在當(dāng)下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇一

近年來中國的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展,，創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時,，國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國的競爭,。本文通過對現(xiàn)代手機(jī)消費者的調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機(jī)消費者的消費行為和消費心理的特征,。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機(jī)市場的基本狀況,。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場的數(shù)據(jù)，分析手機(jī)消費者的消費行為和消費心理,。然后,，分析國內(nèi)手機(jī)碰到的問題和相應(yīng)的建議。

中國是全球最大的移動通信市場,，截至20xx年底,，國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4。6億,，穩(wěn)居全球第一,。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機(jī)對固定電話替代性競爭加劇,，手機(jī)用戶數(shù)增長加快,。

信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計顯示，截至20xx年9月底,，我國手機(jī)普及率達(dá)到每百人35部,。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律，目前手機(jī)用戶數(shù)已逾4,。6億戶,。

隨著市場的擴(kuò)張，手機(jī)普及率不斷提高,，更新?lián)Q代速度加快,，銷售價格逐步走低,，行業(yè)競爭日趨白熱化,，從而使得對消費者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。

3,。1,。1核心技術(shù)缺乏,。

中國的手機(jī)企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù),，20xx年上半年國內(nèi)市場累計銷售的4716,。33萬臺手機(jī)，其中國產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國際品牌,，達(dá)到55%,。波導(dǎo)股份公司和tcl公司已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)手機(jī)市場銷量前三名，波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺,，以15,。01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉（14。21%）;tcl銷售500萬臺,，市場份額11,。60%，位居第三,。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢,，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī),、彩屏手機(jī)和gprs手機(jī)時,，國內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏,，國內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線,，中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,，三星也推出三款主打新產(chǎn)品,，都基于mms，彩屏和gprs技術(shù),，而國內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3—5款新產(chǎn)品,。

3。1,。2重視手機(jī)外觀設(shè)計,。

在手機(jī)外形上，國外品牌像諾基亞,、西門子則一直堅持著直板的歐美風(fēng)格,，而國產(chǎn)手機(jī)大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式，吸引了不少消費者,。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機(jī)發(fā)展的一大障礙,，國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進(jìn)機(jī)型，貼牌生產(chǎn),，因而喪失了很大一部份利潤空間,，目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā),，包括手機(jī)的外觀、功能等,，以此吸引消費者,。

3。1,。3產(chǎn)品更新速度加快,。

快速將概念“市場化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要,，在于：

三是激烈的價格竟?fàn)?，速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回?fù)舾偁帉κ值淖罴艳k法;五是速度取得在位優(yōu)勢，容易成為市場熱點,，領(lǐng)導(dǎo)市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代,。

3。1,。4營銷競爭越來越激烈,。

驗，采用包銷制,。例如,，摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式。

3,。2,。消費者心理動機(jī)分析。

手機(jī)不只是單純的科技裝置,，手機(jī)是一種社會化的商品,，其使用往往反映出社會范疇或社會經(jīng)濟(jì)群體的差異，受社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),、社會結(jié)構(gòu)的制約,，也塑造新的行為模式。手機(jī)以青少年與年輕群體為主要用戶,，反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級或收入的差異;市場上針對女性設(shè)計,、制造、營銷,，以及手機(jī)廣告?zhèn)鬟f,、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異。

3,。3,。1手機(jī)品牌關(guān)注分析。

隨著科技的發(fā)展，曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費產(chǎn)品,，而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值，這使得品牌競爭成為了手機(jī)市場上的主流,，因為只有用強(qiáng)有力的品牌,，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同,，在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上,，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機(jī)企業(yè)來說,，只有品牌才是核心競爭了,，才是永恒的價值所在，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品,！

下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：

諾基亞以29,。1%的用戶關(guān)注度名列第一，諾基亞在手機(jī)市場的實力由此可見一斑,，說明了這個國際手機(jī)生產(chǎn)商在消費者的心目中地位還是很高的,。摩托羅拉以20。3%排名第二,。再就是三星,，用戶關(guān)注度為9。,。7%,。而國產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25。8%,，不得不為國產(chǎn)手機(jī)的命運擔(dān)憂,。

3。3,。2手機(jī)外觀關(guān)注分析,。

經(jīng)過多年的努力，手機(jī)的功能設(shè)計基本可以滿足消費者的需要,。隨著手機(jī)的不斷普及,，消費者的差異化越來越明顯,，多層次的需求越來越強(qiáng)烈，對手機(jī)外觀設(shè)計的要求也越來越高。他們往往對外觀設(shè)計平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧,，而對外觀設(shè)計特點明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨鐘。因此,，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計征服消費者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的,。面對市場的巨大挑戰(zhàn)，手機(jī)的外觀設(shè)計就要迎難而上。手機(jī)的外觀設(shè)計在適應(yīng)功能設(shè)計的前提下,，把外觀設(shè)計和產(chǎn)品工藝,、色彩及文化合理有機(jī)地融合，實現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時尚化,、人性化,、個性化和娛樂化，這是未來中國手機(jī)外觀設(shè)計的一個新趨勢,。

下面是調(diào)查得出的手機(jī)用戶對手機(jī)的外觀偏好,，包括板式和顏色。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇二

前言：經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,，人們生活水平不斷的提高,，這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件，同時經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快,，對信息需求的即時性要求也更為注重了,。手機(jī)作為20世紀(jì)末的新事物，它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具,，走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者,，手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過了報紙、雜志等信息載體?，F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個隨身必備的物品,。

1、調(diào)查時間：20xx年5月16日---20xx年5月20日,。

2,、調(diào)查對象：各大手機(jī)品牌。

3,、調(diào)查目的：了解手機(jī)行業(yè)市場的現(xiàn)狀,。

4、調(diào)查方法：走訪,、咨詢,、網(wǎng)絡(luò)分析法。

隨著通信類產(chǎn)品的更新?lián)Q代,，手機(jī)市場增勢強(qiáng)勁,，手機(jī)市場分額也在不斷擴(kuò)大。國內(nèi)移動用戶總數(shù)不斷增加,，手機(jī)普及率更是一升再升,，并預(yù)計20xx年底國內(nèi)的移動通信市場還將新增至少6000萬用戶，更換新機(jī)的用戶也將達(dá)到6000萬左右,，市場總體規(guī)模增長率可達(dá)20.6%,。由此可見,，手機(jī)市場仍存在著巨大的潛力。

