在當(dāng)下這個(gè)社會中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。報(bào)告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

銀行實(shí)踐報(bào)告篇一

充實(shí)的時(shí)光總是匆匆而過，短短的半個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束,?；厥走@段時(shí)光，感觸良多,。這是我大學(xué)生涯里的第一份實(shí)習(xí)工作,，第一次感受到工作與學(xué)習(xí)的巨大不同。

這次我們信計(jì)1001班實(shí)習(xí)地點(diǎn)是邯鄲銀行和廣大銀行邯鄲分行,。

邯鄲銀行是在邯鄲市城市信用社的基礎(chǔ)上組建的,，xx年10月日經(jīng)中國銀監(jiān)會獲批籌建，總部位于河北省邯鄲市和平路東段367號,，現(xiàn)有員工600余人,。其發(fā)展歷程：1984年，邯鄲市第一家城市信用社成立，1994年組建邯鄲市城市信用社聯(lián)社,，10月邯鄲市城市信用社聯(lián)社正式開業(yè),，20xx年3月，根據(jù)xx金融體制改革的要求,，在原十五家市區(qū)城市信用社的基礎(chǔ)上改制重組為單一法人股份制城市信用社,。邯鄲銀行將充分發(fā)揮體制優(yōu)勢，確立了以市場為導(dǎo)向,，以客戶為中心,，經(jīng)營上突出“地方銀行”、“市民銀行”,、“中小企業(yè)銀行”特色,，堅(jiān)持服務(wù)立社，以支持我市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展為第一要務(wù),。

邯鄲銀行內(nèi)設(shè)14個(gè)管理部門,，分別是辦公室、人力資源部,、稽核監(jiān)察部,、安全保衛(wèi)部、工會,、科技部,、會計(jì)部、信貸管理部,、財(cái)務(wù)核算部,、計(jì)劃拓展部、資產(chǎn)保全部,、票據(jù)中心,、中小企業(yè)貸款中心、總行營業(yè)部,，下轄32個(gè)支行,，遍及市內(nèi)三區(qū)、峰峰礦區(qū),、邯鄲縣和涉縣天津鐵廠等地,，各分支機(jī)構(gòu)都有各自的非法人營業(yè)執(zhí)照和金融業(yè)務(wù)許可證。

邯鄲銀行經(jīng)營范圍有吸收公眾存款,，發(fā)放短期和中期貸款,，辦理結(jié)算業(yè)務(wù)，辦理票據(jù)貼現(xiàn),，代理發(fā)行,、代理兌付,，承銷政府債券，從事同業(yè)拆借,，代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，提供信用證服務(wù)及擔(dān)保，經(jīng)銀監(jiān)部門批準(zhǔn)的其它業(yè)務(wù),。

通過在兩個(gè)銀行的實(shí)習(xí),，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段：1,、了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。2,、接觸公司存款業(yè)務(wù)，對公司開戶,、公司存款等業(yè)務(wù)流程,，先進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，后在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行實(shí)際操作,。3,、學(xué)習(xí)公司貸款業(yè)務(wù)，具體了解和掌握小企業(yè)貸款的準(zhǔn)入條件及所需的各項(xiàng)法律文件,，并進(jìn)一步了解工行評級系統(tǒng)中對中小企業(yè)客戶信用等級評定的操作規(guī)則和流程,，學(xué)會分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表和撰寫貸款企業(yè)調(diào)查報(bào)告，并隨指導(dǎo)老師一通走訪企業(yè),。

4,、學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)網(wǎng)上銀行賬戶的開立流程及相關(guān)規(guī)定。5,、接觸個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),，了解光大銀行各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品及代理業(yè)務(wù)，并進(jìn)一步選擇出優(yōu)質(zhì)客戶和普通客戶,，進(jìn)行產(chǎn)品的營銷和推薦,，提高自己獨(dú)立與客戶商談的能力。

(一)公司存款業(yè)務(wù),。

公司存款業(yè)務(wù)跟個(gè)人存款業(yè)務(wù)有一定程度上的差別,，不像個(gè)人存款那樣，只要出具個(gè)人xx,，銀行便會進(jìn)行辦理,。公司想在銀行辦理存款業(yè)務(wù)，必須先開立存款賬戶,，一般分為基本賬戶,、一般賬戶及臨時(shí)賬戶等。現(xiàn)實(shí)生活中，前兩種賬戶接觸得比較多,。一家企業(yè)只能開立一個(gè)基本賬戶,，而一般賬戶可以開立多個(gè)，實(shí)習(xí)期間,，沒有遇到企業(yè)來開立基本賬戶,，故只能對其一些基本流程進(jìn)行了學(xué)習(xí)，沒有親手實(shí)踐的機(jī)會,，而企業(yè)若要在銀行開展業(yè)務(wù),，必須開立一般賬戶，也使我有機(jī)會對開立一般賬戶得以親手實(shí)踐的機(jī)會,。首先,，需要企業(yè)提供基本的法律文件，如公司營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、稅務(wù)登記證等，銀行人員須對這些文件進(jìn)行核實(shí),，留下復(fù)印件,，之后便可到公司業(yè)務(wù)窗口辦理相應(yīng)手續(xù)。

(二)公司貸款業(yè)務(wù),。

公司貸款業(yè)務(wù)分為六個(gè)階段：一,、貸前調(diào)查階段;二、貸款審查階段;三,、貸款審批階段;四,、貸款發(fā)放階段;五、貸后管理階段;六,、貸款回收階段,。

(三)企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

目前,，企業(yè)來光行申請貸款項(xiàng)目,，銀行人員均會要求其在該行開立網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，這樣不僅方便企業(yè)進(jìn)行結(jié)算,，也擴(kuò)大了銀行的業(yè)務(wù)量,，更重要的是方便了銀行對企業(yè)貸款資金去向的正常監(jiān)控。

(四)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),。

個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我本次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容,，因?yàn)楣P者今后想從事銀行個(gè)人理財(cái)方面的工作，所以此方面的.學(xué)習(xí)對我今后的發(fā)展十分重要,，指導(dǎo)老師也特意多安排了一些時(shí)間來教我如何操作,。我所學(xué)到的是作為一名公司客戶經(jīng)理如何為個(gè)貸業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理推薦優(yōu)質(zhì)客戶,。為了增加銀行的綜合收益，我們在同意為企業(yè)發(fā)放貸款的同時(shí),，也要提出一些其他的要求來增加銀行的綜合收益,，比如，要求企業(yè)保證在我行有一定比例的結(jié)算量,，提供30%的保證金并存入我行,，購買一定比例的我行理財(cái)產(chǎn)品等。從銀行系統(tǒng)中拉出其個(gè)人征信報(bào)告,，了解該客戶的個(gè)人征信情況,，若其在最近兩年內(nèi)有逾期行為超過7次，我們便不予以受理,。而對于信譽(yù)良好的客戶,，我們就應(yīng)鼓勵其增加購買金額，為我行帶來更多的收益,。

在指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識,。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則,，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后,，我最大的體會就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,，即做事能沉得下心,。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手,。在金融市場激烈競爭的今天,，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。

同時(shí),，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài),，首先你必須付出12分的努力,。實(shí)習(xí)以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易,，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識,，更是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識用到的很少,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析,。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰,。

我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從指導(dǎo)老師那里深有體會,。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要xx件,，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時(shí),，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.

銀行實(shí)踐報(bào)告篇二

通過這一個(gè)月在現(xiàn)金柜的實(shí)踐與學(xué)習(xí)，我對于銀行柜面服務(wù)的認(rèn)識有了進(jìn)一步的升華,。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,，金融業(yè)的競爭日趨激烈，而這個(gè)競爭歸根結(jié)底又是銀行服務(wù)的競爭,，誰的服務(wù)好,、誰的質(zhì)量高，誰就能在競爭中取得主動,，在競爭中站穩(wěn)腳跟,。因此，各家銀行千方百計(jì)在服務(wù)上下功夫,，“微笑服務(wù)”“站立服務(wù)”“規(guī)范化服務(wù)”……服務(wù)方式層出不窮,。確實(shí)，通過注入新的服務(wù)理念,，銀行服務(wù)模式有了很大的改觀,，“板臉”變成了“笑臉”、“紋絲不動”變?yōu)橹鲃佑?，但是就目前的情況而言,銀行服務(wù)還固守于舊的服務(wù)方式,，服務(wù)機(jī)制并未完全放開，服務(wù)思想仍然停留在“要我笑”,，“要我站”上,，還沒有真正做到面對客戶，“我要微笑”,，“我要站立服務(wù)”“一切為客戶服務(wù)”。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉,，一聲“您好”所能包容的,，它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務(wù)，一切從客戶利益出發(fā)的思想,?？蛻魜淼焦ど蹄y行，本身就是對我行的一種信任,，一種支持,。我行在服務(wù)時(shí)理應(yīng)急客戶所急，想客戶所想,，盡可能為客戶提供最靈活的服務(wù),。這就需要我們工商銀行的基層網(wǎng)點(diǎn)提高服務(wù)層次。

第一,，商業(yè)銀行的基層網(wǎng)點(diǎn)基本都是由柜面服務(wù)人員組成,柜面服務(wù)人員在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺對客戶提供各類金融業(yè)務(wù)的同時(shí),要在不增加客戶成本的情況下,使客戶享受到超出客戶心理期待的服務(wù),并且要在保持良好服務(wù)形象的同時(shí),熱情接待客戶,耐心解答客戶疑問,，站在維護(hù)客戶和銀行雙方利益的角度妥善處理客戶的所有問題,自己解決不了的,要及時(shí)與上級管理部門做好溝通,盡早盡快的圓滿解決問題,。在遵循成本效益,防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,盡量滿足客戶的合理需求,提高自己的服務(wù)層次,塑造以誠待人,以情動人的服務(wù)形象，努力打造具有自己優(yōu)勢特色的柜面服務(wù)品牌,。

第二,，要牢固樹立客戶至上的服務(wù)意識，每名員工都要明白只要上崗就是代表著銀行的形象,我們是代表銀行來直面客戶,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求得銀行工作的進(jìn)一步發(fā)展,。客戶是商業(yè)銀行的服務(wù)對象,是商業(yè)銀行利潤的來源,因此我們要真誠的服務(wù)客戶,，把客戶當(dāng)成自己的親人;我們要周到的服務(wù)客戶,讓客戶感到我們也是親人;我們要正確對待客戶的抱怨和批評,把它變成銀行經(jīng)營管理的重要資源,把它變成銀行持續(xù)發(fā)展的不竭動力,。

第三，要掌握服務(wù)理論,在服務(wù)行業(yè)有一條通用的服務(wù)原理：“100-1= 0” ,它的含義就是:優(yōu)質(zhì)服務(wù)必須堅(jiān)持一貫,如果在對外的100次服務(wù)中,僅有一次的服務(wù)不周到,，沒讓客戶滿意,，客戶往往記住的就是這一次，由此傷害客戶,，也就失去了客戶,，我們的服務(wù)效果就等于0。由這條理論我們不難看出,優(yōu)質(zhì)服務(wù)貴在堅(jiān)持,，只有客戶這次滿意,，他才會再來下一次。在現(xiàn)代銀行的對外服務(wù)中,，客戶滿意度已經(jīng)成為眾所關(guān)注的問題,，客戶滿意度有兩種含義：即行為意義上的客戶滿意度和經(jīng)濟(jì)意義上的客戶滿意度。而我們柜面服務(wù)人員應(yīng)該做的就是在行為上讓客戶滿意,所以平時(shí)要注意處理好我們工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)問題,要知道細(xì)節(jié)的力量有時(shí)是不可估量的!

