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當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) >> 作文 >> 旅游的實(shí)踐報(bào)告 旅游實(shí)踐報(bào)告(精選10篇)

旅游的實(shí)踐報(bào)告 旅游實(shí)踐報(bào)告(精選10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-03 12:46:08
旅游的實(shí)踐報(bào)告 旅游實(shí)踐報(bào)告(精選10篇)
時(shí)間:2023-10-03 12:46:08     小編:溫柔雨

報(bào)告在傳達(dá)信息,、分析問(wèn)題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢,?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

旅游的實(shí)踐報(bào)告篇一

炎炎夏日,,酷暑難熬,,各大中小學(xué)校早已放假,暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:旅游業(yè),。在眾多的學(xué)生中,,他們?yōu)檫^(guò)一個(gè)有意義的暑假,紛紛去各地,、各處游覽觀光,,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),,拓寬自己的眼界,。因此,筆者來(lái)到省旅局,,對(duì)我省假日旅游做詳細(xì)的調(diào)查:

去年以來(lái),,新的休假制度形成的春節(jié)、 “十一”,、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,,極大地刺激人民群眾的旅游熱情,國(guó)內(nèi)旅游空前火爆,,自去年國(guó)慶至今年春節(jié),、“五一”,接連出現(xiàn)公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮,。假日旅游有力推動(dòng)我省旅游業(yè)及鐵道,、交通、民航和餐飲,、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,,刺激消費(fèi),拉動(dòng)內(nèi)需,,增加財(cái)政收入,,滿足公眾的旅游需求,,豐富節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平,、繁榮地方經(jīng)濟(jì),,發(fā)揮積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注,。 假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,,其主要表現(xiàn)在:

“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,,日均近3億元,,比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,,如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬(wàn)人次,,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次,,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,,均創(chuàng)歷史最高記錄,,?!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),,七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次,。三明市有賣票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,較去年比增200%,,收入5350元人民幣,,比增215%。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次,。由于假日旅游的迅速升溫,,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急,。

廈門,、泉州等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),,其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人,。1999年全國(guó)的社會(huì)零售總額比1998年增長(zhǎng)6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)70%,。這就表明,,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣,。因此,,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。

“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬(wàn)人次,。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),,假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目,。無(wú)論是“五一”,、“十一”,還是元旦春節(jié),,許多城市,、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮,、,、瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面,不少灑樓,、餐館,、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,,游人在飲食過(guò)程中,,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

旅游的實(shí)踐報(bào)告篇二

盛夏7月,,從杭州至湄潭,,歷時(shí)10天,行程2000余公里,,浙江大學(xué)丹青學(xué)園赴貴州遵義湄潭社會(huì)實(shí)踐團(tuán)的13名隊(duì)員完成了一次尋根之旅,、反哺之旅。

抗戰(zhàn)爭(zhēng)勝利七十周年,,紅色之旅,,重溫光輝黨史;浙大西遷七十六周年,重走西遷,,感悟愛(ài)校榮校之情;為湄潭萬(wàn)馬鄉(xiāng)的留守兒童們開(kāi)辦夏令營(yíng),,給予他們溫暖和陪伴;走在西部農(nóng)村鄉(xiāng)野廣闊的道路上,看農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的篳路藍(lán)縷,。

歷史上,,有兩支隊(duì)伍在遵義勝利“會(huì)師”,遵義擁有著光輝燦爛的紅軍長(zhǎng)征文化,,歷史在這里發(fā)生重要轉(zhuǎn)折;另一只文軍長(zhǎng)征的隊(duì)伍也抵達(dá)遵義,,并在此辦學(xué)七年,享有“東方劍橋”的美譽(yù),。

在遵義會(huì)議會(huì)址里,,紀(jì)念館里那一張張老照片,,一件件工農(nóng)紅軍的舊物,平靜而有力地訴說(shuō)著當(dāng)年的風(fēng)云激蕩,,在這里,,歷史就是活生生的生活印記,震顫著每一位隊(duì)員的心靈,。這些95后的年輕人紛紛表示,,體悟紅軍當(dāng)年篳路藍(lán)縷的艱辛,對(duì)于他們堅(jiān)定理想信念,,將來(lái)?yè)?dān)當(dāng)起國(guó)家與時(shí)代的使命,,是不可或缺且大有裨益的。

湄潭是浙大的“第二故鄉(xiāng)”,,走在街道上,,“浙大路”,“浙大廣場(chǎng)”等地名使那段歷史觸手可及,,對(duì)于每一位求是學(xué)子來(lái)說(shuō),,這永遠(yuǎn)是一片值得懷念的熱土,是心中的圣地,。湄潭文廟,,高高的臺(tái)階令人肅穆,廟內(nèi)陳列的竺可楨像,、西遷地圖,、師生生活照以及在當(dāng)時(shí)艱苦條件下所取得的傲人成果,帶給大家是自豪更是感動(dòng),。沒(méi)有大樓而有大師,,沒(méi)有完備的教學(xué)設(shè)施而成就“東方劍橋”。隊(duì)員們深感社會(huì)實(shí)踐衫上“浙江大學(xué)”四個(gè)字,,是一種沉甸甸的責(zé)任感,,是求是學(xué)子肩負(fù)著的 “公忠堅(jiān)毅,擔(dān)當(dāng)大任,,主持風(fēng)氣,,轉(zhuǎn)移國(guó)運(yùn)”的重?fù)?dān)!

“我們要為留守兒童帶去些什么,哪怕只有六天”,。隊(duì)員們來(lái)到湄潭縣西河鄉(xiāng)萬(wàn)馬學(xué)校展開(kāi)為期六天的支教,。萬(wàn)馬學(xué)校屬省級(jí)一類貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn),也是丹青學(xué)園堅(jiān)持了三年的社會(huì)實(shí)踐基地,。山路顛簸,,條件艱苦,但隊(duì)員們的熱情不減,,為了三個(gè)班六天近120個(gè)課時(shí)的支教,,隊(duì)員們?cè)缭缇烷_(kāi)始準(zhǔn)備教案并試講,。

除了語(yǔ)、數(shù),、英,、歷史、地理,、物理等文化課程之外,隊(duì)員們專門針對(duì)留守兒童增加了心理課,、文體課以及素拓等的項(xiàng)目,,在傳授文化知識(shí)的同時(shí),更注重教給他們自信,、團(tuán)結(jié)的精神,。

朝夕相處的六天,孩子們對(duì)老師的稱呼已變成了“松哥”,、“金姐”,。課堂上的歡聲笑語(yǔ),夜空下的次次談心,,這座山,,這所學(xué)校,這些人,,已成為彼此心中永不褪色的美好回憶,。

李克強(qiáng)總理提出“要在960萬(wàn)平方公里的土地上掀起‘大眾創(chuàng)業(yè)’、‘草根創(chuàng)業(yè)’的新浪潮”,。如今,,創(chuàng)業(yè)的種子正在廣大的農(nóng)村倔強(qiáng)地生長(zhǎng)著。本次實(shí)踐,,隊(duì)員們得到了浙大公共管理學(xué)院楊大鵬博士的指導(dǎo)和幫助,,深入西河鄉(xiāng),發(fā)放了近百份專業(yè)調(diào)研問(wèn)卷,,走訪了15戶自主創(chuàng)業(yè)個(gè)體戶,,并形成了相關(guān)的調(diào)研報(bào)告,具體而 微,,從小山村里窺視時(shí)代新風(fēng)尚,。

