(tǒng)計(jì)的其他低附加值品種如摩托車(chē)等,，份額則大幅度縮減。據(jù)統(tǒng)計(jì),，20__年二手車(chē)交易中,，轎車(chē)交易占了總交易量的近一半，同比增長(zhǎng)達(dá)_%,。
(3)汽車(chē)更新?lián)Q代頻率加快,。
二手車(chē)逐步走向低齡化，車(chē)況也得到了提高,。統(tǒng)計(jì)顯示,，目前市場(chǎng)上，_年以?xún)?nèi)的準(zhǔn)新車(chē)占交易總量的_%,，比前年同期增長(zhǎng)_%;3至10年內(nèi)的二手車(chē)占交易總量的_%,，但卻比前年下降了_%;而使用年限在10年以上的老舊車(chē)僅占交易總量的_%。更多低齡化車(chē)的進(jìn)入,，無(wú)疑提升了二手車(chē)的身價(jià),。
(4)20__年二手車(chē)市場(chǎng)將迎來(lái)大發(fā)展。
對(duì)于今年的二手車(chē)市場(chǎng),，行業(yè)內(nèi)人士普遍表示樂(lè)觀,。因?yàn)椋?chē)的平均置換周期一般為5至6年,，那么20__年,、20__年“井噴”時(shí)期市場(chǎng)銷(xiāo)售的_萬(wàn)輛新車(chē)，即將進(jìn)入更新期,。同時(shí),，市場(chǎng)環(huán)境的改善、消費(fèi)者消費(fèi)觀念的變化,，以及汽車(chē)保有量的積累,，這都為二手車(chē)的發(fā)展提供了契機(jī)。
20__年,，國(guó)內(nèi)城鎮(zhèn)人均可支配收入增長(zhǎng)率首次超過(guò)了dp增長(zhǎng)率,，人們收入的增加直接擴(kuò)大了市場(chǎng)的內(nèi)需,，這也帶動(dòng)了汽車(chē)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，同時(shí)也帶動(dòng)二手車(chē)市場(chǎng)保持高速增長(zhǎng)勢(shì)頭,。今年,，政府加大惠農(nóng)政策的實(shí)施，使廣大農(nóng)民迅速富裕起來(lái),，這使本來(lái)就對(duì)二手車(chē)市場(chǎng)有很大需求的農(nóng)村,，有機(jī)會(huì)逐步將需求勢(shì)能轉(zhuǎn)化成實(shí)際行動(dòng)。
(5)競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈,。
隨著二手車(chē)流通政策法規(guī)的不斷完善,，二手車(chē)流通環(huán)境將有利于行業(yè)健康、快速發(fā)展,，稅收不公,、行業(yè)準(zhǔn)入、誠(chéng)信缺失等制約行業(yè)快速發(fā)展的一系列問(wèn)題,，將得到徹底或部分解決,。同時(shí)，絕大多數(shù)二手車(chē)流通企業(yè)將完成原始資本積累,，逐漸走向品牌經(jīng)營(yíng)階段,，跨地區(qū)的大型和超大型二手車(chē)流通企業(yè)將會(huì)出現(xiàn)。
____二手車(chē)交易市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目的發(fā)展是建立一個(gè)具有以標(biāo)準(zhǔn)為平臺(tái),、交易為主導(dǎo),、賣(mài)場(chǎng)為基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)為先鋒,、金融為后盾五個(gè)特征的現(xiàn)代化二手車(chē)新型交易市場(chǎng),。
第一階段：進(jìn)行前期投資500萬(wàn)元;20__年_月前，在___城郊初步建立一個(gè)二手車(chē)交易市場(chǎng),。
第二階段：20__年,，二手車(chē)交易網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步擴(kuò)大，通過(guò)融資,、信貸等手段，總投資_萬(wàn)元,，建設(shè)一個(gè)市場(chǎng)面積_平方米,，占地_畝，交易大廳面積達(dá)_平方米的現(xiàn)代化新型二手車(chē)交易市場(chǎng),。
到20__年,，市場(chǎng)年銷(xiāo)售二手車(chē)達(dá)_輛，銷(xiāo)售額達(dá)_萬(wàn)元,。
第一期預(yù)計(jì)投資___萬(wàn)元,，第二期擴(kuò)大投資到____萬(wàn)元,。
本項(xiàng)目資金全部為自籌。
項(xiàng)目在實(shí)踐上也存在各種風(fēng)險(xiǎn),，可以歸納為存在的五大風(fēng)險(xiǎn)：經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),、管理風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn),、安全風(fēng)險(xiǎn),、信息風(fēng)險(xiǎn)。
(1)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防范：
(2)管理風(fēng)險(xiǎn)的防范,。
防范原則：管理規(guī)范化;人員專(zhuān)業(yè)化;制度創(chuàng)新化;,。
(3)政策風(fēng)險(xiǎn)的防范。
防范原則：合法經(jīng)營(yíng);約束機(jī)制;預(yù)警機(jī)制;,。
(4)信息風(fēng)險(xiǎn)的防范,。
防范原則：創(chuàng)意無(wú)限，市場(chǎng)為先,，亮點(diǎn)不斷,、精彩不斷;奉行資源共享、資源整合的發(fā)展理念;堅(jiān)持市場(chǎng)化的運(yùn)作理念;貫徹強(qiáng)勢(shì)推廣,、乘勢(shì)造市的行動(dòng)理念,。
(1)適應(yīng)了市場(chǎng)的需求。