而隨著潛力帶動眾多有實力廠商的進(jìn)入,，造成一方面手機(jī)產(chǎn)能急劇膨脹,，另一方面，激烈的市場競爭和運營商低端購機(jī)也導(dǎo)致了手機(jī)價格的整體下滑,。手機(jī)價格的持續(xù)下降不但滿足了大眾的購機(jī)需求,，同時也提高了大眾的購機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，使其對手機(jī)的購買重心越來越集中在智能性方面,，也即增強(qiáng)了對智能手機(jī)的需求,。一批高科技的代表產(chǎn)物不斷出現(xiàn),，android智能,、iphone等時尚智能手機(jī)受到了越來越多消費者的青睞，人們逐漸將目光放在了高端品牌上,。

(二)手機(jī)消費人群：

手機(jī)消費人群廣,，廠家根據(jù)不同的使用需求，生產(chǎn)各種款式的手機(jī),，滿足顧客需求,。其中，年輕人是手機(jī)銷售的最大市場,。追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點,，對于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個性的款式。摩托羅拉,、三星在設(shè)計手機(jī)款式的時候都更加追求時尚化,，滿足消費者的需求。

(1)手機(jī)市場類型是屬于壟斷競爭市場,。

(2)每個廠商的產(chǎn)品是不同質(zhì)的,，即存在差別。但差別又不是很多,。由于產(chǎn)品的差別性,，使得它們相互之間不能完全替代，從而廠商對于自己的產(chǎn)品具有一定的壟斷性,。另一方面,，由于產(chǎn)品的差別不大或很小，使得它們相互之間具有較高的替代性,，從而廠商對自己的產(chǎn)品不具有完全的壟斷性,。在手機(jī)市場上，諾基亞,、三星,、摩托羅拉、蘋果等產(chǎn)品，它們都擁有最基本的功能,，可以滿足消費者最基本的需求,，同時也是由于它們之間在產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計,、功能,、技術(shù)等的不同，使得它們之間也不能完全替代,，就好像一個商務(wù)人士他需要的是黑莓,，而對于一般的消費者只需其具備較好的功能就行。

(3)在壟斷競爭市場上,，商品的品牌是極為重要的,，因為作為一個消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量、功能是有偏好的,，我們作為一個消費者在一般情況下不會去購買我們所從未聽說過的產(chǎn)品和服務(wù)的,。

(4)為了突出自己的產(chǎn)品特點，廠商是會花很多的力氣在廣告,、商標(biāo),、包裝上的，從而引起消費者的注意并刺激他們的購買欲望,。三星,、諾基亞、蘋果等等的品牌,，其廣告不勝枚舉,。

(四)商品分析：

盡管手機(jī)市場面臨巨大挑戰(zhàn)，但一些產(chǎn)品銷售狀況依然量好,，因為,，一些過去主要購買中端標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品的使用者，有可能轉(zhuǎn)而購買更便宜的手機(jī),，或是轉(zhuǎn)向購買具有更多功能的機(jī)種,，觸控屏幕與黑莓鍵盤手機(jī)仍然是推動換機(jī)潮的主要力量。然而,，手機(jī)平均銷售價格加速下滑,，對中低端手機(jī)制造商帶來了巨大影響?！苯?jīng)濟(jì)衰退持續(xù)阻礙了成熟及新興市場的換機(jī)潮,。渠道商同時面臨著需求不振與財務(wù)壓力,，在能夠重新進(jìn)貨前，必須消耗掉1,390萬臺的庫存,。10/11年各品牌銷售及市場份額狀況款android手機(jī),。

與去年同期相比，sonyericsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%,，而出貨量則下滑了41%,。盡管市場環(huán)境充滿挑戰(zhàn)，專家仍將se的成績不佳歸因于其手機(jī)缺乏競爭力,。se忽略了主要趨勢,，如用于簡訊及電郵、瀏覽網(wǎng)絡(luò)的黑莓鍵盤產(chǎn)品,。

智能手機(jī)銷售強(qiáng)勁,，20xx年第二季銷售量達(dá)4,090萬臺，較前一季增長27%,。由于利潤率較高,，因此智能手機(jī)為制造商提供了更多商機(jī),，這是成長最快的領(lǐng)域,，且asp下跌幅度也非常有限。

在高端智能手機(jī)市場,，自20xx年第三季以來,，宏達(dá)(htc)一直僅次于蘋果，排名第4,。在20xx下半年,，由于產(chǎn)品延遲，預(yù)估20xx年收入將較去年減少4%~5%,，與先前預(yù)期的10%年增長率相去甚遠(yuǎn),。

通過調(diào)查，我們了解到,，目前主要是國外品牌占據(jù)絕大多數(shù)市場,，國產(chǎn)手機(jī)同樣面臨發(fā)展的機(jī)遇,。而且智能手機(jī)在整個手機(jī)市場的份額占有率越來越大,，各大廠商不斷發(fā)布新產(chǎn)品，以應(yīng)對市場的需要,。雖然競爭激烈,，但市場廣闊，前景良好,。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇三

(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機(jī)消費市場的開發(fā)提供一定的參考,。

(二)調(diào)查對象:在校生,。

(三)調(diào)查程序:。

1,、設(shè)計調(diào)查問卷,，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。

2,、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;。

3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,，具體內(nèi)容如下:。

(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,，對手機(jī)市場進(jìn)行分析;,。

二、問卷設(shè)計,。

同學(xué)您好:,。

打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費的需求,，我特地展開了此次的調(diào)查活動,，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項填入括號中,。

1,、您目前擁有手機(jī)嗎?()。

a.有,。

b.沒有,。

2、您的手機(jī)牌子是什么?

a,、諾基亞b,、摩托羅拉c、三星d,、索尼愛立信e,、cectf,、夏新g、其他(),。

3,、您購買手機(jī)的場所是?

a、商場,。

b,、專賣店。

c,、網(wǎng)上訂購,。

d、其他(),。

4,、您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

a、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他(),。

5,、購買手機(jī)，您認(rèn)為合適的價位是多少?

