總結(jié),，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度,，并從中提煉出有規(guī)律性的東西,，從而提高認(rèn)識(shí)，以正確的認(rèn)識(shí)來把握客觀事物,，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇一
一年來我院在x區(qū)衛(wèi)生局及x鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界關(guān)心關(guān)懷支持下,，在全院職工團(tuán)結(jié)努力工作下,，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作，20xx年全院收入元,，其中藥品收入元;醫(yī)療收入元,。使x鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
(一)認(rèn)真落實(shí)基本藥物全部零差價(jià)銷售的惠民政策,，使廣大老百姓的實(shí)惠,。
20xx年x區(qū)就全面實(shí)行了基本藥物全部零差價(jià)銷售的惠民政策，我院為此專門成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),、各科室負(fù)責(zé)人為成員的工作組,。組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)施并深入到標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室，進(jìn)行藥品清零盤點(diǎn)工作,，確保x鎮(zhèn)全面實(shí)行藥品零差價(jià)銷售，使廣大老百姓得實(shí)惠,。
(二)努力提高工作效率,，積極推行績(jī)效考核方案。
我院按照上級(jí)文件要求制定了x鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績(jī)效考核方案,。推行了每日雙考核制度,、月末工作考評(píng)等制度，查找工作中存在的問題和不足,。確?？?jī)效工資考核工作嚴(yán)肅認(rèn)真，落實(shí)到位,。
(三)建立健全衛(wèi)生院網(wǎng)站,，認(rèn)真落實(shí)“四位一體”信息平臺(tái)運(yùn)行工作。
為更好地完成此項(xiàng)工作我院專門明確了信息管理員,，使衛(wèi)生院開展的各項(xiàng)工作能夠準(zhǔn)確及時(shí)地上傳到網(wǎng)站,。我院還先后二次邀請(qǐng)融達(dá)公司工程師來我院對(duì)醫(yī)務(wù)人員及標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室人員進(jìn)行電子處方、農(nóng)民健康檔案錄入進(jìn)行培訓(xùn),。確保四位一體信息平臺(tái)更好的為廣大群眾服務(wù),。
(四)加強(qiáng)醫(yī)療安全防范意識(shí)，積極開展三好一滿意活動(dòng),。
20xx年8月,，新的衛(wèi)生院投入了使用，新的環(huán)境新的面貌,，這為我們開展“三好一滿意”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ),。我們從加強(qiáng)醫(yī)療安全入手，制定相關(guān)規(guī)章制度,，聘請(qǐng)法律顧問來院做專題講座,。大大提高了全院職工的醫(yī)療安全防范意識(shí)。我們改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)水平,、加強(qiáng)質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為,、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律等多方面深入開展，關(guān)心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇,，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。讓全院職工努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,、讓群眾滿意”,。
(五)認(rèn)真落實(shí)基本衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
為落實(shí)好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,，我院加大了公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的投入,。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立了24處健康教育宣傳點(diǎn)，建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓,、糖尿病人進(jìn)行了查體,。計(jì)劃免疫工作做到卡、證,、薄齊全,，五苗接種率大95%以上。積極開展傳染病防治工作,，制定了應(yīng)急方案,。建立了孕產(chǎn)婦、兒童保健手冊(cè),，規(guī)范開展了孕產(chǎn)婦,、兒童保健工作，及時(shí)發(fā)放了分娩補(bǔ)助,。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進(jìn)行了登記管理,，按時(shí)對(duì)重性精神病患者進(jìn)行治療、隨訪和康復(fù)指導(dǎo),。在衛(wèi)生監(jiān)督方面定期對(duì)學(xué)校,、酒店等公共場(chǎng)所進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)非法行醫(yī)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,。
(六)縮短報(bào)銷時(shí)間,，使新農(nóng)合政策更好的服務(wù)于人民。
新農(nóng)合政策是國(guó)家又一項(xiàng)惠民政策,，20xx年累計(jì)報(bào)銷金額達(dá)元,，為更好的服務(wù)于人民，縮短報(bào)銷時(shí)間我院積極充實(shí)新農(nóng)合辦公室工作人員配置電腦打印機(jī)等辦公設(shè)備,。力爭(zhēng)及時(shí)高效地為每一位患者服好務(wù),。在外傷調(diào)查方面我院新合辦組織相關(guān)人員認(rèn)真嚴(yán)肅地入村入戶對(duì)每一名報(bào)銷患者進(jìn)行調(diào)查，確保準(zhǔn)確無誤,。
總之,，過去的一年既有成績(jī)也有不足，既有收獲也有付出,。我們一定總結(jié)改正過去工作中存在的不足,，努力工作,，為振興衛(wèi)生事業(yè)而奮斗!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇二
xx年我鄉(xiāng)衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹上級(jí)工作精神,，積極進(jìn)取，努力奮斗,，團(tuán)結(jié)一致,，按照年初制定的工作計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)，各項(xiàng)工作發(fā)展勢(shì)頭良好,，現(xiàn)將我鄉(xiāng)二oo九年衛(wèi)生工作完成情況總結(jié)匯報(bào)如下：
職工的政治思想素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)工作的整體形象。為此,，我院加強(qiáng)職工政治思想素質(zhì)教育,，創(chuàng)建高尚文明的衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍是現(xiàn)今醫(yī)療改革的需要，因此加強(qiáng)職工思想素質(zhì)教育從以下幾個(gè)方面著手：1,、制定嚴(yán)格的制度,，以制度來管制人，不管領(lǐng)導(dǎo)還是職工都一視同仁,，制度與量化分及工資掛鉤,，違者嚴(yán)懲不怠。
2,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)。
3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),，半年來我院派出兩名職工到上級(jí)醫(yī)療部門進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高我院的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。
4,、加強(qiáng)法制教育和警示教育，提高職工的緊迫感和責(zé)任感,，年初和職工鑒定責(zé)任書,，細(xì)化工作內(nèi)容，把責(zé)任落實(shí)到人,，提創(chuàng)愛崗敬業(yè)精神,。
我鄉(xiāng)的三級(jí)衛(wèi)生網(wǎng)底非常薄弱，今年在衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展年的推動(dòng)下,。我鄉(xiāng)在xx和xx村建成兩個(gè)合格村衛(wèi)生室,。
（一）、計(jì)劃免疫工作：
（二）,、婦幼保健工作：
1,、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作：
按縣級(jí)工作安排要求,，我院對(duì)108名孕產(chǎn)婦進(jìn)行建卡管理，加強(qiáng)孕期保健工作,，進(jìn)行高危篩查23人次,。沒有發(fā)現(xiàn)高危孕產(chǎn)婦。
2,、貧困孕產(chǎn)婦救助工作：
今年我鄉(xiāng)有41位住院分娩的孕產(chǎn)婦,，其中對(duì)41位進(jìn)行了貧困救助，每人得到救助金100~200元,。
3,、兒童系統(tǒng)管理工作：
今年我院對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)0７歲兒童進(jìn)行了系統(tǒng)管理87人，系統(tǒng)管理率7.57%,，同時(shí)進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià),，并有針對(duì)性的營(yíng)養(yǎng)干預(yù)。
4,、孕產(chǎn)婦住院分娩工作：
大力宣傳住院分娩的好處和貧困孕產(chǎn)婦救助政策,，進(jìn)村入戶動(dòng)員孕產(chǎn)婦住院分娩，我鄉(xiāng)有新出生兒童108人,，其中住院分娩41人（xx年01月01日至11月30日止）,。住院分娩率37.96%。
（三）,、瘧疾防治：
加強(qiáng)了主動(dòng)偵察力度,，今年我鄉(xiāng)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)瘧疾陽性病倒，共完成任務(wù)血檢614張,，完成了全年任務(wù)556張的110.43%,，并能及時(shí)編報(bào)血檢報(bào)表。
（四）,、結(jié)核病控制工作：
借結(jié)核病控制項(xiàng)目契機(jī),，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)做好結(jié)核病人的調(diào)查管理工作，做好疑似病人痰檢及轉(zhuǎn)診工作,，我院共向縣疾控中心轉(zhuǎn)診結(jié)核凝似病倒7人,，其中有1例痰檢陽性病例，已得到免費(fèi)藥物治療,。
（五）,、慢性病和地方病防治工作：
大力宣傳慢性病和地方病的危害及防治措施，刊出4期關(guān)于慢性病和地方病健康教育期刊,。使廣大人民群眾了解慢性病和地方病的危害性及應(yīng)對(duì)措施,。
（六）、傳染病防治工作：
1,、疫情管理工作：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》及疫情管理制度等法律法規(guī)相關(guān)條款規(guī)定,。我院已建立了網(wǎng)絡(luò)疫情直報(bào)系統(tǒng),，并指定專人負(fù)責(zé)。我院共發(fā)現(xiàn)乙類傳染病33例,，上報(bào)33例,，沒有出現(xiàn)瞞報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象。
2,、急性傳染病防治工作：
以今年重點(diǎn)新型甲型流感以及霍亂,、傷寒、sars,、afp,、麻疹、新生兒破傷風(fēng),、瘧疾,、手足口病等法定傳染病為重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。實(shí)行零病例報(bào)告制度,。開設(shè)呼吸道傳染病門診，4月16日~10月31日開設(shè)腸道傳染病門診,。加強(qiáng)主動(dòng)偵察力度,，共下村巡回144次，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病爆發(fā)流行,。
1,、配合縣衛(wèi)生監(jiān)督所搞好轄區(qū)內(nèi)食品從業(yè)人員和飲水從業(yè)人員的健康體檢工作，我院對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)14名從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢,，對(duì)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)進(jìn)行2次食品衛(wèi)生檢查,，沒有發(fā)現(xiàn)偽劣假冒及過期食品。
成立了以鄉(xiāng)人民政府分管鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的《xx鄉(xiāng)健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組》,，工作小組下設(shè)辦公室,，由鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)親任辦公室主任，副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù),，具體安排健康教育工作,。半年來我衛(wèi)生院繼續(xù)設(shè)立健康教育宣傳欄，刊出12期健康教育內(nèi)容,，積極開展健康教育活動(dòng),，發(fā)放健康教育宣傳單120張，畫報(bào)24張,。全鄉(xiāng)各中,、小學(xué)校均開展健康教育課。每所中小學(xué)均指定一位老師負(fù)責(zé)健康教育工作,。大大提高了我鄉(xiāng)的健康知識(shí)知曉率,。
聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健項(xiàng)目工作的實(shí)施,，要緊緊圍繞關(guān)愛兒童、母嬰安全,、合理醫(yī)藥這三大主題進(jìn)行,。半年來我院進(jìn)行鄉(xiāng)、村兩級(jí)衛(wèi)生人員培訓(xùn)6次,，累計(jì)參會(huì)人員123人次,，對(duì)全鄉(xiāng)12個(gè)衛(wèi)生室進(jìn)行督導(dǎo)36次，從而使我鄉(xiāng)的農(nóng)村初保項(xiàng)目開展順利進(jìn)行,。
在衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展年的推動(dòng)下,，我鄉(xiāng)的愛衛(wèi)工作開展勢(shì)頭良好，在鄉(xiāng)黨委的高度重視下,，召開全鄉(xiāng)動(dòng)員大會(huì),，成立了愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并與各村,、各單位鑒定目標(biāo)責(zé)任狀,，組織人員下村寫宣傳標(biāo)語，做到每村至少有23條永久性宣傳標(biāo)語,，使人民群眾了解到衛(wèi)生工作的重要性,。
雖然經(jīng)過多方面的努力，業(yè)務(wù)收入有了一點(diǎn)提高,，衛(wèi)生院的整體形象也有了一定改善,。但由于種種原因，存在的問題還不少：
1,、院領(lǐng)導(dǎo)能力有限,，管理上有很多不到位之處,，職工思想素質(zhì)偏低,，在工作上缺乏主動(dòng)性,，拈輕怕重,，甚或無所是事,。
2,、衛(wèi)生院底子薄,，業(yè)務(wù)收入少,，根本不能滿足發(fā)展的需要,，設(shè)備簡(jiǎn)陋問題制約的衛(wèi)生院的發(fā)展,。
3、隨著業(yè)務(wù)量的增加,，專業(yè)技術(shù)人手少,、水平低，有的甚至無法勝任當(dāng)前的工作，
4,、部分職工個(gè)人主義嚴(yán)重,，影響團(tuán)結(jié)。
回顧一年的工作,，我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在我院全體職工的共同努力下。我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和經(jīng)驗(yàn),。但是,，我們清楚地認(rèn)識(shí)到我們與其他先進(jìn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還有一定差距，相信在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院將繼續(xù)深化改革,，努力向一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)靠攏，為發(fā)展我鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)努力奮進(jìn),。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇三
x年,，中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神,，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生局的各項(xiàng)工作要求,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以穩(wěn),、精,、細(xì)、實(shí)為基礎(chǔ),，完善了《中心衛(wèi)生院績(jī)效績(jī)效工資百分制考核方案》,，細(xì)化了醫(yī)院管理,，以“學(xué)習(xí)邳州”為契機(jī),，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng),，全面落實(shí)縣鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作,，履行年初承諾，深入開展“一切以病人為中心,，貫徹完美理念,，實(shí)施無縫隙服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院”活動(dòng),，真正到達(dá)“兩好一滿意”效果,。
一、強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展,。
在原來的基礎(chǔ)上，投資x余萬元,，配齊配強(qiáng)設(shè)備,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，不斷引進(jìn)新儀器,，推廣新技術(shù),，使用新療法。如：心電監(jiān)護(hù)儀購(gòu)進(jìn),、嬰兒輻射臺(tái),、護(hù)理對(duì)講、無痛分娩,、骨外手術(shù),、心腦血管病防治等;切實(shí)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，門診就診量及住院人次大幅上升,，開展手術(shù)208例，臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升,，總收入x元,，去年x元，比去年同期增長(zhǎng)x元,，同比增長(zhǎng)x,。其中醫(yī)院收入1xx元，增長(zhǎng)x元,，漲幅x;一體化收入x元,，增長(zhǎng)x元，漲幅x;醫(yī)療收入x元;藥品收入x元(藥占比x),。
二,、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,。
今年共投資x余萬元,，下大力氣進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化、門診樓改擴(kuò)建工程,、裝修工程(墻面,、地面、門窗,、窗簾,、防水)，病房護(hù)理單元配備,、優(yōu)撫病房建設(shè)(空調(diào),、電視配備)、有菌手術(shù)室建設(shè)、化驗(yàn)室建設(shè)(空調(diào)配備),、排水,、防蠅、30千瓦發(fā)電機(jī)等,，盡發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，改善服務(wù)條件。
三,、認(rèn)真落實(shí)新農(nóng)合政策,，限度讓農(nóng)民受益。
xx月份新農(nóng)合門診報(bào)銷x元,，住院報(bào)銷x元,，帳戶沖減x，共報(bào)銷金額到達(dá)x,，受益農(nóng)民為x人,。截至x日，共報(bào)銷x元,，受益x人次,，滾動(dòng)籌資x人，籌集資金x元,，占參合人口的x%,。真正落實(shí)好新農(nóng)合政策，切實(shí)讓參合農(nóng)民得實(shí)惠,。
四,、搞好社會(huì)衛(wèi)生，確保群眾健康,。
1,、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進(jìn)行了并減，今年建成甲級(jí)衛(wèi)生室5處,，社區(qū)服務(wù)站1處,，下半年?duì)幦?處,。
2,、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預(yù)防接種及省級(jí)示范化門診運(yùn)轉(zhuǎn)，啟用了預(yù)防接種信息卡,，適齡兒童免疫規(guī)劃實(shí)行微機(jī)化管理,，嚴(yán)格控制手足口病及重點(diǎn)傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生,。
五,、用心開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，切實(shí)提升社會(huì)衛(wèi)生形象。
用心扎實(shí)開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng),，落實(shí)各項(xiàng)措施，以人為本,，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設(shè),，以思想教育人，用文化振奮人,，以制度約束人,，全面提升人的素質(zhì)，尊重醫(yī)患,，創(chuàng)新理念,，打造品牌，齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院,，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個(gè)人,，個(gè)性是臨床科室，如內(nèi),、外,、婦產(chǎn)、護(hù)理等科室及張懷星,、張瑞習(xí),、趙娜、劉桂峰,、王守翠,、牛紀(jì)淑、譚貴葉等,，同時(shí)醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上,，搞好配合，包括化驗(yàn),、b超,、放射、收款,、藥房,、財(cái)務(wù)、新合辦,、防保等,，收到了超多的表揚(yáng)信件和感謝錦旗，取得了良好的社會(huì)效果,，提升了衛(wèi)生形象,。
