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電梯維保公司員工的規(guī)章制度內(nèi)容篇一

1,、熱愛本職工作,，對乘客和設(shè)備負(fù)責(zé),，遵守職業(yè)道德規(guī)范,，對工作有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，具有良好的服務(wù)態(tài)度,。

2,、具有熟練的電梯操作技能和有關(guān)電工、電氣,、機(jī)械的知識,。

3、熟練掌握電梯的工作結(jié)構(gòu)和有關(guān)原理,。

4,、正確使用維修保養(yǎng)的儀表、工具,、對設(shè)備正確調(diào)試,、維修和拆裝，使設(shè)備達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),。

1,、電梯維修人員必須嚴(yán)格遵守有關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度及要求，遵守紀(jì)律,、堅(jiān)守崗位,，盡職盡責(zé)完成所承擔(dān)的電梯維修保養(yǎng)工作等,。

2、電梯保養(yǎng)人員須按保養(yǎng)計(jì)劃表,，準(zhǔn)時(shí)達(dá)到指定工作點(diǎn),，認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行保養(yǎng)作業(yè)，并做好簽到手續(xù),。

3,、保養(yǎng)人員遇到使用單位違章時(shí)，應(yīng)及時(shí)地向該單位有關(guān)部門反映,，并做好記錄,。

1、保養(yǎng)維修人員進(jìn)行工作時(shí),，應(yīng)通知使用單位或上級管理人員,，不得載客或載貨，并在層門處懸掛檢修停用指示牌,。

2,、斷開相應(yīng)的安全開關(guān)

1）在機(jī)房時(shí)，將電源總開關(guān)斷開,。

2）在轎頂時(shí),，將安全鉗聯(lián)運(yùn)開關(guān)斷開。

3）在底坑時(shí),，將檢修按鈕箱急停開關(guān)斷開或再將限速器漲緊裝置安全開關(guān)斷開,。

3、使用移動燈具需用不高于36v低壓燈,，并帶防護(hù)罩,。

4、維修保養(yǎng)操作時(shí)需由兩人以上相互密切配合進(jìn)行,，如有司機(jī)配合,，司機(jī)須按維修保養(yǎng)人員命令，進(jìn)行操作,。

5,、嚴(yán)禁維修人員站在井道外或探身井道內(nèi)地坎處做保養(yǎng)維護(hù)工作。

日常維修保養(yǎng)以保養(yǎng)為主,，維修為副的方針去制訂其內(nèi)容,，以確保電梯安全可靠地運(yùn)行。

1,、每月對各種安全裝置進(jìn)行檢查,。電氣控制系統(tǒng)中的各種接觸器、繼電器、保險(xiǎn)器,、電抗元件等進(jìn)行檢查,，各接線端接觸是否良好，各觸點(diǎn)工作是否正常,。遇到故障及損件發(fā)生后,，馬上加以調(diào)整和修理。

2,、每年進(jìn)行一次技術(shù)檢驗(yàn),，詳細(xì)檢查機(jī)、電,、安全設(shè)備和主要零件磨損程度,，以及修理更換損壞或超過允許值的零部件。

3,、做好保養(yǎng)和維修記錄,，是保證電梯正常運(yùn)行極為重要的基本資料。保養(yǎng)人員必須要有熟練排故障的技能,，還必須要有有效的方法,，但必須在準(zhǔn)確判斷故障以后再進(jìn)行維修。

根據(jù)電梯日常運(yùn)行狀態(tài),，零部件磨損程度,、運(yùn)行年限、頻率,、特殊故障等,，日常維修保養(yǎng)已無法解決時(shí)，為保證電梯繼續(xù)安全運(yùn)行,，把電梯存在問題及解決的辦法,，向上級主管部門報(bào)告,。一般情況下,，電梯運(yùn)行2年后應(yīng)中修，運(yùn)行5年后應(yīng)大修,。

根據(jù)電梯設(shè)備事故（損壞,、損失）所造成的影響程度，劃分類別及處理方法,，填寫事故報(bào)告單,，內(nèi)容主要有：填寫單位、設(shè)備編號,、名稱,、型號規(guī)格、事故發(fā)生時(shí)間,、地點(diǎn),、責(zé)任者,、工種、等級,，以及損壞,、損失程度，事故經(jīng)過和原因,。本單位處理意見,，防止措施，事故分析人員和上級主管部門意見等,。

電梯維保公司員工的規(guī)章制度內(nèi)容篇二

為保障電梯設(shè)備的安全使用,，按“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則,，明確各級領(lǐng)導(dǎo),、職能部門和人員的安全生產(chǎn)職責(zé)，根據(jù)《電梯設(shè)備安全檢察條例》以及其它有關(guān)規(guī)定,，制定本制度,。

1、安全責(zé)任制度

1.1安全責(zé)任人職責(zé)

1.1.1遵守并督促檢查各部門遵守電梯設(shè)備法律,、法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定以及上級關(guān)于職業(yè)安全健康指示的執(zhí)行情況及員工安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

1.1.2審批職業(yè)安全健康規(guī)章制度,、安全操作規(guī)程和事故應(yīng)急救援預(yù)案,。

1.1.3督促檢查各部門對電梯設(shè)備管理人員、操作人員進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn),，提高安全意識和安全操作技能,。

1.1.4參加電梯設(shè)備安裝驗(yàn)收及試車。

1.1.5組織電梯設(shè)備安全檢查,，督促有關(guān)部門實(shí)施事故隱患的整改,。

1.1.6組織電梯設(shè)備安全會議，提出電梯設(shè)備安全管理的各項(xiàng)要求,。

1.1.7組織事故應(yīng)急預(yù)案的演練,。

1.1.8參加電梯設(shè)備事故的應(yīng)急救援，按“四不放過”原則做好事故調(diào)查處理工作,。

1.2電梯設(shè)備管理人員職責(zé)

1.2.1貫徹執(zhí)行國家,、省、市電梯設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范,、規(guī)章,。

1.2.2制定電梯設(shè)備的安全管理規(guī)章制度、審核安全操作規(guī)程。

1.2.3參加電梯設(shè)備訂購,，進(jìn)廠和安裝的驗(yàn)收及試車,。

1.2.4經(jīng)常檢查電梯設(shè)備的運(yùn)行情況、維修情況和安全附件校驗(yàn)情況等,。

1.2.5協(xié)同組織電梯設(shè)備安全檢查,，督促有關(guān)部門實(shí)施事故隱患的整改。

1.2.6協(xié)同組織電梯設(shè)備安全會議,，提出電梯設(shè)備安全管理的各項(xiàng)要求,。

1.2.7對電梯設(shè)備的檢驗(yàn)、修理,、改造和報(bào)廢等進(jìn)行技術(shù)審查,。

1.2.8編制電梯設(shè)備的年度定期檢驗(yàn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。

1.2.9向當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)察機(jī)構(gòu)報(bào)送電梯設(shè)備數(shù)量和變動情況的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、定期檢驗(yàn)計(jì)劃的實(shí)施情況以及存在的主要問題及處理情況等。

1.2.10協(xié)同組織事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練,。

1.2.11參加電梯設(shè)備事故救援,，協(xié)助進(jìn)行事故調(diào)查和處理。

1.2.12組織電梯設(shè)備有關(guān)人員進(jìn)行安全法律,、法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn)。

1.2.13對電梯設(shè)備進(jìn)行使用登記及技術(shù)資料的管理,。

1.3水電中心及負(fù)責(zé)人職責(zé)

1.3.1貫徹執(zhí)行國家,、省、市電梯設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范,、規(guī)章,。

1.3.2制定電梯設(shè)備的安全操作規(guī)程。

1.3.3按規(guī)范訂購,、安裝,、驗(yàn)收電梯設(shè)備。做好電梯設(shè)備檔案歸檔工作,。

1.3.4經(jīng)常檢查電梯設(shè)備的運(yùn)行,、維修和安全附件校驗(yàn)等情況。

1.3.5參加電梯設(shè)備安全檢查,，督促有關(guān)部門實(shí)施事故隱患的整改。

1.3.6參加電梯設(shè)備安全會議,，提出電梯設(shè)備安全管理的各項(xiàng)要求,。

1.3.7協(xié)同對電梯設(shè)備的檢驗(yàn)、修理、改造和報(bào)廢等進(jìn)行技術(shù)審查,。

1.3.8協(xié)同實(shí)施電梯設(shè)備的年度定期檢驗(yàn),。

1.3.9協(xié)同組織事故應(yīng)急預(yù)案的演練。

1.3.10參加電梯設(shè)備事故的救援,，協(xié)同事故調(diào)查和處理,。

1.3.11協(xié)同對電梯設(shè)備操作人員進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)和管理。

1.3.12對安全保護(hù)裝置,、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進(jìn)行定期校驗(yàn),、試驗(yàn)、檢修等,。

1.3.13根據(jù)職業(yè)禁忌癥的規(guī)定,，招用新電梯設(shè)備操作工時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)范,，做好監(jiān)督新員工就業(yè)前健康檢查工作,，并充分考慮員工的文化技術(shù)素質(zhì)和能力。

1.3.14把員工電梯設(shè)備安全績效作為考核員工業(yè)績的內(nèi)容之一,。

1.4班組長職責(zé)

1.4.1貫徹執(zhí)行國家,、省、市電梯設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范,、規(guī)章,，執(zhí)行公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。

1.4.2組織班組人員,，學(xué)習(xí),、鉆研技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高安全生產(chǎn)意識和操作技能,。

1.4.3掌握電梯設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)，督促班組人員正確操作設(shè)備,，完成各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)的記錄,。

1.4.4經(jīng)常檢查電梯設(shè)備以及安全附件的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,。

1.4.5設(shè)備發(fā)生故障時(shí),，及時(shí)查明和判斷故障的性質(zhì)、原因,，并組織有關(guān)人員按規(guī)定要求進(jìn)行處理,。

1.4.6協(xié)同組織事故應(yīng)急預(yù)案的演練。

1.4.7參加電梯設(shè)備事故的救援,，協(xié)助事故調(diào)查和處理,。

1.5操作工人職責(zé)

1.5.1執(zhí)行安全操作規(guī)程和勞動紀(jì)律,，認(rèn)真操作，做到“三不傷害”,。

1.5.2努力學(xué)習(xí),、鉆研技術(shù)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高安全生產(chǎn)意識和操作技能,。

1.5.3掌握電梯設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)，正確操作設(shè)備,，認(rèn)真填寫各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)的記錄,。

1.5.4定期檢查電梯設(shè)備以及安全附件的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時(shí)處理或向領(lǐng)報(bào)告,。

1.5.5設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)查明和判斷故障的性質(zhì),、原因，并按規(guī)定要求進(jìn)行處理,。