6,、您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?

a,、發(fā)短信。

b,、打電話,。

c,、打游戲,。

d、其他,。

7,、您購買手機(jī)首先考慮的問題是?

a、外形,。

b,、功能。

c,、價格,。

d、品牌,。

e,、其他。

8,、若您要更換手機(jī),，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇四

(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,，同時為大學(xué)生對手機(jī)消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

(二)調(diào)查對象：在校生,。

(三)調(diào)查程序：

1.設(shè)計調(diào)查問卷,，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。

2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;,。

3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,，對手機(jī)市場進(jìn)行分析;,。

二、問卷設(shè)計,。

同學(xué)您好：

打擾一下,，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動,，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,，將您的選項填入括號中。

1.您目前擁有手機(jī)嗎?(),。

a.有b.沒有,。

2.您的手機(jī)牌子是什么?

f.夏新g.其他()。

a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他(),。

4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他(),。

5.購買手機(jī),您認(rèn)為合適的價位是多少?

6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?

a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他。

7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?

a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他,。

8.若您要更換手機(jī),，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：

a.智能手機(jī)b.拍照手機(jī)c.音樂手機(jī)d.普通手機(jī),。

9.您的手機(jī)主要用來?

a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng),。

10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?

a.文字短信b.彩信c.手機(jī)攝影d.無線上網(wǎng)。

11.您將來會嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?

12.您覺得手機(jī)對你的生活來說：

a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點都不重要,。

13.您作為顧客,，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?

a.希望b.不希望,。

14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?

a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專賣店c.手機(jī)專賣店,。

15.請簡單描述您理想中的手機(jī)。

第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析,。

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析。

根據(jù)調(diào)查顯示,，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%,、三星25%等,，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高,。

(二)學(xué)生消費群的普遍特點,。

作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進(jìn)行分析,，得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析：

1.學(xué)生消費群的普遍特點：

1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;,。

2)追逐時尚,、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);。

4)學(xué)生基本以集體生活為主,，相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響。

5)品牌意識強(qiáng)烈,，喜愛名牌產(chǎn)品;,。

(二)學(xué)生消費者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點。

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式,、功能,、價格、品牌等,，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計,，如形狀、大小,、厚薄,、材料、顏色等,，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位,，占50%;其次看重的是價格,，而較少看重的是品牌,，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

學(xué)生購買手機(jī)的特點主要有：

1,、選購要求為時尚,、實用和低價。

要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實的,，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上,。既要時尚,、實用又要便宜，對于手機(jī)和學(xué)生來說,，這種條件的篩選都是極為苛刻的,，要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。

2,、由于方便而購買手機(jī),。

根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人,、朋友,、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,，據(jù)調(diào)查顯示,，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用,。另外,，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生,。

但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中,，也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面，如手機(jī)的菜單是否方便簡單,，手機(jī)的功能是否全面,、方便實用等。

3,、作為年輕一代存在一定的攀比心理;,。

愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機(jī)的選購上,。學(xué)生選購手機(jī),，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī)，那么那些手機(jī)檔次較低或沒有手機(jī)的同學(xué)就會覺得沒有面子,，而欲買手機(jī)的同學(xué)就想買個好于其他人的手機(jī),。這種手機(jī)的消費心理實際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場中，在所有年輕人的手機(jī)市場中都是比較突出的,。

4,、大學(xué)生購買手機(jī)的主要目的;。

5,、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:,。

學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中,，有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,，例如電子詞典、學(xué)習(xí)計算器等”,，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,，也是學(xué)生所希望的物有所值。

(三)大學(xué)生對手機(jī)的品牌和功能的要求;,。

1,、學(xué)生對手機(jī)品牌的選擇;。

根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,，雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買,，但只要他們走上社會，具有了經(jīng)濟(jì)能力,，他們就會去買自己喜歡的品牌手機(jī),，這對于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會，但同時也有挑戰(zhàn),。

2,、大學(xué)生心中的理想手機(jī);。

我理想的手記是質(zhì)量效果,，都要好,，能上網(wǎng)聊天。

未來社會,，在手機(jī)消費市場,，兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出，流媒體的應(yīng)用會越來越多,，像電視方面的應(yīng)用。另外，一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會獲得較大發(fā)展,，比如金融服務(wù),、醫(yī)療保健以及物流行業(yè)，它們都希望通過這種應(yīng)用來提高生產(chǎn)率,、提高客服水平,，從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機(jī)平臺也將成為媒介融合的一個平臺,，因此,，對于未來手機(jī)媒體的發(fā)展方向的認(rèn)識，必須在媒介融合的前提下,。在這樣的趨勢下,，手機(jī)媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸,，而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合,。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應(yīng)媒介融合,、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,，在體制、觀念,、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革,。

總結(jié)。

作為全球市場容量最大,、最有潛力的中國市場,，國產(chǎn)品牌手機(jī)與外資品牌手機(jī)的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下,，無收入,、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機(jī)族，已經(jīng)成為手機(jī)消費市場中一支不容忽視的生力軍,，手機(jī)的廠家制造者應(yīng)該注重這點,，根據(jù)學(xué)生對手機(jī)的要求，進(jìn)行有目的有方向的推出,，力求更大的打開這一消費市場,。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇五

二、背景調(diào)查的意義,。

1,、本次背景資料的調(diào)查是制定談判計劃和戰(zhàn)略的依據(jù)。

2,、本次背景調(diào)查也是談判雙方溝通的紐帶,。

三,、背景調(diào)查的時間：2012年10月22號。

四,、背景調(diào)查的地點：廣東深圳南山區(qū),。

五、背景調(diào)查對象：聯(lián)眾有限責(zé)任公司,。

一,、商務(wù)談判的環(huán)境因素。

商務(wù)談判是在一定的客觀條件下進(jìn)行的,，各種客觀環(huán)境因素都可能對談判產(chǎn)生影響和作用,。因此，談判人員應(yīng)當(dāng)熟悉與本次談判有關(guān)的各種環(huán)境因素,，并根據(jù)這些因素的發(fā)展變化,，調(diào)整自己的談判目標(biāo)和談判策略。

