總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細(xì)、具體,。那么,，我們該怎么寫總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

年終工作總結(jié)篇一

工作總結(jié)是分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),。今天本站小編給大家為您整理了,。

結(jié)尾模版，希望對大家有所幫助,。

1,、在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力,，將我的工作能力提高到一個新的檔次,，不辜負(fù)大家對我的期望，我會盡我所能的工作,，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,，相信公司的明天會更好!

2、新的一年里,，要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件精神,，以“”思想指導(dǎo)工作,，堅持解放思想、實事求是,、與時俱進,、開拓創(chuàng)新,，為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。

3、回顧一年來的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進步,，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強,。今后，我一定認(rèn)真克服缺點,，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻!

4,、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓,。

5,、在今后的工作中，我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,，加強對員工的安全教訓(xùn),，提高全員安全意識，更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù),。

6,、新的一年已經(jīng)來臨，我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,，與時俱進,，開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭取取得更好的成績,。

7,、總之，這一年以來,，我們有得也有失,，有苦也有甜,，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏,。相信愛心社的明天會更好!

8,、xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力,，公司各項工作取得了全面勝利,，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上,，還大有潛力可挖,。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,，面對xx年,，公司領(lǐng)導(dǎo)團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,，將“品牌營銷”,、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司xx年公司各項工作的順利完成,。

9,、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中,，我們會繼續(xù)不斷的努力的,，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié),。每一年都有自己的進步,，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

年終工作總結(jié)篇二

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,，通過自身的努力,，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到進一步提升，并取得了一定的工作成績,，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：

1,、通過雜志報刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線,、方針,、政策，不斷提升了政治理論水平,，加強政治思想和品德修養(yǎng),。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng),、廉政方面的各項規(guī)定,，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照"勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻"的要求，堅持"講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣"，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把加強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實,、求實上，腳踏實地工作,。

4,、不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果,，"在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作"，堅持學(xué)以致用,，重視融會貫通,，理論聯(lián)系實際，用新的知識,、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,，使自身綜合能力不斷得到提升,。

5,、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務(wù)技能活動，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,，增長了業(yè)務(wù)知識,，開闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務(wù)能力,。

作為一名財務(wù)工作者,，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位,，遵守工作制度和職業(yè)道德,，做好財務(wù)工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),，如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計,、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關(guān)事項等,。

一年來,，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好各項工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事,、雜事多,，其工作都有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，在財務(wù)戰(zhàn)線上,，本人始終以敬業(yè)、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。對待來報賬的同志，能做到一視同仁,，熱情服務(wù),、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作,。在工作過程中,，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實,、合法的憑證,，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因,，要求改正,。努力提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，保障單位的后勤財務(wù)工作順利開展,。

(一)經(jīng)過這次全面總結(jié)，讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中,、意識上存在很多不足,。基于這個目的,，回想這一年工作,，再和其他單位財務(wù)人員相比，還存在一下幾個的問題,，希望在14年的工作中能不斷改善,，不斷提升。

1,、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有較大的差距,。單位財務(wù)工作更多的還是會計工作，目前財務(wù)僅僅停留在事中記帳,、事后算帳,，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面,，往往是碰到問題解決問題,，而不能做到防患于未然。

2,、會計工作中仍有很多待改善之處,。今年財政局組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務(wù)制度》對財務(wù)制度中新的轉(zhuǎn)變做出了調(diào)整和指導(dǎo)，也對我們的會計工作明確提出了具體的要求,。但在實際工作中還存在很多不足之處,，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,，改變起來還有一定困難,。

3、管理工作的'形式化,、表面化,。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,，往往只拘于形式或停留在表面,，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題,，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,，應(yīng)是今后工作中的又一重點。

4,、缺乏溝通,，對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對單位經(jīng)濟活動的反映,、監(jiān)督,，對本股室以外的信息應(yīng)及時了解，而目前就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息,、知識沒有主動與其他g股室進行溝通,、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,，以至于使自己的工作有時很被動,。

(二)鑒于以上問題以及個人的一些想法，計劃在14年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進行改善,、提升：

在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,，提升自身的綜合業(yè)務(wù)能力,。

年終工作總結(jié)篇三

總結(jié)。

模板四篇,。

總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,，它以自身工作實踐為材料。是回顧過去,，對前一段時間里的工作進行反思,，但目的還是為了做好下一階段的工作。今天豆花問答網(wǎng)小編整理了助理年終工作總結(jié)模板,，供大家參考,，一起來看看吧！

一,、主動學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,。

我學(xué)的是理科,，所以在剛開始干行政助理工作時，我對有關(guān)的內(nèi)容完全不了解,。最初的一段時間,，我通過配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，上網(wǎng)查資料和對公司的文件進行整理，不斷熟悉行政上的事務(wù),，全面了解公司的發(fā)展歷程,，為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負(fù)責(zé)起公司新聞稿件的編寫和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,，開始我也比較頭疼,。

一是自己的文筆不夠精彩，二是沒有發(fā)現(xiàn)新聞點的意識,，常常要主任提醒我該寫什么,，怎么去寫。于是我就多翻閱有關(guān)應(yīng)用寫作方面的書籍,，多看新聞稿,，熟悉新聞寫作特點。

留心公司里每一件小事,，發(fā)掘新聞點,。另外，適當(dāng)學(xué)習(xí)一些攝影技巧,，拍出精彩的照片為新聞錦上添花,。在全面負(fù)責(zé)起公司的網(wǎng)絡(luò)銷售工作后，特別是在網(wǎng)上開店和參與公司內(nèi)刊"金果視窗"的策劃與編寫時,，對產(chǎn)品圖片的要求比較多,，而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學(xué)問。閑暇之余,，我就下載一些自學(xué)教程,，學(xué)習(xí)photoshop等一些專業(yè)軟件，以新穎活潑的形式宣傳公司產(chǎn)品,，提升對外形象,。

雖然擔(dān)任的是行政助理，但是在一開始,，公司蘇總就希望我的"工作不要僅僅局限于行政,，而是以自己的視角，全面了解公司,，能為公司的全面發(fā)展多提意見和建議,。在平時工作和生活中，只要是和茶葉有關(guān)的內(nèi)容我都會認(rèn)真關(guān)注,，一旦有了想法,，就會及時記在紙上。

利用網(wǎng)絡(luò)了解茶葉行業(yè)動態(tài),，學(xué)習(xí)茶葉知識,；

每月上交工作總結(jié),，對各個方面已提出建議三十多條；

主動要求外出參觀與考察,，上交考察總結(jié),；

編寫調(diào)查問卷，利用網(wǎng)絡(luò)散發(fā),，回收后進行統(tǒng)計分析,，為茶葉銷售提供數(shù)據(jù)支持。

二,、積極參加團委活動,，不斷對外宣傳。

在和工作不沖突的情況下,，積極參與團縣委的志愿者交流會和發(fā)起的各項活動,。印象最深的是在團委發(fā)起的"巴東縣青年志愿者牽手留守兒童"的愛心活動中，我和長江小學(xué)一名兒童進行了"一助一"結(jié)對,。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流,，性格應(yīng)該比較孤僻，但當(dāng)我見到自己資助的小荊艷是那樣活潑可愛時,，不禁感到十分高興,。我們在一起開心的談?wù)搶W(xué)習(xí)和生活中的趣事，交換了留有對方聯(lián)系方式的愛心聯(lián)絡(luò)卡,，之后還一起參與了趣味游戲,。活動結(jié)束時,，我們都感到依依不舍,，我再三叮囑小荊艷如果有不開心的事，一定要記得告訴我并答應(yīng)在她過生日和六一的時候去看她,。

努力提高自己的綜合素質(zhì),，不斷學(xué)習(xí)；

同時積極參加團縣委開展的一系列活動,，弘揚"奉獻,、友愛、互助,、進步"的精神,。

轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末，進入公司至今,，已有半年多的時間,，回首__年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就__年的工作情況,，做簡要總結(jié)：

一,、工作表現(xiàn)和收獲：

1、工作表現(xiàn)：

a,、嚴(yán)于律己,，在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、腳踏實地的完成本職工作,。

b、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

2、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高,，能夠較主動地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果；

b,、工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手,；

二,、工作中存在的不足：

1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺；

2,、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方,；

做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,，力求能做到熱度周到,，耐心細(xì)致。

三,、

接下來的工作計劃：

會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進，提高自我工作認(rèn)識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,，相信20__年的我，在行政助理這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色,！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體職工的努力,，可以把公司推向一個又一個的顛峰,。

20__年將要過去，回顧近一年來的工作,，感觸良多,，收獲不小。近一年來,，在行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門的全力支持下，嚴(yán)格自律,，規(guī)范管理,，踏實工作，熱情服務(wù),，履職盡責(zé),，任勞任怨,，鍛煉了自己，提高了財務(wù)管理水平,。當(dāng)然,，也存在些許不足，在此,，對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝！下面就我近一年的工作情況簡要的工作總結(jié)：

一,、主要工作,。

本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,，我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,，只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),，以規(guī)范制度為理念，立足做好常規(guī)工作,，著眼推進重點工作,。取得了一定進展，收到了一定成效,，做了大量事務(wù)性的工作,。

工作方面：踏實工作，履行職責(zé),，認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,，強化會計檔案的管理等,。按規(guī)定時間完成每個季度單位存款賬戶的對賬工作，另外按時完成市行布置的補發(fā)信用機構(gòu)代碼證得工作,，及時申報各項稅金,。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作,。

學(xué)習(xí)方面：虛心請教，不斷提高,，完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度,，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，提升思想境界,，剖析自我,，查找不足，擺正自身位置,，尋求良好的工作方式,，提高工作效率，探尋人性化管理,，振作精神,，嚴(yán)格要求，勝任本職工作,。在工作中學(xué)習(xí),，在總結(jié)中提高，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,，注重細(xì)節(jié),，養(yǎng)成良好習(xí)慣，做好工作,。

思想方面：積極上進,，團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,，不斷提高團隊整體素質(zhì),，營造和諧氛圍，樹立開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的形象,。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流,、互幫互助,、互相補臺，打造和諧高效工作團隊,，達到在工作中相互認(rèn)同,、相互理解、相互支持,、共同提高,。

二、存在不足,。

1,、自身學(xué)習(xí)抓的不緊，理論學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真,，學(xué)得不深不透,，忙于事務(wù)，創(chuàng)新不足；

2,、疲于應(yīng)付日常事務(wù),，前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺,；

3,、財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,，財務(wù)信息的決策能力有待增強,；

4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,，以后有待加以克服,。

三、下步工作思路,。

20__年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化，將蘊藏著巨大的機遇,，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。新年意味著新起點、新氣象,，隨之要有新的精神面貌和新的干勁,，我決心再接再勵，與時俱進,，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，努力堅持規(guī)范，著力推進創(chuàng)新,，積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,，理好財、服好務(wù),、辦好事,。積極主動出謀劃策，精打細(xì)算,，確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢,、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理,。把財務(wù)做精做細(xì),，搞好成本歸集。

拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,，挖掘財務(wù)活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,，合理有效配置有限資源,，切實防范財務(wù)風(fēng)險,，限度降低成本，促進單位全面健康發(fā)展,。

在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,，不斷鞭策自己，加強學(xué)習(xí),，以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,，和大家共同進步，與公司共同成長,。

轉(zhuǎn)眼之間,，又過去了一年的時間，我也完成了又一年的工作,。這一年我感覺自己是有了進步的,，對此我也感到非常的欣喜。雖然進步的幅度并不是很大,，但至少我一直但是在進步的,。在下一個一年的工作開始之際，我為自己這一年的工作做一個全年的總結(jié),，總結(jié)得失,，期待在之后的工作中能夠改變一些做得不好的地方，讓自己在新一年的工作中取得更加大的進步,。

一,、工作內(nèi)容。

我一共跟蹤了_次交易,，并做好了交易記錄,，以便領(lǐng)導(dǎo)或其他的同事查詢；

還有其他的一些工作,，都很好的完成了,，在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之內(nèi)做完了自己的工作，我覺得自己都完成得很不錯,。