調(diào)研圍繞著幾個(gè)問(wèn)題展開(kāi)。為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè)?為了家庭和孩子,。街尾的小飯館是為數(shù)不多的幾間開(kāi)著門的店之一,,老板娘高中畢業(yè)后不久,離鄉(xiāng)打工,,到過(guò)廣東,、福建,、浙江,丈夫現(xiàn)在在湖北經(jīng)營(yíng)著一間服裝店,。為了照顧年幼的孩子,,在丈夫和大姑子的支持下回鄉(xiāng)開(kāi)了這間小店以此補(bǔ)貼家用。在年輕人多外出打工,,老齡化嚴(yán)重的西部鄉(xiāng)村,,家庭和孩子成為年輕父母回鄉(xiāng)謀生的唯一理由。

自營(yíng)店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況如何?在原本就人煙稀少的農(nóng)村何談商業(yè)化的發(fā)展,?!耙?yàn)橥鈦?lái)人口少、本地市場(chǎng)小,、公路殘破,,交通不便等各種原因,小店生意蕭條,,處于半歇業(yè)狀態(tài),。”農(nóng)民創(chuàng)業(yè)大多選擇飯館,、小吃店等挑戰(zhàn)性不大,,創(chuàng)新性不強(qiáng)的行業(yè)。

農(nóng)民創(chuàng)業(yè)面臨著怎么樣的困境?“貸款真的很不容易”,、“我們開(kāi)店根本沒(méi)有人管,,也沒(méi)有支持”、“通往小鎮(zhèn)的公路路況很差,,讓交通更不方便了”……地理?xiàng)l件,、交通條件、國(guó)家政策等方面存在的問(wèn)題,,使這些勇敢邁出第一步的農(nóng)民在創(chuàng)業(yè)的道路上面臨著很多亟待解決的難題,。盡管如此,創(chuàng)業(yè)的種子仍然在萬(wàn)馬,,在西部的田野鄉(xiāng)間頑強(qiáng)生長(zhǎng),。星星之火,可以燎原,,他們就是是創(chuàng)業(yè)浪潮中的那一點(diǎn)星火,。

隊(duì)員們追尋著西遷精神前進(jìn),在實(shí)踐中體悟著“求是”校訓(xùn)的內(nèi)涵,,短短數(shù)日,,收獲匪然。紅色尋訪、支教接力,、創(chuàng)業(yè)調(diào)研,,三線合一,隊(duì)員們認(rèn)識(shí)到了自己所肩負(fù)的歷史使命,,深知砥礪擔(dān)當(dāng)義不容辭,。勿忘往昔西遷辦學(xué)苦難輝煌,擔(dān)當(dāng)今日求是創(chuàng)新時(shí)代先鋒,,不負(fù)明天一流名校的偉大夢(mèng)想,,是每一位浙大人的光榮擔(dān)當(dāng)!

旅游的實(shí)踐報(bào)告篇三

近年來(lái),旅游業(yè)受到大多數(shù)人們的青睞,,隨著旅游業(yè)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,,人們消費(fèi)在旅游方面的費(fèi)用也越來(lái)越多,為了帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),,更加了解這個(gè)行業(yè),我們進(jìn)行一系列的調(diào)查,。

二.實(shí)踐目的

上開(kāi)展的一次綜合性教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),。通過(guò)對(duì)自然旅游資源、人文旅游資源,、綜合旅游資源,,、整合和延伸課堂課堂知識(shí),,培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐認(rèn)知能力和思維能力,。本次時(shí)間地點(diǎn)是哈爾濱中央大街,比較具備獨(dú)特的風(fēng)格,。

三.實(shí)踐地點(diǎn)

黑龍江省哈爾濱市中央大街

四.實(shí)踐時(shí)間

20xx年1月5日--6日

五.實(shí)踐內(nèi)容

(一)景區(qū)概括

1.中央大街歷史

1898年哈爾濱開(kāi)始大規(guī)模地修筑鐵路和建設(shè)城市,,來(lái)自關(guān)內(nèi)及鄰省的勞工大量涌入哈爾濱,原沿江地段是古河道,,盡是荒涼低洼的草甸子,,運(yùn)送鐵路器材的馬車在泥濘中開(kāi)出一條土道,這便是中央大街的雛形,。至1900年即形成“中國(guó)大街”,,意為中國(guó)人住的大街。

由于埠頭區(qū)的建立,,這里俄人的鋪?zhàn)右捕嗔似饋?lái),,牌匾多用俄文,他們經(jīng)營(yíng)雜貨等,,所以雖稱“中國(guó)大街”,,但兩側(cè)多為歐式建筑,商業(yè)也多為外國(guó)人經(jīng)營(yíng),猶如外國(guó)城市一般,。

1924年5月,,由俄國(guó)工程師科姆特拉肖克設(shè)計(jì)、監(jiān)工,,中央大街鋪上了方石,。鋪路用的方塊石為花崗巖雕鑄,長(zhǎng)18厘米寬10厘米,,其形狀大小如俄式的小面包,,一塊一塊,精精巧巧,,密密實(shí)實(shí),,光光亮亮。路鋪得這樣藝術(shù),,在中外建筑史上都是少見(jiàn)的,。據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)一塊方石的價(jià)格就值一個(gè)銀元,一個(gè)銀元夠窮人吃一個(gè)月的,。幾百米的中國(guó)大街可謂金子鋪成的路,。據(jù)有關(guān)專家測(cè)定,中央大街 的方石塊還能磨上一二百年,。

方石使得中央大街頓時(shí)顯得華貴起來(lái),,當(dāng)時(shí)中國(guó)大街上的外國(guó)商店、藥店,、飯店,、旅店、酒吧,、舞廳不計(jì)其數(shù),,其中道里秋林分公司、馬迭爾旅館在整個(gè)遠(yuǎn)東地區(qū)也頗有名氣,。在這條哈爾濱最時(shí)髦的街上,,俄國(guó)的毛皮、英國(guó)的呢絨,、法國(guó)的香水,、德國(guó)的藥品、日本的棉布,、美國(guó)的洋油,、瑞士的鐘表、爪哇的砂糖,、印度的麻袋,,以及各國(guó)干鮮果品均有出售,,不亞于一個(gè)國(guó)際商品博覽會(huì)。

1925年7月,,中國(guó)大街正式改稱“中央大街”,。中央大街,仍保持原來(lái)光滑的方塊花崗石鋪砌的路面,。街道兩側(cè)商業(yè),、飲食服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)近200家,形成了門類齊全,、服務(wù)較為完備的商服中心,,各商家紛紛重新裝飾門面,貼金鑲銀,,張燈結(jié)彩,,把中央大街打扮得更加富麗堂皇,成為哈爾濱最著名的最富特色的商業(yè)一條街,。1997年,,哈爾濱市政府把中央大街定為步行街。首屆“中國(guó)歷史文化名街”之一,。

2.中央大街方石路面的介紹

是那樣密實(shí)而精巧,,踩在上邊那起起伏伏、光滑細(xì)膩的韻律質(zhì)感,,讓人舒身愜意,、步履翩然,,路鋪得這樣藝術(shù),,在中外建筑史上都應(yīng)該是少見(jiàn)的。這條路始建于1924年,,是由俄國(guó)工程師科姆特拉肖克負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),、監(jiān)工。鋪路用的方塊石是由花崗巖石雕鑄的,,長(zhǎng)18厘米寬10厘米,,其形狀大小如俄式的小面包,一塊一塊,,精精巧巧,,密密實(shí)實(shí),光光亮亮,。據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)一塊方石的價(jià)格就值一個(gè)銀元,,一個(gè)銀元夠窮人吃一個(gè)月的。幾百米的中國(guó)大街可謂金子鋪成的路,。據(jù)有關(guān)專家測(cè)定,,現(xiàn)在中央大街的方石塊還能再磨上一二百年。

