“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務(wù),，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。通過報告,，人們可以獲取最新的信息,，深入分析問題，并采取相應(yīng)的行動,。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

旅游實踐報告總結(jié)篇一

炎炎夏日，酷暑難熬,，各大中小學(xué)校早已放假,，暑假社會實踐調(diào)查報告：旅游業(yè),。在眾多的學(xué)生中,，他們?yōu)檫^一個有意義的暑假,，紛紛去各地,、各處游覽觀光，以充實自己的知識,，提高自己的修養(yǎng),，拓寬自己的眼界。因此,，筆者來到省旅局,，對我省假日旅游做詳細(xì)的調(diào)查：

去年以來，新的休假制度形成的春節(jié),、 “十一”,、“五一”三個假日旅游“黃金周”，極大地刺激人民群眾的旅游熱情,，國內(nèi)旅游空前火爆,，自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”,，接連出現(xiàn)公眾旅游消費熱的幾個高潮,。假日旅游有力推動我省旅游業(yè)及鐵道、交通,、民航和餐飲,、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,，刺激消費，拉動內(nèi)需,，增加財政收入,，滿足公眾的旅游需求，豐富節(jié)假日生活,，對提高人們生活水平,、繁榮地方經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮積極重要的作用,，受到全社會的普遍歡迎和關(guān)注,。 假日旅游帶動假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，其主要表現(xiàn)在：

“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次,，旅游收入突破20億元人民幣,，日均近3億元，比去年國慶增長12%,。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆,，如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次，旅游總收入超過16億,；去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬人次,，旅游直接收入5000多萬元，均創(chuàng)歷史最高記錄,，,。“五一”期間,，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),，七天時間上島人數(shù)達(dá)12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次,，較去年比增200%,，收入5350元人民幣，比增215%,。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次,。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火,，各地賓館飯店頻頻告急,。

廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,，客流量比平日成倍增長,，其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%，但接節(jié)假日的銷售卻增長70%,。這就表明,，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習(xí)慣,。因此,，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。

“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次,。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī),，假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計算，這將是一筆可觀的數(shù)目,。無論是“五一”,、“十一”，還是元旦春節(jié),，許多城市,、許多景點，出現(xiàn)人流如潮,、,、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓,、餐館,、快餐店要排隊預(yù)約。而且,，游人在飲食過程中,，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

旅游實踐報告總結(jié)篇二

以典型人群為調(diào)查目標(biāo),，了解旅游各類人群的旅游消費金額的理想情況和實際情況，以重要的數(shù)據(jù)理論,、分析和建議,，希望來更好的規(guī)范旅游市場及導(dǎo)游人員，已達(dá)到旅游市場擁有更好的信譽(yù),、擁有更多的“回頭客”和“新客”,、擁有更多對旅游持觀望態(tài)度的潛在客人等的目的。

（旅游各類人群包括：對報團(tuán)價敏感的,，對報團(tuán)價不敏感的,；對旅游期間消費敏感的，對旅游期間消費不敏感的）,。

以典型人群為調(diào)查目標(biāo),，了解參加旅行社的'旅游人群的旅游消費金額的理想情況和實際情況，例如：旅游時屬于消費是在理想內(nèi)還是超標(biāo)或者嚴(yán)重超標(biāo)。

（一）,、調(diào)查方法,。

本次調(diào)查采用典型調(diào)查、抽樣調(diào)查綜合性調(diào)查方法,。比如,，針對參加旅行社的旅游人群的典型調(diào)查和針對參加旅行社的旅游人群的旅游消費金額理想情況和實際情況的綜合性調(diào)查等。

（二）,、樣本數(shù)量本次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查問卷200份,，回收186份，其中168份為有效問卷,。

（三）,、調(diào)查對象及范圍參加旅行社的旅游各類人群。

（四）,、調(diào)查形式問卷式調(diào)查,、訪談。

略

（一）,、調(diào)查結(jié)果,。

1、根據(jù)調(diào)查結(jié)果對報團(tuán)價,、旅游期間消費金額敏感的人數(shù)為100,、比例占60%。旅游消費實際金額超過或嚴(yán)重超過理想金額的人數(shù)為152,,、比例為90%,，其中對金額敏感的人數(shù)為81、比例占48%,，對金額不敏感的人數(shù)為71,、比例占42%。

2,、在調(diào)查期間經(jīng)訪談了解到大多數(shù)游客在旅游后有這些感覺：旅游總消費比想象高很多,、去一次被“宰”一次、不是去旅游而是去消費等,。

（二）,、調(diào)查結(jié)果分析。

以整體來看大多游客對旅游報團(tuán)價及旅游期間消費金額不滿意,，這種情況一般會導(dǎo)致游客以旅游總消費太高,、去一次被騙消費一次、不是去旅游而是去消費等為理由不再去或減少去旅游的結(jié)果,。

（一）導(dǎo)致該調(diào)查結(jié)果原因（只列出了小部分原因）,。

1、旅行社為了提高旅游參加人數(shù)，減低價格給游客的直觀感覺,，把旅游期間部分費用去掉,，這樣游客的旅游期間消費金額就大大提高了，所以游客的實際消費金額也大大的超出了理想消費金額,。

2,、旅行社產(chǎn)品標(biāo)價太低，為獲取最大利潤把損失轉(zhuǎn)給導(dǎo)游,，以至導(dǎo)游在旅游中注重游客的消費而不注重游客旅游的目的,。

3、部分導(dǎo)游失了職業(yè)道德,，只為游客消費中的提成而不為職業(yè)準(zhǔn)則,。

5、導(dǎo)游管理體制和機(jī)制不完善,，讓部分不良導(dǎo)游和旅行社轉(zhuǎn)了空子,，造成游客在旅游期間消費不理想對旅游望而生畏。

（二）針對該調(diào)查結(jié)果給出的建議,。

1,、大力整頓不法或違規(guī)的旅行社，使其在旅游業(yè)市場中要公平競爭,，鼓勵公平競爭的旅行社,，嚴(yán)懲不公平競爭的旅行社。

2,、提高導(dǎo)游人員的道德素質(zhì),、各方面的技能，使游客提高理想消費金額從而使合理可能實際消費金額也提高,。

3,、提高旅行社的服務(wù)質(zhì)量、導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量,，使游客的“高”消費物超所值,。

4、提升導(dǎo)游人員的學(xué)歷層次：當(dāng)前的導(dǎo)游人員大專以下學(xué)歷者占80%,，學(xué)歷層次過低，明顯地制約著導(dǎo)游服務(wù)水準(zhǔn)的提高,。所以我們要在高層次的旅游院校中培養(yǎng)更多的導(dǎo)游人員,，使其成為導(dǎo)游隊伍的中流砥柱，這樣才有助于導(dǎo)游服務(wù)水準(zhǔn)的提高,，干涉提升我國在世界旅游市場上的競爭力,，提升我國旅游業(yè)的國際地位與形象。

5、提高導(dǎo)游人員的文化素養(yǎng)與綜合素質(zhì)導(dǎo)游服務(wù)的對象越來越高的品味需求,，要求導(dǎo)游員提高自己的文化素養(yǎng),。游客真正在乎的不是錢，而他所得的服務(wù)是否值得他們所付出的,。

6,、進(jìn)一步完善導(dǎo)游管理體制和機(jī)制要大力推進(jìn)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)規(guī)制建設(shè)，建立相應(yīng)的規(guī)制體系,。

7,、各級政府主管部門要大力發(fā)掘并廣泛宣傳導(dǎo)游隊伍中的先進(jìn)典型，通過組織星級導(dǎo)游,、誠信導(dǎo)游,、優(yōu)秀導(dǎo)游、模范導(dǎo)游等評選活動,，激發(fā)導(dǎo)游人員改善完善自身,，展示導(dǎo)游人員良好的精神風(fēng)采，為導(dǎo)游人員創(chuàng)造和諧的從業(yè)環(huán)境,。從而提高游客所標(biāo)的理想消費,，使游客和導(dǎo)游及旅行社得到“雙贏”。

旅游實踐報告總結(jié)篇三

權(quán)威發(fā)布2017旅游社會實踐調(diào)查報告模板,，更多2017旅游社會實踐調(diào)查報告模板相關(guān)信息請訪問,。

炎炎夏日，酷暑難熬,，各大中小學(xué)校早已放假,。在眾多的學(xué)生中，他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假,，紛紛去各地,、各處游覽觀光，以充實自己的知識,，提高自己的修養(yǎng),，拓寬自己的眼界。因此,，筆者來到省旅局,，對我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查：

去年以來，新的休假制度形成的春節(jié),、“十一”,、“五一”三個假日旅游“黃金周”，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,，國內(nèi)旅游空前火爆,，自去年國慶至今年春節(jié),、“五一”，接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮,。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道,、交通、民航和餐飲,、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,，刺激了消費，拉動了內(nèi)需,，增加了財政收入,，滿足了公眾的旅游需求，豐富了節(jié)假日生活,，對提高人們生活水平,、繁榮地方經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮了積極重要的作用,，受到全社會的普遍歡迎和關(guān)注,。假日旅游帶動假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，其主要表現(xiàn)在：

(一)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展,?！拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬人次,，旅游收入突破20億元人民幣,，日均近3億元，比去年國慶增長12%,。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆,，如全國優(yōu)秀旅游城市**共接待海外游客58萬人次,，旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的**市接待游客達(dá)到10.5萬人次，旅游直接收入5000多萬元,，均創(chuàng)歷史最高記錄,。“五一”期間,，適逢**島舉辦**文化旅游節(jié),，七天時間上島人數(shù)達(dá)12萬人次。**市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次,，較去年比增200%,，收入5350元人民幣，比增215%,。過去屬溫冷地區(qū)的**山接待3萬多人次,。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火,，各地賓館飯店頻頻告急,。

(二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展?！拔逡弧逼陂g,，**機(jī)場進(jìn)出港114343人次，比去年同期增長56%;飛行航班837次,，其中增加航班142次,。**機(jī)場起降航班達(dá)170架次。5月1日,，進(jìn)出**國際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人,。從5月1日開始進(jìn)出**的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰，日均到發(fā)客流量達(dá)4萬余人,，超過春運,，全省增開了30多對旅游專列。**,、**,、**始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿，其中觀光游客占80%以上,。**至**的“**之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,，仍超員30%。節(jié)假日期間,，**火車站發(fā)送旅客71294人次,，比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色,，如**特運總公司節(jié)日客運量達(dá)113065人次,。據(jù)測算，交通費在旅游花費中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,，鐵路,、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者,。

(三)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展,。**、**等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,，客流量比平日成倍增長,，其中一半顧客是來**旅游的外地人。**年全國的社會零售總額比**年增長6%,，但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%,。這就表明，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,，消費者正在逐漸形成假日消費的習(xí)慣,。因此,，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。

(四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展,?！拔逡弧钡轿沂÷糜蔚娜藬?shù)320萬人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī),，假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計算,，這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”,、“十一”,，還是元旦春節(jié)，許多城市,、許多景點,，出現(xiàn)人流如潮、,、瘋狂熱賣的火爆場面,，不少灑樓、餐館,、快餐店要排隊預(yù)約,。而且，游人在飲食過程中,，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化,。

(五)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動和生活水平的提高,，使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變,。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣,，而且以休閑娛樂為載體,，將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,，使“娛”變得豐富多彩,，滿足了游客休閑、娛樂,、健身的愿望,。調(diào)查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,，在外出旅游的人群中,，64.8%參與人休閑娛樂。為了適應(yīng)這一新的需求,，各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),，如茶館,、陶吧、酒吧,、迪吧,、氧吧、健身房,、射擊、水上運動,、網(wǎng)球,、高爾夫和跳舞機(jī)等，到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿,。另外,，假日旅游還帶動金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè),、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展,。

雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業(yè)涉及面廣,，關(guān)聯(lián)性強(qiáng),，因此，假日旅游還存在以下幾個方面的問題：

(1)通知放假時間太遲;

(2)受到旅游交通的制約;

(3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;

(4)個別宣傳媒體誤導(dǎo)消費者,。

結(jié)束此次調(diào)查,，筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn)，成為全省不可缺少的經(jīng)濟(jì)支柱!成為全省第一經(jīng)濟(jì)支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的,、燦爛的,、生機(jī)勃勃的!