二,、工作表現(xiàn)。

這一年我在工作上沒有出現(xiàn)過錯誤,，雖然有的時候也會因為粗心而犯下一些不應(yīng)該犯的錯誤,，但因為我一直都保持著在工作完成之后進行檢查的好習(xí)慣，所以每次都及時的發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤,，沒有對公司造成不好的影響,。這個習(xí)慣我覺得自己是可以一直保持下去的，能夠讓我少出現(xiàn)很多的錯誤。作為采購助理最重要的就是信心的,，因為我的工作是不能夠出錯的,，一旦出錯可能就會給公司造成無法挽回的不好的后果。

我也按時的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作,，及時的把領(lǐng)導(dǎo)所需要的文件都找出來,，這要歸功于我分類收納文件的好習(xí)慣，也要繼續(xù)的保持,。我能夠嚴(yán)格的遵守公司的紀(jì)律,，按照公司設(shè)定的規(guī)章制度來規(guī)范和管理自己的言行，不要出現(xiàn)一些紀(jì)律上的錯誤,。這一點我是做得很不錯的,。

三、工作計劃,。

在進行總結(jié)的過程中也想到了很多的讓自己的工作做得更好的方法,，也找出了自己身上還存在的一些錯誤，在之后會去實行這些工作方法,，努力讓自己的工作能夠做得更好,，也改變自己身上的錯誤和不足之處。我相信我是一定能夠把自己的工作完成得更好的,，一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。我會繼續(xù)努力的去工作的,！

經(jīng)理助理可謂是部門經(jīng)理的最好助手,，公司的日常工作管理也有相當(dāng)大一部分是由經(jīng)理助理負(fù)責(zé)的，下面就是小編給大家?guī)淼慕?jīng)理助理工作總結(jié)模板四篇,，希望能幫助到大家!

一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的,，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,，我相信自己會做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng),，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來,，主要有以下六個方面：

一、嚴(yán)以律己,，樹立良好形象,。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先,，大局為重,，遇有緊急任務(wù)，加班加點,，毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令，會想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,，不論大小,，都高度重視，總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計較個人得失、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評,，嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

二,、加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

虛心的向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我,。在工作中,，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會的就學(xué)，不懂的就問,，取人之長,，補己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高,。

三、積極工作,，完成各項任務(wù),。

對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真做好各類文件,、通知、打印,、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，常請示、勤匯報,，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。

十、人事管理方面,。

相對來講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,，即“與員工談話”,，可是還沒落實好，有些部門做了,，可是也沒按要求做,，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好,，我們談何留人,。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,，在以后的工作中我要加強這方面的能力,。

五、加強注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,，加強語言功底,，消除緊張心理。

文員工作,，細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文，我也會琢磨,，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的,。

六,、個人方面的事情。

這個月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,，也做了，和同事們相處感覺也挺好的,，覺得跟他們比以前都更熟了,。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,，見面我也笑呵呵的,，可是我自己覺得有點假了。我找過原因,，可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑,，以致越來越?jīng)]激情,。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足,，今后,，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足,，與時俱進，積極進取,，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。

近兩個月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，業(yè)務(wù)能力進步很快?，F(xiàn)將4月份的工作總結(jié)如下：

1,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。

在這4月;里,，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開展工作;。

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;,。

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;,。

(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;,。

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;,。

(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查,，定期對黑板報的更換;,。

(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;,。

(2)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作;。

(3)加強文字功底;,。

(4)加強其他公司所要求的能力要求等,。

2、工作態(tài)度,。

認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，有效利用工作時間，堅守崗位,，保證工作能按時完成,。

3、工作質(zhì)量,、成績,、效益和貢獻。

總結(jié)4月的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通,，未能反饋員工的意見,，會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心，做事缺少主動,。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,，努力自我完善,，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

我是3月底來到xx公司工作,，擔(dān)任行政助理,，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,，在這一年的時間里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己實踐摸索,，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高,，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將一年的工作做如下簡要總結(jié),。

一,、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完全性,，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識,。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息,。

二,、負(fù)責(zé)員工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機會較少,，常常都是來往匆匆,，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好,。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定員工考勤和請休假管理,，按月正確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了避免有些員工“夸大其詞”,，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

十,、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤,。

五,、今年以來，公司充分斟酌員工的福利,，各項福利制度正逐步開始實施,。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了鼓勵員工的作用。

六,、進行促銷職員的管理工作,。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作,，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強,，職員增長率太高,。促銷職員是xx市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急,。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事,?？刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才,。

八,、幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動;另外,，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化，公道化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會更好,。

進xx公司已經(jīng)有一年多了,。雖然有時候做的比較累，但是我覺得生活得特別充實,，更重要的是,，對經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解,?；厥自趚x工作的這一年，無論是公司還是我自己,，感覺變化真的是特別大,。

后來，我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,，這對我來說是一個鍛煉,，也是一個機會，以下是我這一年的工作總結(jié),。

一,、正確樹立團隊工作態(tài)度，做好“堅持”工作,。

在很多想法大家都一致覺得好,，就是剛開始有熱忱，退熱后就沒有繼續(xù)堅持,，不了了之后沒有解決問題,，其實就是沒有堅持下來，例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會,，聊聊工作心得和遇到的問題,，結(jié)果就堅持了兩個禮拜，本打算每周日不忙時候帶些教程講座大家學(xué)習(xí)，結(jié)果也就堅持了三個禮拜,，因為一些理由而夭折了,。

二、協(xié)助經(jīng)理完善展廳管理工作,。

總結(jié)更適合,、可行、高效率的員工培訓(xùn)工作,，新業(yè)務(wù)員的考核制度,，明確崗位職責(zé)，做到減少漏洞,，有據(jù)可依,。

在新員工培訓(xùn)過程中，打算增加上手能力,，親自體驗陶瓷制作步驟,，這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處，才能了解料性泥性,，無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準(zhǔn)備工作,，都可以獨擋一面。

規(guī)范講解稿,，包括x主任提出的,，致歡迎辭和禮貌用語，得體的肢體語言,。讓公司軟服務(wù)更品牌化,。

三、制作銷售月報表,。

自從年前經(jīng)理派人送來一張表,，要求展廳報出去年的銷售數(shù)量時，作為銷售人員對這一品種的數(shù)量竟然沒辦法報出準(zhǔn)確數(shù)字,，感覺很失職,，今天的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同，在公司上了一個臺階的基礎(chǔ)上,，公司的各項管理也應(yīng)該更完備,，更精準(zhǔn)。封建社會思想怕養(yǎng)成逆來順受的性格而鼓舞工人階級勇敢的向資本主義說“不”,，現(xiàn)在社會不同了,，發(fā)展了，當(dāng)遇到問題的時候,，公司需要的是解決方案,，而不是說不,。公司更需要主觀能動性強的員工，而不是抽一鞭才工作的黃牛,。意識到了就要馬上去做,，一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散,，失去信心和積極性,，最終被放棄的惡性循環(huán)。

四,、開拓產(chǎn)品新品種,，決不放團隊購買力。

茶具的引進,，大大的增加了旅游團隊的購買力,，坐店銷售決定了業(yè)務(wù)員不能選擇客戶，這個時候我們就要在產(chǎn)品上下功夫,，公司生產(chǎn)力不足，生產(chǎn)客戶訂單已經(jīng)很吃力,，沒有辦法把生產(chǎn)時間和生產(chǎn)力放在相對利潤薄弱的小禮品上,，我們可以對外采購些學(xué)生的創(chuàng)意產(chǎn)品，把滯銷產(chǎn)品下架,，更好的利用展位,。

五、與高校聯(lián)合,，集思廣益,，在大學(xué)生中樹立品牌形象。

這可能不是我們部門的職責(zé),，但是少不了我們部門的配合,，把客戶的設(shè)計方案，和我們定期開發(fā)的新產(chǎn)品思路,，放到高校根據(jù)輕重緩急,，可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案,，或與設(shè)計教研室合作的方式,，當(dāng)成課程作業(yè)，我們選出優(yōu)秀方案給予獎勵或工作機會。得到很多方案的同時又是對企業(yè)正面的宣傳,，對公司未來發(fā)展不斷需要引進新型人才做準(zhǔn)備,。

總而言之，展未來，看今朝,。希望在我對xx有信心的同時，xx對我也有信心;在我能為xx貢獻力量的同時,，xx能幫助我成長，共同努力，實現(xiàn)雙贏!

年終工作總結(jié)篇四

總結(jié),。

模板,。

作為一名醫(yī)務(wù)人員,，為患者服務(wù)，既是職責(zé),，也是義務(wù),。下面豆花問答網(wǎng)小編整理了醫(yī)生年終工作總結(jié)模板，歡迎查閱,。

作為一名醫(yī)生,，我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,，我不辭艱辛,，執(zhí)著追求,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu),，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。實踐工作,，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的總結(jié)：

一,、努力學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

在實踐的工作中,，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點點滴滴,，使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅(qū)使著我,，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作,，否則,，終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會上級部門重大會議精神,，在政治上,、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦,。并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐,，以客觀事實為依據(jù),，解決自己在工作中遇到的問題。希望,，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,，不因虛度時光而羞愧。

二,、恪盡職守,，踏實工作。

當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學(xué),，熱愛祖國，忠于人民,，恪守醫(yī)德,，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研,，孜孜不倦,，精益求精，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,，救死扶傷,，不辭艱辛，執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”,。今天，我不斷的努力著,?；鶎俞t(yī)療工作,，更使用我深深的體會到,，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,，擺正位置,，做到不越位，不離任,，嚴(yán)格遵守職責(zé),，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),，把職責(zé)搞清,，團結(jié)同志、誠懇待人,，腳踏實地,，忠于職守、勤奮工作,，一步一個腳印,，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作,，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作,。

(一)、在門診,，往院的診療工作中,，我隨時肩負(fù)著xx戶，共xx多口人及處來人口的健康,。360天,，天天隨診。那怕是節(jié)假日,，休息日,，時時應(yīng)診。不管是在任何時候,，不耽誤病人治療,，不推諉病人，理智診療,。平等待人,，不欺貧愛富，關(guān)心,，體貼,，同情每一位就診的患者。做到合理檢查,、合理治療,，合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開展門診,，往院的診療工作。

(二),、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,，從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,，開展居民健康教育工作,。

(三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理,。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提,，20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,，本人通過職工的會議培訓(xùn)，使全院職工安全意識有明顯提高,，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開展,。在日常的工作中注意搜集,、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。

(四)科室管理,。20xx年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來,，按照分工，擺正位置,，做到不越位,，不離任、不超位,，嚴(yán)格遵守職責(zé),，搞清職責(zé),，團結(jié)同志、誠懇待人,，腳踏實地,，忠于職守,、勤奮工作,。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,，各項工作落實到位并扎實推進,，輔助科室相互協(xié)作，使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著,。通過派人進修,、自我學(xué)習(xí)，集體培訓(xùn)等方式,，使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識,、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務(wù)水平,。

三,、

存在問題。

我自己努力做了一些工作,，但是還存在著不少不足之處,，有些是急待解決、不容忽視的問題,，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,，在工作中也努力爭取去做，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,，提高工作質(zhì)量,。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺,，需要進一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng),，考慮欠周到,，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒,。

我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。

這一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫忙下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),，在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高，主要有以下幾個方面：

一,、強化服務(wù)理念,，體現(xiàn)以人為本。

一向以來,，本人始終堅持把病人是否滿意作為自我工作的第一標(biāo)準(zhǔn),，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號，把病人的需要當(dāng)作第一選取,，把病人的利益當(dāng)作第一思考,，扎實開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實將以人為本,、以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。

牢固樹立以病人為中心的意識,，發(fā)奮為病人帶給熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時刻進行接待禮儀,、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),，在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,，用心主動幫忙病人解決就診中遇到的各種困難,，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和體貼,。

二,、提高技術(shù)水平，打造醫(yī)護品牌,。

高質(zhì)量,、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬,、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標(biāo),。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量,、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手,。嚴(yán)格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,，定期自查，找出問題,，采取措施,，加以改善。

作為一名醫(yī)務(wù)人員,，為患者服務(wù),，既是職責(zé),，也是義務(wù),。想在最短的時刻內(nèi)做強做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,，讓每一個就診的患者滿意,，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,，我發(fā)奮提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急,，想病人所想,，竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細(xì)心照顧,，和藹可親,。發(fā)奮將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗，在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,，發(fā)奮培養(yǎng)自我獨立思考,、獨立解決問題、獨立工作的潛質(zhì),，培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者務(wù)必具備的職業(yè)素養(yǎng),，經(jīng)過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄,、會診記錄,、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。

本人在以后的工作過程中將不斷發(fā)奮進取,，竭盡全力完善自我,，同時真誠的期望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評推薦，糾正存在的錯誤,，彌補自我的不足之處,，幫忙我成為一個合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會主義建設(shè)者和接班人,。今后，我必須認(rèn)真克服缺點,，發(fā)揚成績,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,，為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)聯(lián)做出自我的貢獻!