我國(guó)的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)正處在快速發(fā)展期,，汽車(chē)貿(mào)易市場(chǎng)正在向規(guī)?；⒍嘣?、現(xiàn)代化,、品牌化方向發(fā)展，擬建設(shè)的“____二手車(chē)交易市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目”正適應(yīng)了國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展的這一新趨勢(shì),。
(2)政府和政策的大力支持,。
該項(xiàng)目是符合國(guó)家商務(wù)部、公安部等部委聯(lián)合下發(fā)《二手車(chē)流通管理辦法》,，和省商務(wù)廳,、公安廳等部門(mén)下發(fā)的__省《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范二手車(chē)經(jīng)營(yíng)行為促進(jìn)二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展的’意見(jiàn)》等政策，必將得到有關(guān)部門(mén)和政府的關(guān)心和扶持,。
(3)具有品牌優(yōu)勢(shì)的服務(wù)功能齊全的新市場(chǎng),。
項(xiàng)目建成后，將在省內(nèi),、市內(nèi)建立一個(gè)以____二手車(chē)交易市場(chǎng)為平臺(tái);以質(zhì)量認(rèn)證和標(biāo)準(zhǔn)化管理為服務(wù);延伸和突破汽車(chē)舊交易市場(chǎng)的傳統(tǒng)形式,，樹(shù)立一個(gè)嶄新、開(kāi)放,、多維,、立體的市場(chǎng)空間和場(chǎng)所,，建立一個(gè)覆蓋全市、輻射全省的具有一流水準(zhǔn)的現(xiàn)代化二手車(chē)拍賣(mài)市場(chǎng),。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)學(xué)生篇十一
面對(duì)如此龐大的女性消費(fèi)市場(chǎng),，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌地進(jìn)入或者已經(jīng)進(jìn)入，但單純依靠暴利和投機(jī)的初級(jí)模式已經(jīng)不可行,。那么,，我們能做些什么來(lái)吸引客戶(hù)呢？專(zhuān)業(yè),、真誠(chéng),、物有所值，美甲行業(yè)未來(lái)的發(fā)展將以品牌化,、專(zhuān)業(yè)化,、規(guī)模化為主流方向,。
美甲店的經(jīng)營(yíng)定位將采取以下形式:強(qiáng)大的品牌管理,、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、集美甲服務(wù)于一體的綜合美甲店,、以個(gè)別品牌命名的信用店,。
注意:美甲店越準(zhǔn)，越容易被客戶(hù)記住,。提供個(gè)性化超值服務(wù)的能力是美甲店成功的關(guān)鍵,！
第二，了解客戶(hù)的心理以及如何看待美甲店,。
消費(fèi)者在選擇美甲店時(shí),，一般要注意以下幾點(diǎn):。
(1)看美甲店的專(zhuān)業(yè)水平,；
(2)看美甲店的服務(wù)水平,；
(3)看美甲店的環(huán)境；(4)看美甲店美甲師的能力和口碑,；
消費(fèi)者對(duì)美甲店有以下要求:,。
(1)大部分消費(fèi)者希望美甲店提高專(zhuān)業(yè)技能；
(2)有人希望美甲店的服務(wù)環(huán)境得到改善,；
(3)大多數(shù)人希望美甲店提高美甲師的服務(wù)水平,；
(4)很多消費(fèi)者希望美甲店提高美甲師的整體素質(zhì)；
(5)部分客戶(hù)希望美甲店能改進(jìn)服務(wù)類(lèi)型,。
超過(guò)60%的客戶(hù)對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體質(zhì)量不滿意，希望改善,，這也反映了我們客戶(hù)流失的原因,。
顧客選擇美甲店的方式,；
(1)通過(guò)自己的詳細(xì)了解和親身經(jīng)歷而接受大多數(shù)人；
(2)接受了一個(gè)美甲師的介紹,；
(3)另一部分通過(guò)朋友介紹接受,；
(4)其他人是通過(guò)看雜志、電視,、廣告來(lái)這里的,。
絕大多數(shù)客戶(hù)認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，對(duì)我們行業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn),；誰(shuí)能滿足大多數(shù)客戶(hù),，誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有一個(gè)巨大的市場(chǎng)。這是每個(gè)運(yùn)營(yíng)商都應(yīng)該深思的問(wèn)題,。
第三,，美甲師為什么流動(dòng)性大？
(1)員工年輕,，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),；
(2)工作技能不高，但隨時(shí)想找到更好的工作,；
(3)美甲店太小,，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店,；
(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足,，頻繁變更員工工資和提成，給員工不信任感,；
(5)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷出現(xiàn),，工資水平高，店鋪裝修環(huán)境好,，材料設(shè)備領(lǐng)先,，對(duì)年輕美甲師都有很強(qiáng)的吸引力。