1.5.6按規(guī)定做好交接班工作，交接班時(shí),，在交接班部中詳細(xì)記錄本班組的安全生產(chǎn)情況。

1.5.7參加事故應(yīng)急預(yù)案的演練,。

1.5.8參加電梯設(shè)備事故的救援,。

2、電梯設(shè)備安全教育,、培訓(xùn)制度

2.1為規(guī)范電梯設(shè)備人員的安全教育和培訓(xùn)工作，保障電梯設(shè)備安全運(yùn)行,，制定本制度。

2.2公司電梯設(shè)備操作人員是指：電梯駕駛或維修工,。

2.3電梯設(shè)備操作人員和管理人員,，應(yīng)按照國家規(guī)定,，經(jīng)電梯設(shè)備安全監(jiān)督管理部門考核合格,，取得相應(yīng)的電梯設(shè)備作業(yè)人員證書后,，方可上崗作業(yè)或者從事相應(yīng)的管理工作。

2.4安全責(zé)任人對電梯設(shè)備管理和操作人員的安全教育工作負(fù)責(zé)組織實(shí)施,，并將該項(xiàng)工作納入年度培訓(xùn)計(jì)劃,。電梯設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)電梯設(shè)備操作人員的培訓(xùn)工作；使用部門應(yīng)給予支持和配合,。

2.5電梯作業(yè)人員每季至少進(jìn)行一次例行的安全技術(shù)教育,。

2.6電梯作業(yè)人員應(yīng)定期按國家規(guī)范復(fù)審。

2.7電梯設(shè)備安全教育的主要內(nèi)容：

2.7.1電梯設(shè)備法律、法規(guī),、規(guī)章,、方針和政策。

2.7.2電梯設(shè)備存在的危險(xiǎn),、危害因素和防范措施,。

2.7.3電梯設(shè)備安全操作技術(shù)理論知識和實(shí)際操作技能。

2.7.4安全應(yīng)急設(shè)施,，事故應(yīng)急處理技能,，事故應(yīng)急救援技術(shù)。

2.7.5事故案例及事故教訓(xùn),；事故報(bào)告和處理方法,。

2.8電梯設(shè)備操作人員培訓(xùn)教育的形式主要有：會議,；閱讀文件、簡報(bào),、圖片,；事故預(yù)測討論；參加技術(shù)座談,；上課,；反事故演習(xí)和事故應(yīng)急救援預(yù)案演練等,。

2.9有下列情況之一的必須再次參加安全培訓(xùn)：

2.9.1新設(shè)備投產(chǎn)前,，由主管該項(xiàng)目的工程技術(shù)人員和使用部門對該崗位的操作人員和有關(guān)管理人員進(jìn)行專門的安全操作培訓(xùn)。

2.9.2對違章違規(guī)的員工,，由水電中心進(jìn)行安全教育,，學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)安全健康法規(guī)、安全技術(shù)知識和安全操作規(guī)程,，經(jīng)考核合格后,，方能重新回崗工作。

2.9.3電梯設(shè)備操作人員因故停止操作電梯設(shè)備三個月及以上,，必須由使用部門重新對其進(jìn)行安全操作教育,，教育的內(nèi)容主要是：近期頒發(fā)的法律、法規(guī)和規(guī)定以及設(shè)備安全狀況等,。

2.10培訓(xùn)工作要做到有領(lǐng)導(dǎo),、有計(jì)劃、有內(nèi)容,、有記錄,、有考試、有總結(jié),。

2.11電梯設(shè)備安全操作教育檔案,，由后勤處綜合科負(fù)責(zé)保存。每年由后勤處綜合科對電梯設(shè)備安全教育情況進(jìn)行一次檢查和總結(jié),。

2.12不參加電梯設(shè)備安全操作學(xué)習(xí)而又沒有履行請假手續(xù)的人員,，按《安全考核標(biāo)準(zhǔn)》予以處理。

3,、電梯設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)管理制度

3.1為規(guī)范與電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、維修工作,，保障電梯設(shè)備安全運(yùn)行,，制定本制度。

3.2電梯設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)符合國家法規(guī),、規(guī)范和技術(shù)要求,。

3.3電梯設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,，由使用部門、操作人員負(fù)責(zé),，并做好記錄,。

3.4電梯維護(hù)、保養(yǎng)應(yīng)由有資質(zhì)的單位進(jìn)行,，且應(yīng)至少每15天進(jìn)行一次清潔,、潤滑、調(diào)整和檢查,。

3.5電梯設(shè)備檢查實(shí)行水電水中心電梯設(shè)備管理人員月檢的檢查制度,，并做好檢查記錄。

3.6對電梯設(shè)備進(jìn)行科學(xué)管理,，合理保養(yǎng),，鞏固提高設(shè)備完好率，保證指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

3.7發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)消除,，不能立即消除的故障，要詳細(xì)記錄,，及時(shí)上報(bào),，并結(jié)合設(shè)備檢修計(jì)劃予以消除，培訓(xùn)后上崗,，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備的運(yùn)行

3.8定期檢查維護(hù),，了解設(shè)備運(yùn)行情況

3.9設(shè)備執(zhí)行“定人定機(jī)”的專機(jī)負(fù)責(zé)制，認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄,。

3.10認(rèn)真做好設(shè)備重點(diǎn)部位,、維護(hù)保養(yǎng)工作。

3.11電梯設(shè)備操作人員工作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,。

3.12電梯設(shè)備操作人員在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他不安全因素應(yīng)立即整改,，或報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)處理。

4,、電梯設(shè)備文件和記錄管理制度

4.1為有效控制與公司電梯設(shè)備有關(guān)的文件和記錄,，確保文件和記錄為適宜的`版本，制定本制度,。

4.2文件管理

4.2.1職責(zé)

4.2.1.1安全責(zé)任人負(fù)責(zé)審核電梯設(shè)備管理自編文件,。

4.2.1.2后勤處綜合科負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的管理文件編制；審核操作規(guī)程,；獲取,、辨識、對電梯設(shè)備的法律、法規(guī),、上級文件,。

4.2.1.3后勤處綜合科負(fù)責(zé)電梯設(shè)備文件登記工作。

4.2.1.4各有關(guān)部門負(fù)責(zé)操作規(guī)程的編制,。

4.2.2電梯設(shè)備法律,、法規(guī)和上級文件管理

4.2.2.1電梯設(shè)備法律法規(guī)及其他要求的獲取，可通過網(wǎng)上下載,；書店購買,；政府部門或相關(guān)方等獲取。

4.2.2.2對于獲取回來的電梯設(shè)備法律法規(guī)及其他要求,，由后勤處綜合科識別其適用性,，并負(fù)責(zé)及時(shí)通知到相關(guān)部門。

4.2.2.3對于與相關(guān)方有關(guān)的法律法規(guī)和其他要求,，由各相關(guān)方的歸口管理部門通過對其施加影響的方式進(jìn)行傳達(dá),，如可以通過簽署安全協(xié)議、合同,、傳真等，確保相關(guān)方向公司提供的設(shè)施,、服務(wù),、貨物等符合這些有關(guān)的職業(yè)健康安全法律法規(guī)和其他要求的要求。

4.2.2.4當(dāng)公司電梯設(shè)備型號,、規(guī)格,、使用條件、管理或法律法規(guī)及其他要求等發(fā)生變化時(shí),，由后勤處綜合科及時(shí)識別獲取相關(guān)最新的適用的法律法規(guī)及其他要求,，并負(fù)責(zé)通知到相關(guān)部門。

4.2.3公司制定的電梯設(shè)備管理文件由后勤處綜合科負(fù)責(zé)組織編寫,，安全責(zé)任人審核批準(zhǔn),。電梯設(shè)備安全操作規(guī)程由水電中心負(fù)責(zé)組織編寫，后勤處綜合科審核,，安全責(zé)任人批準(zhǔn),。

4.2.4后勤處綜合科負(fù)責(zé)電梯設(shè)備文件發(fā)放，各相關(guān)部門簽收領(lǐng)用,。

4.2.5電梯設(shè)備文件由后勤處綜合科保存于通風(fēng)防潮,、防蛀的適宜地方。

4.2.6文件更改由文件更改申請部門提出申請,，經(jīng)后勤處綜合科審核,，安全責(zé)任人批準(zhǔn)后執(zhí)行更改。更改后的文件由后勤處綜合科收回原文件，再發(fā)放修改后的文件,，各相關(guān)部門簽收領(lǐng)用,。

4.2.7文件銷毀由后勤處綜合科負(fù)責(zé)書面向安全責(zé)任人申請，經(jīng)批準(zhǔn)后,，向有關(guān)部門收回,，統(tǒng)一銷毀。所有作廢文件由后勤處綜合科負(fù)責(zé)保留原稿一份,，并在保存的作廢文件原稿加蓋“作廢留用”章,，以防止其非預(yù)期的使用，其他部門嚴(yán)禁私自保存作廢文件,，若由于工作需要查閱時(shí)可以到后勤處綜合科借閱,。

4.2.8文件一般情況下，不允許外借，若因工作需要,，如提供給顧問公司,，政府機(jī)關(guān)或客戶等，由后勤處綜合科請示安全責(zé)任人批準(zhǔn)后方可外借,。

4.3記錄管理

4.3.1管理職責(zé)

4.3.1.1后勤處綜合科負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)部門實(shí)施政府部門制定的記錄；負(fù)責(zé)檢驗(yàn),、檢測單位出具的檢驗(yàn),、檢測報(bào)告的整理、保存,。監(jiān)督有關(guān)部門使用,、整理、保存自行制定的記錄,。

4.3.1.2各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本部門記錄的格式設(shè)計(jì),；負(fù)責(zé)本部門制定的記錄的整理、保存等,。各部門自行編制的記錄應(yīng)交一份給后勤處綜合科備案,。

4.3.2政府部門制定的記錄或后勤處綜合科制定的記錄，由后勤處綜合科發(fā)放,，各相關(guān)部門簽收領(lǐng)用,。

4.3.3記錄填寫要及時(shí)、真實(shí),、內(nèi)容完整,、字跡清晰，不可隨意涂改,，若因某種原因不需要或沒必要填寫的項(xiàng)目,，用斜杠“/”劃去,，各相關(guān)欄目負(fù)責(zé)人簽名必須完整不允許空白。若因筆誤或計(jì)算錯誤要修改原始數(shù)據(jù)或內(nèi)容,，應(yīng)采用斜杠“/”劃去原始數(shù)據(jù)或內(nèi)容,，在其旁邊寫上更改后的數(shù)據(jù)或內(nèi)容，同時(shí)加蓋或簽署更改人的印章或姓名及日期,。

4.3.4各部門自行編制的記錄由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)更改,，報(bào)后勤處綜合科備案；后勤處綜合科制定的記錄由后勤處綜合科負(fù)責(zé)更改,，由后勤處綜合科再次發(fā)放,。政府部門制定的記錄各部門不能更改。