作為一名外科醫(yī)生，我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷”,。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,，我有強烈的社會職責(zé)感和敬業(yè)精神，愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻自我全部的精力,。在本年度的工作當(dāng)中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神,，自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高?，F(xiàn)將本年度個人工作情景總結(jié)匯報如下：

一,、努力學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論水平和素質(zhì),。

在政治思想方面,，始終堅持黨的路線,、方針,、政策,。充分利用電視,、電腦、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上,、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)堅持一致,，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，堅持改革,、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自我的政治理論水平,，進取參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動,。

同時,，經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自我的頭腦,。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自我所肩負(fù)的職責(zé),，并根據(jù)工作中實際情景,，努力用理論指導(dǎo)實踐，以客觀事實為依據(jù),，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,，解決自我在工作中遇到的問題。

二,、恪盡職守,，重視自身道德修養(yǎng)。

當(dāng)年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候,，我就曾在學(xué)生大會上莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學(xué),，熱愛祖國,，忠于人民,，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研,，孜孜不倦，精益求精,，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,，救死扶傷，不辭艱辛,，執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。

時至今日,，我仍牢記在心并不斷的努力著,。醫(yī)乃仁術(shù)，無德不立,。大醫(yī)有魂,，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要資料之一,。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,，仁者人也,，意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生,，除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負(fù)責(zé)的精神外,，更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想，還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì),。

三,、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、艱苦的工作作風(fēng),。

在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),，要做一名好醫(yī)生,，首先要有高度的職責(zé)心和細(xì)心刻苦的作風(fēng)，同時要對病友有高度的同情心,，要愛護你的病友,，關(guān)心你的病友，時時處處替他們著想,，對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,，而應(yīng)首先幫忙他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，期望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實,。

在工作時應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種應(yīng)對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的職責(zé)感,，我們做手術(shù),，出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥，你也許認(rèn)為這只是1%,，但對于具體的病人和家屬來說,，那就是千真萬確的100%，所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心,、馬虎從事,，因為你應(yīng)對的是病人最寶貴的生命。

僅有我們堅持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來：“醫(yī)生是苦盡,，病人則是甘來”,。

四、勤學(xué)苦練,，不斷提高專業(yè)技術(shù),。

工作以來，本人深切的認(rèn)識到一個合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提,。年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,，本人就讀于，師從于主任等,，并以優(yōu)異成績獲得,。進取參加“”等國內(nèi)外及省地級組織的學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班,，聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，并經(jīng)過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識，即時寫下相關(guān)的讀書筆記,，豐富了自我的理論知識,，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項新進展，從而開闊了視野,，擴大了知識面,，始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,，熟練診治,。

工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍的處理每一位病人,，近年以來，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,，工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、同事的肯定,。

注重臨床科研工作，進取參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,，目前仍有相關(guān)課題工作,，并能堅持理論結(jié)合實際，總結(jié)臨床資料進取撰寫論文,，目前有數(shù)篇論文待發(fā)表,。同時認(rèn)真完成各院校實習(xí)生及外院進修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則,，進取指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,，并負(fù)責(zé)。

教學(xué)。

三基培訓(xùn),、講課等,，進一步提高自身基本理論知識。

文字表達精煉有序,。

年終工作總結(jié)篇五

總結(jié),。

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,，又到了該做總結(jié)的時候,。醫(yī)師年終工作總結(jié)模板3篇是豆花問答網(wǎng)小編為大家準(zhǔn)備的，希望對大家有幫助,。

__年是繁忙而又充實的一年,，在科主任及上級醫(yī)師的指導(dǎo)下，我無論是思想上還是在業(yè)務(wù)水平上,，我的收獲都很大,，具體總結(jié)如下：

思想方面：本人在這一年中認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想和鄧小平理論,，積極追蹤學(xué)習(xí)會議精神,，通過學(xué)習(xí)使我對黨的方針以及新一屆國家領(lǐng)導(dǎo)人有了更深刻的認(rèn)識。我作為一名年輕的醫(yī)師,，自己今后要走的路還很長,，作為一名黨員，我時刻以團員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻,，向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí)。

在工作中,，能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，較好地完成了自己的本職工作,。遇到問題積極尋求解決辦法,。能不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足，始終保持學(xué)生時代強烈的求知欲望,，能將這股熱情和工作緊密結(jié)合,。今年適逢醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等綜合醫(yī)院，在創(chuàng)等過程中,，能服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的安排,，積極配合完成各項工作。

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),，團結(jié)同事,，務(wù)真求實，樂觀上進,，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),。在生活中發(fā)揚艱苦樸素，勤儉耐勞,，樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),。

隨著醫(yī)院即將升為三級甲等綜合醫(yī)院，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員,。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進,。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，尤其是在遇到挫折的時候,。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

感謝院領(lǐng)導(dǎo),，科主任和上級醫(yī)師給予的教育，指導(dǎo),，批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。

20xx年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,，也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進一步落實“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年,?；厥祝荒陙淼墓ぷ骺偨Y(jié)如下：

一,、深入學(xué)習(xí),，規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

為了適應(yīng)時代要求和工作需要，本人一直把加強學(xué)習(xí)作為重要任務(wù),。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),，自覺做到學(xué)法、知法,、懂法,、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),，進一步樹立以人為本的服務(wù)理念,，增強病人第一、服務(wù)第一,、質(zhì)量第一的意識,。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范，恪守職業(yè)道德,，不以醫(yī)謀私,。最后，嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，關(guān)心集體，團結(jié)同事,，積極參加單位組織的各項活動,。

二、愛崗敬業(yè),，提高業(yè)務(wù)水平,。

對于一名醫(yī)務(wù)工作者來說，如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,，那他的醫(yī)療技術(shù)就會止步不前,，更談不上更好地服務(wù)于病人。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,，這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè),，事業(yè)心強,，熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作,，高質(zhì)量地完成報告審核任務(wù),，晨會讀片中勤于思考、積極發(fā)言,，毫無保留地傳,、幫,、帶科室年輕同志成長，及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,，參與課題研究和論文發(fā)表,。同事之間團結(jié)協(xié)作，互尊互學(xué),，取長補短,，共同進步。業(yè)余時間通過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進展,，積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí),、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,，從而學(xué)習(xí)新知識,、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù),，精益求精,，診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過自學(xué)順利通過了全國大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試,。我對畸形性骨炎,、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī)，給患者留下了深刻印象,。

三,、

溝通交流，和諧醫(yī)患關(guān)系,。

本人工作盡心盡責(zé),，始終把病人利益放在第一位，堅持“優(yōu)質(zhì),，方便,，規(guī)范，真誠”的服務(wù)準(zhǔn)則,，把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實到實處,。接待病人熱情主動、文明禮貌,，不“生,、冷、硬,、頂,、推”，不與病人爭吵,。站在病人角度換位思考,，急病人之所急，想病人之所想,，配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,，盡量縮短檢查及取片時間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，安全意識強,，用“愛心、耐心,、責(zé)任心”對待每一位患者,，嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,，仔細(xì)閱讀每一張片子,，認(rèn)真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通,，耐心解釋,，盡量滿足病人需求，取得病人信任,，多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,，給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,，堅決響應(yīng)反商業(yè)賄賂,，廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已,，自覺做到“八不準(zhǔn)”和“十個嚴(yán)禁”,。積極開展批評與自我批評，經(jīng)常找差距,、找不足,，從點滴做起，在實踐中不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量,。

獨絲難以成線,，獨木難以成林。其實,，我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助,，正是有了“我們”這個大集體，讓我對工作充滿激情,，更讓我對未來充滿希望,。雖然取得了一些成績，但我深知服務(wù)無止境的道理,，仍將一如既往地以務(wù)實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我,、超越自我,。明年當(dāng)以進修為契機，爭取在德,、能,、勤、績等多方面收獲更多,，做一名出色的白衣戰(zhàn)士,，為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻。

時光飛逝﹑歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間__年即將結(jié)束,，回首一年的學(xué)習(xí)、工作和生活,，本人在成長中已取得了點點滴滴的成績,，同時也存在許多不足之處，現(xiàn)將這一年的思想,、工作作一總結(jié),。

作為醫(yī)生，我們的工作職責(zé)就是“竭盡全力除民眾之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷”,。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者,，我必須奉行這一神圣使命。自__年4月至今,，多半年的實踐工作,，使我對自己工作有了很多的思考和感受，在這里我作一簡單的總結(jié)：

一,、努力學(xué)習(xí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在工作中,，我把“實踐”作為檢驗理論的標(biāo)準(zhǔn),，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,，知識更新的必要性,，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰,。我根據(jù)工作中實際情況,，努力用理論指導(dǎo)實踐，以客觀事實為依據(jù),，解決自己在工作中遇到的問題,。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度年華而羞愧,。

二、恪盡職守,，踏實工作,。

當(dāng)我步入了神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的那時起，我曾暗暗宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學(xué),，恪守醫(yī)德,，刻苦鉆研，孜孜不倦,，精益求精,，全面發(fā)展。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點微薄之力”,。今天,，我不斷的努力著。所從事的基層醫(yī)療工作,，更使我深深的體會到,，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)盡的職責(zé),。按照分工,，擺正位置，嚴(yán)格遵守職責(zé),，積極完成本職工作,。團結(jié)同志、誠懇待人,，腳踏實地,，忠于職守、勤奮工作,，一步一個腳印,，認(rèn)認(rèn)真真工作，更好的服務(wù)于民眾,，完成一名基層醫(yī)療工作者應(yīng)盡的職責(zé),。

三、患者至上熱情服務(wù)。

在患者住院的診療工作中,，不管在任何時候,，我都關(guān)愛每一位就診的患者。做到認(rèn)真檢查,、細(xì)心治療,，合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,，對來診病人能夠耐心解釋,，細(xì)致的檢查，熱情的服務(wù),，盡量讓病人痛苦而來,，滿意而歸。同時,，嚴(yán)格要求自己,，堅持以工作為重，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅持把工作獻給社會,，把愛心捧給患者,，盡快讓患者康復(fù)，盡快讓家人安心,。

自進入本院工作以來,，我努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處,，有些是急待解決,、不容忽視的問題，希望院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)及指正：

一,、在自己主觀思想上希望多深入多了解,，以便能全面服務(wù)患者，在工作中也努力爭取去做,，但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,，在今后需要也必須注意講究方法。

二,、在工作態(tài)度和方法上還需要更加扎實,，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量,。提高工作效率,。

有時工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到,，在這里我向院領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,，希望有不到之處給予見諒。幾個月來,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進步都是全院新老同志們對我極大的支持和指導(dǎo)的結(jié)果,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的年輕同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。

醫(yī)院工作,，任重道遠(yuǎn),，在今后的工作中，我希望在院領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的支持和幫助下,，發(fā)揮自身特長，彌補自身不足之處,，精益求精,，嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位患者,，在程度上避免誤診。爭取創(chuàng)造更好的工作成績,，全身心的投入到醫(yī)療服務(wù)工作中,。盡職盡責(zé)，盡心盡力,，治病救人,。為醫(yī)院謀發(fā)展，為人民盡一點微薄之力,。

提高醫(yī)療護理質(zhì)量是醫(yī)療工作的不變主題,，同時也是搞好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。下面就是小編給大家?guī)淼?020眼科醫(yī)師個人工作總結(jié)模板,，希望能幫助到大家!