影響商務(wù)談判的環(huán)境因素很多,，諸如政治形勢,、經(jīng)濟(jì)狀況、法律規(guī)定,，商業(yè)習(xí)慣,、社會風(fēng)俗、文化背景,、宗教信仰,、基礎(chǔ)設(shè)施、人員素質(zhì),、地理位置,、氣候條件等，都可能在某種程度上對談判產(chǎn)生影響,。

（一）政治環(huán)境,。

深圳是全國經(jīng)濟(jì)中心城市，是中國大陸經(jīng)濟(jì)效益最好的城市之,。

一,、深圳是中國經(jīng)濟(jì)改革和對外開放的“試驗場”，率先建立起比較完善的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,，創(chuàng)造了世界工業(yè)化,、城市化、現(xiàn)代化史上的奇跡,，是中國改革開放近30年輝煌成就的精彩縮影,。新形勢下，中央和省對深圳的發(fā)展高度重視,。中央要求深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)要繼續(xù)發(fā)揮在改革開放和自主創(chuàng)新中的重要作用,，做到不自滿,、不松懈、不停步,，加快發(fā)展,、率先發(fā)展,、協(xié)調(diào)發(fā)展,，強(qiáng)調(diào)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)是全國的一面旗幟。

（1）深港合作,。以共同打造具有國際競爭力的“深港創(chuàng)新圈”為載體,，全面合作、互利共贏,，當(dāng)好粵港澳合作的先行區(qū),。

（2）高對外開放水平。一是積極實施“走出去”戰(zhàn)略,。主動參與國際競爭,，爭取在國際競爭中的主動地位，進(jìn)一步提升深圳企業(yè)和產(chǎn)品的國際競爭力,，大力扶持航母型企業(yè),，打造深圳本土跨國公司群。二是積極申報設(shè)立保稅港區(qū)和航空港保稅物流園,，爭取盡快開展保稅區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展試點工作,。三是積極探索建設(shè)境外經(jīng)貿(mào)合作園區(qū)。

和香港,、首爾,、洛杉磯、倫敦,、紐約等為學(xué)習(xí)追趕目標(biāo),，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、自主創(chuàng)新,、城市建設(shè)管理,、社會管理、法治水平,、文化軟實力,、生態(tài)建設(shè)、民生福利等方面積極學(xué)習(xí)追趕世界先進(jìn)城市,，力爭在優(yōu)勢領(lǐng)域取得向世界先進(jìn)城市看齊的歷史性突破,。

（二）法律制度。

在深圳所進(jìn)行商務(wù)談判時所簽訂的協(xié)議能否如實履行,，談判能否成功,，不僅取決于方法與技術(shù),，更重要的是談判是否依據(jù)已經(jīng)確定并被公認(rèn)的行為規(guī)范法律，如果依據(jù)法律,，其結(jié)果必然具有約束力,。顯然，在一切社會活動中,，法在當(dāng)代,，商務(wù)談判已成為經(jīng)濟(jì)活動不可缺少的一環(huán)。

（三）宗教信仰,。

深圳市宗教信仰活動場所概況,，南區(qū)是深圳發(fā)展較快的一個區(qū)，,此區(qū)居民的宗教信仰比較復(fù)雜,對此,目前還缺乏調(diào)查研究,，南山區(qū)傳統(tǒng)上廟宇眾多,神靈較雜,。由于當(dāng)?shù)鼐用裥叛鲵\,處地偏遠(yuǎn),受政治影響較小,解放后,雖經(jīng)多次運動,這些廟宇不少雖也遭受破壞,但相對保留完好。改革開放后,這些寺廟因為統(tǒng)戰(zhàn)等原因,以文物保護(hù)的名目得到翻新或者重建而生存下來,經(jīng)過不斷的整修和擴(kuò)張,成為目前深圳民間宗教信仰活動的主要場所,。

（四）商業(yè)習(xí)慣,。

爭對手，獲得交易機(jī)會的目的”也就是回扣,，則是法律明令禁止的,。還有就是格式合同，格式合同是商人將某些不斷重復(fù)的簡單的交易內(nèi)容,，以書面形式固定下來,，以供將來訂立合同時參考。現(xiàn)代社會許多物品的生產(chǎn)都采取大量制造和大宗交易的方式,，許多交易活動不斷重復(fù)進(jìn)行,，且大多數(shù)公用事業(yè)服務(wù)有既定的要求，因此,，在公用事業(yè)行業(yè),，格式合同被廣泛應(yīng)用，已成為一種商業(yè)習(xí)慣,。有獎銷售也是深圳市的一種商業(yè)習(xí)慣,，有獎銷售作為一種商品促銷形式，有獎銷售俯首皆是,，已成為被大眾所普遍使用的一種商業(yè)習(xí)慣,。

（五）社會習(xí)俗。

（六）財政金融狀況,。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇六

(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機(jī)消費市場的開發(fā)提供一定的參考,。

(二)調(diào)查對象：在校生,。

(三)調(diào)查程序：

1,、設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;,。

2,、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;,。

3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,，對手機(jī)市場進(jìn)行分析;,。

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析。

(二)學(xué)生消費群的普遍特點,。

(一)品牌狀況分析,。

1、品牌發(fā)展過程,。

1987年,，在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業(yè)務(wù)，從此我國開始進(jìn)入移動通信時代,，也標(biāo)志著一個龐大的移動電話市場的開放,。

“城頭變幻大王旗”，隨著手機(jī)市場消費需求的不斷擴(kuò)大和市場競爭激烈程度的日趨增加,，中國手機(jī)市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化,，從其發(fā)展情況來看，主要經(jīng)歷了以下幾個階段：

第一階段,，摩托羅拉一支獨秀,。

1994、1995年之前,，摩托羅拉借助在中國尋呼機(jī)市場的影響力,，率先進(jìn)入中國手機(jī)市場，在當(dāng)時,，中國引進(jìn)的移動通訊設(shè)備幾乎都是摩托羅拉的設(shè)備,，這一時期，摩托羅拉在中國市場獨領(lǐng)風(fēng)騷,，市場份額高達(dá)80%以上關(guān)于手機(jī)市場調(diào)查報告關(guān)于手機(jī)市場調(diào)查報告,。摩托羅拉在當(dāng)時主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn),，其推廣訴求點側(cè)重于技術(shù)的先進(jìn)性和高科技所帶來的生活便利性,，企圖建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。