第四,，要將上述三點(diǎn)應(yīng)用到自己的實(shí)際工作中,我們基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員要不斷增加自身的服務(wù)技巧,真正的提高自己的服務(wù)層次,。臨柜人員，就文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)來說,，也有不同層次的區(qū)別,。對客戶能夠做到笑臉迎送、起身接柜等一些較為表面的東西,，雖不能說不重要,，但這些不應(yīng)該是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的唯一準(zhǔn)繩，因?yàn)檫@些表面的東西,，固然能給客戶一定的好印象,，但更重要的還是應(yīng)該強(qiáng)調(diào)自己的特色，比如設(shè)身處地的為客戶著想,，真正站在客戶的立場上去解決問題等,。

品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)競爭能力的體現(xiàn),優(yōu)秀的品牌可以給企業(yè)帶來巨大的超額利潤。實(shí)施服務(wù)品牌戰(zhàn)略是銀行同業(yè)競爭日益激烈的必然結(jié)果,。隨著我國金融市場化改革的不斷推進(jìn),，國有專業(yè)銀行基本完成了商業(yè)化改革,，以現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行為主體的新興銀行數(shù)量和規(guī)模不斷擴(kuò)大，外資商業(yè)銀行也已進(jìn)入我國,，一個(gè)開放度高,、競爭性強(qiáng)、多種金融機(jī)構(gòu)并存的多元化金融結(jié)構(gòu)格局業(yè)已形成,。要在日益激烈的同業(yè)競爭中吸引更多的客戶,，必須提供比對手更優(yōu)質(zhì)更有特色的服務(wù)，否則,，就會被對手兼并或逐出市場,。所以，讓我們以最大的熱情,，最大的真心,，最大的耐心把服務(wù)品牌做到底。

銀行實(shí)踐報(bào)告篇三

經(jīng)過在建行的一個(gè)半月的實(shí)習(xí),，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,，主要是會計(jì)業(yè)務(wù)（對公業(yè)務(wù)）,，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),、貸款業(yè)務(wù),。

對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳,、復(fù)核與出納,。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種,。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對,；再看大小寫金額是否一致,，出票金額、出票日期,、收款人要素等有無涂改,，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支,，如果有背書,，則背書人簽章是否相符,，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整,。對于現(xiàn)金支票,，會計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,，會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）,。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳,，會計(jì)復(fù)核員復(fù)核,。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲蓄所的內(nèi)部往來,，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的,。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,，在會計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者,。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,，指會計(jì)部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資,；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金,、存款準(zhǔn)備金等,。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計(jì)科目,。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元）要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽字后,，方可支取,。

“一天之際在于晨”，會計(jì)部門也是如此,。負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,，如打印工前準(zhǔn)備,，科目日結(jié)單，日總帳表,，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應(yīng),。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),，主要有支票，電匯等。在中午之前,，有票據(jù)交換提入,，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票,。下午,，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,，加蓋“收妥抵用”章,，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng),。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,，進(jìn)行日終處理,，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳,；打印“流水軋差”,，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,，軋帳,。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查,，看科目章是否蓋反,、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核,。這樣一天的會計(jì)工作也就告一段落了,。

儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),，即開戶,，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等,，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳,。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借計(jì)卡,。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡,。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,，客戶就可以選擇全部付清或支付部分,，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì),。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,，存取，消費(fèi)的一種卡,。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡,；按信用等級分為金卡與普通卡,。

由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難,，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制,。建行也是如此,。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域,。需要注意的是,，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議,，其實(shí)是將款貸給商家,，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行,。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,，身份證明等,。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動產(chǎn)抵押（如住房貸款）,。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,。

通過這次的實(shí)習(xí),，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計(jì)業(yè)務(wù),，但是,，這幫助我更深層次地理解銀行會計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助,，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解,。尤其是會計(jì)分工,，對于商業(yè)銀行防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會計(jì)之間相互制約,，互相監(jiān)督的作用,，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳,。俗話說,，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng),。從這次實(shí)習(xí)中,，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。

實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師xx,。

xxx大學(xué)金融xxx。

xxxx年xx月xx日,。

銀行實(shí)踐報(bào)告篇四

寒假如期而至,，經(jīng)過幾天的調(diào)整，初回到家的興奮已經(jīng)漸漸淡去,，生活開始變得無聊,，整天無所事事。看著很多同學(xué)都在努力的通過各種機(jī)會來磨礪和充實(shí)自己,，我也不能落后,。

我有了第一個(gè)念頭——找一份家教的工作。于是我便去詢問各種學(xué)生家教機(jī)構(gòu),，可是幾乎都沒有開設(shè)寒假班或者沒有適合我的職位,。看來只能降低要求,，去做個(gè)臨時(shí)工吧,。餐廳，茶座都找遍了,，得到的答復(fù)都是：“我們這里人滿了或是不收臨時(shí)工,。”一遍遍的拒絕讓我感到深深的無奈和自卑,，只好悄悄的離開了,。這和我出發(fā)前的信心大打折扣，心想：“難道第一次求職歷程就這樣告終,？”

回到家,，失落的躺在沙發(fā)上，越想越不甘心,，我要振作起來，開始想方設(shè)法的找機(jī)會,。偶然在網(wǎng)上看見了“射陽農(nóng)村商業(yè)銀行大學(xué)生寒假社會實(shí)踐招募活動”,，我沒有猶豫。立刻打電話報(bào)了名,，電話那頭讓給我明天就去面試,。聽到“面試”二字，我又有點(diǎn)膽怯了,，還沒有參加過工作面試,，真是既緊張又迷茫，連夜在網(wǎng)上看了一些關(guān)于銀行的信息,，第二天就去面試了,。

經(jīng)過選拔，我被錄用了,。我在銀行工作的經(jīng)歷就由此開始了,。

最開始的三天是在銀行總部的培訓(xùn)，包括大學(xué)生人生職業(yè)規(guī)劃,、社會禮儀知識等系列培訓(xùn),，以及熟悉了解銀行產(chǎn)品、營銷手段等金融業(yè)務(wù)知識,。然后我們被分成若干個(gè)小組,，以小組為單位進(jìn)行交流和比拼,。培訓(xùn)完成之后，我們被分到不同的支行,，以后的工作是上午在支行實(shí)踐,，下午在總行集中開會交流。同時(shí)建立虛擬支行,，每個(gè)小組成為一個(gè)支行,，我有幸被組員選為組長，也就是虛擬支行的行長,，肩負(fù)了組員們的信任,，同時(shí)也有了更多的責(zé)任。每天都有額外的工作,，需要向總行匯報(bào)組員的工作狀況和出勤情況,。

支行負(fù)責(zé)人為我每天的工作都安排了不同的實(shí)習(xí)活動。首先是銀行柜員工作體驗(yàn),，幫助我了解金融知識,，增強(qiáng)溝通和交流能力，以便于開展?fàn)I銷實(shí)踐,。我參觀了柜面還有工作人辦理業(yè)務(wù),，銀行還安排了業(yè)務(wù)骨干給我們介紹流程、展示技能,，等等,。熟悉了柜面業(yè)務(wù)辦理后，我開始了銀行外勤工作體驗(yàn),。跟隨客戶經(jīng)理進(jìn)行了兩天的外勤工作體驗(yàn),，讓我了解了信貸業(yè)務(wù)基本流程、客戶走訪,、業(yè)務(wù)拓展等銀行業(yè)務(wù)知識,。然后就是體驗(yàn)大堂經(jīng)理的工作，這可是很重要而且辛苦的工作,，要求我時(shí)刻履行職責(zé),，接待大堂的客戶。最后是行長助理工作體驗(yàn),，處理各種文件和業(yè)務(wù),，一整天都讓我忙得不可開交。

在這段工作期間,，每天早上都要8點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)報(bào)道,，每次我到達(dá)銀行時(shí)，銀行工作人員都早已開始忙碌起來，銀行的薪酬雖然高,，但那都是需要付出艱辛的努力才能得到的回報(bào),。不管什么企業(yè)，都要做出貢獻(xiàn),，企業(yè)才會給你報(bào)酬,。能力越高，帶來的貢獻(xiàn)越高,，才有越高的報(bào)酬,。每天的開會交流也讓我學(xué)到了很多東西，讓我學(xué)會了取人之長補(bǔ)己之短,。參加培訓(xùn)時(shí),，讓我印象最深的一句話是：“這個(gè)社會不相信眼淚”，這句話深深觸動了我,，給了我很大的工作熱情,。就這樣一直工作到開學(xué)前一天，雖然沒有什么報(bào)酬,，但是讓我看清了社會的殘酷與現(xiàn)實(shí),，要想在社會立足，不僅是一張文憑,，更需要努力與自信,。

一直以來，我以為銀行的工作是比較輕松的,，每天坐在那里打電腦就夠了,。可是這段在銀行的工作經(jīng)歷卻完全的改變了我的想法,。如果畢業(yè)后去銀行工作，作為一個(gè)剛工作的大學(xué)生,，必須要從最基礎(chǔ)的崗位做起,，肯定要經(jīng)歷幾年的磨練才能進(jìn)入更高的崗位。每當(dāng)我與銀行的高管們交流的時(shí)候,，聽到他們回憶綱工作室的艱辛,，都十分的感慨。

我的寒假社會實(shí)踐正式結(jié)束了,，這段日子有苦也有樂,，是我人生第一次工作經(jīng)歷，這一輩子都不會忘記,，帶給我的收獲和教訓(xùn)很多,，我希望這次成功的工作經(jīng)歷能開一個(gè)好頭，以后的工作之路還很長，有很多東西需要去學(xué)習(xí),。

生活由時(shí)間來爭取,，以勤奮而充實(shí)。寒假生活給我了一個(gè)教訓(xùn),，不能懶,！更多的是經(jīng)驗(yàn)，為人處世,，人際關(guān)系,，是我為面對社會積累了經(jīng)驗(yàn)，為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊,。

銀行實(shí)踐報(bào)告篇五

平常我們都是被父母百般呵護(hù),，泡在“大糖罐”里長大的“小糖果”，今天,，我們終于能脫胎換骨,，沖出父母的懷抱，去體驗(yàn)集體生活的滋味了,。

一大早,，我們迫不及待地拉著大包小包來到學(xué)校，到了八點(diǎn)四十分,，我們懷著激動的心情,，乘著巴士車經(jīng)過“長途跋涉”終于來到了目的地———倉三區(qū)平安行動基地。

接待我們的是一位年齡大約在30左右,，中等身材,，有著一只高挺的鼻子，一雙銳利的眼睛的聞教官,。

聞教官帶我們來到女生宿舍,，我的宿舍號碼是131，這是一間6個(gè)人的宿舍,，宿舍干凈而整潔,，出乎我的意料之外。

接著,，我將要在這里度過兩天兩夜,。明天會是怎樣的呢？

銀行實(shí)踐報(bào)告篇六

儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí),，必須出示有效身份證明,，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度,。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國家利益的前提下,，促進(jìn)金融體系在公平,、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性,、合法性。

我國建國五十年來,，儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲蓄制度,。其記名可以是真名、假名,、代碼亦可以是親友的名字,。特別是活期儲蓄，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款,。儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度.