4.3.5政府部門制定的記錄及檢驗(yàn)單位的檢測報(bào)告的保存期限按規(guī)定執(zhí)行,；各部門制定的記錄,，其保存期限由各部門負(fù)責(zé)人確定，確定時(shí)應(yīng)考慮：設(shè)備設(shè)施的使用壽命,；法律法規(guī)的規(guī)定,、政府部門的要求；其他相關(guān)方的要求,；管理上的需要等,。

4.3.6記錄超過保存期限或其它原因需要銷毀時(shí)，由制定部門負(fù)責(zé)人報(bào)告公司后勤處綜合科,，經(jīng)同意后銷毀,。政府部門的記錄，一般不宜銷毀,；若需要銷毀，應(yīng)統(tǒng)一由后勤處綜合科負(fù)責(zé)人書面向安全責(zé)任人申請,，經(jīng)批準(zhǔn)后,，向有關(guān)部門收回，統(tǒng)一銷毀,。

5,、電梯設(shè)備應(yīng)急救援制度

5.1總則

5.1.1為避免電梯設(shè)備事故發(fā)生和擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,，本著“預(yù)防為主,、自救為主”的原則，制定本制度,。

5.1.2事故應(yīng)急救援是指對威脅人員生命或造成公司財(cái)產(chǎn)損失的緊急情況,，所采取的一系列搶險(xiǎn)救治工作。

5.1.3在單位發(fā)生事故時(shí),，全體員工應(yīng)積極參加緊急救援工作,。

5.1.4發(fā)生事故或人員傷亡，知情人必須以最快的速度通過電話或其他通信方式，將事故情況報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo),；部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo),。

5.1.5員工在發(fā)生危及人身安全的緊急情況時(shí)，應(yīng)采取可能的緊急措施后撤離作業(yè)

5.1.6單位事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組和各有關(guān)部門在接到事故報(bào)告后,，應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場,，根據(jù)本《事故應(yīng)急救援預(yù)案》或其它有效辦法指揮救援工作，不論采取何種措施進(jìn)行緊急救援,，應(yīng)首先采用減少人員傷亡,、減輕傷員痛苦的各種措施。

5.1.8事故應(yīng)急救援人員,，在救援過程中,，必須聽從事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮，各就各位地對事故進(jìn)行必要的救援工作,，并注意自我保護(hù),，正確佩戴防護(hù)用品和使用防護(hù)器具，避免自身傷害,。

5.1.9當(dāng)事故性質(zhì)嚴(yán)重,，事故應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)向市各應(yīng)急救援部門和附近生產(chǎn)經(jīng)營單位,、社區(qū)求援,。

5.2事故應(yīng)急救援組織領(lǐng)導(dǎo)和各部門職責(zé)

5.2.1事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：鄧志堅(jiān)

成員：梁斌、林超,、侯曉蘭

電梯維保公司員工的規(guī)章制度內(nèi)容篇三

第一條為了規(guī)范電梯的使用管理與日常維護(hù)保養(yǎng)行為,，根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，制定本規(guī)則,。

第二條本規(guī)則適用于《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》適用范圍內(nèi)電梯的使用管理與日常維護(hù)保養(yǎng)工作,。

本規(guī)則不適用于個人或者單個家庭自用的電梯。

第三條本規(guī)則是對電梯使用管理與日常維護(hù)保養(yǎng)（以下簡稱維保）工作的基本要求,，相關(guān)單位根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和實(shí)際情況,，可以制定高于本規(guī)則的工作要求，以保證所維保電梯的安全性能,。

第四條使用單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對電梯的安全管理,，嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范（以下簡稱安全技術(shù)規(guī)范）的規(guī)定，對電梯的使用安全負(fù)責(zé),。

使用單位應(yīng)當(dāng)購置符合安全技術(shù)規(guī)范的電梯,，保證電梯安全運(yùn)行所必需的投入，嚴(yán)禁購置國家明令淘汰的產(chǎn)品,。

第五條使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)電梯安全技術(shù)規(guī)范以及產(chǎn)品安裝使用維護(hù)說明書的要求和實(shí)際使用狀況,，組織進(jìn)行維保,。

使用單位應(yīng)當(dāng)委托取得相應(yīng)電梯維修項(xiàng)目許可的單位（以下簡稱維保單位）進(jìn)行維保，并且與維保單位簽訂維保合同,，約定維保的期限,、要求和雙方的權(quán)利義務(wù)等。維保合同至少包括以下內(nèi)容：

（一）維保的內(nèi)容和要求,；

（二）維保的時(shí)間頻次與期限,；

（三）維保單位和使用單位雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任,。

第五條電梯在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi),，使用單位應(yīng)當(dāng)向直轄市或者設(shè)區(qū)的.市的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門登記。辦理使用登記時(shí),，應(yīng)當(dāng)提供以下資料：

（一）組織機(jī)構(gòu)代碼證書（復(fù)印件一份）,；

（二）《特種設(shè)備使用登記表》（一份）；

（三）安裝監(jiān)督檢驗(yàn)證明文件,；

（四）使用單位與電梯維保單位簽訂的日常維護(hù)保養(yǎng)合同（原件）,。

第六條使用單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置電梯的安全管理機(jī)構(gòu)或者配備電梯專職安全管理人員，建立符合本單位實(shí)際情況,，以崗位責(zé)任制為核心的電梯使用和運(yùn)營安全管理制度并且嚴(yán)格執(zhí)行,。安全管理制度至少包括以下要求：

（一）相關(guān)人員的職責(zé)；

（二）安全操作規(guī)程,；

（三）日常檢查制度,；

（四）維修保養(yǎng)制度；

（五）定期報(bào)檢制度,；

（六）作業(yè)人員及相關(guān)運(yùn)營服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度,；

（七）意外事件或事故的應(yīng)急救援預(yù)案及應(yīng)急救援演習(xí)制度；

（八）安全技術(shù)檔案管理制度,。

第七條使用單位應(yīng)當(dāng)建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案,，并長期保存。使用單位變更時(shí),，應(yīng)隨機(jī)移送安全技術(shù)檔案。安全技術(shù)檔案至少包括以下內(nèi)容：

（一）《特種設(shè)備使用登記表》,；

（二）設(shè)備及其零部件,、安全附件的出廠的設(shè)計(jì)文件、產(chǎn)品質(zhì)量證明文件,、使用維護(hù)說明等隨機(jī)文件,；

（三）安裝、改造,、重大維修的有關(guān)資料,、報(bào)告等,；

（四）日常使用狀況、維修保養(yǎng)和日常檢查記錄,；

（五）安裝,、改造、重大維修監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告與定期檢驗(yàn)報(bào)告,；

（六）設(shè)備運(yùn)行故障與事故的記錄,。

第八條使用單位應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)：

（一）保持電梯緊急報(bào)警裝置能夠隨時(shí)與使用單位安全管理機(jī)構(gòu)或人員實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)系；

（二）在電梯轎廂內(nèi)或者出入口的明顯位置張貼有效的《安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志,；

（三）將電梯使用的安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志置于易于為乘客注意的顯著位置,；

（四）在電梯顯著位置標(biāo)明使用管理單位名稱、應(yīng)急救援電話和日常維護(hù)保養(yǎng)單位名稱及其急修,、投訴電話,；

（五）醫(yī)院提供患者使用的電梯以及觀光娛樂高速乘客電梯必須設(shè)專人操作；

（六）制定出現(xiàn)突發(fā)事件或事故的應(yīng)急措施與救援預(yù)案,，學(xué)校,、幼兒園、機(jī)場,、車站,、醫(yī)院、商場,、體育場館,、文藝演出場館、展覽館,、旅游景點(diǎn)等人員密集場所的電梯使用單位,，每年至少進(jìn)行一次救援演練，其他使用單位可根據(jù)本單位條件和所使用電梯的特點(diǎn),，適時(shí)進(jìn)行救援演練,；

（七）電梯發(fā)生困人時(shí)，及時(shí)采取措施,，組織救援,；

（八）在電梯出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時(shí)，組織對其進(jìn)行全面檢查,，消除電梯事故隱患后,，方可重新投入使用；

（九）電梯發(fā)生事故時(shí),，按照應(yīng)急救援預(yù)案組織應(yīng)急救援,，排險(xiǎn)和搶救，保護(hù)事故現(xiàn)場,，并立即報(bào)告事故所在地特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和其他有關(guān)部門,；

（十）監(jiān)督電梯維保單位進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作,。

第九條在用電梯每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次定期檢驗(yàn)。使用單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求,，在《安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志中列明的檢驗(yàn)有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求,。未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的電梯，不得繼續(xù)使用,。

第十條使用單位的安全管理人員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：

（一）進(jìn)行電梯運(yùn)行的日常巡視,，制定電梯的定期檢驗(yàn)計(jì)劃，做好電梯日常使用狀況記錄,；

（二）對電梯安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志的檢查,，確保其齊全清晰；

（三）妥善保管電梯的廳門門鎖鑰匙及其安全提示,，妥善保管機(jī)房鑰匙和電梯電源鑰匙,；

（四）發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行事故隱患需要停止使用的，有權(quán)作出停止使用的決定,，并且立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人,；

（五）接到故障報(bào)警后，立即趕赴現(xiàn)場,，組織救援,。

第八條電梯乘客應(yīng)當(dāng)遵守以下要求，正確使用電梯,。：

（一）按照電梯安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志的要求,，乘坐電梯；

（二）不乘坐明示處于非正常狀態(tài)下的電梯,；

（三）不采用非安全手段開啟電梯層門,；

（四）不拆除、破壞電梯及其附屬設(shè)施,；

（五）不乘坐超過額定載荷的電梯,，運(yùn)送貨物時(shí)不得超載；

（六）不做其他危及電梯安全運(yùn)行或者他人安全乘坐的行為,。

第九條電梯停用,，使用單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦理停用手續(xù)，重新啟用前,，應(yīng)當(dāng)辦理啟用手續(xù),。

電梯報(bào)廢，使用單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦理注銷手續(xù),。

第十條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)與電梯維保單位簽訂日常維護(hù)保養(yǎng)合同，約定日常維護(hù)保養(yǎng)的期限,、標(biāo)準(zhǔn)和雙方的權(quán)利義務(wù)等,。日常維護(hù)保養(yǎng)合同至少包括以下內(nèi)容：

（一）日常維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),；

（二）日常維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間頻次；

（三）雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任,；

（四）日常維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)技術(shù)資料的保存方式,。

第十一條電梯維保單位應(yīng)當(dāng)對其維護(hù)保養(yǎng)電梯的安全技術(shù)性能負(fù)責(zé)，對新保養(yǎng)電梯是否符合安全技術(shù)規(guī)范要求應(yīng)當(dāng)進(jìn)行確認(rèn),。

保養(yǎng)后的電梯應(yīng)當(dāng)處于良好,、安全的運(yùn)行狀態(tài)，各部位功能應(yīng)當(dāng)要求,。

第十二條電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)至少每15日進(jìn)行一次,，按照維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目分為半月、季度,、半年,、年度維護(hù)保養(yǎng)。維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目,、內(nèi)容和達(dá)到的要求見附件a,、b、c,、d,，根據(jù)電梯的具體情況，可以適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整,。