第二階段,，摩托羅拉,、愛立信和諾基亞三國演義。

如諾基亞5110,，在當(dāng)時就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,，中檔的手機(jī)價格，創(chuàng)造了一個手機(jī)神話,，市場份額急劇上升,，最終在1998-20xx年之間后來居上，成為中國手機(jī)市場的大哥大,。

這一階段手機(jī)品牌的競爭主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰(zhàn),，所占市場份額高達(dá)80%以上，至于飛利浦,、西門子,、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進(jìn)入手機(jī)市場,，但是只能瓜分不到20%的市場份額關(guān)于手機(jī)市場調(diào)查報告工作報告,。在這一階段末期，進(jìn)入新千年,，愛立信開始出現(xiàn)危機(jī),，市場地位急速下滑，使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?/p>

值得注意的是,，1998年開始,，國產(chǎn)品牌開始登上中國手機(jī)市場競爭舞臺，進(jìn)入市場短,，品牌影響力微弱,，產(chǎn)品本身也沒有什么競爭力，在當(dāng)時幾乎沒有什么市場地位,。國產(chǎn)手機(jī)在當(dāng)時還處于學(xué)習(xí),、積累的階段。

第三階段：國外/國產(chǎn)手機(jī)群雄并起,。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇七

近年來中國的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展,，創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時,，國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國的競爭,。本文通過對現(xiàn)代手機(jī)消費者的調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機(jī)消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機(jī)市場的基本狀況,。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場的數(shù)據(jù),，分析手機(jī)消費者的消費行為和消費心理。然后,，分析國內(nèi)手機(jī)碰到的問題和相應(yīng)的建議,。

中國是全球最大的移動通信市場，截至20xx年底,，國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4.6億,，穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大,，加上手機(jī)對固定電話替代性競爭加劇,，手機(jī)用戶數(shù)增長加快。

信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計顯示,，截至20xx年9月底,，我國手機(jī)普及率達(dá)到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律,，目前手機(jī)用戶數(shù)已逾4.6億戶,。

隨著市場的擴(kuò)張，手機(jī)普及率不斷提高,，更新?lián)Q代速度加快，銷售價格逐步走低,，行業(yè)競爭日趨白熱化,，從而使得對消費者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。

3.1.中國手機(jī)市場特點

3.1.1 核心技術(shù)缺乏

中國的手機(jī)企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù),，20xx年上半年國內(nèi)市場累計銷售的4716.33萬臺手機(jī)，其中國產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國際品牌,，達(dá)到55%,。波導(dǎo)股份公司和tcl公司已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)手機(jī)市場銷量前三名，波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺,，以15.01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14.21%);tcl銷售500萬臺,，市場份額11.60%，位居第三,。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢,，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī),、彩屏手機(jī)和gprs手機(jī)時,，國內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏,，國內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線,，中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn),。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品，三星也推出三款主打新產(chǎn)品,，都基于mms,彩屏和gprs技術(shù),，而國內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品。

3.1.2 重視手機(jī)外觀設(shè)計

在手機(jī)外形上,，國外品牌像諾基亞,、西門子則一直堅持著直板的歐美風(fēng)格，而國產(chǎn)手機(jī)大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,，吸引了不少消費者,。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機(jī)發(fā)展的一大障礙，國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進(jìn)機(jī)型,，貼牌生產(chǎn),，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā),，包括手機(jī)的外觀,、功能等，以此吸引消費者,。

3.1.3 產(chǎn)品更新速度加快

快速將概念“市場化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一,。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要，在于:

三是激烈的價格竟?fàn)?，速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回?fù)舾偁帉κ值淖罴艳k法;五是速度取得在位優(yōu)勢,，容易成為市場熱點，領(lǐng)導(dǎo)市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代,。

3.1.4 營銷競爭越來越激烈

在目標(biāo)市場選擇上,，國外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移，進(jìn)軍二三線市場,，而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,，開始從農(nóng)村向城市包圍?？傊?，共同的目標(biāo)都是為了最大限度的占領(lǐng)市場。在產(chǎn)品策略上,，國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進(jìn)攻,，并在高端市場引領(lǐng)潮流的策略，而國產(chǎn)品牌則開始了對低端產(chǎn)品的研發(fā),，因為相對于高端手機(jī),，中低檔手機(jī)的市場容量更大，據(jù)估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面,，國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)驗，采用包銷制,。例如,，摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式。

3.2.消費者心理動機(jī)分析

手機(jī)不只是單純的科技裝置,，手機(jī)是一種社會化的商品,，其使用往往反映出社會范疇或社會經(jīng)濟(jì)群體的差異，受社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),、社會結(jié)構(gòu)的制約,，也塑造新的行為模式。手機(jī)以青少年與年輕群體為主要用戶,，反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級或收入的差異;市場上針對女性設(shè)計,、制造、營銷,，以及手機(jī)廣告?zhèn)鬟f,、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異。

3.3.手機(jī)市場用戶關(guān)注分析

3.3.1 手機(jī)品牌關(guān)注分析

隨著科技的發(fā)展,，曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費產(chǎn)品,而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值,，這使得品牌競爭成為了手機(jī)市場上的主流，因為只有用強(qiáng)有力的品牌,，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象,。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同，在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上,，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機(jī)企業(yè)來說,，只有品牌才是核心競爭了,，才是永恒的價值所在，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!