旅游實踐報告總結(jié)篇四

不知不覺之中，暑假又到了,，回頭想想自己大一的生活,，又想想自己將如何面對暑假，是回家還是在外面找工作,，一時茫然,，旅游專業(yè)大學(xué)生暑假社會實踐報告。

畢竟身在學(xué)校,，接觸社會的機(jī)會很少,，所以要讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷,，因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷,。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個機(jī)會,，好好的大干一場,。

放假之后的一個星期我都在市中心找工作，可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,，就是怕自己累到,。到最后三天過去了，我還是一無所獲,，我終于知道原來自己一直是眼高,，覺得只有那種體面的工作才適合自己，眼看我就要放棄了,，可是又想到我和家人說過我一定會找到工作,，仍而他們卻笑我不出一個禮拜就會放棄。我就不放棄,，我就要做給他們看,，讓他們知道，我能行,！

我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,，找出自己的不足和差距所在,。

這次我不再把眼光放的那么高，我想到自己是學(xué)市場營銷的,，所以我就專門去找那種大型超市,，看下是否需要導(dǎo)購，終于在一個商場里面找到了一份導(dǎo)購工作,。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規(guī)定,。

1.嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法,，家有家規(guī),。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。 2.做事勤快,，不能偷懶，不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.

3.虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己.

4.對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù).

5.要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個完美的形象!

就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題；同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難,，什么事都要有嘗試,，都要有開始，都要有經(jīng)過,，都要有失敗,，社會實踐報告《旅游專業(yè)大學(xué)生暑假社會實踐報告》。在經(jīng)歷了這次的工作之后,，明白了“很多事情看起來簡單,，但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,，不但要有細(xì)心,，還要有策略，謀劃,。總之,，任何事情都要考慮周全,。

人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,，真正的學(xué)校只有一個,，那就是社會。一個月的實踐一晃而過,，卻讓我從中悟到了很多東西,，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,，拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價值得到體現(xiàn),，為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐,，在實踐中鍛煉,，在實踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,，端正思想,，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。也知道了：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,，哪里哪里的人是不對的,。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。不是讓社會來適應(yīng)自己,，只有自己去適應(yīng)這個社會才行,！

旅游實踐報告總結(jié)篇五

系部： 專業(yè)： 班級： 姓名：學(xué)號：

一、調(diào)查情況：

（一） 調(diào)查時間：2012年2月4日~2012年2月5日

（二） 調(diào)查地點：

（三） 調(diào)查對象：中國旅行社,、國際旅行社

（四） 調(diào)查方法：現(xiàn)場咨詢,，記錄,網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢

（五） 調(diào)查人：

二、調(diào)查內(nèi)容：

（一）前言

去年以來,，新的休假制度形成的春節(jié),、 “十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”,，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,，國內(nèi)旅游空前火爆，自去年國慶至今年春節(jié),，接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮,。

（二）內(nèi)容

1、假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展,?！拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客千萬人次以上，旅游收入突破百億元人民幣,，比去年增長十幾個百分點,。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆，如南京的中山陵在去年共接待海內(nèi)外游客800萬人次,，而在去年國慶期間就接待游客總流量突破70萬人次,；去年暑假期間，就一個7月份,，在常州恐龍園二日游的游客已超過千人由此可見,，假日的旅游大大推動了旅游業(yè)的發(fā)展。

2,、假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展,。有關(guān)資料顯示，南京祿口機(jī)場2011年度出入境旅客流量突破120萬人次高消費的交通方式如此,，那么比較普通化的公路和鐵路,、水運帶來的更不可小覷。而據(jù)測算,，交通費在旅游花費中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,，因此,，鐵路、民航,、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者,。

3、假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展,。南京,、常州、蘇州等地大型商場銷售平均增幅約50%以上,，客流量比平日成倍增長,，其中一半顧客是來自江蘇省以外旅游的人。2011年江蘇的社會零售總額同比增長17.4%,，但節(jié)假日的銷售卻增長了70%,。這就表明，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,，消費者正在逐漸形成假日消費的習(xí)慣,。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn),。

4,、假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。這么多人得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī),，假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計算，這將是一筆可觀的數(shù)目,。無論是“五一”,、“十一”，還是元旦春節(jié),，許多城市,、許多景點，出現(xiàn)人流如潮,、,、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓,、餐館,、快餐店要排隊預(yù)約。而且,，游人在飲食過程中,，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

5,、假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展,。假日旅游的啟動和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動,，體驗其中的知識與樂趣,，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化,、體育運動等形式與游樂主題融為一體,，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑,、娛樂,、健身的愿望。調(diào)查顯示,，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂,。為了適應(yīng)這一新的需求,，各地興起了許多休閑娛樂行業(yè)，如茶館,、陶吧,、酒吧、迪吧,、氧吧,、健身房、射擊,、水上運動,、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,，到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿,。另外，假日旅游還帶動金融業(yè),、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè),、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。

（三）觀點：

假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道,、交通、民航和餐飲,、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,，刺激了消費，拉動了內(nèi)需,，增加了財政收入,，滿足了公眾的旅游需求,，豐富了節(jié)假日生活，對提高人們生活水平,、繁榮地方經(jīng)濟(jì),，發(fā)揮了積極重要的作用，受到全社會的普遍歡迎和關(guān)注,。而政府在發(fā)展旅游業(yè)中應(yīng)該充分發(fā)揮它的基本職能：

1,、制定一系列發(fā)展旅游業(yè)的政策。政府政策的推行會引起社會成員對其切身利益關(guān)系的考慮,，從而引發(fā)其意識和行為的改革,。當(dāng)這種考慮和改變形成群眾意識時，就可能影響社會發(fā)展的趨勢,，體現(xiàn)政府的政策目的,。所以，科學(xué)的,、經(jīng)過嚴(yán)密論證的法制化政策過程,，可以在廣泛的社會生活中形成穩(wěn)定的促進(jìn)作用，有利于宏觀調(diào)控的規(guī)范化運行,。政府執(zhí)行政策具有強(qiáng)制性,、直接性、權(quán)威性等特點,，政府主導(dǎo)推行的過程,，也是旅游業(yè)方面的政策地位不斷提升的過程。旅游業(yè)在政府政策推動下呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展勢頭,。

2,、制定旅游總體規(guī)劃。旅游業(yè)是由核心旅游業(yè)和輔助旅游業(yè)構(gòu)成的綜合性產(chǎn)業(yè),，其持續(xù)發(fā)展必須有賴于一個具有權(quán)威的管理部門對其進(jìn)行必要的規(guī)劃、規(guī)范,、指導(dǎo)和調(diào)控,。

3、制定旅游市場法規(guī),、條例和規(guī)定,。對旅游業(yè)的規(guī)制旨在營造健康有序的發(fā)展環(huán)境，這是宏觀調(diào)控的一種根本手段,。世界旅游組織認(rèn)為,，政府旅游部門在旅游業(yè)中所起的作用，大致經(jīng)歷了三個階段：開拓者階段,、規(guī)制者階段和協(xié)調(diào)者階段,。我國目前正處于第二階段,，即政府主管部門對旅游業(yè)的管理正由直接管理向行業(yè)管理轉(zhuǎn)變。

4,、提供公共性服務(wù),，收集和發(fā)布旅游信息。目前旅游市場中介服務(wù)體系還很不完善,。因此,，旅游產(chǎn)業(yè)的許多公共性服務(wù)還需要由政府來承擔(dān)，這些服務(wù)主要包括旅游市場的宣傳與促銷,、旅游資源的規(guī)劃和開發(fā),、旅游服務(wù)的評定與檢查、旅游人才的培訓(xùn)與考核等,。

5,、合理開發(fā)與保護(hù)當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，走可持續(xù)發(fā)展旅游的道路,。旅游資源的開發(fā)必須兼顧旅游經(jīng)濟(jì)效益,、人文效益、環(huán)保效益,。因此,，在旅游資源的開發(fā)中，各級政府應(yīng)十分重視旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。

由此可見,，國家應(yīng)努力推動旅游業(yè)的發(fā)展，從而帶動國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,！

旅游實踐報告總結(jié)篇六

一,、實習(xí)目的：在旅游實踐中去應(yīng)用自己的所學(xué)知識，提高自己的專業(yè)技能,，將我所學(xué)的專業(yè)知識得到真正的發(fā)揮,，在平時中積累計調(diào)操作團(tuán)隊的細(xì)節(jié)和導(dǎo)游帶團(tuán)的細(xì)節(jié)，真正做好計調(diào),、導(dǎo)游的工作,。

二、實習(xí)時間：3月2日至3月9日,。

三,、實習(xí)單位：江西海外旅游總公司本站。

四,、實習(xí)主要內(nèi)容：

輕松自在,。我相信在這次實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗團(tuán)隊精神將會使我終身受益。第二周過去了這一周在實習(xí)中深刻了解到計調(diào)應(yīng)注意的問題,。計調(diào)是旅行社完成地接,、落實發(fā)團(tuán)計劃的總調(diào)度,、總指揮、總設(shè)計,?！笆聼o巨細(xì)大權(quán)在握”具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性,、靈活性,。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員那么計調(diào)就是“烹飪大師”經(jīng)我們的巧手要把“酸、甜,、苦,、麻、辣,、咸”的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團(tuán)隊的“口味”確實需要一定的技巧,。計調(diào)人員提高工作效率、避免差錯應(yīng)注意以下幾個方面的問題,。

一,、人性化：

計調(diào)人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌,、謙虛,、簡潔、利索,、大方,、善解人意、體貼對方,，養(yǎng)成使用“多關(guān)照”,、“馬上辦”、“請放心”,、“多合作”等“謙詞”的習(xí)慣,，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感,。每個電話,，每個確認(rèn)，每個報價,，每個說明都要充滿感情，以體現(xiàn)合作的誠意,，表達(dá)作業(yè)的信心,，顯示準(zhǔn)備的實力。書寫信函,、公文要規(guī)范化,，字面要干凈利落,、清楚漂亮，簡明扼要,、準(zhǔn)確鮮明,，以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作,，一個優(yōu)秀的計調(diào)人員,，一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示，它像“花蕊”一樣吸引四處的“蜜蜂”紛至沓來,。

二,、條理化：

計調(diào)人員一定要細(xì)致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃，重點是人數(shù),、用房數(shù),，有否自然單間，小孩是否占床;抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時間和抵達(dá)口岸,，核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方,，迅速進(jìn)行更改。此外,，還要看看人員中有否少數(shù)民族,，或宗教信徒，飲食上有無特殊要求,，以便提前通知餐廳;如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,，記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,，要及時進(jìn)行車輛調(diào)換,。條理化是規(guī)范化的核心，是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲,，是程序化的基礎(chǔ),。