雖然如此,在不同的時(shí)期這路還是一直以來(lái)都得到了很好的保護(hù),。這不在游覽的時(shí)候看到了工人正在修補(bǔ)方石頭路面,原來(lái)修路不需要新石頭,只是把路面上陷下去的石頭起出來(lái)墊高,然后用石灰灌漿,保持原來(lái)的樣子,這過(guò)程和照片上是一樣的,原來(lái)有資料介紹說(shuō)方石頭很長(zhǎng)插進(jìn)地面,現(xiàn)在看到了長(zhǎng)和高其實(shí)差不多的,。大街北起松花江防洪紀(jì)念塔,南至經(jīng)緯街,,全長(zhǎng)1450米,,寬21.34米,其中人行方石路10.8米寬,。被譽(yù)稱“東北一街”的中央大街,,以其獨(dú)特的歐式建筑,鱗次櫛比的精品商廈,,花團(tuán)錦簇的休閑小區(qū)以及異彩紛呈的文化生活,,成為哈爾濱市一道亮麗的風(fēng)景線。最奇特的是中央大街上鋪的石頭,,他是長(zhǎng)方形條形石,,但以縱向沖上鋪滿,由1924年以俄羅斯工程師科姆特拉肖克社監(jiān)工完成的,。步行街自開(kāi)通以來(lái)日接待游人20余萬(wàn)人次,。步行街的夜晚流光溢彩,游人如織,,更有一番特色,,充分體現(xiàn)出旅游、購(gòu)物,、娛樂(lè),、休閑的功能。風(fēng)格各異的西六道街,、西七道街,、中央商城、車輛廠住宅樓前等四處休閑區(qū),,構(gòu)成了中央大街集休閑,、娛樂(lè)、旅游,、購(gòu)物為一體的城市新風(fēng)景,。

3.匯集歐式風(fēng)情建筑 中央大街雖非哈爾濱市最長(zhǎng)的一條街,但卻是涵括了西方建筑史上最有影響的四大建筑流派,,有常見(jiàn)的起源于十五,、六世紀(jì)的文藝復(fù)興式,十七世紀(jì)初的巴洛克式,、折衷主義,,以及十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初的新藝術(shù)運(yùn)動(dòng)建筑,。全街建有歐式及仿歐式建筑71棟,匯集了文藝復(fù)興,、巴洛克,、折衷主義及現(xiàn)代多種風(fēng)格等歐式風(fēng)格市級(jí)保護(hù)建筑13棟。這些建筑體現(xiàn)了西方建筑藝術(shù)的精華,,使中央大街成為一條建筑的藝術(shù)長(zhǎng)廊,。

歐洲風(fēng)格滿布中央大街的歐式建筑,五步一典,,十步一觀,。在西方建筑史上幾百年才形成的建筑風(fēng)格樣式,使得中央大街成為遠(yuǎn)東最著名的街道,。歐洲最具魅力的近300年文化,。

發(fā)展史,在中央大街上體現(xiàn)的淋漓盡致,其涵蓋歷史的精深久遠(yuǎn)和展示建筑藝術(shù)的博大精深,,為世上少見(jiàn),。

4.中央大街典型建筑

馬迭爾賓館

建于1906年,屬新藝術(shù)運(yùn)動(dòng)建筑,。她造型簡(jiǎn)潔,、舒展、自由流暢,。不同的色彩,、不同的穹頂造型,顯現(xiàn)出親切宜人的魅力,,體現(xiàn)了西方建筑的精華,。建筑長(zhǎng)度占據(jù)了西七至西八道街之間的一個(gè)街區(qū)。

教育書(shū)店

建于1919年,,屬新藝術(shù)運(yùn)動(dòng)建筑,。建筑物主體三層,,各層間以腰線分割,,自上而下窗口逐漸縮小,顯現(xiàn)出穩(wěn)定感,;畫(huà)龍點(diǎn)睛式的一樘三心挾券圓形扁窗為新藝術(shù)運(yùn)動(dòng)建筑特色定了性,。

哈爾濱市教委

建于1925年,原為萬(wàn)國(guó)儲(chǔ)蓄會(huì),,屬古典主義建筑,。該建筑造型簡(jiǎn)潔規(guī)整,僅在正門入口處設(shè)兩根壁柱,,擺脫了任何多余的繁瑣裝飾,,總體效果莊重,、大方、樸實(shí),。

華梅西餐廳

位于中央大街112號(hào),,始建于1925年,原名為馬爾斯西餐茶食店,。其營(yíng)業(yè)面積為1500平方米,,有員工120人,年銷售額1200萬(wàn)元,。經(jīng)營(yíng)品種以俄式大菜為主,。一樓為現(xiàn)代派歐洲園林式酒吧風(fēng)格;二樓為前蘇聯(lián)莫斯科“”克里姆林宮“”

旅游的實(shí)踐報(bào)告篇四

作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,,帶團(tuán)無(wú)非是寒假實(shí)踐的一份好的磨煉,。在學(xué)校,我們學(xué)到的是理論,,老師教給我們的也是書(shū)本上的一些基本的知識(shí),,一些從事旅游行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。然而對(duì)于旅游這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),,雖然理論知識(shí)的積淀很重要,,但是理論與實(shí)踐的結(jié)合更為的重要。今年的寒假,,我也趕上了潮流,,和我的游客一起旅游過(guò)年,這次我們的行程是“婺源,、千島湖,、紹興、寧波,、溪口7日游”,,以下是我這次帶團(tuán)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)。

導(dǎo)游必須在實(shí)踐中才能成長(zhǎng)和成熟,。我在校期間兼職的帶團(tuán)經(jīng)歷,,讓我養(yǎng)成了團(tuán)前細(xì)心準(zhǔn)備,團(tuán)后耐心總結(jié)的良好習(xí)慣,。充足的準(zhǔn)備讓我在帶團(tuán)過(guò)程中游刃有余,,更能讓游客滿意而歸;而團(tuán)后的認(rèn)真總結(jié)則為我下一更好的提升自己的服務(wù)水平奠定了基礎(chǔ),。再者,,我很注重同其他導(dǎo)游的交流。每一個(gè)導(dǎo)游都有他的長(zhǎng)處和短處,,通過(guò)交流可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,,使自己更快更好的成長(zhǎng)為一名合格的導(dǎo)游,。我每到一個(gè)地方,和每一個(gè)地接導(dǎo)游合作后,,我都會(huì)留下他們的聯(lián)系方式,,以便和他們學(xué)到更多的經(jīng)驗(yàn)。 當(dāng)然,,我很清楚,,導(dǎo)游的價(jià)值是體現(xiàn)在游客身上的。每次上團(tuán),,地接也好,,作為全陪也罷,我總是本著“與客為友,,拜客為師”的心態(tài)同游客接觸和交流,,這讓我受益匪淺。與客為友,,就是把客人當(dāng)作朋友來(lái)招待,。要有愛(ài)心,設(shè)身處地為游客著想,;要有耐心,,事無(wú)巨細(xì)的為游客服務(wù)。在春節(jié)這個(gè)特殊的時(shí)期,,游客遠(yuǎn)離自己的家來(lái)到了外地,,一個(gè)全然陌生的環(huán)境,對(duì)全陪的依賴相當(dāng)?shù)拇?,無(wú)論他是孩子中年還是老年,,也無(wú)論他年紀(jì)比你大還是比你小,我們都必須懷著一顆愛(ài)心來(lái)關(guān)心游客,,用一顆耐心為游客鋪平旅途,。出去做全陪,我不會(huì)特別的計(jì)較這個(gè)團(tuán)的質(zhì)量到底如何,,我知道只要我接了這個(gè)團(tuán),,無(wú)論掙錢與否,自己都應(yīng)該做到一個(gè)導(dǎo)游應(yīng)盡的職責(zé),,而不是在游客心中留下這個(gè)導(dǎo)游只知道賺錢這個(gè)不好的印象,,這也就是我被游客認(rèn)可和稱贊的原因,。導(dǎo)游對(duì)于我們學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)職業(yè)的跳板,,我的一個(gè)同學(xué)現(xiàn)在從事的正是旅游行業(yè),他給我說(shuō)過(guò)這樣一句話“做旅游,,導(dǎo)游是基礎(chǔ),,無(wú)論是在旅行社做業(yè)務(wù)還是做計(jì)調(diào),,都離不開(kāi)導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和鋪墊的人脈關(guān)系”。

