在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。掌握?qǐng)?bào)告的寫(xiě)作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的,。下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

近日,，我參與了一次市場(chǎng)監(jiān)督實(shí)訓(xùn),，并撰寫(xiě)了一份相關(guān)的報(bào)告,。在此過(guò)程中，我深感觸動(dòng)和收獲頗豐,，以下是我的心得體會(huì),。

第一段：實(shí)習(xí)工作的介紹和體驗(yàn)。

我參與的市場(chǎng)監(jiān)督實(shí)訓(xùn)主要包括了對(duì)市場(chǎng)內(nèi)商家的檢查,、對(duì)食品藥品的抽檢,、以及針對(duì)商戶(hù)的一系列執(zhí)法行動(dòng)。我現(xiàn)場(chǎng)觀察到了不少商家存在的問(wèn)題,，比如銷(xiāo)售過(guò)期食品,、生產(chǎn)不合格產(chǎn)品、造假等等。這些情況讓我對(duì)市場(chǎng)環(huán)境產(chǎn)生了不少疑惑和擔(dān)憂(yōu),，同時(shí)也讓我愈發(fā)明白了監(jiān)管部門(mén)對(duì)市場(chǎng)的重要性,。

第二段：法規(guī)知識(shí)的重要性。

在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,，帶隊(duì)老師講解了不少法規(guī)知識(shí),。雖然之前也接觸過(guò)相關(guān)的內(nèi)容，但實(shí)際操作中還是發(fā)現(xiàn)了自己存在重要知識(shí)的空缺和不足,。因此,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)，更明確了監(jiān)督責(zé)任和職責(zé),。同時(shí),，我也認(rèn)識(shí)到，不僅在市場(chǎng)監(jiān)督實(shí)習(xí)中,，平時(shí)的日常生活中也應(yīng)該注重了解政策法規(guī),，增強(qiáng)自己的法律素養(yǎng)。

第三段：監(jiān)管部門(mén)的努力和責(zé)任,。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我作為參與者也更加明了監(jiān)管部門(mén)的壓力和繁忙程度。為了保障市場(chǎng)的安全和有序,，監(jiān)管部門(mén)為此付出了相當(dāng)大的努力,，經(jīng)常需要在較短的時(shí)間內(nèi)完成較多的任務(wù)。這時(shí)候,，監(jiān)管部門(mén)的職員們需要保持敏銳的觀察力,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮骱透叨鹊呢?zé)任感。

第四段：市場(chǎng)倡導(dǎo)人的作用,。

市場(chǎng)倡導(dǎo)人,，顧名思義，就是促進(jìn)市場(chǎng)健康有序的重要角色,。在實(shí)習(xí)中,，我遇到了很多工作熱心、責(zé)任心強(qiáng)的市場(chǎng)倡導(dǎo)人,。通過(guò)與他們的交流和溝通,，我更清楚地認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)倡導(dǎo)人的職責(zé)和工作意義。他們一方面需要積極推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展,，同時(shí)也需要擔(dān)負(fù)起引導(dǎo)市場(chǎng)從事和諧,、合法的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的使命。

第五段：深刻的收獲和啟示,。

在實(shí)習(xí)中,，我獲得了豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，既結(jié)合了理論知識(shí)的實(shí)際操作，又對(duì)自己的責(zé)任感和監(jiān)管意識(shí)進(jìn)行了調(diào)整和加強(qiáng),。這次實(shí)踐經(jīng)歷使我更加深入地理解了市場(chǎng)監(jiān)管的重要性,，也讓我從中獲得到了很多踐行監(jiān)管和遵規(guī)守法的啟示。正是因?yàn)楸O(jiān)管人員和市場(chǎng)倡導(dǎo)人的共同努力,，才保障了市場(chǎng)的健康,、安全和穩(wěn)定運(yùn)作。

總之,，這次市場(chǎng)監(jiān)督實(shí)訓(xùn)讓我獲益良多,，不僅增強(qiáng)了我對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作的認(rèn)識(shí)，更為我未來(lái)的職業(yè)生涯奠定了重要基礎(chǔ),。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和工作中,，我會(huì)更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)和實(shí)踐監(jiān)管法規(guī),，積極發(fā)揮自己的作用，為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步盡一份力量,。

市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

市場(chǎng)結(jié)構(gòu)實(shí)訓(xùn)報(bào)告是一項(xiàng)讓學(xué)生深入研究市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況的實(shí)踐活動(dòng),。通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)報(bào)告，學(xué)生能夠更好地理解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作機(jī)制,，培養(yǎng)市場(chǎng)分析和戰(zhàn)略管理的能力,。在實(shí)訓(xùn)報(bào)告中，我們從多個(gè)角度對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了研究,，分析了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,，并提出了相應(yīng)的策略建議。

二段：總結(jié)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的收獲和體驗(yàn),。

在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,，我們首先需要調(diào)研相關(guān)行業(yè)，了解市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)情況,。我們收集了大量的數(shù)據(jù)和資料,，并運(yùn)用市場(chǎng)分析的方法進(jìn)行梳理和處理。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,，我們深入了解了不同市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和存在的問(wèn)題,，對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的情況有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,，我們還運(yùn)用了一些經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的理論知識(shí),，如供需關(guān)系、壟斷和壟斷競(jìng)爭(zhēng)等,。這些理論知識(shí)為我們分析市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)提供了一定的框架,。通過(guò)理論知識(shí)的運(yùn)用,，我們能夠更好地理解企業(yè)行為和市場(chǎng)現(xiàn)象背后的原因，提高了實(shí)訓(xùn)報(bào)告的深度和準(zhǔn)確性,。