下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：

諾基亞以29.1%的用戶關(guān)注度名列第一,，諾基亞在手機(jī)市場的實力由此可見一斑,，說明了這個國際手機(jī)生產(chǎn)商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二,。再就是三星,，用戶關(guān)注度為9..7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25.8%,，不得不為國產(chǎn)手機(jī)的命運擔(dān)憂,。

3.3.2手機(jī)外觀關(guān)注分析

經(jīng)過多年的努力，手機(jī)的功能設(shè)計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機(jī)的不斷普及,，消費者的差異化越來越明顯,，多層次的需求越來越強(qiáng)烈，對手機(jī)外觀設(shè)計的要求也越來越高,。他們往往對外觀設(shè)計平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧,，而對外觀設(shè)計特點明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨鐘。因此,，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計征服消費者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的,。面對市場的巨大挑戰(zhàn)，手機(jī)的外觀設(shè)計就要迎難而上,。手機(jī)的外觀設(shè)計在適應(yīng)功能設(shè)計的前提下,，把外觀設(shè)計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機(jī)地融合,，實現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時尚化,、人性化、個性化和娛樂化,，這是未來中國手機(jī)外觀設(shè)計的一個新趨勢,。

下面是調(diào)查得出的手機(jī)用戶對手機(jī)的外觀偏好，包括板式和顏色,。

可以看出：傳統(tǒng)的直板式手機(jī)還是大家更樂意接受的機(jī)型,，喜好度為45.3%。而最近流行的滑蓋手機(jī)也比較受歡迎,，再其次是翻蓋的機(jī)型,。

3.3.3手機(jī)功能關(guān)注分析

在中國手機(jī)業(yè)剛起步的時候，手機(jī)對大多數(shù)的人來說是一種奢侈品,，因為當(dāng)時手機(jī)的價格非常昂貴,，高達(dá)一萬多元一部，也正因如此,，手機(jī)便成為了個人財富和身份的象征,。隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們的消費能力和消費觀念有了很大程度的提高和改變,，所以人們對手機(jī)的要求也正在不斷改變,。手機(jī)已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品,。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5g,、3g的智能手機(jī)，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,，而是成為人們移動辦公,、休閑娛樂的得力助手,。在這個處處強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的時代，手機(jī)就是我們握在手中的個性,。

4.1問題

4.1.1高知名低美譽(yù),。國產(chǎn)手機(jī)在市場開拓前期，考慮的是如何最大程度地占領(lǐng)市場份額,，以及如何在短期內(nèi)讓品牌知名度最大化,，將注意力集中在比產(chǎn)銷量、比品種數(shù)目,、比新品推出速度上,，而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的提高，服務(wù)的優(yōu)質(zhì),，技術(shù)的進(jìn)步,，品牌形象的確立以及對品牌美譽(yù)的提升。隨著消費市場對國產(chǎn)手機(jī)的新鮮感已經(jīng)過去,，開始追求其內(nèi)在的品牌價值而國產(chǎn)手機(jī)上述的做法造成了國產(chǎn)手機(jī)在消費者心目中高知名度而美譽(yù)度極低,，長此以往，這幾年本土品牌手機(jī)剛剛搶回的地盤,，將重新失去,。

4.1.2重銷售輕品牌。國產(chǎn)手機(jī)在開拓市場的過程中,，大部分國產(chǎn)手機(jī),，為了搶占市場占有率，大量的促銷機(jī)蜂擁而上,，新品上市不久就大量降低價格,，過于輕率地使用一些有短期效果而會影響品牌核心價值的戰(zhàn)術(shù)，最終受損的還是國產(chǎn)品牌本身,。

4.1.3有策略無戰(zhàn)略,。國產(chǎn)品牌前期的成功只是靠營銷手段和營銷創(chuàng)新來完成的。但在品牌發(fā)展戰(zhàn)略上缺乏定力,，盡管大量的廣告投入也能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,，由于形象變化比較快，幾年下來品牌個性并未建立,，品牌資產(chǎn)和品牌價值并沒有得到提升?？梢娨晃兜淖非髸r尚,，一味的洋化，不具有高度差異性的品牌價值就等于失去了品牌忠誠,。

4.2建議：

如今消費者對產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價值,、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會有更多的體會和更高的要求,，因此對國產(chǎn)品牌來說，不建立自己的品牌忠誠度最終還是會失去自己的市場,，但從目前的市場格局來分析,，國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)可以從以下幾點慢慢的打好自己的品牌。

4.2.1把握好產(chǎn)品質(zhì)量,?！捌放剖呛诵模a(chǎn)品是保證”,，國產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作,，或出國訪問，多在技術(shù)上下功夫,，以提高產(chǎn)品質(zhì)量,，只有質(zhì)量得到了認(rèn)可，才能近一步做好品牌推廣,。

4.2.2提高服務(wù)質(zhì)量,。在市場競爭日益激烈的、產(chǎn)品有形差異逐漸弱化的今天,，服務(wù)已成為建立競爭優(yōu)勢,，提升企業(yè)形象的重要手段。所以國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)應(yīng)價加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)體系建設(shè),，從而擴(kuò)大市場的認(rèn)同度,。

4.2.3做好市場細(xì)分。高端市場的競爭異常激烈,，而且?guī)捉柡?，如果國產(chǎn)品牌想繼續(xù)在站有一席之地是非常困難的，或許廈新,，波導(dǎo)等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景,，但對更多的國產(chǎn)企業(yè)來說或許難如登天。因此他們可以進(jìn)入低端市場發(fā)展,，利用低價獲取用戶,，也可以與運營商合作，優(yōu)惠話費,，可能會有意想不到的收獲,。也可以通過細(xì)分群體，把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標(biāo)準(zhǔn),，在消費者心目中留下某細(xì)分市場的代名詞,。如“技術(shù)型的”，“價廉物美型的”,，“功能實用型的”,，甚至如“電池耐用型的”,，“接收信號強(qiáng)的”等等。

4.2.4尋找國外生存機(jī)會,。目前還有很多國外市場是比較落后的,，如印度目前還處于中國三年前的狀態(tài)，俄羅斯還處于中國兩年前的狀態(tài),。在國外打好品牌再回到國內(nèi),，或許路會變得更寬。

通過這次對手機(jī)的市場調(diào)查,，可以得出手機(jī)市場的競爭力越來越大,，手機(jī)市場競爭的最終趨勢是產(chǎn)品高度同質(zhì)化，只有知名的品牌才能穩(wěn)定更多的用戶,，所以企業(yè)要發(fā)展還是要注重品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展,，這才是一個企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的動力。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇八