這次7日游的行程說(shuō)實(shí)話我走的很不順利,,2月7號(hào)我從家里民權(quán)趕到南陽(yáng),,2月8號(hào)上團(tuán),行程的第一天是到寧波,,晚上宿寧波,,但是由于浙江段下大雪,為安全考慮,,被迫改行程,,晚上住到了杭州,由于是春節(jié)特殊時(shí)間,,臨時(shí)找酒店和飯店成為了一個(gè)很為難的問(wèn)題,,寧波那邊因?yàn)椴秃头慷家杨A(yù)訂好,但到達(dá)不了,,也只能取消預(yù)訂,,賠償酒店損失,不過(guò),,很慶幸,,在杭州順利的找到了住的酒店,對(duì)于行程來(lái)講,,牽一發(fā)而動(dòng)百身,,因此在浙江段的4天行程計(jì)劃被迫改變,從新安排行程,。在杭州段我們游覽了普陀山,,魯迅故居,蔣氏故居,,天一閣,,沈園和千島湖等景區(qū),這4天里,,由于餐廳關(guān)門,,餐的問(wèn)題使行程走的很不順利,這些問(wèn)題都需要全陪來(lái)與地接社地接導(dǎo)游組團(tuán)社進(jìn)行溝通,,同時(shí)也要時(shí)刻注意游客的心理,,對(duì)他們進(jìn)行安撫,和他們解釋,,特殊時(shí)期發(fā)生的這些問(wèn)題,,我們一定要盡快解決。11號(hào)晚上結(jié)束了杭州段的行程,,按原計(jì)劃是12號(hào)趕到江西婺源,,走剩余2天的行程,,但是由于有些游客不愿意趕往江西,想改變行程去南京,,然后回家,,這個(gè)團(tuán)是幾個(gè)家庭組團(tuán)出來(lái)旅游的,所以意見(jiàn)很不統(tǒng)一,,這時(shí)我就組織了每家派一個(gè)代表集中討論一下,,他們每個(gè)人意見(jiàn)不同,每一家針對(duì)的就是你這個(gè)導(dǎo)游了,,但是,,自己想想我們導(dǎo)游站到任何一方都不合適,這時(shí)我做的就是給他們講清利弊,,改變行程會(huì)造成一些損失,,這些損失需要他們自己承擔(dān),如皋他們?cè)敢獬袚?dān)損失改變行程,,這時(shí)我們需要做的就是寫(xiě)證明讓領(lǐng)隊(duì)和各家代表簽字,,講清這些話,,做到我們應(yīng)盡的職責(zé)后,我們導(dǎo)游就不需要再待在那了,讓他們自己商量,,然后告訴我們結(jié)果,,如果,,我們站在那參與討論,,我們會(huì)陷入左右為難的境地,而且給每個(gè)游客都不會(huì)留下好的印象,。其實(shí)對(duì)于大多數(shù)游客來(lái)講,,如果他們已經(jīng)交過(guò)了團(tuán)費(fèi),再讓他們承擔(dān)因改變行程而造成的一些損失,,他們會(huì)選擇繼續(xù)走行程,,而不會(huì)去改變,這些對(duì)于我們來(lái)講,,我們應(yīng)該會(huì)提前想到的,,所以,咱們也就可想而知,,我們接下來(lái)江西段兩天的行程也沒(méi)有改變,,順利的完成了行程安排。在帶團(tuán)期間,,我們會(huì)遇到許多令自己意想不到的問(wèn)題,,這時(shí)我們就需要靜下心來(lái)仔細(xì)想想我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì),能自己協(xié)調(diào)解決的自己解決,不能自己做決定的,,一定不要私下做決定,,要及時(shí)與社里聯(lián)系,,然后聽(tīng)從旅行社的安排,。

導(dǎo)游,是一門終身的學(xué)問(wèn),,它需要不斷的學(xué)習(xí),、積累和創(chuàng)新。這次婺源,、千島湖,、紹興、寧波,、溪口7日游,,讓我學(xué)到了更多的經(jīng)驗(yàn)和技巧,希望能為自己將來(lái)的發(fā)展有所幫助,,同時(shí)也祝愿各位同學(xué)老師還有我旅行社的同事朋友新年快樂(lè),,希望我們每個(gè)初出茅廬的學(xué)生將來(lái)都能有一個(gè)很好的發(fā)展。

旅游的實(shí)踐報(bào)告篇五

這次暑假我進(jìn)入了山西友誼國(guó)際旅行社有限公司實(shí)習(xí),,此次實(shí)習(xí)對(duì)我有著非同凡響的意義,,我不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),重要的是得到許多老師沒(méi)法教我的經(jīng)驗(yàn),,這些將讓我終身受用,。

我喜歡旅游,喜歡接觸不同的人,,喜歡坐著車到處逛,,喜歡名勝古跡,河流高山所以我選擇了到旅行社兼職,。剛開(kāi)始去的時(shí)候主要負(fù)責(zé)一些宣傳工作,,剛開(kāi)始時(shí)我認(rèn)為這太簡(jiǎn)單了不用準(zhǔn)備,可是當(dāng)我開(kāi)始工作時(shí)我知道自己錯(cuò)的離譜,,面對(duì)著顧客的詢問(wèn)我是一問(wèn)三不知,,看著他們不滿的眼光我知道自己應(yīng)該做些什么,所以當(dāng)天我就查了很多資料,,問(wèn)了很多人,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力我適應(yīng)了工作。功夫不負(fù)有心人我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,我被調(diào)到了辦公室,,在旅行社辦公室實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫挘鲇涗?,分類整理文件,,打印、?fù)印資料,,做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理,,開(kāi)發(fā)票等等在我能力范圍之內(nèi)的事情,感受著工作的氛圍,,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,。而且,很多時(shí)候,,我要做一些工作以外的事情,,有時(shí)要做一些清潔、打掃的工作,。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,,明天做些什么,但在這里,,不一定有人會(huì)告訴你這些,,你必須自覺(jué)地去做,要學(xué)會(huì)多做事少說(shuō)話,,特別是少說(shuō)閑話,而且要盡自已的努力把事情做好,,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,,有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。而這里,是工作的地方,,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),,在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,改善自己不足之處,也要從別人那里學(xué)到做人的道理和原則,,以完善自己,,提高自已的能力!