在這個(gè)行業(yè)里,，好的店鋪在人才培養(yǎng)上下了不少功夫,，同時(shí)也有自己的方法留住優(yōu)秀的美甲師。但是在那些缺乏管理和誠(chéng)意的店鋪里,，還是流失了一大批美甲師,。這有很多原因。作為我們的運(yùn)營(yíng)商,，我們是否應(yīng)該檢討自己,，檢討員工在我們心中的地位？了解什么是我們員工的理想選擇，如何解決現(xiàn)實(shí)中最根本的問(wèn)題,。
4.最受歡迎的美甲店服務(wù)是什么,？
(1)在美甲店，美甲師和美甲師助手的技能和服務(wù)要與顧客的需求很好的匹配,。無(wú)論哪家店鋪,，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一個(gè)美甲師都要很清楚自己的工作,，能夠很好的完成,。
(4)美甲師能夠準(zhǔn)確把握客戶(hù)的需求，建立客戶(hù)對(duì)自己的信任,，從而讓客戶(hù)相信這是一家專(zhuān)業(yè)的美甲店,。
(5)每個(gè)美甲師都應(yīng)該相信；她給客戶(hù)提供的服務(wù)是客戶(hù)需要的,，是對(duì)客戶(hù)有利的,，而不是認(rèn)為她在騙客戶(hù)的錢(qián)。
真誠(chéng)不僅僅是美甲師對(duì)客戶(hù)的表現(xiàn),，更是每一個(gè)美甲師建立在自己性格上的一種信譽(yù)度,，每一個(gè)美甲師都是老板性格和行為的見(jiàn)證人，所以他們判斷和選擇自己的未來(lái),。從這個(gè)角度來(lái)看,，人員流失是很大的。美甲店,，要么是美甲店老板能力有問(wèn)題,，要么是老板人品有問(wèn)題。
(6)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客有效溝通,。在學(xué)習(xí)有效溝通技巧的同時(shí),，他也要學(xué)會(huì)換位思考，從客戶(hù)的角度去理解客戶(hù)的需求,，才能真正滿足客戶(hù)的需求,。
(7)美甲師和顧客之間應(yīng)保持信任和信念的關(guān)系。美甲師對(duì)顧客表現(xiàn)出來(lái)的好感和熱情,，只能讓顧客信任,。其實(shí)這也是一種專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，大部分美甲師都能做到,。但是,，我們的客戶(hù)也需要我們?cè)跍贤ǖ倪^(guò)程中表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)性，才能讓客戶(hù)有信服的感覺(jué),。
但是注意,；顧客與美甲師之間過(guò)于親密,，會(huì)讓顧客失去與美甲店的距離，以至于無(wú)從談起價(jià)格,，同時(shí)也失去了我們的專(zhuān)業(yè)性,。所以要提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，讓客戶(hù)為自己的專(zhuān)業(yè)付出代價(jià),。
(8)美甲店要有自己的價(jià)值觀和文化規(guī)范，所有美甲師都要理解和明白經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的目標(biāo)和方向,。
(9)美甲店要有準(zhǔn)確獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位,，讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)學(xué)生篇十二
物流是21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),，在社會(huì)進(jìn)步,、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí)，現(xiàn)代物流科學(xué)的發(fā)展,，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益,，越來(lái)越受到人們的高度重視，我國(guó)物流科學(xué)研究還處于起步階段,，物流高級(jí)化還遠(yuǎn)未普及,，企業(yè)物流蘊(yùn)含的巨大效益潛力還遠(yuǎn)未充分發(fā)揮，眾多企業(yè)的物流依然處于潛隱狀態(tài),，可以預(yù)見(jiàn),，物流業(yè)將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，發(fā)展物流事業(yè)既符合國(guó)情又具有廣闊市場(chǎng),。我們要抓住機(jī)遇,，以嶄新的物流形象展現(xiàn)在行業(yè)面前，我們已經(jīng)跨入21世紀(jì),，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，物流水平的高低也是今后競(jìng)爭(zhēng)勝敗的一個(gè)重要因素。
物流已作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)在社會(huì)發(fā)展中起到重要作用,，物流不僅包括實(shí)體操作方面的設(shè)施,，而且也包括提供物流軟件，物流系統(tǒng),，物流方案,，物流設(shè)備，第三方物流,，大家在不同的層面上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),。
我們是一家處于創(chuàng)始階段的公司，我公司經(jīng)營(yíng)宗旨是建立物流交易的電子商務(wù)平臺(tái),，以此打造全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò),，構(gòu)織連接物流上下游交易平臺(tái),，提供第四方物流服務(wù)。
我們計(jì)劃一期貸款：100萬(wàn)元,，二期及后期將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況引進(jìn)資金,，總資本超過(guò)億元。
