隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢,？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告 蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇一

2,、加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,，了解到紅金龍是近期省外煙下降幅度最大的品牌,，以紅金龍為突破口，引導(dǎo)客戶(hù)做好上柜及銷(xiāo)售,。

3,、做好新品牌的上市宣傳。新品牌上市無(wú)疑是銷(xiāo)售促進(jìn)的良機(jī),，對(duì)此,，以泰山、廬山,、小熊貓等新品上市為契機(jī),，以上柜增量為目標(biāo)，加強(qiáng)引導(dǎo)上柜,。

4,、及時(shí)做好限量調(diào)整。及時(shí)跟蹤客戶(hù)的限量情況,，對(duì)于限量不能滿(mǎn)足應(yīng)及時(shí)做好調(diào)整,，特別要關(guān)注月限量在3件的小戶(hù)，節(jié)后星級(jí)提升,，緊俏貨源增加,，提高了他們的購(gòu)買(mǎi)能力。

5,、加強(qiáng)市場(chǎng)清理,。加大對(duì)市場(chǎng)的清理力度，減少亂渠道卷煙對(duì)市場(chǎng)的沖擊,，重點(diǎn)清查重點(diǎn)銷(xiāo)售戶(hù),，為卷煙銷(xiāo)售掃清障礙,。

6、保證訂貨成功率,。受到節(jié)后銷(xiāo)售淡季的影響,，卷煙周轉(zhuǎn)較慢，客戶(hù)庫(kù)存增多,，容易忘記或忽視卷煙訂貨,，對(duì)此，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的提醒,，以下午電話提醒為主進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤提醒,，保證客戶(hù)的訂貨成功率,。

7,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售異常戶(hù)的跟蹤和加大對(duì)卷煙市場(chǎng)信息的收集，對(duì)存在問(wèn)題,，及時(shí)反饋,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告 蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇二

一、調(diào)研概述

（1）調(diào)研由來(lái) 由于超市自有品牌商品在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)很明顯,，小到紙巾,、紙杯、面包,、飲料,，大到食用油和床上用品，品種繁多的自有品牌商品在零售市場(chǎng)悄悄蔓延,。國(guó)內(nèi)本土超市的自有品牌市場(chǎng)潛力巨大,，同樣面臨這外來(lái)超市的競(jìng)爭(zhēng)壓力，我國(guó)超市自有品牌商品將以何種趨勢(shì)發(fā)展,，我國(guó)超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪,、這些問(wèn)題都有待解決。所以對(duì)超市自有品牌商品消費(fèi)者的認(rèn)知情況調(diào)查十分有意義,。

（2）研究目的 本次的調(diào)研其目的是了解長(zhǎng)春市內(nèi)大型超市自有品牌商品的擁有情況,，消費(fèi)者對(duì)超市自有品牌的任職情況和消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，以掌握市場(chǎng)自有品牌在我國(guó)的現(xiàn)狀,，并以此為基礎(chǔ)對(duì)未來(lái)超市自有品牌在我國(guó)的發(fā)展情況進(jìn)行預(yù)測(cè),。

（3）調(diào)研的基本說(shuō)明 本次調(diào)研的對(duì)象是長(zhǎng)春市內(nèi)各個(gè)大型超市自有品牌，內(nèi)容是了解其擁有情況和消費(fèi)者認(rèn)知購(gòu)買(mǎi)情況,，主要應(yīng)用觀察發(fā)和詢(xún)問(wèn)激發(fā)急需調(diào)研,。時(shí)間是從6月30日到7月18日，小組成員有侯杰,、賈冰雪,、金嘉黎,、陸璐、薛麗麗五人,，均為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的在校學(xué)生,。

二、調(diào)研結(jié)論與建議

通過(guò)這次調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)超市主要品牌商品在中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大,，相比之下外來(lái)大型連鎖超市的自有品牌別本土的.大型超市自有品牌做的要好,。但總體來(lái)講超市對(duì)自己的自有品牌商品宣傳力度不夠，消費(fèi)者對(duì)超市自有品牌的認(rèn)知度較低,。 針對(duì)以上問(wèn)題我國(guó)本土超市要盡快壯大自己的實(shí)力,，招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才，積累實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大子的自有品牌商品找國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售量,。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。

三,、調(diào)研成果分析

1.文案調(diào)研成果分析

（1）自有品牌漸成超市競(jìng)爭(zhēng)法寶：自有品牌在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有很長(zhǎng)的時(shí)間,，但是做得好的還是像家樂(lè)福、沃爾瑪,、易初蓮花,、屈臣氏等外資零售商。在國(guó)外,，自有品牌能夠占到銷(xiāo)售的40％－50％,，毛利率相當(dāng)高，自有品牌將成為零售商最終的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,。在國(guó)內(nèi)自有品牌商品利潤(rùn)空間巨大,，前景看好，國(guó)內(nèi)有實(shí)力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷(xiāo)售搶奪這一利潤(rùn),。

（2）自有品牌商品商機(jī)巨大：自有品牌商品的銷(xiāo)售正成為連鎖零售企業(yè)銷(xiāo)售方式的新趨勢(shì),，將成為超市重要的利潤(rùn)來(lái)源，對(duì)于剛剛介入自有品牌商品銷(xiāo)售的本土超市來(lái)說(shuō),，發(fā)展空間廣闊,，蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,、零售業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)有限的情形下,，發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤(rùn)有效途徑之一,。一般商家都可以選擇從那些消費(fèi)頻率較高,、銷(xiāo)售價(jià)格不高、市場(chǎng)份額較大的商品開(kāi)始做起，這樣利于提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,。得到消費(fèi)者的認(rèn)可后,，就會(huì)擁有一些固定消費(fèi)人群。目前大多數(shù)本土連鎖超市對(duì)自有品牌的開(kāi)發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,，這反映在超市中自有品牌商品數(shù)量不是很多,，自有品牌涉及的品種所占比重比較小，銷(xiāo)售量也不大,，真正有了自有品牌效應(yīng)的商家也不多?！睋?jù)分析,，一方面，與歐美的成熟市場(chǎng)相比,，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)間還很短,，本土零售企業(yè)的規(guī)模有限，還沒(méi)有形成超級(jí)連鎖,，開(kāi)店數(shù)量和經(jīng)營(yíng)規(guī)模上還沒(méi)有形成真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。另一方面，國(guó)內(nèi)零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才,、實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)，目前主要集中在一些簡(jiǎn)單的低端產(chǎn)品上,。從研發(fā)到營(yíng)銷(xiāo),，這是一項(xiàng)復(fù)雜的工程。只有當(dāng)零售商從研發(fā)做起,，掌握了網(wǎng)點(diǎn)資源,、市場(chǎng)信息、有效消費(fèi)者等一系列資源之后,，產(chǎn)品才會(huì)暢銷(xiāo),。

（3）中國(guó)超市自有品牌發(fā)展的制約因素：首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人重視程度不夠！雖然每一個(gè)連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人都會(huì)這樣說(shuō)：“我們非常重視自有品牌,，自有品牌是我們未來(lái)發(fā)展的希望所在,，是我們未來(lái)的核心利潤(rùn)所在，是我們未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在……”,。但是國(guó)內(nèi)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè),，設(shè)立獨(dú)立的自有品牌發(fā)展部的很少，負(fù)責(zé)人素質(zhì)不夠,，在資金,、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點(diǎn)部門(mén)相比很少。其次公司的核心領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)自有品牌存在錯(cuò)誤思想和認(rèn)識(shí),。

多國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為自有品牌就是簡(jiǎn)單的在產(chǎn)品上面貼一張標(biāo)簽,，沒(méi)有多少技術(shù)含量，認(rèn)為自有品牌不需要也沒(méi)有必要太多投入,，因?yàn)楫?dāng)前狀況下就有不錯(cuò)的收益,！還有一部分核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為建立品牌需要大筆的資金，大量的人力和物力,，連鎖企業(yè)不具備這樣的條件,！還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人寧愿花費(fèi)幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)引進(jìn)一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng),、采購(gòu)總監(jiān),，也不愿意花十多、二十萬(wàn)引進(jìn)一個(gè)品牌經(jīng)理,！在這樣的思想下,，做好自有品牌只不過(guò)是美好的愿望罷了！

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告 蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇三

(一)中國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)

互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展日新月異,，不斷創(chuàng)新的模式對(duì)傳統(tǒng)媒體形成巨大影響,。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)在吸引了超過(guò)5億受眾的同時(shí)，也越來(lái)越得到廣告主的青睞,。廣告主利用數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方式投放的廣告比例快速提升,，汽車(chē)廠商采用數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)投放廣告十分積極，逐漸成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的行業(yè)廣告主,。

20xx年中國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模為92.5億元,，同比增長(zhǎng)19.5%。賽迪顧問(wèn)預(yù)測(cè),，到20xx年,，中國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到146.5億元。

(二)中國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)效果更加明顯

1,、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)鏈條大幅延長(zhǎng),，服務(wù)的附加值更高

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式下，受傳統(tǒng)媒體時(shí)間,、空間,、技術(shù)手段的限制，營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的展示往往是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)活動(dòng)的終點(diǎn),，后續(xù)延伸性服務(wù)較少,，提供的服務(wù)效果也相對(duì)不明顯。而互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,，所有信息與行為均可以數(shù)字化,，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商向客戶(hù)提供服務(wù)的內(nèi)容豐富性顯著提高，對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的投放和展示成為了營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的前端環(huán)節(jié),。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的持續(xù)跟蹤,，采用大數(shù)據(jù)分析，可以準(zhǔn)確,、客觀地獲得營(yíng)銷(xiāo)投放效果數(shù)據(jù),，進(jìn)而據(jù)此向客戶(hù)提出策略?xún)?yōu)化建議，實(shí)時(shí)改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，改善營(yíng)銷(xiāo)效果,。相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)鏈條大幅延長(zhǎng),，對(duì)客戶(hù)提供的服務(wù)所體現(xiàn)的附加值更高,。

2、消費(fèi)者識(shí)別更清楚,，溝通更有效

營(yíng)銷(xiāo)溝通的先導(dǎo)環(huán)節(jié)是消費(fèi)者識(shí)別,，即從廣泛人群中準(zhǔn)確找到自己的目標(biāo)客戶(hù)。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中的消費(fèi)者識(shí)別主要依靠不同媒體生產(chǎn)不同的內(nèi)容,，來(lái)吸引不同特質(zhì)的消費(fèi)者,，從而在一定程度上區(qū)別用戶(hù)，這種區(qū)分和識(shí)別的方法比較粗糙,。在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商可以借助大數(shù)據(jù)方式進(jìn)行客戶(hù)端特征分析、用戶(hù)行為分析等多種技術(shù)手段去識(shí)別用戶(hù),。通過(guò)清楚地區(qū)分和識(shí)別消費(fèi)者,，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)就能夠?qū)崿F(xiàn)更加精準(zhǔn)、有效的投放,。

3、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)效果監(jiān)測(cè)更準(zhǔn)確

在營(yíng)銷(xiāo)方案執(zhí)行以后,，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域缺乏完整,、準(zhǔn)確的效果監(jiān)測(cè)和評(píng)估手段，多數(shù)只能依靠抽樣和估計(jì),，檢測(cè)成本高而可靠性低,。依靠數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方式，可以準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)任何多維數(shù)據(jù)的變化,，以及用戶(hù)的數(shù)字行為全過(guò)程,，甚至包括消費(fèi)后營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)檢測(cè)效果全面,、準(zhǔn)確,、深入，并且具有成本低廉的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),，第三方數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)效果監(jiān)測(cè)能夠提供營(yíng)銷(xiāo)效果的客觀監(jiān)測(cè),，從機(jī)制上進(jìn)一步保證了檢測(cè)結(jié)果的透明與公正。

(三)中國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)未來(lái)呈垂直化,、整合化,、移動(dòng)化發(fā)展趨勢(shì)

1、汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)廣告投放偏愛(ài)垂直媒體

汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)廣告投放商更愿意在互聯(lián)網(wǎng)垂直媒體投放廣告,，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)垂直媒體擁有海量精準(zhǔn)人群,，其媒體核心版塊用戶(hù)留存能力相對(duì)較強(qiáng)，且用戶(hù)屬性,、需求等較為相似,。以汽車(chē)論壇為例，論壇頁(yè)面主要作為用戶(hù)交流平臺(tái),、口碑獲取渠道,、汽車(chē)知識(shí)學(xué)習(xí)渠道;而媒體車(chē)型頁(yè)面則主要作為用戶(hù)獲取汽車(chē)性能測(cè)試、評(píng)測(cè)信息及汽車(chē)配置信息的主要渠道,。

2,、整合式服務(wù)將成為主要發(fā)展趨勢(shì)