班級：姓名：

引言：2012年6月份在南平市江濱路,、四鶴,、馬坑路口、八一路對聯(lián)想手機(jī)的市場銷售進(jìn)行了一次調(diào)查,。此次調(diào)查主要通過問詢,，調(diào)查問卷，網(wǎng)上調(diào)查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機(jī)在南平市手機(jī)市場上的份額,，另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強(qiáng)大的競爭對手,，了解南平市手機(jī)市場的發(fā)展，還有就是為以后的手機(jī)銷售市場策略制定計劃,。

xxxxxxxxxxxxxxx,。

xxx負(fù)責(zé)濱江路問卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)四鶴問卷調(diào)查xxx負(fù)責(zé)馬坑路問卷調(diào)查,。xxx負(fù)責(zé)八一路問卷調(diào)查,。xxx負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理分析和報告的撰寫。

您好：隨著市場競爭日趨激烈,，消費者需求呈多樣化,。為了了解聯(lián)想手機(jī)在南平市場的消費者需求情況，更好地打開手機(jī)市場,，我們特地開展此次調(diào)查活動,，希望您給予支持和幫助。

1,、您的性別是:,。

a、男性b,、女性,。

2、您目前使用的手機(jī)品牌是:,。

a,、國內(nèi)品牌(步步高、聯(lián)想,、聯(lián)想等)b,、國外品牌(諾基亞、索愛,、摩托羅拉等),。

3是否會推薦周圍的人使用聯(lián)想:a、會b不知道c,、不會,。

4、您喜歡哪種類型的手機(jī),。

a,、音樂手機(jī)b、智能手機(jī)c,、商務(wù)手機(jī),。

5、購買手機(jī)之前最先關(guān)注的是哪方面內(nèi)容：

a,、品牌知名度b,、價格c、功能d,、外觀e,、售后服務(wù)f、產(chǎn)品質(zhì)量,。

6,、購機(jī)希望的促銷活動：

a、價格優(yōu)惠b,、贈送手機(jī)配件c,、買手機(jī)送話費。

7,、是否了解聯(lián)想音樂手機(jī)：a,、了解b、沒有,。

8,、對聯(lián)想手機(jī)的了解主要的途徑：

a、手機(jī)賣場b,、宣傳冊c,、網(wǎng)絡(luò)d,、電視電臺廣告e、其他,。

9,、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機(jī)：

a、中低檔手機(jī)b,、中檔手機(jī)c,、中高檔手機(jī)。

10,、聯(lián)想讓您選擇的因素：

a,、音樂功能強(qiáng)大b、品牌信譽(yù)高c,、外形時尚d,、性價比高。

11聯(lián)想的售后服務(wù)如何：

a,、非常好b,、很好c、一般12可以接受的手機(jī)價位：

13,、喜歡的手機(jī)外形：

a,、直板b、翻蓋c,、觸屏d,、滑蓋。

謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!

問卷主要對各用戶的使用感受,、品牌忠誠度進(jìn)行了調(diào)查,。報告主要結(jié)論如下：

對手機(jī)的男性需求比女性需求大，大家熱衷于國外的手機(jī),，像諾基亞,、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內(nèi)品牌,，像步步高,、聯(lián)想、oppo熱衷度不高,，在選擇手機(jī)時,，傾向于音樂手機(jī)和智能機(jī)的選擇。在購買手機(jī)時最先考慮手機(jī)的外觀,，價格,，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。

在對手機(jī)外形上的選擇差異不大。

下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關(guān)聯(lián)想手機(jī)的主要問題的相關(guān)信息報告：

1,、聯(lián)想手機(jī)用戶所用產(chǎn)品價格分布,。

聯(lián)想手機(jī)用戶中，使用1001-2000元中端產(chǎn)品的比例占一半以上,，為81.3%,。調(diào)查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計為12.5%，而使用3000元以上高端聯(lián)想手機(jī)的用戶比例較低,，6.3%。

2,、聯(lián)想手機(jī)用戶購買聯(lián)想手機(jī)的原因排行,。

在為什么購買聯(lián)想手機(jī)的原因選擇上，音樂功能強(qiáng)大成為用戶選擇聯(lián)想手機(jī)的首要原因,，81.3%的用戶選擇因此原因,。可見,，聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場份額的有力保證,。

因為功能強(qiáng)而選擇聯(lián)想手機(jī)的用戶比例在三成以上，可見,，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認(rèn)可的另一大利器,。其他原因，諸如品牌名氣大,、性價比高,、等原因的選擇比例相對較低。

聯(lián)想手機(jī)的使用者對于聯(lián)想的品牌和手機(jī)的認(rèn)知度都是比較高的,。同時對于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定,。服務(wù)質(zhì)量很好。

3,、認(rèn)為手機(jī)最需要改進(jìn)的地方,。

對手機(jī)電池續(xù)航能力不足感到最不滿意，因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進(jìn)的地方時,，選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大,。功能成為兩大用戶群體認(rèn)為需要改進(jìn)的第二大方面。

4,、用戶忠誠度,。

使用過與未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來對聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ取?/p>

聯(lián)想品牌的比例高達(dá)50.7%，而未曾使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%,?？梢娛褂眠^聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠度較從未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠度明顯高很多。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇九

進(jìn)入20xx年以來，國內(nèi)手機(jī)市場的競爭進(jìn)一步加劇,。手機(jī)消費者的消費理念日漸向理性與個性化方向發(fā)展,，使得各大手機(jī)品牌圍繞手機(jī)產(chǎn)品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機(jī)廠商急需面對的問題,，而廣大消費者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產(chǎn)品,。為了使消費者的消費需求得到真實的體現(xiàn)，為了使手機(jī)廠商能夠推出更加符合市場需求的新品,，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（ccid）下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于20xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機(jī)調(diào)查活動--"賽迪手機(jī)調(diào)查",。

本次調(diào)查是一次基于北京手機(jī)市場各品牌主推機(jī)型的調(diào)查。以手機(jī)消費者對各款市場主推手機(jī)的喜好程度為總指標(biāo),，以手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量（簡稱質(zhì)量）,、手機(jī)的產(chǎn)品外觀（簡稱外觀）、手機(jī)的產(chǎn)品價格（簡稱價格）以及手機(jī)的產(chǎn)品功能（簡稱功能）4個指標(biāo)為調(diào)查的一級指標(biāo),，而質(zhì)量,、外觀、功能三項一級指標(biāo)又分為多項二級指標(biāo),。