三、周到化：

旅行社的計調(diào),，就是旅行社的生產(chǎn)調(diào)度,，哪個團(tuán)隊該走了，哪個團(tuán)隊該訂票了,，那個團(tuán)對該返程了等等,，旅行社里的旅游團(tuán)隊活動都應(yīng)該胸中有數(shù)。計調(diào)人員的任務(wù),，按照公司要求,，負(fù)責(zé)團(tuán)隊、散客的食,、宿,、行,、游、購,、娛的活動安排,，并全部都落實到實處。包括住宿幾星酒店,、用餐每天的標(biāo)準(zhǔn),、汽車、火車票和飛機(jī)票的落實,、以及旅游的每一個景點的門票等都的落實,，以保證旅游者能夠順利、安全地完成旅游活動,。旅行社的計調(diào)人員,，必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì);必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序;必須能拿到最佳的旅游費用和價格;必須體現(xiàn)旅行社的全面細(xì)致的旅游活動;必須做到各項費用支出合理，等等,。

旅游實踐報告總結(jié)篇七

讀萬卷書,行萬里路”,旅游可以使我們眼界放開,，隨著旅游市場的不斷發(fā)展,當(dāng)今大學(xué)校園內(nèi)，外出旅游已經(jīng)成為大學(xué)生的一種時尚,。了解一下當(dāng)今大學(xué)生業(yè)余時間的安排,，旅游生活的情況，合理的旅游可以增加大學(xué)生與社會其他人群的溝通,，陶冶情操,，鍛煉自己的交際能力和獨立做事的能力。

一,、調(diào)查相關(guān)內(nèi)容

我們于2017年11月,，在咸陽師范學(xué)院發(fā)放了15份調(diào)查問卷，收回10份,。試通過對同學(xué)的旅游情況進(jìn)行抽樣調(diào)查,，對得到的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋分析，得出大學(xué)生旅游行為的部分規(guī)律,。

二,、調(diào)查分析

此次參與調(diào)查的男女比例約為1：1，收回的問卷男女比例剛剛為1：1,，這樣減弱了由性別因素對調(diào)查結(jié)果的影響,，又可以對比出男女生在旅游觀念上的部分異同。

大學(xué)生課余時間用于外出旅游的僅有5%,，但是他們對旅游總體上是持有肯定態(tài)度的,。在收回的10份問卷中，回答非常喜歡、比較喜歡和一般的占97%,。即使是尚未出游的大學(xué)生，他們對旅游的態(tài)度也是非?？隙ǖ?，有74%的同學(xué)回答在大學(xué)期間外出旅游。這證明了大學(xué)生這個旅游群體有強(qiáng)烈的出游愿望,。

但是由于資金和時間的限制,，大家在大學(xué)期間旅游次數(shù)還是比較少，其中大部分是小型出游,。例如各大高校,，學(xué)校附近的公園等等。

另外,，我們通過對大家旅游形式的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生旅游還是很傾向于自己組織出游這一類,，因為調(diào)查結(jié)果顯示53%的同學(xué)選擇自助游，另外23%的人通過班級社團(tuán)組織的形式出游,，可以看出這是大學(xué)生旅游的一大特點,。大學(xué)生處于感情的萌發(fā)期，與朋友（包括情侶）一同出游,，一方面可以體驗生活,，增加旅游興趣，共同解決旅游中的困難,，另一方面可以促進(jìn)雙方的了解,，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方感情,。

大學(xué)生對旅游景點類型的選擇主要傾向于自然風(fēng)光,。他們出游目的有49%是為了欣賞景觀，30%是為了散心,，20%是為了拓展知識,，僅僅只有1%的同學(xué)選擇了其他。這說明大學(xué)生旅游是有明確的目的的,，他們希望從旅游中增加自己的見識,，放松自己的心情。

同學(xué)們還是以同學(xué)介紹為主,，隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及,，通過網(wǎng)絡(luò)搜索資料的同學(xué)也占有很大比例。

由于花費主要來自父母,，所以大家在一年中的外出旅游花費還是比較低的,。

三、調(diào)查總結(jié)

通過以上數(shù)據(jù)分析以及對調(diào)查問卷的綜合分析，我們團(tuán)隊得到以下結(jié)論：

一,、大學(xué)生總體對旅游持肯定態(tài)度,，喜歡外出旅游。大家會根據(jù)自身情況來決定旅游層次的標(biāo)準(zhǔn),，旅游消費層次處于中低端,。

二、大學(xué)生對旅游社,、旅游廣告的關(guān)注度不高,。旅行社費用高，基本為組團(tuán)方式出游,，不符合大學(xué)生特點,。因此，大學(xué)生對旅游社的選擇還是很少的,。

三,、大學(xué)生出游時間不足，大型出游頻率較低,。大學(xué)生出游時間

比較隨意,，但是主要集中在寒暑假和十一黃金周。小型出游就很隨意,，想到基本就可以做到,。

大學(xué)生出游的目的地比較豐富，注重體驗,、增長見識,、開拓視野。例如,，名山大川,、名勝古跡,、海濱圣地等。

大學(xué)生作為社會的一個特殊群體，既有一定的經(jīng)濟(jì)獨立能力和自我生活能力,，有相對寬裕的時間,，同時具有更多的人冒險,、探索精神和追求休閑生活的情趣,。

綜上可見，旅游不僅僅能緩解身心疲勞的效果,，更能讓青年大學(xué)生在繁重的學(xué)習(xí)之后,，多了一個與自然接觸，與外界交流的機(jī)會,，在領(lǐng)略祖國大好河山的同時,，充分享受千年祖國文化所帶給的震撼和熏陶,，拓展自己的知識廣度！所以,，希望有更加符合大學(xué)生的旅游方式出現(xiàn),，以便更好地指導(dǎo)我們的大學(xué)生活。

在調(diào)查中大學(xué)生提出的意見都是圍繞著價格,、安全,、舒適、旅行社開發(fā)特色路線為主.

這個市場具有它的特性：

1. 推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品,，以供不同的`大學(xué)生選擇。如：觀光旅游,、 探險旅游,、民俗旅游等。

2. 大學(xué)生思想活躍,，精力旺盛,，旅游動機(jī)多樣化且追求個性化，在開發(fā)大學(xué)生旅游 市場時要機(jī)動靈活,。一是在旅游產(chǎn)品的組合上機(jī)動靈活,。吃、住,、行,、游、娛,、購項目分 別列示,，供大學(xué)生根據(jù)自身情況，自由選擇,，自由組合,，形成短、中,、長線的包價旅游或 小包價旅游,，甚至零包價旅游；二是旅游方式多樣化,。

針對大學(xué)生不同的需求,，設(shè)計多種 可選擇的旅游方式。

3. 旅游產(chǎn)品的價格的定價明確,，因為大學(xué)生對價格敏感度高,，出游人數(shù)隨價格變動 彈性較大，又受經(jīng)濟(jì)的限制,。只有合理的定價,，才能激發(fā)更多的大學(xué)生出游,，形成規(guī)模市 場。因此,，在不損商家利益的情況下,，希望價格實惠。

4. 薄利多銷,。大學(xué)生旅游市場集中,，規(guī)模較大且對價格較為敏感。旅游企業(yè)要取得 較大的經(jīng)濟(jì)效益,，必須利用它的市場特點,，降低成本，實行薄利,，取得價格優(yōu)勢,，才能激 發(fā)市場，實現(xiàn)規(guī)模開發(fā),，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,。 從上看出：大學(xué)生目前大多仍為消費者，可用于個人自由支配的資金不多,，屬于非強(qiáng) 勢消費群體,，因而對價格較為敏感，在旅游過程中對物質(zhì)要求不高,，講究經(jīng)濟(jì)實惠,，此外， 大學(xué)生長期在學(xué)校生活,，對外面的世界充滿好奇,，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的 事，因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受,。所以,，在設(shè)計旅游線路時，針對大學(xué)生 的種種特征,，這樣不盡可以使商家獲利,，也可以實現(xiàn)更多大學(xué)生出游的愿望。

是一個潛在的旅游市場,。因此,， 旅行社應(yīng)重視這個市場，雖然受一定的經(jīng)濟(jì)的影響,，但這個市場的數(shù)量龐大,。

旅游實踐報告總結(jié)篇八

近年來，旅游業(yè)受到大多數(shù)人們的青睞,，隨著旅游業(yè)市場的不斷擴(kuò)大,，人們消費在旅游方面的費用也越來越多,，為了帶動經(jīng)濟(jì)的增長，更加了解這個行業(yè),，我們進(jìn)行一系列的調(diào)查,。

上開展的一次綜合性教學(xué)實踐活動。通過對自然旅游資源,、人文旅游資源,、綜合旅游資源，,、整合和延伸課堂課堂知識,，培養(yǎng)和提高學(xué)生的實踐認(rèn)知能力和思維能力。本次時間地點是哈爾濱中央大街,，比較具備獨特的風(fēng)格,。

黑龍江省哈爾濱市中央大街。

20xx年1月5日--6日,。

（一）景區(qū)概括。

1.中央大街歷史,。

1898年哈爾濱開始大規(guī)模地修筑鐵路和建設(shè)城市,，來自關(guān)內(nèi)及鄰省的勞工大量涌入哈爾濱，原沿江地段是古河道,，盡是荒涼低洼的草甸子,，運送鐵路器材的馬車在泥濘中開出一條土道，這便是中央大街的雛形,。至1900年即形成“中國大街”,，意為中國人住的大街。

由于埠頭區(qū)的建立,，這里俄人的鋪子也多了起來,，牌匾多用俄文，他們經(jīng)營雜貨等,，所以雖稱“中國大街”,，但兩側(cè)多為歐式建筑，商業(yè)也多為外國人經(jīng)營,，猶如外國城市一般,。

1924年5月，由俄國工程師科姆特拉肖克設(shè)計,、監(jiān)工,，中央大街鋪上了方石。鋪路用的方塊石為花崗巖雕鑄,，長18厘米寬10厘米,，其形狀大小如俄式的小面包,，一塊一塊，精精巧巧,，密密實實,，光光亮亮。路鋪得這樣藝術(shù),，在中外建筑史上都是少見的,。據(jù)說當(dāng)時一塊方石的價格就值一個銀元，一個銀元夠窮人吃一個月的,。幾百米的中國大街可謂金子鋪成的路,。據(jù)有關(guān)專家測定，中央大街的方石塊還能磨上一二百年,。

方石使得中央大街頓時顯得華貴起來,，當(dāng)時中國大街上的外國商店、藥店,、飯店,、旅店、酒吧,、舞廳不計其數(shù),，其中道里秋林分公司、馬迭爾旅館在整個遠(yuǎn)東地區(qū)也頗有名氣,。在這條哈爾濱最時髦的街上,，俄國的毛皮、英國的呢絨,、法國的香水,、德國的藥品、日本的棉布,、美國的洋油,、瑞士的鐘表、爪哇的砂糖,、印度的麻袋,，以及各國干鮮果品均有出售，不亞于一個國際商品博覽會,。