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用種類(lèi)繁多，針對(duì)的用戶(hù)群體,、對(duì)用戶(hù)的影響方式各不相同,，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中各自發(fā)揮不同的作用。在一個(gè)完整的用戶(hù)決策流程中,，各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在各階段分別發(fā)揮作用,，然后聚合在一起才能最終影響用戶(hù)的消費(fèi)行為。因此僅僅依托一類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)很難有效影響用戶(hù)行為,，其價(jià)值受到了很大局限,。只有綜合各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、配合各種不同營(yíng)銷(xiāo)手段展開(kāi)整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，才能夠充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體價(jià)值,。隨著互聯(lián)網(wǎng)媒介碎片化程度不斷加深，這種趨勢(shì)會(huì)更加明顯,，為客戶(hù)提供整體營(yíng)銷(xiāo)解決方案的必要性越來(lái)越突出,。

3、移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)將獲得快速發(fā)展

隨著智能終端設(shè)備的普及,、移動(dòng)網(wǎng)民的增長(zhǎng),、移動(dòng)廣告技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)的提升，人們對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)程度越來(lái)越大,，移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的`市場(chǎng)不斷增大,。在汽車(chē)品牌的營(yíng)銷(xiāo)層面,，整合消費(fèi)者的汽車(chē)生活全生命周期，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式立體地去了解消費(fèi)者的情境需求,，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和再營(yíng)銷(xiāo),，做到以人為中心，以移動(dòng)為主線的多渠道全模式營(yíng)銷(xiāo),，將成為未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),。

(一)中國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

中國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)參與者眾多，市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)程度較高,。參與者除了有國(guó)內(nèi)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),，還有跨國(guó)企業(yè)中國(guó)區(qū)子公司的加入。

國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理商以新意互動(dòng),、互動(dòng)通,、藍(lán)色光標(biāo)、映盛中國(guó)等企業(yè)為代表,。各參與者立足本土優(yōu)勢(shì)，依托數(shù)字媒體資源的同時(shí),，更加關(guān)注客戶(hù)需求,、專(zhuān)注技術(shù)進(jìn)步、探索模式創(chuàng)新,，發(fā)展出特色鮮明的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)新模式,。

跨國(guó)企業(yè)中國(guó)區(qū)子公司以?shī)W美集團(tuán)旗下的奧美互動(dòng)、電通安吉斯集團(tuán)旗下的電通數(shù)碼等企業(yè)為代表,?？鐕?guó)企業(yè)中國(guó)區(qū)子公司一般都擁有國(guó)際化的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，但在國(guó)內(nèi)資源整合等方面存在一定短板,。

由于汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)沒(méi)有限制性準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),，企業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較低，因而市場(chǎng)參與者眾多;同時(shí),，由于數(shù)字媒體資源種類(lèi)眾多,，汽車(chē)企業(yè)保持大力度投放量，行業(yè)資源量巨大,，為眾多中小企業(yè)規(guī)模數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商提供了較大的生存空間;此外，汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)自身發(fā)展較為迅速,，商業(yè)模式,、技術(shù)手段、營(yíng)銷(xiāo)方式也在不斷變化,，大量創(chuàng)新型企業(yè)不斷進(jìn)入行業(yè)中,，目前行業(yè)整體集中度較低,。

(二)中國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析

近些年來(lái)，隨著汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的快速發(fā)展,，對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理公司的評(píng)價(jià)逐漸成為一大難題,。如何科學(xué)評(píng)價(jià)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理公司的競(jìng)爭(zhēng)力，客戶(hù)如何選定合適的代理公司,，這些問(wèn)題對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)及企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,。

為此，賽迪顧問(wèn)建立了中國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型,，共選取企業(yè)規(guī)模,、技術(shù)創(chuàng)新能力、資源整合能力,、品牌競(jìng)爭(zhēng)力,、其他優(yōu)勢(shì)與特色等五大指標(biāo)，每個(gè)指標(biāo)又主要參考三個(gè)細(xì)分指標(biāo)對(duì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理公司進(jìn)行全面,、綜合性的評(píng)價(jià),，以期更客觀的反映目前我國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理公司的競(jìng)爭(zhēng)力情況。

賽迪顧問(wèn)遴選了近20家汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理公司,，根據(jù)各個(gè)企業(yè)資料的完整性擇取了15家,，最終根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型進(jìn)行了分析，我們對(duì)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理公司競(jìng)爭(zhēng)力top10進(jìn)行了綜合排名,，排名結(jié)果如表1所示,。

(一)加大技術(shù)創(chuàng)新能力，加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù),、vr,、ar等技術(shù)的應(yīng)用

大數(shù)據(jù)的發(fā)展為汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)帶來(lái)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。20xx年大數(shù)據(jù)的應(yīng)用成果嶄露頭角,，互聯(lián)網(wǎng)端的大數(shù)據(jù)為傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)指導(dǎo)性的應(yīng)用價(jià)值,。汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理公司應(yīng)當(dāng)深度使用大數(shù)據(jù)資源，為汽車(chē)廠商提供基于大數(shù)據(jù)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略支持服務(wù),。

同時(shí),，新科技也為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了很多具有想象力的營(yíng)銷(xiāo)手段。例如通過(guò)cg將技術(shù)與實(shí)拍高度結(jié)合,、3d虛擬化立體實(shí)景再現(xiàn),、ar虛擬影像疊加現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景、vr模擬駕駛,，這些藝術(shù)和創(chuàng)意與科技的完美結(jié)合,，給營(yíng)銷(xiāo)增添了大量的亮點(diǎn)，無(wú)論是在新車(chē)發(fā)布會(huì),、車(chē)站還是4s店中,，都能快速吸引消費(fèi)者,，帶來(lái)更有趣、更真實(shí)的用戶(hù)體驗(yàn)效果,，讓消費(fèi)者產(chǎn)生巨大的興趣,，帶來(lái)銷(xiāo)量的轉(zhuǎn)化。

(二)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)全渠道整合式營(yíng)銷(xiāo)

針對(duì)不同用戶(hù)進(jìn)行投放策略制定,。不同車(chē)型的購(gòu)買(mǎi)需求用戶(hù)對(duì)于廣告的需求有所不同，突出表現(xiàn)在明星代言在汽車(chē)行業(yè)的敏感度較低;緊湊型與suv購(gòu)買(mǎi)需求用戶(hù)對(duì)于價(jià)格敏感度較高,，而中型車(chē)購(gòu)買(mǎi)需求用戶(hù)則對(duì)于車(chē)內(nèi)空間和外形的敏感度更高,。針對(duì)不同的車(chē)型，汽車(chē)廣告主可以選擇敏感性更高的廣告進(jìn)行投放,。

根據(jù)用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶(hù)產(chǎn)生了許多傳統(tǒng)渠道中從未出現(xiàn)過(guò)的使用習(xí)慣,，例如互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)培養(yǎng)起了用戶(hù)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融和汽車(chē)養(yǎng)護(hù)預(yù)約第三方支付的良好習(xí)慣,，可以作為汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)和良好契機(jī)。

同時(shí)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和所帶來(lái)的商業(yè)模式的創(chuàng)新,，傳統(tǒng)灌輸式地向客戶(hù)布道的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去,，在汽車(chē)品牌的營(yíng)銷(xiāo)層面，整合消費(fèi)者整個(gè)汽車(chē)生活的生命周期,，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式立體的去了解消費(fèi)者的情境需求,，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和再營(yíng)銷(xiāo)，做到以人為中心,，以移動(dòng)為主線的多渠道全模式營(yíng)銷(xiāo),。

(三)強(qiáng)化自身品牌建設(shè),，加強(qiáng)自媒體營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)性

汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理公司應(yīng)當(dāng)將樹(shù)立品牌價(jià)值作為品牌關(guān)鍵事務(wù)進(jìn)行打造,。在大件商品的消費(fèi)上，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)會(huì)更加理性謹(jǐn)慎,，會(huì)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)品的口碑評(píng)價(jià)進(jìn)行多方咨詢(xún)及深度考察,。汽車(chē)廣告主在品牌建設(shè)和口碑傳播上需要付出更多的精力,，汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理公司需要在自身品牌價(jià)值打造上不斷強(qiáng)化。

同時(shí),，隨著自媒體時(shí)代的到來(lái),，品牌本身將成為自媒體，促使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售運(yùn)用相同并具有連貫的內(nèi)容和信息吸引消費(fèi)者的關(guān)注,，并通過(guò)實(shí)時(shí)參與消費(fèi)者的互動(dòng)推進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，消費(fèi)者從互聯(lián)網(wǎng)觸電到最終成交的全鏈條效果檢測(cè)將實(shí)時(shí)可見(jiàn),，汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的界限將變得模糊,，整合后的兩種職能將成為一種面向顧客、注重收入增加的模式,，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的方式也將發(fā)生革新,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告 蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇四

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程,。其手段是相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品政策、業(yè)績(jī)政策,、分配政策,、價(jià)格政策和公關(guān)政策；其根據(jù)是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)力的信息,、商業(yè)界的期望值（中間銷(xiāo)售商）,；其目標(biāo)為為消費(fèi)者或顧客提供最優(yōu)化的解決問(wèn)題的方法并且達(dá)到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的業(yè)績(jī)。

為了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有更好的了解,，我們實(shí)地參觀了xx魚(yú)珠國(guó)際木材市場(chǎng),，xx珠江房地產(chǎn)有限公司。

xx魚(yú)珠國(guó)際木材市場(chǎng)基于有各方面的優(yōu)勢(shì)：首先,，該企業(yè)規(guī)模大檔次高,。市場(chǎng)由實(shí)力雄厚的廣東物資集團(tuán)投資建設(shè)，陸地面積36萬(wàn)平方米,，擁有3000噸級(jí)貨運(yùn)碼頭,，兩條鐵路專(zhuān)線連接全國(guó)鐵路網(wǎng)。市場(chǎng)布局合理,，道路寬敞,，主干道寬30多米，支干道寬20米左右,，設(shè)有大規(guī)模大定位高上網(wǎng)型停車(chē)場(chǎng),。根據(jù)產(chǎn)品種類(lèi)分原木中轉(zhuǎn)及儲(chǔ)存區(qū)（水倉(cāng)面積20萬(wàn)平方米，陸面堆場(chǎng)占地10萬(wàn)平方米）,、實(shí)木板枋材銷(xiāo)售區(qū)和人造板銷(xiāo)售區(qū)（商鋪凈空高6~8米,，有效使用率高）；另有制材及木材干燥配套加工區(qū),。有專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的“魚(yú)珠國(guó)際木材市場(chǎng)”網(wǎng)站,，發(fā)布木材供求信息及價(jià)格,，信息實(shí)用、迅捷,，具有權(quán)威性,、是xx木材價(jià)格的晴雨表。

其次,，品種多質(zhì)量好,。倉(cāng)儲(chǔ)式經(jīng)營(yíng)各種國(guó)產(chǎn)及進(jìn)口原木、實(shí)木板枋材,、木地板及人造板,，主要適于家具制作、裝飾及造船等用材,。被中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)授予“用戶(hù)采購(gòu)質(zhì)量信譽(yù)雙保障放心單位”,。

第三，功能多服務(wù)全,。市場(chǎng)擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán),，可辦理木材及制品進(jìn)出口業(yè)務(wù)，是xx出入境檢驗(yàn)檢疫局進(jìn)口木材共檢單位,，可提供權(quán)威性的木材檢尺,、檢驗(yàn)、識(shí)別,；可直接辦理木材檢疫出省放行手續(xù),；可協(xié)助進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主辦理存貨抵押貸款，提供融資服務(wù),；設(shè)施齊全的物流配送中心,，為貨物裝卸及搬運(yùn)等提供全天候低成本優(yōu)質(zhì)服務(wù)；設(shè)有電視閉路監(jiān)控系統(tǒng)和訓(xùn)練有素的保安隊(duì)伍,，24小時(shí)提供安全保衛(wèi)服務(wù),。第四，地理位置優(yōu)越,。東依黃埔港碼頭,；西接環(huán)城高速公路（東圃出入口）連接廣深高速公路和華南快速干線，鄰與琶洲的新“中國(guó)出口商品交易會(huì)”（原xx國(guó)際匯展中心）,；南瀕珠江主航道,，與著名的黃埔軍校隔江相望；北靠雙向八車(chē)道的黃埔大道及地鐵5號(hào)線（蟹山站）,，支線與中山大道,、廣園東快干線相連；是珠江三角洲交通黃金地。