三段：實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的困難和挑戰(zhàn),。

在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),。首先,，調(diào)研和數(shù)據(jù)收集是一個(gè)較為繁瑣的過(guò)程，需要耐心和細(xì)心,。由于市場(chǎng)信息的龐雜和復(fù)雜性,，我們需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力進(jìn)行整理和分析。其次,，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)情況的研究需要一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)背景知識(shí)作支撐,，對(duì)于缺乏相關(guān)知識(shí)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，可能會(huì)增加難度,。

此外,，實(shí)訓(xùn)過(guò)程中還需要團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作，每個(gè)人的貢獻(xiàn)都相當(dāng)重要,。團(tuán)隊(duì)成員之間需要相互配合和溝通,，共同解決問(wèn)題。這對(duì)于我們培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力也是一種鍛煉,。

市場(chǎng)結(jié)構(gòu)實(shí)訓(xùn)報(bào)告對(duì)我們的學(xué)習(xí)和未來(lái)的發(fā)展具有重要價(jià)值,。首先，通過(guò)實(shí)踐,，我們能夠?qū)⒄n堂上所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際問(wèn)題中,，加深對(duì)理論的理解和掌握。其次,，實(shí)訓(xùn)報(bào)告鍛煉了我們的分析和解決問(wèn)題的能力,。在調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的過(guò)程中，我們需要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)知識(shí),，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析,，形成有針對(duì)性的解決方案。

最后,，實(shí)訓(xùn)報(bào)告也對(duì)我們的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)情況是每個(gè)企業(yè)必須面對(duì)的重要問(wèn)題,。通過(guò)參與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)實(shí)訓(xùn)報(bào)告,，我們能夠更好地了解市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制和規(guī)律，為將來(lái)的工作提供了寶貴的參考和經(jīng)驗(yàn),。

五段：結(jié)語(yǔ),。

通過(guò)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)實(shí)訓(xùn)報(bào)告,，我們不僅實(shí)踐了課堂上所學(xué)的知識(shí)，鍛煉了我們的分析和解決問(wèn)題的能力,，還增加了對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理解和認(rèn)識(shí),。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我們遇到了困難和挑戰(zhàn),，但通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力和協(xié)作,，最終取得了令人滿(mǎn)意的成果。這次實(shí)訓(xùn)報(bào)告對(duì)我們的學(xué)習(xí)和未來(lái)的發(fā)展具有重要的意義和影響,，值得我們深思和總結(jié),。

市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

在這次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，我們小組調(diào)查的是化妝品中的彩妝市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),。我們主要在麥凱樂(lè),、錦輝商場(chǎng)、絲芙蘭,、屈臣氏進(jìn)行實(shí)地調(diào)查詢(xún)問(wèn)以及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集各種品牌彩妝的相關(guān)信息和資料,，如美寶蓮、露華濃,、za,、,，蜜絲佛陀等,，從而分析其市場(chǎng)定位、銷(xiāo)售渠道,、促銷(xiāo)方式等營(yíng)銷(xiāo)策略,。

一、中國(guó)彩妝市場(chǎng)背景分析,。

中國(guó)化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)活力的新市場(chǎng),，跨國(guó)企業(yè)的大舉進(jìn)入，本土企業(yè)的崛起,，使這個(gè)行業(yè)更加變化多姿,。彩妝以前在中國(guó)一直被看為化妝品配角，近年來(lái)隨著護(hù)膚品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,，彩妝消費(fèi)市場(chǎng)基本成型,，一直由護(hù)膚品所主導(dǎo)的中國(guó)化妝品格局正在悄然變臉，彩妝越來(lái)越受到現(xiàn)代都市女性的青睞,。彩妝被稱(chēng)為化妝品里面的最后一塊蛋糕,，無(wú)疑將成為未來(lái)日化行業(yè)爆發(fā)的引擎點(diǎn)。歸納其營(yíng)銷(xiāo)策略,，可以作以下要點(diǎn)概述：強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢(shì),，公關(guān)策略應(yīng)用,，著重塑造品牌;成功的專(zhuān)柜營(yíng)銷(xiāo)策略;超細(xì)分的市場(chǎng)策略，能吻合不同的消費(fèi)需求;包裝策略設(shè)計(jì)更注重特色,，更有個(gè)性,，更有品質(zhì)感;更加迎合消費(fèi)者心理需求;更重視品牌建設(shè)，重視市場(chǎng)信息收集,、反饋和研究,。

二、彩妝品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略,。

通過(guò)在我們小組成員在麥凱樂(lè),、錦輝商場(chǎng)、絲芙蘭和屈臣氏的實(shí)地調(diào)查以及網(wǎng)上查詢(xún),，歸納出各大品牌的彩妝營(yíng)銷(xiāo)策略,，可以大體上概述為：超細(xì)分的市場(chǎng)策略，能吻合不同的消費(fèi)需求;成功的專(zhuān)柜營(yíng)銷(xiāo)策略;包裝策略設(shè)計(jì)更注重特色,，更有個(gè)性,，更有品質(zhì)感;強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢(shì)，公關(guān)策略應(yīng)用,，著重塑造品牌;更加迎合消費(fèi)者心理需求;更重視品牌建設(shè),，重視市場(chǎng)信息收集、反饋和研究,。