六,、落實(shí)工資待遇，提高福利水平,。
除住房補(bǔ)貼外在職職工全部發(fā)放新工資,，五月、六月連提2擋工資已兌現(xiàn),，臨時(shí)工增資從300元提高到500,。00元;按時(shí)足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī)、臨時(shí)工養(yǎng)老保險(xiǎn);發(fā)放福利狀況：護(hù)士節(jié)福利費(fèi),、工作補(bǔ)貼,、降溫費(fèi)、降溫茶等,，執(zhí)行國(guó)家的節(jié)假日規(guī)定,，清明節(jié)、端午節(jié)各加休了1天,。
七,、以人為本，全員參與,，扎實(shí)推進(jìn),，全面發(fā)展。
在做好以上重點(diǎn)工作的同時(shí),，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下,，也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展：
1、財(cái)務(wù),、人事管理：每周實(shí)行財(cái)務(wù)公開公示制度,，大額開支實(shí)行申請(qǐng)，嚴(yán)格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行,。
2,、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處，游醫(yī)2處,，整頓牙科診所6處,，沒收了非法藥械。
3,、招標(biāo)工作：嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果,，按時(shí)足額劃撥招標(biāo)款，管理好庫存,，無過期失效藥品,，執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策,。
4,、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效,，每周實(shí)行院務(wù)公開，執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度,，無安全事故發(fā)生。
5,、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商),。
6、文體活動(dòng)：舉行了5,。1登山賽;5。4乒乓球比賽;5,。8慢車、托球跑比賽;參加縣護(hù)士節(jié)晚會(huì),，醫(yī)院舉辦了護(hù)士節(jié)晚會(huì)。
7,、對(duì)外宣傳,、交流及社會(huì)公益活動(dòng)：為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部,、公安派出所干警和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了免費(fèi)健康查體;縣電視臺(tái)錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專題;參與了護(hù)士節(jié)演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農(nóng)合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費(fèi)繳納;聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員;裕豐社區(qū)說唱藝術(shù)團(tuán)來進(jìn)行衛(wèi)生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊,、黃山、四十里,、高莊,、馬站等醫(yī)院進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
8,、理解了技術(shù)監(jiān)督局,、藥監(jiān)局、水利局,、環(huán)保局,、物價(jià)局、財(cái)政局,、民政局,、人事局、縣疾控中心,、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查,。
遠(yuǎn)期計(jì)劃：家屬樓,、彩超、胃鏡,、x光機(jī),、病房樓擴(kuò)建、變壓器安裝,、接種門診改造等,。
總之，工作距領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足,，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求，扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作,，力求個(gè)人成績(jī)求突破,，科室業(yè)務(wù)求突破，醫(yī)院效益求突破,，力爭(zhēng)所有工作都有突破,，發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼)，限度的為職工謀取更多利益,，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾,，讓組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意,、群眾滿意,，為爭(zhēng)創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院目標(biāo)不懈發(fā)奮!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇四
20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā),、青海大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的十六大精神及一系列路線、方針,、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心,。同時(shí)，突如其來的sars病魔嚴(yán)竣考驗(yàn)著我們每一位醫(yī)務(wù)工作者,。面對(duì)挑戰(zhàn),，我們依靠科學(xué)、群策群力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念；面對(duì)機(jī)遇,，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,，堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則,，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面,。
全院現(xiàn)有職工146人,，其中高級(jí)職稱4人,，中級(jí)30人,，開設(shè)病床102張，院外門診4個(gè),。
截止11月底,，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次,；完成住院治療3092人次,，治愈率為50.40％，好轉(zhuǎn)率為42.65％,，死亡率為0.23％,；平均每一患者住院日為4.21天；住院手術(shù)1045人次,，門診手術(shù)132人次,；搶救危重病人137人次，搶救成功率達(dá)98.78%,，出入院診斷符合率96.69%,，床位使用率44％，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次／床,；單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6％,；人均門診費(fèi)用為74.84元,，平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元。從醫(yī)療收入,、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升,，藥品收入有較大幅度下降,，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的,，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率,，體現(xiàn)技術(shù)含量,，講求投入產(chǎn)出,，堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,，略有節(jié)余,，壓減支出，減少浪費(fèi),，提高效益的目標(biāo),。
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今年,，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院,、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二是堅(jiān)持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋,，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,，收到較好的效果,。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見,，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，認(rèn)真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu)，降低成本，減少損耗,，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān),。在檢查,、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥,、合理收費(fèi),，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中,，積極探索調(diào)整診療流程,，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),，基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題,。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制,，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇,。開展“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看脖的`爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),，贏得了病人的信賴,。
四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì),、高效,、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng)。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核,、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,，基本形成了年終有評(píng)比、季度有檢查,、月月有考核,，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制,。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3％,，“三基”考試合格率達(dá)100%，年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生,，健康教育達(dá)100％,，急救藥品、物品完好率為100％。
開展了彩超,、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng)；在臨床教學(xué)方面,，全年接受實(shí)習(xí)生20人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人,。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā),，儲(chǔ)備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),，二00三年選送進(jìn)修人員12人,，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家,、教授來院查房、講課,、指導(dǎo)手術(shù)22次,，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次；參加學(xué)歷教育35人,。
為提高醫(yī)院診療水平,，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施，并于年終投入使用,。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新,。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對(duì)醫(yī)院庫房,、13間小平房安裝了暖氣,，從而改善了總務(wù)科、藥械科,、防?？频霓k公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件,。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個(gè),。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購(gòu)置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái)、心電監(jiān)護(hù),、起搏,、除顫儀一臺(tái)、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái),、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái),、麻醉機(jī)一臺(tái)、急診科搶救床10張等,，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階,，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”,、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務(wù)模式,，讓病患者通過醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介,、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院,，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療,。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度,，促進(jìn)醫(yī)患溝通,，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助,，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系,，使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確,，相互協(xié)作，對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo),、監(jiān)督,、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,，服務(wù)水平有了明顯的提高,。同時(shí)，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,，對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾,，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理,，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高。同時(shí),，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配,、藥品采購(gòu)、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革,、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施,。公開的方法，除以職代會(huì)為主要載體外,，以院周會(huì),、交班會(huì)、座談會(huì),、公示欄等多種形式互補(bǔ),，同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系,。
為應(yīng)對(duì)非典型肺炎發(fā)生，我院成立了xx醫(yī)院非典型肺炎應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組及就治小組,，制定了我院《“非典型肺炎”應(yīng)急處理預(yù)案》,、《傳染性非典型肺炎預(yù)防控制預(yù)案》、《2003～2004年傳染性非典型肺炎防治工作方案》,、《“非典”防治工作制度》,，開設(shè)了獨(dú)立的“發(fā)熱診室”，改建了傳染隔離病區(qū),，完善了《傳染病區(qū)隔離制度》,、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫(yī)院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規(guī)范》、《突發(fā)公眾衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,。并及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于防治非典型肺炎相關(guān)文件,，逐步完善各項(xiàng)工作規(guī)范。在排查疫情中,，家庭隔離觀察432人,，住院隔離觀察1人，至本年7月3日全部解除觀察,，無“非典”疫情,。通過廣泛宣傳防“非”知識(shí)，院內(nèi)全體職工通力協(xié)作,，我院防“非”工作取得可喜成績(jī),，院黨支部和xxx分別被湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進(jìn)基層黨組織’和‘先進(jìn)個(gè)人’”榮譽(yù)稱號(hào)。
思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,。在實(shí)踐中,，一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上,，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,、撰寫讀書筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，注重理論聯(lián)系實(shí)際,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性,。二是針對(duì)改革過程中的新情況、新問題加強(qiáng)職工思想政治工作,，教育大家從大局出發(fā),，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對(duì)改革,，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進(jìn)了醫(yī)院改革,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇五
x年,，中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神,，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生局的各項(xiàng)工作要求,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以穩(wěn),、精,、細(xì)、實(shí)為基礎(chǔ),，完善了《中心衛(wèi)生院績(jī)效績(jī)效工資百分制考核方案》,，細(xì)化了醫(yī)院管理，以“學(xué)習(xí)邳州”為契機(jī),，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng),，全面落實(shí)縣鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作,，履行年初承諾，深入開展“一切以病人為中心,，貫徹完美理念,，實(shí)施無縫隙服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院”活動(dòng),，真正到達(dá)“兩好一滿意”效果,。
在原來的基礎(chǔ)上，投資x余萬元,，配齊配強(qiáng)設(shè)備,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，不斷引進(jìn)新儀器,，推廣新技術(shù),，使用新療法。如：心電監(jiān)護(hù)儀購(gòu)進(jìn),、嬰兒輻射臺(tái),、護(hù)理對(duì)講、無痛分娩,、骨外手術(shù),、心腦血管病防治等；切實(shí)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術(shù)208例,，臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升,，總收入x元，去年x元,，比去年同期增長(zhǎng)x元,，同比增長(zhǎng)x。其中醫(yī)院收入1xx元,，增長(zhǎng)x元,，漲幅x；一體化收入x元,，增長(zhǎng)x元,，漲幅x；醫(yī)療收入x元,；藥品收入x元（藥占比x%）,。
今年共投資x余萬元，下大力氣進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化,、門診樓改擴(kuò)建工程,、裝修工程（墻面、地面,、門窗,、窗簾、防水）,，病房護(hù)理單元配備,、優(yōu)撫病房建設(shè)（空調(diào)、電視配備）,、有菌手術(shù)室建設(shè),、化驗(yàn)室建設(shè)（空調(diào)配備）,、排水、防蠅,、30千瓦發(fā)電機(jī)等,，盡最大發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)條件,。
xx月份新農(nóng)合門診報(bào)銷x元,，住院報(bào)銷x元，帳戶沖減x元,，共報(bào)銷金額到達(dá)x元,，受益農(nóng)民為x人。截至x日,，共報(bào)銷x元,，受益x人次，滾動(dòng)籌資x人,，籌集資金x元,，占參合人口的x%。真正落實(shí)好新農(nóng)合政策,，切實(shí)讓參合農(nóng)民得實(shí)惠,。
1、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進(jìn)行了并減,，今年建成甲級(jí)衛(wèi)生室5處,，社區(qū)服務(wù)站1處，下半年?duì)幦?處,。
2,、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預(yù)防接種及省級(jí)示范化門診運(yùn)轉(zhuǎn)，啟用了預(yù)防接種信息卡,，適齡兒童免疫規(guī)劃實(shí)行微機(jī)化管理,，嚴(yán)格控制手足口病及重點(diǎn)傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生,。