這次的社會(huì)實(shí)踐,,讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用,。

感想一:工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,,盡量做到多做事,,做有用的事情。自己努力的工作,,旁人也會(huì)看到,。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。不管做什么事情,,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),,絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗,。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,。例如在剛開(kāi)始工作的時(shí)候,若不是我加班加點(diǎn)去看那些相關(guān)的資料,,恐怕也不會(huì)那么快的去熟悉所做的業(yè)務(wù),很可能在工作幾天之后就會(huì)被辭退掉,。

感想二:在社會(huì)上要善于與別人溝通,。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍,。別人給你的意見(jiàn),,你要聽(tīng)取,、耐心,、虛心地接受。在與游客的交往中,,善于觀察游客的言行,,從中了解到游客到底需要什么是很重要的一件事同時(shí)這也與我所學(xué)的心理學(xué)有一點(diǎn)關(guān)系,。而在這方面,我還有很多的東西要學(xué),。

感想三:在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,,只要有自信,,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,。

雖然這次社會(huì)實(shí)踐,不是與專業(yè)知識(shí)緊密聯(lián)系的,,但它對(duì)我是有不可磨滅的作用,,從中學(xué)到的東西也會(huì)讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,,只重視理論學(xué)習(xí),,忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想,。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,。通過(guò)實(shí)踐,,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化,。

這次在旅行社的暑期實(shí)踐讓我又了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,。

旅游的實(shí)踐報(bào)告篇六

實(shí)習(xí)目的:理論聯(lián)系實(shí)際,,在學(xué)習(xí)一定專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,走出校門,,在真正的“戰(zhàn)場(chǎng)”上,了解導(dǎo)游帶團(tuán)的整個(gè)過(guò)程及具體細(xì)節(jié),,了解旅游過(guò)程中的各類注意事項(xiàng),,充分認(rèn)識(shí)游客的需求和心理。通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),,認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)踐中的種種差距,,并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充,。

實(shí)習(xí)時(shí)間:5月16日——5月17日

實(shí)習(xí)內(nèi)容:

我這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)選擇的是泰山,人們常說(shuō):“五岳歸來(lái)不看山”,,而泰山又被尊為五岳之首。作為在泰安上學(xué)的一名學(xué)生,,自然是要去登一登泰山的,。

16日一早,我們便背著背包坐上了去泰山的出租車,。一路上心情無(wú)比興奮,,都躍躍欲試,準(zhǔn)備在泰山上一展自己的青春風(fēng)采,。

泰山位于泰安市北,,南鄰孔子故里曲阜,北依省會(huì)泉城濟(jì)南,,面積426平方公里,,主峰玉皇頂海拔1545米,有“五岳之首”,、“天下第一山”之譽(yù),。泰山雄偉壯麗的自然風(fēng)光和悠久燦爛的歷史文化于一體,既是天然的山岳公園,,又是中華民族歷史文化的縮影,,1982年被國(guó)務(wù)院列為國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),1987年被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為世界自然與文化遺產(chǎn),。泰山也是世界上第一個(gè)自然與文化雙遺產(chǎn),。泰山以雄偉著稱于世。它崛起于華北大平原之東,,凌駕于齊魯丘陵之上,,雖然在“五岳”當(dāng)中,它的海拔高度僅居第三位,,但與周邊平原、丘陵的相對(duì)高度卻達(dá)1300米,所以顯得雄偉高大,。

一,。泰山植被茂密,種類繁多,,覆蓋率達(dá)90%,,呈垂直分布。從山麓拾級(jí)而上,,可依次見(jiàn)到落葉林,、闊葉針葉混交林、針葉林,、高山灌木草叢,,林帶界線分明,植物景觀各異,。

泰山的歷史文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),。泰山南麓的大汶口文化(約6320xx年前到4420xx年前)、泰山北麓的龍山文化(約4420xx年前到3920xx年前)遺存,,表明泰山地區(qū)是中華民族遠(yuǎn)古文明的重要發(fā)祥地,。從古代先民對(duì)泰山的自然崇拜開(kāi)始,泰山逐步發(fā)展成為與“天”相通的祭壇,。受命而王的“天子”必到泰山封禪,,祭祀天地。據(jù)《史記》引《管子·封禪篇》說(shuō):“古者封泰山,、禪梁父者七十二家,。”自秦至清二千多年間,,秦始皇,、 漢武帝、漢光武帝,、 唐高宗,、唐玄宗、宋真宗,、清圣祖,、清高宗等十多位帝王先后到泰山封禪祭祀。道教,、佛教,、儒家也相繼在泰山滋生蔓長(zhǎng),山上山下宮觀寺廟林立,,晨鐘暮鼓,,香火不斷,。泰山擁有岱廟、碧霞祠,、普照寺,、斗母宮等20多處古建筑群,有秦刻石,、漢衡方碑,、漢張遷碑、晉孫夫人碑,、北齊經(jīng)石峪刻石,、唐摩崖等一千四百余處石刻。人文景觀的布局從蒿里山至岱廟,、從岱廟到玉皇頂,,形成“地府”、“人間”,、“天堂”三重空間,。

登泰山經(jīng)過(guò)的第一個(gè)建筑是一天門。進(jìn)入一天門是“孔子登臨處”和“天階”兩座牌坊,。在“孔子登臨處”牌坊的左右兩側(cè)分立著“第一山”和“登高必自”石碑,。過(guò)了兩座牌坊就到了紅門宮。紅門宮因嶺南崖上有紅色石遠(yuǎn)望若門而得名,。此處以跨路樓閣“飛天閣”為中,,閣內(nèi)原祀觀音。東為佛寺“彌勒院”,,原祀彌勒佛,,西為道觀霞碧元君廟。元君廟大殿的九連菩薩是泰山現(xiàn)存最大的銅像,。

紅門宮上面是萬(wàn)仙樓,。萬(wàn)仙樓是一過(guò)街閣樓式建筑,舊稱“望仙樓”,,建于明萬(wàn)歷年間,。從紅門宮到萬(wàn)仙樓的山道旁有許多刻石。如刻于清光緒20xx年的“萬(wàn)善同歸”碑,、光緒20xx年的“萬(wàn)古流芳”碑,、明嘉靖年間的刻石,最多的還是刻于晚清和民國(guó)的,。其中有一塊“圣旨”無(wú)字碑,,吸引了我駐足觀看。后來(lái)聽(tīng)路邊的游人說(shuō)這塊碑本來(lái)是有字的,,在文革期間被毀掉了,。

過(guò)了萬(wàn)仙樓有泰山的革命烈士紀(jì)念碑,,還有著名的“二禹”石刻,寓為風(fēng)月無(wú)邊,。斗母宮建于深澗絕壁之上,,規(guī)模很大,是山東省重點(diǎn)文物保護(hù)單位,。斗母宮前是經(jīng)石峪,因嶺中一坡上刻有佛教《金剛經(jīng)》而得名,。

穿過(guò)經(jīng)石峪就到了壺天閣,。壺天閣取道家以壺天為仙境之意,原名“升仙閣”,,后改今名,,始建于明代。這里還有一塊龐大的巨石,,名“萬(wàn)芴朝天”,。“萬(wàn)芴朝天”是一處地質(zhì)遺跡,,見(jiàn)證了泰山的地質(zhì)演變過(guò)程,。

從壺天閣到中天門有很長(zhǎng)的一段山路,中間有回馬嶺,,還有藥王殿,、觀音殿等建筑。中天門是整個(gè)泰山山道的中點(diǎn),,又是泰山的天然屏障,、東西兩路的匯合點(diǎn),上下游人多居于此,。中天門附近還有索道可直達(dá)月觀峰,。

過(guò)了中天門有一座單孔石橋,橫跨山溪,,凌駕深澗,,如弓似虹,名為云步橋,。橋東有石亭“酌泉亭”,,是清光緒年間建的;橋北“御帳坪”,相傳宋真宗登封泰山時(shí),,曾在坪上搭帳駐驊,,至今駐窩痕跡尤存。

又走了一段路,,過(guò)了一座亭子,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見(jiàn)一條彎曲的石階,,象是懸掛于山頂,飄蕩于谷中,。這就是泰山的標(biāo)志十八盤,。十八盤共計(jì)1633級(jí),中間以升仙坊為界,,南為慢十八盤和不緊不慢十八盤,,北為緊十八盤。十八盤的盡頭是南天門,,為城樓式建筑,,系元初岱廟住持道士張志純創(chuàng)建。門上有閣”摩天閣”,,門內(nèi)有小院,,正院為關(guān)帝廟,今置東岳大帝銅像,。從南天門到霞碧元君祠西神門,,約一華里,稱天街,,天街北依懸崖,,南臨深谷,象是郭沫若筆下的天上街市,。