第十三條電梯維保單位應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：

（一）在日常維護(hù)保養(yǎng)中,，按照本規(guī)則和電梯產(chǎn)品安裝使用維護(hù)說明書的要求，制定電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)方案,，制訂合理的保養(yǎng)計(jì)劃,，對電梯各易損、運(yùn)動,、安全保護(hù)裝置及基本功能進(jìn)行清潔,、潤滑、檢查,、調(diào)整,，更換不符合要求的易損件，使電梯達(dá)到要求,，從而保證電梯能夠正常,、安全運(yùn)行；

（二）制定應(yīng)急措施和救援預(yù)案,，每半年至少應(yīng)當(dāng)針對本單位維護(hù)保養(yǎng)的不同電梯進(jìn)行一次應(yīng)急演練,；

（三）設(shè)立24小時(shí)日常維護(hù)保養(yǎng)值班電話，電梯發(fā)生的故障,，應(yīng)當(dāng)做詳細(xì)及時(shí)的記錄,，接到電梯困人故障報(bào)告后,，專業(yè)維修人員能夠及時(shí)抵達(dá)所維護(hù)保養(yǎng)電梯所在地實(shí)施現(xiàn)場救援，直轄市或者設(shè)區(qū)的市抵達(dá)時(shí)間不應(yīng)超過30min,，其它地區(qū)一般不應(yīng)超過1h,；

（四）每部電梯建立日常維護(hù)保養(yǎng)記錄，并且歸入電梯日常維護(hù)保養(yǎng)檔案,，檔案至少保存4年,；

（五）協(xié)助使用單位制定電梯的安全管理制度和應(yīng)急救援預(yù)案；

（六）對電梯日常維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)人員進(jìn)行安全教育與培訓(xùn),，確保其滿足相應(yīng)的技術(shù)要求,，并且取得相應(yīng)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》，培訓(xùn)記錄存檔備查,；

（七）在日常維護(hù)保養(yǎng)過程中,，發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)當(dāng)告知電梯使用單位。

第十四條維護(hù)保養(yǎng)單位在進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)時(shí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行詳細(xì)紀(jì)錄,，日常維護(hù)保養(yǎng)記錄（見附件e）,，日常維護(hù)保養(yǎng)紀(jì)錄應(yīng)當(dāng)由使用單位安全管理人員簽字確認(rèn)，并且保存存檔,，定期檢驗(yàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)提供給檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)核查,。

第十五條日常維護(hù)保養(yǎng)單位質(zhì)量檢驗(yàn)（查）人員或管理人員要對電梯的保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查。

第十六條日常維護(hù)保養(yǎng)單位可以根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和實(shí)際情況,，制定高于本規(guī)則的電梯日常維護(hù)保養(yǎng)工作要求,。

第十七條消防員電梯、防爆電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)單位,，應(yīng)當(dāng)按照制造單位的規(guī)定制定日常維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),。

第十七條本規(guī)則下列用語的含義是：

使用單位，是指具有電梯管理權(quán)利和管理義務(wù)的單位或個人,。其既可以是電梯產(chǎn)權(quán)所有者,，也可以是受電梯產(chǎn)權(quán)所有者授權(quán)或委托，具有電梯管理權(quán)利和管理義務(wù)者,。

日常維護(hù)保養(yǎng),，對電梯進(jìn)行的清潔、潤滑,、調(diào)整和檢查等日常維護(hù)或者保養(yǎng)性工作,，其中清潔、潤滑不包括部件的解體,，調(diào)整只限于不會改變?nèi)魏伟踩阅軈?shù)的調(diào)整,。

第十八條本規(guī)則由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局負(fù)責(zé)解釋。

第十九條本規(guī)則自年月日起實(shí)施。

電梯維保公司員工的規(guī)章制度內(nèi)容篇四

1,、電梯維修單位應(yīng)按照國家有關(guān)法規(guī),、規(guī)范，根據(jù)作業(yè)環(huán)境,、條件等制定出詳細(xì)的維保方案，并向維保人員講明維保方案中的具體內(nèi)容和要求,，沒有安全技術(shù)措施和未進(jìn)行技術(shù)交底的不得維保,。

2、維保作業(yè)人員必須取得質(zhì)監(jiān)部門頒發(fā)的上崗操作證,，并穿好絕緣鞋及工作服,，戴好安全帽，袖口,，褲口要扎好,。嚴(yán)禁穿拖鞋，高跟鞋或赤腳,。

3,、進(jìn)駐維保地點(diǎn)后，應(yīng)與使用單位聯(lián)系采取有效措施,，保護(hù)好維保人員及周邊來往人員的人身安全,，并在明顯處懸掛安全警示牌及警告標(biāo)志。

4,、電梯維修保養(yǎng)工作至少應(yīng)有兩名持證作業(yè)人員進(jìn)行工作,，嚴(yán)禁酒后操作和嬉笑打鬧。

5,、進(jìn)入轎廂前首先要看是否轎廂停在此層,，不可直接進(jìn)入層門、轎門,，防止踏空墜落,。

6、電梯在維保期間,，只允許開檢修速度待維修保養(yǎng)作業(yè)完畢,，正常速度試車時(shí)，工作人員應(yīng)在轎箱內(nèi)工作,。

7,、進(jìn)入轎廂后要檢查操縱盤各按鈕是否可靠，急停開關(guān)是否起作用,，轎廂內(nèi)照明是否正常,。

8、電梯在維修保養(yǎng)作業(yè)期間，禁止載客,，電梯行走時(shí)按關(guān)好外層門,，嚴(yán)禁人員出入，以免墜落,。

9,、嚴(yán)禁一腳踩在轎頂，另一腳踏在井道或其他固定物業(yè)作業(yè),，如特殊需要必須有可靠的安全措施,，并切斷總電源。

10,、多部電梯同時(shí)進(jìn)行作業(yè)時(shí),，相鄰作業(yè)人員要互相呼應(yīng)關(guān)照，如確實(shí)難以保證安全時(shí),，相鄰電梯停止運(yùn)行,。

11、在機(jī)房內(nèi)進(jìn)行維修時(shí),，必須將電源開關(guān)切斷,，掛“有人操作”的警告牌，并派專人監(jiān)護(hù),。

12,、曳引機(jī)、曳引繩及各轉(zhuǎn)動部位工作人員處在防護(hù)位置車與下方人員聯(lián)絡(luò)時(shí),，不得手扶或身靠繩輪或曳引繩,。

13、在機(jī)房操作轎箱時(shí),，必須與轎箱或轎箱的人員聯(lián)系好,，將轎門、廳門完全關(guān)閉,，門鎖作用正常,。嚴(yán)禁在廳敞開情況下，開動轎箱,。

14,、在轎頂上不應(yīng)有三人同時(shí)工作，而且不能開快車,，必須用檢修的速度運(yùn)行,，并且由轎頂控制開關(guān)。轎廂行駛時(shí),，不得將身體探出安全防護(hù)攔,。

15,、在檢查換速及極限開關(guān)作業(yè)時(shí)，作業(yè)人員必須選好完全可靠的身體位置,，開車前必須重復(fù)口令,。

16、轎頂維修保養(yǎng)完畢,，離開轎廂時(shí),，應(yīng)把層門關(guān)好，轎頂各開關(guān)恢復(fù)正常,。

17,、工作時(shí)需要上、下底坑使用爬梯時(shí),，梯腳要落在實(shí)處，梯子上端不得靠在導(dǎo)軌上,。

18,、在底坑工作確需開車時(shí)，維修保養(yǎng)人員一定要站在安全位置,，以防被電纜轎廂護(hù)腳板及平衡鏈絆兜倒,。

19、對使用易燃易爆的酒精時(shí),，不得有明火,，用剩的要妥善保管，廢棄物要妥善處理,。

20,、在底坑工作完畢后，維修保養(yǎng)人員應(yīng)在恢復(fù)各開關(guān),，確認(rèn)安全正常后,，方可登上底坑，關(guān)好層門后進(jìn)行試運(yùn)行,。

21,、電梯維修在發(fā)生下述三種嚴(yán)重情況時(shí)，須經(jīng)有部門嚴(yán)格檢查,，修復(fù)鑒定后方可使用：

⑴當(dāng)電梯發(fā)生嚴(yán)重沖頂和撞底時(shí),；

⑵發(fā)生地震時(shí)；微震和輕震對電梯的破壞不大,，但轎廂或?qū)χ貙?dǎo)靴有可能脫開導(dǎo)軌或一部分電線被切斷,，此時(shí)開動電梯就會引起意想不到的事故。

⑶發(fā)生火災(zāi)時(shí)：把各層廳門關(guān)閉,，防止火勢向其他層樓蔓延,，將電源切斷,。

22、工作完畢后,，電梯轎廂至少?？烤嘧畹蛯尤龑右陨希源_保維修人員安全撤離,。

電梯維保公司員工的規(guī)章制度內(nèi)容篇五

1,、用專用鑰匙將電梯打開,電梯電梯即可自動運(yùn)行。

2,、若有緊急情況發(fā)生,可通過梯內(nèi)緊急對講器與保安中心聯(lián)系,等待救援,。

3、若需專人駕駛電梯,只需將normal選擇開關(guān)打至hand即可實(shí)現(xiàn)手動控制,。

4,、若需停梯,用電梯專用鑰匙進(jìn)行鎖梯,電梯自動回到基站層并關(guān)閉風(fēng)扇和轎內(nèi)照明,電梯停止運(yùn)行。

5,、在火災(zāi)情況下,消防隊(duì)員工可于基站控制電梯回降至基站,。

(一)啟動

1、檢查確認(rèn)梯級上無乘客且電扶梯周圍無障礙物,。

2,、在梯頭或梯尾的啟動開關(guān)處用梯匙啟動電扶梯。

3,、在達(dá)到額定轉(zhuǎn)速前,檢查電扶梯是否啟動自如,若有異常,即按急停按鈕停止,。

4、一切正常交付使用,。

(三)應(yīng)急停止

緊急情況時(shí),先通知乘客,后按急停按鈕停止運(yùn)行,。

(四)轉(zhuǎn)變行程方向

1、檢查確認(rèn)扶梯級無乘客,。

2,、停止電扶梯運(yùn)行。

3,、待完全停止后,再轉(zhuǎn)向啟動,。

1、物管部負(fù)責(zé)電梯的日常管理,并監(jiān)管電梯維修保養(yǎng)承包商的工作,。

2,、每天開梯后進(jìn)行一次電梯全段運(yùn)行狀況檢查。

3,、注意轎廂,、井道等設(shè)施有無濕水情況。

4,、進(jìn)行檢查時(shí),應(yīng)放置工作牌,。

5,、升降機(jī)的任何改動,均須書面征詢承包商的專業(yè)意見后方可進(jìn)行。

6,、搬運(yùn)有可能超載的沉重物件時(shí),應(yīng)及時(shí)與承包商聯(lián)系,確定可行性,避免意外,。

7、故障及緊急事故時(shí),采取臨時(shí)應(yīng)變措施,。

8,、日常清潔電梯轎廂內(nèi)外時(shí),用較干潔具及無腐蝕性清潔劑清潔。

1,、電扶梯的日常運(yùn)行管理由強(qiáng)電組負(fù)責(zé),維修保養(yǎng)由指定承包商負(fù)責(zé),。

2、每天按上下班時(shí)間表啟/停電扶梯,。

3,、嚴(yán)格遵守電扶梯操作規(guī)程。

4,、當(dāng)值人員每班每兩小時(shí)巡查扶梯一次,。

5、當(dāng)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)扶梯發(fā)生故障時(shí)應(yīng)馬上停止故障梯,并由設(shè)備管理員通知保養(yǎng)商到場維修,。