1925年7月,，中國大街正式改稱“中央大街”。中央大街,，仍保持原來光滑的方塊花崗石鋪砌的路面,。街道兩側(cè)商業(yè)、飲食服務(wù)網(wǎng)點近200家,，形成了門類齊全,、服務(wù)較為完備的商服中心,，各商家紛紛重新裝飾門面，貼金鑲銀,，張燈結(jié)彩,，把中央大街打扮得更加富麗堂皇，成為哈爾濱最著名的最富特色的商業(yè)一條街,。1997年,，哈爾濱市政府把中央大街定為步行街。首屆“中國歷史文化名街”之一,。

2.中央大街方石路面的介紹,。

是那樣密實而精巧，踩在上邊那起起伏伏,、光滑細(xì)膩的韻律質(zhì)感,，讓人舒身愜意、步履翩然,，路鋪得這樣藝術(shù),，在中外建筑史上都應(yīng)該是少見的。這條路始建于1924年,，是由俄國工程師科姆特拉肖克負(fù)責(zé)設(shè)計,、監(jiān)工。鋪路用的方塊石是由花崗巖石雕鑄的,，長18厘米寬10厘米，其形狀大小如俄式的小面包,，一塊一塊,，精精巧巧，密密實實,，光光亮亮,。據(jù)說當(dāng)時一塊方石的價格就值一個銀元，一個銀元夠窮人吃一個月的,。幾百米的中國大街可謂金子鋪成的路,。據(jù)有關(guān)專家測定，現(xiàn)在中央大街的方石塊還能再磨上一二百年,。

雖然如此,，在不同的時期這路還是一直以來都得到了很好的保護(hù)。這不在游覽的時候看到了工人正在修補(bǔ)方石頭路面,原來修路不需要新石頭,只是把路面上陷下去的石頭起出來墊高,然后用石灰灌漿,保持原來的樣子,這過程和照片上是一樣的,原來有資料介紹說方石頭很長插進(jìn)地面,現(xiàn)在看到了長和高其實差不多的,。大街北起松花江防洪紀(jì)念塔,，南至經(jīng)緯街，全長1450米,，寬21.34米,，其中人行方石路10.8米寬,。被譽(yù)稱“東北一街”的中央大街，以其獨特的歐式建筑,，鱗次櫛比的精品商廈,，花團(tuán)錦簇的休閑小區(qū)以及異彩紛呈的文化生活，成為哈爾濱市一道亮麗的風(fēng)景線,。最奇特的是中央大街上鋪的石頭,，他是長方形條形石，但以縱向沖上鋪滿,，由1924年以俄羅斯工程師科姆特拉肖克社監(jiān)工完成的,。步行街自開通以來日接待游人20余萬人次。步行街的夜晚流光溢彩,，游人如織,，更有一番特色，充分體現(xiàn)出旅游,、購物,、娛樂、休閑的功能,。風(fēng)格各異的西六道街,、西七道街、中央商城,、車輛廠住宅樓前等四處休閑區(qū),，構(gòu)成了中央大街集休閑、娛樂,、旅游,、購物為一體的城市新風(fēng)景。

3.匯集歐式風(fēng)情建筑中央大街雖非哈爾濱市最長的一條街,，但卻是涵括了西方建筑史上最有影響的四大建筑流派,，有常見的起源于十五、六世紀(jì)的文藝復(fù)興式,，十七世紀(jì)初的巴洛克式,、折衷主義，以及十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初的新藝術(shù)運動建筑,。全街建有歐式及仿歐式建筑71棟,，匯集了文藝復(fù)興、巴洛克,、折衷主義及現(xiàn)代多種風(fēng)格等歐式風(fēng)格市級保護(hù)建筑13棟,。這些建筑體現(xiàn)了西方建筑藝術(shù)的精華，使中央大街成為一條建筑的藝術(shù)長廊。

歐洲風(fēng)格滿布中央大街的歐式建筑,，五步一典,，十步一觀。在西方建筑史上幾百年才形成的建筑風(fēng)格樣式,，使得中央大街成為遠(yuǎn)東最著名的街道,。歐洲最具魅力的近300年文化。

發(fā)展史,，在中央大街上體現(xiàn)的淋漓盡致,其涵蓋歷史的精深久遠(yuǎn)和展示建筑藝術(shù)的博大精深,，為世上少見。

4.中央大街典型建筑,。

馬迭爾賓館,。

建于1906年，屬新藝術(shù)運動建筑,。她造型簡潔,、舒展、自由流暢,。不同的色彩,、不同的穹頂造型，顯現(xiàn)出親切宜人的魅力,，體現(xiàn)了西方建筑的精華,。建筑長度占據(jù)了西七至西八道街之間的一個街區(qū)。

教育書店,。

建于1919年,，屬新藝術(shù)運動建筑。建筑物主體三層,，各層間以腰線分割,，自上而下窗口逐漸縮小，顯現(xiàn)出穩(wěn)定感,；畫龍點睛式的一樘三心挾券圓形扁窗為新藝術(shù)運動建筑特色定了性,。

哈爾濱市教委,。

建于1925年,，原為萬國儲蓄會，屬古典主義建筑,。該建筑造型簡潔規(guī)整,，僅在正門入口處設(shè)兩根壁柱，擺脫了任何多余的繁瑣裝飾,，總體效果莊重,、大方、樸實,。

華梅西餐廳,。

位于中央大街112號,，始建于1925年，原名為馬爾斯西餐茶食店,。其營業(yè)面積為1500平方米,，有員工120人，年銷售額1200萬元,。經(jīng)營品種以俄式大菜為主,。一樓為現(xiàn)代派歐洲園林式酒吧風(fēng)格；二樓為前蘇聯(lián)莫斯科”克里姆林宮”,。

旅游實踐報告總結(jié)篇九

××年,，我市旅游工作的總體思路和目標(biāo)是：以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實市委九屆十八次會議精神,，圍繞“將旅游業(yè)發(fā)展成為我市新的支柱產(chǎn)業(yè)”的總體目標(biāo),，繼續(xù)實施“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動,、旅游主管,、社會參與”的旅游發(fā)展戰(zhàn)略，以改革開放為動力,，以重點項目建設(shè)為突破口,，以各類旅游活動為載體，高標(biāo)準(zhǔn)打造旅游品牌,，深層次開發(fā)旅游產(chǎn)品,，強(qiáng)力度進(jìn)行旅游推介，多方位營造旅游環(huán)境,，進(jìn)一步提高城市旅游綜合發(fā)展水平,，不斷做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)，力爭全市全年接待海內(nèi)外旅游者××萬人次,，實現(xiàn)旅游收入××億元,，分別比上年增長和，使我市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平繼續(xù)保持全省第三的位次,。

圍繞完成全年工作目標(biāo),，××年，重點抓好以下工作：

第一,，以重點景區(qū)為突破口,，深層次開發(fā)旅游產(chǎn)品。

按照“激活存量,，擴(kuò)大增量”的總體要求,，切實抓好重點景區(qū)、重點旅游項目的規(guī)劃、策劃和建設(shè),，形成新的亮點和賣點,。

一是大力推進(jìn)旅游規(guī)劃的編制工作。以編制“十一五”旅游發(fā)展計劃為契機(jī),，邀請國內(nèi)知名旅游規(guī)劃單位及專家高起點規(guī)劃全市旅游產(chǎn)業(yè),，指導(dǎo)全市以上景區(qū)啟動景區(qū)詳規(guī)的編制工作，使全市旅游發(fā)展逐步建立起既有總規(guī)指導(dǎo),，又有詳規(guī)控制的科學(xué)規(guī)劃體系,。

二是重點開發(fā)建設(shè)“××”文化和“××生態(tài)”兩大旅游區(qū)。堅持以,、,、等較為成熟的旅游景區(qū)為依托，指導(dǎo),、支持這些景區(qū)主管部門和相關(guān)縣市邀請國內(nèi)外名家高手對景區(qū)開發(fā)項目進(jìn)行策劃設(shè)計,。重點支持××縣景區(qū)、市景區(qū)等景區(qū)項目的招商引資,，全力支持××縣新開發(fā)××旅游景區(qū),，集中力量抓好全市新老景區(qū)旅游大項目建設(shè)工作，力爭把××文化旅游和××生態(tài)旅游品牌做好做大,，構(gòu)筑把我市建成區(qū)域性旅游目的地的支撐體系,。

三是大力整合旅游資源。結(jié)合培育市區(qū)“一日游”和市區(qū)水上旅游市場,，水陸并重,，科學(xué)設(shè)計、整合市區(qū)旅游精品線路,。力爭開發(fā)兩條有較好效益的',、連接市區(qū)內(nèi)外、溝通所屬縣市的一日游產(chǎn)品,，在市區(qū)內(nèi)形成旅游環(huán)線,。在此基礎(chǔ)上，以××高速公路通車為契機(jī),，爭取交通部門提升境內(nèi)公路等級,，以交通為紐帶，實現(xiàn)與××,、,、內(nèi)外知名景區(qū)的線路對接,，打造優(yōu)勢旅游產(chǎn)品,。

四是大力開發(fā)具有濃郁地方特色的旅游商品,。繼續(xù)開展旅游商品征集、認(rèn)證活動，不斷豐富和完善三國系列的旅游商品，深度轉(zhuǎn)化,、等地的農(nóng)副土特產(chǎn)品，逐步形成門類齊全、風(fēng)格鮮明的旅游商品系列。

第二,，以強(qiáng)化宣傳促銷為手段,，全方位開拓客源市場,。

堅持市內(nèi)市外與省內(nèi)省外促銷聯(lián)動，市場開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)并重的工作思路,，大力開拓客源市場,。一是加強(qiáng)省內(nèi)外基本客源市場的開發(fā)。利用我市作為鄂西北旅游的門戶和入川進(jìn)陜交通樞紐的特點,，采取化大為小,、分頭并進(jìn)的促銷模式在武漢、十堰,、宜昌,、荊州,、南陽、西安等城市重點開展促銷活動,。積極參加國家局和省局組織的各類旅游交易會,、展示會,，實現(xiàn)我市旅游與外界的全接觸,，逐步擴(kuò)大基本客源市場,。二是全力鞏固省內(nèi)核心客源市場。

由旅游局牽頭,，組織旅行社,、賓館參加，嘗試在十堰,、武漢,、荊州等地開展“走近中國魅力城市——××”促銷活動，穩(wěn)定省內(nèi)客源市場,。大膽探索實行旅游代理制,，在武漢、十堰等地委托一批實力強(qiáng),、信譽(yù)度高的旅行社代理銷售襄樊旅游,，出臺配套獎勵辦法，強(qiáng)化旅游招徠,，激活外埠游客入樊旅游市場,，積極培育地接市場。三是加強(qiáng)旅游宣傳基礎(chǔ)性工作,。充分發(fā)揮旅游網(wǎng)站的作用,，加快旅游信息化建設(shè)，發(fā)揮旅游網(wǎng)站宣傳陣地作用,；拍攝制作旅游專題促銷片和旅游形象宣傳光碟,；編輯出版《旅游》畫冊、旅游指南等宣傳品,；在市內(nèi)主要進(jìn)出口設(shè)立旅游宣傳指示牌,，增加旅游氛圍，進(jìn)一步激活市內(nèi)客源市場,。

第三,，以強(qiáng)化行業(yè)管理為重點，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范旅游市場秩序,。

在堅持教育引導(dǎo)的基礎(chǔ)上,，切實加大行業(yè)管理力度,，全面規(guī)范旅游市場秩序。

二是加大對旅游薄弱環(huán)節(jié)的治理力度,。重點整治旅行社虛假廣告,、旅游購物以次充好、旅游餐飲價格虛高等熱點,、難點問題,。及時依法受理、妥善處理各種旅游投訴,，加大對多次被投訴企業(yè)的跟蹤監(jiān)管,，堅決消除欺客宰客,、強(qiáng)迫或誘導(dǎo)游客購物消費等損害游客利益的現(xiàn)象,。