用心扎實(shí)開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)措施,，以人為本，注重職工的`思想教育和醫(yī)院文化建設(shè),，以思想教育人,，用文化振奮人，以制度約束人,，全面提升人的素質(zhì),，尊重醫(yī)患,，創(chuàng)新理念，打造品牌,，齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院,，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個(gè)人，個(gè)性是臨床科室,，如內(nèi),、外、婦產(chǎn),、護(hù)理等科室及張懷星,、張瑞習(xí)、趙娜,、劉桂峰,、王守翠、牛紀(jì)淑,、譚貴葉等,，同時(shí)醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合,，包括化驗(yàn),、b超、放射,、收款,、藥房、財(cái)務(wù),、新合辦,、防保等，收到了超多的表揚(yáng)信件和感謝錦旗,，取得了良好的社會(huì)效果,，提升了衛(wèi)生形象。
除住房補(bǔ)貼外在職職工全部發(fā)放新工資,，五月,、六月連提2擋工資已兌現(xiàn)，臨時(shí)工增資從300元提高到500.00元,；按時(shí)足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī),、臨時(shí)工養(yǎng)老保險(xiǎn)；發(fā)放福利狀況：護(hù)士節(jié)福利費(fèi),、工作補(bǔ)貼,、降溫費(fèi)、降溫茶等,，執(zhí)行國(guó)家的節(jié)假日規(guī)定,，清明節(jié),、端午節(jié)各加休了1天。
在做好以上重點(diǎn)工作的同時(shí),，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下,，也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展：
1、財(cái)務(wù),、人事管理：每周實(shí)行財(cái)務(wù)公開公示制度,，大額開支實(shí)行申請(qǐng)，嚴(yán)格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行,。
2,、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處，游醫(yī)2處,，整頓牙科診所6處,，沒收了非法藥械。
3,、招標(biāo)工作：嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果,，按時(shí)足額劃撥招標(biāo)款，管理好庫存,，無過期失效藥品,，執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策。
4,、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效,，每周實(shí)行院務(wù)公開，執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度,，無安全事故發(fā)生,。
5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條（威海投資商）,。
6,、文體活動(dòng)：舉行了5.1登山賽；5.4乒乓球比賽,；5.8慢車,、托球跑比賽；參加縣護(hù)士節(jié)晚會(huì),，醫(yī)院舉辦了護(hù)士節(jié)晚會(huì),。
7、對(duì)外宣傳,、交流及社會(huì)公益活動(dòng)：為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部,、公安派出所干警和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了免費(fèi)健康查體；縣電視臺(tái)錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專題,；參與了護(hù)士節(jié)演出,；綠化荒山捐款；紅十字救助新農(nóng)合捐款,；參與了汶川地震捐款,；特殊黨費(fèi)繳納；聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員,；裕豐社區(qū)說唱藝術(shù)團(tuán)來進(jìn)行衛(wèi)生政策宣傳演出,；舉行了慶八一座談；到富官莊,、黃山,、四十里、高莊,、馬站等醫(yī)院進(jìn)行了學(xué)習(xí),。
8、理解了技術(shù)監(jiān)督局,、藥監(jiān)局,、水利局、環(huán)保局,、物價(jià)局,、財(cái)政局、民政局,、人事局,、縣疾控中心、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查,。
遠(yuǎn)期計(jì)劃：家屬樓,、彩超、胃鏡,、x光機(jī),、病房樓擴(kuò)建、變壓器安裝,、接種門診改造等,。
總之，工作距領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足,，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求，扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作,，力求個(gè)人成績(jī)求突破,，科室業(yè)務(wù)求突破，醫(yī)院效益求突破，力爭(zhēng)所有工作都有突破,，發(fā)齊發(fā)全職工工資（含住房補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼）,，最大限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾,，讓組織放心,、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意,，為爭(zhēng)創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院目標(biāo)不懈發(fā)奮,！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇六
____年是“__”開局的第_年，是我院班子積極謀劃,，以新的發(fā)展,、新的建設(shè)，搞好醫(yī)院的一年,，在這一年里,，我院在縣委、縣政府和省,、市,、縣衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)_____,，緊緊圍繞“立足服務(wù),、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才,、發(fā)展?？啤淞⑵放啤?，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,，深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng),、著力提高醫(yī)療質(zhì)量,、改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī),、落實(shí)便民措施,、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等,，全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，奮力拼搏，較好地完成了今年的工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：
一,、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,。
1、業(yè)務(wù)收入情況：1—12月份全院業(yè)務(wù)總收入大約：3200萬元左右,，去年同期2380萬元,，增長(zhǎng)34.5%，其中門急診收入：982萬元,，去年同期940.5萬元,，增長(zhǎng)4.4%，住院收入20__萬元,，去年同期1079.5萬元，同比增長(zhǎng)89%,，一年來醫(yī)院凈增資產(chǎn)約400萬元,，1—10月份盈利339萬余元。為了醫(yī)院更好的發(fā)展,，醫(yī)院添置了全自動(dòng)生化儀,、四維彩超一臺(tái)、彩色b超一臺(tái),、麻醉機(jī)一臺(tái),、肛腸治療儀一臺(tái)、胸透機(jī)一臺(tái),，新中醫(yī)院安裝了一臺(tái)1.5t雙梯度美國(guó)ge磁共振,，方便了病人就醫(yī)和診療，手術(shù)室添置了離子前列腺氣化電切sp一套,、鈥激光一套,、輸尿管硬鏡二條。同時(shí)醫(yī)院維修了住院部,，安裝了空調(diào),、彩電，使患者住院環(huán)境明顯改善,。
2,、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：1—12月份全院診療總?cè)舜渭s70473人次，去年同期56127人次,，同比增長(zhǎng)26%,，其中門急診量65813人次，去年同期52412人次,，同比增長(zhǎng)25%,，收治住院病人4660人次，去年同期3715人次,，同比增加25.4%,，醫(yī)療收入占總收入的52%，藥品收入占總收入48%，與去年相比有些降低,。
二,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面。
一年來,，我院認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步開展糾正行業(yè)不正之風(fēng)活動(dòng)，醫(yī)院向衛(wèi)生局,、科室向醫(yī)院,、職工個(gè)人向科室都簽訂了糾風(fēng)責(zé)任狀，今年根據(jù)縣委,、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)的統(tǒng)一部署,，我院積極做好各項(xiàng)工作，確?；顒?dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵,，對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，已制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,，建立工作責(zé)任制,，逐級(jí)分解細(xì)化任務(wù)，明確時(shí)限和進(jìn)度,，采取強(qiáng)有力的措施,，扎實(shí)推進(jìn)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題,，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成,。自20__年12月份開始，藥品全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo),，并根據(jù)招標(biāo)后,，價(jià)格未完全下來的，有一定利潤(rùn)空間的藥品差價(jià)擠出來,，利于醫(yī)院的發(fā)展,，同時(shí)杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生，并對(duì)住院患者的藥品費(fèi)用由未限金額到年初每天限制藥品費(fèi)用的200元,，5月份以后進(jìn)一步限價(jià)在前三天的180元以內(nèi),，后三天150元以內(nèi)，對(duì)產(chǎn)婦實(shí)行限價(jià),，平產(chǎn)在700元以內(nèi),，剖宮產(chǎn)在20__元以內(nèi)，這大大地緩解了病人的“看病難,、看病貴”問題,，通過以上的整改措施,，使群眾真正得到了實(shí)惠。我院門診,、住院人均費(fèi)用位于全市的較低,，受到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),。20__,，____年被縣委評(píng)為全縣先進(jìn)_____，被衛(wèi)生局評(píng)為縣直單位綜合考核先進(jìn)單位,，衛(wèi)生局評(píng)為新農(nóng)合工作先進(jìn)單位二等獎(jiǎng),，今年10月份榮獲__市全市衛(wèi)生系統(tǒng)____先進(jìn)集體。
三,、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)方面,。
為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才，不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,，醫(yī)院先后派出彩超室、骨傷科,、針灸康復(fù)科,、檢驗(yàn)科、磁共振,、泌外微創(chuàng)科,、腎內(nèi)科、手術(shù)室,、婦產(chǎn)科等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，派出三十余名各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)科室人員參加省內(nèi)外各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展,、關(guān)鍵是人才的培養(yǎng),，以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn)，大力加強(qiáng)整體人才隊(duì)伍建設(shè),，今年我院預(yù)備向社會(huì)招收7名本科大學(xué)生,，以充實(shí)科室的力量。
四,、“醫(yī)院管理年”活動(dòng)開展以來,，我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步升華，結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,，明確執(zhí)業(yè)崗位職責(zé),，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階。繼續(xù)開展“以病人為中心,，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng),，擬定了《__縣中醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》，通過開展此項(xiàng)活動(dòng),，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),，真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),，形成全院人人,、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面,。今年,，我院主動(dòng)爭(zhēng)取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作，到目前為止,，共完成體檢近7493人次,。由于我院參加體檢的醫(yī)務(wù)人員工作仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)體檢人員提出的問題給予耐心細(xì)致的解答,，并對(duì)他們進(jìn)行各種疾病的健康宣傳,，體檢人員感到非常滿意，現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個(gè)人也越來越多,。
五,、在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下,，中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目到目前為止,，門診大樓、醫(yī)技大樓,、天橋主體工程已完工,，裝修工作接近尾聲，住院大樓主體工程已完工,，綜合大樓正在設(shè)計(jì)中,。道路硬化、下水管道,、綠化,、圍墻正在建設(shè)之中，中醫(yī)院招牌,、外墻涂料,、吊頂工作已完成招標(biāo)。但由于新中醫(yī)院院內(nèi)因多棟民房未拆除,，嚴(yán)重影響項(xiàng)目的進(jìn)行,，懇請(qǐng)縣委,、縣政府以及有關(guān)部門加大力度，力爭(zhēng)在____年底完成整體搬遷建設(shè),，從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作,，以滿足人民群眾看病的需要，使醫(yī)院環(huán)境,、職工環(huán)境全面改觀,。
六、目前存在的問題及工作打算,。
1,、加強(qiáng)醫(yī)院管理層方面學(xué)習(xí)，使醫(yī)院管理水平上一新臺(tái)階,。
2,、加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)，以院為家的教育,，要求大家同舟共濟(jì),，擰成一股繩，使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇七
xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,，努力解決群眾看病難,、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
1,、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù),，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見和建議，設(shè)立舉報(bào)箱,，公開舉報(bào)電話,，制作宣傳標(biāo)語，落實(shí)“五個(gè)一”工程,，發(fā)放醫(yī)師名片,，打回訪電話,，發(fā)征求意見卡和社會(huì)問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處,，嚴(yán)格按查處制度處理,，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升,。
2,、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明,、講衛(wèi)生、美化,、亮化,、綠化衛(wèi)生院高潮，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制,，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,，劃分責(zé)任區(qū)，每周二,、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,，并進(jìn)行檢查評(píng)比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,，物品器材擺放整齊,，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門,，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草,、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥,，為患者提供一個(gè)溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境。
通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，和醫(yī)療設(shè)備添置更新,、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書寫規(guī)范,，用藥合理安全,，病歷書寫及時(shí)規(guī)范,，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制,，院長(zhǎng)深入臨床查房,，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
2,、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí),，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn),，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，十余人參加晉級(jí)及資格考試，五人考取晉升職稱,，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階,。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到xx年門診水平,，達(dá)到21873人次,，住院819人，內(nèi)科手術(shù)287例,，住院分娩326例,，較去年增加20xx,，治愈率80,，好轉(zhuǎn)率達(dá)15,，死亡率為0.11以下，急危重病人搶救成功率達(dá)90,，手術(shù)前后符合率達(dá)92，無菌手術(shù)感染率為零,，總收入達(dá)到228萬元,。內(nèi)科入院率較去年增加21，手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加10,，住院分娩較去年增加8,，業(yè)務(wù)總收入169多萬元較去年增加35。
1,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來,，深受廣大農(nóng)民歡迎,，但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn),，為打消農(nóng)民參合顧慮,，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農(nóng)民政策,。
說明書,。
》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,，出動(dòng)宣傳車5臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),，主動(dòng)當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達(dá)94.8,?；I資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時(shí)建立了xx年參合信息檔案,。
2,、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。今年共補(bǔ)償各類6704人次,，補(bǔ)償金額達(dá)76.7多元,，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，今年補(bǔ)償住院489人次補(bǔ)償金額39萬元,，定額補(bǔ)償114人,，金額5萬多元，門診小額補(bǔ)償6101人次,，金額326萬余元,。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái),，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序,、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,，并公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督。
1,、xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年,，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織,，加大投入,，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺(tái),，對(duì)病房樓外觀進(jìn)行整修,，順利通過了上級(jí)這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收。