我們的資金主要用于：
1）建立物流電子商務(wù)平臺(tái),；
2）建立全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò),；
3）開(kāi)展倉(cāng)單抵押業(yè)務(wù)；
4）用于廣告宣傳的費(fèi)用,；
5）組織機(jī)構(gòu)建設(shè)的費(fèi)用,；
二、服務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍,。
1）提供物流電子商務(wù)平臺(tái),；
2）提供物流系統(tǒng)及物流方案設(shè)計(jì)；
3）開(kāi)展在儲(chǔ)商品抵押貸款,。
4）整合第三方物流市場(chǎng),，會(huì)員制聯(lián)盟。
三,、主要服務(wù)對(duì)象,。
1）生產(chǎn)型企業(yè)；
2）批發(fā)型企業(yè),；
3）零售型企業(yè),。
4）物流提供商。
四,、我們的產(chǎn)品和服務(wù),。
隨著社會(huì)對(duì)物流操作要求越來(lái)越高，原有的倉(cāng)庫(kù)及運(yùn)輸公司越來(lái)越不能適應(yīng)社會(huì)的需求,，傳統(tǒng)的'儲(chǔ)運(yùn)公司無(wú)論在物流技術(shù)水平上還是對(duì)物流發(fā)展理解上都存在很大的差距,，而真正掌握物流展的最新理念及最新技術(shù)并不是物流公司，是技術(shù)公司,，在他們之間存在供需矛盾,，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)對(duì)物流要求越來(lái)越高,，原有的儲(chǔ)運(yùn)公司已不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,，我公司的主要針對(duì)物流服務(wù)的高級(jí)化開(kāi)展服務(wù)，形成我公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。
我們以網(wǎng)上物流訂單生成為特色,，這在目前的物流市場(chǎng)上是不多見(jiàn)的，我們計(jì)劃首先進(jìn)入高級(jí)客戶(hù)的銷(xiāo)售市場(chǎng),，形成品牌效益,，同進(jìn)加大宣傳力度,，以品牌產(chǎn)品形式快速進(jìn)入物流市場(chǎng)。
將物流需求方及供應(yīng)方組織起來(lái)造就物流交易的電子平臺(tái),，最終形成商品交易的支持性平臺(tái),。
五、市場(chǎng)定位（目標(biāo)市場(chǎng)）,。
我們首先把市場(chǎng)定位在網(wǎng)上物流銷(xiāo)售,，形成物流訂單隨著上網(wǎng)的日益普及，客戶(hù)在網(wǎng)上尋找物流公司并想在其網(wǎng)上詢(xún)價(jià)交易已成為可能,，他們所要求的運(yùn)輸服務(wù)一定是要快速的,、安全的、且有信譽(yù)保證的,，其中零擔(dān)占很大部份，屬小批量,，配貨工作量大并對(duì)配送的要求很高,，我們以網(wǎng)上訂單生成，并快速反應(yīng)來(lái)吸引他,，為其進(jìn)行物流或運(yùn)輸服務(wù),，快速滲透物流銷(xiāo)售市場(chǎng)。
六,、競(jìng)爭(zhēng),。
我們目前還沒(méi)有十分強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象，因?yàn)槲覀兊乃悸肥浅暗?，有嶄新的?jīng)營(yíng)模式和選擇性的市場(chǎng)定位,，借助我們的系統(tǒng)，我們的服務(wù)是一流的,，這是我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，我們的服務(wù)可以快速地進(jìn)入物流市場(chǎng)，并迅速地形成物流行業(yè)品牌,，整合并占領(lǐng)社會(huì)物流市場(chǎng),。
七、管理,。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)學(xué)生篇十三
隨著世界的發(fā)展,，國(guó)外大型餐飲公司進(jìn)軍中國(guó)，國(guó)際品牌既快又多地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),，必將給中國(guó)餐飲業(yè)帶來(lái)極大的沖擊,。餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈尤其是來(lái)自國(guó)外的快餐連鎖店，如肯德基,、麥當(dāng)勞在中國(guó)的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場(chǎng)份額,。因此,，善于創(chuàng)新，善于學(xué)習(xí),，是餐廳能長(zhǎng)期生存下去的根本,。
八財(cái)務(wù)計(jì)劃。
1.現(xiàn)金流量表,。
3.運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資,，物料采購(gòu)費(fèi)用，場(chǎng)地租賃費(fèi)用,，稅,，水電燃料費(fèi)，固定資本,，折舊費(fèi),，雜項(xiàng)開(kāi)支等。(大約估計(jì)為70000),。
4.剩余40000作為餐廳本金,，預(yù)防各種突發(fā)狀況。
2.預(yù)計(jì)損益表(主營(yíng)業(yè)務(wù)收入),。
據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約1500元,，收益率30%,，毛利潤(rùn)1000元。由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月,。
一,、概要。