我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟(jì)問題,，已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,，到了積重難返的地步。

截止1999年6月末,，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6．3萬億元,。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的，1987年,，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,，到1998年末更是達(dá)5．3萬億元，而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6．3萬億元,。1992年以來,，我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是1992年的14．1％,，最低的年份是1998年的7．8％,，從92年到98年，算術(shù)平均數(shù)也僅10．76％,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,，這說明兩點(diǎn),，一是國民收入的分配過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國民收入,，而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失,。

納稅是公民的義務(wù),，但在現(xiàn)實(shí)條件下,，能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事，對不少財(cái)務(wù)管理人員來說,，逃稅倒成了其義務(wù),，我國個(gè)人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0．28％左右,，遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2．1％，稅源流失過多,，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系,，不能明確個(gè)人對國家應(yīng)盡的義務(wù),，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距，緩解社會矛盾,，使國家集中力量辦大事,。

比如，針對我國內(nèi)需不旺,、消費(fèi)疲軟的狀況,，國家出臺了一系列刺激消費(fèi)的政策，如連續(xù)下調(diào)利率,、鼓勵消費(fèi)信貸,、征收儲蓄利息所得稅、刺激教育消費(fèi)等等,，但這些政策實(shí)施效果很不明顯,，為什么?因?yàn)閮π畲婵钣浢蒲谏w了貧富差距，立法和行政機(jī)構(gòu)很難對癥下藥,，對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,，這部分僅占存款人數(shù)7％的階層控制了約60％以上的儲蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加減少,，錢對他們來說幾輩子也花不完,，該有的都有了，因此他們對刺激消費(fèi)的政策很麻木,。

4,、個(gè)人信用制度無法建立起。

市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),，一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,，沒有好的信用制度，就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,，由于互不信任,，交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸,、企業(yè)惜投,、個(gè)人惜借”的悲觀情緒彌漫，造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用,。個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序,，涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,，但儲蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內(nèi)容,。

對現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,，說明可計(jì)算的合法來源，對于到期按兵不動,，無人認(rèn)領(lǐng)的,，以及無法說明合法來源的，國家給予凍結(jié)調(diào)查,，違法收入將沒收充公,。

為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,，銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),，對不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。

尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),，票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化,、即時(shí)化、通存通兌化,，切實(shí)提供“隨時(shí),、隨地、隨意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),，逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法,。

銀行實(shí)踐報(bào)告篇七

1）、了解實(shí)踐單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,，人員配備等,。

2）、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù),，如活期存款、整存整取,、定活兩便等,；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票,，簽發(fā)銀行匯票等,；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶,、銷戶,、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務(wù),；貸款放款業(yè)務(wù)等,。

3）、了解銀行會計(jì)核算方法,，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同,。

4）,、總結(jié)實(shí)踐經(jīng)過，并填寫實(shí)踐鑒定表,，寫實(shí)踐報(bào)告,。

1）、實(shí)踐工作內(nèi)容及規(guī)范：

此次實(shí)踐的崗位是個(gè)人貸款中心的信貸人員,，直接與前來貸款的客戶面對面,。概括起來，工作流程及注意事項(xiàng)如下：

1,、信貸人員與客戶面簽：對借款人的個(gè)人信息,、資產(chǎn)狀況等進(jìn)行初步調(diào)查，審查確保貸款相應(yīng)的申請,、擔(dān)保資料真實(shí)齊全后制作成文件,。

2、將備齊的資料連同信貸人員的調(diào)查報(bào)告等初步資料上報(bào)到支行風(fēng)險(xiǎn)管理部門,，由風(fēng)險(xiǎn)管理部門逐級上報(bào)進(jìn)行審查審批,。

3、抵押登記：獲得批準(zhǔn)的貸款申請即可通知申請人前來個(gè)貸中心領(lǐng)取抵押登記資料（抵押申請,、貸款合同,，政府貼息的貸款還應(yīng)附上一份政府審批表）前往所在區(qū)行政服務(wù)中心辦理抵押登記。

4,、放款：借款人交回《抵押證書》和抵押財(cái)產(chǎn)所有權(quán)證書后即可簽訂《貸款合同》和借據(jù),，獲得所貸資金。

5,、補(bǔ)錄及貸后管理：資料完善和保存,，對借款人的貸后信用、擔(dān)保情況進(jìn)行跟蹤檢查和監(jiān)控分析,，確保貸款資產(chǎn)安全,。

3）,、調(diào)研分析：

銀行通過承擔(dān)信用風(fēng)險(xiǎn)來獲取利潤,，對于90%以上的收入來自于存貸利差的國內(nèi)銀行來說，信用風(fēng)險(xiǎn)是它們面臨的最主要的風(fēng)險(xiǎn)之一,。信用風(fēng)險(xiǎn)是指獲得銀行信用支持的債務(wù)人不能如期償還貸款本息從而帶來損失的可能性,，巴塞爾銀行監(jiān)管委員會將其定義為“交易對手無法履約的風(fēng)險(xiǎn)”。造成信用風(fēng)險(xiǎn)的原因主要有兩點(diǎn)：一是借款人主觀上故意不償還貸款,，造成惡意拖欠；二是借款人主觀愿望良好,，但客觀上無能力歸還貸款,。

對此，信貸人員在接收貸款申請時(shí),，一方面應(yīng)嚴(yán)格審查貸款申請人的信用狀況,，如果發(fā)現(xiàn)有不良信用記錄，應(yīng)進(jìn)一步調(diào)查造成不良信用記錄的原因,，審批時(shí)應(yīng)進(jìn)行較為嚴(yán)格的限制。另一方面,，對通過信用審核，或信用狀況良好,、主觀還款愿望強(qiáng)烈的借款申請人,，應(yīng)重點(diǎn)審查其資產(chǎn)和收入狀況的真實(shí)性，審慎評估抵押擔(dān)保資產(chǎn)的價(jià)值,，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查,。

銀行的貸款管理工作是銀行縮小風(fēng)險(xiǎn)以提升業(yè)務(wù)質(zhì)量、提高銀行盈利能力的重中之重,。銀行通過制定一系列標(biāo)準(zhǔn)的工作規(guī)范流程,、加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)來縮小信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)敞口,。個(gè)貸中心的信貸人員更應(yīng)克盡職守,，秉承“認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作態(tài)度,，明,、快,、實(shí)、嚴(yán)地完成工作。其次,，在銀行業(yè)競爭日益激烈的今天,，銀行工作人員的服務(wù)質(zhì)量同樣重要,。尤其個(gè)貸中心的信貸人員工作在前線，直接與客戶打交道,，這要求信貸人員不僅專業(yè),、高效，更要耐心,、貼心。

銀行實(shí)踐報(bào)告篇八

xx年7月13日至8月28日,，我在銀行支行度過了一個(gè)半月的實(shí)踐期。在這段實(shí)踐的日子里,，我經(jīng)歷了很多,，學(xué)到了很多同時(shí)也認(rèn)識了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點(diǎn)和不足。現(xiàn)將我的暑假實(shí)踐報(bào)告總匯匯報(bào)如下：

興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,，1988年8月26日開業(yè)，注冊資本39.99億元,，總行設(shè)在福建省福州市,。

開業(yè)以來，興業(yè)銀行始終堅(jiān)持以支持國家經(jīng)濟(jì)建設(shè),、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,，以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo),，改革創(chuàng)新,，奮力開拓，各項(xiàng)事業(yè)持續(xù),、快速、健康發(fā)展,，經(jīng)營管理現(xiàn)代化水平不斷提升,，逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。

截止xx年末,，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,，比年初增長46%;本外幣各項(xiàng)存款余額20xx億元,，比年初增長43%;本外幣各項(xiàng)貸款余額1569億元,，比年初增長58%;按照五級分類法，不良貸款比率2.49%,，資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現(xiàn)稅前利潤16.33億元，同比增長77%,。根據(jù)xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名,，按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位，躋身全球銀行300強(qiáng),。

目前,，興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了260多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”,，開通了全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線“95561”,，并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系，基本形成了虛實(shí)結(jié)合,、輻射全國、銜接境內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。

興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,，在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,，基本形成同業(yè)、公司,、零售、資金市場四大板塊,、品種齊全,、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,，基本形成同業(yè)、公司,、零售、資金市場四大板塊,、品種齊全,、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列,。

興業(yè)銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建設(shè)，在國內(nèi)銀行中率先實(shí)現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,，并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng),、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破,，是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年365天,、7ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份能力的銀行。

經(jīng)過十多年的改革發(fā)展,，興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效,、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì),。

為期一個(gè)半月的實(shí)踐主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機(jī)為主,。這期間的實(shí)踐收獲總的來講可以概括為以下三個(gè)方面：一是通過直接參與銀行的運(yùn)作過程,，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,，使理論與實(shí)踐知識都有所提高,。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。三是一些學(xué)生在實(shí)踐單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),。在外出推銷刷卡機(jī)之前，我在xx支行的員工辦公室里先學(xué)習(xí)了半個(gè)月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的基本員工守則和銷售業(yè)務(wù)書籍,。期間我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和幫助與我自己的努力下,，在半個(gè)月期間我基本都熟悉了銀行的各項(xiàng)操作流程和員工應(yīng)該注意的各項(xiàng)守則。

在興業(yè)銀行xx分行xx支行后半段的實(shí)踐日子里我學(xué)會了從推銷,、簽協(xié)議,、整理資料、上交蓋章,、到最后裝機(jī)的全過程,。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤，但實(shí)際上這并不是件好差事,。對于我這個(gè)沒有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系,，且初出茅廬的人來說，推銷一種商品確實(shí)很難,。所以剛開始幾天真的無從下手,，只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù),。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該銀行的刷卡機(jī)主要是銷往月交易額xx0元以上的個(gè)體商戶,，而且推銷最重要的就是要有耐心,，要尊重客戶,。所以,，起初的一個(gè)星期左右,，我們的主要推銷對象是番禺區(qū)這一塊的茶葉批發(fā)市場。

有了明確的市場后,，接下來的推銷情況就全靠自己了,。跟我搭檔的是同事阿珍。離開了客戶經(jīng)理,，我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,，但是我們確實(shí)得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一,。我是個(gè)不太樂觀的人,，這樣一天下來感覺成功來得太快了,，心里有了壓力，怕以后的成績還沒第一天的好,。一個(gè)星期下來番禺茶葉批發(fā)市場被我們小組都掃完了,，成績也都像第一天那么好，并得到了客戶經(jīng)理的表揚(yáng),，突然覺得推銷也不是那么難的事情,。

同時(shí),，這一個(gè)星期的推銷也讓我明白了一個(gè)道理——機(jī)會是稍縱即逝的,。那次我和我的搭檔在茶葉批發(fā)城發(fā)現(xiàn)了一個(gè)從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場，雖然商戶不是太多,，但是至少是個(gè)新市場,，就意味著有更多的潛力。事實(shí)也如我們所料,，確實(shí)有很多商戶同意安裝我們的刷卡機(jī),，還有幾家雖然沒當(dāng)場同意，但也流露出極大的興趣并給了我們名片,。當(dāng)時(shí)不知是興奮過度還是什么,，等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時(shí)發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機(jī)子。當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己是個(gè)很不稱職的推銷員,，我沒有把握住機(jī)會,，要是當(dāng)時(shí)我再多跟那些商戶談?wù)劊瑱C(jī)會就是我的了,?？傊俺砸粔q,，長一智”,，這樣的錯(cuò)誤我不會再犯第二次。

接下來的幾個(gè)星期任務(wù)就更加重了,，因?yàn)榭蛻艚?jīng)理不再給我們尋找市場,，而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個(gè)非土生土長的xx本地人來說就如同大海撈針,。首先就必須對xx有個(gè)整體的了解,，還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些,、交通路線圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個(gè)要求,。于是針對這個(gè)問題,，我先是跟那些對xx商業(yè)圈很了解的同學(xué)溝通學(xué)習(xí)，同時(shí)還在網(wǎng)上翻找xx黃頁,，在對xx的各個(gè)區(qū)有了全面的了解后,，我和我的搭檔才開始開發(fā)市場，開始推銷的第二個(gè)階段,。

真正的困難也開始出現(xiàn)了,。我們在外面一跑就是一天，必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高,，也開始明白天下不可能有免費(fèi)的午餐,。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,，沒有強(qiáng)大的隨機(jī)應(yīng)變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,，交流起來可能會方面簡潔很多，但是面對稍微年老一點(diǎn)的客戶就要耐心的介紹，因?yàn)椴还茉鯓铀麄儗τ谛率挛锊皇遣欢褪呛芘懦狻．?dāng)然，作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,，不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾，那樣只會適得其反，讓客戶認(rèn)為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好,。不管怎樣,，雖然不是正式員工,，但也要時(shí)刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象,，在遵循客戶就是上帝準(zhǔn)則的同時(shí)，也不能失掉自己的尊嚴(yán),。

其實(shí),，越到最后,，我覺得自己的熱情就越少了,，好在我們都是搭檔推銷，所以在推銷過程中,，一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個(gè)人的力量總比一個(gè)人的強(qiáng),。這樣兩個(gè)互相鼓勵和安慰,，才完美的度過了這段實(shí)踐期。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的,。

在這期間空閑的時(shí)間里,，我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志,、期刊和報(bào)紙,，于是，利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中,，從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,，特別是美國的金融危機(jī)。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,，所以這些知識對我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的,。