1、委托電梯保養(yǎng)承包商對電梯進(jìn)行保養(yǎng)維修,。

2,、物管部負(fù)責(zé)與承包商聯(lián)系,督促并協(xié)助其維修保養(yǎng)。特殊情況時(shí)其他部門可以直接與承包商聯(lián)系,并及時(shí)通知物管部,。

3,、將維修保養(yǎng)情況記錄于電梯設(shè)備維修記錄表、電梯設(shè)備保養(yǎng)記錄表,零部件更換及大修同時(shí)記錄于電梯設(shè)備臺賬,。

4,、每季度末對電梯電源開關(guān)柜進(jìn)行一次檢查并做維護(hù)保養(yǎng)。

5,、強(qiáng)電管理員對電梯設(shè)備的維修,、保養(yǎng)進(jìn)行檢查監(jiān)督。

6,、當(dāng)電梯年檢期到期前,督促承包商做電梯年檢年審,。

(一)電梯困人

如發(fā)生電梯困人事故,電梯維修員應(yīng)按如下方法處理:

1、把電梯主電源拉開,防止電梯意外啟動,但必須保留轎廂照明,。

2,、確定電梯轎廂位置。

3,、當(dāng)電梯停在距某平層位置約±60 cm范圍時(shí),維修人員可以在該平層的廳門外使用專用的廳門機(jī)械鑰匙打開廳門,并用手拉開轎廂門,然后協(xié)助乘客安全撤離轎廂,。

4,、當(dāng)電梯未停在上述位置時(shí),則必須用機(jī)械方法移動轎廂后救人。

步驟如下:

(1)轎門應(yīng)保持關(guān)閉,如轎門已被拉開,則要叫乘客把轎門手動關(guān)上,。利用電梯內(nèi)對講電話,通知乘客轎廂將會移動,要求乘客靜待轎廂內(nèi),、,不要亂動。

(2)在曳引電動機(jī)軸尾裝上盤車裝置,。

電梯維保公司員工的規(guī)章制度內(nèi)容篇六

維修部對本公司客戶實(shí)行24小時(shí)服務(wù)制,。其中8小時(shí)正常工作時(shí)間針對用戶需要實(shí)行定點(diǎn)定員保養(yǎng)方式，其余時(shí)間實(shí)行緊急招修服務(wù),，絕不推遲怠慢,，維修部員工針對客戶不同梯種維保內(nèi)容，嚴(yán)格按公司維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成,，維修部經(jīng)理將直接參與維修保養(yǎng)質(zhì)量指導(dǎo),、監(jiān)督及檢查工作，并按客戶要求不斷提供完善服務(wù),。

所有維修員工必須一絲不茍地工作,，對維修結(jié)果、故障原因,、排除故障方法,、防止發(fā)生措施，一一記錄備案,，實(shí)踐公司：“我們的工作為用戶,，服務(wù)于用戶”的售后服務(wù)方針。

1. 目的

該制度是為了有效地管理各維修片區(qū),，明確各自的職責(zé),，合理地安排任務(wù)，協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作從而更加高效地完成工作而制定的;該制度的制定有利于保障日常工作的安全,，防止事故的發(fā)生,。

2. 適用范圍

該制度僅適用于工程部對各維修片區(qū)的管理。

3. 工作職責(zé)和要求

3.1. 公司維保電梯按地理位置劃分區(qū)域,，各區(qū)域由片區(qū)主管負(fù)責(zé),，片區(qū)主管下設(shè)各個班組。

3.2. 各個維修人員必須服從安排,，完成各電梯的維修,、保養(yǎng)及其它任務(wù)。

3.3. 工程維修班組負(fù)責(zé)日常維修,、保養(yǎng)的工作,。

3.4. 貫徹執(zhí)行電梯技術(shù)條件和機(jī)械設(shè)備維修工程施工及驗(yàn)收規(guī)范等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使所維修,、保養(yǎng)電梯能夠達(dá)到國家,、本企業(yè)的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)要求,。

3.5. 對維修、保養(yǎng)電梯的資料保管及收集工作,，資料交工程部存檔備查,。

3.6. 認(rèn)真做好例保、維修,、季檢工作,，協(xié)助公司做好安全質(zhì)量檢查監(jiān)督工作。

3.7. 片區(qū)主管必須配合工程部經(jīng)理管理好電梯,，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)工程進(jìn)度,，做好電梯的調(diào)試工作及解決維修上遇到的技術(shù)問題，確保電梯維保工程保質(zhì),、保量按時(shí)完成,。

3.8. 做好有關(guān)服務(wù)工作，產(chǎn)品質(zhì)量資料的收集工作,，遇到情況及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,。

3.9. 遵守公司的規(guī)章制度，各班組應(yīng)愛護(hù)工具負(fù)責(zé)工地的材料保管,。

3.10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

4. 安全守則

4.1. 各施工班組應(yīng)定期檢查本組的工具、設(shè)備及各安全用品,，確保其工作可靠,，排除隱患，杜絕事故的發(fā)生,。如發(fā)現(xiàn)存在問題的應(yīng)及時(shí)報(bào)主管部門處理。

4.2. 各班組在日常的工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度,，時(shí)刻將安全放在首位,，如有發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)的制度將受相應(yīng)的處罰。

4.3. 注意日常生活用電安全,，切忌麻痹大意造成人身傷害;應(yīng)有防火意識,，杜絕火災(zāi)隱患。

5. 文明生產(chǎn)

各班組應(yīng)注意自身的言行,，不能做出有損公司聲譽(yù)的行為,。

目的：為了貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，推行全面質(zhì)量管理,，及時(shí)解決處理客戶反映的質(zhì)量問題和其它要求,，加強(qiáng)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)的動作，特制定《維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理制度,。

1,、 公司設(shè)立質(zhì)量投訴電話,，專門接受在用電梯的質(zhì)量反饋信息，電話號碼：xxxxxxxxx,，聯(lián)系人：小胡

2,、質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)信息的處理工作，維修保養(yǎng)隊(duì)專門提供期內(nèi)保修服務(wù),，維保人員應(yīng)業(yè)務(wù)精湛,，行動迅速，服務(wù)優(yōu)良,。

3,、 電梯急修

(1)在接到客戶反映的電梯質(zhì)量問題通知后，接障人應(yīng)即填寫《電梯故障維修記錄卡》,，在相應(yīng)欄目中如實(shí)填報(bào)客戶名稱,、聯(lián)系人和電話、接障人,、時(shí)間和報(bào)障內(nèi)容,。將用戶反映的質(zhì)量意見和問題，盡快報(bào)告給片區(qū)主管安排人員進(jìn)行處理,。

(2)維保人員在維修過程,，要求急用戶所急，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，維修時(shí)必須掛檢修停用牌示,，遵守安全操作規(guī)程。盡可能以最快速度解除故障,。

(3)維保人員應(yīng)填寫“故障修理記錄”中維修記錄及建議內(nèi)容,，交用戶確認(rèn)簽字，并于完成任務(wù)一個月內(nèi)交回工程部,，重大或未能及時(shí)解決的質(zhì)量問題5小時(shí)內(nèi)呈報(bào)工程維修部,、由工程部召集技術(shù)骨干、共同協(xié)商,、提出處理意見和解決辦法,。

(4)工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯故障維修記錄卡》收集整理交資料檔案室入檔。

1,、由片區(qū)主管根據(jù)實(shí)際情況,，統(tǒng)一調(diào)度安排維保人員對電梯進(jìn)行常規(guī)的維護(hù)與檢修工作例行檢查、檢修和調(diào)整,、使電梯保持良好工作狀態(tài),。

2、維保人員在接受任務(wù)后，應(yīng)帶好《電梯保養(yǎng)記錄》,，根據(jù)表中內(nèi)容進(jìn)行保養(yǎng),，完工后填好記錄并在客戶簽名確認(rèn)后交回工程部。

3,、工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯保修,、保養(yǎng)定期檢查記錄表》收集整理交資料檔案室入檔。

電梯維保公司員工的規(guī)章制度內(nèi)容篇七

(一)單位主管設(shè)備安全負(fù)責(zé)人職責(zé)

1,、組織貫徹執(zhí)行國家,、省、市,、區(qū)有關(guān)部門關(guān)于電梯管理方面的法律法規(guī)和電梯操作規(guī)程;

2,、全面負(fù)責(zé)本單位電梯使用管理工作;

3、組織建立適合本單位特點(diǎn)的電梯管理體系;

4,、組織制定并審批本單位電梯使用管理方面的規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定,，并經(jīng)常督促檢查其執(zhí)行情況;

5、審批本單位電梯選購及定期檢驗(yàn)計(jì)劃和修理改造方案,，并督促檢查其執(zhí)行情況;

6,、經(jīng)常深入使用現(xiàn)場，查看電梯使用狀況;

7,、組織電梯事故調(diào)查分析,，找出原因，制定防范措施,。

(二)管理部門負(fù)責(zé)人職責(zé)

1,、在單位主管設(shè)備負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織貫徹執(zhí)行上級有關(guān)電梯使用管理方面的規(guī)定;

2,、負(fù)責(zé)本單位電梯使用管理工作,，組織或會同有關(guān)部門編制本單位電梯使用管理規(guī)章制度;

3、審核本單位有關(guān)電梯的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

4,、組織做好電梯使用管理基礎(chǔ)工作,，檢查電梯檔案資料的收集、整理和歸檔工作情況;

5,、做好電梯能效測試報(bào)告、能耗狀況,、節(jié)能改造技術(shù)資料的保存;

6,、抓好操作人員的安全教育、節(jié)能培訓(xùn)和考核工作,，不斷提高操作人員技術(shù)素質(zhì);

7,、根據(jù)本單位電梯使用狀況，審定所編制的電梯定期檢驗(yàn)和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;

8,、定期或不定期組織檢查本單位電梯使用管理情況;

9,、參加電梯事故調(diào)查與分析，提出處理意見和措施,。

(三)電梯操作人員職責(zé)