因此,，該企業(yè)在市場(chǎng)上也占據(jù)有一定的地位,。

xx珠江房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中心有限公司是20xx年xx十大明星品牌候選企業(yè)之一。xx珠江房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中心有限公司（珠江地產(chǎn)）是廣東珠江投資有限公司下屬大型房地產(chǎn)企業(yè),，創(chuàng)建于1993年,，是一家以房地產(chǎn)為主業(yè)的企業(yè)集團(tuán)，成立10年間,，投資版圖已拓展到xx，北京,，上海,，天津、深圳,、西安等地,。珠江地產(chǎn)是一家具有高度社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，“以客戶(hù)為中心”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念，珠江地產(chǎn)已經(jīng)建立起了一整套完善的服務(wù)體系,，從規(guī)劃設(shè)計(jì)到工程質(zhì)量，從注重生態(tài)環(huán)保到追求人性化設(shè)計(jì),，從售前的服務(wù)到售中,、售后的服務(wù)，處處體現(xiàn)珠江地產(chǎn)的尊貴服務(wù),，珠江地產(chǎn)旗下樓盤(pán)全面引進(jìn)“紅帽子”酒店式尊貴服務(wù),，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)尊貴貼心的服務(wù)。

珠江地產(chǎn)歷來(lái)重視社區(qū)文化建設(shè),，注重優(yōu)秀文化的傳播,，在社區(qū)內(nèi)積極倡導(dǎo)健康向上的各種文化娛樂(lè)活動(dòng)，不斷豐富社區(qū)的文化內(nèi)涵,，打造社區(qū)靈魂,。珠江地產(chǎn)舉辦的各種活動(dòng)品味高、富有文化內(nèi)涵,，受到不同年齡層次業(yè)主的喜愛(ài),。珠江地產(chǎn)客戶(hù)俱樂(lè)部——珠江會(huì)為業(yè)主舉辦了上百次大大小小的活動(dòng)。如為期四個(gè)月的“珠江地產(chǎn)之夏,？置業(yè)動(dòng)感之旅”大型系列主題活動(dòng),，持續(xù)兩個(gè)月的珠江地產(chǎn)杯足球超級(jí)聯(lián)賽，珠江地產(chǎn)之夏千人登山活動(dòng),、東方夏灣拿花園生態(tài)荔枝節(jié),，李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)經(jīng)理人專(zhuān)場(chǎng)演講，英國(guó)雕塑大師安東尼《土地》藝術(shù)展，老狼演唱會(huì)等,，均受到廣大業(yè)主的高度評(píng)價(jià)和熱情參與,。高尚的社區(qū)文化代表了珠江地產(chǎn)的項(xiàng)目品質(zhì)，增強(qiáng)了業(yè)主對(duì)珠江地產(chǎn)品牌的忠誠(chéng)度和凝聚力,，也促進(jìn)了珠江地產(chǎn)品牌的傳播,。

“以創(chuàng)新為生命”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念，也是珠江地產(chǎn)長(zhǎng)期保持飛速發(fā)展,，樓盤(pán)持續(xù)旺銷(xiāo)的重要原因,。為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新，珠江地產(chǎn)專(zhuān)門(mén)成立了瀚思設(shè)計(jì)院,、綠色住區(qū)研究所,，專(zhuān)注于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、規(guī)劃創(chuàng)新,，不但追求健康環(huán)保等居住的基本元素,，更追求人性與個(gè)性的詩(shī)意結(jié)合與完美統(tǒng)一。在營(yíng)銷(xiāo)理念與物業(yè)服務(wù)方面,，珠江地產(chǎn)更是不斷汲取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的理念與經(jīng)驗(yàn),，成為引領(lǐng)樓市健康發(fā)展的生力軍。

目前,，珠江地產(chǎn)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)已廣泛扎根于xx,、北京、上海,、天津,、西安、深圳,、武漢等各主要中心城市,，各地區(qū)的分公司均已成為當(dāng)?shù)厥浊恢傅姆康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，所開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)也均成為當(dāng)?shù)氐闹笜?biāo)性樓盤(pán),。珠江地產(chǎn)正以每年數(shù)百萬(wàn)平方米的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)量和數(shù)萬(wàn)套的住宅供應(yīng)量,，以及超過(guò)30%的年增長(zhǎng)速度，成為中國(guó)最具實(shí)力的`房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)之一,。本著以客戶(hù)為中心,。以人才為資本，以創(chuàng)新為生命的公司理念獲得市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的成功,。

綜合這兩大企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策,，在中國(guó)，適應(yīng)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略大概可分為一下幾方面：

一,、功效優(yōu)先策略：國(guó)人購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機(jī),。任何營(yíng)銷(xiāo)要想取得成功,，首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。因此,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一位的策略是功效優(yōu)先策略,，即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷(xiāo)效果的第一因素，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化,。

二,、價(jià)格適眾策略：價(jià)格的定位，也是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素,。對(duì)于求實(shí),、求廉心理很重的中國(guó)消費(fèi)者，價(jià)格高低直接影響著他們的購(gòu)買(mǎi)行為,。所謂適眾,，一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同；二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類(lèi)型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng),；三是確定銷(xiāo)售價(jià)格后，所得利潤(rùn)率要與經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當(dāng),。

三,、品牌提升策略：所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素,，通過(guò)各種形式的宣傳,，提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌,，既要求量,，同時(shí)更要求質(zhì)。求量,，即不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì),，即不斷地提高美譽(yù)度。

四,、刺激源頭策略：所謂刺激源頭策略,，就是將消費(fèi)者視為營(yíng)銷(xiāo)的源頭，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，不斷地刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求及欲望,，實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略。

五,、現(xiàn)身說(shuō)法策略：現(xiàn)身說(shuō)法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,，通過(guò)宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播，達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的策略,。通常利用現(xiàn)身說(shuō)法策略的形式有小報(bào),、宣銷(xiāo)活動(dòng)、案例電視專(zhuān)題等。

六,、媒體組合策略：媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類(lèi)廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,，刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望，樹(shù)立和提升品牌形象,。

七,、單一訴求策略：?jiǎn)我辉V求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征，選準(zhǔn)消費(fèi)群體,，準(zhǔn)確地提出最能反映產(chǎn)品功效,，又能讓消費(fèi)者滿(mǎn)意的訴求點(diǎn)。

八,、終端包裝策略：所謂終端包裝,，就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,，在直接同消費(fèi)者進(jìn)行交易的場(chǎng)所進(jìn)行各種形式的宣傳,。終端包裝的主要形式：一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫(huà)；二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅,；三是在終端懸掛印有品牌標(biāo)記的店面牌或門(mén)前燈箱,、廣告牌等；四是對(duì)終端營(yíng)業(yè)員進(jìn)行情感溝通,，影響營(yíng)業(yè)員,，提高營(yíng)業(yè)員對(duì)產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。調(diào)查顯示,，20％的保健品購(gòu)買(mǎi)者要征求營(yíng)業(yè)員的意見(jiàn),。

九、網(wǎng)絡(luò)組織策略：組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,，最好的辦法就是建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)組織,。網(wǎng)絡(luò)組織策略，就是根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)域范圍,，建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)組織,。

十、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略：所謂動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略,，就是要根據(jù)市場(chǎng)中各種要素的變化,，不斷地調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路，改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)措施,，使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應(yīng)市場(chǎng)變化,。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化,，而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研,。

總之,，企業(yè)欲想在當(dāng)前日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，其中的一個(gè)重要因素,，就是要對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)策略做出科學(xué)的抉擇,。企業(yè)要對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)策略擇其優(yōu)者而用之，且用得恰到好處,，使其收到預(yù)期的成效。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告 蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇五

隨著飲料行業(yè)不斷發(fā)展,，越來(lái)越多的行業(yè)進(jìn)軍飲料市場(chǎng),。為了加劇行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,，企業(yè)必須進(jìn)行有效的市場(chǎng)細(xì)分，基于對(duì)消費(fèi)者的需求差異來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新市場(chǎng),。不斷提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力,，建立快速高效的市場(chǎng)機(jī)制。在碳酸飲料行業(yè)中占有支配和主導(dǎo)地位的可口可樂(lè)公司也必須借助營(yíng)銷(xiāo)力量來(lái)鞏固和占有市場(chǎng)份額,。

1.可口可樂(lè)企業(yè)現(xiàn)狀宏觀分析

可口可樂(lè)是中國(guó)最著名的國(guó)際品牌之一,，在中國(guó)軟飲料市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位，系列產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)上是最受歡迎的軟飲料,?？煽诳蓸?lè)積極推進(jìn)本地化進(jìn)程，目前所有中國(guó)可口可樂(lè)裝瓶廠使用的濃縮液均在上海制造,，98%的原材料在中國(guó)當(dāng)?shù)夭少?gòu),，每年費(fèi)用達(dá)8億美元?？煽诳蓸?lè)系統(tǒng)自1979年重返中國(guó)至今已在中國(guó)投資達(dá)13億美元,。到20xx年，在中國(guó)內(nèi)地已建有30家公司及35家廠房,。

長(zhǎng)期以來(lái),，可口可樂(lè)一直積極推動(dòng)在中國(guó)的本土化戰(zhàn)略，加強(qiáng)與各個(gè)合作伙伴的緊密合作,，敏銳把握消費(fèi)者的需求并快速出擊,，取得了出色的市場(chǎng)成績(jī)。中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為可口可樂(lè)系統(tǒng)全球第4大市場(chǎng),，并且是增長(zhǎng)最快的主要市場(chǎng)之一,。同時(shí)，伴隨著可口可樂(lè)業(yè)務(wù)在中國(guó)的持續(xù)發(fā)展，可口可樂(lè)中國(guó)系統(tǒng)不遺余力地投身到各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)中,，努力完成自己的企業(yè)公民責(zé)任,。迄今為止，可口可樂(lè)中國(guó)系統(tǒng)已參與了涉及教育,、體育,、環(huán)保、救災(zāi),、扶貧,、就業(yè)等許多全國(guó)性和地區(qū)性的公益項(xiàng)目，在中國(guó)公益事業(yè)上的投入資金總額已超過(guò)6000萬(wàn)元人民幣,，成為中國(guó)社會(huì)公益事業(yè)最積極的倡導(dǎo)者和參與者之一,。

2.可口可樂(lè)消費(fèi)者需求分析

隨著經(jīng)濟(jì)生活的提高，消費(fèi)者對(duì)飲料需求不斷上升,，潛在市場(chǎng)非常大,，總體消費(fèi)良好，可口可樂(lè)的主要消費(fèi)群體是年輕人,，此類(lèi)消費(fèi)者追求時(shí)尚,、潮流和個(gè)性，購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng),，需求大,，并且容易養(yǎng)成長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)的習(xí)慣,可口可樂(lè)大眾化的消費(fèi)定位使消費(fèi)者層次比較廣泛。

3.可口可樂(lè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

中國(guó)的市場(chǎng)隨著加入wto以后日趨國(guó)際化,，一些大型的國(guó)際飲料廠商也已在1979以后紛紛登陸中國(guó)大陸這個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng),，首先有可口可樂(lè)和百事可樂(lè)在中國(guó)的飲料大戰(zhàn)，而碳酸飲料一直是由可口可樂(lè)喝百事可樂(lè)唱“雙簧”,，可口可樂(lè)和百事可樂(lè)在中國(guó)飲料市場(chǎng)占有率分別為57.6%和21.3%,，基本上壟斷了飲料市場(chǎng)。百事可樂(lè)是可口可樂(lè)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，又是不可或缺的合作伙伴,。

4.可口可樂(lè)產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)分析

1品牌悠久 可口可樂(lè)自1886年成立以來(lái)，100多年來(lái)經(jīng)久不衰而且風(fēng)靡全球,，優(yōu)勢(shì)：

2強(qiáng)大的銷(xiāo)售通道及營(yíng)銷(xiāo)策略,；3高度的品牌形象深入人心，已成為消費(fèi)者生活的一部分,。

4核心產(chǎn)品之神秘配方處于極度保密,，5市創(chuàng)新以及研發(fā)能力；使其流行100多年而不衰,；

5場(chǎng)占有率高,。

1銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大,，2可口可樂(lè)在針對(duì)銷(xiāo)售人群上沒(méi)劣勢(shì)：但是管理的環(huán)節(jié)卻反映緩慢；

3桶裝的飲料銷(xiāo)售渠道由于后期儲(chǔ)存保管的問(wèn)題造成品質(zhì)不有確定自己穩(wěn)定的銷(xiāo)售客戶(hù)群,；

易控制，易造成過(guò)期,，污染事件,。

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，了解企業(yè)和產(chǎn)品面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境,，從而了解自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和存在的劣勢(shì),。幫助企業(yè)了解新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品的投入，了解企業(yè)發(fā)展的宏觀背景,。了解消費(fèi)者的需求和目的,。了解可口可樂(lè)市場(chǎng)的.發(fā)展趨勢(shì)、動(dòng)態(tài),、目標(biāo)及前景等,。