最后到了泰山極頂玉皇頂,。玉皇頂是古代帝王登封泰山的地方,正殿為玉皇殿,。在玉皇頂上可觀賞泰山奇觀中的“旭日東升”和“黃河玉帶”,。玉皇頂上還有著名的唐、宋,、清三朝的摩崖石刻,,于20xx年被列為全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。玉皇頂上風(fēng)很大,,我們?cè)凇拔逶廓?dú)尊”石刻前拍照留念后,,便紛紛下山。

通過(guò)這次爬泰山,,我發(fā)現(xiàn),,雖然泰山在我國(guó)是非常有影響力的景點(diǎn),有著深厚的文化底蘊(yùn),,甚至被評(píng)選為“世界自然與文化遺產(chǎn)”,。但是在發(fā)展旅游的過(guò)程中仍然存在一些問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下:

一,、是國(guó)內(nèi)游客留不住,。這是由于景區(qū)內(nèi)一系列錯(cuò)誤的開(kāi)發(fā)措施,,如商業(yè)設(shè)施過(guò)多導(dǎo)致景區(qū)城市化等,大大降低了游客的游覽興致,,泰山在游客心目中的形象趨于黯淡;區(qū)內(nèi)外便捷的交通設(shè)施加快了游客在景區(qū)內(nèi)的游覽速度(據(jù)測(cè)算最短只要兩個(gè)小時(shí)左右);而泰山周邊地區(qū)又缺乏有強(qiáng)烈吸引力的旅游產(chǎn)品,,因而近年來(lái)隨著旅游開(kāi)發(fā)的深人,游客在泰安的停留時(shí)間反而變短了,。

二,、是國(guó)際游客過(guò)不來(lái)。泰山年國(guó)際游客的數(shù)量增長(zhǎng)緩慢,,基本穩(wěn)定在3一6萬(wàn)人次,,難有大突破,作為“五岳之首”其國(guó)際吸引力反而不如其他名山,,地位相對(duì)下降。前兩個(gè)間題可以歸結(jié)到一個(gè)根本問(wèn)題,,就是泰山吸引力開(kāi)始衰減,,需要增強(qiáng)其在國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的號(hào)召力。

三,、是品牌形象老化,。泰安傳統(tǒng)旅游品牌即是泰山,其品牌形象是“五岳獨(dú)薄”和“圣山”,。一方面這一形而上,、威嚴(yán)的品牌形象拉大了泰山與游客之間的心理距離,降低了泰山的親和力.導(dǎo)致泰山綜合吸引力的減弱;另一方面“五岳獨(dú)尊”只是突出了泰山在五座名山中的地位,,“圣山”過(guò)度強(qiáng)調(diào)意識(shí)形態(tài)層面,,都不能涵蓋泰山博大深邃的歷史文化內(nèi)涵。

四,、是泰山主景區(qū)空間萎縮,,游客行為紊亂。泰山經(jīng)過(guò)幾十年的開(kāi)發(fā)建設(shè),,不僅沒(méi)有深拓文化內(nèi)涵,,拓展外在形象,在我們眼中反而變“小”了,。由于旅游開(kāi)發(fā)的短視行為,,景區(qū)城市化、商業(yè)化傾向十分嚴(yán)重,,尤其是中天門—岱頂索道錯(cuò)誤的選址,,使得三層空間體系湮沒(méi)在鬧市之中,游覽意境被沖淡,,岱頂完全變成了泰安市的翻版,,成了名副其實(shí)的“泰安鎮(zhèn)”,,呈現(xiàn)在我們面前的是一個(gè)老態(tài)龍鐘、滿身傷病的“老泰山”,、“病泰山”形象,。而快捷的現(xiàn)代化交通設(shè)施使景區(qū)內(nèi)部完全成了通衡大道,上下極為方便,。游客從天外村廣場(chǎng)乘車去中天門,,又從中天門乘索道至南天門,使南天門成了泰山風(fēng)景區(qū)的大門,,其游覽面積只剩了岱頂,,中軸線上豐富的景觀被繞過(guò)了。這直接導(dǎo)致游客旅游行為紊亂,,游客在風(fēng)景區(qū)內(nèi)旅行而不是在風(fēng)景區(qū)內(nèi)游覽,,來(lái)泰山成了“旅泰山”,而不是“游泰山”,,“旅”,、游”不分,使得游客找不到泰山的感覺(jué),。

通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),,我受益匪淺,更加深刻認(rèn)識(shí)到理論需要與實(shí)踐相結(jié)合才能更好的發(fā)揮所學(xué),。同時(shí),,面對(duì)探索到的種種問(wèn)題,我們應(yīng)該認(rèn)真的做好記錄,,并將問(wèn)題帶入今后的學(xué)習(xí)中,,尋找解決之路?;蛟S未來(lái)的某一天,,當(dāng)我成為一名旅游行業(yè)工作者的時(shí)候,能夠有機(jī)會(huì)在大家的共同努力下,,避免這些問(wèn)題,,為旅游行業(yè)得更快更好發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

旅游的實(shí)踐報(bào)告篇七

系部: 專業(yè): 班級(jí): 姓名:學(xué)號(hào):

一,、調(diào)查情況:

(一) 調(diào)查時(shí)間:2012年2月4日~2012年2月5日

(二) 調(diào)查地點(diǎn):

(三) 調(diào)查對(duì)象:中國(guó)旅行社,、國(guó)際旅行社

(四) 調(diào)查方法:現(xiàn)場(chǎng)咨詢,記錄,網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢

(五) 調(diào)查人:

二,、調(diào)查內(nèi)容:

(一)前言

去年以來(lái),,新的休假制度形成的春節(jié)、 “十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,,國(guó)內(nèi)旅游空前火爆,自去年國(guó)慶至今年春節(jié),,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮,。

(二)內(nèi)容

1、假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展,?!拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客千萬(wàn)人次以上,旅游收入突破百億元人民幣,,比去年增長(zhǎng)十幾個(gè)百分點(diǎn),。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如南京的中山陵在去年共接待海內(nèi)外游客800萬(wàn)人次,,而在去年國(guó)慶期間就接待游客總流量突破70萬(wàn)人次,;去年暑假期間,就一個(gè)7月份,,在常州恐龍園二日游的游客已超過(guò)千人由此可見(jiàn),,假日的旅游大大推動(dòng)了旅游業(yè)的發(fā)展。

2,、假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。有關(guān)資料顯示,,南京祿口機(jī)場(chǎng)2011年度出入境旅客流量突破120萬(wàn)人次高消費(fèi)的交通方式如此,,那么比較普通化的公路和鐵路、水運(yùn)帶來(lái)的更不可小覷,。而據(jù)測(cè)算,,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,因此,,鐵路,、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者,。

3,、假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。南京,、常州,、蘇州等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約50%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),,其中一半顧客是來(lái)自江蘇省以外旅游的人,。2011年江蘇的社會(huì)零售總額同比增長(zhǎng)17.4%,但節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn),。

4、假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展,。這么多人得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),,假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目,。無(wú)論是“五一”,、“十一”,還是元旦春節(jié),,許多城市,、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮,、,、瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面,不少灑樓,、餐館,、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,,游人在飲食過(guò)程中,,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

5,、假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展,。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變,。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),,體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,而且以休閑娛樂(lè)為載體,,將休閑文化,、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,,滿足了游客休閑,、娛樂(lè)、健身的愿望,。調(diào)查顯示,,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè),。為了適應(yīng)這一新的需求,,各地興起了許多休閑娛樂(lè)行業(yè),如茶館,、陶吧,、酒吧、迪吧,、氧吧,、健身房、射擊,、水上運(yùn)動(dòng),、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿,。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè),、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè),、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。