三是繼續(xù)深化景區(qū)治理整頓。嚴(yán)格按照“八無”,、“六有”的標(biāo)準(zhǔn),，強(qiáng)力整治景容景貌，規(guī)范旅游廁所建設(shè),，改善景區(qū)旅游環(huán)境,；堅持以打擊“黑車”、“黑導(dǎo)”,、“黑店”為重點,，理順景區(qū)經(jīng)營秩序；從強(qiáng)化制度管理入手,，落實各項安全防范措施,，推動景區(qū)安全工作做到萬無一失。此外,，結(jié)合星級飯店,、旅行社和導(dǎo)游年檢等常規(guī)工作，堅持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和程序,，指導(dǎo)企業(yè)提高經(jīng)營水平,，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。對有嚴(yán)重擾亂市場秩序的旅游企業(yè)堅決不予通過年審,，從源頭上為規(guī)范旅游市場秩序提供保證,。

第四，以體制創(chuàng)新為動力,，拓寬旅游發(fā)展新空間,。

積極組織引導(dǎo)旅游企業(yè)牢固樹立“不求所有，但求所在”的發(fā)展觀,，大力推進(jìn)旅游企業(yè)改革,，嘗試采用拍賣,、合資、合作,、租賃等多種形式實行景區(qū)經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)的分離,；以市場為導(dǎo)向，鼓勵有實力,、市場前景看好的旅游企業(yè)通過參股,、控股、兼并,、聯(lián)合等形式,，網(wǎng)絡(luò)景區(qū)、飯店,、旅行社等關(guān)聯(lián)企業(yè)組建設(shè)旅游集團(tuán)公司,，逐步改變我市旅游企業(yè)存在的“小而散”的局面，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,。

同時,，積極爭取政府支持，研究制訂支持旅游業(yè)體制創(chuàng)新的相關(guān)政策,，擴(kuò)大旅游投融資渠道,，引導(dǎo)社會投資，鼓勵吸引社會資本和其他資本投資興辦旅游業(yè),。積極探索利用外資的新形式,，鼓勵支持旅游企業(yè)吸引外商直接投資，進(jìn)一步加大對旅游業(yè)的投入,，培植旅游發(fā)展后勁,。

旅游實踐報告總結(jié)篇十

整合旅游線路，計算線路的成本價錢,，訂房,、訂車、訂票,、調(diào)司機(jī),、調(diào)導(dǎo)游，一切旅游線路的后臺運作都是計調(diào)來完成的旅行社的計調(diào),，就是旅行社的生產(chǎn)調(diào)度,。計調(diào)人員的任務(wù)，按照公司要求,，負(fù)責(zé)團(tuán)隊,、散客的食、宿、行,、游,、購、娛的活動安排,，并全部都落實到實處,。包括住宿幾星酒店、用餐每天的標(biāo)準(zhǔn),、汽車,、火車票和飛機(jī)票的落實、以及旅游的每一個景點的門票等都的落實,，以保證旅游者能夠順利,、安全地完成旅游活動。旅行社的計調(diào)人員,，必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì);必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序;必須能拿到最佳的旅游費用和價格;必須體現(xiàn)旅行社的全面細(xì)致的旅游活動;必須做到各項費用支出合理,，等等。旅行社的計調(diào)人員,，一般都是從具有豐富的旅游經(jīng)驗的人員中挑選,，能夠面對和處理任何團(tuán)隊的事務(wù),。

上海廣場長城假日酒店坐落于上?；疖囌局希且患矣蓢鵂I企業(yè)投資,，洲際酒店管理集團(tuán)管理的涉外四星級酒店,。酒店的業(yè)主方是錦江國際集團(tuán)，該集團(tuán)實力雄厚,，旗下主要擁有客運,、華亭、國旅,、飯店,、商業(yè)及飲料等涉及服務(wù)行業(yè)的全方位企業(yè)。錦江國際集團(tuán)以酒店,、餐飲服務(wù),、旅游客運為核心產(chǎn)業(yè)。而管理方洲際酒店管理集團(tuán)是目前全球最大的酒店集團(tuán),，旗下?lián)碛邪偃赵趦?nèi)的七個酒店品牌,。holidayinn酒店目前已有三家落戶上海，holidayinndowntownshanghai(酒店的英文全稱)是其中一家四星級商務(wù)型酒店,。作為一個國際品牌酒店,，酒店接待的大多是外國商務(wù)客人和團(tuán)隊客人;而作為上海閘北區(qū)最好的酒店，酒店承接了該區(qū)許多婚宴和會議。在這樣的一家“中西合璧”的酒店實習(xí),，我接觸了多方面的文化和各層次的客人,，收獲倒是頗多。

酒店的大堂吧,，留下了我半年工作的點點滴滴,，那其中的酸甜苦辣、歡聲笑語,，還有領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),，無時無刻不在我的腦海里回蕩起?；蛟S每個從酒店實習(xí)回來的同學(xué)都會叫苦叫累,，我當(dāng)然也不例外，因為畢竟作為學(xué)生的我們是從未體驗過那種一站就得八小時,，一托起托盤就感覺沉重的生活的,。所以，這實習(xí)對我們來說是身體素質(zhì)的挑戰(zhàn)!作為至今還待在學(xué)校這種純潔的環(huán)境里的我們來說,，社會上形形色色的人,，稀奇古怪的事都是從未經(jīng)歷過的。當(dāng)我們?nèi)谌氲骄频赀@個復(fù)雜的環(huán)境中后,，我們必然要學(xué)會如何應(yīng)對突發(fā)的事,，更加有必要學(xué)會如何與周圍你喜歡的和你討厭的人相處，學(xué)會如何處理好與客人的關(guān)系,?？傊频旯ぷ魇欠浅Ｖv究人際關(guān)系的,，實習(xí)是我們逐漸積累社會閱歷的開端!

我想總結(jié)自己的實習(xí)經(jīng)歷,，幸運是首先應(yīng)該讓我想到的詞。當(dāng)我們面臨著各部門經(jīng)理會面試之后定崗時,，我曾經(jīng)徘徊在作前臺接待與餐廳服務(wù)之間,。最終，我鼓足了勇氣對餐飲經(jīng)理表態(tài),，我要嘗試大堂吧的工作,。我的堅決奠定了我進(jìn)入了一個氛圍極其融洽的工作環(huán)境。當(dāng)然,，在輕松工作之余,，我還是時刻提醒著自己不可以掉以輕心，少犯錯,，犯小錯是我給自己定下的實習(xí)宗旨,。回憶起每個工作小片段，我倒覺得有蠻多體會可以與所有實習(xí)同學(xué)共享,。

一.工作環(huán)境影響工作態(tài)度,。

旅游實踐報告總結(jié)篇十一

在2012年這個火熱的暑假，我深知必須離開家庭的舒適,，帶著我們正擁有的朝氣,，走入社會，了解社會,，深入社會,。一直以來暑假社會實踐活動是大學(xué)生投身社會，體驗生活,，服務(wù)大眾的真實契機(jī),。

如今，已經(jīng)是第二次參加社會實踐報告體驗,。我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校園,，走向社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,；是提升思想,，修身養(yǎng)性的有效途徑。通過參加社會時間活動,，有助于我們大學(xué)生更新思想觀念,，吸收新的思想和知識。眨眼間,，一個月過去了,，卻讓我學(xué)到非書本上的一些青春感悟,，而這些能讓我享用終生,。它加深了我與各個階層人的感情，拉近了我與社會的距離,，同時也開闊了自己的視野,。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，人海茫茫間,，所謂“三人行,，必有我?guī)熝伞保Ｍ诂F(xiàn)今競爭越來越激烈的社會市場中能更堅實的打下基礎(chǔ),，讓我在實踐中得到鍛煉,。

我必須了解旅游調(diào)訪的一些相關(guān)程序。經(jīng)過一個旅資專業(yè)的同學(xué)介紹,，我開始學(xué)習(xí),。期間，我學(xué)會了：第一，要學(xué)會管理好自己的情緒,，不要因為天氣的不利而氣憤,，也不要原于游客的拒絕訪問而氣餒，更不能因為個人的情緒而改變對游客的態(tài)度,。第二,，選擇合適的游客訪問，從游客的言行舉止和表情變化判斷游客情緒狀態(tài),，以免游客的不耐煩和拒絕,。第三，學(xué)會人際交往,，與游客交往時,，應(yīng)努力給游客以良好的印象，注意一視同仁,，避免突出某些游客而造成其他游客的不滿,；與協(xié)作者交往時，要擺正自己的位置,，尊重對方,，平等協(xié)商。第四,，要善于學(xué)習(xí)累積經(jīng)驗,，每個游客的要求和需要是不一樣的，應(yīng)該如何和協(xié)作者友好地交流或是選擇游客,，要不斷的積累經(jīng)驗,，以求減少失誤；也可向其他調(diào)訪人員咨詢更多的經(jīng)驗,。

3~5天,，且大多都是選擇團(tuán)組織去旅游，因為這樣會覺得安全一點,，同時也熱鬧,。

半個多月過去了，我覺得自己很充實,，體會頗深,。第一，我鍛煉了自己的交際能力,。第二,，我深深地體會到一個良好的態(tài)度和心態(tài)是多么的重要。第三,，自身的素質(zhì)培養(yǎng)是很重要的,。第四,，學(xué)會建立好人際網(wǎng)絡(luò)，這樣有利于今后的工作需要,。這次實踐,，正是因為和鄰居們的友好往來才使我有 一個好的開始。

總的來說,，這次的`實踐,，讓我收益良多。不僅在工作中體驗了自己的學(xué)習(xí)成果也在實踐中累積了寶貴的經(jīng)驗,，另一方面也讓我看到了自己的不足,，這樣有利于我明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動向。在實踐期間,，讓我體會到了人與人之間的和平相處和互相信賴是多么的有意義,。著實在使的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄和經(jīng)驗的缺乏，在實踐這個重要的環(huán)節(jié)中,，提高了我的調(diào)查研究和觀察并分析,、研究、解決問題的能力,。此次,，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存和能力，在實踐過程中所學(xué)到的社會經(jīng)驗將使我終身受益,。

不知不覺之中,，暑假又到了，回頭想想自己大一的生活,，又想想自己將如何面對暑假,，是回家還是在外面找工作，一時茫然,。

畢竟身在學(xué)校,，接觸社會的機(jī)會很少，所以要讓自己面對更多的各種各樣的人,，增加自己的閱歷,，因為在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗,，更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個機(jī)會,，好好的大干一場,。

放假之后的一個星期我都在市中心找工作，可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,，就是怕自己累到,。到最后三天過去了,，我還是一無所獲，我終于知道原來自己一直是眼高,，覺得只有那種體面的工作才適合自己,，眼看我就要放棄了,，可是又想到我和家人說過我一定會找到工作,，仍而他們卻笑我不出一個禮拜就會放棄。我就不放棄,，我就要做給他們看,，讓他們知道,，我能行！

我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時,，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,，自己的能力能否被社會所承認(rèn),。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在,。

這次我不再把眼光放的那么高,，我想到自己是學(xué)市場營銷的，所以我就專門去找那種大型超市,，看下是否需要導(dǎo)購,，終于在一個商場里面找到了一份導(dǎo)購工作。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規(guī)定,。

1.嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩,。俗話說：國有國法，家有家規(guī),。自然,，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。2.做事勤快,，不能偷懶,，不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.