在實(shí)踐的日子里，我像一個(gè)真正的員工去對待工作,，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,，每天早上7點(diǎn)起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班,。實(shí)踐過程中遵守該行的各項(xiàng)制度,，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)踐使我懂得了很多以前不知道的東西,，對興業(yè)銀行也有了更深的了解,，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該行在推廣“興業(yè)通”刷卡機(jī)方面存在的一些問題：

(3)承諾不能兌現(xiàn),，在客戶面前失去信任，比如說好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機(jī)充值卡,，卻遲遲不能兌現(xiàn),，還有說好能在十月底開通轉(zhuǎn)帳的功能，也還是一場空,。

同時(shí)從這次實(shí)踐中,，我也認(rèn)識到了自己存在的一些優(yōu)點(diǎn)和不足：

優(yōu)點(diǎn)是。

(2)認(rèn)為自己是一個(gè)能夠吃苦耐勞的人,，能從一天的辛苦工作中找到樂趣,。

不足之處有：

(1)與真正的社會大家庭接觸較少，缺乏足夠的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);,。

(2)自信心不夠充分,，有時(shí)會產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。

以上是我的實(shí)踐工作總結(jié),，實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，通過這次的實(shí)踐，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用,，同時(shí)也使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，也打開了視野,，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，實(shí)踐是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。最后衷心感謝興業(yè)銀行xx分行xx支行給我提供這次的實(shí)踐機(jī)會，讓我在實(shí)踐中得到了成長與鍛煉,。

銀行實(shí)踐報(bào)告篇九

剛剛結(jié)束了大一的學(xué)習(xí)生活,，進(jìn)入了這個(gè)炎熱的七月，在這個(gè)火熱的季節(jié),、我們懷著滿腔的熱血,，帶著青年人的熱情，走進(jìn)這個(gè)社會,，融入這個(gè)社會,、了解這個(gè)社會。通過這次的實(shí)踐活動,，讓我們開始正確認(rèn)識自己,、對自身成長產(chǎn)生緊迫感。讓我們看到自己和社會需要之間的差距,、讓我們開始潛心思考自身的發(fā)展,、不斷提高自身的素質(zhì),，來更好的融入這個(gè)社會。說實(shí)話,、現(xiàn)在能找個(gè)工作真是不容易,、期間也需要承受許多挫折。暑假剛剛開始的時(shí)候,，我本來打算留在廣州找暑假的兼職工作,。結(jié)果是，招聘信息是看了不少,，但很多都是一些所謂的招聘中介,，還沒有面試就要交什么手續(xù)費(fèi)報(bào)名費(fèi),，最后卻沒有幫忙找到合適的工作,。而有些招聘信息雖然真實(shí)，但一聽是暑假工,，也都拒絕了,。被逼無奈，最后在父母的幫助下在銀行找了份實(shí)習(xí)的工作,，這就是我2010年暑假社會實(shí)踐的開始啦,。

在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多,，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中,，可能會遇到書本上沒學(xué)到的,，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。但我又一直記著老師的那句話：“雖然大學(xué)不像在社會,，但總算是社會的一部分,。我們有了在課堂上對知識的認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充,，我們比別人具有了更高的起點(diǎn),，有了更多知識去應(yīng)付各種工作上的問題”。所以,，即使到了一個(gè)全新是學(xué)習(xí)工作領(lǐng)域,，我仍對自己充滿自信。

對于我們暑假實(shí)習(xí)生來說,，首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度,，態(tài)度端正的快，進(jìn)入角色的時(shí)間就越少,，收獲也就越多,。但態(tài)度的改變不時(shí)嘴上說變就能變的,，要從心里上、行動上表現(xiàn)出來：積極主動地學(xué)習(xí)與工作,！或許平時(shí)我們作為學(xué)生，我們只需要在象牙塔里面學(xué)好所需的知識,，但出到社會,，哪怕只是短暫的融入社會工作，我們都要改變自己原先的態(tài)度,，盡快進(jìn)入工作的角色,，才能在社會實(shí)踐中有所收獲。

在實(shí)習(xí)的第一天,，銀行為我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生開辦了一場小型的實(shí)習(xí)輔導(dǎo)培訓(xùn)班,。上午老師就銀行服務(wù)禮儀給我們做了詳細(xì)介紹.因?yàn)閺拿魈炱?我們暫時(shí)會被分配到大堂作大堂服務(wù)經(jīng)理助理.這個(gè)崗位要面對很多客戶,禮儀是非常重要的.禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,作為大學(xué)生志愿者的我們是網(wǎng)點(diǎn)形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個(gè)方面注意自己的形象:干練、穩(wěn)重,、自信,、親和。而營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：（1）解答客戶問題,。（2）營業(yè)中分流客戶,。（3）維護(hù)大堂秩序。

下午我們上的課是“銀行是個(gè)金產(chǎn)品介紹”,，由一位資深的老師主講,，從理財(cái)?shù)礁黜?xiàng)基金，老師都詳細(xì)介紹了銀行的具體業(yè)務(wù)。

以前，我在銀行存過錢,，取過錢，沒想到自己會銀行實(shí)習(xí),，雖然才自己才念大二，但這是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會,，自己學(xué)的是市場營銷,，屬于經(jīng)貿(mào)管理類，希望能學(xué)以致用,，為社會的發(fā)展盡自己的一份力,！

在實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期，我們在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下開始學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,，包括點(diǎn)鈔,，捆鈔，珠算,，五筆字型輸入法,，數(shù)字小鍵盤使用等,。因?yàn)橹皇鞘罴賹?shí)習(xí)生的緣故，所以只要求掌握最基本的點(diǎn)鈔和捆鈔技能就好,。經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí),，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧,。

剛開始操作的時(shí)候總是很緊張,，手一直在抖。指導(dǎo)老師站在旁邊一起捆鈔,，她經(jīng)常停下來看我們操作,，結(jié)果我們怎么都扎不好，然后她就往后退了退,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著我們,。她肯定在想，她離我們太近,，讓我們緊張了,。其實(shí)讓我緊張的并不是某個(gè)人，而是我剛剛開始練基本功,，每次扎錢都會緊張出一身汗。俗話說熟能生巧,，慢慢的練習(xí)慢慢熟練,，我們捆鈔的技術(shù)也有了很大的進(jìn)步。

兩個(gè)月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,，還有我這第一次的社會實(shí)踐也結(jié)束了,。整日呆在象牙塔中的我，第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易,?；蛟S，這種真切的體會,，才是我最寶貴的收獲,。實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會,，努力工作,，嚴(yán)格要求自己，社會真的是很殘酷,，很現(xiàn)實(shí),。我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生，我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,，才能在未來真正進(jìn)入社會時(shí)不至于這樣不知所措,。第一次參加社會實(shí)踐,，我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會,，接觸社會,，了解社會，投身社會的良好形式,；一個(gè)月的社會實(shí)踐,，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用,。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。這些天來,，雖然付出了不少汗水，也感覺有些辛苦,，但從中我意志力得到了不少的磨練,。我開始明白；大學(xué)生只有通過自身的不斷努力,，拿出百尺竿頭的干勁,，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài)，不斷提高自身的綜合素質(zhì),，在與社會的接觸過程中,，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐,，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸,。在今后的學(xué)習(xí)生活中,，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí),，努力提高自身的綜合素質(zhì),，適應(yīng)時(shí)代的需要，做一個(gè)對社會,，對人民與用的人,。

銀行實(shí)踐報(bào)告篇十

第一：銀行的呆、壞賬率過高,，根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,，資本充足率為8%，而在該行竟達(dá)到48%,，經(jīng)調(diào)查,，主要原因是銀行的貸款回收率很低，加上前幾年積累下來的國有企業(yè)拖欠舊賬的固疾,，近幾年來,，國有企業(yè)改革過程中，銀行受前幾年的影響,，不敢過多的放款,，呆壞賬率過高，使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款,，信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制,，大家都知道銀行是經(jīng)濟(jì)的核心，核心受阻,，必然抑制經(jīng)濟(jì)部門的發(fā)展,，如保險(xiǎn)、證券業(yè)等,，也必然反作用于國有企業(yè)改革，并形成惡性循環(huán),，當(dāng)然,，解決方法是有的。

首先,，源頭上,，最主要的是解決大、中,、小型企業(yè)改革,，改革的具體措施，需由當(dāng)?shù)馗骷壵虻刂埔?，借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗(yàn)也可以聘請專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家,、咨詢機(jī)構(gòu)對企業(yè)進(jìn)行重新評估、考察,，找到解決途徑和措施,，企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán),，國有企業(yè)改革好了，下崗職工復(fù)崗問題自然解決,，職工有錢了,，消費(fèi)自然旺盛起來，擴(kuò)大內(nèi)需自然容易解決了,，經(jīng)濟(jì)增長率自然提高了,，銀行的貸款自然能還上。

規(guī)模不大,，現(xiàn)在蘇南,、浙江盛行對民營企業(yè)貸款，各地銀行積極學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，在我看來未必可行：

1,、江浙地區(qū)有良好的民營企業(yè)經(jīng)營氛圍，中,、小型國有企業(yè)很少,，很多人愿意私人當(dāng)老板，另外,，個(gè)人信譽(yù)度較高,，銀行的信用貸款可以及時(shí)還上，但其他地區(qū)是否具備這種氛圍,，還很難說,。

2、在微觀經(jīng)濟(jì)四大要素中,，勞動,、土地、資本,、企業(yè)家才能,，企業(yè)家才能是很難界定的，也就是說,，在決定某項(xiàng)貸款時(shí),，到底誰更具有才能呢?只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴(kuò)張的趨勢時(shí)，或者該企業(yè)家以前信譽(yù)較高,，銀行才有可能進(jìn)行發(fā)放,，但是，這種情況如何進(jìn)行界定的呢?可以說困難重重,，尋租行為時(shí)常發(fā)生,，造成貨幣供給使用效率很低，競爭不公平。何況,，民營企業(yè)淘汰率過高但是江浙地區(qū)不同,，前面已經(jīng)說過，那個(gè)地方已經(jīng)有很好的傳說,，何況大型民營企業(yè)也較多,。

“溫州模式”、“蘇南模式”,，這使我迅速想到經(jīng)濟(jì)學(xué)家,，不但是要有進(jìn)行某些定性分析，更重要的是設(shè)計(jì)一些切實(shí)可行的定量分析,，上例中,，如建立一套符合中國現(xiàn)實(shí)情況的標(biāo)準(zhǔn)體系，包括對企業(yè)的未來的評估,，企業(yè)家個(gè)人才能的評估,，企業(yè)家信譽(yù)的評估結(jié)合起來的評比的在套類似西方發(fā)達(dá)國家的評比參數(shù)，而很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家只做大體上的討論,，卻不去做更精,、更細(xì)、更周密的計(jì)算,、調(diào)查,，我想這也是經(jīng)濟(jì)學(xué)不如數(shù)學(xué)、物理在生活中實(shí)用的重要原因吧!

銀行實(shí)踐報(bào)告篇十一

實(shí)習(xí)單位簡介:華夏銀行,全稱華夏銀行股份有限公司,總部設(shè)在北京,是一家全國性股份制商業(yè)銀行.1995年經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)開始進(jìn)行股份制改造,改制變更為華夏銀行股份有限公司(簡稱華夏銀行).20xx年9月,華夏銀行公開發(fā)行股票,并在上海證券交易所掛牌上市交易(股票代碼600015),成為全國第五家上市銀行.

自20xx年以來,華夏銀行就提出了高質(zhì)量發(fā)展的辦行思想,堅(jiān)持質(zhì)量,效益,速度,結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)發(fā)展,不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,不斷提高盈利能力,保持了持續(xù)穩(wěn)定,健康發(fā)展的良好態(tài)勢.20xx年華夏銀行被評為中國上市公司金融地產(chǎn)行業(yè)10家最具競爭力企業(yè)之一;20xx年榮獲"中國最具有影響力財(cái)富企業(yè)"稱號;在20xx年7月出版的英國《銀行家》雜志世界1000家大銀行評選中排名第313位;20xx中國企業(yè)500強(qiáng)第320名,中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)第100名,中國企業(yè)納稅200佳第102名,中國企業(yè)效益200佳第115名,銀行業(yè)第8名;華夏銀行的"中小企業(yè)成長產(chǎn)品服務(wù)方案"被中國中小企業(yè)協(xié)會,中國銀行業(yè)協(xié)會,金融時(shí)報(bào)社授予"最佳中小企業(yè)融資方案".