1,、堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗,、脫崗,，不做與崗位無關(guān)的其他事情;

2、認(rèn)真執(zhí)行電梯操作規(guī)程;

3,、精心操作,，防止超載運(yùn)行;

4、時(shí)刻注意安全生產(chǎn),，經(jīng)常檢查安全附件的靈敏性和可靠性;

5,、按時(shí)定點(diǎn)、定線巡回檢查;

6,、認(rèn)真監(jiān)視儀器儀表,，如實(shí)填寫運(yùn)行記錄;

7、認(rèn)真做好所操作電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作;

8,、努力學(xué)習(xí)操作技術(shù)和安全知識,，不斷提高操作水平。

與日常維護(hù)保養(yǎng)單位協(xié)商依照《電梯維修保養(yǎng)規(guī)則》有關(guān)條款制定,。

(一)電梯發(fā)生事故時(shí),，必須按照國家《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》進(jìn)行處理;

(二)電梯事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位或業(yè)主必須立即報(bào)告主管部門和當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門,，同時(shí)必須嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場,，妥善保存現(xiàn)場相關(guān)物件及重要痕跡等物證，并采取措施搶救人員和防止事故擴(kuò)大;

(三)事故報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1,、事故發(fā)生單位或業(yè)主名稱,、聯(lián)系人、聯(lián)系電話;

2,、事故發(fā)生地點(diǎn);

3,、事故發(fā)生時(shí)間(年、月,、日,、時(shí)、分);

4,、事故設(shè)備名稱;

5,、事故類別;

6、人員傷亡，經(jīng)濟(jì)損失以及事故概況,。

事故報(bào)告應(yīng)在事故發(fā)生后24小時(shí)內(nèi),，報(bào)告方式除電話報(bào)告外，還應(yīng)以傳真方式報(bào)告,。

電梯必須經(jīng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收檢驗(yàn)或定期檢驗(yàn),，在當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門辦理特種設(shè)備使用登記證，并對安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志予以確認(rèn)蓋章后,，方可投入正式運(yùn)行,，電梯運(yùn)行操作工(使用說明書注明需司機(jī)操作的)和電梯維修操作工必須經(jīng)培訓(xùn)，考取質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的特種設(shè)備作業(yè)人員證,，方可上崗操作,。

(一)一般要求

1、不準(zhǔn)超載運(yùn)行;

2,、不允許開啟轎廂頂安全窗,、安全門運(yùn)載超長物品;

3、禁止用檢修速度作為正常速度運(yùn)行;

4,、電梯運(yùn)行中不得突然換向;

5,、禁止用手以外的物件操縱電梯;

6、客梯不能作為貨梯使用;

7,、不準(zhǔn)運(yùn)載易燃易爆等危險(xiǎn)品;

8,、不許用急停按鈕作為消除信號和呼梯信號;

9、轎廂頂部不準(zhǔn)放置其它物品;

10,、關(guān)門啟動前禁止乘客在廳,、轎門中間逗留、打鬧,，更不準(zhǔn)乘客觸動操縱盤上的開關(guān)和按鈕;

11,、操作工或電梯日常運(yùn)行負(fù)責(zé)者下班時(shí)，應(yīng)對電梯進(jìn)行檢查,，將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及檢查情況記錄在運(yùn)行檢查記錄表和交接班記錄簿中,，并交給接班人。

(二)檢修操作時(shí)的注意事項(xiàng)

1,、在電梯檢修慢速運(yùn)行時(shí),，一般不少于兩人;

2、檢修慢速運(yùn)行,，必須要注意安全,，互相沒有聯(lián)系好時(shí)，絕不能慢速運(yùn)行,，尤其在轎廂頂上操縱運(yùn)行時(shí),，更要注意;

3、在轎廂頂進(jìn)行檢修運(yùn)行時(shí),，必須要把外廳門全部閉合,，方可慢速運(yùn)行;

4、當(dāng)慢速運(yùn)行至某一位置需進(jìn)行井道內(nèi)或轎底的某些電氣機(jī)械部件檢修時(shí),，檢修人員必須切斷轎頂檢修廂上的急停開關(guān)或轎廂操縱盤上的急停按鈕后,，方可進(jìn)行操作。

(三)不安全狀態(tài)下的操作及注意事項(xiàng)電梯在運(yùn)行中發(fā)生下列意外情況,，司機(jī)(或乘客)應(yīng)使電梯停止運(yùn)行,，并采取以下措施：

1、電梯失控而安全鉗尚未起作用時(shí),，司機(jī)(或乘客)應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,，并做好承受因橋廂急停或沖頂敦底而產(chǎn)生沖擊的思想準(zhǔn)備和動作準(zhǔn)備(一般采用屈腿,、彎腰動作),、電梯出現(xiàn)故障后，司機(jī)(或乘客)應(yīng)利用一切通訊設(shè)施(如110,、警鈴按鈕,、通訊電話等)通知有關(guān)人員，不得自行脫離轎廂,，耐心等待救援;

2,、發(fā)生地震時(shí)應(yīng)立即就近層停止運(yùn)行;

3、發(fā)生火災(zāi)時(shí),，司機(jī)人員應(yīng)盡快將電梯開到安全樓層(一般著火層以下的樓層認(rèn)為比較安全),，將乘客引導(dǎo)到安全的地方，待乘客全部撤出后切斷電源,，并將各層廳門關(guān)閉;

4,、井道內(nèi)進(jìn)水時(shí)，一般將電梯開至高于進(jìn)水的樓層,，將電梯的電源切斷;

5,、電梯失去控制時(shí)，應(yīng)即按下急停按鈕,，仍不能使電梯停止運(yùn)行時(shí),，梯內(nèi)操作人員應(yīng)保持冷靜，切勿打開轎門跳出,。

電梯能否正常安全運(yùn)行,，除制造、安裝外,，另一個主要原因就是運(yùn)行期間的日常維護(hù)與保養(yǎng),。筆者在電梯檢驗(yàn)檢測中發(fā)現(xiàn)有部分使用單位維修工對電梯維護(hù)工作不是認(rèn)真觀測執(zhí)行“預(yù)防為主,、預(yù)檢預(yù)修、計(jì)劃保養(yǎng)”的方針,，而是電梯出了故障才進(jìn)行搶修,。這樣做最終導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的不良維修習(xí)慣,。

1,、使用電梯層門鑰匙打開層門前請先確認(rèn)轎廂所在的`位置。

2,、使用電梯層門鑰匙打開層門時(shí),，先將層門拔開50mm左右，以再次確認(rèn)轎廂位置是否滿足維修和緊急救援條件,。當(dāng)轎廂位置滿足維修和緊急救援作業(yè)條件時(shí),，再用手將電梯層門扒開。

3,、層門完全打開后,，必須有專人用手扶住打開的層門，防止層門自動關(guān)閉導(dǎo)致夾傷人員事故的發(fā)生,。

4,、使用電梯層門鑰匙打開層門作業(yè)時(shí)，必須在電梯層門口設(shè)置醒目的“請勿靠近”標(biāo)識提醒其他無關(guān)人員,，避免發(fā)生跌落事故,。在層門關(guān)閉后應(yīng)確認(rèn)其已經(jīng)鎖住。

1.救護(hù)人員需保持鎮(zhèn)靜,，及時(shí)與服務(wù)中心取得聯(lián)系,，并告之具體情況;

2.與乘客取得聯(lián)絡(luò)，穩(wěn)定其情緒,，并告訴乘客已采取急救措施;

3.確定統(tǒng)一指揮,、監(jiān)護(hù)、操作人員;

4.切斷機(jī)器主電源,，確認(rèn)廳門,、轎門是否關(guān)妥。通知轎廂內(nèi)人員不要靠近轎門和試圖打開轎門,，注意避免被貨物碰傷,、砸傷;

5.機(jī)房人員與其他救援人員須確定聯(lián)系方法并保持良好聯(lián)系，操作前須先通知各有關(guān)人員,，得到應(yīng)答后方可操作;

6.機(jī)房內(nèi)非專業(yè)人員放人時(shí)四人操作,，至少兩人盤車，一人松開抱閘,，一人監(jiān)護(hù)并注意平屋標(biāo)記;

7.電梯轎廂移至平層處,，將剎車恢復(fù)到制動狀態(tài);

8.確認(rèn)制動可靠后,，放開盤車手輪;

9.通知有關(guān)人員機(jī)房操作完畢，可打開電梯廳門,、轎門放入或卸貨;

10.查看是否有乘客受傷,、貨物受損。

電梯維保公司員工的規(guī)章制度內(nèi)容篇八

維修人員對本公司客戶實(shí)行24小時(shí)服務(wù)制.其中8小時(shí)正常工作時(shí)間針對用戶需要實(shí)行定點(diǎn)定員保養(yǎng)方式,，其余時(shí)間實(shí)行緊急招修服務(wù)，絕不推遲怠慢,，維修部員工針對客戶不同梯種維保內(nèi)容,嚴(yán)格按公司維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成,，維修部經(jīng)理將直接參與維修保養(yǎng)質(zhì)量指導(dǎo)、監(jiān)督及檢查工作,，并按客戶要求不斷提供完善服務(wù),。

所有維修員工必須一絲不茍地工作，對維修結(jié)果,、故障原因,、排除故障方法、防止發(fā)生措施,一一記錄備案,，實(shí)踐公司:“我們的工作為用戶,服務(wù)于用戶"的售后服務(wù)方針,。

1.目的

該制度是為了有效地管理各維修片區(qū),明確各自的職責(zé)，合理地安排任務(wù),協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作從而更加高效地完成工作而制定的,；該制度的制定有利于保障日常工作的安全,，防止事故的發(fā)生。

2.適用范圍

該制度僅適用于公司法人對維修人員的管理.

3.工作職責(zé)和要求

3.1.公司維保電梯按地理位置劃分區(qū)域,，各區(qū)域由片區(qū)主管負(fù)責(zé),，片區(qū)主管下設(shè)各個班組。

3.2.各個維修人員必須服從安排,，完成各電梯的維修,、保養(yǎng)及其它任務(wù).

3.3.工程維修班組負(fù)責(zé)日常維修、保養(yǎng)的工作.

3.4.貫徹執(zhí)行電梯技術(shù)條件和機(jī)械設(shè)備維修工程施工及驗(yàn)收規(guī)范等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，使所維修,、保養(yǎng)電梯能夠達(dá)到國家、本企業(yè)的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)要求,。

3.5.對維修,、保養(yǎng)電梯的資料保管及收集工作，資料交工程部存檔備查,。

3.6.認(rèn)真做好例保,、維修、季檢工作,，協(xié)助公司做好安全質(zhì)量檢查監(jiān)督工作.

3.7.片區(qū)主管必須配合工程部經(jīng)理管理好電梯,，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)工程進(jìn)度,，做好電梯的調(diào)試工作及解決維修上遇到的技術(shù)問題，確保電梯維保工程保質(zhì),、保量按時(shí)完成.