三,、卡姿蘭的跟進(jìn)策略。

美寶蓮進(jìn)入中國(guó)十來(lái)年,，是中國(guó)名副其實(shí)的彩妝第一品牌,。04年度銷(xiāo)售額愈10億元人民幣，有效的培育和引導(dǎo)了中國(guó)彩妝市場(chǎng),。比附第一品牌,，是品牌營(yíng)銷(xiāo)的有效成功策略?？ㄗ颂m的成長(zhǎng)有效運(yùn)用了“跟進(jìn)美寶蓮”的成功策略,，從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到形象建設(shè)及部分渠道建設(shè)思維都有效做了一個(gè)“跟進(jìn)者”，這是卡姿蘭成長(zhǎng)的一大法寶,。特別是卡姿蘭借助自身早先從事彩妝原料的優(yōu)勢(shì)全面跟進(jìn)美寶蓮的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路,，全面復(fù)制相關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)，大力地塑造“同(美寶蓮)等質(zhì)量,、相對(duì)(美寶蓮)便宜的價(jià)格”,。如卡姿蘭3d星光果冰唇彩就是“跟進(jìn)”美寶蓮的水晶3d星光唇膏，并且價(jià)格要比美寶蓮低,。這種借助自身資源又有效比附第一品牌“美寶蓮”的成功策略有力地推動(dòng)卡姿蘭的成長(zhǎng),。

市場(chǎng)定位：卡姿蘭目標(biāo)消費(fèi)者一般比較年輕,，介于16-25歲之間(相對(duì)其他彩妝品將目標(biāo)消費(fèi)者年齡下沉到16歲，因?yàn)?0后才是未來(lái)彩妝消費(fèi)的生力軍,，我們沒(méi)有理由不仔細(xì)經(jīng)營(yíng)),，中等收入的年輕女性占比較大，隨著彩妝市場(chǎng)的不為斷成熟,，在校學(xué)生的占比將會(huì)加大,。此類(lèi)年輕女性一般受過(guò)較好的教育，且有一定的品牌意識(shí),，思維非?；钴S，很容易接受新事物,，相對(duì)來(lái)說(shuō)品牌忠誠(chéng)度較低,。

市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

4、通過(guò)小組參與的形式培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,。

隨著現(xiàn)代移動(dòng)通信的快速發(fā)展,，消費(fèi)者對(duì)于通信需求的多樣化傳統(tǒng)文本信息的傳播已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們對(duì)于移動(dòng)通信設(shè)備在外觀、通話(huà)質(zhì)量,、個(gè)人信息處理,、上網(wǎng)等方面的要求。而ele公司推出的elea和eleb兩款手機(jī)很好的迎合了消費(fèi)者的這種需求,。elea產(chǎn)品其在外觀形象,、個(gè)人交往這兩方面具有很大的優(yōu)勢(shì)，它時(shí)尚的外觀,、多樣的款式滿(mǎn)足了各類(lèi)消費(fèi)者的需求,，包括追求時(shí)尚的白領(lǐng),、老年人,、學(xué)生等各個(gè)層次的.消費(fèi)者。同時(shí)為消費(fèi)者提供了一個(gè)交際的平臺(tái),，例如陌陌,、qq等，擴(kuò)大消費(fèi)者的人際面,。eleb產(chǎn)品主要針對(duì)科技方向,，利用各種高科技系統(tǒng)如安卓系統(tǒng)的支持，滿(mǎn)足商務(wù)人士對(duì)于高科技的要求,，為消費(fèi)者提供各種處理個(gè)人信息,、查詢(xún)各類(lèi)資料等更便捷快速的途徑。同時(shí),，現(xiàn)代的年輕人對(duì)于高科技也有很大的需求,，比如高科技的娛樂(lè),、gps定位等，從這方面滿(mǎn)足了消費(fèi)者需求,。

手機(jī)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展迅速,，產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，手機(jī)生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)介入較多,，競(jìng)爭(zhēng)激烈,，公司難以獲取更多發(fā)展空間。公司兩款主要產(chǎn)品elea及eleb,，其中elea主要占據(jù)時(shí)間管理型和個(gè)人交往型,，而eleb則主要占據(jù)時(shí)間管理型和科技追求型以及形象追求型。現(xiàn)今手機(jī)市場(chǎng)主要消費(fèi)者群體為年輕時(shí)尚消費(fèi)群體,，年輕消費(fèi)者更為青睞個(gè)人交往和科技追求型,，然而公司產(chǎn)品對(duì)于這兩類(lèi)手機(jī)市場(chǎng)占有不足，使得公司錯(cuò)失許多潛在消費(fèi)者,。另,，兩款產(chǎn)品定價(jià)較高，年輕消費(fèi)者難以承受,，更多年輕消費(fèi)者選擇觀望,，影響了公司產(chǎn)品銷(xiāo)售。由此可見(jiàn),，上述問(wèn)題的解決,，對(duì)于打破公司銷(xiāo)售的桎梏，意義重大,。

根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前景,，我們ele公司與其它公司起點(diǎn)相同，市場(chǎng)占有率大體相同,，我們公司有兩個(gè)產(chǎn)品,，分別為elea和eleb。elea在個(gè)人交往市場(chǎng)上占有率比較大,，銷(xiāo)售量達(dá)到26651臺(tái),。eleb在科技追求，時(shí)間管理,，和形象追求市場(chǎng)占有率大體相同,，個(gè)人交往市場(chǎng)占有率比較低。銷(xiāo)售量達(dá)到24686臺(tái),?？備N(xiāo)售量達(dá)到51337臺(tái)，占很高市場(chǎng)占有率。而現(xiàn)在市場(chǎng)在科技追求與形象追求上有很大市場(chǎng)潛量,，但我們有很多客戶(hù)資源,，可以加大發(fā)展eleb型號(hào)。