1.調(diào)查方法：調(diào)查問(wèn)卷

2.調(diào)查對(duì)象：本校學(xué)生（考慮到實(shí)際情況）

3.調(diào)查目的：了解可口可樂(lè)市場(chǎng)在大學(xué)生中的流行趨勢(shì) 4.調(diào)查過(guò)程：首先調(diào)查小組的每一個(gè)成員做出一份調(diào)查問(wèn)卷，然后大家選出一部分精選題,，組成一份較完善的調(diào)查問(wèn)卷,，經(jīng)過(guò)一天的測(cè)試，修正題目,，再?gòu)?fù)印120份問(wèn)卷,，小組分工，分頭完成調(diào)查問(wèn)卷的工作,，有效完成100份,。根據(jù)隨機(jī)抽樣原則確定男女比例，最后將調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì),，做出綜合分析和預(yù)測(cè),。

本次調(diào)查研究主要分為3個(gè)階段。第一階段為調(diào)查研究準(zhǔn)備階段,，這一階段的主要工作有通過(guò)各種渠道了解可口可樂(lè)的發(fā)展歷史,、發(fā)展過(guò)程以及其在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的動(dòng)向，通過(guò)這一系列的了解和調(diào)查,，對(duì)可口可樂(lè)市場(chǎng)有一個(gè)初步的了解,；第二階段為調(diào)查階段，這一階段主要工作有調(diào)查問(wèn)卷的制作,、發(fā)放,、回收以及統(tǒng)計(jì)，這一階段一定要按照市場(chǎng)研究學(xué),、統(tǒng)計(jì)學(xué)的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行,，爭(zhēng)取做到客觀實(shí)際的了解市場(chǎng)動(dòng)向,；第三階段為研究分析報(bào)告階段，這一階段的主要工作有根據(jù)第一二階段的工作從中分析并且進(jìn)行討論得出調(diào)研報(bào)告,，最后對(duì)本次市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行總結(jié),，總結(jié)出成功之處和不足之處以便以后更好的做出市場(chǎng)調(diào)研。

本次市場(chǎng)調(diào)研采取問(wèn)卷調(diào)查方式,，共有120份問(wèn)卷,，把小組成員分為a、b,、c,、d四個(gè)小組，a小組負(fù)責(zé)學(xué)生公寓,，b小組負(fù)責(zé)學(xué)生食堂,，c小組負(fù)責(zé)教學(xué)樓，d小組負(fù)責(zé)其余地方,，問(wèn)卷填寫(xiě)完畢后集合統(tǒng)一收回問(wèn)卷,，篩選有效問(wèn)卷，最后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作,。

產(chǎn)品分析

1. 產(chǎn)品質(zhì)量

1消費(fèi)者認(rèn)可度高,，產(chǎn)品質(zhì)量好；

2企業(yè)實(shí)力雄厚,，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程保證質(zhì)量,。

2. 產(chǎn)品價(jià)格

1產(chǎn)品價(jià)格能被消費(fèi)者廣泛接受；

2產(chǎn)品面向大眾化,，價(jià)格合理,；

3產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量基本持平；

4消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)優(yōu)質(zhì)樂(lè)于購(gòu)買(mǎi),。

3. 產(chǎn)品種類(lèi)

1產(chǎn)品種類(lèi)多,，涉及碳酸飲料，果汁飲料,，茶飲料等,；

2碳酸飲料占主營(yíng)業(yè)務(wù)份額大；

3產(chǎn)品結(jié)構(gòu)積極改變,，不斷研發(fā)新產(chǎn)品,。

4. 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者

可口可樂(lè)在中國(guó)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為百事、康師傅,、匯源等,。這些企業(yè)在不同飲料市場(chǎng)中市場(chǎng)占有率很高，并在中國(guó)形成了知名品牌,，贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和忠誠(chéng),，他們有本土企業(yè)（如匯源）和跨國(guó)外企（如百事）,，有較強(qiáng)的實(shí)力和強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭。

1. 基本策略

1以可口可樂(lè)為首,，繼續(xù)推廣碳酸飲料,，增加市場(chǎng)份額；

2選擇性擴(kuò)大個(gè)別品牌系列,，開(kāi)拓新市場(chǎng),；

3與裝瓶商共同提高產(chǎn)品生產(chǎn)體系盈利率和生產(chǎn)率；

4重視產(chǎn)品創(chuàng)新,；

5在最具潛力的市場(chǎng)投入資金；

6提高工作效能,。

2. 其他策略

1廣告是可口可樂(lè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分,，絕大部分消費(fèi)者對(duì)可口可樂(lè)品牌的認(rèn)知是通過(guò)廣告獲得的?？煽诳蓸?lè)的廣告在提高產(chǎn)品知名度,、刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望、樹(shù)立品牌良好形象方面取得了良好的效果,；

2贊助是公關(guān)的一種形式,，可口可樂(lè)公司通過(guò)贊助體育教育文化事業(yè)等各領(lǐng)域，強(qiáng)化品牌形象,，提升品牌美譽(yù)度,，營(yíng)造社會(huì)輿論，促進(jìn)產(chǎn)品消費(fèi),；

3促銷(xiāo)是一種特殊形式,，它向各戶(hù)提供購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的附加價(jià)值和理由。具有短期內(nèi)提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量和利潤(rùn)的方法,；

4互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),，通過(guò)與一些網(wǎng)絡(luò)公司合作，或者一些體育,、音樂(lè)領(lǐng)域的媒介合作,，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，可以加強(qiáng)消費(fèi)者與企業(yè)之間的互動(dòng),，強(qiáng)化品牌認(rèn)識(shí),，有助于產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和推廣。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告 蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇六

(一)2月份長(zhǎng)泰卷煙銷(xiāo)售情況表

(二)2月份卷煙銷(xiāo)售分析

2月份長(zhǎng)泰卷煙銷(xiāo)售4097.8件,，同比增長(zhǎng)2.05%,，但離該公司計(jì)劃增長(zhǎng)3.1%還有一定距離。綜合本次調(diào)查分析情況,，我們得出影響2月份長(zhǎng)泰卷煙銷(xiāo)售增長(zhǎng)的原因是：

1,、社會(huì)庫(kù)存因素,。從調(diào)查所得數(shù)據(jù)，當(dāng)前有70.7%的客戶(hù)社會(huì)庫(kù)存量超過(guò)周轉(zhuǎn)數(shù)1-1.5倍,。據(jù)了解,，構(gòu)成卷煙庫(kù)存的主要原因一是擔(dān)心一、二類(lèi)狼貨源供應(yīng)再次限量,，從而都增加庫(kù)存;二是客戶(hù)缺乏卷煙銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，高估節(jié)日消費(fèi)能力，加上消費(fèi)者對(duì)省外卷煙認(rèn)知度低,，省外品牌周轉(zhuǎn)慢,，從而導(dǎo)致庫(kù)存量較大。

2,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素,。據(jù)調(diào)查，受金融危機(jī)的影響,，興泰開(kāi)發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少,，15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài)，從而使得一些外來(lái)打工者都回鄉(xiāng),，或者處于半失業(yè)狀態(tài),，消費(fèi)能力和水平都下降。

3,、貨源供應(yīng)因素,。一是福建省產(chǎn)三、四類(lèi)卷煙無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求;二是五類(lèi)煙吉慶獅被整合,，前門(mén)只投放農(nóng)村市場(chǎng),，富健獅限量供應(yīng)，造成這檔次的主銷(xiāo)品牌無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,。而所騰出的.市場(chǎng)空間,，其它同檔次品牌受口味等因素影響一時(shí)無(wú)法完全替代，從而給假,、亂渠道卷煙煙帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì),，最終影響到卷煙銷(xiāo)量。

4,、客戶(hù)訂貨率因素,。2月份應(yīng)訂客戶(hù)4112戶(hù)次，實(shí)訂客戶(hù)4004戶(hù)次,，因庫(kù)存與資金因素,，訂貨成功率97.37%。雖然完成省,、市公司下達(dá)97%的目標(biāo),，但如果訂貨成功率100%算,，每戶(hù)次按一次25條訂貨計(jì)算，108戶(hù)次就可以多訂54件,，這樣2月份的銷(xiāo)售量就可以達(dá)到4151件,，就可以完成增長(zhǎng)3.1%的目標(biāo)。

5,、禮品煙回流因素,。隨著春節(jié)的遠(yuǎn)去，一些禮品煙開(kāi)始回流市場(chǎng),，從而占領(lǐng)了部分卷煙市場(chǎng),。據(jù)了解，禮品煙以一類(lèi)為主,，如中華,、軟灰狼。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告 蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇七

這個(gè)學(xué)期,，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與設(shè)計(jì)的老師要求我們?nèi)ヒ淮稳瞬攀袌?chǎng)做一次調(diào)查或?qū)懸环菪牡皿w會(huì)。面臨畢業(yè),，就已經(jīng)更加意識(shí)到了大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)很?chē)?yán)峻的問(wèn)題,。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題無(wú)論是聽(tīng)到還是看到，反應(yīng)的都是就業(yè)難的問(wèn)題,。所以今天上午我和幾個(gè)同學(xué)特地去參觀了上海人力資源中心舉辦的招聘會(huì),。

來(lái)到人力資源中心，本想著自己來(lái)的還算早,，沒(méi)想到到人力資源中心里早已經(jīng)是門(mén)庭若市了,！在這個(gè)群英薈萃的地方，我看到了企業(yè)用人單位對(duì)人才聘請(qǐng)的需求是多么的迫切,，他們對(duì)人才的需求猶如狼吞虎咽,。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的調(diào)查問(wèn)卷，我大致做出以下總結(jié)：

了解到人才市場(chǎng)面試的基本步驟：面試通常分為五個(gè)階段：

第一階段是熱身：遞個(gè)人簡(jiǎn)歷,、求職信,、推存表等回答問(wèn)題要簡(jiǎn)潔有禮。 第二階段是查明背景資料：應(yīng)該利用這個(gè)機(jī)會(huì)突出自己的個(gè)性,、興趣,、志向、工作經(jīng)驗(yàn)等,。 第三階段是進(jìn)入正題：要盡量表示對(duì)申請(qǐng)職位的興趣和誠(chéng)意,，這個(gè)階段的表現(xiàn)對(duì)成敗非常重要。 第四階段是評(píng)論應(yīng)試者是否合適：所碰到的問(wèn)題會(huì)最難應(yīng)付,，這是決定性的時(shí)刻,，要靠事前準(zhǔn)備和臨場(chǎng)的談吐技巧,。 第五階段是討論聘用條件：要有技巧，并預(yù)先了解行情,。

面試要做出以下準(zhǔn)備：

首先應(yīng)該有一份清晰全面的簡(jiǎn)歷,，身份證，相關(guān)的證書(shū)和畢業(yè)證,。突出自己的學(xué)習(xí),、工作經(jīng)歷，主要的學(xué)歷和工作成績(jī),，以及特長(zhǎng)和興趣,。面試的前一天最好將當(dāng)天要面臨的情況過(guò)一遍，然后早點(diǎn)休息,，保持良好的睡眠，保證清新而穿戴整潔的衣著及發(fā)型,，讓人整體看起來(lái)顯得精神,。

其次進(jìn)入面試階段應(yīng)該有一個(gè)自我介紹，這個(gè)基本源于簡(jiǎn)歷而又高于簡(jiǎn)歷,，清晰簡(jiǎn)潔的介紹自己的個(gè)人情況,，并有針對(duì)性的介紹與應(yīng)聘的職務(wù)相關(guān)的工作經(jīng)歷成績(jī)以及一些見(jiàn)解,。完了應(yīng)該就是進(jìn)入雙方的交流階段,，就彼此感興趣的問(wèn)題交換意見(jiàn),。單位招聘人員針對(duì)你個(gè)人提出問(wèn)題,，就招聘的職務(wù)提出問(wèn)題，而你也就是再次對(duì)自己進(jìn)行介紹,，對(duì)對(duì)方公司規(guī)模、狀況,、發(fā)展預(yù)期以及對(duì)應(yīng)職務(wù),、薪酬進(jìn)行提問(wèn)或者了解。

總的來(lái)講面試過(guò)程中應(yīng)該爭(zhēng)取做到有禮（理）有節(jié),，進(jìn)退有度,，商務(wù)禮儀方面的東西事先預(yù)習(xí)一下，初入職場(chǎng)，和有工作經(jīng)驗(yàn)的人給人的感覺(jué)是不一樣的,，但是這塊人家肯定是有相應(yīng)的期待或者要求的,；再就是把自己好的一面多展現(xiàn)一些，對(duì)對(duì)方公司以及職務(wù)多做一些了解,，這樣既能顯得有心,，也在談的過(guò)程中可以涉及更大的信息量，對(duì)你的面試加分會(huì)有好處,。