2,、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高,、時(shí)間短、難度大,。為此我們高度重視,，及時(shí)制定選址方案，加快工程進(jìn)度,，我鄉(xiāng)5個(gè)項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過3個(gè),，還有2將在12月中旬建成。
3,、在應(yīng)對(duì)今手足口病工作中,，我們認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),，成立發(fā)熱,、專科門診,、設(shè)隔離病房?jī)砷g,，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查,，及時(shí)轉(zhuǎn)診,，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作,。在應(yīng)對(duì)問題奶粉事件中,，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),，早上班、晚下班,，中午不休息,，對(duì)我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。
1、堅(jiān)持例會(huì)制度,，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì),，并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、
規(guī)章制度,。
計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核辦證工作,，按照上級(jí)要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查,，嚴(yán)格管理,，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
2,、計(jì)免工作常抓不懈,，認(rèn)真做好兒童卡、冊(cè)管理工作,，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,，按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止12月上報(bào)新生兒童360人，建卡辦證360人,，接種“五苗”5672人,，并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證,，流入補(bǔ)種工作,，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3,、抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè)，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹,、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù)，開展死因調(diào)查,，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,，及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào),。全年共上報(bào)傳染病事件16例,，無遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象,。
4,、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)全鄉(xiāng)食品市場(chǎng)的檢查和監(jiān)測(cè),，從業(yè)人員體檢辦證工作,，共體驗(yàn)65人、辦證40家,，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測(cè)工作,。3月初開展乙腦疫苗接種,，共種1685人;8月開展腸道驅(qū)蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力,，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯(cuò)事故,。狠抓結(jié)核病篩查工作,，采取下鄉(xiāng)查,、村醫(yī)報(bào)等措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診,，督導(dǎo)化療方式,，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5,、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,，借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng)，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健,，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率,，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份,，住院分娩326人次，住院分娩率達(dá)90,，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次,，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查，對(duì)520xx婦女病進(jìn)行了防治,。積極完成各種婦幼保健報(bào)表,，做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn)，無克扣虛報(bào)現(xiàn)象,，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù),。
雖然，xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),，但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距,，主要是思想不夠解放，步子小,，小進(jìn)則滿,，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重，財(cái)力投入大無著落,，這還需要今后工作中加以解決,。
20xx年，區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)信訪工作的指示精神，以科學(xué)發(fā)展觀精神為指導(dǎo),，從狠抓信訪工作機(jī)制入手,，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí),，加強(qiáng)了對(duì)信訪工作督辦力度,，在保持全系統(tǒng)社會(huì)穩(wěn)定方面做了大量的工作，取得了明顯的成效,。為便于全系統(tǒng)信訪工作的順利開展,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高駕馭社會(huì)穩(wěn)定的能力,，更好地促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將信訪工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作,，充分認(rèn)識(shí)到信訪工作的重要性和敏感性,，進(jìn)一步加大了對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入我局工作的重要議事日程,，在年初就明確了全年的信訪工作目標(biāo),，并將信訪工作納入20xx年綜合目標(biāo)考核，與其他工作同安排,，同檢查,、同考核、同獎(jiǎng)懲,。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪條例》,，局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取信訪工作匯報(bào)，及時(shí)召開信訪工作辦公會(huì)議,，研究,、部署、解決群眾反映的熱,、難點(diǎn)問題,。信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查、指導(dǎo)和研究信訪工作,，及時(shí)解決信訪工作中的困難和問題,，從政治上、思想上,、生活上關(guān)心信訪干部,。局領(lǐng)導(dǎo)還親自閱批群眾重要來信,，接待群眾重要來訪，傾聽人民群眾的意見,、建議和要求,，接受人民群眾的監(jiān)督，努力為人民群眾服務(wù),。
此外我局還建立了領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪日制度,，暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室,，切實(shí)為群眾解決各種實(shí)際問題,，全年沒有發(fā)生群眾大規(guī)模集體上訪、非正常上訪情況,。
按照有利工作,，方便信訪人的原則，我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子,，配備了德才兼?zhèn)涞膶＜媛毿旁L干部，保持信訪干部的相對(duì)穩(wěn)定,。信訪干部能熱愛本職工作,、工作責(zé)任感強(qiáng)，堅(jiān)持原則,、秉公辦事,、遵紀(jì)守法、不徇私情,，熱心為群眾辦實(shí)事,、辦好事，并能按時(shí)按質(zhì)完成信訪工作任務(wù),。同時(shí)為了做好本職工作,，我局信訪干部還不斷加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)政策法規(guī)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì),，不斷提高政策水平和業(yè)務(wù)水平,。此外我局還建立和完善了屬下單位信訪工作網(wǎng)絡(luò)，各醫(yī)療衛(wèi)生單位均建立了接待群眾來訪日制度,，配備了信訪信息員,，有條件的單位還建立了信訪工作站和民事調(diào)解室，把問題解決在基層,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),，構(gòu)筑齊抓共管的信訪工作新格局。
(一)建立健全信訪相關(guān)制度。我局積極采取有力措施,，加強(qiáng)防控力度,，不斷健全信訪工作崗位責(zé)任制。全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處,，準(zhǔn)確摸清底數(shù),，及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程;全面了解信訪當(dāng)事人的合法訴求,，建立健全信訪登記,、呈批、立案,、調(diào)查,、答復(fù)、結(jié)案上報(bào),、歸檔和統(tǒng)計(jì)制度,，做到事事有記錄，件件有答復(fù),。
(二)按時(shí)完成信訪各項(xiàng)任務(wù),。我局始終堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),，誰主管,、誰負(fù)責(zé)，依法,、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則,，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦和本單位直接受理的信訪事項(xiàng),，屬我局職權(quán)范圍的，均能按政策法規(guī)和在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦復(fù),，不推諉,、不敷衍、不拖延;不屬我局職權(quán)范圍的,，均能及時(shí)告知信訪人向有權(quán)處理的機(jī)關(guān)提出,，及時(shí)維護(hù)信訪人權(quán)益。
(三)大力暢通信訪各種渠道,。進(jìn)一步鞏固完善信訪訴求表達(dá)渠道,，讓老百姓“說事有地方、訴求有部門,、接待有場(chǎng)地,、化解有機(jī)構(gòu)、回復(fù)有人員”，牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念,。為信訪人依法反映情況,，提出建議、意見或者投訴請(qǐng)求提供便利條件,。同時(shí)我局嚴(yán)格按照《信訪條例》認(rèn)真處理群眾來信來訪來電,，妥善接待群眾來訪并及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門和有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位解決群眾來信來訪中提出的問題。一年來共接到群眾來信來訪投訴297宗,，區(qū)長(zhǎng)專線106宗,，所有投訴均得到妥善處理，群眾對(duì)處理結(jié)果普遍表示滿意,。沒有發(fā)生人員越級(jí)省,、市上訪事件。在開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作時(shí),，我局及時(shí)將有可能引發(fā)群體型事件的重要信息通知公安機(jī)關(guān),、調(diào)處辦及維穩(wěn)辦，避免因工作疏忽而造成嚴(yán)重后果,。
(四)始終堅(jiān)持文明接訪原則,。我局在接待群眾來訪時(shí)堅(jiān)持做到熱情、禮貌,、細(xì)心聽記;并始終保持接待場(chǎng)所整潔衛(wèi)生,，方便群眾;對(duì)來訪人提出的問題和要求，我局接訪人員均能認(rèn)真辦理,，一時(shí)不能解決的問題,，做到耐心解釋，做好疏導(dǎo)教育工作,。
(五)集中開展矛盾糾紛排查,。我局建立了矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，堅(jiān)持排查與排解,，自查與自糾相結(jié)合,，實(shí)行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，要“排得出,、穩(wěn)得住,、化得了”，按照“人要回來,、事要解決”的原則,，建立“平時(shí)掌控，重點(diǎn)監(jiān)控,，依法處置,，妥善化解”的長(zhǎng)效管理機(jī)制,，積極變上訪為下訪，及時(shí)主動(dòng)出擊,，爭(zhēng)取把矛盾化解在基層,，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。今年初,，根據(jù)上級(jí)安排,，我局集中時(shí)間、人員,、精力對(duì)全系統(tǒng)矛盾糾紛進(jìn)行了集中排查,，認(rèn)真開展自排，自查,，自糾,，自化，及時(shí)化解了一批矛盾糾紛問題,，取得了較好的自查自糾成績(jī),，有力地緩解了矛盾的上交上訪。
(六)認(rèn)真開展信訪接待活動(dòng),。我局積極做好信訪信息的搜集,、整理、上報(bào)工作,，發(fā)現(xiàn)帶政策性,、苗頭性、傾向性,、突發(fā)性的重要信息,，及時(shí)上報(bào)本單位領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)信訪局。根據(jù)上級(jí)安排,，結(jié)合我局實(shí)際情況,，我局認(rèn)真開展了信訪大排查，大接待,，大化解活動(dòng),，通過信訪大接待活動(dòng),，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,，化解了矛盾糾紛。設(shè)置了專職信訪接待室,，有領(lǐng)導(dǎo)帶班,，具體工作人員值班，明確每周二,、周四為群眾接待日,，領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來信來訪,，暢通了信訪渠道，保障了信訪工作順利進(jìn)行,。
(七)集中化解與平常解決相結(jié)合,。我局對(duì)排查出來的不穩(wěn)定因素，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,，相關(guān)工作人員配合,，相關(guān)部門協(xié)助，進(jìn)行集中化解和處置,，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開專題會(huì)議,，對(duì)個(gè)案進(jìn)行專門研究，分析案情,，落實(shí)專人進(jìn)行解決,。
我局20xx年立案率分別達(dá)到年度所受理初信初訪總數(shù)的20xx上，結(jié)案率達(dá)到信訪立案總數(shù)的90%以上,，上級(jí)機(jī)關(guān)交辦立案件100%結(jié)案,。我局已經(jīng)結(jié)案的案情均做到事實(shí)清楚，結(jié)論正確,，處理符合政策,、法規(guī)和手續(xù)規(guī)范，并均能做到書面答復(fù)信訪人,，做好信訪人思想疏導(dǎo)工作,。此外，我局對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的立案件結(jié)案材料均有寫明上級(jí)機(jī)關(guān)交辦問號(hào),、日期,、處理結(jié)果和信訪人意見，并經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人閱簽,，加蓋單位公章,。對(duì)交由本單位屬下單位辦理的信訪案件，信訪干部均對(duì)其負(fù)責(zé)把關(guān)并送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱簽,。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的信訪案件,，我局均在交辦機(jī)關(guān)規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)并函復(fù)交辦機(jī)關(guān);不能按期辦結(jié)的，均向交辦機(jī)關(guān)說明情況,。我局直接受理的信訪案件,，均自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的，均在延長(zhǎng)期限30日內(nèi)答復(fù),，并均能告訴信訪人延期理由,。
盡管我局在信訪工作方面取得了一定的成績(jī)，但距離上級(jí)的要求還有一定的差距,，實(shí)際工作中還存在一定的不足,。今后我局將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，加強(qiáng)對(duì)廣大干部職工的教育管理，繼續(xù)健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，使信訪工作有章可循,，使各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位，責(zé)任到人,，促進(jìn)我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,。
信訪工作總結(jié)今年以來，我院按照衛(wèi)生局部署要求,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,，狠抓落實(shí),，積極化解各類矛盾，認(rèn)真開展信訪工作,，取得了階段性的成果,。一年來，共接待群眾來訪9次,，化解矛盾4起,，信訪案件處結(jié)率100%，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境,。
為了把信訪工作抓好,、抓扎實(shí)，醫(yī)院成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),，黨支部書記任副組長(zhǎng),，副院長(zhǎng)、工會(huì)主席及相關(guān)科室主任為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組成員分工負(fù)責(zé),，落實(shí)責(zé)任，做到院長(zhǎng)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)分頭抓,，科室主任具體抓，確保了信訪工作落到實(shí)處,。
醫(yī)院充分利用職工大會(huì),、中層干部會(huì)、科室晨會(huì)等形式,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的17大精神,、“三個(gè)代表”重要思想和信訪工作方針,、政策及規(guī)定,。教育廣大干部職在感情上貼近群眾,、作風(fēng)上深入群眾、工作上依靠群眾,，始終維護(hù),、保障和實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益，從提高醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量為抓手,，以提升服務(wù)品質(zhì)為措施，切實(shí)解決老百姓“看病難,，看病貴”的問題,。在學(xué)習(xí)中思想得到統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)得到提高,，廣大干部職工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到信訪工作是關(guān)系到人民群眾的切身利益,，解決矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。扎實(shí)抓好信訪工作,，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展有著積極重要作用。
醫(yī)院制定了《信訪工作制度》,、《信訪辦公室職責(zé)》等規(guī)章制度,，促使信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道,，使醫(yī)院的信訪工作做到有章可循,。同時(shí)切實(shí)做好信訪案件的查辦工作，對(duì)上級(jí)信訪部門交辦的信訪案件及時(shí)辦理,，做到件件有著落,，事事有交待。
不斷提高信訪工作人員對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí),，規(guī)范行為規(guī)范,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮自身在交辦,、督促,、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用,，充分發(fā)揮在提供信息,、調(diào)查研究、參與決策,、化解矛盾等方面的參謀助手作用,，及時(shí)了解人民群眾心聲，解決人民群眾的困難和問題,。
通過領(lǐng)導(dǎo)接待日,、投訴熱線等形式,，拓寬信訪渠道，正確處理群眾來信來訪,，進(jìn)一步完善信訪服務(wù)工作,，確保了言路暢通、政令暢通,。強(qiáng)力構(gòu)筑信訪工作的第一道防線,，把矛盾和問題解決在院內(nèi)，解決在萌芽狀態(tài),，全年無重大信訪事件,。
同時(shí)堅(jiān)持進(jìn)行信訪隱患排查，防患于未然,。
今年,，我院的信訪工作雖然取得一定的成績(jī)，但距上級(jí)的要求還有一定的差距,。在今后的工作中,，我院將進(jìn)一步加大信訪工作力度，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,。