市場(chǎng)上有5家產(chǎn)品品牌類(lèi)似的公司,。我公司與其它市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)占有率相同,，處于同一起點(diǎn)。elea市場(chǎng)占有率主要優(yōu)勢(shì)在于個(gè)人交往型,，而未來(lái)市場(chǎng)位于時(shí)尚追求型,，如果不及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品導(dǎo)向以迎合未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)，elea將面臨市場(chǎng)占有率大幅下降的威脅,。eleb在科技追求型,，時(shí)間管理型以及形象追求型市場(chǎng)占有率比較平均，然而在個(gè)人交往型市場(chǎng)占有率過(guò)低,，不利于產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展,，作為一個(gè)大眾型產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人交往屬性并注重產(chǎn)品設(shè)計(jì),。

陌,、qq等，擴(kuò)大消費(fèi)者的人際面,。eleb產(chǎn)品主要針對(duì)科技方向,，利用各種高科技系統(tǒng)如安卓系統(tǒng)的支持，滿(mǎn)足商務(wù)人士對(duì)于高科技的要求,，為消費(fèi)者提供各種處理個(gè)人信息,、查詢(xún)各類(lèi)資料等更便捷快速的途徑。同時(shí),，現(xiàn)代的年輕人對(duì)于高科技也有很大的需求,，比如高科技的娛樂(lè)、gps定位等,，從這方面滿(mǎn)足了消費(fèi)者需求,。

手機(jī)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展迅速，產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁,，手機(jī)生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)介入較多,，競(jìng)爭(zhēng)激烈,，公司難以獲取更多發(fā)展空間,。公司兩款主要產(chǎn)品elea及eleb，其中elea主要占據(jù)時(shí)間管理型和個(gè)人交往型,，而eleb則主要占據(jù)時(shí)間管理型和科技追求型以及形象追求型?，F(xiàn)今手機(jī)市場(chǎng)主要消費(fèi)者群體為年輕時(shí)尚消費(fèi)群體，年輕消費(fèi)者更為青睞個(gè)人交往和科技追求型，然而公司產(chǎn)品對(duì)于這兩類(lèi)手機(jī)市場(chǎng)占有不足,，使得公司錯(cuò)失許多潛在消費(fèi)者,。另，兩款產(chǎn)品定價(jià)較高,，年輕消費(fèi)者難以承受,，更多年輕消費(fèi)者選擇觀望，影響了公司產(chǎn)品銷(xiāo)售,。由此可見(jiàn),，上述問(wèn)題的解決，對(duì)于打破公司銷(xiāo)售的桎梏,，意義重大,。

根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前景，我們ele公司與其它公司起點(diǎn)相同,，市場(chǎng)占有率大體相同,，我們公司有兩個(gè)產(chǎn)品，分別為elea和eleb,。elea在個(gè)人交往市場(chǎng)上占有率比較大,，銷(xiāo)售量達(dá)到26651臺(tái)。eleb在科技追求,，時(shí)間管理,，和形象追求市場(chǎng)占有率大體相同，個(gè)人交往市場(chǎng)占有率比較低,。銷(xiāo)售量達(dá)到24686臺(tái),。總銷(xiāo)售量達(dá)到51337臺(tái),，占很高市場(chǎng)占有率,。而現(xiàn)在市場(chǎng)在科技追求與形象追求上有很大市場(chǎng)潛量，但我們有很多客戶(hù)資源,，可以加大發(fā)展eleb型號(hào),。

市場(chǎng)上有5家產(chǎn)品品牌類(lèi)似的公司。我公司與其它市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)占有率相同,，處于同一起點(diǎn),。elea市場(chǎng)占有率主要優(yōu)勢(shì)在于個(gè)人交往型，而未來(lái)市場(chǎng)位于時(shí)尚追求型,，如果不及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品導(dǎo)向以迎合未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì),，elea將面臨市場(chǎng)占有率大幅下降的威脅。eleb在科技追求型,，時(shí)間管理型以及形象追求型市場(chǎng)占有率比較平均,，然而在個(gè)人交往型市場(chǎng)占有率過(guò)低,，不利于產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展，作為一個(gè)大眾型產(chǎn)品,，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人交往屬性并注重產(chǎn)品設(shè)計(jì),。

上個(gè)季度的經(jīng)營(yíng)中，公司錯(cuò)誤估計(jì)市場(chǎng)走勢(shì),，將公司的工作重心置于時(shí)間管理及形象管理型手機(jī)市場(chǎng),，導(dǎo)致公司elea在市場(chǎng)上占有率急劇下滑，使得我公司業(yè)績(jī)已有較大弧度下滑,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更是加緊搶占公司市場(chǎng),，公司財(cái)務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)危機(jī)，難以更有力支撐公司下一輪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,。調(diào)整公司市場(chǎng)重心,，重回原有市場(chǎng)，找回優(yōu)勢(shì),，將是公司主要任務(wù),。

上季度我公司雖然加大了研發(fā)費(fèi)用，但市場(chǎng)反應(yīng)平平,，銷(xiāo)售量以及利潤(rùn)均下降,，公司營(yíng)收下降。應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品定位以及產(chǎn)品銷(xiāo)售策略,，對(duì)elea產(chǎn)品加大營(yíng)銷(xiāo)推廣,，增加廣告投入，并對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià)以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng),。eleb產(chǎn)品在上季度超越elea,，本季度應(yīng)適度增加對(duì)該產(chǎn)品的支持，以保持其市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),，同時(shí)通過(guò)降價(jià)增加其市場(chǎng)占有率,，穩(wěn)固其市場(chǎng)地位。本季度主要加大對(duì)于廣告和促銷(xiāo)的投入,，加強(qiáng)產(chǎn)品推廣,。