企業(yè)究竟需要什么樣的人才：在收集了一些資料,，對(duì)招聘會(huì)有一定的了解后，我根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè),，分別對(duì)金融相關(guān)專(zhuān)業(yè)企業(yè)作了訪問(wèn),，我了解到：

一、 企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)的要求都不是太高,，而對(duì)個(gè)人的綜合素質(zhì)要求較高,，對(duì)應(yīng)

聘者的共同要求主要為： 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，通過(guò)英語(yǔ)四級(jí),。 2.懂管理,、會(huì)經(jīng)營(yíng)，具有一定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),。（此次招聘許多企業(yè)多招營(yíng)銷(xiāo)員,，且對(duì)經(jīng)驗(yàn)還收有一定要求的，但是如果確實(shí)有能力,，他們覺(jué)得經(jīng)驗(yàn)還是次要的）,。

3.有較強(qiáng)負(fù)責(zé)心,，能吃苦耐勞,。

4.性格活潑開(kāi)朗，工作積極主動(dòng),，立志從事該行業(yè),，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和分析解決問(wèn)題的能力。

5.有良好的人際溝通能力,，具有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,。

二、 企業(yè)急需人才主要集中在（通過(guò)實(shí)際了解和參考報(bào)告得出） 1.一是懂管理,、會(huì)經(jīng)營(yíng),，具有一定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的管理人才，特別是那些有較高學(xué)歷,，或在三資企業(yè)曾任過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理,、客戶(hù)部主管的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)門(mén)人才。

2.是工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),，能吃苦耐勞,，具有某一項(xiàng)或多項(xiàng)特殊技能的人才,，如熟練技工、高級(jí)技術(shù)人才以及某一行業(yè)的工程師等,。

3.口頭表達(dá)能力強(qiáng),，具有較深的文字功底，學(xué)識(shí)全面,，善于溝通,，會(huì)使用電腦，具有較強(qiáng)的交際能力,，熟諳人情世故的公關(guān),、策劃人才。

4.熟悉掌握進(jìn)出口貿(mào)易知識(shí),、具有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),，擅長(zhǎng)商貿(mào)會(huì)話、商業(yè)談判和翻譯技巧的外語(yǔ)人才,。

5.通曉法律知識(shí)和經(jīng)貿(mào)知識(shí),、善于應(yīng)訴和答辯，會(huì)打官司的法律人才,。

6.具有較強(qiáng)的人力資源管理能力,，能為企業(yè)物色和選拔、培訓(xùn)人才的“伯樂(lè)型”人才,。

7.具有一定企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),，特別是具有企業(yè)危機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)的人才。

8.具有設(shè)計(jì)才能,、擅長(zhǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì),、商標(biāo)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)的人才,，他們?cè)O(shè)計(jì)的作品能為企業(yè)帶來(lái)巨大的財(cái)富,。

9.具有市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè),、市場(chǎng)分析能力的調(diào)研人才,，這類(lèi)人才越來(lái)越受民營(yíng)企業(yè)的青睞。未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從一定程度上是市場(chǎng)信息的競(jìng)爭(zhēng),，因此市場(chǎng)調(diào)研人才成為民營(yíng)老板們不可或缺的助手是一種必然,。

綜合以上信息，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大家所說(shuō)的就業(yè)難,，并不是因?yàn)榫蜆I(yè)崗位少,，而主要是由于需求與供給各方的要求不相配，造成招人的找不到合適的人才，應(yīng)聘的找滿(mǎn)意的工作,。而對(duì)于此,，我們要做的就是在學(xué)校利用能利用的資源不斷地?cái)U(kuò)充自己，提升自己的綜合能力,，還需要多了解社會(huì),，了解社會(huì)真正需要的是什么，然后再相應(yīng)地培養(yǎng)自己的能力,。那么“就業(yè)難”在我們畢業(yè)的時(shí)候?qū)⒉粫?huì)問(wèn)題,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告 蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇八

摘 要：為了解高職高專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對(duì)微課資源的認(rèn)知，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,。有關(guān)資料顯示,，目前我國(guó)對(duì)微課的功能定位在偏向于教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，給人一種“形式大于內(nèi)容”的感覺(jué),，如果要解決這一現(xiàn)象必須從微課的設(shè)計(jì)上考慮,。因此本文闡述了微課的概念及建設(shè)意義，然后對(duì)微課的現(xiàn)狀做了剖析,，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析,，提出了完善建議。

關(guān)鍵詞：高職高專(zhuān) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 專(zhuān)業(yè)微課 設(shè)計(jì)思考

一,、微課概念及建設(shè)意義

當(dāng)前我國(guó)理論界對(duì)于微課的定義還存在分歧,，但是對(duì)于微課的核心的認(rèn)定基本一致，以“微視頻”和“微課需要關(guān)聯(lián)知識(shí)與教學(xué)環(huán)節(jié)相結(jié)合的設(shè)計(jì)和制作”,。微課的全稱(chēng)實(shí)際就是“微型視頻課程”,。以下面幾方面展開(kāi)：（1）疑難問(wèn)題；（2）預(yù)習(xí)問(wèn)題,；（3）學(xué)科知識(shí)點(diǎn),；（4）實(shí)驗(yàn)操作等相關(guān)幾方面相結(jié)合，使資源構(gòu)成和設(shè)計(jì)方法在教學(xué)中得到比較全面和完善的發(fā)展,。

當(dāng)前對(duì)微課的功能作用與核心內(nèi)涵來(lái)分析,，可見(jiàn)大力加強(qiáng)微課建設(shè)是具有積極意義的：首先,，教師可以根據(jù)教學(xué)課程來(lái)選擇和整合一些視頻資料,，供學(xué)生學(xué)習(xí)；其次,，鼓勵(lì)學(xué)生積極利用網(wǎng)絡(luò)資源,，解微課的渠道和途徑，進(jìn)行自主學(xué)習(xí),；再次,，教師需要進(jìn)一步提高個(gè)人素養(yǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，了解微課的收集,、制作與使用,，提高信息化能力。

二,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)微課設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀

（一）高校微課核心是微視頻,，時(shí)長(zhǎng)定義受評(píng)價(jià)導(dǎo)向

很多人認(rèn)為微課最核心的資源形式是微視頻和匹配的課件和教學(xué)方法，但在教育領(lǐng)域的一線教師已經(jīng)用微視頻來(lái)研究和探索其在教學(xué)中的模式和效果,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)研究中發(fā)現(xiàn)圖像,、音頻、文字等資源形式往往不被學(xué)生們接受,，微視頻卻能調(diào)動(dòng)他們對(duì)課程的興趣愛(ài)好,，這說(shuō)明微視頻在當(dāng)代媒體技術(shù)發(fā)展成熟的背景下可以作為一種全面的、可以積極發(fā)展的,、并具有很強(qiáng)實(shí)用性的教學(xué)方式,。

（二）高校微課功能定位偏向于教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，忽視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的支持

微課不僅可以幫助學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)習(xí)慣,，還大大提高了教師職業(yè)技術(shù)的發(fā)展水平,。目前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)微課教育偏向于幫助提高教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平，而忽略了學(xué)生自主學(xué)習(xí)方面的導(dǎo)向,。其實(shí)微課的核心是在時(shí)間和規(guī)模微型的條件下,，以微視頻為核心教學(xué)資源以信息技術(shù)結(jié)合教與學(xué)，幫助教師和學(xué)生自主學(xué)習(xí),，也是一條“先教師后學(xué)生”循序漸進(jìn)之路,，體現(xiàn)微課的設(shè)計(jì)思考有重大意義。

三,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)微課設(shè)計(jì)的問(wèn)題

（一）微課制作技術(shù)培訓(xùn)迫在眉睫

很多人認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)微課技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不足會(huì)在后期如片頭片尾,、字幕、鏡頭切換,、后期編輯等方面遇到難題,，這就要求一線教師通過(guò)微視頻技術(shù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，教師必須掌握微視頻制作技術(shù),，可以靈活綜合運(yùn)用,。另外為了使更多的教師和學(xué)生積極自覺(jué)地參加到微課中來(lái)盡量降低技術(shù)門(mén)檻，選擇簡(jiǎn)單好用的微視頻技術(shù),，例如,，視頻編輯軟件、ppt課件,、錄屏軟件等,。因此,，教育工作者需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)也需要提供資源,，對(duì)教師進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),，為教師使用微課進(jìn)行教學(xué)打下基礎(chǔ)。

（二）微課制作“形式大于內(nèi)容”現(xiàn)象普遍

大多數(shù)教師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)微課教學(xué)中把主要精力放在了技術(shù)表現(xiàn)上,，例如,，課件制作、視頻等等，但是微課缺乏實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，存在“形式大于內(nèi)容”的問(wèn)題，必須加以解決,。對(duì)此,，可以采取如下措施：（1）進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教師使用微課教學(xué)的技術(shù)培訓(xùn)；（2）學(xué)校需要完善信息技術(shù)和資源的使用環(huán)境,；（3）引入教育技術(shù)人員，作為教師信息技術(shù)使用的后盾?！爸谱魑⒄n是技術(shù),，設(shè)計(jì)微課卻是藝術(shù)”,，技術(shù)只是一種手段，是一座橋梁,，教學(xué)才是本質(zhì),。學(xué)校與教師需要加強(qiáng)溝通，積極引導(dǎo)教師從最開(kāi)始只注重技術(shù)表現(xiàn)逐步轉(zhuǎn)化為向注重教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)內(nèi)容發(fā)展,，促使教師逐漸將微課制作的重心轉(zhuǎn)為實(shí)質(zhì)性的教學(xué)內(nèi)容,，深化微課設(shè)計(jì)，制作出高效率的符合學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)校微視頻來(lái),。

（三）微課制作沒(méi)有突破傳統(tǒng)課程開(kāi)發(fā)模式

在微課視頻上大多數(shù)微課制作者會(huì)采用“混合式微課”這種方法,，采取多種視頻技術(shù)混合合成，相對(duì)于采用單一拍攝式的傳統(tǒng)微課設(shè)計(jì)方法,，這種制作方法的創(chuàng)意性更高,，雖然如此，但是在教學(xué)理念和微課程開(kāi)發(fā)模式上仍然延續(xù)傳統(tǒng)課堂教學(xué)束縛（例如,，大部分高校參賽微課還是以傳統(tǒng)的公開(kāi)課,、濃縮課、精品課,、片段課為主,，只是形式上沒(méi)有增大），大多數(shù)還保持著傳統(tǒng)的講授式微課,，同時(shí)配套教學(xué)資源不齊備,，微課視頻的交互性也不夠豐富，缺乏教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng),?？傮w來(lái)說(shuō)，當(dāng)前教師仍然缺乏制作思維創(chuàng)新的,、支持學(xué)生自主學(xué)習(xí)的優(yōu)秀微課作品,。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)微課設(shè)計(jì)的完善措施

（一）以用促建,，微課資源的教學(xué)應(yīng)用實(shí)踐是根本

就目前來(lái)講,，我國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)微課發(fā)展迅速，在數(shù)量上節(jié)節(jié)攀升,，但是在質(zhì)量與應(yīng)用上仍然缺乏明確的方向,，處于一種比較低的水平。其中一個(gè)比較明顯的問(wèn)題在于“建多用少”,，由于在理論研究,、操作模式,、應(yīng)用指導(dǎo)與技術(shù)培訓(xùn)等方面缺乏投入，微課的實(shí)際教學(xué)運(yùn)用少之又少,。針對(duì)這種現(xiàn)狀,，我們可以采取如下措施予以解決：

（1）支持將微課程地位提升到創(chuàng)新型的教學(xué)模式層級(jí)，作為教師新時(shí)代專(zhuān)業(yè)發(fā)展的方向,；

（2）微課程可以在自定步調(diào)學(xué)習(xí),、個(gè)體差異學(xué)習(xí)和顛倒課堂等方面為學(xué)生提供實(shí)用、適用,、易得,、易用的學(xué)習(xí)資源，提倡創(chuàng)新型教學(xué)模式,；

（3）積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源,，在移動(dòng)學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)上將新型學(xué)習(xí)概念的微課更多地運(yùn)用起來(lái),。

（二）微課的后續(xù)發(fā)展：課程化,、專(zhuān)題化、系列化

微課在發(fā)展中最大的問(wèn)題是沒(méi)有形成專(zhuān)題化的微課程,，微課資源太散,，不能有效地實(shí)現(xiàn)高校微課課程化、專(zhuān)題化,、系列化的準(zhǔn)確引導(dǎo)方向,。很多高校教師也希望能盡快對(duì)以上問(wèn)題予以解決，可以從以下方面考慮：

（1）呼喚微課程創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì),，方便師生系統(tǒng)使用,；