某禮品開(kāi)發(fā)和策劃?rùn)C(jī)構(gòu)曾經(jīng)專(zhuān)門(mén)就禮品市場(chǎng)對(duì)數(shù)千人做過(guò)調(diào)查,，一個(gè)人一年中送禮次數(shù)最高的達(dá)到267次,，最少的兩次，平均為3.9次,。在送禮金額中,，最貴重的達(dá)到1288元，最便宜的11元,，平均35.6元,。按照上述數(shù)據(jù)，推算禮品市場(chǎng)：全國(guó)人口13億×每年送禮人次3.9次×每人次送禮金額35.6元=市場(chǎng)容量為1805億元,。情感是具有普遍意義的概念,，它包含親情、友情和愛(ài)情,。情感無(wú)處不在,，凝聚在同學(xué),、同事、戰(zhàn)友,、師生,、上下級(jí)、父母,、兄弟,、姐妹、長(zhǎng)輩,、晚輩,、知己、情侶,、愛(ài)人……等關(guān)系中,，人們表達(dá)感情的方式，最簡(jiǎn)單,、最直接和最有效的方法是贈(zèng)送禮物,，情感禮品行業(yè)是一個(gè)充滿誘惑力的新興產(chǎn)業(yè)，作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),，發(fā)達(dá)國(guó)家已逐步走向成熟，各種檔次的專(zhuān)賣(mài)店,，銷(xiāo)售點(diǎn)星羅棋布,，各種層次，各種款式的產(chǎn)品充分滿足了日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求,。而在國(guó)內(nèi),，這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。其市場(chǎng)潛力巨大,。
二,、公司描述。
1.公司名稱(chēng)：xxxxx有限公司--x98工藝禮品專(zhuān)業(yè)連鎖店,。
2.公司宗旨：讓快樂(lè)相伴相隨,將平價(jià)進(jìn)行到底,。
3.公司服務(wù):一份禮品、一份心意,、一份祝福,、一份快樂(lè)。
4.公司形式：股份制,。
5.公司經(jīng)營(yíng)方式：自主連鎖經(jīng)營(yíng),。
三、公司經(jīng)營(yíng)策略,。
1,、行業(yè)現(xiàn)狀,。
一方面是專(zhuān)門(mén)圍繞生日主題開(kāi)設(shè)的生日禮品專(zhuān)賣(mài)店和時(shí)尚飾品連鎖店.目前在西安主要有“廣州多彩”“愛(ài)情氧吧”、“快樂(lè)365”,、“花樣年華”,、“5151”“色可兒”“阿呀呀”“時(shí)尚青年”等等.經(jīng)營(yíng)方式以加盟形式，其價(jià)格較高,，平均利潤(rùn)率至少在50%以上,，有的高達(dá)100%甚至200%以上。管理體制也不完善,，各盟店發(fā)展不均衡,，沒(méi)有真正形成規(guī)模效益。
另一方面是傳統(tǒng)的個(gè)體店或夫妻店.其經(jīng)營(yíng)雖存在了多年,，但都形不成規(guī)模,，沒(méi)有品牌效應(yīng)，知信度低,，經(jīng)濟(jì)效益也不是太理想,，只當(dāng)是養(yǎng)家糊口的一種謀生手段。
2,、市場(chǎng)分析,。
據(jù)調(diào)查,目前有三種送禮現(xiàn)象：一是一些企業(yè)把為員工過(guò)生日作為提高企業(yè)凝聚力的重要手段，這種現(xiàn)象非常普遍;二是一些商務(wù)人士紛紛把生日送禮作為業(yè)務(wù)往來(lái)的親情籌碼,，大打親情牌;三是在學(xué)校,，為同學(xué)過(guò)生日，已經(jīng)成為一種風(fēng)氣蔓延開(kāi)來(lái),。這三種現(xiàn)象導(dǎo)致了送禮的范圍已經(jīng)超越了過(guò)去單純的親情,、友情和愛(ài)情的范疇，尤為學(xué)生送禮,。西安市有各類(lèi)高校,、民辦及其他高等教育機(jī)構(gòu)100多個(gè)，在校學(xué)生達(dá)100多萬(wàn)人,。這就使禮品市場(chǎng)變得更廣闊,。
3、經(jīng)營(yíng)模式,。
以自主經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)店的連鎖形式進(jìn)行策略擴(kuò)張,，針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)，集中主力于大學(xué)周邊商業(yè)街大學(xué)城開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)店,，充分利用當(dāng)?shù)氐呐l(fā)商以鋪貨分期結(jié)算的方式進(jìn)行合作,。進(jìn)行品牌推廣，力爭(zhēng)在三年內(nèi)把公司品牌做大做強(qiáng)，進(jìn)而較快的推動(dòng)公司滾雪球式的發(fā)展,。
4,、營(yíng)銷(xiāo)策略。
實(shí)行統(tǒng)一店面,、統(tǒng)一品牌,、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一采購(gòu),、統(tǒng)一售價(jià),、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量，統(tǒng)一的管理體系等進(jìn)行全面統(tǒng)一的管理,。打造規(guī)模效益,。
四、竟?fàn)幏治觥?/p>