3.虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己.

4.對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù).

5.要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個完美的形象!

就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題；同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難,，什么事都要有嘗試,，都要有開始，都要有經(jīng)過,，都要有失敗,。在經(jīng)歷了這次的工作之后,，明白了“很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的”,。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,，不但要有細(xì)心，還要有策略,，謀劃,。總之,，任何事情都要考慮周全,。

人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,，真正的學(xué)校只有一個,，那就是社會。一個月的實踐一晃而過,，卻讓我從中悟到了很多東西,，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,，拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價值得到體現(xiàn),，為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐,，在實踐中鍛煉,，在實踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,，端正思想,，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展,。也知道了：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,。不是讓社會來適應(yīng)自己,，只有自己去適應(yīng)這個社會才行！

社會實踐活動的開展培養(yǎng)了我們的獨立處世的能力,。讓我們在社會實踐過程中,，通過獨立生活、獨立思考,、獨立自主的去面對問題,，分析問題、解決問題,，對社會的認(rèn)識更加清晰,。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功，對我們都是一種收獲,，明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處,，讓我們面對社會更加自信。希望以后學(xué)校多開展一些這樣的活動,，從各方面鍛煉我們,！

今年暑假，我在xx-xx旅行社進(jìn)行了為期一個月的兼職導(dǎo)游實習(xí),，這個旅行社是經(jīng)旅游局批準(zhǔn)的現(xiàn)代旅游企業(yè),。公司擁有一批素質(zhì)高、工作求實,、講信譽(yù),、重質(zhì)量的工作人員。公司下設(shè)旅游門市部兩個;組團(tuán)部,、計調(diào)部,、外聯(lián)部、接待部門等,。

一,、 實習(xí)崗位簡介

實習(xí)期間，旅行社首先對我進(jìn)行了培訓(xùn),。第一步是導(dǎo)游詞的講解,，旅行社要求我在一周內(nèi)熟練背誦導(dǎo)游詞，然后用自己的語言講出來,；第二步是跟團(tuán)學(xué)習(xí),，跟著有經(jīng)驗的老導(dǎo)游的旅游團(tuán)的行程學(xué)習(xí)，熟悉帶團(tuán)過程中的流程及旅游線路,。

跟了兩次團(tuán)之后,，就開始自己獨立帶團(tuán)。在接到旅行社的帶團(tuán)通知后,，首先要去旅行社接帶團(tuán)計劃,，熟悉旅游-行程，記下定點賓館和酒店的聯(lián)系方式,，收好團(tuán)費,，并及時與旅游車司機(jī)聯(lián)系（如果是自帶車,，只需跟全陪聯(lián)系），確定好接團(tuán)地點和時間,，同時與全陪確認(rèn)接團(tuán)地點的時間,。

在接到旅游團(tuán)后，開始旅游-行程,，通過自我介紹拉近與游客的關(guān)系,，與全陪或領(lǐng)隊溝通，了解團(tuán)內(nèi)成員情況,，沿途要進(jìn)行風(fēng)光民俗講解,。要景點后要進(jìn)行景點講解，用餐或住宿要提前預(yù)定,。在帶團(tuán)過程中要合理安排時間,，并靈活處理遇到的各種問題。

二,、作為一名合格的導(dǎo)游,，必須對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。這段時間的旅行社實習(xí),對我來說受益匪淺,，這次實習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,，對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。在實習(xí)期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社,，社與社之間的競爭,、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,，以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,，經(jīng)驗的缺乏,，真是學(xué)到用時方恨少，我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,，我想這也是學(xué)校之所以讓我們在最后一個學(xué)期實習(xí)的原因,，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,，理論聯(lián)系實際,，我認(rèn)為實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際，提高了我們調(diào)查研究,，觀察問題,，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力，在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗和團(tuán)隊精神將會使我終,。

三. 實習(xí)期間我了解到以下幾點：

1了解旅游地的內(nèi)外交通,、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。

2.了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng).,。

3.了解旅行社的性質(zhì),，經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式,。旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu),。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來看,，旅行社屬于服務(wù)業(yè),。為旅游者提供食、住,、行,、游、購,、娛的六方面服務(wù),。從20世紀(jì)20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,、國家政策的開放與完善,，旅游景點的不斷開發(fā)，我國的旅行社的數(shù)量快速增長,，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升,。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為：國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù),，出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù),；國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

4. 旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營.生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種： （1）經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾,，這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上,。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限,。

炎炎夏日,，酷暑難熬，各大中小學(xué)校早已放假,。在眾多的學(xué)生中,，他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假，紛紛去各地,、各處游覽觀光,，以充實自己的知識，提高自己的修養(yǎng)，拓寬自己的眼界,。因此,，筆者來到省旅局，對我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查：

（一）假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展,。

（二）假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展,。

（三）假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。

廈門,、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來閩旅游的外地人,。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%,，但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明,，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,，消費者正在逐漸形成假日消費的習(xí)慣。因此,，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。

（四）假日旅游帶動餐飲的發(fā)展,。

“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī),，假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計算,，這將是一筆可觀的數(shù)目,。無論是“五一”,、“十一”,，還是元旦春節(jié),，許多城市、許多景點,，出現(xiàn)人流如潮、,、瘋狂熱賣的火爆場面,，不少灑樓、餐館,、快餐店要排隊預(yù)約,。而且,，游人在飲食過程中,，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化,。

（五）假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展,。

假日旅游的啟動和生活水平的提高,，使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變,。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動,，體驗其中的知識與樂趣,，而且以休閑娛樂為載體,，將休閑文化,、體育運動等形式與游樂主題融為一體,，使“娛”變得豐富多彩,，滿足了游客休閑,、娛樂、健身的愿望,。調(diào)查顯示,，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,，在外出旅游的人群中,，64.8%參與人休閑娛樂,。為了適應(yīng)這一新的需求,，各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),，如茶館,、陶吧,、酒吧,、迪吧,、氧吧、健身房,、射擊、水上運動,、網(wǎng)球,、高爾夫和跳舞機(jī)等，到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿,。另外,，假日旅游還帶動金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè),、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展,。

雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業(yè)涉及面廣,，關(guān)聯(lián)性強(qiáng),，因此，假日旅游還存在以下幾個方面的問題：（1）通知放假時間太遲,；（2）受到旅游交通的制約,；（3）熱點旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求；（4）個別宣傳媒體誤導(dǎo)消費者,。

結(jié)束此次調(diào)查,，筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn),，成為全省不可缺少的經(jīng)濟(jì)支柱！成為全省第一經(jīng)濟(jì)支柱,！旅游業(yè)的明天是輝煌的,、燦爛的、生機(jī)勃勃的,！

旅游實踐報告總結(jié)篇十二

經(jīng)過了這次的實踐鍛煉,，我從中發(fā)現(xiàn)了不少很有價值的問題，這也使我對導(dǎo)游這個職業(yè),，包括整個都產(chǎn)生了新的感悟和認(rèn)識,。

首先，我國還處于社會主義初級階段,，人口眾多,、窮多富少。大部分的人并不是對旅游很感興趣,，這直接影響了與旅游相關(guān)的服務(wù)業(yè),。即使有部分人喜歡旅游，他們也希望在旅游的過程中少花錢,、甚至不花錢,。但是這些只有在國家達(dá)到共產(chǎn)主義之后才能實現(xiàn)，所以現(xiàn)在我們能做的就是加大宣傳力度,、保護(hù)旅游資源,、提高旅游服務(wù)者的綜合能力，作為我們學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的學(xué)生也應(yīng)該做到以上幾點,。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,；而上層建筑又會反作用于經(jīng)濟(jì)基矗只有調(diào)整好兩者的關(guān)系，旅游業(yè)才能更好更快的發(fā)展,。

第二,，對于一個家庭來說，旅游會消耗大量的財富,。每個家庭都希望出去一次能少花錢,、多看景。而在旅游的過程中,，他們對旅游業(yè)的相關(guān)服務(wù)人員的工作也是非常挑剔的,，稍有做的不周到的地方，他們就會立刻提出批評,、進(jìn)行指責(zé),。在觀賞風(fēng)景的過程中，也難免會與工作人員產(chǎn)生矛盾與誤會,，這時就需要我們導(dǎo)游做好妥善協(xié)調(diào)的工作,，保護(hù)雙方的利益不受侵犯,。在我們做好自己本職工作的同時，也要處處為游客們著想,，不要懷著以盈利為目的的心態(tài)為游客們服務(wù),。要端正對游客們的態(tài)度，顧客是上帝的理念一點也沒有錯,，只有游客才是整個旅游業(yè)長期穩(wěn)定的保障,。

最后，就從我個人的角度來看旅游業(yè)中的導(dǎo)游,。導(dǎo)游在做好自己本職工作的同時,，注意個人形象也是非常重要的，不能把自己一些不良的工作作風(fēng)帶到工作上來,，這會對個人甚至旅行社產(chǎn)生很不好的影響,。在保證自己工作不出問題的情況下，也要多與游客們進(jìn)行溝通,、交流,，了解他們的需要會有助于工作的順利進(jìn)行。當(dāng)真正的與旅客們打成一片,、融合在一起的時候,，經(jīng)濟(jì)效益會自然而然的產(chǎn)生。

旅游實踐報告總結(jié)篇十三

互相有個照應(yīng),，也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量,。

通過這次的實踐我了解了在社會人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點：

1。做事勤快,，不能偷懶,，不僅要做好本職工作，還要幫助其他人,。

2。虛心向別人學(xué)習(xí),，努力完善自己,。

3。對待客人要面帶笑容,，耐心服務(wù),。

4。要與同事和睦相處

在景區(qū)里邊,，有很多的管理員,，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,，就必須要有好的管理方法,，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,，你的下屬，你班級里的同學(xué)們,！要想讓他們服從你的管理,。那么你對每個員工或每個同學(xué),，要用到不同的管理方法,，意思就是說：在管理時，也要因人而異,！

一切認(rèn)識都來源于實踐,。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性,。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展,。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題,，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,。而隨著這些問題的不斷解決,，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高,！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,，認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用,。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo),。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,，運用到客觀實際中去,，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,，那么所學(xué)的就等零,。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少,。畢竟,，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會中的一分子,，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的,、對社會有用的人才,，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書,；而已在社會的人都寧愿回校讀書,。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,，為的都是將來走進(jìn)社會,，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,，明天才能更好地為社會服務(wù),。

作為一名合格的導(dǎo)游，必須對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。這段時間的景區(qū)實習(xí),，對我來說受益匪淺，這次實習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,，對旅游這一行業(yè)有了更深的體會,。在實習(xí)期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社，社與社之間的競爭,、人與人競爭的激烈程度,。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,，以及對景區(qū)顧客的耐心以及責(zé)任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,，經(jīng)驗的缺乏,，真是學(xué)到用時方恨少，我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,，我想這也是學(xué)校之所以讓我們在暑假實習(xí)的原因,，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實際,，我認(rèn)為實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,，提高了我們調(diào)查研究，觀察問題,，分析問題和解決問題的能力和方法,，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力，在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗和團(tuán)隊精神將會使我終身受益,。

實踐時間：2011年6月30日 至 2011 年8月22日

實踐目的：實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因為環(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,，還要不斷從生活中,，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已。