(三)觀點(diǎn):

假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道,、交通,、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,,刺激了消費(fèi),,拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,,對(duì)提高人們生活水平,、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注,。而政府在發(fā)展旅游業(yè)中應(yīng)該充分發(fā)揮它的基本職能:

1、制定一系列發(fā)展旅游業(yè)的政策,。政府政策的推行會(huì)引起社會(huì)成員對(duì)其切身利益關(guān)系的考慮,,從而引發(fā)其意識(shí)和行為的改革。當(dāng)這種考慮和改變形成群眾意識(shí)時(shí),,就可能影響社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),體現(xiàn)政府的政策目的。所以,,科學(xué)的,、經(jīng)過(guò)嚴(yán)密論證的法制化政策過(guò)程,可以在廣泛的社會(huì)生活中形成穩(wěn)定的促進(jìn)作用,,有利于宏觀調(diào)控的規(guī)范化運(yùn)行,。政府執(zhí)行政策具有強(qiáng)制性、直接性,、權(quán)威性等特點(diǎn),,政府主導(dǎo)推行的過(guò)程,也是旅游業(yè)方面的政策地位不斷提升的過(guò)程,。旅游業(yè)在政府政策推動(dòng)下呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展勢(shì)頭,。

2、制定旅游總體規(guī)劃,。旅游業(yè)是由核心旅游業(yè)和輔助旅游業(yè)構(gòu)成的綜合性產(chǎn)業(yè),,其持續(xù)發(fā)展必須有賴于一個(gè)具有權(quán)威的管理部門對(duì)其進(jìn)行必要的規(guī)劃、規(guī)范,、指導(dǎo)和調(diào)控,。

3、制定旅游市場(chǎng)法規(guī),、條例和規(guī)定,。對(duì)旅游業(yè)的規(guī)制旨在營(yíng)造健康有序的發(fā)展環(huán)境,這是宏觀調(diào)控的一種根本手段,。世界旅游組織認(rèn)為,,政府旅游部門在旅游業(yè)中所起的作用,大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:開(kāi)拓者階段,、規(guī)制者階段和協(xié)調(diào)者階段,。我國(guó)目前正處于第二階段,即政府主管部門對(duì)旅游業(yè)的管理正由直接管理向行業(yè)管理轉(zhuǎn)變,。

4,、提供公共性服務(wù),收集和發(fā)布旅游信息,。目前旅游市場(chǎng)中介服務(wù)體系還很不完善,。因此,旅游產(chǎn)業(yè)的許多公共性服務(wù)還需要由政府來(lái)承擔(dān),,這些服務(wù)主要包括旅游市場(chǎng)的宣傳與促銷,、旅游資源的規(guī)劃和開(kāi)發(fā)、旅游服務(wù)的評(píng)定與檢查,、旅游人才的培訓(xùn)與考核等,。

5,、合理開(kāi)發(fā)與保護(hù)當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,走可持續(xù)發(fā)展旅游的道路,。旅游資源的開(kāi)發(fā)必須兼顧旅游經(jīng)濟(jì)效益,、人文效益、環(huán)保效益,。因此,,在旅游資源的開(kāi)發(fā)中,各級(jí)政府應(yīng)十分重視旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。

由此可見(jiàn),,國(guó)家應(yīng)努力推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展,從而帶動(dòng)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,!

旅游的實(shí)踐報(bào)告篇八

我是xx屆旅游管理專業(yè)的大學(xué)生,,這個(gè)暑假是有史以來(lái)過(guò)得最充實(shí)的,以前的暑假都是混過(guò)去的,,沒(méi)有事做,,感覺(jué)時(shí)間過(guò)的好慢,而我每天也是數(shù)著數(shù)子,,感覺(jué)自己好頹廢,,為了改變我以往的那種狀態(tài),我開(kāi)始考慮怎樣讓自己的假期變得更加有意義,,為了避免再像以往那樣無(wú)所事事的虛度時(shí)光,,也為了鍛煉自己,了解導(dǎo)游們的真實(shí)工作,,我也意識(shí)到在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),,培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,,提高了我們調(diào)查研究,,觀察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法,,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益,。我就找了一家遵義的旅行社實(shí)習(xí),,我是學(xué)的旅游管理這個(gè)專業(yè),可以學(xué)以致用,,自己也有信心,。店面雖然不是很大,,但是硬件設(shè)備還是齊全的,所謂麻雀雖小五臟俱嘛,,旅行社的管理也很專業(yè)每個(gè)部門都有專門的專業(yè)人士管理,,而這些人又由上級(jí)進(jìn)行統(tǒng)一管理。剛剛進(jìn)旅行社的時(shí)候心情十分緊張,,就算自己是這個(gè)專業(yè)的,,但畢竟自己是一個(gè)新人,很怕旅行社的員工排斥,、嘲笑我,,后來(lái)和他們接觸后實(shí)際情況遠(yuǎn)比我想像的簡(jiǎn)單得多,他們是很容易相處的,,而且很好說(shuō)話,,他們還主動(dòng)的說(shuō):“你們是剛剛來(lái)的,有什么不懂的隨時(shí)可以問(wèn)我們,,有什么困難也可以找我們,,以后我們就是同事咯!

據(jù)我所知道的,,旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu),。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來(lái)看,,旅行社屬于服務(wù)業(yè),。為旅游者提供食。住,。行,。游。購(gòu),。娛的六方面服務(wù),。從20世紀(jì)20年代我國(guó)第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。國(guó)家政策的開(kāi)放與完善,,旅游景點(diǎn)的不斷開(kāi)發(fā)。我國(guó)的旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng),,并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升,。我國(guó)的旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍劃分為,國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社,。國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù),。出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國(guó)內(nèi)旅行社專門經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),。

我實(shí)習(xí)的單位在位于xx的旅行社,,在某處,,該旅行社分為兩個(gè)部分:

一、經(jīng)理辦公室,。

二,、是員工辦公及接待顧客的地方(又分為接待部,計(jì)調(diào)辦公室,。經(jīng)營(yíng)的范圍主要是國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),,因?yàn)槁眯猩绲囊?guī)模較小,而經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的條件苛刻,,如果有出境業(yè)務(wù)的都會(huì)與大的旅行社合作,。

在旅行社里,雖然沒(méi)有工資,,但還是我生活費(fèi)的,,更能使我干得帶勁,不,、不光是生活得到了保障,,做重要的是確實(shí)能學(xué)到不少專業(yè)內(nèi)外的知識(shí),能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的知識(shí)運(yùn)用起來(lái),,也能發(fā)現(xiàn)理論知識(shí)和實(shí)踐相差好大,,是否有區(qū)別,區(qū)別在什么地方,。因?yàn)槠綍r(shí)老師就說(shuō)過(guò),,現(xiàn)實(shí)中的情況復(fù)雜的多,現(xiàn)在你記得帶團(tuán)的步驟,,在實(shí)際運(yùn)用時(shí),,情況一緊張你就會(huì)手忙腳亂的。好奇心很強(qiáng)的我告述自己,,一定要搞清楚,,回去也可以和同學(xué)們交流,不然就白到旅行社實(shí)習(xí)了,。