一年即將過去,，在這一年來，平凡忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴展中伴著快樂,，科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,，急患者之所急，想患者之所想,，全心全意為患者服務(wù),。院領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方及時為我科購進所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,，使得我取得了一定成績。現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下,。

一,、免費白內(nèi)障復(fù)明工作順利開展。

科室一年來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在眼科中心的指導(dǎo)下，醫(yī)院各科室鼎力配合,，今年總共為100例白內(nèi)障患者實施了免費手術(shù),，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，受到患者及家屬的一致好評,，取得了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng),。手術(shù)期間，本著為人民服務(wù)的信念,，著重保證手術(shù)質(zhì)量;密切觀察患者手術(shù)前,、手術(shù)后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關(guān)注意事項。眼科教授,、專家組來我院調(diào)研防盲工作,，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù)，對我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定,。有各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持,，白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項工作,，一年來科室嚴(yán)把醫(yī)護質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān),，全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生，無感染病例發(fā)生,。

二,、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平,。

一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件，通過不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,，才能豐富自己的理論知識,。經(jīng)常組織醫(yī)護人員參加學(xué)術(shù)會議，并閱讀雜志,、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,，學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野,，擴大知識面,，提高科室業(yè)務(wù)水平，堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，更好為廣大眼疾患者服務(wù),。

增加科室人員，壯大科室力量,。計劃增加醫(yī)師一名,、護士兩名，以提高科室服務(wù)能力,。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間，治療室一間,，病房兩間六張病床,，診室里增加暗室一間，并制定眼科門診工作制度,、住院部工作制度,、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé),、眼科手術(shù)工作制度等,。眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專人負(fù)責(zé),。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境,，保證手術(shù)安全,。

總之，我們將以精良的設(shè)備,、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取為的眼病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平,、再登新臺階,。

白駒過隙，時光荏苒,，20__年即將過去,，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在各位同事的共同努力協(xié)作下,，全年的工作順利完成，回顧20__年,。無論科室的管理,，醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,，均取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、主要取得的成績,。

1、順利完成科室分流和搬遷：由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長,，今年上半年眼科顧全大局,，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，對五官科病員進行分流及兩度搬遷,，科室全體工作人員為不影響正常工作,，保障病員就醫(yī)質(zhì)量，主動放棄休息時間,，加班加點,，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品,、器械無損壞,，而且實現(xiàn)了搬遷安置工作和日常工作兩不誤。

2,、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識到的重要任務(wù),，強化責(zé)任感，真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人,，一切為了患者的服務(wù)思想,。采取各種形式強化職業(yè)道德教育，不斷促進全科服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高,。

3,、圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù)：眼科工作由門診和病房組成。__年度,，我科室接診門診病員6000余人次,，收入住院病員1500余人次,。全年為醫(yī)院創(chuàng)收350萬元，完成經(jīng)濟收入任務(wù)約180余萬元,。全年開展手術(shù)2000余例,，為我院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

4,、進一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī),，積極參與“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動,。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法,，懂法,，守法，依法的保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,。同時,，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，從不鬧無原則的糾紛,，工作中相互支持,，相互理解，做到分工明確,，各司其職,，團結(jié)務(wù)實，克服人手少,，任務(wù)雜，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展,。

5、加強醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理：今年,，我科積極響應(yīng)院方精神,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,，定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比,，同時，為加強醫(yī)療安全,，每周進行一次病區(qū)危險物品收查,，定期組織科室人員參加會議,，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論,，商量下一步的工作及防患措施,。

二、存在的問題,。

1,、科室設(shè)備陳舊，接受患者多次提出要求,，設(shè)備有待進一步更新加強,。

2、科室宣傳力度不夠大,，這方面是下一步工作的要點,。

3、科室各項登記不夠及時,，認(rèn)真仔細(xì),。針對此情況，下一步將健全各項登記制度,。

4,、本年度目標(biāo)不夠明確，管理上存在一些疏漏,，由于條件限制,，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄，下一步,，加強管理,，拓展業(yè)務(wù)范圍。

總之,，20__年工作中有得有失,，今后的工作中需要繼續(xù)努力，眼科是個工作較瑣碎,，壓力也較大的科室,。眼科工作的特殊性，我們長期面對年老體弱,，合并許多內(nèi)科疾病,，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實屬不易,，加上眼科手術(shù)費用及治療費用較低,，和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡,，雖然選擇了眼科就選擇了清貧和付出,，但看著病員及家屬滿意的笑臉,，我們的精神上應(yīng)感到滿足。在新的一年里,，我科醫(yī)護人員定與全院同舟共濟,，開創(chuàng)醫(yī)院的嶄新局面，請院領(lǐng)導(dǎo)看我們的行動吧!

一轉(zhuǎn)眼在醫(yī)院已經(jīng)度過了近三年,，在這三年中有過歡笑有過淚水,。在這里我既交到了朋友，又發(fā)揮了自己的長趣,。這里的每一天對于我來講都是快樂的,，充實的。公司對我而言就像一個家一樣,，對于它我有著難以割舍的情愫,。當(dāng)然它也像一個茁壯成長的孩子，我一天天看著它強大起來,。很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)?，F(xiàn)對今年完成工作進行以下總結(jié)：

一、提高醫(yī)療質(zhì)量,，促進醫(yī)患和諧,。

醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線，同時也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ),。因此在面對每一位客人時,，我都認(rèn)真詢問病史，與客人交談,，儀器下認(rèn)真檢查,，不放過任何一個細(xì)節(jié)。精益求精,，以便于讓每位客人都做到“小病早防,，大病早治”?！把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點馬虎!在這里,，“愛崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話,，而是醫(yī)務(wù)人員的真實寫照。

眼科是一個講究“合作”的科室,，我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時,，所有的問題都是反饋給護士，再由護士進行錄入到電腦里的,。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,，以便我更快更準(zhǔn)確的進行下一步檢查,。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應(yīng)靈活的護士來配合我。

二,、眼科存在問題,。

儀器設(shè)備落后，眼壓計還是老式的,，許多客人反應(yīng)氣流太大,，眼睛不舒服。詞條需要及時更新,，像青光眼這些常見的診斷都沒有,。我們并不清楚那邊的詞條模式是什么，應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,，這樣就容易統(tǒng)一了,。眼科要固定護士，不要總是換人,。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,，但是也存在這問題，上下比例嚴(yán)重失調(diào),，建議以后合理分配,，便于提高速度和客人滿意度。

三,、今后努力的方向,。

誠然，不足與成績永遠(yuǎn)是相依相伴的,。在今后的工作中,，我會進一步加強理論知識的學(xué)習(xí)，用發(fā)展的眼光看問題,，提高自身素質(zhì),，提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,，為了客人的一切”的服務(wù)宗旨,。爭取在新的一年中更上一個臺階。

歲月如梭,，時光飛逝,。一轉(zhuǎn)眼，20__的腳步聲已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,?；厥?0__，歷經(jīng)瑣事，歷歷再現(xiàn),。一年來,，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)懷,、支持和幫助下,。全面、高效,、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務(wù),，履行了一個忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)，彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實,、勤懇,、踏實的優(yōu)良作風(fēng)，稟承“敬人樂業(yè),，拼搏奉獻”的工作精神,，遵守“用心服務(wù)，感動顧客”的服務(wù)理念,，立足于超前的服務(wù)意識,，用專業(yè)的技術(shù)，周到的服務(wù),，贏得了老百姓的高度信賴,，樹立了良好的口碑。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一,、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

本人積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷吸取新的醫(yī)療知識,，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法,。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,，從最大程度上避免誤診誤治,。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊，網(wǎng)上查閱等手段,，從而開闊了視野,，擴大了知識面，不斷加強學(xué)習(xí),，不斷涉取新的營養(yǎng),，促進自己業(yè)務(wù)水平的提高,。

二、遵守規(guī)章制度,，強化作風(fēng)紀(jì)律。

作為一名醫(yī)務(wù)工作者,，本人平時注重強化作風(fēng)紀(jì)律觀念,，嚴(yán)于律己，能夠認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅持從小事做起,、從我做起,，持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓,、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請示,、完成工作有匯報,，踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,，做到堅持原則,，按規(guī)章制度辦事。

三,、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增強服務(wù)意識。

醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué),，深知自己的不足,，為此，我一方面加強理論學(xué)習(xí),，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展;在工作學(xué)習(xí)期間,，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,，提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,，積極參與外科病人的診治工作,。在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),，認(rèn)真仔細(xì),，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了外科常見病,、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。通過不斷學(xué)習(xí),，我健全了自己理論水平,，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗,，增強了自己的服務(wù)意識,。

四、腳踏實地的做好日常門診工作,。

嚴(yán)格按照工作要求,，抓好“預(yù)防為主”這條主線，堅持開展預(yù)防為主的工作方針,，再輔以門診治療工作,，嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊,。準(zhǔn)確及時上報和登計發(fā)現(xiàn)的傳染病,，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中，使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識,。認(rèn)真開展門診工作,，舉止莊重,，態(tài)度和藹，工作服穿戴整潔,。

20__,，再見了,，而作為基層的眼科醫(yī)生，卻任重道遠(yuǎn),，我將繼續(xù)秉承忠于職守,，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地的實干精神,，為把衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,，老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗!

年終工作總結(jié)篇六

總體來說，xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

1,、項目測試工作,。

2、知識與經(jīng)驗分享,。

3,、完成所需知識的積累,。

4、工具學(xué)習(xí)及研究,。

具體來說,，如下：

1、項目測試工作,。

這段時間,，我主要是協(xié)助進行xxx項目測試，主要工作內(nèi)容有：

對測試用例的編寫提供反饋意見;,。

對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見;,。

設(shè)計業(yè)務(wù)測試數(shù)據(jù)的例子;,。

繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;。

進行主要功能的界面測試,、功能測試;,。

按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報;,。

進行需求驗證工作,。

2.知識與經(jīng)驗分享。

這部分工作,，主要表現(xiàn)在四方面：

完成項目測試經(jīng)驗總結(jié),。

完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作,。該簡報內(nèi)容包括：項目測試經(jīng)驗介紹,、測試度量、性能測試知識介紹,、xx使用經(jīng)驗交流,。

對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;。

根據(jù)以往經(jīng)驗,，在xxx項目中提供幫助,。

3.完成所需知識的積累。

這部分工作,，主要是為了更好的完成工作,，學(xué)習(xí)所需的知識、工具及技能,。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進行的,。主要工作內(nèi)容有：

學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識。

學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范,。

學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識,。

參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn),。

學(xué)習(xí)缺陷管理工具xxx。

xxx年,，我希望能通過參與具體項目的實踐,，達到以下目標(biāo)：

2.在項目中沉淀出一些部門成果，除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外,，我還將積極,、主動的參與部門建設(shè)工作，和部門所有成員一起努力,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，將我們部門做成受到公司認(rèn)可，有一定地位的部門,。

在部門建設(shè)上,，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：

1.對人員進行分工，或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確,。

例如,，同一測試技術(shù)或測試工具，可以不需要多個人同時研究,，這樣可能造成資源的浪費,。

2.強化制度建設(shè)。

3.加大對測試過程的實施力度,。

現(xiàn)有測試過程,，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應(yīng)的存在一些問題,。另外,，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,，可以讓測試工作更好開展,，以及獲得更好的配合。

4.加強部門測試成果的積累與沉淀,。

現(xiàn)在的測試成果保存在服務(wù)器上,，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務(wù)器,，只是保留在個人機器上,，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外,，保存在個人機器上,，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升,。