本次調(diào)查先后在北京晨報上三次刊出,，調(diào)查主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接，共回收有效問卷5077份,。

經(jīng)過對上述問卷的分析處理,，我們評選出11月份北京手機(jī)市場的8款精品手機(jī)與4款明星手機(jī)，并撰寫出11月份北京手機(jī)市場調(diào)查報告,。

手機(jī)是一個什么東西,？

手機(jī)是一個什么東西？這似乎是一個無病呻吟的問題,，但本次手機(jī)調(diào)查的結(jié)果（如表一所示）卻使得這個問號實實在在地成為一個問題,。

對于被眾多的'俊男靚女所代言的手機(jī)而言，似乎沒有人懷疑手機(jī)已成為時尚生活的一部分,，手機(jī)廠商們也費盡心機(jī)地在外觀方面做足文章,。就象其他時尚的東西都有追星族一樣，各大品牌的手機(jī)也都有大量的手機(jī)"fans",。本次調(diào)查的結(jié)果卻對"手機(jī)是否時尚依然"打出了問號,。調(diào)查顯示，消費者對手機(jī)外觀的在意程度遠(yuǎn)沒有人們想象的高,，手機(jī)外觀的權(quán)重只有0.131,，在4大一級指標(biāo)中名列第四。對于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果,，通過對問卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費者給予外觀的權(quán)重得分較高,，達(dá)到0.178，而25歲以上人群對手機(jī)外觀卻不太在意。由此可見,，時至今日,，當(dāng)手機(jī)已象電話般普及之時，手機(jī)已經(jīng)走過時尚的藩籬,，伴隨著手機(jī)的日漸普及,，"時尚手機(jī)"正悄然成為手機(jī)市場中的一個細(xì)分市場。

在國內(nèi)市場,，價格似乎是市場永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo),，手機(jī)市場也不例外，在大量產(chǎn)品庫存的壓力下,，眾多手機(jī)廠商都在忙不迭地上演著手機(jī)價格的高臺跳水,。但本次調(diào)查顯示，手機(jī)消費者對價格的關(guān)注度其實并不高,，在4項指標(biāo)中，價格的權(quán)重只有0.19,，名列第三,。對于這樣的調(diào)查結(jié)果，我們有理由對"價格決定論"打上問號,，但也不能據(jù)此認(rèn)為消費者對價格無所謂,。通過對本份精品手機(jī)的評選結(jié)果我們可以看出，這種對單純的手機(jī)價格不太在意的表面現(xiàn)象其實是北京手機(jī)市場消費者趨于理性,，市場趨于成熟的一種表現(xiàn),。從根本意義上講，價格其實只是一個孤立的指標(biāo),，離開手機(jī)質(zhì)量,、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r格其實沒有太大意義。由此可見,，在日漸成熟的手機(jī)市場,，"唯價格論"將不再有市場。

應(yīng)用是手機(jī)市場發(fā)展的下一個方向,，而功能是實現(xiàn)應(yīng)用的基礎(chǔ),。進(jìn)入20xx年以來，mms,、gprs無線上網(wǎng),、java、可拍照等功能概念如天女散花般在手機(jī)市場灑落,。本次手機(jī)調(diào)查顯示,，消費者尤其是高收入的消費者對手機(jī)的功能普遍較為在意，在4項指標(biāo)中，功能的權(quán)重得分為0.217,，僅次于人們對質(zhì)量的關(guān)注而居于第二位,，而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達(dá)到0.253。由此可見,，除了通訊的基本功能以外,，手機(jī)正逐步地扮演起網(wǎng)絡(luò)時代應(yīng)用終端的角色。無線上網(wǎng),、可拍照等功能在今天的手機(jī)市場雖然只是高端手機(jī)的配置,，但隨著技術(shù)及市場的發(fā)展，完全有可能成為明天手機(jī)市場的標(biāo)準(zhǔn)配置,。

質(zhì)量是一個更為永恒和經(jīng)典的指標(biāo),，只有質(zhì)量才是消費者"經(jīng)典"的愛。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),，在4大指標(biāo)中,，質(zhì)量以0.462的高分遙遙領(lǐng)先，在關(guān)于手機(jī)質(zhì)量的二級權(quán)重中,，待機(jī)時間,、通話質(zhì)量與穩(wěn)定性的權(quán)重分別達(dá)到0.109、0.215與0.119,。對于質(zhì)量指標(biāo)的如此看重?zé)o疑是北京手機(jī)市場趨于成熟的又一力證,。細(xì)觀如今的手機(jī)市場，手機(jī)不再是身份的象征,，也不再是年輕時尚族的專利,，手機(jī)已浮華褪盡成為一個地道的通訊工具。作為一個通訊工具,，手機(jī)對于人們最大的意義和價值自然還是用來通話,，而與此最為直接的通話質(zhì)量、穩(wěn)定性等指標(biāo)就理所當(dāng)然地成為人們對手機(jī)關(guān)注的焦點,。

手機(jī)是一個什么東西,？這個看似簡單的問題卻是如今手機(jī)市場的根本性問題，正確地認(rèn)識消費者對于這個問題的答案有助于廠商對于市場的把握,。通過本次調(diào)查我們認(rèn)識到,，手機(jī)已不再是時尚的風(fēng)標(biāo)，廠商沒有必要在所有手機(jī)的外觀上費盡心思,；手機(jī)雖然是一件日漸普及的產(chǎn)品,，但手機(jī)消費正逐步趨于理性，"唯價格論"將失去市場,；在今天,，手機(jī)就是一個地道的通訊工具,；在明天，它將是網(wǎng)絡(luò)時代的應(yīng)用終端,，因此,，消費者更加關(guān)心的必然是通話質(zhì)量、通話時的穩(wěn)定性等質(zhì)量指標(biāo)以及短信,、無線上網(wǎng)等功能指標(biāo),。