剛剛進(jìn)旅行社的時(shí)候由于我什么也不懂,,所以旅行社的經(jīng)理也沒(méi)有安排我做什么工作,只是讓我在一旁看,、學(xué),,這樣我就跟著旅行社的員工們學(xué)了兩天,在這兩天中我看見(jiàn)了形形色色的,,有老師,,公務(wù)員,工人,,學(xué)生等都來(lái)報(bào)團(tuán)參加旅游,,在和他們接觸,交流的過(guò)程中,,使我的視野,,眼界,都發(fā)生了變化,,我的交際能力得到很大的提高,,我也弄明白了在學(xué)習(xí)的過(guò)程中一直使我迷惑的地方,即一些表單之類的,、上課的時(shí)候老師說(shuō)是旅行社的秘密的那部分,,后來(lái)我也慢慢熟悉了旅行社工作的流程,經(jīng)理開(kāi)始讓我做一些具體的工作,,首先我是在工只要負(fù)責(zé)的是接待前來(lái)詢問(wèn)旅游信息的顧客,,還有就是熟悉各類旅游產(chǎn)品,根據(jù)顧客的需求想他們推薦可以滿足他們需求的旅游產(chǎn)品,,向他們介紹夏天這個(gè)季節(jié)有那些地方可以去,,什么時(shí)候去是幾便宜有實(shí)惠。后來(lái)我還在計(jì)調(diào)辦公室?guī)兔?,一個(gè)星期后我已經(jīng)學(xué)會(huì)了填散客組團(tuán)登記表,,以及旅游合同,使用傳真機(jī)等等一些基礎(chǔ)的辦公室工作,。也能較為獨(dú)立的接聽(tīng)咨詢電話,,應(yīng)付顧客對(duì)熱門旅游產(chǎn)品的咨詢。對(duì)于這些基礎(chǔ)工作上手的還算是比較快,。

旅游的實(shí)踐報(bào)告篇九

炎炎夏日,,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假,。在眾多的學(xué)生中,,他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的暑假,紛紛去各地,、各處游覽觀光,,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),,拓寬自己的眼界,。因此,筆者來(lái)到省旅局,,對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查:?去年以來(lái),,新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”,、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,,國(guó)內(nèi)旅游空前火爆,自去年國(guó)慶至今年春節(jié),、“五一”,,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道,、交通,、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,,刺激了消費(fèi),,拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,,滿足了公眾的旅游需求,,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平,、繁榮地方經(jīng)濟(jì),,發(fā)揮了積極重要的'作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注,。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,,其主要表現(xiàn)在:?(一)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。

“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,,旅游收入突破20億元人民幣,,日均近3億元,比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%,。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,,如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬(wàn)人次,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次,,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,,均創(chuàng)歷史最高記錄?!拔逡弧逼陂g,,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次,。三明市有賣票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,,較去年比增200%,收入5350元人民幣,,比增215%,。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,,各地賓館飯店頻頻告急(二)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展,。

“五一”期間,廈門機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,,比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次,,其中增加航班142次。武夷山機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次,。5月1日,進(jìn)出福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人,。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人,超過(guò)春運(yùn),,全省增開(kāi)了30多對(duì)旅游專列,。福州、廈門,、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,,仍超員30%,。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客71294人次,,比去年同期增長(zhǎng)57.85%,。公路客運(yùn)也不遜色,如廈門特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次,。據(jù)測(cè)算,,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路,、民航,、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者(三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。

廈門,、泉州等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約42%以上,,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人,。1999年全國(guó)的社會(huì)零售總額比1998年增長(zhǎng)6%,,但接節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)(四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展,。

假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),,體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,,而且以休閑娛樂(lè)為載體,將休閑文化,、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑,、娛樂(lè),、健身的愿望。調(diào)查顯示,,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè),。為了適應(yīng)這一新的需求,,各地興起了許多休閑娛樂(lè)行業(yè),如茶館,、陶吧,、酒吧、迪吧,、氧吧,、健身房、射擊,、水上運(yùn)動(dòng),、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿,。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè),、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè),、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展?雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),,因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:

(1)通知放假時(shí)間太遲;

(2)受到旅游交通的制約;

(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;

(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者?結(jié)束此次調(diào)查,,筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn),,成為全省不可缺少的經(jīng)濟(jì)支柱!成為全省第一經(jīng)濟(jì)支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的,、燦爛的、生機(jī)勃勃的!

旅游的實(shí)踐報(bào)告篇十

我是xx年代我國(guó)第一家旅行社創(chuàng)立,,隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。國(guó)家政策的開(kāi)放與完善,旅游景點(diǎn)的不斷開(kāi)發(fā),。我國(guó)的旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng),,并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國(guó)的旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍劃分為,,國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社,。國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),;國(guó)內(nèi)旅行社專門經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),。

我實(shí)習(xí)的單位在位于xxx的旅行社,在某處,,該旅行社分為兩個(gè)部分:

一、經(jīng)理辦公室,。

二,、是員工辦公及接待顧客的地方(又分為接待部,計(jì)調(diào)辦公室,。經(jīng)營(yíng)的范圍主要是國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),,因?yàn)槁眯猩绲囊?guī)模較小,而經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的條件苛刻,,如果有出境業(yè)務(wù)的都會(huì)與大的旅行社合作,。

在旅行社里,雖然沒(méi)有工資,,但還是我生活費(fèi)的,,更能使我干得帶勁,不,、不光是生活得到了保障,,做重要的是確實(shí)能學(xué)到不少專業(yè)內(nèi)外的知識(shí),能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的知識(shí)運(yùn)用起來(lái),,也能發(fā)現(xiàn)理論知識(shí)和實(shí)踐相差好大,,是否有區(qū)別,區(qū)別在什么地方,。因?yàn)槠綍r(shí)老師就說(shuō)過(guò),,現(xiàn)實(shí)中的情況復(fù)雜的多,現(xiàn)在你記得帶團(tuán)的步驟,,在實(shí)際運(yùn)用時(shí),,情況一緊張你就會(huì)手忙腳亂的。好奇心很強(qiáng)的我告述自己,一定要搞清楚,,回去也可以和同學(xué)們交流,,不然就白到旅行社實(shí)習(xí)了。剛剛進(jìn)旅行社的時(shí)候由于我什么也不懂,,所以旅行社的經(jīng)理也沒(méi)有安排我做什么工作,,只是讓我在一旁看、學(xué),,這樣我就跟著旅行社的員工們學(xué)了兩天,,在這兩天中我看見(jiàn)了形形色色的,有老師,,公務(wù)員,,工人,學(xué)生等都來(lái)報(bào)團(tuán)參加旅游,,在和他們接觸,,交流的過(guò)程中,使我的視野,,眼界,,都發(fā)生了變化,我的交際能力得到很大的提高,,我也弄明白了在學(xué)習(xí)的過(guò)程中一直使我迷惑的地方,,即一些表單之類的、上課的時(shí)候老師說(shuō)是旅行社的秘密的那部分,,后來(lái)我也慢慢熟悉了旅行社工作的流程,,經(jīng)理開(kāi)始讓我做一些具體的工作,首先我是在工只要負(fù)責(zé)的是接待前來(lái)詢問(wèn)旅游信息的顧客,,還有就是熟悉各類旅游產(chǎn)品,,根據(jù)顧客的需求想他們推薦可以滿足他們需求的旅游產(chǎn)品,向他們介紹夏天這個(gè)季節(jié)有那些地方可以去,,什么時(shí)候去是幾便宜有實(shí)惠,。后來(lái)我還在計(jì)調(diào)辦公室?guī)兔Γ粋€(gè)星期后我已經(jīng)學(xué)會(huì)了填散客組團(tuán)登記表,,以及旅游合同,,使用傳真機(jī)等等一些基礎(chǔ)的辦公室工作。也能較為獨(dú)立的接聽(tīng)咨詢電話,,應(yīng)付顧客對(duì)熱門旅游產(chǎn)品的咨詢,。對(duì)于這些基礎(chǔ)工作上手的還算是比較快。

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