上季度eleb產(chǎn)品優(yōu)異的市場(chǎng)成績(jī)得以保持，占了公司營(yíng)收的絕大部分,，這歸功于該產(chǎn)品正確的定位以及適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)推廣。對(duì)于明星產(chǎn)品,，我們要加大力度進(jìn)行推廣,，建立起品牌知名度，以期帶動(dòng)elea的銷(xiāo)售,。elea產(chǎn)品只要及時(shí)調(diào)整策略,，仍有希望,。

上個(gè)季度的經(jīng)營(yíng)中,，公司錯(cuò)誤估計(jì)市場(chǎng)走勢(shì),，將公司的工作重心置于時(shí)間管理。

市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

（一）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介,。

上海曉莊教育信息咨詢(xún)有限公司是一家立足于上海,，面向長(zhǎng)三角，服務(wù)全國(guó)的綜合性公司,。公司以人力資源咨詢(xún),、培訓(xùn)為特色，以“全面運(yùn)用中西管理理念精華,，切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題”為宗旨,，為客戶(hù)提供戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理,、組織設(shè)計(jì),、營(yíng)銷(xiāo)管理與策劃、企業(yè)文化等相關(guān)咨詢(xún)和培訓(xùn),。

（二）實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介,。

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)定義：通過(guò)使用電話(huà)，來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃,、有組織并且高效率的擴(kuò)大顧客群,、提高顧客滿(mǎn)意度、維護(hù)來(lái)顧客等市場(chǎng)行為的手法,。成功的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該使電話(huà)雙方都能體會(huì)到電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值,。與電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的詞匯很多，直接銷(xiāo)售,、數(shù)據(jù)庫(kù)銷(xiāo)售,、一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)、呼叫中心,、客戶(hù)服務(wù)中心等等都是其涵蓋的內(nèi)容,。這些技術(shù)側(cè)重方面各有不同，但目的都是一樣的,，既充分利用當(dāng)今先進(jìn)的通信計(jì)算機(jī)技術(shù),，為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)，增加收益,。

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。

（一）熟悉環(huán)境,。

此次實(shí)習(xí)按學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)安排,，在校內(nèi)企進(jìn)行實(shí)習(xí),。雖說(shuō)只是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，但需要熟悉上海地區(qū)的地址,，以便和顧客交流時(shí)簡(jiǎn)介快捷,，也讓顧客感覺(jué)到尊重、輕松舒心,。熟悉工作環(huán)境,、熟悉上海環(huán)境一定程度上掌握了主動(dòng)權(quán)，這樣很容易提高工作效率得到顧客的認(rèn)可,。

(二)培訓(xùn),。

為期三天培訓(xùn)，這個(gè)是工作之前必要的,。不管是從事銷(xiāo)售工作還是其他工作,，都必須清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么？有什么作用,？了解公司,、產(chǎn)品詳細(xì)信息以及自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),，是與顧客在電話(huà)里溝通,、交流。要清楚知道如何交流,、如何抓住顧客的心理,、如何誘導(dǎo)顧客成功注冊(cè)。首先,，最重要的是熟悉話(huà)術(shù),，上線(xiàn)之前奚主管對(duì)我們一個(gè)一個(gè)考察，直到滿(mǎn)意為止,。

三,、

實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)。

（一）自身能力,。

通過(guò)這次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)后,，發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是實(shí)習(xí)之前我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)到的,，自身的整體能力不足,，比如說(shuō)溝通能力、一些銷(xiāo)售技巧,、與同事領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,，因?yàn)楣揪褪枪荆皇菍W(xué)校,，在學(xué)校里,，同學(xué)與同學(xué)之間,，同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在公司就不一樣了,，必須懂得相處技巧,。做事情、做人都要把目光放遠(yuǎn)一些,。

（二)專(zhuān)業(yè)技術(shù),。

在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，都還是一些基礎(chǔ)知識(shí),，要使這些知識(shí)用于工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。還要不斷提升自己,，繼續(xù)學(xué)習(xí),。還有學(xué)校里面的知識(shí)不一定在公司都用的上，因此,，需要我們多去留意社會(huì)上的需求,。因?yàn)閷W(xué)校東西與社會(huì)上的有個(gè)時(shí)間差在里面，學(xué)校學(xué)的東西也不是針對(duì)某個(gè)公司開(kāi)設(shè)的一門(mén)課程,，要根據(jù)自身,、公司實(shí)際情況提升。

（三）心理調(diào)整,。

當(dāng)今社會(huì)就業(yè)問(wèn)題仍然很?chē)?yán)峻,，社會(huì)上高文憑人屢屢皆是,。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài),，不斷提升自己，不要感覺(jué)技不如人,，也要樹(shù)立正確的就業(yè)觀,，先擇業(yè)在就業(yè),，不要高不成低不就的。

市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六

經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排,，我到一家公司銷(xiāo)售部門(mén)工作,，成為一名銷(xiāo)售助理。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn),，提高自我,，以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。

20xx年x月x日至20xx年x月x日,。

xx縣xx有限公司,。

銷(xiāo)售助理。

（1）負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理,、歸類(lèi),、整理,、建檔和保管工作；

（5）負(fù)責(zé)客戶(hù),、顧客的投訴記錄,，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理；

（6）協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù),、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作,。完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

我實(shí)習(xí)的公司是縣開(kāi)發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè),，以產(chǎn)品直接銷(xiāo)售的,，主要的服務(wù)對(duì)象是xx的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,，整個(gè)廠大概是x百人,。