（2）盡快形成一批專(zhuān)業(yè)精品微課程并示范推廣，希望專(zhuān)家給予指導(dǎo),，進(jìn)行微課的主題研討,；

（3）微課資源的建設(shè)從行政主導(dǎo)逐漸向行業(yè)指導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變。

（三）平臺(tái)需要更強(qiáng)大,，技術(shù)支持待完善

健全的微課平臺(tái)不僅能滿(mǎn)足發(fā)布微課作品,、修改、上傳等需求,，還可以提供微課應(yīng)用和研究,、管理、建設(shè)一站式服務(wù)環(huán)境,，使其能對(duì)微課資源展開(kāi)技術(shù)培訓(xùn),、評(píng)價(jià)、共享、交流。但是高校微課教學(xué)在虛擬社區(qū)功能、學(xué)習(xí)記錄功能,、交流功能,、診斷功能方面還沒(méi)有完整的經(jīng)驗(yàn)。目前的微課數(shù)量少、平臺(tái)還太單一，僅是提供展播與資源，資源的開(kāi)放力度也不夠，還沒(méi)有形成完善的體系,。

（四）呼吁評(píng)價(jià)機(jī)制多元化

目前微課作品的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于籠統(tǒng),，可以采取以下措施：

（1）把本科與高職高專(zhuān)類(lèi)的微課,、文史類(lèi)、理工類(lèi)應(yīng)該區(qū)分開(kāi)來(lái),，不應(yīng)放在同一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中評(píng)比；

（2）微課作品的評(píng)價(jià)機(jī)制具有權(quán)威,、多元的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，評(píng)審專(zhuān)家名單應(yīng)公開(kāi),，由于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)比例占到五分之一,，水分較大,，有失公平,，建議可以現(xiàn)場(chǎng)直播點(diǎn)評(píng)；

（3）為確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性在活動(dòng)中可以讓學(xué)生參與評(píng)價(jià),。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡鐵生,，“微課”區(qū)域教育信息資源發(fā)展的新趨勢(shì)[j]。中國(guó)電化教育,，20xx,，（10）。

[2]劉運(yùn)華,，衷克定,，趙國(guó)慶。新加坡微型課程研究項(xiàng)目的實(shí)踐與啟示[j],。中國(guó)電化教育，20xx,，（11）,。

[3]胡鐵生，詹春青,。中小學(xué)優(yōu)質(zhì)微課資源開(kāi)發(fā)的區(qū)域?qū)嵺`與啟示[j],。中國(guó)教育信息化，20xx,，（11）,。

[4]范福蘭，張屹,。基于交互式微視頻教學(xué)資源教學(xué)模式的應(yīng)用效果分析[j]?，F(xiàn)代教育技術(shù),，20xx，（6）,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告 蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇九

20xx年6月6日至6月27日,，在老師的指導(dǎo)下,，小組以“電子支付的發(fā)展對(duì)人們生活的影響”為主題展開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查。旨調(diào)查電子支付發(fā)展給人們生活方面帶來(lái)的影響,，對(duì)桂林部分地區(qū)進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查與總結(jié),，收獲頗豐。在指導(dǎo)老師的引導(dǎo)下,，小組成員制定問(wèn)卷并于桂林市區(qū)及周?chē)巳好芗牡胤竭M(jìn)行走訪發(fā)放問(wèn)卷,。

近年來(lái)，隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的完善,、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用越來(lái)越普及,，20xx年是“十二五”規(guī)劃實(shí)施的第一年，也是我國(guó)電子支付企業(yè)發(fā)展與突破的一年,。電子支付在中國(guó)的發(fā)展始于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。隨后在線支付也得到了迅速發(fā)展,。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流行與快遞行業(yè)的火爆預(yù)示我國(guó)已開(kāi)始加速步入電子支付的時(shí)代。20xx年被稱(chēng)為電子支付元年,，這一年中國(guó)電子支付市場(chǎng)高速增長(zhǎng),；并且很多電子支付法規(guī)也得到了完善。20xx年電子支付產(chǎn)業(yè)依然保持著快速的增長(zhǎng),，網(wǎng)上支付,、移動(dòng)支付等多種支付形式的出現(xiàn)也越來(lái)越受到廣大群眾的認(rèn)可。支付寶,、微信支付,、qq支付及財(cái)付通等第三方支付工具的使用也越來(lái)越受到人們的歡迎。現(xiàn)代生活中,，人們更崇尚的是方便快捷，節(jié)省時(shí)間和精力的一種生活方式,，電子支付的快捷發(fā)展正符合人們追求的理念,，即出現(xiàn)一種“出門(mén)不用攜現(xiàn)金，一部手機(jī)全搞定”的現(xiàn)象,。

因此,，我們組對(duì)這一現(xiàn)象的出現(xiàn)并且對(duì)桂林周邊各年齡階段的人群展開(kāi)調(diào)查，研究電子支付的發(fā)展對(duì)人們生活產(chǎn)生的影響,。

（一）調(diào)研背景

1.優(yōu)勢(shì),。網(wǎng)上交易,，一定程度上簡(jiǎn)化了操作與降低了費(fèi)用；第三方電子支付平臺(tái)能夠提供增值服務(wù),，幫助商家網(wǎng)站解決實(shí)時(shí)交易查詢(xún)和交易系統(tǒng)分析；

2.劣勢(shì),。法律的不完備,，電子支付的安全得不到很好的保證,；支付服務(wù)的方式仍處于非常淺顯的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),，同質(zhì)化的現(xiàn)象比較突出。支付平臺(tái)存在安全漏洞,，使顧客對(duì)電子支付不信任,，影響著第三方電子支付業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

3.機(jī)遇,。電子商務(wù)的發(fā)展,，第三方電子支付顯現(xiàn)出廣闊的市場(chǎng)前景，市場(chǎng)潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有被挖掘出來(lái),。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,，使網(wǎng)上支付與各個(gè)行業(yè)進(jìn)行深度合作，從而開(kāi)發(fā)出高端競(jìng)爭(zhēng)的藍(lán)海市場(chǎng),；經(jīng)過(guò)行業(yè)洗牌,，資質(zhì)不佳或者沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的第三方電子支付供應(yīng)商將會(huì)被迫退出市場(chǎng)。第三方電子支付發(fā)展將擺脫無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的混亂局面,，規(guī)范的市場(chǎng),，可以吸引更多的`資金投入，提升第三方電子支付的實(shí)力,；支付安全性的提高,，有助于培養(yǎng)良好的習(xí)慣和消費(fèi)者興趣，促進(jìn)網(wǎng)上支付的發(fā)展,；金融行業(yè)的全面開(kāi)放,，在吸引外資、技術(shù)的同時(shí),，也引領(lǐng)中國(guó)的第三方電子支付走向更為遼闊的國(guó)際市場(chǎng),；新技術(shù)、新渠道,、新增值服務(wù)的出現(xiàn),，將使得網(wǎng)上支付更加方便快捷。

4.威脅,。電子支付的發(fā)展,，使得銀行、電信運(yùn)營(yíng)商等實(shí)力部門(mén)更深的介入到第三方電子支付行業(yè)中來(lái),，同時(shí),，新的支付模式、更多替代產(chǎn)品的出現(xiàn),，也使得競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,；網(wǎng)上支付的普及，也會(huì)引發(fā)新的犯罪形式,，新的詐騙方式,；金融行業(yè)全面開(kāi)放后，將有更多國(guó)外的第三方電子支付搶占市場(chǎng)份額；外資進(jìn)入后,，在第三方電子支付行業(yè)內(nèi)部可能會(huì)以高待遇“挖人”,，在一定時(shí)期內(nèi)形成人才流失和客戶(hù)流失現(xiàn)象。

（二）調(diào)研目的

1.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解電子支付的發(fā)展現(xiàn)狀,；

2.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解電子支付對(duì)人們生活的影響,；

3.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解電子支付現(xiàn)今存在的問(wèn)題及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

（三）調(diào)研方法

1.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,；

2.對(duì)桂林市的市民采取問(wèn)卷調(diào)查的方式,。

（四）調(diào)研路徑

（一）調(diào)查概況：

經(jīng)小組研究討論確定本次的調(diào)查主題為“電子支付的發(fā)展對(duì)人們生活的影響”。根據(jù)主題小組設(shè)定了十五個(gè)問(wèn)題制定調(diào)查問(wèn)卷,。分別進(jìn)行此次的調(diào)查實(shí)習(xí),。

問(wèn)卷問(wèn)題及基本分析：

1．您的年齡（單選）

圖1

分析：相對(duì)而言，使用電子支付方式的人群集中在18歲—30歲,，所占比例為71%,，其他人群所占比例較低，可見(jiàn)青年人群更青睞電子支付,。

2．您的工作單位或職業(yè)（單選）

圖2：

分析：使用電子支付的人群中學(xué)生占大多數(shù)：其次為事業(yè)單位工作人員與個(gè)體商戶(hù),，所占比例相對(duì)較低。

3．您是否使用電子支付方式進(jìn)行支付,？（單選）：

圖3

分析：參與調(diào)查人員絕大部分都使用過(guò)電子支付工具,，少數(shù)年紀(jì)相對(duì)偏大者不易接受此支付方式，理由是不信任,。

4.您使用電子支付的原因是（多選）

圖4

分析：電子支付方便快捷是絕大使用者的首先因素,，占比為82.3%；部分人使用的理由是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,。

5.您不使用的電子支付的原因是(請(qǐng)選擇第15題):（單選）

圖5

分析：有4.83%不使用電子支付的人不使用的原因大多是缺乏安全性及其他原因,。

6.您使用的第三方支付工具有？（多選）

圖6

分析:使用電子支付的人群中將支付寶,、微信支付,、網(wǎng)銀支付作為首選，其中支付寶占比最高,，為86.5%,；qq財(cái)付通等其他支付方式占比相對(duì)較低。

7.您使用電子支付的時(shí)間為多久,？（單選）

圖7

分析：在調(diào)查人群中多數(shù)人使用電子支付工具的時(shí)間超過(guò)1年,，更有使用時(shí)間達(dá)到3年以上的占比為32.3%;調(diào)查人群中只有小部分人使用時(shí)間低于1年。

8.在哪些方面使用電子支付的頻率較高（多選）

圖8

分析：在購(gòu)物,、餐飲,、繳費(fèi),、匯款方面使用者支付的頻率較高，其中購(gòu)物支出頻率最高,，占比為85.39%,，旅行與游戲充值等其他方面的支付頻率相對(duì)較低。

9.使用電子支付后,您的月支出較以往相比,？（單選）

圖9

分析：在使用電子支付后,，51.4%的人月支出增加很多，38.76%的人月支出基本不變,，只有5.34%的人月支出有所減少。

10.電子支付讓您接觸電腦或手機(jī)的時(shí)間較以往有怎樣變化,？（單選）

圖10

分析,；多數(shù)的使用者覺(jué)得電子支付的發(fā)展讓他們接觸電腦與手機(jī)的時(shí)間增多，只有少數(shù)人覺(jué)得時(shí)間基本沒(méi)變,。

11.使用電子支付減少您的外出時(shí)間了嗎?（單選）

圖11

分析：接觸電腦與手機(jī)的時(shí)間增多,，接近70%的使用者減少了外出時(shí)間。

12.您對(duì)當(dāng)前電子支付的滿(mǎn)意度?（單選）

圖12

分析：在所調(diào)查的使用者中,，對(duì)電子支付的滿(mǎn)意度相對(duì)較高,，其中一般滿(mǎn)意人數(shù)最多，占比為44.94%,；只有1.69%的人感覺(jué)當(dāng)前的電子支付達(dá)不到他們心中的滿(mǎn)意度,。

13.您認(rèn)為在使用電子支付過(guò)程中最讓您擔(dān)心的問(wèn)題是什么?（多選）

圖13

分析:安全隱患與個(gè)人隱私泄露是使用者最為擔(dān)心發(fā)生的問(wèn)題；擔(dān)心操作復(fù)雜與使用場(chǎng)合有限占比相對(duì)較低,。

14.在電子支付過(guò)程中遇到安全問(wèn)題您一般會(huì)采取什么措施?（多選）

圖14

分析：遇到安全問(wèn)題絕大多數(shù)人會(huì)選擇報(bào)警,、尋求法律幫助或者聯(lián)系電子支付公司官方客服解決問(wèn)題；只有小部分人會(huì)選擇自認(rèn)倒霉等,。