年終工作總結(jié)篇七

總結(jié),。

2020年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，轉(zhuǎn)眼間，一年的時光匆匆流走了,，作為企業(yè)員工的我們應(yīng)該對今年的工作加以總結(jié),，并向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。以下是由豆花問答網(wǎng)小編為大家整理企業(yè)員工年終工作總結(jié)模板4篇,，僅供參考,，歡迎大家閱讀。

今年對我來說具有特別的意義,，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜,，也盡最大努力去勝任這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就今年的工作情況總結(jié)如下：

一,、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點,。

企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，但是每一天都很充實,，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事,。為公司貢獻我的一點光和熱。

二,、盡心盡責(zé),，做好本職工作。

再交由張總審核,，張總審核完畢,，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細(xì)的費用報銷單明細(xì)表,，交由財務(wù),。

并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù),，在上面列清單,。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到,。電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,，是對員工個人基本信息的錄入，這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看,。

也要準(zhǔn)備好會議室,，放好資料、倒水等事項,。

今年是公司實行基礎(chǔ)管理,，打造品牌的一年，是公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年,。在過去的一年里,，在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和指導(dǎo)下,，我的工作能力,，業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。通過一年的工作學(xué)習(xí),，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立的完成本職工作，并且也能夠做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時工作?，F(xiàn)對今年工作進行如下匯報。

一、統(tǒng)計報表工作方面,。

我的主要工作之一就是上報統(tǒng)計報表。我們公司的統(tǒng)計工作就目前的情況來看，在基層數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的，主要是由于基層各單位的主管領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作沒有充分的認(rèn)識,，這樣就給我們的統(tǒng)計工作帶來了很大的不便。隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲螅绢I(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作也逐漸的重視起來,。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精，同時也將激勵我們更好的做好統(tǒng)計工作。

因為我們的統(tǒng)計工作是根據(jù)兩廠的報表匯總形成合并報表上報到統(tǒng)計局等相關(guān)單位的,。我們不直接參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計收集工作,，不直接與各單位的生產(chǎn)部門接口,，這就使得報表的準(zhǔn)確性受到下級單位統(tǒng)計員工作的影響,，針對這種情況我們就每個月與企管部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行核對，加大復(fù)查的力度,，力征數(shù)據(jù)達到準(zhǔn)確,，不出現(xiàn)少報、多報,、錯報的現(xiàn)象,。在年初我們還準(zhǔn)備對基層單位的統(tǒng)計工作進行檢查核對每個月的數(shù)據(jù)的真實性，因此，我們將聯(lián)合企管部將對各單位的統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)進行突擊性的檢查,，看各單位的報表數(shù)據(jù)是否有不真實的性況,。但由于工作上的一些原因，此項工作至今還沒有進行,，我想接下來的一段時間里我們將進行檢查,、落實。

企管是全公司做為生產(chǎn)經(jīng)營的管理部門,，已經(jīng)是在對全公司的產(chǎn)值等各項指標(biāo)進行統(tǒng)計了，而財務(wù)部又在做統(tǒng)計后對外上報報表工作，在統(tǒng)計工作上說是在做重復(fù)的工作,，為了不做重復(fù)的工作我們就必須加強與企管部的信息資源的共享，盡可能的減少重復(fù)勞動,，減少信息資源的浪費,。因此在每個月上報報表時我們都會到企管部收集數(shù)據(jù),，這樣就做到了：我們有的就與企管部進行核對，我們沒有的就做到在企管部收集,，減少了重復(fù)工作,，增加了工作效率，增加了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。

二,、住房公積金的核算、匯總繳納工作方面,。

住房公積金是員工的一項福利金,，在年初的工作安排中要求及時交納、核對公積金賬務(wù),。由于歷年來我們交納公積金都是實行的補交制,，就是我們把每月要交納員工的明細(xì)都要一個不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行，銀行再一個人一個人的往機子里輸,，不管人員的狀態(tài)（封存,、正常），由此帶來了很多人員少交,、漏交的問題,。

我們用了近一個半月的時間與銀行、公積金中心對賬,，把每一個員工的信息都核對了一遍,，實現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一，現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊就可以了,，接下來我們又把員工的繳納的基數(shù)進行了調(diào)整,。鑒于統(tǒng)一代繳制度的問題頻繁出現(xiàn)，我們建議公司領(lǐng)導(dǎo)將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納,，這項工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,，現(xiàn)在在公司繳納的單位還有四個核算單位，核算,、匯總起來也簡單多了,，也能及時、準(zhǔn)確的繳納了,，并且賬目也都能對得清了,。

三、

技術(shù)中心出納工作方面,。

我們公司的技術(shù)中心是技術(shù)中心,。因此，按國家的規(guī)定,，技術(shù)的資金要實行?？顚Ｓ玫摹＜夹g(shù)中心的日常業(yè)務(wù)主要是公司的專利申請,、為各項科技活動而出差人員的差費支出,，每月的工資發(fā)放等工作,。每個月的業(yè)務(wù)量不大，但很零散,，且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來不方便。這就要求我每個月要仔細(xì)的計好每一筆資金的流出與流入,，盡可能的不要跨月份,，防止賬實不復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,，回顧一年來的工作,，我與本科室人員團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新,，為政府的后勤（財務(wù)）工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下,。

一,、愛崗敬業(yè)、堅持原則,，樹立良好的職業(yè)道德,。

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破,，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求,，在工作中要能夠堅持原則,、秉公辦事、顧全大局,，以新會計法為依據(jù),，遵紀(jì)守法，遵守財經(jīng)紀(jì)律,。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),，一絲不茍，忠于職守,，盡職盡責(zé)的工作,，工作上踏實肯干，服從組織安排,，努力鉆研業(yè)務(wù),，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時工作繁忙,，不管怎樣都能保質(zhì),、保量按時完成崗位任務(wù),。

主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù),，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),，對不合理的票據(jù)一律不予報銷,，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,，認(rèn)真審核原始憑證,，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,，科目設(shè)置準(zhǔn)確,、帳目清楚，會計報表準(zhǔn)確,、及時,、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系,，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。

二,、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。

處處率先垂范,，廉潔勤政,，務(wù)實開拓。

三,、重視日常財務(wù)收支管理,。

收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理,，既是緩解資金供需矛盾,，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn),。為了加強這一管理,，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,，有章可循,，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。

對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,，對一些創(chuàng)收積極進行催收,，通過財務(wù)科認(rèn)真落實執(zhí)行，收效非常明顯,，在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下,，既保證了正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,，極大地提高了資金的使用效益,，達到了增收節(jié)支的目的。

總之,，在今年的工作中,，自己在本科室人員的共同努力下,，我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作,，這與同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里,，我們將更加努力工作,，發(fā)揚成績，改正不足,，以勤奮務(wù)實,、開拓進取的工作態(tài)度，為我們的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量,。

今年年初,，我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位,，后作為一名新員工,，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，積極融入新的工作環(huán)境,，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年以來的工作,、學(xué)習(xí)作以下總結(jié)：

一,、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)工作環(huán)境,。

到新的公司對于我來說是一次難得的機會,，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提,。工作中,，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教，多向其他人學(xué)習(xí),，用心觀察,、用心揣摩,。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),，努力盡快適應(yīng)工程項目的快節(jié)奏,、高效率的工作，通過學(xué)習(xí),，自己的知識積累,、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高,。

二,、加強學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

到__后,，我積極地參加各種技術(shù)交流活動，仔細(xì)聽,、認(rèn)真記,、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù),、新設(shè)備,。其中，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察,，擴大了知識面,，對先進設(shè)備有了一個全方位的概念，為日后工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

三,、踏實肯干，端正態(tài)度,。

始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,，切實增強責(zé)任感、危機感和協(xié)調(diào)能力,，使自身能力全面提高,。工作中時刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎,。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,，遵守紀(jì)律，服從安排,，順利完成了__任務(wù),。

四、協(xié)同工作。

大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,，只要是我知道的,，均給于了耐心答復(fù)和解決。

回首過去,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點進步,，但也還有不足之處,，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢,，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,，自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中,，要積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,，努力提高自己的技術(shù)水平。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點,，使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才,。

通過總結(jié),，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng),、深刻的理性認(rèn)識,，從而改正缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，下面就是小編給大家?guī)淼?019企業(yè)員工月度優(yōu)選工作總結(jié)模板,，希望能幫助到大家!

回顧這一個月，感慨良多,，作為一名剛進入職場的菜鳥,，懵懵懂懂、不知所謂,，但在行政部各位前輩的幫助下,，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,，我也學(xué)到了很多,，快速的融入到xx行政部這個小家庭中，個人的工作認(rèn)識和工作能力也有了相應(yīng)的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、以誠實的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點,。

行政部作為公司主要的后勤工作地點,，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,，行政部的人也相對的比較少,，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙,，遇到不懂的就去請教,，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作,。

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人,，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí),、請教，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀(jì)律,、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

二,、加強學(xué)習(xí)的力度,，注重自身修養(yǎng)的提高。

在中聯(lián),，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí),。而這一點正是我想要積極做到的,。也因為這樣，我不斷的通過網(wǎng)絡(luò),、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,，利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力,。工作中,，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標(biāo),，從中學(xué)習(xí),，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

另外,，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),，不斷的總結(jié)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作,、人事相關(guān)的政策,、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,，取長補短,，增強自己的服務(wù)意識,。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去,。

三、堅持做好每一項日常工作,，快樂工作,，自我肯定。

1,、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔,、設(shè)備的完好等,，并更新好sps，方便蔣花查詢,。

2,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存,、歸檔，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

四,、存在的不足,。

1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進一步的提高,。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足,，比如在整理會議紀(jì)要時,，沒有抓住重點，記錄不全,，不能突出主要內(nèi)容,，給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。

2,、對工作程序掌握不充分,，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,，對未來也有了些許的灰暗情緒,。

3、偶有缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,，顯得有些許毛躁,。工作是相對簡單但又繁、雜,、多,，這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì),、思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時有粗心大意,、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等,。

五,、下個月工作及學(xué)習(xí)計劃。

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請。

教學(xué),。

習(xí),，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補短,，提高自身的工作水平。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要進行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻,，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足,，今后,，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足,，與時俱進，積極進取,，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,，重點搞好以下幾方面工作：

一,、強化服務(wù)意識，增強責(zé)任感,、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

二、抽出時間,，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料,，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

三,、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁的工作作風(fēng),，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向辦公室同事學(xué)習(xí),，不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時間里,，我一定再接再勵，甘為人梯,，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說,，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,，我堅信在以后的道路上,，我會走的更好!