而作為一名大x學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有,。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),，但生活的方式卻已完全不一樣于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族,。

我的主要實(shí)習(xí)的資料是負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理,、歸類(lèi)、整理,、建檔和保管工作,、理解日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪工作,；在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，妥善處理重要客戶(hù)接待等工作,，中間還要完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),，但很充實(shí),，很有成就感和滿(mǎn)足感?？墒浅擞?jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。

剛開(kāi)始去的時(shí)候,，還真有點(diǎn)不習(xí)慣,。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫忙，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,，遇到不懂的地方,，自我先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人,。最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。

這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷(xiāo)售工作中我們必須吃苦耐勞,，膽大心細(xì),，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,，對(duì)待公司要有高度的職責(zé)心和團(tuán)體榮譽(yù)感,，對(duì)待客戶(hù)要講誠(chéng)信，服務(wù)到位,，有始有終,。雖然開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶(hù)到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住,，這是我的失誤,，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí)，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,，雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠,，可是內(nèi)部的人都是十分好的。真的很像是一家人,。

將近x個(gè)月的實(shí)習(xí),，喜憂(yōu)參半，有歡喜也有憂(yōu)愁,，卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩,！剛接觸工作時(shí)，真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,，毫無(wú)頭緒,。由于自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和閱歷的不足，剛開(kāi)始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段,。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,，更重要的是讓我明白了生存之道,。我們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存，有個(gè)一技之長(zhǎng),。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),，還不是一種本事，生存的本事需要具備必須的素質(zhì),。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),，我感悟良多,。

作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的決心,，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要,，做事不要太過(guò)急功近利,，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子,。在工作中要多看,，多觀察，多聽(tīng),，少講,，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的資料，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,，和辦事方法,。

除努力工作具有職責(zé)心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié),。每一天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自我新的學(xué)習(xí)課程,，這主要是記錄,，計(jì)劃，和總結(jié)錯(cuò)誤,。經(jīng)過(guò)我們自我的不斷學(xué)習(xí),，我們的知識(shí)都在更新，我們的錯(cuò)誤都在改正,，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到更好,。

實(shí)習(xí)也是對(duì)自我的本事考驗(yàn)或是一次展示自我工作本事的機(jī)會(huì),，在工作中讓自我學(xué)習(xí)的知識(shí)，不斷充實(shí)自我,。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的,。所以，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,，努力完成實(shí)習(xí),，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難，利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的本事，把專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),，衡量了個(gè)人的本事和水平,，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的,。我相信,，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí),、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,。我不僅僅從個(gè)人本事，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神,、協(xié)作精神的重要性。

市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七

通過(guò)這次市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn),，我收獲了很多,，一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒(méi)學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與知識(shí)的應(yīng)用，另一方面還提高了自己動(dòng)手做項(xiàng)目的能力,。本次實(shí)訓(xùn)，是對(duì)我能力的進(jìn)一步鍛煉,，也是一種考驗(yàn),。從中獲得的諸多收獲，也是很可貴的,，是非常有意義的,。

本次市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí)，我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析,，明確了調(diào)查的目的,，然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問(wèn)卷，并交由余老師審核,，我們開(kāi)始打印問(wèn)卷,，并分小組深入走訪常熟方塔街調(diào)查問(wèn)卷并進(jìn)行收集，之后使用spss進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作,，并由組長(zhǎng)完成最終的調(diào)查報(bào)告,。

市場(chǎng)調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場(chǎng)調(diào)查的部門(mén)可以是企業(yè)、公司,、團(tuán)體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人,。市場(chǎng)調(diào)查的目的可能是為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略性規(guī)劃，也可能是為制定某階段或針對(duì)某問(wèn)題的具體政策或策略,，提供依據(jù),。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的，也可以是實(shí)用性的,。

在這次實(shí)訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的能力,，提高了我的綜合素質(zhì)。首先,，它鍛煉了我做調(diào)查問(wèn)卷的能力,，提高了獨(dú)立思考問(wèn)題、自己動(dòng)手操作的能力,，在編寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中,，運(yùn)用了好多市場(chǎng)調(diào)研課學(xué)的知識(shí)。其次,，實(shí)訓(xùn)中也使我更加有團(tuán)隊(duì)精神,，我們小組每個(gè)人都有自己分配到的任務(wù)。

每個(gè)人都是全心全意的去努力,，去付出,，去爭(zhēng)取。第一個(gè)星期,，我們進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷的編寫(xiě)經(jīng)過(guò)大家一起努力,，一起奮斗。第二個(gè)星期,，我們把設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷交給余老師進(jìn)行審核,。第三個(gè)星期，我們進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷的發(fā)放,，并進(jìn)行問(wèn)卷的整理和分析,。

在調(diào)查中我了解到在一個(gè)企業(yè)和一個(gè)行業(yè)的初始，一定要做市場(chǎng)調(diào)查,，只有這樣才能了解目標(biāo)顧客或目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)能力和需求量,，才能了解行業(yè)的發(fā)展的潛力。這樣會(huì)使一個(gè)企業(yè)少走好多彎路,，是企業(yè)更好的與行業(yè)正式軌道相接,。

里的一些老師很少提到的。這些可貴的,。

教學(xué),。

精神,，就是我們的榜樣，是十分值得我們大家去學(xué)習(xí)的,。

可以說(shuō)這次實(shí)訓(xùn)不僅使我學(xué)到了知識(shí),，豐富了經(jīng)驗(yàn)。也幫助我縮小了實(shí)踐和理論的差距,，使我對(duì)系統(tǒng)編程有了進(jìn)一步了解,。這次實(shí)訓(xùn)將會(huì)有利于我更好的適應(yīng)以后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作。我會(huì)把握和珍惜實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),，在未來(lái)的工作中我會(huì)把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中,，為實(shí)現(xiàn)理想而努力。同時(shí),，也要感謝為這次實(shí)訓(xùn)默默付出的老師,，是她辛苦的汗水使這次實(shí)訓(xùn)得以完美結(jié)束。