15.您對(duì)電子支付未來(lái)的發(fā)展持怎樣的看法或有何建議,？（開(kāi)放題）

本題總共回收有效問(wèn)卷40份，此次僅挑選具有建設(shè)性意見(jiàn)及看法,；

（1）希望更方便,，對(duì)安全保障的肯定；

（2）認(rèn)為“無(wú)現(xiàn)金世界”逐步成為現(xiàn)實(shí),，安全隱患有待提高,；

（3）擔(dān)心隱私泄露；希望加強(qiáng)個(gè)人隱私安全保護(hù),；

（4）極個(gè)別不看好該支付方式的發(fā)展,；

（5）建議使用方法簡(jiǎn)單化，方便老年人簡(jiǎn)單操作使用,；

（6）保障使用者個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全,，防詐騙,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告 蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇十

為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)研,。調(diào)研由本市某大學(xué)承擔(dān),，調(diào)研時(shí)間是xx年x月至x月，調(diào)研方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)研,，本次調(diào)研選取的樣本總數(shù)是20xx戶(hù),。各項(xiàng)調(diào)研工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)研內(nèi)容予以總結(jié),，其調(diào)研報(bào)告如下：

(一)樣品類(lèi)屬情況,。

在有效樣本戶(hù)中，工人320戶(hù),，占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶(hù),，占總數(shù)比例7.4%;教師200戶(hù)，占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶(hù),，占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶(hù)220戶(hù),，占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶(hù)，占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶(hù),，占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶(hù)90 戶(hù),，占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶(hù)，占總數(shù)比例1.14%;其他260戶(hù),，占總數(shù)比例14.77%,。

(二)家庭收入情況。

本次調(diào)研結(jié)果顯示,，從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右,，樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在20xx元以上,。因此，可以初步得出結(jié)論,，本市總的消費(fèi)水平較低,，商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。

(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況

1,、白酒比紅酒消費(fèi)量大,。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,，用于送禮的較多,，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少,。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng),。

2,、白酒消費(fèi)多元化。

(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,，約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi),，約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者,。

買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%,，10～20元的占22.73%,，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香,、洋河,、湯溝酒相對(duì)看好，尤其是湯溝酒,，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān),。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看,，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中,，10元以下的占10.23%,，價(jià)格檔次越高，購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低,。從品牌上來(lái)說(shuō),，以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>

送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%),，約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),，定價(jià)要合理，又要有好的包裝,，才能增大銷(xiāo)售量,。從品牌的選擇來(lái)看,，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)研顯示,，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的價(jià)位,，選擇80元以上的約5.11%?？傊瑥囊陨系南M(fèi)情況來(lái)看,，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模,。

(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,，調(diào)研資料顯示,，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌,、質(zhì)量,、包裝、廣告,、酒精度,，這樣就可以得出結(jié)論,，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌,、求質(zhì)量,、巧包裝、做好廣告也很重要,。

(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)研表明,，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%,，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的` 32.39%,，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%,?？梢钥闯觯坏┠硞€(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,，是很難改變的,，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象,、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動(dòng)因分析,。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳,，然后是親友介紹,，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳,，消費(fèi)者的口碑如何建立,，將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,，因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。

(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況

本次調(diào)研主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,，調(diào)研表明,，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：泰福大酒店是大家最看好的,，約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%,，然后是錦花賓館,。調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,，但由于這個(gè)賓館的特殊性,，只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用，或者是貴賓,、政府政要才可以進(jìn)入,，所以調(diào)研中作為普通消費(fèi)者的調(diào)研對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。

2,、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)?，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,，但也并非絕對(duì)如此,，例如，長(zhǎng)城酒樓,、淮揚(yáng)酒樓,，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

3,、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨,、糖醋里脊,、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,，特別是手抓龍蝦,，在調(diào)研樣本總數(shù)中約占26.14%,，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。

4,、近年來(lái),，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大,。調(diào)研顯示,，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%,，在對(duì)季節(jié)的調(diào)研中,，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%,，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告 蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇十一

隨著人們的生活水品的提高,，對(duì)于居住環(huán)境越來(lái)越重視，人們對(duì)于日常生活必備的家具使用前提下對(duì)于審美的要求也越高,，近幾天通過(guò)對(duì)南大明宮,、紅星美凱龍等大型家具賣(mài)場(chǎng)的調(diào)研。我發(fā)現(xiàn)隨著家具生產(chǎn)企業(yè)的增多,，生產(chǎn)商花樣迭出,，款式多樣、顏色討巧,、功能強(qiáng)大,、顏色各異的家具比比皆是,。并且家具行業(yè)的市場(chǎng)充分細(xì)化，比如,，有給兒童房的家具如芙萊莎,、星星索等品牌。有給成功人士的家具如南陽(yáng)迪克,、洛卡伊等品牌,。

各家店，就板材,、款式,、耐用度不分伯仲。而當(dāng)代消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具已經(jīng)不是睡睡覺(jué),、擺放物件,、盛放東西那么簡(jiǎn)單。家具已經(jīng)成為一種文化,，體現(xiàn)主人獨(dú)特品味和審美情趣,，已經(jīng)成為一種標(biāo)簽。板式家具,、軟體家具,、紅木家具在個(gè)家具市場(chǎng)比比皆是，民用,、辦公用,、賓館用也都在家具市場(chǎng)隨處可尋。下面,，就舉例介紹我所在家具市場(chǎng)調(diào)研的成果吧,，我把他們都經(jīng)過(guò)了分類(lèi)進(jìn)行介紹。

a）歐美式風(fēng)格家具,。設(shè)計(jì)方面高貴,、典雅、色彩艷麗,、線條流暢,，通常輪廓和各個(gè)拐角都是對(duì)稱(chēng)的，并享有金銅,，刻畫(huà)細(xì)致,，顯示出一種貴族氣息。歐美家具具有一種很強(qiáng)的裝飾性及華麗性,，嚴(yán)謹(jǐn)富有濃厚的文化底蘊(yùn),。相比較而言，美式家具有更強(qiáng)的實(shí)用性，不追求張揚(yáng),。歐美家具多采用框架式,，面料多數(shù)為皮質(zhì)及亞麻，內(nèi)部填充以海面,、太空棉為主,。歐美家具舒適大方，但是對(duì)于小戶(hù)型及小房?jī)r(jià)使用不是十分合適,，并且價(jià)格較高,。品牌：露依莎

b）英式田園風(fēng)格。英式田園風(fēng)格又稱(chēng)為英式鄉(xiāng)村風(fēng)格,。設(shè)計(jì)方面表現(xiàn)出悠閑,、舒適、自然的田園生活情趣,。英式田園家具作為田園風(fēng)格中的典型代表,，因其自然樸實(shí)又不失高雅的氣質(zhì)倍受人們推崇。給人以自然回歸感,。純手工的實(shí)木雕刻和香樟木天然的流暢的線條,，無(wú)處不散發(fā)著田園從容淡雅的生活氣息。清晰淡雅表面略帶雕花工藝,，流暢的曲線,，勾勒出完美的造型。品牌：溫莎情緣

c） 中式木制家具,，多以明清式為主,。造型渾厚洗練，穩(wěn)重大方,，比例適度,，線條流暢。裝飾簡(jiǎn)潔不事繁瑣雕琢,，裝飾線腳細(xì)致,，樸實(shí)無(wú)華，一線一面,。重雕工,，圖案多以龍鳳及花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)為主。顏色多以黑紅為主,，深沉古雅。具有很強(qiáng)的中國(guó)民族氣息,，故價(jià)格很高,。品牌：年年紅

d）多功能性家具。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛(ài),。多功能家具顧名思義及多功能為一體,。占用空間少，功能性極強(qiáng),，具有很強(qiáng)的靈活性,，可折可伸。例如最簡(jiǎn)單的床與沙發(fā)的結(jié)合,。另外多功能性家具雖然節(jié)省了空間但是在舒適方面也充分體現(xiàn)了人體工學(xué)的要求,，做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎,，具有現(xiàn)代氣息,。產(chǎn)品主要材質(zhì)以環(huán)保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費(fèi)者追求時(shí)尚,、現(xiàn)代的口味,。

以上，就是我近幾天通過(guò)對(duì)家具市場(chǎng)的調(diào)研而做出的介紹,。進(jìn)過(guò)對(duì)家具市場(chǎng)的調(diào)研我認(rèn)為現(xiàn)在的家具市場(chǎng)的家具琳瑯滿(mǎn)目,，各種家具樣式各不相同，對(duì)于選擇家具,，每個(gè)人都要根據(jù)自己的實(shí)際情況選取適合自己的,，舒適的家具用品。當(dāng)然更要重視家具的品質(zhì),，當(dāng)然我個(gè)人我更相信品牌的力量,。

在接下來(lái)的設(shè)計(jì)中，我打算做一些復(fù)古的家具,，我覺(jué)得鮮亮的“中國(guó)紅”能擺脫沉悶的氣氛,，不過(guò)我覺(jué)得搭配的數(shù)量不宜多。在素淡色調(diào)的家具中做一下點(diǎn)綴就好,。我想做一個(gè)展示格款式的鞋凳,。中國(guó)紅色調(diào)的漆凳，長(zhǎng)條形的款式設(shè)計(jì)不但可以滿(mǎn)足兩三個(gè)人一起更換,，下面還設(shè)有三個(gè)收納閣,，可以幫助收納鞋子和其他物品。長(zhǎng)條邊機(jī)我是想擺放在門(mén)口玄關(guān)處,，在空白的墻壁前擺放一張中國(guó)紅的邊機(jī),，不但顏色喜慶，更會(huì)給每個(gè)進(jìn)們的人一種喜悅之感,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告 蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇十二

隨著國(guó)外強(qiáng)勢(shì)品牌的進(jìn)入,，以及國(guó)內(nèi)小亂差的品牌競(jìng)爭(zhēng)格局的困擾,，國(guó)內(nèi)有實(shí)力的企業(yè)將展開(kāi)品牌競(jìng)爭(zhēng)的步伐。

二三級(jí)市場(chǎng)將成為眾多大品牌新的市場(chǎng)開(kāi)拓點(diǎn),。隨著60—70年代基本趨于老齡化,，穩(wěn)定化，以及一級(jí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,。新一代的年輕人將成為夯實(shí)的消費(fèi)群體,，二三級(jí)市場(chǎng)將成為新的品牌戰(zhàn)場(chǎng)。

渠道多元化體現(xiàn)在很多方面,，原來(lái)整個(gè)地板包括陶瓷建材行業(yè)都是封閉渠道,，都是自建渠道以專(zhuān)賣(mài)店為主。近兩年來(lái)看這個(gè)開(kāi)始有變化,，一個(gè)是精裝修,，精裝修的比例在逐年提升，國(guó)家有宏觀的政策指導(dǎo),，也有房地產(chǎn)公司通過(guò)精裝修增加其附加值盈利目的的考慮,。再者就是跟裝飾公司合作，再加上團(tuán)購(gòu),、異業(yè)聯(lián)盟這個(gè)逐年在增加,。

原材料經(jīng)歷了一些演變，從最早開(kāi)始我們所使用的地板是東北的樺木,、椴木,、曲柳，后來(lái)到了西南,，再后來(lái)到了東南亞,，以泰國(guó)、緬甸為主,，泰國(guó)現(xiàn)在禁止出口,，緬甸現(xiàn)在也比較嚴(yán)格了，未來(lái)隨著全球變暖,，環(huán)境惡化的影響,，綠色環(huán)保的聲勢(shì)將會(huì)越來(lái)越高漲，原材料的控制及新材料的.開(kāi)發(fā)將是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì),。

由于前一階段來(lái)的無(wú)序化競(jìng)爭(zhēng),，目前國(guó)內(nèi)存在著很多市場(chǎng)空間，也缺少?gòu)?qiáng)勢(shì)品牌,，因此從目前來(lái)看,，未來(lái)我們將看到更為集中的強(qiáng)勢(shì)地板品牌名單，更為專(zhuān)業(yè)多元的品牌新品出現(xiàn)在人們的視線之內(nèi),。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告 蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇十三

定量項(xiàng)目

1,、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

美意天辰根據(jù)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，制定了專(zhuān)業(yè)的問(wèn)卷設(shè)計(jì)模版，保證了研咳嗽鄙杓頻娜嫘院褪導(dǎo)什僮饜浴

另一方面美意天辰公司研究人員根據(jù)研究目的和內(nèi)容調(diào)整調(diào)查提綱或問(wèn)卷,，提綱或問(wèn)卷提交給客戶(hù)修改或共同討論，并進(jìn)行多個(gè)試訪,，由美意天辰公司研究人員修改問(wèn)卷客戶(hù)最后確認(rèn),。

2、項(xiàng)目培訓(xùn)

平時(shí)在接受任何項(xiàng)目之前,，所有的訪問(wèn)員都必須接受?chē)?yán)格而深入的基礎(chǔ)培訓(xùn),，目的是使他們了解取樣方法的原則和重要性，調(diào)研運(yùn)作方法,，訪問(wèn)技巧,，包括提問(wèn)和追問(wèn)的技巧。我們將要求訪問(wèn)員模擬訪問(wèn)并提出指導(dǎo)直到滿(mǎn)意為止,。