一,初始培訓(xùn)階段

(一)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等.

(二)學(xué)習(xí)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:熟悉個(gè)人信貸管理系統(tǒng),了解貸款業(yè)務(wù)流程;在理財(cái)經(jīng)理的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)華夏銀行的各種理財(cái)產(chǎn)品;學(xué)習(xí)為有需要人士辦理華夏鈦金信用卡.協(xié)助接待來訪客戶,整理客戶資料等.

二,實(shí)習(xí)具體內(nèi)容

(一)跟支行經(jīng)理學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件.一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,個(gè)人業(yè)務(wù)的變化是與時(shí)俱進(jìn)的.結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向.同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我了解銀行的業(yè)務(wù),華夏銀行的業(yè)務(wù)有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),平安支行主要劃分有4個(gè)板塊,有公司業(yè)務(wù)部,個(gè)人業(yè)務(wù)部,大堂業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)等.我實(shí)習(xí)在個(gè)人業(yè)務(wù)部,主要包括個(gè)人信用貸款,信用卡卡業(yè)務(wù),個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品等.

(二)跟個(gè)人業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)個(gè)人信用貸款系統(tǒng)

我在華夏銀行平安支行接觸到最多的貸款業(yè)務(wù)是住房按揭貸款,住房按揭貸款分為一手房和二手房按揭貸款業(yè)務(wù),定義分別為:個(gè)人一手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金,向自然人發(fā)放的用于購買一手房并以所購房產(chǎn)作抵押的貸款業(yè)務(wù).個(gè)人二手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金,向符合華夏銀行貸款條件的借款人發(fā)放的,用于借款人購買二手房并以所購二手房作抵押的貸款業(yè)務(wù).此業(yè)務(wù)1,貸款期限長:最長期限可達(dá)30年.2,擔(dān)保便利:由開發(fā)商承擔(dān)階段性擔(dān)保和以所購房產(chǎn)抵押相結(jié)合.3,還款方式靈活:可選擇等額本息,等額本金等方式歸還貸款本息,并可根據(jù)需要辦理多次提前還款.

讓我記得最深的就是申請貸款需要準(zhǔn)備的材料,厚厚的材料塞滿了牛皮檔案袋,貸款需要提供的證件有:有效身份證件原件及復(fù)印件;經(jīng)辦行認(rèn)可的有權(quán)部門出具的借款人穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入證明或其他償債能力證明資料;合法的購買房屋合同,協(xié)議及相關(guān)批準(zhǔn)文件;保證人出具的同意提供擔(dān)保的書面承諾及保證人的資信證明;借款人用于購買房屋的自籌資金的有關(guān)證明或付款憑證;房屋銷(預(yù))售許可證等五證或樓盤的房地產(chǎn)權(quán)證(現(xiàn)房);如果借款人為已婚,還須提供配偶相關(guān)信息,若配偶與其共同申請借款,借款申請書上還要填寫清楚配偶的有關(guān)情況,并出示結(jié)婚證和戶口簿等;本行規(guī)定的其他文件和資料.

(三)跟理財(cái)經(jīng)理學(xué)習(xí)并銷售理財(cái)產(chǎn)品

其在實(shí)習(xí)期間,我第一次接觸理財(cái)產(chǎn)品.華夏銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣,有長期的,有短期的,有穩(wěn)贏系列,增盈系列,創(chuàng)盈系列,全贏系列等等.而平安支行的理財(cái)經(jīng)理主要經(jīng)營增盈系列理財(cái)產(chǎn)品,增盈系列產(chǎn)品是向投資者發(fā)售的資金投資和管理計(jì)劃,客戶理財(cái)資金投資于金融市場信用級別較高,流動性較好的金融工具,主要包括:國債,金融債,企業(yè)債,央行票據(jù),債券回購等.理財(cái)經(jīng)理在出售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),不斷地與投資人強(qiáng)調(diào),增盈系列理財(cái)產(chǎn)品可能因市場劇烈變化等原因產(chǎn)生投資風(fēng)險(xiǎn),投資者應(yīng)充分認(rèn)識投資風(fēng)險(xiǎn),謹(jǐn)慎投資.理財(cái)經(jīng)理和我聊天時(shí)也總會提到,任何投資都是有風(fēng)險(xiǎn)的,投資前要充分了解理財(cái)產(chǎn)品,不能盲目.

(四)協(xié)助業(yè)務(wù)人員為人口普查員辦理華夏銀行信用卡

實(shí)習(xí)期間,正好是全國第六次人口普查進(jìn)行時(shí),因華夏銀行與北京市統(tǒng)計(jì)局合作,所以,華夏銀行為此次人口普查員辦理華夏鈦金信用卡,此次辦理的信用卡額度最低一萬,最高十萬,相當(dāng)于一張小額貸款卡了.在實(shí)習(xí)期間,我與銀行工作人員一起,上街道辦事處協(xié)助普查人員填寫信用卡申請表,在現(xiàn)場進(jìn)行初次審核,回到銀行之后再仔細(xì)登記臺賬,記錄信息,核對資料,并打電話再次審核信息,確保信用卡信息的真實(shí)性等等.辦信用卡時(shí),有些普查員很樂意辦理,有些普查員不樂意辦理,我就得耐心地和他們說,華夏銀行信用卡相對于其他銀行信用卡的種種優(yōu)勢.當(dāng)自己說話說的口干舌燥,換回來填的整整齊齊的申請表時(shí),感覺好極了.

三,實(shí)習(xí)收獲與體會

通過這次暑期實(shí)習(xí),除了讓我對華夏銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).

我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度以及做好合理的.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),不能像上學(xué)時(shí)那樣自己想做什么就做什么.比如:客戶和你約定的簽約貸款的時(shí)間,一定要安排好每一個(gè)客戶簽約的時(shí)間,要有條理,不能發(fā)生讓兩個(gè)客戶同時(shí)到銀行找你簽約的錯(cuò)誤.客戶的資料也要認(rèn)真保管,貸款業(yè)務(wù)的資料很多,難免會弄亂,所以各種證明要按順序排放,這樣就能一目了然缺了哪些,好讓客戶及時(shí)添加.接待客戶時(shí)的態(tài)度也要彬彬有禮,不自傲也不低下,讓客戶放心與你合作.

通過這次的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多大學(xué)里學(xué)不到的知識,待人待物,與人相處的知識.還有一些在大學(xué)的課堂上學(xué)不到,但在社會必須有的技能,比如,口才,當(dāng)你像客戶銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),只有口才好,客戶才能相信你,如果你結(jié)結(jié)巴巴,說不出理財(cái)產(chǎn)品的好處,客戶必然不相信你.

最后,想要成功進(jìn)入職場,我覺得合適的職業(yè)規(guī)劃是必須的.想進(jìn)入銀行,銀行從業(yè)資格證是必須的,還有各種知識也是需要儲備的,所以,在大學(xué)省下的兩年期間,我要努力為自己充電,為自己畢業(yè)找到一個(gè)滿意的工作而努力.

銀行實(shí)踐報(bào)告篇十二

學(xué)號：xxxxxxxxx,。

中國農(nóng)業(yè)銀行是國際化公眾持股的大型上市銀行,，中國四大銀行之一。最初,。

成立于1951年(辛卯年),，是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行，也是中國金融,。

體系的重要組成部分,，總行設(shè)在北京。數(shù)年來,，中國農(nóng)行一直位居世界五百強(qiáng)企。

完成“a+h”兩地上市,，總市值位列全球上市銀行第五位,。

業(yè)，競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前,，對于像我這樣從來沒有真正走出校門接,。

觸社會的學(xué)生來說，這次的實(shí)習(xí)給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我可以親身體驗(yàn),。

工作的滋味,，為即將開始的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。

知識的問題,，力求在掌握操作流程的同時(shí),，搞清楚自己在做什么，在整個(gè)系統(tǒng)中,。

是怎樣一個(gè)來龍去脈,。通過看、問和動手操作,，我對會計(jì)處的主要工作有了更加,。

外，我對銀行這個(gè)龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念,。

以下是我在工作中的一些體會和心得：

一,、銀行工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實(shí)做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,，尤其,。

數(shù)字必須完全準(zhǔn)確，才能進(jìn)行解付和交易,。在記賬時(shí),，每一筆交易錄入電腦后都。

要有專人復(fù)核,，確保匯款時(shí)間,、金額、匯款人和收款人賬號等各項(xiàng)要素準(zhǔn)確無誤,。

二,、講究分工合作，工作程序詳細(xì)具體,，每一步驟都有一定的操作規(guī)范,。比。

果資料出現(xiàn)錯(cuò)誤,，就無法使交易成功,。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整,。

體結(jié)果,，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù),。

三,、與同事的相處與交流很重要,。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來。

負(fù)責(zé),，但確實(shí)影響到其他同事的工作,。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡,。

快地解決問題,，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧,，書本上是學(xué)不到的,，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。

實(shí)習(xí)期間,，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo),、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非,。

常耐心地教導(dǎo)我,，讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù)，也學(xué)到很多待人處事的道理,。特別是辦公,。

室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時(shí)間,，不僅在工作上給我指導(dǎo),，向我解說業(yè)。

而就在這不長的實(shí)習(xí)后,，我不僅真正明白了它的意義,，更深切體會到它的內(nèi)涵。

業(yè)技能,，還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗(yàn),，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基。

礎(chǔ),，也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼,。

銀行實(shí)踐報(bào)告篇十三

(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：

(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：頂崗實(shí)習(xí)。

二,、實(shí)習(xí)單位簡介,。

中國銀行新余市分行，位于新余市仙來中大道2號,，地處新余市中心商務(wù)區(qū),，毗鄰中國人民銀行、交通銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu),，是新余市的金融于商務(wù)中心地區(qū)。

機(jī)構(gòu)設(shè)置上,，新余市分行設(shè)有行長室,、公司業(yè)務(wù)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部,、國際結(jié)算部,、信息科技部、事后監(jiān)督中心,、風(fēng)險(xiǎn)管理部,、銀行卡中心、公司vip服務(wù)中心,、個(gè)人金融部和綜合管理部(秘書/人事/工會/總務(wù)/科技)等部門分別處理不同種類的業(yè)務(wù),。

三、實(shí)習(xí)環(huán)境,。

實(shí)習(xí)期間我所在的信息科技部主要從事對中國銀行新余各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息部門的技術(shù)支持和技術(shù)保障,。信息科技部共有6名成員，分別是科長1名,、軟/硬件人員各1名,、機(jī)房管理人員1名、其他事務(wù)處理人員2名,。

四,、實(shí)習(xí)過程。

(1)了解過程,。

在以前來說,，銀行對我來說只是一個(gè)儲蓄所，外加如貸款,、匯款等幾個(gè)一知半解的業(yè)務(wù)名詞,。然而來到銀行一看，才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大,，業(yè)務(wù)分類細(xì)致入微,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一,，中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行,、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域，旗下還有中銀香港,、中銀國際,、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中,，以服務(wù)對象,，即客戶身份歸類,，有個(gè)人金融服務(wù)、企業(yè)金融服務(wù),、資金及國際業(yè)務(wù)三類,。而再往下細(xì)分，每一類客戶服務(wù),，又按服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行分類,。就拿企業(yè)金融服務(wù)來說，就分為存款業(yè)務(wù),，融資業(yè)務(wù),，國內(nèi)支付結(jié)算，國際結(jié)算等10多項(xiàng)業(yè)務(wù),。每項(xiàng)業(yè)務(wù)又再細(xì)分成多項(xiàng)子業(yè)務(wù),。如企業(yè)金融服務(wù)中的國際結(jié)算業(yè)務(wù)，其實(shí)就包含了進(jìn)口匯利達(dá),，出口全益達(dá),，信用證業(yè)務(wù)，托收業(yè)務(wù),，匯款業(yè)務(wù),，保函業(yè)務(wù)，保理業(yè)務(wù),，國際結(jié)算融資業(yè)務(wù),，特殊貿(mào)易結(jié)算，加工貿(mào)易保證金臺賬,，船情調(diào)查業(yè)務(wù),，資信調(diào)查業(yè)務(wù)，分行咨詢電話,，國際結(jié)算業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這十四項(xiàng)業(yè)務(wù),。這些業(yè)務(wù)沒有一個(gè)離得開計(jì)算機(jī)，都需要用到計(jì)算機(jī)方面的知識,，所以我想在這里實(shí)習(xí)會是一個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會,。我認(rèn)為在這方面我有優(yōu)勢，利用好自己所學(xué)的知識,，在實(shí)習(xí)單位好好鍛煉自己,。