金堂縣xxxxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年上半年維穩(wěn)信訪工作總結(jié)我院維穩(wěn)信訪工作在衛(wèi)生局的具體指導(dǎo)下,，全院上下全面貫徹黨的17大會(huì)議精神，深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)的活動(dòng),，積極發(fā)揮行政調(diào)解在化解與衛(wèi)生行政管理相關(guān)的矛盾糾紛,、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧的作用,，努力構(gòu)建有效預(yù)防,、減少和化解矛盾糾紛的長(zhǎng)效機(jī)制，現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際工作,，就切實(shí)加強(qiáng)維穩(wěn)信訪工作自查總結(jié)匯報(bào)如下：
為確保維穩(wěn)信訪和平安單位建設(shè)工作順利開展,，我院成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)并下設(shè)辦公室,，負(fù)責(zé)具體工作的組織,、協(xié)調(diào)、督查,、上下溝通聯(lián)系和工作的落實(shí),。并將工作任務(wù)落實(shí)到各個(gè)科室，細(xì)化到人,，形成了責(zé)任到人,、分工明確的抓落實(shí)工作機(jī)制，為維穩(wěn)信訪工作的全面開展奠定了組織保證。通過以上措施,，統(tǒng)一了全院職工的思想認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)了責(zé)任心和緊迫感，確保工作順利實(shí)施,。
為做好信訪工作，我們從規(guī)章制度建設(shè)入手,，完善了各種信訪制度,，做到各種制度上墻。硬件設(shè)施到位,，設(shè)立了意見箱和舉報(bào)電話,，使病員群眾了解知曉投訴渠道，充分聽取多方面的意見,，設(shè)立了病員群眾來信來訪接待室,，制定了領(lǐng)導(dǎo)接訪制度和公開接訪日制度，成立信訪調(diào)解小組,，從而使全信訪工作形成了級(jí)級(jí)有組織,、層層有人抓、事事有人管,，縱向到底,、橫向到邊的信訪工作格局。
努力為群眾排憂解難,，為維護(hù)群眾的根本利益服務(wù),、解決老百姓看病難、看病貴的切實(shí)工作是信訪工作所遵循的一個(gè)原則,，因此我們以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好日常接待工作,，處理好每一例初信初訪。進(jìn)一步加大《信訪條例》的貫徹實(shí)施力度,，不斷強(qiáng)化法制觀念和依法辦事意識(shí),，切實(shí)提高依法行政和依法處理信訪問題的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，依法引導(dǎo)和規(guī)范群眾的信訪行為,，教育和疏導(dǎo)其依法逐級(jí)有序信訪,，積極引導(dǎo)通過司法途徑和法律程序解決。
在工作中一方面做到接訪熱情,，記錄詳細(xì),，優(yōu)質(zhì)辦信;另一方面認(rèn)真查辦、督辦,，及時(shí)化解矛盾,，從源頭上控制和杜絕重復(fù)信訪、越級(jí)上訪等情況的發(fā)生。今年,，共接待來訪,、投訴類0宗，處理解決0宗,，無群體型事件,、無刑事案件、無重大責(zé)任事故,、無嚴(yán)重負(fù)面影響的上訪事件,，我們都一一進(jìn)行了調(diào)查處理，從而較好的維護(hù)廣大群眾的利益,，改善了衛(wèi)生系統(tǒng)及其醫(yī)務(wù)人員的形象,，促進(jìn)了社會(huì)的穩(wěn)定。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇八
20_年在衛(wèi)生局和鎮(zhèn),、黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20_年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，堅(jiān)持衛(wèi)生院公益性質(zhì)不變,，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，努力提高醫(yī)療質(zhì)量,，著力解決群眾看病貴,、看病難問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
我院現(xiàn)有職工64人,，其中專業(yè)技術(shù)人員60人，下設(shè)17個(gè)科室,，開放床位100張,，建筑面積5600平方米。20_年1-6月份,，院內(nèi)業(yè)務(wù)收入245余萬元,，職工月均工資2700余元，“五金”按時(shí)繳納,。
二,、20_年工作情況。
(一)加強(qiáng)醫(yī)院管理,，認(rèn)真開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”,、“醫(yī)療安全年”、“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)建設(shè)年”,、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程創(chuàng)建”及“解放思想,，發(fā)展中醫(yī)藥”大討論活動(dòng)，制定完善醫(yī)院管理各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理辦法》、《護(hù)士條例》,、《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》的要求,，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、規(guī)范診療科目名稱,，按時(shí)完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn),、執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核及護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)等工作，嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的診療科目開展診療活動(dòng),，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)規(guī)范,，合法有效,。
情同意書,。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，對(duì)重點(diǎn)病人和有醫(yī)患糾紛苗頭的病例要采取醫(yī)師,、科室,、醫(yī)院三級(jí)預(yù)警制度，防范醫(yī)療事故的發(fā)生,。加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，完善各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，逐步增加護(hù)理人員,，提高護(hù)：床比。
(三)落實(shí)國(guó)家基本藥物制度,。落實(shí)國(guó)家307種基本藥物和山東省增補(bǔ)216種基本藥物,，實(shí)行藥品集中采購(gòu)。市縣等部門先后就基本藥物落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)研,，全院藥品零差率,，讓利于患者，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高,。
(四)切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策自實(shí)施以來，深受廣大農(nóng)民歡迎,。在衛(wèi)生院門診大廳醒目位置懸掛新農(nóng)合就診程序,，報(bào)銷程序等內(nèi)容，對(duì)出院的參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)報(bào)銷金額,，一切都是為了方便群眾就醫(yī)。
(五)制定措施、強(qiáng)化演練,，著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,。院內(nèi)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，成立了應(yīng)急小分隊(duì),，并強(qiáng)化訓(xùn)練,，使其正確掌握了各種消殺、轉(zhuǎn)診,、救治等知識(shí),。成立發(fā)熱門診、?？崎T診,，設(shè)隔離病房?jī)砷g，預(yù)留床位10張,，在門診大廳設(shè)置發(fā)熱預(yù)檢分診臺(tái),，正確引導(dǎo)農(nóng)民就醫(yī)。發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，及時(shí)轉(zhuǎn)診。同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào),、監(jiān)測(cè)工作,，確保全鎮(zhèn)無重大疫情發(fā)生。
(六)投資35萬余元新增cr一臺(tái),，提高檢驗(yàn)報(bào)告可靠性,。社會(huì)效益明顯提高。
(七)在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，對(duì)全鎮(zhèn)3萬余人建立居民健康檔案,。有專人負(fù)責(zé)管理，保證檔案的完整性,，檔案內(nèi)容的真實(shí)性,。
體化成果。
(九)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,。投資8萬余元,，更新院內(nèi)電力設(shè)備，為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做好保障工作同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備,、防火防盜進(jìn)行了安全檢查,。
三,、存在的主要問題,。
(一)技術(shù)人才缺乏,，技術(shù)力量薄弱，對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)開展存在一定的影像,。
(二)一體化管理存在薄弱環(huán)節(jié),。
四,、今后工作打算,。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)職工政治思想教育，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化醫(yī)院管理,，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，加強(qiáng)自身建設(shè),，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。
(二)繼續(xù)做好國(guó)家基本藥物制度和居民健康檔案的實(shí)施工作。
(三)繼續(xù)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳,、報(bào)銷工作,，把這項(xiàng)惠及億萬農(nóng)民的好政策落到實(shí)處。積極配合縣農(nóng)合辦,，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合報(bào)銷比例及藥品報(bào)銷范圍,，杜絕不正規(guī)操作。
(四)繼續(xù)加大措施,，鞏固一體化管理成果,，加大力度打擊非法行醫(yī),。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊(duì)伍及其設(shè)施建設(shè),，確保本鎮(zhèn)無重大疫情發(fā)生。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇九
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)的農(nóng)村基層衛(wèi)生事業(yè)機(jī)構(gòu),在為廣大農(nóng)民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)方面起到主要作用,。今天本站小編給大家整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,。
希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年,，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市中醫(yī)院的真誠(chéng)包扶和親臨指導(dǎo)下,，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，以“愛院、愛崗,、誠(chéng)信,、勤奮、守紀(jì),、合作”的團(tuán)隊(duì)精神,，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生,、農(nóng)村防疫保健,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作,，按照年初既定的目標(biāo)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了前所未有的好成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象,。
在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中,。
1、整章建制,、科學(xué)謀劃,。為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象,，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,、行風(fēng)評(píng)比。
工作方案,。
醫(yī)療糾紛差錯(cuò)事故處理辦法各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理急診急救等五十多項(xiàng),。
規(guī)章制度。
使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化,、制度化管理,，形成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面,。
2,、以人為本，搞好服務(wù),。為改善服務(wù)質(zhì)量,，落實(shí)承諾服務(wù)，我院在社會(huì)各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動(dòng),，設(shè)立了舉報(bào)箱,，公開舉報(bào)電話，發(fā)放征求意見卡向社會(huì)問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實(shí)處,，我們嚴(yán)格按查處制度處理，通過整治,，一年來,，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀,，整體形象明顯提升,，群眾的滿意度明顯增強(qiáng),，受到廣大群眾的一致好評(píng)。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn),。
1,、著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對(duì)今年的手足口病和甲流工作中,，我們高度重視,，認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),，成立了發(fā)熱門診,、設(shè)立了留觀室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測(cè)工作。今年5月份,，通過嚴(yán)格的防御和排查,，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療,，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛,。
2、扎實(shí)做好防保,、防疫工作,。一是堅(jiān)持每月例會(huì)制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)16次,，并通過以會(huì)代培方式對(duì)14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度,、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時(shí)積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,，同時(shí),，實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),。二是計(jì)免工作常抓不懈,，認(rèn)真做好兒童卡、薄,、證,、冊(cè)的管理工作，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,，按程序接種,。截止12月末,，接種各類群體——人次。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,，今年出生——人,，實(shí)建——人，建卡率——%,，乙肝及時(shí)接種率——%,，8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次，應(yīng)接種——人,，實(shí)接種——人,，接種率達(dá)——%。(2)四苗單項(xiàng)接種率——%,，強(qiáng)化免疫率——%,。(3)出血熱疫苗接種——人次，接種率——%,。(4)流感,、風(fēng)疹、腮腺炎,、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%,。今年未發(fā)生一例接種事故。
3,、加強(qiáng)婦幼保健工作,，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,，同時(shí)建立了診治檔案,，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃,，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,，普查率——%。其中查出陰道炎——人,，宮頸碘染色——人,，乳腺增生——人，其它疾病——人,，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者,。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表，做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn),，無虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象,，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作,。今年,，共對(duì)7歲以下兒童體檢——人,，5歲以下——人，3歲以下——人,。
4,、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年,，我院克服人手少,，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同努力,，共接受門診患者——人次,，平均日門診——余人。開放病床使用率10張,，住院——人,，實(shí)院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超、心電檢查——人次;化驗(yàn)檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方,、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元，藥品收入——萬元,，其它收入——萬元;總支出——萬元,，收支結(jié)余——萬元，同比增長(zhǎng)——%,。
5,、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,，我院集中時(shí)間,，集中人力、物力和財(cái)力,，對(duì)全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢,，實(shí)際體檢688人，體檢率達(dá)94%,。二是對(duì)全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,，通過逐人逐戶調(diào)查，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,，按照上級(jí)年體檢80%的要求，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù),。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展,。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn)，在新的形勢(shì)下,，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，積極投入到新農(nóng)合工作中去，取得了一定成效,。其主要做法：
1,、加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅報(bào)銷制度,。為方便群眾就診報(bào)銷,，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé),。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單,。同時(shí),，對(duì)住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》,、《身份證》和《戶口薄》,、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)，經(jīng)核實(shí)無誤后,，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，截至目前,，我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷病例,，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi),，清清楚楚享受政府的惠民政策,，有效地保證了參合資金的安全使用。
2,、方便群眾,，搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,，一是我們?cè)诟纳品?wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí)，為方便群眾,，我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間,，深入17個(gè)村屯，在千家萬戶開展了門診小額補(bǔ)償會(huì)戰(zhàn)工作,，實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動(dòng),，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件,。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,，20xx年，我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印,，健康有序的運(yùn)行,。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人,，已參合人員——人,，參保率達(dá)——%，同比增長(zhǎng)——%,。在報(bào)免工作中,，今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償——人次，補(bǔ)償金額——元,，直接減免——元,。其中：補(bǔ)償住院——人次，補(bǔ)償金額——元,，門診小額補(bǔ)償——人次,，金額——元，使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠,，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。同時(shí)，醫(yī)院也取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