針對(duì)每一個(gè)具體的項(xiàng)目,，訪問(wèn)員都會(huì)就問(wèn)卷及該項(xiàng)目的特別要求得到詳細(xì)的培訓(xùn)，并安排試訪,。

項(xiàng)目培訓(xùn),、試訪和試訪總結(jié)將保證每一個(gè)訪問(wèn)員對(duì)問(wèn)卷有同樣的理解并學(xué)習(xí)必要的訪問(wèn)技巧。

3,、試訪及訪問(wèn)控制

在項(xiàng)目正式開(kāi)展前做10個(gè)以上的試訪,，以保證訪問(wèn)員熟悉問(wèn)卷流程。

訪問(wèn)員將嚴(yán)格按照督導(dǎo)的要求進(jìn)行訪問(wèn),，如果是新的訪問(wèn)員督導(dǎo)將陪訪1戶(hù),。

客戶(hù)可陪同訪問(wèn)員實(shí)地入戶(hù)訪問(wèn)或來(lái)觀察街訪。

在每個(gè)訪問(wèn)員結(jié)束個(gè)訪問(wèn)后,，督導(dǎo)將召集所有人進(jìn)行訪問(wèn)總結(jié),。

在每天訪問(wèn)完，督導(dǎo)會(huì)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度,，如客戶(hù)要求我們可每天提供項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,。通常我們半個(gè)星期提供一次，項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告包括我們接觸的人數(shù)和成功的訪問(wèn),，或者是細(xì)分到某個(gè)類(lèi)型的人數(shù)(根據(jù)客戶(hù)要求來(lái)定),。

4、問(wèn)卷審核

項(xiàng)目督導(dǎo)有責(zé)任對(duì)以完成的問(wèn)卷進(jìn)行100%閱卷和審核,，以確保訪問(wèn)員對(duì)問(wèn)卷理解沒(méi)有問(wèn)題,，如果有問(wèn)題將隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充訪問(wèn)和更正。

另外,，美意天辰公司有獨(dú)立于訪問(wèn)之外的質(zhì)量督察部門(mén)負(fù)責(zé)問(wèn)卷審核工作,。40%問(wèn)卷的所有問(wèn)題都將被再次審查過(guò),，其中20%的實(shí)地復(fù)核，20%的電話復(fù)核,，以保證問(wèn)題的完整性和問(wèn)卷質(zhì)量,。如果這40%的問(wèn)卷有值得懷疑的地方，我們將加大抽查比例,。如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)訪問(wèn)員質(zhì)量有問(wèn)題,，我們會(huì)將其問(wèn)卷作廢，由其他訪問(wèn)員補(bǔ)回等量的訪問(wèn),，確由此造成的損失由美意天辰公司承擔(dān),。訪問(wèn)員有嚴(yán)重作弊行為，將會(huì)被公司開(kāi)除,。

5,、編碼與數(shù)據(jù)分析

30%-50%的問(wèn)卷的開(kāi)放性將被用來(lái)編制碼表。所有的碼都將被編碼督導(dǎo)二次審核,，以保證開(kāi)放問(wèn)題的正確性,。

審核完的問(wèn)卷將會(huì)被及時(shí)移交給數(shù)據(jù)處理部門(mén)。美意天辰公司有專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)軟件將數(shù)據(jù)進(jìn)行兩次錄入以保證錄入數(shù)據(jù)的正確性,。數(shù)據(jù)還會(huì)進(jìn)行進(jìn)一步的清理以保證其邏輯性和一致性,。發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的答案，數(shù)據(jù)部的同事會(huì)將問(wèn)卷找出退回訪問(wèn)部督導(dǎo)進(jìn)行回訪,。

6,、保密原則

美意天辰公司將會(huì)對(duì)客戶(hù)所有資料保密。在未經(jīng)過(guò)客 戶(hù)允許的前提下,，絕不會(huì)將項(xiàng)目有關(guān)信息透露給第三方,。

定性項(xiàng)目—座談會(huì)為例

1、研究設(shè)計(jì)準(zhǔn)備

根據(jù)客戶(hù)的行業(yè)特點(diǎn),，選擇合適的有經(jīng)驗(yàn)的座談會(huì)主持人,。

座談會(huì)大綱/及流程的研究設(shè)計(jì)，并交由客戶(hù)討論,。

2,、項(xiàng)目的執(zhí)行準(zhǔn)備

與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)被訪者條件/分組/特殊配額/場(chǎng)次/時(shí)間/其他項(xiàng)目要求等。

約人控制:8人的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)應(yīng)預(yù)約至10-12人,，同一訪問(wèn)員的約人數(shù)不應(yīng)超過(guò)1個(gè),。

在會(huì)前2-3天有項(xiàng)目督導(dǎo)親自派發(fā)邀請(qǐng)信，并檢查所有設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

會(huì)議記錄員的篩選及確認(rèn)及培訓(xùn),。

3、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

調(diào)試設(shè)備,、會(huì)場(chǎng)布置,。

被訪者到會(huì)后再甄別,，選出8位最合適者正式開(kāi)會(huì)。

被訪者進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后,，將被訪者背景資料填好交給客戶(hù),、主持人、及記錄員,。

確保記錄/翻譯/錄音錄像(換帶)工作,。

會(huì)后發(fā)禮品，致謝,，會(huì)場(chǎng)清理。

4,、會(huì)后工作

整理錄音/會(huì)議記錄/其他資料,，送交客戶(hù)。

所有資料歸檔

美意天辰公司針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的每一個(gè)步驟都擁有完善的市場(chǎng)研究模型,。這些模型能最大程度地解決客戶(hù)所面臨的決策問(wèn)題,，并為美意天辰的研究人員提供了完整全面的研究模版。

美意天辰的研究人員認(rèn)為

1,、研究人員首先要評(píng)估客戶(hù)在做出某項(xiàng)決策時(shí)的信息需求,。

2、研究人員必須提供客觀的可直接供決策使用的信息,。

3,、研究人員必須根據(jù)信息所反映的情況，與客戶(hù)一道定義出相關(guān)問(wèn)題的決策,。

4,、研究人員還必須與客戶(hù)一道致力于決策的最終貫徹執(zhí)行。

美意天辰——更多的增值服務(wù)

總之,，我公司愿以自己精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí),、良好的行業(yè)信譽(yù)以及“用心為客戶(hù)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，為信賴(lài)我們的客戶(hù)提供超值的服務(wù),，與陪伴我們成長(zhǎng)的客戶(hù)一道共創(chuàng)新的輝煌,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告 蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇十四

（1）調(diào)研由來(lái)

由于超市自有品牌商品在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)很明顯，小到紙巾,、紙杯,、面包、飲料,，大到食用油和床上用品,，品種繁多的自有品牌商品在零售市場(chǎng)悄悄蔓延。國(guó)內(nèi)本土超市的自有品牌市場(chǎng)潛力巨大,，同樣面臨這外來(lái)超市的競(jìng)爭(zhēng)壓力,，我國(guó)超市自有品牌商品將以何種趨勢(shì)發(fā)展,，我國(guó)超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問(wèn)題都有待解決,。所以對(duì)超市自有品牌商品消費(fèi)者的認(rèn)知情況調(diào)查十分有意義,。

（2）研究目的

本次的調(diào)研其目的是了解長(zhǎng)春市內(nèi)大型超市自有品牌商品的擁有情況，消費(fèi)者對(duì)超市自有品牌的任職情況和消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,，以掌握市場(chǎng)自有品牌在我國(guó)的現(xiàn)狀,，并以此為基礎(chǔ)對(duì)未來(lái)超市自有品牌在我國(guó)的發(fā)展情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。

（3）調(diào)研的基本說(shuō)明

本次調(diào)研的對(duì)象是長(zhǎng)春市內(nèi)各個(gè)大型超市自有品牌,，內(nèi)容是了解其擁有情況和消費(fèi)者認(rèn)知購(gòu)買(mǎi)情況,，主要應(yīng)用觀察發(fā)和詢(xún)問(wèn)激發(fā)急需調(diào)研。時(shí)間是從6月30日到7月18日,，小組成員有侯杰,、賈冰雪、金嘉黎,、陸璐,、薛麗麗五人，均為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的在校學(xué)生,。

通過(guò)這次調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)超市主要品牌商品在中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大,，相比之下外來(lái)大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來(lái)講超市對(duì)自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,，消費(fèi)者對(duì)超市自有品牌的認(rèn)知度較低,。 針對(duì)以上問(wèn)題我國(guó)本土超市要盡快壯大自己的實(shí)力，招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,，積累實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大子的自有品牌商品找國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度,。

1.文案調(diào)研成果分析

（1）自有品牌漸成超市競(jìng)爭(zhēng)法寶：

自有品牌在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有很長(zhǎng)的時(shí)間,，但是做得好的還是像家樂(lè)福、沃爾瑪,、易初蓮花,、屈臣氏等外資零售商。在國(guó)外,，自有品牌能夠占到銷(xiāo)售的40％－50％,，毛利率相當(dāng)高，自有品牌將成為零售商最終的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,。在國(guó)內(nèi)自有品牌商品利潤(rùn)空間巨大,，前景看好，國(guó)內(nèi)有實(shí)力的大型超市要加大自有品牌商品的`研發(fā)與銷(xiāo)售搶奪這一利潤(rùn)。

（2）自有品牌商品商機(jī)巨大：

自有品牌商品的銷(xiāo)售正成為連鎖零售企業(yè)銷(xiāo)售方式的新趨勢(shì),，將成為超市重要的利潤(rùn)來(lái)源,，對(duì)于剛剛介入自有品牌商品銷(xiāo)售的本土超市來(lái)說(shuō)，發(fā)展空間廣闊,，蘊(yùn)藏著巨大商機(jī),。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、零售業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)有限的情形下,，發(fā)展自有品牌成為商家降低成本,、提高利潤(rùn)有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費(fèi)頻率較高,、銷(xiāo)售價(jià)格不高,、市場(chǎng)份額較大的商品開(kāi)始做起，這樣利于提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,。得到消費(fèi)者的認(rèn)可后,，就會(huì)擁有一些固定消費(fèi)人群。目前大多數(shù)本土連鎖超市對(duì)自有品牌的開(kāi)發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,，這反映在超市中自有品牌商品數(shù)量不是很多，自有品牌涉及的品種所占比重比較小,，銷(xiāo)售量也不大,，真正有了自有品牌效應(yīng)的商家也不多?！睋?jù)分析,，一方面，與歐美的成熟市場(chǎng)相比,，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)間還很短,，本土零售企業(yè)的規(guī)模有限，還沒(méi)有形成超級(jí)連鎖,，開(kāi)店數(shù)量和經(jīng)營(yíng)規(guī)模上還沒(méi)有形成真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。另一方面，國(guó)內(nèi)零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才,、實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),，目前主要集中在一些簡(jiǎn)單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營(yíng)銷(xiāo),，這是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,。只有當(dāng)零售商從研發(fā)做起，掌握了網(wǎng)點(diǎn)資源,、市場(chǎng)信息,、有效消費(fèi)者等一系列資源之后，產(chǎn)品才會(huì)暢銷(xiāo)。

（3）中國(guó)超市自有品牌發(fā)展的制約因素：

首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人重視程度不夠,！雖然每一個(gè)連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人都會(huì)這樣說(shuō)：“我們非常重視自有品牌,，自有品牌是我們未來(lái)發(fā)展的希望所在，是我們未來(lái)的核心利潤(rùn)所在,，是我們未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在……”,。但是國(guó)內(nèi)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)，設(shè)立獨(dú)立的自有品牌發(fā)展部的很少,，負(fù)責(zé)人素質(zhì)不夠,，在資金、人力,、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點(diǎn)部門(mén)相比很少,。其次公司的核心領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)自有品牌存在錯(cuò)誤思想和認(rèn)識(shí)。

多國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為自有品牌就是簡(jiǎn)單的在產(chǎn)品上面貼一張標(biāo)簽,，沒(méi)有多少技術(shù)含量,，認(rèn)為自有品牌不需要也沒(méi)有必要太多投入，因?yàn)楫?dāng)前狀況下就有不錯(cuò)的收益,！還有一部分核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為建立品牌需要大筆的資金,，大量的人力和物力，連鎖企業(yè)不具備這樣的條件,！還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人寧愿花費(fèi)幾十萬(wàn),、上百萬(wàn)引進(jìn)一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)、采購(gòu)總監(jiān),，也不愿意花十多,、二十萬(wàn)引進(jìn)一個(gè)品牌經(jīng)理！在這樣的思想下,，做好自有品牌只不過(guò)是美好的愿望罷了,！