3.8,。做好有關(guān)服務(wù)工作,產(chǎn)品質(zhì)量資料的收集工作,遇到情況及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告.

3.9.遵守公司的規(guī)章制度,各班組應(yīng)愛護(hù)工具負(fù)責(zé)工地的材料保管。

3.10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作.

4.安全守則

4.1.各施工班組應(yīng)定期檢查本組的工具,、設(shè)備及各安全用品,，確保其工作可靠，排除隱患,，杜絕事故的發(fā)生.如發(fā)現(xiàn)存在問題的應(yīng)及時(shí)報(bào)主管部門處理,。

4.2.各班組在日常的工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度，時(shí)刻將安全放在首位,，如有發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)的制度將受相應(yīng)的處罰,。

4.3.注意日常生活用電安全，切忌麻痹大意造成人身傷害,；應(yīng)有防火意識,，杜絕火災(zāi)隱患。

5.文明生產(chǎn)

各班組應(yīng)注意自身的言行,，不能做出有損公司聲譽(yù)的行為,。

目的：為了貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，推行全面質(zhì)量管理,，及時(shí)解決處理客戶反映的質(zhì)量問題和其它要求,，加強(qiáng)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)的動作,特制定《維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理制度.

1、公司設(shè)立質(zhì)量投訴電話,，專門接受在用電梯的質(zhì)量反饋信息,，電話號碼:聯(lián)系人：

2、質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)信息的處理工作,，維修保養(yǎng)隊(duì)專門提供期內(nèi)保修服務(wù),維保人員應(yīng)業(yè)務(wù)精湛,行動迅速,，服務(wù)優(yōu)良.

3、電梯急修

（1）在接到客戶反映的電梯質(zhì)量問題通知后,接障人應(yīng)即填寫《電梯故障維修記錄卡》,，在相應(yīng)欄目中如實(shí)填報(bào)客戶名稱,、聯(lián)系人和電話、接障人,、時(shí)間和報(bào)障內(nèi)容,。將用戶反映的質(zhì)量意見和問題，盡快報(bào)告給片區(qū)主管安排人員進(jìn)行處理,。

（2)維保人員在維修過程,，要求急用戶所急，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，維修時(shí)必須掛檢修停用牌示,遵守安全操作規(guī)程.盡可能以最快速度解除故障,。

（3）維保人員應(yīng)填寫“故障修理記錄”中維修記錄及建議內(nèi)容,交用戶確認(rèn)簽字,并于完成任務(wù)一個月內(nèi)交回工程部,，重大或未能及

時(shí)解決的質(zhì)量問題5小時(shí)內(nèi)呈報(bào)工程維修部、由工程部召集技術(shù)骨干,、共同協(xié)商,、提出處理意見和解決辦法.

(4）工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯故障維修記錄卡》收集整理交資料檔案室入檔。

1,、由片區(qū)主管根據(jù)實(shí)際情況,統(tǒng)一調(diào)度安排維保人員對電梯進(jìn)行常規(guī)的維護(hù)與檢修工作例行檢查,、檢修和調(diào)整、使電梯保持良好工作狀態(tài).

2,、維保人員在接受任務(wù)后,應(yīng)帶好《電梯保養(yǎng)記錄》,，根據(jù)表中內(nèi)容進(jìn)行保養(yǎng)，完工后填好記錄并在客戶簽名確認(rèn)后交回工程部,。

3、工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯保修,、保養(yǎng)定期檢查記錄表》收集整理交資料檔案室入檔,。

工程部人員獎懲制度

一、目的：為嚴(yán)明紀(jì)律,，獎懲分明,，提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。

二,、適用范圍：工程部人員,。

三、原則：對員工的獎懲實(shí)行精神鼓勵和思想教育為主,、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則,。

獎勵辦法：獎金獎勵、晉升提級.

(一）獎金獎勵：每季度或年底公司評選優(yōu)秀員工并予以獎金獎勵,。

評選標(biāo)準(zhǔn)：

1,、全勤上崗，并遵守《員工手冊》《電梯維修人員崗位職責(zé)》《電梯維修安全手冊》認(rèn)真屬實(shí)填寫《電梯維保工作單》《電梯急修工作單》,。

2,、無違紀(jì)行為、無投訴,、無甲方通告批評,。

3、熟練掌握電梯維保工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn).

4,、盡職盡責(zé),，做好本職工作，服務(wù)熱情,，細(xì)心周到,。使用文明規(guī)范用語,。受到乘客及甲方點(diǎn)名表揚(yáng)的，且有事證者,。

5,、按照公司要求工作時(shí)必須穿著工作服并保持整潔得體。

6,、員工電話必須保證24小時(shí)暢通,并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)工作安排,。

7、認(rèn)真搞好電梯的月檢,、季檢和年檢工作,協(xié)助電梯質(zhì)檢部門人員做好電梯的定期檢驗(yàn)工作,。

8、堅(jiān)守崗位,，無事應(yīng)在本部門的工作室內(nèi)待命,，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律.不得擅離工作崗位，不得在上班時(shí)做與本崗無關(guān)的事情.

9,、全年度能夠保質(zhì)保量做好本職工作,，并遵守《員工手冊》《電梯維修人員崗位職責(zé)》《電梯維修安全手冊》認(rèn)真屬實(shí)填寫《電梯維保工作單》《電梯急修工作單》。

10,、全年度無違紀(jì)行為,、無投訴、無甲方通告批評,。

11,、熟練掌握電梯維保工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)按要求做到全年度無過錯.

12、一貫忠于職守,，積極負(fù)責(zé),，廉潔奉公，且有事證者,。

13,、向公司提出合理化建議，為公司所采納,，而有成效者.

（二)晉升提級:

1,、連續(xù)工作滿2年以上同時(shí)無嚴(yán)重違紀(jì)行為者。

2,、工作積極負(fù)責(zé),，并能夠帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)而成效者。

3,、維護(hù)公司利益,，為公司爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功，且有事證者.

4,、有以上表現(xiàn),，公司認(rèn)為符合晉級條件的予以晉級獎勵.程序如下：

（1）員工推薦、本人自薦或部門提名,；

（2）人事部和行政部審核,；

（3)公司總經(jīng)理批審；

處罰方法:現(xiàn)金處罰,、辭退開除,。

一：現(xiàn)金處罰：1、警告類處罰,、2,、嚴(yán)重違紀(jì)類處罰.

1、警告類處罰:

（一）紀(jì)律項(xiàng)：每發(fā)現(xiàn)一次,，處罰當(dāng)事人50.00元,，由公司出具罰款單。

1.電話未按要求保證24小時(shí)暢通,。

2.緊急維修未按要求時(shí)間到達(dá),。

3.未按要求完成維保工作。

4.未按要求完成值班任務(wù),。

5.同一事件,，兩次口頭警告者.

6.著裝不整及未按公司要求使用文明禮貌用語,。

7.不隨身攜帶工具包,，造成延誤維保、急修工作,。

（二）工作規(guī)范項(xiàng)：（以公司質(zhì)檢人員抽檢,，單次單項(xiàng)為標(biāo)準(zhǔn)處罰）每項(xiàng)現(xiàn)金處罰10元。

1,、未按公司要求屬實(shí)仔細(xì)完整填寫《維保工作單》,。

2、未按公司要求屬實(shí)仔細(xì)完整填寫《急修工作單》,。

3,、轎廂內(nèi)未按公司要求張貼《安全檢驗(yàn)合格證》《24小時(shí)服務(wù)承諾書》《乘客須知》，并保持完整,、干凈,。

4、機(jī)房,、主機(jī),、控制柜清潔干凈,無油污、雜物。

5,、井道,、轎頂清潔干凈，無油污,、雜物,。

6、層門,、地坎清潔干凈,，無油污、雜物,。

7,、底坑清潔干凈,無油污、雜物,。

8,、電梯運(yùn)行無噪音。

9,、電梯五方通話暢通,警鈴,、應(yīng)急照明有效.

10、安全開關(guān)無故障,，安全部件工作正常.

11,、轎門運(yùn)行良好，清潔衛(wèi)生,。

2,、嚴(yán)重違紀(jì)類處罰:

每發(fā)現(xiàn)一次，處罰當(dāng)事人100.00元以上現(xiàn)金罰款,，由公司出具罰款單,。

1、拒絕執(zhí)行總經(jīng)理,、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定或工作安排和調(diào)動指揮,，或無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序工作秩序者,。

2,、無故缺勤空崗，當(dāng)班時(shí)間做與工作無關(guān)事情,。

3,、行為或語言頂撞乘客及甲方人員.

4、被甲方投訴并產(chǎn)生罰款單的.以甲方開據(jù)罰款單為準(zhǔn),所罰款金額由該電梯負(fù)責(zé)班組人員共同承擔(dān).

5,、因工作不負(fù)責(zé)導(dǎo)致設(shè)備損壞并造成經(jīng)濟(jì)損失者,，由本人承擔(dān)相應(yīng)損失。

6、疏忽職守,、違章操作,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失者,，由本人承擔(dān)相應(yīng)損失。

7,、因嚴(yán)重違紀(jì)受到公司記過處分,。

二:辭退開除：員工有以下行為者,給予辭退開除。

1,、連續(xù)受到公司通告批評或甲方投訴且屢教不改者,。

2、擅離職守,，導(dǎo)致事故,使公司蒙受重大損失.

3,、違反公司《員工手冊》保密規(guī)定.

4、利用工作便利謀取個人私利人員,。

5,、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失。

6,、造謠生事,，散播謠言致公司蒙受重大不利。

7,、蓄意損壞公司或他人財(cái)物,。

8、其他重大過失或不當(dāng)行為,，導(dǎo)致嚴(yán)重后果,。

9、員工有上述行為,，情節(jié)嚴(yán)重,，觸犯刑律的,，提交司法部門依法處理.