用心參與企業(yè)的經(jīng)營活動,，加強事前了解，掌握經(jīng)營活動的第一手資料,，加強預(yù)測,、分析工作,，按照公司要求，認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作,。在日常工作中按照財務(wù)計劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理,、有效地使用,，使企業(yè)效益最大化,。最后，我決心再接再厲,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下以及同事們的支持下，不遺余力地作好工作,。

當(dāng)然,，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報：

一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作,。

組織財務(wù)活動,，處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張,，記帳,，登帳工作越來越重要,。為提高工作效率,，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合，全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,，財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù),。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間,，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),，使財務(wù)工作上了一個新的臺階,。

財務(wù)部一直人手較少,，但在我們高效，有序的組織下,，能夠輕重緩急妥善處理各項工作,。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳，記帳工作,。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,，一年來,，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持,。基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求,。公司資金流量一直很大,，尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著"認(rèn)真,，仔細(xì),，嚴(yán)謹(jǐn)"的工作作風(fēng)，各項資金收付安全,，準(zhǔn)確,，及時,，沒有出現(xiàn)過任何差錯,。全年累計實現(xiàn)資金收付達3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來,。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力,。

財務(wù)部全年審核原始單據(jù)824張,，處理會計憑證179張，準(zhǔn)確無誤地出具各類會計報表無數(shù),。

制度屬于企業(yè)的硬性管理,，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,，規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,，財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理,，合同簽定，費用控制等方面的規(guī)章制度,。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,，建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)，財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,，為達成本單位的任務(wù),，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系,。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支,。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系，與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,，全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),，并圓滿完成了對統(tǒng)計，工商等各部門有關(guān)資料的申報。

二,、資金調(diào)度和信貸工作,。

資金對于企業(yè)來說，就如"血液"對于人體一樣重要,。今年工程建設(shè)全面鋪開,，各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟,。資金需求日益增加,。尤其在1-7月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力,。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃,，合理安排調(diào)度資金,。同時財務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠,。保證了市場建設(shè)的順利進行,，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資0,。11億元,，償還到期貸款500萬元。

為了公司的長足發(fā)展,，財務(wù)部與紅旗建立了信貸關(guān)系,，以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請銀行固定資產(chǎn)貸款1800萬元,。期間收集,，整理了大量資料，編制各類貸款報告,，與銀行人員商談貸款工作,，多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,，同時使我們對貸款工作有了全面的了解,，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。

三,、全力協(xié)助招商工作,。

時光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,。一年中,，財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做,，應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,，在各項經(jīng)營費用的控制上,，在規(guī)范財務(wù)核算程序，統(tǒng)一財務(wù)管理表格上,，在及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)數(shù)據(jù),，實施財務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等,。這些應(yīng)該是財務(wù)管理要重點思考和解決的主題,，也是每一位長天人如何提高自我，服務(wù)企業(yè)所要思考和改進的必修課,。作為財務(wù)人員,，我們在公司加強管理，規(guī)范經(jīng)濟行為,，提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,，不斷地鞭策自己,，加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進步,，與公司共同成長!

兩個月的工作做的磕磕絆絆，不是很順利,，雖然勉強做到差強人意,，但是距離自己和崗位的要求還很遠(yuǎn)。以下是對近期工作的總結(jié)和一些自己的積累,。

一,、采購價格的確定。

北營底價是工作的重要信息,，對于查到的價格要求是x新的合同執(zhí)行價格,。所以在xx網(wǎng)上的xx、xx,、20xx年*新的價格中有待入庫量才可以作為底價采用;沒有待入庫量的價格,，可以在無其他途徑的情況下作為才參考。對于xx年的價格,、首次采購的物品,、以及其他的特殊情況都需要詢價作為參考價格來比價。

(一),、查價格,。

對于基本的價格可以通過價格體系(價格手冊)和xx物流網(wǎng)的計劃編碼查詢,，以及逐條翻閱前期的合同來確定準(zhǔn)確的價格。單就閥門而言,，還可以自己轉(zhuǎn)出前期合同的執(zhí)行價格制作閥門的價格手冊,，北營備件四科采購員張存成和姜海的前期合同中基本涵蓋了所有的前期209閥門。

而對于一些首次采購的閥門,，或者以上方法查不到價格的閥門,，可以查詢機電產(chǎn)品價格手冊，或者直接向北營備件四科供貨商詢價,。一般這樣的品種在制作比價表的時候,，是平價代購給北營。

(二),、x終價格,。

在采購過程中，除北營底價外涉及的價格就是本次合同價,，本次合同價依據(jù)的是通過供貨商的報價單,，比價后得到的。一般而言,，不允許供貨商二次報價,，但是可以對原有的采購項目再次壓價其自己的初次報價。

(三),、供貨商的遴選,。

采購過程中，選擇什么樣的供貨商是一個比較重要而敏感的環(huán)節(jié),。以價格為依據(jù),，以質(zhì)量為前提是重要的遴選依據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行集團規(guī)定的采購流程,，通過制度選擇適合的供貨商,，達到供貨標(biāo)準(zhǔn)，降低生產(chǎn)和采購成本,。首先選擇報價達到集團標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)廠家，其次質(zhì)量選優(yōu),，同等條件下選擇長期給北臺供貨熟悉具體流程和情況的供貨商,。

對于特殊閥門的要求，例如：介質(zhì)為水渣的球閥,，一般的標(biāo)準(zhǔn)為合金球體和國產(chǎn)密封圈,，但是壽命為1個月左右，如果采用球體合金鍍硌,，進口密封圈可以保證使用8——12月,。這樣的閥門除個別廠家可以保證質(zhì)量外,，其他廠家均不能滿足現(xiàn)場的高標(biāo)準(zhǔn)需要，所以在價格上會比一般的閥門高一倍左右,。

在查詢價格的時候會出現(xiàn)許多不符合實際情況的價格發(fā)生,，比如，口徑450的閥門比口徑500的高,，配法蘭的比不配法蘭的閥門價格低,，北營執(zhí)行的合同價雖然有入庫但是價格違背實際市場價格，同樣的閥門有不同的物資碼等,。遇到這樣的情況要根據(jù)集團規(guī)定和我們的工作需要來處理,。

二、采購依據(jù)的取得,。

xx物流網(wǎng)下達的采購計劃是主要的采購依據(jù),，工作的內(nèi)容就是忠實采購物流中心下達的月計劃和追加計劃內(nèi)容。采購備件的品種和數(shù)量必須嚴(yán)格的依據(jù)計劃下達量,。

但是由于具體情況的需要,，和物流系統(tǒng)的具體操作原因，會出現(xiàn)許多不在下達計劃內(nèi)的采購情況,，例如：現(xiàn)場需要計劃中采購的閥門配法蘭,、螺栓、墊片;但是在計劃中沒有上報,，或者由于物流網(wǎng)的權(quán)限設(shè)置看不到分廠計劃中的備注項，這就需要采購員和分廠計劃員,、物流中心具體溝通類似的情況,，同時需要現(xiàn)場出據(jù)采購情況說明，由分廠計劃員和物流中心簽字,。

鑒于以上情況的出現(xiàn),，可以在采購計劃下達后，先聯(lián)系物流中心要求查看分廠計劃的備注項,，這樣可以避免在去現(xiàn)場時出現(xiàn)重復(fù)和疏漏,，減少工作量。

三,、閥門的入庫,。

當(dāng)所購進的閥門入庫時，需要去倉儲現(xiàn)場了解具體的入庫種類和數(shù)量,。熟悉結(jié)算流程,，并可向質(zhì)檢員了解閥門的檢驗常識便于以后的工作，如：閥體的材質(zhì),，一般為鑄鋼,、球墨鑄鐵,、碳鋼等;硬密封要看水線是否光滑齊整;碟板是否是以舊翻新等。

四,、一些具體的情況,。

(一)在我所有經(jīng)手的計劃中，都會出現(xiàn)現(xiàn)場報錯型號的情況,。硬密封會報成軟密封,，例如：d971h報成d971x。還有公稱壓力錯誤的,。在三月的計劃中還有閥門型號全部報錯的情況;大口徑閥門報成手動;調(diào)節(jié)閥型號zkjw報成zazt等,。

這需要與計劃員和廠家的技術(shù)人員逐一調(diào)整，如果與計劃不符合,，需要現(xiàn)場出具書面說明,，否則沒有采購依據(jù)。

(二)sq開頭的球閥原廠家為啟東冶金機械廠的閥門,，他家的閥門會把原國標(biāo)閥門加長或是縮短改為非標(biāo)準(zhǔn)閥門,，因此按國標(biāo)采購必然不能使用，所以對與這樣的球閥必須現(xiàn)場測繪或者使用原廠家(但是價格會比一般高很多),。而且這樣的球閥介質(zhì)為渣類,，容易磨損，啟東的閥一般會在一年左右,。其他廠家的國標(biāo)閥沒有特殊處理都不會達到這個時間,。(上海特一稱在經(jīng)過球體鍍硌，密封圈進口的情況下也可以達到這樣的效果,，2月計劃中616g氣動球閥有此類技術(shù)協(xié)議),。

北臺鐵廠介質(zhì)為高溫高壓煤粉的噴煤閥，也為啟東冶金機械廠的產(chǎn)品,，為他家的專利產(chǎn)品,，一般鐵廠計劃員會推薦啟東冶金的噴煤閥。

在公司又一個月過去了,，感覺在公司里一天天成長,，同樣，每天也感到非常充實,。在谷主任的教導(dǎo)下,，感覺自由又向采購這份職位走進了一步!下面，我將x月份個人工作總結(jié)匯報如下,，敬請各位提出寶貴意見及建議,。

在本月的采購過程中，先后出現(xiàn)了詢價難,、廠家出貨難兩大問題：再向部分廠家詢價時,，絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價,。針對這類情況，需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,，才能獲知廠家的最終價格或最底價格,，所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價，另外,，往往我們詢價的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,，并沒有實際的產(chǎn)品，對于這種情況,，需問部分廠家或貿(mào)易商,，先了解產(chǎn)品后再詢價，這樣為進一步的詢價得到更快更準(zhǔn)得到最終價格,。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,，更要最大限度的節(jié)約成本,，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點,、作用及意義。只要能降低成本,，不管是哪個環(huán)節(jié),，我們都會認(rèn)真研究，商討辦法,。

另外對于廠家出貨難的情況,，一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲，所以往往在交期上作最后按排,，這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,，這也是工廠拖延我們貨的最主要原因，這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,，此類問題雖然在七月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,，似乎根本沒有什么解絕,，在這個月里，合同簽定之前,，先和工廠溝通,，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問題,，并和工廠說明嚴(yán)重性,。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。

最后,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助和教導(dǎo),，我會在下個月工作中,，不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,，做好個人工作計劃,，希望大家齊心協(xié)力，更希望公司蒸蒸日上!

年終工作總結(jié)篇八

新的一年即將過去,，在這過去的一年里,，在x院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，xx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,，較好地按照醫(yī)院xxx管理措施落實執(zhí)行,，完成了2022年xx科工作計劃90%以上。現(xiàn)將工作情況總結(jié)：

一,、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)專業(yè)知識,。

1、按照培訓(xùn)計劃分別于5月份,、11月份進行院內(nèi)xxx知識考試,，并下發(fā)了院內(nèi)xxx與非院內(nèi)xxx的鑒別診斷資料，組織全體人員進行學(xué)習(xí),。

2,、5月份，派手術(shù)室護士長參加xx省護理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護人員進行匯報,。

二、重點抓好一次性物品器械的管理工作,。

4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,，在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動，確保人民群眾的身體健康和生命安全,，成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作，并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,，每月下到各個重點科室檢查回收工作,，并建立登記本。

三,、加強院內(nèi)安全的管理,。

1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙,、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測,，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。

2、每個病區(qū)堅持對治療室,、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次,。手術(shù)室每個月對物品、手進行細(xì)菌培養(yǎng),。

3,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形,、浸泡,，病區(qū)護士長負(fù)責(zé)督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,，并進行登記,，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收.