(2)摸索過程。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，我覺得自己太渺小了,，掌握的知識也比較少。我所在的信息科技部,，是處理整個(gè)新余市中國銀行各網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件上的問題,，對于軟件,，我的接觸的比較多，但是主要是了解它的應(yīng)用和一些簡單的編程,，在學(xué)校里做那個(gè)課程設(shè)計(jì)的時(shí)候,，有充裕的時(shí)間和比較完整的參考資料，但是在現(xiàn)實(shí)生活中就沒有這么好,。我進(jìn)去沒有多久的時(shí)候，部里說要我跟著做點(diǎn)事情,，一開始他們就知道我再軟件方面還比較了解,，他們要我再電腦上，用編程的方式制作表格,，我就在電腦里擺弄,，但是最后還是沒有做好這個(gè)事情，最后我看著師傅是怎么完成的,，他先是進(jìn)行遠(yuǎn)程登陸到的一臺linux系統(tǒng)的電腦上,，之后再進(jìn)行編程，沒有過多久,，表格就按照要求打印出來了,。在銀行里，其他部門要做的統(tǒng)計(jì)表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去,，都是信息科技部來負(fù)責(zé)這個(gè)事情,，都不是用microsoftexcel做，而是進(jìn)行編程做出來,，時(shí)間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,，這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之后的時(shí)間里，我一般是跟著熊師傅學(xué)習(xí)軟件上面的知識,，在銀行里,，遇到什么問題，我都會跟著師傅一起去,，看看這些問題的出現(xiàn)原因和解決方法,。我現(xiàn)在終于明白人家都說：要學(xué)計(jì)算機(jī)很容易，但是你要想學(xué)精,，就不是那么簡單的事情了,。對于我們在大學(xué)剛畢業(yè)的人，馬上要進(jìn)入工作狀態(tài)是不太可能的,，首先,，業(yè)務(wù)知識不了解;其次，專業(yè)知識一般來說不是很扎實(shí)而且缺乏實(shí)際工作能力;最后,，公司的一些工作要慢慢了解,。

(3)實(shí)際操作,。

在后面的實(shí)習(xí)階段，經(jīng)過我的申請,，部里同意讓我進(jìn)行一些實(shí)質(zhì)性的工作,，就是讓我以后也處理業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)上有不懂的可以核對內(nèi)網(wǎng)上以前的資料或者詢問,。我處理了一個(gè)這樣的問題：就是一個(gè)這樣的問題,，有一些對賬單不知道是因?yàn)槭裁丛颍蛴〔怀鰜?，因?yàn)槲易罱?jīng)?？匆郧暗臉I(yè)務(wù)和論壇上的東西，讓我很快的就知道了問題的原因,，經(jīng)過調(diào)試,，對賬單比較順利的打印出來。在這之后,，我經(jīng)常處理行里的一些關(guān)于軟件上的業(yè)務(wù),，在空余時(shí)間，我經(jīng)常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的),，自己慢慢摸索,，而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務(wù)，然后跟他們的對比,，有不好的地方,，再進(jìn)行修改!在銀行里，大家都是靠自己的實(shí)力來做事情的,，單有知識沒有能力是完全不行的,，在實(shí)習(xí)的后面一個(gè)多月，我主要是跟著師傅處理銀行出現(xiàn)的一些軟件方面問題,，和辦理的一些業(yè)務(wù),。在之后的工作中，我利用空余時(shí)間也跟著張工程師學(xué)習(xí)硬件上的一些知識,，主要是處理硬件問題,，因?yàn)槲业墓ぷ鱾z也不打，我想利利用實(shí)習(xí)的這一點(diǎn)時(shí)間,，讓自己多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西!

五,、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)。

實(shí)際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,，實(shí)習(xí)可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性,。每天早晨大早就要出門趕車，傍晚回家后深感疲憊，難有精力能再靜下心來讀書治學(xué),。這樣想來,，那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光,，好在我也并未虛度四年的光陰,。

在實(shí)際工作中，比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧,。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬,、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個(gè)剛踏入社會的人,，如何在復(fù)雜的社會人際關(guān)系中處理現(xiàn)實(shí)和原則關(guān)系的問題,。如何與同一辦公室里的男女同事相處，并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領(lǐng)導(dǎo)順利交談和溝通處事?這都是可以在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之道,。從這次的實(shí)習(xí)中我真的體會到，現(xiàn)在的社會競爭是殘酷的,，但是對于有真才實(shí)學(xué)和有能力的人疼愛有加,，對于沒有知識和能力的人是不會可憐的。在現(xiàn)在的社會不象以前,，競爭方式跟自然環(huán)境一樣,，適者生存、不適者淘汰,，每一個(gè)工作崗位都不是鐵飯碗,，所以在這個(gè)社會中，你單單有知識或者是能力都是不行,，要在學(xué)校學(xué)好知識的同時(shí),，利用其他空余時(shí)間去鍛煉自己，使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,，在以后的過程中能使自己創(chuàng)造更大的價(jià)值!

這次在實(shí)習(xí)的過程中碰到好多問題,，憑自己的知識量很難解決，以后在工作的時(shí)候,，也不能放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會,，只有讓知識來武裝自己!這次的實(shí)習(xí)對于我來說是個(gè)很難得的機(jī)會，因?yàn)樽屛医佑|到了平時(shí)根本不能接觸計(jì)算機(jī)方面的一些問題,。我會把我這次實(shí)習(xí)中碰到的問題和解決問題的方法,，牢記在心里，并且我做了記錄,，方便以后解決類似的問題,。在處理人際關(guān)系的問題上，我也懂得了好多。

六,、致謝,。

我十分感謝中國銀行新余市分行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長見識開拓眼界,。在此,，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師x老師，在實(shí)習(xí)期間經(jīng)常指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中要注意實(shí)習(xí)的要求,，在工作中要我結(jié)合所學(xué)的知識,，要我多動手，多進(jìn)行實(shí)際操作,，在我實(shí)習(xí)中碰到困難時(shí),，給了我及時(shí)的幫助。

銀行實(shí)踐報(bào)告篇十四

社會實(shí)踐是大學(xué)同學(xué)接觸社會,，增加社會閱歷和社會經(jīng)驗(yàn)的良好契機(jī),，學(xué)校高度重視學(xué)生社會實(shí)踐工作。暑假期間,，為了提高自我素質(zhì),，響應(yīng)學(xué)校號召，本人以個(gè)人為單位,，進(jìn)行了預(yù)就業(yè)社會實(shí)踐,，在中國銀行開展了為期14天的崗位見習(xí)活動，在單位老師的幫助下,，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,，如綜合業(yè)務(wù)處理，個(gè)人外匯業(yè)務(wù)等,，以拓展視野,，提高專業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)社會適應(yīng)能力,，為下一步學(xué)習(xí)就業(yè)樹立正確的觀念和目標(biāo),。

二.接收單位及簡介。

全稱中國銀行股份有限公司,，是中國內(nèi)地五大國有商業(yè)銀行之一,。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,，旗下有中銀香港,、中銀國際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),，在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),。

中國銀行于20xx年被國務(wù)院確定為國有獨(dú)資商業(yè)銀行股份制改造試點(diǎn)銀行之一。圍繞"資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密,、運(yùn)營安全,、服務(wù)和效益良好、具有國際競爭力的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行"的目標(biāo),，中國銀行進(jìn)一步完善公司治理機(jī)制,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控體系建設(shè)，整合管理流程和業(yè)務(wù)流程,，推進(jìn)人力資源管理改革,，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，穩(wěn)步推進(jìn)股份制改造工作,。

中國銀行主營商業(yè)銀行業(yè)務(wù),，包括公司、個(gè)人金融,、資金業(yè)務(wù)和金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù),。公司業(yè)務(wù)以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)，致力于為客戶提供個(gè)性化,、創(chuàng)新的金融服務(wù)和融資,、財(cái)務(wù)解決方案。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對個(gè)人客戶的金融需求,，提供包括儲蓄存款、消費(fèi)信貸和銀行卡在內(nèi)的服務(wù),。資金業(yè)務(wù)包括本外幣保值,、資金管理、債務(wù)保值,、境內(nèi)外融資等資金運(yùn)營和管理服務(wù),。而金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)則是為全球其他銀行、證券公司和保險(xiǎn)公司提供諸如資金清算,、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù),。作為中國金融行業(yè)的百年品牌，中國銀行在注重穩(wěn)健經(jīng)營的同時(shí)積極進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新,，創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一，在國際結(jié)算,、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù),。

本次接受單位——中國銀行煙臺萊陽支行，業(yè)務(wù)種類齊全,，涵蓋公司金融業(yè)務(wù),，個(gè)人金融業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù),，電子銀行,，電話銀行，網(wǎng)上銀行等多種服務(wù)項(xiàng)目,，具有和諧的工作環(huán)境,，以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏，和良好的學(xué)習(xí)氛圍,，為當(dāng)?shù)氐闹饕鹑跈C(jī)構(gòu)之一,，對地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要推動作用。

三.實(shí)踐目的,。

(一)拓展專業(yè)知識,。

中國銀行萊陽市支行業(yè)務(wù)種類齊全，通過為期14天的崗位見習(xí),，大致了解銀行的工作體系,，接觸形式多樣的業(yè)務(wù)品種及其運(yùn)作過程，思考各種業(yè)務(wù)的作用,，積累知識,，為大二即將學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容打下基礎(chǔ)，同時(shí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng),，培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)思維,。

(二)提高職業(yè)素養(yǎng)。

通過對工作崗位的體驗(yàn),，熟悉金融單位的工作氣氛,，轉(zhuǎn)換作風(fēng)，調(diào)整自我角色,，以銀行的行為規(guī)范來要求自己,，杜絕浮躁，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,，體驗(yàn)銀行工作人員嚴(yán)謹(jǐn),，高效，認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,，增強(qiáng)自己的責(zé)任心,，對崗位負(fù)責(zé)，堅(jiān)守自己的職業(yè)道德,，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，樹立正確的職業(yè)觀念。

(三)增強(qiáng)社會適應(yīng)能力,。

首先,，在與銀行工作人員的融洽相處中,，學(xué)習(xí)與人文明交往等一些做人處世的基本原則，鍛煉自己交流溝通能力,。

第二,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式,，學(xué)會從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)知識,，學(xué)會自主學(xué)習(xí)，為日后的大學(xué)學(xué)習(xí),，工作生活創(chuàng)造財(cái)富,。

四.實(shí)踐安排概況。

活動時(shí)間：xx年7月25日——8月7日,。

活動地點(diǎn)：中國銀行,。

活動安排：1.適應(yīng)單位環(huán)境，并學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)等,。

2.學(xué)習(xí)國際業(yè)務(wù)——個(gè)人外匯業(yè)務(wù),。

3.了解會計(jì)業(yè)務(wù)。

五.具體內(nèi)容：

(一)基本業(yè)務(wù),。

1.開戶,。

開戶人需攜帶本人身份證并填寫個(gè)人賬戶開戶申請表，若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,，需要帶齊開戶人身份證,、代辦人身份證填寫開戶申請表。