市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八

為了將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),，加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)活動(dòng)能力及嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,，并為以后專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年xx月xx日至xx日,，20屆物流管理專(zhuān)業(yè)的全體成員在xx,、xx、xx三位老師的帶領(lǐng)下,，開(kāi)展了本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)活動(dòng),。

一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間,。

20xx年xx月xx日至xx日,。

二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn),。

xx物流中心,。

三、實(shí)訓(xùn)大會(huì),。

本次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)分為三個(gè)部分，分別是：實(shí)訓(xùn)動(dòng)員大會(huì),、為期三天的實(shí)地考察和論文的撰寫(xiě),。

20xx年xx月xx日帶隊(duì)的三位老師及物流專(zhuān)業(yè)的全體學(xué)生都于三教205集合完畢，本次的會(huì)議內(nèi)容主要是關(guān)于出去實(shí)訓(xùn)后應(yīng)注意的安全問(wèn)題,、怎樣準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)及實(shí)訓(xùn)結(jié)束后論文的書(shū)寫(xiě)格式等,，其目的是為了能在接下來(lái)的四天里順利的開(kāi)展本次實(shí)訓(xùn)。

四,、物流配送中心,。

接著,，就是為期三天的實(shí)訓(xùn)考察，本次實(shí)訓(xùn)去的xx倉(cāng)儲(chǔ)配送中心,、xx物流配送中心,、xx配送中心以及xx醫(yī)藥配送中心這四家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，同學(xué)們主要通過(guò)訪談法對(duì)這四家企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作,、運(yùn)輸運(yùn)作及出入庫(kù)管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行了實(shí)地考察,。

俗話(huà)說(shuō)好記性不如爛筆頭，最后通過(guò)論文小結(jié)的方式,，讓同學(xué)們把這三天的實(shí)踐到的知識(shí)記錄下來(lái),，不僅可以加強(qiáng)記憶，還能為以后畢業(yè)論文提供有力的數(shù)據(jù),。

通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),，給了同學(xué)們一個(gè)在走入社會(huì)之前深入企業(yè)、了解企業(yè)的鍛煉機(jī)會(huì),，讓他們對(duì)物流的工作有了較為全面而深刻的認(rèn)識(shí),。也讓他們認(rèn)識(shí)到自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足。同時(shí),，本次實(shí)訓(xùn)的順利開(kāi)展也離不開(kāi)三位老師們?cè)诒澈蟮母冻?，感謝你們！

文檔為doc格式,。

市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九

（一）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介上海曉莊教育信息咨詢(xún)有限公司是一家立足于上海,，面向長(zhǎng)三角，服務(wù)全國(guó)的綜合性公司,。公司以人力資源咨詢(xún),、培訓(xùn)為特色，以“全面運(yùn)用中西管理理念精華,，切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題”為宗旨,，為客戶(hù)提供戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理,、組織設(shè)計(jì),、營(yíng)銷(xiāo)管理與策劃、企業(yè)文化等相關(guān)咨詢(xún)和培訓(xùn),。

（二）實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)定義：

通過(guò)使用電話(huà),，來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織并且高效率的擴(kuò)大顧客群,、提高顧客滿(mǎn)意度,、維護(hù)來(lái)顧客等市場(chǎng)行為的手法。成功的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該使電話(huà)雙方都能體會(huì)到電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值,。與電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的詞匯很多,，直接銷(xiāo)售,、數(shù)據(jù)庫(kù)銷(xiāo)售、一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),、呼叫中心,、客戶(hù)服務(wù)中心等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術(shù)側(cè)重方面各有不同,，但目的都是一樣的,，既充分利用當(dāng)今先進(jìn)的通信計(jì)算機(jī)技術(shù)，為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī),，增加收益,。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程,。

么,？有什么作用？了解公司,、產(chǎn)品詳細(xì)信息以及自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在,。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，是與顧客在電話(huà)里溝通,、交流,。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理,、如何誘導(dǎo)顧客成功注冊(cè),。首先，最重要的是熟悉話(huà)術(shù),，上線(xiàn)之前奚主管對(duì)我們一個(gè)一個(gè)考察,，直到滿(mǎn)意為止。

三,、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì),。

（一）自身能力通過(guò)這次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處,，而這些不足之處是實(shí)習(xí)之前我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)到的,，自身的整體能力不足，比如說(shuō)溝通能力,、一些銷(xiāo)售技巧,、與同事領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪?，不是學(xué)校，在學(xué)校里,，同學(xué)與同學(xué)之間,，同學(xué)與老師之間都是很好相處的,，但是在公司就不一樣了，必須懂得相處技巧,。做事情,、做人都要把目光放遠(yuǎn)一些。（二)專(zhuān)業(yè)技術(shù)在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，都還是一些基礎(chǔ)知識(shí),，要使這些知識(shí)用于工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。還要不斷提升自己,，繼續(xù)學(xué)習(xí),。還有學(xué)校里面的知識(shí)不一定在公司都用的上，因此,，需要我們多去留意社會(huì)上的需求,。因?yàn)閷W(xué)校東西與社會(huì)上的有個(gè)時(shí)間差在里面，學(xué)校學(xué)的東西也不是針對(duì)某個(gè)公司開(kāi)設(shè)的一門(mén)課程,，要根據(jù)自身,、公司實(shí)際情況提升。