備注：以上罰款所得公司全部公開,，并獎勵給對工作誠懇的員工。

電梯維保公司員工的規(guī)章制度內(nèi)容篇九

1,、建立本單位電梯使用登記情況表,。新增電梯在投入使用前或投入使用后30日內(nèi)，向設(shè)區(qū)市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理注冊登記,。

2,、每年由電梯安全管理員根據(jù)本單位的實(shí)際情況制定電梯的檢驗(yàn)計(jì)劃。并在安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求,，并及時(shí)通知維保單位到現(xiàn)場配合檢驗(yàn),。

3、使用情況需要變更的（如報(bào)停、報(bào)廢,、拆除等）,，應(yīng)及時(shí)將變更情況書面向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報(bào)告,，并抄送相應(yīng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。

4、對檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出的整改要求,，本單位特種設(shè)備安全管理員應(yīng)及時(shí)督促維保單位進(jìn)行整改，如需要復(fù)檢的,，在整改結(jié)束后,，及時(shí)通知檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)前來復(fù)檢。對于無需復(fù)檢的一般整改項(xiàng)目,，安全管理員也要督促,、落實(shí)維保單位整改到位或采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施，監(jiān)護(hù)使用,。

5,、收到檢驗(yàn)報(bào)告和安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志后，將安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志張貼到設(shè)備的顯著位置,。

6,、未經(jīng)定期檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的特種設(shè)備，不得繼續(xù)使用,。

為了保證電梯安全運(yùn)行,，必須對電梯進(jìn)行經(jīng)常性的巡視、維修保養(yǎng),。維修保養(yǎng)包括經(jīng)常性巡視保養(yǎng),、周巡視保養(yǎng)、月保養(yǎng),、半年度保養(yǎng)和年度保養(yǎng),。電梯運(yùn)行中維修保養(yǎng)周期應(yīng)按照制造廠家規(guī)定的維修保養(yǎng)周期和潤滑表進(jìn)行。

一,、司機(jī)或電梯安全管理員每天應(yīng)按常規(guī)檢查表1觀察有無滑梯,、異常噪聲和震動等異常現(xiàn)象,，對運(yùn)行電梯的開關(guān)門時(shí)間,、安全觸板、通訊,、照明,、應(yīng)急和風(fēng)扇等進(jìn)行檢查，并填好記錄,。

二,、維保人員在維保時(shí)應(yīng)重點(diǎn)對層門的門鎖機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查,，尤其是對門鎖的電氣安全觸點(diǎn)開關(guān)進(jìn)行檢查，填好檢查記錄,，并經(jīng)安全管理員簽字確認(rèn),。

三、司機(jī)或電梯安全管理員如發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行時(shí)有異?；蚬收犀F(xiàn)象,，應(yīng)立即停梯，并報(bào)告電梯維保人員,，由電梯維保人員進(jìn)一步進(jìn)行檢查和排除,，并做好記錄。

四,、維保人員每月應(yīng)對井道,、底坑、機(jī)房,、曳引機(jī)組,、配電盤和控制柜清潔兩次。司機(jī)或電梯安全管理員應(yīng)對轎廂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理,，并及時(shí)清除門地坎槽內(nèi)積有的垃圾,，以免影響電梯開關(guān)門。

五,、維保人員每月檢查曳引機(jī)油量,，觀察潤滑油量是否在油尺兩刻線之間、油量不足時(shí),，應(yīng)加油至大于兩刻線之間,，按使用要求及時(shí)更換曳引機(jī)的`潤滑油，并保持曳引輪及鋼絲繩的清潔,。

六,、維保人員每年必須檢查導(dǎo)軌支架的螺栓，上緊導(dǎo)軌和對重軌的導(dǎo)軌的螺母,，并填好維修記錄,。

一、電梯符合安全運(yùn)行前提條件：

1,、電梯應(yīng)是經(jīng)國家認(rèn)證許可生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,，

2,、電梯應(yīng)經(jīng)國家核準(zhǔn)的特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格,。并向特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)注冊登記。

3,、電梯運(yùn)行的環(huán)境狀態(tài),、電源等條件符合電梯的技術(shù)要求,。

4、電梯作業(yè)人員取得特種設(shè)備作業(yè)人員資格證,，身體狀況良好,。

二、電梯日常運(yùn)行操作基本規(guī)程

（一）司機(jī)或安全管理員在電梯運(yùn)行前的準(zhǔn)備工作

1,、應(yīng)查看運(yùn)行記錄,，了解上一班電梯運(yùn)行情況。

2,、在電梯的整個行程范圍內(nèi)作空載或輕載試運(yùn)行,；

觀察電梯的選層、起動,、換速,、平層、停車,、消號,、開關(guān)門及防止乘客被門扇撞擊的安全保護(hù)裝置（如安全觸板，光幕保護(hù)）等動作是否正常,，有無異常情況,。

3、電梯的各種信號（包括內(nèi)外召喚信號,、層站信號,、方向信號等）工作正常。報(bào)警,、對講裝置完好,，轎廂照明、通風(fēng)良好,。

4,、進(jìn)行轎廂內(nèi)、尤其是地坎處,、光幕處的清潔,。

5、發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異?；蛴胁糠止δ苎b置失效的,，應(yīng)暫停使用電梯，并通知維修人員進(jìn)行維修,，修復(fù)后才能繼續(xù)使用,。

二）電梯運(yùn)行操作規(guī)程

1、對無司機(jī)操作的電梯：按照乘客須知內(nèi)容進(jìn)行操作,。

2,、對有司機(jī)操作的電梯：

1）在司機(jī)操作狀態(tài)下,，司機(jī)不得脫離崗位。

2）嚴(yán)格控制電梯載荷,，不得超載,，貨物擺放均勻、平穩(wěn)牢固,。

3）轎內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,，嚴(yán)禁載運(yùn)易燃、易爆,、等危險(xiǎn)物品,。

4）乘客不得在轎廂門口逗留，不得倚靠在轎門上,。

5）嚴(yán)格禁止撞擊轎門,、層門、安全觸板,、轎廂,。

6）嚴(yán)禁在任何開門狀態(tài)下運(yùn)行電梯。

7）運(yùn)行中如發(fā)現(xiàn)有異常震動,、異常氣味,、異常響聲及麻電現(xiàn)象應(yīng)就近停車，停止使用,，通知維保單位檢查維修,。

8）電梯在運(yùn)行中嚴(yán)禁進(jìn)行擦拭、潤滑,、修理拆卸機(jī)件,。

（三）司機(jī)在電梯運(yùn)行結(jié)束后的交接班

1）運(yùn)行結(jié)束要進(jìn)行清潔，關(guān)閉層,、轎門和電源,。

2）填寫當(dāng)班電梯運(yùn)行記錄。

維修保養(yǎng)制度

1,、使用單位應(yīng)嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定,，將電梯委托給依照條例取得相應(yīng)維修資質(zhì)許可的單位或原制造單位進(jìn)行日常維修保養(yǎng)，嚴(yán)禁無資質(zhì)單位維保,。

2,、使用單位電梯安全管理員必須對維保單位的維保次數(shù)及項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。應(yīng)檢查維保單位是否按時(shí)派出維保人員對電梯進(jìn)行保養(yǎng),，保養(yǎng)是否嚴(yán)格遵照有關(guān)規(guī)定制定的維保計(jì)劃按時(shí)逐項(xiàng)進(jìn)行,。

3、安全管理員應(yīng)要求電梯維保人員提供有效的資格證件和做好每次的維修保養(yǎng)記錄,，安全管理員應(yīng)在維修保養(yǎng)記錄單（卡）上簽名確認(rèn),，定期將各記錄整理歸檔,，以備查閱,。

4,、維保單位必須嚴(yán)格做到維護(hù)要到位、隱患早發(fā)現(xiàn),、故障不放過,。維保人員在維保過程中發(fā)現(xiàn)需更換零部件的，應(yīng)以書面形式通知使用單位,，經(jīng)使用單位確認(rèn)同意后予以更換,，以保證電梯設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

5,、維保單位應(yīng)保持維修現(xiàn)場清潔暢通,，材料和物件必須堆放整齊、穩(wěn)固,，以防墜落傷人,。并根據(jù)任務(wù)單要求和實(shí)際情況，采取切實(shí)可行的安全防護(hù)措施后,，在層門外或轎廂內(nèi)放置“電梯維修,、暫停使用”的警示標(biāo)志，方可進(jìn)行維修保養(yǎng),。

6,、電梯的維保周期和維保項(xiàng)目應(yīng)符合國家的相關(guān)規(guī)定或制造單位的維保要求。

作業(yè)人員崗位責(zé)任制

一,、電梯司機(jī)崗位責(zé)任制：

1,、應(yīng)遵守安全操作規(guī)程。

2,、每天負(fù)責(zé)對電梯設(shè)備進(jìn)行巡視,，電梯運(yùn)行異常或出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)通知維修人員到位修理并通知管理部門貼出暫停使用的通知,。

3,、應(yīng)對轎廂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理，并及時(shí)清除門地坎槽內(nèi)積有的垃圾,。

4,、在值班期間嚴(yán)禁脫離崗位，嚴(yán)禁讓電梯帶安全隱患運(yùn)行,。

5,、電梯嚴(yán)禁裝載易燃易爆危險(xiǎn)品，禁止超載,。

6,、禁止小孩在電梯口周圍玩耍,，小孩應(yīng)有大人帶領(lǐng)搭乘電梯。

7,、在轎廂內(nèi)請勿吸煙或大聲喧嘩,，維持公共秩序。

6,、注意不要猛烈碰撞電梯門,。

7、只輕觸需要的按鈕,，請勿亂動按鈕或用堅(jiān)硬的東西去敲打按鈕或任意跳動嬉耍,，避免引起故障或妨礙他人。

8,、搬運(yùn)笨重或較長物品時(shí),，應(yīng)在現(xiàn)場給予指導(dǎo)。

9,、如遇電梯故障,，致使乘客被困轎廂內(nèi)，應(yīng)及時(shí)通知安全管理員和維保人員,，并安撫乘客不要試圖強(qiáng)行逃離轎廂,，耐心等待專業(yè)人員予以施救。切勿嘗試強(qiáng)行釋放乘客,。在救援時(shí)應(yīng)配合救援人員做好救援工作,。

10、如遇火災(zāi),、地震等應(yīng)立即停止使用電梯,，疏散乘客。

二,、電梯安全管理員的責(zé)任：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行電梯使用安全管理制度，在安全使用管理各方面以身作則,，對電梯操作人員定期進(jìn)行安全教育,，保證操作人員應(yīng)為具備《特種設(shè)備作業(yè)人員資格證》的人員持證上崗。

2,、經(jīng)常進(jìn)行安全使用檢查,，及時(shí)糾正和制止違章使用電梯的行為，及時(shí)消除事故隱患,。

3,、指導(dǎo)和督促電梯操作人員正確使用電梯。

4、負(fù)責(zé)電梯檔案的管理工作,。

5,、負(fù)責(zé)定期報(bào)檢的工作，應(yīng)及時(shí)通知電梯公司對電梯進(jìn)行定期檢驗(yàn)前的檢查調(diào)整,，并與檢驗(yàn)部門商定具體檢驗(yàn)日期,，配合檢驗(yàn)工作，對于檢驗(yàn)部門提出的問題及時(shí)落實(shí)整改,，確保電梯安全運(yùn)行,。

6,、對電梯使用過程中的違章使用情況和危險(xiǎn)因素應(yīng)予以制止,。

7、每半年組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)電梯緊急救援措施并進(jìn)行相應(yīng)的演習(xí),，并做好相關(guān)記錄,。

8、當(dāng)電梯故障,，致使乘客被困轎廂內(nèi),，如因需要，須將乘客在專業(yè)維修人員到達(dá)前釋放出來,，必須嚴(yán)格按困梯施救操作規(guī)程逐項(xiàng)實(shí)行將乘客救出,。

9、負(fù)責(zé)對本安全管理制度所列各條款的具體實(shí)施