年終工作總結(jié)篇九

總結(jié),。

模板三篇,。

當(dāng)工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做工作總結(jié)。豆花問答網(wǎng)小編為你準(zhǔn)備了業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)模板三篇,，希望可以幫到你,！

轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手向我們告別了,，在這寒冷的冬天,，回想自己接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事,，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對能力。

在這段的時間里有失敗,，也有成功,，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多,；

他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理,，做人是做事的前提和基礎(chǔ),。在工作上，同事之間互相交流,，匯聚每個人的智慧,，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位,。

去年年底進入公司,，從產(chǎn)品知識熟悉，到開發(fā)新客戶,，再到跟客戶談判達成訂單,，經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配xxx賬號后,，客戶資源開始量的積累,，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了,，在這段時間里,，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,，并且適應(yīng)了這份工作,。業(yè)績沒什么突出，以下是一年來的工作,。

心得體會,。

一、業(yè)務(wù)能力,。

1,、對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。

進入一個行業(yè),，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,，同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去,。當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累,，與時俱進,，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動,。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,，就自然知道目標(biāo)市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題,。

2,、對市場的了解。

不僅是要對目標(biāo)市場的了解,，也對競爭對手的了解,。絕對不能坐井觀天，不知天下事,。因為世界上不變的就是“變化”,，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝,。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息,，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系,。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價,，如果關(guān)系不錯,，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產(chǎn)品特點主動告訴,。在這個過程中,，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，材料特點,，分析對方報價,，并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶,。

3,、業(yè)務(wù)技巧,。

談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單,。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),，所以談判中可以解決很多問題,，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中，我所學(xué)會的是做客戶的顧問,，站在客戶的角度,，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā),，在電話,，在電郵，或客人來訪中,，我們要不斷提問,，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍,，例如,，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,，價格貴一點也沒關(guān)系,，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,，在報價時就不要太高,，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),，我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求,，然后去滿足要求”。

產(chǎn)品一出去,，一起都來不及了,。到時候，只能聽候客戶發(fā)落,。到交貨期之前,，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部,，確保能按時交貨,。

最后,，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務(wù),。經(jīng)過幾單處理之后,，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態(tài),。由于產(chǎn)品本身的特點,，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實際操作,，可能會出現(xiàn)一些問題,，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,，常常不知道怎么辦,，甚至抱怨。但是,，問題出現(xiàn)了,，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫助,，各部門配合,，問題總會得到解決。

二,、個人素質(zhì)能力,。

1、誠實,。

做生意,，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋朋友,，做生意,。在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意,。在客戶交流的過程中,，只有誠實，才能取得信任,。

2,、熱情。

只要對自己的職業(yè)有熱情,，才能全神貫注地把自己的精力投下去,，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程,。

3,、耐心,。

外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,，或者更長,，所以，在這個漫長的過程中,，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹,。從我自身經(jīng)歷來說，接到第一單,，只是一個幾百美金的樣品,，確實60個日日夜夜，當(dāng)然不排除其中的運氣成分,。我現(xiàn)在和這個客人聊天的時候還說：

4,、自信心。

這一點最重要,，在工作中,，不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,，算起來估計有幾百個,，但真正下訂單的，可能就那么幾個,。所以,，業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,，有很多潛在的客戶,，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌远ǖ淖孕?，才會把業(yè)務(wù)做得更出色,。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放,，總有一天會有意想不到的收獲,。對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重,，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,，到了一定的時候要主動詢問的時間。

在工作中,，我可以說,，我沒有虛度,，浪費上班時間，對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。經(jīng)過時間的洗禮,，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長,。世界沒有完美的事情,，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候,，容易急噪,，或者不會花時間去檢查，也會粗心,。工作多的時候,，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑,，卻忽視了團隊的作用,，所以要改正這種心態(tài)，相信別人,，相信團隊的力量,，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受能力較好,。不斷總結(jié)和改進,，提高素質(zhì)。

這份信念一直儲藏在胸中,，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),，內(nèi)心一直渴望成功。

揮別舊歲,，迎接新春,，我們信心百倍，滿懷希望,！

xxxx年已經(jīng)過去,，在一年里，有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時候,，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的,?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳,，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個月里,，房市回升，我和同事們抓緊時機,，到達了公司指標(biāo),，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

在實踐工作中,，我又對銷售有了新的體驗,，在此我總結(jié)幾點與大家分享：

（一）不做作，以誠相待,，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任，客戶聽你的,，反之,，你所說的一切，都將起到反效果,。

（二）了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解,，否則，所說的一切都是白費時間,。

（三）推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢,，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理,，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言,。

（四）持續(xù)客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛,，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡,。

（五）確定自己的身份,，我們不是在賣房子，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫忙客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度,。

（六）團結(jié),、協(xié)作，好的團隊所必需的,。

自己也還存在一些需要改善之處：

一,、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。

二,、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則,，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切，透過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但能夠掌握先機，操控全局,，而且還能夠增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,，在上半年的工作中,，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中,，我要更加完善自己,，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,，不但要做好這個項目,，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場,。

在此,，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作,，去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績單。

時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝過去了,。20xx就要過去了，明年又是一個新開始,，在這辭舊迎新的日子里,，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的,。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說，銷售確實不難,，但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富，剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,，到現(xiàn)在為止,，我不再說自己是一個銷售新人，因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間,，說長不長說短不短,，大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。

20xx這一年又快過去了,，雖然沒有取得斐然的成績,，但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己，每天我沒有在虛度光陰無所事事,，而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報價迎來客戶,，一個業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績，這是鐵打的事實,。為了明年能取得優(yōu)異的成果,，一定再接再厲，做的努力去挑戰(zhàn)極限，爭取明年做到超過預(yù)定銷售額,。

在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,，一個一個上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述，由于去年那半年的時間沒有實質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯,，所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時間,，開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩，全靠自己慢慢摸索出來,，怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好,。

在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量，即使利用大部分時間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,，而且回復(fù)得不太詳細(xì)，實則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買,?？赡苤皇菫榱朔e累一些報價，或用于與其他供應(yīng)商的報價做比較,，這一季度的報價基本都是無用功,。

在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善，描述也算比較到位了,，慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,，在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤，只有每個詢盤都認(rèn)真去對待從而引導(dǎo)潛在客戶,，他們才會一步一步對你的回復(fù)和話題感興趣,，而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。

實際上,，只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,，這樣拿到單的機會就較高。同時,，還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,，他們于是來國參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,，這個有很多因素影響買賣的成功,，價格因素，溝通因素,，公司其他一些因素,。所以成功與否，看實力,。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,，拿到了也不要沾沾自喜,。機會還很多，不過每次都要好好把握,。

第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),，其實這些表面上不難，但是都是些細(xì)致活,，只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關(guān),。就拿單單要相符單證要一致來說，公司抬頭一定要用對,，不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的,，那么就會出問題了，這只是其中的一例,。

第四季度,，在11月上旬所幸接到了一個單，本來是打算做完今年辭職了,，明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職,。

因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃,，其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,，還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,，只是時間的問題,。雖然付出并不一定就有很大的回報，但是有所付出就一定會有得,，天上不會自動掉餡餅,，只有自己努力去爭取才有機會獲得成功，成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,，所以作為一個銷售員要時刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對未知,。

這一年即將過去，在這一年里失望過也慶幸過,，慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了,，這是慶幸之處,。其中不足之處還是對于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚，因為那些是要弄懂原理才弄得清的,，比如說那些管路的原理,，水從哪里流進后經(jīng)過哪些管流出，哪些管又是回收濃水的,，打開哪些開關(guān)又是洗膜的,，打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,，哪個閥門又是什么功能的等等，等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機器,，那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該，所以說無論從事哪個行業(yè),，學(xué)是無止境的,。從這些，我看到了自己的不足,，以后如果想小有成就必須在這方面精益求精,。

工作總結(jié)是可以總結(jié)經(jīng)驗從而提高自己的工作效率，那么你的工作總結(jié)寫好了嗎?下面就是小編給大家?guī)淼谋ｋU業(yè)務(wù)員工作總結(jié),，希望能幫助到大家!

一年來,，保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來的成績與不足,。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進,，勤奮工作,，務(wù)實求效，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的保險市場,，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻,。

全方面加強學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。一年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè),。

二、業(yè)務(wù)管理,。

1,、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周,、月,、季度、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,，部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實,，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成,。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識,、找經(jīng)驗,，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,，能進能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三,、

部室負(fù)責(zé)工作,。

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊的特點,，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,，我部全年完成保費收入元,，其中車險保費元，非車險業(yè)務(wù)元,，滿期賠付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證,。

四、工作中的不足,。

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯,。例如有時服務(wù)不及時,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之,，一年來,，我嚴(yán)于律己、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營,，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作,，取得了很大成績,。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進一步解放思想，更新觀念,，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信,，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟,，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

時光荏苒，歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼間,，又是一年的年終，也是新一年的開始,。光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工,。翻看這一年來的工作日志,，回顧著這忙碌、充實而又緊張,、愉快的一年,。回首的工作,。有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時惆悵,。下面就是一年來的主要工作簡要總結(jié)：

一年來,，我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動,、明確目標(biāo),、扎實措施、合力攻堅,、強勢奮進的一年,。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,，與時俱進,，勤奮工作，務(wù)實求效，文明服務(wù),，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作,。

為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略，全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營,、風(fēng)險控制,、提高效益，加強理賠基礎(chǔ)管理,，規(guī)范理賠操作實務(wù),，優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論，法律法規(guī),，條款要例等專業(yè)知識的培訓(xùn),，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識，為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

進公司以來一直從事結(jié)案崗的我,，十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項復(fù)雜,，有些瑣碎凌亂,。對我，確實是全新的挑戰(zhàn),。不過經(jīng)過這段時間的奮斗,，在實際工作中，只要有強烈的責(zé)任心,，積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,，已是得心應(yīng)手了,。完成本職工作后，如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗,。

在工作上,，我嚴(yán)格要求自己，確保工作的順利進行,。做到敬業(yè)愛崗,，格習(xí)職守，以務(wù)實的工作作風(fēng),，堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,，較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。最后正視自己的缺點,，在不斷學(xué)習(xí)中進步,，不斷向前輩、同事請。

教學(xué),。

習(xí),，來彌補自身的不足，對實際問題的處理,，使自己從中學(xué)到更多的東西,，積累一些處理問題的經(jīng)驗。

總之,，自己在以后的工作中要加倍努力,，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作,，好好學(xué)習(xí)保險理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻,。

回顧歷史展望未來,，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長,，共同奮斗,，一定能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想，一定能!

我于年加入人保財險這個大家庭,，已是第5個年頭了,，在這不算短的時間里，我深感18年是支公司發(fā)展迅猛的一年,，支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下,，全面完成了年度各項任務(wù),，作為公司的一員，我引以為豪,，公司的發(fā)展壯大,，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作狀況做一個簡要的回顧和總結(jié)：

我主要談三個方面：

1,、個人發(fā)展及工作完成狀況,。

2、存在的問題和不足3,、19年的思路及展望,。

一、個人發(fā)展及工作完成狀況,。

我的18年,，工作分為兩個階段，上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬,，截止到11月初,，已經(jīng)完成全年任務(wù)，截止到12月31日,，我部共完成保費收入約1800多萬,，超任務(wù)指標(biāo)約25%，;18年,，部門給我下達的任務(wù)指標(biāo)是32萬,，截止到12月31日，我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),，排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算,，超出計劃指標(biāo)40%，于年28萬同比增長60%;此外,，丁家營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約417萬,，同比增長19%，在第三季度,、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃,。

下面是我的具體工作表現(xiàn)：

在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學(xué)習(xí),，用心向黨組織靠攏,，定期撰寫思想?yún)R報，在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,，我于年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員,。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識，開拓創(chuàng)新,，與時俱進,，以實際行動踐行對自己理想的承諾。

可借鑒,，在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),，我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單,、拜訪客戶,、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,，有時候很早就趕去,，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末,，一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,，我也沒有拒絕更沒有埋怨,，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),，驗險,，協(xié)同填單、送單,、做好客戶維系工作,，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時用心溝通，解決問題,，以提高營銷員的忠誠度,，很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù),。丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后,，不到5個月的時間，實現(xiàn)了保費收入200萬,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,，高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù),。此外,，還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,，對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的培訓(xùn),，透過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,，并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,，我經(jīng)常和貼合增員要求的人接觸，挖掘準(zhǔn)增員對象,。在工作中這種敢于創(chuàng)新,、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé),、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同,。

在生活中用心熱情，全面發(fā)展,。我用心參與市分公司及支公司的各種活動,，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,，以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,，也用心組織團員開展各項活動，在年“五四青年節(jié)”,，便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會委員,，從職工切身利益出發(fā),，構(gòu)思相關(guān)活動方案，在”職工車技比賽”活動中,，我認(rèn)真策劃,，制定規(guī)則，確?；顒訉嵤?。

二、存在的問題和不足,。

在18年的工作中,，我取得了必須的成績，使自己的潛力有了一些提高,，但是還存在很多不足的地方：

1,、思想不夠解放，做事不夠大膽,。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想,，做事過于留意謹(jǐn)慎,，習(xí)慣依靠經(jīng)驗決定。

2,、不善于合理分配時間,，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉,。

3,、管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的藝術(shù)性,、技巧性還有待加強和改善,。由于管理時間不長，管理潛力還有些欠缺,。期望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理潛力,，提高自己的工作水平,。

4、和各個部門之間,，同事之間的溝通不夠,，也期望能透過公司的各類活動，增加交流的機會,。

19年是我公司求發(fā)展,、大跨越的一年,，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,，我們只有直面現(xiàn)實,，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發(fā)展,，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：

1,、增強主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間,，加強自身學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理潛力。

2,、注重團隊意識和大局意識,。用心工作，正確應(yīng)對困難和壓力,，主動尋求解決途徑,，加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè)。

3,、深入了解營銷人員的生活,、工作、學(xué)習(xí)狀況,，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

5,、提升門檻,，廣開渠道,，加大營銷人員招錄力度,，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來,。同時,，加強部門人員的培訓(xùn)工作。

最后,，相信在19年我們會做的更好,，支公司的明天會更加輝煌燦爛!

曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對保險很不認(rèn)可，對保險業(yè)務(wù)員更是厭惡至極,。也曾認(rèn)為從事保險工作是極其低級,，極其沒有地位的?？墒侵钡侥且豢?，進入中國晉城分公司營銷七部的那一刻,，我的看法完全改變了。

殘酷的現(xiàn)實生活,，讓我曾一度成為它的奴隸,，得過且過，極其消極,，曾經(jīng)以為生活就這樣了,，雖然我還很年輕?？墒钱?dāng)我踏進中國晉城分公司營銷七一部的那一霎那,，我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化，那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年,，可是他們對生活充滿激情,，對工作充滿熱情，他們向往成功,，他們不斷努力,，不斷學(xué)習(xí)，他們相互激勵,。他們那種積極的態(tài)度,，深深的感染了我觸動了我，我不停的告訴自己,，我不能在這樣下去了,，我還年輕。

沖著那份激情,，我進入了保險這個行業(yè),，才對保險有了新的認(rèn)識，保險是什么?保險是用今天的錢籌劃明天的生活,。我們都知道,，未來充滿著變數(shù)，沒有人能準(zhǔn)確預(yù)知自己將來會發(fā)生什么,。有些人一覺醒來便一貧如洗,，有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個原本幸福的家庭或一個原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中,。中國有句古話：“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”,，而保險就是一種未雨綢繆的智慧，是化解未來可能發(fā)生質(zhì)風(fēng)險的有力手段,，能使人們明天的生活免受劇烈波動的困擾,。

保險是用小錢換大錢。保險就像一個蓄水池,，在平時投保人一起進行點滴積累,，一旦誰需要時就可以直接去用,，并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍,，甚至數(shù)萬倍,。當(dāng)然，在保險集合體中的每個保險人雖然都只付了一定的保險費,，但只有遭遇保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償,。這恰恰說明了保險的互助性質(zhì)?！耙环接须y,，八方支援”。這樣,，如果其中有個被保險人遭遇不幸,，就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。

保險是“仁愛”的化身,，是“責(zé)任”的體現(xiàn),，是“尊嚴(yán)”的延伸。保險不僅僅能提供一種物質(zhì)補償,，更重要的是,，它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系。為家人購置保險是對親人的愛,，為員工購置保險是對社會的責(zé)任,，為自己購置保險則是自我尊嚴(yán)的延伸。

保險是那么偉大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做,，但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義,。傳播愛心，落實責(zé)任,，倡議互助,，我為人人，人人為我,，大家?guī)椭蠹摇@不正是我們這個國家,、這個社會所需要的嗎?作為一個保險代理人,，作為一個普普通通的人,，背負(fù)著如此大的使命，身負(fù)著如此大的責(zé)任,，是多么值得驕傲和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險行業(yè),，我將讓我的生命價值在這個行業(yè)中得到體現(xiàn)。

年終工作總結(jié)篇十

總結(jié),。

模板三篇,。

2020年是麻醉科發(fā)展史上較不平凡的一年,，一年的工作可以讓自己學(xué)到很多新的東西，在工作總結(jié)中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗,。下面是由豆花問答網(wǎng)小編為大家整理的麻醉醫(yī)生年終工作總結(jié)模板三篇,，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

已在麻醉科一年多的時間,，期間自己努力了也進步了不少，想這不僅是工作,，更重要的給了一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會?，F(xiàn)在工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了這或許應(yīng)該是一種慶幸，讓我值得留戀的一段經(jīng)歷,。以下是我這段時間的工作總結(jié),。

一、還做不到獨當(dāng)一面,。

性格開朗,，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力,；

責(zé)任感強,，能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦,。

二、一切以病人為中心,。

努力建設(shè)一家技術(shù)精品化,、服務(wù)個性化、工作程序化,、環(huán)境溫馨化,、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院，醫(yī)院始終堅持“愛心奉獻”宗旨和“一切以病人為中心”理念,。能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)xxx步,，感到很榮幸。

科室里每個前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我手把手的教會我自己對于麻醉領(lǐng)域的獨特見解與體會,，經(jīng)驗畢竟是有些書本上所欠缺的這讓我倍感彌足珍惜,。這里我真的很感激__醫(yī)生，不僅能當(dāng)面指正我缺點與不足,，而且對于麻醉專業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我講解,，讓我懂得很多，學(xué)會很多，而且也避免了許多,。在其他同事的身上,，對于生活的態(tài)度，以及對于工作的那份責(zé)任,，身上也學(xué)到很多,。

科主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事，一出就是大事,，所以做事要慎而重之”這句話讓我時刻謹(jǐn)記,，想這能讓我今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長。遇到解決不了會及時上報領(lǐng)導(dǎo)前輩,，不逞強逞能,，這不僅是對自己負(fù)責(zé)也是對病人，同事負(fù)責(zé),。覺得做人起碼要有一份責(zé)任心,，更何況是從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。

三,、

麻醉醫(yī)生要熟練各種麻醉操作技術(shù),，麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生。確保病人手術(shù)無痛,、手術(shù)順利進行,，而且還要利用先進的儀器隨時監(jiān)測病人的生命功能，如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù),、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題,，就采取各種治療措施，維持病人生命功能的穩(wěn)定,，保證病人的安全,。所以在這個崗位我馬虎不得，膽大心細(xì),，這才是干麻醉的必要前提,，眼勤手快這恰是做事的基本準(zhǔn)繩。

在這段時間里我漸漸喜歡上了麻醉這份工作,，醫(yī)院上班的日子里,。想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式醫(yī)院里的職工,，一年的學(xué)習(xí)與工作,，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力,，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),，不斷地完善自己,，為了自己的明天,，明天作出一番成績,。

自從事麻醉醫(yī)生崗位以來，自己在完成臨床本職工作的同時,，協(xié)助科主任負(fù)責(zé)科室日常管理工作,。一年多來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，我和科主任,、護士長一道勤奮扎實工作，各方面取得滿意成績,。以下為我本年度的工作總結(jié),。

一、始終注重麻醉學(xué)新技術(shù)的開展應(yīng)用,。

麻醉學(xué)科是近年來發(fā)展較快的一門臨床學(xué)科,，只有不斷學(xué)習(xí)，刻苦鉆研,，才能站在知識最前沿,。工作中通過各種途徑掌握國內(nèi)外最新醫(yī)學(xué)動態(tài)，臨床麻醉技能精益求精,，始終注重把標(biāo)準(zhǔn)化的麻醉技術(shù)與個體化病人有機結(jié)合,，使個體化病人的麻醉藝術(shù)化。

普及提高高齡病人監(jiān)測治療水平,，讓高齡病人安全度過圍手術(shù)期,；

開展外周神經(jīng)刺激器定位下神經(jīng)阻滯，以提高麻醉滿意率,；

引進瑞芬太尼復(fù)合丙泊酚靜脈全身麻醉,，使全麻病人術(shù)畢及時蘇醒；

還和胃鏡室合作開展靜脈麻醉下小兒食道異物取出術(shù),；

普及推廣中心靜脈置管技術(shù),，有利于危重病人及術(shù)后病人的治療；

普及推廣氣管插管術(shù)和危急氣道管理技術(shù),，以提高急診急救水平等等,。

二、在工作中認(rèn)真履行自己的職責(zé),。

麻醉科是醫(yī)院技術(shù)要求高,、風(fēng)險較大的科室，容易發(fā)生醫(yī)療差錯事故和醫(yī)療糾紛,，我與科主任團結(jié)一致,，協(xié)助科主任完善科室各項規(guī)章制度，使麻醉科工作有章程，技術(shù)有規(guī)范,。自己深知所處的位置,，能正確處理好與科主任的關(guān)系，當(dāng)好科主任的助手和參謀,，對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,，努力完成，做到既不越位,，又要到位,，更不失職。積極為科室的發(fā)展獻計獻策,。多次主持麻醉科手術(shù)室例會,，傳達院中層干部會議精神。

主持科室定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，親自制訂學(xué)習(xí)內(nèi)容,、時間，按時授課,，以提高大家醫(yī)療安全意識,，把握學(xué)科發(fā)展動態(tài)，遇到疑難危重病人,，組織討論,，分析病情，讓全科醫(yī)生得到提高,。通過強化科室醫(yī)護質(zhì)量管理,，近年來科室無醫(yī)療事故、重大差錯及糾紛發(fā)生,，科室多次被評為我院先進科室,。這一年，在__年終麻醉質(zhì)控檢查中,，受到上級質(zhì)控檢查專家的一致好評,。

另外，在做好本職工作的同時,，還積極開展麻醉學(xué)科普工作,，讓社會公眾加深對麻醉學(xué)科的了解。定期對麻醉科的有關(guān)工作進行總結(jié),，同時對我院外科開展復(fù)雜疑難手術(shù)情況進行相關(guān)宣傳報道,。近年來，為院報撰寫稿件__多篇,，普及提高了麻醉科及相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識,，起到宣傳科室,、宣傳醫(yī)院的作用。

三,、以后的工作計劃,。

優(yōu)化服務(wù)流程，為患者和臨床外科搭建最佳手術(shù)平臺,；

麻醉技能精益求精,，努力提高臨床麻醉滿意率,；

發(fā)揮麻醉科專業(yè)優(yōu)勢,，普及提高我院急救危重病人監(jiān)測治療水平；

適當(dāng)時機規(guī)范推出我院鎮(zhèn)痛分娩技術(shù),，以解除正常分娩產(chǎn)婦分娩痛苦等等,。

總之，總結(jié)這一年的工作,，可以說：自己盡職,、盡責(zé)、盡心,、盡力,。展望未來，任重而道遠(yuǎn),，我將以飽滿的工作熱情和高度的責(zé)任感,、使命感投身到科室和醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)當(dāng)中，為麻醉學(xué)科手術(shù)室和醫(yī)院的發(fā)展作出自己的貢獻,！

20__年我科緊緊圍繞加快科室發(fā)展這個中心,，以鞏固“醫(yī)院管理年”活動為契機，在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全,、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個新臺階，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定的各項工作目標(biāo),。以下為我科室本年度的工作總結(jié),。

一、思想和學(xué)習(xí)情況,。

今年以來,，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)方針政策,，通過學(xué)習(xí),，進一步提高了自身的覺悟和政策理論水平，樹立和堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,，圍繞著我院改革發(fā)展的大局，積極開展我科各項工作,，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻,。

二、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況,。

醫(yī)療收入比去年有所上升,，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,，體現(xiàn)技術(shù)含量,。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余,，壓減支出,，減少浪費，提高效益的目標(biāo),。

三,、科室質(zhì)量管理水平不斷提高。

開展和普及了硬腰聯(lián)合麻醉這項新業(yè)務(wù),；

組織科內(nèi)業(yè)務(wù)講課__次,，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院指導(dǎo)手術(shù)_次,，全年參加學(xué)術(shù)活動_次,。

總之，今年我們承接了去年良好的發(fā)展勢頭,，圓滿完成了今年各項工作任務(wù),，也為明年年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心,，在新的一年來臨之際,，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量,。

創(chuàng)造性很強,。