1,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——個(gè)體店夫妻店,。他們的經(jīng)營(yíng)理念比較落后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)和法律意識(shí)都比較淡薄,，因此,，他們經(jīng)營(yíng)的局限性壁壘比較大，小農(nóng)思想比較嚴(yán)重,，故其所經(jīng)營(yíng)的商品質(zhì)量得不到保證,，進(jìn)貨渠道比較雜亂和局限，品種單一,服務(wù)較差.同時(shí),，商品的時(shí)尚性新穎性不強(qiáng),，特別是不能吸引青年一代的個(gè)性需求。而作為連鎖店則是以強(qiáng)大的資金實(shí)力和統(tǒng)一的運(yùn)做模式來(lái)作為后盾,，從進(jìn)貨源頭上就把住了商品的質(zhì)量關(guān)，以及從流通等各方面著手降低了商品的成本,，進(jìn)而以更優(yōu)惠的價(jià)格,，更好的商品來(lái)面對(duì)消費(fèi)者。同時(shí)連鎖店可進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng),，以及做廣告宣傳,，而農(nóng)家店夫妻店是各顧各，一般只停留在傳統(tǒng)的口碑上,。且他們的店面較小,，從幾方面上看他們都是不能與之相抗衡的，加上購(gòu)物環(huán)境的不勝理想,，不能給消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物享受和自由度,。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生日禮品專(zhuān)業(yè)店和時(shí)尚飾品店,。具有一定的規(guī)范化,、規(guī)?；?zhuān)業(yè)化,，其產(chǎn)品也較時(shí)尚,、個(gè)性。但其價(jià)位較高,，利潤(rùn)空間大,。而且其加盟公司實(shí)力存在較大差異，管理體制不健全,。尤其有些公司,，只注重發(fā)展加盟店的數(shù)量，收取加盟費(fèi),。而忽略了加盟店的扶持,、跟進(jìn)服務(wù)和區(qū)域保護(hù)。造成了加盟店的后期管理混亂,，發(fā)展不均衡,，難以統(tǒng)一，各自為陣,，從而失去了加盟連鎖的優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效益,。而作為專(zhuān)業(yè)連鎖店，沒(méi)有中間環(huán)節(jié)直接管理,，連鎖經(jīng)營(yíng),。擁有更加豐富的產(chǎn)品儲(chǔ)備，更加專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng),，更加實(shí)惠的價(jià)格,，更加人性化的服務(wù)。從而最大地滿足人們個(gè)性化,、時(shí)尚化的送禮需求,，解決送禮難，送好禮更難的現(xiàn)實(shí)困難,。一份禮品,、一份心意、一份祝福,、一份快樂(lè),，傳導(dǎo)快樂(lè)消費(fèi)理念，引領(lǐng)快樂(lè)消費(fèi)新潮流,。與此相比具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性,。
五、經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)。
b.店長(zhǎng)：必須從事?tīng)I(yíng)業(yè)員工作滿六個(gè)月,，經(jīng)考核合格方可當(dāng)任,。
2、人員配備：一星標(biāo)準(zhǔn)店長(zhǎng)一名,，副店長(zhǎng)一名,，營(yíng)業(yè)員2名(50平方米)。
4,、用人原則：充分給予每個(gè)員工以信任和機(jī)會(huì),，用其所能，用盡所能;,。
b.促銷(xiāo)品(一個(gè)月后滯銷(xiāo)品)改9.8為5,如51525,。
c.特價(jià)品(三個(gè)月后滯銷(xiāo)品)降級(jí)銷(xiāo)售,如9.8為5,19.8為9.8,29.8為19.8。
7,、利潤(rùn)率：a.獨(dú)特個(gè)性時(shí)尚商品(當(dāng)?shù)嘏l(fā)商無(wú)售商品)為50%;,。
b.一般個(gè)性時(shí)尚商品(周邊同行店無(wú)售商品)為40%;。
c.常規(guī)個(gè)性時(shí)尚商品(周邊同行店有售商品)為35%;,。
c.聯(lián)合：與蛋糕店,、鮮花店、禮儀公司等聯(lián)營(yíng),，拓寬消售渠道;,。
d.贊助：參與周邊院校的聯(lián)誼、文藝等各種活動(dòng),，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄?，提高知名?。
e.替送：因事忙,、鬧別扭,、商務(wù)等需要，替送一份禮品,，傳一份祝福,，更具人性化;。
f.團(tuán)購(gòu)：學(xué)校,、機(jī)關(guān)、企業(yè)等節(jié)日禮品,、會(huì)議和校慶紀(jì)念品;,。
g.節(jié)假日：元旦、情人節(jié),、圣誕節(jié)等不斷進(jìn)行特價(jià),、贈(zèng)送等優(yōu)惠活動(dòng)，提升人氣。
h.自創(chuàng)日：在平常日子,，可想辦法創(chuàng)造活動(dòng)日,，如和好日、道歉日,、想您日等,。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)學(xué)生篇十四
自上初中以來(lái)我便開(kāi)始住校，深知令人頭疼的“吃飯”問(wèn)題,，也就是食堂的飯菜問(wèn)題,。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎,。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”,。雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素,，還是愿意在校食堂就餐,。飯菜質(zhì)量得不到保證，會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題,，學(xué)生營(yíng)養(yǎng)跟不上,，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,，營(yíng)養(yǎng)不良,、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見(jiàn)不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患,。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,，開(kāi)一家學(xué)生自助營(yíng)養(yǎng)快餐店。