（三）心理調(diào)整當(dāng)今社會(huì)就業(yè)問(wèn)題仍然很?chē)?yán)峻,，社會(huì)上高文憑人屢屢皆是,。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài)，不斷提升自己,，不要感覺(jué)技不如人,，也要樹(shù)立正確的就業(yè)觀，先擇業(yè)在就業(yè),，不要高不成低不就的,。

附送：

心得體會(huì)。

市場(chǎng)調(diào)研課程馬上就要結(jié)束了,，它是我整個(gè)學(xué)期收獲最多的一門(mén)課程,，在這門(mén)課程中我體驗(yàn)到很多的酸甜苦辣，明白了很多道理,，也使我完成了成長(zhǎng)過(guò)程中一個(gè)必不可少的蛻變過(guò)程,。雖然整個(gè)蛻變過(guò)程是殘酷的、辛酸的,、苦澀的,，但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式，因?yàn)槲以谶@個(gè)過(guò)程中認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,，懂得了如何改正自我缺點(diǎn),？如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)？如何和兄弟姐妹一起奮斗,？如何處理大家之間的矛盾,？現(xiàn)在就讓我敘述一下我和團(tuán)體的不足之處以及自己真正學(xué)到了那些東西,。

一、不足之處a,、領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺,。我這人從小到大散漫慣了，喜歡獨(dú)立去做一些事情,，不喜歡做事情時(shí)遷就別人,，雖然在我的成長(zhǎng)過(guò)程中也擔(dān)任過(guò)一些班干部的職位，但是我的領(lǐng)導(dǎo)能力實(shí)在有所欠缺,，不懂得規(guī)劃,，不懂得合理使用獎(jiǎng)懲制度，不懂得如何利用人才最大化,，從而給我?guī)?lái)了很多的麻煩,。b、脾氣暴躁,，遇事不冷靜,。在調(diào)研過(guò)程中遇到了很多的事情，也遇到了很多的挫折,，遇到挫折時(shí),，我不是一味的自責(zé)就是很兇的抱怨身邊的隊(duì)友，不僅解決不了眼前的問(wèn)題,，而且還影響了我們之間的感情,。這個(gè)問(wèn)題直接導(dǎo)致了有一位隊(duì)員在調(diào)研過(guò)程中信心不足，不敢發(fā)表自己的意見(jiàn),，不敢向前沖,，這是我這個(gè)當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)最大的失敗。c,、公私不分,。在整個(gè)調(diào)研過(guò)程中，我們大家鬧過(guò)分歧,、吵過(guò)架,，再加上女生和男生做事的區(qū)別，我總是把私人的感情帶到工作中來(lái),，比如說(shuō)：

中,，我們談成了倆家，我們?cè)诟渲幸患易稣{(diào)研時(shí),，因?yàn)闀r(shí)間比較緊迫,，事情又比較多，我們忽視了另外的一家，給客戶(hù)造成了我們不把他當(dāng)回事的錯(cuò)覺(jué),，其實(shí)并不然，只是我們不懂得該如何跟他溝通,，跟他維系（因?yàn)楫?dāng)時(shí)許諾只為他們一家做調(diào)研，怕他們知道我們?cè)跒榱硪患易?，所以很多?huà)都不敢說(shuō),，怕說(shuō)漏嘴）。e,、任務(wù)分配不均勻。因?yàn)槊總€(gè)人的優(yōu)勢(shì)不一樣,，有的喜歡出去跑業(yè)務(wù),，有的喜歡呆在家里面做資料,，再加上大家一起出去跑業(yè)務(wù)，有很多的限制因素,，所以我們分了業(yè)務(wù)組和資料組,，當(dāng)時(shí)剛分的時(shí)候大家還挺高興的，到最后大家都挺抱怨的,，總覺(jué)得自己做的多,，材料組的認(rèn)為我們出去跑不用做這么繁雜的作業(yè),，很輕松,；而業(yè)務(wù)組的覺(jué)得在外面累死累活，遭受別人的白眼也就算了,，回來(lái)還得看隊(duì)友的臉色,，委屈的不行。最后我明白是任務(wù)分配不清晰,、不均勻才會(huì)造成這樣的結(jié)果,，及時(shí)的進(jìn)行了調(diào)整，現(xiàn)在大家覺(jué)得還ok,，這也是我領(lǐng)導(dǎo)力造成的后果,。

二、學(xué)到了什么a、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),。在調(diào)研過(guò)程中,，我們團(tuán)隊(duì)走的路非常曲折，不過(guò)問(wèn)題都及時(shí)解決了,，在解決過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)越是解釋?zhuān)思以揭詾槟闶窃谔颖茇?zé)任，就越是生氣,，而你如果等她說(shuō)完以后,，主動(dòng)承認(rèn)一下錯(cuò)誤，等到合適的時(shí)間再跟他說(shuō)明事情的緣由時(shí),，他就能聽(tīng)到心里去,，就會(huì)起到很好的效果。所以,，學(xué)會(huì)聆聽(tīng)是我這段時(shí)間最大成就,。b、學(xué)會(huì)忍耐,。我的脾氣有點(diǎn)暴躁,，有時(shí)會(huì)任性、會(huì)與人爭(zhēng)執(zhí),、還愛(ài)較真,，所以吃了很多的虧，雖然忍字頭上一把刀,，但是我還是學(xué)會(huì)了忍,，性情也較平穩(wěn)了許多，也得到了有些人的肯定,，也是這也是最大的收獲吧,！結(jié)束語(yǔ)：