2.辦理網(wǎng)上銀行,。

開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺辦理,。

3.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯。

現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳,、匯款按銀行來分，可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯,。

4.卡內(nèi)結(jié)匯,、轉(zhuǎn)帳。

有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),，可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,，并且即時(shí)到帳?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期,、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,，也是即時(shí)到帳的,。

(二)國際業(yè)務(wù)——個(gè)人外匯業(yè)務(wù),。

1.個(gè)人外幣儲蓄業(yè)務(wù)。

主要涉及了存取款業(yè)務(wù)管理以及攜帶外幣處境管理,。

2.個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù),。

包括結(jié)匯業(yè)務(wù)，購匯業(yè)務(wù),，個(gè)人財(cái)產(chǎn)對外轉(zhuǎn)移售付匯管理,。主要了解結(jié)售匯業(yè)務(wù)。

3.個(gè)人旅行支票業(yè)務(wù),。

由境內(nèi)商業(yè)銀行代售,，由境外銀行或?qū)ｉT金融機(jī)構(gòu)印制，以發(fā)行機(jī)構(gòu)作為最終付款人,，可以自由兌換貨幣的票據(jù),。

4.個(gè)人境外匯款，境內(nèi)劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),。

個(gè)人境外匯款依據(jù)賬戶性質(zhì),，如境內(nèi)個(gè)人和境外個(gè)人，儲蓄戶和現(xiàn)鈔戶的不同政策規(guī)定各異,。匯款方式多樣,，如電匯，速匯金(僅受理美元匯款),，外匯票匯,，預(yù)結(jié)匯匯款等，同時(shí)收取手續(xù)費(fèi)和電訊費(fèi),。境內(nèi)劃轉(zhuǎn)依據(jù)是否跨行跨地區(qū)也有多種業(yè)務(wù)分類,。

(三)會計(jì)業(yè)務(wù)。

對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,，記帳,、復(fù)核與出納。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),，首先是要審核,，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印,，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,，出票金額、出票日期,、收款人要素等有無涂改,，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支,，如果有背書,，則背書人簽章是否相符,，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整,。對于現(xiàn)金支票,，會計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,，會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后),。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳,，會計(jì)復(fù)核員復(fù)核,。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的,。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,，在會計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者,。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,，指會計(jì)部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金,、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等,。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽字后，方可支取,。

六.實(shí)踐成績成果,。

(一)圓滿完成預(yù)期活動目標(biāo)。

首先,，通過14天的見習(xí)活動,，對銀行業(yè)務(wù)有了比較全面的了解,，完成對綜合業(yè)務(wù)，個(gè)人外匯業(yè)務(wù),，會計(jì)業(yè)務(wù)的初步學(xué)習(xí),，拓寬了視野。

第三,，積極配合銀行員工工作的開展,，通過傾聽柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流，增強(qiáng)了溝通能力和人際交往能力,。

(二)實(shí)踐中的問題及建議,。

該銀行為當(dāng)?shù)氐闹饕鹑跈C(jī)構(gòu)之一，業(yè)務(wù)量大,但柜員相對不足,，客戶滯留等待時(shí)間長,，進(jìn)而引起顧客不滿，嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦,，直接制約著銀行服務(wù)水平的提高,。

建議：1增加自助設(shè)備，減輕柜面壓力,。

2.提高銀行員工自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)辦理速度。

3.增加營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，分散客戶量,。

4.增開業(yè)務(wù)辦理窗口，或增加柜員人數(shù),，擴(kuò)大工作團(tuán)隊(duì),。

七.心得體會。

在這14天的見習(xí)活動中,，學(xué)習(xí)是最主要的任務(wù),，但是這里不是大學(xué)的課堂，而是社會的講堂,，沒有老師耐心的向你灌輸知識,，這里的人們步履如飛，惜時(shí)如金,，銀行員工每天忙于各自負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),，因此，在這里,，學(xué)知識不僅要靠自己,，還要轉(zhuǎn)變方法：從被動受學(xué)轉(zhuǎn)為主動求學(xué)，從死記硬背的模式中脫離出來,，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中的學(xué)習(xí),。

身邊每個(gè)人的身上都有值得自己學(xué)習(xí)的地方,，見習(xí)，不僅要用眼睛見,，更要用心習(xí),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作流程，學(xué)習(xí)待人接物的方式方法,，學(xué)習(xí)金融單位的工作精神,，用最新鮮的視角去觀察、最激動的心情去感受,、最虛心的姿態(tài)去學(xué)習(xí),，用一雙渴求知識的眼睛審視周圍的人和事，發(fā)現(xiàn)有不懂的問題,，及時(shí)記錄下來,，找準(zhǔn)空閑時(shí)機(jī)虛心求教，主動求知,，這樣學(xué)來的知識才真正是自己的,。掌握自主學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的精神,，像海綿一樣主動汲取知識,，這才是大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的求學(xué)精神!

銀行里業(yè)務(wù)繁多，但一切按部就班,，有條不紊,，員工處理實(shí)務(wù)的能力很強(qiáng)，從這里學(xué)習(xí)到的東西就有很強(qiáng)的實(shí)用性,，我體會到,，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。只有將知識應(yīng)用于實(shí)踐,，才能將自己鍛煉成為有用的大學(xué)生,，才能更加適應(yīng)未來的社會競爭，才能為社會做出更大的貢獻(xiàn),。

銀行的業(yè)務(wù)種類多樣,，但是由于細(xì)致的分工，每個(gè)職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作,，雖然只是大局中的一部分,，但是任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都可能給銀行帶來不可估量的損失。從票據(jù)的初審到復(fù)核，每一步都需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的審查,，員工們都為自己的崗位承擔(dān)著責(zé)任。14天來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),，更學(xué)到了一種積極競爭,、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,。

在這幾天的實(shí)習(xí)活動中,，我還認(rèn)識到職業(yè)精神的重要。態(tài)度決定一切,，對工作的忠誠和以工作為中心的敬業(yè)精神,，是做好自身工作的重要前提，銀行的員工們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?jiān)守在自己的崗位,，為出色完成任務(wù)經(jīng)常加班加點(diǎn),，任勞任怨，毫無怨言,。

總結(jié)這14天見習(xí)的日子,，我學(xué)到了很多知識，但也犯了不少錯(cuò)誤,，真誠感老師的教導(dǎo),。認(rèn)真反思自我，看到了這次活動中的不足：

自己在業(yè)務(wù)知識方面雖然有很大的進(jìn)步,，但仍比較欠缺,，對業(yè)務(wù)有了一定程度上的認(rèn)識，但在細(xì)致深入方面還需要努力,。本次見習(xí)時(shí)間短暫,，有很多業(yè)務(wù)還沒有了解，因此,，需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容依舊較多,。

銀行實(shí)踐報(bào)告篇十五

社會實(shí)踐是大學(xué)

同學(xué)

接觸社會，增加社會閱歷和社會經(jīng)驗(yàn)的良好契機(jī),，學(xué)校高度重視學(xué)生社會實(shí)踐工作,。

暑假

期間，為了提高自我素質(zhì),，響應(yīng)學(xué)校號召,，本人以個(gè)人為單位，進(jìn)行了預(yù)就業(yè)社會實(shí)踐,，在中國銀行開展了為期14天的崗位見習(xí)活動,，在單位老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，如綜合業(yè)務(wù)處理,，個(gè)人外匯業(yè)務(wù)等,，以拓展視野，提高

專業(yè)

素質(zhì),，增強(qiáng)社會適應(yīng)能力,，為下一步

學(xué)習(xí)

就業(yè)樹立正確的觀念和目標(biāo)。

二．接收單位及簡介

全稱中國銀行股份有限公司,，是中國內(nèi)地五大國有商業(yè)銀行之一,。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,，旗下有中銀香港,、中銀國際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),，在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),。

中國銀行于2003年被國務(wù)院確定為國有獨(dú)資商業(yè)銀行股份制改造試點(diǎn)銀行之一。圍繞"資本充足,、內(nèi)控嚴(yán)密,、運(yùn)營

安全

、服務(wù)和效益良好,、具有國際競爭力的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行"的目標(biāo),，中國銀行進(jìn)一步完善公司治理機(jī)制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控體系建設(shè),，整合管理流程和業(yè)務(wù)流程,，推進(jìn)人力資源管理改革，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,，穩(wěn)步推進(jìn)股份制改造工作,。

中國銀行主營商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，包括公司,、個(gè)人金融,、資金業(yè)務(wù)和金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ),，致力于為客戶提供個(gè)性化,、創(chuàng)新的金融服務(wù)和融資、財(cái)務(wù)解決方案,。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對個(gè)人客戶的金融需求,，提供包括儲蓄存款,、消費(fèi)信貸和銀行卡在內(nèi)的服務(wù)。資金業(yè)務(wù)包括本外幣保值、資金管理、債務(wù)保值,、境內(nèi)外融資等資金運(yùn)營和管理服務(wù),。而金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)則是為全球

其他

銀行,、證券公司和保險(xiǎn)公司提供諸如資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù),。作為中國金融行業(yè)的百年品牌，中國銀行在注重穩(wěn)健經(jīng)營的同時(shí)積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新,，創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一,，在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù),。

本次接受單位——中國銀行煙臺萊陽支行,，業(yè)務(wù)種類齊全，涵蓋公司金融業(yè)務(wù),，個(gè)人金融業(yè)務(wù),，銀行卡業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù),，電子銀行,，電話銀行，網(wǎng)上銀行等多種服務(wù)項(xiàng)目,，具有和諧的工作環(huán)境,，以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏,，和良好的學(xué)習(xí)氛圍，為當(dāng)?shù)氐闹饕鹑跈C(jī)構(gòu)之一,，對地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要推動作用,。

三．實(shí)踐目的

（一）拓展專業(yè)知識

中國銀行萊陽市支行業(yè)務(wù)種類齊全，通過為期14天的崗位見習(xí)，大致了解銀行的工作體系，接觸形式多樣的業(yè)務(wù)品種及其運(yùn)作過程，思考各種業(yè)務(wù)的作用，積累知識，為大二即將學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容打下基礎(chǔ),，同時(shí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng),，培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)思維,。

（二）提高職業(yè)素養(yǎng)

位負(fù)責(zé),，堅(jiān)守自己的職業(yè)道德，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，樹立正確的職業(yè)觀念,。

（三）增強(qiáng)社會適應(yīng)能力

首先，在與銀行工作人員的融洽相處中,，學(xué)習(xí)與人文明交往等一些做人處世的基本原則,，鍛煉自己交流溝通能力。

第二,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，學(xué)會從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)知識,，學(xué)會自主學(xué)習(xí),，為日后的大學(xué)學(xué)習(xí)，工作

生活

創(chuàng)造財(cái)富,。

四．實(shí)踐安排概況,。

活動時(shí)間：2011年7月25日——8月7日

活動地點(diǎn)：中國銀行

活動安排： 1.適應(yīng)單位環(huán)境，并學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)等

2.學(xué)習(xí)國際業(yè)務(wù)——個(gè)人外匯業(yè)務(wù),。

3.了解會計(jì)業(yè)務(wù)

五．具體內(nèi)容：

（一）基本業(yè)務(wù)

1.開戶

開戶人需攜帶本人身份證并填寫個(gè)人賬戶開戶申請表,， 若開戶人請代辦人前來辦理開戶的，需要帶齊開戶人身份證,、代辦人身份證填寫開戶申請表,。

2.辦理網(wǎng)上銀行

開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺辦理。

3.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯

現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳,、匯款按銀行來分,，可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯。

4.卡內(nèi)結(jié)匯,、轉(zhuǎn)帳

有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),，可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,，并且即時(shí)到帳,。卡內(nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期,、定期相互轉(zhuǎn)帳,，同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，也是即時(shí)到帳的,。

（二）國際業(yè)務(wù)——個(gè)人外匯業(yè)務(wù)