實踐內(nèi)容：讓我從理論高度上升到實踐高度,，更好的實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合,，讓我感受到由一個大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。更好的體會我的專業(yè)知識和技能,。

實踐結(jié)果：通過這次實踐讓我對旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識,，我也更喜歡旅游這一行業(yè)了，學(xué)到了很多書本之外的知識,。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理,，各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊了眼界,，整合和延伸了課堂知識,，同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺。對景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見解,。在以后的學(xué)習(xí)中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎(chǔ),。

第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會實踐，我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會,，接觸社會,，了解社會，投身社會的良好形式,；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,；是提升思想，修身養(yǎng)性,，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校學(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識,。近三個月的社會實踐，一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,，拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟,！

選擇了旅游專業(yè)的我,，主要學(xué)的是景區(qū)開發(fā)與管理，因為我們馬上就要考導(dǎo)游證了,，所以在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán),。我們來的是洛陽的一個4a級景區(qū)，沒來之前我們有很多幻想,，想想的是多么的美好,。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會干很多其他崗位的工作，雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,。在這個景區(qū)里我們每天面對的景色是一樣的但是游客卻沒有一樣的,。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對于不同職業(yè)的游客我們的表達(dá)方式也不同，通過與他們相處的過程我也學(xué)到了很多為人處事的道理,。

雖然在實踐中只是在景區(qū)里做講解員,，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮,！在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講,，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握,，本以為到了景區(qū)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,，但是在景區(qū)里并沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導(dǎo)游詞,，了解各景點的情況,。更重要的是背會了還得講出來，要在游客面前講出來保證他們能聽懂,，真正用到了導(dǎo)游實務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過程中的語速語調(diào)態(tài)度等,。在帶團(tuán)過程中雖然很辛苦，但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的,，他們的旅途圓滿了他們很開心我的講解得到了他們的肯定我也感覺非常高興,。

在這次實際踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面,， 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚,，只有經(jīng)歷了才能了解,。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起,， 每一個人都有自己的思想和個性,，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了,。我想說的一點就是,，在交際中，既然我們不能改變一些東西,，那我們就學(xué)著適應(yīng)它,。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決,，實在不行可以虛心請教他人,。

俗話說："在家千日好，出門半"招"難,！"意思就是說：在家里的時候,，有自已的父母照顧，關(guān)心,，呵護(hù),！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是,，只要你去到外面工作的時候,，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決,，在這近二個月里,，讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已,！現(xiàn)在,，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立,！ 也更能體會到了要跟朋友商量團(tuán)隊的協(xié)作力,。

旅游實踐報告總結(jié)篇十四

安徽阜之旅國際旅行社有限公司成立于8月，經(jīng)過多年奮斗,，現(xiàn)已經(jīng)成為本地區(qū)最具實力的旅游公司之一,，連年接待游客量居全市第一，培養(yǎng)和造就了一批經(jīng)驗豐富,、注重信譽(yù),、銳意創(chuàng)新的管理人員、業(yè)務(wù)人員及經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),、注重服務(wù)質(zhì)量的導(dǎo)游隊伍,。

阜之旅現(xiàn)在經(jīng)過十余年的發(fā)展，已經(jīng)擁有市級門市五個,，縣級門市四個,，為阜陽一千多萬市民提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)。

目前已在多元化的業(yè)務(wù)中建立起初具規(guī)模的核心企業(yè)和主營業(yè)務(wù),。主要包括：提供交通,、食宿、游覽等旅游相關(guān)服務(wù),；導(dǎo)游旗桿,、旅游徽章等旅游用品的開發(fā)、銷售,；自駕游及相關(guān)車務(wù)服務(wù),。旅行社業(yè)務(wù)是阜之旅的核心業(yè)務(wù),，成功開展海南夕陽紅旅游專列、金種子之約浪漫海底婚禮,，西南少數(shù)民族風(fēng)情游等專項旅游活動,。

十余年來，阜之旅憑借全面規(guī)范的科學(xué)管理,，誠實守信的服務(wù)理念,，處處為游客著想，以此贏得了阜陽市民的廣泛好評,，先后榮獲了省旅游局頒發(fā)的“旅游行業(yè)先進(jìn)單位”、“安徽省十佳旅行社”,、阜陽市旅游局頒發(fā)的“優(yōu)秀旅行社”,、“青年文明號旅游企業(yè)”“消費者信得過單位”等一系列榮譽(yù)稱號，并連年受到省市旅游管理部門的表彰,。充足的實力,，為游客的順利出行奠定良好的基礎(chǔ)。

二,、公司部門相關(guān)規(guī)定,。

公司的規(guī)定一般都比較嚴(yán)，主要包括以下幾點：

1,、準(zhǔn)時上班,，不得遲到；

2,、上班一定要整齊著裝,，要代表公司的形象；

3,、上班時間禁止使用電腦進(jìn)行任何與工作無關(guān)的活動,；

4、嚴(yán)禁讓公司以外人員使用公司電腦,；

5,、上班時要戴工作證,；

7,、節(jié)約公司辦公用品，水電費,，有公司榮譽(yù)感,；

三、實習(xí)部門簡介：

安徽阜之旅臨泉營業(yè)部成立于20xx年6月19號,，是安徽阜之旅,。

國際旅行社有限公司下屬的一個門市部,，主要負(fù)責(zé)公司在臨泉地區(qū)旅游業(yè)務(wù)的接待、洽談,、合同的簽訂等等,，同時也負(fù)責(zé)阜之旅旅游品牌的推廣,，全力協(xié)調(diào)公司總部業(yè)務(wù)量的上升,。我們旅行社作為臨泉為數(shù)不多的幾家旅行社之一,，嚴(yán)格秉承總部的優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真做好各項接待工作,，每月都給自己制定嚴(yán)格的工作目標(biāo),，每個人也都有嚴(yán)格的業(yè)務(wù)量。在工作期間要認(rèn)真履行公司的各項規(guī)定,，嚴(yán)格按照總部的要求來進(jìn)行各項操作,，如，當(dāng)客人到來的時候要站起來說“你好”,，并倒上一杯水，然后開始認(rèn)真細(xì)致地回答客人提出的各項問題,。

公司實行網(wǎng)上“六合一“的報名制度,，首先要熟悉網(wǎng)上報名的流程，然后是簽訂合同的規(guī)范,，各項要求合同上有明確的規(guī)定,，為以后公司利益的維護(hù)奠定基礎(chǔ)。

四,、工作內(nèi)容及作業(yè)流程,。

工作內(nèi)容主要有以下三個方面：

第二是任務(wù)主要在門市接待，向上門的客戶介紹他們要去的景點的特征,；同時對于不知道要去哪的客戶介紹公司最近推出的路線,，留住客人。如果客人決定要去的路線,，是公司自己的路線就在網(wǎng)上占位置,，然后簽合同，網(wǎng)上報名,；如果是代理路線就先向代理旅行社詢問是否有位置,，然后問清座位號,，報名；如果沒有座位,，則向客人解釋清楚,。并且積極查詢下一次團(tuán)隊的時間，向客人說明清楚,，然后問他們要不要參加,，如果要的話，就提前為客人留好位置,，以備突發(fā)事件的發(fā)生,。第三主要是跟團(tuán)，鍛煉自己的社會實踐能力和對社會的認(rèn)識能力,。

五,、實習(xí)期間所獲知的經(jīng)驗及感想。

第一次參加社會實踐,，我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出。

校門,，走向社會,，接觸社會，了解社會,，投身社會的良好形式,；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想,，修身養(yǎng)性,，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐,，一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用,。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野,，增長了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟,！

（一）：掙錢的辛苦,。

整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對的都是同一樣事物,，真的好無聊?。『眯量喟,?！在那時，我才真真正正的明白,，原來父母掙錢真的很不容易,！

（二）：人際關(guān)系。

這次社會實踐中掌握了很多東西,，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

（三）：管理者的管理,。

在公司里邊,，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部,。要想成為一名好的管理,，就必須要有好的管理方法，在管理時,，要因人而異,！

（四）：自強(qiáng)自立。

自已一個人去解決,，在這二個多月里,，讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已,！現(xiàn)在,，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！

（五）,、實踐的重要性：

在學(xué)校里學(xué)的都是專業(yè)知識,，并沒有把他用到實踐中去，到時間中才真正知道什么叫旅游,，什么叫隨機(jī)應(yīng)變,，我在學(xué)校里沒有遇到過游客，也不知道游客的要求有這么多,，到門市里來工作,，才真正體會到被問倒的滋味，所以實踐在學(xué)習(xí)中式很重要的,。

（六）：專業(yè)的重要性,。

選擇了旅游為專業(yè)的我，在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán),。雖然在實踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時都是老師在教授,，學(xué)生聽講,，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握,，本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校,，知識模糊一點可以上網(wǎng)查一下就知道了，但在門市接待中,，根本沒有這個時間來改,，客人問到哪就要知道哪，所以專業(yè)知識是非常重要的,。

六,、給實習(xí)單位的建議和贊美。

公司的流程,，融入到公司的工作中來,。同時公司還具有創(chuàng)新精神，經(jīng)常設(shè)計新的線路工游客選擇,，讓游客能夠在咨詢中能夠順心順意,，感受到我們阜之旅的真心，從而增加客源,。另外公司的回訪制度非常完善,，每次游客回來，公司總部不僅要回訪，我們門市部也要回訪,，發(fā)現(xiàn)游客在旅游過程中提出的問題,，然后仔細(xì)地分析問題，解決問題,，以便于我們下次能夠做的更好,，真陽有利于我們阜之旅的發(fā)展。

但是在贊美的同時我在實踐的這一個月中葉發(fā)現(xiàn)了我們公司存在的一些問題,，我們門市對員工管理過于寬松,，員工沒有競爭意識，同時我們阜之旅嚴(yán)重缺乏專業(yè)人才,，各個門市沒有專業(yè)的人才儲備,，以至于在旅游旺季的時候不能很好地應(yīng)對，出現(xiàn)了一系列的問題,，所以我建議員工進(jìn)行完全的人才儲備,，并進(jìn)行細(xì)致地人員管理。

通過以上六個方面的分析,，我在這次工作中得到了很多,，也認(rèn)識到了很多社會現(xiàn)象，知道了很多事情,，發(fā)現(xiàn)了一系列問題,，同時也為這些問題找到了很好的解決方法，所以這次是一次完滿的暑期社會實踐,。

旅游實踐報告總結(jié)篇十五

鞏固旅游專業(yè)的知識,，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗,，掌握操作技能,，將所學(xué)知識用于實際工作。

常熟市旅游局文檔室,。

這次實習(xí)讓我深刻感受到工作中有苦也有樂,，但更多的是收獲。我受益匪淺,，開闊了視野,，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),。陸游云：“紙上得來終覺淺,，要知此事必躬行”。

這是一次理論與實踐相結(jié)合的實習(xí),，把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識,。

在主任和指導(dǎo)老師的幫助下，我圓滿地結(jié)束了兩個星期的實習(xí)，我總結(jié)了如下幾點：

1．心態(tài)轉(zhuǎn)變,。學(xué)校的.生活養(yǎng)尊處憂,，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點一線的生活,，學(xué)習(xí)跟得上就可以,，而在工作當(dāng)中就不是了，工作中,，我們要考慮如何提高工作效率,，如何處理與主任、同事的關(guān)系,，處理突發(fā)事件的能力,，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利,。