二,、存在的不足。
20xx年,，我們雖然取得了一定成績(jī),，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
1,、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2,、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,，人才缺乏,，無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,，短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo),。
3,、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,，但遺留債務(wù)較大,，尚還欠款——萬元，加之部分患者流向市院,，職工工資全額發(fā)放依然艱巨,。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心,，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場(chǎng),、林場(chǎng),、良種場(chǎng)、奶牛場(chǎng),，無交通工具,，無法應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
三,、20xx年工作思路及工作舉措,。
20xx年，我院將以預(yù)防保健為中心,，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動(dòng)力,，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè),、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn),，切實(shí)保障醫(yī)療安全,，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展。
一,、目標(biāo)任務(wù),。
預(yù)期完成——所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進(jìn)修培訓(xùn)——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)。
二,、工作思路,。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè),，提升服務(wù)水平,。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重,，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī),，大力破解資金難題，積極爭(zhēng)取國(guó)家投入,，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，20xx年力爭(zhēng)——%的村實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所,。另外，要采取例會(huì),、培訓(xùn),、督查等多種形式強(qiáng)化對(duì)村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平,。
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力,。20xx年,，我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度，加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù),，有計(jì)劃的定期公派進(jìn)修,，鼓勵(lì)開展適宜新技術(shù)，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,，增加公益效益;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,，深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作,，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療,、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,，打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì),，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理,。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范各種護(hù)理文書,，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),，提高醫(yī)院整體診療水平,，樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備，充分發(fā)揮使用價(jià)值,。四是建立健全質(zhì)控職能,，不但完善質(zhì)量控制體系,，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效,，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
4,、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。一是要始終堅(jiān)持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，把社會(huì)效益放在第一位,，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，由以往坐診服務(wù)變深入村屯,、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù),，使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng),，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，努力解決農(nóng)民“看病難”,、“看病貴”的問題,。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目,，做到合理用藥,、合理檢查、合理收費(fèi),，為農(nóng)村居民提供安全,、有效、方便,、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市、鎮(zhèn)兩級(jí)暢通,、高效的急診救治“綠色通道”,，及時(shí)救治病人,，適時(shí)轉(zhuǎn)診急危重癥患者，增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力,。
總之,，我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，明確工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)工作,，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個(gè)更高的臺(tái)階,。
xx年，在上級(jí)主管部門和各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我院全體職工以黨的xx大精神為指導(dǎo),，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)步,，現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)如下：
一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，業(yè)務(wù)量不斷提高今年,，我院克服人手少，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難,，全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,，同比增長(zhǎng)10%,，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人,，收住院110人,，年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,，有一人報(bào)考了研究生,。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議,，加強(qiáng)群眾監(jiān)督,，不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo),，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
三,、增強(qiáng)安全防范意識(shí)，確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),，不超范圍執(zhí)業(yè),。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí),，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四,、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，緩解群眾看病難八月份，實(shí)行了住院報(bào)銷直補(bǔ)工作,，本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷,，極大地方便了群眾。十二月份購(gòu)置了電腦,，以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理,。平時(shí)，對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳,，有效地提高了群眾的參合積極性,。
五、做好公共衛(wèi)生工作,，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計(jì)劃免疫工作正常開展,，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策，積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,，一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種,。二是按照上級(jí)部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,，四月份,，針對(duì)手足口病疫情，我們積極應(yīng)對(duì),，九月份,，又出現(xiàn)了問題奶粉事件,，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進(jìn)行全面摸底排查,，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診,，做好患兒家長(zhǎng)的思想工作，消除恐慌,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作，計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份,。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,，全年共上報(bào)傳染病6例。五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作,，九月份,，對(duì)中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn)，九,、十,、十一月份，進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作,，基本上達(dá)到了上級(jí)的要求,。六是加強(qiáng)了流腦、已腦,、甲肝,、霍亂等疾病的防治，年初,，針對(duì)我縣的流腦疫情,，對(duì)全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種，九月份,，對(duì)可能發(fā)生的甲肝疫情,，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,，做好登記,、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作,，3月24日,，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作,。八是搞好血防工作,，配合血部門搞好查病治病工作，同時(shí)對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六,、做好婦幼工作,，保障婦女兒童健康。
對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,，定期召開村衛(wèi)生員例會(huì),，按時(shí)參加縣保健員會(huì)議，認(rèn)真做好降消工作,，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好,。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,，今年我院要做好柘林村,、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。經(jīng)過近半年的努力,，兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求,，對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造，加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),，并順利地通過了驗(yàn)收,。
本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過全院職工的共同努力,，建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升,，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績(jī),，新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展，醫(yī)院狠抓管理,，外樹形象,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，具體體現(xiàn)在以下幾方面：
一,、院內(nèi)管理方面：
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性,，發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人,，醫(yī)院工作秩序正常,，業(yè)務(wù)工作正常開展，充分改善醫(yī)院環(huán)境,，強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能,，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬伍千余人,，比去年同期增長(zhǎng)了50%，住院總?cè)舜?60余人,，比去年同期增長(zhǎng)36%,，全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購(gòu)進(jìn)和更新硬件設(shè)施,，爭(zhēng)取上級(jí)主管部門的支持,，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
二,、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作：
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,，每月定期召開防保例會(huì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，我鎮(zhèn)共有居民20561人，防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),，免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,，脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人，實(shí)種678人,，完成97%,，卡介苗應(yīng)種兒童170人，實(shí)種151人,，完成88%,，乙肝疫苗應(yīng)種737人，實(shí)種671人,，完成91%,，百白破疫苗應(yīng)種649人，實(shí)種622人,，完成95%,，麻苗應(yīng)種634人，實(shí)種621人,，完成97%,，甲肝實(shí)種96人，流腦實(shí)種157人,，切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作,。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),，大力宣傳住院分娩,，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三,、公共衛(wèi)生方面：
我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督員,，兩個(gè)監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進(jìn)得檢查，公共場(chǎng)所,，飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查,，全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次，通過努力,，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,。
總之，通過全體職工的共同努力,，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展,，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理,，力爭(zhēng)將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個(gè)明珠,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇十
今年，我局宣傳思想工作在縣委及縣級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照縣委總的安排部署xx縣委辦,、縣宣傳部提出的任務(wù)要求，結(jié)合單位實(shí)際情況,，按照黨的xx屆x中,、x中全會(huì)精神，以加強(qiáng)干部思想理論建設(shè)為基礎(chǔ),，牢固樹立和深入貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀,，以促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真開展了招商局全體干部職工的理論學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作,，并取得了一定的成效。
按照縣委的安排部署,，成立了理論知識(shí)及業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制訂了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，給每個(gè)職工購(gòu)買了學(xué)習(xí)資料,，并要求做好學(xué)習(xí)記錄及撰寫好學(xué)習(xí)心德體會(huì),。
今年來，局機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)20多次,、舉辦黨課學(xué)習(xí)4次,、各種教育活動(dòng)及專項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，組織干部職工集中學(xué)習(xí)了xx屆x中全會(huì)精神。圍繞縣委組織部開展的“民情大調(diào)研”活動(dòng),，局領(lǐng)導(dǎo)先后多次深入到大寨鄉(xiāng)的紅武村,、土興鄉(xiāng)的小湖村、江口鎮(zhèn)的臨江村,、佛頭村進(jìn)行民情調(diào)研和幫扶活動(dòng),。
今年共報(bào)送各類信息35多篇其中在xx市招商局網(wǎng)發(fā)15篇、平昌政府網(wǎng)13篇,、《人民城市網(wǎng)》,、《西部經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《今日巴中》刊用4篇,；圍繞重大發(fā)展戰(zhàn)略開展“民情大調(diào)研”活動(dòng),，撰寫調(diào)研材料3篇。
（一）以擴(kuò)大對(duì)外宣傳為重點(diǎn),，著力抓好理論知識(shí)學(xué)習(xí)
1,、結(jié)合招商引資工作特點(diǎn)，加大平昌形勢(shì)宣傳力度,。在今年工作經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,，加大了網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，在辦好“平昌招商”網(wǎng)的同時(shí)借助四川省招商局網(wǎng)平臺(tái)開展聯(lián)姻活動(dòng),。制訂了干部職工理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，同時(shí)把任務(wù)逐一分解，落實(shí)責(zé)任,，實(shí)行‘亮點(diǎn)工作’與獎(jiǎng)懲掛鉤,。