本店位于大學(xué)聚集中心地段,，主要針對(duì)的客戶(hù)群是大學(xué)生,、教師、以及打工人員,。經(jīng)營(yíng)面積約為80平米左右,。主要提供早餐、午餐,、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等,。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的,。品種多,，口味全，營(yíng)養(yǎng)豐,，使就餐者有更多的選擇,。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式,。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，假如汁,、薄冰,、冰粥、刨冰,、冰豆甜湯,、冰凍咖啡、水果拼盤(pán)等,。本餐廳采用自助快餐的方式,，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,，隨意,，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào),，廚房布置合理精致,，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間,。
并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好,，可采用不同的做法，使口感與眾不同,，以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者,，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源,。此外,，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,，由于休閑飲食的空缺,，這也將成為本店的一大特色。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣(mài)的服務(wù),，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法,。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門(mén)，單獨(dú)叫外賣(mài)的需交付一定的送貨費(fèi),，這樣還有一個(gè)好處,，如有一人想叫外賣(mài)，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣(mài),，如此也是能增加銷(xiāo)量的,。據(jù)悉，競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位,，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的,。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出,。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項(xiàng)目,，并可以尋找新的市場(chǎng),，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自己的品牌,，可以往專(zhuān)為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,，總之，要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題,，如此才能有企業(yè)的未來(lái),。
店長(zhǎng)兼收銀員1名，廚師1名,，服務(wù)生2名,。
經(jīng)營(yíng)理念側(cè)重于以下幾點(diǎn)：
主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷,。
主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品,。
主要的服務(wù)特色：會(huì)員制的跟蹤服務(wù)。
主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境,。
在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問(wèn)題,，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問(wèn)題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到學(xué)生們的要求,。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全,，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)：
優(yōu)勢(shì)分析：本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題,，也無(wú)流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒(méi)有保證的擔(dān)憂,，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時(shí)間,。另外,，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,，并能節(jié)省部分人力資源,。同時(shí),，餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等,，并提供免費(fèi)茶水,。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈,、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,，因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額,，換句話說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶(hù)群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額,。