2．計劃做事,。有了明確的計劃，目標(biāo)才清晰,，以至于在工作中不會茫然,。在文檔室實習(xí)的兩個星期中，我每天都寫實習(xí)記錄,，記錄下我要做的事情,，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常,，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度,。計劃不如變化，也要隨機(jī)應(yīng)變,。

3．處處留心皆學(xué)問,。這句話是我剛到實習(xí)室報到時徐主任對我講的第一句話，對這句話徐主任并沒有給我多說什么,，但在實習(xí)當(dāng)中我深有體會，如何使用掃描儀,、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等，如何制作檔案,，如何錄入檔案等,。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做,，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做,，留心別人怎么做。

旅游實踐報告總結(jié)篇十六

xx年暑假，我步入了淮陰工學(xué)院,。來到學(xué)校后我沒有做家教或其他兼職,，所以我的社會經(jīng)驗肯定是不如其他同學(xué)的。而xx年大二暑假,，“思政課”社會實踐讓我不得不去進(jìn)行社會實踐了,。這是大學(xué)生必修的實踐課，所以就同本村好友商量后一起進(jìn)行了邳州市小樓村人民生活現(xiàn)狀調(diào)查研究,。做這項調(diào)查,，不僅鍛煉了朋友之間的默契與合作，還增加了對當(dāng)前農(nóng)村人民生活的了解,，更加豐富了自己的社會實踐經(jīng)驗,。這個暑假是充實的。

我們生活在農(nóng)村,，對農(nóng)村情況本來就比較了解,，這是我們選擇這個課題的原因。因為上了大學(xué)以來很少回家的原因,，這次回去發(fā)現(xiàn)我們那小村變了,。其實不僅僅是我們小樓村變了，我們這個鎮(zhèn)子都是一樣的,。因為我們這個鎮(zhèn)子的特點：干炒之鄉(xiāng),。根據(jù)圍著全村看過之后發(fā)現(xiàn)的變化我們下定了所要調(diào)查的幾個問題，這些問題足以體現(xiàn)農(nóng)村生活到底怎么樣了,。

（一）村中的主路已經(jīng)由石頭路修成水泥路,。xx年8月1日，我們?nèi)ゴ謇镏Р空{(diào)查修路金額來源,，原來是每戶300元底線,，在此基礎(chǔ)上任意捐助，其余政府補(bǔ)貼,。于是我們隨機(jī)到幾戶鄰居家調(diào)查捐助金額,，高的1000元，低的50,100,。這就體現(xiàn)了農(nóng)村貧富還是有差距的,。俗話說，要想富先修路,，路修好了,，村中的轎車，貨車果然多了不少,。

（二）每戶人家都統(tǒng)一了廁所,。原來的農(nóng)村雖然也是綠數(shù)環(huán)繞,，鳥語花香。但處處都有著這樣或那樣的廁所,。這是農(nóng)村一個不太好的現(xiàn)象,，因為時不時的會飄過一陣臭味。現(xiàn)在,，政府補(bǔ)貼,，各家出資，為各家造了比較合適的廁所,。xx年8月2日,，我們調(diào)查了村民對政府這一政策的滿意度如何，除了幾個常年在外的村民,，其他人全部表示肯定,！

文檔為doc格式。

旅游實踐報告總結(jié)篇十七

0x年暑期,，我系引導(dǎo)大學(xué)生在實踐中熏陶思想感情,、充實精神生活、提高道德境界,、增長知識才干的有關(guān)文件精神,，結(jié)合我們醫(yī)技系的專業(yè)特色，以“科學(xué)發(fā)展觀,、組織三下鄉(xiāng),、入社區(qū)”為目的,，組織學(xué)生深入到農(nóng)村,、社區(qū)等社會生活的第一線,，通過開展以專業(yè)為特色的志愿活動，大力傳播科學(xué)文化和現(xiàn)代文明,、弘揚科學(xué)精神,、推廣健康人生思想。

我們志愿隊以“防范三高,，夏日養(yǎng)生”為主題,，發(fā)揮自己的專業(yè)特長，以宣傳如何防范注意“三高”為主,，義務(wù)測量血壓為輔,，在寧波下應(yīng)街道東鶯新村集合我隊共十一人，以最小的力量發(fā)揮最大的作用,。主要在通過設(shè)立健康咨詢臺,，發(fā)放傳單,，問卷調(diào)查,，制作海報等多種方式進(jìn)行防范“三高”和夏日養(yǎng)生的宣傳,，解答生活中遇到的健康問題以及清潔社區(qū)等工作，受到了群眾的一致好評,，使yi家人服務(wù)隊在群眾中留下了深刻的印象,，展示了當(dāng)代大學(xué)生朝氣蓬勃的一面，在社會中樹立了良好的形象,，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一,、用我所學(xué)，回報社會,。

我們小隊的第一任務(wù)是宣傳防范“三高”健康知識,。針對最近公布的“中國居民營養(yǎng)與健康現(xiàn)狀”調(diào)查報告表明：我國居民缺乏鈣、鐵,、維生素a等微量營養(yǎng)素的情況很普遍,，慢性疾病發(fā)病率正呈快速上升趨勢，其中“三高”患病率上升迅速,。我們隊組織策劃了宣傳如何防范,、注意“三高”，以及結(jié)合專業(yè)特長為社區(qū)居民們義務(wù)測量血壓,。在和東鶯社區(qū)居委會負(fù)責(zé)人的聯(lián)系交流后,，本著“用我所學(xué)，回報社會”的宗旨,，帶著“建設(shè)和諧社會,，完善自我”的滿腔豪情，前往社區(qū)展開工作,。受到居委會及社區(qū)居民的大力支持,，并取得了顯著的效果。

為保證工作及時有效地正常開展,，我們集合所有人收集整理所需要的資料并提前制作了各類宣傳資料,、調(diào)查問卷以及宣傳海報。在活動咨詢現(xiàn)場,，隊員與居民們進(jìn)行交流,，耐心誠懇，正確指導(dǎo)群眾如何防范“三高”及飲食注意,。在此期間,，我們利用專業(yè)知識為他們一一解答疑難，讓更多的人了解自己的狀況并針對三高做出相應(yīng)的措施,，使身體變得更健康,。

同時我們也做了一些訪問，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，社區(qū)居民對我們的活動不夠了解,，以為我們也是等同于“快樂星期六”只是測量血壓,。對此，我們專門作了海報,，張貼在小區(qū)前后門口,，并每日在咨詢處前寫告示表明我們的活動內(nèi)容。這些措施有效地使居民對我們的活動關(guān)注起來,，并熱情地參與其中,。有時還幫助我們招呼，這是對我們的肯定也使我們的工作更加有了意義,。

有些居民們表示,，很歡迎我們的活動，并希望我們能夠定期來社區(qū)開展,。在這次活動中,，我們深深體會到一種被社會需要的感覺，真正懂得了什么叫社會責(zé)任,，真切感受到在奉獻(xiàn)中成長的快樂,。

二、一己之力,，還你潔凈,。

由于工作調(diào)整，我們結(jié)合社區(qū)居委會要求,，抽出一個上午的時間來到社區(qū)對胡亂張貼的廣告和小標(biāo)簽等紙類粘附物進(jìn)行清除,。隊伍及時分配規(guī)劃了工作人員和責(zé)任區(qū)，按塊進(jìn)行清理,。使用了鋼刷,、滾筒和鏟子等工具，冒雨在社區(qū)的各個角落進(jìn)行,。在此期間,，過往的群眾對我們表示了支持與肯定，也讓我們有了更大的動力,。在第二天的宣傳活動時,，來我處咨詢的居民明顯增多，在言談時,，也對我們的清潔工作大加贊揚,。

在此活動中，隊員們的思想有了進(jìn)一步的提升,。在博客中紛紛表示,，工作下來很累可是也很有滿足感。也認(rèn)識到了隨手張貼對人們的生活造成了很大的不便,，對墻體也會造成不可彌補(bǔ)的影響,，在今后的學(xué)習(xí)工作生活中,，絕不出現(xiàn)此等舉動，而平?？吹竭@類的`“牛皮蘚”也會隨手處理掉，還周邊美好環(huán)境,。

三,、運用擅長，體驗辦公室生活,。

在預(yù)期活動安排的后幾天,，我們接到了居委會的另一安排，整理數(shù)據(jù)輸入電腦,。集合分配好隊伍里打字速度比較快的隊員交替進(jìn)行,，剩下的隊員在旁協(xié)助及檢查，使得我們的任務(wù)完成的很順利,，很成功,。在近兩天的時間里，我們超額完成了三個年度的資料和三份數(shù)據(jù)的輸入,。我們優(yōu)異的能力與認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度受到居委會所有工作人員的贊揚與肯定,，并與我們在居委會的門口合影留念。

我們隊員在這兩天里深刻體驗到了辦公室的生活,。與對之前活動的日曬雨淋相反,，我們在室內(nèi)享受陰涼與和空調(diào)也讓我們感到一絲疲憊。每日對著高輻射的電腦使我們的身體出現(xiàn)了不同的反應(yīng),，也讓我們體會到了不管什么工作都必須付出艱辛與勞累,。隊員們表示，回家后他們將好好照顧父母,，不讓父母擔(dān)心,，多為他們做事，讓父母好好享受下班后的愉快生活,。

四,、開辟網(wǎng)上空間，成果共享,。

響應(yīng)上級老師要求,，與隊伍發(fā)展需要，我們在新浪網(wǎng)開通了“yi家人”博客空間,。并加入了系部博客圈,。同時完善了空間的調(diào)整，也上傳了博文及圖像等內(nèi)容,。每日的點擊率持續(xù)升高,，在網(wǎng)絡(luò)上造成了很大的影響,。另外，我們還制作了活動簡報,，上傳到了博客中,，引起了不少人的關(guān)注。

制作同學(xué)表示,，這大大鍛煉了他們的電腦操作能力,，增加了相關(guān)電腦知識儲備，對今后的發(fā)展有了一定的基礎(chǔ)和經(jīng)驗,。

五,、銳意進(jìn)取，再創(chuàng)輝煌,。

在今年暑期社會實踐當(dāng)中,，我系組織一系列活動取得了良好的社會效果，引起了社會和民眾的廣泛關(guān)注,。既達(dá)到了提高大學(xué)生思想政治素質(zhì)的目的,，又為實現(xiàn)推動構(gòu)建和諧社會的發(fā)展貢獻(xiàn)了大學(xué)生應(yīng)有的能力，現(xiàn)將活動中取得的經(jīng)驗總結(jié)如下：

1,、系里高度重視,。在暑期社會實踐活動啟動前，我系成立了暑期大學(xué)生社會實踐活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并為各小隊授旗,。

2、事前計劃周密,，準(zhǔn)備充分,。在活動前，隊長積極到有關(guān)單位聯(lián)系,，認(rèn)真擬定活動計劃方案,，事前活動分工明確，將各種有關(guān)材料準(zhǔn)備充分,，做到人人有任務(wù),，人人有責(zé)任。

3,、事后討論認(rèn)真,，總結(jié)深刻。在每次活動后,，大家認(rèn)真討論,，在博客上認(rèn)真總結(jié)活動的成功經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，改進(jìn)不足之處,，做到事事有總結(jié),，天天有進(jìn)步。

4,、宣傳得力,，效果明顯。在活動前,，及時準(zhǔn)備所需資料,。在每次活動后，及時寫出通訊稿件,，投稿，精心制作宣傳海報,，認(rèn)真做好宣傳工作,。