1.個(gè)人外幣儲蓄業(yè)務(wù),。

主要涉及了存取款業(yè)務(wù)管理以及攜帶外幣處境管理。

2.個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù),。

包括結(jié)匯業(yè)務(wù),，購匯業(yè)務(wù),，個(gè)人財(cái)產(chǎn)對外轉(zhuǎn)移售付匯管理。主要了解結(jié)售匯業(yè)務(wù),。

3.個(gè)人旅行支票業(yè)務(wù),。

由境內(nèi)商業(yè)銀行代售，由境外銀行或?qū)ｉT金融機(jī)構(gòu)印制,，以發(fā)行機(jī)構(gòu)作為最終付款人,，可以自由兌換貨幣的票據(jù)。

4.個(gè)人境外匯款,，境內(nèi)劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),。

個(gè)人境外匯款依據(jù)賬戶性質(zhì)，如境內(nèi)個(gè)人和境外個(gè)人,，儲蓄戶和現(xiàn)鈔戶的不同政策規(guī)定各異,。匯款方式多樣，如電匯,，速匯金（僅受理美元匯款）,，外匯票匯，預(yù)結(jié)匯匯款等,，同時(shí)收取手續(xù)費(fèi)和電訊費(fèi),。境內(nèi)劃轉(zhuǎn)依據(jù)是否跨行跨地區(qū)也有多種業(yè)務(wù)分類。

（三）會計(jì)業(yè)務(wù)

付款期限,，支票是否透支,，如果有背書，則背書人簽章是否相符,，值得注意的是大寫金額到元為整,，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,，會計(jì)記帳員審核無誤后記帳,，然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員，會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,，就傳遞給出納,，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）,。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,，在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳，會計(jì)復(fù)核員復(fù)核,。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人,、出票人不在同一家行開戶的情況下,，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,，在會計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目,。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者,。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計(jì)部與儲蓄部的資金劃撥,，如代企業(yè)發(fā)工資,；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金,、調(diào)撥資金,、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計(jì)科目,。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取（一般是大于或等于萬元）要登記大額款項(xiàng)登記表,，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽字后,，方可支取。

六．實(shí)踐

成績

成果

（一）圓滿完成預(yù)期活動目標(biāo)

首先,，通過14天的見習(xí)活動,，對銀行業(yè)務(wù)有了比較全面的了解，完成對綜合業(yè)務(wù),，個(gè)人外匯業(yè)務(wù),，會計(jì)業(yè)務(wù)的初步學(xué)習(xí)，拓寬了視野,。

第三,，積極配合銀行員工工作的開展，通過傾聽柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流,，增強(qiáng)了溝通能力和人際交往能力,。

（二)實(shí)踐中的問題及建議

該銀行為當(dāng)?shù)氐闹饕鹑跈C(jī)構(gòu)之一，業(yè)務(wù)量大,但柜員相對不足,，客戶滯留等待時(shí)間長,，進(jìn)而引起顧客不滿,，嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦,，直接制約著銀行服務(wù)水平的提高。

建議：1增加自助設(shè)備，減輕柜面壓力,。

2.提高銀行員工自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)辦理速度。

3.增加營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，分散客戶量

4.增開業(yè)務(wù)辦理窗口,，或增加柜員人數(shù)，擴(kuò)大工作團(tuán)隊(duì),。

七．

心得體會

在這14天的見習(xí)活動中,，學(xué)習(xí)是最主要的任務(wù)，但是這里不是大學(xué)的課堂,，而是社會的講堂,，沒有老師耐心的向你灌輸知識，這里的人們步履如飛,，惜時(shí)如金,，銀行員工每天忙于各自負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，因此,，在這里,，學(xué)知識不僅要靠自己，還要轉(zhuǎn)變方法：從被動受學(xué)轉(zhuǎn)為主動求學(xué),，從死記硬背的模式中脫離出來,，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中的學(xué)習(xí)。

習(xí)的方法,，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的精神,，像海綿一樣主動汲取知識，這才是大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的求學(xué)精神,！

銀行里業(yè)務(wù)繁多,，但一切按部就班，有條不紊,，員工處理實(shí)務(wù)的能力很強(qiáng),，從這里學(xué)習(xí)到的東西就有很強(qiáng)的實(shí)用性，我體會到,，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。只有將知識應(yīng)用于實(shí)踐，才能將自己鍛煉成為有用的大學(xué)生,，才能更加適應(yīng)未來的社會競爭,，才能為社會做出更大的貢獻(xiàn),。

銀行的業(yè)務(wù)種類多樣，但是由于細(xì)致的分工,，每個(gè)職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作,，雖然只是大局中的一部分，但是任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都可能給銀行帶來不可估量的損失,。從票據(jù)的初審到復(fù)核,，每一步都需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的審查，員工們都為自己的崗位承擔(dān)著責(zé)任,。14天來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),，更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任,、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,。

在這幾天的實(shí)習(xí)活動中，我還認(rèn)識到職業(yè)精神的重要,。態(tài)度決定一切,，對工作的忠誠和以工作為中心的敬業(yè)精神，是做好自身工作的重要前提,，銀行的員工們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?jiān)守在自己的崗位,，為出色完成任務(wù)經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨,，毫無怨言,。

總結(jié)這14天見習(xí)的日子，我學(xué)到了很多知識,，但也犯了不少錯(cuò)誤,，真誠感老師的教導(dǎo)。認(rèn)真反思自我,，看到了這次活動中的不足：

自己在業(yè)務(wù)知識方面雖然有很大的進(jìn)步,，但仍比較欠缺,，對業(yè)務(wù)有了一定程度上的認(rèn)識，但在細(xì)致深入方面還需要努力。本次見習(xí)時(shí)間短暫,，有很多業(yè)務(wù)還沒有了解,，因此,，需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容依舊較多,。

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月了，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活,。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,，每天準(zhǔn)時(shí)上下班,，上學(xué)時(shí)候的散漫,、輕松的日子一去不復(fù)返。

我是在北京西路的新街口支行實(shí)習(xí),報(bào)到的第一天,有點(diǎn)緊張,，也有點(diǎn)激動,，我受到了顧行長的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì),。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位,。

在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快,，對銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識,。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則,，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事.

一顆浮躁的心歸于平靜,，但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,，而從事工作后,，我最大的體會就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,，即做事能沉得下心,。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手,。在金融市場激烈競爭的今天,，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。

同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和

社會工作者

的區(qū)別,。工作說不辛苦那是假的,，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功,，你想得到你所希望的狀態(tài),，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,，我才真正體會父母掙錢的來之不易,，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識,，更是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了

英語

和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識用到的很少,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析,。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰,！

這次實(shí)習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,，并且能進(jìn)行基本操作外,，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)

校園

的我,，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺,，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會。比如,，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件,，而當(dāng)對方有所微詞時(shí),，他們也總是耐心的解釋為

什么

必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.

從這次實(shí)習(xí)中,，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的.。雖然這次實(shí)習(xí)的.業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺對公會計(jì)業(yè)務(wù),，但是,，這幫助我更深層次地理解銀行會計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助,，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解,。尤其是會計(jì)分工,，對于農(nóng)業(yè)銀行防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會計(jì)之間相互制約,，互相監(jiān)督的作用,，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳,。俗話說,，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要.從這次實(shí)習(xí)中,，我體會到,，如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,，這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功,，也不至于成為空白,。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與,、嘗試過的人,，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡,，不是一片空白,。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的,。生活的空間,須借清理挪減而留出,，

心靈

的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展,。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí),，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中

尋找

快樂,，我快樂實(shí)習(xí)工作著,，游刃有余。

據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)要求,本人于2015年7月20日到8月25日在中國農(nóng)業(yè)銀行泗縣支行進(jìn)行了為期5周的實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

一,、實(shí)習(xí)單位簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京,。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一,。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。

二,、實(shí)習(xí)過程

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,、整存整取,、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶,、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等,。

(三)了解銀行會計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定

等。區(qū)別與比較銀行會計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同,。

(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并填寫實(shí)習(xí)鑒定表,寫實(shí)習(xí)報(bào)告,。

總的來說中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則,。

其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲蓄及放貸,與此同時(shí),現(xiàn)代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面,交保險(xiǎn),充話費(fèi),交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財(cái)……夸大一點(diǎn)就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”,。

下面談?wù)勎以谵r(nóng)行的工作經(jīng)歷,開始幾天主要是跟在指導(dǎo)老師后面看,看指導(dǎo)老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程,由于農(nóng)行有規(guī)定:非工作人員不得操作,并且我非農(nóng)行人員,是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開始我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶填單子等類似于大堂經(jīng)理的工作,。

然后,我開始學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在,農(nóng)業(yè)銀行儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金,、掛失,、解掛、大小鈔兌換,,、受理中間業(yè)務(wù)等,。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”,。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的,對賬時(shí)除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等,。

三、農(nóng)行銀行的管理上的問題與存在的弊端 ,。

目前,銀行由行政管理向經(jīng)營管理轉(zhuǎn)變,各銀行紛紛開展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構(gòu),表明銀行信息化建設(shè)重點(diǎn)由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展到管理水平的管理信息系統(tǒng),信息化建設(shè)的目標(biāo)由原來的提高業(yè)務(wù)處理效率過渡到提高經(jīng)營決策和綜合管理水平,由于農(nóng)行本身對管理的認(rèn)識起步較低,較晚。因此,出現(xiàn)了眾多管理上的問題:

(一)管理信息化的實(shí)質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調(diào)整,因而阻力較大,。并且,中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種,如何提高業(yè)務(wù)處理效率,對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個(gè)包括財(cái)務(wù)管理,人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)成為未來幾年改革的主旋律。

(二)職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置;部門之間的目標(biāo)不同,導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻;管理者不熟識各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)經(jīng)營上有盲目性,。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制,進(jìn)行扁平化管理。

(三)縱向分工細(xì),管理鏈條長,整體服務(wù)效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務(wù)力低,人力資源配置效率低下,。

在農(nóng)行的一個(gè)月我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,我對中國的銀行系統(tǒng)有了一個(gè)粗略的了解,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些不足與弊端。

(一)人情大于制度,?？赡苁鞘苤袊鴥汕攴饨ㄖ贫鹊挠绊?雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少,從我看到的文件,我知道這一直是農(nóng)行的一個(gè)軟肋。

(二)監(jiān)管不力,。雖然農(nóng)行在每個(gè)營業(yè)部都安裝了大量監(jiān)控?cái)z像頭,

并說會每天派人查看,但真正做到的分行很少,。

(三)銀行考核項(xiàng)目太多太雜,而且不科學(xué)合理,導(dǎo)致銀行內(nèi)部為了爭業(yè)績,造假嚴(yán)重。

(四)工作重?fù)?dān)全部落在內(nèi)勤主任身上,責(zé)任也全部落在內(nèi)勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪,。內(nèi)勤主任作為三級主管,擁有至高無上的權(quán)力,同時(shí)也肩負(fù)太多的責(zé)任,。銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要三級主管來授權(quán),同時(shí)內(nèi)勤主任還要打印每天的報(bào)表,隨時(shí)解決工作中的問題,把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊……諸此種種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故,責(zé)任先追究內(nèi)勤主任的,再追究柜員的,每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額,。我覺得農(nóng)行有必要將權(quán)力下放或讓更多的人來分擔(dān)內(nèi)勤主任的工作,。

(五)柜員服務(wù)態(tài)度有待提高,。在臨柜實(shí)習(xí)的那一個(gè)多星期,經(jīng)常可以看到柜員想許聊天,而且柜員都比較有時(shí)間觀念,時(shí)刻看著是不是到下班的時(shí)間了,這都極大的降低了農(nóng)行的社會影響力,以及在人們心中的形象,。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地,。

這次實(shí)習(xí)給了我一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,我覺得銀行業(yè)還是應(yīng)該加強(qiáng)自身的管理力度,做好監(jiān)督工作,完善管理?xiàng)l例及施行方法,做到以客戶為上帝,堅(jiān)決杜絕職業(yè)犯罪,在日益開放的中國銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。

四,、小結(jié)

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過,。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。

“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。

實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。

當(dāng)我實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,再回首那綠色的麥穗的時(shí)候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候,我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!

姓名：盧書運(yùn)