劣勢(shì)分析：由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小,，如就餐的人力資源,、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,，因此還存在著不小的劣勢(shì),。另一方面，因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,，寒暑假期間的客源會(huì)驟降,，而寒假期間會(huì)比暑期更少，這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題,。
機(jī)會(huì)分析：據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,，本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶(hù)群中的一員,，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來(lái)看,，是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的,。
威脅分析：餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,，雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,，但相比之下，客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了,。并且,，成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素,。再者,，各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,，又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題，即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,，這也是需要接受考驗(yàn)的,。
促銷(xiāo)策略：
前期宣傳：大規(guī)模，高強(qiáng)度,，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理,，借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo),。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳，通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí),。針對(duì)節(jié)假日,，開(kāi)展有針對(duì)性的促銷(xiāo)策略如發(fā)傳單等。
據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,，可初步確定市場(chǎng)容量,，并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約800元，收益率30%,，由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月,。
有形化營(yíng)銷(xiāo)策略：
由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱，因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,，避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo),，而采取一整套行之有效的"承諾營(yíng)銷(xiāo)"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單,、海報(bào),、文化手冊(cè)、廣告,、促銷(xiāo)活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,、倡導(dǎo)"天之素"的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。
技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略：
做出持續(xù)性,、計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì),，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權(quán)威感和信賴(lài)感，本餐廳將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)承諾：
在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀念,，認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。樹(shù)立"顧客滿意自己才滿意"的觀念,，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想,。