2、創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)方式,，掌握學(xué)習(xí)重點(diǎn),。一是制定“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理,、注重實(shí)效”的原則和要求,；二是注重對(duì)一般干部職工學(xué)習(xí)教育與業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)相結(jié)合，保證平時(shí)政治理論學(xué)習(xí)教育時(shí)間,，充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干撰寫理論文章的積極性,；三是掌握學(xué)習(xí)重點(diǎn)，注重學(xué)習(xí)時(shí)效,。主要是加強(qiáng)對(duì)馬克思主義傳統(tǒng)經(jīng)典理論學(xué)習(xí),，“黨章”、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、xx屆四中,、五中全會(huì)重要思想的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,；四是貼近干部職工的需求，把普法,、行政效能建設(shè),、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等作為重點(diǎn)，著重提高干部職工適應(yīng)招商引資工作需要和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的能力,。
3,、創(chuàng)新管理理念，推行外宣考核激勵(lì)機(jī)制,。我局結(jié)合招商引資工作的實(shí)際情況,，圍繞重點(diǎn)宣傳xx縣域經(jīng)濟(jì)狀況和基本資源優(yōu)勢(shì)巴中“六路”建設(shè)進(jìn)展情況為出發(fā)點(diǎn)，建立了外宣考核獎(jiǎng)懲制度,。凡在國(guó)內(nèi)公開發(fā)行的`黨政刊物上用稿,，按稿費(fèi)的倍數(shù)計(jì)獎(jiǎng)：縣級(jí)二倍，市級(jí)三倍,，省級(jí)四倍,，國(guó)家級(jí)五倍，調(diào)研文章按縣級(jí)200元,、市級(jí)500元,、省級(jí)1000元?？h黨政網(wǎng)上發(fā)的簡(jiǎn)報(bào),，每篇10元的激勵(lì)機(jī)制。
（二）結(jié)合“我為平昌發(fā)展作貢獻(xiàn)”,，抓好干部職工自學(xué)
我局結(jié)合單位實(shí)際,，按照干部理論學(xué)習(xí)要求，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容除了集中組織學(xué)習(xí)外,，對(duì)未組織學(xué)習(xí)過的內(nèi)容作了規(guī)劃,，并購(gòu)買、印發(fā)所需材料,，要求干部職工加強(qiáng)自學(xué),。為檢驗(yàn)自學(xué)效果，采取對(duì)干部職工讀書筆記,、學(xué)習(xí)心得,、理論文章進(jìn)行抽查，抽查情況在局范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),，對(duì)做得不好的給予批評(píng)教育。
（三）努力抓好干部的實(shí)踐鍛煉
在加強(qiáng)干部職工理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同時(shí),，更注重對(duì)干部職工理論實(shí)踐鍛煉,。一是結(jié)合干部職工本人實(shí)際,，有目的、有側(cè)重的安排干部職工開展一些工作,，如分配落實(shí)每個(gè)干部職工聯(lián)系縣級(jí)相關(guān)部門,，學(xué)習(xí)掌握相對(duì)應(yīng)的政策法規(guī)，鍛煉他們實(shí)際操作能力和培養(yǎng)理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力,。二是安排干部職工經(jīng)常深入外來企業(yè)開展服務(wù)工作,，使他們經(jīng)受鍛煉和考驗(yàn)，以加強(qiáng)黨性鍛煉和為民服務(wù)的理念,。
通過理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，結(jié)合創(chuàng)建縣級(jí)文明單位，推薦參加“十佳道德模范”評(píng)選活動(dòng)等,，進(jìn)一步提高了干部職工的政治思想素質(zhì),，增強(qiáng)了干部職工的法制和職業(yè)道德觀念及為民服務(wù)的宗旨意識(shí)。使全體干部職工的世界觀,、人生觀得到了改造,。有了正確的價(jià)值取向，愛崗敬業(yè),、刻苦鉆研業(yè)務(wù),、勇于創(chuàng)新。積極探索招商引資新路子的精神增強(qiáng)了,。
一是政治思想覺悟明顯加強(qiáng),。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀思想進(jìn)一步加強(qiáng)，學(xué)習(xí)貫徹和實(shí)踐“xxxx”和xx屆x中全會(huì)精神得到進(jìn)一步深入推進(jìn),。
二是進(jìn)一步樹立了良好的行業(yè)風(fēng)氣,。把構(gòu)建和藹社會(huì)、服務(wù)好群眾及外來企業(yè),、保障企業(yè)利益和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康,、穩(wěn)定發(fā)展作為自覺行動(dòng)，樹立了良好的招商人形象,。
三是工作的主動(dòng)性增強(qiáng),。全局干部職工把工作的重點(diǎn)和著眼點(diǎn)放在了我縣大交通即將形成，招商引資如何適xx縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，如何更好的開展各項(xiàng)服務(wù)工作,，確保外來企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
一是政治理論學(xué)習(xí)深度不夠,，黨員干部適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展所需的綜合素質(zhì)還有待提高,。
二是對(duì)一般干部職工的理論學(xué)習(xí)制度須科學(xué)化和實(shí)用化。
三是理論聯(lián)系實(shí)際須更進(jìn)一步深入,，從而適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要?，F(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)工作與理論知識(shí)須更緊密結(jié)合,，特別是xx屆五中全會(huì)和我縣大交通建設(shè)形成后如何結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀開展好招商引資，須進(jìn)一步認(rèn)真探討,。
總之,，在今后的工作中，將按照縣委的安排部署和大交通形成后,，堅(jiān)持以“xxxx”和xx屆四中全會(huì)及最近中央召開的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,，與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)新方式,，圍繞提高干部隊(duì)伍素質(zhì),，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來開展干部理論教育和培訓(xùn)工作，努力建設(shè)一支適應(yīng)新形勢(shì)要求的政治過硬,、知識(shí)面廣,、能力較強(qiáng)的高素質(zhì)招商干部隊(duì)伍。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇十一
1,、著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,。在應(yīng)對(duì)今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視,，認(rèn)真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，成立了發(fā)熱門診,、設(shè)立了留觀室,。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查,，做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測(cè)工作,。今年5月份，通過嚴(yán)格的防御和排查,，共查出手足口病疑似病例1人,，按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛,。
2,、扎實(shí)做好防保、防疫工作,。一是堅(jiān)持每月例會(huì)制度,，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)16次，并通過以會(huì)代培方式對(duì)14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度,、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時(shí)積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,，同時(shí),，實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),。二是計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡,、薄,、證、冊(cè)的管理工作,，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,，按程序接種。截止12月末,，接種各類群體——人次,。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人，今年出生——人,，實(shí)建——人,，建卡率——%，乙肝及時(shí)接種率——%,，8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次,，應(yīng)接種——人，實(shí)接種——人,，接種率達(dá)——%,。(2)四苗單項(xiàng)接種率——%，強(qiáng)化免疫率——%,。(3)出血熱疫苗接種——人次,，接種率——%。(4)流感,、風(fēng)疹,、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%,。今年未發(fā)生一例接種事故,。
3、加強(qiáng)婦幼保健工作,，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時(shí)建立了診治檔案,，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查,，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,，普查率——%,。其中查出陰道炎——人,，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人,，其它疾病——人,，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表,，做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn),，無虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù),。三是做好兒童保健工作。今年,，共對(duì)7歲以下兒童體檢——人,，5歲以下——人，3歲以下——人,。
4,、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年,，我院克服人手少,，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同努力,，共接受門診患者——人次,，平均日門診——余人。開放病床使用率10張,，住院——人,，實(shí)院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超、心電檢查——人次;化驗(yàn)檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方,、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元，藥品收入——萬元,，其它收入——萬元;總支出——萬元,，收支結(jié)余——萬元，同比增長(zhǎng)——%,。
5,、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是201x年11月至12月,，我院集中時(shí)間,，集中人力、物力和財(cái)力，對(duì)全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢,，實(shí)際體檢688人,，體檢率達(dá)94%。二是對(duì)全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,，通過逐人逐戶調(diào)查,，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級(jí)年體檢80%的要求,，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù),。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇十二
一年來，在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的大力支持下,，我才能順利的一路走來。現(xiàn)將一年來工作,、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
對(duì)于我來說,，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué),。并且一個(gè)優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)?。近一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé),，愛崗敬業(yè),，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中,。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,，如何抓好分管工作,，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題,。時(shí)代在發(fā)展,，社會(huì)在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的,，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手,，是必須要努力學(xué)習(xí),，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作,。
在工作崗位上,，我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務(wù)的意識(shí)。圍繞本職工作，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,。
一是帶頭組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化“三基”，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，進(jìn)一步提升他們的工作水平和服務(wù)意識(shí),。
二是嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,。
本著“一切以病人為中心”,，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”,，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的'落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行,。并從行為、語言,、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理,。確保醫(yī)療安全。
三是加強(qiáng)管理,，堅(jiān)持抓好藥品,、器材管理，堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度,。
另狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng),。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。麻醉的`藥品嚴(yán)格“五?！惫芾怼４_保用藥安全,。強(qiáng)化重點(diǎn)科室和醫(yī)務(wù)人員的無菌意識(shí),，規(guī)范無菌操作以及一次性物品的管理，嚴(yán)控傳染病,。
在工作中我堅(jiān)持“多聽,、多看、多問,、多想”,，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,。始終做到在思想、行動(dòng)上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作,。管理上做到了辦事不越權(quán),、不越位，工作不拖沓,、不含糊,，矛盾不上交、不下壓,，責(zé)任不躲避,、不推諉。
協(xié)助院長(zhǎng)發(fā)揮好決策參謀,、調(diào)查研究,、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,，用全新的管理理念,，簡(jiǎn)化辦事程序，提升層次,，堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”：不讓醫(yī)務(wù)工作在我這里受阻，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,，不讓職工在我這里受到冷落,，不讓我院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、上下級(jí)稱心,、全體員工順心。
作為副院長(zhǎng),，我的手中有一定權(quán)利,。但是自從我踏上醫(yī)務(wù)工作崗位的那一刻起，就立志要做一個(gè)廉潔自律的醫(yī)務(wù)人員,?！肮ぷ骶鸵馕吨?zé)任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè),，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守,、盡心盡責(zé)的精神,，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,，我常告戒自己：“要嘛不干,，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“廉潔自律，勤政為民,，履行職責(zé),，落實(shí)責(zé)任”。
回顧這一年來的工作,，我感到十分充實(shí),。自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成績(jī),，但同時(shí)也存在著理論基礎(chǔ)比較薄弱,、創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足,。由于管理經(jīng)驗(yàn)還不足,，有時(shí)還會(huì)產(chǎn)生畏難情緒。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，勤于思考，著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力,，在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。同時(shí),，要站準(zhǔn)自己的位置,，演好自己的角色，遇事要虛心向老同志們學(xué)習(xí),，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,，爭(zhēng)取在思想、工作,、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇十三
x年，中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下,，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神,，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生局的各項(xiàng)工作要求，以穩(wěn)、精、細(xì),、實(shí)為基礎(chǔ)，完善了《中心衛(wèi)生院績(jī)效績(jī)效工資百分制考核方案》,，細(xì)化了醫(yī)院管理，以“學(xué)習(xí)邳州”為契機(jī),，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務(wù)塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng),，全面落實(shí)縣鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作，履行年初承諾,，深入開展“一切以病人為中心,，貫徹完美理念，實(shí)施無縫隙服務(wù),，爭(zhēng)創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院”活動(dòng),，真正到達(dá)“兩好一滿意”效果。
在原來的基礎(chǔ)上,，投資x余萬元,，配齊配強(qiáng)設(shè)備，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，大力發(fā)展業(yè)務(wù),，不斷引進(jìn)新儀器，推廣新技術(shù),，使用新療法,。如：心電監(jiān)護(hù)儀購(gòu)進(jìn)、嬰兒輻射臺(tái),、護(hù)理對(duì)講,、無痛分娩、骨外手術(shù),、心腦血管病防治等,；切實(shí)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術(shù)208例,，臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升,，總收入x元，去年x元,，比去年同期增長(zhǎng)x元,，同比增長(zhǎng)x。其中醫(yī)院收入1xx元,，增長(zhǎng)x元,，漲幅x；一體化收入x元,，增長(zhǎng)x元,，漲幅x；醫(yī)療收入x元,；藥品收入x元（藥占比x）,。
今年共投資x余萬元,，下大力氣進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化、門診樓改擴(kuò)建工程,、裝修工程（墻面,、地面、門窗,、窗簾,、防水），病房護(hù)理單元配備,、優(yōu)撫病房建設(shè)（空調(diào),、電視配備）、有菌手術(shù)室建設(shè),、化驗(yàn)室建設(shè)（空調(diào)配備）,、排水、防蠅,、30千瓦發(fā)電機(jī)等,，盡最大發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)條件,。
xx月份新農(nóng)合門診報(bào)銷x元,，住院報(bào)銷x元，帳戶沖減x,，共報(bào)銷金額到達(dá)x,，受益農(nóng)民為x人。截至x日,，共報(bào)銷x元,，受益x人次，滾動(dòng)籌資x人,，籌集資金x元,，占參合人口的x%。真正落實(shí)好新農(nóng)合政策,，切實(shí)讓參合農(nóng)民得實(shí)惠,。
1、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進(jìn)行了并減,，今年建成甲級(jí)衛(wèi)生室5處,，社區(qū)服務(wù)站1處，下半年?duì)幦?處,。
2,、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預(yù)防接種及省級(jí)示范化門診運(yùn)轉(zhuǎn)，啟用了預(yù)防接種信息卡,，適齡兒童免疫規(guī)劃實(shí)行微機(jī)化管理,，嚴(yán)格控制手足口病及重點(diǎn)傳染病防治,，杜絕傳染病發(fā)生。
用心扎實(shí)開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng),，落實(shí)各項(xiàng)措施，以人為本,，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設(shè),，以思想教育人，用文化振奮人,，以制度約束人,，全面提升人的素質(zhì)，尊重醫(yī)患,，創(chuàng)新理念,，打造品牌，齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院,，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個(gè)人,，個(gè)性是臨床科室，如內(nèi),、外,、婦產(chǎn)、護(hù)理等科室,，同時(shí)醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上,，搞好配合，包括化驗(yàn),、b超,、放射、收款,、藥房,、財(cái)務(wù)、新合辦,、防保等，收到了超多的表揚(yáng)信件和感謝錦旗,，取得了良好的社會(huì)效果,，提升了衛(wèi)生形象。
除住房補(bǔ)貼外在職職工全部發(fā)放新工資,，五月,、六月連提2擋工資已兌現(xiàn)，臨時(shí)工增資從300元提高到500.00元,；按時(shí)足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī),、臨時(shí)工養(yǎng)老保險(xiǎn),；發(fā)放福利狀況：護(hù)士節(jié)福利費(fèi)、工作補(bǔ)貼,、降溫費(fèi),、降溫茶等，執(zhí)行國(guó)家的節(jié)假日規(guī)定,，清明節(jié),、端午節(jié)各加休了1天。
在做好以上重點(diǎn)工作的同時(shí),，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下,，也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展：
1、財(cái)務(wù),、人事管理：每周實(shí)行財(cái)務(wù)公開公示制度,，大額開支實(shí)行申請(qǐng)，嚴(yán)格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行,。
2,、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處，游醫(yī)2處,，整頓牙科診所6處,，沒收了非法藥械。
3,、招標(biāo)工作：嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果,，按時(shí)足額劃撥招標(biāo)款，管理好庫存,，無過期失效藥品,，執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策。
4,、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效,，每周實(shí)行院務(wù)公開，執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度,，無安全事故發(fā)生,。
5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條（威海投資商）,。
6,、文體活動(dòng)：舉行了5.1登山賽；5.4乒乓球比賽,；5.8慢車,、托球跑比賽；參加縣護(hù)士節(jié)晚會(huì),，醫(yī)院舉辦了護(hù)士節(jié)晚會(huì),。
7,、對(duì)外宣傳、交流及社會(huì)公益活動(dòng)：為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部,、公安派出所干警和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了免費(fèi)健康查體,；縣電視臺(tái)錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專題；參與了護(hù)士節(jié)演出,；綠化荒山捐款,；紅十字救助新農(nóng)合捐款；參與了汶川地震捐款,；特殊黨費(fèi)繳納,；聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員；裕豐社區(qū)說唱藝術(shù)團(tuán)來進(jìn)行衛(wèi)生政策宣傳演出,；舉行了慶八一座談,；到富官莊、黃山,、四十里,、高莊、馬站等醫(yī)院進(jìn)行了學(xué)習(xí),。
8,、理解了技術(shù)監(jiān)督局、藥監(jiān)局,、水利局,、環(huán)保局、物價(jià)局,、財(cái)政局,、民政局、人事局,、縣疾控中心,、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。
遠(yuǎn)期計(jì)劃：家屬樓,、彩超,、胃鏡、x光機(jī),、病房樓擴(kuò)建,、變壓器安裝、接種門診改造等,。
總之,，工作距領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足,，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求,，扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作，力求個(gè)人成績(jī)求突破,，科室業(yè)務(wù)求突破,，醫(yī)院效益求突破，力爭(zhēng)所有工作都有突破,，發(fā)齊發(fā)全職工工資（含住房補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼）,，最大限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾,，讓組織放心,、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意,，為爭(zhēng)創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院目標(biāo)不懈發(fā)奮,！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇十四
一年以來，在縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全面貫徹落實(shí)黨的xx大精神,，以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本,、科學(xué)發(fā)展,，堅(jiān)持以農(nóng)村防疫保健工作為重點(diǎn)，積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè),，強(qiáng)化疾病預(yù)防控制體系及醫(yī)療救治體系建設(shè),，深化衛(wèi)生改革，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),，逐步解決農(nóng)民看病難的問題,，促進(jìn)工作全面發(fā)展。
一,、基本情況,。
全鄉(xiāng)共有人口4.2萬人，30行政村,，共有村醫(yī)105人，防疫5人,，保健5人,。衛(wèi)生院有職工28人，其中專業(yè)技術(shù)人員21人,，(主治醫(yī)師2人,、醫(yī)師2人、護(hù)士1人、助師4人)均為中專以上學(xué)歷,，其中大專20人,。
二、院內(nèi)各項(xiàng)工作情況,。
(一)醫(yī)院行政管理方面：1,、實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,。2,、重大決策由院務(wù)會(huì)和職工大會(huì)討論決定執(zhí)行,，每周組織職工集中學(xué)習(xí)一次，內(nèi)容包括政治,、業(yè)務(wù)行風(fēng)等,，重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習(xí),，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),。3,、提高職工隊(duì)伍素質(zhì),。4,、進(jìn)一步加強(qiáng)各科室建設(shè)，繼續(xù)開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),。5,、從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起，建立健全各項(xiàng)管理制度,。6,、嚴(yán)格執(zhí)行“德、能,、勤,、績(jī)”為標(biāo)準(zhǔn)的考核制度，實(shí)行績(jī)效工資與工作質(zhì)量,、工作風(fēng)險(xiǎn)程度及成績(jī)掛鉤,。7、繼續(xù)抓好治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,，藥品采購(gòu)一直按全縣統(tǒng)一集中采購(gòu)規(guī)定執(zhí)行,，做到鄉(xiāng)村藥價(jià)統(tǒng)一,。8、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,、財(cái)經(jīng)紀(jì)律,、堅(jiān)持原則，按上級(jí)分配辦法要求,，搞好核算，一年內(nèi)向職工公布政務(wù),、財(cái)務(wù)4次,，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開，并嚴(yán)格按物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
(二)全年業(yè)務(wù)開展情況：一年來,，門診共25382人次，平均日門診70余人,。開放病床使用率10張,，住院385人，實(shí)院病床使用率92.5%;開展手術(shù)30余例,。處方,、病歷書寫符號(hào)規(guī)范，書寫規(guī)范率為100%,。加強(qiáng)醫(yī)院控制管理,，有專人負(fù)責(zé)，有專門護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)理技術(shù)操作,。
三,、藥政管理工作。
有藥事委員會(huì),，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)毒、麻及精神的藥品實(shí)行五專管理,，其它藥品加強(qiáng)質(zhì)量管理,，禁止使用過期、失效及假劣藥品,。購(gòu)進(jìn)藥品經(jīng)藥事委員會(huì)通過后計(jì)劃調(diào)藥,，并認(rèn)真填寫購(gòu)進(jìn)紀(jì)律，藥房,、庫房由專人管理,。
四、防保,、防疫工作,。
1、計(jì)劃免疫工作：(1)全鄉(xiāng)0—7歲兒童555人，今年出生650人,，實(shí)建640人,，建卡率100%，乙肝及時(shí)接種率97%,。(2)0—14歲兒童麻疹強(qiáng)化免疫一次,，應(yīng)種320人，實(shí)種320人,，接種率達(dá)100%,。(3)四苗單項(xiàng)接種率98%以上，強(qiáng)化免疫率100%,。
2,、病癥監(jiān)控工作：一年內(nèi)全鄉(xiāng)法定傳染病的結(jié)核、乙肝為主,，與去年相比發(fā)病率有所下降,。
3、一年來無傳染病流行病爆發(fā)病例,。
4,、經(jīng)常開展健康宣教活動(dòng)，出黑板報(bào)32期,，發(fā)宣傳單,、宣傳畫余5000張，宣傳內(nèi)容有結(jié)核病,、艾滋病,、乙肝、乙腦,、腸道傳染病手足口病,、甲型h1n1流感等預(yù)防知識(shí)。廣大老百姓已基本清楚什么是艾滋病?艾滋病如何預(yù)防,，得結(jié)核病后該到什么地方去看,，會(huì)得到什么樣的免費(fèi)治療，如何預(yù)防各類傳染病等,。
5,、對(duì)管轄區(qū)內(nèi)街道、學(xué)校,、飯店等公共場(chǎng)合噴灑消毒一次,，對(duì)各處水流投放消毒靈一次，全鄉(xiāng)各村噴灑消毒一次,。
五,、婦幼保健工作：
1,、婦女活產(chǎn)數(shù)1061人，孕產(chǎn)婦1061人,，產(chǎn)檢1006人,，孕產(chǎn)婦保健覆蓋率82%，系統(tǒng)管理5617人,，系統(tǒng)管理率91.3%,，高危孕產(chǎn)婦324人，篩查率為100%,，高危孕產(chǎn)婦管理率100%,，住院分娩976人，住院分娩率98.3%,。新法接生率100%。
2,、兒童保?。?歲以下兒童年7362人，5歲以下5350人,，3歲以下3105人,，3歲以下兒童系統(tǒng)管理2425人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率98.62%,，無新生兒破傷風(fēng)死亡,。
六、衛(wèi)生綜合執(zhí)法工作,。
協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督檢查指導(dǎo)街道餐飲,、副食品店的食品衛(wèi)生，配合監(jiān)督所檢查轄區(qū)學(xué)校周邊及學(xué)校食堂5次,，平時(shí)經(jīng)常性檢查,、指導(dǎo)，未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象,。協(xié)助衛(wèi)生行政部門,，嚴(yán)厲打擊和取締無證行醫(yī)和異地行醫(yī)活動(dòng)。
七,、村級(jí)管理,。
1、全鄉(xiāng)30個(gè)村衛(wèi)生室均實(shí)行村醫(yī)生管理?xiàng)l例,，年初簽訂防疫,、保健任務(wù)責(zé)任書，并通過日常督導(dǎo)落實(shí),，防疫,、保健各下村督導(dǎo)32天,。
2、全鄉(xiāng)30個(gè)村都已開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，并嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià),、處分制度。努力開展鄉(xiāng)村一體化管理,，嚴(yán)格藥品集中采購(gòu),、收費(fèi)制度的統(tǒng)一。
3,、年內(nèi)對(duì)全鄉(xiāng)醫(yī)生進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)25次,，內(nèi)容包括有合作醫(yī)療報(bào)銷政策，處方開寫規(guī)范,，收據(jù)的開寫等知識(shí),，防疫、保健知識(shí),，手足口病,、甲型h1n1流感、艾滋病,、結(jié)核病,，瘧疾項(xiàng)目有關(guān)政策任務(wù)等。
八,、全方位服務(wù),，促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施。
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來,，隨著實(shí)施方案的不斷完善,、改進(jìn)，老百姓認(rèn)識(shí)提高,，參合率逐上升,。我院逐步規(guī)范化開處方、醫(yī)囑,，建立完整門診日志登記,，方便群眾就診報(bào)銷，今年來,，還開展門診病例書寫對(duì)老百姓病情跟蹤起到很好作用,，老百姓的就醫(yī)意識(shí)，同時(shí)優(yōu)惠的政策給老百姓減免了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,，為下年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
九,、人才培養(yǎng),。
今年我院積極加強(qiáng)人才培養(yǎng),，到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)2人，通過自學(xué)取得?？茖W(xué)歷5人,，增強(qiáng)了我院的技術(shù)力量。
十,、存在的問題和20xx年工作計(jì)劃,。
1、舊債務(wù)較大,，尚還欠款30余萬元,。
2、鄉(xiāng)村防疫,、保健人員待遇太低,，提不起積極性，無法正常開展工作,。
3,、醫(yī)教科研、中醫(yī),、保健和人才培養(yǎng)做的不夠,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇十五
時(shí)光流逝,，2013年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在2013年的工作中，我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了,。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績(jī)出現(xiàn),，但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發(fā)展中,，我們得到了巨大的鼓舞,。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會(huì)做出貢獻(xiàn)了,！
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,，要求人人過關(guān),，形成一種比、學(xué),、趕,、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),，使病員放心,，促醫(yī)院振興。
2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語，接聽電話規(guī)范,，讓護(hù)理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù),。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護(hù)理人員改變思想,，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿足病人的要求,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通,，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理,。
1、為優(yōu)化各班職責(zé),，合理利用人力資源,，實(shí)行排班，從運(yùn)行情況看甚為合理有效,。
1,、配合醫(yī)院，完成了護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作,。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件。
隨著人們法律意識(shí)的提高,，新處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為,，保障了護(hù)理安全,，提高了護(hù)理質(zhì)量；為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,；完整、客觀的護(hù)理記錄,，為舉證提供了法律依據(jù),，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對(duì)策。
1,、定期督促檢查醫(yī)療安全,，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理,，做到了專柜專人管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“五定”：定數(shù)量品種，定點(diǎn)安置,，定人保管,，定期消毒、滅菌和定期檢查維修,，班班交接,，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理,。
3,、督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入,、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
1,、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分,。
2、加強(qiáng)了消毒無菌物品的`洗滌,、消毒存放,、保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù),、消毒監(jiān)測(cè)的管理,。
4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：
1）基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)90%
2）特,、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)95%,。
3）急救物品完好率達(dá)100%。
4）護(hù)理文件書寫平均分96,，合格率達(dá)100%,。
5）護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)99.8%。
6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%,。
7）常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%,。
8）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。
9）年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,。
1,、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展,。
2,、完成了護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,，使護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強(qiáng)。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，缺乏主動(dòng)性,。
5、健康教育宣傳力度不夠,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。
6、在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績(jī),，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善,。
現(xiàn)實(shí)中存在著很多的問題,，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到的成果,，很多的現(xiàn)實(shí)問題都是這樣的,，相信我們能夠做好，其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗(yàn)證的,，我們也是那樣認(rèn)為的,，所以我們會(huì)一直的努力下去的,，我相信我們會(huì)做好這一切的,，因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力，一直在不斷的進(jìn)步中,！
**衛(wèi)生院護(hù)理部
